第一篇：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃是什么

Q：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃是什么?旅游策劃 和旅游規(guī)劃的區(qū)別?

A：旅游策劃的定義

旅游策劃是用超常規(guī)思路和方法，對(duì)旅游城市和景區(qū)進(jìn)行定位策劃、產(chǎn)品策劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃，從而實(shí)現(xiàn)旅游城市和景區(qū)獲得突破性發(fā)展的一系列方法和行為。

旅游策劃之定位策劃

旅游形象定位策劃要做好“三個(gè)一工程”，即唯

一、第一和專(zhuān)一。所謂“唯一”是指人無(wú)我有;所謂“第一”是指要做天下第一;所謂“專(zhuān)一”是指不要隨便改變形象。你不是唯一和第一的東西，游客就沒(méi)有來(lái)的必要性，世界最高的山珠穆朗瑪峰，第二高的山在叫什么?亞洲最大的瀑布是黃果樹(shù)，一年四百萬(wàn)游客，第二大瀑布叫什么?做老二就等于失敗!

旅游策劃之產(chǎn)品策劃

旅游產(chǎn)品策劃包括兩個(gè)部分：一是先天的旅游產(chǎn)品即“天造一半”，二是后天的旅游產(chǎn)品即“人造一半”。對(duì)先天的旅游產(chǎn)品關(guān)鍵在于進(jìn)行概念包裝策劃，即吸引游客的USP賣(mài)點(diǎn)包裝。對(duì)后天的旅游產(chǎn)品重點(diǎn)在于創(chuàng)意性策劃，即以根據(jù)本地歷史文化和自然環(huán)境為支撐，創(chuàng)造性打造人無(wú)我有的項(xiàng)目。

旅游策劃之營(yíng)銷(xiāo)策劃

旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃包括：品牌形象策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、價(jià)格體系策劃、地面推廣策劃、空中推廣策劃、新聞炒作策劃和網(wǎng)絡(luò)策劃等整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。

旅游策劃之賣(mài)點(diǎn)策劃

旅游賣(mài)點(diǎn)策劃就是USP策劃，其中包括兩個(gè)條件：一是每個(gè)景區(qū)要有一個(gè)獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，二是這個(gè)賣(mài)點(diǎn)是被大多數(shù)人接受并歡迎的。賣(mài)點(diǎn)就是人們?cè)敢馓湾X(qián)消費(fèi)的特點(diǎn)。民族的不是

世界的，只有世界愿意買(mǎi)單的才是世界的。特點(diǎn)是不同，賣(mài)點(diǎn)是好處。人們是為好處而買(mǎi)單而不是不同!人們不是買(mǎi)洗發(fā)水，而是買(mǎi)漂亮的頭發(fā);人們不是買(mǎi)汽車(chē)，而是買(mǎi)速度和面子;人們不是買(mǎi)旅游，而是買(mǎi)身心快樂(lè)![NextPage]

旅游策劃之廣告策劃

一級(jí)市場(chǎng)廣告：旅游景區(qū)周邊重要城市及省會(huì)城市，這是旅游景區(qū)初期主要目標(biāo)市場(chǎng)，廣告方式主要采用網(wǎng)絡(luò)廣告詳細(xì)展示，報(bào)紙廣告深度講解，戶(hù)外廣告簡(jiǎn)明訴求

二級(jí)市場(chǎng)廣告：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，京津地區(qū)、珠三角、長(zhǎng)三角。廣告方式主要采用電視媒體空中轟炸，旅游公司地面推廣

三級(jí)市場(chǎng)廣告：韓國(guó)、日本等東亞國(guó)家及歐美國(guó)家，廣告方式主要采用銷(xiāo)區(qū)深入推介，網(wǎng)絡(luò)鏈接滲透。

旅游策劃之網(wǎng)絡(luò)策劃

1、新聞。將企業(yè)發(fā)生的動(dòng)態(tài)和信息以新聞的形式進(jìn)行傳播。

2、廣告。采用純廣告的形式進(jìn)行傳播。

3、軟文。以散文、詩(shī)歌、小說(shuō)、故事等文字形式進(jìn)行傳播。

4、圖片。用圖片進(jìn)行傳播。

5、視頻(音頻)。用圖像和聲音進(jìn)行傳播。

6、活動(dòng)或者事件。以策劃活動(dòng)或者事件樹(shù)立主題進(jìn)行傳播。

7、口傳。將感受通過(guò)個(gè)人的影響力進(jìn)行傳播。

旅游策劃和旅游規(guī)劃的區(qū)別?

“策劃”顧名思義就是為“出謀劃策”，“規(guī)劃”顧名思義就是“按策劃規(guī)定設(shè)計(jì)”，“建設(shè)”顧名思義就是“按規(guī)劃設(shè)計(jì)建造”在旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程順序是，先策劃，后規(guī)劃，再建設(shè)。即策劃指導(dǎo)規(guī)劃，規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)。沒(méi)有策劃指導(dǎo)的規(guī)劃是亂劃，沒(méi)有規(guī)劃指導(dǎo)的建設(shè)是亂建。

第二篇：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃

旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃

今天是以專(zhuān)家、學(xué)者的身份來(lái)邶殿考察、調(diào)研。第一次為邶殿經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做咨詢(xún)規(guī)劃定位，方案不是一兩天能完成的。通過(guò)兩天考察調(diào)研，我基本上有一個(gè)比較初步、成熟的思路，今天想跟大家一起座談交流。我是85年有一個(gè)機(jī)會(huì)正好深圳特區(qū)華僑城成立，國(guó)務(wù)院僑辦劃出了5.5平方公里，面向全國(guó)招聘第一批20個(gè)專(zhuān)業(yè)干部，商調(diào)到深圳去。我當(dāng)時(shí)學(xué)中文系，西南師范大學(xué)畢業(yè)留校77級(jí)，給總指揮馬志明做秘書(shū)，跟隨他去各國(guó)找項(xiàng)目，每年投入10億。后來(lái)去荷蘭小人國(guó)，發(fā)現(xiàn)這一模式很值得借鑒，做旅游景區(qū)，回來(lái)覺(jué)得很可行。由于當(dāng)時(shí)對(duì)華僑城定位的科學(xué)性準(zhǔn)確性，20多年來(lái)，華僑城小人國(guó)，從第一個(gè)錦繡中華民族文化村，到世界之窗到歡樂(lè)谷，華僑城旅游產(chǎn)業(yè)一直是中國(guó)旅游業(yè)的一面旗幟。當(dāng)年，東部華僑城在五一黃金周7天的時(shí)間，門(mén)票收入30個(gè)億，投資30多個(gè)億，7天收回全部投資，在旅游史上是沒(méi)有這個(gè)先例的。我想未來(lái)很多年沒(méi)有任何項(xiàng)目能超越它。最早定位世界旅游目的地，全世界到東部華僑城能滿(mǎn)足旅游的全部需求。有全世界的建筑、風(fēng)景，白天游玩，晚上有豐富多彩的活動(dòng)，定位旅游目的地是非常準(zhǔn)確的。因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確所以取得最大成功，是深圳市改革開(kāi)放的一個(gè)窗口，后來(lái)不斷有了很多新的定位。最新的一個(gè)定位是08年

提出的一個(gè)叫設(shè)計(jì)之都。后來(lái)又向聯(lián)合國(guó)教科文組織申請(qǐng)加入全球創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)，成為第26個(gè)創(chuàng)意城市之一。什么是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)就是創(chuàng)意、創(chuàng)新、智慧。智慧產(chǎn)業(yè)作為深圳主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這么一個(gè)城市，我愿意把我的智慧，無(wú)私的奉獻(xiàn)給邶殿市政府和邶殿人民。我剛剛得知，邶殿市政府要聘請(qǐng)我做顧問(wèn)，很高興。所以下次來(lái)可能會(huì)以邶殿市政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的身份出現(xiàn)，和大家共同一起研討邶殿市未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，特別是發(fā)展模式。發(fā)展模式?jīng)Q定發(fā)展速度、質(zhì)量。我今天本來(lái)是要跟呂市長(zhǎng)匯報(bào)我寫(xiě)的提綱，呂市長(zhǎng)上午安排了一個(gè)小時(shí)，下午我就按照這個(gè)提綱展開(kāi)，和大家共同探討邶殿市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，這一提綱比較具體，就是邶殿經(jīng)濟(jì)發(fā)展與旅游產(chǎn)業(yè)10年戰(zhàn)略定位的一個(gè)綱要。受于市長(zhǎng)和旅游局張局長(zhǎng)邀請(qǐng)，在南京峰會(huì)上認(rèn)識(shí)，我做了10分鐘發(fā)言，于市長(zhǎng)就覺(jué)得有必要邀請(qǐng)我專(zhuān)門(mén)到邶殿來(lái)考察，給邶殿實(shí)際情況做一策劃定位，我感覺(jué)邶殿在我去過(guò)的城市包括全國(guó)三千多個(gè)縣市級(jí)城市中，屬于中等偏上。從各個(gè)方面，從經(jīng)濟(jì)總量、財(cái)政收入、人均收入存款、城市建設(shè)、城市形象、資源方面，我感覺(jué)邶殿市屬于中等以上。實(shí)際我看到很多旅游資源，一天半的時(shí)間，所有景區(qū)（點(diǎn)）都看了，昨天也和十多個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起座談了半天，對(duì)于邶殿經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市各個(gè)社會(huì)方面情況有了一個(gè)基本了解，下面我切入主題，專(zhuān)門(mén)來(lái)談?wù)勞钍械囊幌盗惺虑椤?/p>

一、邶殿城市發(fā)展定位

我去過(guò)很多的城市，很多城市都提出了定位，城市定位非常廣泛，有品牌定位、形象定位、產(chǎn)業(yè)定位等。一個(gè)城市有很多產(chǎn)業(yè)，如何來(lái)研究和提出我們邶殿市的城市定位，就要從實(shí)情出發(fā)，任何定位都有個(gè)10年周期，10年之后我們可以逐步調(diào)整。接下來(lái)我給邶殿市提出六個(gè)定位：

1、品牌立市

邶殿未來(lái)最大的前途就是以品牌營(yíng)銷(xiāo)的方式樹(shù)立城市形象。溫州資源不豐富，像這種資源極其匱乏的城市為什么擁有的中國(guó)名牌、馳名商標(biāo)要比東南沿海的一些城市更多呢？它們不是靠資源投入，而是靠創(chuàng)新精神。溫州是敢于天下先，珠江三角洲是“六敢”精神，風(fēng)險(xiǎn)越大成效越高。邶殿不應(yīng)該按照常規(guī)思路去發(fā)展，應(yīng)該有創(chuàng)新精神，領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，共同發(fā)展。江陰做為連續(xù)10年中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣冠軍，體現(xiàn)出小城市大智慧。我們邶殿應(yīng)該走捷徑，走旅游興市的道路，不能只拼硬指標(biāo)。要把品牌立市放在第一位，建設(shè)三到十年，會(huì)有很大成效。以色列商人是世界上最成功的商人，以色列經(jīng)濟(jì)也是世界上質(zhì)量最好的經(jīng)濟(jì)，就是因?yàn)樗麄円虻刂埔?，走得不尋常路子，走得是一條品牌營(yíng)銷(xiāo)的路線。

2、生態(tài)建市

在一個(gè)城市發(fā)展過(guò)程中一定要堅(jiān)持生態(tài)建市，堅(jiān)持環(huán)

保，堅(jiān)持低碳，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。我這一路上發(fā)現(xiàn)，廣東綠道在全國(guó)三十多個(gè)省市里是做的最好的。它鼓勵(lì)低碳出行，生態(tài)環(huán)境得到很大改善。一個(gè)城市應(yīng)該聘請(qǐng)各類(lèi)環(huán)保專(zhuān)家進(jìn)行城市環(huán)境評(píng)估，做好未來(lái)計(jì)劃。我市應(yīng)該一步步清除污染項(xiàng)目，不再引進(jìn)污染企業(yè)，加大生態(tài)復(fù)原建設(shè)，建成花園城市，來(lái)吸引游客、提高收入，也是造福子孫后代的一種表現(xiàn)。

3、營(yíng)銷(xiāo)活市

應(yīng)該通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的路子來(lái)發(fā)展一個(gè)城市，走小政府大社會(huì)的路子，而邶殿缺少營(yíng)銷(xiāo)這一理念。一個(gè)城市的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有四個(gè)：一是投資者；二是旅游者；三是創(chuàng)業(yè)者，也就是人才；四是本地市民。石獅市是休閑服裝之都，晉江市是鞋都，它們都是民營(yíng)企業(yè)支撐GDP，多年來(lái)一直走的是營(yíng)銷(xiāo)路子，宣傳力度很大。日本作為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，憂患意識(shí)特別重，把技術(shù)立國(guó)作為國(guó)策。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)可以吸引人才、吸引外資、吸引旅游者、吸引市民。只要把老百姓的需求作為目標(biāo)，再通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段，相信會(huì)得到很大的成功。成功的前提是提高溝通能力，IBM就提出自己賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程，成功唯一的標(biāo)志是成交。

4、旅游旺市

邶殿資源豐富，生態(tài)環(huán)境好。我去過(guò)兩次濰河，看到大規(guī)模的濕地，感到非常震撼。依托它、開(kāi)發(fā)它、建設(shè)它，完善綠道、開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是一個(gè)很不錯(cuò)的計(jì)劃。旅游可帶

動(dòng)很多產(chǎn)業(yè)，旅游初期需要政府出面扶持，才能更快更健康的發(fā)展。拓寬思路，借鑒好方案吸引游客，比如自駕游、農(nóng)家樂(lè)、狂歡節(jié)，和開(kāi)發(fā)商合作搞旅游地產(chǎn)，成立旅游地產(chǎn)公司等。要形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，把淡季變成旺季，旅游可帶來(lái)人流信息流等。

5、創(chuàng)新富市

只有創(chuàng)新，我們城市才有活力。創(chuàng)新是一個(gè)民族的動(dòng)力，溫州商人、粵商敢創(chuàng)新才得到了很大的成功。新加坡一媒體曾經(jīng)報(bào)到過(guò)中國(guó)人，人心求穩(wěn)，思想太過(guò)傳統(tǒng)，都想考個(gè)公務(wù)員，端好自己的鐵飯碗，不勇于創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀，中國(guó)最稀缺的是優(yōu)秀企業(yè)家。

6、科教強(qiáng)市

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技和營(yíng)銷(xiāo)是兩個(gè)車(chē)輪，有市場(chǎng)的地方必須有科技和營(yíng)銷(xiāo)，才能做強(qiáng)做大。發(fā)展新思路，培養(yǎng)新人才，加大教育投入。經(jīng)濟(jì)能不能持續(xù)發(fā)展看教育，也是各行業(yè)的支撐。

二、邶殿城市品牌定位

塑造中國(guó)最美小城形象，建設(shè)北方林木養(yǎng)生名城。這是邶殿城市發(fā)展定位，是綜合的。我對(duì)邶殿城市形象和品牌做了這樣的一個(gè)定位，另一方面也是和大家一起探討，以求更加完善、更加準(zhǔn)確、更加合理。塑造中國(guó)最美小城形象，建設(shè)北方林木養(yǎng)生名城或者中國(guó)林木養(yǎng)生名城，這兩句話的定

位就是品牌和形象的高度概括。一個(gè)城市如果沒(méi)有良好的美譽(yù)度，讓大家覺(jué)得這個(gè)城市很美、都愿意來(lái)，美到讓他在這里定居下來(lái)，愿意在這里創(chuàng)業(yè)投資，這就達(dá)到目的了。

當(dāng)年對(duì)博清在達(dá)爾尼搞城市形象工程，也是有爭(zhēng)議，他本身就是一個(gè)有爭(zhēng)議的人。我去達(dá)爾尼，也有幾次他們當(dāng)?shù)厝司透艺f(shuō)，其實(shí)啊，這個(gè)形象工程跟我們老百姓沒(méi)有什么直接關(guān)系，我們沒(méi)有增加收入，這樣十年下來(lái)，那廣場(chǎng)搞的很漂亮，我們哪有時(shí)間天天去逛。但是從我這個(gè)專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)城市都不重視形象了，那這個(gè)城市就完了，就沒(méi)有人喜歡這個(gè)城市了。我覺(jué)得做城市，形象工程是對(duì)的，應(yīng)該做。現(xiàn)在廣東借這個(gè)亞運(yùn)會(huì)，也做了城市形象，投入200億元。深圳也投入200億元，就是為了大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。剛?cè)サ囊粋€(gè)市委書(shū)記下決心要把特區(qū)這個(gè)窗口做好，整個(gè)城市街道綠化都有了很大提升。

這個(gè)叫“北方”還是“中國(guó)”林木養(yǎng)生名城？這個(gè)概念我反復(fù)和身邊的人在探討。我們對(duì)一個(gè)城市的定位，一定要把這個(gè)城市的核心元素提取出來(lái)，形成有依據(jù)的有創(chuàng)造力的而且經(jīng)過(guò)拼搏能夠達(dá)到的，十年可以達(dá)到的這樣一個(gè)目標(biāo)。定位也是一個(gè)目標(biāo)，即有現(xiàn)在的條件、各方面的條件，除了物質(zhì)的還有其他方面的，包括領(lǐng)導(dǎo)班子的思想也是其中條件之一，還有全市人民的這種思想認(rèn)識(shí)。所以說(shuō)，現(xiàn)在全國(guó)任何城市還有提出林木養(yǎng)生名城。

最近九月份，在山東文登要召開(kāi)一個(gè)2012中國(guó)養(yǎng)生高峰論壇。煙臺(tái)、威海沒(méi)有大片的林木森林，邶殿有一個(gè)國(guó)家級(jí)的林木基地，已經(jīng)市場(chǎng)化的交易平臺(tái)正在建設(shè)當(dāng)中。林木有兩個(gè)含義：一個(gè)是正在建的交易市場(chǎng)，市場(chǎng)化的，我們可以大力發(fā)展林木種植，形成中國(guó)最大的市場(chǎng)；第二就是為全中國(guó)全社會(huì)做貢獻(xiàn)，樂(lè)意源源不斷的為全中國(guó)全社會(huì)提供這種綠色產(chǎn)品，可以?xún)艋諝獾?，可以美化環(huán)境的產(chǎn)品。本身我們?yōu)H河兩岸就具備這么大的林木，所以說(shuō)，全國(guó)任何一個(gè)城市沒(méi)有提出林木養(yǎng)生這個(gè)概念，我們就率先搶注，提出至少是北方林木養(yǎng)生名城。城市的定位它不是一個(gè)企業(yè)的定位，所以，為了打造中國(guó)最美小城這個(gè)形象而提出林木養(yǎng)生這個(gè)名稱(chēng)。定位有幾個(gè)方法，其中一種就是領(lǐng)先型定位，很多城市第一次提出，它就是領(lǐng)先的，像昆明和成都在中國(guó)的城市營(yíng)銷(xiāo)，他們做的是最好的。昆明市政府在90年代就下紅頭文件集資在央視做廣告，反復(fù)一句話，“昆明天天是春天”。廣告后游客增加很多，三年后翻了十倍，沒(méi)有去的想去看，去過(guò)的還想再去。所以我們可以在全國(guó)率先提出林木養(yǎng)生名城，目的就是吸引全國(guó)的目光?，F(xiàn)在中國(guó)大城市已步入老齡化社會(huì)，所以我們的定位要有前瞻性，要看到未來(lái)十幾年中國(guó)要加速進(jìn)入老齡化社會(huì)。男60歲、女55歲退休，退休后剩下的這幾十年占年齡的一半以上。剩下這些歲月，他們有時(shí)間、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、有養(yǎng)生保健的需求、有長(zhǎng)壽的需求，這

個(gè)定位迎合了中國(guó)幾億人養(yǎng)生、保健的需求。這么大一個(gè)養(yǎng)生市場(chǎng)，我們要看到城市化的加速、老齡化社會(huì)這么一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，所以我們提出養(yǎng)生，通過(guò)林木這個(gè)載體。

其實(shí)我們做旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的就是提高人民的收入，這是我們的終極目的。在北方的平原城市里面，我們邶殿是一個(gè)典型。你看到別人一說(shuō)邶殿，一看是平原，平原不可能存在森林。因?yàn)楹芏嗳藳](méi)有到過(guò)邶殿，不知道有很多林木，可見(jiàn)邶殿的美譽(yù)度還不夠，全國(guó)90%以上的人還不知道邶殿。品牌是需要傳播的，不像以前的“酒好不怕巷子深”，所以率先提出林木養(yǎng)生名城。這幾個(gè)方面都是有依托的，哪個(gè)方面不夠，我們還可以繼續(xù)建設(shè)，爭(zhēng)取十年打造成中國(guó)名城。

三、邶殿旅游發(fā)展定位

大力開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，全力營(yíng)造生態(tài)度假天堂。它的表現(xiàn)形式也有農(nóng)家樂(lè)、也有其他的。這個(gè)可以不斷的發(fā)展、不斷的開(kāi)發(fā)；農(nóng)家樂(lè)比較普遍，有漁家樂(lè)等。根據(jù)農(nóng)家樂(lè)，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品延伸了很多，要向欒川模式學(xué)習(xí)，向浙江學(xué)習(xí)。它不光是一個(gè)縣、整個(gè)省做的都很好。目的是讓鄉(xiāng)村游這些產(chǎn)品吸引養(yǎng)老、退休的人大量到邶殿來(lái)、留住人，留住人就留住了消費(fèi)。觀光旅游時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，走馬觀花，平均1.5天就過(guò)去了，他留不住消費(fèi)。留住了人就增加了我們邶殿的人流、物流、資金流，也增加我們服務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)。這些人

有需求、有消費(fèi)能力。

四、邶殿旅游品牌定位

對(duì)邶殿旅游的品牌定位是融入“好客山東”、邶殿傳播全球?！昂每蜕綎|”已成為中國(guó)旅游品牌的前三名，非常成功，體現(xiàn)了豪爽的山東人?！摆顐鞑ト颉币谌脒@個(gè)“好客山東”的傳播體系。本來(lái)邶殿就是其中一員，要天經(jīng)地義、理直氣壯，主推生態(tài)養(yǎng)生、宣傳林木名城，就四句話?，F(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)都扎堆，不光是旅游，扎堆它的效益才出來(lái)。團(tuán)結(jié)才有力量，所有山東城市抱團(tuán)，團(tuán)結(jié)起來(lái)融入“好客山東”。

五、邶殿旅游營(yíng)銷(xiāo)定位

我研究了很多城市，有些很吸引人，而有些不吸引人，為什么？主要是看是否吸引了回頭客。核心元素是看這個(gè)城市是不是溫馨、好客。營(yíng)銷(xiāo)角度就叫情感營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)情感打動(dòng)你、吸引你，讓你感覺(jué)到溫馨，你就不舍的走了。通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)讓人們來(lái)旅游、來(lái)投資、來(lái)創(chuàng)業(yè)、來(lái)定居，用什么吸引，只有情感營(yíng)銷(xiāo)。推出“情懷邶殿人 林木養(yǎng)生游”、“好客山東 情懷邶殿”，注重情感營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)“三年冠山東 十年京滬粵”。

六、廣告語(yǔ)

好客山東 情懷邶殿 林木名城 度假天堂 千年人文情懷 現(xiàn)代養(yǎng)生名城

第三篇：旅游線路營(yíng)銷(xiāo)策劃

旅游線路營(yíng)銷(xiāo)策劃

蘇南即江蘇省南部，包括江蘇的南京，蘇州，無(wú)錫，常州，鎮(zhèn)江五市。蘇南歷來(lái)是魚(yú)米之鄉(xiāng)，物產(chǎn)豐富。自然風(fēng)光優(yōu)美，歷史和文化底蘊(yùn)深厚，每年都吸引著無(wú)數(shù)游客前來(lái)觀光游玩。蘇南旅游市場(chǎng)前景廣闊，可開(kāi)發(fā)空間較大?，F(xiàn)推出“蘇南五日精品游”，來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

一、市場(chǎng)狀況分析

對(duì)于想到江蘇旅游的游客來(lái)說(shuō)，最感興趣的應(yīng)該就是蘇南地區(qū)，蘇南地區(qū)旅游資源豐富，城市之間交通便利，各種旅游設(shè)施也十分完備?，F(xiàn)階段，各旅行社推出的江蘇地區(qū)旅游路線很多，但是均存在旅游天數(shù)較少，在景區(qū)停留時(shí)間短，游客玩得不盡興以及餐飲住宿質(zhì)量不高的問(wèn)題。

為此“蘇南五日精品游”延長(zhǎng)了游客在蘇南地區(qū)停留的時(shí)間，景點(diǎn)的選取具有代表性，住宿餐飲達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)，可以滿(mǎn)足游客玩得盡興、玩得舒服的要求。

二、目標(biāo)群體分析

“蘇南五日精品游”針對(duì)的主要目標(biāo)群體是城市里中高收入人群。這類(lèi)群體的工作比較繁忙，只有法定假期和帶薪假期，平日的自由閑暇時(shí)間不多，出游的機(jī)會(huì)少。但是他們可支配收入較多，有機(jī)會(huì)出游時(shí)，愿意也有能力購(gòu)買(mǎi)較高費(fèi)用的高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。

此外，“蘇南五日精品游”的景點(diǎn)多傾向安靜優(yōu)雅的自然和人文風(fēng)光，滿(mǎn)足平日忙碌的人們放松休閑需求，特別對(duì)這類(lèi)城市里的中高收入人群更具有吸引力。

三、營(yíng)銷(xiāo)策略

（1）推廣地點(diǎn)----旅行社門(mén)面橫幅或滾動(dòng)屏幕宣傳

選取企業(yè)、公司、事業(yè)單位等，向內(nèi)部人事管理部門(mén)進(jìn)

行推廣

（2）推廣方式----單位團(tuán)購(gòu)價(jià)、家庭優(yōu)惠價(jià)等

第四篇：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

篇一：黃山旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 黃山旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

我們熟知的黃山

黃山是個(gè)風(fēng)景如畫(huà)、讓人們魂繞夢(mèng)牽的旅游勝地，自古以來(lái)就為文人墨客所鐘愛(ài)。這里秀美山川于華麗的詩(shī)文交相輝映，向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯(cuò)的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對(duì)不同信仰，不同層次，不同追求的人都有著獨(dú)有的吸引力。佛有九華，道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn)，涵蓋眾多品種，富有特色，讓人同樣向往。

黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀

現(xiàn)在，這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展，目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足，旅游開(kāi)發(fā)力度不夠的現(xiàn)象，很多旅游者來(lái)這里看了就走，駐留時(shí)間短，配套設(shè)施不完善，大部分旅游資源都被浪費(fèi)了。而此時(shí)國(guó)內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到?jīng)]有高投入就沒(méi)有高產(chǎn)出的道理，紛紛研究出臺(tái)優(yōu)惠的投資旅游的新政策，加大當(dāng)?shù)芈糜伍_(kāi)發(fā)的力度。不過(guò)，由于各種原因，他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動(dòng)還只是研究考察階段，比黃山旅游開(kāi)發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機(jī)，就要加大資金投入、提高營(yíng)銷(xiāo)和策劃力度；就要先發(fā)制人搶占國(guó)內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場(chǎng)的制高點(diǎn)，由此看出加快開(kāi)發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開(kāi)發(fā)旅游資源與開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的?，F(xiàn)在很多酒店，度假村都出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，這主要與他們大多不屬于真正開(kāi)發(fā)旅游資源，只能算是炒作地皮。背離了旅游開(kāi)發(fā)的根本立足點(diǎn)是旅游景觀資源。盲目自編自演，造成沒(méi)人捧場(chǎng)，資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開(kāi)發(fā)就要真正依托黃山景觀，物產(chǎn)，文化資源，避免閉門(mén)造車(chē)，南轅北轍。

黃山商務(wù)度假旅游開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重，打造不可模仿的吸引力

開(kāi)發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，或是僅憑開(kāi)發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿_(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化，把黃山旅游放在一個(gè)大的背景當(dāng)中去，讓黃山項(xiàng)目更具文化底蘊(yùn)，在吸引高檔商務(wù)旅游者時(shí)另具獨(dú)特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)的另一個(gè)支撐點(diǎn)就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù)，但這些服務(wù)必須是與設(shè)計(jì)中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合，相互貫通，二者才能相得益彰，互得裨益。融詩(shī)情畫(huà)意于服務(wù)之中，把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下，就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個(gè)融于山水，但是高于山水的境界，展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉，黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會(huì)更具潛力。也只有在精神上征服旅游者，才能把他們的心留在黃山，留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。

黃山商務(wù)度假旅游品牌開(kāi)發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群

打造黃山商務(wù)旅游的品牌，就要對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行認(rèn)知方面的影響，使他們把黃山視為他們生活的一部分，視為他們情感的寄托之一，讓他們真正自愿地加入到我們?cè)O(shè)計(jì)的黃山商務(wù)旅游文化中去，成為黃山商務(wù)旅游文化的一部分，把黃山旅游度假視為他們的首選目標(biāo)，打造出屬于黃山商務(wù)旅游自己的旅游顧客群。這里所說(shuō)的屬于自己的顧客群，并不是排斥其他的潛在顧客群體，而是要不斷擴(kuò)大鞏固忠實(shí)于自己的旅游客戶(hù)群體，只有真正擁有了忠實(shí)于的自旅游顧客群，才能使企業(yè)的發(fā)展得到保證，企業(yè)的利益才能更好的實(shí)現(xiàn)。旅游顧客喜新厭舊原本是件很平常的事，但是從國(guó)際旅游發(fā)展的現(xiàn)狀中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)外旅游者和國(guó)內(nèi)旅游者都經(jīng)常去一些非常固定的旅游目的地，他們?nèi)ミ@些旅游景區(qū)的目的已經(jīng)由最初的觀賞演變?yōu)榈剿麄冋J(rèn)可的目的地去工作放松、休閑度假，商務(wù)會(huì)議，雖然他們偶爾也會(huì)去一些其他地方，但是去其他地方的目的卻是觀光，游覽性質(zhì)的。無(wú)論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤(rùn)來(lái)看都是不可同日而語(yǔ)的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來(lái)源、也是最大的收入來(lái)源。因此打造這樣一個(gè)忠實(shí)的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的依托所在。

黃山商務(wù)度假旅游保持長(zhǎng)久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開(kāi)發(fā)

旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景，不很多著名的國(guó)際旅游勝地都競(jìng)相推出格具特色的旅游節(jié)日，這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多，形式也新穎別致，絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個(gè)又一個(gè)來(lái)這里的理由，創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來(lái)文人墨客很多，地區(qū)物產(chǎn)豐富，山川眾多，宗教云集。這些條件各有特色，為黃山開(kāi)發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來(lái)，并且使他們多而不雜，連而不斷，那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機(jī)的用一根主線連貫起來(lái)，才能既不讓人眼花繚亂，又讓人感覺(jué)這里富有變化，內(nèi)涵深遠(yuǎn)。秀美山川一年更比一年美，文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深；一個(gè)節(jié)日有一個(gè)特有的景致，一個(gè)季節(jié)有一個(gè)季節(jié)的色彩，一天有一天的新意。人有喜怒哀樂(lè)，山有四時(shí)不同，但愿人長(zhǎng)久，千里共黃山。

黃山商務(wù)度假旅游居住群開(kāi)發(fā)-建設(shè)時(shí)尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)

我們生活在一個(gè)有著5000年文華沉淀，吸納了無(wú)數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國(guó)度。這里的人民有著驚人的接受能力，他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活，同時(shí)也打懷念著古老的傳統(tǒng)。現(xiàn)代家具與古董家具同時(shí)出現(xiàn)在人們的家具世界里，現(xiàn)代高檔居住群的品味越來(lái)越高，越來(lái)越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息，就是一個(gè)佐證?？磥?lái)古老與現(xiàn)代是兩個(gè)互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過(guò)交通、購(gòu)物、消費(fèi)的方便、快捷、健康、自由、文明，信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通；配以先進(jìn)的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。人文特色的實(shí)現(xiàn)則依托傳統(tǒng)，古韻，超脫，深邃，智慧，個(gè)性，理念，情感等要素的融合發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化，服務(wù)化，功能化，是實(shí)現(xiàn)時(shí)尚和品味的有利平臺(tái)。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。

黃山商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)-建立多種銷(xiāo)售方式相得益彰的全方位銷(xiāo)售渠道網(wǎng)

要想讓消費(fèi)者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品，就要建立全方位，多層次，多關(guān)管道的銷(xiāo)售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道主要有，連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，代銷(xiāo)、直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，旅行社銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，廣告客戶(hù)服務(wù)直銷(xiāo)系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng)，搭建酒店銷(xiāo)售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)等,是產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的成敗的關(guān)鍵。銷(xiāo)售渠道的管理一直是一個(gè)比較實(shí)戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷(xiāo)售渠道的激勵(lì)、批評(píng)、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上，有效的加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理，增強(qiáng)它的職能，就能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。

黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)程

融資方式有，上市融資，證券化，基金，信托，向消費(fèi)者出售部分股權(quán)，發(fā)行企業(yè)債券，銀行貸款，合資，合作等方式。這些方式都有他們特點(diǎn)和不同的要求，很多方式雖然能夠大量籌集到資金，但是也需要花費(fèi)大量的籌集成本，同時(shí)還要面對(duì)嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，細(xì)致分析企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有選擇地揉和各種融資方式，才能最有效的籌集到資金，同時(shí)最大限度加快開(kāi)發(fā)進(jìn)程。做到早建成早收益，滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，滾動(dòng)壯大，用最少的資金帶動(dòng)最大的資本運(yùn)作，把項(xiàng)目做大做活。維護(hù)企業(yè)的利益。黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開(kāi)發(fā)-吃、住、行、游、購(gòu)、娛大布局

全方位滿(mǎn)足旅游者的需要已經(jīng)成目前國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題，同時(shí)也是國(guó)際旅游發(fā)達(dá)國(guó)家試驗(yàn)成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開(kāi)發(fā)，就離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。在做好市場(chǎng)調(diào)查的同時(shí)，集中精力做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃工作，真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤(rùn)來(lái)源和增長(zhǎng)點(diǎn)，使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不可避免要面對(duì)新產(chǎn)品的選擇、開(kāi)發(fā)、推廣，新技術(shù)的應(yīng)用，新思想的貫徹。針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)規(guī)格，都要具體分析，細(xì)致運(yùn)作，長(zhǎng)于規(guī)劃，做一個(gè)精一個(gè)，處處出極品，不能虎頭蛇尾，或者徒有其名。長(zhǎng)久的努力才能創(chuàng)出極品黃山，精品商務(wù)度假。精品黃山，精品度假又會(huì)帶來(lái)極品收益，精品利潤(rùn)。良性循環(huán)的建立反過(guò)來(lái)又節(jié)省大量資本。

黃山商務(wù)度假旅游的前景-前景無(wú)限，未來(lái)光明，財(cái)源滾滾，必將成為民族旅游業(yè)內(nèi)的一面標(biāo)志性旗幟篇二：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

旅游是巨大的消費(fèi)類(lèi)別，它涉及到了娛樂(lè)、休閑、度假、觀光、探險(xiǎn)等等除了人們八小時(shí)工作時(shí)間之外的大部分業(yè)余時(shí)間的活動(dòng)。同時(shí)旅游也具有圍繞旅游六要素構(gòu)成的多產(chǎn)業(yè)結(jié)合的特點(diǎn)。從廣義上講的旅游整合營(yíng)銷(xiāo)的主體可以是大到國(guó)家小到某個(gè)地域（如四川省德陽(yáng)地區(qū)），因此從這個(gè)層面上講旅游整合營(yíng)銷(xiāo)需要整合的資源是幾乎函概交通、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游六要素及相關(guān)市場(chǎng)要素的方方面面，是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。本文僅從旅游整合營(yíng)銷(xiāo)中的品牌角度結(jié)合多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例圍繞旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行初步的探索并與業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行交流。

在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中品牌可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂，品牌作為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一，應(yīng)該全面簡(jiǎn)潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念，但同時(shí)品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù)，而相對(duì)獨(dú)立存在。品牌整合營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際上都有許多成功先例。香港每過(guò)幾年就推出一個(gè)主題，成功地吸引了大量旅游者。從2001年開(kāi)始直到2003年香港的旅游主題是“動(dòng)感之都，就是香港”，展示出一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和活力，東西方文化匯聚的都市形象，既樹(shù)立了自己的旅游形象，又張揚(yáng)了城市個(gè)性。旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，使其為潛在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。國(guó)外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問(wèn)題之一。

我們將旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)（tbimc）歸納為品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播三個(gè)步驟：

一、品牌塑造

1、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟，方法是通過(guò)對(duì)客源地市場(chǎng)狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉，為品牌定位做準(zhǔn)備。2．定位

品牌定位是塑造品牌過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上通過(guò)使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

主要的定位方法有如下幾種：1）比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”，把小浪底水庫(kù)譽(yù)為“北方的千島湖”。2）心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場(chǎng)。3）狹縫市場(chǎng)定位 狹縫市場(chǎng)定位是旅游景區(qū)(點(diǎn))不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì)，而利用被其他旅游景區(qū)(點(diǎn))遺忘的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。比如我們?cè)凇兜玛?yáng)市2004－2007年?duì)I銷(xiāo)策劃方案》將原有四川娛樂(lè)城改造為童話樂(lè)園，就是將市場(chǎng)定位在兒童市場(chǎng)，并以獨(dú)特的童話主題公園的形式推出市場(chǎng)。4）變換市場(chǎng)定位

變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。它主要針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化，景區(qū)（點(diǎn)）的特色定位就要隨之改變。5）差異、共生定位法－柳州案例分析：山水桂林，風(fēng)情柳州由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰，因此，柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動(dòng)。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，同屬桂北旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)，桂北旅游開(kāi)發(fā)的主副兩中心即以桂林市為中心，以柳州市為副中心；桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風(fēng)情而卓越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區(qū)域旅游環(huán)線，又優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相連成網(wǎng)，如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。

桂林和柳州旅游資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異明顯，桂林旅游的獨(dú)特資源是自然山水，桂林是中國(guó)美麗山水的代名詞，漓江，陽(yáng)朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客以視覺(jué)感觀和心靈沉靜的滿(mǎn)足。而柳州則相反，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要素特點(diǎn)來(lái)做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題，立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn)。

通過(guò)前面的分析，我們已經(jīng)知道，柳州旅游最獨(dú)特的資源是風(fēng)情，其中，全面生動(dòng)的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹(shù)一枝：三江侗族建筑藝術(shù)（知名品牌程陽(yáng)風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、馬胖鼓樓）、大歌（多聲部合唱藝術(shù)）、節(jié)慶民俗及侗寨美麗并且具有新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力；金秀圣塘山萬(wàn)畝變色杜鵑美景（大瑤山）與世界知名的瑤族風(fēng)情，融水元寶山美景（大苗山）與原生態(tài)苗寨風(fēng)情，貝江水景及勾灘苗寨風(fēng)情基礎(chǔ)，劉三姐傳歌成仙的動(dòng)人傳說(shuō)與壯族對(duì)歌，都是別具魅力的民族風(fēng)情，比周邊地區(qū)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更是桂林的民族風(fēng)情所不能比擬的。柳州的城市更具人文內(nèi)涵，先進(jìn)的的現(xiàn)代工業(yè)，悠遠(yuǎn)深厚的古人類(lèi)文化，獨(dú)特的壺形城市線條，鮮活的市民歌藝文化，典雅的賞石文化，奇特的棺材文化層層疊加，紛繁交錯(cuò)，形成龍城獨(dú)特的城市風(fēng)情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動(dòng)的心智體驗(yàn)。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來(lái)和桂林形成互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)。其競(jìng)爭(zhēng)力的形成是顯而易見(jiàn)的。而這種互補(bǔ)性的競(jìng)爭(zhēng)即有利于兩個(gè)城市的同步發(fā)展，也是柳州市旅游發(fā)展的必然過(guò)程。

鑒于桂林旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)影響，柳州開(kāi)拓旅游市場(chǎng)必須依托于桂林，與桂林共生營(yíng)銷(xiāo)，捆綁銷(xiāo)售。只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系，通過(guò)知名品牌帶動(dòng)，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。

據(jù)此，柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢(shì)，以風(fēng)情感受為體驗(yàn)之源，改善心身融入為基本訴求點(diǎn)，構(gòu)建以風(fēng)情為核心，以互動(dòng)體驗(yàn)為主導(dǎo)的復(fù)合產(chǎn)品體系，促進(jìn)柳州發(fā)展成為體驗(yàn)性與人文性的互動(dòng)休閑旅游目的地。通過(guò)深度挖掘獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)有目的的打造這些獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)與桂林旅游的差異定位，柳州才能與桂林優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，良性競(jìng)爭(zhēng)，在桂北旅游大系統(tǒng)中相連成網(wǎng)，共生共榮。

3．產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造 3.1 產(chǎn)品的提升和打造

完成對(duì)品牌進(jìn)行定位后，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽(yáng)市旅游2004－2007年整篇三：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析

在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中品牌可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂，品牌作為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一，應(yīng)該全面簡(jiǎn)潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析指出：它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念，但同時(shí)品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù)，而相對(duì)獨(dú)立存在。品牌整合營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際上都有許多成功先例。香港每過(guò)幾年就推出一個(gè)主題，成功地吸引了大量旅游者。從年開(kāi)始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象，既樹(shù)立了自己的旅游形象，又張揚(yáng)了城市個(gè)性。

旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品，付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，銷(xiāo)策劃方案分析表明：旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問(wèn)題之一。

我們將旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)驟：

一、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案品牌塑造

1、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟，的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉，做準(zhǔn)備。2.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案定位

品牌定位是塑造品牌過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主要的定位方法有如下幾種： 1)比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”就是香港”，展示出一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和活力，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，國(guó)外旅游研究表明，(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過(guò)對(duì)客源地市場(chǎng)狀況、在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上通過(guò)使用定位。

2001旅游營(yíng)當(dāng)?shù)亍皠?dòng)感之都，消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。因品牌傳播三個(gè)步 為品牌定位，把小浪底水庫(kù)譽(yù)為“北方的千島湖”2)心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場(chǎng)。3)狹縫市場(chǎng)定位

狹縫市場(chǎng)定位是旅游景區(qū)的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。劃方案》將原有四川娛樂(lè)城改造為童話樂(lè)園，主題公園的形式推出市場(chǎng)。4)變換市場(chǎng)定位

變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化，景區(qū) 5)差異、共生定位法

由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰，不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動(dòng)。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，心即以桂林市為中心，以柳州市為副中心越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區(qū)域旅游環(huán)線，又優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相連成網(wǎng)，如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。

桂林和柳州旅游資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異明顯，中國(guó)美麗山水的代名詞，以視覺(jué)感觀和心靈沉靜的滿(mǎn)足。素特點(diǎn)來(lái)做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題，立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn)。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案分析，我們已經(jīng)知道，動(dòng)的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹(shù)一枝：三江侗族建造藝術(shù)陽(yáng)風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力水元寶山美景(大苗山的動(dòng)人傳說(shuō)與壯族對(duì)歌，的民族風(fēng)情所不能比擬的。

柳州的城市更具人文內(nèi)涵，市線條，鮮活的市民歌藝文化，典雅的賞石文化，奇特的棺材文化層層疊加，紛紛交錯(cuò)，形

(-柳州案例分析：山水桂林，風(fēng)情柳州 漓江，馬胖鼓樓;金秀圣塘山萬(wàn)畝變色杜鵑美景)與原生態(tài)苗寨風(fēng)情，貝江水景及勾灘苗寨風(fēng)情基礎(chǔ)，劉三姐傳歌成仙都是別具魅力的民族風(fēng)情，)不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì)，而利用被其他旅游景區(qū)它主要針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有;)、大歌(多聲部合唱藝術(shù)比如我們?cè)?點(diǎn))的特色定位就要隨之改變。桂林旅游的獨(dú)特資源是自然山水，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要)(大瑤山比周邊地區(qū)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，悠遠(yuǎn)深厚的古人類(lèi)文化，(2004-2007年?duì)I銷(xiāo)策并以獨(dú)特的童話 桂北旅游開(kāi)發(fā)的主副兩中(知名品牌程)與世界知名的瑤族風(fēng)情，更是桂林獨(dú)特的壺形城)遺忘融點(diǎn)點(diǎn)《德陽(yáng)市就是將市場(chǎng)定位在兒童市場(chǎng)，因此，同屬桂北旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)，桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風(fēng)情而卓 桂林是陽(yáng)朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客而柳州則相反，柳州旅游最獨(dú)特的資源是風(fēng)情，其中，全面生、節(jié)慶民俗及侗寨美麗并且具有先進(jìn)的的現(xiàn)代工業(yè)，成龍城獨(dú)特的城市風(fēng)情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動(dòng)的心智體驗(yàn)。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來(lái)和桂林形成互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)。其競(jìng)爭(zhēng)力的形成是顯而易見(jiàn)的。而這種互補(bǔ)性的競(jìng)爭(zhēng)即有利于兩個(gè)城市的同步發(fā)展，也是柳州市旅游發(fā)展的必然過(guò)程。

鑒于桂林旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)影響，柳州開(kāi)拓旅游市場(chǎng)必須依托于桂林，與桂林共生營(yíng)銷(xiāo)，捆綁銷(xiāo)售。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案指出：只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系，通過(guò)知名品牌帶動(dòng)，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。

據(jù)此，柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢(shì)，訴求點(diǎn)，構(gòu)建以風(fēng)情為核心，與人文性的互動(dòng)休閑旅游目的地。產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)與桂林旅游的差異定位，統(tǒng)中相連成網(wǎng)，共生共榮。3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造 3.1 產(chǎn)品的提升和打造

完成對(duì)品牌進(jìn)行定位后，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽(yáng)市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，我們確定了一定位我們對(duì)原有的石刻藝術(shù)公園進(jìn)行了注入式的產(chǎn)品打造，頭視覺(jué)藝術(shù)、街舞等互動(dòng)式、求;另一方面針對(duì)兒童市場(chǎng)推出了童話樂(lè)園的創(chuàng)意，利用四川娛樂(lè)城原有的歐式建造打造一個(gè)以童話故事為主題背景的兒童娛樂(lè)城，僅是策劃文本中6個(gè)產(chǎn)品提升計(jì)劃中的兩個(gè)，產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵，的吸引力。

3.2 城市風(fēng)貌(景觀

圍繞旅游目的地的定位對(duì)城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要工作。貌的打造就像一個(gè)舞臺(tái)背景和氛圍的制造，所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮(zhèn)項(xiàng)目為例，圍繞此主題我們策劃了在城市風(fēng)貌改造上進(jìn)行了城市瓷化裝飾工程：飾城市，加強(qiáng)城市陶瓷雕塑的數(shù)量和質(zhì)量，使之系列化、規(guī)范化，將藝術(shù)性、趣味性、故事性相結(jié)合，成為真正的城市風(fēng)景線。從街道“公園、社區(qū)。每一條街一個(gè)主題，每一組雕塑一個(gè)故事?，F(xiàn)了“千年瓷都 中華雄鎮(zhèn)”的主題定位。

二、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案品牌包裝

以風(fēng)情感受為體驗(yàn)之源，以互動(dòng)體驗(yàn)為主導(dǎo)的復(fù)合產(chǎn)品體系，通過(guò)深度挖掘獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)有目的的打造這些獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)柳州才能與桂林優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，良性競(jìng)爭(zhēng)，2004-2007年整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》為例，在對(duì)德陽(yáng)市場(chǎng)環(huán)“陽(yáng)剛休閑之都”的城市核心區(qū)主題定位，圍繞這體驗(yàn)式的藝術(shù)表演形式以滿(mǎn)足年輕游客追求前衛(wèi)時(shí)尚的市場(chǎng)需極大的提高了產(chǎn)品對(duì)少年兒童游客的吸引力。通過(guò)這個(gè)案例我們可以看出通過(guò)一系列這樣的既解決了策劃前各景點(diǎn)無(wú)主題的問(wèn)題又以產(chǎn)品的形式提高了品牌)的打造 貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們主題定位：+”字路口開(kāi)始，逐步向道路兩側(cè)延伸，直至通過(guò)磁化工程對(duì)城市風(fēng)貌的打造凸 在桂北旅游大系涂鴉墻、街以上城市風(fēng) 中華雄鎮(zhèn)”，座雕塑瓷作品裝改善心身融入為基本促進(jìn)柳州發(fā)展成為體驗(yàn)性加入了人體雕塑、“千年瓷都用1001.cis(corporate identity system 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))完成品牌塑造之后，我們就進(jìn)入了第二個(gè)階段-品牌包裝，提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis，在旅游界，導(dǎo)入cis的成功企業(yè)應(yīng)首推“廣之旅”，正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運(yùn)用使“廣之旅”從默默無(wú)聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國(guó)旅行社十強(qiáng)之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市，都在樹(shù)立自身品牌形象方面進(jìn)行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都”、廣州的“南國(guó)商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽(yáng)市)也邀請(qǐng)我們公司為之系統(tǒng)性的進(jìn)行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis 發(fā)展到大cis，即把原來(lái)代表企業(yè)的c(corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的c(county形象。

1.1 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

vi是從視覺(jué)的角度對(duì)品牌進(jìn)行包裝，具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊(cè)等。顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來(lái)。

在德陽(yáng)項(xiàng)目的了德陽(yáng)陽(yáng)剛休閑之都的主題定位，游資源，漢字中德陽(yáng)兩個(gè)字的變化也是突出陽(yáng)剛、態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內(nèi)涵。展板的設(shè)計(jì)具旅游吸引力旅游資源的同時(shí)向潛在游客傳遞德陽(yáng)旅游前衛(wèi)、信息。1.2 理念識(shí)別系統(tǒng)

目前很多企業(yè)在進(jìn)行統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播，對(duì)于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念，例如：德陽(yáng)旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念，其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺(jué)化，此來(lái)詮釋品牌的人文內(nèi)涵。2.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案宣傳口號(hào)

在品牌的傳播過(guò)程中好的宣傳口號(hào)對(duì)旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂(lè)水，樂(lè)逍遙”把四川樂(lè)山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進(jìn)行，同時(shí)宣傳口號(hào)的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。例如：“驚探古蜀文化應(yīng)，同時(shí)對(duì)驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來(lái)轉(zhuǎn)換概念的技術(shù)性理念。

3.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案聽(tīng)覺(jué)包裝city)。ci(vi)vi設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行，將品牌內(nèi)涵的視覺(jué)化形象以造型、logo設(shè)計(jì)中(mi)和行為識(shí)別系統(tǒng)cis 體驗(yàn)陽(yáng)剛休閑”(見(jiàn)圖2.1)，y字上三星堆面具的圖案同時(shí)凸現(xiàn)了德陽(yáng)最具代表性的旅

dy造型中極具金屬剛性和張力感代表陽(yáng)光理念，顏色上桔紅色和綠色體現(xiàn)了生(見(jiàn)圖2.2)主題構(gòu)思則是在展現(xiàn)德陽(yáng)最時(shí)尚、(bi)vi輕mi和bimi策重在品牌傳播過(guò)程中企業(yè)精神和理念宣傳口號(hào)的提煉通常是圍繞品牌，口號(hào)中的驚探和體驗(yàn)形成了具有動(dòng)感的前后對(duì)logo、宣傳海報(bào)、展板、動(dòng)感、神秘的品牌感性cis系bi以或形象已不僅是單個(gè)的企業(yè)或景區(qū)形象，而是演化為整合的區(qū)域簡(jiǎn)潔的字母設(shè)計(jì)的過(guò)程中存在重的現(xiàn)象，作為完整的一句“樂(lè)山，品牌聽(tīng)覺(jué)包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括：由日本著名歌星演唱的《無(wú)錫旅情》，讓成群結(jié)隊(duì)的日本人按歌索景來(lái)到無(wú)錫;像風(fēng)靡一時(shí)的《太湖美》、《太陽(yáng)島上》、《請(qǐng)到天涯海角來(lái)》、《我想去桂林》等都是無(wú)意識(shí)創(chuàng)作出來(lái)的旅游歌曲的佳作，而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺，可謂是“無(wú)心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場(chǎng)價(jià)值，于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請(qǐng)專(zhuān)業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽(tīng)覺(jué)標(biāo)識(shí)，使旅游歌曲的創(chuàng)作開(kāi)始進(jìn)入了有意識(shí)創(chuàng)作的新時(shí)期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結(jié)合在景觀之中，這才是最能感動(dòng)人的地方。4.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案味覺(jué)包裝

味覺(jué)包裝主要是就旅游六要素中的有的特點(diǎn)。例如我們?cè)诜可巾?xiàng)目策劃中設(shè)計(jì)的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽(yáng)項(xiàng)目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺(jué)化、品牌化包裝。品牌味覺(jué)化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一。5.旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案意覺(jué)包裝

意覺(jué)包裝是指對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺(jué)包裝通過(guò)營(yíng)造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過(guò)程等來(lái)實(shí)現(xiàn)，化、值得記憶的聯(lián)系，來(lái)，實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和游憩方式等方面秉承互動(dòng)體驗(yàn)的原則，行自己的、唯一的、價(jià)值得到回憶的感受，達(dá)到身臨其境，感同身受的效果，實(shí)現(xiàn)侗族風(fēng)情立體化的全面客戶(hù)體驗(yàn)。

三、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案品牌傳播

品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對(duì)內(nèi)傳播以及對(duì)外傳播兩種。進(jìn)行的傳播活動(dòng)我們稱(chēng)之為對(duì)內(nèi)傳播，市民的自豪感和參與感，促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)場(chǎng)和游客的傳播活動(dòng)我們稱(chēng)之為對(duì)外傳播。感和購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往該旅游目的地。品牌傳播方法可以說(shuō)多種多樣，事活動(dòng)、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)分析。(一)品牌傳播過(guò)程控制系統(tǒng)

1、銷(xiāo)售過(guò)程控制

由于在品牌塑造階段已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品 “食”加以品牌化的包裝，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)參與性與融入性，品牌對(duì)內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感，品牌對(duì)外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求包括過(guò)程控制系統(tǒng))等，我們結(jié)合案例對(duì)品牌傳播的過(guò)程控制和傳播工具方法(product)進(jìn)行了提升和打造，使之具有旅游目的地所獨(dú)-程陽(yáng)八寨項(xiàng)目中，項(xiàng)目開(kāi)針對(duì)旅游目的地內(nèi)部市民(銷(xiāo)售過(guò)程、消費(fèi)過(guò)程品牌的銷(xiāo)售過(guò)程控制將主

-圣水、圣茶、圣果、并充分互動(dòng)活化起使旅游者在參與中進(jìn);)、傳播工具提升(節(jié) 為旅游者建立一種個(gè)性使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系，將風(fēng)情場(chǎng)景化，針對(duì)潛在市

第五篇：旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

目錄：

一

前言

二

行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)分析

三

經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)要回顧

四

環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析

自身產(chǎn)品分析

微觀環(huán)境分析

市場(chǎng)概況

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

五

消費(fèi)者分析

社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

現(xiàn)有消費(fèi)者分析

潛在消費(fèi)者分析

總結(jié)

目標(biāo)

六

我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

七

整合營(yíng)銷(xiāo)策略

STP分析

營(yíng)銷(xiāo)策略

傳播方案

八

經(jīng)費(fèi)預(yù)算

九

效果評(píng)估

一：前言：

梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

12.12億人次，比2004年增長(zhǎng)幅度為10%

國(guó)內(nèi)旅游收入

5286億元，比2004年增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)GDP的3%左右

國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

436.13元

2005年國(guó)內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過(guò)去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少，對(duì)精神文化，娛樂(lè)等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。

與此同時(shí)，旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過(guò)去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。

旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。

市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，旅游行業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性，誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

據(jù)專(zhuān)家分析預(yù)測(cè)：

（一）今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來(lái)越明顯，消費(fèi)者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

（二）近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng)，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。

（三）出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。

（四）特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

三：經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)要回顧

梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：

洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一，由古代典故衍生而來(lái)，素有中國(guó)古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險(xiǎn)峻。

神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹(shù)林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

長(zhǎng)春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。

紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠(yuǎn)，山勢(shì)險(xiǎn)峻。

梅嶺漂流區(qū)：全長(zhǎng)5公里，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái)，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

主要娛樂(lè)設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤（免費(fèi)提供燒烤工具）、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景，相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

四：環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

江西省特別是南昌市，在國(guó)家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。2005年，南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。

東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，在未來(lái)的時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大，由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且?jiàn)蕵?lè)設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn)，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō)，沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以，可以說(shuō)，在節(jié)假日，南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn)，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止2005年，南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。

2：自身產(chǎn)品分析

屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。

以下表格是2005年“十一黃金周”南昌兩個(gè)景點(diǎn)的旅游接待資料對(duì)比。

項(xiàng)目

梅嶺

滕王閣

接待人數(shù)

1.03萬(wàn)人次

0.44萬(wàn)人次

門(mén)票收入

24.1萬(wàn)元

21.8萬(wàn)元

人數(shù)增長(zhǎng)率

與2004年十一同比增長(zhǎng)32%

與2004年十一同比增長(zhǎng)57%

收入增長(zhǎng)率

與2004年十一同比增長(zhǎng)44%

與2004年十一同比增長(zhǎng)70%

表格 1

我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒(méi)有明顯突出。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。

定位比較模糊，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂(lè)，接近自然的地方，這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。

梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度，吸引力不夠。

游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高，景點(diǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂(lè)項(xiàng)目，缺乏個(gè)性和差異。

宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。

3：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí)，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間，這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。

學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

4，市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702（萬(wàn)次）。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2005年，全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊。

5：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

省內(nèi)市場(chǎng)，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度，在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次，他們各有各自的特點(diǎn)，在省內(nèi)有很高知名度，在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話，廬山，井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大，他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。

這樣看來(lái)，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒(méi)必要和廬山，井岡山，婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn)，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。

接下來(lái)看看在南昌市，我們的對(duì)手有哪些。

同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會(huì)覺(jué)得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴，空間小，觀賞時(shí)間短，只能看，不能玩。

同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對(duì)的空間大，旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

厚田沙漠是特別的自然景觀，對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說(shuō)，對(duì)于極少看見(jiàn)的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的，這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)?？墒窃诖蟛糠秩说男睦?，這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

而南昌的公園都相對(duì)比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來(lái)，在熟悉之后，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

而未來(lái)旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化，主題細(xì)分越明確，越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上，并沒(méi)有形成市場(chǎng)區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)確定。

行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：與短距離旅游相比，其他娛樂(lè)休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購(gòu)物商場(chǎng)，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比較強(qiáng)，對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。

五：消費(fèi)者分析

1，社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

2005年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為9%，2006年預(yù)測(cè)增長(zhǎng)速度為8.8%。受各因素影響，初步預(yù)計(jì)，2006年實(shí)際消費(fèi)增長(zhǎng)約為11.3%。住房，汽車(chē)，教育，休閑娛樂(lè)將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。

個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。

2005年全省消費(fèi)品零售額突破千億元，消費(fèi)速度加快，達(dá)到15%。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型，中低層次消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

2，旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長(zhǎng)為主。

鄉(xiāng)村游和其他專(zhuān)一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大，但消費(fèi)能力有限。

3,現(xiàn)有消費(fèi)者分析

影響消費(fèi)的主要因素

年輕學(xué)生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂(lè)休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng)，具備一定的消費(fèi)能力，價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。

正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段，但又缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。

由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn)，使得大學(xué)生的生活空間比較窄，娛樂(lè)休閑機(jī)會(huì)遠(yuǎn)小于市區(qū)。

現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

(a）希望旅行不要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。計(jì)劃比較緊湊。

(b)對(duì)價(jià)格的要求越來(lái)越弱，但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。

(c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來(lái)越高，服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來(lái)越大。

出游頻率有所增加，時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分，對(duì)中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。

梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn)：

低消費(fèi)，超值享受，空間大，有點(diǎn)刺激。

最適合團(tuán)體游玩，并沒(méi)有最值得回味的內(nèi)容，不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。

風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

4，潛在消費(fèi)者分析

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，在學(xué)生市場(chǎng)中，有消費(fèi)欲望的比率超過(guò)60%。但是對(duì)旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異，導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū)，可是在聽(tīng)到身邊的人的信息傳播后，對(duì)梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂(lè)休閑，梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中，這部分群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿(mǎn)足，同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將大大增加。

5，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

6，目標(biāo)

在未來(lái)1-3年內(nèi)，我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長(zhǎng)速度都要超過(guò)江西省旅游發(fā)展平均水平，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專(zhuān)學(xué)生群體，認(rèn)知率要超過(guò)60%。

六：我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

在南昌市，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，價(jià)格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象，梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低，景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置重復(fù)較多，削弱了差異程度。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng)，對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專(zhuān)，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中，梅嶺有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。

機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明，梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專(zhuān)學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿(mǎn)足，市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn)，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然，休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

七：整合營(yíng)銷(xiāo)策略

1，STP分析

（1）市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

在南昌市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專(zhuān)院校學(xué)生。

二：剛踏入社會(huì)的年輕人。

三：年輕家庭。

四：高收入階層

梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間，可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過(guò)旅游來(lái)證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專(zhuān)院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開(kāi)支較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。

高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求。

由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上，大中專(zhuān)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

（3）市場(chǎng)定位

在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn)，而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺，沒(méi)有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠(chéng)度的情況下，消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足。而梅嶺可以針對(duì)大中專(zhuān)學(xué)生的需要，進(jìn)行差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。

從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā)，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿(mǎn)活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

2，營(yíng)銷(xiāo)策略

（1）

產(chǎn)品策略—打造充滿(mǎn)活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂(lè)

活力精神

1：活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原，山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源，也是核心資源。

山——挑戰(zhàn)的象征。

紫清山——主打登山活動(dòng)，兼有射箭和燒烤內(nèi)容。

獅子峰——以山為主體，沿途設(shè)置障礙，形成挑戰(zhàn)。

梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢(shì)，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

水——活力的象征

神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體，提高瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應(yīng)名字。

梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項(xiàng)目，可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細(xì)分內(nèi)容。

長(zhǎng)春湖景區(qū)——主推長(zhǎng)春湖劃船項(xiàng)目，可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽?；葑鰹檠a(bǔ)充項(xiàng)目，同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。

洗藥湖景區(qū)——主推避暑項(xiàng)目，兼推文化牌，完善景區(qū)內(nèi)建設(shè)，打造具有一定格調(diào)布局的避暑

景點(diǎn)。

洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國(guó)古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn)，在各文化遺址或者傳說(shuō)點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施?；盍蕵?lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。

由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂，各景點(diǎn)沒(méi)有形成代表性的娛樂(lè)項(xiàng)目，降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長(zhǎng)春湖，最大的優(yōu)勢(shì)是湖，但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂(lè)點(diǎn)就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂(lè)項(xiàng)目，但削弱了他的獨(dú)特性，因此大大降低了景點(diǎn)吸引力?？梢园谚F索晃橋從其他景點(diǎn)撤除，惟獨(dú)在紫青山有，可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性項(xiàng)目沒(méi)有或者吸引弱的劣勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛(ài)現(xiàn)象，可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石，鴛鴦道之類(lèi)的景點(diǎn)，吸引情侶的消費(fèi)。

開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目和利潤(rùn)點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來(lái)源，例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店，設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷(xiāo)售點(diǎn)。二是為了提高吸引力，獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買(mǎi)不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項(xiàng)目，但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。

活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說(shuō)，這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂(lè)園的形象，因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿(mǎn)活力的。

（2）服務(wù)

服務(wù)

價(jià)格

產(chǎn)品服務(wù)

渠道 價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)能力會(huì)逐漸提高，但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價(jià)格因素的影響，在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源波動(dòng)較小，消費(fèi)支出的能力變化不大。因此，價(jià)格策略仍不能有太多變化。考慮到未來(lái)景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加，一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。

拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠，開(kāi)放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價(jià)為12元/人；15-30人，享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格，即票價(jià)為10元/人；30人以上，票價(jià)為10元/人，但每10人贈(zèng)送門(mén)票一張。

拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門(mén)票可換取優(yōu)惠。在門(mén)票發(fā)售后的2個(gè)月內(nèi)，每張已售門(mén)票可代替5元優(yōu)惠券，但每個(gè)人只可持一張已售門(mén)票換取優(yōu)惠，已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

另一方面可以開(kāi)發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，例如長(zhǎng)春湖的劃船項(xiàng)目就可以給景點(diǎn)帶來(lái)不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長(zhǎng)春湖內(nèi)，可以發(fā)售連帶門(mén)票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門(mén)票加劃船項(xiàng)目?jī)r(jià)格一共可以為（15+5）*80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式：套票價(jià)格=（門(mén)票價(jià)格+單個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格）*80%。門(mén)票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的實(shí)際服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多，觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度，對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任感不強(qiáng)，經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹(shù)立更好旅游形象，應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線電話，網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里，雖然開(kāi)通了公交線路，但對(duì)與部分對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問(wèn)題，讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此，我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道。

（一）：公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。

（二）：自行開(kāi)通直達(dá)線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn)，一般在節(jié)假日或者休息日開(kāi)通。

（三）：開(kāi)通交通服務(wù)熱線，給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)。

（四）一級(jí)代理制，在各高校設(shè)置代理點(diǎn)，采用成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制，對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤(rùn)，一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。

（3）

品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)。

（1）確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位，衍生出不同的細(xì)分主題，進(jìn)行推廣活動(dòng)。

比如感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流。

（2）有效的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺(jué)和愉悅記憶。因而圍繞體驗(yàn)主題，抓好主題行銷(xiāo)，使消費(fèi)者樂(lè)于參與其中，共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

（3）產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)BBS，論壇等渠道，讓旅游愛(ài)好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游路線和旅游產(chǎn)品。傳播方案

（1）廣告策略

媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息，高頻率，集中轟炸

——硬性廣告與軟文結(jié)合

——選擇針對(duì)性媒介

——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為依據(jù)

媒介建議

報(bào)紙

——第一選擇媒體，各高校校報(bào)，副版和軟文。

——第二選擇媒體，高校特色報(bào)紙，例如江西師大的心理報(bào)，主版和軟文

電波媒體

——第一選擇，各高校廣播電臺(tái)，周一到周六娛樂(lè)休閑欄目，廣告和軟文報(bào)道。

——第二選擇，魅力934電臺(tái)，周三周五的音樂(lè)欄目插播廣告。

——輔助媒體，高校校園電視臺(tái)，插播廣告和制作梅嶺旅游專(zhuān)欄。

其他媒介

——戶(hù)外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。

——戶(hù)外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。

——網(wǎng)絡(luò)廣告，各高校熱門(mén)的BBS或者論壇，浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專(zhuān)題欄目。

——其他類(lèi)，食堂桌面，宣傳單。

廣告創(chuàng)意說(shuō)明

報(bào)紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂(lè)，你可以去梅嶺。

文案：一個(gè)地方呆久了，你需要偶然換個(gè)環(huán)境；一件事重復(fù)多了，你需要偶然換個(gè)

方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。

軟文：內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問(wèn)題相關(guān)，例如大學(xué)生的心理問(wèn)題，旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。

初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒(méi)有綠色和陽(yáng)光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺，與小鳥(niǎo)一起感受春天的活力氣息。

軟文：內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹，強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。

初夏時(shí)段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來(lái)。如果去梅嶺，你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。

軟文：介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。

秋季時(shí)段廣告文案(3)：這里已經(jīng)是秋天了，可南昌的季節(jié)還是夏天。

軟文：內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí)，側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。

文案1（魅力934）

A：學(xué)校太悶了，單調(diào)。（語(yǔ)氣無(wú)奈和埋怨）

B：確實(shí)，不如我們出去放松放松。（無(wú)奈的附和）

C：聽(tīng)說(shuō)梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。（試探性的語(yǔ)氣）

A：不錯(cuò)，價(jià)格也不貴，最適合我們學(xué)生了。（肯定又帶驚喜）

B：那還等什么，這個(gè)周末就去吧。（高興）

文案2（校園廣播）

星期一到星期六，輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。

校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力，插播廣告和專(zhuān)題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂(lè)可以為輕松和熱烈，視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。

其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無(wú)限活力，盡在梅嶺”。

戶(hù)外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景，印刷文字為“無(wú)限活力，盡在梅嶺”。

網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景，文字為“無(wú)限活力，盡在梅嶺”，同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站；BBS和論壇創(chuàng)建主題為：梅嶺驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景，字體為“無(wú)限活力，盡在梅嶺”

梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計(jì)劃表（圖）

其他時(shí)間媒介計(jì)劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（2）公關(guān)

在高校開(kāi)展活動(dòng)，分層次進(jìn)行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的，如：追訪名人古 跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng)，將梅嶺的簡(jiǎn)單而有吸引力的介紹貫穿其中，達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。

探險(xiǎn)英雄榜：爬山

劃船 漂流比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽，按成績(jī)劃定名次，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

舉辦時(shí)間：一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

事件營(yíng)銷(xiāo)

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

活動(dòng)主題：校園旅游大使選拔

內(nèi)容：與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，從外型，才藝，知識(shí)三方面考察選手，每個(gè)學(xué)校選拔出前三名，再進(jìn)行總決賽。

注意事項(xiàng)：在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。

舉辦時(shí)間：4月

公益公關(guān)

與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢(xún)。

舉辦時(shí)間：4月底 9月 10月

在旅游黃金時(shí)期到來(lái)之前，請(qǐng)相關(guān)旅游專(zhuān)家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識(shí)的普及和咨詢(xún)。

（3）促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí)，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。

（一）引發(fā)消費(fèi)欲望。

促銷(xiāo)活動(dòng)：輕松旅游，贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。

內(nèi)容：在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子，盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子，并以盒為憑

證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：情侶大獎(jiǎng)一名，湊齊520三個(gè)數(shù)字，獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門(mén)票2張。

團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長(zhǎng)春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。

舉辦時(shí)間：4月 9月 10月 四周舉辦一次，舉辦時(shí)間在周末，一次為期2天。

（二）引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象。

促銷(xiāo)活動(dòng)：非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿

內(nèi)容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識(shí)問(wèn)答。所有游客可參加，答對(duì)一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：最高大獎(jiǎng)為88元，總獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)300元

活動(dòng)時(shí)間：每三周一次在周末舉行

（4）推銷(xiāo)策略

利用各高校的代理點(diǎn)，進(jìn)行校園推銷(xiāo)。

宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資源，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

推銷(xiāo)人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%，通過(guò)代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)

旅游知識(shí)

推銷(xiāo)技巧

鼓勵(lì)制度：基本報(bào)酬加提成

時(shí)間：長(zhǎng)期

八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

廣告費(fèi)用：

報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)（單個(gè)高校）——500元/周

廣播廣告經(jīng)費(fèi)（單個(gè)高校）——1000元/周魅力934——2000元/天

戶(hù)外（單個(gè)高校）——18000元/學(xué)期

公關(guān)費(fèi)用：

高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

校園旅游大使選拔賽——40000元

促銷(xiāo)費(fèi)用（以月為計(jì)算周期）：

輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——2000元

非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——2000元

推銷(xiāo)費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷(xiāo)人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成九 效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施周期內(nèi)，景區(qū)的門(mén)票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中，對(duì)景區(qū)的提及度和印象。

聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。

忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿(mǎn)意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有反感。

這是效果評(píng)估的基本指標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以獲得相關(guān)的資料分析