第一篇：企業(yè)人力資源部管理工作分析推進方案

企業(yè)人力資源部管理工作分析推進方案

工作分析是指對工作進行整體分析，以便確定每一項工作的七W：（1）用誰做(Who)（2）做什么(What)（3）何時做(When)（4）在哪里做(Where)（5）如何做(How)（6）為什么做(Why)

（7）為誰做(Whom)。工作分析的結果或直接成果是形成有關工作的職務說明書。職務說明書又稱工作說明書，是記錄工作分析結果的文件，它把所分析職務的職責、權限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標準、任職資格等信息以文字形式下來，以便管理人員使用。工作分析是現(xiàn)代人力資源管理的基礎，只有在客觀、準確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、考核及薪酬體系。但由于我國企業(yè)工作分析剛剛起步，在實踐過程中會遇到許多困難。筆者在對一些企業(yè)進行工作分析實踐之基礎上，提出實施工作分析的操作步驟及需要重點注意的問題。

步驟0：確定工作分析可展開的前提條件

企業(yè)管理工作是一個整體。工作分析可順利展開的前提條件是：

1、有關組織結構已確定，并具有相對穩(wěn)定性；

2、在組織結構基礎上，工作流程及部門責任已確定；

3、每個部門應有的工作職位也已明確。

國內(nèi)有些企業(yè)在對現(xiàn)行人力資源系統(tǒng)進行變革時，沒有將其與其他組織系統(tǒng)聯(lián)系起來，在上述條件不具備的情況下，單獨對人力資源體系進行立項。這樣做的結果對工作分析，以及其后的工作評價、建立考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前，首先要進行組織機構調(diào)整和部門責任和部門職位的確定。

步驟1：建立工作小組，并制定工作分析實施計劃

如果企業(yè)內(nèi)部沒有工作分析方面的專家，可從外面聘請有關專家作為工作小組顧問。所聘專家不但具有工作分析方面的理論功底,更重要的是對我國企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀的深入了解和把握，最好是有在國內(nèi)其他企業(yè)從事工作分析的實踐經(jīng)驗。

工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門，只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務。所以最好建立由最高層領導牽頭，各部門主要領導參與的領導小組，在領導小組下再設具體操作的工作小組。外請專家參加領導小組，并作為工作小組的顧問。

工作小組主要由公司人力資源部牽頭，由人力資源部部分成員及各主要部門（如管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售）暫借人員組成。部門參加人員要熟悉部門內(nèi)各崗位工作及職責、具有一定理論能力和寫作能力，并具有全局觀念和較強的責任感。

工作分析實施計劃的制定，應根據(jù)公司需要、任務量（職位復雜性與多少）、專家的意見及工作小組實施能力的強弱而定。

步驟2：調(diào)查方法的選擇及工具擬定

目前國內(nèi)企業(yè)采納最多的是將問卷調(diào)查法和訪談法結合起來使用。這主要是因為這兩種方法實施程序較簡單，并可在短期內(nèi)得到所需信息。所以本文重點就這兩種方法進行介紹。

一、調(diào)查問卷的選擇和修改

問卷調(diào)查法在西方發(fā)達國家已發(fā)展成為一套完備的系統(tǒng)。成熟的問卷能夠完整地涵蓋各種工作的各個主要方面。對于我們這樣一個在工作分析剛剛起步的國家，采取成熟的國外問卷是一種事半功倍的途徑。但原封不動地照搬并不可取。工作小組首先對備選問卷進行討論，擇出最符合本次任務的問卷，然后再對問卷進行修改。修改過程中應注意以下幾個方面：

1、明確本次工作分析的主要目標，對項目進行相應增補和刪除。工作分析具有不同用途。為選拔、培訓及考核進行的工作分析重點是清楚地了解各種工作的內(nèi)容、職責及任職資格（尤其是能力和知識結構及水平）；為工作評價和薪酬體系設計進行的工作分析則需要對一項工作進行全面分析，以便能夠完整了解該工作的各項特征，如所承擔各類責任的大小、難度、復雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。我國大多數(shù)企業(yè)過去沒有搞過工作分析，第一次進行這項工作很難達到完美，也不應該過分追求完美。第一次進行企業(yè)工作分析最好對上述目標有所選擇，并對原問卷項目進行考查，刪除關系不大的項目，增加問卷中沒有，但與調(diào)查目的密切相關的項目。

2、考查和修改問卷用語，以保證其簡單、明確、易懂，并能緊扣公司具體情況。

3、問卷盡可能精煉、簡短。問卷項目太多會使填寫人產(chǎn)生厭煩心理，從而影響問卷調(diào)查結果的質(zhì)量。所以在保證項目完整的基礎上應盡可能減少項目數(shù)量，一般來說，填寫時間最好在1小時之內(nèi)。

4、工作小組對每個問題及選擇項目的具體含義進行討論，對有歧義的問題進行統(tǒng)一規(guī)定(如下表)。

二、訪談題綱的擬定

訪談由于其可以面對面與受訪者交流，所以能夠?qū)μ囟▋?nèi)容進行更詳細、深入的了解，并可以得到問卷調(diào)查可能漏掉的內(nèi)容。為了有效地使用訪談法，在最短時間內(nèi)得到盡可能多的有用信息，在訪談實施前首先應確定結構化的訪談題綱。下面是一份較為規(guī)范的訪談題綱所包含的主要內(nèi)容：

基本資料：職位名稱、主管部門、所屬部門、工作地點、直接主管、監(jiān)督者等1．本職位設置的目的是什么？

2．按順序列舉說明本職位的工作責任及其重要性。

（責任分為每日，一定時期內(nèi)與偶爾負擔等三種類型）

1）每日必做的以及完成此任務花費時間的百分比

2）一定時期必做的工作（月，周，季度）以及完成該任務的時間百分比

3）偶爾要做的工作以及完成該任務的時間百分比

3.對于本職的工作來說，哪些教育或知識是必須的？這些教育與知識可以從學校獲得，可以自學或通過在職培訓及工作實踐獲得。如：任職者能夠讀寫并理解基本的口頭或書面的指令；任職者能夠理解并執(zhí)行工作程序，以及理解上下級的隸屬關系，具備本職位工作需要的專業(yè)知識；具備商業(yè)管理與財政等方面的基礎知識與技能等。

4.本職位要求任職者具備哪些經(jīng)驗？哪些經(jīng)驗是必須的。如：需要4--6月的相關工作實習期或在職培訓期；需要3—5年的相關工作實習期或在職培訓期等。

5.任職者負擔的管理職責有哪些？每項工作所花費時間的百分比是多少？如工作指導、布置工作、檢查工作、制定計劃、目標管理、協(xié)調(diào)活動、解決雇員問題、評價下屬等。

6.本職位的工作者有哪些關系？在描述這些關系時，要考慮這些聯(lián)系是怎樣建立的？在部門內(nèi)部還是部門外部？聯(lián)系次數(shù)是否頻繁？聯(lián)系中包括信息搜集判斷，還是僅僅作為一種服務形式？哪些聯(lián)系對部門有用？這里的聯(lián)系對象包括本部門的所有人員。

7.本職位需要接受哪些監(jiān)督和管理？接受的程度如何？如任職者的工作簡單重復進行，工作處于明確，具體的指導下；任職者可以自主地確定工作目標，績效標準只需與他人協(xié)商即可，不需征得上級同意。

8.任職者獨立決策的權限與范圍有多大？他作出的決定是否要由他人審核？如果要，那么由誰審核？

9.最容易犯的錯誤有哪些？舉例說明，并指出它們是操作上的還是觀念上的或兩者皆有。這些錯誤多長時間才能被發(fā)現(xiàn)，誰能發(fā)現(xiàn)，常在哪些環(huán)節(jié)上被發(fā)現(xiàn)？糾正這些錯誤存在哪些障礙？在糾正錯誤過程中可能存在什么枝節(jié)問題？

10.任職者是否要對一些數(shù)據(jù)保密？保密的程度如何？保密與否對公司的利益有無影響？

11.描述工作順利進行時必需的生理條件，物理條件，如任職者工作期間站，走，負荷的時間各是多少等？

12.為了使工作順利進行，對任職者在心理方面，有哪些要求？

13.列出工作中所使用的機器或設備

14.本職位還有哪些方面需要補充說明，請列出。

步驟3：小組成員操作程序的培訓

主要由專家對工作分析的意義、使用工具的特點進行講解；對項目用語的標準含義、施測指導語、施測過程的引導和控制進行統(tǒng)一規(guī)定；回答成員的質(zhì)疑，并對有歧義的地方進行討論和確定。

步驟4：調(diào)查實施過程

1、問卷調(diào)查方法

（1）為保證調(diào)查的客觀真實性，一定要讓受調(diào)查者明確調(diào)查目的（并非用于對個人業(yè)績評估），讓他們放心地反映真實情況；避免對受調(diào)查者施加壓力，或有可能產(chǎn)生的歧義誘導。

（2）在填寫問卷前與受調(diào)查者建立良好合作關系，以獲得他們的支持。這要求主持人熱情、耐心、細致地回答和解釋受測者所提出的問題。

（3）由于問卷較長，受調(diào)查者在填寫過程中會出現(xiàn)煩躁情緒，容易影響認真作答。主持人應及時提示和耐心安慰他們，以保證質(zhì)量。

（4）答過的問卷盡可能讓其直接主管認真審核，及時糾正偏差。

2、訪談法

訪談分為三類：（1）對每個雇員進行個人訪談；（2）對做同種工作的雇員群體進行訪談；

（3）對完全了解被分析工作的主管人員進行訪談。訪談時應遵守的基本準則如下：

（1）與主管人員密切合作；

（2）與被訪談者建立融洽的關系；

（3）在訪談時應當依據(jù)一張具有指導性的問卷或提綱來提問，同時也要給回答者留有一定的發(fā)揮余地；

（4）在面談之后對資料進行檢查和核對。

步驟5：職務說明書的編寫

1、小組對問卷和訪談結果進行總體統(tǒng)計、審核、評估，尤其是針對同一職位但回答差異很大的項目進行商議，以取得統(tǒng)一意見。

2、由專家與人力資源部門人員一起，或由工作小組全體成員討論制定職務說明書的編寫規(guī)范和框架。如按行政和業(yè)務分類展開工作職責和內(nèi)容；統(tǒng)一規(guī)定同一級別管理者的行政和人事管理職責；統(tǒng)一常用言語和措辭等。

3、職務說明書的編寫最好在一個固定的辦公地點由小組成員統(tǒng)一進行，以便于及時溝

通。

4、每個成員側重編寫本部門或個人最為熟悉的職務說明書；或者所有負責職務說明書編寫的小組成員同時進行一個部門，在這一過程中可臨時借調(diào)該部門熟悉情況、并能較客觀分析評價本部門職位的人員參加。一個部門完成后再進行下一個部門。

5、定期、定時進行全組成員溝通，以便及時糾正偏差，并形成統(tǒng)一風格。

6、每個成員在編寫過程中要及時與相應部門主管及相應職位工作執(zhí)行人進行溝通，使職務說明書盡可能與職位的實際情況相符合(見上表)。

7、為提高效率，以上步驟在實施過程中可并行展開或滾動進行。即調(diào)查完一個部門之后，職務說明書的編寫便可開始；同時再對另一個部門展開調(diào)查，如此循環(huán)進行。

步驟6：總結與修改

工作小組對完成的職務說明書進行總審，匯總后向領導小組匯報。如有必要做個別修正和調(diào)整。最后對說明書進行編輯存檔，以備后用。另外,隨著工作性質(zhì)、任務等方面的變化，工作說明書應及時進行修改，以保證其較強的應用性。

第二篇：加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構建

文章標題：加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構建

加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構建

加強干部管理工作,是基層黨的建設工作重大課題，更是構建和諧企業(yè)的重要保證。如何調(diào)動干部隊伍的工作熱情，引導干部隊伍更好地履行職能、發(fā)揮作用，建設一支思想覺悟強、管理水平高、工作業(yè)績好的高素質(zhì)干部隊伍，切實推進企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展，是********黨

委一直高度重視和密切關注的重點工作。近兩年，我們在干部管理工作方面做了多方面的探索和實踐，形成了較為完善的“三建一評”（思想政治建設、制度建設、作風建設和綜合考評）工作體系，有效地激發(fā)了干部隊伍的積極性和創(chuàng)造性，推動了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

一、堅持以考促學，加強思想政治建設

思想政治建設，主要是解決理想信念、政治方向、政治紀律等自身素質(zhì)問題以及黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力等整體功能問題。加強思想政治建設必須以理論建設為根本,全面宣傳貫徹黨的基本理論、路線、方針和政策,不斷增強領導干部自身修養(yǎng)，時刻保持干部隊伍的先進性。

當前,隨著形勢、環(huán)境不斷的改變，干部的思想狀況也隨之產(chǎn)生了新的變化,思想政治建設工作面臨的挑戰(zhàn)越來越多，壓力越來越大，情況越來越復雜。如果不注重繼續(xù)抓緊、抓好干部隊伍的思想政治建設，只滿足于現(xiàn)狀而沾沾自喜，放松對干部的要求，或者忽視干部隊伍中出現(xiàn)的問題，就必然會對構建和諧企業(yè)產(chǎn)生影響。因此，我們結合企業(yè)實際,運用以考促學的工作方法，對干部隊伍嚴格要求、嚴格管理，切實將思想政治建設工作做實做好。

自2005年春季開始，我們在每年的春、秋兩季各組織一次干部考試，對30余名中層干部掌握理論知識、黨建工作、企業(yè)文化建設工作等方面的情況進行檢查和考核，引導中層干部充分認識理論學習的重要性和必要性，促進干部自覺加強學習的系統(tǒng)性、深度和力度。為確保學習效果，我們力推了四項針對性較強工作的開展。一是堅持每月組織中層干部集中學習。主要以政治理論學習為主，著重突出思想建設，學習內(nèi)容包括中紀委七次會議、六中全會精神、《黨章》、《江澤民文選》、社會主義榮辱觀等等；二是專門舉辦了支部書記培訓班和干部培訓班。重點加強了領導科學、QCD改善、禮儀等管理知識的學習及新的“五好黨支部”評比達標細則內(nèi)容的宣講；三是堅持干部講學活動。05年至今，已有38名中層干部在學習會上進行了講課、交流；四是堅持安排自學課程，如《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等管理書籍的學習,同時要求每名干部結合工作實際，撰寫至少一篇3000字以上的學習體會文章。06年我廠共組織干部培訓19期，640人次，平均學時57小時,收集心得體會42篇。

通過近兩年以考促學的實踐，激發(fā)了領導干部學習理論的積極性，我廠干部隊伍逐漸形成了督學、述學、評學的良好氛圍，中層干部學習的自覺性不斷提高，理論知識的系統(tǒng)性、實效性得到增強，干部的知識結構進一步優(yōu)化，為構建“和諧**”提供了強有力的思想政治保證。

二、強化執(zhí)行力度,加強制度建設

鄧小平同志指出，制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面。鑒于此,我們著重于干部管理工作中的制度建設,突出過程管理，在梳理已建立的有關干部管理規(guī)章制度基礎上,修訂、補充、完善一套管用的培育、選撥、任用干部的制度和機制，推進干部管理工作的制度化、規(guī)范化。

我們一方面不斷完善各項規(guī)章制度的建設,在制定出《先進性教育長效機制》的基礎上，先后出臺了《中層干部手冊》（即中層干部管理辦法）、《**中層推薦干部備案制度》和《黨委中心組、中層干部學習制度》等相關制度，并積極醞釀、初步制定了干部退出機制，疏通了干部能上能下的渠道，在干部的學習、管理上起到了很好的制度保障,使干部管理工作得到進一步規(guī)范。

另一方面,我們重點抓好各項制度在執(zhí)行過程中的落實情況。首先,將《先進性教育長效機制》中規(guī)定的談心談話制度，作為“五好黨支部”考核的重要內(nèi)容,要求全體中層干部每人每月至少要同12名以上黨員職工進行談心談話，并記錄談話重點內(nèi)容，適時向上級領導反饋。廠領導及干部部門也要在不同時期，分別與全體中層干部進行談心談話，主要是通過談話了解和掌握干部的思想狀、工作和生活情況，積極為干部排憂解難，同時對干部自身存在的缺點及時指正；其次,按照《**中層推薦干部備案制度》和干部退出機制的要求,對在職的40名干部逐一進行了推薦備案，并規(guī)定每位中層干部必須有兩名高管推薦，如推薦期內(nèi)出現(xiàn)問題，推薦人負有連帶責任。此舉不僅優(yōu)化了選拔任用干部的環(huán)境，更強化了干部的責任意識和自律意識，為干部管理工作搭建了堅實的平臺；第三,通過落實《黨委中心組、中層干部學習制度》和《中層干部手冊》，督促兩級領導干部自覺帶頭學習和實踐,并以此為契機，激發(fā)廣大干部職工的學習、工作熱情，以實際行動帶動全廠職工深入開展創(chuàng)建“和諧**”工作。

制度建設工作的不斷完善，穩(wěn)步推進了干部之間的學習交流，有效增強了干部隊伍的責任意識和執(zhí)行能力，干部隊伍的活力不斷增強。在此基礎上,我們還根據(jù)干部管理相關制度的實際執(zhí)行情況，持續(xù)進行完善和補充，進一步明確干部管理的相關

要求，提高干部管理工作的科學化、民主化、制度化水平。

三、突出環(huán)節(jié)管理,加強作風建設

黨的作風是黨的形象，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容。扎實推進領導干部作風建設，關鍵是圍繞胡錦濤同志倡導的八個方面良好風氣，加強“三個環(huán)節(jié)”的建設，注重廉政教育的系統(tǒng)性和實效性，教育引導干部從日常的一點一滴、一言一行做起，實現(xiàn)領導干部作風的進一步轉(zhuǎn)變。

在落實黨風廉政責任制工作環(huán)節(jié)，我們以“真抓實干，務求實效”的工作作風，每年都結合**工作實際，建立上下共同負責的責任網(wǎng)絡，將責任分解到相關單位，明確具體責任人，簽訂黨風廉政建設責任書，努力達到目標任務、責任職責、內(nèi)容標準、目的效果“四落實”，不斷提高領導干部責任意識,促使各級領導干部切實履行責任。

在構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系工作環(huán)節(jié)，按照《**建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的實施辦法》安排，堅持以教育為基礎、以制度為保證、以監(jiān)督為關鍵，在注重實效上下功夫。一是在黨風廉政教育中將干部隊伍的黨風廉政教育作為重點，倡導“勤奮好學、學以致用”的學習風氣，認真抓好高管人員、中層管理人員的黨風廉政培訓教育，形成廉潔從業(yè)的良好氛圍。二是建立完善黨風廉政建設規(guī)章制度，形成“顧全大局、令行禁止”的良好氛圍。如建立健全了兩級管理人員個人重大事項報告制度、談心、談話和誡勉制度，工程建設、招標投標、大宗物資采購的有效監(jiān)督制度和規(guī)范領導干部從業(yè)行為制度等，為黨風廉政建設提供保障。三是強化監(jiān)督機制建設，加強監(jiān)督力度，督促領導干部“秉公用權、廉潔從政”。2007年，我們除例行對重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的從業(yè)行為進行監(jiān)督外，還特別將工程項目建設和自來水銷售工作為重點，定期監(jiān)督檢查相關部門領導干部，執(zhí)行黨風廉政規(guī)章制度的情況。

在廉政文化建設環(huán)節(jié)，大力組織開展廉潔文化進班子、進崗位、進家庭的“三進”活動。通過在領導班子中開展讀一本反腐倡廉書籍，學一首反腐倡廉歌曲，寫一篇反腐倡廉心得體會的“三個一”活動，提高領導班子成員廉潔從業(yè)意識。通過“上網(wǎng)絡、上舞臺、上手機、上墻面、上屏幕”的廉潔文化“五上”活動，加強對領導干部崗位和關鍵崗位（管錢、管物、管人）的宣傳教育。通過給全廠干部家屬發(fā)放“家庭助廉倡議書”等形式，引導干部家屬當好廉內(nèi)助、樹立好家風。這些活動的廣泛開展，形成了從干部到職工、從機關到基層、從單位到家庭處處感受到廉潔氣息的廉政文化氛圍。

通過全面加強領導干部作風建設，打造出一個廉潔奉公的領導班子、一支遵紀守法的干部隊伍，提高了干部隊伍廉潔自律、遵紀守法意識，筑牢了干部思想道德防線，積極推動了黨風廉政建設工作深入開展，為推進構建和諧**工作提供了堅實的保障。

四、完善考評體系,增強干部管理工作實效

業(yè)績評估是干部管理最基本的工作，所有激勵與約束手段都必須依據(jù)客觀公正的業(yè)績評估進行。為此，我們在嚴格日常管理的基礎上，探索建立、完善了一套縱橫雙向、定量為主、科學合理的干部工作績效綜合考評體系，同時不斷深化細化考評工作，增強干部管理工作的實效。

在縱向考核評價方面，我們注重把上級領導、平級同事和下屬員工考核評價結果相結合。一是擴大評價范圍，盡可能使更多的中層干部和員工參與到互評和評議工作中來。參與考評的人員基數(shù)越大,對干部考核的全面性、準確度就越高，更容易掌握和反映干部業(yè)績的真實狀況；二是每季度召開一次專項會議，在聽取相關部門匯報收集到的評價結果后，廠領導結合干部運用學習的理論知識解決實際問題的能力，做出更為客觀和公正的評價，同時還要針對評價中存在的不真實、不客觀等情況，及時指導相關部門進行整改和完善。

在橫向考核評價方面，我們實行了日常、季度考核制和綜合考評制，既注重集中考核的有效性，又努力體現(xiàn)日?？疾斓幕A作用。我們特別注意把握好兩個切入點：在考核方法上，注意綜合運用民主測評、個別談話、民意調(diào)查等手段，多角度、多側面地了解領導干部的工作業(yè)績、德才表現(xiàn)等。在考核指標上，參照公司KPI考核評價模式，對的關鍵考核指標進行分類、分項、量化，明確考核內(nèi)容。即將干部的德、能、勤、績、廉五方面內(nèi)容分解為工作態(tài)度、業(yè)務能力、廉潔自律等十余項細化指標，并按各項指標重要性程度分配不同的權重，使考核結果有據(jù)可依，增強了考核結果的合理性。

此外，我們還堅持季度評議和評議考核的分類排名，嚴格落實獎懲兌現(xiàn)。今年，考慮到強制分布，經(jīng)過認真討論，我們又將D類（不合格）干部的比例進行了壓縮，進一步激發(fā)了干部隊伍的工作熱情，調(diào)動了他們的工作積極性，營造出崇尚業(yè)績、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

近兩年，我們按照“黨性堅強、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精通”的要求，通過不斷加強干部的素質(zhì)教育，培育干部的執(zhí)行能力，建設出一支勇于承擔壓力、主動迎接挑戰(zhàn)、工作認真負責、嚴格遵守紀律的干部隊伍，在生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力的情況下，帶領全廠職工克服諸多困難，連續(xù)幾年較好的完成了上級部門下達的經(jīng)營指標。

培養(yǎng)和造就大批德才兼?zhèn)涞母刹渴且豁楅L期的戰(zhàn)略任務，從目前我廠干部的現(xiàn)狀來看，無論在理論素養(yǎng)、思想觀念方面，還是在領導能力、政策水平和科學知識方面，都與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的要求還有一定的差距。必須認真貫徹落實黨管干部的方針，增強干部管理工作的透明度、親和力和創(chuàng)新性，推動干部的綜合素質(zhì)和能力有更大的提高，努力向“學習型干部、知識型員工”的目標邁進。使干部管理工作不僅出凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，還出生產(chǎn)力、發(fā)展力、創(chuàng)造力，為構建和諧企業(yè)提供可靠的人才隊伍保障。

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第三篇：加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構建

加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構建

加強干部管理工作,是基層黨的建設工作重大課題，更是構建和諧企業(yè)的重要保證。如何調(diào)動干部隊伍的工作熱情，引導干部隊伍更好地履行職能、發(fā)揮作用，建設一支思想覺悟強、管理水平高、工作業(yè)績好的高素質(zhì)干部隊伍，切實推進企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展，是********黨委一直高度重視和密切關注的重點工作。近兩年，我們在干部管理工作方面做了多方面的探索和實踐，形成了較為完善的“三建一評”（思想政治建設、制度建設、作風建設和綜合考評）工作體系，有效地激發(fā)了干部隊伍的積極性和創(chuàng)造性，推動了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

一、堅持以考促學，加強思想政治建設

思想政治建設，主要是解決理想信念、政治方向、政治紀律等自身素質(zhì)問題以及黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力等整體功能問題。加強思想政治建設必須以理論建設為根本,全面宣傳貫徹黨的基本理論、路線、方針和政策,不斷增強領導干部自身修養(yǎng)，時刻保持干部隊伍的先進性。

當前,隨著形勢、環(huán)境不斷的改變，干部的思想狀況也隨之產(chǎn)生了新的變化,思想政治建設工作面臨的挑戰(zhàn)越來越多，壓力越來越大，情況越來越復雜。如果不注重繼續(xù)抓緊、抓好干部隊伍的思想政治建設，只滿足于現(xiàn)狀而沾沾自喜，放松對干部的要求，或者忽視干部隊伍中出現(xiàn)的問題，就必然會對構建和諧企業(yè)產(chǎn)生影響。因此，我們結合企業(yè)實際,運用以考促學的工作方法，對干部隊伍嚴格要求、嚴格管理，切實將思想政治建設工作做實做好。

自XX年春季開始，我們在每年的春、秋兩季各組織一次干部考試，對30余名中層干部掌握理論知識、黨建工作、企業(yè)文化建設工作等方面的情況進行檢查和考核，引導中層干部充分認識理論學習的重要性和必要性，促進干部自覺加強學習的系統(tǒng)性、深度和力度。為確保學習效果，我們力推了四項針對性較強工作的開展。一是堅持每月組織中層干部集中學習。主要以政治理論學習為主，著重突出思想建設，學習內(nèi)容包括中紀委七次會議、六中全會精神、《黨章》、《xx文選》、社會主義榮辱觀等等；二是專門舉辦了支部書記培訓班和干部培訓班。重點加強了領導科學、qcd改善、禮儀等管理知識的學習及新的“五好黨支部”評比達標細則內(nèi)容的宣講；三是堅持干部講學活動。XX年至今，已有38名中層干部在學習會上進行了講課、交流；四是堅持安排自學課程，如《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等管理書籍的學習,同時要求每名干部結合工作實際，撰寫至少一篇3000字以上的學習體會文章。XX年我廠共組織干部培訓19期，640人次，平均學時57小時,收集心得體會42篇。

通過近兩年以考促學的實踐，激發(fā)了領導干部學習理論的積極性，我廠干部隊伍逐漸形成了督學、述學、評學的良好氛圍，中層干部學習的自覺性不斷提高，理論知識的系統(tǒng)性、實效性得到增強，干部的知識結構進一步優(yōu)化，為構建“和諧**”提供了強有力的思想政治保證。

二、強化執(zhí)行力度,加強制度建設

鄧小平同志指出，制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面。鑒于此,我們著重于干部管理工作中的制度建設,突出過程管理，在梳理已建立的有關干部管理規(guī)章制度基礎上,修訂、補充、完善一套管用的培育、選撥、任用干部的制度和機制，推進干部管理工作的制度化、規(guī)范化。

我們一方面不斷完善各項規(guī)章制度的建設,在制定出《先進性教育長效機制》的基礎上，先后出臺了《中層干部手冊》（即中層干部管理辦法）、《**中層推薦干部備案制度》和《黨委中心組、中層干部學習制度》等相關制度，并積極醞釀、初步制定了干部退出機制，疏通了干部能上能下的渠道，在干部的學習、管理上起到了很好的制度保障,使干部管理工作得到進一步規(guī)范。

另一方面,我們重點抓好各項制度在執(zhí)行過程中的落實情況。首先,將《先進性教育長效機制》中規(guī)定的談心談話制度，作為“五好黨支部”考核的重要內(nèi)容,要求全體中層干部每人每月至少要同12名以上黨員職工進行談心談話，并記錄談話重點內(nèi)容，適時向上級領導反饋。廠領導及干部部門也要在不同時期，分別與全體中層干部進行談心談話，主要是通過談話了解和掌握干部的思想狀、工作和生活情況，積極為干部排憂解難，同時對干部自身存在的缺點及時指正；其次,按照《**中層推薦干部備案制度》和干部退出機制的要求,對在職的40名干部逐一進行了推薦備案，并規(guī)定每位中層干部必須有兩名高管推薦，如推薦期內(nèi)出現(xiàn)問題，推薦人負有連帶責任。此舉不僅優(yōu)化了選拔任用干部的環(huán)境，更強化了干部的責任意識和自律意識，為干部管理工作搭建了堅實的平臺；第三,通過落實《黨委中心組、中層干部學習制度》和《中層干部手冊》，督促兩級領導干部自覺帶頭學習和實

踐,并以此為契機，激發(fā)廣大干部職工的學習、工作熱情，以實際行動帶動全廠職工深入開展創(chuàng)建“和諧**”工作。

制度建設工作的不斷完善，穩(wěn)步推進了干部之間的學習交流，有效增強了干部隊伍的責任意識和執(zhí)行能力，干部隊伍的活力不斷增強。在此基礎上,我們還根據(jù)干部管理相關制度的實際執(zhí)行情況，持續(xù)進行完善和補充，進一步明確干部管理的相關要求，提高干部管理工作的科學化、民主化、制度化水平。

三、突出環(huán)節(jié)管理,加強作風建設

黨的作風是黨的形象，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容。扎實推進領導干部作風建設，關鍵是圍繞xx同志倡導的八個方面良好風氣，加強“三個環(huán)節(jié)”的建設，注重廉政教育的系統(tǒng)性和實效性，教育引導干部從日常的一點一滴、一言一行做起，實現(xiàn)領導干部作風的進一步轉(zhuǎn)變。

在落實黨風廉政責任制工作環(huán)節(jié)，我們以“真抓實干，務求實效”的工作作風，每年都結合**工作實際，建立上下共同負責的責任網(wǎng)絡，將責任分解到相關單位，明確具體責任人，簽訂黨風廉政建設責任書，努力達到目標任務、責任職責、內(nèi)容標準、目的效果“四落實”，不斷提高領導干部責任意識,促使各級領導干部切實履行責任。

在構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系工作環(huán)節(jié)，按照《**建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的實施辦法》安排，堅持以教育為基礎、以制度為保證、以監(jiān)督為關鍵，在注重實效上下功夫。一是在黨風廉政教育中將干部隊伍的黨風廉政教育作為重點，倡導“勤奮好學、學以致用”的學習風氣，認真抓好高管人員、中層管理人員的黨風廉政培訓教育，形成廉潔從業(yè)的良好氛圍。二是建立完善黨風廉政建設規(guī)章制度，形成“顧全大局、令行禁止”的良好氛圍。如建立健全了兩級管理人員個人重大事項報告制度、談心、談話和誡勉制度，工程建設、招標投標、大宗物資采購的有效監(jiān)督制度和規(guī)范領導干部從業(yè)行為制度等，為黨風廉政建設提供保障。三是強化監(jiān)督機制建設，加強監(jiān)督力度，督促領導干部“秉公用權、廉潔從政”。XX年，我們除例行對重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的從業(yè)行為進行監(jiān)督外，還特別將工程項目建設和自來水銷售工作為重點，定期監(jiān)督檢查相關部門領導干部，執(zhí)行黨風廉政規(guī)章制度的情況。

在廉政文化建設環(huán)節(jié)，大力組織開展廉潔文化進班子、進崗位、進家庭的“三進”活動。通過在領導班子中開展讀一本反腐倡廉書籍，學一首反腐倡廉歌曲，寫一篇反腐倡廉心得體會的“三個一”活動，提高領導班子成員廉潔從業(yè)意識。通過“上網(wǎng)絡、上舞臺、上手機、上墻面、上屏幕”的廉潔文化“五上”活動，加強對領導干部崗位和關鍵崗位（管錢、管物、管人）的宣傳教育。通過給全廠干部家屬發(fā)放“家庭助廉倡議書”等形式，引導干部家屬當好廉內(nèi)助、樹立好家風。這些活動的廣泛開展，形成了從干部到職工、從機關到基層、從單位到家庭處處感受到廉潔氣息的廉政文化氛圍。

通過全面加強領導干部作風建設，打造出一個廉潔奉公的領導班子、一支遵紀守法的干部隊伍，提高了干部隊伍廉潔自律、遵紀守法意識，筑牢了干部思想道德防線，積極推動了黨風廉政建設工作深入開展，為推進構建和諧**工作提供了堅實的保障。

四、完善考評體系,增強干部管理工作實效

業(yè)績評估是干部管理最基本的工作，所有激勵與約束手段都必須依據(jù)客觀公正的業(yè)績評估進行。為此，我們在嚴格日常管理的基礎上，探索建立、完善了一套縱橫雙向、定量為主、科學合理的干部工作績效綜合考評體系，同時不斷深化細化考評工作，增強干部管理工作的實效。

在縱向考核評價方面，我們注重把上級領導、平級同事和下004km.cn屬員工考核評價結果相結合。一是擴大評價范圍，盡可能使更多的中層干部和員工參與到互評和評議工作中來。參與考評的人員基數(shù)越大,對干部考核的全面性、準確度就越高，更容易掌握和反映干部業(yè)績的真實狀況；二是每季度召開一次專項會議，在聽取相關部門匯報收集到的評價結果后，廠領導結合干部運用學習的理論知識解決實際問題的能力，做出更為客觀和公正的評價，同時還要針對評價中存在的不真實、不客觀等情況，及時指導相關部門進行整改和完善。

在橫向考核評價方面，我們實行了日常、季度考核制和綜合考評制，既注重集中考核的有效性，又努力體現(xiàn)日常考察的基礎作用。我們特別注意把握好兩個切入點：在考核方法上，注意綜合運用民主測評、個別談話、民意調(diào)查等手段，多角度、多側面地了解領導干部的工作業(yè)績、德才表現(xiàn)等。在考核指標上，參照公司kpi考核評價模式，對的關鍵考核指標進行分類、分項、量化，明確考核內(nèi)容。即將干部的德、能、勤、績、廉五方面內(nèi)容分解為工作態(tài)度、業(yè)務能力、廉潔自律等十余項細化指標，并按各項指標重要性程度分配不同的權重，使考核結果有據(jù)可依，增強了考核結果的合理性。

此外，我們還堅持季度評議和評議考核的分類排名，嚴格落實獎懲兌現(xiàn)。今年，考慮到強制分布，經(jīng)過認真討論，我們又將d類（不合格）干部的比例進行了壓縮，進一步激發(fā)了干部隊伍的工作熱情，調(diào)動了他們的工作積極性，營造出崇尚業(yè)績、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

近兩年，我們按照“黨性堅強、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精通”的要求，通過不斷加強干部的素質(zhì)教育，培育干部的執(zhí)行能力，建設出一支勇于承擔壓力、主動迎接挑戰(zhàn)、工作認真負責、嚴格遵守紀律的干部隊伍，在生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力的情況下，帶領全廠職工克服諸多困難，連續(xù)幾年較好的完成了上級部門下達的經(jīng)營指標。

培養(yǎng)和造就大批德才兼?zhèn)涞母刹渴且豁楅L期的戰(zhàn)略任務，從目前我廠干部的現(xiàn)狀來看，無論在理論素養(yǎng)、思想觀念方面，還是在領導能力、政策水平和科學知識方面，都與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的要求還有一定的差距。必須認真貫徹落實黨管干部的方針，增強干部管理工作的透明度、親和力和創(chuàng)新性，推動干部的綜合素質(zhì)和能力有更大的提高，努力向“學習型干部、知識型員工”的目標邁進。使干部管理工作不僅出凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，還出生產(chǎn)力、發(fā)展力、創(chuàng)造力，為構建和諧企業(yè)提供可靠的人才隊伍保障。

第四篇：企業(yè)文化建設推進方案

物資供銷處關于開展《員工手冊》

基礎知識考試的通知

處屬各單位：

為深入貫徹礦業(yè)公司企業(yè)文化建設推進會議精神，認真學習、宣傳、落實集團公司新理念、行為、視覺識別系統(tǒng)，提高員工對《員工手冊》相關知識的掌握程度。經(jīng)處領導班子研究決定對全處員進行一次《員工手冊》學習情況的閉卷考試，現(xiàn)將具體規(guī)定如下：

一、考試人員：全處員工（參加礦內(nèi)統(tǒng)一考試人員除外）

二、考試內(nèi)容：集團公司《員工手冊》相關知識

三、考試方式：閉卷考試

四、考試時間：4月4日早9：00處大會議室。

五、幾點要求

1、各單位要保證人員數(shù)量，不能缺考、替考、不準請假，如有極特殊原因必經(jīng)處長批準。（考前點名）

2、考試采取對號入座，員工按桌號姓名選擇座次，不能抄襲他人或攜帶書籍。

3、對違反1、2條者給予50元/人罰款。

4、考試時間為一個半小時?？荚囬_始10分鐘后入場視為違紀，考試開始20分鐘后方可離場。

六、考務領導小組

組長：王佐成、林德利

監(jiān)考人員：孫戰(zhàn)東、趙桂萍、矯克臣、王博、解國慶

物資供銷處

2008年3月24日

第五篇：企業(yè)人力資源部年終工作總結

2010年人力資源部工作總結

人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對2010年人力資源部的工作做如下總結：

一、人力資源基本情況

1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，?？?9人。

3.本企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本去世退休職工1名。

二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關手續(xù)。

3.完成核定2010年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工2009全年收入，合法繳納社會保險。2010企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4.及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社?？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的2010年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。

7.本去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

本嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業(yè)進行2009社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽

2核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位2009年繳費情況檢查表及參保單位（2009）職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。

3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。

五、2011年工作計劃

1.確保本部門基礎性工作的完成。

2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發(fā)工作，對于2010年進行的干部績效考評工作要做好總結，更近一步。

3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。

崔少輝

2010年10月13日