第一篇：2014年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作和失業(yè)保險(xiǎn)工作總體思路2

2014年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和失業(yè)保險(xiǎn)要點(diǎn)

2014年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和失業(yè)保險(xiǎn)工作的總體思路是：以學(xué)習(xí)踐行黨的群眾路線為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)勞動者更高質(zhì)量的就業(yè)和服務(wù)我市項(xiàng)目建設(shè)為核心，實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，加快推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，進(jìn)一步提高公共就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化人力資源配置，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金的規(guī)范化管理和使用，充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)的功能.以完善的制度確保順利完成2014年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作目標(biāo)。二2014年工作目標(biāo)：

（一）新增就業(yè)崗位9000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)3000人，就業(yè)困難人員就業(yè)1500人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移7000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。

（二）扶持創(chuàng)業(yè)1000人，帶動就業(yè)4000人，新增小額貸款6000萬。

（三）完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)9000人，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)900人。

（四）失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3.4萬人，征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1200萬元。

三、圍繞上述工作思路和工作目標(biāo)，著力做好以下八個(gè)方面的工作：

（一）以規(guī)范就業(yè)專項(xiàng)資金審核撥付程序?yàn)橹攸c(diǎn)，確保

資金使用安全、高效。

1、做好2014年就業(yè)專項(xiàng)資金預(yù)算的制定工作，對就業(yè)專項(xiàng)資金使用實(shí)施預(yù)決算和績效管理。

2、進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)專項(xiàng)資金的審核及撥付程序，如社保補(bǔ)貼必需上報(bào)人社局審批，公示后方可撥付。

3、實(shí)施局長辦公會集體議事制度，涉及就業(yè)專項(xiàng)資金的補(bǔ)貼支出和各項(xiàng)大額的資金支出，必須報(bào)局長辦公會討論，形成會議記錄，方可撥付。

（二）以提升城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)能力和滿足企業(yè)技能人才需求為重點(diǎn)，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，積極推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)體系建設(shè)。

1、進(jìn)一步提升創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，在學(xué)習(xí)潛江等地創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，同時(shí)通過政府采購的形式更新添置培訓(xùn)所需設(shè)備。

2、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)和企業(yè)自陪能力。積極幫助有意愿開展職業(yè)技能培訓(xùn)的人社中心申請定點(diǎn)培訓(xùn)資格，并落實(shí)部分培訓(xùn)基地的建設(shè)費(fèi)用。

3、鼓勵(lì)和引導(dǎo)重點(diǎn)招商引資企業(yè)自行或以聯(lián)合辦班的形式對新招用員工開展崗前培訓(xùn)，并落實(shí)補(bǔ)貼。

4、加快“就業(yè)訓(xùn)練中心”建設(shè)進(jìn)程。理順人事體制，規(guī)范就業(yè)培訓(xùn)管理，實(shí)行就業(yè)訓(xùn)練中心獨(dú)立核算。

（三）以保障重點(diǎn)招商引資企業(yè)用工為重點(diǎn)，促進(jìn)各類

人員充分就業(yè)。

1、聯(lián)合有關(guān)部門、團(tuán)體組織開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”等就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動，優(yōu)先為勞動者和重點(diǎn)招商引資企業(yè)搭建人力資源交流平臺，并統(tǒng)籌做好各類人員充分就業(yè)工作。

2、按照“適度開發(fā)，總量控制”的原則，嚴(yán)格控制公益性崗位的增速，對補(bǔ)貼已經(jīng)到期的單位一律停止補(bǔ)貼，對確實(shí)有需要的，根據(jù)公益性崗位補(bǔ)貼的條件和程序重新申報(bào)，重新審核，同時(shí)對每年對正在享受公益性崗位補(bǔ)貼的單位開展兩次專項(xiàng)檢查，優(yōu)化辦事程序，提升辦事效率，做到按季度發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼。

3、著力抓好開拓渠道、落實(shí)政策、搞好服務(wù)三項(xiàng)工作。實(shí)施基層項(xiàng)目計(jì)劃，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的畢業(yè)生到基層就業(yè)；建立和完善離校未就業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)制度，安排未就業(yè)高校畢業(yè)生參加見習(xí)，認(rèn)真落實(shí)見習(xí)基地的財(cái)政補(bǔ)貼和畢業(yè)生的生活補(bǔ)貼，確保我市高校畢業(yè)生就業(yè)形勢基本穩(wěn)定。

4、加強(qiáng)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，著力推進(jìn)公共就業(yè)信息化水平，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）內(nèi)的勞動事務(wù)保障員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決勞動事務(wù)保障員，業(yè)務(wù)不熟練的問題，發(fā)揮基層公共就業(yè)服務(wù)平臺最大作用。

（四）以小額擔(dān)保貸款為重點(diǎn)，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)。

1、充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心牽頭作用，召開小額擔(dān)保貸

款協(xié)調(diào)會，進(jìn)一步簡化辦理程序，提高行政效能，縮短審批時(shí)限，健全擔(dān)保機(jī)制。

2、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，厘清貸款放款及回收的具體時(shí)間，安排專人負(fù)責(zé)，開展到期小額擔(dān)保貸款的回收工作，確保小額擔(dān)保貸款“放的出，用得好，收的回”。

3、依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心，摸清各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的情況，每月上報(bào)“十件實(shí)事”進(jìn)展情況打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）以加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)征繳為重點(diǎn)，增強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)功能。

1、充分利用金保工程上線，社會保險(xiǎn)繳納實(shí)行“五險(xiǎn)一單”政策的有利條件，通過做好失業(yè)保險(xiǎn)征繳任務(wù)分解工作，加大失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)清繳力度，確保完成全年失業(yè)保險(xiǎn)征繳任務(wù)。

2、大力做好失業(yè)保險(xiǎn)征繳政策宣傳工作，指導(dǎo)有意申請穩(wěn)崗補(bǔ)貼的單位，按照政策，按時(shí)足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)，并為符合條件的企業(yè)落實(shí)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，凡是符合條件的重點(diǎn)招商引資企業(yè)做到不缺一分，不少一家。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇發(fā)放的管理工作。加強(qiáng)基金監(jiān)管。切實(shí)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基金日常監(jiān)督管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部控制，嚴(yán)格支出使用程序，確保基金安全。完善工作制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和辦法，嚴(yán)格控制利用失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)漏洞的現(xiàn)象發(fā)生。

4、做好失業(yè)動態(tài)監(jiān)測的申報(bào)工作，摸清10家被納入監(jiān)測企業(yè)，所申報(bào)的數(shù)據(jù)，并督促相關(guān)企業(yè)按時(shí)向上申報(bào)數(shù)據(jù)。

5、進(jìn)一步摸清各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)、參保人數(shù)、繳費(fèi)人數(shù)、等數(shù)據(jù)，厘清失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)臺帳，做實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)。

（六）以落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策為重點(diǎn)，促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)。

1、實(shí)施積極的就業(yè)政策，認(rèn)真落實(shí)好社保補(bǔ)貼，完善補(bǔ)貼辦法，社保補(bǔ)貼向重點(diǎn)招商引資企業(yè)傾斜。

2、加強(qiáng)社區(qū)勞動保障員的管理工作，組織社區(qū)勞動保障員到市公共就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)每月提取勞動保障員的部分工資，作為績效工作，每年年底經(jīng)就業(yè)局考核合格后發(fā)放。

3、指導(dǎo)社區(qū)開展“充分就業(yè)社區(qū)”及“星級社區(qū)”創(chuàng)建，通過召開“社區(qū)書記會議”，統(tǒng)一各社區(qū)臺帳格式。制定“充分就業(yè)社區(qū)”及“星級社區(qū)”開和細(xì)則，確保創(chuàng)立省級“充分就業(yè)社區(qū)”4家，市級3家。同時(shí)指導(dǎo)已經(jīng)創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的社區(qū)，進(jìn)一步完善臺賬資料的管理工作。

（七）以簡化申報(bào)程序，強(qiáng)化監(jiān)督審核為重點(diǎn)，提高效能，踐行黨的群眾路線。

1、以科室為單位，完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，對外簡化群眾申報(bào)流程，對內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，強(qiáng)化審核監(jiān)督。

2、積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作信息化建設(shè)，工作重心下移，逐步實(shí)施電子申報(bào)，將各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策材料的電子版，下發(fā)到各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)統(tǒng)一申報(bào)，便利群眾辦事。

3.實(shí)施工作月報(bào)制度，制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)報(bào)表，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心按月申報(bào)。

（八）以嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，為全面完成2014年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提供制度保障。通過貫徹落實(shí)上下班打卡制度、班子成員值班制度、違紀(jì)連帶制度和考勤獎(jiǎng)懲制度切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

2014年2月23日

第二篇：個(gè)人業(yè)務(wù)工作和總體工作總結(jié)

個(gè)人業(yè)務(wù)工作和總體工作總結(jié)

一、思想政治方面

自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

二、專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面

強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在哪些方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)理論知識。

三、工作方面

在從未接觸過的生態(tài)功能區(qū)劃領(lǐng)域中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持大膽接受領(lǐng)導(dǎo)委派的新課題！在基礎(chǔ)工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)課題資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。在環(huán)評項(xiàng)目和科研項(xiàng)目中，能夠分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

四、差距與不足

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如自身業(yè)務(wù)能力尚待提高，工作水平和綜合實(shí)力尚需加強(qiáng)，創(chuàng)造性的工作思路還需拓展，個(gè)別工作還需完善……這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

五、展望2011年

2011年，我將積極參與科研課題研究，多角度開闊視野，提高自身的能力。不斷更新與充實(shí)自己的專業(yè)理論，了解最新的動態(tài)，掌握最有效的科研方法，不斷提高自己的專業(yè)知識，為貢獻(xiàn)科研打下基礎(chǔ)，儲備能量。通過各種嘗試與探索，重視科研過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。積極參加各項(xiàng)科研活動，互相交流，群策群力，讓個(gè)人最大限度地成長，并且增長專業(yè)知識，走專業(yè)化之路。

第三篇：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

根據(jù)大會安排，我代表××市行業(yè)協(xié)會，向大會匯報(bào)今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報(bào)的題目是：發(fā)揮協(xié)會職能塑造行業(yè)形象，不妥之處，請批評指正。

在××保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下，上半年，××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年全國保險(xiǎn)工作會議和××省保險(xiǎn)工作會議精神，加強(qiáng)協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序；加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險(xiǎn)工作環(huán)境；加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，高起點(diǎn)規(guī)范行業(yè)協(xié)會運(yùn)作模式方面做了一些工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了××保險(xiǎn)市場秩序的基本好轉(zhuǎn)，全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識，各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費(fèi)收入大幅增長，元至五月份實(shí)現(xiàn)收入19.79億元，同比增長37.51%，高于全省21.45個(gè)百分點(diǎn),高于全國30多個(gè)百分點(diǎn)，各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團(tuán)結(jié)增強(qiáng)，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序競爭行為基本克服?；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎覀兊闹饕龇ㄊ牵?/p>

一、加強(qiáng)自律管理，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序

半年來，根據(jù)××市保險(xiǎn)市場的實(shí)際，我們先后與各會員公司簽訂了三個(gè)自律公約，四個(gè)補(bǔ)充自律公約，基本上覆蓋了××市保險(xiǎn)市場的各個(gè)方面。我們以自律公約為指南，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過自律監(jiān)管，為我市的保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造了良好的市學(xué)場習(xí)環(huán)網(wǎng)境。

一是以整頓機(jī)動車輛為抓手，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場秩序。3月初，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會，除留一人值班外，出動7人，歷時(shí)8天，分成兩個(gè)現(xiàn)場檢查組，分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣（市）計(jì)60個(gè)支公司，進(jìn)行了規(guī)范市場秩序大檢查，先后聽取了60個(gè)支公司落實(shí)自律公約和自查情況匯報(bào)；深入60個(gè)支公司對數(shù)千份保單和臺帳進(jìn)行逐筆普查；走訪了政府采購中心、大型客、貨運(yùn)公司和出租車公司，聽取規(guī)范市場秩序意見；分縣（市）集中反饋檢查情況，進(jìn)行了維護(hù)市場秩序再動員。在對縣（市）進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，又利用3天時(shí)間，前往中心支公司對有疑問的單證進(jìn)行了逐筆核實(shí)。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為，震攝了違規(guī)經(jīng)營者，促進(jìn)了××機(jī)動車輛市場的迅速明顯好轉(zhuǎn)。

二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。我們采取“兩輪”同時(shí)趨動的方法，在外，借助××市銀監(jiān)分局的力量，成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的××市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，4次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序工作；聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序的通知；抽調(diào)11人，組建了以銀監(jiān)分局牽頭，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會參加的4個(gè)現(xiàn)場檢查小組，利用5個(gè)工作日，對城區(qū)8家銀行（郵政）計(jì)20個(gè)銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。在內(nèi)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團(tuán)”作用，先后5次召開各公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)參加的銀代業(yè)務(wù)專題會議；針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營策略，市行業(yè)協(xié)會及時(shí)時(shí)對應(yīng)策略，并與保險(xiǎn)公司分別簽訂了三個(gè)銀代業(yè)務(wù)補(bǔ)充自律公約；市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下，與相關(guān)銀行、郵政進(jìn)行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過“兩輪”趨動，使我市銀郵代理費(fèi)支付得到規(guī)范，沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費(fèi)的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計(jì)算，與去年同比，今年可少支付代理費(fèi)XX萬元。

三是以整治市直出租車承保秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛保險(xiǎn)自律公約》為標(biāo)準(zhǔn)，做了大量地宣傳發(fā)動和狠抓落實(shí)的工作，先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運(yùn)管處聯(lián)席工作會議；先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目，宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法，回答出租車車主咨詢；多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境辦公室、市公平競爭局匯報(bào)治理出租車承保工作情況，得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持；先后兩次召開產(chǎn)險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人會議，布置“抱團(tuán)”整治出租車承保秩序工作，并簽訂了整治出租車承保市場秩序補(bǔ)充公約。通過努力工作，確保了提高保費(fèi)之后社會的穩(wěn)定，承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個(gè)，增加為四個(gè)，保費(fèi)收入由去年平均每臺收費(fèi)3300元，提高到今年每臺收費(fèi)4600多元。

四是公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營。根據(jù)群眾舉報(bào)和市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會調(diào)查，從今年元月自律公約生效起，共對8家分公司（中心支公司）125張單證進(jìn)行查處，扣減違約金24.36萬元，現(xiàn)已到帳22.48萬元。在查處違約工作中，我們較好地堅(jiān)持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動、公平公正、露頭就打及激勵(lì)與約束相結(jié)合的工作方法，促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善，促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng)，使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。

二、加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險(xiǎn)工作環(huán)境

我們把提高保險(xiǎn)行業(yè)形象，自覺地為會員公司服務(wù)，主動地幫助會員公司排憂解難，維護(hù)會員公司的利益，作為協(xié)會重要工作之一來抓，作為協(xié)會秘書處每位同志應(yīng)盡的職責(zé)認(rèn)真做好。

一是加大宣傳力度，努力提高××市保險(xiǎn)行業(yè)的形象。我們在《××日報(bào)》上開辟專欄，宣傳保險(xiǎn)業(yè)政策法規(guī)，宣傳業(yè)內(nèi)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人事跡；抓住3·15消費(fèi)日時(shí)機(jī)，會同新聞媒體評選消費(fèi)者先進(jìn)單位，展現(xiàn)行業(yè)整體服務(wù)水平；建立與各新聞媒體的友好關(guān)系，盡量加大對行業(yè)的正面宣傳力度，減少負(fù)面曝光次數(shù)。

二是加大協(xié)調(diào)力度，維護(hù)會員公司利益。協(xié)助各保險(xiǎn)公司認(rèn)真做好政府采購、集團(tuán)招投標(biāo)活動的履約把關(guān)和協(xié)調(diào)工作，確保保險(xiǎn)市場有序競爭，讓會員公司利益得到保證；主動與市民政、法院、稅務(wù)、工商等部門聯(lián)系，解決了注冊年檢收費(fèi)偏高、稅務(wù)處罰偏重、理賠訴訟對保險(xiǎn)公司處罰偏嚴(yán)的問題，維護(hù)了保險(xiǎn)行業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

三是加大爭取政府領(lǐng)導(dǎo)力度，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。我們積極參與政府和業(yè)務(wù)部門組織的政策論證、行業(yè)規(guī)劃制訂工作，為保險(xiǎn)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展，爭取更加寬松的地方政策環(huán)境；我們積極開展調(diào)查研究工作，及時(shí)向政府部門反映保險(xiǎn)市場存在的問題，要求地方政策對保險(xiǎn)行業(yè)提供稅收、三農(nóng)經(jīng)營環(huán)境。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，高起點(diǎn)地規(guī)范行業(yè)協(xié)會的運(yùn)作模式

今年是××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會換屆后的第一年，高起點(diǎn)地規(guī)范行業(yè)協(xié)會的運(yùn)作模式尤為重要，我們不懈地加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的自身建設(shè)，著力建設(shè)“高效、務(wù)實(shí)、清廉”的服務(wù)型行業(yè)協(xié)會，努力提高行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行能力和服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)協(xié)會制度建設(shè)。制訂了四項(xiàng)工作職責(zé)，即：行業(yè)協(xié)會工作職責(zé)，產(chǎn)險(xiǎn)部、壽險(xiǎn)部和綜合部工作職責(zé)；制訂了五項(xiàng)管理制度，即：協(xié)會財(cái)務(wù)管理制度、秘書處學(xué)習(xí)制度、秘書處行政內(nèi)務(wù)管理制度、秘書長辦公會制度和查處違約工作制度。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。協(xié)會秘書處設(shè)立專戶，配備專職人員管理財(cái)務(wù)，按要求設(shè)置帳簿，編制報(bào)表，確保會計(jì)資料的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。合理使用違約款，違約款的使用范圍限制在對舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)、違約案件查處和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范市場秩序的先進(jìn)單位和個(gè)人三個(gè)方面；嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算內(nèi)開支秘書長“一支筆”核批制度和預(yù)算外大額開支報(bào)會長聯(lián)鑒制度。

三是加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部團(tuán)結(jié)建設(shè)。協(xié)會的重大事項(xiàng)都經(jīng)過常務(wù)理事會討論決定，處理重大問題都堅(jiān)持公平、公開、透明；凡理事工作調(diào)動，協(xié)會都迎送；凡理事生病住院，協(xié)會都看望；凡理事有困難，協(xié)會都全力支持；凡會員公司有了矛盾，協(xié)會都出面溝通協(xié)調(diào)；堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明，對于維護(hù)協(xié)會團(tuán)結(jié)的人和事進(jìn)行宣傳肯定，對于撥弄是非的人給予批評，提倡大事講原則、小事講風(fēng)格，和諧共事。

上半年，我市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在加強(qiáng)自律管理，加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè)和加強(qiáng)自身建設(shè)方面，僅僅只做了一些力所能及的工作，我們還存在著許多缺點(diǎn)，有許多問題亟待我們下半年去探索解決，經(jīng)市行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會研究，下半年，我們將繼續(xù)努力，在我市保險(xiǎn)行業(yè)中開展“五個(gè)延伸”的工作。一是在市場經(jīng)營秩序方面，由“核?！毕颉昂速r”領(lǐng)域延伸，探索出險(xiǎn)事故車輛集中定損，解決三責(zé)出險(xiǎn)人員住院費(fèi)用過高問題，加強(qiáng)出險(xiǎn)人員司法鑒定規(guī)范管理；二是在協(xié)會組織建設(shè)方面，由本級向縣（市）延伸，在縣（市）成立協(xié)會分會，為縣（市）搭建一個(gè)自律監(jiān)管平臺，實(shí)行對內(nèi)自控，對外維權(quán)，加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系，爭取地方政府的支持與重視；三是在自律管理方面，由事后查處向事前內(nèi)控管理延伸，制訂保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)控自律公約，變過去的違約之后嚴(yán)格查處為事發(fā)之前嚴(yán)格管理；四是在規(guī)范市場秩序依靠力量方面，由現(xiàn)有管理模式向引入第三方力量協(xié)助管理延伸，引入會計(jì)事務(wù)所力量，規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)管理；引入市運(yùn)管處和汽車維修檢測協(xié)會的力量，加強(qiáng)對事故車輛維修廠的管理；引入銀監(jiān)局和市公平交易局的力量，加強(qiáng)對銀郵代理市場的管理。五是在提升保險(xiǎn)行業(yè)形象方面，由對外樹立形象向?qū)?nèi)提高素質(zhì)延伸。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加大保險(xiǎn)法的宣傳力度，加強(qiáng)警示教育等。

第四篇：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算2010-06-27 22:58:50免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算(2)

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

根據(jù)大會安排，我代表××市行業(yè)協(xié)會，向大會匯報(bào)今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報(bào)的題目是：發(fā)揮協(xié)會職能塑造行業(yè)形象，不妥之處，請批評指正。

在××保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下，上半年，××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實(shí)2009

年全國保險(xiǎn)工作會議和××省保險(xiǎn)工作會議精神，加強(qiáng)協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序；加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險(xiǎn)工作環(huán)境；加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，高起點(diǎn)規(guī)范行業(yè)協(xié)會運(yùn)作模式方面做了一些工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了××保險(xiǎn)市場秩序的基本好轉(zhuǎn)，全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識，各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費(fèi)收入大幅增長，元至五月份實(shí)現(xiàn)收入億元，同比增長%，高于全省個(gè)百分點(diǎn),高于全國30多個(gè)百分點(diǎn)，各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團(tuán)結(jié)增強(qiáng)，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序競爭行為基本克服。回顧上半年的工作，我們的主要做法是：

一、加強(qiáng)自律管理，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序

半年來，根據(jù)××市保險(xiǎn)市場的實(shí)

際，我們先后與各會員公司簽訂了三個(gè)自律公約，四個(gè)補(bǔ)充自律公約，基本上覆蓋了××市保險(xiǎn)市場的各個(gè)方面。我們以自律公約為指南，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過自律監(jiān)管，為我市的保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造了良好的市學(xué)場習(xí)環(huán)網(wǎng)境。

一是以整頓機(jī)動車輛為抓手，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場秩序。3月初，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會，除留一人值班外，出動7人，歷時(shí)8天，分成兩個(gè)現(xiàn)場檢查組，分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣（市）計(jì)60個(gè)支公司，進(jìn)行了規(guī)范市場秩序大檢查，先后聽取了60個(gè)支公司落實(shí)自律公約和自查情況匯報(bào)；深入60個(gè)支公司對數(shù)千份保單和臺帳進(jìn)行逐筆普查；走訪了政府采購中心、大型客、貨運(yùn)公司和出租車公司，聽取規(guī)范市場秩序意見；分縣（市）集中反饋檢查情況，進(jìn)行了維護(hù)市場秩序再動員。在對縣（市）進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，又利用3天時(shí)間，前往中心支公司對有疑問的單證進(jìn)行了逐

筆核實(shí)。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為，震攝了違規(guī)經(jīng)營者，促進(jìn)了××機(jī)動車輛市場的迅速明顯好轉(zhuǎn)。

二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。我們采取“兩輪”同時(shí)趨動的方法，在外，借助××市銀監(jiān)分局的力量，成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的××市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，4次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序工作；聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序的通知；抽調(diào)11人，組建了以銀監(jiān)分局牽頭，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會參加的4個(gè)現(xiàn)場檢查小組，利用5個(gè)工作日，對城區(qū)8家銀行（郵政）計(jì)20個(gè)銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。在內(nèi)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團(tuán)”作用，先后5次召開各公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)參加的銀代業(yè)務(wù)專題會議；針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營策略，市行業(yè)協(xié)會及時(shí)時(shí)對應(yīng)策略，并與保險(xiǎn)公司分別簽訂了三個(gè)銀代業(yè)務(wù)補(bǔ)充自律公

約；市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下，與相關(guān)銀行、郵政進(jìn)行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過“兩輪”趨動，使我市銀郵代理費(fèi)支付得到規(guī)范，沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費(fèi)的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計(jì)算，與去年同比，今年可少支付代理費(fèi)2000萬元。

三是以整治市直出租車承保秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛保險(xiǎn)自律公約》為標(biāo)準(zhǔn)，做了大量地宣傳發(fā)動和狠抓落實(shí)的工作，先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運(yùn)管處聯(lián)席工作會議；先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目，宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法，回答出租車車主咨詢；多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境辦公室、市公平競爭局匯報(bào)治理出租車承保工作情況，得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持；先后兩次召開產(chǎn)險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人會議，布置“抱團(tuán)”整治出租車承保秩序工作，并簽訂了整治出租車承保市場

秩序補(bǔ)充公約。通過努力工作，確保了提高保費(fèi)之后社會的穩(wěn)定，承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個(gè)，增加為四個(gè)，保費(fèi)收入由去年平均每臺收費(fèi)3300元，提高到今年每臺收費(fèi)4600多元。

四是公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營。根據(jù)群眾舉報(bào)和市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會調(diào)查，從今年元月自律公約生效起，共對8家分公司（中心支公司）125張單證進(jìn)行查處，扣減違約金萬元，現(xiàn)已到帳萬元。在查處違約工作中，我們較好地堅(jiān)持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動、公平公正、露頭就打及激勵(lì)與約束相結(jié)合的工作方法，促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善，促進(jìn)了行

第五篇：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

根據(jù)大會安排，我代表××市行業(yè)協(xié)會，向大會匯報(bào)今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報(bào)的題目是：發(fā)揮協(xié)會職能塑造行業(yè)形象，不妥之處，請批評指正。

在××保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下，上半年，××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年全國保險(xiǎn)工作會議和××省保險(xiǎn)工作會議精神，加強(qiáng)協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序；加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險(xiǎn)工作環(huán)境；加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，高起點(diǎn)規(guī)范行業(yè)協(xié)會運(yùn)作模式方面做了一些工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了××保險(xiǎn)市場秩序的基本好轉(zhuǎn)，全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識，各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費(fèi)收入大幅增長，元至五月份實(shí)現(xiàn)收入19.79億元，同比增長37.51%，高于全省21.45個(gè)百分點(diǎn),高于全國30多個(gè)百分點(diǎn)，各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團(tuán)結(jié)增強(qiáng)，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序競爭行為基本克服?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我們的主要做法是：

一、加強(qiáng)自律管理，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序

半年來，根據(jù)××市保險(xiǎn)市場的實(shí)際，我們先后與各會員公司簽訂了三個(gè)自律公約，四個(gè)補(bǔ)充自律公約，基本上覆蓋了××市保險(xiǎn)市場的各個(gè)方面。我們以自律公約為指南，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過自律監(jiān)管，為我市的保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造了良好的市學(xué)場習(xí)環(huán)網(wǎng)境。

一是以整頓機(jī)動車輛為抓手，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場秩序。3月初，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會，除留一人值班外，出動7人，歷時(shí)8天，分成兩個(gè)現(xiàn)場檢查組，分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣（市）計(jì)60個(gè)支公司，進(jìn)行了規(guī)范市場秩序大檢查，先后聽取了60個(gè)支公司落實(shí)自律公約和自查情況匯報(bào)；深入60個(gè)

支公司對數(shù)千份保單和臺帳進(jìn)行逐筆普查；走訪了政府采購中心、大型客、貨運(yùn)公司和出租車公司，聽取規(guī)范市場秩序意見；分縣（市）集中反饋檢查情況，進(jìn)行了維護(hù)市場秩序再動員。在對縣（市）進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，又利用3天時(shí)間，前往中心支公司對有疑問的單證進(jìn)行了逐筆核實(shí)。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為，震攝了違規(guī)經(jīng)營者，促進(jìn)了××機(jī)動車輛市場的迅速明顯好轉(zhuǎn)。

二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。我們采取“兩輪”同時(shí)趨動的方法，在外，借助××市銀監(jiān)分局的力量，成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的××市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，4次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序工作；聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序的通知；抽調(diào)11人，組建了以銀監(jiān)分局牽頭，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會參加的4個(gè)現(xiàn)場檢查小組，利用5個(gè)工作日，對城區(qū)8家銀行（郵政）計(jì)20個(gè)銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。在內(nèi)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團(tuán)”作用，先后5次召開各公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)參加的銀代業(yè)務(wù)專題會議；針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營策略，市行業(yè)協(xié)會及時(shí)時(shí)對應(yīng)策略，并與保險(xiǎn)公司分別簽訂了三個(gè)銀代業(yè)務(wù)補(bǔ)充自律公約；市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下，與相關(guān)銀行、郵政進(jìn)行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過“兩輪”趨動，使我市銀郵代理費(fèi)支付得到規(guī)范，沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費(fèi)的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計(jì)算，與去年同比，今年可少支付代理費(fèi)xx萬元。三是以整治市直出租車承保秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛保險(xiǎn)自律公約》為標(biāo)準(zhǔn)，做了大量地宣傳發(fā)動和狠抓落實(shí)的工作，先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運(yùn)管處聯(lián)席工作會議；先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目，宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法，回答出租車車主咨詢；多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境辦公室、市公平競爭局匯報(bào)治理出租車承保工作情況，得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持；先后兩次召開產(chǎn)險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人會議，布置“抱團(tuán)”整治出租車承保秩序工作，并簽訂了整治出租車承保市場秩序補(bǔ)充公約。通過努力工作，確保了提高保費(fèi)之后社會的穩(wěn)定，承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個(gè)，增加為四個(gè)，保費(fèi)收入由去年平均每臺收費(fèi)3300元，提高到今年每臺收費(fèi)4600多元。篇二：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會下半年工作意見

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會下半年工作意見

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會xx年下半年工作意見

各會公司、電考中心、醫(yī)管會、協(xié)會各部：

xx年上半年，在××保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下，××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年全國保險(xiǎn)工作會議和××省保險(xiǎn)工作會議精神，加強(qiáng)協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護(hù)保險(xiǎn)市場經(jīng)營秩序；加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會建設(shè)，改善保險(xiǎn)工作環(huán)境；加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，高起點(diǎn)規(guī)范行業(yè)協(xié)會運(yùn)作模式等方面做了大量工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了××保險(xiǎn)市場秩序的基本好轉(zhuǎn)，全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識，各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費(fèi)收入大幅增長，元至五月份實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.79億元，同比增長37.51%，高于全省21.45個(gè)百分點(diǎn)。同業(yè)團(tuán)結(jié)增強(qiáng)，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序競爭行為基本克服。下半年，我們將在繼續(xù)完成《××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會二oo九年工作意見》（××保協(xié)發(fā)[xx]10號）的基礎(chǔ)上，結(jié)合××的實(shí)際，經(jīng)××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會研究決定，在我市保險(xiǎn)行業(yè)開展“五個(gè)延伸”的工作。

一、在規(guī)范市場經(jīng)營秩序方面，由“核?！毕颉昂速r”領(lǐng)域延伸。xx年5至6月，我們對市直保險(xiǎn)核賠工作進(jìn)行了市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“核賠”領(lǐng)域與“核?！鳖I(lǐng)域一樣，存在著許多亟待規(guī)范的問題。比如事故車輛修理廠存在故意擴(kuò)大損失項(xiàng)目，報(bào)價(jià)不真實(shí)，與定損查勘人員聯(lián)合騙保的問題；第三者責(zé)任險(xiǎn)賠付住院治療時(shí)存在著高端儀器檢查過濫、用藥費(fèi)用過高的問題；傷殘司法鑒定上存在著定級過高，掌握標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。為此，下半年，我們將向核賠領(lǐng)域延伸，進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。

1、探索出險(xiǎn)事故車輛集中定損。初步打算在××城區(qū)中、東、西設(shè)立三個(gè)事故車輛拆檢定損中心，各公司定損員分別到三個(gè)定損中心辦公。保險(xiǎn)公司的核賠權(quán)限不變，行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)價(jià)格統(tǒng)一指導(dǎo)和行為自律管理。

2、解決三責(zé)出險(xiǎn)人員住院費(fèi)用過高的問題。以行業(yè)協(xié)會醫(yī)管會為依托，通過參照市公費(fèi)醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定，制定用藥和檢查標(biāo)準(zhǔn)，并與各定點(diǎn)醫(yī)院簽訂出險(xiǎn)人員治療行為自律公約，使出險(xiǎn)人員住院用藥和檢查規(guī)范化，解決高端儀器檢查過濫，用藥費(fèi)用過高的問題。

3、加強(qiáng)出險(xiǎn)司法鑒定規(guī)范管理。會同市司法部門商定出險(xiǎn)人員傷殘鑒定的規(guī)范管理辦法，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，研究制定傷殘鑒定行為標(biāo)準(zhǔn)。

二、在協(xié)會組織建設(shè)方面，由本級向縣（市）延伸。

在縣（市）建立××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會分會，主要基于三個(gè)方面的考慮：一是各支公司有強(qiáng)烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監(jiān)利4縣（市）計(jì)60個(gè)支公司高管人員座談會，參會人員均強(qiáng)烈要求在縣（市）搭建一個(gè)平臺，建立行業(yè)自律組織；二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中，有近80%發(fā)生在縣（市）分支機(jī)構(gòu)；三是縣（市）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)日益增多，其中擁有15家以上支公司的有3個(gè)縣（市），擁有10家以上的有2個(gè)縣（市），江陵縣也有6家支公司。做法是：。

1、會長和秘書長人員由是各縣（市）會員公司主要負(fù)責(zé)人民主推薦，報(bào)市協(xié)會審批。每屆兩年，會長、秘書長任期與屆期同步。

2、分會工作人員和活動經(jīng)費(fèi)由各機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，協(xié)會會長、秘書長和工作人員的工資由現(xiàn)所在單位發(fā)放。

3、分會的主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)文件精神、落實(shí)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會章程和自律公約。組織縣（市）公司之間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，實(shí)行對內(nèi)自控，對外維權(quán)。加強(qiáng)與地方政府和相關(guān)部門的聯(lián)系，爭取地方政府的支持與重視。

三、在自律管理方面，由事后查處向事前內(nèi)控自律管理延伸。篇三：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

工作總結(jié)

今年以來我協(xié)會在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照2011年全保會議的整體部署，沿著行業(yè)協(xié)會自律與服務(wù)兩條主線，深入開展維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳工作，取得了一定成績。經(jīng)過全面梳理2011協(xié)會各項(xiàng)工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)為以下幾方面：

一、2011年工作開展情況：

（一）、加強(qiáng)行業(yè)自律 1、2011年共開展車險(xiǎn)自律季度檢查3次，共檢查十一

家財(cái)險(xiǎn)會員公司，其中涉及8個(gè)縣市，47個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)。根據(jù)理事會要求，由協(xié)會牽頭，每季度從會員公司零時(shí)抽取2名業(yè)務(wù)骨干人員組成檢查小組，經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)檢查，對于違反昌吉地區(qū)車險(xiǎn)自律公約的承保行為的財(cái)險(xiǎn)會員公司，以扣罰一定金額的自律保證金予以懲戒。

2、為規(guī)范昌吉地區(qū)建工意外險(xiǎn)市場秩序，協(xié)會專門召開理事會，廣泛征求會員公司的意見，對建工意外險(xiǎn)自律公約作補(bǔ)充修訂并及時(shí)印發(fā)給各會員公司予以實(shí)施。

3、因我地區(qū)與其他地區(qū)自律公約存在差異，對于其他保險(xiǎn)公司（除會員公司）來我州開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也要遵守我州的相關(guān)自律公約。對于違規(guī)開展業(yè)務(wù)的單位，我協(xié)會及時(shí)向新疆保監(jiān)局有關(guān)部門反映，得到了新疆保監(jiān)局的大力支持，相關(guān)問題得以解決。

（二）、努力提高服務(wù)水平

1、認(rèn)真受理社會群眾的投訴咨詢工作

2011年受理各族群眾保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢402次、保險(xiǎn)糾紛投訴63件。其中：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的理賠投訴20件，壽險(xiǎn)方面的理賠投訴43件。協(xié)會指派專人進(jìn)行調(diào)查，對所反映的事件在3個(gè)工作日內(nèi)給予相應(yīng)的處理意見，及時(shí)化解矛盾排除糾紛。同時(shí)，對于壽險(xiǎn)及財(cái)險(xiǎn)理賠投訴實(shí)行規(guī)范化管理，建立了壽險(xiǎn)及財(cái)險(xiǎn)客戶投訴檔案，對投訴事件進(jìn)行分析并記錄投訴處理結(jié)果。

2、加強(qiáng)保險(xiǎn)代理人電子化考試及營銷服務(wù)部任職資格測試工作。

先后召開了2次保險(xiǎn)代理人電子化考試管理工作會議，進(jìn)一步規(guī)范了電子化考試組織工作、考場紀(jì)律、網(wǎng)上報(bào)名等有關(guān)事項(xiàng)。截止10月共組織電子化考試 46場，報(bào)名人數(shù)為3678人，實(shí)考人數(shù)為3129人，及格人數(shù)為1563人，及格率為49.95%。

2011年根據(jù)新疆保監(jiān)局的要求，制定了《營銷服務(wù)部任職資格測試規(guī)程》，按照有關(guān)內(nèi)容開展?fàn)I銷服務(wù)部資格測試工作。截至目前共開展任職資格測試10次，14人參加，并且14人全部通過任職資格測試，通過率100%。

3、組織開展壽險(xiǎn)會員公司客戶服務(wù)質(zhì)量測評工作

為切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力提高昌吉地區(qū)

人身保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)質(zhì)量，昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會制訂了關(guān)于開展人身險(xiǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量測評工作的實(shí)施方案。

4、加強(qiáng)與定點(diǎn)醫(yī)院的協(xié)調(diào)與合作。及時(shí)解決各壽險(xiǎn)會員公司和定點(diǎn)醫(yī)院合作過程中出現(xiàn)的問題，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)人和商?；颊叩那猩砝妗?/p>

為實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)院的規(guī)范化管理，我協(xié)會先后召開各壽險(xiǎn)會員公司定點(diǎn)醫(yī)院工作負(fù)責(zé)人會議3次，總結(jié)2010年各壽險(xiǎn)會員公司與各定點(diǎn)醫(yī)院合作中出現(xiàn)的問題，共同商討解決方案。4月14日，在第三次壽險(xiǎn)會員公司定點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)人會議上，成立了定點(diǎn)醫(yī)院檢查小組，明確了檢查小組的工作職責(zé)，并對2011年的檢查工作作了具體的安排部署，以利2011年各壽險(xiǎn)會員公司與各定點(diǎn)醫(yī)院更好的合作，力求為商?；颊咛峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、積極吸納新會員。

人民健康保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司及永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司分別在昌吉設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為維護(hù)會員公司的利益，本著規(guī)范管理的原則，昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會及時(shí)召開理事會，將人民健(轉(zhuǎn)載于:保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會上半年工作和下半年工作打算)康保險(xiǎn)股份有限公司昌吉分公司和永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司昌吉中心支公司納入昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的會員。

6、按時(shí)完成按時(shí)完成新疆保監(jiān)局委托辦理事項(xiàng)。

2011年受新疆保監(jiān)局的委托，分別對大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份

有限公司昌吉營銷服務(wù)部升級為支公司、大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司奇臺營銷服務(wù)部遷址、陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司奇臺支公司遷址、天安保險(xiǎn)股份有限公司昌吉中心支公司瑪納斯?fàn)I銷服務(wù)部遷址、中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司昌吉分公司阜康支公司開業(yè)、合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司昌吉中心支公司呼圖壁營銷服務(wù)部開業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收程序及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照新疆保監(jiān)局產(chǎn)險(xiǎn)處的要求執(zhí)行，驗(yàn)收工作結(jié)束后及時(shí)向新疆保監(jiān)局產(chǎn)險(xiǎn)處報(bào)送驗(yàn)收報(bào)告。

2011年受新疆保監(jiān)局中介處的委托，對轄內(nèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開展核查工作，并向新疆保監(jiān)局報(bào)送核查情況。

（三）、積極開展宣傳活動。

1、加大宣傳力度，努力提高昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)的形象。2011年3月15日，昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會以“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，以“發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè)，造福昌吉各民族群眾，促進(jìn)社會和諧”為目標(biāo)，開展誠信服務(wù)活動。昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)有效利用行業(yè)宣傳資源，向社會公開誠信服務(wù)承諾，加大對保險(xiǎn)行業(yè)開展的便民服務(wù)項(xiàng)目的宣傳力度，強(qiáng)化各公司提高理賠服務(wù)質(zhì)量和水平的責(zé)任意識，認(rèn)真受理咨詢投訴，大力提升昌吉保險(xiǎn)公司的社會形象。6月1日昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會與昌吉州消防局聯(lián)合開展

消防條例和火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)宣傳活動。昌吉州消防局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會工作人員、昌吉州11家財(cái)

險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員及各宣傳媒體共計(jì)60余人參加了此次宣傳活動，發(fā)放宣傳資料10000余份，取得了良好的宣傳效果。

為進(jìn)一步宣傳《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》(以下簡稱《消防條例》)的有關(guān)內(nèi)容，推進(jìn)貫徹落實(shí)《消防條例》的實(shí)施，6月5日，昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合昌吉州消防局舉辦“慶?！缎陆S吾爾自治區(qū)消防條例》正式實(shí)施”為主題的文藝匯演。此次文藝匯演旨在加強(qiáng)昌吉州財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司與昌吉州消防局的聯(lián)系與溝通，明確了在積極推廣火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意的一些重要事項(xiàng)。充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和輔助社會管理功能，預(yù)防和化解社會矛盾，確保社會和諧穩(wěn)定。

2、做好保險(xiǎn)信息編制工作，及時(shí)反映昌吉州保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。加強(qiáng)信息交流，促進(jìn)共同發(fā)展。《昌吉保險(xiǎn)信息》作為信息交流平臺，每月出版一期。各會員公司都能積極給予支持和配合，按時(shí)投稿，將本公司的工作動態(tài)如實(shí)反映到《昌吉保險(xiǎn)信息》。協(xié)會及時(shí)將《昌吉保險(xiǎn)信息》報(bào)送到新疆保監(jiān)局及各會員公司，同時(shí)還與全疆其他地市的兄弟協(xié)會進(jìn)行信息交流，做到信息共享。2011年上半年協(xié)會共出刊《昌吉保險(xiǎn)信息》6期。為提高行業(yè)信息的覆蓋率，加強(qiáng)溝通與交流，協(xié)會及時(shí)將工作動態(tài)信息反饋至新疆保險(xiǎn)網(wǎng)，2011年上半年共向新疆保險(xiǎn)網(wǎng)投遞信息稿件10篇。

（三）、秘書處建設(shè)

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)。