第一篇：凝聚人心強(qiáng)管理建好小家促發(fā)展

凝聚人心強(qiáng)管理建好小家促發(fā)展黨的十八大、十八大三中全會(huì)都提出要高度重視民生問題，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。近期，全國、全黨上下全面開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，號(hào)召全黨要把全心全意為人民服務(wù)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)。在此背景的感召下，郵政儲(chǔ)蓄銀行海南支行在區(qū)工會(huì)的幫助下，將職工小家建設(shè)作為黨建工作重點(diǎn)。職工小家建設(shè)之所以受重視是因?yàn)樗呛粚?shí)工會(huì)工作的基礎(chǔ)，是工會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局，切實(shí)履行基本職責(zé)的重要內(nèi)容，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果的具體體現(xiàn)，所以建設(shè)小家必須作為“民心工程”、“凝聚力工程”切實(shí)抓好。

一、新時(shí)期建“小家”的意義和作用

1、建“小家”是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑

郵儲(chǔ)銀行海南支行現(xiàn)有27名員工，大部分是年輕人，還有不少的外地人，解決他們的吃飯、住宿問題是保障他們踏實(shí)工作的前提，因此，只有在支行建好“小家”，讓職工感到家的溫暖，才能與支行同呼吸共命運(yùn)；只有支行建好小家，才能提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷增強(qiáng)支行競(jìng)爭(zhēng)力。

2、建“小家”是落實(shí)工會(huì)工作，增強(qiáng)企業(yè)吸引力的重要載體

目前，建家的活動(dòng)在吃飯、住宿這個(gè)層次上取得了明顯的效果，但在更深層次的建設(shè)方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。要鞏固和發(fā)展建家成果，要深入持久地建家，必須軟件、硬件一起抓，一方面要完善建家所需要的基本設(shè)施，比如活動(dòng)器材、照相機(jī)、場(chǎng)地。另一方面要鼓勵(lì)全體員工要積極參與到建家的活動(dòng)中來，不僅要積極參加單位組織的活動(dòng)，更要為建家出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。員工是落實(shí)支行工作的重要載體，支行的一切工作都要通過員工去落實(shí)，特別是當(dāng)前利益多元化的特點(diǎn)使得職工需求多樣化，小家建成后職工的需求、意愿都可以通過職工之家向上級(jí)反映。職工小家的作用最終要通過員工來體現(xiàn)，每個(gè)員工是職工之家的細(xì)胞，只有所有的細(xì)胞都具備活力，整個(gè)職工之家才能充滿生機(jī)。只有建好“小家”，才能履行好工會(huì)職責(zé)，真正形成上下互動(dòng)的全面建家格局，才能增強(qiáng)企業(yè)吸引力。

3、建“小家”是提高中心整體水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要措施

今年4月，按照區(qū)總工會(huì)要求，海南支行明確了建家的重要性，并加快了建設(shè)職工小家的步伐，計(jì)劃在今年年底將小家徹底建成。小家建成后可以及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，有的放矢進(jìn)行引導(dǎo)，積極主動(dòng)為職工排憂解難，只有職工對(duì)“小家”真正有了歸屬感，干群關(guān)系才能越來越和諧，支行整體管理水平才能得到普遍提高。因此，只有把提高建“小家”

整體水平與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、與職工需求相適應(yīng)，在職工群眾中形成和諧的工作氛圍，企業(yè)凝聚力才能不斷增強(qiáng)。

二、建“小家”的步驟和措施

1、組織學(xué)習(xí)，提高對(duì)建家的認(rèn)識(shí)。

隨著支行黨建工作的順利開展，如何開展建家活動(dòng)是擺在我們面前的新課題。對(duì)此，我們?nèi)悬h員，在認(rèn)真學(xué)習(xí)“開展黨的群眾路線”重要思想，在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工會(huì)關(guān)于建家工作文件、會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一了創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)模范職工小家的思想認(rèn)識(shí)，即：建家活動(dòng)是踐行“群眾路線”重要思想的需要；建家活動(dòng)是促進(jìn)支行工作的推動(dòng)平臺(tái)；建家活動(dòng)是突出維護(hù)職能、為職工排憂解難的落腳點(diǎn)。開展建家活動(dòng)是工會(huì)組織轉(zhuǎn)變作風(fēng)、貼近生產(chǎn)、貼近職工的重要手段，是調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的有效方法。把建家活動(dòng)與黨政工的中心任務(wù)結(jié)合起來，與安全生產(chǎn)結(jié)合起來，才能使工會(huì)工作逐步走向正規(guī)化、經(jīng)常化、科學(xué)化的軌道。把善待職工作為永恒的主題，才能促進(jìn)整個(gè)建家活動(dòng)充滿生機(jī)和活力，建成職工信賴的職工小家。

2、落實(shí)班務(wù)公開，實(shí)行民主管理，維護(hù)職工權(quán)益?！靶〖摇苯ǔ珊螅O(shè)立公開欄，將全行的信息在公開欄上進(jìn)行公示，以公開欄形式對(duì)員工獎(jiǎng)懲情況、全行的工作安排、全行任務(wù)分解、全行重要通知等情況進(jìn)行通告，同時(shí)結(jié)合民主生活會(huì)的形式，實(shí)現(xiàn)職工對(duì)生產(chǎn)管理、安全管理、職工獎(jiǎng)懲、勞保福利和職工生活等方面的問題提出反饋，積極征求職工提出的建議或意見，傾聽職工心聲，積極化解內(nèi)部矛盾，并記錄，分析，提出整改解決辦法，匯報(bào)。這樣在維護(hù)職工合法權(quán)益的同時(shí)，激發(fā)了職工參與民主管理的積極性。

3、強(qiáng)化職工素質(zhì)教育，培養(yǎng)高技能人才。

“小家”建設(shè)時(shí)要專門安排固定時(shí)間作為學(xué)習(xí)日，在這一天要組織員工對(duì)支行的發(fā)展與改革、困難與機(jī)遇進(jìn)行學(xué)習(xí)，使職工樹立了危機(jī)感、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)自覺性；“小家”建設(shè)與崗位培訓(xùn)、崗位練兵相結(jié)合，采取上崗考核、崗前考試和拜師帶徒學(xué)藝等方式，加強(qiáng)技能培訓(xùn)。同時(shí)，開展崗位練兵活動(dòng)，大力提倡向兄弟支行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的思想理念，鼓勵(lì)向其他支行學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)自我的提升。使職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)同步得到提高。

三、建“小家”需要注意的問題

1、兩個(gè)結(jié)合。

一是將支行改造與小家建設(shè)相結(jié)合，把小家建設(shè)升級(jí)融入支行生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中，將支行的改造與小家建設(shè)同步進(jìn)行。二是將員工學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展與小家建一設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)支行長(zhǎng)和員工培訓(xùn)。

2、三個(gè)原則。

把握三個(gè)原則。一是因地制宜的原則，不做表面文章，不玩數(shù)字游戲，把員工滿意作為小家建設(shè)約基.本標(biāo)準(zhǔn)。二是突出特色的原則，籌劃建家費(fèi)苦心，風(fēng)格建家添情趣，功能建家解難題，文化建家聚精神，使每個(gè)職工小家各具郵政文化特色，豐富建家內(nèi)涵，提升建家檔次。三是民主管理的原則，增強(qiáng)員工“我建我家”的責(zé)任感、“我在我家”的歸屬感、“我愛我家”的自豪感和“我為建家出力。讓家伴我成長(zhǎng)”的成就感。

3、建成五個(gè)之家。

一是落實(shí)民主管理制度和職權(quán)，實(shí)施人文管理，使職工小家成為民主之家。二是不斷完善員工工作、生活福利設(shè)施，有員工滿意的小食堂，有能夠提供冷、熱水洗浴的小浴室，有干凈的小廁所，有較為完備實(shí)用的員工一活動(dòng)場(chǎng)所和文體活動(dòng)設(shè)施，使職工小家成.為溫馨之家。三是在自娛自樂、提升技能、舒緩壓力等方面滿足不同層面員工的精神需求，使職工小家成為文化之家。四是搞好安全生產(chǎn)，落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)，關(guān)愛員工，使職工小家成為安全之家。五是構(gòu)建提高員工綜合素質(zhì)的場(chǎng)所，打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)村郵政經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，提高員工工作技能，個(gè)人收入逐年提高，使職工小家成為效益之家。

職工小家建設(shè)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，郵儲(chǔ)銀行海南支行將遵循“鞏固、發(fā)展、創(chuàng)新、提高”的總體思路，加快職工小家建設(shè)，力求取得新的成效、邁上新的臺(tái)階，實(shí)

現(xiàn)“以小家促和諧發(fā)展”。

王莉

第二篇：凝聚人心強(qiáng)管理 建好小家促發(fā)展

全國郵政支局職工小家建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

(2010-11-30 11:30:26)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：

雜談

凝聚人心強(qiáng)管理 建好小家促發(fā)展

——湖南省常德市澧縣雷公塔支局建設(shè)職工小家經(jīng)驗(yàn)材料

（2010年11月25日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)的各位同仁：

大家好！

我是來自湖南省常德市澧縣郵政局雷公塔支局的***。作為一名來自最基層的職工，能夠參加今天的座談會(huì)，我感到非常激動(dòng)和榮幸。下面，我將雷公塔支局小家建設(shè)工作向大家作匯報(bào)和交流。

雷公塔支局位于湖南省澧縣西北部，距縣城16公里，服務(wù)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)人口10.3萬人，下轄4個(gè)所,投遞段道7個(gè)，愛心郵路點(diǎn)6個(gè)。支局共有員工25人，平均年齡30歲。

自2007年以來，湖南省郵政公司、湖南省郵政工會(huì)堅(jiān)持以人為本的理念，為了使廣大郵政職工共享企業(yè)發(fā)展的成果，緊緊圍繞農(nóng)村郵政支局小家建設(shè)的“五好目標(biāo)”和構(gòu)建和諧郵政企業(yè)宗旨，在全省范圍內(nèi)致力推進(jìn)以農(nóng)村郵政支局所為重點(diǎn)的“三小”創(chuàng)建活動(dòng)。雷公塔支局作為澧縣郵政局的一類支局，被列入首批創(chuàng)建對(duì)象，從2007年-2009年，經(jīng)過三年的創(chuàng)建和完善，全面達(dá)到省公司、省郵政工會(huì)小家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并每年有提高。目前，我支局做到了職工住有其所，有小食堂，有室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)地，有太陽能沐浴室，有菜地。支局的生產(chǎn)生活環(huán)境和職工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍，說起支局小家建家經(jīng)驗(yàn)，我主要有三句話：“管理講科學(xué)、創(chuàng)建有特色、發(fā)展有亮點(diǎn)”

一、明確目標(biāo)，改造裝修，把“職工小家”建設(shè)作為鼓舞士氣的加油站。

農(nóng)村郵政支局所小家建設(shè)是我們基層一線職工最現(xiàn)實(shí)、最基本的要求。記得2007年8月，湖南省郵政工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到我支局實(shí)地查看時(shí)說：“雷公塔支局的現(xiàn)狀離建家還有很大的差距呀！”確是，在未開展建小家前，我們支局房屋破舊，局大院路面坑坑洼洼，職工生活無規(guī)律，士氣不高，整個(gè)支局顯得非常蕭條。

在這里工作了四年的營業(yè)員胡瑩瑩說起建家前后的對(duì)比，更是深有感觸：過去下班后，因?yàn)橐凳匾拱?，沒有食堂，她就拖著疲憊的身體來到破舊的廚房開始做飯。經(jīng)過一陣鍋碗瓢盆交響曲之后，草草吃罷晚飯，又回到了值班室。想看電視，但老化破舊的電視機(jī)放出的卻是模糊的影子和嘈雜的聲音，想放映碟片，卻沒有影碟機(jī)。唉！生活太枯燥了。胡瑩瑩躺在值班床上，摸出手機(jī)給遠(yuǎn)方的男友訴苦：“這兒上班太苦太無聊了，勞累了一天還得自己做飯吃，看電視也是模糊的，又沒有其它娛樂活動(dòng)。人員緊張，業(yè)務(wù)量大，白天繁忙單調(diào)，晚上枯燥沉悶，收入又不高，掙不到啥子錢，除了生活費(fèi)和交通費(fèi)所剩無幾。唉！我想不干了，打算明年重新找一份工作，不想在這個(gè)鬼地方呆了??”。

當(dāng)活動(dòng)之風(fēng)吹開后，支局職工人人精神振奮，信心百倍，大家都非常期待建好小家之后面目一新的支局。當(dāng)時(shí)我任支局業(yè)務(wù)員。借此東風(fēng)，原任支局長(zhǎng)皮紅梅要求支局創(chuàng)建工作人人參與，努力做到建家促發(fā)展，發(fā)展建小家。支局開會(huì)討論通過了“雷公塔支局創(chuàng)建職工小家方案”。方案通過后，全體職工利用休息時(shí)間開展義務(wù)勞動(dòng)。三年來，縣局陸續(xù)對(duì)我支局投入達(dá)30余萬元，對(duì)支局房屋進(jìn)行改造裝修，營業(yè)大廳

進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，新建了小食堂、小浴室、小圖書室，開辟了小菜園，從根本上改變了支局臟、亂、差的狀況?，F(xiàn)在職工編了一句順口溜：“熱水熱飯加熱湯，美酒佳釀任品嘗；節(jié)假餐桌打牙祭，歡聲笑語滿食堂；茶前飯后同切磋，疲勞忘在棋盤上；成功經(jīng)驗(yàn)常交流，學(xué)習(xí)心得掛滿墻?！边@正是我們支局現(xiàn)實(shí)情況的真實(shí)寫照。問起胡瑩瑩現(xiàn)在還想不想走，她笑著說：“八大轎子抬，我也不走了?！?/p>

二、制定措施，規(guī)范運(yùn)作，把“職工小家”建設(shè)作為強(qiáng)化內(nèi)部管理的抓手。

建家容易守家難，支局的建家凝聚著各方面的心血，如何把小家管理好并通過建好的小家促進(jìn)支局的發(fā)展，在這個(gè)方面，雷公塔支局加強(qiáng)了職工道德教育，努力培養(yǎng)“五有精神”：一是有為局爭(zhēng)光的愛家精神，把小家當(dāng)“大家”，把大家的事當(dāng)自己的事；二是有精益求精的敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，用過硬的本領(lǐng)更好的服務(wù)“大家”；三是有艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神，在“大家”里勤儉節(jié)約、生活上不斤斤計(jì)較，樂于奉獻(xiàn)；四是有永攀高峰的創(chuàng)新精神，不滿足于現(xiàn)狀，用更高標(biāo)準(zhǔn)把小家建成更具魅力的溫馨之家；五是有

友好協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，時(shí)時(shí)處處想到“大家”；做到不利于“大家”的話不說，不利于“大家”的事不做。

同時(shí)還堅(jiān)持四個(gè)制度：一是學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月中旬思想政治學(xué)習(xí)；二是交心談心制度，不管發(fā)生什么事都以交心談心的方式溝通解決；三是交流經(jīng)驗(yàn)制度，做到會(huì)了的幫助不會(huì)的，以典型帶動(dòng)大家；四是互助制度，做到有病大家看望，有困難大家?guī)椭?。支局還在“職工小家”建設(shè)中開展“熱心職工光榮榜”競(jìng)賽，一面面“小紅旗”插在每位職工名下，與創(chuàng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)分配等掛鉤考核，形成了大家你追我趕、積極向上的競(jìng)賽氛圍。

三、齊抓共建，落實(shí)到位，把“職工小家”建設(shè)作為提升服務(wù)水平的平臺(tái)。

支局堅(jiān)持嚴(yán)格的考評(píng)制度，把建家與效績(jī)考核結(jié)合起來。縣局績(jī)效管理考核辦法出臺(tái)后，支局及時(shí)結(jié)合縣局要求和本局的實(shí)際，重新細(xì)化了內(nèi)部考核辦法；按照支局營業(yè)員、投遞員考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了支局個(gè)人業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表、投遞員考勤表等；做到以業(yè)務(wù)量來衡量每個(gè)人的業(yè)績(jī)，并做到每個(gè)月在職工小家進(jìn)行公布。2008年，支局在綠卡短信通業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽中，制訂了以獎(jiǎng)為主的激勵(lì)機(jī)制，由于是一項(xiàng)新型營銷業(yè)務(wù)，需要對(duì)用戶做大量的宣傳工作，職工很不理解。支局針對(duì)這一現(xiàn)象，開職工大會(huì)做解釋工作：支局要?jiǎng)?chuàng)收，職工必須要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)在兌現(xiàn)時(shí)，我們積極對(duì)下轄的宜萬所進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。職工理解了，業(yè)務(wù)發(fā)展也就上去了。

正是因?yàn)閲?yán)格管理，狠抓服務(wù)，近三年，我支局涌現(xiàn)了謝艷霞、吳春梅等“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、任紅等8名“一星級(jí)營業(yè)員”，涌現(xiàn)了省、市郵政“雙十佳”投遞員毛冬平。

四、發(fā)展建家，建家發(fā)展，把“職工小家”建設(shè)作為構(gòu)建和諧企業(yè)的動(dòng)力源。

2009年，湖南省郵政工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)又一次來到雷公塔支局，這一次，是來為我支局榮獲全國郵政農(nóng)村支局（所）職工小家示范點(diǎn)授牌的，在看了支局的建家情況和這幾年取得的成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)高興地說：“雷公塔支局不愧是全省郵政農(nóng)村支局的典范！”

是的，支局通過建家，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，一組數(shù)字和一個(gè)個(gè)榮譽(yù)，可以證明支局取得的成效：2007年支局業(yè)務(wù)收入425.3萬元，2008年490萬元，2009年520萬元，2010年615萬元，業(yè)務(wù)收入四年時(shí)間增長(zhǎng)了近200萬元，郵政儲(chǔ)蓄余額從2007年2.35億凈

增到現(xiàn)在的3.5億元，每年新增代理保險(xiǎn)2000萬元，報(bào)刊發(fā)行年年在全縣六大支局中率先完成大收訂任務(wù)。而2010年，支局615萬元的收入，目前已完成560萬元，已完成年計(jì)劃的90%。這幾年，支局連續(xù)被縣局評(píng)為先進(jìn)單位、優(yōu)秀集體、特殊貢獻(xiàn)單位；2007年，支局被常德市總工會(huì)評(píng)為芙蓉標(biāo)兵崗，被湖南省郵政公司、省郵政工會(huì)、市郵政局評(píng)為創(chuàng)建“愛心郵路”活動(dòng)先進(jìn)集體，也就是在這一年，原雷公塔支局長(zhǎng)皮紅梅被評(píng)為全國郵政農(nóng)村優(yōu)秀支局長(zhǎng)，并到北京參加了隆重的表彰大會(huì)。2009年8月，我支局又被中國郵政集團(tuán)公司、國家郵政工會(huì)評(píng)為“全國郵政農(nóng)村支局（所）職工小家示范點(diǎn)”。

安居才能樂業(yè)，樂業(yè)是為了更好的安居。這幾年，我支局業(yè)務(wù)收入從400多萬元增加到了600多萬元，這對(duì)于地處丘陵地區(qū)，只有職工25人的支局來說，壓力是不小的，我支局在未增員、未增臺(tái)席、未擴(kuò)建的情況下，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，支局生產(chǎn)力得到了全面提升，這得益于小家建設(shè)的凝聚力和向心力，得益于建家后職工收益的逐步提高。2007年未建家前，我支局正式職工年收入不足15000元，勞務(wù)工不足1萬元；而2009年，正式職工年均收入達(dá)到了3萬余元，勞務(wù)工15600元。

五、鞏固提高，創(chuàng)建升級(jí)，把“職工小家”建設(shè)作為支局發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

加強(qiáng)職工小家建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛職工的具體體現(xiàn)，企業(yè)給職工多一點(diǎn)關(guān)愛，職工會(huì)以更大的工作熱情回報(bào)企業(yè)，這對(duì)推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展會(huì)起到很大的作用。為進(jìn)一步改善、提高郵政企業(yè)員工生產(chǎn)生活條件，鞏固三年來職工小家建設(shè)成果，2010年湖南省郵政公司、湖南省郵政工會(huì)吹響了創(chuàng)建星級(jí)模范職工小家活動(dòng)的號(hào)角，我支局將按照湖南省郵政公司、湖南省郵政工會(huì)的部署，在常德市郵政局的指導(dǎo)下，在澧縣郵政局的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，力求小家建設(shè)的實(shí)際效果；進(jìn)一步加大投入，堅(jiān)持保證質(zhì)量，建立小家建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制；進(jìn)一步強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，為小家建設(shè)增添新的活力；進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)管理，制定日常維護(hù)的管理辦法和措施，責(zé)任落實(shí)到人，防止小家設(shè)備設(shè)施的損毀；進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取各種行之有效的措施，調(diào)動(dòng)一切積極因素，努力把支局建設(shè)成為職工信賴的“民主之家、溫馨之家、文明之家、安全之家、效益之家”。

一是鞏固成績(jī)，適時(shí)推動(dòng)小家創(chuàng)建規(guī)?；?。近幾年來，我們?cè)诤椭C職工小家創(chuàng)建工作中取得了一點(diǎn)成

績(jī)，但是我們深深感到創(chuàng)建容易，鞏固更難，我們將在新的一年里，不斷鞏固已有的成果，使更多的基層員工享受到建家的溫馨和實(shí)惠。

二是建立健全支局民主管理小組，落實(shí)各項(xiàng)民主管理制度，維護(hù)職工合法權(quán)益，將支局重要事項(xiàng)的決定和涉及職工切身利益問題納入支局民主管理、局務(wù)公開的范圍，做到公開活動(dòng)有文字記錄或圖表規(guī)范上墻。使支局管理職工主動(dòng)參與，二級(jí)分配公開公正，業(yè)務(wù)發(fā)展同心協(xié)力。

三是加強(qiáng)文體活動(dòng)建設(shè)，把后勤保障的重點(diǎn)從物質(zhì)文化向精神文化轉(zhuǎn)化。組織職工開展健康向上的文體活動(dòng)，建立情感通道，讓職工主動(dòng)反映自己的意愿和要求，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，廣泛開展交心談心、互幫互助及送溫暖活動(dòng)。使職工工作生活有一個(gè)整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境。通過開展一系列員工喜聞樂見的文體活動(dòng)，使小活動(dòng)室真正用起來，讓員工真正動(dòng)起來，從而達(dá)到強(qiáng)身健體和陶冶情操的目的。

四是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支局、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，組織職工參加文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、崗位練功比武、形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育以及職工文體活動(dòng)，努力提高職工綜合素質(zhì)。

五是搞好安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)的各項(xiàng)措施和要求，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)制度，不斷改善職工生產(chǎn)工作環(huán)境。

六是讓職工積極主動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展和支局生產(chǎn)經(jīng)營情況，積極參與勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、崗位練功等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高工作技能，出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，同時(shí)及時(shí)分享到企業(yè)發(fā)展的成果，政策性福利待遇得到保障，個(gè)人收入逐年得到提高。

總之，我們將以更高的熱情、加倍的努力使職工小家的內(nèi)部管理水平、業(yè)務(wù)發(fā)展水平、職工生活水平再上一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)和促進(jìn)職工小家建設(shè)整體水平的不斷提升，為把澧縣郵政局建設(shè)成為和諧企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

（寫于2010年11月，雷公塔支局長(zhǎng)參加了在河南鄭州舉辦的全國郵政職工小家座談會(huì)并作了典型發(fā)言，此為發(fā)言稿）

第三篇：圍繞行業(yè)促發(fā)展 建好小家促和諧

鑄就團(tuán)隊(duì)精神 創(chuàng)出“小家”業(yè)績(jī)

---記上海松申水環(huán)境凈化有限公司機(jī)修班組先進(jìn)事跡

上海松申水環(huán)境凈化有限公司機(jī)修班組，是設(shè)備科的一個(gè)重要班組，現(xiàn)有職工6名，平均年齡約45歲，均為公司工會(huì)會(huì)員。班組的主要職責(zé)，擔(dān)負(fù)著全公司的電器設(shè)備、生產(chǎn)機(jī)械的維修、維護(hù)和保養(yǎng)，保障污水處理生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。

機(jī)修組自2005年組建以來，曾多次榮獲過公司“先進(jìn)班組”稱號(hào)；2009年，獲得松江區(qū)水務(wù)局“三我”活動(dòng)“先進(jìn)班組”；2010年，獲得松江區(qū)“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。

但機(jī)修組的全體員工沒有在榮譽(yù)面前停下腳步，他們?cè)谛碌钠瘘c(diǎn)上，注入了新的活力，創(chuàng)出了“小家”新的業(yè)績(jī)。

班組每一位成員都清醒地記住，他們的一切工作肩負(fù)著一種重要的責(zé)任：一定要保障污水處理生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。這項(xiàng)工作既辛苦又具有包容性。他們每天要面對(duì)的是公司生產(chǎn)中大大小小上百個(gè)設(shè)備的日常維護(hù)、運(yùn)行和管理。常年以來，這種責(zé)任天天如此。班組的全體員工身感自己責(zé)任重大，他們靠著一種團(tuán)隊(duì)的精神，形成了一股合力，度過了無數(shù)次的日曬雨淋，經(jīng)歷了無數(shù)次的傷痛和辛酸，始終沒有被勞累壓垮、被困難所擊退。他們?yōu)榈氖遣回?fù)公司的信任，不負(fù)自身的責(zé)任。幾年來，這個(gè)小小的機(jī)修班組為公司污水處理有序運(yùn)行起到了重要的保障，每個(gè)365天從沒有出現(xiàn)過一次生產(chǎn)上的故障，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（一）機(jī)修組的全體員工在工作中有這樣一個(gè)體會(huì)，機(jī)修組之所以有戰(zhàn)斗力，靠的就是一種團(tuán)隊(duì)精神。平日里，他們積極學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，遵守制度，利用業(yè)余休息時(shí)間組織班組成員學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，做到人人遵守公司規(guī)章制度。他們?cè)趨⒓庸窘M織的“我的班組、我的崗位”活動(dòng)中，處處以團(tuán)隊(duì)的形象展現(xiàn)，努力把自己打造成學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、和諧型班組和員工，取得了積極的成效。

他們還十分注重在規(guī)范上抓管理，在強(qiáng)化措施上抓完善，以職工的全面發(fā)展帶動(dòng)班組全面發(fā)展。他們積極參加各種技能培訓(xùn)和思想教育，平時(shí)他們?nèi)巳思訌?qiáng)自學(xué)，書不離手，學(xué)習(xí)交流體現(xiàn)在工作中，大大提高了自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。至今，班組中獲得中級(jí)職稱以上的職工占總數(shù)的67%，為公司的發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。他們還通過每月的例會(huì)制、每月的學(xué)習(xí)日等形式，探討問題，尋找對(duì)策，使職工們樹立起危機(jī)感、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的自覺性。尤其對(duì)從洞涇污水廠新進(jìn)的員工中，他們及時(shí)開展崗位培訓(xùn)、崗位練兵等方式，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，使職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)同步提高。

他們的團(tuán)隊(duì)精神得到生動(dòng)體現(xiàn)的是在今年8月26日。機(jī)修組如往常般進(jìn)行設(shè)備巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)二沉池內(nèi)連接刮泥板的連接桿脫落，班組的全體員工同策同力，立即采取應(yīng)急措施，沒有休息，忍著疲勞，毫無怨言地連續(xù)奮戰(zhàn)了兩天一夜圓滿地完成了搶修任務(wù)，確保了公司污水處理的正常運(yùn)行。

公司的兩臺(tái)細(xì)格柵是用于過濾污水中的雜物，以前是使用自來水來進(jìn)行清洗的，后改用中水后，由于中水雜質(zhì)較多，經(jīng)常會(huì)堵塞噴頭，針對(duì)這一現(xiàn)象，他們進(jìn)行了反復(fù)討論和實(shí)驗(yàn)，最后只用了一百多元的材料費(fèi)，使設(shè)備恢復(fù)到了以前的性能，為公司節(jié)約了巨額水費(fèi)。公司的進(jìn)口設(shè)備很多，維護(hù)、維修的費(fèi)用很高，他們?cè)诖_保進(jìn)口設(shè)備正常使用的前提下，用國產(chǎn)配件替代了進(jìn)口配件，大大的降低了維護(hù)、維修費(fèi)用，從建立班組起截止到2011年共為公司節(jié)省維修費(fèi)用近30萬元。

（二）安全工作是機(jī)修組最難保證的工作，他們靠著一種規(guī)范、細(xì)心，至今從未發(fā)生過一次安全事故。幾年來，機(jī)修班組全體成員嚴(yán)格遵守公司安全制度，做到規(guī)范操作、持證上崗、把安全工作落實(shí)到位，責(zé)任到人。他們組織全體人員參加了公司消防訓(xùn)練活動(dòng)，進(jìn)一步提升安全責(zé)任意識(shí)。班組人員立足崗位，注重生產(chǎn)安全，重視增長(zhǎng)技能，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

今年3月，公司鼓風(fēng)機(jī)房屋頂上的攝像頭發(fā)現(xiàn)無信號(hào)，由于離地約有10多米高，要進(jìn)行維修須涉及到登高、用電方面的危險(xiǎn)操作，為此班組人員嚴(yán)格按照相關(guān)的安全規(guī)章制度，先后聯(lián)系了公司安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，要求攀高人員穿戴好安全帽、安全服、安全鞋以及安全繩，地面保護(hù)人員同樣穿戴好所有的安全防護(hù)設(shè)施，并由兩人緊握安全繩提供保護(hù)，另外兩人負(fù)責(zé)穩(wěn)住梯子，上下聯(lián)系暢通，使得工作在安全、可控的情況下順利完成。

今年夏季，連續(xù)多天的高溫使鼓風(fēng)機(jī)發(fā)生了多次喘震停機(jī)，而鼓風(fēng)機(jī)的停運(yùn)對(duì)整個(gè)污水處理是非常致命的，甚至于會(huì)影響到松江東北

部地區(qū)的污水排放，機(jī)修組全體員工群策群力，策劃了多項(xiàng)“降溫”方案，并舉一反三的進(jìn)行多次嘗試，在冒著機(jī)房50多度的高溫下，持續(xù)進(jìn)行了多天的改造工程，終于以最低的成本，及時(shí)有效地排除了長(zhǎng)期困擾的設(shè)備安全隱患。

同時(shí)，他們?cè)趩T工中廣泛開展了以“崗位培訓(xùn)、崗位練兵、崗位競(jìng)賽”為主題的“三崗”教育活動(dòng)，以及“我敬業(yè)、我奉獻(xiàn)、我快樂”為主題的“三我”活動(dòng)，積極營造了文明有序的工作氛圍。

（三）機(jī)修班組本著“家和萬事興”，員工家庭和諧才有企業(yè)大“家”和諧的建家方針，切實(shí)關(guān)心班組職工生活，多渠道為公司、為職工排憂解難，全方位建立和完善班組文化建設(shè)機(jī)制，深化“家”文化，延續(xù)“家”內(nèi)涵，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，增強(qiáng)了整個(gè)班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

他們之中無論誰生病住院，組員就會(huì)自發(fā)前往探視，并在日后工作中主動(dòng)照顧，減少工作量，真正體現(xiàn)了“家”和“家”庭成員之間那種親密、和諧的關(guān)系。溫暖送到班組職工的心里。機(jī)修組職工的工作，繁忙又勞累，班組結(jié)合實(shí)際，利用業(yè)余時(shí)間廣泛開展文娛活動(dòng)，“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“讀書會(huì)”、“技能大比拼”等活動(dòng)，豐富了班組成員的生活，增強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

在公司工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，機(jī)修班組按照模范職工小家的標(biāo)準(zhǔn)，著重在道德建設(shè)、思想教育、班組管理、文體活動(dòng)、職工生活、資料管理等方面狠下功夫，使小家建設(shè)常建常新，不斷完善、鞏固、提高，并始終成為職工溫馨的小家，從而有力地促進(jìn)公司的兩個(gè)文明建設(shè)。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋敬業(yè)不只是埋頭苦干，而是動(dòng)腦巧干；認(rèn)真不只是循規(guī)守舊，而是勇于創(chuàng)新；奉獻(xiàn)不只是滿腔熱血，而是充分發(fā)揮主人翁精神。機(jī)修班組的全體員工正滿懷信心，在新的征程上，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)來。

上海松申水環(huán)境凈化有限公司楊曉春投稿

第四篇：抓好遠(yuǎn)教強(qiáng)黨建,凝聚人心促發(fā)展--管軍

抓好遠(yuǎn)教強(qiáng)黨建，凝聚人心促發(fā)展

——拓展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育功能的調(diào)查和研究

信安街道組工調(diào)研課題組 管 軍

開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是黨中央提出的加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、建設(shè)全面小康農(nóng)村的一項(xiàng)重大舉措，是惠及廣大農(nóng)民的一項(xiàng)創(chuàng)新工程和民心工程。信安街道自2006年11開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作以來，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌遠(yuǎn)程教育工作全局，按照?建一個(gè)站點(diǎn)，強(qiáng)一個(gè)支部，富一方群眾?的思路，高度定位，深化認(rèn)識(shí)，緊扣農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的新特點(diǎn)、新要求，充分利用遠(yuǎn)程教育信息量大、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，拓展工作渠道，豐富教育手段，抓牢發(fā)展契機(jī)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，使遠(yuǎn)程教育工作為新時(shí)期的基層黨組織建設(shè)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

申劍同志在全區(qū)組織和宣傳思想文化工作會(huì)議上的講話中提出：?要認(rèn)真落實(shí)《2009—2013年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》的實(shí)施意見，堅(jiān)持以創(chuàng)建?遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)型組織?為抓手，依托遠(yuǎn)教平臺(tái)，嚴(yán)格落實(shí)每月10日、20日的遠(yuǎn)教集中學(xué)習(xí)日制度，實(shí)行站點(diǎn)全天開放，不斷規(guī)范黨員學(xué)習(xí)教育管理。?在新形勢(shì)、新要求下，遠(yuǎn)程教育平臺(tái)面臨一次功能的升級(jí)和效能的進(jìn)一步擴(kuò)大。信安街道組工調(diào)研組以?如何以創(chuàng)建‘遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)型組織’為抓手，拓展農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育功能，發(fā)揮其在推進(jìn)黨建工作、新農(nóng)村建設(shè)中的作用?為題，通過座談、走訪、問卷調(diào)查等多種形式，廣泛開展調(diào)查研究，對(duì)我街道遠(yuǎn)程教育工作的現(xiàn)狀、存在的問題作了深入了解和認(rèn)真剖析，并就如何做好下一步的遠(yuǎn)程教育工作進(jìn)行了積極有益的探索。

一、當(dāng)前遠(yuǎn)程教育工作中存在的問題、不足和原因分析

我街道現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作開展以來，在各村、居的共同努力下，開局良好，取得了初步的成效。但遠(yuǎn)程教育作為一種全新的教育模式，目前仍處于起步探索階段，在實(shí)施過程中，我們明顯地感到工作阻力重重，發(fā)展步履艱難。經(jīng)過調(diào)查分析，當(dāng)前遠(yuǎn)教育學(xué)用工作主要存在以下幾個(gè)方面的問題和不足：

（一）思想認(rèn)識(shí)有偏差，工作開展較難

由于遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)新生事物，是一種空間分離，教與學(xué)靠網(wǎng)絡(luò)支撐的開放式教育，部分鄉(xiāng)村干部對(duì)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工作重視不夠，農(nóng)村黨員群眾對(duì)其有些茫然和陌生，對(duì)什么是?遠(yuǎn)程教育?還存在著模糊的認(rèn)識(shí)。大家對(duì)遠(yuǎn)程教育不關(guān)心、不支持，缺乏參與的主動(dòng)性和熱情，存在?說起來重要、做起來次要、忙起來不要?的現(xiàn)象。從受調(diào)查的黨員干部群眾情況來看，主要存在兩方面認(rèn)識(shí)偏差：一是部分的調(diào)查對(duì)象將遠(yuǎn)程教育等同于電化教育，認(rèn)為?這是一種形式主義，沒有實(shí)際作用，搞不搞上去無所謂?； 二是部分對(duì)象認(rèn)為?農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的主體是農(nóng)村黨員干部，開展遠(yuǎn)教與自己無關(guān)?等。這些認(rèn)識(shí)的存在，嚴(yán)重地制約了遠(yuǎn)程教育工作的順利開展，甚至挫傷了大部分黨員群眾的積極性，導(dǎo)致一部分遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)學(xué)用工作難以開展，設(shè)備使用率不高，作用發(fā)揮不明顯。

（二）黨員群眾需求各異，學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織難 由于在年齡、文化、地域、從業(yè)類型等方面存在著差異，農(nóng)村黨員群眾對(duì)學(xué)習(xí)的需求各不相同。調(diào)查結(jié)果顯示，30%的黨員群眾年齡偏大、文化程度較低，他們表現(xiàn)出對(duì)國家政策、法規(guī)、農(nóng)村科普常識(shí)的渴求；30%的黨員群眾年輕、文化程度較高，他們表現(xiàn)出對(duì)農(nóng)村致富新技術(shù)、市場(chǎng)行情的強(qiáng)烈愿望，這就導(dǎo)致在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中教材組織維，黨員群眾學(xué)習(xí)需求不能滿足，學(xué)習(xí)的熱情也隨之降低。而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村外出務(wù)工人員長(zhǎng)年在外，農(nóng)戶家中只剩下老人、婦女和小孩，參加活動(dòng)的人員很難組織起來。即使有的站點(diǎn)組織到位，每次參加學(xué)習(xí)活動(dòng)總是年齡偏大的老黨員，他們接受新事物、新技術(shù)的能力較差，獲取科技或信息的需求和能力不強(qiáng)，一定程度上削弱了遠(yuǎn)程教育的效果。

（三）教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)，教學(xué)成果轉(zhuǎn)化難 從調(diào)查情況來看，各村、居遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作普遍存在著?重黨員，輕群眾；重黨建，輕科技；重學(xué)習(xí)，輕效果?現(xiàn)象。教學(xué)過程中對(duì)農(nóng)村黨員干部的需求知之不深，培訓(xùn)沒有經(jīng)過精心準(zhǔn)備，有什么播什么，培訓(xùn)的內(nèi)容也大多局限于黨課，灌輸傳統(tǒng)政治理論、簡(jiǎn)單反映先進(jìn)事跡的多，介紹現(xiàn)代新理論、新技術(shù)、新知識(shí)的少，難以滿足不同文化層次的黨員干部對(duì)適用技術(shù)多樣性的需求。而上級(jí)安排的課件則是統(tǒng)一篇目指定性下發(fā)，缺乏因地制宜、有針對(duì)性地分類施教。個(gè)別站點(diǎn)只停留在組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)這個(gè)層面，沒有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的目的在于將學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容落到工作的實(shí)處，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)和促進(jìn)工作的具體實(shí)踐，未能與黨委中心工作和相關(guān)部門的工作有機(jī)結(jié)合，在拓展和延伸遠(yuǎn)程教育作用和發(fā)揮綜合性服務(wù)功能方面不足，單一的就遠(yuǎn)程教育抓遠(yuǎn)程教育，站點(diǎn)的綜合效率還是沒有得到充分的發(fā)揮。

二、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作的對(duì)策和建議

解決好當(dāng)前農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作面臨的問題，充分發(fā)揮這個(gè)新生事物的?千里眼?、?順風(fēng)耳?的作用，對(duì)促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，全面加快建設(shè)小康社會(huì)與和諧社會(huì)的步伐，都具有極大的推動(dòng)力。我們應(yīng)積極創(chuàng)新舉措，打破制約瓶頸，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用。

（一）加大宣傳，提高認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村的知曉率和覆蓋面

一是通過廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體宣傳。在媒體上開辟專欄或印發(fā)宣傳資料、小冊(cè)子、宣傳標(biāo)語和深入村組等形式，加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育知識(shí)宣傳介紹，讓黨員、干部、群眾從思想上引起共鳴，積極支持并參與農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，為下一步工作的順利開展?fàn)I造濃厚的社會(huì)氛圍。

二是變?遠(yuǎn)教?為?近教?。組織部分鄉(xiāng)村干部、黨員致富帶頭人實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，讓他們親身感受到遠(yuǎn)程教育信息量大、覆蓋面廣、方便快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢(shì)，親身體驗(yàn)遠(yuǎn)程教育點(diǎn)播式、交互式、現(xiàn)場(chǎng)直播式的新型教育。使廣大農(nóng)村黨員干部和群眾衷心接收、熱烈歡迎遠(yuǎn)程教育這一?覆蓋面廣、功能齊全、科技含量高、傳輸效率快?的富民工程，變?要我學(xué)?到?我要學(xué)?。

（二）充實(shí)隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)，為遠(yuǎn)程教育工作提供人才支持和技術(shù)服務(wù)

接收點(diǎn)建成后，設(shè)備的管理、維護(hù)與運(yùn)行是抓好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。依托現(xiàn)有的相關(guān)力量，按照?宜專則專、宜兼則兼、專兼結(jié)合?的原則，充實(shí)遠(yuǎn)程教育隊(duì)伍。通過技術(shù)比武、交流探討、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、外地考察等豐富多彩的形式，對(duì)他們開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)將一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的技術(shù)骨干充實(shí)到站點(diǎn)設(shè)備維護(hù)保障隊(duì)伍當(dāng)中，為及時(shí)解答終端站點(diǎn)遇到網(wǎng)絡(luò)故障等問題提供智力支撐。同時(shí)從黨校、農(nóng)業(yè)、科技、畜牧、林業(yè)等單位抽調(diào)人員組成技術(shù)教學(xué)服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)常深入基層，對(duì)農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，幫助解答在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中提出的問題，讓農(nóng)民通過培訓(xùn)真正的學(xué)到一定知識(shí)，真正的掌握一門致富知識(shí)，把遠(yuǎn)教知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。

（三）拓展思維，豐富形式，探索學(xué)習(xí)形式的靈活性和多樣性

一是利用遠(yuǎn)教功能創(chuàng)新流動(dòng)黨員教育模式，把遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)課件通過電子信箱、QQ等途徑傳輸給外出黨員，實(shí)現(xiàn)與本地黨員同步學(xué)習(xí)。對(duì)少數(shù)聯(lián)系較少的外出黨員，各村遠(yuǎn)教站點(diǎn)抓住國慶、春節(jié)等外出黨員返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，組織人員上門介紹近階段學(xué)習(xí)情況，建立起穩(wěn)定的聯(lián)系渠道，二是廣泛開展以?選學(xué)積分制?為主、形式多樣的學(xué)用活動(dòng)。由村黨組織遠(yuǎn)程教育管理員每月定期將農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課件資源造冊(cè)登記，并按全國、省、市及本市四級(jí)資源分類匯編，動(dòng)態(tài)更新，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性和時(shí)效性，供黨員干部自主選學(xué)。黨員干部對(duì)照《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育選學(xué)簿》，自主填寫《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育選學(xué)卡》，每月定期向黨組織自主提出選學(xué)內(nèi)容和選學(xué)要求。在黨員干部自主選學(xué)的基礎(chǔ)上，村黨（總）支部委員會(huì)要按照黨員干部教育培訓(xùn)要求，設(shè)立支部?點(diǎn)學(xué)課程?，并作為必學(xué)內(nèi)容定期組織黨員干部教育培訓(xùn)。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，可以考慮對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)行?積分管理?。建立黨員干部個(gè)人《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育積分卡》，對(duì)黨員干部個(gè)人參與遠(yuǎn)程教育按必修、選學(xué)、考勤、作業(yè)和實(shí)踐等項(xiàng)目分別積分，并實(shí)行跟蹤管理，用積分量化黨員干部參與遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。村黨（總）支部委員會(huì)每年根據(jù)黨員干部學(xué)習(xí)積分情況，綜合評(píng)定每名黨員干部的遠(yuǎn)程教育積分檔次，并張榜公示接受黨員、干部和群眾的監(jiān)督。

（四）積極拓展，學(xué)用結(jié)合，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力

一要把遠(yuǎn)程教育與基層組織建設(shè)相結(jié)合。加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。當(dāng)前，尤其要把農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與黨員先進(jìn)性教育很好地結(jié)合起來，組織廣大黨員干部積極收看遠(yuǎn)教節(jié)目，廣泛開展黨的路線、方針、政策和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)，還要積極依托現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，著眼農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，加強(qiáng)民主管理教育，組織廣大黨員干部群眾學(xué)習(xí)收看有關(guān)基層民主管理題材，不斷增強(qiáng)民主管理意識(shí)，提高民主管理能力，規(guī)范村級(jí)組織運(yùn)行，加快農(nóng)村基層民主政治進(jìn)程。

二要把遠(yuǎn)程教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)相結(jié)合。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，發(fā)展是基礎(chǔ)，必須大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。要立足增加農(nóng)民收入，結(jié)合各地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，探索實(shí)行 ?支部+協(xié)會(huì)+基地+遠(yuǎn)教?學(xué)用模式，積極組織開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，培育新型農(nóng)民，并廣泛開辟農(nóng)民增收渠道，努力為群眾致富搭起?致富橋?，使教育成果得以轉(zhuǎn)化，加快農(nóng)民群眾增收致富和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。要充分利用遠(yuǎn)程教育設(shè)施，在網(wǎng)上及時(shí)收集傳遞種養(yǎng)技術(shù)、病蟲防治、供求信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)等各類信息，努力提高農(nóng)民應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的靈敏性，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)和致富能力，帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

三要把遠(yuǎn)程教育與精神文明建設(shè)相結(jié)合。?鄉(xiāng)風(fēng)文明?也是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。要充分利用遠(yuǎn)教平臺(tái)，積極開展農(nóng)村政策法規(guī)、科普衛(wèi)生等內(nèi)容的宣傳教育，播放群眾喜聞樂見的文化娛樂節(jié)目和先進(jìn)典型事跡，向群眾傳播積極健康的先進(jìn)文化，大力提倡科學(xué)、文明、法治的生活觀，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，樹立農(nóng)村新風(fēng)尚。要通過收看優(yōu)秀的愛國主義、集體主義教育片和先進(jìn)模范典型的事跡片，通過黨的方針政策和法律法規(guī)以及正確的鄉(xiāng)規(guī)民約的宣傳教育，積極培育?新農(nóng)民?。要圍繞改善農(nóng)村居住環(huán)境開展教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民注重居住環(huán)境的規(guī)劃和美化，使公共衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美、防止污染的意識(shí)深入人心，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)。

四要把遠(yuǎn)程教育與便民為民服務(wù)相結(jié)合。要將村級(jí)農(nóng)技服務(wù)點(diǎn)、政策咨詢點(diǎn)、為民辦事全程代理服務(wù)點(diǎn)與村級(jí)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建在一起，進(jìn)一步健全完善村干部集中辦公和輪流值班制度，做到每天都有一名村干部值班，每周一次村兩委集中辦公，每月一次?村民活動(dòng)日?活動(dòng)，積極為群眾提供各種便民服務(wù)。同時(shí)，要將遠(yuǎn)程教育與村務(wù)信息管理工作相結(jié)合，積極將流動(dòng)黨員管理、計(jì)劃生育、村務(wù)財(cái)務(wù)公開、農(nóng)戶建房、新型合作醫(yī)療等各項(xiàng)村級(jí)事務(wù)納入村務(wù)信息化管理范疇，努力將遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)打造成村務(wù)管理平臺(tái)，不斷提高便民服務(wù)質(zhì)量和為民辦事效率。

第五篇：小家自有真情在 凝聚和諧促發(fā)展

小家自有真情在 凝聚和諧促發(fā)展

——北汽九龍股份公司爭(zhēng)創(chuàng)模范職工小家工作情況

北汽九龍出租汽車股份有限公司是北汽集團(tuán)聯(lián)合香港九龍巴士、北京巴士、中信汽車和南京中北在北京成立的以出租汽車為主、多元化經(jīng)營的大型綜合企業(yè),也是國內(nèi)出租汽車行業(yè)首家中外合資的股份制企業(yè)。到目前為止，全公司運(yùn)營車總規(guī)模為4822部，實(shí)際運(yùn)營車總數(shù)為4319部。從業(yè)職工4307人，運(yùn)營司機(jī)3834人。

股份公司自2003年成立以來，股份公司工會(huì)就一直不懈地探索并實(shí)踐著在中外合資企業(yè)中如何進(jìn)一步發(fā)揮主力軍作用，構(gòu)建和諧，凝聚真情，爭(zhēng)創(chuàng)模范職工小家，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的路子。幾年來，在股份公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)行政的大力支持下，根據(jù)出租汽車行業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)照建家標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到貼近中心，服務(wù)大局；貼近基層，發(fā)揮作用；貼近職工，多辦實(shí)事；真正把“家”建到職工的心坎上。具體說來，有以下幾個(gè)方面：

一、堅(jiān)持企務(wù)公開，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建透明之家

深化民主管理，實(shí)行廠務(wù)公開，是我們?nèi)粘９ぷ髦幸豁?xiàng)最基本的工作。特別是在市運(yùn)管局要求出租汽車企業(yè)建立駕駛員“知情卡”制度之后，股份公司工會(huì)以“三會(huì)一欄一卡制”為特色，開展了大量的工作，形成了企務(wù)公開工作的新格局，為保持隊(duì)伍穩(wěn)定，維護(hù)職工合法權(quán)益，構(gòu)建透明之家打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、全面推行“三會(huì)一欄一卡制”

近年來，隨著出租汽車行業(yè)形勢(shì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營成本越來越高，利潤空間越來越小。為使職工清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，股份公司 1

工會(huì)向全體司機(jī)宣講國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度、以及職工應(yīng)享受的福利待遇等一系列內(nèi)容。使每一名司機(jī)都能做到心中有數(shù)，消除誤解、為企業(yè)發(fā)展同心同德、共建企業(yè)。

“三會(huì)一欄一卡制”具體說來，“三會(huì)”即：職工代表大會(huì)、集體合同協(xié)商會(huì)、車隊(duì)職工例會(huì)，“一欄”即企務(wù)公開欄，“一卡”即駕駛員知情卡。讓司機(jī)耳朵聽到的是會(huì)，眼睛看到的是欄，兜里裝的是卡。在堅(jiān)持定期召開職工代表大會(huì)制度上，我們公開聽取和征求職工對(duì)企業(yè)的意見和建議，逐條答復(fù)職工代表提出的每一項(xiàng)提案。如，在2008年初的職代會(huì)上，經(jīng)審議，通過了公司《關(guān)于職工嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)、嚴(yán)重失職造成重大傷害解除勞動(dòng)合同的暫行規(guī)定》，使新出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法》得到了進(jìn)一步落實(shí)。再如，廠務(wù)公開欄的“八公開”由專人負(fù)責(zé)，定期將《車隊(duì)組織職工活動(dòng)情況考評(píng)表》、《車隊(duì)安全運(yùn)營情況公示表》、《車隊(duì)服務(wù)違紀(jì)情況表》、《車隊(duì)干部考核情況公示表》、《車隊(duì)干部個(gè)人收入公示表》、《服務(wù)違紀(jì)服務(wù)投訴情況公示表》、《車隊(duì)干部民主測(cè)評(píng)表》、《思想政治工作系列量化考核表》八項(xiàng)內(nèi)容公開，讓職工了解企業(yè)的各種事項(xiàng)，以接受全體職工的監(jiān)督。

以“三會(huì)一欄一卡制”為中心內(nèi)容的企務(wù)公開工作得到了市運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并在全行業(yè)介紹了我們的經(jīng)驗(yàn)和做法。全國總工會(huì)和市總工會(huì)在股份公司座談廠務(wù)公開時(shí)，市總工會(huì)副主席侯小麗等一行對(duì)我們的工作給予了高度的評(píng)價(jià)，《勞動(dòng)午報(bào)》工會(huì)新聞的頭條位置長(zhǎng)篇地介紹了我們的做法。

2、確保駕駛員“七險(xiǎn)一金”全部到位

根據(jù)出租汽車行業(yè)的特點(diǎn)，為保障所有司機(jī)合法權(quán)益和職工福利，通過集體協(xié)商會(huì)由工會(huì)提議逐步從“五險(xiǎn)一金”轉(zhuǎn)變到了“七險(xiǎn)一金”的良好模式，維護(hù)了職工利益，從制度到內(nèi)容上保證了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

“五險(xiǎn)一金”是企業(yè)在職員工應(yīng)該參加的社會(huì)保險(xiǎn)。五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、女工生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，一金：住房公積金。在確保“五險(xiǎn)一金”全部到位的同時(shí)，為所有員工建立了企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

二、實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷，情注農(nóng)民的哥，構(gòu)建溫馨之家

一枝一葉總關(guān)情。近年來，股份公司工會(huì)針對(duì)大量農(nóng)民司機(jī)的涌入，就如何做好農(nóng)民司機(jī)的工作，關(guān)心他們的生活，掌握他們的思想，提高他們的素質(zhì)，先后組織貼心人服務(wù)隊(duì)，辦好事、辦實(shí)事，開展了諸多關(guān)愛農(nóng)民司機(jī)的工作和全員司機(jī)的家訪談心工作，使我們的員工感到了企業(yè)小家的溫馨。

1、開展農(nóng)民的哥家訪和職工家訪活動(dòng)

針對(duì)企業(yè)農(nóng)民工司機(jī)增多的情況，從2005年起各分公司工會(huì)主席帶領(lǐng)車隊(duì)干部，不惜遠(yuǎn)涉幾百里，開展“一家一戶家訪農(nóng)民工”的活動(dòng)，受到了司機(jī)和家屬的熱烈歡迎。特別是去年下半年，開展的全員司機(jī)100%的家訪工作，把企業(yè)的關(guān)懷，送到每一名司機(jī)的家中，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，進(jìn)一步融洽了企業(yè)與職工家庭的關(guān)系。

2、組織百名農(nóng)民的哥家屬逛京城活動(dòng)

2006年6月30日，我們還組織了以“創(chuàng)建和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷”為主題的“百名農(nóng)民的哥家屬逛京城”活動(dòng)。通州梨園鎮(zhèn)的白瑞林老漢興奮地游覽天安門，他特別激動(dòng)地告訴記者：“是我兒子的公司給了我這么大的福氣，以前想都不敢想，70多歲了，還能登上天安門城樓……”他說他的免費(fèi)旅游可是借了在北汽公司開出租車兒子的光。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注，并取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。

3、茶話會(huì)、座談會(huì)傳遞和諧

去年8月1日，我們召開了來自生產(chǎn)一線的30名退伍軍人參加的

“老兵座談會(huì)”，老兵們圍繞“退伍不退色，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)向”的主題暢所欲言。從部隊(duì)難忘的經(jīng)歷，講到在若干年“的哥”生活，老兵們表示要讓部隊(duì)的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)在新崗位上開新花，結(jié)新果。中秋節(jié)前夕，還組織了有25名“的嫂”參加的中秋茶話會(huì)。茶話會(huì)上，集團(tuán)公司總經(jīng)理倪專法親自到會(huì)，對(duì)“的嫂”們當(dāng)好“賢內(nèi)助”，樂于做奉獻(xiàn)的品行表示了感謝，使“的嫂”們倍受感動(dòng)。茶話會(huì)把和諧氣氛傳遞給“的嫂”，將通過她們傳遞給司機(jī)，再通過司機(jī)傳遞給社會(huì)……

三、發(fā)揮勞模作用，打造金牌班組，構(gòu)建和諧之家

為充分發(fā)揮勞模先進(jìn)的引領(lǐng)示范作用，鼓勵(lì)職工爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，幾年來，隨著公司金牌司機(jī)活動(dòng)的逐步深入，從金牌司機(jī)到金牌班組，在加強(qiáng)人性化管理的同時(shí)，著力打造金牌班組，廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽，努力構(gòu)建和諧之家。

1、小家和諧為大家，班組競(jìng)賽好事多

幾年來，為了夯實(shí)“建家”活動(dòng)的基礎(chǔ)，在五個(gè)運(yùn)營分公司的金牌班組競(jìng)賽如火如荼。班組之間的感人事跡不勝枚舉。比如，四分四隊(duì)五班班長(zhǎng)高伯軍就是一個(gè)能從司機(jī)利益出發(fā)，從思想管理入手，急公司所急，想司機(jī)所想的好班長(zhǎng)。他通過自己用心的工作，把一個(gè)違法、違紀(jì)經(jīng)常超標(biāo)的司機(jī)變成了一個(gè)零違紀(jì)、無投訴的優(yōu)秀司機(jī)。兩年來，我們先后召開了不同形式的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?！靶〖摇焙椭C為“大家”，司機(jī)之間、班組之間形成了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的良好氛圍，開辟了一條“以人為本”創(chuàng)建和諧之家的重要途徑。

2、勞模先進(jìn)引領(lǐng)示范，金牌司機(jī)巡回演講

榜樣的力量是無窮的。股份公司工會(huì)借助出租汽車行業(yè)開展“奧運(yùn)大講堂”的契機(jī)，組織了“迎奧運(yùn)金牌司機(jī)巡回演講”，6名優(yōu)秀司機(jī)用了近兩個(gè)月時(shí)間，按照奧運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)、奧運(yùn)服務(wù)英語和奧運(yùn)服務(wù)

規(guī)范禮儀三個(gè)主要內(nèi)容，走進(jìn)了25個(gè)車隊(duì)進(jìn)行75次精彩演講，3812名司機(jī)全部聆聽了他們的演講，聽課人次達(dá)到11436人次。廣大司機(jī)不僅從中都深深的受到了教育和啟發(fā)，而且更加認(rèn)識(shí)到2008北京奧運(yùn)在自己身上的責(zé)任，體會(huì)到了當(dāng)今學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語、掌握禮儀、服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)的重要性和必要性。

幾年來，在金牌班組競(jìng)賽中，共產(chǎn)生了25個(gè)金牌班組。去年，公司的金牌司機(jī)中有3人被市總工會(huì)評(píng)為經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵，1人被北京市總工會(huì)授予首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｋ麄冊(cè)谔岣邐W運(yùn)素質(zhì)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先中起到了引領(lǐng)和示范作用。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，踐行三個(gè)代表，構(gòu)建學(xué)習(xí)之家

加強(qiáng)思想政治工作，樹立社會(huì)主義榮辱觀，是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，構(gòu)建“學(xué)習(xí)之家”的重要支撐。創(chuàng)建模范職工小家是踐行“三個(gè)代表”重要思想的需要?！叭齻€(gè)代表”重要思想的核心內(nèi)容就是立黨為公、執(zhí)政為民，始終代表著最廣大人民的根本利益。我們開展建家活動(dòng)，就是要充分發(fā)揮“橋梁”、“紐帶”的作用，調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，人心化為生產(chǎn)力，建家活動(dòng)面貌新。

1、開展主題教育，全面提高職工素質(zhì)。

一直以來，股份公司工會(huì)始終建家工作與黨政工的中心任務(wù)緊密結(jié)合，與安全生產(chǎn)緊密結(jié)合，與全員職工踐行“八榮八恥”緊密結(jié)合，與“新北京、新奧運(yùn)”緊密結(jié)合的“四個(gè)結(jié)合”，通過開展學(xué)習(xí)十七大貫徹十七大主題教育、迎奧運(yùn)素質(zhì)教育主題活動(dòng)、的哥學(xué)英語活動(dòng)等一系列活動(dòng)，文明禮儀之花在出租車廂內(nèi)處處綻放，好人好事層出不窮，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)熱潮不斷高漲，職工隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了以北京市勞動(dòng)模范顧向榮、首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者徐清為代表的一大批金牌司機(jī)，廣大司機(jī)素質(zhì)明顯提高，在30年來為全國“兩會(huì)”等重大政治活

動(dòng)的交通服務(wù)中和日常的運(yùn)營服務(wù)中佳績(jī)彰顯，屢獲殊榮，樹立了北京“的哥”的良好形象。

2、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工小家。

日新月異的新形勢(shì)和不斷發(fā)展的出租汽車行業(yè)，需要擁有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。股份公司工會(huì)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型為契機(jī)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)組織，在全體司機(jī)中大力提倡工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，營建濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我們?cè)谌?5個(gè)運(yùn)營車隊(duì)的近4000名司機(jī)中，建立了320個(gè)班組。通過班組建設(shè)落實(shí)了工會(huì)小組的建制，干群矛盾消除了，主人翁意識(shí)提高了，司機(jī)關(guān)系融洽了，集體榮譽(yù)感更強(qiáng)了，車隊(duì)人情味兒更濃了。

此外，我們還根據(jù)奧運(yùn)培訓(xùn)內(nèi)容檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，在全體司機(jī)中開展了奧運(yùn)知識(shí)有獎(jiǎng)答卷活動(dòng)，通過有獎(jiǎng)答卷和知識(shí)競(jìng)賽等形式，提高了全體司機(jī)參加培訓(xùn)的熱情，也使奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)收到了進(jìn)一步鞏固和提高的效果。去年4月，我們還開展“迎奧運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)幸運(yùn)大比拼”活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)干部利用休息時(shí)間以乘客身份打車，檢查司機(jī)微笑服務(wù)和“六勤、六凈、一清新”的落實(shí)情況(六勤六凈一清新，即：勤刷牙、勤洗澡、勤更衣、勤打掃、勤通風(fēng)、勤消毒；車廂凈、座套凈、車窗凈、機(jī)器凈、著裝凈、腳墊凈；車內(nèi)環(huán)境清新)，對(duì)檢查中達(dá)標(biāo)的司機(jī)當(dāng)場(chǎng)表揚(yáng)，由工會(huì)贈(zèng)送上一份精美的獎(jiǎng)品。一位的有幸獲獎(jiǎng)的司機(jī)深有感觸地說：“別看獎(jiǎng)品不大，可來不得半點(diǎn)虛假。”獎(jiǎng)品雖小，但它對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表揚(yáng)卻是實(shí)實(shí)在在。目前，一個(gè)新的奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽將在全公司展開，廣大司機(jī)正在以火一樣的熱情迎接著奧運(yùn)的到來。

2007年，股份公司在全市出租汽車服務(wù)質(zhì)量四次社評(píng)調(diào)查中，在200多家企業(yè)中連續(xù)獲得了兩個(gè)第一和兩個(gè)第二的優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)創(chuàng)造了公司成立以來安全行車無亡人年的紀(jì)錄。所有這些，都離不開股

份公司工會(huì)在爭(zhēng)創(chuàng)模范小家建設(shè)中所起到的作用。因?yàn)?，現(xiàn)代化的企業(yè)不是一個(gè)人就可以做成的，需要集體的力量。家中的每一個(gè)成員，都是一個(gè)重要的戰(zhàn)斗成員。如果沒有小家的合力，就不會(huì)有大家的溫暖和公司的發(fā)展。所以，建設(shè)好職工小家，不僅是提升職工素質(zhì)的有效途徑，也是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，更是構(gòu)建獨(dú)特價(jià)值理念體系和促進(jìn)和諧發(fā)展的有效載體。

〇〇八年三月十日

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