第一篇：休閑養(yǎng)心養(yǎng)生之旅(旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案)

張家界旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

一、背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平日益提高，相對(duì)地人們生活的節(jié)奏也日益增快，在匆忙的工作中，停下來(lái)休息幾天，旅游便成為人們的首選，旅游也逐漸成為人們休閑的一種方式。而旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，旅游業(yè)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。雖然目前國(guó)際金融危機(jī)的影響仍在，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊正在加深，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁。我國(guó)對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng)，居民旅游消費(fèi)需求潛力依然巨大。改革開(kāi)放３０年奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將有力地支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展。

二、市場(chǎng)分析

隨著人們生活水平的不斷提高，人們的需求層次也越來(lái)越高，一般常規(guī)的觀光旅游已不能滿足目前消費(fèi)著的需求，游客不再追求到此一游，而是希望通過(guò)旅游獲得精神上的愉悅和滿足。消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)多層次、多元化的特征。根據(jù)市場(chǎng)以上特征，我提出了休閑之旅，其一是因?yàn)楫?dāng)前人們有強(qiáng)烈的消費(fèi)需求，其二是因?yàn)閺埣医绲穆糜钨Y源很是豐富。

目前，我國(guó)尚無(wú)完善的旅游市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)際操作，雖然在休閑養(yǎng)生之旅這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，很多旅行社也有推出，但從項(xiàng)目的內(nèi)容看，大多都沒(méi)有體現(xiàn)出“休閑”之處，一般只包括了觀光旅游的內(nèi)容，所以，對(duì)于休閑旅游這方面，依然潛藏著巨大的商機(jī)。休閑旅游不僅可以讓人們體會(huì)到大自然風(fēng)景的秀美，還滿足了人們對(duì)于“休息”的需要，讓人們遠(yuǎn)離市區(qū)的聒噪。由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，快節(jié)奏的生活讓人窒息，休閑旅游便成為首選，尤其是白領(lǐng)。

三、資源考察

（一）氣候宜人

張家界旅游資源極為豐富，是我國(guó)著名的避暑勝地，其氣候?qū)僦?1-

亞熱帶山原型季風(fēng)濕潤(rùn)氣候,年平均氣溫16.8℃ ,四季宜人。張家界地處于云貴高原隆起區(qū)與洞庭湖沉降區(qū)之間,既受隆起的影響,又受沉降的牽制，加上地表水切割強(qiáng)烈和巖溶地貌極其發(fā)育,形成了當(dāng)今這種高低懸殊,奇峰林立,溪谷縱橫的地貌形態(tài)。

（二）溫泉資源豐富

張家界,奇峰三千,秀水八百,張家界的山大多是拔地而起山,山上峰峻石奇，或玲瓏秀麗,、或崢嶸可怖、或平展如臺(tái)、或勁瘦似劍。張家界,既有千姿百態(tài)的巖溶地貌奇觀,又有舉世罕見(jiàn)的砂巖峰林異景。張家界境內(nèi)河溪縱橫,它們或一瀉直前、或潺潺奔流、或氣勢(shì)磅礴、或平靜如鏡。有壯觀的瀑布,神秘的怪泉與眾多的溫泉。張家界由于地貌奇特,在第四紀(jì)冰川期和間冰期分別成為南北方動(dòng)植物的避難所與棲息地,因而動(dòng)植物種類(lèi)繁多。主要珍稀動(dòng)物有飛虎、翻掌鼠、米猴、背水雞、白蛇、玻璃蛇等。屬中國(guó)獨(dú)有的珙桐,杜仲伯樂(lè)三科木本樹(shù)種,張家界均有,還生長(zhǎng)著為張家界獨(dú)有的龍蝦花茶和鵝耳櫪。

（三）擁有各種各樣的旅游資源

張家界市擁有豐富的旅游資源。由張家界國(guó)家森林公園,索溪峪自然保護(hù)區(qū),天子山自然保護(hù)區(qū)三大景區(qū)構(gòu)成的核心景區(qū),面積達(dá)264平方公里,景區(qū)內(nèi)三千座巖峰熱撥地而起,聳立在原始曠野之上,八百條溪流蜿蜒曲折,穿行于莽蕩峽谷之中,可謂融峰、林、洞、湖、瀑于一身,集奇、秀、幽、野、險(xiǎn)于一體,“五步一個(gè)景, 十步一重天”,被中外游人譽(yù)為“擴(kuò)大了的盆景,縮小了的仙境”中國(guó)山水畫(huà)的原本",因而被評(píng)為全國(guó)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。1982年,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建立張家界國(guó)家 森林公園,從而填補(bǔ)了中國(guó)無(wú)國(guó)家公園的空白。1992年聯(lián)合國(guó)教科文組織將張家界下屬的武陵源列入了《世界遺產(chǎn)名錄》。之后,內(nèi)境內(nèi)的天門(mén)山又被命名為國(guó)家森林公園。1986年,中國(guó)的第一條漂流旅游線在市境內(nèi)的茅巖河開(kāi)發(fā)推出.至今,全市又新增省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)三個(gè)(茅巖河,九天洞,天門(mén)山)。全市被列為省級(jí),國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和自然保護(hù)區(qū)的面積多達(dá)500平方公里。

四、市場(chǎng)推廣策略

基于以上分析，我推出了張家界休閑旅游活動(dòng)，通過(guò)遠(yuǎn)離市區(qū)，居住在風(fēng)景秀麗，氣候宜人的景區(qū)以及泡溫泉、做美容spa、觀看美景等，來(lái)讓大腦繁忙的人們減減速，充分放松身心，融入美景，達(dá)到休閑養(yǎng)心養(yǎng)生的目的，這樣的旅游方式，又與市場(chǎng)上普遍存在的休閑觀光旅游存在著很大的差別。

（一）張家界休閑養(yǎng)心養(yǎng)身之旅的優(yōu)、劣勢(shì)

1、優(yōu)勢(shì)

（1）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持，當(dāng)今是發(fā)展旅游的大好時(shí)機(jī)。

（2）張家界武陵源被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界遺產(chǎn)名錄》，在國(guó)

內(nèi)外享有一定的知名度。

（3）張家界旅游資源豐富，不僅有豐富的自然資源，休閑旅游方面，有很多的資源設(shè)施。

（4）張家界是旅游的熱門(mén)線路，可以結(jié)合這點(diǎn)，將休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之

旅推出市場(chǎng)。

（5）旅游路線熱門(mén)，旅游方式獨(dú)特，對(duì)于繁忙工作的白領(lǐng)以及注重

養(yǎng)生的人們有巨大的吸引力。

2、劣勢(shì)

（1）旅游競(jìng)爭(zhēng)激烈。張家界路線的旅游是熱門(mén)的旅游，其競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度自然不需要強(qiáng)調(diào)再多。

（2）旅游利薄。開(kāi)辟一種新的旅游方式需要支付較大的成本和相當(dāng)?shù)膹V告投入，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）沒(méi)有專(zhuān)利保護(hù)。推出的旅游產(chǎn)品較難申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)，容易被旅

游市場(chǎng)上廣大存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿并推出山寨產(chǎn)品。

（4）當(dāng)前的旅游現(xiàn)狀是，大多數(shù)旅游之還處在非理性狀態(tài)下，存在盲從心里，國(guó)內(nèi)的旅游方式仍然以觀光旅游為主，新的旅游方式

不易形成熱點(diǎn)。

（二）機(jī)會(huì)點(diǎn)

（1）休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅是一個(gè)新的旅游概念，能夠吸引一部分較為

容易接受新鮮事物的人們，并且滿足他們身體和心靈雙重層次的需求。

（2）休閑對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)講是不可缺少的，而擁有健康的身體和心理

在現(xiàn)今壓力巨大的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中更是不可缺少。

（3）這幾年熱們旅游方式存在著各種問(wèn)題，同時(shí)也讓人覺(jué)得千篇一

律，提醒人們回歸理性，適時(shí)推出新的旅游方式，可以占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。

（三）目標(biāo)戰(zhàn)略

1、總體目標(biāo)

通過(guò)“張家界休閑養(yǎng)身養(yǎng)心之旅”系列活動(dòng)，滿足游客生理和心理需求，提高新的旅游方式在市民中的知名度，并且樹(shù)立良好的形象，同時(shí)又可以提高營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率。

2、具體目標(biāo)

（1）促進(jìn)張家界旅游的營(yíng)業(yè)額，通過(guò)“休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅”的宣傳，帶動(dòng)張家界旅游資源的推廣。（具體數(shù)據(jù)待參考）

（2）收集游客對(duì)活動(dòng)的反映，為今后新的旅游產(chǎn)品的推廣投石問(wèn)路。

（四）目標(biāo)市場(chǎng)

全國(guó)的中階層白領(lǐng)，特別是注重養(yǎng)生方面的白領(lǐng)。待取得成功，積累經(jīng)驗(yàn)后，在推向全國(guó)。

（五）市場(chǎng)策略、1、樹(shù)立新品牌

將“休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅”打造成張家界的一個(gè)新的品牌。

2、更新觀念

一改過(guò)去旅游只注重觀光、到此一游的旅游方式，為“休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅”創(chuàng)造附加價(jià)值，即通過(guò)幾天的旅程，讓游客充分體會(huì)到“休閑”、“養(yǎng)生”、“放松身心”之意，同時(shí)提高人們對(duì)于養(yǎng)生的認(rèn)識(shí)。

3、組合營(yíng)銷(xiāo)

（1）團(tuán)體銷(xiāo)售

對(duì)各個(gè)公司或單位部門(mén)做調(diào)研，通過(guò)給予團(tuán)體優(yōu)惠、公司年假、或獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式，取得訂單，使“休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅”成為白領(lǐng)階

級(jí)的熱門(mén)旅游方式。

（2）散客銷(xiāo)售

利用各種公關(guān)促銷(xiāo)手段，吸引白領(lǐng)階級(jí)在帶薪假期踏上“休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅”。

4、服務(wù)策略

（1）隨團(tuán)配備一名導(dǎo)游、一名美容專(zhuān)家（具備一定的養(yǎng)生知識(shí)）。

（2）針對(duì)一般旅游公司普遍忽略的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，結(jié)合觀光旅游、休閑、放松身心等相關(guān)活動(dòng)，讓游客們覺(jué)得物超所值。

（3）派發(fā)美容美體優(yōu)惠券和養(yǎng)生知識(shí)小手冊(cè)，不僅具有保留價(jià)值，還能吸引游客下次消費(fèi)。

（六）廣告策略

廣告應(yīng)宣傳品牌，突出“養(yǎng)生養(yǎng)心”這個(gè)主題，宣傳養(yǎng)生養(yǎng)心內(nèi)容，更新人們的觀念，用各種廣告手段，吸引有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人們的關(guān)注，同時(shí)讓游客切身體驗(yàn)到養(yǎng)生之旅的內(nèi)容，讓游客從生理和心理上得到雙重滿足，因而形成較為良好的品牌效應(yīng)。

（七）廣告表現(xiàn)

1、視覺(jué)效果

強(qiáng)調(diào)張家界風(fēng)景宜人、旅游資源豐富、和休閑項(xiàng)目多的優(yōu)點(diǎn)，突出休閑養(yǎng)生養(yǎng)心之旅的與眾不同。

2、廣告語(yǔ)

（1）主題：關(guān)注身心健康

（2）廣告語(yǔ)：放松您的身心，盡情享受大自然

第二篇：休閑食品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

休閑食品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

休閑食品的主流消費(fèi)群體從青少年，轉(zhuǎn)為年輕女性

現(xiàn)在市場(chǎng)消費(fèi)的變化足以證明，休閑食品已不再是孩子們的專(zhuān)利，成年人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。對(duì)比分析顯示，年輕女性在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反，成熟的男性青年則對(duì)時(shí)尚品牌較為麻木，他們對(duì)營(yíng)養(yǎng)、口味的敏感度較高。

相對(duì)于其他普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，休閑食品消費(fèi)者更喜歡嘗試新品牌，而且隨著食品安全和營(yíng)養(yǎng)意識(shí)的提高，他們也越來(lái)越關(guān)注食品的綠色天然和健康，對(duì)富含維生素及具有特定功能的食品也格外“感冒”……休閑食品消費(fèi)群體的這些顯著變化正是食品企業(yè)“八仙過(guò)海，各顯神通”搶占市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。

休閑食品企業(yè)欲突破市場(chǎng)的一隅，首先要考慮的就是應(yīng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略 ——在包裝、口味、名稱(chēng)、訴求點(diǎn)上與競(jìng)品形成差異，憑借這些策略迅速撐起自己的強(qiáng)勢(shì)品牌。

休閑食品的品牌策劃需實(shí)現(xiàn)“四化

營(yíng)養(yǎng)化、健康化、功能化、時(shí)尚化的“四化”建設(shè)已成為休閑“食代”的迫切要求，而在“四化”建設(shè)的大潮中找尋產(chǎn)品的差異化也成為休閑食品企業(yè)順流而上的發(fā)展方向。這就要求企業(yè)在保持休閑食品良好風(fēng)味、口感的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，促進(jìn)休閑食品向營(yíng)養(yǎng)化、健康化和功能化轉(zhuǎn)變。

實(shí)踐中，大廠家往往由于“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的限制遵循傳統(tǒng)的休閑食品生產(chǎn)模式，這對(duì)小廠家而言就是機(jī)會(huì)。最好使消費(fèi)者產(chǎn)生這類(lèi)需求時(shí)首先想到的就是你的品牌，比如說(shuō)到清新口氣，消費(fèi)者就會(huì)想到綠箭口香糖;聽(tīng)到三大黃金奶源牧場(chǎng)，消費(fèi)者就會(huì)想到伊利;提起快速補(bǔ)充能量，消費(fèi)者就會(huì)想到士力架等。

營(yíng)銷(xiāo)就是差異化

營(yíng)銷(xiāo)不是賣(mài)相同，而是賣(mài)不同。這個(gè)“不同”體現(xiàn)在企業(yè)，一方面要在實(shí)現(xiàn)“四化”的過(guò)程中找到一個(gè)新型的差異化戰(zhàn)略，這個(gè)支點(diǎn)可能是產(chǎn)品的食材、口感特征，也可能是創(chuàng)造了一個(gè)新品類(lèi)，或者是質(zhì)量、渠道、價(jià)格、概念、包裝等環(huán)節(jié)創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。

另一方面體現(xiàn)在企業(yè)以這些癢點(diǎn)為中心，通過(guò)產(chǎn)品命名、賣(mài)點(diǎn)提取、廣告語(yǔ)提煉、價(jià)格設(shè)計(jì)、渠道設(shè)計(jì)、終端包裝、廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)活動(dòng)、消費(fèi)者服務(wù)等品牌建設(shè)和推廣步驟強(qiáng)化支點(diǎn)，讓支點(diǎn)在消費(fèi)者心中形成鮮明獨(dú)特的個(gè)性形象。只有調(diào)動(dòng)企業(yè)資源堅(jiān)持不懈地發(fā)揮這個(gè)支點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，讓支點(diǎn)真正成為產(chǎn)品所特有的資源，企業(yè)才能形成參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)成就品牌的夢(mèng)想。

首先，凡是成功的休閑食品品牌幾乎都有一個(gè)朗朗上口，利于傳播和消費(fèi)者記憶的好名字;其次，產(chǎn)品的包裝形式是吸引消費(fèi)者眼球和刺激消費(fèi)欲望的一個(gè)最直接的因素;最后，一句響亮的廣告語(yǔ)不僅能迅速打動(dòng)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者牢牢記住你的產(chǎn)品，而且能夠帶動(dòng)產(chǎn)品或企業(yè)品牌迅速提升。在休閑食品界，因廣告語(yǔ)的一鳴驚人而使產(chǎn)品銷(xiāo)量大增、名聲大噪的經(jīng)典案例不在少數(shù)。廣告語(yǔ)無(wú)論是簡(jiǎn)單易懂也好，還是妙趣橫生也罷，其共同點(diǎn)均是強(qiáng)化了品牌獨(dú)特的核心營(yíng)銷(xiāo)支點(diǎn)。

未來(lái)，營(yíng)養(yǎng)健康食品和功能性食品將是休閑食品市場(chǎng)的主流。在西方，低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品就受到了人們的青睞，而購(gòu)買(mǎi)休閑食品時(shí)根據(jù)包裝及包裝上標(biāo)示的食材、成分、賣(mài)點(diǎn)、品牌加以取舍也逐漸成為人們的習(xí)慣。所以，企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，更要在產(chǎn)品包裝、廣告媒體上宣傳推廣與競(jìng)品不同的賣(mài)點(diǎn)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)支點(diǎn)，搶占消費(fèi)者心中的品牌記憶制高點(diǎn)。

第三篇：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

篇一：黃山旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 黃山旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

我們熟知的黃山

黃山是個(gè)風(fēng)景如畫(huà)、讓人們魂繞夢(mèng)牽的旅游勝地，自古以來(lái)就為文人墨客所鐘愛(ài)。這里秀美山川于華麗的詩(shī)文交相輝映，向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯(cuò)的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對(duì)不同信仰，不同層次，不同追求的人都有著獨(dú)有的吸引力。佛有九華，道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn)，涵蓋眾多品種，富有特色，讓人同樣向往。

黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀

現(xiàn)在，這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展，目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足，旅游開(kāi)發(fā)力度不夠的現(xiàn)象，很多旅游者來(lái)這里看了就走，駐留時(shí)間短，配套設(shè)施不完善，大部分旅游資源都被浪費(fèi)了。而此時(shí)國(guó)內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到?jīng)]有高投入就沒(méi)有高產(chǎn)出的道理，紛紛研究出臺(tái)優(yōu)惠的投資旅游的新政策，加大當(dāng)?shù)芈糜伍_(kāi)發(fā)的力度。不過(guò)，由于各種原因，他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動(dòng)還只是研究考察階段，比黃山旅游開(kāi)發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機(jī)，就要加大資金投入、提高營(yíng)銷(xiāo)和策劃力度；就要先發(fā)制人搶占國(guó)內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場(chǎng)的制高點(diǎn)，由此看出加快開(kāi)發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開(kāi)發(fā)旅游資源與開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的。現(xiàn)在很多酒店，度假村都出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，這主要與他們大多不屬于真正開(kāi)發(fā)旅游資源，只能算是炒作地皮。背離了旅游開(kāi)發(fā)的根本立足點(diǎn)是旅游景觀資源。盲目自編自演，造成沒(méi)人捧場(chǎng)，資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開(kāi)發(fā)就要真正依托黃山景觀，物產(chǎn)，文化資源，避免閉門(mén)造車(chē)，南轅北轍。

黃山商務(wù)度假旅游開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重，打造不可模仿的吸引力

開(kāi)發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，或是僅憑開(kāi)發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿_(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化，把黃山旅游放在一個(gè)大的背景當(dāng)中去，讓黃山項(xiàng)目更具文化底蘊(yùn)，在吸引高檔商務(wù)旅游者時(shí)另具獨(dú)特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)的另一個(gè)支撐點(diǎn)就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù)，但這些服務(wù)必須是與設(shè)計(jì)中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合，相互貫通，二者才能相得益彰，互得裨益。融詩(shī)情畫(huà)意于服務(wù)之中，把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下，就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個(gè)融于山水，但是高于山水的境界，展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉，黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會(huì)更具潛力。也只有在精神上征服旅游者，才能把他們的心留在黃山，留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。

黃山商務(wù)度假旅游品牌開(kāi)發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群

打造黃山商務(wù)旅游的品牌，就要對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行認(rèn)知方面的影響，使他們把黃山視為他們生活的一部分，視為他們情感的寄托之一，讓他們真正自愿地加入到我們?cè)O(shè)計(jì)的黃山商務(wù)旅游文化中去，成為黃山商務(wù)旅游文化的一部分，把黃山旅游度假視為他們的首選目標(biāo)，打造出屬于黃山商務(wù)旅游自己的旅游顧客群。這里所說(shuō)的屬于自己的顧客群，并不是排斥其他的潛在顧客群體，而是要不斷擴(kuò)大鞏固忠實(shí)于自己的旅游客戶(hù)群體，只有真正擁有了忠實(shí)于的自旅游顧客群，才能使企業(yè)的發(fā)展得到保證，企業(yè)的利益才能更好的實(shí)現(xiàn)。旅游顧客喜新厭舊原本是件很平常的事，但是從國(guó)際旅游發(fā)展的現(xiàn)狀中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)外旅游者和國(guó)內(nèi)旅游者都經(jīng)常去一些非常固定的旅游目的地，他們?nèi)ミ@些旅游景區(qū)的目的已經(jīng)由最初的觀賞演變?yōu)榈剿麄冋J(rèn)可的目的地去工作放松、休閑度假，商務(wù)會(huì)議，雖然他們偶爾也會(huì)去一些其他地方，但是去其他地方的目的卻是觀光，游覽性質(zhì)的。無(wú)論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤(rùn)來(lái)看都是不可同日而語(yǔ)的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來(lái)源、也是最大的收入來(lái)源。因此打造這樣一個(gè)忠實(shí)的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的依托所在。

黃山商務(wù)度假旅游保持長(zhǎng)久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開(kāi)發(fā)

旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景，不很多著名的國(guó)際旅游勝地都競(jìng)相推出格具特色的旅游節(jié)日，這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多，形式也新穎別致，絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個(gè)又一個(gè)來(lái)這里的理由，創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來(lái)文人墨客很多，地區(qū)物產(chǎn)豐富，山川眾多，宗教云集。這些條件各有特色，為黃山開(kāi)發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來(lái)，并且使他們多而不雜，連而不斷，那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機(jī)的用一根主線連貫起來(lái)，才能既不讓人眼花繚亂，又讓人感覺(jué)這里富有變化，內(nèi)涵深遠(yuǎn)。秀美山川一年更比一年美，文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深；一個(gè)節(jié)日有一個(gè)特有的景致，一個(gè)季節(jié)有一個(gè)季節(jié)的色彩，一天有一天的新意。人有喜怒哀樂(lè)，山有四時(shí)不同，但愿人長(zhǎng)久，千里共黃山。

黃山商務(wù)度假旅游居住群開(kāi)發(fā)-建設(shè)時(shí)尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)

我們生活在一個(gè)有著5000年文華沉淀，吸納了無(wú)數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國(guó)度。這里的人民有著驚人的接受能力，他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活，同時(shí)也打懷念著古老的傳統(tǒng)?，F(xiàn)代家具與古董家具同時(shí)出現(xiàn)在人們的家具世界里，現(xiàn)代高檔居住群的品味越來(lái)越高，越來(lái)越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息，就是一個(gè)佐證?？磥?lái)古老與現(xiàn)代是兩個(gè)互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過(guò)交通、購(gòu)物、消費(fèi)的方便、快捷、健康、自由、文明，信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通；配以先進(jìn)的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。人文特色的實(shí)現(xiàn)則依托傳統(tǒng)，古韻，超脫，深邃，智慧，個(gè)性，理念，情感等要素的融合發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化，服務(wù)化，功能化，是實(shí)現(xiàn)時(shí)尚和品味的有利平臺(tái)。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。

黃山商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)-建立多種銷(xiāo)售方式相得益彰的全方位銷(xiāo)售渠道網(wǎng)

要想讓消費(fèi)者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品，就要建立全方位，多層次，多關(guān)管道的銷(xiāo)售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道主要有，連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，代銷(xiāo)、直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，旅行社銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，廣告客戶(hù)服務(wù)直銷(xiāo)系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng)，搭建酒店銷(xiāo)售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)等,是產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的成敗的關(guān)鍵。銷(xiāo)售渠道的管理一直是一個(gè)比較實(shí)戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷(xiāo)售渠道的激勵(lì)、批評(píng)、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上，有效的加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理，增強(qiáng)它的職能，就能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。

黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)程

融資方式有，上市融資，證券化，基金，信托，向消費(fèi)者出售部分股權(quán)，發(fā)行企業(yè)債券，銀行貸款，合資，合作等方式。這些方式都有他們特點(diǎn)和不同的要求，很多方式雖然能夠大量籌集到資金，但是也需要花費(fèi)大量的籌集成本，同時(shí)還要面對(duì)嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，細(xì)致分析企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有選擇地揉和各種融資方式，才能最有效的籌集到資金，同時(shí)最大限度加快開(kāi)發(fā)進(jìn)程。做到早建成早收益，滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，滾動(dòng)壯大，用最少的資金帶動(dòng)最大的資本運(yùn)作，把項(xiàng)目做大做活。維護(hù)企業(yè)的利益。黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開(kāi)發(fā)-吃、住、行、游、購(gòu)、娛大布局

全方位滿足旅游者的需要已經(jīng)成目前國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題，同時(shí)也是國(guó)際旅游發(fā)達(dá)國(guó)家試驗(yàn)成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開(kāi)發(fā)，就離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。在做好市場(chǎng)調(diào)查的同時(shí)，集中精力做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃工作，真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤(rùn)來(lái)源和增長(zhǎng)點(diǎn)，使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不可避免要面對(duì)新產(chǎn)品的選擇、開(kāi)發(fā)、推廣，新技術(shù)的應(yīng)用，新思想的貫徹。針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)規(guī)格，都要具體分析，細(xì)致運(yùn)作，長(zhǎng)于規(guī)劃，做一個(gè)精一個(gè)，處處出極品，不能虎頭蛇尾，或者徒有其名。長(zhǎng)久的努力才能創(chuàng)出極品黃山，精品商務(wù)度假。精品黃山，精品度假又會(huì)帶來(lái)極品收益，精品利潤(rùn)。良性循環(huán)的建立反過(guò)來(lái)又節(jié)省大量資本。

黃山商務(wù)度假旅游的前景-前景無(wú)限，未來(lái)光明，財(cái)源滾滾，必將成為民族旅游業(yè)內(nèi)的一面標(biāo)志性旗幟篇二：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

旅游是巨大的消費(fèi)類(lèi)別，它涉及到了娛樂(lè)、休閑、度假、觀光、探險(xiǎn)等等除了人們八小時(shí)工作時(shí)間之外的大部分業(yè)余時(shí)間的活動(dòng)。同時(shí)旅游也具有圍繞旅游六要素構(gòu)成的多產(chǎn)業(yè)結(jié)合的特點(diǎn)。從廣義上講的旅游整合營(yíng)銷(xiāo)的主體可以是大到國(guó)家小到某個(gè)地域（如四川省德陽(yáng)地區(qū)），因此從這個(gè)層面上講旅游整合營(yíng)銷(xiāo)需要整合的資源是幾乎函概交通、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游六要素及相關(guān)市場(chǎng)要素的方方面面，是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。本文僅從旅游整合營(yíng)銷(xiāo)中的品牌角度結(jié)合多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例圍繞旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行初步的探索并與業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行交流。

在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中品牌可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂，品牌作為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一，應(yīng)該全面簡(jiǎn)潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念，但同時(shí)品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù)，而相對(duì)獨(dú)立存在。品牌整合營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際上都有許多成功先例。香港每過(guò)幾年就推出一個(gè)主題，成功地吸引了大量旅游者。從2001年開(kāi)始直到2003年香港的旅游主題是“動(dòng)感之都，就是香港”，展示出一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和活力，東西方文化匯聚的都市形象，既樹(shù)立了自己的旅游形象，又張揚(yáng)了城市個(gè)性。旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，使其為潛在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。國(guó)外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問(wèn)題之一。

我們將旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)（tbimc）歸納為品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播三個(gè)步驟：

一、品牌塑造

1、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟，方法是通過(guò)對(duì)客源地市場(chǎng)狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉，為品牌定位做準(zhǔn)備。2．定位

品牌定位是塑造品牌過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上通過(guò)使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

主要的定位方法有如下幾種：1）比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”，把小浪底水庫(kù)譽(yù)為“北方的千島湖”。2）心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場(chǎng)。3）狹縫市場(chǎng)定位 狹縫市場(chǎng)定位是旅游景區(qū)(點(diǎn))不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì)，而利用被其他旅游景區(qū)(點(diǎn))遺忘的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。比如我們?cè)凇兜玛?yáng)市2004－2007年?duì)I銷(xiāo)策劃方案》將原有四川娛樂(lè)城改造為童話樂(lè)園，就是將市場(chǎng)定位在兒童市場(chǎng)，并以獨(dú)特的童話主題公園的形式推出市場(chǎng)。4）變換市場(chǎng)定位

變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。它主要針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化，景區(qū)（點(diǎn)）的特色定位就要隨之改變。5）差異、共生定位法－柳州案例分析：山水桂林，風(fēng)情柳州由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰，因此，柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動(dòng)。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，同屬桂北旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)，桂北旅游開(kāi)發(fā)的主副兩中心即以桂林市為中心，以柳州市為副中心；桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風(fēng)情而卓越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區(qū)域旅游環(huán)線，又優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相連成網(wǎng)，如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。

桂林和柳州旅游資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異明顯，桂林旅游的獨(dú)特資源是自然山水，桂林是中國(guó)美麗山水的代名詞，漓江，陽(yáng)朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客以視覺(jué)感觀和心靈沉靜的滿足。而柳州則相反，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要素特點(diǎn)來(lái)做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題，立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn)。

通過(guò)前面的分析，我們已經(jīng)知道，柳州旅游最獨(dú)特的資源是風(fēng)情，其中，全面生動(dòng)的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹(shù)一枝：三江侗族建筑藝術(shù)（知名品牌程陽(yáng)風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、馬胖鼓樓）、大歌（多聲部合唱藝術(shù)）、節(jié)慶民俗及侗寨美麗并且具有新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力；金秀圣塘山萬(wàn)畝變色杜鵑美景（大瑤山）與世界知名的瑤族風(fēng)情，融水元寶山美景（大苗山）與原生態(tài)苗寨風(fēng)情，貝江水景及勾灘苗寨風(fēng)情基礎(chǔ)，劉三姐傳歌成仙的動(dòng)人傳說(shuō)與壯族對(duì)歌，都是別具魅力的民族風(fēng)情，比周邊地區(qū)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更是桂林的民族風(fēng)情所不能比擬的。柳州的城市更具人文內(nèi)涵，先進(jìn)的的現(xiàn)代工業(yè)，悠遠(yuǎn)深厚的古人類(lèi)文化，獨(dú)特的壺形城市線條，鮮活的市民歌藝文化，典雅的賞石文化，奇特的棺材文化層層疊加，紛繁交錯(cuò)，形成龍城獨(dú)特的城市風(fēng)情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動(dòng)的心智體驗(yàn)。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來(lái)和桂林形成互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)。其競(jìng)爭(zhēng)力的形成是顯而易見(jiàn)的。而這種互補(bǔ)性的競(jìng)爭(zhēng)即有利于兩個(gè)城市的同步發(fā)展，也是柳州市旅游發(fā)展的必然過(guò)程。

鑒于桂林旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)影響，柳州開(kāi)拓旅游市場(chǎng)必須依托于桂林，與桂林共生營(yíng)銷(xiāo)，捆綁銷(xiāo)售。只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系，通過(guò)知名品牌帶動(dòng)，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。

據(jù)此，柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢(shì)，以風(fēng)情感受為體驗(yàn)之源，改善心身融入為基本訴求點(diǎn)，構(gòu)建以風(fēng)情為核心，以互動(dòng)體驗(yàn)為主導(dǎo)的復(fù)合產(chǎn)品體系，促進(jìn)柳州發(fā)展成為體驗(yàn)性與人文性的互動(dòng)休閑旅游目的地。通過(guò)深度挖掘獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)有目的的打造這些獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)與桂林旅游的差異定位，柳州才能與桂林優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，良性競(jìng)爭(zhēng)，在桂北旅游大系統(tǒng)中相連成網(wǎng)，共生共榮。

3．產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造 3.1 產(chǎn)品的提升和打造

完成對(duì)品牌進(jìn)行定位后，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽(yáng)市旅游2004－2007年整篇三：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析

在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中品牌可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂，品牌作為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一，應(yīng)該全面簡(jiǎn)潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析指出：它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念，但同時(shí)品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù)，而相對(duì)獨(dú)立存在。品牌整合營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際上都有許多成功先例。香港每過(guò)幾年就推出一個(gè)主題，成功地吸引了大量旅游者。從年開(kāi)始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象，既樹(shù)立了自己的旅游形象，又張揚(yáng)了城市個(gè)性。

旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品，付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，銷(xiāo)策劃方案分析表明：旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問(wèn)題之一。

我們將旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)驟：

一、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案品牌塑造

1、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟，的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉，做準(zhǔn)備。2.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案定位

品牌定位是塑造品牌過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主要的定位方法有如下幾種： 1)比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”就是香港”，展示出一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和活力，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，國(guó)外旅游研究表明，(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過(guò)對(duì)客源地市場(chǎng)狀況、在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上通過(guò)使用定位。

2001旅游營(yíng)當(dāng)?shù)亍皠?dòng)感之都，消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。因品牌傳播三個(gè)步 為品牌定位，把小浪底水庫(kù)譽(yù)為“北方的千島湖”2)心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場(chǎng)。3)狹縫市場(chǎng)定位

狹縫市場(chǎng)定位是旅游景區(qū)的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。劃方案》將原有四川娛樂(lè)城改造為童話樂(lè)園，主題公園的形式推出市場(chǎng)。4)變換市場(chǎng)定位

變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化，景區(qū) 5)差異、共生定位法

由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰，不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動(dòng)。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，心即以桂林市為中心，以柳州市為副中心越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區(qū)域旅游環(huán)線，又優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相連成網(wǎng)，如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。

桂林和柳州旅游資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異明顯，中國(guó)美麗山水的代名詞，以視覺(jué)感觀和心靈沉靜的滿足。素特點(diǎn)來(lái)做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題，立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn)。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析，我們已經(jīng)知道，動(dòng)的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹(shù)一枝：三江侗族建造藝術(shù)陽(yáng)風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力水元寶山美景(大苗山的動(dòng)人傳說(shuō)與壯族對(duì)歌，的民族風(fēng)情所不能比擬的。

柳州的城市更具人文內(nèi)涵，市線條，鮮活的市民歌藝文化，典雅的賞石文化，奇特的棺材文化層層疊加，紛紛交錯(cuò)，形

(-柳州案例分析：山水桂林，風(fēng)情柳州 漓江，馬胖鼓樓;金秀圣塘山萬(wàn)畝變色杜鵑美景)與原生態(tài)苗寨風(fēng)情，貝江水景及勾灘苗寨風(fēng)情基礎(chǔ)，劉三姐傳歌成仙都是別具魅力的民族風(fēng)情，)不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì)，而利用被其他旅游景區(qū)它主要針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有;)、大歌(多聲部合唱藝術(shù)比如我們?cè)?點(diǎn))的特色定位就要隨之改變。桂林旅游的獨(dú)特資源是自然山水，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要)(大瑤山比周邊地區(qū)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，悠遠(yuǎn)深厚的古人類(lèi)文化，(2004-2007年?duì)I銷(xiāo)策并以獨(dú)特的童話 桂北旅游開(kāi)發(fā)的主副兩中(知名品牌程)與世界知名的瑤族風(fēng)情，更是桂林獨(dú)特的壺形城)遺忘融點(diǎn)點(diǎn)《德陽(yáng)市就是將市場(chǎng)定位在兒童市場(chǎng)，因此，同屬桂北旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)，桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風(fēng)情而卓 桂林是陽(yáng)朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客而柳州則相反，柳州旅游最獨(dú)特的資源是風(fēng)情，其中，全面生、節(jié)慶民俗及侗寨美麗并且具有先進(jìn)的的現(xiàn)代工業(yè)，成龍城獨(dú)特的城市風(fēng)情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動(dòng)的心智體驗(yàn)。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來(lái)和桂林形成互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)。其競(jìng)爭(zhēng)力的形成是顯而易見(jiàn)的。而這種互補(bǔ)性的競(jìng)爭(zhēng)即有利于兩個(gè)城市的同步發(fā)展，也是柳州市旅游發(fā)展的必然過(guò)程。

鑒于桂林旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)影響，柳州開(kāi)拓旅游市場(chǎng)必須依托于桂林，與桂林共生營(yíng)銷(xiāo)，捆綁銷(xiāo)售。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案指出：只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系，通過(guò)知名品牌帶動(dòng)，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。

據(jù)此，柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢(shì)，訴求點(diǎn)，構(gòu)建以風(fēng)情為核心，與人文性的互動(dòng)休閑旅游目的地。產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)與桂林旅游的差異定位，統(tǒng)中相連成網(wǎng)，共生共榮。3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造 3.1 產(chǎn)品的提升和打造

完成對(duì)品牌進(jìn)行定位后，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽(yáng)市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，我們確定了一定位我們對(duì)原有的石刻藝術(shù)公園進(jìn)行了注入式的產(chǎn)品打造，頭視覺(jué)藝術(shù)、街舞等互動(dòng)式、求;另一方面針對(duì)兒童市場(chǎng)推出了童話樂(lè)園的創(chuàng)意，利用四川娛樂(lè)城原有的歐式建造打造一個(gè)以童話故事為主題背景的兒童娛樂(lè)城，僅是策劃文本中6個(gè)產(chǎn)品提升計(jì)劃中的兩個(gè)，產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵，的吸引力。

3.2 城市風(fēng)貌(景觀

圍繞旅游目的地的定位對(duì)城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要工作。貌的打造就像一個(gè)舞臺(tái)背景和氛圍的制造，所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮(zhèn)項(xiàng)目為例，圍繞此主題我們策劃了在城市風(fēng)貌改造上進(jìn)行了城市瓷化裝飾工程：飾城市，加強(qiáng)城市陶瓷雕塑的數(shù)量和質(zhì)量，使之系列化、規(guī)范化，將藝術(shù)性、趣味性、故事性相結(jié)合，成為真正的城市風(fēng)景線。從街道“公園、社區(qū)。每一條街一個(gè)主題，每一組雕塑一個(gè)故事。現(xiàn)了“千年瓷都 中華雄鎮(zhèn)”的主題定位。

二、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案品牌包裝

以風(fēng)情感受為體驗(yàn)之源，以互動(dòng)體驗(yàn)為主導(dǎo)的復(fù)合產(chǎn)品體系，通過(guò)深度挖掘獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)有目的的打造這些獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)柳州才能與桂林優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，良性競(jìng)爭(zhēng)，2004-2007年整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》為例，在對(duì)德陽(yáng)市場(chǎng)環(huán)“陽(yáng)剛休閑之都”的城市核心區(qū)主題定位，圍繞這體驗(yàn)式的藝術(shù)表演形式以滿足年輕游客追求前衛(wèi)時(shí)尚的市場(chǎng)需極大的提高了產(chǎn)品對(duì)少年兒童游客的吸引力。通過(guò)這個(gè)案例我們可以看出通過(guò)一系列這樣的既解決了策劃前各景點(diǎn)無(wú)主題的問(wèn)題又以產(chǎn)品的形式提高了品牌)的打造 貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們主題定位：+”字路口開(kāi)始，逐步向道路兩側(cè)延伸，直至通過(guò)磁化工程對(duì)城市風(fēng)貌的打造凸 在桂北旅游大系涂鴉墻、街以上城市風(fēng) 中華雄鎮(zhèn)”，座雕塑瓷作品裝改善心身融入為基本促進(jìn)柳州發(fā)展成為體驗(yàn)性加入了人體雕塑、“千年瓷都用1001.cis(corporate identity system 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))完成品牌塑造之后，我們就進(jìn)入了第二個(gè)階段-品牌包裝，提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis，在旅游界，導(dǎo)入cis的成功企業(yè)應(yīng)首推“廣之旅”，正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運(yùn)用使“廣之旅”從默默無(wú)聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國(guó)旅行社十強(qiáng)之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市，都在樹(shù)立自身品牌形象方面進(jìn)行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都”、廣州的“南國(guó)商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽(yáng)市)也邀請(qǐng)我們公司為之系統(tǒng)性的進(jìn)行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis 發(fā)展到大cis，即把原來(lái)代表企業(yè)的c(corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的c(county形象。

1.1 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

vi是從視覺(jué)的角度對(duì)品牌進(jìn)行包裝，具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊(cè)等。顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來(lái)。

在德陽(yáng)項(xiàng)目的了德陽(yáng)陽(yáng)剛休閑之都的主題定位，游資源，漢字中德陽(yáng)兩個(gè)字的變化也是突出陽(yáng)剛、態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內(nèi)涵。展板的設(shè)計(jì)具旅游吸引力旅游資源的同時(shí)向潛在游客傳遞德陽(yáng)旅游前衛(wèi)、信息。1.2 理念識(shí)別系統(tǒng)

目前很多企業(yè)在進(jìn)行統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播，對(duì)于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念，例如：德陽(yáng)旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念，其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺(jué)化，此來(lái)詮釋品牌的人文內(nèi)涵。2.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案宣傳口號(hào)

在品牌的傳播過(guò)程中好的宣傳口號(hào)對(duì)旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂(lè)水，樂(lè)逍遙”把四川樂(lè)山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進(jìn)行，同時(shí)宣傳口號(hào)的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。例如：“驚探古蜀文化應(yīng)，同時(shí)對(duì)驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來(lái)轉(zhuǎn)換概念的技術(shù)性理念。

3.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案聽(tīng)覺(jué)包裝city)。ci(vi)vi設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行，將品牌內(nèi)涵的視覺(jué)化形象以造型、logo設(shè)計(jì)中(mi)和行為識(shí)別系統(tǒng)cis 體驗(yàn)陽(yáng)剛休閑”(見(jiàn)圖2.1)，y字上三星堆面具的圖案同時(shí)凸現(xiàn)了德陽(yáng)最具代表性的旅

dy造型中極具金屬剛性和張力感代表陽(yáng)光理念，顏色上桔紅色和綠色體現(xiàn)了生(見(jiàn)圖2.2)主題構(gòu)思則是在展現(xiàn)德陽(yáng)最時(shí)尚、(bi)vi輕mi和bimi策重在品牌傳播過(guò)程中企業(yè)精神和理念宣傳口號(hào)的提煉通常是圍繞品牌，口號(hào)中的驚探和體驗(yàn)形成了具有動(dòng)感的前后對(duì)logo、宣傳海報(bào)、展板、動(dòng)感、神秘的品牌感性cis系bi以或形象已不僅是單個(gè)的企業(yè)或景區(qū)形象，而是演化為整合的區(qū)域簡(jiǎn)潔的字母設(shè)計(jì)的過(guò)程中存在重的現(xiàn)象，作為完整的一句“樂(lè)山，品牌聽(tīng)覺(jué)包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括：由日本著名歌星演唱的《無(wú)錫旅情》，讓成群結(jié)隊(duì)的日本人按歌索景來(lái)到無(wú)錫;像風(fēng)靡一時(shí)的《太湖美》、《太陽(yáng)島上》、《請(qǐng)到天涯海角來(lái)》、《我想去桂林》等都是無(wú)意識(shí)創(chuàng)作出來(lái)的旅游歌曲的佳作，而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺，可謂是“無(wú)心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場(chǎng)價(jià)值，于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請(qǐng)專(zhuān)業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽(tīng)覺(jué)標(biāo)識(shí)，使旅游歌曲的創(chuàng)作開(kāi)始進(jìn)入了有意識(shí)創(chuàng)作的新時(shí)期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結(jié)合在景觀之中，這才是最能感動(dòng)人的地方。4.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案味覺(jué)包裝

味覺(jué)包裝主要是就旅游六要素中的有的特點(diǎn)。例如我們?cè)诜可巾?xiàng)目策劃中設(shè)計(jì)的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽(yáng)項(xiàng)目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺(jué)化、品牌化包裝。品牌味覺(jué)化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一。5.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案意覺(jué)包裝

意覺(jué)包裝是指對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺(jué)包裝通過(guò)營(yíng)造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過(guò)程等來(lái)實(shí)現(xiàn)，化、值得記憶的聯(lián)系，來(lái)，實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和游憩方式等方面秉承互動(dòng)體驗(yàn)的原則，行自己的、唯一的、價(jià)值得到回憶的感受，達(dá)到身臨其境，感同身受的效果，實(shí)現(xiàn)侗族風(fēng)情立體化的全面客戶(hù)體驗(yàn)。

三、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案品牌傳播

品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對(duì)內(nèi)傳播以及對(duì)外傳播兩種。進(jìn)行的傳播活動(dòng)我們稱(chēng)之為對(duì)內(nèi)傳播，市民的自豪感和參與感，促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)場(chǎng)和游客的傳播活動(dòng)我們稱(chēng)之為對(duì)外傳播。感和購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往該旅游目的地。品牌傳播方法可以說(shuō)多種多樣，事活動(dòng)、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)分析。(一)品牌傳播過(guò)程控制系統(tǒng)

1、銷(xiāo)售過(guò)程控制

由于在品牌塑造階段已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品 “食”加以品牌化的包裝，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)參與性與融入性，品牌對(duì)內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感，品牌對(duì)外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求包括過(guò)程控制系統(tǒng))等，我們結(jié)合案例對(duì)品牌傳播的過(guò)程控制和傳播工具方法(product)進(jìn)行了提升和打造，使之具有旅游目的地所獨(dú)-程陽(yáng)八寨項(xiàng)目中，項(xiàng)目開(kāi)針對(duì)旅游目的地內(nèi)部市民(銷(xiāo)售過(guò)程、消費(fèi)過(guò)程品牌的銷(xiāo)售過(guò)程控制將主

-圣水、圣茶、圣果、并充分互動(dòng)活化起使旅游者在參與中進(jìn);)、傳播工具提升(節(jié) 為旅游者建立一種個(gè)性使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系，將風(fēng)情場(chǎng)景化，針對(duì)潛在市

第四篇：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

目錄：

一

前言

二

行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)分析

三

經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)要回顧

四

環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析

自身產(chǎn)品分析

微觀環(huán)境分析

市場(chǎng)概況

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

五

消費(fèi)者分析

社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

現(xiàn)有消費(fèi)者分析

潛在消費(fèi)者分析

總結(jié)

目標(biāo)

六

我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

七

整合營(yíng)銷(xiāo)策略

STP分析

營(yíng)銷(xiāo)策略

傳播方案

八

經(jīng)費(fèi)預(yù)算

九

效果評(píng)估

一：前言：

梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

12.12億人次，比2004年增長(zhǎng)幅度為10%

國(guó)內(nèi)旅游收入

5286億元，比2004年增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)GDP的3%左右

國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

436.13元

2005年國(guó)內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過(guò)去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少，對(duì)精神文化，娛樂(lè)等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。

與此同時(shí)，旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過(guò)去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。

旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。

市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，旅游行業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性，誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

據(jù)專(zhuān)家分析預(yù)測(cè)：

（一）今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來(lái)越明顯，消費(fèi)者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

（二）近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng)，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。

（三）出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。

（四）特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

三：經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)要回顧

梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：

洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一，由古代典故衍生而來(lái)，素有中國(guó)古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險(xiǎn)峻。

神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹(shù)林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

長(zhǎng)春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。

紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠(yuǎn)，山勢(shì)險(xiǎn)峻。

梅嶺漂流區(qū)：全長(zhǎng)5公里，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái)，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

主要娛樂(lè)設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤（免費(fèi)提供燒烤工具）、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景，相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

四：環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

江西省特別是南昌市，在國(guó)家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。2005年，南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。

東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，在未來(lái)的時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大，由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且?jiàn)蕵?lè)設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn)，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō)，沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以，可以說(shuō)，在節(jié)假日，南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn)，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止2005年，南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。

2：自身產(chǎn)品分析

屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。

以下表格是2005年“十一黃金周”南昌兩個(gè)景點(diǎn)的旅游接待資料對(duì)比。

項(xiàng)目

梅嶺

滕王閣

接待人數(shù)

1.03萬(wàn)人次

0.44萬(wàn)人次

門(mén)票收入

24.1萬(wàn)元

21.8萬(wàn)元

人數(shù)增長(zhǎng)率

與2004年十一同比增長(zhǎng)32%

與2004年十一同比增長(zhǎng)57%

收入增長(zhǎng)率

與2004年十一同比增長(zhǎng)44%

與2004年十一同比增長(zhǎng)70%

表格 1

我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒(méi)有明顯突出。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。

定位比較模糊，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂(lè)，接近自然的地方，這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。

梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度，吸引力不夠。

游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高，景點(diǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂(lè)項(xiàng)目，缺乏個(gè)性和差異。

宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。

3：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí)，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間，這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。

學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

4，市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702（萬(wàn)次）。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2005年，全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊。

5：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

省內(nèi)市場(chǎng)，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度，在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次，他們各有各自的特點(diǎn)，在省內(nèi)有很高知名度，在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話，廬山，井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大，他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。

這樣看來(lái)，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒(méi)必要和廬山，井岡山，婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn)，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。

接下來(lái)看看在南昌市，我們的對(duì)手有哪些。

同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會(huì)覺(jué)得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴，空間小，觀賞時(shí)間短，只能看，不能玩。

同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對(duì)的空間大，旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

厚田沙漠是特別的自然景觀，對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說(shuō)，對(duì)于極少看見(jiàn)的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的，這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)。可是在大部分人的心里，這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

而南昌的公園都相對(duì)比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來(lái)，在熟悉之后，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

而未來(lái)旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化，主題細(xì)分越明確，越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上，并沒(méi)有形成市場(chǎng)區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)確定。

行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：與短距離旅游相比，其他娛樂(lè)休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購(gòu)物商場(chǎng)，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比較強(qiáng)，對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。

五：消費(fèi)者分析

1，社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

2005年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為9%，2006年預(yù)測(cè)增長(zhǎng)速度為8.8%。受各因素影響，初步預(yù)計(jì)，2006年實(shí)際消費(fèi)增長(zhǎng)約為11.3%。住房，汽車(chē)，教育，休閑娛樂(lè)將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。

個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。

2005年全省消費(fèi)品零售額突破千億元，消費(fèi)速度加快，達(dá)到15%。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型，中低層次消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

2，旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長(zhǎng)為主。

鄉(xiāng)村游和其他專(zhuān)一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大，但消費(fèi)能力有限。

3,現(xiàn)有消費(fèi)者分析

影響消費(fèi)的主要因素

年輕學(xué)生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂(lè)休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng)，具備一定的消費(fèi)能力，價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。

正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段，但又缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。

由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn)，使得大學(xué)生的生活空間比較窄，娛樂(lè)休閑機(jī)會(huì)遠(yuǎn)小于市區(qū)。

現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

(a）希望旅行不要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。計(jì)劃比較緊湊。

(b)對(duì)價(jià)格的要求越來(lái)越弱，但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。

(c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來(lái)越高，服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來(lái)越大。

出游頻率有所增加，時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分，對(duì)中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。

梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn)：

低消費(fèi)，超值享受，空間大，有點(diǎn)刺激。

最適合團(tuán)體游玩，并沒(méi)有最值得回味的內(nèi)容，不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。

風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

4，潛在消費(fèi)者分析

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，在學(xué)生市場(chǎng)中，有消費(fèi)欲望的比率超過(guò)60%。但是對(duì)旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異，導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū)，可是在聽(tīng)到身邊的人的信息傳播后，對(duì)梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂(lè)休閑，梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中，這部分群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足，同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將大大增加。

5，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

6，目標(biāo)

在未來(lái)1-3年內(nèi)，我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長(zhǎng)速度都要超過(guò)江西省旅游發(fā)展平均水平，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專(zhuān)學(xué)生群體，認(rèn)知率要超過(guò)60%。

六：我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

在南昌市，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，價(jià)格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象，梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低，景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置重復(fù)較多，削弱了差異程度。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng)，對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專(zhuān)，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中，梅嶺有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。

機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明，梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專(zhuān)學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn)，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然，休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

七：整合營(yíng)銷(xiāo)策略

1，STP分析

（1）市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

在南昌市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專(zhuān)院校學(xué)生。

二：剛踏入社會(huì)的年輕人。

三：年輕家庭。

四：高收入階層

梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間，可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過(guò)旅游來(lái)證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專(zhuān)院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開(kāi)支較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。

高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求。

由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上，大中專(zhuān)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

（3）市場(chǎng)定位

在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn)，而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺，沒(méi)有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠(chéng)度的情況下，消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來(lái)滿足。而梅嶺可以針對(duì)大中專(zhuān)學(xué)生的需要，進(jìn)行差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。

從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā)，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

2，營(yíng)銷(xiāo)策略

（1）

產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂(lè)

活力精神

1：活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原，山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源，也是核心資源。

山——挑戰(zhàn)的象征。

紫清山——主打登山活動(dòng)，兼有射箭和燒烤內(nèi)容。

獅子峰——以山為主體，沿途設(shè)置障礙，形成挑戰(zhàn)。

梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢(shì)，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

水——活力的象征

神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體，提高瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應(yīng)名字。

梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項(xiàng)目，可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細(xì)分內(nèi)容。

長(zhǎng)春湖景區(qū)——主推長(zhǎng)春湖劃船項(xiàng)目，可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽?；葑鰹檠a(bǔ)充項(xiàng)目，同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。

洗藥湖景區(qū)——主推避暑項(xiàng)目，兼推文化牌，完善景區(qū)內(nèi)建設(shè)，打造具有一定格調(diào)布局的避暑

景點(diǎn)。

洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國(guó)古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn)，在各文化遺址或者傳說(shuō)點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施?；盍蕵?lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。

由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂，各景點(diǎn)沒(méi)有形成代表性的娛樂(lè)項(xiàng)目，降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長(zhǎng)春湖，最大的優(yōu)勢(shì)是湖，但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂(lè)點(diǎn)就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂(lè)項(xiàng)目，但削弱了他的獨(dú)特性，因此大大降低了景點(diǎn)吸引力?？梢园谚F索晃橋從其他景點(diǎn)撤除，惟獨(dú)在紫青山有，可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性項(xiàng)目沒(méi)有或者吸引弱的劣勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛(ài)現(xiàn)象，可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石，鴛鴦道之類(lèi)的景點(diǎn)，吸引情侶的消費(fèi)。

開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目和利潤(rùn)點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來(lái)源，例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店，設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷(xiāo)售點(diǎn)。二是為了提高吸引力，獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買(mǎi)不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項(xiàng)目，但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。

活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說(shuō)，這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂(lè)園的形象，因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿活力的。

（2）服務(wù)

服務(wù)

價(jià)格

產(chǎn)品服務(wù)

渠道 價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)能力會(huì)逐漸提高，但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價(jià)格因素的影響，在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源波動(dòng)較小，消費(fèi)支出的能力變化不大。因此，價(jià)格策略仍不能有太多變化?？紤]到未來(lái)景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加，一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。

拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠，開(kāi)放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價(jià)為12元/人；15-30人，享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格，即票價(jià)為10元/人；30人以上，票價(jià)為10元/人，但每10人贈(zèng)送門(mén)票一張。

拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門(mén)票可換取優(yōu)惠。在門(mén)票發(fā)售后的2個(gè)月內(nèi)，每張已售門(mén)票可代替5元優(yōu)惠券，但每個(gè)人只可持一張已售門(mén)票換取優(yōu)惠，已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

另一方面可以開(kāi)發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，例如長(zhǎng)春湖的劃船項(xiàng)目就可以給景點(diǎn)帶來(lái)不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長(zhǎng)春湖內(nèi)，可以發(fā)售連帶門(mén)票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門(mén)票加劃船項(xiàng)目?jī)r(jià)格一共可以為（15+5）*80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式：套票價(jià)格=（門(mén)票價(jià)格+單個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格）*80%。門(mén)票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的實(shí)際服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多，觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度，對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任感不強(qiáng)，經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹(shù)立更好旅游形象，應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線電話，網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里，雖然開(kāi)通了公交線路，但對(duì)與部分對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問(wèn)題，讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此，我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道。

（一）：公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。

（二）：自行開(kāi)通直達(dá)線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn)，一般在節(jié)假日或者休息日開(kāi)通。

（三）：開(kāi)通交通服務(wù)熱線，給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)。

（四）一級(jí)代理制，在各高校設(shè)置代理點(diǎn)，采用成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制，對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤(rùn)，一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。

（3）

品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)。

（1）確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位，衍生出不同的細(xì)分主題，進(jìn)行推廣活動(dòng)。

比如感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流。

（2）有效的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺(jué)和愉悅記憶。因而圍繞體驗(yàn)主題，抓好主題行銷(xiāo)，使消費(fèi)者樂(lè)于參與其中，共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

（3）產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)BBS，論壇等渠道，讓旅游愛(ài)好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游路線和旅游產(chǎn)品。傳播方案

（1）廣告策略

媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息，高頻率，集中轟炸

——硬性廣告與軟文結(jié)合

——選擇針對(duì)性媒介

——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為依據(jù)

媒介建議

報(bào)紙

——第一選擇媒體，各高校校報(bào)，副版和軟文。

——第二選擇媒體，高校特色報(bào)紙，例如江西師大的心理報(bào)，主版和軟文

電波媒體

——第一選擇，各高校廣播電臺(tái)，周一到周六娛樂(lè)休閑欄目，廣告和軟文報(bào)道。

——第二選擇，魅力934電臺(tái)，周三周五的音樂(lè)欄目插播廣告。

——輔助媒體，高校校園電視臺(tái)，插播廣告和制作梅嶺旅游專(zhuān)欄。

其他媒介

——戶(hù)外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。

——戶(hù)外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。

——網(wǎng)絡(luò)廣告，各高校熱門(mén)的BBS或者論壇，浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專(zhuān)題欄目。

——其他類(lèi)，食堂桌面，宣傳單。

廣告創(chuàng)意說(shuō)明

報(bào)紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂(lè)，你可以去梅嶺。

文案：一個(gè)地方呆久了，你需要偶然換個(gè)環(huán)境；一件事重復(fù)多了，你需要偶然換個(gè)

方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。

軟文：內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問(wèn)題相關(guān)，例如大學(xué)生的心理問(wèn)題，旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。

初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒(méi)有綠色和陽(yáng)光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺，與小鳥(niǎo)一起感受春天的活力氣息。

軟文：內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹，強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。

初夏時(shí)段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來(lái)。如果去梅嶺，你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。

軟文：介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。

秋季時(shí)段廣告文案(3)：這里已經(jīng)是秋天了，可南昌的季節(jié)還是夏天。

軟文：內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí)，側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。

文案1（魅力934）

A：學(xué)校太悶了，單調(diào)。（語(yǔ)氣無(wú)奈和埋怨）

B：確實(shí)，不如我們出去放松放松。（無(wú)奈的附和）

C：聽(tīng)說(shuō)梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。（試探性的語(yǔ)氣）

A：不錯(cuò)，價(jià)格也不貴，最適合我們學(xué)生了。（肯定又帶驚喜）

B：那還等什么，這個(gè)周末就去吧。（高興）

文案2（校園廣播）

星期一到星期六，輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。

校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力，插播廣告和專(zhuān)題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂(lè)可以為輕松和熱烈，視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。

其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無(wú)限活力，盡在梅嶺”。

戶(hù)外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景，印刷文字為“無(wú)限活力，盡在梅嶺”。

網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景，文字為“無(wú)限活力，盡在梅嶺”，同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站；BBS和論壇創(chuàng)建主題為：梅嶺驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景，字體為“無(wú)限活力，盡在梅嶺”

梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計(jì)劃表（圖）

其他時(shí)間媒介計(jì)劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（2）公關(guān)

在高校開(kāi)展活動(dòng)，分層次進(jìn)行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的，如：追訪名人古 跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng)，將梅嶺的簡(jiǎn)單而有吸引力的介紹貫穿其中，達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。

探險(xiǎn)英雄榜：爬山

劃船 漂流比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽，按成績(jī)劃定名次，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

舉辦時(shí)間：一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

事件營(yíng)銷(xiāo)

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

活動(dòng)主題：校園旅游大使選拔

內(nèi)容：與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，從外型，才藝，知識(shí)三方面考察選手，每個(gè)學(xué)校選拔出前三名，再進(jìn)行總決賽。

注意事項(xiàng)：在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。

舉辦時(shí)間：4月

公益公關(guān)

與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢(xún)。

舉辦時(shí)間：4月底 9月 10月

在旅游黃金時(shí)期到來(lái)之前，請(qǐng)相關(guān)旅游專(zhuān)家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識(shí)的普及和咨詢(xún)。

（3）促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí)，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求。

（一）引發(fā)消費(fèi)欲望。

促銷(xiāo)活動(dòng)：輕松旅游，贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。

內(nèi)容：在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子，盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子，并以盒為憑

證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：情侶大獎(jiǎng)一名，湊齊520三個(gè)數(shù)字，獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門(mén)票2張。

團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長(zhǎng)春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。

舉辦時(shí)間：4月 9月 10月 四周舉辦一次，舉辦時(shí)間在周末，一次為期2天。

（二）引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象。

促銷(xiāo)活動(dòng)：非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿

內(nèi)容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識(shí)問(wèn)答。所有游客可參加，答對(duì)一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：最高大獎(jiǎng)為88元，總獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)300元

活動(dòng)時(shí)間：每三周一次在周末舉行

（4）推銷(xiāo)策略

利用各高校的代理點(diǎn)，進(jìn)行校園推銷(xiāo)。

宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資源，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

推銷(xiāo)人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%，通過(guò)代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)

旅游知識(shí)

推銷(xiāo)技巧

鼓勵(lì)制度：基本報(bào)酬加提成

時(shí)間：長(zhǎng)期

八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

廣告費(fèi)用：

報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)（單個(gè)高校）——500元/周

廣播廣告經(jīng)費(fèi)（單個(gè)高校）——1000元/周魅力934——2000元/天

戶(hù)外（單個(gè)高校）——18000元/學(xué)期

公關(guān)費(fèi)用：

高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

校園旅游大使選拔賽——40000元

促銷(xiāo)費(fèi)用（以月為計(jì)算周期）：

輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——2000元

非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——2000元

推銷(xiāo)費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷(xiāo)人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成九 效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施周期內(nèi)，景區(qū)的門(mén)票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中，對(duì)景區(qū)的提及度和印象。

聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。

忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有反感。

這是效果評(píng)估的基本指標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以獲得相關(guān)的資料分析

第五篇：讀書(shū)養(yǎng)生養(yǎng)心的故事

讀書(shū)養(yǎng)生養(yǎng)心的故事

霸州市第四中學(xué)

鄭瑞賢

時(shí)光荏苒，來(lái)到霸州市第四中學(xué)已經(jīng)將近六個(gè)年頭了。在這將近六年的光陰里發(fā)生的師生故事太多太多了，雖然我一直在現(xiàn)代教育技術(shù)處（科室）兼任的是一名信息技術(shù)老師，可是即使這樣我也從未讓自己放松過(guò)，記得魯迅在《魯迅全集》中說(shuō)過(guò)“人容易被安逸的生活所累”，何嘗不是這樣，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷過(guò)，如果你一旦松懈，生活、工作就會(huì)一團(tuán)糟，逐漸的你也會(huì)像懶惰妥協(xié)，我好像就完全經(jīng)歷了這樣的一個(gè)過(guò)程。

2008年我懷著美好的理想踏入這個(gè)美好的校園，現(xiàn)在想來(lái)倒沒(méi)有到中國(guó)夢(mèng)這么遠(yuǎn)大，但是初出茅廬，我的確很想在自己新的工作崗位上大有作為。（題外話：寫(xiě)到這我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我和我們的課改真的很有緣分的，因?yàn)槲覀儗W(xué)校也是2008年開(kāi)始實(shí)行的課程改革）其實(shí)說(shuō)了這么多我也只能承認(rèn)，自己骨子里比較懶惰，雖然開(kāi)始積極奮進(jìn)，參加更種培訓(xùn)，響應(yīng)學(xué)校各種改革，但是慢慢的我的行動(dòng)就有些脫節(jié)了，即使思想上還是保存一定的積極性。慢慢的我總是等到需要用到知識(shí)時(shí)才趕緊“補(bǔ)充養(yǎng)料”——看書(shū)學(xué)習(xí)。依仗自己參加過(guò)幾次培訓(xùn)，講課有了一定的雛形，以后講課就總是依葫蘆畫(huà)瓢。其實(shí)自己知道臨時(shí)抱佛腳肯定是不行的，因?yàn)樽x書(shū)不能一蹴而就，這樣你只能得到一時(shí)的知識(shí)，換句話說(shuō)，你不能得到永久的知識(shí)。2011年我們辦公室申請(qǐng)到了一個(gè)課題，《農(nóng)村地區(qū)普通中學(xué)教師信息技術(shù)水平的現(xiàn)狀調(diào)查及培訓(xùn)策略研究》，我們開(kāi)會(huì)確定了每個(gè)人必須負(fù)責(zé)的一個(gè)部分，最后我們?cè)诩w匯總，這下我可有些傻眼了，這時(shí)我很后悔原來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真的學(xué)習(xí)，沒(méi)有認(rèn)真地看相關(guān)的書(shū)籍，以前開(kāi)會(huì)我都參加了，可是我沒(méi)有用心記?。‘?dāng)時(shí)我就懷著“和我沒(méi)什么關(guān)系，也用不太上，就不用用心記了”這樣的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，這樣你說(shuō)我能記住嗎？可現(xiàn)在……，當(dāng)時(shí)我知道自己負(fù)責(zé)的一部分內(nèi)容后的心情，我現(xiàn)在仍記憶猶新。

面對(duì)生疏的內(nèi)容我有些悔不當(dāng)初，好在我還有機(jī)會(huì)，而且機(jī)會(huì)就來(lái)了。2011年6月24日廊坊的沙老師來(lái)到我們這做課題培訓(xùn)，我又信心倍增，坐在會(huì)議室里，我就下定決心，這次我一定要好好學(xué)習(xí)。沙老師講的很細(xì)，從開(kāi)題報(bào)告講起，從課題的申報(bào)，申報(bào)的流程，到我們的課題選題存在的問(wèn)題，再到課題的研究方法、培訓(xùn)的策略以及創(chuàng)新之處等問(wèn)題都做了詳細(xì)的講解。會(huì)后我有了前進(jìn)的動(dòng)力，有了引航的明燈，現(xiàn)在學(xué)習(xí)還不晚，于是我上網(wǎng)搜集資料，找相關(guān)的書(shū)籍開(kāi)始充電。真是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊，我找了一堆東西，然后分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，最后匯總集中學(xué)習(xí)，但是只要功夫深鐵杵也能磨成針。記得那時(shí)候老公看到我這個(gè)樣子還打趣我說(shuō)“你怎么又回到大學(xué)時(shí)代了，從上班也沒(méi)見(jiàn)你這么用功過(guò)，每天挑燈夜讀，書(shū)都堆成山了”，我也不理他，每天就這么耐下心來(lái)安靜的讀起書(shū)來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)的讀，慢慢的整理。最后終于皇天不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)我們科室集體的努力，2013年12月我們的課題結(jié)題成功了，這是大家努力的結(jié)果，更是我們的帶頭人石老師的功勞。

我想講的是，通過(guò)這次課題的研究，我看到了讀書(shū)帶來(lái)的好處，嘗到了讀書(shū)的甜頭。在單調(diào)乏味的生活之中，會(huì)有如此的閑情愜意，所以讀書(shū)于我，是生命的另一個(gè)世界，是精神的別一重家園。記得自己晚上讀書(shū)的那段時(shí)間，我在臺(tái)燈下細(xì)細(xì)的品嘗書(shū)中的知識(shí)，伴著老公、孩子的鼾聲，我覺(jué)得自己仿佛置身于另一個(gè)世界，這個(gè)世界很安靜、很祥和。以前一到晚上我會(huì)覺(jué)得時(shí)間很難熬，電視沒(méi)有好節(jié)目，孩子很鬧騰，不知道該干點(diǎn)什么好，現(xiàn)在每到晚上我會(huì)打開(kāi)自己愛(ài)看的書(shū)，細(xì)細(xì)的品讀起來(lái)。記得有一次晚上剛吃晚飯，我就讀起來(lái)《第56號(hào)教室的奇跡》，讀到“把握閱讀良機(jī)”這一部分時(shí)，我突然抬起頭來(lái)似乎領(lǐng)悟到了什么，兒子正和老公玩游戲呢，這怎么行，就像書(shū)中說(shuō)到的那樣，我要教育兒子啊，這個(gè)機(jī)會(huì)多好，于是，我把兒子叫過(guò)來(lái)，讓老公也把電腦關(guān)上，我對(duì)兒子說(shuō)：“兒子，咱們不玩游戲了，媽媽給你講故事好嗎？”兒子有點(diǎn)不高興，但是他說(shuō)“好”，于是我就給他講起了故事，他聽(tīng)

到精彩處也會(huì)哈哈大笑，一個(gè)故事聽(tīng)完他會(huì)要求你講另一個(gè)故事，暫時(shí)把玩游戲拋到了腦后。這是一個(gè)小事兒，雖然兒子才一周多，但是就像56號(hào)教室里說(shuō)到的，要抓住教育孩子們的契機(jī)，你想要孩子怎么做你首先要做好榜樣，是啊，如果媽媽和爸爸都在讀書(shū)，那么孩子從小就會(huì)認(rèn)為我要讀書(shū)，讀書(shū)才是正確的；那如果大家都在玩電腦、看電視，孩子也會(huì)認(rèn)為玩電腦、看電視才是他應(yīng)該做的。

現(xiàn)在每當(dāng)看到學(xué)生搗亂的時(shí)候我不再對(duì)他們大吼，我會(huì)按照書(shū)中說(shuō)的，耐心的分析原因。例如有一次，上課已經(jīng)二十分鐘了，一個(gè)學(xué)生手里拿著面包和飲料來(lái)到微機(jī)室，他也沒(méi)喊報(bào)告，推門(mén)而入，同學(xué)們正在做練習(xí)，然后大家都抬起頭來(lái)，紛紛看向我，以前的我可能會(huì)將他趕出去。但那天我并沒(méi)有這樣做，我走到他跟前，看到他頭上的汗，我遞給他一張紙巾，說(shuō)道：“把汗擦擦吧，東西一會(huì)再吃，休息一下再做練習(xí)吧。”然后我就繼續(xù)上課了，下課同學(xué)們都走了，他來(lái)到我跟前對(duì)我說(shuō)：“鄭老師，對(duì)不起，今天我來(lái)晚了，電動(dòng)車(chē)扎帶了，我飯都沒(méi)來(lái)得及吃呢，下次我會(huì)注意的，您別生氣”。我對(duì)他笑了笑，“老師并沒(méi)有生氣，快回去吃飯吧，下次要是有事來(lái)不了要給你們班主任打個(gè)電話的，省的大家擔(dān)心啊”。學(xué)生走后，我想我很感謝我讀過(guò)的書(shū)籍，沒(méi)有跟學(xué)生發(fā)生不必要的沖突，試著站在孩子們的角度考慮問(wèn)題，老師就不會(huì)那么被動(dòng)了。

現(xiàn)在我讀的書(shū)很多，也已經(jīng)上癮了，從開(kāi)始讀專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)，到現(xiàn)在什么書(shū)我都能看下去，沉浸于其中。我收獲了很多，得到了很多，不單單是學(xué)校開(kāi)展讀書(shū)筆記大賽的優(yōu)秀獎(jiǎng)，它更沉淀了我的心靈，凈化了我的靈魂，指引了我前進(jìn)的方向，作為一名老師更是一個(gè)媽媽?zhuān)覑?ài)上了讀書(shū)，更修養(yǎng)了身心。參與課題是我的幸運(yùn)，以此我又體會(huì)到了讀書(shū)的樂(lè)趣，這倒是我沒(méi)有想到的，從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在，我又找到了自己的興趣，不再浮浮躁躁。在這個(gè)物質(zhì)的時(shí)代當(dāng)中，能讓你靜下心來(lái)讀一本自己的好書(shū)，真是一種享受。所以我要說(shuō)讀書(shū)真的可以養(yǎng)生養(yǎng)心。