第一篇：“三加”模式促進(jìn)廣告監(jiān)管“三轉(zhuǎn)變”

“三加”模式促進(jìn)廣告監(jiān)管“三轉(zhuǎn)變”

2012年3月

近年來，我局深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“業(yè)務(wù)立局、民生惠局、隊(duì)伍強(qiáng)局、作風(fēng)揚(yáng)局”理念，立足職能轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮市局、縣區(qū)局、基層分局（所）三級監(jiān)管力量，以創(chuàng)建基層廣告管理示范分局（所）活動(dòng)為載體，深入調(diào)研重謀劃，大膽探索重創(chuàng)新，全力推進(jìn)重實(shí)效。全市廣告監(jiān)管成效取得重大突破，2011年戶外廣告登記量明顯增加，共登記戶外廣告1704件，特定場所廣告?zhèn)浒?55件，分別比上年增長42.24%、150%；媒體廣告監(jiān)測違法率明顯下降，2011年監(jiān)測市級媒體發(fā)現(xiàn)違法廣告1.61萬條, 監(jiān)測違法率4.12%，比上年下降1.71個(gè)百分點(diǎn)，鎮(zhèn)江日報(bào)違法廣告率降至0.03%，為歷年最低；2011年圍繞群眾反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)廣告問題，廣告專項(xiàng)檢查明顯增加，共查處違法廣告案件67件，有效維護(hù)了廣告市場秩序，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管執(zhí)法與服務(wù)發(fā)展的有效統(tǒng)一。

一、立足“辦案+預(yù)警”模式，實(shí)現(xiàn)“廣告監(jiān)管剛?cè)岵?jì)”轉(zhuǎn)變

我們把查處廣告違法活動(dòng)，作為促進(jìn)廣告業(yè)健康發(fā)展的必要措施，把組織違法廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，作為解決廣告突出問

題的有力手段。2011年，有針對性地組織開展了十幾項(xiàng)集中整治行動(dòng)，切實(shí)加大違法廣告案件查辦力度。去年全系統(tǒng)共立案查處違法廣告案件67件，罰沒款比上年增長167.13%。鎮(zhèn)江市揚(yáng)中工商局在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管時(shí)發(fā)現(xiàn)該市某電器設(shè)備有限公司，利用其自身網(wǎng)絡(luò)主頁，發(fā)布宣傳廣告“該公司創(chuàng)建于1968年，注冊資本580萬元，年產(chǎn)值數(shù)千萬元，擁有員工80余人、技術(shù)人員26名……”等內(nèi)容，經(jīng)揚(yáng)中局執(zhí)法人員調(diào)查，掌握了該公司為爭取交易機(jī)會，擅自更改其注冊資本并制作網(wǎng)頁發(fā)布宣傳廣告，作“引人誤解的虛假宣傳”的相關(guān)證據(jù)，并依法對其進(jìn)行了查處，及時(shí)遏制了虛假廣告的蔓延。

除了加強(qiáng)違法廣告的監(jiān)督管理外，我們還注重強(qiáng)化行政指導(dǎo)，規(guī)范廣告經(jīng)營單位行為。針對有些廣告經(jīng)營者因?yàn)椴涣私庀嚓P(guān)法律法規(guī)，擅自設(shè)立戶外廣告，我們先通知叫停、后分類處理，快速預(yù)警制止，同時(shí)建立了典型違法廣告點(diǎn)評制度，分別從主體資格、行為要件、內(nèi)容要求、法律責(zé)任四個(gè)方面歸納了戶外廣告主、戶外廣告經(jīng)營者、戶外廣告發(fā)布者三類主體應(yīng)履行的法定義務(wù)以及違法后果；制作《戶外廣告登記流程圖》，利用圖表的形式將戶外廣告申請、受理、登記、發(fā)證、備案等流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，使廣告經(jīng)營者能夠清晰地了解和掌握戶外廣告法律知識。近兩年來，全系統(tǒng)共下發(fā)行政指導(dǎo)意見書156份，責(zé)令改正通知書223份，給予了監(jiān)管對象更多的人文關(guān)懷，贏得了理解和支持，樹立了良好的執(zhí)法形象。

二、立足“監(jiān)測+交辦”模式，實(shí)現(xiàn)“廣告監(jiān)管重心下移”轉(zhuǎn)變

實(shí)行違法廣告定期通報(bào)制度，目前已經(jīng)形成了覆蓋市縣兩級、定期與不定期相結(jié)合的廣告監(jiān)測體系，實(shí)現(xiàn)了對市縣兩級媒體廣告的全過程、全方位監(jiān)測，對虛假違法廣告做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早查處，扭轉(zhuǎn)過去因監(jiān)管技術(shù)手段滯后造成的被動(dòng)局面。對廣告監(jiān)測后，形成分析報(bào)告進(jìn)行通報(bào)，內(nèi)容包括監(jiān)測對象的違法率、違法量、違法廣告的發(fā)布者及發(fā)布載體、典型案例及相關(guān)監(jiān)管工作的基本情況。2011年共監(jiān)測媒體單位廣告52.25萬條，編發(fā)廣告監(jiān)測情況分析12期。并通過報(bào)刊、工商部門網(wǎng)站、公告宣傳欄等眾多媒體，向社會公眾發(fā)布違法廣告公告及違法廣告信息，提醒社會公眾注意識別，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

同時(shí)我們通過案件交辦制、上下聯(lián)動(dòng)制、齊抓共管制等方法，有效地發(fā)揮了基層監(jiān)管的前沿陣地作用。先后印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)基層工商分局（所）廣告管理開展廣告管理示范分局（所）創(chuàng)建活動(dòng)的通知》、《關(guān)于全面加強(qiáng)基層工商分局（所）廣告監(jiān)督管理工作的通知》、《基層廣告監(jiān)督管理工作綜合評價(jià)指標(biāo)》等文件，完善了市局、縣區(qū)局、基層分局（所）三級聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，實(shí)行定期交辦、定期檢查、定期通報(bào)制度，強(qiáng)化工作督導(dǎo)，落實(shí)屬地管理。鎮(zhèn)江市丹陽工商局云陽分局位于丹陽主城區(qū)，轄區(qū)內(nèi)廣告經(jīng)營單位近百家，廣告品種、數(shù)量繁多，廣告監(jiān)管任務(wù)也日益繁重。為了確保廣告監(jiān)管職能到位，該分局以

經(jīng)濟(jì)戶口管理為基礎(chǔ)建立了廣告監(jiān)管機(jī)制，將廣告監(jiān)管納入片區(qū)、巡查組的考核范圍，責(zé)任人負(fù)責(zé)對其管段內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行日常巡查監(jiān)測，對片區(qū)內(nèi)的廣告經(jīng)營單位實(shí)施每年不少于1次的實(shí)地檢查，該分局還依托廣告監(jiān)測軟件系統(tǒng)，接受上級交辦的監(jiān)管任務(wù)和案源線索。由于上下聯(lián)動(dòng)、職責(zé)明確，該分局近年來立案查處虛假違法廣告案件均超過20件，其廣告監(jiān)管辦案經(jīng)驗(yàn)也被總局網(wǎng)站刊用。

三、立足“主動(dòng)+互動(dòng)”模式，實(shí)現(xiàn)“廣告監(jiān)管綜合治理”轉(zhuǎn)變

工作主動(dòng)，爭取政府支持。我們針對職業(yè)舉報(bào)人反復(fù)連續(xù)舉報(bào)市縣媒體發(fā)布違法廣告的新情況，采取專題匯報(bào)、呈送廣告監(jiān)測情況報(bào)告、廣告整治動(dòng)態(tài)和調(diào)研報(bào)告等途徑，把群眾反映突出的違法廣告問題和省市開展廣告整治的有關(guān)部署，及時(shí)向黨委、政府反映，爭取重視和支持；主動(dòng)與公安、檢察院等部門溝通，商討聯(lián)合打擊虛假廣告犯罪行為。我局抓住鎮(zhèn)江市創(chuàng)建全國文明城市的有利時(shí)機(jī)，積極主動(dòng)向市委市政府匯報(bào)，將戶外廣告監(jiān)管納入城市環(huán)境綜合治理系統(tǒng)工程，并積極創(chuàng)建“戶外廣告示范街（道）”，強(qiáng)化廣告主、廣告經(jīng)營者自律管理，對城區(qū)5處交通中心路口、8家大型商場超市廣場等地段廣告發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。

執(zhí)法互動(dòng)，爭取部門支持。主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真落實(shí)廣告整治聯(lián)席會議制度，明確聯(lián)席會議成員單位

職責(zé)，每半年?duì)款^召開由宣傳部、公安局、監(jiān)察局（糾風(fēng)辦）、經(jīng)信委、衛(wèi)生局、文廣局、藥監(jiān)局等職能部門參加的聯(lián)席會議，及時(shí)交流信息，共同研究問題，加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作，積極開展聯(lián)合專項(xiàng)整治，加大整治力度，形成了齊抓共管的廣告長效監(jiān)管態(tài)勢。實(shí)行了媒體廣告行政約談工作機(jī)制，通過面對面地交流溝通，向電視、報(bào)紙、LED等媒體廣告經(jīng)營者宣傳法律法規(guī)，提出整改建議，糾正違法行為，依法規(guī)范發(fā)布廣告，得到了媒體廣告經(jīng)營者的一致好評。

我局對廣告監(jiān)管工作進(jìn)行了一些有益的探索和嘗試，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟單位相比還存在不小的差距，下一步我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)廣告監(jiān)管工作新局面。

第二篇：廣告合同（三）

廣告刊戶（甲方）：___________

營業(yè)執(zhí)照號：_________________

廣告經(jīng)營單位（乙方）：_______

經(jīng)雙方同意簽訂本合同信守執(zhí)行

一、有關(guān)廣告業(yè)務(wù)達(dá)成下列項(xiàng)目

廣告種類：_________；廣告內(nèi)容：_________；廣告面積：_________；廣告字?jǐn)?shù)：_________；廣告費(fèi)用：_________。

二、按《中華人民共和國廣告法》規(guī)定甲方應(yīng)提供的證明文件

_________________________________________________________。

三、本合同簽訂后不得更改，但遇特殊情況，經(jīng)雙方同意，并按規(guī)定賠償損失費(fèi)

_______________________________________

四、本合同一式_________份，甲方_________份，乙方_________份。報(bào)有關(guān)部門_________份。

五、附則

________________________________________

六、本合同嚴(yán)格執(zhí)行廣告管理?xiàng)l例和實(shí)施細(xì)則及合同法有關(guān)條款。

負(fù)責(zé)人（簽字）：_______負(fù)責(zé)人（簽字）：_______

地址：_________________地址：_________________

電話：_________________電話：_________________

開戶銀行：_____________開戶銀行：_____________

帳號：_________________帳號：_________________

_________年____月____日_________年____月____日

第三篇：“三模塊”課堂教學(xué)模式

“三模塊”課堂教學(xué)模式

實(shí)驗(yàn)的具體內(nèi)容、措施

(一)推行“自學(xué)·感知—研討·探究—反思·拓展”的閱讀教學(xué)課堂模式。即在課堂上教師首先引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)整體感知教材，而后引導(dǎo)學(xué)生對自主學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和教材中內(nèi)含的探究點(diǎn)進(jìn)行研討、交流，最后在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生聯(lián)系自己的經(jīng)歷、體驗(yàn)進(jìn)行反思，或拓展討論、或拓展閱讀、或拓展寫作。這個(gè)學(xué)習(xí)過程與新課標(biāo)所倡導(dǎo)的“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式是完全一致的。

1、“自學(xué)·感知”。在這個(gè)環(huán)節(jié)，教師首先要用簡明扼要的幾句話，讓學(xué)生明確該堂課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以使課堂教學(xué)變成可控的有序的行為。還要指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，讓學(xué)生明確自學(xué)的方法、目標(biāo)、要求，使學(xué)生通過引橋快速的走上自學(xué)的快車道。這一環(huán)節(jié)是整體感知教材階段，教師可圍繞對教材的整體感悟精心設(shè)計(jì)1~2個(gè)題目，讓學(xué)生帶著問題實(shí)實(shí)在在地閱讀(個(gè)別情況下也可以聽教師范讀或聽錄音)，對問題深入思考，以達(dá)到對教材有個(gè)整體感觸和了解的目的。在自學(xué)感知過程中，教師要鼓勵(lì)、促進(jìn)學(xué)生高效地完成好自學(xué)任務(wù)，可及時(shí)表揚(yáng)速度快、效果好、特別是能創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)的學(xué)生，可給“走錯(cuò)”或“迷路”的學(xué)生說幾句悄悄話，指點(diǎn)迷津，但教師的講話不宜過多，以免分散學(xué)生自學(xué)時(shí)的注意力。教師應(yīng)通過課間巡視留心發(fā)現(xiàn)學(xué)生自學(xué)中的疑難，并認(rèn)真分析，為第二個(gè)階段的訓(xùn)練作好準(zhǔn)備。這實(shí)際上也是教師在修改課前的教案，或者是“第二次備課”。

2、“研討·探究”。針對學(xué)生自學(xué)感知階段暴露的疑難問題和教材的探究點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)問題，引導(dǎo)學(xué)生或獨(dú)立思考自主探究，或小組合作相互

啟發(fā)，或班上交流共同研討。總之，學(xué)生獨(dú)立能解決的問題自己獨(dú)立解決，自己獨(dú)立解決不了的問題，同學(xué)相互幫助，共同探討解決。讓學(xué)生自己學(xué)會發(fā)，現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。學(xué)生在問題研討中受阻或遇到百思不得其解的問題，教師要相機(jī)啟發(fā)誘導(dǎo)，適時(shí)點(diǎn)拔，或作些精要解釋，重要的是教給學(xué)生閱讀方法和查找、搜集、分析、提練和整理資料的方法，幫助學(xué)生尋找解題的規(guī)律。教師還要不斷激勵(lì)學(xué)生，教師的激勵(lì)主要表現(xiàn)在評價(jià)性語言上，這種語言當(dāng)以正面鼓勵(lì)為主，以保護(hù)學(xué)生的積極性。

3、“反思·拓展”。在研討探究過程中，學(xué)生對教材有了較深刻的理解，更重要的是學(xué)生之間在思維碰撞中會進(jìn)發(fā)出火花，教師要注意捕捉這些光點(diǎn)，或幫助學(xué)生找出問題探究的拓展點(diǎn)，讓學(xué)生結(jié)合課文內(nèi)容根據(jù)自己的生活體驗(yàn)進(jìn)行反思，或談感受，在班上口頭表述，或讓學(xué)生書面表達(dá)，也可精選類文進(jìn)行延伸閱讀?？傊?jiǎng)?chuàng)造一些可能的機(jī)會，讓學(xué)生去聽、說、讀、寫。以達(dá)到深入理解課文內(nèi)容進(jìn)行能力遷移拓展的目的。

以上所述教學(xué)模式的特點(diǎn)可以用五句話來概括：“以學(xué)生為主體，以目標(biāo)為中心，以質(zhì)疑提問為線索，以自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)為手段，以培養(yǎng)發(fā)展語文能力為目的”。

在實(shí)際教學(xué)中，教師盡量使課堂氣氛寬松和諧，避免死板、機(jī)械的套用教學(xué)模式，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容不同，靈活變通使用，語文教學(xué)關(guān)鍵在于體現(xiàn)一個(gè)活字。

第四篇：三轉(zhuǎn)變

三轉(zhuǎn)變、三樹立、三提升”。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立責(zé)任意識，提高適應(yīng)能力。作為中層干部的科所長，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有從思想上改變傳統(tǒng)的思維模式，才能真正把執(zhí)法為民和服務(wù)的理念落實(shí)到具體的行動(dòng)上；樹立責(zé)任意識，敢于擔(dān)當(dāng)，才能將工作落到實(shí)處，對自己所管轄的事務(wù)高度負(fù)起責(zé)任，時(shí)刻不忘肩負(fù)的重?fù)?dān)，適應(yīng)新形勢，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面，提高適應(yīng)能力。二是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，樹立危機(jī)意識，提高綜合素質(zhì)。作為中層干部，要勤奮學(xué)習(xí)，向人人學(xué)習(xí)，從處處學(xué)習(xí)，自動(dòng)完善自我，樹立終生學(xué)習(xí)的信念，加強(qiáng)自我認(rèn)識與定位，正視自身存在的問題、增強(qiáng)危機(jī)意識，練就扎實(shí)的基本功，不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)多方面的知識能力，提高自身綜合素質(zhì)。三是轉(zhuǎn)變工作觀念，樹立創(chuàng)新意識，提高征管質(zhì)量。由于地稅工作不斷變化、經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化、社會實(shí)踐在不斷深化，科所長要想“打好硬仗”，就要在工作上與時(shí)俱進(jìn)，有所突破，在繼承中創(chuàng)新，在業(yè)務(wù)上，不斷探索新路子，加強(qiáng)改進(jìn)征管措施、辦法，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，提高征管工作的質(zhì)量。

追求新的目標(biāo) 努力當(dāng)好科長

延慶縣地方稅務(wù)局基層工作科長 楊永華

我是1998年5月由基層稅務(wù)所長改任到基層工作科當(dāng)科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導(dǎo)幫助下，在縣局黨組的支持關(guān)懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進(jìn)取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務(wù)局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評為精神文明先進(jìn)單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評為精神文明標(biāo)兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評為“體育先進(jìn)局”，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評為先進(jìn)科室?；鶎庸ぷ骺频膶?shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，下面就如何當(dāng)好基層工作科科長談?wù)勛约旱捏w會。

一、轉(zhuǎn)變思想，立足基層科，工作中追求“新”

我是1984年由教師改行到稅務(wù)部門工作的，從跨入稅務(wù)大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù)，抓住一切機(jī)會積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)為了弄明白一個(gè)稅收法規(guī)條款，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識，還掌握了有關(guān)財(cái)會知識，由于工作出色，1990年被提升為稅務(wù)所副所長，1994年被提升為延慶稅務(wù)所所長。我在稅務(wù)所長崗位上，正感到得心應(yīng)手的時(shí)候，1998年5月縣局黨組又調(diào)我到基層工作科任科長。從內(nèi)心講，我是非常不愿意的，因?yàn)槲乙呀?jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗(yàn)，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務(wù)所的知名度與日俱增。這時(shí)調(diào)我到一個(gè)新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，對我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉(zhuǎn)彎，從內(nèi)心而論，我是非常不愿意離開稅務(wù)所這個(gè)崗位的。但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，自己必須服從。

剛開始當(dāng)科長時(shí)，自己的思想波動(dòng)比較大，總惦記著回稅務(wù)所當(dāng)所長?？h局領(lǐng)導(dǎo)看出我的心思后，一

方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條：一是宣傳鼓動(dòng)和組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當(dāng)科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢和特長，鼓勵(lì)我當(dāng)一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對的是，人員不團(tuán)結(jié)、人手少、工作頭緒多，經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計(jì)工委等18個(gè)屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會請示匯報(bào)工作。還要負(fù)責(zé)組織縣局思想政治工作會和稅務(wù)所長會的籌備工作以及落實(shí)檢查，制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織目標(biāo)管理考核工作，協(xié)調(diào)各科、室、所的工作，同時(shí)還要寫大量的文字材料。這對我一個(gè)從未做過機(jī)關(guān)工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領(lǐng)導(dǎo)見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個(gè)腳印地打開工作局面。

經(jīng)過一段時(shí)間我的思想發(fā)生了變化，逐步認(rèn)識到：自己的工作變動(dòng)不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對自己的信任和考驗(yàn)，我反問自己既然能當(dāng)好稅務(wù)所長，為什么就不能當(dāng)好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進(jìn)取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對基層工作科的現(xiàn)實(shí)，從內(nèi)部團(tuán)結(jié)抓起，引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻(xiàn)；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據(jù)基層科工作特點(diǎn)，采取對下調(diào)查研究、對上加強(qiáng)聯(lián)系，逐步摸準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。

二、苦煉內(nèi)功，強(qiáng)自身素質(zhì)，不斷追求“高”

我經(jīng)常想，要想干好本職工作，完成任務(wù)，提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識的匱乏，特別是思想政治工作、黨團(tuán)建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個(gè)新的思路，需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)。為此，我從加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會約56000字，為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)不但要豐富知識，提高素質(zhì)，還要學(xué)以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。在1999年參加國家體育總局組織“體育達(dá)標(biāo)縣”的爭創(chuàng)活動(dòng)中，我的體會頗深。當(dāng)時(shí)縣里有幾個(gè)單位參加驗(yàn)收工作，結(jié)果都沒有通過達(dá)標(biāo)。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評定驗(yàn)收工作，要求15天完成。面對時(shí)間緊任務(wù)重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時(shí)學(xué)到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識，僅用10天的時(shí)間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認(rèn)真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊，通過展板的形式展出。經(jīng)過我和全科同志的共同努力，我局的體育達(dá)標(biāo)工作順利地通過了國家體育總局的驗(yàn)收，并受到了上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評，延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。

三、以身作則，小事做起，不斷追求“嚴(yán)”

作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴(yán)于律己。1998年按照縣局安排，我們科辦公室進(jìn)行調(diào)換，當(dāng)時(shí)自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時(shí)吃飯，有時(shí)一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅(jiān)持，實(shí)在頂不住了，就休息一會，稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅(jiān)持干。就這樣自己每天早晨7點(diǎn)就來到辦公室，晚上7點(diǎn)多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時(shí)間就率先完成搬遷工作，受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務(wù)所在落實(shí)兩級黨組中心工作時(shí)有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。要做到這一點(diǎn)，就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務(wù)所的第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時(shí)間和雙休日處理科里的工作，上班時(shí)間到稅務(wù)所進(jìn)行調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天，從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動(dòng)等方面，一項(xiàng)一項(xiàng)地

與精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照，查找問題，幫助制定改進(jìn)措施，使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。功夫不負(fù)用心人，康莊稅務(wù)所在2000年被延慶縣精神文明辦公室評為“延慶縣精神文明單位”，這也是全縣第一個(gè)科(室、站)所級精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調(diào)查研究的，每年深入基層稅務(wù)所的時(shí)間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用“心”工作，用“力”支撐，同時(shí)我也感到非常充實(shí)、非常富有。

四、開展活動(dòng)，凝聚人心，不斷探索“活”

搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的干部隊(duì)伍，要建設(shè)好的這支隊(duì)伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點(diǎn)的活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)鼓舞人、凝聚人。基層工作科是各項(xiàng)活動(dòng)的組織部門，科長就是各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃者。為了提高每一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際效果，我同全科同志一起注意摸索各項(xiàng)活動(dòng)的自身特點(diǎn)和廣大干部參與活動(dòng)的興奮點(diǎn)，從設(shè)計(jì)活動(dòng)之初就體現(xiàn)“活”字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動(dòng)，受到教育。

2001年基層科工作的一個(gè)重點(diǎn)是，組織好慶祝建黨80周年系列活動(dòng)?？h局黨組非常重視，專門召開會議進(jìn)行研究部署，要求我們科在組織時(shí)要形式多樣、內(nèi)容新穎、吸引力強(qiáng)，達(dá)到為中心工作服務(wù)的目的。我?guī)ьI(lǐng)全科同志深入科所，了解征求大家對如何搞好慶祝活動(dòng)的意見和建議，并根據(jù)大家的意見認(rèn)真研究制定了9項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。在組織活動(dòng)的過程中，我們做到“三個(gè)突破”，使“活”與“益”緊密結(jié)合，讓大家在輕松的活動(dòng)中受到教益。一是內(nèi)容上有突破。在慶?；顒?dòng)中，我們把歌頌身邊共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡作為主要內(nèi)容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會到中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)對黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶祝活動(dòng)中，我們讓每名干部都參加一至兩項(xiàng)活動(dòng)，做到參與率100％。同時(shí)請來了延慶縣委、縣政府10個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)參加我局的活動(dòng)，收到了較好的效果。三是活動(dòng)形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會上演講、朗誦，同時(shí)還有獨(dú)唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎(jiǎng)等，受到了廣大干部的普遍好評。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強(qiáng)了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實(shí)工作的積極性。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我在基層科崗位上工作的時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，但是我會在這個(gè)崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學(xué)習(xí)，再做貢獻(xiàn)。以上是我在基層工作科工作的一點(diǎn)體會，不妥之處，敬請批評指正。

第五篇：“三轉(zhuǎn)變”促“三送”

“三轉(zhuǎn)變”促“三送”

自“三送”工作在全市開展以來，全市“三送”干部真心為民解疑惑、熱心為民排困難、傾心為民辦實(shí)事，形成了一種良好的“三送”工作作風(fēng)，有廣泛的群眾基礎(chǔ)。但同時(shí)我們也要看到，有部分“三送”干部存在觀念不到位、作風(fēng)不踏實(shí)、方法不靈活的問題，導(dǎo)致部分干群關(guān)系出現(xiàn)了異常“聲音”。筆者作為“三送”干部，結(jié)合所駐村的一些做法，從三個(gè)方面對這些現(xiàn)象進(jìn)行闡述。

一、轉(zhuǎn)變觀念釋民惑——不要居高臨下，要把架子放下。

向群眾宣講黨的政策和國家法律法規(guī)，讓群眾成為法律和政策的“明白人”，重點(diǎn)宣講黨的惠民政策，特別是《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》及其配套文件是“三送”工作的一個(gè)重點(diǎn)。而一些“三送”干部在宣傳政策時(shí)，喜歡照本宣科，上面文件怎么講，就怎么說給群眾聽，完全不考慮群眾的語言習(xí)慣和知識水平；有時(shí)又以一種居高臨下的姿態(tài)宣傳政策，缺乏親和力，讓群眾很是反感。要將政策在群眾心里生根，就得把架子放下，用群眾喜聞樂見的方式將政策宣講到位。

一是與民溝通要“心懷敬畏，出言有矩?！薄叭汀备刹恳獜V泛深入動(dòng)員群眾和組織群眾，把黨和政府的方針政策落到實(shí)處，就必須加強(qiáng)與群眾的心靈溝通。在與群眾溝通交流時(shí)，“三送”干部要對人民群眾要有敬畏之心，放下架子，甘當(dāng)小學(xué)生，決不能在群眾面前擺出一副“官員”的架子。在實(shí)際生活中，群眾最不歡迎那些“官職不大，架子不小”的“三送”干部，要么敬而遠(yuǎn)之，要么恨而避之。俗話說，言不順則事不成，語言是“三送”干部與群眾交流思想、傳遞感情的必要途徑，是釋民惑的重要手段。言有矩就是實(shí)話實(shí)說、說群眾話、態(tài)度坦率、有章可循；言無矩則是胡編亂造、滿嘴官腔、矯揉造作、無據(jù)可依。有矩之人群眾就對你放心滿意，無矩之人群眾就對你嗤之以鼻。二是政策宣傳要“不厭其煩、落地生根?！秉h和政府出臺的許多政策文件，常常具有較高的理論水平，比較抽象，全面、準(zhǔn)確地理解政策精神，需要具備一定理論素養(yǎng)和知識儲備。讓文化水平高低有別的廣大群眾深刻領(lǐng)會政策要領(lǐng)，就需要盡量采用群眾喜聞樂見的形式，讓政策精髓在潤物無聲中融入群眾生活中。宣傳政策要多說“群眾話”，盡可能用群眾語言給群眾講道理，把政策講得通俗易懂。宣傳政策還要不厭其煩。一遍兩遍群眾聽不懂、理解不了，還可以第三遍直至理解為止。其實(shí)，讓惠民政策落地并不難，關(guān)鍵是要對群眾有感情。經(jīng)常與群眾聊天、談心，同群眾打成一片，時(shí)間長了，自然就會把政策文件“翻譯”成群眾樂于接受的“群眾話”?？窟@些掏心窩子的“群眾話”宣傳政策、開展工作，自然能贏得民心。如工作隊(duì)在向群眾宣講“中國夢”時(shí)就結(jié)合村里的實(shí)際情況延伸到“豐塘夢”，這樣，群眾就很容易聽懂了！

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)聚民心——既要怦然心動(dòng)，更要毅然行動(dòng)。

按理說干群是“魚水”關(guān)系，而有地“三送”干部吃住在村，卻“近在眼前，遠(yuǎn)在天邊”，群眾少與干部來往，干部少知群眾實(shí)情。干部知道群眾的疾苦，也沒有一絲行動(dòng)，只是敷衍了事；群眾心中有訴求，不想說，不敢說。久而久之就會失信于民。要實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的根本

轉(zhuǎn)變，最終要體現(xiàn)在深入群眾掌握民情、取信于民凝心聚力上。

一是掌握民情要“勇登高山，敢臨深淵?！薄安坏歉呱剑恢熘咭?；不臨深谿，不知地之厚也。”要想知道天有多高，只有登上高山才會有切身的體驗(yàn)；要想知道地有多厚，只有親身潛入深淵才會有可靠的認(rèn)識。全面掌握村情民意是“三送”工作的一件基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也是一件繁瑣的工作，只有深入到群眾家中，才能獲取群眾的第一手民情。特別要多到邊遠(yuǎn)地方、困難群眾的“死角”處去走走，“觸景”才能“生情”，看到群眾生活“糟糕”的一面，才會有干好事業(yè)的緊迫感。絕不能怕群眾家的臟和亂會玷污你的鞋襪，就不踏進(jìn)他家的門；更不能怕群眾家的窮與苦會影響你的形象，就不認(rèn)識他家的人。俗話說，不是一家人，不入一家門。當(dāng)你踏入群眾的家門那一刻，他已經(jīng)把你當(dāng)成了一家人。掌握民情、收集訴求就成了自家人拉家常，有什么真心話、內(nèi)心話都會向你傾吐。豐塘村崗背小組失親兒童劉志聰與劉美清兄妹。劉志聰之父患精神病早亡，其母也患有精神?。o勞動(dòng)能力），與其祖父相依為命，生活拮據(jù)。平時(shí)劉志聰?shù)淖娓该τ谔镩g勞作，連劉志聰兄妹的日常起居都要靠自己打理。溝通又少，導(dǎo)致劉志聰兄妹少言寡語、內(nèi)心封閉、行為孤僻。經(jīng)過“三送”工作隊(duì)的走訪及了解，在后續(xù)工作中對他們進(jìn)行關(guān)愛，帶他們理發(fā)、為他們捐衣物。二是為民辦事要“言出必行，行之必果。”“紙上談兵”是解決不了群眾的問題的，開展“三送”為民辦實(shí)事、為民送溫暖，除了要給群眾出主意、想辦法，更要下大力氣幫群眾解“燃眉”之急，既要怦然心動(dòng)，更要毅然行動(dòng)，要以實(shí)干取信于民。做不到的事情不承

諾、承諾的事情勇?lián)?dāng)。要在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上確定為民辦所辦實(shí)事項(xiàng)目，一經(jīng)提出確定，就必須言出必行，行之必果，切實(shí)解決一批老百姓當(dāng)下最現(xiàn)實(shí)、最迫切的實(shí)際困難。教育局就根據(jù)農(nóng)村實(shí)際情況、發(fā)揮單位職能優(yōu)勢，整合各類資源，從解決關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手，實(shí)施“十項(xiàng)民生工程”，承諾的民生工程都正以既定進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，幫助掛點(diǎn)基居解決了一批民生實(shí)事，贏得群眾的一致好評。

三、轉(zhuǎn)變方法解民難——不是輕舉妄動(dòng)，而是靈活機(jī)動(dòng)。

農(nóng)村工作紛繁復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié)，當(dāng)前，不少“三送”干部在工作中不注意方式方法，不知靈活機(jī)動(dòng)，一味地使用簡單野蠻、直截了當(dāng)?shù)奶幨路绞剑瑢?dǎo)致很多工作在輕舉妄動(dòng)中走向不好的一面?！坝破涔?，必先利其器”，轉(zhuǎn)變工作方式、創(chuàng)新工作方法是問題有效處理、糾紛成功調(diào)解的關(guān)鍵。

一是化解難題要“刪繁就簡，領(lǐng)異標(biāo)新。”農(nóng)村工作中的難題既有矛盾糾紛調(diào)解，又有信訪維穩(wěn)問題?？梢钥吹?，這些問題往往都是長時(shí)間懸而不決的，該想的辦法前人已經(jīng)都想過了，用得上的人都用了，已是“山窮水復(fù)疑無路”，要想“柳暗花明又一村”，不想想點(diǎn)子，難題化解必將重新陷入泥潭。刪繁就簡，就是要抓住主要矛盾，找準(zhǔn)關(guān)鍵人物，切中要害環(huán)節(jié)。豐塘村下甲嶺下小組鐘慶林叔伯兄弟之間的土坯房改造的糾紛中，主要矛盾是三兄弟無法均分兩間店鋪；關(guān)鍵人物是老三的姐夫，他是老三家的代言人，老三是作不了主的；要害環(huán)節(jié)是老三既要店面又不愿多出錢。將這些關(guān)系理順之后再來做調(diào)解

就有了著力點(diǎn)。領(lǐng)異標(biāo)新，就是要多角度、逆向思考，思考出比較巧妙的令大家都能接受、又相對公平公正的調(diào)解方案。上例的糾紛，最終是跳出原有的設(shè)計(jì)方案的固定思維，將兩間店鋪重新設(shè)計(jì)成可以均分才得以調(diào)解。二是調(diào)解糾紛要“鍥而不舍，堅(jiān)持不懈?！鞭r(nóng)村工作千頭萬緒，糾紛調(diào)解更是個(gè)大難題，目標(biāo)的達(dá)成、問題的解決都不是一蹴而就的。但只要心裝群眾，有為群眾排憂解難、糾紛未解就吃不下飯睡不著覺的為民意識，就沒有調(diào)解不了的糾紛。調(diào)解時(shí)要“聽得進(jìn)、忍得住、拖得起”，在聽中勸說，在忍中明理，在拖中化解。教育局“三送”工作隊(duì)為了調(diào)解這起店面之爭，“三送”工作隊(duì)會同村兩委前前后后花了半個(gè)多月時(shí)間，一邊找說得上話的“消火”，一邊根據(jù)爭執(zhí)焦點(diǎn)，設(shè)計(jì)方案，為了召集他們“談判”，調(diào)解會議經(jīng)常開至深夜，硬是以鍥而不舍的毅力和堅(jiān)持不懈的精神，克服困難，知難而上，以理、以德服人，將糾紛成功調(diào)解。

要想使“三送”工作見效快、成效高，觀念、作風(fēng)、方法的轉(zhuǎn)變就起著至為關(guān)鍵的作用。只有讓觀念主動(dòng)些、作風(fēng)踏實(shí)些、方法靈活些，才能讓“三送”工作登上新臺階。