第一篇：立足本職強(qiáng)化服務(wù)努力做好人大辦公室工作（寫寫幫整理）

立足本職 強(qiáng)化服務(wù) 努力做好人大辦公室工作近年來(lái)，龍州縣人大常委會(huì)辦公室緊緊圍繞常委會(huì)的工作決策，依托青島縣人大辦公廳的精心指導(dǎo)，秉持“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、重效”的工作理念，以豐富辦公室工作內(nèi)涵和外延為抓手，不斷強(qiáng)化本職工作，積極提升服務(wù)功能，為龍州縣人大及其常委會(huì)依法、有序、高效地開展工作提供了強(qiáng)有力的保障。

一、明確工作職責(zé)，突出角色定位

(一)著力做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀員”。緊密圍繞常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作安排，出主意，當(dāng)高參。及時(shí)匯報(bào)各方面的真實(shí)情況，堅(jiān)持每周五收集議題，提交下周一的常委會(huì)主任例會(huì)進(jìn)行研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，對(duì)常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加的重要視察、檢查或座談等活動(dòng)，安排專人做好記錄，整理講話或會(huì)議紀(jì)要，準(zhǔn)確掌握領(lǐng)導(dǎo)思路。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，每周一上午主任例會(huì)之后，辦公室召開由副主任和科長(zhǎng)參加的會(huì)議，貫徹主任例會(huì)精神，把主任會(huì)議的工作部署作為辦公室工作重點(diǎn)，劃定督辦期限，切實(shí)做到一抓到底、督出成效，確保辦理過(guò)程讓領(lǐng)導(dǎo)放心，辦理結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。每月初常委會(huì)機(jī)關(guān)各工作室報(bào)送本月工作計(jì)劃后，辦公室及時(shí)擬定機(jī)關(guān)工作計(jì)劃下發(fā)各工作室執(zhí)行，較好的促進(jìn)了各項(xiàng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。

(二)認(rèn)真做好工作室的“協(xié)調(diào)員”。在工作中不斷研究協(xié)調(diào)藝術(shù)，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的主動(dòng)性和實(shí)效性。一是加強(qiáng)聯(lián)系。定期牽頭召開工作室負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作做到集體研究、集體決策，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合的工作作風(fēng)。二是主動(dòng)溝通。每次開主任會(huì)議前，都主動(dòng)詢問(wèn)工作室有無(wú)議題需要提請(qǐng)會(huì)議討論。對(duì)一些需要工作室共同參與的工作，事先主動(dòng)上門征求意見(jiàn)，事后共同協(xié)商落實(shí)

辦法。三是提供幫助。在工作室組織大型活動(dòng)需要辦公室支持時(shí)，及時(shí)提供人力、物力等必要的幫助，打造成事不誤事，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)的科學(xué)局面。

(三)熱情做好代表的“服務(wù)員”。在思想認(rèn)識(shí)上，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)接受人大代表的監(jiān)督，積極主動(dòng)地為人大代表依法履職提供周到、細(xì)致的服務(wù)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，年初制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取以會(huì)代訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式，組織代表學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，編印《平度人大工作》發(fā)放到每位代表手中，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)人大及其常委會(huì)的決議、決定。在活動(dòng)開展上，積極落實(shí)常委會(huì)關(guān)于邀請(qǐng)代表列席常委會(huì)會(huì)議、參加視察調(diào)查活動(dòng)的決定，營(yíng)造代表履職良好氛圍。在縣紀(jì)委組織開展的縣直部門服務(wù)效能民主評(píng)議中，人大辦公室在83個(gè)部門中獲得了第一名。

(四)切實(shí)做好對(duì)外的“聯(lián)絡(luò)員”。牢固樹立“一個(gè)方向、兩個(gè)切入”的思路，不斷加強(qiáng)辦公室對(duì)外聯(lián)系工作，創(chuàng)新人大形象。堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)、黨支部制定了《龍州縣人大機(jī)關(guān)黨支部關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，指導(dǎo)機(jī)關(guān)工作方向。以重大事項(xiàng)溝通為切入，定期牽頭召開“一府兩院”辦公室主任聯(lián)席會(huì)，重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重要接待任務(wù)前，組織相關(guān)方面開展專題協(xié)調(diào)，做好落實(shí)工作，加強(qiáng)與黨委、政府、政協(xié)以及“兩院”綜合辦事機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系。以接待群眾來(lái)訪為切入，建立落實(shí)了“四定四包”責(zé)任制，對(duì)重要信訪事項(xiàng)定任務(wù)、定包案領(lǐng)導(dǎo)、定具體承辦人、定辦結(jié)時(shí)限，包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包息訴息訪，保證有關(guān)問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效解決。近年來(lái)，我們每年受理信訪案件500余件，辦結(jié)率均達(dá)100％。全面提升了人大形象。

二、狠抓日常工作，增強(qiáng)保障水平

(一)進(jìn)一步提高服務(wù)會(huì)議水平。立足“會(huì)議工作無(wú)小事”的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格貫徹“早介入、高標(biāo)準(zhǔn)、重效率”的原則，每次會(huì)議召開前，辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理分工、提前行動(dòng)，具體到會(huì)場(chǎng)的布置、會(huì)議材料的準(zhǔn)備、與會(huì)人員的通知、人員的簽到、接送的車輛、就餐的安排等環(huán)節(jié)都一絲不茍；會(huì)中堅(jiān)持全程靠上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查漏補(bǔ)缺，為大會(huì)提供了熱情周到的服務(wù)和全方位的后勤保障；會(huì)后及時(shí)做好材料歸檔、印發(fā)文件等后續(xù)工作，確保會(huì)議順利召開，圓滿完成。今年成功舉辦青島縣十二區(qū)(縣)人大常委會(huì)主任、辦公室主任聯(lián)誼會(huì)、龍州縣人大常委會(huì)以及“一府兩院”工作情況報(bào)告會(huì)等重大會(huì)議，得到了常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

(二)切實(shí)抓好文字材料工作。始終堅(jiān)持高起點(diǎn)要求，快節(jié)奏辦理，提前研究提綱，集體確定思路，注重發(fā)揮文秘人員的積極性和創(chuàng)造性。一是認(rèn)真組織辦公室文秘人員學(xué)習(xí)《人大機(jī)關(guān)公文處理辦法》，規(guī)范公文處理程序。二是制定了《龍州縣人大常委會(huì)機(jī)關(guān)文字工作運(yùn)行程序》，以常委會(huì)黨組、常委會(huì)名義發(fā)出的文件，由擬稿人進(jìn)行起草，分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)后，由辦公室主任再次審核，送黨組書記、常委會(huì)主任或分管副主任審核簽發(fā)，嚴(yán)把擬稿、審核關(guān)。三是注意安排好《常委會(huì)大事記》、《會(huì)議紀(jì)要》、《人大機(jī)關(guān)各工作室每月工作安排》、《常委會(huì)每月工作安排》、《平度人大工作》等材料的編印工作。一年來(lái)，共安排、修改領(lǐng)導(dǎo)講話、人大常委會(huì)文件等各類文稿100多件，50多萬(wàn)字。

(三)不斷加強(qiáng)宣傳工作。把加強(qiáng)宣傳工作作為提高干部素質(zhì)、塑造人大形象、推進(jìn)民主政治建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，努力探索人大宣傳工作的新途徑、新辦法。創(chuàng)造性的提出按季度確定宣傳重點(diǎn)，年初制定年度宣傳工作計(jì)劃，今年第一季度圍繞縣人代會(huì)進(jìn)行宣傳，第二季度重點(diǎn)宣傳代表小組的活動(dòng)，第三季度重點(diǎn)宣傳人大代表典型事跡，第四季度圍繞慶祝人大常委會(huì)設(shè)立三十周年進(jìn)行宣傳。豐富報(bào)道形

式，在《今日平度》、平度電視臺(tái)和平度電臺(tái)設(shè)立《基層人大》專欄和《代表風(fēng)采》專欄，重點(diǎn)介紹各級(jí)代表事跡和代表小組活動(dòng)情況。改版《平度人大工作》，增設(shè)《代表風(fēng)采》專版和《普法園地》專版。研究制定了《人大機(jī)關(guān)宣傳信息考核獎(jiǎng)懲辦法》，通過(guò)細(xì)化獎(jiǎng)懲措施督促機(jī)關(guān)干部積極主動(dòng)刊發(fā)文章，不斷取得宣傳工作新突破。一年來(lái)，人大機(jī)關(guān)共在龍州縣級(jí)以上新聞單位發(fā)表稿件200多篇（次），辦公室也被省人大評(píng)為宣傳工作先進(jìn)單位。

（四）深入推進(jìn)行政管理精細(xì)化。出臺(tái)《人大常委會(huì)機(jī)關(guān)行政工作運(yùn)行程序》，把精細(xì)化作為加強(qiáng)行政事務(wù)管理的抓手，不斷提高后勤保障能力。一是安排搞好金宏文件的收發(fā)、文件材料的印刷、文書檔案的整理歸檔、報(bào)刊的發(fā)放、電腦的維修和互聯(lián)網(wǎng)的日常管護(hù)等工作。二是做好離退休老領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作。按時(shí)為老領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放工資，組織召開了兩次老干部座談會(huì)，組織老干部進(jìn)行了體驗(yàn)，并在辦理手續(xù)、用車、陪護(hù)等方面做好各種服務(wù)，解除了他們的后顧之憂。三是做好各項(xiàng)接待服務(wù)工作。上半年，成功接待青島縣人大常委會(huì)主任張若飛、貴州省思南縣縣委和內(nèi)蒙古自治旗杭錦后旗人大常委會(huì)等對(duì)我縣的調(diào)研和考察，通過(guò)扎實(shí)的服務(wù)，有力地宣傳、推介了我縣的人大工作。注重自身建設(shè)，深挖工作潛力

(一)以健全制度為基礎(chǔ)，推進(jìn)工作規(guī)范化。在制度建設(shè)上突出了一個(gè)“細(xì)”字，在研究出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《人大機(jī)關(guān)工作制度及職責(zé)》的基礎(chǔ)上，制定《人大辦公室機(jī)關(guān)工作人員目標(biāo)績(jī)效考核實(shí)施意見(jiàn)》，明確責(zé)任落實(shí)和努力方向，使工作的每個(gè)方面每個(gè)環(huán)節(jié)都有制度指導(dǎo)，避免出現(xiàn)制度盲區(qū)。在制度執(zhí)行上突出一個(gè)“嚴(yán)”字，針對(duì)重點(diǎn)制度制作了“框架圖”和“流程表”，懸掛在辦公場(chǎng)所的墻壁上，公開制度落實(shí)責(zé)任，避免出現(xiàn)制度制訂

和執(zhí)行相脫節(jié)的現(xiàn)象，基本實(shí)現(xiàn)“用制度管人、靠制度管事”。

(二)以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為抓手，增強(qiáng)履職科學(xué)性。嚴(yán)格落實(shí)每周五下午集中學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省及青島縣人大工作會(huì)議精神。不斷豐富學(xué)習(xí)途徑，提出了適合平度特點(diǎn)的“三結(jié)合”學(xué)習(xí)方式，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、書面學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)書本知識(shí)與觀看音像資料相結(jié)合。建立機(jī)關(guān)干部工作日記制度，要求每名機(jī)關(guān)干部都要記錄當(dāng)天所做工作和明天要干的事項(xiàng)，機(jī)關(guān)黨支部結(jié)合工作日記定期開展工作評(píng)比，促進(jìn)干部職工不斷提高工作質(zhì)量和工作能力，提升機(jī)關(guān)整體工作水平。

(三)以活動(dòng)為載體，增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力。深入開展了以“能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)和效能管理”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，成立了以辦公室主任為組長(zhǎng)，各工作室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的開展和督查。組織機(jī)關(guān)干部開展慈善一日捐、新型農(nóng)村合作醫(yī)療救助捐款、汶川地震捐款、義務(wù)大掃除等“情系公益”活動(dòng)，機(jī)關(guān)各工作室主任還每年幫包一名農(nóng)村老黨員，每逢七

一、春節(jié)都攜款帶物前去慰問(wèn)，既了解了民意民情，又密切了與基層群眾的關(guān)系。積極參加縣直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)，還開辟了專欄，張貼條幅、書畫作品或重大活動(dòng)圖片，在辦公樓貼掛“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、重效”等指導(dǎo)性或激勵(lì)性題字，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，活躍了機(jī)關(guān)氣氛。(四)以隊(duì)伍建設(shè)為根本，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)活力。在機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)上，我們始終堅(jiān)持革命化、知識(shí)化、年輕化原則，既把有能力的同志推薦出去，到經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的一線去建功立業(yè)，又注意及時(shí)補(bǔ)充新鮮力量，增強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍活力。08年以來(lái)，我們又選錄了6名年輕同志到縣人大機(jī)關(guān)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)和鍛煉，這些同志很快就成為了工作上的多面手，為機(jī)關(guān)工作的更好開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：認(rèn)清形勢(shì)強(qiáng)化服務(wù)，努力改進(jìn)辦公室工作

認(rèn)清形勢(shì)強(qiáng)化服務(wù)努力改進(jìn)辦公室工作

政府機(jī)關(guān)辦公室作為政府部門的參謀部、指揮部、統(tǒng)管部具有穿針引線、上傳下達(dá)，為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的決策環(huán)境，為基層、群眾提供良好的辦事環(huán)境的重要作用。政府的決策、部署要通過(guò)辦公室傳達(dá)貫徹，社會(huì)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)、政府決策部署貫徹落實(shí)情況需要通過(guò)辦公室向上傳遞反饋，上下千根線要靠辦公室這枚針來(lái)牽引。作

為政府領(lǐng)導(dǎo)的外腦、神經(jīng)中樞，辦公室工作一出錯(cuò)、失誤，政府機(jī)關(guān)的全局就會(huì)陷于被動(dòng)，辦公室工作的效率、效果如何直接影響到全局和整個(gè)機(jī)關(guān)、整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，辦公室工作容不得一絲失誤，這就要求辦公室人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能以大局為重，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立良好形象，具備開拓創(chuàng)新精神和超前工作的意識(shí)。

但是，當(dāng)前辦公室工作在強(qiáng)調(diào)地位和作用的同時(shí)，責(zé)任感并沒(méi)有得到相應(yīng)的增強(qiáng)，個(gè)別辦公室的工作人員的優(yōu)越感往往大于責(zé)任感，服務(wù)意識(shí)跟不上工作的需要，意識(shí)淡化、服務(wù)不到位，極易造成政府機(jī)關(guān)形象受損、工作被延誤。特別是在當(dāng)前政府積極轉(zhuǎn)變職能，努力構(gòu)建服務(wù)型政府，以及我縣努力改善投資環(huán)境，千方百計(jì)招商引資發(fā)展經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)“三突破”目標(biāo)和在廣西實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)的新形勢(shì)下，辦公室工作職責(zé)履行好壞尤為緊要。因此，政府辦公室人員必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)強(qiáng)化素質(zhì)，積極開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞加快富民興縣新跨越步伐，全面建設(shè)小康社會(huì)這一中心任務(wù)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，按照政府的要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能，為政府提供有效的服務(wù)，有力地強(qiáng)化政府辦公部門的中樞地位和作用。

一、牢記職責(zé)、增強(qiáng)責(zé)任感、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

政府辦公室的主要職責(zé)，就是要搞好“三服務(wù)”，具體來(lái)說(shuō)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。政府辦公室工作人員身處政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，直接或間接參與政府領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)，在社會(huì)生活中負(fù)有重要責(zé)任，具有較大的作用和影響，其服務(wù)職能履行得好壞，直接關(guān)系到政府的決策和實(shí)施。因此，作為政府辦公室工作人員必須牢記職責(zé)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。一是強(qiáng)化政治責(zé)任感。政府辦公室工作是一項(xiàng)政治性、全局性、決策性很強(qiáng)的工作，從事這項(xiàng)工作必須保持政治上的堅(jiān)定性敏銳性和鑒別力，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動(dòng)搖。因此，政府辦公室工作人員，必須強(qiáng)化政治責(zé)任意識(shí)，在服務(wù)工作中體現(xiàn)強(qiáng)烈的政治意識(shí)和大局意識(shí)，嚴(yán)格按照法律和領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事。二是要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感。政府辦公室是政府領(lǐng)導(dǎo)的左右手、參謀部，是聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐，同時(shí)，也是政府和一個(gè)地方的窗口。辦公室的每項(xiàng)工作、辦公室工作人員的一言一行，都可能對(duì)政府的形象和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生影響。因此，政府辦公室工作人一定要牢記自己的社會(huì)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。三是增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感。當(dāng)前，國(guó)際形勢(shì)產(chǎn)生了許多重大而深刻的變化，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和中國(guó)——東盟貿(mào)易區(qū)的建立以及我縣不斷加快改革開放的步伐，并且隨著改革的不斷深化，各種矛盾不斷暴露，社會(huì)穩(wěn)定方面出現(xiàn)了許多新情況，群眾上訪比較頻繁，辦公室工作的每一次小失誤都有可能在全國(guó)甚至國(guó)際上造成影響。因此，政府辦公室工作人員一定要明確自己的責(zé)任和使命，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，以出色的工作，為政府審慎穩(wěn)健地駕駑復(fù)雜局面提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、強(qiáng)化素質(zhì)，打牢政務(wù)服務(wù)基本功

做好辦公室工作，需要有扎實(shí)的基本功底。一支高素質(zhì)、高效能高水平的辦公室隊(duì)伍是提高政府辦公室整體服務(wù)功能的基礎(chǔ)和保證。辦公室工作人員的基本功底越堅(jiān)牢，對(duì)做好各項(xiàng)工作越有利。因此，作為辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，打牢搞好工作的基本功。當(dāng)前，要做好辦公室工作，必須努力提高以下幾方面的基本素質(zhì)。一是要提高思想政治素質(zhì)。過(guò)硬的思想政治素質(zhì)是堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，思想上時(shí)刻與黨中央保持高度一致，具備高度的敏銳性和政治鑒別力的根本保證。二是要強(qiáng)化道德品質(zhì)。辦公室工作人員必須強(qiáng)化道德人品素質(zhì)，樹立平常心、上進(jìn)心和敬業(yè)心三種良好的心態(tài)，努力做到德才兼?zhèn)?。可以想像，如果一個(gè)有才無(wú)德、無(wú)才無(wú)德的人處在辦公室的工作崗位上是多么的危險(xiǎn)。三是要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作人員要協(xié)調(diào)處理好各種紛繁復(fù)雜事務(wù)、關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)搜集、整理、提供可靠的決策依據(jù)，必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做到能夠系統(tǒng)掌握邏輯知識(shí)，提高邏輯思維能力，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，了解和熟悉有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要提高素質(zhì)，關(guān)鍵要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)理論，提高理論水平和業(yè)務(wù)水平；要努力實(shí)踐，注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)思考問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法，提高自己分析問(wèn)題的能力；要善于總結(jié)、勤于反思，在實(shí)踐中探索、總結(jié)和提高。

三、開拓創(chuàng)新，提高服務(wù)工作藝術(shù)

時(shí)代在發(fā)展，形勢(shì)在發(fā)展，辦公室工作人員必須緊跟形

第三篇：如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室工作（范文）

如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室主要負(fù)責(zé)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大日常工作事務(wù)，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開展工作，組織代表開展活動(dòng)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大及其代表履行職能提供服務(wù)，對(duì)上要服從領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下要服務(wù)代表，是人大工作的對(duì)外窗口，是上下聯(lián)系的紐帶。要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室工作，須做好以下工作：

1．圍繞“兩會(huì)”，做好服務(wù)工作。

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會(huì)議。會(huì)前，在將要召開人代會(huì)前一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，要重點(diǎn)組織代表進(jìn)行調(diào)研，收集意見(jiàn)、建議。充分尊重人民群眾當(dāng)家作主意愿，要聽(tīng)聽(tīng)群眾要求政府為民辦哪些實(shí)事，哪些是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，尤為群眾實(shí)實(shí)在在解決一些摸得著、看得見(jiàn)的實(shí)事及民生工程；負(fù)責(zé)材料起草、打印、整理、裝袋，會(huì)場(chǎng)的布置；會(huì)中，會(huì)議的各項(xiàng)事宜安排以及下發(fā)會(huì)議通知，并做好會(huì)議中的后勤服務(wù)工作；會(huì)后，整理人大會(huì)上代表提的議案、建議與意見(jiàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交到鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門去辦理，并及時(shí)跟蹤調(diào)查，督促落實(shí)。

二是縣人大會(huì)議。在縣人大會(huì)議期間，鎮(zhèn)人大辦主要起聯(lián)絡(luò)員的作用，做到上傳下達(dá)，把縣人大會(huì)議的各種材料發(fā)給各位縣代表。各位代表根據(jù)我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)建設(shè)情況提出好的議案、建議和意見(jiàn)，由人大辦整理、打印上交到縣人大選任聯(lián)。

2．加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，開展執(zhí)法檢查。

加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查，是人大保證法律法規(guī)在我鎮(zhèn)貫徹執(zhí)行，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)的重要措施。縣人大每年都會(huì)安排1-2次執(zhí)法檢查或各 1

種法律法規(guī)在我鎮(zhèn)實(shí)施情況的檢查，2009年3月，根據(jù)縣人大安排，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)組織人大辦以及各相關(guān)職能部門在我鎮(zhèn)開展了農(nóng)資市場(chǎng)執(zhí)法檢查；2009年6月，在主席團(tuán)的指導(dǎo)下，人大辦組織了相關(guān)職能部門針對(duì)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法》在我鎮(zhèn)實(shí)施情況檢查。重點(diǎn)在鎮(zhèn)小藍(lán)禽蛋市場(chǎng)、化工大市場(chǎng)、八一橋頭等地對(duì)種子、飼料、農(nóng)藥、化肥等常用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行了抽查，目的是嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為，保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，確?！叭r(nóng)”政策落到實(shí)處，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定。

3、認(rèn)真開展評(píng)議活動(dòng)，提高站所服務(wù)意識(shí)。

評(píng)議基層站所工作是人大對(duì)基層站所及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督的一種重要手段。2009年11月25日，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究同意，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)組織召開了人大代表對(duì)蓮南派出所、蓮北供電所、小藍(lán)工商分局等站所的工作評(píng)議大會(huì)。會(huì)前，人大辦精心準(zhǔn)備，制訂了評(píng)議方案，并走訪了受評(píng)單位，召開了座談會(huì)。會(huì)上，各位代表聽(tīng)取了各受評(píng)單位負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)及中心發(fā)言人的發(fā)言，并客觀公平地對(duì)受評(píng)單位進(jìn)行了面對(duì)面的評(píng)議，肯定了成績(jī)，也實(shí)事求是地提出了意見(jiàn)和建議。會(huì)后，根據(jù)受評(píng)單位存在的問(wèn)題，督促其進(jìn)行整改，并讓其寫出整改書面報(bào)告。

通過(guò)人大評(píng)議基層站所，目的就是促進(jìn)各站所改變工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高各站所的辦事效率和行政執(zhí)法水平。

4．宣傳報(bào)道取得新成績(jī)。

人大宣傳報(bào)道主要是向廣大群眾宣傳黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，宣傳鎮(zhèn)人大在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、政府的大力支持下發(fā)揮其職 2

能作用所取得的效果，宣傳各級(jí)人大代表履職的新風(fēng)采。人大宣傳主要是通過(guò)向媒體投稿，出動(dòng)宣傳車，貼宣傳條幅，專題電視欄目《人大代表之窗》等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。2009年縣人大下達(dá)給我鎮(zhèn)人大宣傳報(bào)道的任務(wù)是95分，達(dá)先進(jìn)行列的是145分，我鎮(zhèn)人大宣傳報(bào)道工作完成了216分，在全縣人大宣傳工作中名列前茅。

（本文系網(wǎng)上下載，作者不詳）3

第四篇：做好新形勢(shì)下人大辦公室工作

做好新形勢(shì)下人大辦公室工作

人大辦公室作為人大機(jī)關(guān)綜合辦事機(jī)構(gòu)，既是常委會(huì)一切工作的對(duì)外窗口，又是保證機(jī)關(guān)內(nèi)部工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。肩負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé)，承擔(dān)著機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)和辦事等諸多工作。辦公室工作開展的如何，對(duì)更好地發(fā)揮人大常委會(huì)職能作用，提升監(jiān)督水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展具有十分重要的作用。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高會(huì)務(wù)質(zhì)量

“三會(huì)”是人大依法行使職權(quán)和民主決策的基本形式，為人大“三會(huì)”服好務(wù)是人大辦公室的首要職責(zé)，辦公室要自覺(jué)地、主動(dòng)地把服務(wù)“三會(huì)”工作放在突出的位置，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。會(huì)前，必須按照監(jiān)督法的有關(guān)規(guī)定，對(duì)常委會(huì)審議的相關(guān)工作報(bào)告，做到在常委會(huì)召開前20天督促縣“一府兩院”及時(shí)報(bào)送，并對(duì)報(bào)送的相關(guān)工作報(bào)告組織有關(guān)工作委員會(huì)進(jìn)行審查，提出意見(jiàn)，令其修改，并于會(huì)前7天送至常委會(huì)組成人員手中。這樣，一則各組成人員對(duì)審議的工作報(bào)告有足夠的審閱時(shí)間，再則，組成人員還可根據(jù)工作報(bào)告中提出的工作情況適時(shí)開展調(diào)研，進(jìn)而增強(qiáng)常委會(huì)組成人員提出意見(jiàn)建議的針對(duì)性和可操作性，切實(shí)提高常委會(huì)的審議質(zhì)量；會(huì)后，辦公室要積極牽頭各工作委員會(huì)，對(duì)常委會(huì)所通過(guò)的相關(guān)審議意見(jiàn)及時(shí)下發(fā)縣“一府兩院”進(jìn)行整改落實(shí)，同時(shí)圍繞事關(guān)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局和農(nóng)牧民群眾關(guān)注的問(wèn)題，及時(shí)與“一府兩院”相關(guān)部門溝通情況，加大督查力度，推動(dòng)人大常委會(huì)會(huì)議決策事項(xiàng)的實(shí)施和審議意見(jiàn)的整改落實(shí)，真正達(dá)到推進(jìn)“一府兩院”依法行政，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展的目標(biāo)。

二、樹立奉獻(xiàn)精神，做好機(jī)關(guān)服務(wù)工作

辦公室在人大機(jī)關(guān)中處于承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，肩負(fù)著人大機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查，后勤保障等工作任務(wù)。要做好服務(wù)工作，就必須堅(jiān)持以人為本，服從和服務(wù)工作大局，全身心、高標(biāo)準(zhǔn)地做好各項(xiàng)工作。一是搞好綜合協(xié)調(diào)。辦公室要通過(guò)經(jīng)常、廣泛的協(xié)調(diào)工作，努力使人大機(jī)關(guān)各工委之間和諧統(tǒng)一，步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力，提高辦事效率。同時(shí)要搞好領(lǐng)導(dǎo)之間、上下級(jí)之間以及常委會(huì)與同級(jí)黨委、政府、“兩院”等機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通情況，為人大常委會(huì)營(yíng)造融恰、和諧的外部工作環(huán)境，為促進(jìn)常委會(huì)決策事項(xiàng)和工作意圖的順利實(shí)施創(chuàng)造條件。二是搞好后勤保障。按照“管理有序，保障有力”的要求，首先要優(yōu)質(zhì)高效地搞好人代會(huì)、常委會(huì)和主任會(huì)議及人大執(zhí)法檢查、視察等重要活動(dòng)的服務(wù)，做到規(guī)范有序，細(xì)致周到，不出差錯(cuò)；其次是積極改善機(jī)關(guān)辦公條件，提升辦公室自動(dòng)化辦公水平，努力改善機(jī)關(guān)車輛狀況，保證公務(wù)用車，有效激發(fā)機(jī)關(guān)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，為做好辦公室工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次是做好接待工作。接待工作是人大辦公室工作的重要組成部分，是人大對(duì)外的“窗口”。要在厲行節(jié)約，不失風(fēng)范的前提下，做到精心組織，周密安排，熱情接待，為領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)從事接待工作的同志還要重視研究歷史文化、熟悉地理情況，了解全局動(dòng)態(tài)，為不斷提高接待水平夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、細(xì)化服務(wù)職責(zé)，當(dāng)好參謀助手

辦公室的一切活動(dòng)都是為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)做出決策和實(shí)施決策服務(wù)，這種服務(wù)體現(xiàn)在辦文和參謀過(guò)程中，這就要求辦公室務(wù)必做到職責(zé)明確，統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作都有明確的分工，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，在具體的工作中要勤思多想，超前謀劃，善于為常委會(huì)多出主意、出好主意，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。一是規(guī)范起草各種文件信息。綜合文字工作是辦公室為“三會(huì)”服務(wù)的主要方式，是反映辦公室工作水平的重要標(biāo)志。辦公室肩負(fù)著機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事等諸多工作，但首要任務(wù)是辦文。人大工作對(duì)文字基本功要求很高，具備一定寫作功底是對(duì)人大辦公室工作人員一項(xiàng)最起碼的要求，這就需要在平時(shí)的工作中，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重鍛煉寫作能力的提高外，還要及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，加強(qiáng)對(duì)人大工作的研究，力求在平時(shí)的文字工作中出觀點(diǎn)、出思想、出經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要認(rèn)真搞好調(diào)查研究，及時(shí)掌握并收集真實(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息，為主任會(huì)議和常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠依據(jù)。二是深入調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。對(duì)人大辦公室來(lái)說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有參謀權(quán)，要進(jìn)一步強(qiáng)化和改進(jìn)調(diào)查研究工作，緊緊圍繞常委會(huì)行使職權(quán)、發(fā)揮作用的重大問(wèn)題，抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)及工作的著力點(diǎn)，開展深入的調(diào)查研究，適時(shí)提出對(duì)策建議，為常委會(huì)決策當(dāng)好“外腦”。三是加大信息服務(wù)力度。信息是人大領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，要通過(guò)加強(qiáng)同外地及兄弟縣市人大機(jī)關(guān)的聯(lián)系與溝通，積極收集和報(bào)送各種信息資料，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握情況，為人大決策提供信息服務(wù)，特別是對(duì)人大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，事關(guān)全局的重要情況，各地人大的好經(jīng)驗(yàn)、新做法，要快速反應(yīng)，及時(shí)反饋，切實(shí)加快人大工作信息化步伐。四是注重宣傳報(bào)道。人大宣傳是人大工作的重要組成部分，是黨和國(guó)家新聞的重要方面。辦公室要高度重視和加強(qiáng)人大宣傳工作，不斷增強(qiáng)人大宣傳工作的時(shí)

效性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性，加強(qiáng)與宣傳部門和新聞單位的聯(lián)系溝通，強(qiáng)化會(huì)外宣傳報(bào)道，有效宣傳人民代表大會(huì)制度；豐富和創(chuàng)新宣傳載體，及時(shí)公開常委會(huì)會(huì)議精神，反映人大工作動(dòng)態(tài)，有效增強(qiáng)常委會(huì)監(jiān)督工作的透明度；積極向省、州人大新聞媒體投稿，有效拓寬人大工作宣傳領(lǐng)域，使更多的人認(rèn)識(shí)人大工作、支持人大工作，切實(shí)提高人大工作的影響力。

四、深化

創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)生機(jī)活力

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，辦公室工作只有按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，不斷探索新思路、新措施，改進(jìn)思維方式、思想觀念和工作方法，才能推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作取得新成效。一是創(chuàng)新工作思路。人大工作政治性、法律性、程序性較強(qiáng)，這就要求我們不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，促進(jìn)人大工作大發(fā)展、大進(jìn)步。機(jī)關(guān)服務(wù)工作也要打破以往的舊做法，創(chuàng)新服務(wù)理念，確定超前服務(wù)的新思路，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn)人大工作的特點(diǎn)，煥發(fā)人大工作的活力。二是改進(jìn)工作方式方法。要始終把提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把服務(wù)工作與不斷發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)結(jié)合起來(lái)，力求方式方法的創(chuàng)新和突破，力爭(zhēng)工作到位而不越位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地發(fā)揮服務(wù)作用。三是建立完善規(guī)章制度。進(jìn)一步研究探索和建立健全有關(guān)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化管理，更好地促進(jìn)人大工作有章可循，減少失誤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。四是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好自身建設(shè)。學(xué)習(xí)是工作之基、水平之源。辦公室要結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，突出學(xué)習(xí)內(nèi)容上的針對(duì)性，特別要重視和加強(qiáng)《監(jiān)督法》等與人大密切相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求機(jī)關(guān)工作人員把學(xué)習(xí)當(dāng)成最基本的生活方式，自覺(jué)學(xué)、主動(dòng)學(xué)，并對(duì)學(xué)習(xí)情況定期或不定期的進(jìn)行督查，形成長(zhǎng)效機(jī)制，一以貫之。通過(guò)不斷加強(qiáng)辦公室和機(jī)關(guān)自身建設(shè)，維護(hù)和促進(jìn)人大機(jī)關(guān)工作的正常有序進(jìn)行。

第五篇：淺談如何做好新時(shí)代人大辦公室工作

淺談如何做好新時(shí)代人大辦公室工作

辦公室作為人大常委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著保障人大及其常委會(huì)全面依法履行職責(zé)、保障人大常委會(huì)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要職責(zé)。適應(yīng)新時(shí)代人大工作要求、提高服務(wù)保障質(zhì)量，重點(diǎn)要做好文電辦理、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)工作。

一、文電辦理要高效無(wú)誤。

主要包括兩個(gè)方面：一是文字材料起草，二是公文處理運(yùn)轉(zhuǎn)。文字材料要注意發(fā)揚(yáng)“短、新、實(shí)”的文風(fēng)，把好“三關(guān)”：一是把好政治政策關(guān)，無(wú)論是對(duì)上報(bào)告還是對(duì)下行文、對(duì)內(nèi)通知還是對(duì)外發(fā)聲，都要確保權(quán)威性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性;二是把好數(shù)量質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格控制公文數(shù)量、壓縮公文行文，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的文件、簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā);三是把好程序規(guī)范關(guān)，規(guī)范制發(fā)流程，簡(jiǎn)化辦文程序，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，確保公文辦理更加規(guī)范有序。公文處理工作要高效運(yùn)轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤。收文登記后，提出擬辦意見(jiàn)要周密考慮，文件該傳到哪個(gè)層次哪個(gè)部門心中要清楚，不能漏項(xiàng)缺項(xiàng)。對(duì)需要有關(guān)科室落實(shí)的工作，要明確責(zé)任主體、提出承辦要求。報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，要將文件快速送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門。有反饋意見(jiàn)要求的事項(xiàng)，要抓好督辦。對(duì)常委會(huì)黨組和機(jī)關(guān)黨組主要領(lǐng)導(dǎo)做出批示的文件要及時(shí)傳閱，抓好落實(shí)，確保不誤時(shí)、不誤事。

二、會(huì)務(wù)服務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

做好“三會(huì)”服務(wù)保障是辦公室的重要工作，必須高度重視、全力以赴，確保辦會(huì)質(zhì)量。會(huì)前要未雨綢繆，周密細(xì)致安排。要把會(huì)前的功課做足、做充分，謀劃考慮周全細(xì)致，寧可備而不用，不可用而無(wú)備，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。制定詳細(xì)的會(huì)議工作流程及任務(wù)分工方案，把關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓細(xì)抓實(shí)，把具體工作卡實(shí)到人。對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要提前制定應(yīng)急預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)意外情況能夠及時(shí)化解。會(huì)中靠前值守，及時(shí)處置突發(fā)事件。這就需要會(huì)中靠前值守，靈活機(jī)動(dòng)地處置突發(fā)意外事件。對(duì)于會(huì)議中的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要工作，要靠上去抓好落實(shí)。會(huì)后及時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)提升。

三、綜合協(xié)調(diào)要順暢有序。

辦公室作為常委會(huì)承上啟下的樞紐，要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、上下內(nèi)外并舉，重點(diǎn)在“和諧順暢”上下功夫。對(duì)上級(jí)人大和地方黨委，要做到經(jīng)常請(qǐng)示匯報(bào)工作，主動(dòng)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解掌握上級(jí)人大和黨委工作安排部署，積極爭(zhēng)取工作上的支持。對(duì)縣鄉(xiāng)人大和人大代表，在加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)和溝通聯(lián)系的同時(shí)，盡可能地為他們順利開展工作提供便利。通過(guò)采取邀請(qǐng)列席常委會(huì)會(huì)議、參加學(xué)習(xí)考察、參與常委會(huì)執(zhí)法檢查、視察、調(diào)研和專題詢問(wèn)等活動(dòng)的方式，密切聯(lián)系，促進(jìn)工作開展。