第一篇:網絡營銷評價指標
網絡營銷評價指標
來源
網絡營銷常用的評價指標有展現數、點擊數/點擊率(CTR)和CPC,這些通??梢詮膹V告投放的目標媒體中獲得。除此之外,還有一些重要指標,CPA(Cost Per Acquisition)、轉化率(CVR)這些要結合廣告主的網站分析數據來計算的。掌握這些指標的含義和計算方法是進行營銷效果評估及優(yōu)化的重要前提,下面將對他們進行詳細的介紹。
一、展現數:
展現數是指廣告在媒體網站的顯示次數。普通的橫幅廣告會隨著網頁被訪問而展現,因此展現數等于網頁的訪問次數。而對于交替顯示的圖片廣告而言,則要看圖片輪換的間隔時間,也就是交替頻率。
對于展示廣告而言,展現數是支付費用的依據,因此如何在有限的展現數內獲得比較好的效果是個值得研究的課題。對于相同的媒體,廣告投放的位置不同,達到的效果也是不一樣的。首頁的展現機會大,但目標用戶的范圍較廣泛,針對性不強。而特定內容頁的展現機會相對較少,但是用戶的針對性較高。
/sem-tuiguang/206.html
/wzyh/213.html
二、點擊數
點擊數是指廣告在媒體網站上被點擊的次數。PPC廣告就是按照點擊進行付費的。
需要 注意的是這個數值一般會大于點擊廣告進入網站的訪問次數,其中的一個原因就是一部分的用戶點擊了廣告,但是還沒等廣告顯示完全就關閉了瀏覽器,這樣的訪問有時是無法被某些分析工具統計的。
三、點擊率
點擊率就是指特定廣告的點擊數與展現數的筆記。點擊率太低可能是因為廣告的訴求力或者說是誘惑力不夠。
如果點擊率非常高,而轉化率很低??赡苁沁@個網站的登錄頁面存在問題,用戶無法進入你的網站,也有可能是廣告過度宣傳,訪問的用戶無法得到自己所需要的東西。因此在投放廣告時不要被代理商所謂的“高點擊率”所誘惑。
四、CPC
cpc是廣告費用與點擊數的比值,相當于一次點擊的成本。對于按照點擊收費的PPC廣告來說,這個指標非常關鍵。
五、CPA
CPA指的是廣告費用與轉化數的比值,相當于轉化一個有效的用戶所需要的成本。這個值越低說明廣告的效率越高。如果每次轉化所帶來的效益基本相同,那么這個指標也可以用來評價不同的廣告投資回報。
六、轉化率
轉化率是指轉化數和點擊數的比值,其中轉化是指訪問者點擊廣告進入網站,并完成了會員注冊、商品購買或者資料請求等任務的訪問。關于11月份如何提高網站的轉化率,希望對用戶有所幫助。
這些都是在網絡營銷中很重要的評價指標,在這里已經給大家詳細的介紹。掌握這些數據分析后,你就能很好的對網站進行分析,并且取舍。
第二篇:軟件評價指標
我們常說某某軟件好用,某軟件功能全、結構合理、層次分明。這些表述很含糊,用來評價軟件質量不夠確切,不能作為企業(yè)選購軟件的依據。對于企業(yè)來說,開發(fā)單位按照企業(yè)的需求,開發(fā)一個應用軟件系統,按期完成并移交使用,系統正確執(zhí)行用戶規(guī)定的功能,僅僅滿足這些是遠遠不夠的。因為企業(yè)在引進一套軟件過程中,常常會出現如下問題:
● 定制的軟件可能難于理解,難于修改,在維護期間,企業(yè)的維護費用大幅度增加;
● 企業(yè)對外購的軟件質量存在懷疑,企業(yè)評價軟件質量沒有一個恰當的指標,對軟件可靠性和功能性指標了解不足;
● 軟件開發(fā)商缺乏歷史數據作為指南,所有關于進度和成本的估算都是粗略的。因為沒有切實的生產率指標,沒有過去關于軟件開發(fā)過程的數據,企業(yè)無法精確評價開發(fā)商的工作質量。
為此,有必要先了解軟件的質量評價體系。美國的B.W.Boehm和R.Brown 先后提出了三層次的評價度量模型:軟件質量要素、準則、度量。隨后G.Mruine提出了自己的軟件質量度量SQM技術,波音公司在軟件開發(fā)過程中采用了SQM技術,日本的NEC公司也提出了自己的SQM工具,即SQMAT,并且在成本控制和進度安排方面取得了良好的效果。
第一層是軟件質量要素,軟件質量可分解成六個要素,這六個要素是軟件的基本特征:
1.功能性:軟件所實現的功能滿足用戶需求的程度.功能性反映了所開發(fā)的軟件滿足用戶稱述的或蘊涵的需求的程度,即用戶要求的功能是否全部實現了。
2.可靠性:在規(guī)定的時間和條件下,軟件所能維持其性能水平的程度??煽啃詫δ承┸浖侵匾馁|量要求,它除了反映軟件滿足用戶需求正常運行的程度,且反映了在故障發(fā)生時能繼續(xù)運行的程度。
3.易使用性:對于一個軟件,用戶學習、操作、準備輸入和理解輸出時,所做努力的程度。易使用性反映了與用戶的友善性,即用戶在使用本軟件時是否方便。
4.效率:在指定的條件下,用軟件實現某種功能所需的計算機資源(包括時間)的有效程度。效率反映了在完成功能要求時,有沒有浪費資源,此外"資源"這個術語有比較廣泛的含義,它包括了內存、外存的使用,通道能力及處理時間。5.可維修性:在一個可運行軟件中,為了滿足用戶需求、環(huán)境改變或軟件錯誤發(fā)生時,進行相應修改所做的努力程度??删S修性反映了在用戶需求改變或軟件環(huán)境發(fā)生變更時,對軟件系統進行相應修改的容易程度。一個易于維護的軟件系統也是一個易理解、易測試和易修改的軟件,以便糾正或增加新的功能,或允許在不同軟件環(huán)境上進行操作。
6.可移植性:從一個計算機系統或環(huán)境轉移到另一個計算機系統或環(huán)境的容易程度。
第二層是評價準則,可分成22點。包括精確性(在計算和輸出時所需精度的軟件屬性);健壯性(在發(fā)生意外時,能繼續(xù)執(zhí)行和恢復系統的軟件屬性);安全性(防止軟件受到意外或蓄意的存取、使用、修改、毀壞或泄密的軟件屬性);以及通信有效性、處理有效性、設備有效性、可操作性、培訓性、完備性、一致性、可追蹤性、可見性、硬件系統無關性、軟件系統無關性、可擴充性、公用性、模塊性、清晰性、自描述性、簡單性、結構性、產品文件完備性。評價準則的一定組合將反映某一軟件質量要素,軟件質量要素與評價準則間的關系如下圖:
第三層是度量:根據軟件的需求分析、概要設計、詳細設計、實現、組裝測試、確認測試和維護與使用七個階段,制定了針對每一個階段的問卷表,以此實現軟件開發(fā)過程的質量控制。對于企業(yè)來說,不管是定制,還是外購軟件后的二次開發(fā),了解和監(jiān)控軟件開發(fā)過程每一個環(huán)節(jié)的進展情況、產品水平都是至關重要的,因為軟件質量的高低,很大程度上取決于用戶的參與程度。
這里需要說明幾點:
(1)對于不同類型的軟件,系統軟件、控制軟件、管理軟件、CAD軟件、教育軟件、網絡軟件及不同規(guī)模的軟件,對于質量要求、評價準則、度量問題的側重點有所不同應加以區(qū)別。比如:
軟件質量保證和評價活動有其不同的側重點。在需求分析,、概要設計、詳細設計及其實現階段,主要評價軟件需求是否完備,設計是否完全反映了需求以及編碼是否簡潔、清晰。而且,每一個階段都存在一份特定的度量工作表,它由特定的度量元組成,根據度量元的得分就可逐步得到度量準則,要素的得分,并在此基礎上做出評價。這一點很適用于同軟件開發(fā)商合作開發(fā)的企業(yè)。
(2)對軟件質量各階段都進行度量的根本目的是以此控制成本、進度,改善軟件開發(fā)的效率和質量,但是,目前大規(guī)模的軟件公司在我國并不多,大多數軟件開發(fā)單位都缺乏軟件質量保證與軟件質量評價的專門部門,因而企業(yè)可以委托專業(yè)機構參與幫助軟件質量控制與保證。如美國的METRTQS公司就是專門從事軟件質量評價的公司,而日本的NEC公司是由公司內部的軟件質量保證組織進行。
(3)企業(yè)選擇軟件供應商、開發(fā)商,需要考察該公司是否建立起自己的軟件質量度量和評價數據,數據庫中是否存有與本企業(yè)所在行業(yè)相關的軟件,是否具有相關的開發(fā)經驗。
軟件在企業(yè)中的應用越來越廣泛,獲取軟件的途徑有四種,自行開發(fā),直接外購,外購再二次開發(fā),與軟件開發(fā)商合作開發(fā)。而其中又以合作開發(fā)最為普遍,因為這種方式更能滿足企業(yè)獨特的業(yè)務流程,更有針對性。合作開發(fā)的軟件是否好用,質量如何,就需要用到上文中的質量衡量標準。目前有一些比較好的軟件質量評價平臺,如上海計算機軟件評測重點實驗室的SQTF,就是根據被測軟件的類型和特點,針對軟件六大質量特性,21項子特性,選擇不同的度量元,形成的評價體系,以此為依據,對被測軟件進行定性、定量、獨立的技術測試,注重的是用數字說話,更具科學性。例如,企業(yè)選購財務軟件,首先是要滿足功能性,其次是可靠性。軟件可靠性的依據不是軟件已經過多少周的測試、調試,而是在可靠性預測模型中,定量的估計出軟件中每千行代碼尚存在多少個錯誤沒有被消除,即KLOC的大小。更進一步,通過軟件質量測量,用戶知道該財務軟件在今后使用中的平均失效前工作時間(MTTF)和平均失效間隔時間(MTBF),這樣,企業(yè)評價一套軟件,就有據可依了。
評價軟件的另一個依據就是軟件開發(fā)商的實力和知名度。目前我國軟件企業(yè)有數千家,除100多家外資、合資企業(yè)外,絕大多數企業(yè)的規(guī)模在50人左右,少數達到200人,已初具規(guī)模的只有北大方正、聯想軟件開發(fā)公司、東大阿爾派、用友集團、和托普集團。少數幾家已取得CMM2的認證書,其余軟件公司均處于CMM1的水平。而美國是世界軟件市場的霸主,印度則有幾家企業(yè)已達到CMM5的要求,相比之下,差距很明顯。因此,選購進口軟件,CMM的等級是個很好的指標;選購國產軟件,要看企業(yè)的行業(yè)背景,是否有開發(fā)相關行業(yè)的經驗、企業(yè)規(guī)模、人員素質、企業(yè)知名度等。
第三篇:區(qū)評價指標
附件
國家商標戰(zhàn)略實施示范城市(區(qū))
評估指標
一、評定考核內容
(一)商標戰(zhàn)略實施組織領導(共150分)1.市(含區(qū),下同)政府成立商標戰(zhàn)略或知識產權戰(zhàn)略實施領導機構情況。30分
2.市政府將商標工作納入市政府以及下級政府工作考核目標情況。30分
3.本市將商標工作納入城市發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃情況。30分 4.市政府定期研究、部署商標工作的情況。包括專門召開商標工作會議、聽取商標工作匯報等。30分
5.市政府定期督導、檢查、落實商標戰(zhàn)略實施工作情況。30分
(二)商標政策法律體系建設(共90分)1.本市出臺關于商標戰(zhàn)略實施工作方面的地方性法規(guī)、政府規(guī)章、規(guī)范性文件情況。30分
2.市政府出臺關于商標戰(zhàn)略實施工作方面的政策性文件情況。30分
3.市級工商行政管理部門出臺貫徹落實《實施意見》部
門文件情況。20分
4.市級工商行政管理部門與其他部門關于商標戰(zhàn)略實施工作聯合發(fā)文情況。10分
(三)商標管理體制機制建設(共80分)1.市級工商行政管理部門設立專門的商標管理機構情況。20分
2.市級以下工商行政管理部門設立專門的商標管理機構和配備專職商標管理人員情況。20分
3.本市工商行政管理部門與其他部門的商標工作聯合執(zhí)法機制建立情況。10分
4.本市建立商標保護預警應急機制,加強對涉及面廣、影響大的商標糾紛、爭端和突發(fā)事件的應對和處理情況。10分
5.本市重大經濟活動知識產權審議制度建立情況。10分 6.本市建立重大科技項目的知識產權工作機制,開展商標權獲取和保護全程跟蹤服務情況。10分
(四)指導和支持市場主體實施商標戰(zhàn)略(共120分)1.本市有效注冊商標量及近兩年年均增長率。20分 2.本市有效國際注冊商標量及近兩年年均增長率。10分 3.本市每百戶市場主體平均有效注冊商標擁有量。10分 4.本市每百戶市場主體平均有效國際注冊商標擁有量。10分
5.本市被國家工商行政管理總局商標局、商評委認定保護的馳名商標數量。10分
6.本市省著名商標數量。10分
7.對本市馳名、著名商標企業(yè)鼓勵、支持情況。10分 8.本市企業(yè)以商標權許可、質押等方式開展經營活動,充分開發(fā)利用商標權的市場價值情況。10分
9.積極搭建交流平臺,開展面向企業(yè)的商標管理經驗交流和宣傳培訓情況。10分
10.鼓勵、支持本市企業(yè)積極應對海外商標糾紛,運用當地法律和國際規(guī)則制止海外商標搶注行為和商標侵權假冒行為情況。20分
(五)開展商標戰(zhàn)略實施示范工作(共100分)1.探索商標戰(zhàn)略實施的新舉措、新做法。20分 2.貫徹落實《蘇州共識》,發(fā)揮典型帶動作用情況。20分
3.參與商標戰(zhàn)略宣傳工作情況。20分
4.參與國家商標戰(zhàn)略實施培訓工作情況。20分 5.開展商標戰(zhàn)略實施調研,參與和推動國家、地方商標戰(zhàn)略制定、實施工作情況,包括對商標戰(zhàn)略相關政策征求意見反饋情況等。20分
(六)加大對商標權利人和消費者合法權益的保護(共90分)
1.本市各級工商行政管理部門近兩年查處商標侵權與違法案件情況。20分
2.本市各級工商行政管理部門近兩年移送司法機關涉嫌犯罪商標案件情況。10分
3.商標執(zhí)法專項行動、執(zhí)法檢查活動情況。20分 4.跨地區(qū)商標行政執(zhí)法協作情況,即到其他地區(qū)或協助其他地區(qū)在本地執(zhí)法情況。10分
5.充分利用調解機制,保障商標權利人和消費者合法權益,化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定情況。10分
6.本市工商行政管理部門與其他部門聯合執(zhí)法情況。10分
7.本市商標行政執(zhí)法人員數量、素質結構等情況。10分
(七)充分發(fā)揮農產品商標和地理標志在統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展中的推動作用(共60分)1.本市有效農產品商標注冊數量及近兩年年均增長率。10分
2.本市地理標志注冊情況。10分
3.本市農產品商標被國家工商行政管理總局商標局、商評委認定為馳名商標情況。10分
4.農產品商標、地理標志專項執(zhí)法行動情況。10分 5.農產品商標、地理標志宣傳、培訓活動開展情況。10分
6.利用農產品商標、地理標志促進農民增收、農業(yè)增效情況。10分
(八)規(guī)范發(fā)展社會中介服務體系(共90分)1.本市商標代理機構數量及每萬戶市場主體擁有商標代理機構數量。20分
2.商標代理行業(yè)自律開展情況。10分 3.開展商標代理機構專項治理情況。20分 4.加強商標代理業(yè)務和職業(yè)道德培訓情況。10分 5.對商標代理機構違法行為舉報投訴處理情況。20分 6.規(guī)范和發(fā)展市場化商標信息中介服務情況。10分
(九)公共服務信息化建設(共40分)1.商標咨詢服務應答機制建設情況。20分 2.商標行政管理工作信息公開情況。20分
(十)加大商標宣傳教育力度(共100分)1.本市相關新聞媒體設立專門欄目宣傳商標戰(zhàn)略工作情況。20分
2.本市舉辦的大型商標戰(zhàn)略宣傳活動情況。20分 3.本市舉辦相關商標或知識產權論壇情況。20分 4.本市廣泛開展《商標法》及相關法律普法宣傳情況。20分
5.本市高等院校有關專業(yè)開設相關商標課程及商標研究機構發(fā)展情況。20分
(十一)大力培養(yǎng)各類商標專業(yè)人才(共60分)1.本市將商標法律知識列入黨政領導干部、公務員培訓課程及考核情況。20分
2.市級工商行政管理部門商標工作長期培訓規(guī)劃制定情況。20分
3.本市商標工作人員參加各級商標培訓情況。20分
(十二)擴大商標國際交流與合作(共20分)1.本市開展商標國際交流活動的次數、名稱、內容、規(guī)模、影響等。10分
2.本市企業(yè)海外商標維權投訴協調機制建立情況。10分
二、使用說明
(一)滿分為1000分,各項指標由督導評估組根據實際情況酌情評分。
(二)城市(區(qū))缺乏相應權限或受客觀條件限制,不具備相關指標考核條件的,該項指標得分視其他各項指標平均得分率計算。
(三)各項指標均應提供相應的正式文件、會議記錄、工作總結及其他有關證明材料并按順序裝訂成冊。
第四篇:空氣污染評價指標
某一評價要素的評價量規(guī)粘貼在下面)
《空氣、水污染情況示意圖的繪制》評價量規(guī)
評價指標(權重)
(評價指標1)資料收集與整理(20分)
(評價指標2)圖表制作與美化(40分)
好 【10,8】
材料都是課外搜集整理的關
于空氣、水污染問題的素材,圖、音、文資料豐富; 所選空氣、水污染情況的圖
文與內容十分吻合,都能適用于示意圖繪制; 篩選信息豐富,體現環(huán)境污
染主題,切中主旨,整合信息完整,邏輯性強; 能熟練、規(guī)范的制作ppt展
示。
空氣、水污染情況示意圖繪制符合要求,科學、實用、易懂、準確、美觀,體現思
品觀點明顯;
選用的空氣、水污染情況的數據都是網絡上的真實數據;
能制作ppt文稿,并熟練演示。
一般(8,6]
材料基本是課外搜集整理的關于空氣、水污染的素材,文字資料豐富,音、圖資料
少;
所選空氣、水污染情況的圖
文需要篩選甄別,部分適用于示意圖繪制要求;
篩選信息比較單一,整合信
息比較完整,邏輯上有些欠缺;
能用ppt展示,分析比較清
晰。
空氣、水污染情況示意圖繪制較好,基本符合要求,比較實用,體現思品觀點比較明顯;
選用的空氣、水污染情況的數據真實;
能制作ppt文稿展示。
需要改進(6,0]
搜集材料少,多為文字資料,分類不清楚;
所選空氣、水污染情況的圖
文內容有些雜亂,適用于示意圖制作的內容少;
篩選信息單一,整合信息思
維有些混亂,思路不太清晰;有ppt文稿,但講解不清楚??諝?、水污染情況示
第五篇:網絡營銷(銷售)工作量化指標
銷售工作量化指標
1、信息發(fā)布數量,一般每天發(fā)布30-50條。
黃志明:通過()發(fā)布()條。周彭杰:通過()發(fā)布()條。周偉華:通過()發(fā)布()條。梁明棠:通過()發(fā)布()條。廖倬輝:通過()發(fā)布()條。李永杰:通過()發(fā)布()條。
2、公司網站文章發(fā)布數量,一般每天發(fā)布10條左右,要求最好原創(chuàng)或半原創(chuàng),也就是說標題和內容要跟現在網上的不一樣。
黃志明:通過()發(fā)布()條。周彭杰:通過()發(fā)布()條。周偉華:通過()發(fā)布()條。梁明棠:通過()發(fā)布()條。廖倬輝:通過()發(fā)布()條。李永杰:通過()發(fā)布()條。
3、搜索引擎收錄的排名與數量情況。注意:標題包含綠資兩只字 黃志明:推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
周彭杰:推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
周偉華:推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
梁明棠:推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
廖倬輝:推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
李永杰:推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
推廣網站()關鍵詞()網頁排名()網頁數量()
4、網站訪問量和采集日期。
黃志明:通過(、、)訪問()數,__月__日。周彭杰:通過(、、)訪問()數,__月__日。周偉華:通過(、、)訪問()數,__月__日。廖倬輝:通過(、、)訪問()數,__月__日。李永杰:通過(、、)訪問()數,__月__日。
5、接待客戶的數量,包括網絡溝通、電話溝通、發(fā)貨情況等。
黃志明:網絡溝通()電話溝通()發(fā)貨情況()
周彭杰:網絡溝通()電話溝通()發(fā)貨情況()
周偉華:網絡溝通()電話溝通()發(fā)貨情況()
廖倬輝:網絡溝通()電話溝通()發(fā)貨情況()
李永杰:網絡溝通()電話溝通()發(fā)貨情況()
6、每周的銷售目標和計劃。黃志明: 周彭杰: 周偉華: 廖倬輝: 李永杰:
7、⑴新增客戶數量 ⑵增加客戶單次消費金額 ⑶提高客戶重復購買次數(1)黃志明:新增客戶數量()
周彭杰:新增客戶數量()周偉華:新增客戶數量()廖倬輝:新增客戶數量()李永杰:新增客戶數量()
(2)黃志明:增加客戶單次消費金額()
周彭杰:增加客戶單次消費金額()周偉華:增加客戶單次消費金額()廖倬輝:增加客戶單次消費金額()李永杰:增加客戶單次消費金額()
(3)黃志明:提高客戶重復購買次數()周彭杰:提高客戶重復購買次數()周偉華:提高客戶重復購買次數()廖倬輝:提高客戶重復購買次數()李永杰:提高客戶重復購買次數()
8、客戶消費滿意度評價。黃志明:()好評()中評()惡評。周彭杰:()好評()中評()惡評。周偉華:()好評()中評()惡評。廖倬輝:()好評()中評()惡評。李永杰:()好評()中評()惡評。
9、發(fā)布信息在網絡上的覆蓋面。
黃志明:免費推廣平臺網站()占()條;
付費平臺網站()占()條。
周彭杰:免費推廣平臺網站()占()條;
付費平臺網站()占()條。
周偉華:免費推廣平臺網站()占()條;
付費平臺網站()占()條。
梁明棠:免費推廣平臺網站()占(付費平臺網站()占(廖倬輝:免費推廣平臺網站()占(付費平臺網站()占(李永杰:免費推廣平臺網站()占(付費平臺網站()占(10、網絡上的搜索求購信息數。
黃志明:通過()搜索;求購()條。周偉華:通過()搜索;求購()條。梁明棠:通過()搜索;求購()條。廖倬輝:通過()搜索;求購()條。李永杰:通過()搜索;求購()條。
11、網絡銷售,銷前、銷中、銷后服務和客戶意見反饋。黃志明: 周彭杰: 周偉華: 廖倬輝: 李永杰:
12、梁明棠工作考核。
1.QQ群、網站信息收集。今天收集 __ 條。2.QQ群信息發(fā)布。今天能發(fā) __ 條。
12、楊錦垣工作考核。
1.圖片優(yōu)化數量。優(yōu)化 __ 張,實際 __ 張。
2.管理淘寶、阿里巴巴、官方網,公司后臺裝修。工作進度 __ %。3.協助銷售部產品推廣。協助情況如下:)條;)條。)條;)條。)條;)條。
備注:
銷售助理每天于下班前必須統計上報銷售經理張錫華及行政人事章萬林。若銷售員無數據上報記0數統計。