第一篇:工作紀(jì)律
餐飲部服務(wù)員紀(jì)律考核制度
一、根據(jù)排班、按時(shí)到崗。不得遲到、早退。
二、準(zhǔn)時(shí)參加餐前會(huì),按要求做好工作。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、程序進(jìn)行,對(duì)客服務(wù),主動(dòng)熱情,規(guī)范化操作。
四、工作時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位,不得看書(shū),看報(bào),不得串崗、聊天、閑逛,做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
六、不得在餐廳內(nèi)講臟話(huà),大聲喧嘩,不得辱罵客人,同事。
七、服務(wù)時(shí)不得竊竊私語(yǔ),交頭接耳。
八、不得使用工作電話(huà)談私事,上班時(shí)手機(jī)不允許帶在身上。重要事宜不得超過(guò)五分鐘。
九、工作中服務(wù)人員不得坐客用椅子。
十、不得私拿和私用餐廳服務(wù)用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺(jué)維護(hù)餐廳設(shè)備和服務(wù)用品。
十一、服務(wù)人員不允許帶大包和不透明的包進(jìn)入后場(chǎng)(除錢(qián)包、化妝包外)。下班時(shí)間,工作人員不允許走后門(mén)。
十二、公司規(guī)定工作人員及服務(wù)人員辭職,須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)。如擅自離開(kāi)視同曠工處理。
十三、員工假期定為每月二天,根據(jù)營(yíng)業(yè)情況安排輪休時(shí)間。
十四、員工的病、身假,要提前告知領(lǐng)班,如有特殊情況核實(shí)后再作處理。
十五、上班時(shí)間服務(wù)員會(huì)客時(shí)間不能超過(guò)五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十六、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
第二篇:工作紀(jì)律
工
作
紀(jì)
律
工作制度
一、值班實(shí)行24小時(shí)值班制度。
二、值班應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)工作記錄。
四、保持工作區(qū)域周?chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。
五、工作時(shí)間需按要求著裝,佩戴相應(yīng)標(biāo)志,穿戴干凈整齊。
六、工作時(shí)間禁止玩手機(jī),從事游戲娛樂(lè)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)。
七、值班室內(nèi)無(wú)論上班、下班禁止抽煙,著裝禁止在院壩抽煙。
八、值班室內(nèi)無(wú)論上下班禁止從事與工作不符的事,工作應(yīng)使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁嬉戲打鬧。
九、上班期間嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗,離開(kāi)醫(yī)院未經(jīng)請(qǐng)示,視為脫崗。
十、上班期間不得飲酒,不得在崗時(shí)睡覺(jué)。
十一、當(dāng)班人員不允許占用上班時(shí)間外出吃飯,辦私事。
十二、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),門(mén)衛(wèi)值班室必須保證有人留守。
交接班的制度
一、上下班人員應(yīng)按時(shí)交接,交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由交接班人員共同及時(shí)予以解決,解決不了的應(yīng)及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)。
二、接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗接班。接班人員因特殊情況未到崗接班前,當(dāng)班人員不能離崗。
三、交班人員有正在處理而未處理完的事情時(shí),應(yīng)處理完后交班。
四、交接班內(nèi)容:
(一)消防、安全巡查情況;
(二)保衛(wèi)警用器械使用情況(有無(wú)損壞、丟失等);
(三)各類(lèi)相關(guān)記錄的電腦存檔情況。
(四)執(zhí)法記錄儀完好情況(是否有足夠電,能否正常使用)
五、交接班時(shí),交、接人員之間必須相互協(xié)調(diào),認(rèn)真做好交接班工作,填寫(xiě)好交接班記錄并簽名。
衛(wèi)生制度
一、寢室
室內(nèi),生活用品擺放整齊,床單被套疊放有序,地面廁所打掃整潔。室外,走道衛(wèi)生清理干凈。
二、會(huì)議室
會(huì)前會(huì)后,及時(shí)清理衛(wèi)生,桌椅有許擺放。
三、休息室
不隨意亂丟亂放任何物品,桌面及地面衛(wèi)生保持整潔。
四、值班室
警用裝備,每日清理裝備及裝備柜灰塵,整潔整齊有許分類(lèi)擺放,時(shí)刻保持桌面及地面衛(wèi)生干凈。
午休制度
每日午休實(shí)行輪休制,時(shí)間段(11點(diǎn)半至2點(diǎn)半),凡超過(guò)規(guī)定時(shí)間,視為遲到。
夜班制度
當(dāng)天值班員,在凌晨1點(diǎn)鐘后,方可提前休息,其他成員需值班至兩點(diǎn)鐘后,方可休息,如未按規(guī)定執(zhí)行,視為早退。
座機(jī)制度
值班室座機(jī),必須二十四小時(shí)保持暢通,值班員在特殊情況轉(zhuǎn)至個(gè)人手機(jī)上,需確定是否轉(zhuǎn)移成功,能否保證打通,隨時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)。
注明:值班室座機(jī)無(wú)法接通,無(wú)人接聽(tīng),對(duì)值班員予以失職處罰,情況嚴(yán)重的對(duì)當(dāng)班所有人員予以處罰,必要的追究其法律責(zé)任。
外出制度
每日外出實(shí)行限次限時(shí)制度,一天外出不允許超過(guò)三次,每次外出限時(shí)一小時(shí)內(nèi),凡超過(guò)規(guī)定時(shí)間,視為遲到。
請(qǐng)假制度
每月請(qǐng)假實(shí)行限次換班制度,每月請(qǐng)假換班不允許超過(guò)三次,如特殊情況需請(qǐng)假,報(bào)科長(zhǎng)審批。(需交納請(qǐng)假條作為請(qǐng)假依據(jù))
車(chē)輛管理制度
一、負(fù)責(zé)門(mén)口和院內(nèi)車(chē)輛管理工作。
二、管理、調(diào)整醫(yī)院的各種車(chē)輛,做到有序停放。
三、許可進(jìn)入醫(yī)院的車(chē)輛,禁止鳴笛,并在指定的地點(diǎn)停放,對(duì)亂停亂靠車(chē)輛進(jìn)行糾正。
四、當(dāng)班期間熟若無(wú)睹,不從事車(chē)輛管理,責(zé)任區(qū)域亂停亂放,予以現(xiàn)金處罰。(一車(chē)100元制)
日常巡查制度
執(zhí)行每天四次日常巡查
早上9點(diǎn)鐘,(日常巡查,詢(xún)問(wèn)、簽字)
下午3點(diǎn)鐘,(針對(duì)醫(yī)院易燃、易爆和有毒有害物品和放射源等危險(xiǎn)品和危險(xiǎn)設(shè)施,開(kāi)展每日的巡查,建立巡查記錄,并留檔備案);
晚上9點(diǎn)鐘,(日常巡查,詢(xún)問(wèn)、簽字)凌晨1點(diǎn)鐘,(日常巡查,詢(xún)問(wèn)、簽字)備注:實(shí)施執(zhí)法記錄儀實(shí)時(shí)視頻巡查記錄。
事件處理、匯報(bào)制度
一、保衛(wèi)值班人員在值班(夜班)期間,對(duì)所發(fā)生的各類(lèi)治安案件,積極認(rèn)真地處理好,對(duì)處理結(jié)果必須予以詳細(xì)記錄。記錄內(nèi)容包括:事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案件性質(zhì)、當(dāng)事人(雙方當(dāng)事人)姓名、及自然情況、造成后果、處理解決方式、方法及處理意見(jiàn)等。二、一般性事件(案件)處理結(jié)束后,必須向科長(zhǎng)及當(dāng)日總值班匯報(bào),匯報(bào)
處理過(guò)程和處理結(jié)果;重大(較大)事件(案件)在處理的過(guò)程中,必須及時(shí)向總值班、科長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào)事件(案件)性質(zhì)及所造成的后果以及目前處理情況。必要時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)親自參與事件(案件)處理。
三、事件(案件)有造成人員傷害的,必須報(bào)警,由公安機(jī)關(guān)處理,值班員對(duì)受害者物品負(fù)責(zé)妥善保管。醫(yī)護(hù)人員受到傷害后,負(fù)責(zé)護(hù)送醫(yī)護(hù)人員緊急救治,并將傷害情況迅速向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、事件(案件)有造成物品損壞的,值班員負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)配合,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照。對(duì)物品損壞嚴(yán)重切不予認(rèn)錯(cuò)理賠的,移交公安機(jī)關(guān)處理。
保衛(wèi)科警用器械管理制度
一、配發(fā)的保衛(wèi)警用器械主要包括防暴手電、防暴頭盔、防暴橡膠警棍、手銬、對(duì)講機(jī)等警用器械。保衛(wèi)警用器械是保安人員執(zhí)行任務(wù)和制止犯罪時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。
二、所配發(fā)的保衛(wèi)警用器械要擺放在指定的位置,并由值班人員專(zhuān)人看守,嚴(yán)禁器械混亂使用。
三、所配保衛(wèi)警用器械只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤巡邏時(shí)攜帶和在緊急情況下使用,非值班人員嚴(yán)禁佩帶和使用。在使用警械對(duì)付犯罪分子過(guò)程中,當(dāng)其失去反抗能力時(shí)應(yīng)停止再次使用。
四、嚴(yán)禁將保衛(wèi)警械提供他人,嚴(yán)禁將保衛(wèi)警用器械帶出本單位,嚴(yán)禁用警械嬉戲打鬧,嚴(yán)禁將警械交于他人玩耍,以防不慎誤傷他人。
五、執(zhí)勤巡邏時(shí)保安員必須隨身攜帶必要保衛(wèi)警械,如防暴橡膠警棍。巡邏時(shí)警械不得隨意擱放或托他人代為保管,以防丟失或損壞。
六、警械要愛(ài)護(hù)使用,如有丟失或非公損壞要予以賠償,并追究責(zé)任。誰(shuí)丟失、誰(shuí)損壞,誰(shuí)賠償。當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。
七、對(duì)發(fā)生損壞和丟失的器材,使用人要有書(shū)面的報(bào)告材料,經(jīng)科長(zhǎng)審閱后根據(jù)情況酌情處理,并將報(bào)告存檔備查。
八、交接班時(shí),交接班人員要做好保衛(wèi)器械的交接驗(yàn)收工作,確保其處于安
全正常使用狀態(tài)方可接收。
九、安保器材保管人員要定期核對(duì)器材使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向保衛(wèi)科科長(zhǎng)匯報(bào)。
十、每個(gè)保安人員必須熟練掌握警械的使用性能、使用方法。
十一、保安人員必須依法使用器械,任何人員不得利用保衛(wèi)器械擅自動(dòng)用私刑。
注明:
以上制度納入個(gè)人考核,每違反任何一條制度,現(xiàn)金處罰。(金額100元);每月累計(jì)違反三次,扣年底績(jī)效考核1分。(年底績(jī)效總分100分制)。
拒絕執(zhí)行相關(guān)紀(jì)律者,予以辭退。(辭退不享有年底績(jī)效工資)
科長(zhǎng)審批: 執(zhí)行日期:
全體成員 閱讀日期: 同意簽字:
第三篇:工作紀(jì)律
工作紀(jì)律
駐村工作組要密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)守工作紀(jì)律,注重 工作方法。要體察民情、珍惜民力、輕車(chē)簡(jiǎn)從,切實(shí)做 到“六不準(zhǔn)”:
一、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)決與省委決策部署保持 一致,不準(zhǔn)有令不行、有禁不止。
二、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,服從組織安排,接受群眾 監(jiān)督,不準(zhǔn)脫離組織、各行其是。
三、嚴(yán)格遵守群眾紀(jì)律,密切聯(lián)系群眾,講究工作 方法,不準(zhǔn)做違背群眾意愿、損害群眾利益的事情。
四、嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)紀(jì)律,切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真 規(guī)范操作程序,不準(zhǔn)私自挪用工作及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,樹(shù)立駐村干部良好形 象,不準(zhǔn)向所駐村提任何不合理的要求、收受饋贈(zèng)錢(qián) 物。
六、嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)省委權(quán)威,不準(zhǔn) 散播有悖于省委精神的各種言論。
第四篇:工作紀(jì)律
西寶高速改擴(kuò)建房建工程B-JF02監(jiān)理辦
監(jiān)理工作紀(jì)律
一、崗位規(guī)定
1、新到監(jiān)理辦人員及時(shí)到項(xiàng)目監(jiān)理辦登記,領(lǐng)取相關(guān)工作用品,堅(jiān)決服從監(jiān)理辦總監(jiān)工作安排。
2、有事或有病需離開(kāi)崗位時(shí),必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
3、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶胸卡、安全帽,不得穿拖鞋或衣衫不整進(jìn)入工地檢查,保持良好的工作形象紀(jì)律。
4、監(jiān)理辦組織各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)、應(yīng)按時(shí)參加,準(zhǔn)備好相關(guān)資料,做好記錄,無(wú)故缺勤按脫崗處理。
5、各合同段每月在25以前上報(bào)監(jiān)理辦監(jiān)理月報(bào)及施工單位施工月報(bào),監(jiān)理月報(bào)編寫(xiě)要認(rèn)真詳細(xì)。
6、及時(shí)審簽施工單位上報(bào)的各類(lèi)資料,不符合要求的應(yīng)標(biāo)明原因,退回施工單位,完善后檢查無(wú)誤再簽字,監(jiān)理日志填寫(xiě)應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真。需要總監(jiān)或者監(jiān)理辦人員簽字的整理完整及時(shí)上報(bào)。
7、不準(zhǔn)利用職權(quán)吃拿卡要,私自收受有關(guān)單位任何形式的饋贈(zèng)與回扣,不準(zhǔn)私下參加施工單位單獨(dú)宴請(qǐng)或高消費(fèi)活動(dòng),不得向施工單位或管理處報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。
8、不準(zhǔn)在自身監(jiān)理項(xiàng)目中推銷(xiāo)或中介建筑材料、構(gòu)配件、產(chǎn)品等,推薦分包單位及施工人員。
9、不得擅離職守。泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需保密的事項(xiàng),不得以個(gè)人名義招攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
10、不準(zhǔn)參與工地打麻將、打牌等賭博酗酒活動(dòng)。
二、獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、各合同段監(jiān)理小組未按要求再上報(bào)《監(jiān)理月報(bào)》或相關(guān)文件的,未及時(shí)填寫(xiě)施工單位上報(bào)的資料,接到管理處投訴的行為,每次扣除現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人50---100元,責(zé)任人員30---50元。
2、對(duì)應(yīng)進(jìn)行旁站監(jiān)理的部位和工序,沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行旁站或接到管理處投訴的行為,(一經(jīng)查實(shí))每次扣除現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人50---100元,責(zé)任人員30---60元。
3、堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要,私自接受施工方禮金、宴請(qǐng),向施工單位推薦建筑材料、設(shè)備、機(jī)械等違法行為;或被管理處、施工單位投訴(一經(jīng)查實(shí)),扣除本人當(dāng)月工資100----500元,性質(zhì)惡劣的扣除當(dāng)月工資直至辭退,行為特別嚴(yán)重的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)理辦領(lǐng)導(dǎo)檢查工地發(fā)現(xiàn)未佩戴胸卡、安全帽、衣衫不整的,接到管理處投訴行為,扣除現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30---50元,監(jiān)理人員10---30元。
5、對(duì)未按圖紙及施工規(guī)范施工的,監(jiān)理人員未進(jìn)行有效制止和不及時(shí)匯報(bào)造成嚴(yán)重后果或被管理處投訴者,扣除現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人100---200元,監(jiān)理人員50---100元,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,由該合同段所有監(jiān)理人員共同承擔(dān)相應(yīng)賠償。
6、對(duì)不按規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,造成被施工單位和管理處投訴的行為,扣除現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人100---200元,監(jiān)理人員50---100元。
6、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員受到上級(jí)主管部門(mén)書(shū)面或會(huì)議通報(bào)表?yè)P(yáng),公司每次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人100---200元,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員
50---100元,通報(bào)批評(píng)的,扣除現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人50---100元,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員30---50元。
7、管理處評(píng)比活動(dòng)中,本監(jiān)理辦獲得優(yōu)秀監(jiān)理人員,管理處所發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)歸個(gè)人所有,監(jiān)理辦并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
西寶高速改擴(kuò)建房建工程B-JF02監(jiān)理辦
第五篇:工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家的法律、法令和法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律常識(shí)和政
策,增 強(qiáng)法制觀念,做到有法必依,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安
服務(wù)。
2、服從命令,聽(tīng)從指揮,要加強(qiáng)紀(jì)律性,樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念,遵守個(gè)人服 從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,做到有令必行,遵守
中心各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn) 真履行工作職責(zé),有事及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,接
受領(lǐng)導(dǎo)的檢查和業(yè)主的監(jiān)督。
3、堅(jiān)守崗位,文明服務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,執(zhí)勤時(shí)注意禮貌,做到服裝整潔,儀表
端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主服務(wù),不喝酒,不隨意會(huì)客,不耍特權(quán),不打人,不罵人、不粗 暴無(wú)禮,不侮辱他人人格,不做與本職無(wú)關(guān)的事。
4、依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,里外分明,不被金錢(qián)、物質(zhì)等
所 引誘、腐蝕,不接受業(yè)主的禮品和現(xiàn)金,不利用工作之便索賄
及縱容包 庇壞人和陷害好人。
5、注意團(tuán)結(jié)互相學(xué)習(xí),共同提高,做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利
于團(tuán)結(jié) 的事不做,維護(hù)保安內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
6、嚴(yán)守中心和業(yè)主的機(jī)密,不得外泄業(yè)主信息,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,不與 無(wú)關(guān)人員談?wù)撛u(píng)價(jià)中心的情況,不得擅自把
無(wú)關(guān)人員帶入值勤范圍。