第一篇：小家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案(精華版)

小家電可分為家居小家電、個(gè)人護(hù)理小家電和廚衛(wèi)小家電三大類。三類產(chǎn)品雖各有特色，但在品牌推廣和終端營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的策略上保持著相當(dāng)多的共通之處。

家居小家電產(chǎn)品既包括傳統(tǒng)的電風(fēng)扇、電暖器等產(chǎn)品，還包括加濕器、空氣清新器、飲水機(jī)等新興產(chǎn)品，這些產(chǎn)品往往以健康、節(jié)能等為主要賣點(diǎn)。

個(gè)人護(hù)理小家電產(chǎn)品主要包括電吹風(fēng)、電動(dòng)剃須刀、電熨斗、電動(dòng)牙刷、電子美容儀、電子按摩器等。由于個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的使用與個(gè)人身體關(guān)系密切，因此產(chǎn)品要求具備較高的精密度和安全性，其高科技、安全等特色則成為新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的賣點(diǎn)。

廚房小家電主要包括電磁爐、微波爐、電飯煲、消毒碗柜、電烤箱、面包機(jī)、攪拌機(jī)、榨汁機(jī)、電子咖啡壺、電熱水壺等。由于該類產(chǎn)品的技術(shù)含量低，價(jià)格不高，而且蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，因此更多的競(jìng)爭(zhēng)集中在這一領(lǐng)域。在市場(chǎng)推廣中，主要賣點(diǎn)是健康、節(jié)能、價(jià)格、方便等。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2007年中國小家電市場(chǎng)規(guī)模接近（來自：：）1000億元，同比2006年增長(zhǎng)了13.9%，預(yù)計(jì)2010年會(huì)突破1500億元。整個(gè)市場(chǎng)處于快速發(fā)展中。從市場(chǎng)格局看，廚衛(wèi)小家電任然占據(jù)主導(dǎo)地位，占到銷售額的78%。從家庭擁有量看，一般歐美家庭小家電產(chǎn)品的戶均擁有量為37件，而中國每戶小家電的平均擁有量只有3—4件，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市也不超過10件，特別是農(nóng)村市場(chǎng)小家電的普及才剛剛起步?？梢钥闯觯谥袊〖译娛袌?chǎng)中，除廚衛(wèi)小家電以外的個(gè)人護(hù)理小家電和家居小家電市場(chǎng)還擁有巨大的潛力，通過新產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)培育，發(fā)展空間將不可估量。更何況每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家。

正是因?yàn)辇嫶蟮氖袌?chǎng)容量以及高達(dá)15%至30%的利潤(rùn)空間，包括大家電、智能家居等多種力量開始進(jìn)入小家電市場(chǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)生產(chǎn)小家電的工廠上千家，市場(chǎng)上能夠見到的品牌近300家。任何一個(gè)品牌都會(huì)同時(shí)面臨兩種情況，一邊是誘人的市場(chǎng)蛋糕和具備足夠想像空間的市場(chǎng)規(guī)模，一邊是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷手段的同質(zhì)化，如何從眾多品牌中成功突圍，是目前國內(nèi)各股小家電勢(shì)力不懈求解的問題。

在經(jīng)歷了廣告、公關(guān)、渠道、價(jià)格、概念大戰(zhàn)之后，陸續(xù)有小家電企業(yè)打開了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這扇大門，借互聯(lián)網(wǎng)的力量將企業(yè)品牌推廣、招商和終端動(dòng)銷推上了快車道。無論是小家電企業(yè)自身官網(wǎng)的建設(shè)和完善、網(wǎng)上商城的推出、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，還是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、專題性報(bào)道，或者論壇推廣等，都漸成氣候，從贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)近半年接手的小家電類營(yíng)銷項(xiàng)目看，范圍已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放，擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵件營(yíng)銷、博客傳播等多種策略手段，甚至已經(jīng)有小家電企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播上展開實(shí)踐，以期打破競(jìng)爭(zhēng)僵局。

為了幫助更多有遠(yuǎn)見的小家電品牌實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，幫助成長(zhǎng)型小家電企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，寒煙牧場(chǎng)·贏道顧問總結(jié)了兩年來營(yíng)銷策劃、品牌推廣與招商策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合各行業(yè)中出現(xiàn)的新策略，制定了《贏道顧問·小家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案》（簡(jiǎn)版），借助這份簡(jiǎn)要型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決

方案寶典，相信讀者在充分了解與閱覽、領(lǐng)會(huì)之后，將對(duì)小家電企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有一個(gè)基本的把握，從而為邀請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃打下基礎(chǔ)。

小家電網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷

如何花最少的錢，通過最有效的方式，實(shí)現(xiàn)小家電企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌知名度的提升，同時(shí)對(duì)招商和銷售提供有效的支持呢？贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)基于多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為：有效的新聞營(yíng)銷是“四兩撥千斤”地化解危機(jī)、打造知名度、增加影響力、加強(qiáng)招商力度非常不錯(cuò)的辦法。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時(shí)了解品牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)！

同時(shí)，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報(bào)道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，無疑會(huì)革命性地增強(qiáng)企業(yè)的公信力，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任，從而有力地助推產(chǎn)品銷售的成功！

據(jù)贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)的觀察統(tǒng)計(jì)，目前小家電企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)有50多家，而可以利用的輔助型網(wǎng)絡(luò)媒體則達(dá)到了200多家，足以影響國內(nèi)主流的消費(fèi)人群。

當(dāng)然，時(shí)下已經(jīng)有相當(dāng)多明智的小家電企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的威力已經(jīng)有了一定的體驗(yàn)，但如何做好新聞營(yíng)銷，讓其產(chǎn)生傳播力和動(dòng)銷力呢，絕大多數(shù)企業(yè)都不是非常清楚，包括大多數(shù)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和公關(guān)公司也并不擅長(zhǎng)此道。

贏道顧問認(rèn)為，要讓新聞營(yíng)銷產(chǎn)生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進(jìn)終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點(diǎn)與動(dòng)態(tài)推進(jìn)、產(chǎn)品信息和活動(dòng)信息、終端促銷活動(dòng)借勢(shì)新聞營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)上做到位。目前，贏道顧問已經(jīng)面向20多家企業(yè)提供了有效的新聞營(yíng)銷服務(wù)，并且正在面向10多家企業(yè)策劃與執(zhí)行新聞營(yíng)銷策略。

贏道顧問擁有業(yè)內(nèi)最專業(yè)的小家電新聞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)了最成熟的新聞營(yíng)銷模式和體系，能夠幫助企業(yè)策劃最佳的新聞點(diǎn)，撰寫傳播廣泛的品牌與產(chǎn)品稿件，組織起規(guī)模龐大并且最有效的新聞傳播和媒體投放，能夠影響國內(nèi)250多家適合小家電推廣的知名網(wǎng)站。

在小家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷策略中，贏道顧問始終堅(jiān)持這樣一條路線；充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，通過產(chǎn)品知識(shí)、小家電技術(shù)與升級(jí)知識(shí)、小家電購買常識(shí)、時(shí)尚潮流、生活潮流、小家電升級(jí)換代趨勢(shì)、健康等方面的知識(shí)傳播，來滿足消費(fèi)者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費(fèi)者需求的互動(dòng)，與消費(fèi)者建立良好關(guān)系，既拉動(dòng)銷量，又能帶來良好的社會(huì)價(jià)值，傳播新技術(shù)與新產(chǎn)品、新生活知識(shí)。

同時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)娛樂性、時(shí)尚性、潮流性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播；同時(shí)會(huì)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，在活動(dòng)進(jìn)行過程中制造新聞，引發(fā)關(guān)注；圍繞小家電、生活、時(shí)尚與裝修中的某些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)爭(zhēng)議點(diǎn)，組織新聞推廣；不僅如此，贏道顧問推出的新聞營(yíng)銷策略還包括了產(chǎn)品手冊(cè)、用戶手冊(cè)、時(shí)尚營(yíng)銷、健康營(yíng)銷、圍繞小家電品牌主張展開的軟文詮釋、在互動(dòng)社區(qū)組織話題討論、健康培訓(xùn)/講堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)問答、視頻等辦法。

小家電網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣

目前，中國約有100多萬家獨(dú)立網(wǎng)站，40%以上擁有獨(dú)立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛好相同的人在同一個(gè)虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會(huì)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)，43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用普及度超過即時(shí)通信，僅次于電子郵件。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2010年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到20000億美元，約占全球貿(mào)易總額的42%。美國《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)，小家電企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展?fàn)I銷。

目前，已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機(jī)、食品、體育用品等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中展開推廣工作，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)成熟，并取得了巨大的成功。比如2002年底NIKE和新浪從“探討鞋文化”的話題切入，發(fā)展成一個(gè)“我為鞋狂”的體育社區(qū)，并通過各種線上和線下活動(dòng)將這一社區(qū)推得極其火爆；3A環(huán)保漆在各大論壇上組織的涂料購買和墻面裝修話題討論；比如百度通過貼吧、知道與惠普、標(biāo)志、光線傳媒等企業(yè)在社區(qū)營(yíng)銷上的合作；摩托羅拉V8在貓撲上的推廣。不僅如此，即使?fàn)I銷相對(duì)傳統(tǒng)滯后的教育培訓(xùn)業(yè)也開始注重網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的力量，比如文都教育在名師博客的塑造上，目前已有幾位知名輔導(dǎo)教師的博客訪問量接近500萬，而在各大論壇與高校學(xué)子形成密切、及時(shí)的互動(dòng)交流，讓教育品牌的親切形象通過論壇深深植入到消費(fèi)者心目中。

小家電企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的動(dòng)作也是能看得到的，尤其是在一些家電、生活、時(shí)尚、家居、裝修、建材等論壇上，經(jīng)常能看到小家電品牌的帖子，或者是直接性的軟文，或者是一些誘導(dǎo)購買的帖子，或者是一些組織團(tuán)購的號(hào)召，說明小家電企業(yè)的新營(yíng)銷意識(shí)已經(jīng)覺醒，并且付諸了行動(dòng)，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)?；男袆?dòng)。贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)合伙人鄧超明認(rèn)為，這種零敲碎打會(huì)有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛能，小家電企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司操作，這類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最好是既對(duì)建材行業(yè)有一定了解，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段熟悉，并且要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當(dāng)熟練的操作。當(dāng)然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。

在小家電品牌與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣方面，贏道顧問能夠同步投放并影響1000家以上的論壇，并且能夠持續(xù)維護(hù)其中的100家主要論壇，包括中文論壇100強(qiáng)，主流的小家電、建材和裝修、生活、時(shí)尚、女性論壇，以及地區(qū)新聞?wù)搲?，確?？蛻舻漠a(chǎn)品與品牌信息在最有效的時(shí)間內(nèi)到達(dá)千萬網(wǎng)民的面前，吸引其了解品牌與產(chǎn)品，進(jìn)而激發(fā)論壇受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

贏道顧問從事網(wǎng)絡(luò)論壇推廣已超過5年，擁有一批專業(yè)的論壇話題策劃人員，對(duì)全國各省、市、縣一級(jí)的論壇擁有非常清晰的了解與把握，同時(shí)贏道建立了一支龐大的網(wǎng)絡(luò)論壇推廣隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)能夠覆蓋全國各主要論壇，目前已經(jīng)面向建材、家電、體育賽事等10多個(gè)行業(yè)的20多家企業(yè)提供過網(wǎng)絡(luò)論壇推廣服務(wù)。

小家電網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷

小家電企業(yè)在線下做的活動(dòng)是比較多的，比如公益贊助、比賽評(píng)選、招商會(huì)、產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)，或者是技術(shù)研討會(huì)等，更多的是在家電賣場(chǎng)等渠道環(huán)節(jié)舉辦買贈(zèng)送一類促銷活動(dòng)。但大多線下活動(dòng)耗費(fèi)頗大、程序復(fù)雜、籌備周期長(zhǎng)，而且也不是任何一個(gè)企業(yè)能操作的，種種約束條件阻礙了主題營(yíng)銷活動(dòng)的普及。通過多個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，主題營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)塑造品牌知名度、對(duì)拉動(dòng)銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對(duì)于小家電企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，將是非常有幫助的。近段時(shí)間以來，數(shù)碼、啤酒、PC、手機(jī)、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出各種虛擬活動(dòng)，比如征文、海選、在線獻(xiàn)祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競(jìng)猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動(dòng)都已經(jīng)向互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。即使是線下舉辦的活動(dòng)，企業(yè)也會(huì)在網(wǎng)上開通該活動(dòng)的官方網(wǎng)站，推出廣告專題，組織一系列的新聞報(bào)道，輔助線下主題營(yíng)銷活動(dòng)的推廣。鄧超明認(rèn)為，小家電企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關(guān)傳播、主題活動(dòng)與終端促銷基礎(chǔ)上，正式跨入互聯(lián)網(wǎng)的軌道。最終，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)將成為小家電企業(yè)塑造知名度、配合銷售的一大利器。同時(shí)，贏道顧問認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速地制造出網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)，不斷設(shè)計(jì)推出新的話題，達(dá)到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的；網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)民的互動(dòng)，增加品牌的親和力，并在互動(dòng)中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的印象。

結(jié)合線下的終端促銷、市場(chǎng)與公關(guān)活動(dòng)展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營(yíng)銷計(jì)劃的效果與價(jià)值。憑借豐富的創(chuàng)意策劃能力、雄厚的活動(dòng)數(shù)據(jù)庫資源，以及與各大網(wǎng)站的良好合作關(guān)系，贏道顧問在追求傳播力和動(dòng)銷力的前提下，為客戶制定高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)方案，同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)的全程執(zhí)行，幫助客戶實(shí)現(xiàn)線下線下主題營(yíng)銷推廣的協(xié)同作戰(zhàn)，擴(kuò)大影響面，推動(dòng)終端促銷更加有力地執(zhí)行。

贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)已擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、活動(dòng)推廣與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，如：“3A魅力寶寶笑臉精彩秀”、“3A環(huán)保星大賽”、“3A之愛：家居生活故事大征集”、“文都金色大講堂”、“春天行動(dòng)”、“怡寶-責(zé)任中國創(chuàng)作大賽”、“必勝客,食尚發(fā)布會(huì)”、“海爾電腦2008區(qū)域發(fā)現(xiàn)之旅”等。

小家電FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

2008年時(shí)，贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)在經(jīng)過長(zhǎng)期觀察與研究、多個(gè)案例的操盤與實(shí)戰(zhàn)后，從整合營(yíng)銷傳播的角度推出了“FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷”策略模式。FEA營(yíng)銷傳播模式以話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷為主體構(gòu)成，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民的成長(zhǎng)而發(fā)韌、成長(zhǎng)與成熟的，同時(shí)也取決于小家電面向的目標(biāo)消費(fèi)群體所具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性。

隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)、上網(wǎng)行為與互聯(lián)網(wǎng)使用、信息獲取習(xí)慣的成熟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的完善，“FEA整合營(yíng)銷傳播”正成為眾多大膽借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)拓展的企業(yè)之親睞。這方面目前尚少有營(yíng)銷服務(wù)商進(jìn)入，贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)作為這種模式的創(chuàng)建者與先行者，已在小家電、家具、建材、商業(yè)培訓(xùn)、圖書、行業(yè)DM直郵等行業(yè)開始落地。

這種營(yíng)銷手法既保留了傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷理論與操作方法的應(yīng)用，同時(shí)把傳播通路更多地引向互聯(lián)網(wǎng)，更多地借助話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷引發(fā)病毒式傳播與口碑傳播，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播方面的“蜂鳴效應(yīng)”。通過多個(gè)話題、事件、主題活動(dòng)的創(chuàng)意性設(shè)計(jì)與策劃，通過綜合網(wǎng)絡(luò)媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件、短信平臺(tái)、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體，構(gòu)建“流水線操作品牌知名度經(jīng)營(yíng)與傳播”的整合營(yíng)銷傳播體系，從而避免單一營(yíng)銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性。

在整個(gè)操作套路中，F(xiàn)EA一方面將“企業(yè)推什么”放在了整個(gè)體系的第一位，而不僅僅是拿來企業(yè)的產(chǎn)品做廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與廣告片拍攝，也不是簡(jiǎn)單地根據(jù)企業(yè)推廣需求選擇搜索引擎關(guān)鍵詞，而是對(duì)這些通路進(jìn)行整合，只要是可借用的通路，都取之投入使用；另一方面，這種營(yíng)銷模式將不再受限于自有的大流量平臺(tái)，在更多情況下主要組合其他優(yōu)質(zhì)的傳播渠道資源，比如知名的門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)博客等，走的是一條“通路整合、資源整合、平臺(tái)整合”的路子。

在FEA知名度經(jīng)營(yíng)中，針對(duì)小家電企業(yè)本身、小家電產(chǎn)品、小家電新技術(shù)及相關(guān)聯(lián)的事物設(shè)計(jì)多種帶有爭(zhēng)議性、開創(chuàng)性、誘惑性的話題，還是造“事”與借“事”，抑或舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，一般都不是“吊在一棵樹上”，如果發(fā)動(dòng)一輪知名度經(jīng)營(yíng)傳播方案不成功，緊接著展開第二輪，甚至第三輪、第四輪，直到實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播目標(biāo)為止

第二篇：小家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

小家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

小家電可分為家居小家電、個(gè)人護(hù)理小家電和廚衛(wèi)小家電三大類。三類產(chǎn)品雖各有特色，但在品牌推廣和終端營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的策略上保持著相當(dāng)多的共通之處。

家居小家電產(chǎn)品既包括傳統(tǒng)的電風(fēng)扇、電暖器等產(chǎn)品，還包括加濕器、空氣清新器、飲水機(jī)等新興產(chǎn)品，這些產(chǎn)品往往以健康、節(jié)能等為主要賣點(diǎn)。

個(gè)人護(hù)理小家電產(chǎn)品主要包括電吹風(fēng)、電動(dòng)剃須刀、電熨斗、電動(dòng)牙刷、電子美容儀、電子按摩器等。由于個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的使用與個(gè)人身體關(guān)系密切，因此產(chǎn)品要求具備較高的精密度和安全性，其高科技、安全等特色則成為新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的賣點(diǎn)。

廚房小家電主要包括電磁爐、微波爐、電飯煲、消毒碗柜、電烤箱、面包機(jī)、攪拌機(jī)、榨汁機(jī)、電子咖啡壺、電熱水壺等。由于該類產(chǎn)品的技術(shù)含量低，價(jià)格不高，而且蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，因此更多的競(jìng)爭(zhēng)集中在這一領(lǐng)域。在市場(chǎng)推廣中，主要賣點(diǎn)是健康、節(jié)能、價(jià)格、方便等。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2007年中國小家電市場(chǎng)規(guī)模接近1000億元，同比2006年增長(zhǎng)了13.9%，預(yù)計(jì)2010年會(huì)突破1500億元。整個(gè)市場(chǎng)處于快速發(fā)展中。從市場(chǎng)格局看，廚衛(wèi)小家電任然占據(jù)主導(dǎo)地位，占到銷售額的78%。從家庭擁有量看，一般歐美家庭小家電產(chǎn)品的戶均擁有量為37件，而中國每戶小家電的平均擁有量只有3-4件，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市也不超過10件，特別是農(nóng)村市場(chǎng)小家電的普及才剛剛起步。可以看出，在中國小家電市場(chǎng)中，除廚衛(wèi)小家電以外的個(gè)人護(hù)理小家電和家居小家電市場(chǎng)還擁有巨大的潛力，通過新產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)培育，發(fā)展空間將不可估量。更何況每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家。

正是因?yàn)辇嫶蟮氖袌?chǎng)容量以及高達(dá)15%至30%的利潤(rùn)空間，包括大家電、智能家居等多種力量開始進(jìn)入小家電市場(chǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)生產(chǎn)小家電的工廠上千家，市場(chǎng)上能夠見到的品牌近300家。任何一個(gè)品牌都會(huì)同時(shí)面臨兩種情況，一邊是誘人的市場(chǎng)蛋糕和具備足夠想像空間的市場(chǎng)規(guī)模，一邊是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷手段的同質(zhì)化，如何從眾多品牌中成功突圍，是目前國內(nèi)各股小家電勢(shì)力不懈求解的問題。

在經(jīng)歷了廣告、公關(guān)、渠道、價(jià)格、概念大戰(zhàn)之后，陸續(xù)有小家電企業(yè)打開了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這扇大門，借互聯(lián)網(wǎng)的力量將企業(yè)品牌推廣、招商和終端動(dòng)銷推上了快車道。無論是小家電企業(yè)自身官網(wǎng)的建設(shè)和完善、網(wǎng)上商城的推出、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，還是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、專題性報(bào)道，或者論壇推廣等，都漸成氣候，從贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)近半年接手的小家電類營(yíng)銷項(xiàng)目看，范圍已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放，擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵件營(yíng)銷、博客傳播等多種策略手段，甚至已經(jīng)有小家電企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播上展開實(shí)踐，以期打破競(jìng)爭(zhēng)僵局。

小家電網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷

如何花最少的錢，通過最有效的方式，實(shí)現(xiàn)小家電企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌知名度的提升，同時(shí)對(duì)招商和銷售提供有效的支持呢?我們基于多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為：有效的新聞營(yíng)銷是“四兩撥千斤”地化解危機(jī)、打造知名度、增加影響力、加強(qiáng)招商力度非常不錯(cuò)的辦法。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時(shí)了解品牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)!

同時(shí)，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報(bào)道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，無疑會(huì)革命性地增強(qiáng)企業(yè)的公信力，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任，從而有力地助推產(chǎn)品銷售的成功!

據(jù)我們的觀察統(tǒng)計(jì)，目前小家電企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)有50多家，而可以利用的輔助型網(wǎng)絡(luò)媒體則達(dá)到了200多家，足以影響國內(nèi)主流的消費(fèi)人群。

當(dāng)然，時(shí)下已經(jīng)有相當(dāng)多明智的小家電企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的威力已經(jīng)有了一定的體驗(yàn)，但如何做好新聞營(yíng)銷，讓其產(chǎn)生傳播力和動(dòng)銷力呢，絕大多數(shù)企業(yè)都不是非常清楚，包括大多數(shù)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和公關(guān)公司也并不擅長(zhǎng)此道。

我認(rèn)為，要讓新聞營(yíng)銷產(chǎn)生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進(jìn)終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點(diǎn)與動(dòng)態(tài)推進(jìn)、產(chǎn)品信息和活動(dòng)信息、終端促銷活動(dòng)借勢(shì)新聞營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)上做到位。目前，贏道顧問已經(jīng)面向20多家企業(yè)提供了有效的新聞營(yíng)銷服務(wù)，并且正在面向10多家企業(yè)策劃與執(zhí)行新聞營(yíng)銷策略。

在小家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷策略中，我們始終堅(jiān)持這樣一條路線;充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，通過產(chǎn)品知識(shí)、小家電技術(shù)與升級(jí)知識(shí)、小家電購買常識(shí)、時(shí)尚潮流、生活潮流、小家電升級(jí)換代趨勢(shì)、健康等方面的知識(shí)傳播，來滿足消費(fèi)者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費(fèi)者需求的互動(dòng)，與消費(fèi)者建立良好關(guān)系，既拉動(dòng)銷量，又能帶來良好的社會(huì)價(jià)值，傳播新技術(shù)與新產(chǎn)品、新生活知識(shí)。

同時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)娛樂性、時(shí)尚性、潮流性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播;同時(shí)會(huì)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，在活動(dòng)進(jìn)行過程中制造新聞，引發(fā)關(guān)注;圍繞小家電、生活、時(shí)尚與裝修中的某些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)爭(zhēng)議點(diǎn)，組織新聞推廣;不僅如此，我們推出的新聞營(yíng)銷策略還包括了產(chǎn)品手冊(cè)、用戶手冊(cè)、時(shí)尚營(yíng)銷、健康營(yíng)銷、圍繞小家電品牌主張展開的軟文詮釋、在互動(dòng)社區(qū)組織話題討論、健康培訓(xùn)/講堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)問答、視頻等辦法。

小家電網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣

目前，中國約有100多萬家獨(dú)立網(wǎng)站，40%以上擁有獨(dú)立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛好相同的人在同一個(gè)虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會(huì)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)，43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用普及度超過即時(shí)通信，僅次于電子郵件。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2010年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到20000億美元，約占全球貿(mào)易總額的42%。美國《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)，小家電企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展?fàn)I銷。

目前，已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機(jī)、食品、體育用品等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中展開推廣工作，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)成熟，并取得了巨大的成功。比如2002年底NIKE和新浪從“探討鞋文化”的話題切入，發(fā)展成一個(gè)“我為鞋狂”的體育社區(qū)，并通過各種線上和線下活動(dòng)將這一社區(qū)推得極其火爆;3A環(huán)保漆在各大論壇上組織的涂料購買和墻面裝修話題討論;比如百度通過貼吧、知道與惠普、標(biāo)志、光線傳媒等企業(yè)在社區(qū)營(yíng)銷上的合作;摩托羅拉V8在貓撲上的推廣。不僅如此，即使?fàn)I銷相對(duì)傳統(tǒng)滯后的教育培訓(xùn)業(yè)也開始注重網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的力量，比如文都教育在名師博客的塑造上，目前已有幾位知名輔導(dǎo)教師的博客訪問量接近500萬，而在各大論壇與高校學(xué)子形成密切、及時(shí)的互動(dòng)交流，讓教育品牌的親切形象通過論壇深深植入到消費(fèi)者心目中。

小家電企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的動(dòng)作也是能看得到的，尤其是在一些家電、生活、時(shí)尚、家居、裝修、建材等論壇上，經(jīng)常能看到小家電品牌的帖子，或者是直接性的軟文，或者是一些誘導(dǎo)購買的帖子，或者是一些組織團(tuán)購的號(hào)召，說明小家電企業(yè)的新營(yíng)銷意識(shí)已經(jīng)覺醒，并且付諸了行動(dòng)，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)?；男袆?dòng)。

筆者認(rèn)為，這種零敲碎打會(huì)有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛能，小家電企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司操作，這類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最好是既對(duì)建材行業(yè)有一定了解，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段熟悉，并且要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當(dāng)熟練的操作。當(dāng)然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。

小家電網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷

小家電企業(yè)在線下做的活動(dòng)是比較多的，比如公益贊助、比賽評(píng)選、招商會(huì)、產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)，或者是技術(shù)研討會(huì)等，更多的是在家電賣場(chǎng)等渠道環(huán)節(jié)舉辦買贈(zèng)送一類促銷活動(dòng)。但大多線下活動(dòng)耗費(fèi)頗大、程序復(fù)雜、籌備周期長(zhǎng)，而且也不是任何一個(gè)企業(yè)能操作的，種種約束條件阻礙了主題營(yíng)銷活動(dòng)的普及。通過多個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，主題營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)塑造品牌知名度、對(duì)拉動(dòng)銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對(duì)于小家電企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，將是非常有幫助的。

近段時(shí)間以來，數(shù)碼、啤酒、PC、手機(jī)、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出各種虛擬活動(dòng)，比如征文、海選、在線獻(xiàn)祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競(jìng)猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動(dòng)都已經(jīng)向互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。即使是線下舉辦的活動(dòng)，企業(yè)也會(huì)在網(wǎng)上開通該活動(dòng)的官方網(wǎng)站，推出廣告專題，組織一系列的新聞報(bào)道，輔助線下主題營(yíng)銷活動(dòng)的推廣。筆者認(rèn)為，小家電企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關(guān)傳播、主題活動(dòng)與終端促銷基礎(chǔ)上，正式跨入互聯(lián)網(wǎng)的軌道。最終，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)將成為小家電企業(yè)塑造知名度、配合銷售的一大利器。

同時(shí)，我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速地制造出網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)，不斷設(shè)計(jì)推出新的話題，達(dá)到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的;網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)民的互動(dòng)，增加品牌的親和力，并在互動(dòng)中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的印象。

結(jié)合線下的終端促銷、市場(chǎng)與公關(guān)活動(dòng)展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營(yíng)銷計(jì)劃的效果與價(jià)值。

憑借豐富的創(chuàng)意策劃能力、雄厚的活動(dòng)數(shù)據(jù)庫資源，以及與各大網(wǎng)站的良好合作關(guān)系，贏道顧問在追求傳播力和動(dòng)銷力的前提下，為客戶制定高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)方案，同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)的全程執(zhí)行，幫助客戶實(shí)現(xiàn)線下線下主題營(yíng)銷推廣的協(xié)同作戰(zhàn)，擴(kuò)大影響面，推動(dòng)終端促銷更加有力地執(zhí)行。

小家電FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

2008年時(shí)，經(jīng)過長(zhǎng)期觀察與研究、多個(gè)案例的操盤與實(shí)戰(zhàn)后，我們從整合營(yíng)銷傳播的角度推出了“FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷”策略模式。FEA營(yíng)銷傳播模式以話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷為主體構(gòu)成，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民的成長(zhǎng)而發(fā)韌、成長(zhǎng)與成熟的，同時(shí)也取決于小家電面向的目標(biāo)消費(fèi)群體所具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性。

隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)、上網(wǎng)行為與互聯(lián)網(wǎng)使用、信息獲取習(xí)慣的成熟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的完善，“FEA整合營(yíng)銷傳播”正成為眾多大膽借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)拓展的企業(yè)之親睞。這方面目前尚少有營(yíng)銷服務(wù)商進(jìn)入，我們作為這種模式的創(chuàng)建者與先行者，已在小家電、家具、建材、商業(yè)培訓(xùn)、圖書、行業(yè)DM直郵等行業(yè)開始落地。

這種營(yíng)銷手法既保留了傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷理論與操作方法的應(yīng)用，同時(shí)把傳播通路更多地引向互聯(lián)網(wǎng)，更多地借助話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷引發(fā)病毒式傳播與口碑傳播，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播方面的“蜂鳴效應(yīng)”。通過多個(gè)話題、事件、主題活動(dòng)的創(chuàng)意性設(shè)計(jì)與策劃，通過綜合網(wǎng)絡(luò)媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件、短信平臺(tái)、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體，構(gòu)建“流水線操作品牌知名度經(jīng)營(yíng)與傳播”的整合營(yíng)銷傳播體系，從而避免單一營(yíng)銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性。

在整個(gè)操作套路中，F(xiàn)EA一方面將“企業(yè)推什么”放在了整個(gè)體系的第一位，而不僅僅是拿來企業(yè)的產(chǎn)品做廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與廣告片拍攝，也不是簡(jiǎn)單地根據(jù)企業(yè)推廣需求選擇搜索引擎關(guān)鍵詞，而是對(duì)這些通路進(jìn)行整合，只要是可借用的通路，都取之投入使用;另一方面，這種營(yíng)銷模式將不再

受限于自有的大流量平臺(tái)，在更多情況下主要組合其他優(yōu)質(zhì)的傳播渠道資源，比如知名的門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)博客等，走的是一條“通路整合、資源整合、平臺(tái)整合”的路子。

在FEA知名度經(jīng)營(yíng)中，針對(duì)小家電企業(yè)本身、小家電產(chǎn)品、小家電新技術(shù)及相關(guān)聯(lián)的事物設(shè)計(jì)多種帶有爭(zhēng)議性、開創(chuàng)性、誘惑性的話題，還是造“事”與借“事”，抑或舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，一般都不是“吊在一棵樹上”，如果發(fā)動(dòng)一輪知名度經(jīng)營(yíng)傳播方案不成功，緊接著展開第二輪，甚至第三輪、第四輪，直到實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播目標(biāo)為止。（

第三篇：軟件行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

軟件行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年1-12月份，我國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7573億元，同比增長(zhǎng)了29.8%，增速比去年同期高8.3個(gè)百分點(diǎn)，但比11月份低1個(gè)百分點(diǎn)。到2009年1-5月,軟件產(chǎn)業(yè)累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入3291.4億元，同比增長(zhǎng)23.3，軟件產(chǎn)業(yè)的收入增速繼續(xù)回落，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，但整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，其中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)仍然很大。

而軟件業(yè)又可細(xì)分為軟件技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、系統(tǒng)集成、嵌入式軟件和IC設(shè)計(jì)、嵌入式系統(tǒng)軟件、SaaS等領(lǐng)域，目前全國有各類軟件企業(yè)2萬多家，其中具備一定規(guī)模和知名度的品牌有百多家，大部分軟件企業(yè)的規(guī)模都比較小。而且在同跨國軟件企業(yè)比較時(shí)，國內(nèi)大型軟件企業(yè)的規(guī)模仍然處于劣勢(shì)地位。處此境況下，不僅要求國內(nèi)軟件品牌加大技術(shù)研發(fā)力度，不斷推出新型軟件產(chǎn)品，通過信息化升級(jí)各大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)需要加大營(yíng)銷力度，展開營(yíng)銷創(chuàng)新，通過多種策略和手段加快市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和企業(yè)規(guī)模的提升。

但我們能夠看出，在產(chǎn)品、技術(shù)和營(yíng)銷的多輪博弈中，任何一個(gè)有潛力的軟件品牌都會(huì)同時(shí)面臨兩種情況，一邊是誘人的市場(chǎng)蛋糕和具備足夠想像空間的市場(chǎng)規(guī)模，一邊是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷手段的同質(zhì)化，如何從眾多品牌中成功突圍，是目前國內(nèi)各種軟件勢(shì)力不懈求解的問題。尋找創(chuàng)新的營(yíng)銷策略、借助有效的營(yíng)銷工具，成為各大有潛力的軟件企業(yè)關(guān)注之焦點(diǎn)。

在經(jīng)歷了廣告、公關(guān)、渠道、價(jià)格、概念等多輪大戰(zhàn)之后，陸續(xù)有軟件企業(yè)打開了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這扇大門，借互聯(lián)網(wǎng)的力量將企業(yè)品牌推廣、渠道招商和終端動(dòng)銷推上了快車道。無論是軟件企業(yè)自身官網(wǎng)的建設(shè)和完善、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，還是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、專題性報(bào)道，或者論壇推廣等，都漸成氣候，從贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)近半年的觀察看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略設(shè)計(jì)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放，擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵件營(yíng)銷、博客傳播等多種策略手段，甚至已經(jīng)有軟件企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播上展開實(shí)踐，以期打破競(jìng)爭(zhēng)僵局。

為了幫助更多有遠(yuǎn)見的軟件品牌實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，幫助成長(zhǎng)型軟件企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，寒煙牧場(chǎng)·贏道顧問總結(jié)了兩年來營(yíng)銷策劃、品牌推廣與招商策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合各行業(yè)中出現(xiàn)的新策略，制定了《贏道顧問·軟件行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案》（精華版），借助這份簡(jiǎn)要型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案寶典，相信讀者在充分了解與閱覽、領(lǐng)會(huì)之后，將對(duì)軟件企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有一個(gè)基本的把握，從而為邀請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

策略一：軟件知識(shí)營(yíng)銷

知識(shí)營(yíng)銷策略主要是圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報(bào)道和論壇推廣，在報(bào)道與帖子中融入奧林的品牌信息和產(chǎn)品信息，向目標(biāo)受眾詮釋和傳遞奧林科技在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和企業(yè)購買使用某類軟件服務(wù)所能獲得的價(jià)值和收益，概要的地講，一般以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和用戶價(jià)值為核心實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷策略。

根據(jù)贏道顧問的策略體系，軟件在展開知識(shí)營(yíng)銷方面可設(shè)計(jì)如下話題，平均兩天組織一次推廣，最低確保半年內(nèi)的報(bào)道不間斷，包括：軟件行業(yè)應(yīng)用系列；軟件產(chǎn)品詮釋系列；品牌實(shí)力系列；客戶價(jià)值系列。

本項(xiàng)策略主要依托新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及論壇、博客、視頻、電子直郵展開推廣。

策略二：軟件新聞事件營(yíng)銷

如何花最少的錢，通過最有效的方式，實(shí)現(xiàn)軟件企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌知名度的提升，同時(shí)對(duì)招商和銷售提供有效的支持呢？贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)基于多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為：有效的新聞營(yíng)銷是“四兩撥千斤”地化解危機(jī)、打造知名度、增加影響力、加強(qiáng)招商力度非常不錯(cuò)的辦法。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時(shí)了解品牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)！

同時(shí)，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報(bào)道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，無疑會(huì)革命性地增強(qiáng)企業(yè)的公信力，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任，從而有力地助推產(chǎn)品銷售的成功！

據(jù)贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)的觀察統(tǒng)計(jì)，目前軟件企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)有20多家，其中以搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰網(wǎng)為主；專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體以天極（比特網(wǎng)）、支點(diǎn)網(wǎng)、計(jì)世網(wǎng)、CSDN、51CTO、e-works、ATM公共知識(shí)庫、一大把網(wǎng)站、賽迪網(wǎng)、電子商務(wù)世界網(wǎng)、銘萬網(wǎng)、IT專家網(wǎng)、IT經(jīng)理世界網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、硅谷動(dòng)力、慧聰網(wǎng)、CIO時(shí)代網(wǎng)等十七家為主。同時(shí)，可以利用的輔助型網(wǎng)絡(luò)媒體則達(dá)到了100多家，足以影響國內(nèi)主流的消費(fèi)人群，包括浙江在線、紅網(wǎng)、荊楚網(wǎng)、京華網(wǎng)、中國建材網(wǎng)、建材第一網(wǎng)、中國物通網(wǎng)等地區(qū)、行業(yè)門戶網(wǎng)站。

當(dāng)然，時(shí)下已經(jīng)有相當(dāng)多明智的軟件企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的威力已經(jīng)有了一定的體驗(yàn)，但如何做好新聞營(yíng)銷，讓其產(chǎn)生傳播力和動(dòng)銷力呢，絕大多數(shù)企業(yè)都不是非常清楚，包括大多數(shù)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和公關(guān)公司也并不擅長(zhǎng)此道。

贏道顧問認(rèn)為，要讓新聞營(yíng)銷產(chǎn)生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進(jìn)終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點(diǎn)與動(dòng)態(tài)推進(jìn)、產(chǎn)品信息和活動(dòng)信息、終端促銷活動(dòng)借勢(shì)新聞營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)上做到位。目前，贏道顧問已經(jīng)面向20多家企業(yè)提供了有效的新聞營(yíng)銷服務(wù)，并且正在面向10多家企業(yè)策劃與執(zhí)行新聞營(yíng)銷策略。

贏道顧問擁有業(yè)內(nèi)最專業(yè)的軟件新聞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)了最成熟的新聞營(yíng)銷模式和體系，能夠幫助企業(yè)策劃最佳的新聞點(diǎn)，撰寫傳播廣泛的品牌與產(chǎn)品稿件，組織起規(guī)模龐大并且最有效的新聞傳播和媒體投放，能夠影響國內(nèi)250多家適合軟件推廣的知名網(wǎng)站。

在軟件行業(yè)的新聞營(yíng)銷策略中，贏道顧問設(shè)計(jì)了這樣的策略路線：充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，通過產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用、企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)等方面的知識(shí)傳播，來滿足消費(fèi)者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費(fèi)者需求的互動(dòng)，與消費(fèi)者建立良好關(guān)系，既拉動(dòng)銷量，又能帶來良好的社會(huì)價(jià)值，傳播新技術(shù)與新產(chǎn)品、新生活知識(shí)。

同時(shí)，設(shè)計(jì)富有爭(zhēng)議性、創(chuàng)新性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播；同時(shí)會(huì)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，在活動(dòng)進(jìn)行過程中制造新聞，引發(fā)關(guān)注，包括普及風(fēng)暴、首份調(diào)研報(bào)告等新聞活動(dòng)題材。圍繞此項(xiàng)活動(dòng)展開新聞、論壇、博客等全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣。

策略三：軟件網(wǎng)絡(luò)論壇推廣

目前，中國約有100多萬家獨(dú)立網(wǎng)站，40%以上擁有獨(dú)立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛好相同的人在同一個(gè)虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會(huì)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)，43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用普及度超過即時(shí)通信，僅次于電子郵件。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)，軟件企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展?fàn)I銷。

目前，已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機(jī)、食品、體育用品等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中展開推廣工作，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)成熟，并取得了巨大的成功。軟件企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的動(dòng)作也是能看得到的，在一些信息化、管理、商業(yè)、財(cái)經(jīng)、行業(yè)類論壇上，經(jīng)常能看到軟件品牌的帖子，說明軟件企業(yè)的論壇推廣意識(shí)已經(jīng)覺醒，并且付諸了行動(dòng)，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)?；男袆?dòng)。贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)合伙人鄧超明認(rèn)為，這種零敲碎打會(huì)有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛能，軟件企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司操作，這類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最好是既對(duì)建材行業(yè)有一定了解，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段熟悉，并且要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當(dāng)熟練的操作。當(dāng)然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。

在軟件品牌與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣方面，贏道顧問能夠同步投放并影響100家以上的論壇，并且能夠持續(xù)維護(hù)其中的20家主要論壇，包括中文論壇100強(qiáng)，主流的軟件、管理、信息化、商業(yè)、財(cái)經(jīng)、行業(yè)論壇，以及地區(qū)新聞?wù)搲?，確?？蛻舻漠a(chǎn)品與品牌信息在最有效的時(shí)間內(nèi)到達(dá)百千萬網(wǎng)民的面前，吸引其了解品牌與產(chǎn)品，進(jìn)而激發(fā)論壇受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

這些論壇主要包括暢享社區(qū)、支點(diǎn)信息化論壇、暢享論壇、企業(yè)信息化聯(lián)盟論壇、e-works制造業(yè)信息化論壇、中計(jì)在線信息化論壇、計(jì)世網(wǎng)論壇、慧聰論壇、阿里巴巴商人論壇、天涯社區(qū)、凱迪社區(qū)、新浪論壇、搜狐論壇、網(wǎng)易論壇、鳳凰論壇等100多家主流管理、信息化專業(yè)社區(qū)和綜合社區(qū)。

贏道顧問從事網(wǎng)絡(luò)論壇推廣已超過5年，擁有一批專業(yè)的論壇話題策劃人員，對(duì)全國各省、市、縣一級(jí)的論壇擁有非常清晰的了解與把握，同時(shí)贏道建立了一支龐大的網(wǎng)絡(luò)論壇推廣隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)能夠覆蓋全國各主要論壇，目前已經(jīng)面向建材、家電、體育賽事等10多個(gè)行業(yè)的20多家企業(yè)提供過網(wǎng)絡(luò)論壇推廣服務(wù)。

策略四：軟件網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷

軟件企業(yè)在線下做的活動(dòng)是比較多的，比如公益贊助、比賽評(píng)選、招商會(huì)、產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)，或者是技術(shù)研討會(huì)、頻繁的培訓(xùn)會(huì)、行業(yè)交流會(huì)等。但大多線下活動(dòng)耗費(fèi)頗大、程序復(fù)雜、籌備周期長(zhǎng)，而且也不是任何一個(gè)企業(yè)能經(jīng)常操作的，種種約束條件阻礙了主題營(yíng)銷活動(dòng)的普及。通過多個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，主題營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)塑造品牌知名度、對(duì)拉動(dòng)銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對(duì)于軟件企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，將是非常有幫助的。

近段時(shí)間以來，數(shù)碼、啤酒、PC、手機(jī)、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出各種虛擬活動(dòng)，比如征文、海選、在線獻(xiàn)祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競(jìng)猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動(dòng)都已經(jīng)向互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。這對(duì)軟件企業(yè)來講，是一種可資參考的借鑒。鄧超明認(rèn)為，軟件企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關(guān)傳播、主題活動(dòng)與終端促銷基礎(chǔ)上，正式跨入互聯(lián)網(wǎng)的軌道。最終，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)將成為軟件企業(yè)塑造知名度、配合銷售的一大利器。

同時(shí)，贏道顧問認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速地制造出網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)，不斷設(shè)計(jì)推出新的話題，達(dá)到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的；網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)民的互動(dòng)，增加品牌的親和力，并在互動(dòng)中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的印象。結(jié)合線下的終端促銷、市場(chǎng)與公關(guān)活動(dòng)展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營(yíng)銷計(jì)劃的效果與價(jià)值。

憑借豐富的創(chuàng)意策劃能力、雄厚的活動(dòng)數(shù)據(jù)庫資源，以及與各大網(wǎng)站的良好合作關(guān)系，贏道顧問在追求傳播力和動(dòng)銷力的前提下，為客戶制定高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)方案，同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)的全程執(zhí)行，幫助客戶實(shí)現(xiàn)線下線下主題營(yíng)銷推廣的協(xié)同作戰(zhàn)，擴(kuò)大影響面，推動(dòng)終端促銷更加有力地執(zhí)行。

贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)已擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、活動(dòng)推廣與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，如：“3A魅力寶寶笑臉精彩秀”、“3A環(huán)保星大賽”、“3A之愛：家居生活故事大征集”、“文都金色大講堂”、“春天行動(dòng)”、“ 怡寶-責(zé)任中國創(chuàng)作大賽”、“ 必勝客,食尚發(fā)布會(huì)”、“ 海爾電腦2008區(qū)域發(fā)現(xiàn)之旅”等。而適合于軟件企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，可以參考“專業(yè)技術(shù)和應(yīng)用博客大賽”、“工業(yè)設(shè)計(jì)大賽”、“XX軟件普及風(fēng)暴”、“產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)”等。

策略五：網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷策略，已在房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、圖書、數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦、軟件、家居等多個(gè)行業(yè)里得到了實(shí)效檢驗(yàn)。通過提升曝光率、塑造品牌知名度、加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通已經(jīng)成為數(shù)字時(shí)代的一種營(yíng)銷利器，這種博客的影響力與向心力比硬廣告要強(qiáng)大得多。

根據(jù)軟件企業(yè)和產(chǎn)品的特性，贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)專門設(shè)計(jì)了三套博客營(yíng)銷策略：

（1）為創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開通十家個(gè)人官方博客（新浪、搜狐、騰訊、暢享、支點(diǎn)、賽迪、網(wǎng)易、天極、網(wǎng)易、慧聰），安排編輯推薦，并以新浪博客或搜狐博客為主，塑造十萬、百萬級(jí)以上的個(gè)人博客（最終為實(shí)現(xiàn)百萬級(jí)、千萬級(jí)的個(gè)人博客發(fā)展），通過個(gè)人博客塑造奧林品牌知名度和影響力，促進(jìn)業(yè)務(wù)推廣。

（2）開通十家企業(yè)官方博客，通過官方博客傳遞企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，發(fā)布員工日記，記錄企業(yè)發(fā)展歷程，從而通過新的方式和渠道傳播企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品信息。

（3）邀請(qǐng)數(shù)十名訪問量在10萬以上的專業(yè)博客主針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)話題發(fā)表評(píng)論，并予以分享發(fā)布，專業(yè)博客主的評(píng)論將為企業(yè)品牌實(shí)力和產(chǎn)品價(jià)值提供可信賴的第三方推薦。

策略六：軟件FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

2008年時(shí)，贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)在經(jīng)過長(zhǎng)期觀察與研究、多個(gè)案例的操盤與實(shí)戰(zhàn)后，從整合營(yíng)銷傳播的角度推出了“FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷”策略模式。FEA營(yíng)銷傳播模式以話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷為主體構(gòu)成，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民的成長(zhǎng)而發(fā)韌、成長(zhǎng)與成熟的，同時(shí)也取決于小家電面向的目標(biāo)消費(fèi)群體所具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性。

隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)、上網(wǎng)行為與互聯(lián)網(wǎng)使用、信息獲取習(xí)慣的成熟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的完善，“FEA整合營(yíng)銷傳播”正成為眾多大膽借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)拓展的企業(yè)之親睞。這方面目前尚少有營(yíng)銷服務(wù)商進(jìn)入，贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)作為這種模式的創(chuàng)建者與先行者，已在小家電、家具、建材、商業(yè)

培訓(xùn)、圖書、行業(yè)DM直郵等行業(yè)開始落地。

這種營(yíng)銷手法既保留了傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷理論與操作方法的應(yīng)用，同時(shí)把傳播思路更多地引向互聯(lián)網(wǎng)，更多地借助話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷引發(fā)病毒式傳播與口碑傳播，一方面確保曝光率和到達(dá)率的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播方面的“蜂鳴效應(yīng)”。

通過多個(gè)話題、事件、主題活動(dòng)的創(chuàng)意性設(shè)計(jì)與策劃，通過綜合網(wǎng)絡(luò)媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件、短信平臺(tái)、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體，構(gòu)建“流水線操作品牌知名度經(jīng)營(yíng)與傳播”的整合營(yíng)銷傳播體系，從而避免單一營(yíng)銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性。

在整個(gè)操作套路中，F(xiàn)EA一方面將“企業(yè)推什么”放在了整個(gè)體系的第一位，而不僅僅是拿來企業(yè)的產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、論壇發(fā)帖、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與廣告片拍攝，也并非簡(jiǎn)單地根據(jù)企業(yè)推廣需求選擇搜索引擎關(guān)鍵詞，而是對(duì)這些通路進(jìn)行整合，組合化地使用，既充借助各種可能的渠道，又發(fā)揮各種渠道的協(xié)同性，以便實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果；另一方面，這種營(yíng)銷模式將不再受限于大流量平臺(tái)，在更多情況下主要組合其他優(yōu)質(zhì)的傳播渠道資源，比如各種中小型門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)博客等，走一條“通路整合、資源整合、平臺(tái)整合”的路子，在嚴(yán)控成本的情況下，確保營(yíng)銷效果。

第四篇：化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

作者：青島商通天下 日期：2011-6-1 11:39:08 來源：本站原創(chuàng) 人氣：11

4市場(chǎng)概況

化工行業(yè)包括化學(xué)礦山、化肥、無機(jī)化學(xué)品、純堿、氯堿、基本有機(jī)原料、農(nóng)藥、染料、涂料、新領(lǐng)域精細(xì)化工、橡膠加工、新材料等12個(gè)主要行業(yè)。目前經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國已經(jīng)形成了門類比較齊全、品種大體配套并基本可以滿足國內(nèi)需要的化學(xué)工業(yè)體系，共包含18,300家化工企業(yè)。

化工作為中國基礎(chǔ)行業(yè)，已經(jīng)開始從1998年的低谷中逐漸復(fù)蘇，主要產(chǎn)品的產(chǎn)量都有較大幅度的提升。化工行業(yè)上下游關(guān)系密切，上游的產(chǎn)品就是下游的原料，化工行業(yè)整體最近3年保持10%以上的增長(zhǎng)速度。根據(jù)中國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這種增長(zhǎng)勢(shì)頭會(huì)繼續(xù)保持下去。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式，同樣也在改變著化工業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式營(yíng)銷方式，化工企業(yè)只有適時(shí)而變，才能免遭淘汰。其次，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種劃時(shí)代的營(yíng)銷方式，是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法，對(duì)此化工企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力，必須對(duì)商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排，必須以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為武器，使產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務(wù)）能讓顧客滿意，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式對(duì)化工行業(yè)的影響

中國傳統(tǒng)的化工行業(yè)都是為了工業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的粗放型企業(yè)，產(chǎn)品附加值低，對(duì)環(huán)境影響大，已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的要求，因此，新建化工廠大都是精細(xì)化工，對(duì)設(shè)備及控制技術(shù)的要求更高，同時(shí)在營(yíng)銷方式上也有更精細(xì)的要求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略，改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心，即實(shí)現(xiàn)?！?P”（即產(chǎn)品：product、價(jià)格：price、通路：place和促銷：promotion）到 “4C”（即顧客的欲望和需求：Consumer’s Wants and Needs、滿足欲望和需求的成本：Cost to Satisfy Want and Needs、方便購買：Convenience to Buy，以及與消費(fèi)者的溝通：Communication）的轉(zhuǎn)換?；ば袠I(yè)用戶多為企業(yè)用戶。對(duì)于企業(yè)用戶來說，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)寬了其信息來源，成為選擇供應(yīng)商和服務(wù)的重要工具，因此化工行業(yè)企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)已由賣方壟斷向買方壟斷演變，新的營(yíng)銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心，最大限度滿足消費(fèi)者的需求。要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求，企業(yè)必須適時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù)，這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理，只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了具有直復(fù)營(yíng)銷的所有特點(diǎn)外，還具有如下的優(yōu)勢(shì)：

是一種更具個(gè)性化的營(yíng)銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理，真正實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”營(yíng)銷。具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具。

真正超越時(shí)空，方便快捷。能滿足消費(fèi)者對(duì)購物方便性需求，提高消費(fèi)者的購物效率。融各種媒介特點(diǎn)于一身，寓“銷”于樂。

中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況

依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2008年7月所發(fā)布的第22次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”，截止到截至2008年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億，首次大幅度超過美國，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。調(diào)查報(bào)告顯示，目前中國網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%，比2007年12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%，已婚者占41.5%；在年齡分布上，30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%。

從教育程度來看，高中和高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民所占的比例總共為39％，隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏，這是互聯(lián)網(wǎng)大眾化的表現(xiàn)。從用戶的職業(yè)來看，學(xué)生所占比例仍然最高，為30%，此外，本報(bào)告中網(wǎng)民中的管理層（包括黨政機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位管理者）比例有所提高，占到了網(wǎng)民總數(shù)的10.7%，這是對(duì)化工產(chǎn)品購買有決定權(quán)或建議權(quán)的團(tuán)體，化工行業(yè)企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。

在網(wǎng)絡(luò)購物方面，市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人，有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物，躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到45.2%，是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市。其次是北京，網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物使用率為38.9%。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中，網(wǎng)絡(luò)購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級(jí)城市更小一些，且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對(duì)較長(zhǎng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉，也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展?？傮w說來，我國電子商務(wù)水平比起國外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距，仍有較大發(fā)展空間。

行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況

化工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，通過實(shí)施各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，擴(kuò)大化工企業(yè)網(wǎng)站知名度和影響，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示、企業(yè)品牌傳播等目的。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在化工行業(yè)業(yè)中的應(yīng)用包括：原材料采購、產(chǎn)品銷售、招投標(biāo)等，另一方面，由于化工行業(yè)產(chǎn)品主要為企業(yè)用戶，因此也會(huì)通過行業(yè)網(wǎng)站開展B to B電子商務(wù)?；ば袠I(yè)中知名電子商務(wù)平臺(tái)包括：

中國化工網(wǎng)

中國化工網(wǎng)是上市公司網(wǎng)盛科技旗下專業(yè)網(wǎng)站，提供化工市場(chǎng)行情及化工產(chǎn)品交易信息，包括化工產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，化工供求信息，REACH服務(wù)，化工搜索，化工資訊，化工會(huì)展，化工人才等服務(wù)。

易貿(mào)資訊

易貿(mào)資訊是美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)在國內(nèi)投資的一家的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，專注于中國大宗化工品領(lǐng)域的獨(dú)立的市場(chǎng)信息、研究、媒體和會(huì)展服務(wù)。其中化工易貿(mào)網(wǎng)業(yè)現(xiàn)擁有26000多個(gè)網(wǎng)上會(huì)員。作為媒體的延伸，由易貿(mào)主辦的“易貿(mào)市場(chǎng)峰會(huì)”是我國大宗化工品領(lǐng)域頂級(jí)的系列會(huì)議，創(chuàng)建一個(gè)中立、平等的場(chǎng)所，定期為產(chǎn)品市場(chǎng)中的各類主要企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人提供一個(gè)相互溝通的機(jī)會(huì)，增加信息透明度，增進(jìn)彼此間的合作。

中塑在線

中塑在線正式創(chuàng)立于1997年4月，其前身為“ 中國塑料信息網(wǎng) ”，有效客戶4萬多家。是浙江余姚中國塑料城唯一的信息權(quán)威發(fā)布機(jī)構(gòu)，中國塑料博覽會(huì)主要承辦單位。起步較早、影響力較大的塑料行業(yè)網(wǎng)站。早期通過中國塑料城的有線電視信息網(wǎng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的塑料信息計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)、傳真自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)等，向客戶提供有效的信息服務(wù)。目前主要是用戶通過中塑在線的報(bào)價(jià)平臺(tái)發(fā)布價(jià)格，但在資訊編輯方面存在很大欠缺。

隆眾石化商務(wù)網(wǎng)

隆眾石化商務(wù)網(wǎng)(原中國石化商情網(wǎng))是一家石化行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站。聯(lián)合中國石化、中國石油兩大集團(tuán)所屬的36家大型石化企業(yè)，建立了龐大的信息網(wǎng)絡(luò)組織和專家級(jí)信息隊(duì)伍，提供包括石油及石油產(chǎn)品、塑料、橡膠、化工、化纖在內(nèi)的國內(nèi)石化企業(yè)出廠價(jià)、各地市場(chǎng)價(jià)、國際市場(chǎng)報(bào)價(jià)以及相關(guān)的石化新聞、市場(chǎng)動(dòng)、專家評(píng)市等信息服務(wù)，還推出了大型商務(wù)交易區(qū)、專家平臺(tái)。

卓創(chuàng)資訊

卓創(chuàng)資訊成立于2004年5月，專注于提供石油、化工、塑料、橡膠、煤化工、聚氨酯、陶瓷等產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)資訊和與電子商務(wù)服務(wù)的大型垂直門戶網(wǎng)站。員工150多人，日均流量60萬次，擁有在線用戶15萬多家。網(wǎng)站國內(nèi)排名2900位，名列同行網(wǎng)站之首。

通過企業(yè)間建立的電子化交易平臺(tái)，企業(yè)的商情發(fā)布更加方便，企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變的容易有效，直接成本和管理經(jīng)營(yíng)成本在很大程度上得到了降低。

化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

根據(jù)計(jì)世資訊的調(diào)查，化工行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站電子商務(wù)化程度不高，應(yīng)用以收發(fā)電子郵件和收集信息為主，二者的比例分別達(dá)到89.3%和87.1%；開放企業(yè)網(wǎng)站（企業(yè)主頁）成為2004年化工企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)主要用途，有77.4%的企業(yè)將其視為主要用途；電子商務(wù)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等高端互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在化工企業(yè)中的比例不高，僅為6.5%和3.1%。

從以上調(diào)查業(yè)可看出，化工行業(yè)的電子商務(wù)主要通過行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行，如中國化工信息網(wǎng)已建成化工時(shí)事、市場(chǎng)、商務(wù)、科技及專業(yè)信息等十幾個(gè)大型數(shù)據(jù)庫；又如建立在國際互聯(lián)網(wǎng)上的“中國萬維化工城”，匯集了全國各地多家重點(diǎn)化工信息化機(jī)構(gòu)。

計(jì)世資訊（CCW Research）調(diào)研結(jié)果有力地支持了化工行業(yè)信息化發(fā)展的動(dòng)向。數(shù)據(jù)顯示，在建設(shè)了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)中，有77.4%的企業(yè)通過接入互聯(lián)網(wǎng)，開放了企業(yè)門戶網(wǎng)站。雖然目前93.3%的化工企業(yè)網(wǎng)站以信息分布功能為主，但是網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上營(yíng)銷的功能有了一定的體現(xiàn)，分別有23.1%和23.7%的企業(yè)已經(jīng)開始利用企業(yè)門戶網(wǎng)站提供辦公、銷售效率和成績(jī)了；而為客戶提供網(wǎng)上自助服務(wù)的企業(yè)比例達(dá)到了

9.8%。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析

為針對(duì)化工企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和產(chǎn)品使用分析，我們隨機(jī)選取了20家化工企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行分析，調(diào)查其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其產(chǎn)品使用情況。調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果：

網(wǎng)站開發(fā)商：在被調(diào)查的20個(gè)化工企業(yè)網(wǎng)站中，絕大部分是外包到各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司進(jìn)行制作開發(fā)，此外自助建站也占到一定的比例，如商貿(mào)通自助建站。50%化工企業(yè)網(wǎng)站的alexa世界排名在100萬以外，表明該網(wǎng)站日訪問量在50以內(nèi)，說明網(wǎng)站推廣力度不夠，現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣手段效果不明顯；另有50%的化工企業(yè)網(wǎng)站平均世界排名在50萬左右，表明日訪問量約在100以內(nèi)。搜索引擎登陸：我們以新浪、搜狐、網(wǎng)易、Yahoo等門戶搜索引擎和google、百度兩大智能搜索引擎為調(diào)查基礎(chǔ)，來調(diào)查化工類企業(yè)網(wǎng)站登陸搜索引擎的情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的企業(yè)網(wǎng)站均被google和百度收錄，80%的化工企業(yè)網(wǎng)站登陸搜狐分類目錄式搜索引擎，60%的網(wǎng)站已經(jīng)登陸新浪搜索引擎，50%的化工企業(yè)網(wǎng)站登陸網(wǎng)易搜索引擎，40%的網(wǎng)站已經(jīng)登陸Yahoo搜索引擎。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，約有不到30%的化工企業(yè)網(wǎng)站購買了各類門戶網(wǎng)站的推薦登錄、固定排名等產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)廣告：大部分化工企業(yè)網(wǎng)站未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，約有10%的化工網(wǎng)站進(jìn)行了諸如互換banner廣告、投放文字鏈接、圖片廣告等形式的網(wǎng)絡(luò)廣告，投放載體集中在化工行業(yè)信息網(wǎng)站。商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過B2B電子商務(wù)平臺(tái)開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，是多數(shù)化工類企業(yè)的選擇。有50%的化工類企業(yè)將企業(yè)和產(chǎn)品信息登錄到了化工行業(yè)門戶網(wǎng)站--中國化工網(wǎng)，有70%的化工類企業(yè)選擇阿里巴巴為其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息平臺(tái)，其中57%的企業(yè)成為阿里巴巴的誠信通收費(fèi)會(huì)員用戶，43%為普通會(huì)員用戶。

化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

面向企業(yè)用戶進(jìn)行推廣：化工行業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展首先需要明確定位，根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)，面向企業(yè)用戶進(jìn)行推廣。

圍繞產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣：將化工企業(yè)的產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣出去，是化工企業(yè)上網(wǎng)的主要目的。通

過網(wǎng)站產(chǎn)品介紹展示、產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品關(guān)鍵詞廣告投放、產(chǎn)品在線洽談等多種途徑，面向企業(yè)用戶，圍繞產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣是化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本定位。

化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展策略和步驟

將化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展總結(jié)為三大特點(diǎn)，在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，圍繞這三大特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，量身定做，制訂出符合實(shí)際需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。這三大特點(diǎn)是：

產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)。結(jié)合化工企業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)性，化工企業(yè)可歸納和強(qiáng)化本企業(yè)的產(chǎn)品特質(zhì)，通過注冊(cè)產(chǎn)品名稱網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、投放產(chǎn)品關(guān)鍵詞廣告等形式，吸引有效的訪問群體。

面向企業(yè)和經(jīng)銷商?；て髽I(yè)往往不直接面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者，面向企業(yè)的這一特點(diǎn)決定了企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)當(dāng)做針對(duì)性的推廣活動(dòng)，如：投放行業(yè)門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告，加入各類化工行業(yè)信息平臺(tái)等，面向企業(yè)和經(jīng)銷商客戶進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

為品牌傳播營(yíng)造氛圍?；て髽I(yè)產(chǎn)品多雷同，同質(zhì)化現(xiàn)象普遍。越來越多化工企業(yè)意識(shí)到不能僅僅靠規(guī)模與價(jià)格來參與競(jìng)爭(zhēng)，打造企業(yè)自身的品牌形象，提升產(chǎn)品附加值也成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的之一。精心開展網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作，進(jìn)行網(wǎng)站推廣的系列網(wǎng)上網(wǎng)下活動(dòng)，宣傳企業(yè)品牌和形象，成為化工企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高級(jí)形式。

充分利用專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站開展電子商務(wù)?；ば袠I(yè)買家多為企業(yè)，習(xí)慣在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布和查找信息，通過行業(yè)網(wǎng)站開展電子商務(wù)符合客戶的習(xí)慣。

化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

立邦涂料

立邦涂料中國有限公司----所屬行業(yè)：化工。立時(shí)（NIPSEA）是東南亞立邦漆的簡(jiǎn)稱（Nippon Paint Southeast Asia），立時(shí)集團(tuán)為日本涂料公司與新加坡吳德南集團(tuán)合作在東南亞開創(chuàng)的跨國性立邦漆制造集團(tuán)企業(yè)。自1973年至今，立時(shí)機(jī)構(gòu)已經(jīng)有了迅速的發(fā)展，業(yè)務(wù)橫跨十一個(gè)國家和地區(qū)：新加坡、中國、中國香港、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、中國臺(tái)灣地區(qū)、泰國和越南。已擁有20余家工廠和5000多名職員。

在整體結(jié)構(gòu)上，每一家工廠都隸屬于立時(shí)集團(tuán)總部的統(tǒng)一管理，同時(shí)集團(tuán)讓各個(gè)工廠能獨(dú)立運(yùn)作，從倉儲(chǔ)、運(yùn)輸以至員工等均實(shí)行本地化。這種獨(dú)特的自治管理體系，不但使成員機(jī)構(gòu)能靈活地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，而且能夠更有效地建立起相應(yīng)的客戶網(wǎng)絡(luò)。

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)過與效果評(píng)估

立邦涂料中國有限公司通過3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名上海注冊(cè)中心注冊(cè)了若干網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，包括：行業(yè)實(shí)名：油漆、建筑涂料、工業(yè)涂料；企業(yè)實(shí)名：立邦涂料、立邦中國、中國立邦、立邦漆、立邦、立邦公司、立邦涂料(中國)有限公司。自從網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)以來，使得立邦中國網(wǎng)站訪問量與以前相比明顯上升，自2002年12月截止到今年4月份，首頁訪問量高達(dá)40多萬人次，擴(kuò)大品牌知名度，增進(jìn)與客戶和社會(huì)公眾間的聯(lián)系與交流；很好地樹立了公司形象；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的注冊(cè)，原本相對(duì)難以記憶網(wǎng)址進(jìn)行訪問的問題，現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站的訪問者來說也不再成為障礙。

立邦涂料通過加盟中國涂裝網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、阿里巴巴等眾多商務(wù)信息平臺(tái)，有效的將企業(yè)和產(chǎn)品信息進(jìn)行及時(shí)發(fā)布。

立邦涂料網(wǎng)站積極登錄了各類門戶網(wǎng)站搜索引擎，以及像google、百度等專業(yè)搜索引擎，有效地增加了立邦涂料網(wǎng)站的曝光機(jī)會(huì)。但在搜索引擎產(chǎn)品組合利用推廣上面，還略有欠缺，如果針對(duì)網(wǎng)站的不同關(guān)鍵詞，使用相關(guān)的搜索引擎推廣產(chǎn)品，效果則更佳。

成為中國消費(fèi)者網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)信息網(wǎng)站的推薦企業(yè)，與前程無憂-51job.com網(wǎng)站合作，開辟了專門的招聘渠道。立邦涂料作為大型跨國企業(yè)，在涂料行業(yè)內(nèi)知名度很高，這為立邦涂料網(wǎng)站通過網(wǎng)站合作開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了便利。各類網(wǎng)站合作活動(dòng)的開展，使得立邦涂料網(wǎng)站更受到網(wǎng)民的關(guān)注，有效的提升了立邦油漆的網(wǎng)站知名度和企業(yè)形象

第五篇：小家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

小家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

由于小家電產(chǎn)品質(zhì)量性能易標(biāo)準(zhǔn)化，體積又小，適于配送、郵遞，開展小家電網(wǎng)上銷售大有可為。因此，為了增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，小家電企業(yè)可結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)，積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

根據(jù)龍騰網(wǎng)界網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)所接觸的小家電廠家來看，他們都有開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)烈愿望，而且也對(duì)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷深感興趣，下面就結(jié)合龍騰網(wǎng)界近年來接手的小家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目來分析，小家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。小家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放，擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等多種策略手段。

小家電網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷

如 何花最少的錢，通過最有效的方式，實(shí)現(xiàn)小家電企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌知名度的提升，同時(shí)對(duì)招商和銷售提供有效的支持呢?我們基于多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為：有 效的軟文營(yíng)銷是“四兩撥千斤”地化解危機(jī)、打造知名度、增加影響力、加強(qiáng)招商力度非常不錯(cuò)的辦法。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi) 300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時(shí)了解品牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲 得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)!

同時(shí)，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報(bào)道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，無疑會(huì)革命性地增強(qiáng)企業(yè)的公信力，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任，從而有力地助推產(chǎn)品銷售的成功!

據(jù)我們的觀察統(tǒng)計(jì)，目前小家電企業(yè)可以利用的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)有50多家，而可以利用的輔助型網(wǎng)絡(luò)媒體則達(dá)到了200多家，足以影響國內(nèi)主流的消費(fèi)人群。

當(dāng)然，時(shí)下已經(jīng)有相當(dāng)多明智的小家電企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的威力已經(jīng)有了一定的體驗(yàn)，但如何做好新聞營(yíng)銷，讓其產(chǎn)生傳播力和動(dòng)銷力呢，絕大多數(shù)企業(yè)都不是非常清楚。

筆者認(rèn)為，要讓新聞營(yíng)銷產(chǎn)生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進(jìn)終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點(diǎn)與動(dòng)態(tài)推進(jìn)、產(chǎn)品信息和活 動(dòng)信息、終端促銷活動(dòng)借勢(shì)新聞營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)上做到位。

在小家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷策略中，我們始終堅(jiān)持這樣一條路線;充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，通過產(chǎn)品知識(shí)、小家電技術(shù)與升級(jí)知識(shí)、小 家電購買常識(shí)、時(shí)尚潮流、生活潮流、小家電升級(jí)換代趨勢(shì)、健康等方面的知識(shí)傳播，來滿足消費(fèi)者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費(fèi)者 需求的互動(dòng)，與消費(fèi)者建立良好關(guān)系，既拉動(dòng)銷量，又能帶來良好的社會(huì)價(jià)值，傳播新技術(shù)與新產(chǎn)品、新生活知識(shí)。

同時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)娛樂性、時(shí)尚 性、潮流性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播;同時(shí)會(huì)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，在活動(dòng)進(jìn)行過程中制造新聞，引發(fā)關(guān)注;圍繞小家電、生活、時(shí)尚與裝修 中的某些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)爭(zhēng)議點(diǎn)，組織新聞推廣;不僅如此，我們推出的新聞營(yíng)銷策略還包括了產(chǎn)品手冊(cè)、用戶手冊(cè)、時(shí)尚營(yíng)銷、健康營(yíng)銷、圍繞小家電品牌主張展開的軟 文詮釋、在互動(dòng)社區(qū)組織話題討論、健康培訓(xùn)/講堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)問答、視頻等辦法。

小家電網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣

目前，中國約有100多萬家獨(dú)立網(wǎng)站，40%以上擁有獨(dú)立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛好相同的人在同一個(gè)虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖 啡廳或沙龍聚會(huì)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)

統(tǒng)計(jì)，43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用普及度超過即時(shí)通信，僅 次于電子郵件。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2010年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到20000億美元，約占全球貿(mào)易總額的42%。美國《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家 公司有80%已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)，小家電企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展?fàn)I銷。

目前，已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機(jī)、食品、體育用品等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中展開推廣工作，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)成熟，并取得了巨大的成 功。比如2002年底NIKE和新浪從“探討鞋文化”的話題切入，發(fā)展成一個(gè)“我為鞋狂”的體育社區(qū)，并通過各種線上和線下活動(dòng)將這一社區(qū)推得極其火 爆;3A環(huán)保漆在各大論壇上組織的涂料購買和墻面裝修話題討論;比如百度通過貼吧、知道與惠普、標(biāo)志、光線傳媒等企業(yè)在社區(qū)營(yíng)銷上的合作;摩托羅拉V8在 貓撲上的推廣。

小家電 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的動(dòng)作也是能看得到的，尤其是在一些家電、生活、時(shí)尚、家居、裝修、建材等論壇上，經(jīng)常能看到小家電品牌的帖子，或者是直接性的軟文，或 者是一些誘導(dǎo)購買的帖子，或者是一些組織團(tuán)購的號(hào)召，說明小家電企業(yè)的新營(yíng)銷意識(shí)已經(jīng)覺醒，并且付諸了行動(dòng)，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)?；男袆?dòng)。

筆者認(rèn)為，這種零敲碎打會(huì)有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛能，小家電企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司操作，這類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最好是既對(duì) 建材行業(yè)有一定了解，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段熟悉，并且要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當(dāng)熟練的操作。當(dāng)然，創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。小家電網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷

小家電企業(yè)在線下做的活動(dòng)是比較多的，比如公益贊助、比賽評(píng)選、招商會(huì)、產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)，或者是技術(shù)研討會(huì)等，更多的是在家電賣場(chǎng)等渠道環(huán)節(jié)舉辦買 贈(zèng)送一類促銷活動(dòng)。但大多線下活動(dòng)耗費(fèi)頗大、程序復(fù)雜、籌備周期長(zhǎng)，而且也不是任何一個(gè)企業(yè)能操作的，種種約束條件阻礙了主題營(yíng)銷活動(dòng)的普及。通過多個(gè)行 業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，主題營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)塑造品牌知名度、對(duì)拉動(dòng)銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對(duì)于小家電企業(yè)提升市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，將是非常有幫助的。近段時(shí)間以來，數(shù)碼、啤酒、PC、手機(jī)、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出各種虛擬活動(dòng)，比如征文、海選、在線獻(xiàn)祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競(jìng)猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動(dòng)都已經(jīng) 向互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。即使是線下舉辦的活動(dòng)，企業(yè)也會(huì)在網(wǎng)上開通該活動(dòng)的官方網(wǎng)站，推出廣告專題，組織一系列的新聞報(bào)道，輔助線下主題營(yíng)銷活動(dòng)的推廣。筆者認(rèn) 為，小家電企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關(guān)傳播、主題活動(dòng)與終端促銷基礎(chǔ)上，正式跨入互聯(lián)網(wǎng)的軌道。最終，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)將成為小家電企業(yè)塑造 知名度、配合銷售的一大利器。同時(shí)，我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速地制造出網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)，不斷設(shè)計(jì)推出新的話題，達(dá)到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的;網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)民的互動(dòng)，增加品牌的親和力，并在互動(dòng)中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的印象。

結(jié)合線下的終端促銷、市場(chǎng)與公關(guān)活動(dòng)展開協(xié)同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營(yíng)銷計(jì)劃的效果與價(jià)值。