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      機關(guān)行政效能建設自查報告

      時間:2019-05-12 15:41:47下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《機關(guān)行政效能建設自查報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《機關(guān)行政效能建設自查報告》。

      第一篇:機關(guān)行政效能建設自查報告

      中共南充市委辦公室

      機關(guān)行政效能建設自查報告

      以改進作風為主線,以提高工作效率為核心,按照整體推進、重點突破的工作思路,扎實開展了機關(guān)行政效能建設活動

      一、加強組織領(lǐng)導,思想基礎進一步筑牢

      堅持公開為原則,推進政務公開;一是加強組織領(lǐng)導,服務能力不斷增強。為深入開展機關(guān)效能建設活動,我委及時調(diào)整了機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室下設辦公室,抽調(diào)專人負責辦公室的日常工作,使效能建設工作有條不紊地開展;結(jié)合工作實際,明確了效能建設活動的指導思想、目標任務、組織領(lǐng)導、主要內(nèi)容、實施步驟等,始終堅持將效能建設工作滲透到日常工作當中,切實提高工作效率;引導干部職工強化“領(lǐng)導就是服務、管理就是服務”的理念,積極轉(zhuǎn)變服務理念和服務方式,堅持群眾路線,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾,通過中心組學習等多種形式,解決了一些機關(guān)干部“知識恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問題。

      二是強化效率意識,執(zhí)行能力不斷增強。實行集中行政審批制、首問責任制、限時辦結(jié)制,推行電子政務等制度,認真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸;開展崗位競賽,培養(yǎng)干部職工超前思考的主動性、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研究問題的積極性,增強履行崗位職責的政治素質(zhì)與專業(yè)技能,著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題,做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認真辦。實行課題式設計、增強工作的前瞻性,實行項目式管理、增強工作的績效性,實行工程式推進、提高工作的系統(tǒng)性,實行臺賬式督查、增強工作的實效性,實現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。

      三是強化責任意識,監(jiān)督能力不斷增強。通過聽取講座的形式,切實引導樹立責任意識,避免遇到權(quán)力往里攬,遇到責任往外推的情況。通過對行政效能建設重點部位的監(jiān)督,對與各級領(lǐng)導干部作風密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對各級干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問效,推進機關(guān)作風與政風、行風的聯(lián)動;把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專門監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機結(jié)合起來,建立健全政務信息公開發(fā)布、考評追究等保證權(quán)力陽光運行的配套制度,扎實開展行風、政風民主評議工作,打造公開透明、廉潔高效的機關(guān)形象;鞏固和強化各項監(jiān)督聯(lián)動機制,強化機關(guān)與基層聯(lián)動機制,加強作風建設相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和資源共享,緊緊抓住“不落實的事”,嚴肅查處“不落實的人”,形成推進行政效能建設的強大合力。

      二、把握重點環(huán)節(jié),建設本領(lǐng)進一步提高

      一是大力轉(zhuǎn)變作風,強化干部作風整頓。堅持教育、制度、監(jiān)督、自律并重,采取多管齊下、標本兼治、綜合治理的辦法,教育引導干部牢固樹立“ ”的工作作風,抓好行政效能制度體系建設、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風。認真貫徹落實民主集中制,健全重大事項集體決策制度,規(guī)范民主決策和議事程序,推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設項目安排、大額資金使用等票決制,防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問題發(fā)生。推行“一線工作法”,增強領(lǐng)導力,強化執(zhí)行力,提升工作效力,堅決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展;進一步精文簡會,精簡會議和文件,增強會議和文件的針對性、實效性,提高辦會、辦文的質(zhì)量和效率,降低行政成本。教育引導干部破除官本位思想,強化執(zhí)政為民理念,認真履職盡責,努力為企業(yè)、為基層、為社會、為人民群眾服好務。

      二是優(yōu)化管理要素,加強機關(guān)運行管理。加強了領(lǐng)導,落實責任,積極開展了機關(guān)節(jié)約活動,努力壓縮一般性支出,加強了水、電、油費支出管理;積極深化行政體制的配套改革,創(chuàng)新“責權(quán)一致、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力”的行政管理體制機制,規(guī)范政府行為,改革服務程序、手段、方法,減少、集中、并聯(lián)、樹立政務服務流程,降低行政成本,延伸服務職能,搭建服務群眾平臺,形成科學、規(guī)范、高效、透明的運轉(zhuǎn)體系;加強網(wǎng)絡平臺建設,完善網(wǎng)絡基礎,建立政務公開信息反饋制度,運用網(wǎng)絡政務公開平臺,加大人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)、物權(quán)事項及領(lǐng)導干部廉潔自律情

      況的公開,增強工作的透明度;設立投訴信箱和監(jiān)督電話,廣泛聽取群眾意見和建議,增強公信力;立足服務,強化調(diào)研,圍繞重點工作,將機關(guān)效能建設工作的實效體現(xiàn)在各項工作中,樹立市委辦良好的對外形象。

      三是注重效能實效,全面完成職能目標。按照加強機關(guān)行政效能建設的要求,從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手,將效能建設工作分解落實到各科室,強化督查督辦。結(jié)合“掛包幫”,確保機關(guān)效能建設取得實效。,全年無人受到行政效能過錯追究。

      三、創(chuàng)新三大機制,長效保障進一步構(gòu)筑

      一是創(chuàng)新干部管理機制。在堅持黨管干部的原則下,進一步建立健全實用、高效的干部管理機制和公開、公平的選拔任用機制,創(chuàng)新充滿活力的干部配置機制和科學、合理的激勵機制,營造成就干部的發(fā)展空間,創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境,留住能干事、敢干事、干成事的人才;開辟引入政策上的“綠色通道”,建立獎勵機制,鋪設成長平臺,吸引干部;識人所長,給足空間,授之以實,用好干部。樹立以人為本管理理念,堅持現(xiàn)代管理方法,追求管理的效率和民主,推行分類、合約管理,推進從以“事”為中心到以“人”為中心,從“獨斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理,推進“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變,發(fā)揮每個干部的主觀能動性,實現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍,全面提高機關(guān)核心競爭力。

      二是創(chuàng)新績效考評機制。在實際工作中,堅持實事求是、公開公正、定性考評與定量考評相結(jié)合的原則,進一步擴大考評主體,加強考評隊伍建設,擴大民意調(diào)查成分,健全社會評價體系,構(gòu)建科學規(guī)范的評價主體體系。進一步轉(zhuǎn)變考評觀念,按精準化、具體化、數(shù)字化的原則,互動、科學地制定考評指標。把行政效能建設考核同目標考核、民主評議政風行風、公務員年度考核相結(jié)合,同時將效能考核結(jié)果同單位和個人評先、獎勵掛鉤,提高了干部職工主動抓好效能建設的自覺性。結(jié)合黨風廉政建設工作,采取內(nèi)部評議與外部評議同步的方法,圍繞中心工作依法履行職責,以樹立機關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評議內(nèi)容,推動機關(guān)行政效能提升。

      三是創(chuàng)新責任追究機制。以落實首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制為核心,抓住問責事項根本,做到問事必問人、問人必問責、問責問到底,縮小問責面,擴大教育面,認真解決責任主體不明確、重行政問責輕法律問責、重內(nèi)部問責輕外部問責、重執(zhí)行問責輕決策問責、重事故問責輕日常問責、重應對問責輕預防問責、重形式問責輕結(jié)果問責等問題。進一步理順職責權(quán)限分工,規(guī)范行政問責的規(guī)則和程序,推進問責主體多元化,擴大和規(guī)范問責的領(lǐng)域內(nèi)容,疏通問責通道。加強與黨內(nèi)監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督的密切配合,使“同體問責”與“異體問責”有機結(jié)合,形成行政問責強大合力。

      第二篇:機關(guān)行政效能建設工作自查報告

      機關(guān)行政效能建設工作自查報告

      市效能辦:

      自2月13日省市召開加強機關(guān)行政效能建設電視電話會議以來,我縣各級各部門按照省市安排部署,加大力度、增添措施,全力推進機關(guān)行政效能建設各項工作。按照要求,我縣對今年的機關(guān)行政效能建設情況進行了認真自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告于后。

      一、主要做法

      (一)抓組織領(lǐng)導,認真謀劃,全面推進機關(guān)行政效能建設。

      一是常委會專題研究規(guī)格高。3月初,縣委書記、縣人大常委會主任楊建華親自主持召xx縣委常委會擴大會議,對我縣加強機關(guān)效能和政務服務建設進行了專題研究,對相關(guān)文件的編發(fā)和相關(guān)制度的制定完善進行了詳細審定。二是工作會專門部署規(guī)模大。專門召開由四大家在家領(lǐng)導、縣級部門主要負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長參加的“機關(guān)效能建設和政務服務建設工作會議”。會上,縣委書記楊建華作了書面講話,縣長陳科作了主題講話,對機關(guān)行政效能建設工作進行了詳細的安排部署。三是現(xiàn)場會專項推動力度強。4月16日,我縣在馬鞍鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設工作現(xiàn)場會,縣委常委、常務副縣長任明出席會議并作重要講話。會上,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設中存在的問題逐一研究解決,并以馬鞍鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為示范點,強勢推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設。

      (二)抓制度完善,規(guī)范措施,促使機關(guān)行政效能建設有章可循。

      各級各部門以“三項制度”為根本,認真總結(jié)機關(guān)效能建設各項制度制訂、執(zhí)行和落實的情況,針對本級、本部門管理上的薄弱環(huán)節(jié)及在執(zhí)行實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,進一步健全完善行之有效、可操作性強的機關(guān)管理制度,建立協(xié)調(diào)規(guī)范的機關(guān)管理體系,通過用規(guī)范的規(guī)章制度來推動機關(guān)管理走上制度化、規(guī)范化軌道。為推動工作,連續(xù)制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強機關(guān)行政效能建設的意見》、《xx縣政務服務工作規(guī)范化建設方案》、《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和村(社區(qū))便民服務室建設方案》、《關(guān)于加快推進政府信息公開工作的意見》等文件,對我縣機關(guān)行政效能建設提出了更高的目標和更高的要求。

      (三)抓效能督查,嚴格紀律,促進機關(guān)行政效能明顯提高。

      今年以來,我縣整合督查力量,認真履行職責,圍繞縣委、縣政府中心工作,選準效能督查切入點,以服務發(fā)展第一要務為根本目標,充分發(fā)揮效能督查作用,加大效能督查力度。一是進行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設工作專項檢查。4月8日-10日由縣紀委與相關(guān)部門組成聯(lián)合督查小組對各中心鎮(zhèn)便民服務中心建設工作進行督查,重點對各中心鎮(zhèn)便民服務中心建設組織領(lǐng)導、場地規(guī)劃、場地建設、軟硬件設施、入駐部門及項目設置、入駐人員確定等工作進行了實地檢查,并針對出現(xiàn)的具體問題做了專門指導。二是進行了機關(guān)行政效能建設專項督查暗訪。4月20日-23日,由縣委常委、縣紀委書記胡文驥同志任組長,縣紀委、縣委組織部、縣效能監(jiān)察室、目標督查辦、人事局、廣電局、縣效能辦相關(guān)負責人為成員組成行政效能督查暗訪小組,對行政中心大樓、政務中心等縣級部門和11個中心鎮(zhèn)、7條公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了督查暗訪。通過了解上班情況查干部工作狀態(tài),通過查閱簽到表查干部出勤情況,通過核實出勤情況查干部真實去向,通過聽匯報、實地查看檢查重點工作進展情況。三是規(guī)范和改進了電子監(jiān)察評價方式。建立完善了視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、電話監(jiān)察、投訴監(jiān)察等措施,充分利用電子監(jiān)控平臺,對政務中心服務窗口、審批事項、審批單位和責任崗位實行實時監(jiān)控和預警糾錯。通過督促檢查,促進了機關(guān)干部作風進一步改善,推動了各項工作深入的開展。

      第三篇:行政效能建設自查報告

      2011年行政效能建設自查報告

      根據(jù)**辦發(fā)?2011?106號《***2011年行政效能考評工作辦法的通知》的要求,我***中心于8月16日對行政效能建設工作進行自查,現(xiàn)將自查報告如下:

      一、開展自查基本情況

      在自查工作中,行政效能建設領(lǐng)導小組均認真結(jié)合窗口(單位)工作實際,即查存在問題是否理清、制度建設是否完善、行政管理是否到位、機制體制是否健全等方面進行了自查,對自查出的問題進行梳理、分析,針對性提出整改措施,確保行政效能建設工作取得實效。

      二、工作中存在的問題

      1、思想認識不夠到位,態(tài)度不夠端正,沒有正確對待行政效能建設工作、沒有深刻認識到行政效能建設工作的重要性。

      2、宣傳力度不夠大,窗口(單位)工作人員參與率、知曉率不夠高,沒有對照“實施方案”及時安排,缺乏主動性、積極性。

      3、***中心大廳的場地設施還有待完善;政務公開工作開展有待進一步加強。

      三、下步工作整改措施

      1、突出思想教育,進一步提高行政效能建設的認識,從提高機關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手,建立健全學習制度,開展專題學習,積極提高干部的服務水平和辦事效能。

      2、完善制度建設,采取有效措施,著力解決存在的問題。一是完善服務制度建設,確保服務承諾的實現(xiàn);二是強化服務過程監(jiān)督,建立以限時辦結(jié)率、當事人滿意率為主的考核體系;三是建立健全服務承諾制、政務公開制等內(nèi)容的服務體系。

      3、強化監(jiān)督機制,行政效能建設領(lǐng)導小組對照行政效能建設的各項要求,組織人員對工作人員進行檢查,并聽取意見,切實找準存在的問題,推進行政效能建設。

      **年*月**日

      第四篇:行政效能建設自查報告

      市xxx行政效能建設自查情況和整改措施

      根據(jù)我局《關(guān)于開展行政效能建設的實施方案》的要求,在局統(tǒng)一安排和部署下,xxxx中心認真組織學習《關(guān)于印發(fā)進一步改進工作作風和提高行政效能若干規(guī)定的通知》和《xx市國土資源局行政效能投訴中心工作規(guī)則》等有關(guān)文件精神,進一步加強工作作風,提高工作效率,在行政效能建設方面取得了一些成績,主要表現(xiàn)在:

      一、強化行政效能意識。中心全體人員通過學習有關(guān)行政效能建設方面的文件,思想上達到高度重視,行動上積極主動,工作上講究實效,確保達到預期目的。

      二、開展優(yōu)質(zhì)服務。通過行政效能建設,牢固樹立勤政廉政為民服務的思想和依法行政的意識,努力提高工作效能,積極改進工作作風,提高了中心的服務質(zhì)量和服務水平。

      三、提高辦事效率。在中心全體人員中樹立了效率意識、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。努力做到了當日的工作當日做完,當日不能完成的在承諾的工作時日內(nèi)辦結(jié)。

      四、強化內(nèi)部管理。按照局里要求,在中心人員辦公桌上放置有本人照片及姓名、職務的標示牌,上班時間內(nèi)佩帶標有本人照片及姓名、職務的胸牌。

      通過對行政效能建設情況的自查,并且與自我加壓的新目標和全局的發(fā)展要求相比較,我們還存在著一定的差距,主要有:1

      一、對提高行政效能建設有關(guān)文件精神領(lǐng)會和貫徹落實的不夠;在轉(zhuǎn)變工作職能、改進工作作風、提高行政效率等方面與局的統(tǒng)一要求還存在差距,需要進一步整改提高。

      二、推行政務公開的措施不強,對土地復墾整理中心的業(yè)務范圍、辦事程序公開等方面還存在著差距。

      三、創(chuàng)新意識不夠。在創(chuàng)新機制,實現(xiàn)行政管理的規(guī)范化、科學化建設的力度不夠,缺乏敢闖敢試、打破常規(guī)開拓創(chuàng)新的勇氣。

      四、辦事效率有待進一步提高。信息化建設、信息化管理水平不夠,在利用計算機辦公,運用現(xiàn)代化科技手段,提高辦公自動化水平等方面還存在差距。

      五、行政效能的有關(guān)制度建設沒有健全完善,缺乏科學化、規(guī)范化的管理。

      針對查找出的問題和土地復墾整理中心的工作實際,提出以下整改措施:

      一、進一步加強學習,提高對行政效能建設的認識。從思想上切實體會到行政效能建設的重要性和迫切性,圍繞行政效能建設力爭中心人員綜合素質(zhì)全方位的提高。

      二、加強制度建設。如崗位目標責任制、政務公開制、考勤制、請銷假制、學習制、集體會審制、限時辦結(jié)制、行政過錯追究制等,全面實行規(guī)范化管理,使各項工作都有章可循。

      三、強化執(zhí)政為民意識。切實體會到群眾利益無小事,從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,真正做到權(quán)為民

      所用、情為民所系,利為民所謀。不斷增強執(zhí)政為民的責任感。

      四、大力推行政務公開制度,堅持公開、公正、公平、效能的辦事原則,明確中心職責范圍,制定并公示辦事程序流程圖,使前來辦事人員減少不必要的麻煩,提高辦事效率。

      五、加強對法律法規(guī)的學習,提高中心人員依法行政的意識。堅持依法行政,不濫用職權(quán)、徇私舞弊。

      六、嚴格遵守各項紀律,考勤和請、銷假制度,堅決執(zhí)行領(lǐng)導的決定和命令,不以任何借口拖延或拒不執(zhí)行領(lǐng)導的決定和安排。

      第五篇:機關(guān)行政效能建設簡報

      機關(guān)行政效能建設簡報

      第 二十六 期 綿陽市游仙區(qū)行政效能建設領(lǐng)導小組辦公室2008年10月17日

      編者:在德陽召開的“全省機關(guān)行政效能建設暨政務服務中心建設現(xiàn)場會”上,省委副書記李崇禧,省委常委、常務副省長魏宏作了重要講話,對下階段開展行政效能工作具有重要的指導意義?,F(xiàn)將會議主要精神摘編如下,請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門認真學習貫徹會議精神,進一步深化我區(qū)機關(guān)行政效能建設工作,服務“兩個加快”。

      9月23日,全省機關(guān)行政效能建設暨政務服務中心建設現(xiàn)場會議在德陽召開,省委副書記李崇禧主持會議,省委常委、常務副省長魏宏就前階段機關(guān)行政效能建設工作做了總結(jié),對下階段工作進行了安排部署,省政府秘書長、辦公廳主任、省效能辦主任于偉,省效能辦全體成員,各市州分管領(lǐng)導、效能辦主任、政務服務中心主任等81名代表出席會議。會上,魏宏同志作了重要講話。他指出,“4.29”全省加強機關(guān)行政效能建設電視電話會議以后,各地各部門按照省 1

      委、省政府的統(tǒng)一部署,迅速行動,積極采取措施,大力簡化行政審批事項,壓縮行政審批辦結(jié)時限,“兩集中、兩到位”改革已有初步進展,行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)日趨完善,機關(guān)作風有新的改進,機關(guān)行政效能建設工作取得了階段性成效。近日,省委、省政府主要領(lǐng)導對加強行政效能建設作出重要指示,省委辦公廳和省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于進一步加強機關(guān)行政效能建設的意見》(川委辦[2008]15號),各地各部門一定要認真貫徹落實文件精神,扎實推進機關(guān)行政效能建設,努力營造良好政務服務環(huán)境。

      一是認真抓好“三項制度”落實。各級各部門要結(jié)合工作實際,制定具體實施辦法,設立首問崗位,明確首問崗位職責。嚴格實施限時辦結(jié)制,梳理辦理事項流程,公布承諾辦理時限。繼續(xù)全面推行以行政首長為重點的行政問責制度,明確問責范圍,規(guī)范問責程序,按照規(guī)定加大責任追究力度。制定行政效能監(jiān)督考核辦法,建立健全考評獎懲機制,加大內(nèi)部問責力度。

      二是努力堆進“兩集中、兩到位”。各級各部門要下大決心,堅定不移地推行行政效能建設工作,將“兩集中、兩到位”與并聯(lián)審批相結(jié)合,與鞏固行政審批項目成果相結(jié)合,在投資項目、市場準入、建設項目審批等環(huán)節(jié)加大并聯(lián)審批力度。要進一步加強行政審批事項清理,確保于2008年10月底前實現(xiàn)全省市(州)行政審批項目的數(shù)量、名稱、審批時限、收費標準等統(tǒng)一。要加強對未列入保留的行政審批項目的后續(xù)監(jiān)管,防止行政不作為或者利用備案、核準等形式搞變相審批。

      三是切實提升政務服務中心的水平。按照“拓展內(nèi)涵、完

      2善功能、優(yōu)化服務”的要求,加大行政服務中心建設。堅持推進項目進中心工作,推廣使用統(tǒng)一行政審批通用軟件。配合推行電子政務,建設“網(wǎng)上政府”,強化為企業(yè)、群眾辦理審批的服務功能。對重大建設項目,實行“一站式”服務和全程跟蹤服務。積極開展配套服務和便民服務,逐步將涉及人民群眾切身利益的社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金、財政集中支付等公共服務事項納入政務服務中心。

      四是嚴格落實行政效能問責。嚴格執(zhí)行《四川省行政效能告誡辦法(試行)》、《省行政效能投訴處理辦法》和《汶川地震災后恢復重建效能問責規(guī)定(試行)》等文件規(guī)定,進一步完善電子監(jiān)察系統(tǒng),規(guī)范和改進電子監(jiān)察評價方式,建立完善視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、電話監(jiān)察、投訴監(jiān)察等措施。進一步加強和改進政府績效管理,建立完善績效評估體系,明確績效考核的具體內(nèi)容,制定科學管用的評估指標體系,針對不同部門、不同崗位提出績效評估標準。進一步加強行政效能投訴處理工作,努力做到投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處,確保效能投訴“件件有著落、事事有回音”。

      五是打好轉(zhuǎn)變機關(guān)作風的攻堅戰(zhàn)。各地各部門要認真落實省委九屆五次全會提出的“四個特別”的要求,面向基層、服務基層,切實轉(zhuǎn)變干部作風,努力促進行政效能不斷提高。組織開展實踐“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀律”專題活動,圍繞“兩個加快”、服務“兩個加快”、促進“兩個加快”,大力倡導清簡務本、行必責實,切實增強公仆意識、大局意識、誠信意識,以作風轉(zhuǎn)變促進行政效能提高。

      3抓好督促檢查,總結(jié)推廣轉(zhuǎn)變作風、提高效能的典型經(jīng)臉,完善轉(zhuǎn)變機關(guān)作風的管理機制。

      最后,崇禧同志強調(diào)指出:

      一是各級、各部門務必高度重視、思想認識要到位、工作落實要到位。各市(州)黨委、政府的主要領(lǐng)導要把加強行政效能建設擺上正常議事日程上,親自抓這項工作。不折不扣落實好“4.29”會議部署的關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設的各項工作任務。建立健全工作制度,切實解決好涉及到部門之間、部門內(nèi)部和職能處室、科室的利益問題,以高效務實、勇爭一流、敢為人先的精神狀態(tài)狠抓效能建設工作。

      二是要以政務服務中心建設為抓手,切實加強機關(guān)行政效能建設。各地、各部門要按照省委、省政府的要求和奇葆書記的重要指示,規(guī)范運行,公開辦事,陽光操作,透明服務,以創(chuàng)建“五個一流”為著力點,打造高起點、高水平政務服務中心。

      1、審批項目最少。省、市、縣聯(lián)動推進,進一步規(guī)范行政審批項目的名稱、流程,努力實現(xiàn)我省在全國各省、市、縣三級的精簡審批項目上都走在前列。

      2、授權(quán)最充分。加大授權(quán)力度,在全省推廣德陽市“兩集中、兩到位”的經(jīng)驗,落實好現(xiàn)場辦結(jié)和按時辦結(jié),切實解決“只掛號、不看病”的問題,確?,F(xiàn)場辦結(jié)率不低于90% ,按時辦結(jié)率不低于99%,爭取“雙百”目標。

      3、審批流程最優(yōu)。進一步優(yōu)化行政審批運行機制,優(yōu)化審批流程,最大限度的提高服務效率,方便群眾辦事,進一步合理布局窗口,建立建筑項目審批、災后重建項目審批等并聯(lián)審批窗口“綠色通道”。加緊推廣使用統(tǒng)一的行政審批通

      4用軟件,大力推行網(wǎng)上審批,用現(xiàn)代技術(shù)手段和裝備提高審批效率。

      4、制度最逗硬。建章立制,用制度規(guī)范行為,落實責任,推動工作,進一步細化首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等三個制度。各地各部門要根據(jù)實際情況落實好首問崗位制度和責任追究的問題,明確落實首問責任部門責任、領(lǐng)導責任及崗位職責要求。實行嚴格的責任追究,進一步嚴格窗口問責。發(fā)揮網(wǎng)上自動問責作用,認真落實行政首長負責制,將政務服務中心的工作與機關(guān)的獎懲制度、公務員的考核考評有效結(jié)合起來。

      5、工作作風最正。政務服務中心要堅持面向基層,面向群眾,帶頭轉(zhuǎn)變作風,提高服務質(zhì)量和效率,各窗口工作人員一定要精選素質(zhì)高、業(yè)務精、作風正、形象好、具備強烈服務意識的業(yè)務骨干。建立健全監(jiān)督制度,組織社會各界人士到政務服務中心參觀,不斷聽取社會各方面對我們工作的意見和建議,不斷把我們的行政效能工作,推上新的臺階,不斷提高群眾對我們工作的滿意度。

      送:區(qū)機關(guān)行政效能建設領(lǐng)導小組成員;

      發(fā):經(jīng)濟試驗區(qū)黨工委、管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人

      民政府、街道辦事處,區(qū)級各部門,市區(qū)共管部門。(共印18份)

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