第一篇：2012年賓館辦公室工作總結(jié)暨2013年工作計劃

XX年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送；對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。

二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項學(xué)習(xí)活動，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。

通過對辦公室XX年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：

一、服務(wù)工作新穎化

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>

辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

三、檔案、報表管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)；及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。

四、公務(wù)用車制度化

加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。

五、人事管理規(guī)范化

針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

六、倉管工作清晰化

賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對部分陳舊物品進行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規(guī)范化。

通過總結(jié)XX年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過XX的計劃明確了工作的重點。希望在XX年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。

第二篇：縣委辦公室工作總結(jié)暨工作計劃（模版）

縣委辦公室工作總結(jié)暨工作計劃

一年來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊扣縣委的重大決策和工作部署，圍繞建設(shè)“XXXXXX”工作大局，堅持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動開展服務(wù)，扎扎實實抓好工作，積極發(fā)揮參謀助手作用、督導(dǎo)檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務(wù)作用，較好地完成了辦公室全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)如下。

一、把握形勢、強化教育，干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高

始終將學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求，堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)新的工作實踐，努力做到學(xué)以致用，用以促學(xué)。

（一）不斷強化理論學(xué)習(xí)。堅持加強政治理論學(xué)習(xí)，采取每周二、五集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等一系列黨的理論，在班子和職工中深入開展解放思想大討論，積極用黨的先進理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。

（二）不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。通過以會代訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)、設(shè)立學(xué)習(xí)沙龍等方式，不斷加強班子成員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每位班子成員堅持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，把所學(xué)的知識用于指導(dǎo)實踐，正確處理工作中的新情況、新問題，班子成員整體業(yè)務(wù)水平有了全面、較大的提高，對提高“三個服務(wù)”和“三辦”質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（三）不斷提高宗旨意識。不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子宗旨意識、服務(wù)意識的教育，引導(dǎo)廣大干部職工不斷堅定理想信念，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決執(zhí)行縣委的有關(guān)決策部署，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)，旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動作斗爭，全力維護社會政治大局穩(wěn)定。

二、強化管理、凝聚合力，班子建設(shè)和干部管理進一步加強

我辦堅持“管理講制度，辦事講原則，工作講程序，共事講協(xié)作，運行講效率”的良好風(fēng)氣和管理理念，在共事中增進團結(jié)，在合作中加深理解，在理解中增強合力，靠團結(jié)凝聚力量，靠理解構(gòu)建和諧，靠團結(jié)促進發(fā)展。

（一）堅持原則，切實增強領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。辦公室重大問題都在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定。班子成員切實履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，并能做到相互協(xié)調(diào)、相互溝通，樹立了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)集體的良好形象。經(jīng)常性深入開展批評與自我批評，形成了班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。

（二）強化協(xié)調(diào)，充分調(diào)動干部職工積極性。班子成員對職工中出現(xiàn)的可能影響團結(jié)的現(xiàn)象能及時指出并積極采取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周圍，顧大局、識大體，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處，相互理解，相互支持，團結(jié)共事，辦公室整體效能發(fā)揮好。

（三）加強教育，不斷匯聚各項工作推進合力。結(jié)合實際不斷加強形勢教育，以縣委的目標(biāo)統(tǒng)一思想、凝聚人心。結(jié)合干部群眾思想認(rèn)識和工作、生活中的新情況、新問題，突出理想信念教育，廣泛開展“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負責(zé)，爭做一名新形勢下的優(yōu)秀干部”思想大討論活動，不斷改進方法，創(chuàng)新機制，銳意進取，進一步維護了辦公室團結(jié)，匯聚推進辦公室工作的強大合力。

三、合力安排，統(tǒng)籌推進，辦公室各項工作有序高效運轉(zhuǎn)

緊緊圍繞縣委中心工作，按照建設(shè)“XXXXXX”的“XXXXXX”發(fā)展戰(zhàn)略，始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力安排作為推進工作的重要手段，各項工作高效運轉(zhuǎn)，取得新的進步。

（一）精益求精做好秘書和公文處理工作。新增的辦公設(shè)備，改善和提升了辦公條件，要求文秘人員以提高辦文、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo)，不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度，公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時、準(zhǔn)確。制定和完善了會議工作流程，對各類常規(guī)性會議的舉辦都能做到有章可循，把差錯率降到最低限度。圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題，深入開展調(diào)研，為縣委科學(xué)決策發(fā)展大計提供了較好的參謀服務(wù)。緊貼縣委中心工作，圍繞熱點、難點問題，積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息，為州委、縣委決策提供了全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。

（二）圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，緊緊圍繞重點工程建設(shè)、反分裂維穩(wěn)、新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等全縣工作中心，開展形式多樣的專項督查督辦工作。迅速分解、立項縣委、縣政府目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)指示，制定督查指標(biāo)，適時開展督促檢查，跟蹤問效，及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全縣，表揚先進、督促后進，有力推動了各項工作的開展，保證了縣委決策的有效落實。

（三）突出特色做好農(nóng)辦工作。認(rèn)真宣傳貫徹黨在農(nóng)村的各項方針、政策，積極組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定發(fā)展規(guī)劃，落實工作措施，促進了全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項工作的整體推進。創(chuàng)新幸福美麗家園建設(shè)模式，立足長遠、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成XX個村的建設(shè)任務(wù)，極大改善了農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活和居住條件，廣大老百姓過上了更加殷實、更加幸福、更加美好的新生活。

（四）慎之又慎做好機要工作。狠抓了電報譯傳辦理工作，堅持專人負責(zé)，建立《密碼電傳辦理流程登記薄》，確保密件絕對安全。對“特提”、“特急”級電報要求當(dāng)天及時辦理完畢，對未辦理完的電報及時交接清楚，緊急電報嚴(yán)格按照規(guī)定及時予以處理，做到“即收即辦、特事特辦”，充分發(fā)揮了機要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關(guān)要求，及時協(xié)調(diào)成立了縣委、縣政府密碼管理局，高配局領(lǐng)導(dǎo)班子，落實了工作人員和經(jīng)費。

（五）穩(wěn)妥慎重做好保密工作。加強對保密業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、督促、檢查，健全和落實了保密管理責(zé)任制。做好換屆中的保密工作，以保密普法為平臺，著力抓好保密工作宣傳教育，采取多種形式切實加大對《保密法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。實行動態(tài)管理督查，認(rèn)真做好要害部門保密工作。加強國家秘密的動態(tài)管理和對個體復(fù)印行業(yè)進行亮證執(zhí)法等工作，加強對全縣各部門上網(wǎng)計算機、手機等現(xiàn)代辦公機具的使用管理，防止新形勢下泄密事件的發(fā)生，確保國家秘密安全。

（六）積極主動搞好后勤服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財經(jīng)管理制度，嚴(yán)把支出審批關(guān)，提高經(jīng)費使用效率，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。本著節(jié)儉、實效的原則，注重細節(jié)，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范了接待程序。認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》，對群眾的來信來訪，嚴(yán)格按照黨和國家的政策及法律、法規(guī)認(rèn)真辦理、登記，做到了事事有回音、件件有結(jié)果。機關(guān)安全保衛(wèi)工作常抓不懈，保證了縣委機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)，維護了全縣政治社會穩(wěn)定。扎實抓好應(yīng)急平臺綜合樓建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)、立項、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)管理等各項工作。

（七）全心全力做好聯(lián)系點工作。把聯(lián)系點工作納入重要議事日程，定期或不定期召開幫扶工作專題會議，明確幫扶工作重點。扎實開展好了“百名干部駐村寨”和“關(guān)愛弱勢群體走進千家萬戶，爭做群眾貼心人”活動，每名干部職工均聯(lián)系了一戶困難群眾，關(guān)愛幫扶取得實效。做好了省人防辦聯(lián)系幫扶協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，引項目、引資金，推動幫扶工作深入開展。同時，積極做好馬奈鄉(xiāng)聯(lián)系工作，指派專人定期不定期深入馬奈鄉(xiāng)開展聯(lián)系工作，通過努力，順利協(xié)助完成了幸福美麗家園建設(shè)等工作。

四、堅持原則、嚴(yán)格要求，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效

嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度，經(jīng)常干部職工學(xué)習(xí)反腐倡廉有關(guān)制度規(guī)定，積極深入開展警示教育，做到警鐘長鳴，教育干部職工筑牢反腐倡廉思想道德防線，切實做到勤政為民，廉潔自律。加大源頭上預(yù)防和治理腐敗工作力度，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，實行收支兩條線管理，規(guī)范資金審批程序，嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待支出。一年來，沒有不廉潔現(xiàn)象和違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生，形成了團結(jié)勤政廉潔的良好氛圍。

總之，在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作下，在全體干部職工共同努力下，我們堅持“高標(biāo)準(zhǔn)要求、高水平謀事、高效率辦事”，以創(chuàng)新為行動、以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀、盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強保障，圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范的職能作用，圓滿完成了縣委交予的各項任務(wù)。

這些成績的取得，是縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，是全體干部職工共同努力的結(jié)果。我們也深知，在工作中還存在一定的差距和困難。在今后的工作中，我們將進一步加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，勤奮工作，勇于奉獻，緊緊圍繞縣委建設(shè)**新江南“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，履職盡責(zé)，團結(jié)協(xié)作，奮力推動辦公室工作再上新臺階、再創(chuàng)新業(yè)績，為全面建成小康XX美麗XX作出新的更大貢獻。

第三篇：2010年賓館辦公室工作總結(jié)暨2011年工作計劃

XXX賓館辦公室

2010年工作總結(jié)暨2011年工作計劃

2010年在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送；對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。

二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項學(xué)習(xí)活動，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按

要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。

通過對辦公室2010年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：

一、服務(wù)工作新穎化

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>

工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點加強對馬列主義、毛澤東思想及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

三、檔案、報表管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)；及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。

四、公務(wù)用車制度化

加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。

五、人事管理規(guī)范化

針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

六、倉管工作清晰化

賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對部分陳舊物品進行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規(guī)范化。

通過總結(jié)2010年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過2011的計劃明確了工作的重點。希望在2011年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。

第四篇：政府辦公室工作總結(jié)暨工作計劃

政府辦公室2008年工作總結(jié)暨2009年工作計劃

今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、強化措施，認(rèn)真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)職能，全面完成辦公室各項工作任務(wù)。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整體推進

我辦在做好政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作的同時，圍繞縣委、政府重點工作，全面完成招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、雙創(chuàng)工作和掛點幫扶工作。關(guān)于招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，今年引進了優(yōu)特格爾二期，并收購了能平電化，投資總額2000萬元。關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)工作。辦公室在幫扶后田村汪家新農(nóng)村建設(shè)中給予了大力支持，目前為止已提供幫扶資金2萬元，并為小組提供了水泥、50節(jié)水管等物資。在新村建設(shè)過程中，政府辦積極為村民小組搞好規(guī)劃，幫助村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，村民生活條件明顯改善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。關(guān)于雙創(chuàng)工作。辦公室在全縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生園林城市工作過程中，做到人員到位，經(jīng)費到位，組織到位，為雙創(chuàng)工作的宣傳、協(xié)調(diào)做了大量細致的工作。并堅持每周五下午上路大掃除，保持了責(zé)任路段的干凈整潔，同時，還組織人員上路巡邏，確保了責(zé)任路段車輛停放和門店物品存放有序。關(guān)于城市拆遷工作。在工業(yè)園和曾家洼路網(wǎng)拆遷工作上，辦公室積極做好政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，多次上門做好拆遷戶 的思想工作，消除了拆遷戶的顧慮。保證了拆遷工作的有序推進。同時，定期編發(fā)拆遷工作督查通報，對拆遷工作的進展情況每周進行通報，有效推動其他單位積極上門做好拆遷的動遷工作。關(guān)于人防工作。一是積極推動防空地下室工程建設(shè)。其中，富陽春天房產(chǎn)防空地下室800平方米主體驗收，匯龍世紀(jì)商貿(mào)城1900平方米完成底板澆筑，超出市人防辦下達的任務(wù)。二是強化了人防易地建設(shè)費的征繳。完成人防易地建設(shè)費280萬元。三是認(rèn)真做好了“9·18”警報試鳴和人防網(wǎng)上宣傳工作。四是廣泛開展了人防宣傳教育工作，共散發(fā)宣傳單1000余份。關(guān)于法制工作。一是嚴(yán)格把好文件審批關(guān)。今年共審理規(guī)范性文件125件，使縣政府及其部門制定的規(guī)范性文件既合法又有效可行。二是認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。按照《行政復(fù)議法》規(guī)定的行政復(fù)議范圍，積極受理行政復(fù)議案件。一年來，共受到行政復(fù)議案32件，辦結(jié)23件。三是認(rèn)真貫徹《行政許可法》，把減化辦事程序，提高辦事效率作為首要工作來抓，共取消196項行政許可項目，取消率達41%。

（二）政務(wù)工作成果豐碩

一是辦文質(zhì)量明顯提升。全年起草制發(fā)各類文件280件，擬制綜合性材料50篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料110余篇。撰寫各類調(diào)研報告30篇，被《九江經(jīng)濟》采用11篇。在整理各類文稿工作中，沒有出過一絲差錯、一點紕漏，保證了質(zhì)量。另外，新一輪的縣志修編工作有序進行。二是督辦工作扎實有效。全年共辦理人大代表建議39件，政協(xié)提案59件，這些建議和提案都已辦結(jié)，辦結(jié)率100%。承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件130件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查20余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務(wù)督查》10期，督辦率、反饋報告率均達100%。有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是機要工作嚴(yán)謹(jǐn)細致。全年收發(fā)上級來文952件，接收上級傳真電報195件，擬辦抄告單459余份，立卷歸檔工作順利完成。同時大力推進政務(wù)信息公開，除國家有明確要求需保密的事項外，政府的文件均在德安政務(wù)網(wǎng)公開發(fā)布，進一步完善了政府公開制度，縣政府政務(wù)網(wǎng)成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資和聯(lián)系群眾的重要媒體。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。四是信息上報快捷高效。為了及時將我縣的重大工作及時上報到市政府，辦公室積極圍繞各項重點工作，及時編報信息313余條，被九江政務(wù)采用18條，電子版采用263條。另外，在九江日報和江西省電子政務(wù)網(wǎng)上都有我辦編發(fā)的信息和報道上稿。

（三）事務(wù)工作快捷周密

一年來，辦公室克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機關(guān)大樓的正常運轉(zhuǎn)。在事務(wù)工作上，我們從事務(wù)方案的制度，到實施過程中將細節(jié)問題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴(yán)格按照有關(guān)制度，堅持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，實行統(tǒng)一安排，這點維修的運行機制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標(biāo)。在財務(wù)管理上，嚴(yán)格規(guī)范審批報帳程序，健全財務(wù)手續(xù)，保證各項費用的各項開支，增加財政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費，文字打印費和公務(wù)接待費。

二、2009年工作安排

2009年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責(zé)任追究。進一步嚴(yán)格要求，確保文稿起草無差錯。

二是注重實效，進一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優(yōu)勢，做到具體抓、抓具體，強調(diào)落實、落實再落實。關(guān)鍵做好督辦工作。進一步改進工作作風(fēng)，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任 務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。

三是準(zhǔn)確及時，進一步做好信息工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準(zhǔn)確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認(rèn)真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目和決策的重要依據(jù)。

四是規(guī)范管理，進一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據(jù)預(yù)算，突出重點，本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商；爭創(chuàng)一流服務(wù)接待水平，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示德安的良好形象。辦公室將按照精簡、統(tǒng)一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。

五是以人為本，進一步抓好辦公室隊伍建設(shè)。堅持以人為本，把加強隊伍建設(shè)作為辦公室工作的一項重要內(nèi)容來抓，支持同志 們大膽開展工作，從嚴(yán)把好選人、用人關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：辦公室上月工作總結(jié)暨下月工作計劃

辦公室工作上月工作總結(jié)暨下月工作計劃

接手辦公室的工作已有半個學(xué)期了,雖然在學(xué)期初,認(rèn)真作了準(zhǔn)備工作,也寫了一份詳細的工作計劃，對困難認(rèn)識的比較充分,但是隨著工作的真正展開,一些問題也隨之暴露出來?，F(xiàn)對辦公室前一階段的工作進行一個總結(jié)并提幾點對接下來工作的設(shè)想：

一、常規(guī)工作

文秘組的任務(wù)是認(rèn)真完成每次會議記錄，維護辦公室電腦的信息安全，對各類資料歸類并進行妥善管理，使之更系統(tǒng)、明了，為以后學(xué)生會部門活動和考核提供必要的參考和依據(jù)；建立學(xué)生會內(nèi)部電子檔案；負責(zé)好學(xué)生會各種文件、公告和通知的發(fā)送工作，做到及時準(zhǔn)確的上傳下達。

學(xué)生會文件繁多，雖已存入電腦中但還沒有進行歸類整理；各類模板中有部分并不規(guī)范。所以文秘組的同學(xué)需盡快規(guī)范各類模板，并對整理好的模板和文件進行歸類整理。

物品組應(yīng)負責(zé)好物品統(tǒng)計管理；對室內(nèi)進行定期整理，淘汰廢舊物品，保養(yǎng)有用物品，避免不必要的浪費；做好物品外借登記，完善外借制度；做好物品代買工作。

開學(xué)伊始，我們對學(xué)生會辦公室原有物品進行了歸類整理但各部柜子里的物品沒有統(tǒng)一登記，且物品的登記工作做得并不規(guī)范。在前半學(xué)期的活動中，各部會買一些重復(fù)的物品，對原有物品沒有充分利用，造成了浪費。所以物品組急需歸類整理并詳細登記學(xué)生會內(nèi)部所有物資，主任、分管物品的副主任需了解詳細情況，對學(xué)生會物品

進行統(tǒng)一管理。在活動前期，各部買東西之前需上交物品清單給辦公

室副主任看，如該物品辦公室已有就不用再買了。在物品外借方面，雖沒有出現(xiàn)物品丟失的情況，但外借單還需進一步規(guī)范。

財務(wù)組應(yīng)妥善管理票據(jù)和帳本，并做好詳細記錄；做好經(jīng)費預(yù)算、結(jié)

算報告；嚴(yán)把報賬關(guān)，逾期或不符合要求的一律不予以報賬；要求財

務(wù)組所有成員做到沉穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)、細致、準(zhǔn)確、及時。

雖已進行了3次財務(wù)培訓(xùn)，但報賬規(guī)范問題還是沒有引起大家的重視，部分部門在活動中還是出現(xiàn)了報賬不規(guī)范的問題，所以還需財

務(wù)組嚴(yán)格報賬要求，對各部分管財務(wù)的副部長進行定期考察。

干訓(xùn)組——進一步完善學(xué)生會內(nèi)部各日常規(guī)工作制度；準(zhǔn)備好干部培

訓(xùn)工作，提高學(xué)生干部思想覺悟和工作能力，使其明確學(xué)生會章程、賬本規(guī)范、票據(jù)規(guī)范、經(jīng)費申請程序等；完成好值班監(jiān)察工作，同時

保持辦公室內(nèi)部整潔；負責(zé)學(xué)生會網(wǎng)站中辦公室圈子的建設(shè)，協(xié)助內(nèi)

部建設(shè)。

干訓(xùn)組在前期的工作中對QQ群的利用比較好，但對學(xué)生會網(wǎng)站

中圈子的利用并不充分，對網(wǎng)站的宣傳力度也不夠大。在接下來的工

作中需重點注重圈子的建設(shè)，提高圈子的利用率，從而加強內(nèi)部凝聚

力。另外，干訓(xùn)組對值班人員的要求還不嚴(yán)格，辦公事內(nèi)衛(wèi)生情況并

不是太令人滿意。

二、內(nèi)部建設(shè)

1.明確正副主任職責(zé)，形成辦公室高效、穩(wěn)定的工作運作模式。上半

學(xué)期我們建立了辦公室網(wǎng)上會議室（包括了分管副主席、主任和副主

任），目的是為了讓大家了解彼此正在干什么，熟悉彼此的工作內(nèi)容，鼓勵大家在會議室提出建議，使辦公事骨干緊密團結(jié)起來；定期對干

事進行分組培訓(xùn)，使其了解學(xué)生會規(guī)章制度，明確自己的責(zé)任，熟悉

自己的工作，增強使命感，實現(xiàn)自身價值。

2.完善例會制度，定期對前期工作進行總結(jié)并制定階段性工作計劃；

加強內(nèi)部人員之間的溝通，交流經(jīng)驗教訓(xùn)，相互取長補短；定期進行

內(nèi)部培訓(xùn)，提高工作能力。目前我們一共開了兩次例會，例會的氣氛

非常好，通過破冰游戲，讓大家相互認(rèn)識，通過“許愿瓶”和“天使

計劃”增強團隊意識，營造“家”的氛圍。通過為成員過集體生日、聚餐、出游等方式增強友誼，彼此關(guān)心，建立深深的信任，加強大家

工作的積極性。

三、其他工作

1.在BYR論壇學(xué)生會版和人人網(wǎng)及時發(fā)布各項活動相關(guān)安排，讓廣大

校友了解學(xué)生會、關(guān)心學(xué)生會活動；維護、宣傳學(xué)生會形象。

2．通過前期的實踐學(xué)習(xí)，總結(jié)其他部門在活動中的教訓(xùn)，我也對受

聘表彰大會有了一定的認(rèn)識。我們會提前做好聘書等物品，并做好相

關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備。

3.完善考核制度，為學(xué)期末考評做好準(zhǔn)備。

5.辦公室作為學(xué)生會高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，不僅要協(xié)助其他部門順利完

成工作還要在這方面帶好頭，促進各部門之間的溝通，使大家親如兄

弟姐妹。

四、創(chuàng)新部分

1．辦公室不同于其他活動性部門，沒有大型活動來增強凝聚力。干

事們也普遍比較內(nèi)向，所以我們需要通過加強彼此的關(guān)懷來增強凝聚

力，在平日里建立感情基礎(chǔ)，這樣大家才能真正的為集體全心全意的付出，對瑣碎的事情毫無怨言。我們也創(chuàng)建了辦公室內(nèi)網(wǎng)上會議室，自上而下實行政務(wù)公開，保證干事的知情權(quán)。

在辦公室里，平凡孕育偉大，細節(jié)彰顯睿智。希望我們團結(jié)起來，繼續(xù)努力,能順利完成各項任務(wù)，更好的為同學(xué)們服務(wù)！讓我們一起

打造一支精英團隊，在校園活動中留下我們努力過的足跡。！

張穎2009年11月28日