第一篇:中層危機(jī)-學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得
余世維-中層危機(jī)
一、對中層理解
中層在組織系統(tǒng)各個領(lǐng)域里都有分布,其權(quán)力不是很大,但其位臵卻是至關(guān)重要的,是承上啟下的橋梁,是成功團(tuán)隊的中堅力量,是一個集體成敗的關(guān)鍵!因此必須擁有較強的監(jiān)督力與指導(dǎo)力,具備一定的團(tuán)隊凝聚力、親和力和創(chuàng)意。
其位臵,處于上層和下層的結(jié)合點;其身份,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者;其工作,專業(yè)性較強,需要具有某一方面的專長;其職責(zé),比較具體,布臵、檢查、總結(jié)、反饋---都要親歷親為。
二、對中層執(zhí)行力的理解
中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職
工作上的組織實施能力:
1. 思想上:正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?,否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
2. 表率作用:作為中層管理,不能只靠說,要靠做,無論是遵章守紀(jì),是公司布臵任務(wù)的完成,都要以自己為先,起到表率作用,才能有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
3. 主動積極:中層管理忌諱辦事拖拉,不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞事。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
4. 工作到位:工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要多思考如何做好工作的方式方法,隨時督促,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,經(jīng)常深入最基層,了解情況。
5. 不講借口:凡事不講借口,借口實質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度,如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。
6. 團(tuán)隊:中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做的,同事的工作幫著做,集團(tuán)的工作大家做。
7. 公平公正:公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一,作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難,記人之功。通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走,工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),堅持原則,才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能帶領(lǐng)員工提高執(zhí)行力。
8. 總結(jié)反?。阂?jīng)常自我反省總結(jié)經(jīng)驗,才能培養(yǎng)、提高工作能力,才能將正確、成功的經(jīng)驗發(fā)揚到今后的工作中;將錯誤、失敗的教訓(xùn)在今后的工作中引以為戒。
三、對中層能力提升/日常工作的理解
1.積極參加培訓(xùn):培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高素質(zhì)的最有效手段,作為中層人員,要適應(yīng)和跟上企業(yè)的發(fā)展,就必須通過不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷強化。只胡通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,才能更好的完成組織交給的工作任務(wù),真正做好中層的連接作用。
2.日常工作:在日常工作中要積極發(fā)現(xiàn)、勇敢面對問題,不要害怕問題給我們的工作帶來困擾,要勇于放松身心,整理思路,正確的找出問題原因,冷靜思考問題的關(guān)鍵所在,針對問題積極的想辦法,妥善的將問題解決,通過發(fā)主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題逐步的提高自己的工作能力。
四、努力做一個合格的中層
1.管理能力:提高自己的管理能力,管理不是單純的管理下屬,涉及到多方面的管理能力,包括目標(biāo)管理、時間管理、壓力管理、團(tuán)隊管理等,持之以恒的進(jìn)行學(xué)習(xí);
2.溝通協(xié)調(diào)能力:不僅僅是和領(lǐng)導(dǎo)下屬的溝通,還包括和同級中層管理者的溝通能力。中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。另一方面要與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力:不斷學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí)、從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。并且努力做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性。不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐積累,從而不斷提高自身的管理能力。
4.執(zhí)行力:企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。因此要嚴(yán)格執(zhí)行公司確立的目標(biāo)與規(guī)章制度,按時完成各項工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
五、結(jié)合自身的延伸
辦公室是一個企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),起著承上啟下,左右溝通、上下協(xié)調(diào)、方方面面聯(lián)系的重要位臵。,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各基層的橋梁,是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,是信息傳輸?shù)闹袠校确?wù)于單位領(lǐng)導(dǎo),又服務(wù)于企業(yè)員工及到企業(yè)辦事的各部門人員;辦公室人員工作能力的強弱,直接關(guān)系到企業(yè)整體形象,關(guān)系到全局工作能否順利地開展,因此我必須要強化個人在以下幾方面的能力:
(一)全面提高個人綜合素質(zhì)
1.強責(zé)任嚴(yán)要求,按時完成工作:對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能有絲毫的懈怠,力求認(rèn)真、嚴(yán)格、高效完成;
2.強理論抓學(xué)習(xí),做到各項精通:學(xué)會既能辦事,又能辦文;
3.努力提高自身形象:學(xué)會以規(guī)范語言,禮貌、周到的待人接物,不損公司形象。
(二)嚴(yán)格要求自己的行為
1.嚴(yán)格遵守作息時間及公司各項規(guī)章制度;
2.嚴(yán)守崗位,盡量少請假,有病、有事非請假的,一定要事先請假,便于其他同事支延工作;
3.隨時聽從工作召喚,服從工作安排。
(三)努力提高個人工作效率
辦公室是一個反映迅速、高速運轉(zhuǎn)的樞紐系統(tǒng),辦公室辦事效率的快慢,優(yōu)劣,對整個單位的工作運轉(zhuǎn)結(jié)果有著重大影響。辦公室遇到的突發(fā)事件也是很多的,因此,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作必須嚴(yán)格要求自己雷厲風(fēng)行地完成,只能提前,不能延后。
(四)工作要力求細(xì)致
辦公室的工作既要求效率,又要求準(zhǔn)確。該辦的事,一件不能忘。文件,要仔細(xì)處理,不能丟失。重要的文件資料,必須作收文處理,單位印章更要嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度;要認(rèn)真校對各種資料,不能疏忽大意。
(五)加強自身學(xué)習(xí)
必須多看多寫,加強學(xué)習(xí),多動腦筋,多調(diào)查研究。做到嘴勤、腿勤、手勤。多了解上級機(jī)關(guān)方針政策,注意收集職工反映的熱點問題,及時反饋給單位領(lǐng)導(dǎo)和決策層。對可能發(fā)生的問題,要有預(yù)見性,落實防范措施或預(yù)案準(zhǔn)備??傊?,辦公室人員要不斷充實自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強化自己的工作能力,無論是在文字上還是事務(wù)上。不斷加強自己的道德修養(yǎng),時時處處嚴(yán)格要求自己,努力改正缺點和不足。
第二篇:中層危機(jī)學(xué)習(xí)心得--楊(范文模版)
《中層危機(jī)》學(xué)習(xí)心得
通過近幾周余世維的《中層危機(jī)》的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到企業(yè)的中層的功能、作用,以及企業(yè)中層危機(jī)的緣由。
企業(yè)的中層干部大都具有雙重身份,既是企業(yè)決策的接收者,又是監(jiān)督?jīng)Q策順利實施的執(zhí)行者,因此中層在一個企業(yè)當(dāng)中具有承上啟下的左右,是構(gòu)建起企業(yè)高層和基層的橋梁和紐帶。一方面,中層不僅僅是簡單的執(zhí)行高層所交辦的事情,而且更要讀出高層所沒有指明的事情。另一方面,中層不僅僅需要了解基層的需求,更需要思考他們所沒有表達(dá)出來的意愿。如果一個公司忽視了中層,就相當(dāng)于忽視了與中層相關(guān)的危機(jī),這對于一個公司又將是一個危機(jī)。
中層在一個單位是居于高層和基層之間的團(tuán)隊,替高層辦事,也做基層希望他們做的事。所以,中層不能只做高層所交辦下來的事,還要做基層所希望的事。除了這些,他們還要“看、想、聽、問、做”高層和基層沒想到或沒指明的事情。
中層的能力,在高層來看,是監(jiān)督力,會替高層監(jiān)督;在基層來看是指導(dǎo)力,能指導(dǎo)幫助他們。
正因為中層在一個企業(yè)中的位置和作用,因此中層干部要有突出的能力。但是,目前,中國的企業(yè)普遍缺乏合格的中層,中國企業(yè)高層所面臨的困境,處在共性第一位的就是團(tuán)隊和人才選用的難題,而其中的焦點就是合格中層的缺失。
中層危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的,第一,從高層的角度來說,缺乏必要的授權(quán),對下屬缺乏信任,慣于由上而下的下達(dá)命令,仍在沿
用以前的“家長式”的管理。第二,中層自身的原因。中層在企業(yè)的發(fā)展過程中,自身的素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展;另一方面,企業(yè)的中層具有強烈的自我發(fā)展的需要,如果在企業(yè)不能滿足他的這種需求,就往往導(dǎo)致人才的流失。第三,從基層的角度來說,底層不聽從指揮,無法起到監(jiān)督執(zhí)行的作用,造成執(zhí)行力差,無法是企業(yè)的工作正常的運行。第四,因為中層在一個企業(yè)當(dāng)中具有承上啟下的作用,必須具有聽懂,明白高層和基層的意思,而在這方面,很多人不具備這樣的才能。
所謂“中層危機(jī)”,指中層不能符合上下兩方面的要求,向上不能準(zhǔn)確提供基層信息,向下不能傳遞正確思想和具體操作方法。首先,我們要提高中層管理的執(zhí)行力。執(zhí)行力的強弱關(guān)系到競爭力的強弱,企業(yè)要在激烈的市場中利于不敗之地,就必須要有強有力的競爭力。企業(yè)的中層不論是作為執(zhí)行者還是管理組,都必須不斷提搞自身素質(zhì),增強自身的競爭力,其次,培養(yǎng)中層的領(lǐng)會能力,并不止于聽,要先思后行,真正理解和準(zhǔn)確把握上級的精神、掌握市場競爭的客觀規(guī)律,才能切實做到認(rèn)識到位、行動自覺、貫徹有力,對于基層,中層首先要提升所屬團(tuán)隊的凝聚力,只要團(tuán)隊的力量集中起來,才能辦成事。才能真正發(fā)揮自己在企業(yè)中的橋梁、紐帶作用。再次,作為企業(yè)應(yīng)該選擇合適員工評價機(jī)制,對公司的中層管理人員做出合適的評價和適當(dāng)?shù)募睢:玫脑u價機(jī)制能夠提高公司員工的工作積極性,使工作效率更高,進(jìn)而使公司的競爭力大大的提高。作為企業(yè)高層,應(yīng)該信任自己的員工,特別是企業(yè)中層,給他們信心,使他們更加努力的工作。企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常對中層進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高他們的工作水平,積極培養(yǎng)儲備干部。最后,作為企業(yè)中層要懂得“用未來的眼光看現(xiàn)在的自己”,要永遠(yuǎn)感覺自己不足,不斷的提升自身的能力素質(zhì)。如今,我已調(diào)換崗位至楊總部下做相關(guān)資料的整理工作,一要充分理解領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),二要結(jié)合公司實際情況融合到工作中,三要細(xì)心且很好的完成該任務(wù)。剛接手這份工作時,對這份工作還不是很了解,其中遇到了各種各樣的阻礙,還犯了一些低級錯誤,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有給予責(zé)備,但我一直都在努力予以改正,并且會不斷的學(xué)習(xí),盡力做到更好。
總之,中層的問題,世界任何地方都存在,只是種類、方式、表現(xiàn)形式不同而已。當(dāng)然,問題并不能直觀體現(xiàn)在人們面前,只有當(dāng)問題積重難返時,大家才能發(fā)現(xiàn),但是已無力回天。需有心之輩細(xì)細(xì)體量及早才能察覺,才能及時提出合適的解決方案。我們對待問題,一定要透過現(xiàn)象,抓住其背后的本質(zhì)。我們一定要以良好的機(jī)制、方法給予中層充分的支持,使之為整體運轉(zhuǎn)提供強大的力量。
楊莉
2012年9月18日
第三篇:《中層危機(jī)》心得體會
學(xué)習(xí)了余世維教授的《中層危機(jī)》,危機(jī)的核心,還是人的問題。余教授指的“中層”是指企業(yè)的高層經(jīng)理群體,放在黨政機(jī)關(guān),可以理解為中層干部,也就是具體工作的執(zhí)行層和落實層。“危機(jī)”則是對企業(yè)運營、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制產(chǎn)生威脅的不良影響,放在黨政機(jī)關(guān)就是對工作的運轉(zhuǎn)、政策的執(zhí)行、任務(wù)的落實產(chǎn)生影響。中層危機(jī),反過來思考,為什么出現(xiàn)危機(jī)
?是中層出了問題。中層出了什么問題?我覺得是缺人、缺合適的人。缺哪些適合的人,我覺得是缺有責(zé)任感的人。
對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿到屬于自己的“等價”工資。過去,我也一直這樣認(rèn)為。沒有把從事的職業(yè)作為事業(yè)來經(jīng)營?,F(xiàn)在,突然明白,工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。同樣一份工作,有無責(zé)任感,做出事情的質(zhì)量是大相徑庭的。
“責(zé)任”從大道理說,就是最基本的職業(yè)精神,從小的來說是一個人做事的基本準(zhǔn)則。比別人多走一步,多承擔(dān)一點責(zé)任,應(yīng)該會成為更優(yōu)秀的人。其實沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣,整體才會和諧美好。每個人各就各位,努力盡責(zé)并扮演好自己的角色,就可以順利地完成一份共同的責(zé)任。如果一個人放棄了對自己職業(yè)的責(zé)任,也就放棄了在單位中獲得更好的發(fā)展機(jī)會。
在這個世界上,每個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,從某種程度上來說,對角色的飾演就是在對責(zé)任的完成過程。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。堅守責(zé)任也就堅守自己最根本的人生義務(wù)。一個人的工作做的好壞,關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。我們在工作中,就(來源:好范文 http://004km.cn/)是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任。有一份責(zé)任感,就會全力以赴,滿腔熱情地做事;就會為單位分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給基層支持,給群眾幫助;就會自動自發(fā),最完美地履行你的職責(zé),讓努力成為一種習(xí)慣。
現(xiàn)在做工作,有時候更多的,是一種對組織的愧疚感??傆X得很多事情,自己在盡力而為,但不能盡善盡美。覺得自己沒有以工作來分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,有時候還增添領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。如果執(zhí)行層都能很好的履行自己的責(zé)任,每個人都主動爭取做得更多,承擔(dān)更多的責(zé)任,我們的事業(yè)會有力、有序、有效推進(jìn)的。
第四篇:中層危機(jī)讀后感
余世維《中層危機(jī)》之讀后感
讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解
了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。
在一個公司里,中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用,他們搭建起了高層與基層互通的橋梁,將高層的決策予以接受,消化,并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個公司如果忽視了中層,忽視了與中層有關(guān)的危機(jī),機(jī)會非常危險。
做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶,中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問題,重要的是要去聽、去看、去問、去說、去做。中層貫徹執(zhí)行過程中不但要推動基層去做所希望做的事也要去聽、去看、去問、去說、去做那些基層沒有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時,首先要讓上司知道你對問題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時間。在傳達(dá)指令時首先也要讓下屬搞清楚他們對問題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問題執(zhí)行的可行性;同時給其確定完成指令所需要的資源、支持、時間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中中層要明白自己處理問題的權(quán)限和范圍,并通過有效地途徑向上級回報進(jìn)程的狀況;對下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問題。
公司的危機(jī)大致有:1.核心人員的離職 2.基本客戶的突然減少 3.公司運營成本的不斷升高 4.產(chǎn)品競爭力逐漸下降 5.公司擴(kuò)張后、人員、產(chǎn)銷、物流、資金無法管理。
綜上所述的各種危機(jī)聯(lián)系到我們公司主要從以下幾個方面考慮;
1.兩支隊伍的建設(shè)即:經(jīng)銷商隊伍和業(yè)務(wù)員隊伍 2.逐年攀升的高額進(jìn)店費用3.產(chǎn)品的競爭優(yōu)劣2元酒向3元酒的轉(zhuǎn)化 4.在市場份額達(dá)到一定程度時怎樣迅速的占領(lǐng)市場成為市場的主導(dǎo)。所以我們在面對這些方面的時候首先要注重業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)以身作則關(guān)心關(guān)愛業(yè)務(wù)員的生活合理指導(dǎo)業(yè)務(wù)員的工作獎罰分明公正公平的處理各項事務(wù),注重業(yè)務(wù)員精神面貌的提高打造一支精英業(yè)務(wù)團(tuán)隊,在客戶層面合理有效指導(dǎo)客戶開發(fā)市場管理市場和客戶的自我管理能力,提高客戶利潤增強客戶信心較強客情的維護(hù)增強客戶的忠誠度打造一支具有競爭力的經(jīng)銷商隊伍。其次伴隨著進(jìn)店費用的不斷升高我們必須做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級提高中高檔酒的銷量,從而消化較高的進(jìn)店費,加強純生、果園的推廣提高產(chǎn)品盈利能力。再次選擇合理的產(chǎn)品線產(chǎn)品是我們做銷售的基本武器沒有產(chǎn)品我們就如打仗沒有槍械樣沒有絲毫的戰(zhàn)斗力所以我們有合理的產(chǎn)品作為作戰(zhàn)的武器才能取得勝利,爭取把20#培育成我們的大品種141#成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。再次面對市場份額的增加我們必須從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變加強業(yè)務(wù)員的管理,提高業(yè)務(wù)員的技能,合理的配備業(yè)務(wù)員讓其都發(fā)揮最發(fā)的潛能。
讀完中層危機(jī)這本書使我了解了中層的意義感覺到了中層的關(guān)鍵作用,書中理論與實際案例相結(jié)合,形象的說明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵
在以后的工作中我一定會反復(fù)的拜讀領(lǐng)會其精髓學(xué)以致用,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
第五篇:《中層危機(jī)》讀后感
余世維中層危機(jī)讀后感
讀了余世維的中層危機(jī)后我深刻理解了公司中層干部在企業(yè)中起到的不可或缺的作用,如果說一個公司忽視了與中層之間的關(guān)系,就會非常危險,但是要怎樣才能做到讓人重視,那就要看我們能不能勝任自己所在的崗位,在充滿競爭的今天要做好一個優(yōu)秀的中層干部是要在平時工作中不斷去總結(jié)的,更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
他并不是高層領(lǐng)導(dǎo)的傳話機(jī),只把領(lǐng)導(dǎo)交代的事簡單的傳達(dá)給基層就萬事大吉了,而他是要思考分析,理解重點后才能把指示下達(dá)給基層,同時也要帶動基層去看、去想、去聽、去問、去做,其實在工作中我們都知道,中層和高層接觸多,往往高層和基層交流時提的要求多,直接下達(dá)具體工作指令少,在這時就需要中層站出來明確目標(biāo),起到一個承上啟下的作用。作為一名中層管理者輔導(dǎo)下屬就是責(zé)任之一,而他并不是代替下屬完成工作,而是要提高他們的各方面技能,要講方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。所以說中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。做到“每日三省吾身”,不斷提高工作水平。在工作中用好策略,不能急于求成,要有務(wù)實的精神。當(dāng)工作有困難或錯誤的時候,員工會六神無主、這個時候,往往是我們站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。要做一個優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須腳踏實地,不能好高騖遠(yuǎn),不能以為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而,事實上不合格的還是存在的,我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。同時要讓基層員工充滿激-情和創(chuàng)新精神,不能讓他們覺得自己在這個團(tuán)隊中并不重要。所以,我們的中層,要學(xué)會站在員工之后,把舞臺讓出來,和他們一起推動企業(yè)的發(fā)展和繁榮!?。?!
希望我們都能從中受益,達(dá)到學(xué)以致用,在以后的工作中發(fā)揮自己至關(guān)重要的作用以及人生價值!
通過學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》,學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運用所學(xué)的知識,成為一名優(yōu)秀的中層,我認(rèn)為,主要是做到“三好”,即心態(tài)、素質(zhì)、品行。
一、良好的心態(tài)
人,總是要有一點精神的。沒有積極的精神、健康的心態(tài),堅強的意志,不可能成為一名優(yōu)秀的中層。
1、要有積極的態(tài)度。一名中層,對本科室的發(fā)展,應(yīng)該比別人.甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度,把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面.而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來布臵做。這種在謀事直至成事的過程中所體現(xiàn)出來的自覺性和主動性,就是一種積極的態(tài)度。
2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問題,在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時善于邏輯思維和辯證思維,做到取得成績不沾沾自喜,遇到挫折不垂頭喪氣;解決易辦的事情不掉以輕心,處理復(fù)雜的事情不心有余悸;具有堅強的意志和堅韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。
二、優(yōu)秀的素質(zhì)
作為組工干部,素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次,素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。
1、是較強的組織協(xié)調(diào)能力??剖沂且粋€整體,如果沒有較強的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個整體就會變成一盤散沙。因此,要學(xué)會怎樣充分調(diào)動各自的長處,達(dá)到相互支持、取長補短的效果。
2、是較強的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部,要在科室里開展具體工作,如果對本科室的業(yè)務(wù)一無所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
3、是較強的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時,還必須經(jīng)常對各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn),以報告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
三、正派的作風(fēng)
“為官先為人”,“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來維護(hù)自己的地位,而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。
1、公道正派。對上不吹不拍,對下不欺不壓;遇事敢于表明自己的觀點,不隨波逐流;待人不僅堅持原則,而且情理兼容,豁達(dá)大度,做到“三容”。既能容權(quán),掌權(quán)而不專權(quán),及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);能容言,心胸寬闊,善聽逆耳之言,決不自以為是;能容過,寬容而不縱容,對下級的過失既能嚴(yán)肅批評又能誠心體諒,妥善處理。
2、真抓實干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒,凡是要求別人做到的自己首先要做到,在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響,方能讓科室成員心服口服,有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部,我覺得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平,讓別人對于自己的工作能力做
到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還會努力的做到以下三點:
一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識時代社會,以前說“三天不學(xué)趕不上劉少奇”,我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊。信息時代只有學(xué)得好,才能活得好。要學(xué)在先,學(xué)識高人一籌,才能做到以學(xué)識服人,以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。
二是要多思。就是對匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工解難,確保工作有條不紊。同時,事后要及時做好總結(jié),不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無窮的”。