第一篇：2005年縣農(nóng)電局年終工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下面我把**縣農(nóng)電局二00六年的主要工作成果、當前存在的主要問題、第四季度重點工作和二00六年的工作思路向本次會議做簡要匯報。

一、二00六年的主要工作成果

二00六年，我們按照年初制定的指導(dǎo)思想和工作思路逐步開展我局的各項工作，到目前為止，計劃完成的十項重點工作和十二項重大工作任務(wù)大部分已經(jīng)實現(xiàn)預(yù)定目標，其他幾項工作也正在積極籌備和運作過程當中，力爭在年底實現(xiàn)預(yù)定計劃。

（一）安全生產(chǎn)方面，今年我們加大了管理力度，開展了幾項大的安全活動，實行重獎重罰制度，全局職工的安全意識不斷增強。

一是開了一個大會。為了貫徹“安全第一”的思想，使基層廣大職工對安全生產(chǎn)工作高度重視，5月中旬，我們采取分片集中的形式，在全縣范圍內(nèi)分四片召開了**局有史以來規(guī)模最大的安全生產(chǎn)會議。參加會議的供電所、變電所所長，安全員及全體農(nóng)民合同工共408人。會上，局領(lǐng)導(dǎo)直接面對基層廣大職工，傳達了上級的有關(guān)會議及通報精神，分析了本局的安全生產(chǎn)形勢，并針對我局的安全生產(chǎn)工作下達了“開展兩項活動、一個大普查，執(zhí)行十八項要求”的工作任務(wù)。

二是開展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問題、“三不傷害”問題和農(nóng)民合同工安全意識淡薄問題。從5月20日至6月10日，利用20天的時間，我們在全縣供電轄區(qū)內(nèi)開展了一次“地毯式”的安全大普查，同時在全體基層職工和農(nóng)民合同工中開展一個“學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、嚴格遵守安規(guī)”的學(xué)習(xí)活動。

三是搞好兩個“回頭看”?！暗靥菏健钡陌踩笃詹榈臋z查評比和獎罰兌現(xiàn)之后，為了進一步深入開展好安全生產(chǎn)工作，徹底解決變壓器臺不規(guī)范、返線不工整的問題；解決進戶線混亂的問題；解決私拉亂接的問題；解決交叉跨越等問題，我們又開展了為期兩個月的安全大普查及農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動?；顒咏Y(jié)果后，我們組織人員進行了認真的檢查驗收，結(jié)果表明這次“回頭看”的整改活動是卓有成效的，以上存在的問題基本得到了解決。

四是開展“一日大思辯”活動。為了進一步貫徹落實市公司“全方位、大安全”的安全生產(chǎn)理念，我局根據(jù)公司文件精神，開展了轟轟烈烈的“農(nóng)電安全生產(chǎn)一日大思辯”活動，收到了很好的效果。

五是組織兩次大規(guī)模的考試。首先是在7月末對全局436名農(nóng)民合同工進行了一次安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和行風(fēng)建設(shè)等方面的綜合知識統(tǒng)考，對農(nóng)民合同工的業(yè)務(wù)技能進行了摸底和測評。在9月末，我們配合市公司組織的大匯考活動，又組織了一次大規(guī)模的安規(guī)考試，全體生產(chǎn)人員和基層全體職工共有450人參加了這次統(tǒng)考，重點考核職工對各項安全規(guī)程和規(guī)定的掌握情況。

六是開展一個競賽。9月中旬，我們在全局范圍內(nèi)開展了“安全杯”知識競賽，從機關(guān)到基層共有26個代表隊參加比賽，整個活動準備充分，競爭激烈。通過這次比賽，廣大職工對安全知識達到了熟練掌握、靈活運用的程度。

通過我們對安全生產(chǎn)管理重心向基層的轉(zhuǎn)移和各項活動的大力開展，我們職工的業(yè)務(wù)技能和自我保護意識得到增強，安全意識有了普遍提高，在過去的三個季度里，我局沒有發(fā)生重大以上責(zé)任事故和送、變、配電設(shè)備考核事故，到目前為止已實現(xiàn)連續(xù)安全運行6121天。

（二）經(jīng)營管理方面，我們強化了經(jīng)營意識和效益意識，通過增供擴銷、降損增效和實行收費制度改革等渠道，實現(xiàn)了全局經(jīng)濟效益的歷史性增長。

一是千方百計實現(xiàn)增供擴銷。首先我們出臺了《**縣農(nóng)電局增供擴銷管理辦法》，通過實施一些優(yōu)惠政策吸引用戶，回收負荷。另一方面，我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，為用戶簡化業(yè)擴報裝手續(xù)，并在春灌期間把各供電所的支農(nóng)小分隊下派到田間地頭，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電開展免費的維修和維護工作，使我縣農(nóng)村的200余個農(nóng)灌機井變臺全部啟用。通過努力，我局的用電負荷增長較快，在前三個季度，新增配電變壓器210臺，用電容量16470KVA。到目前為止，新增臺區(qū)共增加售電量466、91萬KWH，增加電費提成收入56萬元。

二是抓好線損工作。年初以來，我們?yōu)榱送诰蚪?jīng)營潛力，面向二次發(fā)行員實行了臺區(qū)承包管理，承包內(nèi)容包括線損率、實抄率、發(fā)行率、電費收繳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容。承包管理方式極大地調(diào)動了基層工作人員的積極性，達到了降低損失、提高效益的目地。我們根據(jù)各所的改造和線路情況，在每個所選擇五個有代表性的臺區(qū),開展了低壓線損實測工作。目前這項工作已全面完成。經(jīng)過最后的統(tǒng)計匯總，實測得出我局典型臺區(qū)的平均低壓線損率為14.85%，對比原來的15.58%下降了0.73個百分點。

三是克服重重困難，搞好收費制度改革

從今年1月份開始，為了徹底扭轉(zhuǎn)我局電費收繳難的被動局面，我們提出了收費制度改革，推行電費坐收。為了做好這項工作，我局共投資20余萬元，為各供電所配備微機、打印機等設(shè)備，并根據(jù)我局的實際情況，編寫了《坐收程序培訓(xùn)教程》，多次舉辦坐收工作培訓(xùn)班，對坐收人員進行技能和服務(wù)上的培訓(xùn)。在試行過程中，我們遇到了許多實際困難和阻力。由于突然實施收費制度改革，先期宣傳不夠，使很多用戶對坐收不理解、不接受，個別地區(qū)由于交費路途遠，甚至出現(xiàn)了上訪事件。在這種情況下，我們頂著巨大的行風(fēng)壓力，查找不足，逐步解決。我們首先加大了宣傳力度，派宣傳車深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放宣傳磁帶，印制并發(fā)放宣傳單12萬張，宣傳單甚至發(fā)放到戶，確保全縣農(nóng)村用戶每戶一份。其次是不斷完善坐收管理

制度，相繼下發(fā)了《**縣農(nóng)電局坐收工作管理辦法》、《坐收工作補充規(guī)定》等項制度，并加大了檢查力度，監(jiān)督檢查各所站對制度的執(zhí)行情況。三是多次召開坐收工作專項會議，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對個別交費路途遠的地區(qū)，采取增設(shè)收費點或設(shè)立臨時收費點的辦法，最大限度地為用戶提供方便。通過我們的不懈努力，廣大用戶認識到了坐收制度的眾多益處，對電費坐收從不理解到廣泛擁護，目前反響特別好。到現(xiàn)在為止，我們?nèi)h共設(shè)立收費點24個，22個供電所已全部實現(xiàn)坐收。

我局這次收費制度改革的成功，使供電所直接服務(wù)于廣大用戶，即減輕了基層人員的工作量，避免了配電營抄工挪占電費等違紀行為，也擺脫了一直困擾我們的電費收繳難的問題，確保了電費上繳月清月結(jié)。

截止9月末，我局購電量完成8329.4萬KWH，完成年計劃的83.94%,比去年同期增長1713.1萬KWH；售電量完成8064.7萬KWH，完成年計劃的84.67 %，比去年同期增長1666.9萬KWH,增長率為26.05%,與年計劃比較還有1460.3萬KWH的售電量需要完成，比值是6.5:1。提成電費完成955.89萬元，完成年計劃的83.14%，比去年同期增長133.36萬元，增長率為16.12%。

（三）行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我局取得了長足進步。

一是開好行風(fēng)座談會。在6月中旬我局召開了一次要大規(guī)模行風(fēng)建設(shè)客戶座談會。松原市供電公司和我縣紀檢委糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)以及全縣供電范圍內(nèi)的30位客戶代表應(yīng)邀參加了這次座談會。座談期間，廣大客戶代表踴躍發(fā)言，對**農(nóng)電的巨大變化給予了肯定，也對現(xiàn)階段仍然存在的一些供用電問題提出了很好的建議。我們對客戶代表提出的所有問題都當場予以解答，并對個別需要會后解決的問題提出了整改意見，廣大客戶代表十分滿意。我們在這次座談會上聘請與會的30位客戶代表作為農(nóng)電義務(wù)監(jiān)督員，并頒發(fā)了義務(wù)監(jiān)督員聘書和監(jiān)督員聯(lián)系卡。通過這次行風(fēng)建設(shè)工作座談會，我局完善了行風(fēng)監(jiān)督機制,拓寬了信息渠道,實現(xiàn)了與用戶的直接對話,與客戶就供電服務(wù)等問題進行了深入的溝通和交流，取得了行風(fēng)工作中的寶貴經(jīng)驗，在廣大用戶中取得了很好的反響。為了最大限度地拓寬信息渠道，我局設(shè)立了舉報電話，并把用電局長及經(jīng)營部主任的聯(lián)系電話直接打印到二次發(fā)行電費票據(jù)上，便于及時為用戶溝通解決問題，有效避免了很多供用電矛盾的激化和行風(fēng)事件的發(fā)生。

二是大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各級政府和用戶辦實事，解決實際問題。我局各供電所共成立25個支農(nóng)小分隊，堅持服務(wù)到田間農(nóng)戶，根據(jù)農(nóng)時合理制定電力檢修時間，做好支農(nóng)保電工作，為農(nóng)民排憂解難做好事。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅上半年我局各所站共為用戶免費解決實際困難300余件，共收到錦旗、牌匾17件，感謝信14件，感謝電話近百次。

由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)工作的深入開展，今年我局的信訪事件明顯少于往年。到目前為止，我局共收到和接待的電話來訪、信訪和人員來訪共31件（次），每一件都在認真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，給予了圓滿的解決或解答，沒有因為信訪問題處理不當而發(fā)生越級上訪事件。

（四）規(guī)范化建設(shè)及創(chuàng)一流工作。今年我局投資近250萬元，新建和改造了4個變電所、2個供電所，并對機關(guān)辦公樓進行了整體裝修改造，統(tǒng)一更換了辦公桌椅和備品，使我局的生產(chǎn)和辦公環(huán)境有了很大的改觀。結(jié)合創(chuàng)一流工作，我們大力加強了職工思想文化建設(shè)，相繼開展了安全知識競賽、演講賽和籃球賽等項文體活動，活躍了職工生活，取得了很好的效果。

在加強農(nóng)電合同工管理方面，為了廣泛吸納人才，從根本上提高農(nóng)電合同工的素質(zhì)，上半年我局面向社會招收大中專農(nóng)民全同工22人，經(jīng)過兩個月的上崗培訓(xùn)，全部充實到基層供電所，承擔一些農(nóng)民合同工認為難度較大的腦力工作。

二、當前存在的主要問題

1、機關(guān)人浮于事的問題比較突出，要隨著農(nóng)電體制改革的不斷深入來加以認真解決。

2、基層的管理工作還不到位，工作重心要下移。

3、農(nóng)網(wǎng)改造中還存在很多問題需要認認真真地加以整改。

4、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)中還存在著急待解決的問題，需要進一步規(guī)范管理，工作效率不高，工作態(tài)度不端正等。

5、依法經(jīng)營的意識還需要進一步加強。

三、四季度重點工作：

第四季度是我們完成好全年工作任務(wù)的關(guān)鍵，在這幾個月里，我們在完成好生產(chǎn)、經(jīng)營和精神文明建設(shè)等各項日常工作的基礎(chǔ)上，要重點抓好以下幾項工作：

1、全力抓好創(chuàng)一流工作。要精心組織，周密安排，無論上級部門要求得緊不緊，我們都要堅持不懈地搞好。要結(jié)合機關(guān)改造和基層規(guī)范化建設(shè)，把“創(chuàng)一流”工作擴展到基層。前一段時間我們組織專人到省內(nèi)的幾家兄弟單位學(xué)習(xí)“創(chuàng)一流”工作的先進經(jīng)驗，在年末前，我們要結(jié)合我局的實際情況，集中力量全面完成創(chuàng)一流的各項工作任務(wù)。

2、認認真真抓好農(nóng)網(wǎng)改造回頭看的自查自檢工作，確保農(nóng)網(wǎng)工作在稽查風(fēng)暴及全國農(nóng)網(wǎng)審計中不出現(xiàn)原則問題。在這項工作上，我們要倒排工期，由主要領(lǐng)導(dǎo)主要親自抓，做到領(lǐng)導(dǎo)有分管、專業(yè)有分工、崗位有任務(wù)。

3、高度重視抓好行風(fēng)測評工作。在第四季度，從機關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程，要積極與各級政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào)，要把服務(wù)、宣傳等各項工作都做到位，特別是要抓好基層供電所的行風(fēng)測評工作，力爭在行風(fēng)測評中位于前列，實現(xiàn)“保五爭三”的奮斗目標。

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4、充分利用秋檢，抓好安全生產(chǎn)工作。我們已經(jīng)在全局范圍內(nèi)做好了秋檢前的學(xué)習(xí)、動員和任務(wù)布置，下一步要結(jié)合安全大檢查回頭看工作，全面抓好秋檢和秋季安全大普查，提高供電可靠性，保證秋冬用電高峰期不出現(xiàn)大面積停電及設(shè)備事故。

5、認真做好全年各項工作的收尾工作。年末前，我們要按照年初的工作計劃和我局的綜合考評制度，對基層所站的工作進行全面的檢查驗收，在此基礎(chǔ)上兌現(xiàn)年初制定的各項獎罰制度。對全局的各項工作，還要及時做好年度總結(jié)，并結(jié)合實際安排好明年的各項工作任務(wù)。

四、二00六年的工作思路

二00六年我們總的指導(dǎo)思想是：在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以改革促發(fā)展，緊緊圍繞“三增一樹”，即：增強企業(yè)實力，增強企業(yè)活力，增強企業(yè)凝聚力，樹立企業(yè)新形象，推動企業(yè)向規(guī)范化、一流化、現(xiàn)代化方向邁進，使雙文明建設(shè)水平達到一個新的高度。

總的工作思路是：采取四個三的工作方式完成二00六年的各項工作任務(wù)。即：抓好“三大塊”，突出“三個重點”，把住“三道關(guān)”，實現(xiàn)“三保證”。

抓好“三大塊”：

（一）抓好經(jīng)營管理。1是線損管理；2是企業(yè)承包；3是坐收管理。

（二）抓好安全管理。1是消滅考核事故；2是減少農(nóng)觸事故；3是加強設(shè)備管理；4是提高“兩率”。

（三）抓好行風(fēng)建設(shè)工作。1是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2是完善監(jiān)督機制；3是加強職工隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)，搞好服務(wù)。

突出“三個重點”：

（一）創(chuàng)一流工作；

（二）農(nóng)網(wǎng)工作自查整改、迎檢迎審；

（三）加強依法治電工作，保護電力設(shè)施和設(shè)備安全，保證供電。

把住“三道關(guān)”：

（一）把住依法經(jīng)營關(guān)；

（二）把住財務(wù)收支關(guān)；

（三）把住農(nóng)民工使用管理關(guān)。

實現(xiàn)“三保證”：

（一）保證各項指標工作不滑坡；

（二）保證不出現(xiàn)違法違紀干部職工；

（三）保證職工收入增長6%。

第二篇：農(nóng)電局的工作匯報

農(nóng)電局的工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

首先，我代表扶余縣農(nóng)電局領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工對大家的到來表示熱烈的歡迎！好范文，全國公務(wù)員公同的天地004km.cn各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我局驗收創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)工作，充分體現(xiàn)了對我局工作的高度重視和關(guān)愛，在此表示衷心的感謝！下面，將我局創(chuàng)建省級一流

縣供電企業(yè)的工作向省公司領(lǐng)導(dǎo)和各位專家匯報一下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和專家批評指正。

一、企業(yè)概況

扶余縣農(nóng)電局位于吉林省東北部，松遼平原腹地。南與省會長春比鄰，北與黑龍江省接壤。擔負著扶余縣全縣個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場，個行政村的供電管理任務(wù)，居民用電客戶萬戶，電力直供客戶戶，某年售電量萬千瓦時，共有員工人，管理部室個，生產(chǎn)單位個；千伏變電所座，主變壓器臺，容量萬千伏安，千伏線路條，亙長千米，千伏線路條，亙長千米；固定資產(chǎn)原值萬元，凈值萬元。供電輻射面積平方公里，人口萬人。京哈鐵路，國道，北京至哈爾濱高速公路縱貫全境，交通便捷。

多年來，為提升企業(yè)整體水平，我局嚴格按照省公司的要求和部署，堅持“以人為本，安全第一，效益至上”的原則，將創(chuàng)建一流縣供電企業(yè)作為有效載體，強化管理，真抓實干，全面推進，促進和推動了兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。為了謀求更大的發(fā)展，向更高的目標邁進，我們?nèi)鎸崿F(xiàn)了縣鄉(xiāng)電力一體化管理，農(nóng)村供用電實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”的規(guī)范化管理。為縣域經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和可靠的電力保障。

二、必備條件全面完成⒈認真貫徹“三改一加強”的要求，堅持走可持續(xù)發(fā)展之路，初步建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，全面實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)電力一體化管理，農(nóng)村供用電實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”的要求。

⒉領(lǐng)導(dǎo)班子堅持黨的基本路線，認真自覺地貫徹執(zhí)行國家和上級的各項方針、政策和法律、法規(guī)。認真貫徹民主集中制，黨政工協(xié)調(diào)，團結(jié)進取，密切聯(lián)系群眾，能做到廉潔自律，領(lǐng)導(dǎo)班子成員未發(fā)生違法違紀事件。

⒊我局不斷加強電網(wǎng)建設(shè)，目前電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)實，布局合理，滿足了扶余經(jīng)濟建設(shè)的需要。

⒋自以來，連續(xù)三年保持“省級文明單位”稱號，在當?shù)亻_展的行風(fēng)評議活動中始終保持前五名。

⒌堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，某年杜絕了人身死亡和群傷事故，未發(fā)生重大責(zé)任性設(shè)備事故，未發(fā)生大面積停電事故，未發(fā)生有嚴重后果的惡性誤操作事故，未發(fā)生重大火災(zāi)事故及由企業(yè)負主要責(zé)任的重大交通事故。

⒍堅持以經(jīng)濟效益為中心，千方百計實現(xiàn)與市公司簽訂的經(jīng)營承包合同指標，實現(xiàn)了無虧損經(jīng)營；嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和電價政策，積極做好所長離任審計、審計、工程審計和跟蹤審計，某年年末，電費實現(xiàn)月結(jié)月清，年底結(jié)零。

⒎主要經(jīng)濟技術(shù)指標先進，其中：村屯通電率為；全縣城區(qū)供電可靠率達，農(nóng)村供電可靠率達綜合電壓合格率為％；綜合線損率為％，完成了市公司下達的各項考核指標。

⒏加強了設(shè)備管理，主設(shè)備完好率達，充油設(shè)備做到了無滲漏，充氣設(shè)備實現(xiàn)了無泄漏。、堅持科技進步，電網(wǎng)調(diào)度實現(xiàn)了自動化，系統(tǒng)已正式投入使用。微機開票到戶率達。、我局嚴格按照省公司頒發(fā)的《供電企業(yè)定員標準》執(zhí)行的，大力開展職工培訓(xùn)，建立健全了人員培訓(xùn)制度和人力資源開發(fā)管理機制。

三、建設(shè)一流縣供電企業(yè)的主要做法：

在實施創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)工作過程中，我們的主要做法是：“堅持一個中心、抓住兩個基本點、實現(xiàn)三個一流、全面體現(xiàn)三個建設(shè)和一個轉(zhuǎn)變”。

堅持一個中心：

堅持一個中心，即堅持以創(chuàng)省級一流供電企業(yè)為中心，把爭創(chuàng)省級一流縣供電企業(yè)作為某年我局工作的主旋律，制定方案，分步驟，確保爭創(chuàng)目標的實現(xiàn)。

抓住兩個基本點：

強化安全管理、夯實基礎(chǔ)作為生產(chǎn)工作的基本點：安全生產(chǎn)是創(chuàng)一流的基礎(chǔ)和前提。一流供電企業(yè)必須確保電網(wǎng)穩(wěn)定，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長治久安。為此，我們始終奉行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅決貫徹“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈。建立了以一把手為安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，健全了安全生產(chǎn)的監(jiān)督體系和保證體系，提出了實現(xiàn)零違章、零缺陷、零意外、零事故”的安全生產(chǎn)目標，截止某年月日創(chuàng)下了連續(xù)安全生產(chǎn)天的歷史最高記錄，實現(xiàn)年內(nèi)連續(xù)安全生產(chǎn)三個百日安全周期。

一是強化管理，重獎重罰。我們在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新修訂了《扶余縣農(nóng)電局安全生產(chǎn)管理考核辦法》，提交局職代會審議通過，此辦法充分體現(xiàn)“嚴”、“實”、“細”的原則，辦法中設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵項目項，安全生產(chǎn)處罰項目項，實行重獎重罰、責(zé)權(quán)明確，促進了各級人員執(zhí)規(guī)守紀的自覺性，調(diào)動了各級人員安全生產(chǎn)積極性，使安全

生產(chǎn)工作在穩(wěn)定中不斷發(fā)展。

二是嚴格落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，各級人員真正上崗到位。局領(lǐng)導(dǎo)在春秋檢及大型作業(yè)中，深入現(xiàn)場靠前指揮，局黨委開展各種形式的“保安全”活動，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。生產(chǎn)部門將安全管理的重點放在生產(chǎn)一線和作業(yè)現(xiàn)場。某年正值“兩網(wǎng)”改造施工作業(yè)的收尾期，工作量大、施工任務(wù)重、要求時間緊，針對這一

情況，我們及時成立了安全質(zhì)量工作組，分片承包，克服了諸多不利因素，在保證施工質(zhì)量和工期的前提下，確保了施工中的人身安全和設(shè)備安全。

三是從嚴管理，動態(tài)考核。我們嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制度。每季度至少對基層單位動態(tài)考核兩次，每半年由主管生產(chǎn)副職帶隊對基層單位安全生產(chǎn)工作綜合檢查一次，加大了對基層單位發(fā)生事故、障礙、異常和習(xí)慣性違章的處罰力度，起到了防微杜漸的作用。結(jié)合動態(tài)考核和綜合檢查，對各基層單位及各專業(yè)進行分組排名，對取得前三名的單位進行獎勵，最后一名進行處罰。某年全年共組織大型安全生產(chǎn)檢查次，下發(fā)動態(tài)整改通知單份，提出整改意見條，整改率，迎接市公司安全檢查次，受到了市公司的好評。

四是強化員工安全培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。認真組織員工學(xué)習(xí)新頒發(fā)的《安全工作規(guī)定》和《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點反事故措施》以及省公司的《反人身事故二十一項重點要求》，并結(jié)合實際進行培訓(xùn)指導(dǎo)，同時采取召開職工家屬報告會、開展“三不傷害”演講、安全知識競賽、農(nóng)村電工知識競賽等安全教育活動，將安全工作貫徹到工作和生活之中，真正做到了警鐘常鳴，有效地避免了人為責(zé)任事故的發(fā)生。

五是充分運用科技手段提高安全管理水平。安全性評價作為一種現(xiàn)代化的管理手段在全局廣泛、深入開展，為提高安全生產(chǎn)管理水平發(fā)揮了積極作用。安全措施標準化作業(yè)也已在全局各專業(yè)班組的施工中廣泛開展。生產(chǎn)班組在施工前，按照安全措施標準化程序的要求，繪制作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖和現(xiàn)場安全措施示意圖，嚴格按照程序規(guī)定組織施工。省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在對我局施工現(xiàn)場進行抽查后，對我局安全措施標準化作業(yè)的開展給予了高度評價。

六是加強交通車輛安全管理。建立了機動車輛管理、駕駛員安全教育的考核獎懲等制度，經(jīng)常性地組織開展駕駛員的安全技術(shù)培訓(xùn)和安全行車教育，不斷加大車輛管理的檢查和考核力度，杜絕了違章駕駛、違章行車行為。

狠抓用電管理、謀求效益作為營銷工作的基本點：用電營銷工作與全局的經(jīng)濟效益密不可分。幾年來，我局不斷強化用電營銷各項管理工作，實現(xiàn)多供少損，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。

加大營銷基礎(chǔ)管理工作。在已有成型的管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合創(chuàng)一流工作，重新修訂了《扶余縣農(nóng)電局用電營銷抄、核、收管理辦法》、《扶余縣農(nóng)電局業(yè)擴報裝管理制度》等項制度，進一步規(guī)范了營銷基礎(chǔ)管理工作。

狠抓電費收繳工作。從公司到各基層單位都堅持把電費收繳當成“一把手”工程來抓，簽定了電費收繳包保合同。通過采取購電制、預(yù)付費電卡表購電、以物抹帳和幫助用戶推銷產(chǎn)品、依法對欠費戶進行停限電等多種方式，強化電費回收工作，保證了電費對上月清月結(jié)，對下電費回收率達。

加大市場開發(fā)、增供擴銷的工作力度。繼續(xù)延伸發(fā)展以利潤承包為核心的管理機制，極大地調(diào)動了基層單位增供擴銷的積極性，從而以積極主動的服務(wù)，扶持地方工業(yè)企業(yè)的發(fā)展，其中冀東水泥扶余有限公司在扶余縣蔡家溝鎮(zhèn)建成，自建變電所，主變?nèi)萘壳Х玻暧秒娏考s為萬千瓦時，是一個較典型的新增用電大戶，它將是我局一個新的明顯的電量增長點。某年，我們還抓住農(nóng)網(wǎng)改造和弓棚子、陶賴昭、蔡家溝工業(yè)園區(qū)建設(shè)的契機，及時開展了開拓電力市場宣傳工作，使用戶認識到電能是安全、廉價、環(huán)保的能源；全年新增千伏直供用戶戶，增加容量千伏安，增加售電量萬千瓦時。

努力提高企業(yè)管理的科技含量。某年月份，我們投資萬元，購置了只現(xiàn)代化的抄表工具——抄表器，實現(xiàn)了二次發(fā)行自動傳輸數(shù)據(jù)，提高了發(fā)行效率和質(zhì)量，同時也為客戶現(xiàn)場電量電費的查詢提供了方便。

整頓用電營銷隊伍，樹立企業(yè)良好形象。全年兩次對全縣個供電所進行營業(yè)普查，主要普查全縣目錄電價和綜合電價的執(zhí)行情況，農(nóng)村電力營銷的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”的執(zhí)行情況，各類基金、附加費的收取情況，系統(tǒng)內(nèi)職工用電情況，“三亂”、“三電”情況等等，發(fā)現(xiàn)問題及時做出處理。開除了兩名村電工，通報了兩名所長。通過市場整頓，在減少了用電不明損失的同時，使企業(yè)職工都樹立了企業(yè)興衰，人人有責(zé)的主人翁責(zé)任感，企業(yè)職工干部都關(guān)心企業(yè)的生存與發(fā)展，積極主動地維護企業(yè)利益，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)企業(yè)規(guī)范化管理的要求，營造了良好的用電環(huán)境和秩序，樹立了良好的社會形象，開辟了電力企業(yè)的美好前景。

實現(xiàn)三個一流：

指標管理一流：指標是衡量企業(yè)管理水平的重要標志。我局牢固樹立“一流企業(yè)必須有一流指標”的思想，抓住城網(wǎng)改造和防竊電改造的機遇，努力提高供電可靠率、電壓合格率、線損率三大指標，抓關(guān)鍵、保重點，集中攻關(guān)，包保到位，確保指標先進性，主要經(jīng)濟技術(shù)指標達到或超過省一流縣級供電企業(yè)標準。

一是努力提高供電系統(tǒng)用戶供電可靠性。制定了《供電可靠性管理規(guī)劃》和《可靠性管理標準》，通過加強電網(wǎng)建設(shè)改造，積極采用免維護先進技術(shù)裝備，實行停電計劃管理和“先算后?！?，開展狀態(tài)檢修，大幅度減少臨時停電、重復(fù)停電、計劃停電。不僅提高了供電可靠性，而且達到了少停多供的目的，全年多供電量萬千瓦時。某年全縣城區(qū)供電可靠率達，農(nóng)村供電可靠率達。

二是努力提高電壓合格率。制定了《扶余縣農(nóng)電局電壓無功管理標準》、《扶余縣農(nóng)電局電壓管理網(wǎng)絡(luò)圖及電壓合格率考核辦法》等制度。設(shè)置個電壓監(jiān)測點，實現(xiàn)了電壓自動監(jiān)測統(tǒng)計。發(fā)揮變壓器有載調(diào)壓作用，控制變電所母線電壓平衡。某年共調(diào)整主變分接頭臺次。某年全年供電電壓綜合合格率達到，其中類電壓合格率。

三是努力降低線損率。編制下發(fā)了《扶余縣農(nóng)電局線損管理標準》、《某年扶余縣農(nóng)電局線損管理考核辦法暫行規(guī)定》等制度。認真核定和分解線損指標，機關(guān)有關(guān)部室與基層共同包保。將指標下達到各基層供電所，保證了線損工作順利完成。側(cè)重加強對千伏配電線損的管理、控制與考核。某年我局配電變壓器全部實行了按臺區(qū)承包，并按線、按臺區(qū)進行考核，有力促進了降損增效工作。線損率實際完成，比市公司指標降低個百分點。

企業(yè)管理水平一流：一流的企業(yè)必須有一流的管理水平，提高管理水平也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。

經(jīng)營管理方面。制定了《扶余縣農(nóng)電局模擬電力市場管理辦法》，大力推行模擬電力市場管理模式，求真務(wù)實，嚴格考核。黨政一把手與各基層單位簽定《生產(chǎn)經(jīng)營管理目標責(zé)任書》，充分調(diào)動員工積極性、主動性，體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶的分配制度。堅持經(jīng)濟活動分析制度，及時總結(jié)、分析經(jīng)濟運營狀況，適時調(diào)整經(jīng)營策略，企業(yè)效益逐年增加，某年創(chuàng)歷史新高。

財務(wù)管理方面。在加強、完善財務(wù)基礎(chǔ)工作的同時，根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展需要，重點抓了財務(wù)制度建設(shè)。建立了財務(wù)預(yù)算制度，完善了成本費用控制辦法，建立現(xiàn)金流量報告制度，堅持每個季度對全局的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行分析，規(guī)范了財務(wù)管理工作。目前，財務(wù)管理完全實現(xiàn)了微機化。

審計監(jiān)督工作方面。堅持審計工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)，用健全完善的規(guī)章制度約束和規(guī)范審計工作和審計人員的行為，某年我們對個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)供電所所長離任進行了審計、對個供電所進行了審計、對二期農(nóng)網(wǎng)進行工程審計和跟蹤審計做到應(yīng)審項目審計率和審結(jié)率均達到，收到良好效果。

深化體制改革，實施減員增效方面。通過人員定崗定編、依靠科技進步、實行提前退養(yǎng)等方式減員增效。某年完成勞動生產(chǎn)率元人·年，較同期提高元人年，保持連年持續(xù)增長。

電網(wǎng)建設(shè)裝備一流：電網(wǎng)是供電企業(yè)生存與發(fā)展的保障。我局因歷史遺留的原因，資金有限，電網(wǎng)基礎(chǔ)一直比較薄弱，為解決這一問題，我局自年成立至今，始終堅持實干、實用、實效原則，編制了－今年電網(wǎng)建設(shè)和改造規(guī)劃。在國家大力實施城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程以來，我們緊緊抓住城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造的大好時機，合理規(guī)劃，精心組織，認真落實“五制”，大大提高了電網(wǎng)技術(shù)裝備水平、設(shè)備健康水平和電網(wǎng)自動化水平，加快了變電站綜合自動化步伐。我局千伏變電所座，城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)千伏變電所實現(xiàn)了“無人值班”。提高了現(xiàn)代化管理水平。一個網(wǎng)架結(jié)構(gòu)合理，安全經(jīng)濟可靠的送、配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本建成，投資效益已經(jīng)充分顯露出來，為全局經(jīng)濟效益的提高和企業(yè)長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

全面體現(xiàn)三個建設(shè)和一個轉(zhuǎn)變：

為適應(yīng)市場經(jīng)濟對電力服務(wù)的新需要，我局下大力氣搞好三個建設(shè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)，一個轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，致力于全方位提高服務(wù)水平。

一、服務(wù)設(shè)施再上新臺階

在始于客戶需求，終于客戶滿意的原則下我局成立了客戶服務(wù)中心，共新建改造了個營業(yè)大廳，變封閉隔離式接待方式為低柜臺敞開式接待方式，實行與客戶面對面的敞開式服務(wù)，實行營業(yè)窗口一口對外，公開了電價標準、八項服務(wù)承諾、報裝流程，為用戶設(shè)置了引水機、便民服務(wù)臺等。在城東、城西供電所設(shè)有觸摸電費查詢系統(tǒng)，方便了客戶查詢。提高了供用電的透明度。

二、行風(fēng)建設(shè)成效顯著

堅持召開每年兩次的行風(fēng)監(jiān)督員座談會，與行風(fēng)監(jiān)督員建立廣泛、密切的聯(lián)系，認真聽取他們的意見和建議，并在工作中逐條對照落實。向社會公開服務(wù)承諾和行風(fēng)監(jiān)督舉報電話，自覺接受社會各界監(jiān)督。自覺、主動地把各供電營業(yè)所行風(fēng)納入當?shù)厣鐣裨u，客戶滿意率達以上。把讓社會滿意，讓政府放心的要求落到了實處。目前，行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容已逐漸衍化為常態(tài)運行機制。

三、精神文明建設(shè)再結(jié)碩果

近年來，分局始終把精神文明建設(shè)放在重要位置上，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，以建設(shè)“先進黨支部”為契機，抓好班子帶隊伍，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我局連續(xù)年被省委、省政府評為“精神文明先進單位”。

四、觀念轉(zhuǎn)變初見成效

慣性思維的羈絆是電力企業(yè)提高服務(wù)水平的最大隱患。為此，我局從轉(zhuǎn)變思想觀念入手，提出了：“永遠不對客戶說不”的服務(wù)信條；倡導(dǎo)“客戶至上、至真至誠”的服務(wù)理念；不斷強化全員服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，由微笑服務(wù)升華為質(zhì)量型服務(wù)，通過認真開展“走千家萬戶，做光明使者”活動、積極幫助客戶解決用電方面的問題、延長營業(yè)時間、簡化報裝手續(xù)、不斷掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)新高潮。我局為進一步加強職工的服務(wù)意識，要求職工做到“四個先”見到客戶先微笑，先問好，先自我介紹，先詢問需要何種服務(wù)；“三個快”咨詢快、業(yè)務(wù)辦理快、意見處理反饋快；“兩個不”不接受客戶的任何私人邀請及任何私人饋贈品，不利用職權(quán)為己謀私。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

以上是我局創(chuàng)建一流工作的匯報。闖過關(guān)隘是通衢，借風(fēng)揚帆疾行舟。在美麗富饒的扶余大地上，電力人以自己辛勤的汗水締造了輝煌的成就，我局全體職工發(fā)揚矢志不渝的創(chuàng)業(yè)精神，在上級電力部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當?shù)卣拇罅χС窒?，圍繞“創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)”這一宏偉目標，通過堅持不懈的頑強拼搏，各項工作都取得了長足的發(fā)展，但我們深知，與發(fā)達地區(qū)相比，還有很大差距，企業(yè)管理無窮期，追求卓越無止境，企業(yè)發(fā)展之路任重而道遠，我們將以更為高昂的工作熱情、更為嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、更為顯著的工作業(yè)績迎接挑戰(zhàn)，向一流企業(yè)的目標邁進，不斷把企業(yè)帶向新高度、新境界。

第三篇：農(nóng)電局文明創(chuàng)建工作匯報

2006年文明創(chuàng)建工作匯報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

2006年，某某局在供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部室的大力支持下，圍繞 “一一四”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以供電公司二屆二次職工代表大會確立的“一二三四”工作思路和農(nóng)電工作會議精神為指導(dǎo)，結(jié)合我局實際確立了堅持“一條主線”（即以創(chuàng)國家電網(wǎng)一流企業(yè)、同業(yè)對標為主線）、開展“三項活動”（即開展“無違章班組”活動；開展提升營業(yè)質(zhì)量管理年活動；積極開展“連心工程”活動）、抓好“四項重點工作”（即以電網(wǎng)建設(shè)為重點；以深化和完善臺區(qū)承包工作為重點；以實施安全性評價工作為重點；以抓好“三支隊伍”（經(jīng)營管理人才隊伍、專業(yè)技術(shù)人才隊伍、專業(yè)技能人才隊伍）建設(shè)為重點。確?！傲鶄€實現(xiàn)”（即實現(xiàn)安全生產(chǎn)第21個安全年；實現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)保持站排頭的工作目標；實現(xiàn)企業(yè)增效員工增收新突破；實現(xiàn)多種經(jīng)營管理機制新突破；實現(xiàn)干部員工零違紀，零犯罪；實現(xiàn)一二期農(nóng)網(wǎng)決算任務(wù)的全面完成。）的工作思路。

2006年在全體員工的共同努力下，全面完成工作目標，“三個文明”建設(shè)得到了協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、全年工作指標完成情況

（一）、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，沒有發(fā)生任何人身、設(shè)備事故，沒有發(fā)生農(nóng)村觸電傷亡事故，沒有發(fā)生任何中斷安全生產(chǎn)記錄的送、變、配電考核事故，截止2006年12月14日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)7782天。供電可靠率 99.665%，電壓合格率91.6%。

（二）、用電營銷

繼續(xù)深化臺區(qū)承包工作，實行精細化管理，全面提高營業(yè)質(zhì)量；通過開展營業(yè)技能培訓(xùn)；學(xué)習(xí)借鑒榆樹農(nóng)電“三優(yōu)四無一規(guī)范”經(jīng)驗，進一步抓好供電所規(guī)范化管理工作；切實抓好量、價、費三個環(huán)節(jié)工作，2006年全年工作指標實現(xiàn)歷史性突破。購售電量實現(xiàn)歷史新高，線損管理水平進一步提高，2006年，被評為全省農(nóng)電系統(tǒng)線損管理標桿單位。

2006年，購電量完成7000萬千瓦時（預(yù)計）比去年同期多購237萬千瓦時；

售電量完成6900萬千瓦時（預(yù)計）比去年同期多售233萬千瓦時；

提成電費完成1050萬元（預(yù)計）比去年同期多提成63萬元；

購電平均單價329元/千千瓦時； 售電平均單價494元/千千瓦時； 營業(yè)損失率1.23%； 高壓損失率5.74%；

低壓損失率6.20%； 電費回收率100%。

（三）、黨建、行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

2006年保持省級文明單位和國家電網(wǎng)公司文明單位稱號；被國家電網(wǎng)公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿單位；今年6月份被委授予優(yōu)秀基層黨組織；被市公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體；今年3月份被委、市政府授予軟環(huán)境先進集體。

二、文明創(chuàng)建工作開展情況

以開展“連心工程”活動為主線，以此為載體深入開展文明創(chuàng)建活動。我們在活動開展中，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營工作主題，有針對性地開展工作。

按照供電公司黨委的統(tǒng)一部署，把“連心工程”活動作為企業(yè)科學(xué)管理，促進和諧發(fā)展的長期任務(wù)。為突出“愛心平安”這一主題，通過“五個連心”，來營造“六個環(huán)境”為活動的切入點，創(chuàng)建平安人生，打造真誠電力，構(gòu)建和諧企業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境的工作思路。

為使活動取得成效成立了組織機構(gòu)，制定了活動方案，細化了69項具體實施項目，明確具體工作，明確具體責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時間。通過項目的實施為活動開展注入豐富的內(nèi)涵，并結(jié)合新形勢把上級下達的新任務(wù)融匯到活動之中。

一是向職工奉獻愛心，實施“價值關(guān)懷”和“政治關(guān)懷”。

通過開展與員工連心。實施職工休假制度，提高職工醫(yī)療費標準，傳遞企業(yè)對員工的精神需求和真摯關(guān)愛。制定了2006年職工培訓(xùn)計劃。以崗位技能比賽，職業(yè)技能鑒定，為職工提供崗位成才環(huán)境，用愛心實施“價值關(guān)懷”。

通過在黨員、干部中開展讀一本好書、寫一篇體會文章、解決一個實際問題、上一堂黨課的“四個一”活動，和對職工開展法制教育，與檢察院聯(lián)合開展了預(yù)防職務(wù)犯罪活動，充分體現(xiàn)對員工的“政治關(guān)懷”。2006年沒有發(fā)生員工違法違紀事件。

二是與平安連心，傾力打造平安電力。公司在開展“愛心活動”實施“平安工程”活動中，注重加強全員、全方位、全過程、全時段的安全管理。建立了以“嚴”字當頭的安全生產(chǎn)責(zé)任制，營造了“大安全”的氛圍，在建立健全制度上，通過結(jié)合實際修訂了各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定，制度，確?，F(xiàn)場安全措施更具操作性，通過認真貫徹市公司“安全生產(chǎn)十條禁令”規(guī)定，“三個百分百”的落實，及考核辦法，規(guī)避了不安全因素。在各生產(chǎn)班組廣泛開展安全性評價和無違章班組活動，努力提高安全生產(chǎn)管理水平。

在安全理念的建立上，通過加大一線員工安全生產(chǎn)抵押金制度，強化員工的崗位責(zé)任感和安全生產(chǎn)自覺性。通過安全知識培訓(xùn)和考試實現(xiàn)安全生產(chǎn)的嚴格管理嚴格把關(guān)。定期召開安全生產(chǎn)分析會議，分析安全生產(chǎn)工作存在的問題，用

系統(tǒng)典型事故案例教育員工，用愛心激勵員工學(xué)安全、講安全、保安全，從而使員工在思想上，行動上安全生產(chǎn)意識得到了強化。

通過在生產(chǎn)系統(tǒng)開展的“保護人的生命、杜絕責(zé)任事故”主題旗簽名、“安全周”、“安全生產(chǎn)月”和“建無違章班組”活動，不斷強化員工安全意識。把糾正一次違章，避免一次事故，化解一次矛盾，分析一次事故，作為奉獻愛心的具體行動，用和諧人際環(huán)境來實施親情管理，使員工以良好的心態(tài)，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來對待安全生產(chǎn)，自覺遵守市公司安全生產(chǎn)“十條禁令”，用關(guān)心打造“平安電力”，建立和諧的安全文化。

三是樹行風(fēng)與客戶連心，用真心打造“真誠電力”。深入開展“和諧、真誠電力”文明創(chuàng)建活動，以“四個服務(wù)”為宗旨，認真貫徹國家電網(wǎng)公司“三個十條”規(guī)定。用愛心促和諧，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為活動筑平臺，樹品牌，公司黨委立足于發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極為促進地方經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)獻力獻策。廣泛開展與企業(yè)、客戶連心活動，通過深入企業(yè)、客戶主動服務(wù)，為客戶提供特色服務(wù)，解決用電方面的實際問題，建立伙伴關(guān)系，營造和諧的供用電環(huán)境。

為使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開展，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，并對窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)工作的保持進行檢查。在全市服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置了118個多功能用電公示欄，用

于宣傳企業(yè)服務(wù)理念；客戶電量、電費查詢；發(fā)布信息公告與通知。結(jié)合“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，實施“戶戶通電工程”，自籌資金為全市僅有的四戶無電戶通上了電，并取得了人大、政協(xié)的驗收。

四是與發(fā)展連心，用誠心維護企業(yè)利益。將企業(yè)的發(fā)展融入地方“十一五”發(fā)展的目標，做好農(nóng)村電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。以加強職工道德建設(shè)，提高崗位技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，開展內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象建設(shè)，通過豐富的活動載體，激勵職工忠誠企業(yè)，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，自覺維護企業(yè)形象。推行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理理念；嚴格控制非主業(yè)和非生產(chǎn)性投資，加強資金預(yù)算管理，提高財務(wù)資源的綜合使用效益。樹立“大成本”理念，加強項目管理，優(yōu)化項目規(guī)劃、設(shè)計和投資，合理降低工程造價，運行維護費用，嚴格控制建設(shè)成本和技改成本。將基層單位的材料費、修理費、管理費納入業(yè)績考核范圍。研究銷售收入、利潤總額等經(jīng)營指標與資產(chǎn)規(guī)模、新增投資的聯(lián)動機制。切實加強資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)等級管理評價體系。

五是與真情連心，用精心營造特色文化。大力弘揚“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)文化理念。工會、共青團組織了開展“雙六一”活動，書法比賽活動，愛心助學(xué)活動、連心困難職工捐款活動，安全結(jié)對活動，青春光明行

活動，大力營造愛心、平安的風(fēng)氣，營造濃厚的“愛心文化”氛圍，培育員工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的優(yōu)良品質(zhì)。致力培育員工的“愛心理念”和“平安理念”，以“愛心理念”提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以“平安理念”營造企業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境。

2006年，我局全體員工面對各種嚴峻的考驗，團結(jié)拼搏，主業(yè)、多種經(jīng)營并重，整體工作穩(wěn)步推進。通過“連心工程”活動，豐富了文明創(chuàng)建內(nèi)容，有效推動了創(chuàng)建工作的開展。通過文明創(chuàng)建活動各項工作取得了優(yōu)異的成績，全面完成2006年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標。在今后工作中，我局將始終堅持把文明創(chuàng)建工作視為企業(yè)健康和諧發(fā)展的頭等大事來抓，在實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略中，不斷取得輝煌的業(yè)績。

二00六年十二月十四日

第四篇：農(nóng)電局文明創(chuàng)建工作匯報

農(nóng)電局文明單位創(chuàng)建工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！

某某局黨委緊緊圍繞上級公司“三會”精神，貫徹落實市公司第一次黨代會提出的今后一個時期文明創(chuàng)建指導(dǎo)思想，工作目標，以創(chuàng)省級一流縣供電企業(yè)工作為主線，堅持正確的政治方向，以“六查、六改進”和樹立“四個概念”教育整頓活動、“五個一工程”、“雙帶、雙培”、“創(chuàng)崗建區(qū)”活動為契機，努力提高文明創(chuàng)建工作水平，營造與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相適的文明創(chuàng)建新局面。按照年初通化市供電公司黨委的工作部署，從本行業(yè)特點出發(fā)，堅持解放思想，與時俱進，求實創(chuàng)新，以提高員工隊伍文明素質(zhì)為目標，緊緊圍繞某市委、市政府的重點工作，深入開展文明創(chuàng)建活動，把著眼點放在為“三農(nóng)”辦實事、辦好事上，努力打造農(nóng)電特色服務(wù)品牌，使企業(yè)的“三個文明”建設(shè)得到了協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明作為創(chuàng)省級一流縣供電企業(yè)重點考核內(nèi)容通過省公司的考核驗收。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，增強文明創(chuàng)建意識

局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明創(chuàng)建工作，去年被評為省級精神文明先進后，十分注重抓好鞏固提高工作。狠抓各項制度的落實，加大生產(chǎn)經(jīng)營中的文明含量，使文明創(chuàng)建工作

進一步納入企業(yè)管理體系之中。

我們不斷認識到，精神文明建設(shè)對物質(zhì)文明建設(shè)具有巨大的保障作用。精神文明建設(shè)能為我們電力企業(yè)的改革、發(fā)展提供強大的精神動力。為此，我們采取以下建設(shè)措施：一是抓領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記掛帥擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他黨政工團負責(zé)人為成員，工作各有分工，形成齊抓共管局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨辦牽頭負責(zé)日常工作，專兼職人員有工作標準，落實了責(zé)任制，各基層單位也都建立了組織機構(gòu)，從而形成了農(nóng)電局黨委負總責(zé)，各基層單位負專責(zé)，一級抓一級，一級對一級負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機制，在全局建立了集中統(tǒng)一，縱向暢通，橫向協(xié)調(diào)，堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。定期召開例會，研究布置工作，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的實際，把文明創(chuàng)建工作和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營融為一體。二是抓管理到位。我們堅持經(jīng)常性的檢查考核，對進入縣級以上先進單位的給予獎勵，對末評上縣級以文明單位的實行“一票否決”取消該單位的評先、評優(yōu)資格。三是抓硬件建設(shè)到位。在窗口建設(shè)上，投入大量資金改造了13個營業(yè)廳，增添了便民設(shè)施，改善了交費環(huán)境，在方便客戶上，調(diào)整收費辦法，做到了坐收和上門收費相結(jié)合，實行了兩級營業(yè)場所無周休日制度，在增強工作透明度上，將報修程序，收費標準，八項服務(wù)承諾內(nèi)容，公開舉報電話，報修電話公布上墻，使廣大客戶對報修接電流程和收費標準一目

了然，將各項工作完全置于廣大客戶的監(jiān)督之下，在方便客戶辦理用電手續(xù)上，實行了報裝接電“一口對外”，“一條龍服務(wù)”，公開用電流程和收費標準，在方便客戶的同時，堵塞了行業(yè)的不正之風(fēng)。為滿足客戶用電報修、用電咨詢的要求，3月份設(shè)立了95598供電服務(wù)熱線，從局機關(guān)到基層單位都實行了24小時值班值宿，隨時接聽客戶報修電話。從嚴報修制度，規(guī)定到達故障現(xiàn)場修理時間，保證了反映迅速，維修及時，修必修好，為客戶提供滿意的服務(wù)。計劃停電提前7天通知客戶，使客戶提前準備，安排好生產(chǎn)和生活。

二、從行業(yè)特點出發(fā)，廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動 農(nóng)電是具有社會公益服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，點多面廣戰(zhàn)線長，服務(wù)于千家萬戶。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是供電企業(yè)文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，也是塑造良好的行業(yè)形象，檢驗職工隊伍風(fēng)貌的主要途徑。因此，我們以開展群眾性文明創(chuàng)建活動為重點，工作重點放在搞好行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，努力為集安經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略營造良好的供電環(huán)境。我們的做法主要歸納為：一是樹立“一個意識”即樹立服務(wù)意識，做有高度責(zé)任感的農(nóng)電人，做振興集安經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵。二是抓好“兩個突出”即突出抓好服務(wù)窗口建設(shè)，突出抓好職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)。搞好“三個服務(wù)”即為地方各級政府的戰(zhàn)略決策服務(wù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為農(nóng)民生活用電服務(wù)。

在某市申報遺跡世界文化遺產(chǎn)名錄工作中，由于貢獻突出，今年7月22日，被省委、省政府記集體三等功一次，先后有3人分別被省委、省政府和通化市記個人三等功一次，兩人受到通化市嘉獎。今年，六月在市委、市政府組織開展的創(chuàng)建中國旅游城市活動中，農(nóng)電局承擔了從0到5公里的路燈電纜線和安裝施工任務(wù)，我們義務(wù)組織施工隊伍起早貪黑苦干13天按期完成任務(wù)。為繁榮集安經(jīng)濟，大力發(fā)展旅游業(yè)又增添了新的亮點，做出了貢獻。

在市委、市政府組織實施的村村通水泥路建設(shè)工程中，針對該工程施工用電點多、面廣的實際情況，農(nóng)電局長帶領(lǐng)有關(guān)科室人員深入全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，利用一周的時間為38家施工單位辦理了相關(guān)用電手續(xù)。無償借用變壓器19臺，動員廣大職工義務(wù)架設(shè)高、低壓線路6.96公里，義務(wù)投工156個，車工82臺/次，為村村通水泥路工程免收設(shè)備及施工費用31萬元。受到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和施工單位的一致好評。

在市委、市政府組織開展的包保貧困戶脫貧活動中，組織職工獻愛心先后捐款6.2萬元，為鉛鋅礦下崗職工建房50平方米。為財源鎮(zhèn)新建村8戶農(nóng)戶建藥材園，使他們盡快達到中等收入水平創(chuàng)造了條件。

三、從抓好根本做起，不斷提高職工隊伍素質(zhì) 我們緊緊抓住強化職工思想道德教育，提高職工素質(zhì)這

個根本，把精神文明建設(shè)的落腳點放在建設(shè)一流企業(yè)職工隊伍上，工作中做到了“六個堅持”。一是堅持搞好領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在文明創(chuàng)建中的帶頭作用，我們先后制定了實施班子建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部增強自身建設(shè)、廉政勤政建設(shè)等各種規(guī)章制度9類32條，同時堅持搞好每季一次專題理論學(xué)習(xí)和每周五半日理論學(xué)習(xí)制度，用政治理論武裝黨員干部的頭腦。二是堅持進行社會公德，職業(yè)道德和法治教育。通過貫徹學(xué)習(xí)《供電職工職業(yè)道德行為規(guī)范》、《供電職工服務(wù)守則》，教育職工堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。引導(dǎo)職工講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，強化了服務(wù)意識。為適應(yīng)省級一流縣供電企業(yè)的要求，6月份我們聘請了黨校講師利用五天的時間，分嶺南、嶺北兩個片將全局248名職工（含農(nóng)村電工）集中起來，深入開展了“建一流隊伍，做合格員工”教育活動。通過專題教育，廣大職工加深了對企業(yè)精神、企業(yè)遠景、職業(yè)道德、一流企業(yè)員工標準以及身處“三農(nóng)”最前沿，如何做一名員工都有了比較清醒的認識，增強了做一名合格員工的自覺性。三是堅持進行以鉆研業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)為主線的技能教育，開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。6月初，我們組織了“以人為本，安全第一”為主題的第一屆安康杯演講比賽。第二屆“農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽”通過開展演講比賽、技能競賽活動，使職工進一步樹立了“安全第一”的思想，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本領(lǐng)。四是堅持進行企業(yè)精神教育。通過發(fā)揮工會、共青團組織優(yōu)勢，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)，開展形式新穎、喜聞樂見的群眾性文化活動，把我們局“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，融入到活動中去，熔鑄成我局職工的統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，振奮職工精神促進全局工作的開展。五是堅持開展以“愛農(nóng)電、做主人”為內(nèi)容的主人翁責(zé)任感活動。通過開展“農(nóng)電人”形象大討論，開展“干部做奉獻，黨員做模范，職工做主人”為中心的集體主義教育，以創(chuàng)一流、爭上游為核心的進取精神教育，以從嚴治企、遵章守紀為內(nèi)容的從嚴意識教育等，引導(dǎo)職工敬業(yè)愛局，敬業(yè)愛崗，敬業(yè)愛民；六是堅持開展學(xué)先進敢先進典型教育。

精神文明建設(shè)的不斷加強，促進了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)水平和經(jīng)濟效益的不斷提高。全年沒發(fā)生中斷安全生產(chǎn)的人身事故，送、變、配電設(shè)備事故，一般性事故，障礙率和異常也得到了有效控制。截止2004年11月20日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)7028天。年底將完成售電量7261萬千瓦時；完成10千伏線損率6.00%，0.4千伏線損率7.50%;提成電費完成890萬元將實現(xiàn)歷史性突破。在前一階段的行風(fēng)測評中我局名列第一，有望實現(xiàn)“保二爭一”的目標。在今后的工作中，我們將認真落實好上級公司精神文明建設(shè)工作管理辦法和考核實施細則的要求，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力。

某某局

二OO四年十二月

第五篇：縣農(nóng)電局2005年年終工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下面我把**縣農(nóng)電局二00六年的主要工作成果、當前存在的主要問題、第四季度重點工作和二00六年的工作思路向本次會議做簡要匯報。

一、二00六年的主要工作成果

二00六年，我們按照年初制定的指導(dǎo)思想和工作思路逐步開展我局的各項工作，到目前為止，計劃完成的十項重點工作和十二項重大工作任務(wù)大部分已經(jīng)實現(xiàn)預(yù)定目標，其他幾項工作也正在積極籌備和運作過程當中，力爭在年底實現(xiàn)預(yù)定計劃。

（一）安全生產(chǎn)方面，今年我們加大了管理力度，開展了幾項大的安全活動，實行重獎重罰制度，全局職工的安全意識不斷增強。

一是開了一個大會。為了貫徹“安全第一”的思想，使基層廣大職工對安全生產(chǎn)工作高度重視，5月中旬，我們采取分片集中的形式，在全縣范圍內(nèi)分四片召開了**局有史以來規(guī)模最大的安全生產(chǎn)會議。參加會議的供電所、變電所所長，安全員及全體農(nóng)民合同工共408人。會上，局領(lǐng)導(dǎo)直接面對基層廣大職工，傳達了上級的有關(guān)會議及通報精神，分析了本局的安全生產(chǎn)形勢，并針對我局的安全生產(chǎn)工作下達了“開展兩項活動、一個大普查，執(zhí)行十八項要求”的工作任務(wù)。

二是開展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問題、“三不傷害”問題和農(nóng)民合同工安全意識淡薄問題。從5月20日至6月10日，利用20天的時間，我們在全縣供電轄區(qū)內(nèi)開展了一次“地毯式”的安全大普查，同時在全體基層職工和農(nóng)民合同工中開展一個“學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、嚴格遵守安規(guī)”的學(xué)習(xí)活動。

三是搞好兩個“回頭看”?！暗靥菏健钡陌踩笃詹榈臋z查評比和獎罰兌現(xiàn)之后，為了進一步深入開展好安全生產(chǎn)工作，徹底解決變壓器臺不規(guī)范、返線不工整的問題；解決進戶線混亂的問題；解決私拉亂接的問題；解決交叉跨越等問題，我們又開展了為期兩個月的安全大普查及農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動。活動結(jié)果后，我們組織人員進行了認真的檢查驗收，結(jié)果表明這次“回頭看”的整改活動是卓有成效的，以上存在的問題基本得到了解決。

四是開展“一日大思辯”活動。為了進一步貫徹落實市公司“全方位、大安全”的安全生產(chǎn)理念，我局根據(jù)公司文件精神，開展了轟轟烈烈的“農(nóng)電安全生產(chǎn)一日大思辯”活動，收到了很好的效果。

五是組織兩次大規(guī)模的考試。首先是在7月末對全局436名農(nóng)民合同工進行了一次安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和行風(fēng)建設(shè)等方面的綜合知識統(tǒng)考，對農(nóng)民合同工的業(yè)務(wù)技能進行了摸底和測評。在9月末，我們配合市公司組織的大匯考活動，又組織了一次大規(guī)模的安規(guī)考試，全體生產(chǎn)人員和基層全體職工共有450人參加了這次統(tǒng)考，重點考核職工對各項安全規(guī)程和規(guī)定的掌握情況。

六是開展一個競賽。9月中旬，我們在全局范圍內(nèi)開展了“安全杯”知識競賽，從機關(guān)到基層共有26個代表隊參加比賽，整個活動準備充分，競爭激烈。通過這次比賽，廣大職工對安全知識達到了熟練掌握、靈活運用的程度。

通過我們對安全生產(chǎn)管理重心向基層的轉(zhuǎn)移和各項活動的大力開展，我們職工的業(yè)務(wù)技能和自我保護意識得到增強，安全意識有了普遍提高，在過去的三個季度里，我局沒有發(fā)生重大以上責(zé)任事故和送、變、配電設(shè)備考核事故，到目前為止已實現(xiàn)連續(xù)安全運行6121天。

（二）經(jīng)營管理方面，我們強化了經(jīng)營意識和效益意識，通過增供擴銷、降損增效和實行收費制度改革等渠道，實現(xiàn)了全局經(jīng)濟效益的歷史性增長。

一是千方百計實現(xiàn)增供擴銷。首先我們出臺了《**縣農(nóng)電局增供擴銷管理辦法》，通過實施一些優(yōu)惠政策吸引用戶，回收負荷。另一方面，我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，為用戶簡化業(yè)擴報裝手續(xù)，并在春灌期間把各供電所的支農(nóng)小分隊下派到田間地頭，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電開展免費的維修和維護工作，使我縣農(nóng)村的200余個農(nóng)灌機井變臺全部啟用。通過努力，我局的用電負荷增長較快，在前三個季度，新增配電變壓器210臺，用電容量16470KVA。到目前為止，新增臺區(qū)共增加售電量466、91萬KWH，增加電費提成收入56萬元。

二是抓好線損工作。年初以來，我們?yōu)榱送诰蚪?jīng)營潛力，面向二次發(fā)行員實行了臺區(qū)承包管理，承包內(nèi)容包括線損率、實抄率、發(fā)行率、電費收繳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容。承包管理方式極大地調(diào)動了基層工作人員的積極性，達到了降低損失、提高效益的目地。我們根據(jù)各所的改造和線路情況，在每個所選擇五個有代表性的臺區(qū),開展了低壓線損實測工作。目前這項工作已全面完成。經(jīng)過最后的統(tǒng)計匯總，實測得出我局典型臺區(qū)的平均低壓線損率為14.85%，對比原來的15.58%下降了0.73個百分點。

三是克服重重困難，搞好收費制度改革

從今年1月份開始，為了徹底扭轉(zhuǎn)我局電費收繳難的被動局面，我們提出了收費制度改革，推行電費坐收。為了做好這項工作，我局共投資20余萬元，為各供電所配備微機、打印機等設(shè)備，并根據(jù)我局的實際情況，編寫了《坐收程序培訓(xùn)教程》，多次舉辦坐收工作培訓(xùn)班，對坐收人員進行技能和服務(wù)上的培訓(xùn)。在試行過程中，我們遇到了許多實際困難和阻力。由于突然實施收費制度改革，先期宣傳不夠，使很多用戶對坐收不理解、不接受，個別地區(qū)由于交費路途遠，甚至出現(xiàn)了上訪事件。在這種情況下，我們頂著巨大的行風(fēng)壓力，查找不足，逐步解決。我們首先加大了宣傳力度，派宣傳車深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放宣傳磁帶，印制并發(fā)放宣傳單12萬張，宣傳單甚至發(fā)放到戶，確保全縣農(nóng)村用戶每戶一份。其次是不斷完善坐收管理

4、充分利用秋檢，抓好安全生產(chǎn)工作。我們已經(jīng)在全局范圍內(nèi)做好了秋檢前的學(xué)習(xí)、動員和任務(wù)布置，下一步要結(jié)合安全大檢查回頭看工作，全面抓好秋檢和秋季安全大普查，提高供電可靠性，保證秋冬用電高峰期不出現(xiàn)大面積停電及設(shè)備事故。

5、認真做好全年各項工作的收尾工作。年末前，我們要按照年初的工作計劃和我局的綜合考評制度，對基層所站的工作進行全面的檢查驗收，在此基礎(chǔ)上兌現(xiàn)年初制定的各項獎罰制度。對全局的各項工作，還要及時做好總結(jié)，并結(jié)合實際安排好明年的各項工作任務(wù)。

四、二00六年的工作思路

二00六年我們總的指導(dǎo)思想是：在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以改革促發(fā)展，緊緊圍繞“三增一樹”，即：增強企業(yè)實力，增強企業(yè)活力，增強企業(yè)凝聚力，樹立企業(yè)新形象，推動企業(yè)向規(guī)范化、一流化、現(xiàn)代化方向邁進，使雙文明建設(shè)水平達到一個新的高度。

總的工作思路是：采取四個三的工作方式完成二00六年的各項工作任務(wù)。即：抓好“三大塊”，突出“三個重點”，把住“三道關(guān)”，實現(xiàn)“三保證”。

抓好“三大塊”：

（一）抓好經(jīng)營管理。1是線損管理；2是企業(yè)承包；3是坐收管理。

（二）抓好安全管理。1是消滅考核事故；2是減少農(nóng)觸事故；3是加強設(shè)備管理；4是提高“兩率”。

（三）抓好行風(fēng)建設(shè)工作。1是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2是完善監(jiān)督機制；3是加強職工隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)，搞好服務(wù)。

突出“三個重點”：

（一）創(chuàng)一流工作；

（二）農(nóng)網(wǎng)工作自查整改、迎檢迎審；

（三）加強依法治電工作，保護電力設(shè)施和設(shè)備安全，保證供電。

把住“三道關(guān)”：

（一）把住依法經(jīng)營關(guān)；

（二）把住財務(wù)收支關(guān)；

（三）把住農(nóng)民工使用管理關(guān)。

實現(xiàn)“三保證”：

（一）保證各項指標工作不滑坡；

（二）保證不出現(xiàn)違法違紀干部職工；

（三）保證職工收入增長6%。