第一篇：德國,企業(yè)文化

德國企業(yè)文化

一.德國企業(yè)管理特色

1.從“資本主義精神”到理想的競爭思想

2.完善的職業(yè)培訓機制

3.監(jiān)事會中的共同經(jīng)營

4.工作委員會

二.德國企業(yè)經(jīng)營理念

1.品牌導向的國際化經(jīng)營理念

2.企業(yè)創(chuàng)新理念與創(chuàng)新策略

3.產(chǎn)品+服務創(chuàng)新策略；生產(chǎn)組織創(chuàng)新策略；技術過程創(chuàng)新策略

4.強烈的責任意識

5.以人為本的管理意識

三.德國企業(yè)文化特性

1.有特色的人力資源開發(fā)模式

2.注重創(chuàng)造和諧的人際關系

3.嚴格的質(zhì)量管理

4.優(yōu)秀的服務品質(zhì)

德國大眾汽車公司

德國大眾哦你汽車的企業(yè)文化：

1.尊重、自由。

2.注重誠信、遵守法律

3.博愛、平等、勤儉、節(jié)制

4.以人為本，注重提高員工素質(zhì)，開發(fā)人力資源

德國大眾汽車企業(yè)文化主要從四方面體現(xiàn)：

1.員工參與管理

① 注重員工教育，重視員工培訓

② 吸收管理人才，科研專家

③ 提供優(yōu)厚待遇，員工積極團結(jié)合作

2.薪酬體系合理

① 基本報酬

② 獎金

③ 員工參與性退休金

④ 時間有價證券

⑤ 職位消費

⑥ 持股、養(yǎng)老金

3.以人為本，注重人力資源開發(fā)

① 主人翁意識強，充分提合理化建議、員工積極性、創(chuàng)造力強、參與企業(yè)管理

② 員工積極工作，為企業(yè)創(chuàng)造最好的業(yè)績

4.追求卓越，質(zhì)量第一

第二篇：德國企業(yè)文化

德國強調(diào)依法治國、注重法制教育、強調(diào)法制管理，在市場經(jīng)濟條件下長期形成的完備的法律體系，為德國企業(yè)建立誠信、遵守法律的企業(yè)文化奠定了基礎。同時，宗教主張的博愛、平等、勤儉、節(jié)制等價值觀念，在很大程度上也影響了德國企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展。另外，德國人長期形成的講究信用、嚴謹、追求完美的行為習慣，使企業(yè)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)銷售到售后服務的各個環(huán)節(jié)，無不滲透著一種嚴謹細致的作風，體現(xiàn)著嚴格按照規(guī)章制度去處理問題，對企業(yè)形成獨特的文化產(chǎn)生了極大的影響。德國企業(yè)文化明顯區(qū)別于美國的以自由、個性、追求多樣性、勇于冒險為特征的企業(yè)文化，也區(qū)別于日本企業(yè)強調(diào)團隊精神在市場中取勝的企業(yè)文化。

德國是一個工業(yè)發(fā)達國家，有一批世界級的公司，這些公司除了有馳名世界的品牌外，還有自己獨特的企業(yè)文化。比如，寶馬公司的文化理念是：“只有每一個人都知道自己的任務，才能目標一致”。奧迪公司是“競爭是從來不睡覺的。”西門子公司是“過去總是開頭，挑戰(zhàn)在后頭”。重視企業(yè)文化建設，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化是德國企業(yè)管理中的重要組成部分，對外是企業(yè)的形象問題，這種形象不光是企業(yè)的品牌、效益，更重要的是培養(yǎng)企業(yè)和職工對社會的責任感，使企業(yè)從上到下、從里到外展示給社會的是美好的東西；對內(nèi)則主要是培養(yǎng)團隊精神。比如，海德爾紙業(yè)公司是一家有著150多年歷史的家族企業(yè)，對公司人員的管理主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，公司將“持續(xù)、可靠、公開、誠實”作為企業(yè)的理念，不間斷地對員工進行價值觀和傳統(tǒng)教育，如怎樣對待失敗，怎樣與同事友好相處，甚至連生活與工作環(huán)境的清潔、秩序以及個人的外貌舉止等等都不當作小事處理，不但要求每個員工知曉，還要求中層以上干部起好表率作用。這樣，通過企業(yè)文化把人事管理十分自然地融合起來，極大地增強了企業(yè)的凝集力和感召力。

同時，在尊重人格、強調(diào)民主的價值觀指導下，德國企業(yè)普遍重視職工參與企業(yè)決策，不論是大眾、戴姆勒·克萊斯勒、西門子還是高依托夫、路特等中小企業(yè)，員工參與企業(yè)決策是一種普遍現(xiàn)象。

德國的企業(yè)文化還體現(xiàn)出企業(yè)員工具有很強的責任感。這種責任感包括家庭責任、工作責任和社會責任，他們就是帶著這些責任感去對待自己周圍的事物。企業(yè)對員工強調(diào)的主要是工作責任，尤其是每一個人對所處的工作崗位或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責任。

德國企業(yè)十分注重人際關系，努力創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。例如，1994年受世界石油危機影響，大眾公司在德國本土的公司經(jīng)濟面臨困難，需要解雇2萬多名員工。然而，公司的員工在參與企業(yè)決策時卻表示：寧愿減少自己收入的20％，把每周工作5天改為4天，也不要讓那些人失業(yè)。而同類的事情，當大眾公司在巴西的分公司也試圖這樣做時，卻被巴西員工拒絕了。

德國企業(yè)十分重視企業(yè)兼并重組過程中的文化整合。為解決企業(yè)兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業(yè)兼并重組目標的實現(xiàn)，他們在公司并購、重組時，十分注重企業(yè)文化的融合。如德國戴姆勒·奔馳公司與美國克萊斯勒公司合并后，為解決兩國企業(yè)在文化上的差異和沖突，成立了專門委員會，制定出3年的工作計劃，通過加強員工之間的聯(lián)系與溝通，進行文化整合。

德國企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，強烈的質(zhì)量意識已成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，深深植根于廣大員工心中。大眾公司在職工中樹立了嚴格的質(zhì)量意識，強調(diào)對職

工進行職業(yè)道德熏陶，在企業(yè)中樹立精益求精的質(zhì)量理念。西門子公司以“以新取勝，以質(zhì)取勝”

為理念，使西門子立于不敗之地。就注重產(chǎn)品質(zhì)量而言，戴姆勒·克萊斯勒公司非常有代表性。首先，他們認為高質(zhì)量意識與員工的高素質(zhì)是分不開的，因此十分注重培養(yǎng)具有專門技能和知識的員工隊伍，千方百計提高員工的質(zhì)量意識。其次，具有精工細作、一絲不茍、嚴肅認真的工作態(tài)度，這種態(tài)度幾乎到了吹毛求疵的地步。

更多德國中小企業(yè)擬近期走向中國

據(jù)最近的一個調(diào)查報告，從未涉足中國市場的那些德國中小企業(yè)將有相當多開始走向中國，而且就在今年和明年。這類企業(yè)的數(shù)量有明顯增加的趨勢。德國之聲中文網(wǎng)就此采訪了調(diào)查報告的起草人之一羅姆巴赫博士。這個調(diào)查報告是由路德維希港應用技術大學東亞所與慕尼黑的哈爾曼.海默爾拉特管理咨詢公司合作起草的。據(jù)起草者之一，管理咨詢公司的羅姆巴赫博士告知，問卷發(fā)給了600個挑選出的中小企業(yè)。挑選的標準是：這些企業(yè)至今跟中國沒有業(yè)務關系。600個企業(yè)平均分布在機械制造、電子技術、藥品、化學、紡織品和汽車（零配件）這6個領域中，即每個領域100個企業(yè)。

羅姆巴赫博士說：調(diào)查表明，對中國市場的興趣非常大，而且已經(jīng)非?，F(xiàn)實：這些企業(yè)中，42％表示今年年內(nèi)就將進軍中國市場，另有20％表示將在2008年底之前進軍中國市場。還有10－15％左右表示將在5年之內(nèi)進軍中國市場。只有20－25％表示不考慮。不考慮的原因是多方面的，比如企業(yè)本身不是出口型的，企業(yè)沒有做這方面工作的人員，企業(yè)的經(jīng)濟狀況目前不允許作更多的“擴張”，等等。但幾乎所有企業(yè)都認為，中國是最有潛力的市場，這是毫無疑問的。

至于為什么要進軍中國市場，德國中小企業(yè)放在首位的理由是：中國具有極大的市場潛力。第二位的理由是中國目前的市場容量大。第三位的理由是要以中國作為橋頭堡，兼顧亞洲其它國家市場。在打算進軍中國的中小企業(yè)中，79％的企業(yè)打算向中國出口，16％想在中國建立自己的獨資企業(yè)，只有5％的企業(yè)打算建立合資企業(yè)。羅姆巴赫博士表示，只有那么些企業(yè)打算在中國建立合資企業(yè)，使調(diào)查者們感到驚訝。因為，在中國，有些領域只能建合資企業(yè)，獨資是不允許的。而且，在那個陌生的天地，德國中小企業(yè)獨家去闖天下是很不容易的。據(jù)該調(diào)查報告，使許多德國中小企業(yè)至今對中國持觀望態(tài)度的主要是三個障礙：一是中國的保護主義和法律的不穩(wěn)定，尤其是審批手續(xù)太復雜，進口關稅太高，對知識產(chǎn)權(quán)的保護不夠；二是文化差異，尤其是不同的價值觀，語言障礙，信息不流暢等；三是中國人購買力還太低，而中國市場上競爭太劇烈。

顯然，還沒有進入中國市場的這些德國中小企業(yè)跟已經(jīng)在那里立足的企業(yè)看問題的角度大不一樣，但顯然受到他們的影響。據(jù)上海的德國代表處與德意志銀行今年6月的一個調(diào)查報告，已在中國的德國中小企業(yè)82.%認為他們在中國的業(yè)務是成功的；78.3％表示達到或超過了計劃的盈利。

第三篇：德國企業(yè)文化

德國企業(yè)普遍具有精益求精的意識和注重誠信為本，追求產(chǎn)品質(zhì)量完美、提供一流服務已成為企業(yè)員工的自覺行動。

德國企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，強烈的質(zhì)量意識已成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，深深植根于廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴格的質(zhì)量意識，強調(diào)對職工進行職業(yè)道德熏陶，在企業(yè)中樹立精益求精的質(zhì)量理念。西門子公司以“以新取勝，以質(zhì)取勝”為理念，使西門子立于不敗之地。就注重產(chǎn)品質(zhì)量而言，戴姆勒-克萊斯勒公司非常有代表性。首先，他們認為高質(zhì)量意識與員工的高素質(zhì)是分不開的，十分注意培養(yǎng)具有專門技能和知識的職工隊伍，千方百計提高員工的質(zhì)量意識。第二，具有精工細作、一絲不茍、嚴肅認真的工作態(tài)度，這種態(tài)度幾乎到了吹毛求疵的地步。第三，是把好質(zhì)量關，嚴格檢查制度，做到層層把關，嚴格檢查。

通過培訓、考察發(fā)現(xiàn)，重視產(chǎn)品質(zhì)量，追求技術上的完美是德國企業(yè)一種普遍的自覺意識。德國人愛好技術、鉆研技術、崇尚技術的價值觀已深入人心，成為一種自覺的行為。

德國企業(yè)重視客戶，注重誠信合作，樹立創(chuàng)一流服務的企業(yè)精神，給我們留下深刻印象。如高依托夫公司提出，“對于客戶提出的要求，我們沒有?不行?兩個字”。

德國企業(yè)文化注重實效，融入管理，樹立良好企業(yè)形象。

德國企業(yè)文化建設特別注重圍繞企業(yè)的具體實際進行。德國企業(yè)非常注重實際，他們以精湛的技術、務實的態(tài)度和忠誠的敬業(yè)精神進行經(jīng)營。他們將企業(yè)文化建設融入企業(yè)管理，注重實際內(nèi)容，不拘泥于具體形式，說的少而做得多。除此之外，德國企業(yè)還特別重視有效的形象宣傳，那些在德國乃至世界各地樹起的“奔馳”、“大眾”、“西門子”等具有國際競爭力和時代氣息的德國跨國集團的品牌標識，已經(jīng)成為企業(yè)實力的象征。

總之，德國企業(yè)文化是規(guī)范、和諧、負責的文化。所說規(guī)范就是依法治理，從培訓中樹立遵紀守法意識和對法律條文的掌握，從一點一滴做起，杜絕隨意性和靈活性。和諧，就是管理體制的順暢，人際關系的和諧。負責，就是一種企業(yè)與職工雙方互有的責任心，即職工對企業(yè)負責任，企業(yè)對職工也要負責任，企業(yè)與員工共同對社會負責。

德國企業(yè)文化強調(diào)以人為本，注重提高員工素質(zhì)，開發(fā)人力資源。

德國企業(yè)文化十分強調(diào)以人為本，提高員工素質(zhì)，這主要體現(xiàn)在注重員工教育，大力開發(fā)人力資源上。

德國企業(yè)普遍十分重視員工的培訓。大眾公司在世界各地建立起許多培訓點，他們主要進行兩方面的培訓：一是使新進公司的人員成為熟練技工；二是使在崗熟練技工緊跟世界先進技術，不斷提高知識技能。西門子公司在提高人的素質(zhì)方面更為細致，他們一貫奉行的是“人的能力是可以通過教育和不斷培訓而提高的”，因此他們堅持“自己培養(yǎng)和造就人才”。

德國企業(yè)在管理人才選拔與培養(yǎng)方面也頗具特色。大眾汽車公司除了最高決策層之外，擁有各方面的優(yōu)異的管理人才。他們以高薪吸納了大批優(yōu)秀管理人才和科研專家，并為其發(fā)揮才能提供廣闊的空間，使他們產(chǎn)生一種自豪感、凝聚力和向心力。西門子公司也特別重視對管理人才的選拔和錄用。他們聘用的管理者必須具備以下四個條件：一是具有較強工作能力，特別是沖破障礙的能力。二是具有不屈不撓的精神和堅強的意志。三是具有老練的性格，能使部下信賴，富有人情味。四是具有與他人協(xié)作的能力。戴姆勒-克萊斯勒公司認為“財富＝人才＋知識”，“人才就是資本，知識就是財富。知識是人才的內(nèi)涵，是企業(yè)的無形財富；人才則是知識的載體，是企業(yè)無法估量的資本”。所以，戴姆勒-克萊斯勒公司有一種好的傳統(tǒng)，即選拔人才并不注重其社會地位的高低，而是注重本人的實際能力。

在尊重人格、強調(diào)民主的價值觀指導下，德國企業(yè)普遍重視職工參與企業(yè)決策。在培訓、考察中我們所到的企業(yè)，不論是大眾、戴姆勒-克萊斯勒、西門子還是高依托夫、路特等中小企業(yè)，職工參與企業(yè)決策是一種普遍現(xiàn)象。）德國企業(yè)文化強調(diào)加強員工的責任感，注重創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。

德國企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)員工具有很強的責任感。這種責任感包括家庭責任、工作責任和社會責任，他們就是帶著這樣責任感去對待自己周圍的事物。企業(yè)對員工強調(diào)的主要是工作責任，尤其是每一個人對所處的工作崗位或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責任。

德國企業(yè)十分注重人際關系，努力創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。例如，1994年受世界石油危機影響，大眾公司在德國本土的公司經(jīng)濟面臨困難，需要解雇2萬多名員工。然而，公司的員工在參與企業(yè)決策時卻表示：寧愿減少自己收入的20％，把每周工作5天改為 4天，也不要讓那些人失業(yè)。同類的事情，當大眾公司在巴西的分公司也試圖這樣做時，卻被巴西員工拒絕了。

德國企業(yè)十分重視企業(yè)兼并重組過程中的文化整合。為解決企業(yè)兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業(yè)兼并重組目標的實現(xiàn)，他們在公司并購、重組時，十分注重企業(yè)文化的融合。如德國戴姆勒-奔馳公司與美國克萊斯勒公司合并后，為解決兩國企業(yè)在文化上的差異和沖突，成立了專門委員會，制定了3年的工作計劃，通過加強員工之間的聯(lián)系與溝通，進行文化整合。

第四篇：德國企業(yè)文化

西門子、舍弗勒、大眾、毅結(jié)特、妮維雅……隨著這些德國當代商業(yè)航母全面駛?cè)胫袊?，德意志精神與文化也逐漸在我們面前撩開面紗。近日，15家德企走進復旦管理學院，參加復旦—漢堡大學國際經(jīng)貿(mào)雙學位碩士項目校友會暨德企招聘會，他們不僅帶來眾多崗位，還現(xiàn)場傳授德企入門真經(jīng)。

對高級人才求賢若渴

剛從德國留學歸來的小鄭在招聘會現(xiàn)場接到兩家企業(yè)的邀請，“月薪都在1萬元左右。”小鄭從同濟大學汽車學院畢業(yè)后，到德國留學并拿到機械專業(yè)的碩士學位，他說：“今天能受到德國企業(yè)的認可，可能跟在當?shù)匕l(fā)動機廠的實習經(jīng)歷有關。”

毅結(jié)特緊固件系統(tǒng)（太倉）有限公司推出銷售、管理、技術等眾多崗位，但公司工業(yè)部的一個銷售工程師崗位卻少人問津。這個崗位的要求描述多達8行文字：“該崗位主要從事客戶開發(fā)和維護、項目跟蹤、技術支持、完成銷售任務等工作。要求具有工科背景，機械、汽車、電子、自動化等相關專業(yè)，德語流利，豐富的銷售經(jīng)驗（3年以上），良好的團隊協(xié)調(diào)能力……”據(jù)介紹，這類人才本就十分稀缺，加上德企的一些特殊要求，更顯一將難求。

英文、德文并重

在德企工作并不要求你必須會說德語，英語卻是必不可少的。西門子（中國）有限公司曹韶軍先生介紹，在公司內(nèi)部英語是主要的交流工具，會說流利的英語，就可在德企溝通無阻礙。但如果想做到企業(yè)中高層，比如進入西門子中國區(qū)管理委員會或者董事會，德語水平則顯出其重要性。流利的德語不僅更有利于溝通，也能在心理上讓德方高層覺得更加親切，更重要的是掌握德語是了解德國企業(yè)文化、具備跨文化管理能力的表現(xiàn)。

強調(diào)溝通協(xié)調(diào)能力

在招聘會現(xiàn)場，記者注意到所有的崗位要求中都有一條：良好的溝通協(xié)調(diào)能力。毅結(jié)特緊固件系統(tǒng)（太倉）有限公司陳小姐介紹，要想在德企獲得升遷，溝通協(xié)調(diào)能力格外重要。中德員工經(jīng)常一起搞活動，喝酒、狂歡、了解彼此的文化，這是德國人比較喜歡的一種團隊感覺。

另外，要想成為管理者，就必須獲得大家的信任和尊重，除了讓人佩服的專業(yè)水平之外，還需要有良好的人際關系作為后盾。德國人固執(zhí)、傳統(tǒng)、規(guī)范，且注重過程，這種思維模式不僅體現(xiàn)在具體項目的操作上，也滲透在人員管理的方式中。要取得德國上司的完全信任，需要一個漫長的溝通過程。德國管理者要在這個過程中考察員工是否真的將自己的價值體現(xiàn)出來了，而一旦他們肯定了一名員工，委以重任或者給予升職皆有可能。

嚴謹?shù)墓芾砼嘤柹媱?/p>

沒有經(jīng)驗的應屆生想進入德企也有通路，很多德國企業(yè)提供完善的管理培訓生計劃。舍弗勒集團就是其中一家。

舍弗勒集團由依納集團（IN?鄄A）、富安捷集團（FAG）和Luk集團組成。1998年，舍弗勒（中國）有限公司成立，總部位于江蘇省太倉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，并在安亭設有1個研發(fā)中心和1個銷售貿(mào)易中心。企業(yè)產(chǎn)品涵蓋了工業(yè)軸承應用的各個方面，涉及汽車、制造設備、鐵路、工程機械、電力、傳動設備、機床、水利工程、航空航天等眾多領域。從2004年開始，該企業(yè)在中國的員工數(shù)量大幅增長，每年引進的應屆畢業(yè)生就達100名以上。

據(jù)舍弗勒（中國）人力資源總監(jiān)包臘梅女士介紹，舍弗勒的管理培訓生計劃已有100多年歷史，公司很多中高層管理人員都經(jīng)歷過這個計劃。這次招聘，該計劃帶來技術、銷售、研發(fā)、財務等專業(yè)眾多崗位，吸引碩士以上學歷的優(yōu)秀畢業(yè)生加盟。培訓生進入公司后會接受18個月左右培訓，相比歐美其他一些外資公司，培訓的時間似乎并不長，這充分體現(xiàn)了德資企業(yè)的嚴謹與務實。培訓生的崗前培訓包括在各個部門輪訓（2—3個月）和定崗培訓（6—8個月）。結(jié)束崗前培訓，培訓生到崗從事具體工作后，還將持續(xù)獲得專業(yè)技能培訓和境外培訓（3—6個月/次）機會。

TIPS：面試德國企業(yè)須知

馬龍工業(yè)技術管理咨詢（上海）有限公司高級咨詢師王婕女士在校友會上介紹了成功應聘德資企業(yè)所需注意的細節(jié)：

1、直截了當。

德國人在會面時希望對方直截了當?shù)卣f明來意，馬上進入正題，而不要過多的客套。德國人已經(jīng)習慣于對方明確地、毫無婉轉(zhuǎn)地說明意圖。你在面試的時候要盡可能清晰明了地表達自己的意愿，包括薪金方面的要求，這樣的做法絕對不是不禮貌，相反對方還會表示贊賞。

2、注重儀表。

正裝是參加面試永遠的選擇，特別是去面試嚴謹?shù)牡聡?。男生西裝和女生職業(yè)裝表示對別人的一種尊重。不要忘了，提前兩天對著穿衣鏡試一下衣服。

3、突出經(jīng)驗。

雖然大部分德國企業(yè)喜歡招一些沒有專業(yè)背景的大學應屆畢業(yè)生，希望新人像“一張白紙”。但很多德國公司在考察人員的時候也很在意大學生在學習之余做了些什么，有參加培訓的經(jīng)歷或者校外的工作經(jīng)驗，能增加錄用的機會。

德企有三“重”： 能力重于學歷

投資我國的德資企業(yè)以制造業(yè)為主，如汽車、電子、化工、基礎設施等。這些企業(yè)的招聘對象多為專業(yè)技術人員，特別注重應聘人員的業(yè)務能力。即使一個售后服務工程人員，也必須有一定的專業(yè)技術背景。

據(jù)西門子（中國）有限公司人事部總監(jiān)及執(zhí)行副總裁馬亞（Wilfried Meyer）先生介紹，西門子最青睞年輕、充滿活力的專業(yè)人士以及工程師，他們對人才主要從三個方面考察：知識、經(jīng)驗和能力。知識包括專業(yè)理論知識、商務知識和市場知識；經(jīng)驗包括本專業(yè)領域的實際經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、領導經(jīng)驗和跨文化工作經(jīng)驗；能力包括推動能力、專注能力、影響能力和領導能力。

德資企業(yè)不看重學歷，比如西門子，只有在應聘者三方面考核結(jié)果都相同的情況下，學歷高的才可能擁有一定優(yōu)勢。值得一提的是，如果本科直升碩士的話，很可能會遭到拒絕。因為德資公司認為，只有進科研單位或行政部門的人才有必要讀研究生，實踐性強的崗位經(jīng)驗更重要，本科學歷就足夠了。

態(tài)度重于能力

德國人嚴謹認真、講究邏輯，在選拔本土人才時，更青睞擁有同樣特質(zhì)的應聘者。

WIBU-SYSTEMS公司是軟件及數(shù)據(jù)信息保護行業(yè)中的資深企業(yè)，其上海首席代表李海亮先生告訴記者：“我們沒有苛刻、怪異的測試，也不要求應聘者是行內(nèi)的頂尖高手，因為我們有足夠的耐心和實力去培養(yǎng)員工。但有一點很重要，就是要擁有良好的工作態(tài)度，高度負責?！崩詈Ａ量偨Y(jié)說，目前上海WIBU正處在由代表處轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜碾A段，如果具備較好的教育背景、相對簡單的職業(yè)經(jīng)歷和嚴謹認真的工作態(tài)度，就會受到公司歡迎。

英語重于德語

懂德語是否是進入德資公司的必要條件？德國吉瑪股份公司駐華首席代表潘云喜先生表示并非如此：“在公司，英語是主要交流工具，不管應聘哪個職位，英文的聽、說、讀、寫都要過關。”盡管流利的英語能讓你在德企溝通無阻礙，但如果想做到中高層，還是得會說德語。這不僅更有利于溝通，最重要的是在心理上能讓德國人覺得更加親切。

第五篇：揭秘德國企業(yè)文化

怎樣更好和德國企業(yè)打交道--揭秘德國企業(yè)文化！

（一）德國企業(yè)文化與德國社會文化的一致性。

企業(yè)文化是亞文化，一個國家的企業(yè)文化必然與該國的傳統(tǒng)社會文化密切相關。在考察中我們了解到，德國的企業(yè)文化受歐洲文化價值觀影響很深。首先，歐洲文藝 復興運動和法國資產(chǎn)階級大革命帶來的民主、自由等價值觀，對德國企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展的產(chǎn)生了很大的影響。其次，德國強調(diào)依法治國、注重法制教育、強調(diào)法 制管理，在市場經(jīng)濟條件下長期形成的完備的法律體系，為建立注重誠信、遵守法律的企業(yè)文化奠定了基礎。再次，宗教主張的博愛、平等、勤儉、節(jié)制等價值觀 念，在很大程度上影響了德國企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展。還有，德國人長期形成的講究信用、嚴謹、追求完美的行為習慣，使企業(yè)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)銷售到售后服務的 各個環(huán)節(jié)，無不滲透著一種嚴謹細致的作風，體現(xiàn)著嚴格按照規(guī)章制度去處理問題，對企業(yè)形成獨特的文化產(chǎn)生了極大影響。這幾方面的結(jié)合，形成了德國企業(yè)冷 靜、理智和近乎保守的認真、刻板、規(guī)則的文化傳統(tǒng)。德國企業(yè)文化明顯區(qū)別于美國的以自由、個性、追求多樣性、勇于冒險為特征的企業(yè)文化，也區(qū)別于日本企業(yè) 強調(diào)團隊精神在市場中取勝的企業(yè)文化。

（二）德國企業(yè)文化強調(diào)以人為本，注重提高員工素質(zhì)，開發(fā)人力資源。

德國企業(yè)文化十分強調(diào)以人為本，提高員工素質(zhì)，這主要體現(xiàn)在注重員工教育，大力開發(fā)人力資源上。

德國企業(yè)普遍十分重視員工的培訓。大眾公司在世界各地建立起許多培訓點，他們主要進行兩方面的培訓：一是使新進公司的人員成為熟練技工；二是使在崗熟練技 工緊跟世界先進技術，不斷提高知識技能。西門子公司在提高人的素質(zhì)方面更為細致，他們一貫奉行的是“人的能力是可以通過教育和不斷培訓而提高的”，因此他 們堅持“自己培養(yǎng)和造就人才”。

德國企業(yè)在管理人才選拔與培養(yǎng)方面也頗具特色。大眾汽車公司除了最高決策層之外，擁有各方面的優(yōu)異的管理人才。他們以高薪吸納了大批優(yōu)秀管理人才和科研專 家，并為其發(fā)揮才能提供廣闊的空間，使他們產(chǎn)生一種自豪感、凝聚力和向心力。西門子公司也特別重視對管理人才的選拔和錄用。他們聘用的管理者必須具備以下 四個條件：一是具有較強工作能力，特別是沖破障礙的能力。二是具有不屈不撓的精神和堅強的意志。三是具有老練的性格，能使部下信賴，富有人情味。四是具有 與他人協(xié)作的能力。戴姆勒-克萊斯勒公司認為“財富＝人才＋知識”，“人才就是資本，知識就是財富。知識是人才的內(nèi)涵，是企業(yè)的無形財富；人才則是知識的 載體，是企業(yè)無法估量的資本”。所以，戴姆勒-克萊斯勒公司有一種好的傳統(tǒng)，即選拔人才并不注重其社會地位的高低，而是注重本人的實際能力。

在尊重人格、強調(diào)民主的價值觀指導下，德國企業(yè)普遍重視職工參與企業(yè)決策。在培訓、考察中我們所到的企業(yè)，不論是大眾、戴姆勒-克萊斯勒、西門子還是高依托夫、路特等中小企業(yè)，職工參與企業(yè)決策是一種普遍現(xiàn)象。

（三）德國企業(yè)文化強調(diào)加強員工的責任感，注重創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。

德國企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)員工具有很強的責任感。這種責任感包括家庭責任、工作責任和社會責任，他們就是帶著這樣責任感去對待自己周圍的事物。企業(yè)對員工強調(diào)的主要是工作責任，尤其是每一個人對所處的工作崗位或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責任。

德國企業(yè)十分注重人際關系，努力創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。例如，1994年受世界石油危機影響，大眾公司在德國本土的公司經(jīng)濟面臨困難，需要解雇2萬多 名員工。然而，公司的員工在參與企業(yè)決策時卻表示：寧愿減少自己收入的20％，把每周工作5天改為4天，也不要讓那些人失業(yè)。同類的事情，當大眾公司在巴 西的分公司也試圖這樣做時，卻被巴西員工拒絕了。

德國企業(yè)十分重視企業(yè)兼并重組過程中的文化整合。為解決企業(yè)兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業(yè)兼并重組目標的實現(xiàn)，他們在公司并購、重 組時，十分注重企業(yè)文化的融合。如德國戴姆勒-奔馳公司與美國克萊斯勒公司合并后，為解決兩國企業(yè)在文化上的差異和沖突，成立了專門委員會，制定了3年的 工作計劃，通過加強員工之間的聯(lián)系與溝通，進行文化整合。

（四）德國企業(yè)普遍具有精益求精的意識和注重誠信為本，追求產(chǎn)品質(zhì)量完美、提供一流服務已成為企業(yè)員工的自覺行動。

德國企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，強烈的質(zhì)量意識已成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，深深植根于廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴格的質(zhì)量意識，強調(diào)對職工進 行職業(yè)道德熏陶，在企業(yè)中樹立精益求精的質(zhì)量理念。西門子公司以“以新取勝，以質(zhì)取勝”為理念，使西門子立于不敗之地。就注重產(chǎn)品質(zhì)量而言，戴姆勒-克萊 斯勒公司非常有代表性。首先，他們認為高質(zhì)量意識與員工的高素質(zhì)是分不開的，十分注意培養(yǎng)具有專門技能和知識的職工隊伍，千方百計提高員工的質(zhì)量意識。第 二，具有精工細作、一絲不茍、嚴肅認真的工作態(tài)度，這種態(tài)度幾乎到了吹毛求疵的地步。第三，是把好質(zhì)量關，嚴格檢查制度，做到層層把關，嚴格檢查。

通過培訓、考察發(fā)現(xiàn)，重視產(chǎn)品質(zhì)量，追求技術上的完美是德國企業(yè)一種普遍的自覺意識。德國人愛好技術、鉆研技術、崇尚技術的價值觀已深入人心，成為一種自覺的行

為。

德國企業(yè)重視客戶，注重誠信合作，樹立創(chuàng)一流服務的企業(yè)精神，給我們留下深刻印象。如高依托夫公司提出，“對于客戶提出的要求，我們沒有‘不行’兩個字”。

（五）德國企業(yè)文化注重實效，融入管理，樹立良好企業(yè)形象。

德國企業(yè)文化建設特別注重圍繞企業(yè)的具體實際進行。德國企業(yè)非常注重實際，他們以精湛的技術、務實的態(tài)度和忠誠的敬業(yè)精神進行經(jīng)營。他們將企業(yè)文化建設融 入企業(yè)管理，注重實際內(nèi)容，不拘泥于具體形式，說的少而做得多。除此之外，德國企業(yè)還特別重視有效的形象宣傳，那些在德國乃至世界各地樹起的“奔馳”、“大眾”、“西門子”等具有國際競爭力和時代氣息的德國跨國集團的品牌標識，已經(jīng)成為企業(yè)實力的象征。

總之，德國企業(yè)文化是規(guī)范、和諧、負責的文化。所說規(guī)范就是依法治理，從培訓中樹立遵紀守法意識和對法律條文的掌握，從一點一滴做起，杜絕隨意性和靈活 性。和諧，就是管理體制的順暢，人際關系的和諧。負責，就是一種企業(yè)與職工雙方互有的責任心，即職工對企業(yè)負責任，企業(yè)對職工也要負責任，企業(yè)與員工共同 對社會負責。