第一篇：金牛區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2011年工作思路

金牛區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2011年工作思路

一、工作目標(biāo)

按照市委建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市和區(qū)委、區(qū)政府“五區(qū)金?！苯ㄔO(shè)的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆二十五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以“最基層的人就要做最基礎(chǔ)的事”為準(zhǔn)則，大力提倡“四種風(fēng)氣”，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，更高的要求做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)和效率上狠下功夫，用心打造滿意機(jī)關(guān)后勤，不斷提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平。

二、工作重點(diǎn)

1、金璐天下為集政府辦公區(qū)、寫字間、商業(yè)鋪面和私家住宅一體的綜合型樓盤，且與區(qū)委黨校共用進(jìn)出口，針對(duì)如此復(fù)雜的情況，要積極探索，總結(jié)政府辦公樓管理的新模式，做好金璐天下我區(qū)辦公點(diǎn)辦公用房的分配和調(diào)整，滿足入駐單位（部門）辦公需要，做好辦公房改造工作。結(jié)合實(shí)際制定好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)方案，采取有效措施保障機(jī)關(guān)工作安全、有序、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)政府委托管理的金牛政務(wù)中心、金璐天下辦公點(diǎn)、紀(jì)工委派出機(jī)構(gòu)等辦公用房集中統(tǒng)一管理和后勤服務(wù)工作。

3、加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)公務(wù)車配備使用管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車編制管理規(guī)定；二是嚴(yán)格公務(wù)用車配備使用標(biāo)準(zhǔn)；三是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車政府采購制度；四是加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理，建立公務(wù)車輛使用情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度；五是加強(qiáng)公務(wù)車輛報(bào)廢管理；六是執(zhí)行公務(wù)用車定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)，繼續(xù)實(shí)行公務(wù)用車費(fèi)用網(wǎng)上公示制；七是積極穩(wěn)妥推進(jìn)公務(wù)用車改革。

4、認(rèn)真做好政府采購服務(wù)工作。一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，不斷提高工作水平。堅(jiān)持政府信息公開制度，確保政府采購信息發(fā)布率達(dá)100%，全年政府采購資金節(jié)約率不低于3%，有效投訴為零。另一方面要會(huì)同區(qū)財(cái)政局對(duì)全區(qū)各街道、各部門和國有公司具體工作人員進(jìn)行政府采購知識(shí)培訓(xùn)，提高采購人的政府采購意識(shí)。

5、做好三個(gè)統(tǒng)管辦公區(qū)（點(diǎn)）和14個(gè)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)宿舍的安全管理生產(chǎn)和消防安全工作。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)和消防安全工作“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的維護(hù)、保養(yǎng)，特別要對(duì)特種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常、有效運(yùn)行，確保重大傷害、火災(zāi)、爆炸事故為零，全年無輕傷事故。指導(dǎo)督促各駐外區(qū)級(jí)部門機(jī)關(guān)的安全管理工作，舉辦一次統(tǒng)管辦公區(qū)各單位（部門）有關(guān)人員消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

6、以強(qiáng)化膳食供應(yīng)保障服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)、安全保衛(wèi)、會(huì)議服務(wù)、清潔衛(wèi)生、綠化美化保障標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，明確各類服務(wù)保障要求和標(biāo)準(zhǔn)，將后勤管理服務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。一是做好政務(wù)中心每天近1000人、各類應(yīng)急人員、加班、值班人員膳食供應(yīng)服務(wù)。同時(shí)，為金璐天下辦公點(diǎn)和紀(jì)工委派出機(jī)構(gòu)工作人員每天近300人提供膳食供應(yīng)服務(wù)的工作。二是做好機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)（點(diǎn)）的設(shè)施、設(shè)備維修工作，按要求定時(shí)檢修、維護(hù)電梯、中央空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐、會(huì)議音響系統(tǒng)、水電氣供應(yīng)系統(tǒng)等，確保機(jī)關(guān)大樓安全、正常運(yùn)行。三是負(fù)責(zé)集中辦公（點(diǎn)）及區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)住地的安全保衛(wèi)和社會(huì)沿安綜合治理工作，協(xié)助相關(guān)部

門疏導(dǎo)和處理集體性上訪事件。四是做好全區(qū)各類會(huì)議的服務(wù)工作，協(xié)助做好各類接待的服務(wù)工作。五是做好政務(wù)中心會(huì)議室及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、政務(wù)中心公共部分的綠化美化工作。六是做好機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)（點(diǎn)）公共部分（包括大院、停車樓、走廊、衛(wèi)生間、會(huì)議室）的清潔衛(wèi)生工作。七是認(rèn)真開展公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作。

三、工作亮點(diǎn)

2011年，我局將以不斷優(yōu)化機(jī)關(guān)環(huán)境為工作亮點(diǎn)，用心打造滿意機(jī)關(guān)后勤，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

1、“靜”——?jiǎng)?chuàng)造安靜的機(jī)關(guān)環(huán)境。一是要求辦公區(qū)域內(nèi)大樓維修、改造和安裝電器設(shè)備等施工都應(yīng)在非工作時(shí)間進(jìn)行；二是辦公區(qū)域內(nèi)要求各單位（部門）使用低噪音的工具，采取技術(shù)改造等手段，減少辦公區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行噪音；三是在政務(wù)中心大院內(nèi)增掛（設(shè)）禁止鳴號(hào)、限速等交通的標(biāo)識(shí)，降低車輛噪聲；四是積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員和溫馨提示外來辦事人員不要在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩，努力營造一個(gè)平心靜氣、聚精會(huì)神研討問題、處理事情的清靜場(chǎng)所。

2、“凈”——?jiǎng)?chuàng)造干凈的機(jī)關(guān)環(huán)境。著眼建設(shè)清潔型機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)環(huán)境整治和日常巡查，保證辦公公共區(qū)域的干凈整潔，做到綠化、美化、凈化，辦公區(qū)立面要經(jīng)常打掃和維修，做到墻面清爽、張貼統(tǒng)一，標(biāo)牌規(guī)范、布置規(guī)整，定期清洗辦公大樓的外墻，確保整體環(huán)境的整潔。同時(shí)，還要定期做好設(shè)施、設(shè)備和機(jī)房的清洗工作，確保設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境干凈、整潔。

3、“敬”——?jiǎng)?chuàng)造和諧的工作氛圍。按照打造和諧型機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合管理局工作實(shí)際，要求我局機(jī)關(guān)工作人員和后勤服務(wù)人員待人以敬、處事以敬，營造誠信友愛、安定有序、充滿活力的辦公氛圍，要求后勤服務(wù)人員不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、工作突破點(diǎn)

2008年國務(wù)院出臺(tái)了《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，規(guī)定：“國務(wù)院和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作的機(jī)構(gòu)在同級(jí)管理節(jié)能工作的部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理工作?！薄稐l例》明確了節(jié)能規(guī)劃，提出了節(jié)能管理要求、措施及監(jiān)督保障手段，由此可見公共機(jī)構(gòu)節(jié)能在節(jié)約型社會(huì)建設(shè)中具有重要的作用。我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作運(yùn)行兩年來，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在部分干部職工節(jié)儉意識(shí)淡薄，沒有養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣；公共機(jī)構(gòu)建筑及設(shè)施設(shè)備陳舊老化，基本條件差，改造缺投入；基礎(chǔ)工作薄弱，考評(píng)難度大；手段不硬，節(jié)能降耗措施難以落實(shí)等。這些問題的存在，制約著公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的推進(jìn)。

2011年，我局將下大力氣攻堅(jiān)破難，全力推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。一是健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。按照《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》要求，省、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局都相應(yīng)成立了專門的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理處，因此，擬定“三定”方案中建議區(qū)政府在我局增設(shè)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理科，推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作；二是擬定區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能規(guī)劃，制定節(jié)能降耗、合理利用能源制度并組織實(shí)施；三是進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理全工作，建議區(qū)委、區(qū)政府將公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作納入目標(biāo)考核，推行目標(biāo)責(zé)任制和考核評(píng)價(jià)制度，打造節(jié)能示范機(jī)關(guān)；四是突

出抓好節(jié)約用電，大力抓好節(jié)約用水和氣，積極推行政府節(jié)能采購，減少公務(wù)費(fèi)用支出，積極推廣和應(yīng)用節(jié)能降耗新產(chǎn)品，推行電子政務(wù)，降低行政成本；五是會(huì)同區(qū)級(jí)有關(guān)部門組織開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)。

五、工作措施

1、提高素質(zhì)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)

一是大力倡導(dǎo)“四種風(fēng)氣”，切實(shí)提高行政效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于激勵(lì)和約束干部真爬坡、敢破難的八條措施》，要求干部職工本著樸實(shí)做人、認(rèn)真做事的準(zhǔn)則，在局內(nèi)大力倡導(dǎo)講大局、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣，教育干部職工要懂得珍惜，具備奉獻(xiàn)精神，樂于奉獻(xiàn)，勇于奉獻(xiàn)；大力倡導(dǎo)講實(shí)干、比實(shí)績(jī)的風(fēng)氣，在日常工作中要踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，重實(shí)際、重實(shí)干、重實(shí)效；大力倡導(dǎo)講執(zhí)行、比效率的風(fēng)氣，要求廣大干部職工懂業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)，當(dāng)天的事要當(dāng)天干，把每項(xiàng)工作每件事都干好，不斷提高工作效率；大力倡導(dǎo)講團(tuán)結(jié)、比協(xié)作的風(fēng)氣，要求干部職工目標(biāo)一致，工作同步，高效敏捷，上呼下應(yīng)，齊心協(xié)力干工作。

二是樹立“三個(gè)理念”，不斷提高服務(wù)意識(shí)。樹立“服務(wù)無小事”理念，關(guān)注小事，成就大事，增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任感和使命感，讓服務(wù)意識(shí)自覺轉(zhuǎn)化為服務(wù)行動(dòng)；樹立“服務(wù)無借口”理念，有求必應(yīng)，熱情服務(wù)。深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握區(qū)委、區(qū)政府中心工作對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作提出的新要求，真正做到“說了算、定了干、干就干好”。堅(jiān)持快捷服務(wù)，加快工作節(jié)奏，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)結(jié)辦制和責(zé)任追究制，職責(zé)范圍的事及時(shí)辦理，非職責(zé)范圍內(nèi)的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作，直到服務(wù)對(duì)象滿意為止；樹立“服務(wù)無止境”理念，沒有最好，只有更好，采取各種有效措施，改進(jìn)工作方法，以更加全面和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為建設(shè)“五區(qū)金?！倍嘧鲐暙I(xiàn)。

三是抓好新形勢(shì)下黨的建設(shè)，落實(shí)科學(xué)民主的決策機(jī)制和黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制，扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政從政若干準(zhǔn)則》，深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和勤廉雙優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和執(zhí)行力，不斷提高機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的能力和水平。

2、明確責(zé)任，完善層級(jí)管理機(jī)制

一是深入挖掘機(jī)關(guān)事務(wù)工作的核心職能，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障和服務(wù)工作逐條進(jìn)行梳理，將能夠量化的項(xiàng)目列入局內(nèi)工作目標(biāo)，實(shí)行層級(jí)管理，逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，并定期進(jìn)行考核和督查；二是繼續(xù)加強(qiáng)崗位職責(zé)教育，要求廣大干部職工勤奮工作，刻苦鉆研，明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和完成時(shí)限，主動(dòng)接受監(jiān)督。三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要有“想學(xué)”的思想，要主動(dòng)學(xué)習(xí)，要有目的有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)事務(wù)方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀典型，學(xué)習(xí)不斷更新的科學(xué)文化知識(shí)和法律法規(guī)，還要走出去，通過各種途徑，向其他區(qū)（市）、縣的兄弟單位學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，按照滿意機(jī)關(guān)后勤標(biāo)準(zhǔn)抓好機(jī)關(guān)事務(wù)工作。

3、精細(xì)管理，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作

本著“最基層的人就要做最基礎(chǔ)的事”的準(zhǔn)則，要不辭辛苦，任勞任怨，在“細(xì)節(jié)”、“細(xì)致”

上下功夫，要求我們的干部職工當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每項(xiàng)工作、每件事情都要做好。一是要有積極的自覺的工作態(tài)度，主動(dòng)工作，主動(dòng)思考工作中難點(diǎn)，勇于面對(duì)困難，樂于克服困難；二是要具備創(chuàng)新精神。要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作，在創(chuàng)造中求精、求細(xì)，在精細(xì)中求發(fā)展。三是抓好巡查制度的落實(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，隨時(shí)巡查隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，減少失誤，努力把工作做得更完美。

二〇一〇年十二月十三日

第二篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2018工作總結(jié)和2019工作思路

機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2018工作總結(jié)和2019工作思路

2018年，××區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提升機(jī)關(guān)事務(wù)綜合管理能力，提高機(jī)關(guān)干部幸福感和滿意度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理理念，著力提升服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

一、圍繞三項(xiàng)主題，全力推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。

（一）花園機(jī)關(guān)示范創(chuàng)建圓滿完成。

牽頭落實(shí)全區(qū)“花園機(jī)關(guān)”示范單位創(chuàng)建任務(wù)，制定完善創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化創(chuàng)建工作監(jiān)督指導(dǎo)，積極引導(dǎo)各單位因地制宜做好辦公區(qū)域綠化美化提升和整體氛圍布置，廣泛開展創(chuàng)建工作宣傳，通過開展“花園機(jī)關(guān)”有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng)等形式，為“花園機(jī)關(guān)”創(chuàng)建積極營造濃厚氛圍?！痢羺^(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局于4月下旬順利完成對(duì)全區(qū)55家單位“花園機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的考核驗(yàn)收，并順利評(píng)選出10家“花園機(jī)關(guān)”星級(jí)示范單位。

（二）智慧后勤項(xiàng)目建設(shè)初現(xiàn)成效。

將“智慧后勤”項(xiàng)目納入××區(qū)“智慧城市”項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，主動(dòng)對(duì)接區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心并委托專業(yè)公司做好“智慧后勤”項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)，結(jié)合辦公區(qū)域?qū)嶋H和機(jī)關(guān)干部需求，科學(xué)謀劃“智慧后勤”項(xiàng)目和“一卡通”平臺(tái)建設(shè)方案，在區(qū)府大院集中引進(jìn)門禁刷卡系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人員出入管理系統(tǒng)、訪客出入識(shí)別系統(tǒng)等智能化設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域后勤保障信息化管理。

（三）事業(yè)單位公車改革穩(wěn)步推進(jìn)。

在深入排查摸底和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，研究制定《××區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實(shí)施意見》，穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位車改工作。此次車改工作全區(qū)涉改事業(yè)單位共193家，涉改車輛83輛，涉改人員1066人，××區(qū)車改辦于6月底完成核減車輛上繳封存工作，共上繳封存公務(wù)用車21輛，并于9月初完成涉改車輛拍賣工作。此次車改累計(jì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)共326萬元，節(jié)支率達(dá)24.3%。與此同時(shí)，認(rèn)真做好出行保障標(biāo)準(zhǔn)制定、司勤人員安置和政策宣傳引導(dǎo)，規(guī)范留用公務(wù)車輛管理，鞏固事業(yè)單位車改成果。

二、把握三項(xiàng)重點(diǎn)，逐步規(guī)范綜合事務(wù)管理。

（一）辦公用房管理日益規(guī)范。

聯(lián)合區(qū)紀(jì)委、集中開展全區(qū)黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治黨政機(jī)關(guān)辦公用房及服務(wù)性用房使用不規(guī)范問題，累計(jì)開展街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位檢查82次，對(duì)存在使用不規(guī)范問題的單位發(fā)放整改通知單并督促整改，全面鞏固辦公用房清理整治成果。先后完成人武部兵器室項(xiàng)目和傳媒中心數(shù)據(jù)機(jī)房分離項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)完成區(qū)政府7樓會(huì)議室、區(qū)第三會(huì)議室、原公積金辦公用房等修繕項(xiàng)目，著力優(yōu)化全區(qū)部門單位辦公環(huán)境。

（二）公共節(jié)能項(xiàng)目亮點(diǎn)突出。

積極指導(dǎo)落實(shí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作，11月中旬，洞二中順利通過國家級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收，成為全區(qū)首家國家級(jí)節(jié)約型示范單位。同時(shí)完成漁港大樓市級(jí)節(jié)約型示范單位和10家節(jié)水型示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收。強(qiáng)化節(jié)能技改力度，完成洞二中、職教中心

“陽光校園”光伏項(xiàng)目建設(shè)；積極開展節(jié)能宣傳進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動(dòng)，延伸拓展節(jié)能宣傳覆蓋面；認(rèn)真做好行政機(jī)關(guān)生活垃圾分類工作，充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在垃圾分類推廣工作中的示范表率作用。

（三）公務(wù)用車管理持續(xù)完善。

強(qiáng)化公車服務(wù)平臺(tái)管理，積極落實(shí)全省公務(wù)用車“一張網(wǎng)”平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，完成“一張網(wǎng)”平臺(tái)可視化設(shè)備采購安裝工作。先后開展3次公務(wù)用車使用規(guī)定執(zhí)行情況集中檢查，進(jìn)一步嚴(yán)明公車使用紀(jì)律。強(qiáng)化司勤隊(duì)伍管理，組織駕駛員開展道路安全法規(guī)教育講座和業(yè)務(wù)技能比武活動(dòng)，著力提升駕駛員隊(duì)伍綜合素質(zhì)。今年以來，公車服務(wù)中心共累計(jì)為全區(qū)部門單位提供出行保障1300余次，安全行駛達(dá)45萬公里，高質(zhì)量完成區(qū)級(jí)重要會(huì)議活動(dòng)車輛保障任務(wù)。

三、緊盯三項(xiàng)環(huán)節(jié)，優(yōu)化提升服務(wù)保障水平。

（一）公務(wù)接待保障逐步優(yōu)化。

今年以來，共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來賓345批4100人次，保障全區(qū)及各部門重要會(huì)議2600余次，圓滿完成省委書記調(diào)研××、世界溫州人大會(huì)院士論壇、首屆兩岸融合發(fā)展論壇等全區(qū)性重要會(huì)議活動(dòng)的后勤保障工作，著力改善接待細(xì)節(jié)和接待品質(zhì)，力求在接待工作中充分體現(xiàn)××特色、展現(xiàn)海島魅力。在單位內(nèi)部啟動(dòng)實(shí)施全員接待管理制度，全面深化接待隊(duì)伍建設(shè)，著力規(guī)范接待流程管理，提升公務(wù)接待服務(wù)保障能力。

（二）食堂服務(wù)環(huán)境逐步改善。

著力改善食堂軟硬件環(huán)境，完成機(jī)關(guān)食堂、行政服務(wù)中心食堂設(shè)備設(shè)施改造、綠化美化和氛圍提升工作；深化食堂服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化食堂從業(yè)人員監(jiān)督考核和文明禮儀、服務(wù)意識(shí)培育，組織食堂人員參加省、市特色菜品進(jìn)食堂活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī)；積極提升食堂菜品種類，優(yōu)化食堂服務(wù)運(yùn)營模式，通過在傳統(tǒng)節(jié)日期間推出各類人性化服務(wù)等舉措，優(yōu)化提升食堂綜合服務(wù)水平。

（三）后勤服務(wù)效能逐步提升。

以“機(jī)關(guān)干部的需求就是我們的追求”作為后勤服務(wù)工作的根本宗旨，著眼于細(xì)節(jié)改善服務(wù)品質(zhì)。在“百島后勤”微信公眾號(hào)推出“后勤服務(wù)十小事”項(xiàng)目，并先后完成區(qū)府大院健康驛站、智能停車場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)；積極做好區(qū)府大院內(nèi)外周邊整體氛圍布置、綠化美化提升和辦公區(qū)域各類公用設(shè)施改造提升工作，改善機(jī)關(guān)干部辦公環(huán)境，著力提升服務(wù)對(duì)象的幸福感和滿意度。

四、落實(shí)三項(xiàng)舉措，著力打造滿意后勤團(tuán)隊(duì)。

（一）管理體制機(jī)制不斷完善。

強(qiáng)化單位建章立制工作，重新修訂單位各項(xiàng)規(guī)章制度25條，完善后勤服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)控機(jī)制；啟動(dòng)實(shí)施局機(jī)關(guān)“一三五”工作制度，即周一例會(huì)制度、周三巡查制度、周五采購制度，強(qiáng)化后勤服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查,今年以來共開展集中巡查23次，反饋問題40條；規(guī)范單位小宗物品、固定資產(chǎn)采購審批流程，累計(jì)申報(bào)采購項(xiàng)目35項(xiàng)，采購總金額約30萬元；實(shí)行局機(jī)關(guān)大科室管理，將原來的8個(gè)科室按照職能進(jìn)行合并，整合成為辦公室、接待服務(wù)中心、公車服務(wù)中心、綜合事務(wù)中心4大科室，實(shí)行扁平化管理，將工作職責(zé)直接落實(shí)到人，逐步實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷深入。

深入開展“守紀(jì)律講規(guī)矩促營商環(huán)境提升”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合理論中心組學(xué)習(xí)、支部“主題黨日”等載體，深化黨員干部黨規(guī)黨紀(jì)教育和廉潔從政、紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)培育。先后開展機(jī)關(guān)作風(fēng)大排查、大整治活動(dòng)4次，將干部職工工作紀(jì)律、工作作風(fēng)納入日常督查范圍，著力強(qiáng)化。從嚴(yán)落實(shí)后勤服務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境整頓提升，結(jié)合單位大科室調(diào)整，認(rèn)真做好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和談心提醒工作，今年以來共開展廉政談心談話共27次，著力強(qiáng)化干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

（三）后勤隊(duì)伍建設(shè)不斷深化。

研究制定局機(jī)關(guān)全員績(jī)效考核辦法，健全完善干部職工獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，將市、區(qū)兩級(jí)目標(biāo)考核結(jié)果與干部二級(jí)目標(biāo)考核相掛鉤，同時(shí)將編外人員薪酬待遇與其工作業(yè)績(jī)相掛鉤，充分踐行“多勞多得”的工作理念；積極組織干部職工開展業(yè)務(wù)技能比武、海島振興結(jié)對(duì)共建、“紅色星期日”志愿服務(wù)等活動(dòng)，積極為干部職工搭建溝通交流平臺(tái)，充分提振后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)精氣神和凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

2019年，××區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局將繼續(xù)以服務(wù)保障全區(qū)中心工作為目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，著力改善服務(wù)品質(zhì)，提升機(jī)關(guān)干部滿意度和幸福感，深化后勤機(jī)關(guān)體制機(jī)制建設(shè)和后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保各項(xiàng)工作再上新高度、新臺(tái)階。

一是高起點(diǎn)推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)。

在今年“智慧后勤”建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，做好“智慧后勤”功能的延伸拓展工作，積極搭建房產(chǎn)管理、智能預(yù)約、智慧食堂等功能為一體的綜合管理平臺(tái)；進(jìn)一步推進(jìn)全省公務(wù)出行“一張網(wǎng)”平臺(tái)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公務(wù)車輛和信息化管理和可視化調(diào)度。

二是高質(zhì)量規(guī)范綜合事務(wù)管理。

推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革涉及單位辦公用房修繕改造項(xiàng)目，做好區(qū)府大院立面改造、行政服務(wù)中心周邊設(shè)備設(shè)施改造工作，積極推進(jìn)綠色數(shù)據(jù)中心、光伏停車場(chǎng)、新能源充電樁等節(jié)能技改項(xiàng)目，深化節(jié)約型示范單位創(chuàng)建和節(jié)能宣傳工作，為全區(qū)公共資源集約利用做好示范表率。

三是高標(biāo)準(zhǔn)提升后勤服務(wù)品質(zhì)。

以服務(wù)社會(huì)化、市場(chǎng)化為導(dǎo)向，利用機(jī)關(guān)食堂對(duì)面閑置辦公場(chǎng)所開設(shè)機(jī)關(guān)超市（百島后勤易直購），為機(jī)關(guān)干部提供便利；進(jìn)一步深化“幸福食堂”打造，積極做好食堂整體布局優(yōu)化和菜品多樣性提升，改善食堂軟硬件環(huán)境；深化服務(wù)品牌打造，繼續(xù)推出“后勤服務(wù)十小事”項(xiàng)目，完善服務(wù)調(diào)研回訪機(jī)制，提升后勤服務(wù)的主動(dòng)性和前瞻性。

四是高要求深化機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)。

進(jìn)一步健全完善局機(jī)關(guān)“一三五”工作制，探索建立交辦任務(wù)和重點(diǎn)工作督辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。優(yōu)化干部職工獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制和選拔用人機(jī)制，積極為優(yōu)秀干部搭建平臺(tái)；深化廉潔從政意識(shí)培育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極開展各類技能比武、素質(zhì)拓展、基層服務(wù)活動(dòng)，著力打造高效、務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)?shù)暮笄诜?wù)團(tuán)隊(duì)。

2018年11月29日

第三篇：2019年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)及2019年工作思路和措施

2019年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)及2019年工作思路

和措施

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助及各級(jí)各部門的協(xié)調(diào)配合下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告，以推進(jìn)和諧建設(shè)為目標(biāo)，全局干部職工與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，工作取得明顯成效，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好子公務(wù)大樓各項(xiàng)管理和服務(wù)工作?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)及2019年工作思路和措施制定如下：

一、2019年工作情況

今年以來，我局在認(rèn)真總結(jié)和鞏固XX年年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展解放思想大討論活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施“四項(xiàng)制度”工作建設(shè)，進(jìn)一步鞏固實(shí)施“云嶺先鋒”工程和“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果，加快和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程步伐，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大對(duì)干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用，確保了各項(xiàng)工作順利開展。

（一）鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設(shè)，發(fā)揮基層組織堡壘作用

根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設(shè)要求，結(jié)合開展解放思想大討

論活動(dòng)和實(shí)施“四項(xiàng)制度”建設(shè)工作，切實(shí)加強(qiáng)了基層組織建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，思想政治素質(zhì)得到提高，增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)力、向心力和凝聚力；同時(shí)，還通過召開黨員大會(huì)、全體干部職工會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、競(jìng)賽活動(dòng)、基層組織活動(dòng)等形式來增強(qiáng)干部職工的服務(wù)理念，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用，形成了政治上比進(jìn)步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、服務(wù)上比質(zhì)量、形象上比完美的良好氛圍。

按照《黨章》的規(guī)定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達(dá)江三位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，并吸收了王德政同志為預(yù)備黨員，使基層黨組織得到進(jìn)一步鞏固完善。全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用，率先垂范完成各項(xiàng)工作任務(wù)，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施，營造良好政務(wù)環(huán)境

結(jié)合公務(wù)大樓實(shí)際，今年以來，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務(wù)大樓基礎(chǔ)設(shè)施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個(gè)和電梯軌道電纜80米；投入33600.00元

購置更換電梯變頻器；投入12740.00元新購保衛(wèi)服裝9套和對(duì)講機(jī)7部；投資9100.00元購置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭；投入4500.00元安裝通風(fēng)口遮陽板等。同時(shí)，還加強(qiáng)對(duì)公務(wù)大樓報(bào)告廳會(huì)議會(huì)場(chǎng)、電視電話會(huì)議室、安全保衛(wèi)、接待服務(wù)等的管理與服務(wù)工作，完善了配套設(shè)備設(shè)施，使其功能得到充分體現(xiàn)，營造了良好的公務(wù)大樓政務(wù)環(huán)境。

（三）發(fā)揮職能職責(zé)作用，保障良好形象

為確保公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的職能職責(zé)作用，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來，我局認(rèn)真工作履行職責(zé)，協(xié)調(diào)處理好公務(wù)大樓的各項(xiàng)服務(wù)工作。

1、水電設(shè)備設(shè)施管理：全年共對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)12次，并進(jìn)行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測(cè)試；對(duì)供排水管道進(jìn)行維護(hù)檢修7次；對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修24次，同時(shí)，終止了原維護(hù)保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護(hù)保養(yǎng)合同，對(duì)兩臺(tái)電梯由蒂森電梯公司進(jìn)行系統(tǒng)整改維護(hù)；對(duì)便槽、供電線路等相關(guān)公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢修15次，有效預(yù)防和排除各類安全隱患，保障了公務(wù)大樓各套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長(zhǎng)鳴”為宗旨，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，以“增強(qiáng)安全防范意識(shí)，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定”為目標(biāo)，充分結(jié)合鞏固“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果的契機(jī)，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質(zhì)，增強(qiáng)保衛(wèi)人員的安全防范意識(shí)，樹立危機(jī)感和責(zé)任感，克服僥幸心理，共對(duì)安全保衛(wèi)人員進(jìn)行了4次教育引導(dǎo)和技能培訓(xùn)50次，同時(shí)還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實(shí)加大對(duì)公務(wù)大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴(yán)格對(duì)來訪人員、出入車輛的進(jìn)行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)。

3、衛(wèi)生保潔管理：認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度，明確衛(wèi)生保潔工作職責(zé)范圍，堅(jiān)持每周一、四大掃除，每半小時(shí)對(duì)所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查檢查并及時(shí)清除殘留物，今年對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行了5次的禮儀培訓(xùn)，同時(shí)，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務(wù)工作。

4、會(huì)議會(huì)場(chǎng)管理

第四篇：鳳陽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010年工作思路匯報(bào)

鳳陽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010年工作思路匯報(bào)

2009年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，進(jìn)一步解放思想，加快發(fā)展，努力完成我局職能工作和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。創(chuàng)造性地開展工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將本局工作在省、市位次和2010年工作思路匯報(bào)如下：

A、本局工作在省、市位次

一年來，我局全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)自身建設(shè)，科學(xué)管理，有力保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項(xiàng)工作取得了突出成績(jī)，開創(chuàng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面。使一個(gè)處于低谷的單位迸發(fā)出火焰般的激情，被滁州市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局稱為創(chuàng)新工作理念、塑造過硬隊(duì)伍的好集體。完成各項(xiàng)工作排名名列全市前列。2010年1月，我局被滁州市人力資源和社會(huì)保障局、滁州市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、滁州市市委市政府接待處表彰為滁州市機(jī)關(guān)后勤工作先進(jìn)集體；公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作被市評(píng)為先進(jìn)單位；我局工會(huì)主席夏云會(huì)被省人力資源和社會(huì)保障廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局表彰為全省機(jī)關(guān)后勤勞動(dòng)模范。

在2010年里，我局將凝聚合力，鼓足干勁，乘勝向前，務(wù)實(shí)苦干，開創(chuàng)奮進(jìn)，自強(qiáng)爭(zhēng)先，負(fù)重加壓，爭(zhēng)取在省市系統(tǒng)勇奪各項(xiàng)工作好位次。

B、2010年工作思路

一、2010年工作任務(wù)

我局緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，全面完成縣委、縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。

（一）繼續(xù)深入開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。按照省市要求，全面、系統(tǒng)地抓好資源節(jié)約和節(jié)能降耗工作。突出重點(diǎn)，制定具體的節(jié)能工作方案，建立聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，開展規(guī)范化培訓(xùn)。通過抓點(diǎn)帶面，強(qiáng)化各項(xiàng)節(jié)能措施，從各個(gè)環(huán)節(jié)抓好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等工作，保證取得較好成績(jī)。

（二）認(rèn)真履行管理、服務(wù)、保障職能，確保政務(wù)中心高效集約運(yùn)行。我縣政務(wù)中心大樓今年將正式啟用，縣幾個(gè)班子和縣直幾十個(gè)單位將統(tǒng)一入駐集中辦公。我們將集中力量做好大樓高效集約運(yùn)行管理工作。我局將理清工作思路，制定好各項(xiàng)制度，完成進(jìn)場(chǎng)籌備、搬遷入駐、高效運(yùn)轉(zhuǎn)各階段工作。

（三）全力打造縣委、縣政府平安大院。努力解決大院文明、安全、秩序井然問題。我局將加強(qiáng)門崗值班，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)外來人管理。搞好夜間巡邏，整頓車輛秩序，規(guī)范門衛(wèi)24小時(shí)值勤、值班和大院巡邏管理工作,堅(jiān)持人防與技防并舉。

（四）科學(xué)打造和諧靚麗大院工作。

1、凈化：實(shí)行全日制清掃保潔工作，解決垃圾影響院容院貌問題，合理設(shè)置必

要的衛(wèi)生設(shè)施。

2、綠化：科學(xué)規(guī)劃大院綠化，對(duì)現(xiàn)有的綠化池、花壇和綠地進(jìn)行規(guī)范化的整理和管護(hù)，對(duì)政府大樓南兩側(cè)路邊兩側(cè)花池種植鮮艷的四季花草，提高大院綠化美麗度、觀賞性及品味檔次；

3、亮化：加強(qiáng)院內(nèi)亮化工作，科學(xué)設(shè)置大院內(nèi)的路燈，樓體燈和大門燈飾，增加路燈設(shè)施，提高大院整體亮化美麗度；

4、美化：一是及時(shí)對(duì)大院的破損蓋溝板、地面和踏步進(jìn)行必要的整修，對(duì)破損的花壇進(jìn)行維修，做好每個(gè)季度對(duì)樹木的刷白工作；二是對(duì)勞動(dòng)局、信訪辦等十幾個(gè)單位辦公平房和政府、縣委大樓樓房的漏雨處，及時(shí)在保證不漏的前提下，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)木S修，保證能夠正常辦公；三是對(duì)大門口縣委、縣政府等五大班子破損的標(biāo)牌，樓上旗子等裝飾物及時(shí)進(jìn)行換新；

（五）認(rèn)真完成縣幾個(gè)班子交給的大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。做好政府北區(qū)域拆遷戶相關(guān)事宜，積極開展招商引資工作、黨風(fēng)廉政、文明單位、新農(nóng)村建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）2010年工作措施

一、注重學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體。加強(qiáng)對(duì)職工能力建設(shè)，除開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)外，開展后勤理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。統(tǒng)一部署，建立制度，記筆記，交流體會(huì)，形成了好學(xué)上進(jìn)的良好風(fēng)氣。

二、注重團(tuán)結(jié)，打造特別能戰(zhàn)斗型集體。我局是一個(gè)團(tuán)

結(jié)的整體、民主型的班子、特別能戰(zhàn)斗的集體。在班子的帶領(lǐng)下，發(fā)揮整體功能和團(tuán)隊(duì)精神。

三、注重管理，塑造一個(gè)務(wù)實(shí)高效的集體。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范。帶動(dòng)和感染其他同志令行禁止，對(duì)干部開展經(jīng)常性教育，使全局黨員干部耐得住工作上的辛苦。養(yǎng)成無私無畏、淡泊名利、甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品格。在工作中，嚴(yán)于律已，遵紀(jì)、不違反工作原則，不殉私情。保持著平和樂觀的心態(tài)，保持對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的執(zhí)著和忠誠。

2010年2月

第五篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2017年工作總結(jié)和2018年工作思路

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機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2017年工作總結(jié)和2018年工作思

路

機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2017年工作總結(jié)和2018年工作思路

一年來，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十八屆六中全會(huì)及總書記系列重要講話精神，堅(jiān)持抓黨建、促業(yè)務(wù)、保廉潔不動(dòng)搖，認(rèn)真履行管理保障服務(wù)職責(zé)，扎實(shí)做好黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房統(tǒng)一管理、“平安大院”創(chuàng)建、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)工作，不斷提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作水平。

核實(shí)全市納入統(tǒng)一管理的機(jī)關(guān)事業(yè)單位房產(chǎn)x處，辦公用房專項(xiàng)考核督查x家。配合處理信訪事件x批次x人次，大中型信訪次數(shù)下降x%，出入管理登記人員近30萬人次，完成會(huì)務(wù)安全WWx多場(chǎng)次。全市公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、單位面積能耗和人均水耗分別下降x%。完成公務(wù)接待x批次x人次，其中省部級(jí)任務(wù)7批次x人次，保障大型活動(dòng)12場(chǎng)。接待餐飲服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)食堂達(dá)x%以上。承辦會(huì)議服務(wù)x場(chǎng)次，與會(huì)人員20萬人次，其中接待大型會(huì)議x場(chǎng)，中型會(huì)議x場(chǎng)。完成留用公車統(tǒng)一噴涂標(biāo)識(shí)x輛，應(yīng)急調(diào)研出車任務(wù)x余次。市民活動(dòng)中心保障培訓(xùn)活動(dòng)人員約x萬人次。

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通過努力，我局榮獲溫州市2017機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作考核第一名，被xx市委市政府評(píng)為“六型”創(chuàng)建機(jī)關(guān)先進(jìn)單位。1名干部被評(píng)為“溫州市十九大WW安保工作先進(jìn)個(gè)人”。

現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，促黨建、抓教育、強(qiáng)隊(duì)伍

（一）認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。落實(shí)黨建工作主體責(zé)任制，堅(jiān)持黨建工作和中心工作一起部署、一起落實(shí)，重點(diǎn)圍繞專題學(xué)習(xí)、為民服務(wù)、民主評(píng)議、黨內(nèi)關(guān)愛等主題，設(shè)計(jì)了形勢(shì)報(bào)告會(huì)、扶貧幫困、駐點(diǎn)服務(wù)、特色活動(dòng)日等活動(dòng)載體，不斷增強(qiáng)黨員活動(dòng)實(shí)效。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。落實(shí)意識(shí)形態(tài)主體責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹民主集中制原則，“三重一大”事項(xiàng)一律提交局黨組會(huì)研究決定，全年召開局黨組會(huì)20多次，干部選拔任用、大額資金支出、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等方面，均嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，確保了決策科學(xué)、執(zhí)行高效。

（三）扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部上專題黨課14次。二是開展“看齊創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”3

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活動(dòng)。組織黨員參加“紅七月、服務(wù)月”系列活動(dòng)，微型黨課賽課活動(dòng)、新黨員駐點(diǎn)服務(wù)、帶頭簽訂“移風(fēng)易俗”承諾書等。三是開展多種形式學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過組織“十九大”精神專題學(xué)習(xí)、政論專題片集中觀影、黨史軍史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、發(fā)送“短信黨課”等形式，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

（四）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理和請(qǐng)銷假管理，不準(zhǔn)遲到早退、不準(zhǔn)無故缺勤，落實(shí)干部日?？疾?、談心談話等制度。深入推進(jìn)“六型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，積極創(chuàng)建“溫馨后勤，服務(wù)無限”品牌。二是加強(qiáng)干部培養(yǎng)教育。今年調(diào)整中層干部5名，公開選調(diào)、招考7名。安排10名同志參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安排2名同志到基層鍛煉，干部的綜合素質(zhì)和履職能力進(jìn)一步提高。

（五）加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。積極開展黨員干部聯(lián)系扶貧戶活動(dòng)，6名黨員干部與6戶貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，到嶺底鄉(xiāng)慰問貧困戶19戶。組織7名干部到南塘鎮(zhèn)龍珠潭村開展蹲村調(diào)研，解決黨建宣傳陣地建設(shè)和村民體育活動(dòng)場(chǎng)所資金問題。

二、圍繞市委市政府中心工作，抓重點(diǎn)、解難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)

（一）整合資源配置，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房統(tǒng)一管理。

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1、開展辦公用房權(quán)屬登記。貫徹樂委辦發(fā)〔2016〕x號(hào)文件精神，做好全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作，核實(shí)納入統(tǒng)一管理房產(chǎn)59家，共332處。協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位辦理289處產(chǎn)權(quán)證，登記43處兩證齊全或已辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證房產(chǎn)到我局名下。

2、開展辦公用房使用情況核實(shí)和專項(xiàng)檢查。9月份，開展針對(duì)部門下屬單位和基礎(chǔ)站所的辦公用房使用情況和自用房產(chǎn)空余情況的專項(xiàng)檢查，共檢查87家單位，督查覆蓋率達(dá)到85%以上。將柳市公路管理所、北白象國土所、北白象住建所等辦公樓空余辦公室納入統(tǒng)籌調(diào)配。審定14家單位的40處閑置房產(chǎn)。11月份印發(fā)《關(guān)于開展辦公用房使用情況專項(xiàng)檢查工作的通知》，根據(jù)全面從嚴(yán)治黨考核要求對(duì)112家市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦公用房使用進(jìn)行檢查。

3、加強(qiáng)辦公用房統(tǒng)一管理。印發(fā)辦公用房統(tǒng)一管理、出租管理、安全管理等文件。明確屬于我局管理范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位房產(chǎn)出租審批程序。劃轉(zhuǎn)接收25處房產(chǎn)，共調(diào)配17間辦公室。完成檔案館局部裝修工程和原駐杭辦房產(chǎn)過戶工作。審核xx灣港區(qū)、水利局下屬水利管理所、市場(chǎng)監(jiān)管局下屬管理所等8家單位租用辦公用房申請(qǐng)。審核芙蓉鎮(zhèn)、法院、公安局指揮大樓和柳市公安分局等4家單位的裝修申請(qǐng)。

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（二）深化“平安大院”建設(shè)，強(qiáng)化治安綜合治理。

1、進(jìn)一步提升反暴防恐能力。為護(hù)航“一帶一路”國際合作高峰論壇、十九大和第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)反暴恐能力，加強(qiáng)出入管理，嚴(yán)格實(shí)行居民身份證登記制度，禁止快遞公司人員進(jìn)入市行政中心派送。提高應(yīng)急處置能力，多次組織警衛(wèi)大隊(duì)開展反恐防爆演練。在重大會(huì)議期間，對(duì)來訪人員進(jìn)行開包檢查，確保市行政中心的安全。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪WW和社會(huì)綜合治理工作。維護(hù)正常信訪秩序，及時(shí)疏散、化解、勸返、妥善處置過激上訪。同各科室簽訂了綜治責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到科室和業(yè)務(wù)工作中。圓滿完成大型會(huì)議和節(jié)假日期間的安保工作，加強(qiáng)了xx市功勛企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)為企業(yè)辦理通行證，得到了企業(yè)家的一致好評(píng)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)消防“四個(gè)能力”建設(shè)和大院秩序管理工作。全年各大院進(jìn)行30多次的消防安全大檢查，發(fā)出安全隱患整改通知書40份，更換消防設(shè)備x多處，處置火警報(bào)警x次。完成了市府宿舍消防安全的檢查與整改。11月9日，同市消防大隊(duì)聯(lián)合舉行消防安全宣傳活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)x多人。配合“文明城市”創(chuàng)建工作，對(duì)院內(nèi)停車實(shí)行嚴(yán)管，更換車輛通行證x多個(gè)，糾正處理違停車輛3456輛，有效地維護(hù)了辦公秩序。

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（三）開展節(jié)能技改，推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。

1、落實(shí)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作。完成能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，共統(tǒng)計(jì)685家機(jī)關(guān)單位能耗數(shù)據(jù)，全市統(tǒng)計(jì)覆蓋率達(dá)到90%以上。推進(jìn)網(wǎng)頁版能耗統(tǒng)計(jì)軟件更換工作，二級(jí)單位全部納入統(tǒng)計(jì)軟件使用范疇。深入推進(jìn)節(jié)能信息報(bào)送，節(jié)能信息被浙江省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能網(wǎng)刊登7篇，被溫州市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局網(wǎng)錄用4篇。

2、深化節(jié)能宣傳和示范單位創(chuàng)建工作。多途徑開展節(jié)能宣傳，通過在城市公交電視媒體、公園廣場(chǎng)大屏幕播放宣傳片、宣傳標(biāo)語，提高群眾的節(jié)能意識(shí)。開展以“節(jié)能有我、綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)，制作200余張節(jié)能宣傳畫，參與人數(shù)達(dá)2000多人。在機(jī)關(guān)開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)和“光盤行動(dòng)”，提高干部職工的節(jié)糧意識(shí)。指導(dǎo)協(xié)助市民活動(dòng)中心開展國家級(jí)節(jié)約型示范單位的創(chuàng)建，指導(dǎo)16家市級(jí)單位開展第三批節(jié)水型單位創(chuàng)建工作。

3、開展節(jié)能技改和節(jié)能督查考核。推進(jìn)LED燈改造工作，市行政中心完成率達(dá)到x%以上。對(duì)市民活動(dòng)中心、市第二人民醫(yī)院等重點(diǎn)用能單位進(jìn)行能源審計(jì)和建筑節(jié)能改造。對(duì)100多家單位開展6輪節(jié)能執(zhí)法督查，及時(shí)督促整改。組織開展能源資源目標(biāo)考核工作，將考核分計(jì)入單位年終考績(jī)總分，有力地推進(jìn)節(jié)能工作。

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（四）嚴(yán)控接待標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成公務(wù)接待工作。

1、圓滿完成重大會(huì)議活動(dòng)接待任務(wù)。圓滿完成海內(nèi)外知名人士新春座談會(huì)、xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市xx市擬上市企業(yè)赴上?？疾靾F(tuán)、溫州市“一三五”應(yīng)急處置規(guī)范建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、溫州市2017年第一次“比學(xué)樹”活動(dòng)和xx市浙南游擊隊(duì)括蒼游擊隊(duì)成立70周年暨周丕振同志誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)等12場(chǎng)大型活動(dòng)的重要接待任務(wù)。

2、規(guī)范和改進(jìn)接待工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行中央、省辦關(guān)于《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴(yán)格公務(wù)接待審批程序、接待規(guī)格、開支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，努力減少接待經(jīng)費(fèi)支出。引導(dǎo)監(jiān)督食堂接待服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)人員服務(wù)面貌，推出適合接待宴請(qǐng)的公務(wù)用餐菜品搭配，滿足公務(wù)接待的需求。

（五）細(xì)化管理服務(wù)，提升后勤保障質(zhì)效。

1、積極創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”。對(duì)照我市“創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市”標(biāo)準(zhǔn)，全面開展衛(wèi)生排查整改。開展無煙單位創(chuàng)建，積極做好控?zé)煿ぷ?，設(shè)控?zé)焺駥?dǎo)員8名、“吸煙區(qū)”2個(gè)，市行政管理中心被授牌成為“xx市無煙單位”，通過國家級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建7個(gè)暗訪組的檢查，8

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并獲得高度評(píng)價(jià)。

2、積極創(chuàng)建“文明餐桌”示范食堂。開展“文明餐桌”行動(dòng)，通過宣傳專欄、倡議書、簽名承諾等形式倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，開展“節(jié)糧節(jié)水節(jié)電”、“光盤活動(dòng)”，根據(jù)需要提供半份菜，半份飯，使文明餐桌的推行更加人性化。在公務(wù)接待及日常消費(fèi)中，引導(dǎo)合理消費(fèi)，避免鋪張浪費(fèi)。

3、打造整潔、有序、高效的辦公環(huán)境。打造會(huì)務(wù)服務(wù)金牌團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)會(huì)務(wù)禮儀，儀容儀表及技能操作等服務(wù)細(xì)節(jié)的培訓(xùn)工作。保持辦公環(huán)境整潔有序，加大保潔管理人員的日常巡檢、現(xiàn)場(chǎng)管理、與監(jiān)督指導(dǎo)的力度。加大基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備維修維護(hù)管理，抓好對(duì)機(jī)關(guān)大樓的設(shè)施設(shè)備管理，日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，完成維修x項(xiàng)，比去年增長(zhǎng)x%。及時(shí)完成市府宿舍危房及簡(jiǎn)易房拆除工作。

4、切實(shí)提高餐飲服務(wù)滿意度。梳理食堂整改措施13條，從環(huán)境衛(wèi)生、菜品質(zhì)量、硬件設(shè)施、服務(wù)細(xì)節(jié)等入手，進(jìn)行多方位的改進(jìn)，得到各機(jī)關(guān)單位的一致好評(píng)。食堂就餐人員大幅度提升，中餐平均人流量約x人/次，比去年增長(zhǎng)x%，晚餐平均人流量約x人/次，比去年增長(zhǎng)x%，三樓包廂共完成公務(wù)接待x批/次，比去年增長(zhǎng)x%。

5、做好社會(huì)化服務(wù)招投標(biāo)工作。年初根據(jù)實(shí)際需要及社會(huì)化服務(wù)9

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發(fā)展方向?qū)ι鐣?huì)化項(xiàng)目招投標(biāo)文件進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，并多角度展開調(diào)研，確定市行政中心、第二辦公區(qū)、第三辦公區(qū)及市民活動(dòng)中心2018物業(yè)、安保、食堂重新采用公開招投標(biāo)方式采購，整合了市行政中心物業(yè)、安保服務(wù)隊(duì)伍，有效的避免了資源浪費(fèi)。

（六）共享服務(wù)資源，切實(shí)完善便民服務(wù)設(shè)施。

1、助力“美麗xx”，美化綠化環(huán)境。打造3個(gè)大院及市民活動(dòng)中心生態(tài)良好環(huán)境，提高綠化養(yǎng)護(hù)水平，增加喬木、灌木，適當(dāng)修剪加密，確保機(jī)關(guān)大院和市民活動(dòng)中心四季枝葉繁茂。將市民活動(dòng)中心河道水溝改造成為荷花池，為市民打造生態(tài)綠地廣場(chǎng)，新植草坪灌木5.3萬平方米，種植樹木475棵，營造清新悅目的生態(tài)環(huán)境。

2、增強(qiáng)市民活動(dòng)中心管理服務(wù)能力。通過專業(yè)保養(yǎng)檢測(cè)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，每季度開展設(shè)備大檢查，及時(shí)掌握運(yùn)行狀態(tài)，有效降低故障率。對(duì)外圍建筑和墻體等進(jìn)行全面修復(fù)，對(duì)供水、空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全方位檢修、清潔。成立應(yīng)急小分隊(duì)，保障約4萬名中小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（七）貫徹公車管理規(guī)定，加強(qiáng)車改后留用公車監(jiān)督。

1、規(guī)范留用公車管理。完成全市保留公務(wù)用車定點(diǎn)停放自查登記10

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工作，共登記公車531輛。對(duì)應(yīng)急調(diào)研用車實(shí)行集中管理，制定應(yīng)急調(diào)研用車管理流程。對(duì)批準(zhǔn)保留的公務(wù)用車，嚴(yán)格按照規(guī)定噴涂標(biāo)識(shí)和舉報(bào)電話，切實(shí)加強(qiáng)公車使用管理，接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

2、加強(qiáng)應(yīng)急調(diào)研用車平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)工作需要，為相關(guān)部門調(diào)撥公務(wù)用車62輛，保留市級(jí)公務(wù)用車平臺(tái)79輛，實(shí)施市級(jí)公務(wù)用車平臺(tái)網(wǎng)上派車，統(tǒng)一調(diào)度使用，按規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，安裝GPS定位系統(tǒng)。順利保障了市領(lǐng)導(dǎo)重要公務(wù)、應(yīng)急調(diào)研和大型活動(dòng)用車x次，共計(jì)x人次。

2017年，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作取得了一定的成績(jī)。但我們也清醒看到，工作中還存在一些問題，主要是服務(wù)對(duì)象日益增長(zhǎng)的服務(wù)保障需求同有限的服務(wù)保障資源之間的矛盾比較突出，厲行節(jié)約長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步完善，辦公用房、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、公務(wù)接待等配套管理制度還需進(jìn)一步落實(shí)，干部隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2018年工作思路

2018年我們決心在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大和十八屆六中全會(huì)精神為指針，以“三個(gè)條例”和《浙江省機(jī)關(guān)事務(wù)管理11

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辦法》為依據(jù)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，提升服務(wù)、保障、管理能力，全面完成重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。

一、進(jìn)一步做好黨政機(jī)關(guān)辦公用房統(tǒng)一管理。進(jìn)一步推進(jìn)房產(chǎn)權(quán)屬登記工作，并移交接收部分房產(chǎn)。繼續(xù)做好房產(chǎn)裝修、租用審核工作，對(duì)出租房產(chǎn)進(jìn)行審核。開展辦公用房使用情況專項(xiàng)檢查。

二、進(jìn)一步深入開展“平安大院”建設(shè)工作。繼續(xù)加強(qiáng)市行政中心信訪WW工作和社會(huì)管理綜合治理工作，繼續(xù)提升市行政中心的反暴防恐能力，繼續(xù)加強(qiáng)“四個(gè)消防能力”建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)大院秩序管理，打造一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧、有序的安保工作新局面。

三、進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能技改，完成2017全年xx市公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，開展能耗統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，經(jīng)常性開展各類節(jié)能宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)協(xié)助國家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建，加強(qiáng)節(jié)能督查執(zhí)法工作。

四、進(jìn)一步做好市委市政府重大活動(dòng)保障服務(wù)工作。為全市各類大型活動(dòng)提供會(huì)務(wù)、接待服務(wù)，嚴(yán)格審核接待經(jīng)費(fèi)支出。

五、進(jìn)一步深化公務(wù)用車制度改革工作。根據(jù)省、溫州市車改辦統(tǒng)一部署，開展全額、差額、自收自支事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革，從12

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嚴(yán)配備公務(wù)用車。

六、進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。繼續(xù)做好會(huì)務(wù)、保潔、維修、餐飲、綠化等服務(wù)工作，打造行政中心、第二辦公區(qū)、市民活動(dòng)中心優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境。

七、進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。深入開展六型機(jī)關(guān)、“四好科室”和服務(wù)品牌創(chuàng)建。開展對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、效能建設(shè)的檢查，開展常態(tài)化的作風(fēng)紀(jì)律督查，加強(qiáng)工作考核力度，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的落實(shí)力和執(zhí)行力。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任制。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化、制度化，加強(qiáng)黨員和機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)，落實(shí)“雙固定”制度。