第一篇：物業(yè)門衛(wèi)工資參考資料

門衛(wèi)、保安的加班費怎樣計算(2012-02-09 17:16:28)

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標簽：分類： 勞動雜談

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加班工資

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雜談

關(guān)于門衛(wèi)、保安的加班工資計發(fā)問題，一直以來是用人單位比較頭痛的事情。最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議的司法解釋三中關(guān)于加班工資的舉證責(zé)任的分擔(dān)作了明確的說明，但我們說門衛(wèi)的加班事實顯而易見，是明擺著的事實。實踐中怎么樣來處理和認定？

關(guān)于門衛(wèi)和保安的加班工資支付，目前我所能了解的只有蘇勞仲委2006年1號文江蘇省勞動爭議仲裁委員會會議紀要。該紀要這樣規(guī)定：用人單位的門衛(wèi)、保安等崗位的工作人員的工作時間，如未經(jīng)勞動保障部門審批實行綜合計算工時制度，其工作時間應(yīng)實行標準工時制，超過法定工作時間的部分應(yīng)計算了加班加點時間，用人單位應(yīng)支付其加班工資。但從公平合理的原則出發(fā)，門衛(wèi)、保安的睡班時間雖需履行一定的工作職責(zé)，卻無需時刻處于工作狀態(tài)，如睡班時間全部計算為工作時間，則不盡公平合理，故應(yīng)允許用人單位與勞動者在勞動合同中約定睡班時間可折算為一定的有效工作時間（最低不低于50%），如無合同約定，則睡班時間仍應(yīng)全部計算為工作時間。紀要這樣規(guī)定，但基本上是沒有多少單位知道的，更沒有多少單位是按這個執(zhí)行的。根據(jù)這個規(guī)定，用人單位就應(yīng)對簽訂勞動合同更加重視，一定要在勞動合同中對此有約定。南京市中級人民法院南京勞動爭議仲裁委員會關(guān)于加班工資糾紛審理的若干法律適用意見（寧中法

[2009]213號）也對加班情況作出了規(guī)定，該意見規(guī)定，對于特殊工作崗位，如睡班等，勞動仲裁委員會、人民法院可酌情扣除生理必需的合理的休息時間，但扣除時間最長不宜超過8小時。對于連續(xù)工作6小時以上，根據(jù)崗位性質(zhì)，勞動者能夠暫時離開工作崗位的，可酌情扣除相應(yīng)的用餐時間。雙方有約定的，從其約定。實際上關(guān)于門衛(wèi)和保安等特殊人員的加班工資的計發(fā)，有關(guān)部門是抱著從嚴來控制的，同時也給予仲裁機構(gòu)和法院一定的合理認定以及自由裁量。但作為用人單位還是要對此有清醒地認識，不能因

為事小而不為，在勞動合同中要有約定。

綜合計算工時工作制的認定和處理

來源：chenlinglvshi：日期：2012-09-23

【案情概要】施某在某船舶公司工作，雙方簽訂勞動合同約定期限為自2010年3月24日起至2013年4月23日止，施某在駕駛員崗位工作，每月工資為1200元，實行每周六日工作制和綜合計算工時工作制，某船舶公司每月向施某支付的工資中均包括按雙方約定標準計算的周六加班工資。某船舶公司制定的《員工守則》第二十二條規(guī)定：當月連續(xù)曠工3天或年度內(nèi)累計曠工達3天者視作自動離職，公司立即解除勞動合同關(guān)系。且不支付經(jīng)濟補償金。第三十條規(guī)定：月工資按每周六日工作計算，每月發(fā)放給員工的工資中均包括當月全部加班加點(含周六)工資。另規(guī)定，駕駛員工作崗位實行工時折算，每日上班12小時折算8小時，超過12小時部分，每超過2小時折算0.5小時。該《員工守則》由某船舶公司職工代表大會討論通過。某船舶公司對施某工作期間的加點、星期日加班和法定節(jié)假日加班均進行了詳細記載。施某于2010年12月21日以書面形式向某船舶公司提出辭職申請，在未得某船舶公司同意的情況下，施某再未到某船舶公司報到上班，某船舶公司于2010年12月31日書面以施某連續(xù)曠工達11天嚴重違反用人單位規(guī)章制度為由，解除與施某的勞動合同。某船舶公司支付給施某的工資均高于合同約定的1200元。施某申請仲裁，請求某船舶公司支付其加班加點工資。仲裁委作出裁決后雙方均不服訴至法院。

【法官寄語】因生產(chǎn)特點、工作性質(zhì)特殊等原因無法按標準工作時間衡量的職工，用人單位可以實行不定時工作制和綜合計算工時工作制，但是必須經(jīng)過勞動行政部門的審批。對于實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的員工，用人單位應(yīng)當在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上，采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時間等適當方式，確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。實行綜合計算工時工作制的員工，其平均日工作時間和平均周工作時間應(yīng)與法定標準工作時間基本相同。

企業(yè)申請實行綜合計算工時工作制辦理程序

一、核準依據(jù)

一《勞動法》第39條；

二原勞動部《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工

時工作制的審批辦法》（勞部發(fā)[1994]503號）。

二、申辦條件

一企業(yè)因生產(chǎn)特點，或?qū)σ蚬ぷ魈厥猓枰B續(xù)作業(yè)的職工，或者受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分職工，不能實行《中華人民共和國勞動法》第三十六條、第三十八條規(guī)定的，可以實行綜合計算工時工作制；

二企業(yè)所申請實行綜合計算工時工作制的職工，必須符合原勞動部《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》（勞部發(fā)[1994]503號）第五條規(guī)定條件。

三、提交材料

一由企業(yè)填報的綜合計算工時工作制申請表；

二企業(yè)工商登記資料（營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件1份）；

三符合申請綜合計算工時工作制條件的有關(guān)依據(jù)，如項目訂單、交貨合同等復(fù)印件；

四有關(guān)情況報告，包括企業(yè)申請綜合計算工時工作制的理由、企業(yè)的生產(chǎn)情況和特點，勞動合同簽訂情況以及與工會或職工協(xié)商情況等；

五經(jīng)向職工公示后的企業(yè)實行綜合計算工時工作制的具體方案（一式兩份），內(nèi)容包括企業(yè)的工作和休息制度（即企業(yè)在申請實行綜合計算工時工作制周期內(nèi)具體集中工作的時段和日工作時間安排、具體集體休息的時段和安排等），如何進行考勤記錄，如何計算法定標準工作時間的工資、如何在實行綜合計算工時工作制周期結(jié)束后計算延長工作時間的工資、工資支付制度、周期內(nèi)終止或解除勞動合同的職工工資及加班費計算辦法等。方案須經(jīng)企業(yè)工會加具意見確認，如企業(yè)沒有成立工會組織的，則須經(jīng)企業(yè)過半以上職工簽名確認；

六擬申請實行綜合計算工時工作制的在冊職工花名冊（包括序號、部門、崗位（工種）、姓名、入職情況、勞動合同期限）；

七曾獲準實行綜合計算工時工作制現(xiàn)再次申請的企業(yè)，除應(yīng)提交上述材料外，還應(yīng)提交如下材料：

1、上期實行綜合計算工時工作制核準意見書復(fù)印件；

2、上期實行綜合計算工時工作制周期結(jié)束后的綜合情況報告，包括上期實行綜合計算工時工作制周期的具體工作和休息安排情況、考勤制度執(zhí)行情況、計算延長工作工資情況、工資支付情況等。其中包括周期內(nèi)職工總?cè)藬?shù)、職工周期內(nèi)累計工時、職工周期內(nèi)累計加班時數(shù)、周期內(nèi)職工工資數(shù)額等數(shù)據(jù)的分析匯報。

3、上期實行綜合計算工時工作制的職工工作時間及工資明細表（1000人以上可提供電子版）。

4、上期實行綜合計算工時工作制有關(guān)原始資料。包括企業(yè)抽樣提交實行周期內(nèi)綜合計算工時工作制3至5名職工的考勤記錄、工資表等原始資料復(fù)印件。

四、辦理程序

一企業(yè)將填寫好的申請表連同其它須提供的材料一并送市勞動保障局對外辦事窗口；

二市勞動保障部門對提出申請綜合計算工時工作制的企業(yè)進行資料審查和實地考察后，出具意見書。

三核準手續(xù)自受理之日起20個工作日內(nèi)辦結(jié)。

辦理程序從2008年8月1日起施行。

申請不定時和綜合計算工時工作制審批程序<上海>

一、事項：

企業(yè)實行其他工作時間制度審批

二、依據(jù)：

1、《中華人民共和國勞動法》

2、《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法〉的通知》（勞部發(fā)[1994]503號）

3、關(guān)于印發(fā)《關(guān)于貫徹實施〈關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法〉若干具體問題的說明》的通知（滬勞保發(fā)[1995]16號）

4、《本市企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》（滬勞保福發(fā)[2006]40號）

三、條件：

符合下列條件之一的，可以實行不定時工作制：

1、企業(yè)中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其它因工作無法按標準工作時間衡量的職工；

2、企業(yè)中的長途運輸人員、出租汽車司機和鐵路、港口、倉庫的部分裝卸人員以及工作性質(zhì)特殊、需機動作業(yè)的職工；

3、企業(yè)的消防和化救值班人員、值班駕駛員等；

4、其他因生產(chǎn)特點、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系，適合實行不定時工作制的職工。

符合下列條件之一的，可以實行綜合計算工時工作制：

1、交通、鐵路、郵電、水運、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì)特殊、需連續(xù)作業(yè)的職工；

2、地質(zhì)及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分職工；

3、因受季節(jié)條件限制，淡旺季節(jié)明顯的瓜果、蔬菜等食品加工單位和服裝生產(chǎn)及賓館的餐廳和娛樂場所的服務(wù)員等；

4、市場競爭中由于外界影響，生產(chǎn)任務(wù)不均衡的企業(yè)的部分職工；

5、其他適合實行綜合計算工時工作制的職工。

四、管轄：

1、企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的，應(yīng)當向企業(yè)工商登記注冊地的區(qū)縣勞動和社會保障局提出申請。

2、企業(yè)實行以年為周期綜合計算工時工作制（包括同時申請實行不定時工作制）的，應(yīng)當向市勞動和社會保障局提出申請。

3、中央直屬企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的，應(yīng)當向勞動和社會保障部提出申請。

五、申請材料：

申請實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的企業(yè)，應(yīng)當填寫《企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制申請表》并遞交下列申請材料：

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件；

2、企業(yè)實行不定時工作制或綜合計算工時工作制對員工工作和休息安排的計劃；

3、勞動保障行政部門要求提供的與實行不定時工作制或綜合計算工時工作制相關(guān)的職工名冊、考勤記錄等其他材料。

批復(fù)有效期限屆滿，企業(yè)需要繼續(xù)實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的，向勞動行政部門再次提出申請。提出申請時，除應(yīng)按初次申請規(guī)定遞交申請材料外，還應(yīng)遞交企業(yè)按原批復(fù)執(zhí)行不定時工作制或綜合計算工時工作制情況的說明和原批復(fù)的復(fù)印件。

六、審批：

勞動保障行政部門受理申請后，應(yīng)當對申請材料進行審查，必要時可以指派兩名以上工作人員到申請單位進行核查。勞動保障行政部門應(yīng)當自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出是否準予實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的決定，并書面批復(fù)申請單位。因情況特殊需延長審查期限的，經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準，可延長10個工作日。

第二篇：物業(yè)門衛(wèi)管理制度

峰景國際門衛(wèi)管理制度

為了加強小區(qū)門衛(wèi)管理工作，保證小區(qū)的管理有序進行，并保證小區(qū)財產(chǎn)、業(yè)主和住戶人身安全，結(jié)合小區(qū)的實際情況，特制訂本制度。

1、工作職責(zé)及范圍：

1、負責(zé)小區(qū)外來車輛、人員進出登記。

2、負責(zé)監(jiān)管進出小區(qū)的機動車及非機動車輛停放秩序

3、負責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓安全巡視，公共區(qū)域的公共設(shè)施監(jiān)管，以及夜間巡視。

4、負責(zé)安全事故處理，對突發(fā)事故采取應(yīng)急措施，及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)。

5、協(xié)助維持小區(qū)正常秩序，防止盜竊。

6、保存值班的各項記錄，按時上交。

7、配合小區(qū)綠化樹木修剪、除草、打藥、整理草坪。

2.值勤規(guī)定：

1.實行三人倒班制，做到晝夜24小時不斷人。

值勤時間：（白班）8:00--16:00/（中班）16:00--0:00/(夜班）0:00--8：00；夜班00:00--05:00期間，每隔1個小時要巡視各區(qū)域一次。

2.上班期間應(yīng)穿戴整齊工作制服，應(yīng)急及防身器具等應(yīng)佩帶，以應(yīng)不時之需。保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認真負責(zé)。

3.恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。門衛(wèi)上班期間嚴禁離崗、睡崗或酗酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，當月中無故脫崗兩次以上者辭退。有事需要調(diào)班者，需通知領(lǐng)導(dǎo)，并且換班者不允許連續(xù)工作兩班以上。因事暫時離開的，崗位應(yīng)有人代班。

4.嚴禁推銷人員、小商小販等閑雜人員進入小區(qū)，大門入口不允許私自搞擺攤推銷商品活動。

5.應(yīng)絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不偏袒徇私，嚴禁監(jiān)守自盜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除開除處理外，還要依法處理。

6.遇有重大事件或可疑人物，應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當?shù)奶幹?，并立即報告上級?/p>

7.夜間執(zhí)勤時間，加強小區(qū)巡察，防止意外事件的發(fā)生，確保小區(qū)的安全；若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理；因工作失職，給公司造成損失者，追究當班責(zé)任。

8、交換班時，應(yīng)將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項登記到《交接班記錄表》。

9、保持門衛(wèi)室周圍的環(huán)境干凈清潔、室內(nèi)物品擺放整齊、美觀

3.緊急事件的處理

1、發(fā)現(xiàn)盜竊時，確保自身安全的前提下以追回失竊物，并立即上報相關(guān)部門處理，及時撥打110。

2.日間事故急報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，夜間事故急報派出所、消防單位（火災(zāi)報警119，治安報警110，急救報警120）。

3.對違反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行，由此造成的一切后果，由被執(zhí)行的當事人負責(zé)。

第三篇：物業(yè)門衛(wèi)制度

萬美·和諧新村物業(yè)管理處

門衛(wèi)制度

第一章

工作紀律

第一條：門衛(wèi)室實行24小時輪值制度，嚴格遵守如下紀律：

一、值班時應(yīng)著裝整齊、整理好儀容儀表。

二、當班人員不得遲到、早退，嚴格遵守請假制度，不得擅自離崗、串崗。

三、嚴禁當值時間睡覺，門衛(wèi)室任何時候值勤人員不得躺臥在沙發(fā)上，否則作睡覺處理。

四、白班在門衛(wèi)室不能看電視，晚班在9點前不能看電視。

五、站立值勤時和在門衛(wèi)室內(nèi)不得吸煙、嚼檳榔；上班時不準看書報或做與工作無關(guān)的事。

六、嚴禁值班人員帶人到休息室留宿、到值班室閑聊。

第二章

門衛(wèi)室衛(wèi)生

第二條：門衛(wèi)室必須保持清潔、整潔。

一、辦公用品擺放整齊。

二、玻璃要達到衛(wèi)生標準。

三、對辦公室衛(wèi)生進行交接班。

第三章

安全管理

第三條：門衛(wèi)值班人員要正確按安全操作規(guī)程進行操作：

一、搬出的大件物品，必須進行登記，由業(yè)主或相關(guān)人員簽名后方可放行。

二、電動門實行半封閉式管理。

三、人員出入管理

⑴ 業(yè)主單位上下班時、或上級檢查、兄弟單位到訪，當班巡視員應(yīng)穿戴整齊在大門兩側(cè)跨立式站立，搞好迎來送往。⑵ 對生活區(qū)的訪客，應(yīng)仔細詢問并做好登記，必要時與相關(guān)人員聯(lián)系，得到許可后方可放行。

⑶ 嚴禁小商、小販入內(nèi)叫賣；嚴禁外人在小區(qū)及辦公樓散發(fā)傳單、張貼廣告。

⑷ 晚十二點以后，出入門衛(wèi)室的人員，一定做好記錄。非業(yè)主進來，要與業(yè)主聯(lián)系得到許可方可放行，非業(yè)主出去，要與為主聯(lián)系證實。

⑸ 進入小區(qū)的施工人員，憑身份證進行登記，并辦理臨時出入證。

四、車輛出入管理

⑹ 嚴禁社會車輛進入小區(qū)。（特殊情況需進出要進行登記，出門時要進行檢查）。

⑺ 業(yè)主單位的車輛要做好車牌、開車人、車型、外出時間等事項記錄，必要時應(yīng)與業(yè)主單位相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系，經(jīng)許可后方可放行。

⑻ 所有單車、摩托車出入小區(qū)，要進行收發(fā)牌并進行登記。⑼ 對各種車輛要進行引導(dǎo)，規(guī)定停放在指定位置。

五、巡查與巡邏 ⑴ 辦公樓工作人員下班后，夜間當班巡視員在休息前要對辦公區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時與有關(guān)人員聯(lián)系或進行必要處置。

⑵ 晚班下午班人員休息前，要到生活區(qū)不定時巡邏，夜間交接班時接班人員應(yīng)到生活區(qū)內(nèi)巡邏一次。

第四章

收發(fā)工作

第四條：收發(fā)工作要方便業(yè)主，遵守國家法律。

一、信件要及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取，不得超過兩天，并登記。

一、收到快件、匯款單、包裹單后要當天交給收件人或其家屬，并作好記錄。

二、報刊資料必須當天送達，若所送報刊出現(xiàn)誤差，要及時向收件人說明情況，妥善處理。

第五章

臨時寄存在門衛(wèi)室的物品管理

第五條：臨時寄存在門衛(wèi)室的物品要妥善保管，做好發(fā)放工作。

一、存放的物品一律要登記如下事項：寄存人、約定取物人、寄存時間、取物時間、取物人簽名、經(jīng)手人簽名。

二、對寄存的物品要根據(jù)寄存物的特點妥為保存，避免損壞，擺放整齊，不得拆開包裝動用寄存物品。

三、及時通知取物人領(lǐng)取物品，必要時可派專人送遞，當班未發(fā)出的物品應(yīng)進行交接班。

第六章

其他事項

第六條：及時通知環(huán)衛(wèi)處清運生活垃圾，并做好垃圾清運車數(shù)，清運時間的記錄。

第七條：遇突發(fā)事件，參照應(yīng)急指引冷靜果斷處置，并維護好相關(guān)秩序。

第八條：搞好交接班，對特殊事件、情況要詳細告知接班者，并進行記錄備案。

第七章

罰則

第九條：違反第一章第一條一、二款之規(guī)定，按相關(guān)制度處罰。第十條：違反第一章第一條三款之規(guī)定，一年內(nèi)，第一次處罰當事人人民幣20元，第二次處罰當事人人民幣50元并辭退警告，第三次予以辭退。

第十一條：違反第一章第一條四、五款之規(guī)定，對當事人處罰人民幣兩元。

第十二條：違反第一章第一條六款之規(guī)定，帶人留宿的一律辭退，帶人閑聊的罰當事人人民幣伍元。

第十三條：違反第二章第二條一、二款之規(guī)定，每次處罰當事人人民幣兩元。

第十四條：違反第二章第二條三款之規(guī)定，考核管理處主任伍元。第十五條：違反第三章第三條一、三、四款中有關(guān)紀錄規(guī)定，按管理處主任考核規(guī)定處罰；因違反該規(guī)定，造成盜竊事故，給業(yè)主造成損失的，由當事人全額賠償。

第十六條：違反第三章第三條二款之規(guī)定，考核當事人人民幣伍元，當月三次違反規(guī)定，取消當月獎金，連續(xù)兩月每月兩次以上違反規(guī)定，予以辭退；如違反該規(guī)定，造成盜竊事故，給業(yè)主造成損失的，由當事人全額賠償。

第十七條：違反第三章第三條三款之⑶項規(guī)定，責(zé)令當事人清理全部張貼物或傳單。

第十八條：違反第四章第四條之規(guī)定，對當事人處以伍元罰款，造成嚴重后果的，提交司法機關(guān)處理，并予以辭退

第十九條：違反第五章第五條之規(guī)定，造成物品毀損缺失，由當事人負責(zé)賠償，并處伍元罰款。

第二十條：違反第六章第七條之規(guī)定，給業(yè)主或業(yè)主單位造成損失的，由當事人負責(zé)賠償，并情況進行處罰。

第二十一條：違反第六章第八條之規(guī)定，給業(yè)主或企業(yè)造成損失的當事人負連帶責(zé)任。

第八章

附則

第二十二條：本制度從2011年1月1日實施，由經(jīng)理室負責(zé)解釋。

第四篇：物業(yè)資料

物業(yè)管理費由哪些項目構(gòu)成根據(jù)國家計委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，住宅小區(qū)物業(yè)管理費的成本構(gòu)成包括以下項目：（1）管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；

（2）公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維護及保養(yǎng)費；（3）綠化管理費；（4）清潔衛(wèi)生費；（5）保安費；（6）辦公費；（7）物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；（8）法定稅費。此外，物業(yè)管理費中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理，成本中可以增加保險費。

與我國基本價格制度轉(zhuǎn)換相適應(yīng)，按照定價主體和形成途徑不同，物業(yè)管理收費實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價、政府定價三種定價方式。

物業(yè)與物業(yè)管理的概念

（一）物業(yè)的概念

“物業(yè)”一詞來自于香港方言。它評自 Real Property或Real Estate，表示房地產(chǎn)或不動產(chǎn)。在港澳及東南亞一些國家，物業(yè)一詞往往作為房地產(chǎn)或不動產(chǎn)的別稱或同義詞。在《香港房地產(chǎn)法》一書中，作者李宗鋒先生稱“物業(yè)”是單元性的房地產(chǎn)。它既可以是單元性的地產(chǎn)，也可以是單元性的房產(chǎn)；既可以是一套住宅，也可以是一棟樓宇或房屋，故而物業(yè)所涉及的范圍非常廣泛。應(yīng)注意的是，盡管物業(yè)詞常常作為房地產(chǎn)的同義詞，但是物業(yè)的概念與房地產(chǎn)的概念 在很多方面還存在著差別。一般來說，房地產(chǎn)一詞涉及宏觀領(lǐng)域泛指一個國家或地區(qū)的整 個房地產(chǎn)；而物業(yè)則是一個微觀的概念，它一般是指一個單項的房地產(chǎn)，或一項具體的實 物資產(chǎn)。

1．物業(yè)的特征。物業(yè)與其他事物一樣，也有自己獨特的性質(zhì)。首先是它的自然屬性，即物業(yè)是一種區(qū)別于其他物質(zhì)的物質(zhì)形式，它具有以下特征：

（1）固定性。表現(xiàn)于土地、建筑物的不可移動性或位置的確定性。

（2）耐久性。表現(xiàn)于長久的使用壽命期。

（3）多樣性。表現(xiàn)于建筑物構(gòu)造、外觀、功能等形式的多樣性。

2．物業(yè)的社會屬性。物業(yè)的社會屬性，主要包括以下內(nèi)容：

（1）經(jīng)濟屬性。表現(xiàn)于物業(yè)的商品屬性，即物業(yè)是一種商品，物業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、交換、分配及消費等，必然也是商品化的運行過程，物業(yè)的一切運行須符合市場經(jīng)濟的客觀要求。

（2）法律屬性。表現(xiàn)于房地產(chǎn)的物權(quán)關(guān)系。在中國的法律中，房地產(chǎn)物權(quán)即為房地產(chǎn)物權(quán)人在法律范圍內(nèi)享有房屋的所有權(quán)，及其占有土地的使用權(quán)。

（二）物業(yè)管理

物業(yè)管理的英文表示有很多形式，諸如 Property Management，Real Easte Management。其概念也有多種解釋。目前比較趨于一致的是廣義的物業(yè)管理和狹義的物業(yè)管理兩種概念。

1．廣義的物業(yè)管理，是指在物業(yè)的壽命周期內(nèi)，為發(fā)揮物業(yè)的經(jīng)濟價值和使用價值，管理者采取多種科學(xué)技術(shù)方法與管理手段，對各類物業(yè)實施全過程的管理，并為物業(yè)所有者或使用者提供有效周到的服務(wù)。廣義物業(yè)管理的范疇相當大，它涉及到物業(yè)全部壽命周期內(nèi)的多種管理與服務(wù)活動。如物業(yè)的開發(fā)建設(shè)管理，租售管理、裝修管理、修繕管理、以及為物業(yè)使用者的經(jīng)營、生產(chǎn)、居住而提供的多種形式的服務(wù)。

2．狹義的物業(yè)管理，是指專業(yè)組織或機構(gòu)，受業(yè)主委托，按合同或契約，運用現(xiàn)代經(jīng)營手段和修繕技術(shù)對已建物業(yè)及其業(yè)主或用戶進行管理和服務(wù)。狹義的物業(yè)管理，一般包括對房屋建筑及附屬配套設(shè)備、設(shè)施及場地以經(jīng)營的方式進行管理，對房屋周圍的環(huán)境、清潔

衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、公用設(shè)施、道路養(yǎng)護統(tǒng)一實施專業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的經(jīng)營服務(wù)。

從以上概念的比較可見，廣義物業(yè)管理與狹義物業(yè)管理的區(qū)別，在于其管理范圍的大 小不同。廣義物業(yè)管理涵蓋較寬，包括了物業(yè)的產(chǎn)生到壽命終止的全部過程。在大多數(shù)的 企事業(yè)組織或機構(gòu)內(nèi)，其內(nèi)部物業(yè)的管理均體現(xiàn)出這種廣義性的特征。而狹義的物業(yè)管 理，則多體現(xiàn)在物業(yè)建成并投入市場后，專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主或用戶的委托，而 進行的物業(yè)使用期的管理與服務(wù)。我國物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，物業(yè)管理的市場體系正在 建立中，目前開展的物業(yè)管理，多屬于狹義的物業(yè)管理。隨著我國物業(yè)管理業(yè)的進一步發(fā) 展，廣義范疇的物業(yè)管理也將出現(xiàn)并呈發(fā)展的趨勢。

物業(yè)管理消費的特征和功能

一、物業(yè)管理費的支出是一種消費性支出

消費是作為社會成員的人們?yōu)闈M足個人物質(zhì)和文化生活需要對各種產(chǎn)品和勞務(wù)的使用。消費性支出是貨幣的持有者購買最終產(chǎn)品或服務(wù)來滿足自身的需求或獲得某種滿意而發(fā)生的支出。而投資性支出是為了實現(xiàn)資本的增值，實現(xiàn)資本的積累。很顯然，在目前的物業(yè)管理市場，大部分業(yè)主的物業(yè)管理支出為消費性支出，享受物業(yè)管理的過程也是一種消費行為。附著在居住消費之上的物業(yè)管理服務(wù)是大部分業(yè)主作為住房消費的一部分來獲得的。在現(xiàn)代消費理念中，業(yè)主購買了房產(chǎn)，實際上只完成了住房消費的一部分，物業(yè)管理消費才剛開始。這一消費是一個持續(xù)而漫長的過程，直至發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)權(quán)自然終止為止。因此，對于大部分業(yè)主而言，物業(yè)管理的消費屬性是十分確定的。然而由于目前我國的絕大部分物業(yè)管理公司是從過去的“房管所”衍生出來的，加之政府的“福利”觀念、“福利面前人人平等”的觀念等的影響，致使業(yè)主的消費意識、消費理念遲遲不能完整樹立起來，消費行為也被嚴重扭曲。這樣既打擊了物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營積極性，也湮滅了業(yè)主的許多消費欲望，從而嚴重阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。因此，明確物業(yè)管理的業(yè)主消費屬性，具有十分重要的意義。

1、有助于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。明確了業(yè)主的消費者地位和消費者行為，則意味著物業(yè)管理企業(yè)的收入來源是消費者的消費。而不同的消費群體或物業(yè)小區(qū)，其消費理念、消費能力、消費行為、消費心理、消費要求差異很大，則要求物業(yè)管理企業(yè)必須更加貼近消費者，不斷挖掘業(yè)主的潛在需求，為業(yè)主提供更全面、及時、周到和細致的服務(wù)，特別注重“個性化服務(wù)”的提供。

2、有助于業(yè)主理性地消費。只有樹立了業(yè)主的消費意識，業(yè)主才能根據(jù)自己所支付的價格來定位自己的物業(yè)管理消費層次，而不是攀比。并對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量的好壞，質(zhì)價比的合理度以及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的各種問題提出相應(yīng)的意見、建議，行使自己的權(quán)力，積極參加管理。

3、有助于政府制定積極的物業(yè)管理消費政策。明確了物業(yè)管理的消費屬性，有助于政府根據(jù)居民的消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費趨勢制定出意在使物業(yè)管理消費機制正常運行、物業(yè)管理消費順利實現(xiàn)的各項方針、制度、規(guī)定及具體措拖，并使消費模式與消費政策相匹配，從而促進物業(yè)管理消費的健康發(fā)展。

二、物業(yè)管理消費的特征

1、物業(yè)管理消費的高消費性。物業(yè)管理消費不是一種本能性消費，而是一種社會性消費。物業(yè)管理消費和單純的物質(zhì)消費相比，消費支出明顯偏高。物業(yè)管理行業(yè)是建設(shè)于良好的社會再生產(chǎn)能力之上的，經(jīng)濟發(fā)展水平制約著物業(yè)管理行業(yè)繁榮興旺的水平。目前，物業(yè)管理服務(wù)除了深圳、廣州、上海、北京等經(jīng)濟發(fā)達城市和中心城市發(fā)展良好以外，在相當多的內(nèi)地城市遇到了阻滯，這除了體制和觀念的因素以外，起決定作用的是經(jīng)濟發(fā)展水平的制約。深圳的人均收入水平居全國前列，現(xiàn)有住宅小區(qū)的物業(yè)管理費按平均每平方米3元、月

支出300元計算，也只占到其家庭收入的3％左右。而這一比例到內(nèi)地，則可能上升到30％。即便按大大低于這一收費標準的低成本運作模式來計算，其物業(yè)管理費支出也在家庭收入的5％以上，大大超出了業(yè)主的承受能力。因此，對大多數(shù)人而言物業(yè)管理消費是一種高消費的支出。將物業(yè)管理消費定位于高消費意在將之區(qū)別于傳統(tǒng)的“房屋管理”。傳統(tǒng)的“房屋管理”只是從生理上維持居民作為自然人的最低生存的消費。明確物業(yè)管理的高消費特性，有利于各級政府立足于國情、省清、市情，考慮居民消費水平的差異，來定位物業(yè)管理消費的時間和空間及“房屋管理”消費的時間和空間；有利于提高物業(yè)管理的行業(yè)壁壘，從而提升整個行業(yè)的檔次；有利于業(yè)主進行正確的消費定位，采取正確的消費行為，避免出現(xiàn)目前許多人有意無意排斥物業(yè)管理消費的現(xiàn)象。只有當社會發(fā)展到一定程度后，物業(yè)管理消費才會成為人們的內(nèi)在需求。

2、物業(yè)管理消費的發(fā)展性。即物業(yè)管理消費的深度和廣度隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。在經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)或時期，也存在所謂的物業(yè)管理，但那里（時）的物業(yè)管理內(nèi)容單

一、功能單

一、層次較低。即使個別地區(qū)（時期）具有現(xiàn)代意義的物業(yè)管理，但能有資格享受這一消費的也只是個別群體。盡管大部分人或群體客觀上有此需求，但也無法得到滿足。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)財富的豐富，物業(yè)管理消費將遞進增長。

3、物業(yè)管理消費的層次性和群體性。不同文化層次、不同收入水平、不同職業(yè)階層，由于其價值觀、審美觀的不同，對物業(yè)管理消費的要求也不一樣。一般而言，收入較低、文化層次不高的群體或小區(qū)，偏重于對物業(yè)管理硬件消費的要求。而收入較高、文化層次較高的消費群體或業(yè)主，既重視對物業(yè)管理硬件的消費，更重視對物業(yè)管理軟件的消費。

4、物業(yè)管理消費的可塑性。物業(yè)管理消費的可塑性表現(xiàn)為消費空間和容量的彈性。從空間上講，物業(yè)管理消費的空間可大可小，小到業(yè)主自己的家庭，大到整個社區(qū)，甚至整個城市，到處都有物業(yè)管理消費的內(nèi)容。物業(yè)管理的消費容量也是如此。物業(yè)管理消費不同于物質(zhì)消費那樣，不享受物業(yè)管理的某些內(nèi)容，不會對業(yè)主產(chǎn)生某些身心影響或嚴重影響。

5、物業(yè)管理消費的公共性。物業(yè)管理消費是一種公共消費。因為，其有兩個基本特性。一是非他性。物業(yè)管理公共服務(wù)一旦提供了，便會有眾多的受益者，業(yè)主將共同消費這一服務(wù)，不可能將其中任何人排斥在外，每個人也不可能拒絕消費。二是非競爭性。物業(yè)管理公共服務(wù)一旦提供了，在達到充分消費之前，多一個業(yè)主的加入或少一個業(yè)主的加入并不影響他人的消費。為消費某一公共服務(wù)，業(yè)主之間不必開展競爭或爭奪。

三、物業(yè)管理消費的功能

物業(yè)管理消費具有許多其他消費不可替代的功能?！坝邢薜膬r格，無限的享受”為物業(yè)管理的基本功能。

一個優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)除了能提供合同約定、可量化的服務(wù)之外，其服務(wù)范圍和服務(wù)水準能達到相當?shù)膹V度和深度。在基本服務(wù)范圍之內(nèi)，一個優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)能提供規(guī)范、完善、人性化的高質(zhì)量服務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)使用的便利性、舒適性，延長物業(yè)的使用壽命，實現(xiàn)保值增值；在基本服務(wù)范圍之內(nèi)，一個優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)更能將服務(wù)提升到文化的層面，盡可能地賦予物業(yè)以附加值。社區(qū)文化、社區(qū)經(jīng)濟概念的引入，使得物業(yè)管理的功能有了更加廣闊的發(fā)揮空間。

具體而言，現(xiàn)代物業(yè)管理具有如下功自能：

1、教化和益智的功能?，F(xiàn)代物業(yè)管理的重心已不再是在清潔、綠化、房管、保安等四大傳統(tǒng)項目的經(jīng)營和服務(wù)上了?，F(xiàn)代物業(yè)管理追求的是一種小區(qū)的情調(diào)、小區(qū)的感覺、小區(qū)的文化，使業(yè)主肩一種情感的歸屬。這樣的物業(yè)管理消費，能增長消費者的見識，開闊視野，陶冶情操，在潛移默化中提高業(yè)主的素養(yǎng)。

2、促進身心健康的功能。在衣食無憂的現(xiàn)代都市人群中，越來越多的人已不再滿足于偏居一隅，追求舒適、個性的生活小區(qū)正成為人們更高層次需求的集中表現(xiàn)，“買房買環(huán)境，買房買享受”的理念也為越來越多的現(xiàn)代人所接受。因為人的一生大部分時間將在小區(qū)度過。生活在高檔小區(qū)，享受著高檔物業(yè)管理，能產(chǎn)生“物我兩忘”的高度體驗。這樣人就會心情舒暢，心胸開闊，身心健康，生活質(zhì)量提高。

3、社交和繁榮文化的功能。物業(yè)管理消費與其他消費一樣，存在著循序漸進、由低層次向高層次螺旋式上升運動的規(guī)律。物業(yè)管理消費的層次越高，越表現(xiàn)出對高品位服務(wù)、高品位文化和精神服務(wù)的需求，以滿足其自身高層次的需求。而現(xiàn)代物業(yè)管理則能通過建立多種平臺或采取多種形式，來促進業(yè)主的交流，繁榮社區(qū)文化。而社區(qū)文化的振興和繁榮將推動人與人之間的信息和情感交流。因此，從這個意義上講，物業(yè)管理消費促進了人們的社會交流和情感的交融。

4、具有凈化社會空氣、促進社會和諧發(fā)展的功能。營造文明、安怡、祥和的家園氛圍，使業(yè)主的思想道德水平和文化素質(zhì)有明顯而易見提高，是現(xiàn)代物業(yè)管理的基本目標之一。高質(zhì)量的物業(yè)管理消費可以提高人的整體素質(zhì)，從而促進整個社會的和諧發(fā)展。

恩格爾定律顯示，隨著人們生活水平的日益提高，人們花在基本生活消費上的支出比例不斷下降，花在物業(yè)管理等社會性消費上的支出比例將不斷上漲。根據(jù)這種社會發(fā)展趨勢，物業(yè)管理這一消費市場將越來越巨大。

物業(yè)管理公司類型劃分

隨著房改的逐步深入，物業(yè)管理公司應(yīng)運而生，據(jù)統(tǒng)計全市已達959家注冊經(jīng)營，但是許多人對它還是膚淺的認識，感興趣的是成立業(yè)主委員會，有權(quán)選擇物業(yè)管理公司為業(yè)主服務(wù)，如管理服務(wù)不盡人意，有權(quán)中止合同，炒物業(yè)管理公司的“魷魚”，選擇大家滿意的物業(yè)公司上崗。而實際情況遠非想象的那么簡單。

在新舊矛盾交錯、類型復(fù)雜的情況下，物業(yè)管理公司嚴格規(guī)范住宅小區(qū)管理制度，提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得業(yè)主的滿意，是占領(lǐng)市場的首要選擇。況且類型繁多，有必要對各種類型的物業(yè)管理公司有初步的認識，相互了解，勤于溝通，共建美好家園才是物業(yè)公司與業(yè)主的共同心愿。

第一，由商品房開發(fā)商組建的物業(yè)管理公司，由于硬件環(huán)境優(yōu)越，人員素質(zhì)高，各種服務(wù)設(shè)施齊備，商業(yè)娛樂休閑場所全都具備，再加上有千畝森林，百畝水面，自然環(huán)境優(yōu)越，使小區(qū)物業(yè)管理水平能很快向智能化管理邁進，這是很大優(yōu)勢，但也存在管理脫節(jié)，計劃經(jīng)濟體制下“官商”意識，服務(wù)質(zhì)量不高的問題，提高“軟件”水平是當務(wù)之急。

第二，是中央國家機關(guān)、企事業(yè)單位委托市房管部門管理的住宅小區(qū)，由于雙方有幾十年的良好合作基礎(chǔ)，資金充足，即便國家機關(guān)進行調(diào)整，人員分流，給物業(yè)管理帶來一定困難，但經(jīng)過溝通，達成共識。委托管理改為物業(yè)管理后，良好的合作基礎(chǔ)，經(jīng)費到位。使住宅小區(qū)維護修繕，設(shè)施改造逐步完善，物業(yè)管理水平的提高有目共睹。

第三，由房管所改制為物業(yè)管理公司，經(jīng)費短缺嚴重，由于小區(qū)內(nèi)住宅建設(shè)年代長，設(shè)施改造項目過多，無資金保障，運行最為困難。

由于接收建設(shè)單位遺留下的問題，一直沒予解決，住戶以拒交各種費用為報復(fù)手段，多年積累，成了這些公司很大的虧損黑洞。再加上許多設(shè)施的強制更新，為提高首都大氣質(zhì)量，供暖燃料改為油料和天然氣。成本不斷上漲，供暖費收繳由于計劃經(jīng)濟體制下福利怪圈沒有改革，成了老大難問題，多年未果。在這種情況下，房管所改為物業(yè)管理公司，難度之大可想而知。況且改制難，生存更難。在這種情況下輕管理、重開發(fā)經(jīng)營，餐館擾民事件屢有發(fā)生。求生存如此之難，哪里有什么精力提高物業(yè)管理水平。據(jù)一家媒體報道，西郊一住宅小區(qū)垃圾成堆，環(huán)衛(wèi)部門不予清運，原因是小區(qū)物業(yè)公司拒交清運費，而物業(yè)小區(qū)則辯稱，我們是房管所改制的，奉上級領(lǐng)導(dǎo)之命改的，既不可能，又無能力交納垃圾清運費，而環(huán)衛(wèi)部

門反駁說：既掛牌改制，就應(yīng)按章交費。雙方爭執(zhí)不休，遭殃自然是小區(qū)的居民。這樣無能力交納費用的物業(yè)公司，何必掛牌改制呢？

第四，是企事業(yè)單位行政房管部門改為的物業(yè)公司，由于歷史原因和各種因素，企事業(yè)單位蓋職工宿舍，社會化問題的矛盾越來越突出，成了阻礙企事業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的巨大包袱。如何讓行政房管部門分離出去，減輕企事業(yè)負擔(dān)成了企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)頭痛的問題，而讓行政后勤分離，成立物業(yè)公司，扶持幾年后，完全斷奶，成了最好的選擇。但人員素質(zhì)低，住宅設(shè)施老化，急待修繕的房產(chǎn)居多，資金短缺就更讓物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)頭痛的首要問題，求生存發(fā)展，廣拓門路，增加員工凝聚力，盡管保證員工收入不低于過去水平。這一切一切都需要資金支持，而企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)恨不得立竿見影，改制后減少投入，直到逐年遞減，最后能夠反過來上交企事業(yè)利潤，這種急功近利的做法，很難讓物業(yè)公司有什么發(fā)展前景，提高物業(yè)管理水平，讓物業(yè)公司健康發(fā)展。

一輪又一輪的討價還價的資金投入討論，雙方絞盡腦汁，衡量輕重，員工生存成了首要選擇。多開商業(yè)網(wǎng)點增加服務(wù)種類，這種不顧具體情況的經(jīng)營方式很難奏效。面對大型超市以連鎖方式，步步緊追的擴大服務(wù)范圍，除了交通干道附近和繁華路口外，小而全的服務(wù)經(jīng)營小店只能慘淡經(jīng)營。

第五，也是幾種物業(yè)公司里最為復(fù)雜的類型，就是企事業(yè)單位過去相互委托管理的住宅小區(qū)和宿舍樓，由于過去的歷史原因和各種因素，住宅樓產(chǎn)權(quán)分屬幾個單位，然而委托其中一個單位管理，每年按分攤面積，交納費用。這種情況實際很復(fù)雜，這里有過去年代，由于經(jīng)費不足，幾個單位分別購買一棟樓，有上下級單位合蓋的宿舍樓，有出賣地皮和出資金共建的房子，一個單位分成幾個小單位，產(chǎn)權(quán)變更的宿舍，中央和本市企事業(yè)單位合蓋的住宅，在改制前，許多單位由于關(guān)停并轉(zhuǎn)，人員分流遺留下的矛盾令人揮之不去，資金缺口嚴重妨礙了對住宅樓日常管理修繕。你中有我，我中有你的房產(chǎn)關(guān)系，互相拖欠經(jīng)費，形成三角債。鍋爐改造、一戶一表改造工程都需要資金實施。你急他不急的策略，令改制后的物業(yè)公司束手無策。怎么辦？

讓人著急，卻暫無良策，但有一點卻令物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)馬虎不得，那就是改為物業(yè)管理公司就要在國家主管部門統(tǒng)一規(guī)范下按照物業(yè)管理標準，進行資格審核認證合格后，合法經(jīng)營。逐年檢驗發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定取消你的經(jīng)營資格。

內(nèi)地的物業(yè)管理主要存在三種管理模式

1、專業(yè)物業(yè)管理模式

管理內(nèi)容為住戶提供全方位的綜合服務(wù)，寓公寓管理于服務(wù)中；經(jīng)費來源主要是通過收取管理費和多種經(jīng)營來解決，為住戶提供有償服務(wù)；服務(wù)對象主要是高檔物業(yè)，如寫字樓、別墅、賓館、公寓等。

2、專業(yè)化與行政性相結(jié)合的管理模式

大多由發(fā)展商自行組建，管理對象以住宅小區(qū)為主；由于福利性管理的影響，這類公司很難實現(xiàn)資金平衡，只能靠經(jīng)營其它產(chǎn)業(yè)，或者由發(fā)展商支持獲得平衡；管理目標是為居民提供一個安靜舒適、方便安全的居住環(huán)境，以支持發(fā)展商的開發(fā)。

3、傳統(tǒng)行政性福利管理模式

即由北京市房地局或本單位自管。從總體上看，目前后兩種模式尤其是第三種模式仍占主要地位，第一種模式處于起步階段。從管理服務(wù)質(zhì)量看，市場上有影響的專業(yè)物業(yè)管理公司有10多家，主要是合資或外資企業(yè)，如怡信、魏理仕、梁振英測量行、第一太平洋戴維斯、九龍倉物業(yè)、萬通璐頓、威格斯、太聯(lián)物業(yè)等。中資的以萬科物業(yè)較為知名。

第五篇：藍天幼兒園門衛(wèi)工資獎懲制度

藍天幼兒園門衛(wèi)工資獎懲制度

1、全勤獎30元，不遲到，不早退不擅自離崗，早7：30

到崗，遲到三次沒全勤獎，請假沒全勤獎。

2、隨時開鎖門，門開著必須有人在。門開著沒有人發(fā)現(xiàn)

一次扣5元。

3、接孩子必須有接送卡，發(fā)現(xiàn)沒拿卡，接孩子一次扣5

元。

4、7：30點名后把大門上鎖，閑雜車輛不能進入幼兒園，發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

5、陌生人不能進入幼兒園，發(fā)現(xiàn)一次扣十元。

6、上班期間禁止吸煙，喝酒。發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

7、衣服、門衛(wèi)室臟扣十元。

8、院內(nèi)保持干凈周六周日澆花，不能再接送高峰打掃。

做不到一次扣5元。

9、大型玩具檢查維修，以及班內(nèi)維修，發(fā)現(xiàn)問題及時上

報，做不到一次10元。

如有幼兒自己走出幼兒園一次罰50元。