第一篇：市場推廣人員核心素質(zhì)創(chuàng)新能力

市場推廣人員核心素質(zhì)創(chuàng)新能力

定義：

關注身邊的新技術、新方法和新事物，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方式，推陳出新，在服務、技術、產(chǎn)品和管理等方面追求卓越，進行突破性創(chuàng)新的行為特征。

關鍵點：

提出實用的新思路并運用到市場推廣工作中，感于嘗試、創(chuàng)造新概念，挑戰(zhàn)原有的假設或做法。

行為分級：

一級：經(jīng)驗推斷

-當面對新任務時，通常利用以往經(jīng)驗，或者參照市場推廣的通常做法進行。

二級：創(chuàng)新思考

-主動關注身邊發(fā)生的新案例和新現(xiàn)象，與公司現(xiàn)有的市場推廣工作，甚至是整個企業(yè)的現(xiàn)有狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)其中的差異所在。

-思考新案例或新現(xiàn)象對自己的本職工作可能產(chǎn)生的影響。

三級：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

-不斷對現(xiàn)有工作提出新的想法，挑戰(zhàn)既定的項目思路或工作方法。

-對本職工作的改善有自己的見解，不斷引入其他領域的觀念和方法來指導工作。

四級：推陳出新

-嘗試新的項目管理方法或改變的工作流程，而且通過自己的判斷進行合理、靈活地使用，降低創(chuàng)新過程中的風險。

-改進現(xiàn)有的宣傳推廣方案，找到更好、更有效的工作方式或策劃創(chuàng)意。

五級：發(fā)明創(chuàng)造

-運用或改造新的概念，創(chuàng)造出全新的工作方法或方案。

-擁有市場上公認、好評的創(chuàng)新或發(fā)明，或能夠建立獲得社會認可的理論體系，可以指導并提高工作績效。

-敢于為制定新制度、采取新措施或嘗試新方案承擔風險。

第二篇：市場推廣人員核心素質(zhì)溝通能力

市場推廣人員核心素質(zhì)溝通能力

定義：

針對一定的受眾對象，通過傾聽、清晰表達自己的意見，公開進行反饋，與他人進行信息傳遞的能力。

關鍵點：

有與他人溝通的愿望，善于傾聽，理解他人的觀點，并能向他人清楚表達自己的觀點。

行為分級：

一級：愿意溝通

-有溝通的愿望，能夠回應他人發(fā)出的溝通信號。

二級：準確表達

-能夠耐心傾聽他人的觀點，基本把握他人談話的主旨。

-能比較完整地表達自己的意見和想法，使對方能夠理解。

三級：高效溝通

-在與他人交流時能夠準確理解他人的觀點，積極地給予反饋。

-表達言簡意賅，具有較強的邏輯性，觀點清晰明確。

四級：注重技巧

-通過一些語言技巧（如使用比喻、排比等）清晰地表達較為深奧而復雜的觀點。-在表達時有意識地使用一些肢體語言作為輔助，增加語言表達的感染力。

五級：設計策略

-預見到他人的需要和關注點，根據(jù)不同對象采取相應的溝通策略。

-對不同對象和情境所要求的溝通方式有系統(tǒng)和深入的認識，并能自如地運用和進行靈活調(diào)整。

第三篇：市場推廣人員核心素質(zhì)歸納思維

市場推廣人員核心素質(zhì)歸納思維

定義：

由部分結(jié)合形成整體來認識事物的能力，在面對復雜的問題或現(xiàn)象時，能夠發(fā)現(xiàn)和掌握關鍵問題所在，或者是能夠創(chuàng)造性的分析問題。

關鍵點：

對信息進行分類、總結(jié)提煉并形成概念的能力。

一級：照搬套用

-能夠運用淺顯的規(guī)律（經(jīng)驗法則）和普通常識確定工作問題所在。

-當所面臨的情況與以前經(jīng)歷過的情況相同時，能夠識別出共同之處并應用以前的經(jīng)驗進行處理。

二級：模式識別

-推廣工作中當面對不完全相同的現(xiàn)象和問題時，可以認識到不同情況（如所面臨的工作要求與以前經(jīng)歷過的工作方案）之間的相似之處。

三級：整體方法

-利用學習到的理論知識，以及在處理其它問題時取得的經(jīng)驗，對現(xiàn)有信息和資料進行整體分析和處理，找到推廣策劃的活動思路。

四級：化繁為簡

-面對復雜的情況時，能將獲得的各種觀點、疑問和搜索到的數(shù)據(jù)進行歸納，提煉出一些有意義的核心觀點或推廣方案。

五級：獨具慧眼

-在推廣工作中，能夠用自己創(chuàng)造的概念或理論來進行現(xiàn)狀描述和方案策劃。-在推廣策劃工作中能夠發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的關鍵點，透過表面深入情況的本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律。

第四篇：市場推廣人員核心素質(zhì)信息收集

市場推廣人員核心素質(zhì)信息收集

定義：

根據(jù)工作的需要，不局限于眼前現(xiàn)有的資料，主動花費力氣通過各種方法收集各類相關信息的能力。

關鍵點：

在例行職責范圍以外，主動廣泛獲取有用信息及發(fā)掘潛在市場機會的意識和能力。

行為分級：

一級：打聽消息

-直接詢問可能知情的人員，獲得現(xiàn)成的信息來源，并花時間匯總資料。對收集到的信息進行系統(tǒng)分類、整理和保存等方面的管理。

五級：情報系統(tǒng)

-形成定期搜集信息的習慣，建立起能夠長期運作的信息搜集系統(tǒng)。

-長期不間斷地使用自己的系統(tǒng)方法收集信息，并不斷挖掘未來可能的潛在信息和信息收集途徑。

第五篇：市場推廣人員核心素質(zhì)積極主動

市場推廣人員核心素質(zhì)積極主動

定義：

在工作中自覺地付出超乎工作預期和原有需要層級的努力，在沒有他人鼓勵的情況下善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，提前預計到事情可能的障礙，并有計劃地采取行動避免問題的發(fā)生，提高工作績效的能力。

關鍵點：

及時處理正在面臨的問題，為迎接將來可能出現(xiàn)的機會或問題提前采取行動。

行為分級：

一級：應聲而動

-在最短的時間內(nèi)（如１－２天內(nèi)）就認識到眼前的市場機會或工作中存在的問題，并立即采取行動，以糾正錯誤或把握機會。

二級：當機立斷

-在面對重大問題，甚至是危機事件時，能夠迅速果斷地采取行動，開始著手處理問題。

三級：短期計劃

-能夠提前一定時間（如：一到三個月）采取非常規(guī)且額外的行動來創(chuàng)造機會或降低問題發(fā)生的可能性（如自己私下思考關于新樓盤的新宣傳方案，收集、分析國內(nèi)外經(jīng)典策劃案例的亮點等）。

四級：中期籌劃

-預測在未來半年左右的時間里，其他人并未意識到的市場機會或問題，并提前采取行動以避免可能出現(xiàn)的危機。

五級：長遠規(guī)劃

-能夠預期到未來的一到兩年內(nèi)，或更多年以后可能發(fā)生的情況。

-提前一年以上采取行動以創(chuàng)造機會或避免問題，這些機會或問題通常不被其他人所意識到，而事實證明這種預測和提前采取的活動是有價值的。