第一篇：律師事務(wù)所前臺(tái)工作內(nèi)容

前臺(tái)工作內(nèi)容

1.每天上下班負(fù)責(zé)開(kāi)燈、電子屏、早上開(kāi)窗通風(fēng)10分鐘后開(kāi)空調(diào)，整理大廳環(huán)境。

2.打開(kāi)電腦準(zhǔn)確記錄律師考勤，8點(diǎn)半以前上班記考勤2分。（認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好律師和內(nèi)務(wù)部員工的考勤記錄，在每個(gè)月的第一個(gè)星期五會(huì)議上，公布上個(gè)月的考勤排名情況。）

3.查看網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)板塊。

（網(wǎng)站后臺(tái)——咨詢(xún)管理——如有咨詢(xún)，通過(guò)平臺(tái)將問(wèn)題發(fā)送給值班律師回復(fù)——將律師回復(fù)的問(wèn)題發(fā)送給梁副主任審核——審核通過(guò)后方可回復(fù)到網(wǎng)站上）

4.對(duì)來(lái)所律師進(jìn)行儀容儀表的提醒工作。

5.將前期報(bào)紙儲(chǔ)存起來(lái)，當(dāng)天報(bào)紙整齊上到報(bào)架，當(dāng)天的信件快遞及時(shí)轉(zhuǎn)交。

6.接待當(dāng)事人。

（1）接待來(lái)訪當(dāng)事人要熱情接待，若在大廳等候要送上茶水。

（2）來(lái)訪者指明要求會(huì)見(jiàn)律師的，簡(jiǎn)要問(wèn)明來(lái)訪者身份后，引導(dǎo)當(dāng)事人到被訪律師辦公室；如被訪律師外出的，告知來(lái)訪者，并詢(xún)問(wèn)是否需要電話聯(lián)系或等待。

（3）當(dāng)事人僅要求尋求律師幫助的，通知值班律師接待。

（4）來(lái)訪者需要咨詢(xún)陳主任的情況：

簡(jiǎn)要問(wèn)明來(lái)訪者身份后，電話聯(lián)系陳主任，征得同意后引導(dǎo)來(lái)訪者到主任辦公室。若陳主任外出，如需安排其他律師接待，則要求接待律師做好記錄，并及時(shí)向陳主任匯報(bào)。

7.接待上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)員，不允許到律師辦公室推銷(xiāo)。簡(jiǎn)單了解所

推銷(xiāo)的產(chǎn)品，如有需要的可留下聯(lián)系方式，如不需要可委婉拒絕。

8.及時(shí)接聽(tīng)電話，對(duì)找律師、工作人員的電話要快速轉(zhuǎn)到相關(guān)人員的分機(jī)；來(lái)電留言的要及時(shí)轉(zhuǎn)告

9.每天下午下班前，將當(dāng)天的《三峽晚報(bào)》送到陳主任辦公室。下午上班時(shí)間為本所材料打印時(shí)間，在機(jī)要室工作繁忙時(shí)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助高助理做好文件整理、打字復(fù)印工作。

10.注意大廳飲用水情況，不足時(shí)及時(shí)上水，備用水不夠提前訂送并做好記錄。

11.保管好前臺(tái)的辦公用品（打碼機(jī)、印章、訂書(shū)機(jī)）。做好律師文書(shū)領(lǐng)用記錄。并做好卷宗審核，做好記錄。（注意查歸檔、交費(fèi)沒(méi)有）

12.做好文件收發(fā)記錄。

（1）海事局合同，收到后做好登記并及時(shí)送交陳主任批閱，修改完后及時(shí)給海事局打電話來(lái)取合同；

（2）當(dāng)事人需轉(zhuǎn)交給律師材料時(shí)，做好登記并及時(shí)轉(zhuǎn)交。

13.值班安排。

（1）每周五下班前提醒下一周值班律師，周一早上換好律師值班牌；

（2）每月最后一天提醒下月值班主任；

（3）如遇12348值班時(shí)，每天提醒第二天值班律師。

15.接到12348法律援助中心通知拿法律案件材料，及時(shí)拿回后交給顏副主任根據(jù)排序情況安排一位律師承辦，并做好記錄。

16.周五會(huì)議前做好準(zhǔn)備工作，提前五分鐘通知律師開(kāi)會(huì)。

（檢查封面上的信息是否填妥，再根據(jù)卷宗目錄核對(duì)是否缺材料，需要當(dāng)事人、律師簽字的地方是否簽字。）

18.每天下午下班前，將當(dāng)天的《三峽晚報(bào)》送到陳主任辦公室。

19.下班負(fù)責(zé)關(guān)閉公共區(qū)域的燈、電子屏、空調(diào)。

20.如遇主值班，早上打掃陳主任辦公室衛(wèi)生，泡好茶水。中午接待當(dāng)事人并做好記錄。下班時(shí)如有留所人員要做好記錄，檢查每位律師辦公室的燈、電腦、空調(diào)、門(mén)是否關(guān)好，未關(guān)的及時(shí)關(guān)好并做好記錄，確認(rèn)工作完成后再離所。

21.如遇副值班，中午提前15分鐘給陳主任打好飯。協(xié)助主值班做好值班工作。

第二篇：前臺(tái)主要工作內(nèi)容

前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容

一、前臺(tái)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。

2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作。

3、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。

5、負(fù)責(zé)休息室內(nèi)物品整理。

6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。

7、負(fù)責(zé)公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。

8、配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查，制作匯總表。

9、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。

10、每日下班后，要檢查門(mén)、窗、電等事宜。

11、負(fù)責(zé)保持休息室及會(huì)議室整潔。

12、負(fù)責(zé)報(bào)紙分發(fā)和整理。

13、負(fù)責(zé)公司工作時(shí)間的值守工作，履行安全保衛(wèi)職責(zé)。

二、具體工作內(nèi)容(一)、前臺(tái)工作內(nèi)容

1、前臺(tái)是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝；

2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、傳真件；前臺(tái)桌面

要保持干凈、整潔；

3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到，做好每月統(tǒng)計(jì)工作；

4、如果離開(kāi)前臺(tái)，要把大門(mén)關(guān)上，以防止非本公司人員進(jìn)入；

5、電話響三聲內(nèi)要立刻接聽(tīng)，并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員；

（二）、會(huì)議室使用管理

1、會(huì)議室是公司召開(kāi)日常會(huì)議、接待和會(huì)晤賓客的重要場(chǎng)所，要做好會(huì)議室的統(tǒng)籌和安排工作；

2、小會(huì)議室（710）主要用于公司內(nèi)部召開(kāi)部門(mén)例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議的場(chǎng)所，大會(huì)議室（701）主要用于接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓、兄弟單位，召開(kāi)黨、政重要會(huì)議、座談會(huì)、外事活動(dòng)的場(chǎng)所。

3、開(kāi)會(huì)前30分鐘打開(kāi)空調(diào)，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。

4、物品擺放位置：水杯應(yīng)擺放在參會(huì)人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側(cè)。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。

5、注意控制會(huì)議室大門(mén)的人員出入，維護(hù)秩序，保證會(huì)議室周?chē)h(huán)境安靜及安全。

6、會(huì)前加一次水，每隔30分鐘左右續(xù)水一次，動(dòng)作輕慢，不發(fā)出聲響。

7、會(huì)議結(jié)束后，通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生，整理桌簽、茶杯清洗、會(huì)議設(shè)備，保持清潔；關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗，清理完畢后鎖好門(mén)窗。

（三）休息室使用管理

1、每日檢查室內(nèi)各類(lèi)物品的擺放，注意設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。

2、每日?qǐng)?bào)紙、雜志的分類(lèi)整理。

3、檢查室內(nèi)衛(wèi)生與清潔，不定期的對(duì)茶杯、咖啡杯進(jìn)行消毒。

（四）日常性工作

1、配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表，交至行政主管。

2、進(jìn)行每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營(yíng)與報(bào)修--物業(yè)。

第三篇：前臺(tái)主要工作內(nèi)容

前臺(tái)主要工作內(nèi)容

一、接待來(lái)賓

二、復(fù)印機(jī)的使用

三、辦公用品的保管與發(fā)放

四、快遞簽收和寄出

五、每月考勤統(tǒng)計(jì)

六、金工車(chē)間計(jì)件工資的計(jì)算

接待來(lái)賓包括兩方面的內(nèi)容：一是我們公司的客戶，如有預(yù)約的客戶直接指點(diǎn)其去見(jiàn)預(yù)約人員，沒(méi)有預(yù)約的客戶就先接待他們?nèi)?huì)議室等待，然后通知相關(guān)人員與他們進(jìn)行面談；二是來(lái)應(yīng)聘的人員，首先讓來(lái)人填寫(xiě)求職登記表，然后通知人事人員對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，最后給被錄取的人員登記花名冊(cè)，并辦理上崗證等相關(guān)手續(xù)。

公司有兩臺(tái)復(fù)印機(jī)，一臺(tái)在二樓，平時(shí)上鎖，只有特殊資料在此復(fù)??；另一臺(tái)復(fù)印機(jī)在一樓前臺(tái)，公司大部分資料在此復(fù)印。復(fù)印機(jī)在天氣晴朗的時(shí)候復(fù)印正常，而在下雨天或者天氣潮濕的時(shí)候很容易出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，這就浪費(fèi)了一部分的紙張。

辦公用品基本上都由前臺(tái)保管，職工來(lái)領(lǐng)取時(shí)填寫(xiě)好領(lǐng)取單，根據(jù)領(lǐng)取單把他們需要的用品發(fā)放給他們。前臺(tái)需時(shí)不時(shí)清點(diǎn)辦公用品的數(shù)量，如有缺少的就寫(xiě)申請(qǐng)叫采購(gòu)部人員采購(gòu)回來(lái)補(bǔ)上，以備職工下次來(lái)領(lǐng)取。

快遞來(lái)了就把快遞簽收并登記，然后通知快遞收件人來(lái)領(lǐng)取，貨物就打電話叫兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的人員來(lái)領(lǐng)取，并叫其登記入庫(kù)。不過(guò)從本月開(kāi)始貨物叫快遞公司直接拉到干部宿舍樓底下的儲(chǔ)藏室里，那里現(xiàn)在有人員簽收登記，而前臺(tái)只簽收文件快遞和各種信件。

統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的考勤，這個(gè)工作用去的時(shí)間比較多一些。每個(gè)部門(mén)每個(gè)人員都要一一統(tǒng)計(jì)打卡情況，一天打四次卡，少打一次卡，如果那天是在公司上班的話，忘打卡人員寫(xiě)上證明并叫部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字，這天就算全勤上班。出差人員有出差單，加班人員有加班單，最后把考勤作一個(gè)匯總。

計(jì)算金工車(chē)間的計(jì)件工資，先從價(jià)格表中查出各種加工零件的價(jià)格并計(jì)算出結(jié)果，然后檢查對(duì)照錄入電腦中，并計(jì)算出總價(jià)，最后打印出來(lái)?？记趨R總表和計(jì)件工資單在每個(gè)月20號(hào)之前交給財(cái)務(wù)。

以上是前臺(tái)工作的大致內(nèi)容，如有什么補(bǔ)充和建議請(qǐng)主任指導(dǎo)，本人一定盡力配合主任的工作。

綜合管理部：曾小云

2010年07月03日

第四篇：前臺(tái)主要工作內(nèi)容

前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容

一、前臺(tái)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。

?接待來(lái)訪者

接待不明目的的來(lái)訪者，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)客廳等候，并水給客人倒水或飲料。若訪問(wèn)對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)向其秘書(shū)確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間，并通知其接待。

?接待咨詢(xún)者

若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。?接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話

前臺(tái)是總機(jī)電話，接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“您好，浙江鴻優(yōu)勝”，然后根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員接聽(tīng)。若有正當(dāng)通話理由或已預(yù)約，應(yīng)根據(jù)客人要求快速轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，如無(wú)正當(dāng)理由，應(yīng)婉言拒絕轉(zhuǎn)接要求。若對(duì)方要求轉(zhuǎn)接集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)轉(zhuǎn)接其秘書(shū)分機(jī)，或要求對(duì)方留下聯(lián)系方式，待確認(rèn)后由總裁或其他高管決定是否回復(fù)，不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人。

④接待推銷(xiāo)人員

上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo)，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知希望他們?cè)诠拘菹r(shí)間（如：午餐時(shí)間等）再來(lái)。

2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作。

3、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。

5、負(fù)責(zé)休息室內(nèi)物品整理。

6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。

7、配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查，制作匯總表。

8、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。

9、每日下班后，要檢查門(mén)、窗、電等事宜。

10、負(fù)責(zé)保持休息室及會(huì)議室整潔。

11、負(fù)責(zé)報(bào)紙分發(fā)和整理。

12、負(fù)責(zé)公司工作時(shí)間的值守工作，履行安全保衛(wèi)職責(zé)。

13、辦公用品申請(qǐng)、登記、發(fā)放和維護(hù)等工作

14、內(nèi)部各種文件的登記、核對(duì)下發(fā)和傳達(dá)工作

15、負(fù)責(zé)辦公文件的打印工作，負(fù)責(zé)管理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備

二、具體工作內(nèi)容(一)、前臺(tái)工作內(nèi)容

1、前臺(tái)是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝；

2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、傳真件；前臺(tái)桌面要保持干凈、整潔；

3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到，做好每月統(tǒng)計(jì)工作；

4、如果離開(kāi)前臺(tái)，要把大門(mén)關(guān)上，以防止非本公司人員進(jìn)入；

5、電話響三聲內(nèi)要立刻接聽(tīng)，并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員；

（二）、會(huì)議室使用管理

1、會(huì)議室是公司召開(kāi)日常會(huì)議、接待和會(huì)晤賓客的重要場(chǎng)所，要做好會(huì)議室的統(tǒng)籌和安排工作；

2、小會(huì)議室主要用于公司內(nèi)部召開(kāi)部門(mén)例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議的場(chǎng)所，大會(huì)議室主要用于公司大型會(huì)議、接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓、兄弟單位，召開(kāi)黨、政重要會(huì)議、座談會(huì)、外事活動(dòng)的場(chǎng)所。

3、開(kāi)會(huì)前30分鐘打開(kāi)空調(diào)，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。

4、物品擺放位置：水杯應(yīng)擺放在參會(huì)人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側(cè)。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。

5、注意控制會(huì)議室大門(mén)的人員出入，維護(hù)秩序，保證會(huì)議室周?chē)h(huán)境安靜及安全。

6、會(huì)前加一次水，每隔30分鐘左右續(xù)水一次，動(dòng)作輕慢，不發(fā)出聲響。

7、會(huì)議結(jié)束后，通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生，整理桌簽、茶杯清洗、會(huì)議設(shè)備，保持清潔；關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗，清理完畢后鎖好門(mén)窗。

（三）休息室使用管理

1、每日檢查室內(nèi)各類(lèi)物品的擺放，注意設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。

2、每日?qǐng)?bào)紙、雜志的分類(lèi)整理。

3、檢查室內(nèi)衛(wèi)生與清潔，不定期的對(duì)茶杯、咖啡杯進(jìn)行消毒。

（四）日常性工作

1、配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表，交至行政主管。

2、進(jìn)行每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營(yíng)與報(bào)修--物業(yè)。

4、辦公室衛(wèi)生打掃

第五篇：前臺(tái)主要工作內(nèi)容

中國(guó)上御貿(mào)易有限公司

前臺(tái)主要工作內(nèi)容

（一）環(huán)境衛(wèi)生的保持和檢查

（二）接待——客戶來(lái)訪

（三）電話的接聽(tīng)和記錄：

（四）日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的使用管理

（五）收發(fā)《工作匯報(bào)表》：

（六）考勤統(tǒng)計(jì)：

（七）文件的收發(fā)（含紙質(zhì)和電子文件）

（八）對(duì)保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查

（九）辦公室臨時(shí)安排的其他工作