第一篇：紀檢監(jiān)察信訪工作考評辦法

宛城區(qū)溧河鄉(xiāng)王堂小學(xué) 紀檢監(jiān)察信訪工作考評辦法

2011年1月

宛城區(qū)溧河鄉(xiāng)王堂小學(xué)

紀檢監(jiān)察信訪工作考評辦法

為了全面檢查考評各處室紀檢監(jiān)察信訪工作任務(wù)的完成情況，特制定本考評辦法。

一、考評方式

考評方式分兩種，即工作考核和工作評議。工作考核分占70%，工作評議分占30%。

（一）工作考核

以單項考核為基礎(chǔ)，進行綜合計分。

l、單項考核。根據(jù)紀檢監(jiān)察工作任務(wù)，確定單項考核項目，分別為：黨風廉政建設(shè)、案件查辦、糾正部門和行業(yè)不正之風、源頭治理、案件審理、信訪舉報、宣傳教育、干部隊伍建設(shè)、反腐敗專項斗爭工作。

2、綜合計分。在對單項工作考核的基礎(chǔ)上進行綜合計分。其中案件查辦工作30分；黨風廉政建設(shè)工作、糾風工作、宣傳教育工作各10分；案件審理工作、信訪舉報工作、反腐敗專項斗爭各10分；效能監(jiān)察工作占10分。

（二）工作評議

工作考核結(jié)束后，將評議分匯總平均后，得出工作評議分。

二、考核項目

（一）黨風廉政建設(shè)工作（100分）

l、廉潔自律。

①組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行廉政宣誓、廉政承諾，到廉政教育基地開展廉潔從政教育活動，得10分；

②對違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定案件及時查處，得10分；

③狠剎“五股歪風”；特別是在治理婚喪嫁娶大操大辦和開展假日廉政活動方面有舉措，有成效，得10分。

2、黨內(nèi)監(jiān)督。

①貫徹落實《談話和誡勉制度》、《述職述廉制度》、人民主生活會等黨內(nèi)相關(guān)監(jiān)督制度，得20分；

②本級領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案基本完成信息采集和錄入工作，并建立相關(guān)制度，有專人負責管理，得10分。

3、責任制工作。

①根據(jù)人事變動及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；年初及時進行責任制任務(wù)分解，年中組織督促檢查，得15分； ②責任追究嚴格，處分及時、到位，資料完整，得15分；

③廉政工作機構(gòu)、人員、經(jīng)費三到位，得10分。

（二）案件查辦工作（100分）認真做好案件查處工作，按照規(guī)定進行考評。

（三）糾正部門和行業(yè)不正之風工作（100分）

1、教育收費實行“一費制”，未達到100％的扣5分。

2、行風“雙評”工作，行風“雙評”工作沒有取得明顯社會效果或不扎實的扣5分。

3、“信息公開工作推進緩慢，政務(wù)公開沒有創(chuàng)新的扣10分。

（四）信訪舉報（100分）

1、查辦信訪案件。按期結(jié)案率達90％，案件查實率達70%，得20分。辦結(jié)率、按期結(jié)案率、查實率，每少一個百分點，分別扣0．3分；本級信訪舉報部門直查快辦信訪案件不少于5件，得5分，每少辦1件扣1分；開展信訪告誡教育不少于5人，得5分，少一人扣1分。

2、解決集體訪、異常訪和老戶訪問題。

①沒有發(fā)生應(yīng)由紀檢監(jiān)察系統(tǒng)解決而未解決引發(fā)到市紀委、省紀委、中紀委上訪的，得20分，每發(fā)生一起分別扣3分、5分、8分；

②沒有發(fā)生不屬于紀檢監(jiān)察機關(guān)受理范圍30人以上到中紀委上訪的，得20分，每發(fā)生一起扣3分。

3、加強情況反映。

①全年上報信訪信息12件（含信訪分析、調(diào)研報告2篇，經(jīng)驗材料1篇），得5分，每少一件分別扣1分、2分、3分；

②當年開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，得3分，未開展的不給分；

③建立信訪舉報網(wǎng)站，有專人維護辦理，并及時更新信訪公開信息，得2分。10分

（五）宣傳教育（100分）

1、宣傳工作。

①領(lǐng)導(dǎo)重視，有工作計劃，并得到有效落實，得10分。

②能夠圍繞全市黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作重點，廣泛開展宣傳教育活動，得5分。

③積極依托新聞媒體開辦宣傳欄目，經(jīng)常在地市以上黨報黨刊、新聞媒體發(fā)表文章、發(fā)布消息，并設(shè)立了廉政宣傳網(wǎng)站，在中央級網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評論員文章被中紀委《反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)評論》和省、市紀委網(wǎng)站采用并取得較高點擊率、轉(zhuǎn)載率和跟貼率的，得20分。

④認真落實“五廉六進”工作方案，廉政文化活動創(chuàng)建好，群眾參與熱情高，廉政文化示范點建設(shè)有創(chuàng)新、有突破的，得5分。

⑤自覺運用《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》等黨報黨刊開展宣傳教育，得5分。

2、教育工作。

①對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》的宣傳組織得力，活動內(nèi)容豐富，得5分。

②認真開展每季一次廉政黨課教育，全年滿4次，得5分；不滿4次不得分。

③大力開展學(xué)典型示范和警示教育活動，得5分； ④認真組織廉政公益廣告展示、廉政歌曲演唱和廉政文化演出活動，得5分；

⑤積極參加加強作風建設(shè)和廉政管理制度研討，得5分。

⑥努力完成各種學(xué)習資料、電教片征訂任務(wù)，得5分；

⑦認真完成市紀委、省紀委、中紀委安排的調(diào)訓(xùn)任務(wù)，得5分。

王堂小學(xué)

2011年1月

第二篇：紀檢監(jiān)察工作考評辦法（推薦）

紀檢監(jiān)察工作考評辦法

為進一步推進城市、農(nóng)村基層反腐倡廉建設(shè)，全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村（社區(qū)）紀檢監(jiān)察組織規(guī)范化建設(shè)，全面完成2012紀檢監(jiān)察工作任務(wù)，特制定本考評辦法。

一、考評對象

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委及書記、副書記兼監(jiān)察室主任。

二、考評內(nèi)容及計分標準 本

辦法采用量化計分，實行百分制考核。

（一）黨風廉政責任落實及廉潔自律和宣教工作（15分）

1、協(xié)助黨委、政府抓好本單位黨風廉政建設(shè)責任制的制定和落實工作，有領(lǐng)導(dǎo)小組，有責任分工，有責任追究辦法，聘有監(jiān)督員，班子及黨政一把手每年有落實黨風廉政建設(shè)責任制專題總結(jié)。（4分）

2、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，按上級每年提出的新要求及時完善內(nèi)容。制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄的其他干部及村級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度實施辦法，抓好村級廉潔自律工作。組織開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，并及時將民主生活會記錄和發(fā)言材料報相關(guān)單位。（4分）

3、深入學(xué)習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和十七大精神，大力宣傳中央紀委七次全會精神和省、市紀委二次全會精神，深入開展黨風廉政宣傳教育工作，把反腐倡廉教育納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習計劃和鄉(xiāng)村干部培訓(xùn)的教學(xué)計劃。開展正反典型教育，進行各種專題教育等多種形式的宣教活動；自行組織開展有特色、有實效的黨風廉政教育活動，對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)村黨員干部進行集中教育全年不少于2次。結(jié)合本單位實際制定有效制度，并以身作則貫徹落實中央、省提出的糾正少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的“走讀”現(xiàn)象。（3分）

4、及時準確反映黨風廉政建設(shè)方面的情況和信息，全年向區(qū)紀委監(jiān)察局提供信息不少于8條。信息設(shè)附加分，所提供的信息凡被區(qū)、市、省、中央紀檢監(jiān)察刊物錄用的，按錄用層次和內(nèi)容情況每條加0.5分-10分；認真做好黨風廉政教育資料的訂發(fā)和學(xué)習宣傳工作；每年撰寫并向區(qū)紀委監(jiān)察局報送紀檢監(jiān)察或黨風廉政建設(shè)方面的調(diào)研文章1篇以上，在各級報刊上公開發(fā)表的，酌情加1-3分。（4分，每差一條扣0.5分）

（二）查案工作（24分）

1、堅持“實事求是，從嚴治黨，有案必查，違紀必究”的原則，緊貼本單位改革、穩(wěn)定、發(fā)展中心，認真及時發(fā)現(xiàn)違紀線索。年內(nèi)查處違法違紀案件3件，其中經(jīng)濟案件至少1件，并及時向區(qū)紀委監(jiān)察局報送立案和結(jié)案表，認真做好案件檢查登記工作，因有特殊原因未能按規(guī)定結(jié)案的，應(yīng)有書面報告報區(qū)紀委。（每差一個案件扣8分）

2、查處案件設(shè)附加分，每增加1件案件視案情難易及影響力加3-10分；同時，凡屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委管轄對象有違紀現(xiàn)象有案不查，瞞案不報，違紀不究的，本項全不得分。（但案情復(fù)雜的應(yīng)事先及時向上級紀委報告案件重要線索或市紀委監(jiān)察局認為需要直接受理的情況除外）；

（三）案件審理和案件管理工作（18分）

1、堅持按照“二十四字”辦案方針的基本要求，嚴格依紀依法辦案，狠抓工作效率，確保案件質(zhì)量合格率達100%。（4分）

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委自辦的案件，應(yīng)先自行審理，并撰寫審理報告。如需區(qū)紀委案件審理室協(xié)助審理的，應(yīng)在自行審結(jié)之日起七日內(nèi)將與案件有關(guān)的全部材料報送區(qū)紀委案件審理室。在協(xié)審過程中，如發(fā)現(xiàn)案件事實不清、證據(jù)材料不足、有關(guān)人員責任不明確，確有必要補充收集證據(jù)的，應(yīng)在退補之日起二十日內(nèi)補證結(jié)束；如發(fā)現(xiàn)定性或量紀不當，確有必要更正的，應(yīng)在協(xié)審?fù)嘶刂掌鹗諆?nèi)結(jié)案。（5分）

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在接到區(qū)紀委做出的處分決定或批復(fù)及《處分決定執(zhí)行情況報告表》后，應(yīng)在三十日內(nèi)按規(guī)定程序宣布執(zhí)行，并應(yīng)在宣布執(zhí)行之日起七日內(nèi)將《處分決定執(zhí)行情況報告表》報送區(qū)紀委案件審理室。（5分）

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委自辦的案件，應(yīng)在立案后七日內(nèi)向區(qū)紀委案管部門（案件審理室）提供案件涉及的違紀人的基本情況表、初核報告、立案呈批表和立案決定書，同時應(yīng)在結(jié)案后七日內(nèi)將案件結(jié)案情況書面報送區(qū)紀委案管部門。（4分）

（四）信訪舉報工作（14分）

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確領(lǐng)導(dǎo)分工，把信訪舉報工作列入重要議事日程；配齊信訪隊伍，努力改善辦公條件；建立健全信訪舉報工作制度；做好信訪舉報件檔案文書管理。（2分）

2、辦理信訪件

（1）對上級下轉(zhuǎn)的信訪件，要在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢并反饋（2分）；（2）信訪件承辦反饋，必須做到事實清楚、證據(jù)充足、手續(xù)完備（4分）；（3）當年無發(fā)生集體訪、越級訪（2分）；

3、信訪信息：全年完成信訪信息4條。（每差一條扣1分）

（五）執(zhí)法監(jiān)察與糾風工作（14分）

1、切實加強對減輕農(nóng)民負擔工作的監(jiān)督力度，無重大農(nóng)民負擔問題發(fā)生。配合加強對醫(yī)藥購銷中的不正之風、中小學(xué)亂收費、公路“三亂”等各項糾風的治理工作。（4分）

2、做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算外資金依法收取、管理和使用，加強監(jiān)督檢查。確保企業(yè)無“三亂”等違紀行為。探索開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)管理中心，切實加強村財管理。（3分）

3、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開工作以及村務(wù)公開工作，有公開欄，做到定期檢查，資料建檔，抓好落實。探索建設(shè)招投標中心新形式，嚴格規(guī)范和執(zhí)行工程招投標制度。（4分）

4、按照上級統(tǒng)一安排和要求，認真履行職責，主動開展糾風和“三亂”的檢查，受理投訴，及時查處，并主動向區(qū)紀委監(jiān)察局提供屬本級管轄的不正之風線索，積極配合監(jiān)督檢查；加強社會監(jiān)督和宣傳工作。（3分）

5、及時掌握和上報本鄉(xiāng)鎮(zhèn)在貫徹執(zhí)行土地、礦業(yè)、林業(yè)政策等方面存在的問題及因此引發(fā)的群眾上訪的信息。若不及時上報，造成不良影響的要酌情扣分。

（六）班子隊伍建設(shè)（10分）

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，勤政廉政，遵紀守法，無違紀情況;

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、監(jiān)察室組織健全，紀委委員人數(shù)5人，并明確其中1名為專職紀委委員；

3、所屬支部都設(shè)紀檢委員；

4、各行政村、社區(qū)事務(wù)監(jiān)督委員會組織健全、運轉(zhuǎn)正常，硬件建設(shè)達到“七有”；

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委硬件建設(shè)實現(xiàn)“十有”；制度健全，運作正常。（5分）

6、紀委書記分管的其它工作與紀檢工作密切相關(guān)，既有利于加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，也有利于發(fā)揮紀檢職能并促進其它各項分管的工作；

7、注重業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持每季一次的紀檢工作例會制度。年初有工作計劃，有工作總結(jié)，并按時上報。

8、紀委書記自身廉潔自律、團結(jié)協(xié)作、勤奮實干、公認度高。

（七）積極完成上級布置的其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)（5分）

三、考評辦法

采取臺賬管理、平時抽查和專項述職相結(jié)合的方式進行。

（一）臺賬管理。由區(qū)紀委監(jiān)察局相關(guān)室對所部署的工作進行督查，建立工作臺賬，實行加分、扣分累計。半年和年底各通報1次，并將考核情況作為年終考核的依據(jù)之一。

（二）平時抽查。委局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各室定期或不定期對專項工作和重點工作進行抽查，根據(jù)工作開展情況及成效，評定為“好”、“較好”、“一般”、“差”四個等次，分別按3分、2分，0分，-2分記入臺賬。

（三）專項述職述廉。根據(jù)區(qū)紀委監(jiān)察局的安排部署，每年年底前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記就工作完成等情況向紀委常委會（擴大）進行專項述職述廉，由參與人員對其進行民主測評。評議結(jié)果為優(yōu)秀的計20分，稱職的計15分，基本稱職不得分，不稱職扣10分。

四、加減分因素

（一）加分因素

1、當年單項工作受到省紀委監(jiān)察廳、市紀委監(jiān)察局表彰或接受省級、市級會議觀摩的，分別加6分、4分。

2、當年在省級、市級、區(qū)級以上紀檢監(jiān)察工作會議上作書面交流的，分別加5分、3分、2分。

3、報送信息被中央、省、市、區(qū)紀檢監(jiān)察信息采用的，分別加10分、5分、3分、1分。

4、案件加分。自辦2件案件，加15分。超出2件，每件加5分；提供案件線索或協(xié)助區(qū)紀委辦理案件，每件加5分。

5、經(jīng)區(qū)紀委常委會審定為特色工作的，每項加5分。

6、同一工作受到多次表彰的，以最高加分計，不重復(fù)加分。

（二）減分因素

1、不按時或不按要求完成區(qū)紀委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)和各室交辦的工作任務(wù)，每項扣4分；凡要求報告的事項不及時報告每次扣3分。

2、壓案不查或瞞案不報，經(jīng)群眾舉報被區(qū)紀委監(jiān)察局立案查處的，每件扣10分；無自辦案件扣10分。

3、全年報送信息少于6條或不按要求報送工作計劃、專項工作方案、總結(jié)及相關(guān)資料的，扣10分。

五、考核結(jié)果評定

考核基礎(chǔ)分為100分。其中：臺帳管理占50%，平時抽查占30%，專項述職占20%。在基礎(chǔ)分上實行加分和扣分。即：

考核得分=臺賬管理得分+平時抽查得分+專項述職折合得分+加分-扣分。

六、考核結(jié)果運用

經(jīng)區(qū)紀委常委會審定，考核成績名列前3名的，由區(qū)紀委監(jiān)察局進行通報表揚。對績效考核綜合成績排名末位的，對紀委書記、紀委副書記進行誡勉談話，并責令限期整改；連續(xù)兩年排名末位的，建議區(qū)委作出組織處理。

第三篇：自治區(qū)考評組到我縣考評紀檢監(jiān)察信訪工作

區(qū)紀委考評組考評大化縣紀檢監(jiān)察信訪工作

2月26日，自治區(qū)紀委考評組在市紀委常委陸潔的陪同下，到大化縣考評全縣紀檢監(jiān)察信訪工作，考評組采用聽取匯報、查閱資料、咨詢情況等方式全面了解全縣2011年以來紀檢監(jiān)察信訪工作情況。

縣委常委、縣紀委書記黃紹思代表縣紀委、監(jiān)察局作工作匯報，2011年全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)把信訪舉報工作作為紀檢監(jiān)察機關(guān)獲取信息和案件線索的主渠道，按照“加強雙基、著力規(guī)范、狠抓辦理、提高水平”的工作思路，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，切實抓好信訪舉報工作，認真解決好群眾信訪反映的問題，切實維護信訪舉報人的合法權(quán)益。有力地促進了黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。2011年，大化縣紀檢監(jiān)察機關(guān)受理群眾來信來訪和電話舉報共144件

(次)，重復(fù)信訪8件，初核104件，初核率為93%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)初核率為100%，縣本級受理信訪72件，其中上級轉(zhuǎn)來36件，直接受理信訪36件（其中來信23件，來訪11件，來電2件。提供案件線索10件，轉(zhuǎn)立案7件。

考評組對該縣的紀檢監(jiān)察信訪工作給予了充分肯定。并希望要進一步拓寬紀檢監(jiān)察信訪舉報渠道，傾聽群眾的意見和呼聲，開展信訪監(jiān)督工作和創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點”活動，切實維護信訪舉報人的合法權(quán)益。保護和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性，引導(dǎo)群眾依法有序進行信訪舉報，增強群眾的法制觀念，努力把信訪矛盾化解在基層；嚴格按照程序處理信訪舉報問題；加強對重點信訪的預(yù)防預(yù)測，積極化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。

（大化縣紀委韋漢宜）

第四篇：縣區(qū)紀檢監(jiān)察案件管理工作考評辦法

文章標題：縣區(qū)紀檢監(jiān)察案件管理工作考評辦法

為了進一步加強我市紀檢監(jiān)察案件管理工作，促進案件管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本考評辦法。

一、考評對象

各縣區(qū)紀委、監(jiān)察局。

二、考評內(nèi)容及分值

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，人員落實（10分）

（1）主要領(lǐng)導(dǎo)及分管

領(lǐng)導(dǎo)重視案件管理工作，經(jīng)常過問、指導(dǎo)案管工作（2分）；

（2）明確一個職能室履行案件管理職能（2分），確定一人專門從事案件管理工作（2分）；

（3）為案件管理工作提供必要的工作條件（2分）；

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（4）每年1月10日前通報上年案件管理工作情況（2分），不通報扣2分，遲通報扣1分。

2、案件統(tǒng)計報送工作（40分）

（1）案件統(tǒng)計表報送及時、準確（20分）

每月5日前將上月統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、郵寄等方式報送市紀委、監(jiān)察局案管職能室，每年1月、4月、7月、10月的5日前報送累計統(tǒng)計表；以收到時間為準，每遲報一天扣1分，表

一、表

二、表五統(tǒng)計指標錯填1項扣1分；與市紀委、監(jiān)察局報表不一致，每一項扣1分。漏報信訪件、初核件數(shù)的，每件信訪件扣1分、初核件扣2分?？弁隇橹?。

（2）立案登記表填報準確無誤（10分）

表中統(tǒng)計指標錯填1項扣1分，與市紀委、監(jiān)察局數(shù)據(jù)庫不一致，每項扣2分。立案時間與立案統(tǒng)計時間相隔超過30天的每件扣1分?？弁隇橹埂?/P>

（3）累計統(tǒng)計數(shù)據(jù)與查詢結(jié)果一致（10分）

初核數(shù)、立案數(shù)、結(jié)案數(shù)、黨紀處分人數(shù)、政紀處分人數(shù)、黨政紀處分人數(shù)等重要指標，累計統(tǒng)計數(shù)據(jù)與查詢結(jié)果不一致的，每項扣1分。讓市紀委、監(jiān)察局代錄或補錄的，每項扣1分?？弁隇橹埂?/P>

3、案件綜合分析工作（15分）

各縣區(qū)紀委、監(jiān)察局每年1月、7月10日前，向市紀委、監(jiān)察局報送案件綜合分析或?qū)ｎ}分析報告，要有數(shù)據(jù)、有觀點、有分析、有對策（15分），少報一次扣5分，分析報告質(zhì)量欠佳的酌情扣分。

4、案件督查督辦（10分）

加強對領(lǐng)導(dǎo)批辦件及重要案件的跟蹤、督查、督辦，大要案逐級備案，掌握重要案件的來源、去向、進展及結(jié)果（5分）。對上級交辦的查報件以及重點過問或掛牌的案件，能按要求及時報告、反饋查處進度和結(jié)果（5分）。

5、制度建設(shè)（15分）

建立并嚴格執(zhí)行案件統(tǒng)計報送制度、重要案源統(tǒng)一歸口管理制度，查辦案件綜合分析制度、查辦案件工作通報制度及案件管理工作情況通報制度（15分）。每缺1項扣3分。

6、其他方面（10分）

上級交辦的其他案件管理工作，包括上級臨時制發(fā)的報表的統(tǒng)計報送、部署的調(diào)研等工作任務(wù)（10分）。

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第五篇：信訪工作考評細則

2015信訪工作考評細則

一、考評范圍

市直部門、省直部門

二、考評內(nèi)容及評分標準

信訪工作考評分值為2分，實行減分制。

（一）信訪基礎(chǔ)工作（0.5分）

1、信訪工作制度建設(shè)（0.3分）。認真貫徹學(xué)習《信訪條例》和新出臺的信訪政策和規(guī)定（0.05分）；重視信訪工作，建立健全信訪工作支持保障機制（0.03分）；設(shè)立信訪工作組織機構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員（0.06分）；規(guī)范信訪工作流程（0.05）；建立健全信訪工作制度（0.1分）；制定本單位信訪工作計劃、工作方案、總結(jié)信訪工作（0.06分）。

2、信訪源頭預(yù)防工作（0.5分）。建立信訪穩(wěn)定風險評估工作機制，對可能影響信訪穩(wěn)定的因素開展科學(xué)系統(tǒng)的預(yù)測、分析、論證和評估，未開展的不得分；因信訪穩(wěn)定風險評估工作不到位引發(fā)群眾上訪的，集體訪每批次扣0.03分，單人訪每件次扣0.01分；因此引發(fā)群體性事件的扣分0.05分；處置不力在全市或全省造成重大影響的，取消當年考評資格，直接列為信訪工作重點管理單位。

3、信訪隱患排查穩(wěn)控工作(0.15分)。按市信訪局要求在每 個季度和國家、省重要會事、敏感時期、重要節(jié)日之前，認真開展信訪隱患排查穩(wěn)控化解工作，并按規(guī)定時限報送排查穩(wěn)控化解情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關(guān)材料，每少報一次扣0.03分，遲報一次扣0.01分；排查出來的信訪隱患化解率要達到80%以上，每低于1個百分點扣0.03分；因漏排發(fā)生越級訪的每件次扣0.05分；扣完為止。

（二）信訪接待、調(diào)處及答復(fù)工作(0.3分)

1、接到市信訪局通知，事涉單位信訪工作人員需在30分鐘內(nèi)到達上訪地點做接待、調(diào)處、勸返等工作，未按規(guī)定時限到達現(xiàn)場工作的每次扣0.02分；落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，集體訪超過20人以上的，事涉部門信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)要親自到上訪地點做接待工作，未按規(guī)定時限到達現(xiàn)場工作的每次扣0.05分。

2、信訪事項所屬的事涉部門，未按時出具實體性受理告知單的每件次扣0.01分；未按時出具答復(fù)意見或答復(fù)意見不規(guī)范不能進入復(fù)查程序的每件次扣0.02分；送達回證、佐證材料和相關(guān)匯報材料不規(guī)范的每件次扣0.01分。

3、未按照規(guī)定要求辦理有效初信和未反饋落實情況的，單訪每次扣0.02分，集體訪每次扣0.05分。

（三）來信、網(wǎng)上投訴工作（0.2分）

1、市級以上信訪機構(gòu)登記、轉(zhuǎn)送和交辦的來信、網(wǎng)上投訴信訪事項，事涉單位未按期及時受理的每件次扣0.05分；轉(zhuǎn)交辦的案件未按規(guī)定時限出具答復(fù)意見、送達回證、佐證材料、結(jié)案報告和相關(guān)匯報處理卷宗的每件次扣0.1分；遲報每件次扣0.05分，未按期辦結(jié)的每件次扣0.15分。

2、市級以上信訪機構(gòu)登記、轉(zhuǎn)送和交辦的來信、網(wǎng)上投訴信訪事項，事涉單位的及時受理率、按期辦結(jié)率、群眾滿意率，每低于全市綜合平均值一個百分點扣0.02分。

（四）轉(zhuǎn)辦、交辦、督查、督辦案件的辦案工作(0.2分)

1、對轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件，未按規(guī)定時限上報出具答復(fù)意見、送達回證、佐證材料、結(jié)案報告和相關(guān)匯報處理卷宗的，每件次扣0.03分；遲報每件次扣0.01分。

2、因事實不清、適用政策法規(guī)不當、處理意見不妥、佐證材料不足等原因被退回重新辦理的每件次扣0.03分；因處理失當、解決問題不到位或處理意見未在規(guī)定期限內(nèi)落實的，導(dǎo)致信訪人越級訪、重復(fù)訪的每件次扣0.05分。

3、對上級要結(jié)果的轉(zhuǎn)交辦案件、市領(lǐng)導(dǎo)接訪案件、專項監(jiān)督檢查的案件、進京（重復(fù)）和非正常訪等信訪案件，要逐件落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，少包案一件扣0.03分。

4、省、市級確定的處理意見，未在規(guī)定時限落實的每件扣

0.03分。

5、認真落實市有關(guān)信訪工作決策和信訪會議精神，未落實的每次扣0.02分；不落實督查意見的每次扣0.02分；按規(guī)定時限辦理市信訪局督辦的信訪事項和信訪積案，未得到妥善處理和化解的每件扣0.05分，超期未辦理的每件加扣0.03分；上述各項扣完為止。

（五）信訪案件的復(fù)查、復(fù)核、終結(jié)工作(0.15分)

1、白山市復(fù)查復(fù)核委員會辦公室交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪案件，未按規(guī)定時限完成部門代擬稿的每件次扣0.03分。復(fù)查、復(fù)核和備案審核退回，未按規(guī)定時限重新出具意見的，每件扣0.02分；佐證材料不足的每件次扣0.02分。

2、信訪三級終結(jié)程序不規(guī)范的，每件扣0.02分。

3、信訪三級終結(jié)意見未得到落實的，每件扣0.03分。

（六）信訪工作責任追究制度(0.15分)

1、本單位工作人員和所屬事業(yè)單位工作人員被信訪工作責任追究的,每發(fā)生一起扣0.1分。

2、對省、市確定的信訪重點和專項工作監(jiān)督檢查中，未達到規(guī)定要求的，每件次扣0.05分。

3、經(jīng)市信訪局監(jiān)察室介入進行監(jiān)督檢查的信訪案件，每件扣0.05分。

（七）赴省訪處置(0.2分)

1、發(fā)生赴省集體訪事先未報告的，每次扣0.05分。

2、赴省集體訪20人以上的，事涉部門分管領(lǐng)導(dǎo)未到現(xiàn)場工作的，每次扣0.06分。

3、赴省集體訪50人以上的，事涉部門主要領(lǐng)導(dǎo)未及時跟蹤做勸返、清理、接回工作，每次扣0.1分；發(fā)生5人以上滯留的，每批次扣0.05分，每延長一天扣0.02分。

（八）進京訪處置(0.3分)

1、國家重要會事、敏感時期、重要節(jié)日前，進京訪易發(fā)生的事涉部門應(yīng)按要求安排分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪人員進京工作，未達到要求的每項扣0.05分；凡發(fā)生進京訪的事涉部門未進京工作的，每次扣0.1分。

2、發(fā)生進京集體訪5人以上的，事涉部門分管領(lǐng)導(dǎo)未親自進京工作的，每次扣0.2分；20人以上的，事涉部門主要領(lǐng)導(dǎo)未親自進京工作的每次扣0.3分。

3、服從國家及省組織的進京訪統(tǒng)一調(diào)度工作。事涉部門未按要求進行全勸返、清理、接回的每發(fā)生一次扣0.2分。每超1天扣0.05分。全年回流累計不得超過3次，每超1次扣0.1分。

4、凡是進京訪反映的問題，事涉部門要落實有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案處理，未包案的1件扣0.1分，當年內(nèi)發(fā)生進京重復(fù)訪的每件次

扣0.2分。

5、凡是進京訪反映的信訪問題，自上訪人進京上訪之日起，一個月內(nèi)件件上報結(jié)案報告和相關(guān)匯報處理卷宗等佐證材料的，沒少報一件扣0.2分。

6、每發(fā)生1人次重復(fù)進京非正常上訪，扣0.2分，以通報為準，上述各項扣完為止。

2015年10月25日