第一篇：2012年賓館辦公室工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃

XX年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結(jié)半年來(lái)的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送；對(duì)賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。

二、車(chē)輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無(wú)病車(chē)運(yùn)行，無(wú)險(xiǎn)車(chē)運(yùn)行。及時(shí)清理車(chē)輛衛(wèi)生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉(cāng)庫(kù)管理方面：按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過(guò)對(duì)辦公室XX年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一、服務(wù)工作新穎化

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如公文寫(xiě)作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

三、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類(lèi)的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)；及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。

四、公務(wù)用車(chē)制度化

加強(qiáng)賓館車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使賓館車(chē)輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

五、人事管理規(guī)范化

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作，對(duì)在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

六、倉(cāng)管工作清晰化

賓館倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的物品有新購(gòu)原材料，在裝修中替換下來(lái)的物品等等，倉(cāng)庫(kù)物品的特點(diǎn)是種類(lèi)多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉(cāng)庫(kù)管理工作的困難，只有通過(guò)重新新建或者改擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理，對(duì)占用倉(cāng)庫(kù)空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉(cāng)庫(kù)管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。

通過(guò)總結(jié)XX年工作，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問(wèn)題，通過(guò)XX的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在XX年，經(jīng)理部及各部門(mén)一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo)、多提寶貴意見(jiàn)。

第二篇：縣委辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃（模版）

縣委辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

一年來(lái)，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊扣縣委的重大決策和工作部署，圍繞建設(shè)“XXXXXX”工作大局，堅(jiān)持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓好工作，積極發(fā)揮參謀助手作用、督導(dǎo)檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務(wù)作用，較好地完成了辦公室全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)如下。

一、把握形勢(shì)、強(qiáng)化教育，干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高

始終將學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)新的工作實(shí)踐，努力做到學(xué)以致用，用以促學(xué)。

（一）不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，采取每周二、五集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等一系列黨的理論，在班子和職工中深入開(kāi)展解放思想大討論，積極用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。

（二）不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)、設(shè)立學(xué)習(xí)沙龍等方式，不斷加強(qiáng)班子成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每位班子成員堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，把所學(xué)的知識(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，正確處理工作中的新情況、新問(wèn)題，班子成員整體業(yè)務(wù)水平有了全面、較大的提高，對(duì)提高“三個(gè)服務(wù)”和“三辦”質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）不斷提高宗旨意識(shí)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育，引導(dǎo)廣大干部職工不斷堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行縣委的有關(guān)決策部署，堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動(dòng)作斗爭(zhēng)，全力維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化管理、凝聚合力，班子建設(shè)和干部管理進(jìn)一步加強(qiáng)

我辦堅(jiān)持“管理講制度，辦事講原則，工作講程序，共事講協(xié)作，運(yùn)行講效率”的良好風(fēng)氣和管理理念，在共事中增進(jìn)團(tuán)結(jié)，在合作中加深理解，在理解中增強(qiáng)合力，靠團(tuán)結(jié)凝聚力量，靠理解構(gòu)建和諧，靠團(tuán)結(jié)促進(jìn)發(fā)展。

（一）堅(jiān)持原則，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。辦公室重大問(wèn)題都在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定。班子成員切實(shí)履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，并能做到相互協(xié)調(diào)、相互溝通，樹(shù)立了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)集體的良好形象。經(jīng)常性深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成了班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。

（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性。班子成員對(duì)職工中出現(xiàn)的可能影響團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象能及時(shí)指出并積極采取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周?chē)?，顧大局、識(shí)大體，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處，相互理解，相互支持，團(tuán)結(jié)共事，辦公室整體效能發(fā)揮好。

（三）加強(qiáng)教育，不斷匯聚各項(xiàng)工作推進(jìn)合力。結(jié)合實(shí)際不斷加強(qiáng)形勢(shì)教育，以縣委的目標(biāo)統(tǒng)一思想、凝聚人心。結(jié)合干部群眾思想認(rèn)識(shí)和工作、生活中的新情況、新問(wèn)題，突出理想信念教育，廣泛開(kāi)展“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做一名新形勢(shì)下的優(yōu)秀干部”思想大討論活動(dòng)，不斷改進(jìn)方法，創(chuàng)新機(jī)制，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步維護(hù)了辦公室團(tuán)結(jié)，匯聚推進(jìn)辦公室工作的強(qiáng)大合力。

三、合力安排，統(tǒng)籌推進(jìn)，辦公室各項(xiàng)工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)

緊緊圍繞縣委中心工作，按照建設(shè)“XXXXXX”的“XXXXXX”發(fā)展戰(zhàn)略，始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力安排作為推進(jìn)工作的重要手段，各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得新的進(jìn)步。

（一）精益求精做好秘書(shū)和公文處理工作。新增的辦公設(shè)備，改善和提升了辦公條件，要求文秘人員以提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度，公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。制定和完善了會(huì)議工作流程，對(duì)各類(lèi)常規(guī)性會(huì)議的舉辦都能做到有章可循，把差錯(cuò)率降到最低限度。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)研，為縣委科學(xué)決策發(fā)展大計(jì)提供了較好的參謀服務(wù)。緊貼縣委中心工作，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息，為州委、縣委決策提供了全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。

（二）圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專(zhuān)報(bào)等制度，緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)、反分裂維穩(wěn)、新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等全縣工作中心，開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)項(xiàng)督查督辦工作。迅速分解、立項(xiàng)縣委、縣政府目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)指示，制定督查指標(biāo)，適時(shí)開(kāi)展督促檢查，跟蹤問(wèn)效，及時(shí)向縣委領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全縣，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，保證了縣委決策的有效落實(shí)。

（三）突出特色做好農(nóng)辦工作。認(rèn)真宣傳貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，積極組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)制定發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)工作措施，促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)。創(chuàng)新幸福美麗家園建設(shè)模式，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成XX個(gè)村的建設(shè)任務(wù)，極大改善了農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活和居住條件，廣大老百姓過(guò)上了更加殷實(shí)、更加幸福、更加美好的新生活。

（四）慎之又慎做好機(jī)要工作。狠抓了電報(bào)譯傳辦理工作，堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立《密碼電傳辦理流程登記薄》，確保密件絕對(duì)安全。對(duì)“特提”、“特急”級(jí)電報(bào)要求當(dāng)天及時(shí)辦理完畢，對(duì)未辦理完的電報(bào)及時(shí)交接清楚，緊急電報(bào)嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)予以處理，做到“即收即辦、特事特辦”，充分發(fā)揮了機(jī)要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關(guān)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)成立了縣委、縣政府密碼管理局，高配局領(lǐng)導(dǎo)班子，落實(shí)了工作人員和經(jīng)費(fèi)。

（五）穩(wěn)妥慎重做好保密工作。加強(qiáng)對(duì)保密業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、督促、檢查，健全和落實(shí)了保密管理責(zé)任制。做好換屆中的保密工作，以保密普法為平臺(tái)，著力抓好保密工作宣傳教育，采取多種形式切實(shí)加大對(duì)《保密法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理督查，認(rèn)真做好要害部門(mén)保密工作。加強(qiáng)國(guó)家秘密的動(dòng)態(tài)管理和對(duì)個(gè)體復(fù)印行業(yè)進(jìn)行亮證執(zhí)法等工作，加強(qiáng)對(duì)全縣各部門(mén)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等現(xiàn)代辦公機(jī)具的使用管理，防止新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生，確保國(guó)家秘密安全。

（六）積極主動(dòng)搞好后勤服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)經(jīng)管理制度，嚴(yán)把支出審批關(guān)，提高經(jīng)費(fèi)使用效率，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范了接待程序。認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪，嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策及法律、法規(guī)認(rèn)真辦理、登記，做到了事事有回音、件件有結(jié)果。機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作常抓不懈，保證了縣委機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)了全縣政治社會(huì)穩(wěn)定。扎實(shí)抓好應(yīng)急平臺(tái)綜合樓建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)、立項(xiàng)、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作。

（七）全心全力做好聯(lián)系點(diǎn)工作。把聯(lián)系點(diǎn)工作納入重要議事日程，定期或不定期召開(kāi)幫扶工作專(zhuān)題會(huì)議，明確幫扶工作重點(diǎn)。扎實(shí)開(kāi)展好了“百名干部駐村寨”和“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體走進(jìn)千家萬(wàn)戶，爭(zhēng)做群眾貼心人”活動(dòng)，每名干部職工均聯(lián)系了一戶困難群眾，關(guān)愛(ài)幫扶取得實(shí)效。做好了省人防辦聯(lián)系幫扶協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，引項(xiàng)目、引資金，推動(dòng)幫扶工作深入開(kāi)展。同時(shí)，積極做好馬奈鄉(xiāng)聯(lián)系工作，指派專(zhuān)人定期不定期深入馬奈鄉(xiāng)開(kāi)展聯(lián)系工作，通過(guò)努力，順利協(xié)助完成了幸福美麗家園建設(shè)等工作。

四、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效

嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度，經(jīng)常干部職工學(xué)習(xí)反腐倡廉有關(guān)制度規(guī)定，積極深入開(kāi)展警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，教育干部職工筑牢反腐倡廉思想道德防線，切實(shí)做到勤政為民，廉潔自律。加大源頭上預(yù)防和治理腐敗工作力度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行收支兩條線管理，規(guī)范資金審批程序，嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待支出。一年來(lái)，沒(méi)有不廉潔現(xiàn)象和違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生，形成了團(tuán)結(jié)勤政廉潔的良好氛圍。

總之，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作下，在全體干部職工共同努力下，我們堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)要求、高水平謀事、高效率辦事”，以創(chuàng)新為行動(dòng)、以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀、盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強(qiáng)保障，圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范的職能作用，圓滿完成了縣委交予的各項(xiàng)任務(wù)。

這些成績(jī)的取得，是縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，是全體干部職工共同努力的結(jié)果。我們也深知，在工作中還存在一定的差距和困難。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)，緊緊圍繞縣委建設(shè)**新江南“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為全面建成小康XX美麗XX作出新的更大貢獻(xiàn)。

第三篇：2010年賓館辦公室工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)劃

XXX賓館辦公室

2010年工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)劃

2010年在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，積極開(kāi)展工作，總結(jié)半年來(lái)的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送；對(duì)賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。

二、車(chē)輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無(wú)病車(chē)運(yùn)行，無(wú)險(xiǎn)車(chē)運(yùn)行。及時(shí)清理車(chē)輛衛(wèi)生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉(cāng)庫(kù)管理方面：按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按

要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過(guò)對(duì)辦公室2010年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一、服務(wù)工作新穎化

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如公文寫(xiě)作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

三、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類(lèi)的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)；及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。

四、公務(wù)用車(chē)制度化

加強(qiáng)賓館車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使賓館車(chē)輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

五、人事管理規(guī)范化

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作，對(duì)在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

六、倉(cāng)管工作清晰化

賓館倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的物品有新購(gòu)原材料，在裝修中替換下來(lái)的物品等等，倉(cāng)庫(kù)物品的特點(diǎn)是種類(lèi)多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉(cāng)庫(kù)管理工作的困難，只有通過(guò)重新新建或者改擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理，對(duì)占用倉(cāng)庫(kù)空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉(cāng)庫(kù)管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。

通過(guò)總結(jié)2010年工作，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問(wèn)題，通過(guò)2011的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在2011年，經(jīng)理部及各部門(mén)一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo)、多提寶貴意見(jiàn)。

第四篇：政府辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

政府辦公室2008年工作總結(jié)暨2009年工作計(jì)劃

今年以來(lái)，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化措施，認(rèn)真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)職能，全面完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整體推進(jìn)

我辦在做好政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作的同時(shí)，圍繞縣委、政府重點(diǎn)工作，全面完成招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、雙創(chuàng)工作和掛點(diǎn)幫扶工作。關(guān)于招商引資工作。辦公室加大外出招商和項(xiàng)目的簽約實(shí)施力度，今年引進(jìn)了優(yōu)特格爾二期，并收購(gòu)了能平電化，投資總額2000萬(wàn)元。關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)工作。辦公室在幫扶后田村汪家新農(nóng)村建設(shè)中給予了大力支持，目前為止已提供幫扶資金2萬(wàn)元，并為小組提供了水泥、50節(jié)水管等物資。在新村建設(shè)過(guò)程中，政府辦積極為村民小組搞好規(guī)劃，幫助村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，村民生活條件明顯改善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。關(guān)于雙創(chuàng)工作。辦公室在全縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生園林城市工作過(guò)程中，做到人員到位，經(jīng)費(fèi)到位，組織到位，為雙創(chuàng)工作的宣傳、協(xié)調(diào)做了大量細(xì)致的工作。并堅(jiān)持每周五下午上路大掃除，保持了責(zé)任路段的干凈整潔，同時(shí)，還組織人員上路巡邏，確保了責(zé)任路段車(chē)輛停放和門(mén)店物品存放有序。關(guān)于城市拆遷工作。在工業(yè)園和曾家洼路網(wǎng)拆遷工作上，辦公室積極做好政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，多次上門(mén)做好拆遷戶 的思想工作，消除了拆遷戶的顧慮。保證了拆遷工作的有序推進(jìn)。同時(shí)，定期編發(fā)拆遷工作督查通報(bào)，對(duì)拆遷工作的進(jìn)展情況每周進(jìn)行通報(bào)，有效推動(dòng)其他單位積極上門(mén)做好拆遷的動(dòng)遷工作。關(guān)于人防工作。一是積極推動(dòng)防空地下室工程建設(shè)。其中，富陽(yáng)春天房產(chǎn)防空地下室800平方米主體驗(yàn)收，匯龍世紀(jì)商貿(mào)城1900平方米完成底板澆筑，超出市人防辦下達(dá)的任務(wù)。二是強(qiáng)化了人防易地建設(shè)費(fèi)的征繳。完成人防易地建設(shè)費(fèi)280萬(wàn)元。三是認(rèn)真做好了“9·18”警報(bào)試?guó)Q和人防網(wǎng)上宣傳工作。四是廣泛開(kāi)展了人防宣傳教育工作，共散發(fā)宣傳單1000余份。關(guān)于法制工作。一是嚴(yán)格把好文件審批關(guān)。今年共審理規(guī)范性文件125件，使縣政府及其部門(mén)制定的規(guī)范性文件既合法又有效可行。二是認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。按照《行政復(fù)議法》規(guī)定的行政復(fù)議范圍，積極受理行政復(fù)議案件。一年來(lái)，共受到行政復(fù)議案32件，辦結(jié)23件。三是認(rèn)真貫徹《行政許可法》，把減化辦事程序，提高辦事效率作為首要工作來(lái)抓，共取消196項(xiàng)行政許可項(xiàng)目，取消率達(dá)41%。

（二）政務(wù)工作成果豐碩

一是辦文質(zhì)量明顯提升。全年起草制發(fā)各類(lèi)文件280件，擬制綜合性材料50篇，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話材料110余篇。撰寫(xiě)各類(lèi)調(diào)研報(bào)告30篇，被《九江經(jīng)濟(jì)》采用11篇。在整理各類(lèi)文稿工作中，沒(méi)有出過(guò)一絲差錯(cuò)、一點(diǎn)紕漏，保證了質(zhì)量。另外，新一輪的縣志修編工作有序進(jìn)行。二是督辦工作扎實(shí)有效。全年共辦理人大代表建議39件，政協(xié)提案59件，這些建議和提案都已辦結(jié)，辦結(jié)率100%。承辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件130件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 種事項(xiàng)200多項(xiàng)，圍繞全縣階段性中心工作，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查20余次，并對(duì)縣政府組成人員會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、招商引資工作會(huì)議等重要會(huì)議貫徹落實(shí)進(jìn)行了督查。出刊《政務(wù)督查》10期，督辦率、反饋報(bào)告率均達(dá)100%。有力地促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實(shí)。三是機(jī)要工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。全年收發(fā)上級(jí)來(lái)文952件，接收上級(jí)傳真電報(bào)195件，擬辦抄告單459余份，立卷歸檔工作順利完成。同時(shí)大力推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)，除國(guó)家有明確要求需保密的事項(xiàng)外，政府的文件均在德安政務(wù)網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布，進(jìn)一步完善了政府公開(kāi)制度，縣政府政務(wù)網(wǎng)成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資和聯(lián)系群眾的重要媒體。加強(qiáng)微機(jī)保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級(jí)重大政策及時(shí)傳遞。四是信息上報(bào)快捷高效。為了及時(shí)將我縣的重大工作及時(shí)上報(bào)到市政府，辦公室積極圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作，及時(shí)編報(bào)信息313余條，被九江政務(wù)采用18條，電子版采用263條。另外，在九江日?qǐng)?bào)和江西省電子政務(wù)網(wǎng)上都有我辦編發(fā)的信息和報(bào)道上稿。

（三）事務(wù)工作快捷周密

一年來(lái)，辦公室克服經(jīng)費(fèi)緊、任務(wù)重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機(jī)關(guān)大樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在事務(wù)工作上，我們從事務(wù)方案的制度，到實(shí)施過(guò)程中將細(xì)節(jié)問(wèn)題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問(wèn)題的具體措施，確保工作無(wú)漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴(yán)格按照有關(guān)制度，堅(jiān)持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來(lái)客。在車(chē)輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，實(shí)行統(tǒng)一安排，這點(diǎn)維修的運(yùn)行機(jī)制，確保了10輛小車(chē)行駛30萬(wàn)公里無(wú)事故，確保了車(chē)輛用油不超標(biāo)。在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格規(guī)范審批報(bào)帳程序，健全財(cái)務(wù)手續(xù)，保證各項(xiàng)費(fèi)用的各項(xiàng)開(kāi)支，增加財(cái)政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車(chē)維修費(fèi)，文字打印費(fèi)和公務(wù)接待費(fèi)。

二、2009年工作安排

2009年，縣政府辦公室將通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、落實(shí)各項(xiàng)制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開(kāi)創(chuàng)縣政府辦公室各項(xiàng)工作新局面。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。切實(shí)培養(yǎng)獨(dú)立起草文件、報(bào)告和各類(lèi)文稿的能力，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保文稿起草無(wú)差錯(cuò)。

二是注重實(shí)效，進(jìn)一步抓好督查工作。辦公室要通過(guò)督辦的特殊優(yōu)勢(shì)，做到具體抓、抓具體，強(qiáng)調(diào)落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)。關(guān)鍵做好督辦工作。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專(zhuān)報(bào)等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對(duì)縣委、縣政府布置的各項(xiàng)工作任 務(wù)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對(duì)完成難度大、問(wèn)題較復(fù)雜的督查事項(xiàng)，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實(shí)處。

三是準(zhǔn)確及時(shí)，進(jìn)一步做好信息工作。上報(bào)信息要確保信息的真實(shí)性和時(shí)效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報(bào)漏報(bào)，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實(shí)做到準(zhǔn)確掌握、及時(shí)報(bào)送，以免延誤時(shí)機(jī)，造成被動(dòng)。堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對(duì)性的開(kāi)展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價(jià)值的建議類(lèi)、問(wèn)題類(lèi)信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目和決策的重要依據(jù)。

四是規(guī)范管理，進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據(jù)預(yù)算，突出重點(diǎn)，本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商；爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)接待水平，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來(lái)，滿意而去，樹(shù)立和展示德安的良好形象。辦公室將按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢(shì)下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實(shí)行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。

五是以人為本，進(jìn)一步抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，支持同志 們大膽開(kāi)展工作，從嚴(yán)把好選人、用人關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊(duì)伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時(shí)刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：辦公室上月工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃

辦公室工作上月工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃

接手辦公室的工作已有半個(gè)學(xué)期了,雖然在學(xué)期初,認(rèn)真作了準(zhǔn)備工作,也寫(xiě)了一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)困難認(rèn)識(shí)的比較充分,但是隨著工作的真正展開(kāi),一些問(wèn)題也隨之暴露出來(lái)。現(xiàn)對(duì)辦公室前一階段的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)并提幾點(diǎn)對(duì)接下來(lái)工作的設(shè)想：

一、常規(guī)工作

文秘組的任務(wù)是認(rèn)真完成每次會(huì)議記錄，維護(hù)辦公室電腦的信息安全，對(duì)各類(lèi)資料歸類(lèi)并進(jìn)行妥善管理，使之更系統(tǒng)、明了，為以后學(xué)生會(huì)部門(mén)活動(dòng)和考核提供必要的參考和依據(jù)；建立學(xué)生會(huì)內(nèi)部電子檔案；負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)各種文件、公告和通知的發(fā)送工作，做到及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)。

學(xué)生會(huì)文件繁多，雖已存入電腦中但還沒(méi)有進(jìn)行歸類(lèi)整理；各類(lèi)模板中有部分并不規(guī)范。所以文秘組的同學(xué)需盡快規(guī)范各類(lèi)模板，并對(duì)整理好的模板和文件進(jìn)行歸類(lèi)整理。

物品組應(yīng)負(fù)責(zé)好物品統(tǒng)計(jì)管理；對(duì)室內(nèi)進(jìn)行定期整理，淘汰廢舊物品，保養(yǎng)有用物品，避免不必要的浪費(fèi)；做好物品外借登記，完善外借制度；做好物品代買(mǎi)工作。

開(kāi)學(xué)伊始，我們對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室原有物品進(jìn)行了歸類(lèi)整理但各部柜子里的物品沒(méi)有統(tǒng)一登記，且物品的登記工作做得并不規(guī)范。在前半學(xué)期的活動(dòng)中，各部會(huì)買(mǎi)一些重復(fù)的物品，對(duì)原有物品沒(méi)有充分利用，造成了浪費(fèi)。所以物品組急需歸類(lèi)整理并詳細(xì)登記學(xué)生會(huì)內(nèi)部所有物資，主任、分管物品的副主任需了解詳細(xì)情況，對(duì)學(xué)生會(huì)物品

進(jìn)行統(tǒng)一管理。在活動(dòng)前期，各部買(mǎi)東西之前需上交物品清單給辦公

室副主任看，如該物品辦公室已有就不用再買(mǎi)了。在物品外借方面，雖沒(méi)有出現(xiàn)物品丟失的情況，但外借單還需進(jìn)一步規(guī)范。

財(cái)務(wù)組應(yīng)妥善管理票據(jù)和帳本，并做好詳細(xì)記錄；做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、結(jié)

算報(bào)告；嚴(yán)把報(bào)賬關(guān)，逾期或不符合要求的一律不予以報(bào)賬；要求財(cái)

務(wù)組所有成員做到沉穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)。

雖已進(jìn)行了3次財(cái)務(wù)培訓(xùn)，但報(bào)賬規(guī)范問(wèn)題還是沒(méi)有引起大家的重視，部分部門(mén)在活動(dòng)中還是出現(xiàn)了報(bào)賬不規(guī)范的問(wèn)題，所以還需財(cái)

務(wù)組嚴(yán)格報(bào)賬要求，對(duì)各部分管財(cái)務(wù)的副部長(zhǎng)進(jìn)行定期考察。

干訓(xùn)組——進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部各日常規(guī)工作制度；準(zhǔn)備好干部培

訓(xùn)工作，提高學(xué)生干部思想覺(jué)悟和工作能力，使其明確學(xué)生會(huì)章程、賬本規(guī)范、票據(jù)規(guī)范、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)程序等；完成好值班監(jiān)察工作，同時(shí)

保持辦公室內(nèi)部整潔；負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站中辦公室圈子的建設(shè)，協(xié)助內(nèi)

部建設(shè)。

干訓(xùn)組在前期的工作中對(duì)QQ群的利用比較好，但對(duì)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站

中圈子的利用并不充分，對(duì)網(wǎng)站的宣傳力度也不夠大。在接下來(lái)的工

作中需重點(diǎn)注重圈子的建設(shè)，提高圈子的利用率，從而加強(qiáng)內(nèi)部凝聚

力。另外，干訓(xùn)組對(duì)值班人員的要求還不嚴(yán)格，辦公事內(nèi)衛(wèi)生情況并

不是太令人滿意。

二、內(nèi)部建設(shè)

1.明確正副主任職責(zé)，形成辦公室高效、穩(wěn)定的工作運(yùn)作模式。上半

學(xué)期我們建立了辦公室網(wǎng)上會(huì)議室（包括了分管副主席、主任和副主

任），目的是為了讓大家了解彼此正在干什么，熟悉彼此的工作內(nèi)容，鼓勵(lì)大家在會(huì)議室提出建議，使辦公事骨干緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)；定期對(duì)干

事進(jìn)行分組培訓(xùn)，使其了解學(xué)生會(huì)規(guī)章制度，明確自己的責(zé)任，熟悉

自己的工作，增強(qiáng)使命感，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

2.完善例會(huì)制度，定期對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)并制定階段性工作計(jì)劃；

加強(qiáng)內(nèi)部人員之間的溝通，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短；定期進(jìn)行

內(nèi)部培訓(xùn)，提高工作能力。目前我們一共開(kāi)了兩次例會(huì)，例會(huì)的氣氛

非常好，通過(guò)破冰游戲，讓大家相互認(rèn)識(shí)，通過(guò)“許愿瓶”和“天使

計(jì)劃”增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造“家”的氛圍。通過(guò)為成員過(guò)集體生日、聚餐、出游等方式增強(qiáng)友誼，彼此關(guān)心，建立深深的信任，加強(qiáng)大家

工作的積極性。

三、其他工作

1.在BYR論壇學(xué)生會(huì)版和人人網(wǎng)及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)安排，讓廣大

校友了解學(xué)生會(huì)、關(guān)心學(xué)生會(huì)活動(dòng)；維護(hù)、宣傳學(xué)生會(huì)形象。

2．通過(guò)前期的實(shí)踐學(xué)習(xí)，總結(jié)其他部門(mén)在活動(dòng)中的教訓(xùn)，我也對(duì)受

聘表彰大會(huì)有了一定的認(rèn)識(shí)。我們會(huì)提前做好聘書(shū)等物品，并做好相

關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備。

3.完善考核制度，為學(xué)期末考評(píng)做好準(zhǔn)備。

5.辦公室作為學(xué)生會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，不僅要協(xié)助其他部門(mén)順利完

成工作還要在這方面帶好頭，促進(jìn)各部門(mén)之間的溝通，使大家親如兄

弟姐妹。

四、創(chuàng)新部分

1．辦公室不同于其他活動(dòng)性部門(mén)，沒(méi)有大型活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)凝聚力。干

事們也普遍比較內(nèi)向，所以我們需要通過(guò)加強(qiáng)彼此的關(guān)懷來(lái)增強(qiáng)凝聚

力，在平日里建立感情基礎(chǔ)，這樣大家才能真正的為集體全心全意的付出，對(duì)瑣碎的事情毫無(wú)怨言。我們也創(chuàng)建了辦公室內(nèi)網(wǎng)上會(huì)議室，自上而下實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，保證干事的知情權(quán)。

在辦公室里，平凡孕育偉大，細(xì)節(jié)彰顯睿智。希望我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，繼續(xù)努力,能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，更好的為同學(xué)們服務(wù)！讓我們一起

打造一支精英團(tuán)隊(duì)，在校園活動(dòng)中留下我們努力過(guò)的足跡。！

張穎2009年11月28日