第一篇：關(guān)于公司整體形象管理與建設(shè)的若干建議

關(guān)于公司整體形象管理與建設(shè)的若干建議

企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)，也是企業(yè)的表現(xiàn)和特征在公眾心目中的反映。這種印象和評(píng)價(jià)是公眾綜合認(rèn)識(shí)的結(jié)果。企業(yè)形象要素體現(xiàn)于產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、職工形象、企業(yè)家形象、公共關(guān)系形象、社會(huì)形象、總體形象之中，也就是說(shuō)企業(yè)形象是由上述形象要素組成的。

企業(yè)的使命、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀、是優(yōu)秀品牌成長(zhǎng)所必需的沃土。

在策劃過(guò)程中的有這樣一條定律：“找到問(wèn)題所在，就等于解決了一半”那么現(xiàn)在來(lái)看看我們自己公司的問(wèn)題所在。

(一)企劃方面：目前，在開(kāi)創(chuàng)企劃工作、品牌形象管理方面，管理變革的新局面必須要有新理念、新思維、新理論、新路徑。

建議：由公司企劃部門(mén)擬定出具體的，品牌發(fā)展中所需的，中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，使公司做到有的放矢。（例：每年以公司產(chǎn)品特性，及針對(duì)目標(biāo)客戶群，策劃出一個(gè)“宣傳推廣主題標(biāo)語(yǔ)”作為企業(yè)形象推廣的核心，然后圍繞該核心進(jìn)行推廣活動(dòng)，或者由公司策劃某種推廣活動(dòng)，以此來(lái)提升公司形象）。

(二)形象管理方面：企業(yè)形象并不是一成不變；對(duì)品牌形象進(jìn)行診斷是所有工作的開(kāi)始，它主要是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群體的調(diào)查研究，和一般意義上的市場(chǎng)調(diào)查不同，它包括一般的市場(chǎng)調(diào)查，還包括對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌需求的調(diào)查分析。對(duì)于我們公司有一定品牌基礎(chǔ)的來(lái)講，品牌形象診斷工作就可以把市場(chǎng)調(diào)查放在較次的位置。

建議：對(duì)內(nèi)可以加強(qiáng)員工品牌價(jià)值觀與精神培訓(xùn)；對(duì)公司現(xiàn)有的內(nèi)部形象診斷，可由企劃部為公司內(nèi)部員工分發(fā)品牌形象調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)公司目前所有對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣展用品，公司整體形象進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)品牌形象自身的特點(diǎn)，找出公司形象管理問(wèn)題所在，不斷創(chuàng)新改革。

制定完整的員工手冊(cè)，它是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。含蓋了公司各個(gè)方面規(guī)章制度，彌補(bǔ)了公司管理規(guī)章制度制定上的一些疏漏。員工手冊(cè)同時(shí)是員工的工作、行為規(guī)范的指導(dǎo)和引導(dǎo)，必須包括：企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、人力資源

制度、員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)等。意在培養(yǎng)員工“禮、義、仁、智、信”、加

強(qiáng)員工企業(yè)忠誠(chéng)度及主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)“員

工手冊(cè)。

對(duì)外一方面要搞好外部公眾關(guān)系。搞好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商關(guān)系，開(kāi)展關(guān)系

行銷。另一方面要開(kāi)展內(nèi)部公眾公關(guān)，營(yíng)造良好的“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的經(jīng)

營(yíng)環(huán)境。另外，還應(yīng)十分注重支持公益事業(yè)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

①、知名度提升：

標(biāo)新立異是知名度提升的簡(jiǎn)捷、有效的途徑，展開(kāi)有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，分析研究認(rèn)清市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源，準(zhǔn)確地細(xì)分市場(chǎng)，創(chuàng)造個(gè)性

鮮明的品牌形象，與同類競(jìng)爭(zhēng)者形成差異，提升知名度。

②、信任度提升：

如何讓客人對(duì)這一品牌形象產(chǎn)生信任、留住這些客人？站在客人的角度去

思考問(wèn)題，想客人之所想，讓客人感到滿意是提升信任度的關(guān)鍵。如提高產(chǎn)品的品質(zhì)、有針對(duì)性地為客人度身定造產(chǎn)品等都是有效的方法。

③、美譽(yù)度提升：

豐富品牌形象的文化內(nèi)涵是提升品牌形象美譽(yù)度的基礎(chǔ)。另外，巧用各種

渠道，注重宣傳上的情感化，不能僅僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何質(zhì)優(yōu)。

④、忠誠(chéng)度提升：

品牌形象的忠誠(chéng)度是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，如果對(duì)它進(jìn)行有效地開(kāi)發(fā)，可

以給企業(yè)創(chuàng)造多項(xiàng)價(jià)值，降低營(yíng)銷成本、吸引新客戶、減緩競(jìng)爭(zhēng)威脅等。以企業(yè)

自身的條件為出發(fā)點(diǎn)，在客人對(duì)品牌形象產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)上，積極地對(duì)待客人的反應(yīng)，為客人提供一些出乎意料的額外優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)代表的是企業(yè)對(duì)客

戶的一種關(guān)懷。

(三)品牌推廣方面：

現(xiàn)代企業(yè)的不斷革新，各企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)形式、商品樣式和活動(dòng)地區(qū)，也隨之變化或擴(kuò)大，倘若企業(yè)一直保守于過(guò)去的形式，或流于散漫的形象，將使

自身陷于不利的情勢(shì)。企業(yè)實(shí)施形象戰(zhàn)略，已經(jīng)成為一種競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略

是企業(yè)發(fā)展的最大資產(chǎn)。

建議：構(gòu)建總體品牌價(jià)值“經(jīng)典尚靈，低碳生活”；品牌方針：“關(guān)注安

全、關(guān)注節(jié)能”；為客戶提供小型貼心服務(wù)、增加客戶服務(wù)功能、梳理市場(chǎng)，確

保競(jìng)爭(zhēng)的良性循環(huán)、超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是尚靈的標(biāo)準(zhǔn)、可以開(kāi)展新品推薦會(huì)、構(gòu)建

尚靈“低碳通信”展廳。

(四)品牌建設(shè)方面：

為了塑造企業(yè)形象，必須統(tǒng)一視覺(jué)識(shí)別。但為了節(jié)省制作設(shè)計(jì)的時(shí)間和成本，減少浪費(fèi)。企業(yè)形象的基礎(chǔ)，首先是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。

建議：

第一階段：計(jì)劃準(zhǔn)備——培養(yǎng)調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部各職能為這兩項(xiàng)（產(chǎn)品、服務(wù)）

做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

第二階段：現(xiàn)狀分析——找出公司在這兩項(xiàng)（產(chǎn)品、服務(wù)）中所存在的問(wèn)題。

第三階段：企業(yè)理念和事業(yè)領(lǐng)域的確定——制定公司品牌形象建設(shè)的中、長(zhǎng)

期戰(zhàn)略方案。

第四階段：整合企業(yè)結(jié)構(gòu)——學(xué)習(xí)與調(diào)動(dòng)各職能的品牌意識(shí)。

第五階段：統(tǒng)合行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別 為提高商品形象和服務(wù)質(zhì)量。

綜合以上具體著手項(xiàng)目：

企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查：評(píng)估客戶和形象深入分析長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和需求，以進(jìn)一步發(fā)展識(shí)

別策略。將發(fā)展具有針對(duì)性的定位策略及訂出引導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的建議。

決策層制定戰(zhàn)略方案：深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、行營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)思想及企業(yè)發(fā)展

規(guī)劃等。公司的管理組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷體系、市場(chǎng)狀況、員工思想以及精神面貌。

總體策劃案目錄：

（一）、市場(chǎng)定位分析

1）產(chǎn)品消費(fèi)群定位

2）產(chǎn)品功能原理輸出

3）產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)

4）產(chǎn)品精神意義定位

（二）、市場(chǎng)分析

1）、企業(yè)SWOT分析（SWOT：機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)； 4P組合：產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷）

2）、企業(yè)營(yíng)銷重點(diǎn)

3）、企業(yè)銷售目標(biāo)

（三）、廣告策略

1）總體廣告思路

2）廣告戰(zhàn)略安排

3）廣告主題

4）廣告創(chuàng)意風(fēng)格

（四）、平面廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)

1）戶外廣告（我們?yōu)槭裁床焕霉竟こ誊囎鲕嚿韽V告呢？）

2）網(wǎng)絡(luò)廣告（公司網(wǎng)站、通信論壇）

（五）、策劃項(xiàng)目

1、調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告

1）內(nèi)部實(shí)態(tài)調(diào)查

2）市場(chǎng)調(diào)查

3）調(diào)查分析

2、品牌戰(zhàn)略策劃

1）公司理念開(kāi)發(fā)

2）品牌概念開(kāi)發(fā)

3）品牌發(fā)展規(guī)劃

4）品牌形象推廣計(jì)劃

3、品牌廣告策劃大綱

1）市場(chǎng)定位分析

2）市場(chǎng)分析

3）廣告策略

4）廣告文案創(chuàng)

目前從公司的成長(zhǎng)度來(lái)看，重要的還是培養(yǎng)員工品牌及形象意識(shí)、提升自身

形象建設(shè)為主要目標(biāo)、打好基本功、為未來(lái)的市場(chǎng)推廣做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。

品牌的建設(shè)它是由產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量、人才戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、公司服務(wù)

體系、管理策略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)文化、形象效應(yīng)等公司綜合機(jī)制，在全體同仁

共同的努力下培育出來(lái)的，而絕不是孤立一個(gè)部門(mén)，一個(gè)職位所能創(chuàng)造的。

我們公司最終則是依據(jù)“節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品定位、科技信息、綠色環(huán)保、跟蹤服務(wù)”來(lái)慣穿整體品牌建設(shè)及提升，而它來(lái)自與我們每一個(gè)員工的努力。

第二篇：公司整體形象包裝方案

公司整體形象包裝題綱

一、公司CI系統(tǒng)包裝1、2、3、CI系統(tǒng)：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、行動(dòng)綱領(lǐng)、經(jīng)營(yíng)信條、精神標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、座右銘及歌曲等 MI系統(tǒng)：公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)活動(dòng)及其行為規(guī)范、管理制度、崗位責(zé)任、考核指標(biāo)體系等 VI系統(tǒng)：公司媒體系列、辦公用品系列、服飾系列、辦公室設(shè)計(jì)、建筑

物外觀、環(huán)境設(shè)計(jì)、包裝系列、CI手冊(cè)等

二、快巴頻道整體包裝1、2、3、4、5、6、頻道宣傳口號(hào)、臺(tái)標(biāo)、頻道標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色系 公司形象片、頻道形象片、頻道宣傳片、收視宣傳片 欄目片頭、片花、廣告時(shí)段提示 招商手冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè) 快巴廣告刊例、快巴路線圖、快巴班次表、重要城市月客流量 快巴發(fā)行數(shù)據(jù)庫(kù)、節(jié)目數(shù)據(jù)庫(kù)、合作單位數(shù)據(jù)庫(kù)、廣告客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

三、企劃傳播中心包裝1、2、3、4、5、6、7、8、企劃傳播中心宣傳口號(hào)、宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè) 地寶宣傳口號(hào)、地寶宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、地寶廣告刊例 策劃流程、影視制作流程、平面設(shè)計(jì)流程 策劃費(fèi)用清單、影視制作費(fèi)作清單、平面設(shè)計(jì)清單 企劃傳播中心形象片、廣告招商片 地寶雜志形象片、廣告招商片 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)、宣傳口號(hào)、宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè) 網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、網(wǎng)站廣告刊例

第三篇：公司形象建設(shè)

公司形象建設(shè)

一個(gè)企業(yè)良好的形象主要表現(xiàn)在：企業(yè)環(huán)境形象、產(chǎn)品形象、領(lǐng)導(dǎo)和員工的形象?？疾煲粋€(gè)公司的企業(yè)形象，可以洞察文化的系統(tǒng)概貌和整體水平，也可以評(píng)估它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的真正實(shí)力。那么如何才能塑造和提高公司形象呢？

一、科學(xué)的企業(yè)理念，是塑造良好企業(yè)形象的靈魂。當(dāng)前，企業(yè)理念已成為知名企業(yè)最深入人心的概念，已在悄悄地引起一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的革命。在這種情況下，許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號(hào)，反映企業(yè)的理念，顯示企業(yè)的目標(biāo)、使命、經(jīng)營(yíng)觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則，并通過(guò)口號(hào)鼓勵(lì)全體員工樹(shù)立企業(yè)良好形象。海爾集團(tuán)“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創(chuàng)造無(wú)止境的改善”等，都說(shuō)明精神理念在企業(yè)中的重要性。實(shí)踐證明，培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神，是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當(dāng)然，培育企業(yè)精神不能單一化，要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，過(guò)細(xì)的思想政治工作結(jié)合起來(lái)，使其成為企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。

二、優(yōu)美的環(huán)境形象，是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)。企業(yè)環(huán)境代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì)，標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，影響著企業(yè)的社會(huì)形象。第一，企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化最基本的反映。第二，建設(shè)優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，營(yíng)造富有情意的工作氛圍是塑造企業(yè)形象的重要組成部分。因此，每個(gè)企業(yè)要精心設(shè)計(jì)廠區(qū)的布局，嚴(yán)格管理廠區(qū)的環(huán)境和秩序，不斷提高企業(yè)的凈化、綠化、美化水平，努力創(chuàng)造優(yōu)美高雅的企業(yè)文化環(huán)境，寓管理于企業(yè)文化建設(shè)之中，陶冶職工情操，提高企業(yè)的社會(huì)知名度，為企業(yè)增光添彩。

三、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象，是塑造良好企業(yè)形象的首要任務(wù)。產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。首先，企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。要把抓產(chǎn)品形象滲透到質(zhì)量管理體系當(dāng)中去，在干部職工中形成人人重視質(zhì)量，個(gè)個(gè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的良好風(fēng)氣。其次，要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，創(chuàng)名牌，增強(qiáng)企業(yè)的知名度，創(chuàng)造出企業(yè)最佳效益。

四、清正的領(lǐng)導(dǎo)形象，是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部既要不斷提高自身素質(zhì)，也要提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)程度，成為企業(yè)文化建設(shè)的明白人。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。二是要把握好企業(yè)文化的方向和基本原則，在學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，拓寬視野、不斷創(chuàng)新。

五、敬業(yè)的職工形象，是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的原則，使企業(yè)文化建設(shè)為提高全員素質(zhì)，調(diào)動(dòng)全員積極性服務(wù)。樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才的觀念，創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團(tuán)結(jié)、和諧、互助的人際關(guān)系；同時(shí)企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地采用崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽等形式培訓(xùn)職工，進(jìn)一步健全全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和考核管理辦法。另外，要開(kāi)展各種有益于職工身心健康的娛樂(lè)活動(dòng)，達(dá)到寓教于樂(lè)的目的，努力造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的思想好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬的職工隊(duì)伍。

企業(yè)的形象建設(shè)要從多方面著手。只有通盤(pán)考慮，全方位的去打造企業(yè)優(yōu)秀的形象，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，立于不敗之地。

第四篇：公司整體管理方案

公司整體管理方案

公司整體管理

如果要請(qǐng)副總，我們公司首要確定的是：

組織結(jié)構(gòu)的確定，組織結(jié)構(gòu)內(nèi)，職能部門(mén)及職能人員崗位、職責(zé)的確定，實(shí)行定崗定責(zé)！再由相應(yīng)的績(jī)效考核跟進(jìn)，確定各職能人員的工作內(nèi)容，確保工作目標(biāo)的完成！

組織結(jié)構(gòu)尤為重要，不單指一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖就能說(shuō)明，還要有詳細(xì)的職能說(shuō)明，所有職能崗位的工作內(nèi)容等，這樣才有詳細(xì)的考核內(nèi)容。

總體根據(jù)組織結(jié)構(gòu)確定職能部門(mén)，根據(jù)職能部門(mén)確定績(jī)效考核，根據(jù)績(jī)效考核確定工作內(nèi)容，根據(jù)工作內(nèi)容確定工作目標(biāo)，根據(jù)工作目標(biāo)確定職能人員的管理水平！公司生產(chǎn)管理

如果要請(qǐng)生產(chǎn)高管，我們公司首要確定的是計(jì)劃生產(chǎn)：

計(jì)劃是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，沒(méi)有計(jì)劃就等于沒(méi)有目標(biāo)，所有的生產(chǎn)都是圍繞計(jì)劃在進(jìn)行，有了計(jì)劃生產(chǎn)才不會(huì)盲目，目標(biāo)才會(huì)清晰。

公司執(zhí)行力

管理不在于管理人員的多少，在于執(zhí)行力的大小。

如果分工不明確，再多的人還是不行！

如果執(zhí)行力沒(méi)有，再多的人也是不行！

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。

執(zhí)行力：對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

執(zhí)行力——執(zhí)行到位十大步驟

步驟

一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問(wèn)題

步驟

二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清，分工不明的問(wèn)題

步驟

三、編制崗位說(shuō)明---解決職責(zé)不明，考核無(wú)據(jù)的問(wèn)題

步驟

四、梳理管理流程---解決部門(mén)各自為政，不相配合的問(wèn)題

步驟

五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高，工作被動(dòng)的問(wèn)題

步驟

六、考核員工績(jī)效---解決工作無(wú)結(jié)果，分配不公平問(wèn)題

步驟

七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯，工作不積極問(wèn)題

步驟

八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循，無(wú)法可依的問(wèn)題

步驟

九、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問(wèn)題

步驟

十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力，推委扯皮的問(wèn)題

第五篇：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè) 提升黨和政府整體形象

加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè) 提升黨和政府整體形象

近年來(lái)，特別是開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，采取有力措施，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，取得了顯著成效。但是，我們也應(yīng)該注意到,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)仍然存在著一些不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的地方，需引起我們的重視。

一、當(dāng)前機(jī)關(guān)干部作風(fēng)存在的問(wèn)題

一、思想不端正，思想解放程度不夠。體現(xiàn)出政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲，思想空虛、精神不振、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)，甚至消極頹廢。

二是學(xué)習(xí)氛圍不濃。普遍存在著厭學(xué)情緒，沒(méi)有把主要精力放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)處于應(yīng)付態(tài)度。很多單位雖然制訂了學(xué)習(xí)制度，但集中的政治學(xué)習(xí)時(shí)間常常被擠占，往往難以落實(shí)。一些專業(yè)性強(qiáng)的部門(mén)，更存在“重業(yè)務(wù)、輕政治；重實(shí)踐、輕理論”的現(xiàn)象。相當(dāng)一部分干部在學(xué)習(xí)時(shí)，或蜻蜓點(diǎn)水，淺嘗輒止；或做做樣子，裝裝門(mén)面。

三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。部分領(lǐng)導(dǎo)干部浮在上面多，深入基層少，對(duì)群眾的疾苦充耳不聞，吃不得苦、受不了累，開(kāi)展的工作和活動(dòng)只做表面文章，不能解決實(shí)際問(wèn)題。有的機(jī)關(guān)干部深入基層和農(nóng)村少，宗旨觀念、公仆意識(shí)淡??；有的部

門(mén)依然存在著門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的問(wèn)題，工作人員故意刁難、推諉扯皮的現(xiàn)象屢禁不絕。

四是缺乏創(chuàng)新精神。有的同志解放思想表面上叫得響，實(shí)質(zhì)上觀念依舊，境界不高，眼界不寬，總是打不破條條框框的約束，工作縮手縮腳，不敢闖，不敢試，不思進(jìn)取，缺乏創(chuàng)造性，打不開(kāi)工作局面，干不出工作成績(jī)。對(duì)新形勢(shì)下的一些矛盾和問(wèn)題，束手無(wú)策，不善于動(dòng)腦筋、想辦法，依賴性強(qiáng)，缺乏破解難題的能力，工作越做越被動(dòng)。

五是表率作用不明顯。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)缺乏足夠重視，對(duì)干部作風(fēng)存在的問(wèn)題麻木不仁，見(jiàn)怪不怪，沒(méi)有做出嚴(yán)格要求。還有一些干部對(duì)自己要求不嚴(yán)，不能以身作則，要求干部職工做到的，自已卻沒(méi)有做到，甚至更有過(guò)之，沒(méi)有起到一個(gè)率先垂范作用。還有的領(lǐng)導(dǎo)干部不能科學(xué)合理安排工作分工，明確崗位職責(zé)，缺乏有效手段進(jìn)行教育、管理和監(jiān)督，沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，不能做到人盡其職，人盡其才。

二、存在問(wèn)題的主要原因

從社會(huì)因素分析，主要是社會(huì)生活變革帶來(lái)思想觀念的多元化。在國(guó)際上，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化和各種思想文化相激蕩的形勢(shì)，對(duì)黨員干部的思想產(chǎn)生很大的沖擊，尤其是西方思想文化的撞擊和滲透，對(duì)黨員干部造成的影響不可低估；在國(guó)內(nèi)，由于改革開(kāi)放的深入而形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化，使黨員干部的思想觀念發(fā)生復(fù)雜的變化。

從自身因素分析，主要是黨員干部個(gè)人放松對(duì)自身世界觀、人生觀的改造。在新時(shí)期下有些同志共產(chǎn)主義的理想信念和宗旨意識(shí)淡忘，艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)逐步喪失，共產(chǎn)黨人的道德情操出現(xiàn)了滑坡；體現(xiàn)在平時(shí)工作中，出現(xiàn)態(tài)度不端正，不負(fù)責(zé)任，重權(quán)利的享受，輕為人民服務(wù)的意識(shí)，嚴(yán)重?fù)p害群眾對(duì)機(jī)關(guān)的形象。

三、對(duì)策與措施

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì) 按照“精而管用”的原則，對(duì)機(jī)關(guān)干部開(kāi)展政治理論、科技知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，尤其要突出正確的權(quán)力觀、科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀等方面的專題教育，使廣大機(jī)關(guān)干部牢記黨的宗旨，切實(shí)擺正國(guó)家利益、人民利益與個(gè)人利益的關(guān)系，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地為人民辦事；引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、“權(quán)力觀”，明確手中權(quán)力是人民給的，只能用權(quán)力為民，決不能以權(quán)謀私；不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部人格、品德、意識(shí)等方面的修養(yǎng)，增強(qiáng)其廉政意識(shí)，自覺(jué)地拒腐防變。各單位可結(jié)合工作實(shí)際制定干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，年終按政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)和撰寫(xiě)讀書(shū)筆記或調(diào)研文章等若干塊進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)分記錄在干部學(xué)習(xí)檔案里。區(qū)委、區(qū)政府可成立干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各部門(mén)、各單位舉辦任何形式的干部培訓(xùn)班，應(yīng)事先以書(shū)面形式向干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示，說(shuō)明培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方式。

（二）健全機(jī)制體制，規(guī)范干部隊(duì)伍的工作紀(jì)律 重點(diǎn)要建立健全三個(gè)機(jī)制：一是完善責(zé)任機(jī)制，包括崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制、同崗替代制等制度。實(shí)行按崗定責(zé)，責(zé)任到人，對(duì)中心工作和重點(diǎn)工作，以項(xiàng)目推進(jìn)形式，明確每個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和完成時(shí)限。二是建立考評(píng)機(jī)制，建立定量考核與定性評(píng)議、日?？己伺c年終考評(píng)、機(jī)關(guān)自評(píng)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合的考核體系，評(píng)價(jià)以創(chuàng)建“四滿意”機(jī)關(guān)為標(biāo)準(zhǔn)，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效能建設(shè)為主要內(nèi)容。三是推行獎(jiǎng)懲機(jī)制，把目標(biāo)考核和干部評(píng)先、晉級(jí)、任用結(jié)合起來(lái)，對(duì)招商引資、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育工作實(shí)行一票否決制，對(duì)因責(zé)任未落實(shí)、作風(fēng)不扎實(shí)致使工作出現(xiàn)重大失誤或違反“5條禁令”的堅(jiān)決給予誡勉教育，直至黨紀(jì)政紀(jì)處分。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督制約，促進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)有效開(kāi)展 干部監(jiān)督，是作風(fēng)建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)。因此，要切實(shí)強(qiáng)化各項(xiàng)干部監(jiān)督措施，建立健全干部監(jiān)督機(jī)制，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都臵于經(jīng)常的、有效的監(jiān)督之下。一要建立健全談心制度，上級(jí)組織對(duì)下級(jí)正職、班子內(nèi)部正職對(duì)副職要經(jīng)常談心，了解思想狀況，有針對(duì)性地做好思想教育工作，對(duì)有問(wèn)

題的干部要及時(shí)提醒。二要建立誡勉制度，對(duì)群眾反映的干部作風(fēng)問(wèn)題，上級(jí)組織要通過(guò)口頭或書(shū)面形式，對(duì)干部提出誡勉，并限期改正。三要健全民主生活會(huì)制度，認(rèn)真總結(jié)和運(yùn)用“三講”教育中的經(jīng)驗(yàn)和做法，嚴(yán)格按照中紀(jì)委、中組部的規(guī)定，開(kāi)好每年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，進(jìn)一步提高批評(píng)與自我批評(píng)的質(zhì)量，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員自我監(jiān)督的能力。四要實(shí)行重大決策群眾路線制度。凡是轄區(qū)內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、城鎮(zhèn)土地規(guī)劃、重大工程招標(biāo)及其他與群眾利益密切相關(guān)的重大問(wèn)題，決策前必須舉行聽(tīng)證會(huì)，廣泛收集群眾意見(jiàn)與建議，集中民智；決策后必須進(jìn)行跟蹤回訪，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾反饋，不斷改進(jìn)完善。

（四）加強(qiáng)班子建設(shè),用先鋒模范行為帶動(dòng)干部隊(duì)伍作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)

十五屆六中全會(huì)《決定》要求，“領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要在作風(fēng)建設(shè)中起表率作用?！边@充分說(shuō)明加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部是重點(diǎn)，“一把手”是關(guān)鍵。一要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的良好學(xué)風(fēng)，著力抓好思想建設(shè)這個(gè)首要問(wèn)題。采取相關(guān)措施培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)干部，督促領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)出成效。二要切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的民主作風(fēng)，著力抓好民主集中制建設(shè)這個(gè)根本問(wèn)題。要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是新進(jìn)班子成員的民主集中制教育，使他們懂得黨內(nèi)規(guī)矩。抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行民主集中制情況的督查，進(jìn)一步完善

“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事和決策程序。要努力提高民主生活會(huì)的質(zhì)量，對(duì)獨(dú)斷專行，軟弱渙散的領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)向區(qū)委提出建議，采取組織措施。三要進(jìn)一步弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，著力抓好黨同人民群眾的血肉聯(lián)系這個(gè)核心問(wèn)題。要采取切實(shí)可行的措施，切實(shí)解決目前領(lǐng)導(dǎo)干部在密切聯(lián)系群眾方面存在的突出問(wèn)題，尤其要帶著責(zé)任、帶著感情、帶著問(wèn)題深入基層、深入群眾調(diào)查研究，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，全心全意為人民群眾謀利益。要樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的典型，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)事跡的宣傳，大力弘揚(yáng)正氣，鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，通過(guò)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)典型的示范作用，來(lái)教育干部，帶動(dòng)全體。同時(shí)，把年輕干部的作風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)來(lái)抓。要教育年輕干部確立終身學(xué)習(xí)的觀念，引導(dǎo)年輕干部刻苦鉆研、勤于思考。要有計(jì)劃地安排年輕干部到高校、到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)，參加研究生班進(jìn)修等高層次教育培訓(xùn)。要積極鼓勵(lì)和有計(jì)劃地安排年輕干部，到基層特別是環(huán)境艱苦、困難較多的地方去鍛煉，努力培養(yǎng)年輕干部敬業(yè)奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、勤政愛(ài)民、艱苦樸素的作風(fēng)。

(五)突出重點(diǎn)抓落實(shí)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題

俗話說(shuō)：為官不為民辦事不如回家中紅薯。群眾對(duì)我們工作滿意不滿意、印象好不好，能直接通過(guò)是否替群眾辦實(shí)事、辦好事來(lái)衡量。每一個(gè)機(jī)關(guān)職能不同，要從本部門(mén)的工

作特點(diǎn)出發(fā)，要從群眾反映最突出的問(wèn)題抓起，從基層意見(jiàn)最大的問(wèn)題改起，從群眾要求最強(qiáng)烈的事情做起，這樣群眾才會(huì)滿意。如群眾對(duì)我們園林綠化工作是否滿意，可以通過(guò)日常的投訴、群眾測(cè)評(píng)等深刻體會(huì)到。我們?cè)诿鎸?duì)群眾投訴時(shí),先是不回避、不掩飾、不護(hù)短，找準(zhǔn)自身存在的主要問(wèn)題，并把問(wèn)題明擺出來(lái)；再本著實(shí)事求是的態(tài)度，下基層、到服務(wù)對(duì)象中去，到矛盾多意見(jiàn)大的地方去，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題，有的放矢，對(duì)癥下藥，做到突出問(wèn)題不解決不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不放過(guò)，爭(zhēng)取讓群眾滿意。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)既要堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓，又要根據(jù)不同時(shí)期形勢(shì)任務(wù)的要求重點(diǎn)地抓。我們應(yīng)該針對(duì)不同時(shí)期，從上級(jí)提出的要求和老百姓反映強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，進(jìn)行切實(shí)的行之有效的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，讓人民群眾看到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)實(shí)在在的成效，得到一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、公正的政府機(jī)關(guān)。