第一篇:如何分配工作
委派工作的十種方法 有些管理者認(rèn)為他們很擅長委派工作,他們將所有日常垃圾工作和責(zé)任一股腦的委派給了下屬。這樣的做法更能讓管理者而不是讓團(tuán)隊(duì)感到高興。有效的工作委派能夠提高老板和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,但是它需要勇氣,紀(jì)律和自我意識的支持。
1.了解你的價值。如果你的工作內(nèi)容與之前的職位一樣,那么你就不應(yīng)該得到提拔。不要自降身份。即使你認(rèn)為你能比員工做的更好你也沒有給團(tuán)隊(duì)增加價值。你必須要做一些和團(tuán)隊(duì)工作有所不同的工作:組織和建設(shè)隊(duì)伍;管理政治;進(jìn)行最合理的工作分配。
2.對工作不確定,就委派別人去做。只有很少一部分工作是不能進(jìn)行委派的。Ricardo Semler通過將所有的工作委派出去創(chuàng)建了巴西最大的企業(yè)之一:他的團(tuán)隊(duì)甚至自行決定他們的薪酬待遇,并且自己聘用管理者。
3.要清楚的表達(dá)你所要的結(jié)果。要清楚的說明你所期待的工作結(jié)果以及工作完成的時間。即使你不得不再三向團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào),也一定要這樣去做。如果有任何模糊不清的地方,你的意思都會被錯誤的理解。不要責(zé)怪工作團(tuán)隊(duì),要受到責(zé)怪的是你自己:你的隊(duì)伍不是心理專家,他們不會讀心術(shù)。清楚的表達(dá)能夠避免返工和沖突,避免以后士氣和信心的低落。
4.手段靈活。你可能會認(rèn)為自己是唯一知道如何正確行事的人。不過讓你的隊(duì)伍給你驚喜吧:他們可能會找到更好的做事方法。
5.懂得放手。不要五分鐘就檢查一次隊(duì)伍的工作情況。給你的隊(duì)伍一些信任,如果他們有什么長處他們一定會表現(xiàn)出來。你需要的是例行的溝通,但是如果匯報(bào)太多,你會讓團(tuán)隊(duì)把時間全部用來準(zhǔn)備匯報(bào),而沒有時間進(jìn)行實(shí)際的工作。
6.隨時提供幫助。鼓勵員工說出他們所碰到的任何問題。不要直接告訴他們答案:幫助他們自行發(fā)現(xiàn)解決方法。你不必通過直接告訴他們答案來展示自己的聰明才智:這樣會讓你他們學(xué)會一切都依賴你。
7.給隊(duì)伍施加壓力。有壓力是件好事,它讓人們體會成就感,發(fā)現(xiàn)全新的具有創(chuàng)造性的做事方法以及發(fā)展新的技巧。雖然壓力是好事,但精神負(fù)擔(dān)并不是好事。它們的區(qū)別在于對壓力的控制。只要讓團(tuán)隊(duì)覺得一切皆在掌握之中,他們所感覺到的就是壓力而非精神負(fù)擔(dān)。合理的工作分配能使他們掌控工作而避免精神壓力。如果團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)你會知道的——他們會向你抱怨。
8.委派有意義的工作,而不僅僅委派日常的垃圾工作。不要將所有具有吸引力的工作都據(jù)為己有。
9.永遠(yuǎn)不要推脫責(zé)任,除非你想要一個只是表面上看起來還不錯,實(shí)際上隊(duì)員們勾心斗角,整個功能失調(diào)的隊(duì)伍。你可以下放權(quán)力,但是你不能下放責(zé)任。你終歸要為整個團(tuán)隊(duì)的工作成果負(fù)責(zé)。
10.下放贊揚(yáng)。這樣做可以鞏固你自己的地位,因?yàn)檫@樣能為你帶來忠誠、信賴和尊重。這樣還能讓你的老板和同事們看到你是一位精明和高效的老板。通過下放贊揚(yáng)你也為自己吸引了溢美之詞。
第二篇:電子商務(wù)分配工作
客服人員 工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
5.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
6.安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
7.當(dāng)潛在買家咨詢,即便交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝 8.自我能力的提升,努力學(xué)習(xí)提升自我價值 推廣人員 工作職責(zé):
1、直通車每日寶貝的出價排名維護(hù)
2、淘寶客
3、檢測標(biāo)題關(guān)鍵字,修改標(biāo)題關(guān)鍵字,增加寶貝排名 后期:鉆石展位及其它推廣
店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃與美工主管協(xié)商
3、負(fù)責(zé)上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、淘金幣、聚劃算,站內(nèi)U站與站外U站等活動規(guī)律了解及報(bào)名。
8、在我是賣家-活動報(bào)名中了解并參加淘寶官方活動
9、營銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價格的制定及修改。
10、互加鏈鏈,增加和其它高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其它店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪
配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和主管保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
第三篇:二次分配工作證明
附件3:
二次分配工作證明
茲有北京大學(xué) 專業(yè) 年畢業(yè)學(xué)生 于 年 月與(單位)簽訂了就業(yè)協(xié)議書。
該畢業(yè)生現(xiàn)實(shí)際在上述簽約就業(yè)單位所屬的(二次接收單位)工作,二次接收單位地址為 ?。ㄊ?、區(qū))市(縣、區(qū))(鎮(zhèn)、鄉(xiāng))村,屬于縣政府駐地以下地區(qū)。該畢業(yè)生從事 工作,工作性質(zhì)為,在二次接收單位服務(wù)年限為 年(大寫)。
特此證明。
單位人事部門公章 二次接收單位公章
證 明 人: 二次接收單位證明人: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 日 期: 日 期:
(注:本表一式兩份,必須有學(xué)生本人手寫簽名確認(rèn))
第四篇:生活老師餐桌分配工作
生活老師餐桌分配工作
一、餐桌分配:
男教師
(一):東邊1-2列
男教師
(二):東邊3-4列
女教師
(一)、(二)西1-3列
二、管理時間:早餐和晚餐
三、工作要求:
1、教師管理好自己轄區(qū)餐桌紀(jì)律,不準(zhǔn)說話,保持安靜,文明就餐。
2、教師管理好自己轄區(qū)餐桌人數(shù),人齊后統(tǒng)一就餐。
3、教師適當(dāng)調(diào)理自己轄區(qū)餐桌菜、飯。
4、教師檢查就餐后,桌凳擺放是否整齊。
林甸縣第一小學(xué)
2014年2月26日
生活老師餐桌分配工作
林甸縣第一小學(xué)
第五篇:初三名額分配工作實(shí)施方案
一、推優(yōu)原則:按區(qū)教委關(guān)于“名額分配”工作的具體精神。、品學(xué)兼優(yōu),全面發(fā)展、按平時表現(xiàn)綜合評價 + 成績(初一至初三第一學(xué)期共五次區(qū)統(tǒng)考排名),確定學(xué)校順序。
3、若學(xué)生放棄,則按排隊(duì)先后順序依次推薦。
二、工作程序:
4月21日(周四)初三家長會,宣傳相關(guān)政策
4月25日(周一)校長辦公會,制定“名額分配”原則
5月4日(周三)班主任會
5月4日(周三)各班向?qū)W生做宣傳
5月5、6日 部分學(xué)生家長會,宣傳政策,簽協(xié)議書
5月9日(周一)確定名單,學(xué)校公示一周5月16日(周一)報(bào)西城區(qū)教委中教科審批
三、推薦學(xué)校:
8中 1人:
161中 1人:
師大附中 1人:
66中 1人: