第一篇：我對市場營銷的看法

我對市場營銷的看法

對于市場營銷這個概念呢，最早我以為只要是產(chǎn)生買賣行為活動的就屬于市場營銷這個范疇。后來在專業(yè)課上也聽過學我們這個專業(yè)的對于市場要有一定概念和認識，自己所設(shè)計出的產(chǎn)品要符合市場的需求。所以當時在報選修課的時候我看到這門課就毫不猶豫的選了。在這一個學期的課程中，我才真正對市場營銷這個概念有了初步正確的了解，才發(fā)現(xiàn)我當時的想法是多么的片面與稚嫩。

談?wù)剬κ袌鰻I銷的看法這一題目，我也查了很多相關(guān)的資料和書籍。下面是我對于市場營銷的認識以及對市場營銷策略的個人看法。

首先，市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費者需求，從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業(yè)的實現(xiàn)雙贏或多贏的整體企業(yè)活動。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

近年來，全球經(jīng)濟迅速發(fā)展。受到國際經(jīng)濟發(fā)展的影響，我國經(jīng)濟也迅猛發(fā)展。在市場經(jīng)濟體制下，面對買方市場，一些企業(yè)變壓力為動力，改革體制、革新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中贏得了主動權(quán)，但一些企業(yè)沒有轉(zhuǎn)變觀念，走老路，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，隨著市場的演進，企業(yè)間競爭的程度日趨激烈，面對市場的成長和成熟，關(guān)于企業(yè)市場營銷中的競爭策略、手段和方法，成為企業(yè)健康快速發(fā)展和管理學的重要問題。

但當前大多數(shù)企業(yè)在市場營銷中存在著很多問題，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。比如說企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變、高層營銷管理缺位、許多企業(yè)缺乏長遠的營銷戰(zhàn)略、開發(fā)新市場的能力欠佳、忽視了營銷網(wǎng)絡(luò)的功能，另外，當前企業(yè)的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。所以，只有進行一定的市場營銷策略才能改善這些根深蒂固的問題。

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中常用的競爭策略一般有1.差異化競爭策略2.實施戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)策略

3.防御與進攻策略4.營銷創(chuàng)新策略等等。其實，市場營銷的目的就是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭，立于不敗之地;注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新，其程度與效果成正比;在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

在市場營銷中，和諧就是提倡企業(yè)的市場營銷活動，應(yīng)保持在適度競爭的水平上，過度的競爭導(dǎo)致資源浪費，兩敗俱傷的結(jié)局。在市場營銷中的和諧就是正確處理企業(yè)與市場各相關(guān)利益者的關(guān)系，以和睦相處為基本原則，創(chuàng)造出天時、地利、人和的氛圍。

我個人認為無論何種營銷策略都應(yīng)該在誠信的基礎(chǔ)上再確保適當?shù)睦妗Ｖ挥性诖_保了產(chǎn)品質(zhì)量的前提下才能使產(chǎn)品長久的在市場上散發(fā)活力。以上，就是我對于市場營銷的個人看法。

第二篇：我對市場營銷的認識

淺談對市場營銷的認識

學了市場營銷這門課才真正對市場營銷有了初步的了解。

有不少人常常把營銷與推銷混為一談，如把推銷員稱為營銷員等，其實它們有著本質(zhì)的區(qū)別。所謂推銷、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后，運用銷售策略將其銷售給消費者的過程。而營銷則開始于一種具體的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)以前，其首先開始于尋找市場上的消費者的需要和欲求，然后再據(jù)此開發(fā)能滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù)，最后運用營銷組合策略將其送到消費者手中?？梢?，營銷真正有意義的地方在于：它是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品，而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品。

企業(yè)作為商品交換過程的主動方，必須以營銷的思想為指導(dǎo)，認真分析消費者需要些什么？并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。需要說明的是，營銷導(dǎo)向并不是說推銷和促銷已無作用，其實推銷和促銷是包含在營銷之中的，是營銷的一個組成部分。

企業(yè)所有的行為，企業(yè)所有的資源，無非是要滿足客戶的需求。企業(yè)要滿足消費者的需求、終端的需求、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求，只有這樣，企業(yè)的需求---“長久地賺錢”才能得到滿足。因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心！研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字。而客戶這時看到的是價值！就象老板看員工一樣，我為什么用這個人，就是因為這個人能給我創(chuàng)造價值。我付出的工資是成本，最后獲得的價值大于付出的成本，同時大于“邊際成本”，所以我要用這個人。這樣這個人的“營銷”就成功了。企業(yè)和客戶的關(guān)系也是這樣，這時客戶是老板，企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提供產(chǎn)品、售后服務(wù)、培訓(xùn)支持、促銷、價格管理，銷售代表頻繁拜訪，對客戶來說都是價值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價值，提升價值的過程。

所以簡單點來看市場營銷，就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。

第三篇：我對市場營銷的一點學習體會

我對市場營銷的一點學習體會

篇一：對《市場營銷》這門課的感受

對《市場營銷》這門課的感受

姓名：陸登宇

學院;機電學院

班級：B1202 學號：0612120215 對市場營銷的感受

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，一學期的市場營銷課程就快接近尾聲了。通過這學期的市場營銷課程的學習，使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解；回顧老師授課過程的點滴，她那幽默生動，獨具創(chuàng)新的授課方式，深受我們的喜愛，從中我們也受益匪淺。不僅收獲了課本精髓，還學到了許多課外知識，更重要的是懂得了如何正確的去定位自己。

首先我想淺談一下對市場營銷課程的一些認識。市場營銷學是一門以經(jīng)濟科學、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學。市場有三要素：人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟時代，買方占據(jù)主體。市場不存在價值創(chuàng)造，先有市場后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營銷實現(xiàn)。營銷=70%的“營”+ 30%的“銷”。當代營銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話：“營銷管理實際上是需求管理”。

麥卡斯提出了營銷的四個因素：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場營銷活動的軸心，是市場營銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個階段，即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營銷 方案，并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價格決策作為市場營銷策劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問題。首先要明確價格目標：成本、競爭、需求，之后選擇定價方向。如25%傭金的給付方式：如能完成銷售定額付給5%，如能保持適當?shù)拇尕浰浇o付5%,如能向顧客有效服務(wù)給付5%，如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當管理應(yīng)收賬款給付5%。但是要想使商品有效進入市場，必須擁有強大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競爭因素、企業(yè)自身因素、市場范圍、經(jīng)濟環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。這里可以用一個例子來進一步說明營銷的四要素?，F(xiàn)對一家由大學生創(chuàng)辦的生產(chǎn)天然果汁的公司作一個營銷策略組合策劃：①產(chǎn)品：調(diào)整適合目標市場人群需求的口味；改變包裝，采用可重復(fù)使用的、透明的塑料瓶包裝，且要醒目。②價格：拉開與競爭者產(chǎn)品的價格定位，應(yīng)高于一般的果汁飲料，強調(diào)純天然。③渠道：直接渠道，進入校園、娛樂場所銷售。間接渠道，進入超市等零售店。④促銷：因為無錢做廣告，因此可采用促銷的方式打開市場。如免費品嘗，買一贈一，有獎促銷等。⑤廣告宣傳：采用免費(或低價)的廣告形式，如橫幅廣告,傳單廣告，海報等。巧妙地運用公共關(guān)系進行宣傳，如新聞報道，公共事件策劃等。

學習了一學期的市場營銷學知識，老師生動且富有哲理地講解使我大受啟發(fā)。想想每天自己都堅持了嗎？學習不就是貴在堅持嗎！只有不斷地充實自己，才能提高自身的價值。賣產(chǎn)品就是買自己。福建青年楊少鋒大學期

間就打出“誰聘我，年薪十萬”廣告。楊少鋒“誰聘我”創(chuàng)意向大學生們展示了一點，即沒有疲軟的市場，只有疲軟的商品，人才市場也是如此，關(guān)鍵看你是否成為市場需要的人才。我明碼標價，目的是找一個重視人才的企業(yè)，而不只是為了錢！楊少鋒的成功也提醒我們明確目標是成功的第一要素，大多數(shù)的畢業(yè)生，在人才市場上找工作時，并沒有自己明確的目標，而是抓住什么是什么。

大學時光短暫，要抓住當前的時間和機遇，讀書，讀人，不斷地充實自己，提高自身的核心競爭力，才能在人生的“市場”上“贏”得自己，推銷自己。最后還是要謝謝老師為我們講解這門課，通過這門課的學習讓我們學到了許多寶貴的知識，在今后的就業(yè)或者生活中都有著很大的幫助。我們一定會好好地利用老師交給我們的知識和經(jīng)驗。篇二：市場營銷的學習體會

市場營銷的學習體會

這學期我有幸學習了市場營銷這門課程，在沒有學習之前，我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，直到老師給我講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺，其實市場營銷不只是賣賣東西那么簡單，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析，市場細分，目標市場選擇，市場定位，營銷組合，確定營銷計劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷活動管理以及售后服務(wù)，信息反饋等等。通過這一學期的學習，通過老師的講解，通過案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N，我認為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標是實現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會價值的！我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價值！做生意很簡單，就是一個資源優(yōu)化配制問題，使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮！營銷就是實現(xiàn)這個目標的重要手段之一！但是由于營銷是一種社會性科學，可取代性很強，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟，營銷并未引起充分重視！但它的意義是不容否認的，隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了！

通過學習市場營銷學，我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場

營銷學，是知識經(jīng)濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風險，促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴大內(nèi)需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題，進一步研究市場營銷學，進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長，具有重要作用。

通過對市場營銷的學習，我學到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識，以加深自己對市場營銷的理解。

我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功?！?/p>

學習市場營銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。自從進入大學之后，我慢慢意識到自己應(yīng)該對自己負責，讓心智成熟起來，得到社會的認同，而學習知識是在社會立足的根本。首先我們從最容易達成共識的一點開始，那就是：成功的人都懷有一顆相信自己會成功或者希望自己會成功的心。那么這點我們都可以做到，因為作為一個智力正常的人我們完全有能力將自己的生活規(guī)劃的很好。想成為怎樣的人，想過怎樣的生活這些都是由每一個人自己決定的，當然成為韋小寶是個小概率事件（不可否認的是韋小寶也具有成功的愿望和潛質(zhì)）。一旦你確定了自己生活的目標你就像夜航的船找到燈塔一樣，你需要做的就是尋著燈塔的光靠岸，無論通過什么方式，走多么曲折的路。我們可以把成功的人生看作是一盤飛行棋，每一個落腳點都代表向成功邁進了一步。我拿自己舉例，我的青春期是個特別迷茫的時期。表面上我有許多朋友，有我在的地方都會有笑聲，但事實上我感到徹骨的孤獨。我的學習成

績是一團糟，生活沒有目標，每天都是將日子混過去，一直被一種沮喪失敗的感覺圍繞。這就成了我的目標，在這個過程中我認識到了自己有很大的潛力，于是我有了下一個的目標：我要活得精彩。雖然目前我一直在思考怎樣去生活才會讓我在離開這個世界時遺憾更少一些，但是日子總要過下去，于是我目前的大目標是成為一個成功的職業(yè)人，賺很多錢。

綜上所述，市場營銷學是一門非常有價值的學科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。大學時光短暫，要抓住當前的時間和機遇，讀書，讀人，不斷地充實自己，提高自身的核心競爭力，才能在人生的“市場”上“贏”得自己，推銷自己。望在以后的學習道路中，能和老師學到更多的知識，讓我有更多的體會。

篇三：市場營銷培訓(xùn)心得體會范文

市場營銷培訓(xùn)心得體會范文 我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn)，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備

物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合 同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

第四篇：我對市場營銷的理解

我對市場營銷的理解：

營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程

在經(jīng)過一個學期系統(tǒng)的學習了市場營銷后，作為醫(yī)用材料加工與貿(mào)易專業(yè)的學生，我想談?wù)勛约簩τ谶@門專業(yè)的一點點看法。通過對市場營銷短暫的接觸，我覺得市場營銷就是聯(lián)系企業(yè)與消費者的紐帶。企業(yè)生產(chǎn)什么，價格定多少，消費者想要什么，承受的心理價位是多少都值得關(guān)注研究。市場營銷解決的就是他們之間的信息的不暢。營銷是企業(yè)實現(xiàn)資源有效調(diào)配和利用前提。營銷把握，挖掘的是消費者的需求。市場——具有特定欲望和需求且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成。

而對于我國的一用材料教工與貿(mào)易這方面。通過我一年來學習專業(yè)課程了解到，經(jīng)過多年發(fā)展，中國醫(yī)療器械已達到一定水平和規(guī)模。我國國內(nèi)生產(chǎn)的醫(yī)療器械具有非常高的價格優(yōu)勢，雖然產(chǎn)品主要為中小型器械和醫(yī)用材料，但是近年來它們的生產(chǎn)和出口增幅均相當大。?從醫(yī)療器械大行業(yè)的情況我們可以看出，醫(yī)用材料雖然技術(shù)含量不高，屬于常規(guī)性產(chǎn)品，但因為相對的價格優(yōu)勢，以及可以與國外產(chǎn)品匹敵的質(zhì)量，已經(jīng)在醫(yī)療器械大行業(yè)的出口中占據(jù)重要地位，并依舊保持高速的增長趨勢。

相對于巨大的年產(chǎn)量，我們要做的就是要把這些產(chǎn)品銷售出去，而銷售這一部分，不僅僅是我買你賣這么簡單，銷售是需要專業(yè)和系統(tǒng)的非專業(yè)知識，否則，在市場經(jīng)濟如此發(fā)展的今天，沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的市場營銷，是站不住腳的。所以，市場營銷與醫(yī)用材料的聯(lián)系是異常緊密的，學好了市場營銷，才是以后步入職場的關(guān)鍵要素。??

第五篇：我對市場營銷的理解

我對市場營銷的理解

雖然學習市場營銷學的時間不算長，但我對市場營銷也有了一些初步的理解。既然稱為市場營銷學，我們不妨將其填充為針對市場需求，以努力爭取企業(yè)利潤最大化為目標，通過調(diào)查研究消費者的特定需要，并據(jù)此研制開發(fā)能滿足這種需求的產(chǎn)品，在進一步分析消費者行為的基礎(chǔ)上制定市場計劃，實施適當?shù)漠a(chǎn)品、分銷、價格與促銷策略。

市場的基本規(guī)律是供需要求，從其中誕生的市場營銷學也必定不能擺脫這種約束。我們所學的書中采用的是著名營銷學家菲利普．科特勒教授的定義：市場營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值，從而使個人或群體滿足欲望和需求的社會過程和管理過程。簡單的說，市場營銷是為了交換進行的更加順利高效而采取的一系列的調(diào)查和戰(zhàn)略手段。俗話說“商場如戰(zhàn)場”，在市場營銷中哪怕只是出現(xiàn)些微的偏差就可能導(dǎo)致嚴重的后果。起步階段的社會需求調(diào)研是非常關(guān)鍵的，就如南轅北轍的典故一樣，一開始的方向錯了，你在努力也只是浪費人力物力。而后的市場計劃是一種總體的規(guī)劃，最后再把任務(wù)分攤給各個相關(guān)部門，實施適當?shù)漠a(chǎn)品、分銷、價格與促銷策略?？梢哉f，營銷學的基本概念和規(guī)律是不難的，但因為市場的多變性、復(fù)雜性，作為企業(yè)需要不斷的調(diào)整和創(chuàng)新才能擁有足夠的競爭力。以上就是我對市場營銷的理解。

姓名 ：李舜班級 ：072094學號 ：20091003091