第一篇:廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)—職業(yè)經(jīng)理人考試
廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì) 文件 廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)
粵企聯(lián) 〔2011〕18 號(hào)
關(guān)于舉辦廣東省第十六期中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)班的通知
各會(huì)員單位及有關(guān)企業(yè):
為貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》中“發(fā)展企業(yè)經(jīng)營管理人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),探索社會(huì)化的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度”的精神,加快對(duì)我省職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),造就一支滿足市場需求的職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍;應(yīng)廣大企業(yè)要求,我會(huì)擬在2011年5月舉辦廣東省第十六期中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)班(每3個(gè)月舉行一期),望各會(huì)員單位及有關(guān)企業(yè)組織相關(guān)人員參加,具體事項(xiàng)見附件。
附件一:職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證報(bào)名須知
附件二:已通過高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證部分人員名單 附件三:職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表
廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)
廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)
二○一一年三月二十二日
附件一:職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證報(bào)名須知
一、認(rèn)證背景
目前,職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證的工作已在全國廣泛開展,并受到中組部、國家發(fā)改委、國務(wù)院國資委、國家人事部、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、教育部等部門的高度重視。全國部分省市已列入人事組織部考核和上崗資格的條件,作為今后聘任領(lǐng)導(dǎo)的重要依據(jù)。
全國已有近18,000名企業(yè)經(jīng)營管理者獲得中國職業(yè)經(jīng)理人資格證書,其中包括海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏、萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球等眾多知名企業(yè)家。在廣東省,已取得中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書的超過400多人,其中長晟集團(tuán)董事長鐘俊強(qiáng)、金利來執(zhí)行總經(jīng)理劉新林等300多人已獲得高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書。由此可見,獲得職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書已成為一名成功企業(yè)管理者的必經(jīng)之路。
二、認(rèn)證特色
職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證培訓(xùn)班本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)把關(guān)”和“考培分離,加強(qiáng)指導(dǎo),總量控制”的原則,突出“能力提升和業(yè)績體現(xiàn)”的特點(diǎn),其課程體系融課堂講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)、角色扮演與專家診斷于一體,針對(duì)高級(jí)經(jīng)理的職業(yè)知識(shí)與職業(yè)能力要求,突出能力訓(xùn)練和綜合素質(zhì)提升。
三、認(rèn)證目的1、掌握職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的核心能力;
4、提升管理者把握國家政策的能力;
2、掌握卓越績效管理的工具與方法;
5、提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力與預(yù)測能力;
3、提升企業(yè)運(yùn)行的實(shí)戰(zhàn)能力與領(lǐng)導(dǎo)潛能;
6、體現(xiàn)與測評(píng)知識(shí)水平和職業(yè)能力。
四、證書作用
完成規(guī)定的課程且綜合評(píng)定合格者可獲得由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書、牌匾及培訓(xùn)合格證書。證書由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)一編號(hào),加蓋中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)鋼印和中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)公章,并可登陸中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站查詢,供人事組織部門查詢參考,學(xué)員學(xué)習(xí)檔案由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)一保管。證書作用如下:
1、執(zhí)業(yè)資格的依據(jù);
4、企業(yè)面向市場選拔經(jīng)營者的依據(jù);
2、參與國際人才交流的依據(jù);
5、入編全國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人人才庫;
3、出資人對(duì)經(jīng)營者任用的依據(jù);
6、企業(yè)在國際化競爭中的誠信依據(jù)。
五、認(rèn)證權(quán)重表
根據(jù)應(yīng)試人員品德、知識(shí)、能力和經(jīng)營管理業(yè)績(單項(xiàng)考試測評(píng)滿分為100分)的成績,通過以下權(quán)重比例進(jìn)行分?jǐn)?shù)換算。綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在60分以上者為通過認(rèn)證。
六、課外收益
1、學(xué)員優(yōu)先參加廣東省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型十佳優(yōu)秀企業(yè)考察學(xué)習(xí)活動(dòng);
2、申請(qǐng)加入廣東省職業(yè)經(jīng)理人同學(xué)會(huì)的會(huì)員,享受會(huì)員的各種人脈及服務(wù);
3、優(yōu)先報(bào)讀工商管理碩士、博士學(xué)位班及企業(yè)領(lǐng)袖商道論壇等課程。
七、認(rèn)證專家團(tuán)隊(duì)
本課程特邀來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等國內(nèi)名校的著名專家、教授,以及海外留學(xué)學(xué)者、成功企業(yè)家等組成精英師資隊(duì)伍,為學(xué)員提供一流的教學(xué)和實(shí)操性強(qiáng)的指導(dǎo)。部分專家、教授如下:
(一)國內(nèi)著名專家、教授
張玉杰清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士后胡近上海交通大學(xué)副院長 董云川云南大學(xué)高等教育研究院院長陳湛勻上海大學(xué)副院長 翟學(xué)偉南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授朱強(qiáng)復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授 陳海春華中科技大學(xué) 教授鄒建華中山大學(xué)嶺南學(xué)院教授
(二)中企聯(lián)知名企業(yè)培訓(xùn)師
朱正威西安交通大學(xué)教授徐光遠(yuǎn)云南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 教授 易江南華工商學(xué)院院長吳立廣暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系教授 陳海燕中企聯(lián)高級(jí)管理顧問任志寬中國人民大學(xué)教授
(三)客座教授——知名企業(yè)實(shí)操性培訓(xùn)師
林顯 廣東陽江煙草局 總經(jīng)理潘建國 廣州百貨企業(yè)公司 副總經(jīng)理 李志新 廣州紡織工貿(mào)企業(yè)集團(tuán) 董事長黃宇 廣州市??屏Q(mào)易公司 總經(jīng)理 鄭賀安 肇慶粵運(yùn)汽車運(yùn)輸公司 董事長林衛(wèi)平廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán) 董事長 韓廣德 廣州廣船國際股份公司 總經(jīng)理鐘俊強(qiáng) 廣東省長晟企業(yè)集團(tuán) 董事長 譚春仁 廣東中人集團(tuán)建設(shè)公司 執(zhí)行總裁 賴布克 廣州國際工程咨詢公司 總經(jīng)理
八、學(xué)習(xí)安排
開班時(shí)間:2011年6月25日上課地點(diǎn):廣東省經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心 上課時(shí)間:早上:9:00~12:00下午:14:00~17:00
九、申報(bào)條件
1、中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:大專以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,從事企業(yè)管理崗位工作滿三年。
2、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:大專以上學(xué)歷,高級(jí)職稱,從事企業(yè)管理崗位工作滿五年。
附件二:已通過高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證人員名單(部分)
鐘俊強(qiáng) 廣東省長晟企業(yè)集團(tuán)有限公司 董事長 林衛(wèi)平廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán)有限公司 董事長 鐘謙 廣州交通投資集團(tuán)公司 黨委書記、總經(jīng)理 陳更新 廣東中人集團(tuán)建設(shè)有限公司 董事長 鄭啟勇 廣東華域空調(diào)凈化技術(shù)工程公司 董事長 劉洪 廣東省拱北汽車運(yùn)輸有限公司 董事長 黃宇 廣州市保科力貿(mào)易公司 總經(jīng)理 侯松容 康佳集團(tuán)股份有限公司 總裁 黃迪領(lǐng) 廣東省水電二局股份有限公司 董事長 李奎炎 廣東省水電二局股份有限公司 總經(jīng)理
官東 廣東湛江吉民藥業(yè)股份有限公司 董事長 張樹華 廣東四會(huì)互感器廠有限公司 總經(jīng)理 賴布克 廣州市國際工程咨詢公司 總經(jīng)理 譚奇峰 廣東粵港供水有限公司 副總經(jīng)理 黃漢棠 廣電集團(tuán)中山供電分公司 總經(jīng)理 劉剛亮 廣東省長大公路工程有限公司 總經(jīng)理 韓廣德 廣州廣船國際股份有限公司 總經(jīng)理 張若生 廣州鋼鐵企業(yè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 孔憲鳴 廣州珠江鋼鐵有限責(zé)任公司 董事長 陳立明 廣東省水利水電第三工程局 副局長
張偉龍 茂名市明湖百貨有限公司 總經(jīng)理 許繼海 中山泰騰投資有限公司總經(jīng)理 方偉彬 廣東省地勘局探礦機(jī)械廠廠長 劉新林 金利來制衣有限公司 執(zhí)行總經(jīng)理 鄭培賢 廣州遠(yuǎn)洋建設(shè)實(shí)業(yè)公司 總經(jīng)理 鄭賀安 肇慶市粵運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司 董事長 袁錦偉 廣東省肇慶市自來水公司 總經(jīng)理 楊永泉 廣州有色金屬集團(tuán)有限公司 董事長 趙錦虎 廣州有色金屬集團(tuán)有限公司總經(jīng)理 劉偉 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 董事長 湯英海 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 總會(huì)計(jì)師 禤宗民 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 何平廣東省長晟企業(yè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 毛新平廣州珠江鋼鐵有限責(zé)任公司 總工程師 譚春仁 廣東中人集團(tuán)建設(shè)有限公司 執(zhí)行總裁 潘建國 廣州市百貨企業(yè)有限公司 副總經(jīng)理黎德明 東莞市南信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 總經(jīng)理 徐國新 廣州遠(yuǎn)洋海運(yùn)服務(wù)有限公司 總經(jīng)理 劉廣輝 廣東省珠江國際旅行社 董事長兼總經(jīng)理 馬春生 廣東省高速公路有限公司 董事長 楊顯昌 廣東省高速公路有限公司 總經(jīng)理 林輝 廣東明華機(jī)械有限公司 董事長 陳炳琳 廣東省茂名華粵集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 肖映武 廣東南方富達(dá)進(jìn)出口有限公司 總經(jīng)理 葉均良 廣州盾建地下工程有限公司 董事長 林浦 華德海洋工程有限公司 總經(jīng)理 王建 長晟集團(tuán)站西廣場實(shí)業(yè)發(fā)展公司 總經(jīng)理 曾麗芬 廣東南湖游樂園 總經(jīng)理 ??
朱伙坤 東莞東城今信運(yùn)動(dòng)器材廠 總經(jīng)理 董裕斌 東莞市勝潤百貨有限公司 總經(jīng)理 徐志如 廣州珠江鋼鐵有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 施金安 廣州遠(yuǎn)洋賓館有限公司 總經(jīng)理
蔡松濤 廣東省汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)集團(tuán)公司 總經(jīng)理 鄭錫林 珠海市汕業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 董事長 李燕琴 廣東中海工程建設(shè)總局 處長
孫漢平廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 李義嶺 廣州新星實(shí)業(yè)公司 總經(jīng)理 張欽泉 裕通建設(shè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 楊昕洪 湛江通用電氣股份有限公司 董事局主席 黃德明 廣東電白漢山鎖業(yè)有限公司 董事長 黎文祥 汕尾市汕城油氣有限公司 董事長 陳思進(jìn) 廣州冶金實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理 林顯 廣東煙草陽江市有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 黃紀(jì)文 廣東華域空調(diào)凈化技術(shù)工程公司 總經(jīng)理 譚國生 廣州鴻磊混凝土有限公司 總經(jīng)理 黃翔 廣州市易放停車經(jīng)營管理有限公司 總經(jīng)理 黃瑞瑜 廣東愛得樂集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 李賽蘭 珠海市華正泰鞋業(yè)有限公司 總經(jīng)理 伍天靖 廣東升威電子制品有限公司 總經(jīng)理 李永新 廣州市穗高工程監(jiān)理有限公司 總經(jīng)理 陳桂貞 廣州雙橋股份有限公司 總經(jīng)理曹國生 廣東汕頭市市政工程總公司 總經(jīng)理 李敘宜 廣東中人企業(yè)集團(tuán)工貿(mào)局 副局長 黃得輝 廣東省揭陽市物資總公司 總經(jīng)理 吳劍平廣州市韶鋼港務(wù)有限公司 董事長 馮國球 佛山永久紙業(yè)制品有限公司 董事長
附件三:
職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)申報(bào)表
填表日期:年月日編號(hào):
聯(lián)系人:杜老師電話:0 2 0 – 8 3 5 8 8 2 3 9(傳 真)(此表復(fù)制有效)
第二篇:廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)文件
附件4:
2013年“行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”候選企業(yè)推薦表
申報(bào)條件:
1、誠信守法,具有較好的社會(huì)美譽(yù)度和社會(huì)責(zé)任感;
2、有健全的創(chuàng)新體系和完善的創(chuàng)新制度。企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)和氛圍良好;
3、有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì);
4、有主導(dǎo)產(chǎn)品核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),整體技術(shù)水平在同行業(yè)居于先進(jìn)水平;
6、在原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新方面成績突出。在專利及軟件著作權(quán)方面上處于行業(yè)先進(jìn)水平。
第三篇:現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度
現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度
什么是職業(yè)經(jīng)理人?
職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。
現(xiàn)代企業(yè)一定是制度化和職業(yè)經(jīng)理化
許多人注意到王石天天不務(wù)正業(yè),今天登山,明天飛傘,后天航海。這從一個(gè)方面說明萬科已經(jīng)建立了一套合理規(guī)范并執(zhí)行有效的現(xiàn)代企業(yè)制度。作為房地產(chǎn)行業(yè)的第一品牌,其影響力已超出行業(yè)之外,讓其他行業(yè)也能夠作為標(biāo)竿。因此,去分析萬科如何實(shí)現(xiàn)自運(yùn)轉(zhuǎn),做到20年不敗并且后勁逼人是很具價(jià)值的。
忠于制度與流程
萬科發(fā)展20多年,建立起一套嚴(yán)密的管理制度和流程,能夠從質(zhì)量、資金和人事等方方面面進(jìn)行管理。關(guān)鍵的環(huán)節(jié),有嚴(yán)格的制度流程,通過IT手段來控制審批。王石說:“現(xiàn)代企業(yè)一定是制度化的,一定是職業(yè)經(jīng)理化的,包括你的休息也都應(yīng)該是制度化。如果你連休假都沒有時(shí)間,說明你在管理上有問題”。
萬科的流程結(jié)構(gòu)可以用立體的三維坐標(biāo)來表示:萬科總部通過集成開發(fā)進(jìn)行流程上的總體規(guī)劃,并在制度上提出要求,這是萬科的流程大綱,是萬科各公司必須遵循的縱坐標(biāo)Z軸;橫向上的X軸建立了從項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目及產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)管理、采購與供應(yīng)商管理、施工過程管理、營銷管理、客戶服務(wù)、成本管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、資產(chǎn)管理、測量和監(jiān)控管理等全面的業(yè)務(wù)流程管理體系;橫向上的Y軸是流程要求的深入程度,其詳細(xì)程度的標(biāo)準(zhǔn)是新員工在未經(jīng)培訓(xùn)的情況下基本能夠按照文件要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
萬科的制度做得非常細(xì)致,把很多具體事務(wù)性的工作上升到了制度層面。例如萬科有明確規(guī)定,管理層如果此前沒有在總部工作過的話,上任時(shí)一定要到總部交流一個(gè)月,保持一線經(jīng)理和總部在文化認(rèn)同上的一致性;譬如,企業(yè)如何對(duì)待媒體采訪,如何對(duì)待媒體的負(fù)面報(bào)道,就各有一款專門的制度來指引、來規(guī)范,制度內(nèi)容中涉及了負(fù)面報(bào)道的定義、適用范圍和接待負(fù)面報(bào)道的流程等條款,還有“要避免溝通內(nèi)容成為采訪內(nèi)容”的字句。在國內(nèi)很多企業(yè)還不太會(huì)接待媒體采訪時(shí),萬科已經(jīng)把應(yīng)對(duì)媒體不同種類的問題都制度化了。萬科制度之規(guī)范、條款之專業(yè)、邏輯之嚴(yán)密見于字里行間。
在萬科,并不是所有時(shí)候都要求下級(jí)服從上級(jí),但卻是所有時(shí)候都要求所有人服從制度。萬科的內(nèi)部網(wǎng)站上有一個(gè)制度規(guī)范庫,從中我們看到,其制度主要是工作指引型的,就是說制度的內(nèi)容是針對(duì)事情的,告訴員工遇到什么事情應(yīng)該如何做,而不是應(yīng)該向何人請(qǐng)示。規(guī)范的制度體系使得萬科內(nèi)部很少看到繁冗的請(qǐng)示匯報(bào),提高了工作效率,降低了內(nèi)部交易成本。另一方面,也使得員工憑借工作能力而不是人際關(guān)系的能力進(jìn)行競爭。
今天的萬科已經(jīng)在房地產(chǎn)的項(xiàng)目定位、住宅產(chǎn)品生產(chǎn)、職業(yè)經(jīng)理的培養(yǎng)、跨地域管理模式、投訴服務(wù)等環(huán)節(jié)和方面形成了很多規(guī)范的做法、指引和制度,這使得萬科形成了一整套企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。項(xiàng)目定位與發(fā)展流程、人事管理流程、財(cái)務(wù)管理流程、資金管理流程和行政管理流程,組成了萬科整個(gè)系統(tǒng)的骨架和軀干。這些規(guī)范的制度和流程,是萬科在20年的發(fā)展中一點(diǎn)一滴積累和沉淀下來的。
即使是房地產(chǎn)界,很多業(yè)內(nèi)人士也低估了萬科一整套系統(tǒng)的能量和價(jià)值,萬通集團(tuán)董事局主席馮侖這樣說,“如果單就管理水平來比較,萬通的管理水平要比萬科差3到5年?!?/p>
馮侖的這段話,對(duì)萬科的制度流程是一個(gè)極高的評(píng)價(jià)。
獨(dú)樹一幟的人才機(jī)制
培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,萬科號(hào)稱地產(chǎn)界的黃埔軍校。萬科尋找人才及其對(duì)人才吸引的法寶,首推的是公司本身的發(fā)展所能給員工提供的眾多機(jī)會(huì),但最重要的一點(diǎn)是,“萬科充滿理想主義色彩的企業(yè)文化是職業(yè)經(jīng)理人難于抵擋的誘惑”。萬科的人才理念是一個(gè)相當(dāng)完整的體系,其中最主要的一條就是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理。對(duì)人才的基本要求都是圍繞這一理念展開的。所謂“職業(yè)”的概念就是“以此謀生,精于此業(yè)”,職業(yè)經(jīng)理人自然要以管理為生,精于管理。
郁亮介紹說:“我們出于成本和效率上的考慮,在人才儲(chǔ)備方面實(shí)行適度儲(chǔ)備。因?yàn)閮?chǔ)備多了,不給他做事情也是沒用。比如說我準(zhǔn)備培養(yǎng)你,你準(zhǔn)備做老總的,但是不給你做老總的事情那是沒用的。”
所以在人才儲(chǔ)備方面萬科的做法是在內(nèi)部形成人才梯隊(duì),而不會(huì)設(shè)立很多平行的后備軍。在這個(gè)梯隊(duì)里,張三走了,李四就可以迅速地頂上來,實(shí)現(xiàn)薪火傳承。這就是萬科“薪火計(jì)劃”的初衷和戰(zhàn)略意義。
萬科推行的“新動(dòng)力”計(jì)劃,每年從著名高校里選拔一些比較好的畢業(yè)生,把他們集中起來,成立“新動(dòng)力”訓(xùn)練營,訓(xùn)練之后再分派到各公司。對(duì)他們進(jìn)行有意識(shí)地評(píng)估和長期培養(yǎng),希望他們能夠成長為公司的中堅(jiān)力量。
現(xiàn)在萬科已經(jīng)形成上司帶動(dòng)下屬的培養(yǎng)方式,各個(gè)關(guān)鍵職位上的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)花費(fèi)大量精力培養(yǎng)自己的下屬:郁亮稱這是他的“頭等大事”。萬科的一線老總、總部的部門經(jīng)理和郁亮的副手共30個(gè)人是他關(guān)注的重中之重。他跟他們開會(huì),帶他們爬山,與他們溝通,管理、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)他們。
領(lǐng)導(dǎo)人的魅力和授權(quán)
比萬科更令萬眾矚目的也許是個(gè)性十足的地產(chǎn)界風(fēng)云人物王石。他不像任志強(qiáng)大放厥詞,轟動(dòng)新聞起伏連篇,風(fēng)靡全國;他也沒法和當(dāng)年豪言壯語、孤注一擲的順馳老總孫洪斌相提并論。經(jīng)過二十多年商海的浮浮沉沉,今天的王石,早已在企業(yè)家中獨(dú)樹一幟。他睿智而沉穩(wěn),把萬科從當(dāng)年的多元化經(jīng)營,逐漸向現(xiàn)在專業(yè)化住宅的開發(fā)模式轉(zhuǎn)變,成為中國地產(chǎn)業(yè)的龍頭,并且向世界頂級(jí)住宅開發(fā)商的目標(biāo)進(jìn)軍。
在名與利之間,王石義無反顧地選擇了名,選擇不做老板而做職業(yè)經(jīng)理人,正是這個(gè)看似簡單的做法卻很大程度上決定了萬科一路高歌,走到今天行業(yè)的老大。一家市值700多億的上市公司,掌門人所占的股份卻不足1%,估計(jì)他算得上中國最“窮”,但卻最快樂的上市公司CEO吧。
在萬科,一線公司擁有很高的自由度和權(quán)限,以便應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅募ち腋偁?。事?shí)上,萬科一線公司的運(yùn)營自由度相當(dāng)大,不僅體現(xiàn)在對(duì)具體項(xiàng)目的判斷和運(yùn)作上,甚至各個(gè)一線公司的組織架構(gòu)都可以是不一樣的。王石在管理上,一直都是做到敢于放權(quán),積極放權(quán),鍛煉從下自上企業(yè)整體的自我管理能力。一線公司,能將整個(gè)企業(yè)的核心競爭力快速復(fù)制開來。
強(qiáng)勢的企業(yè)文化
萬科是一個(gè)文化強(qiáng)勢的公司,有明確的價(jià)值觀體系,要融入萬科,就要認(rèn)同萬科的價(jià)值?觀。
20年的風(fēng)雨歷程萬科最值得驕傲的事情,就是在行業(yè)還有待成熟的時(shí)候,建立和守住了自己的價(jià)值觀,在任何利益誘惑面前,一直堅(jiān)持著職業(yè)化的底線:對(duì)人永遠(yuǎn)尊重、追求公平回報(bào)和開放透明的體制。企業(yè)文化對(duì)于平衡集團(tuán)管控中的種種矛盾和爭議,起到了決定性的作用。和很多中國企業(yè)不同,萬科從創(chuàng)立起就一直努力按照西方企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和管理方式來運(yùn)營企業(yè),萬科的這一套集團(tuán)管控體系是構(gòu)架在公司充滿人文精神的企業(yè)文化上,這種模式容易復(fù)制,但是模式賴以存在的文化基礎(chǔ)很難復(fù)?制。
萬科的企業(yè)文化都是萬科長期積累下來的東西的一個(gè)集中體現(xiàn),上行下效,企業(yè)文化才更有說服力,既能讓員工相信,也能讓社會(huì)信?服。
萬科很早就有意識(shí)地把企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,并進(jìn)行有意識(shí)的宣傳,既針對(duì)公司內(nèi)部,也針對(duì)公司外部。他們把企業(yè)的宗旨確定為“建筑無限生活”,把愿景確定為“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者”,核心價(jià)值觀定為“創(chuàng)造健康豐富的人?生”。
為什么萬科總部的控制力如此之強(qiáng)?除了制度的完整嚴(yán)謹(jǐn),更重要的是萬科有尊重制度和做事按程序的企業(yè)文化。國內(nèi)大部分企業(yè)缺的不是制度,而是制度的執(zhí)行。萬科的人事管理制度,90%是國企那一套,但卻取得了國企所沒有起到的效果。關(guān)鍵就是公司“忠實(shí)于制度”、“忠實(shí)于流程”的價(jià)值觀和企業(yè)文化,確保了制度與規(guī)范得以自覺和充分落實(shí)。
職業(yè)經(jīng)理人制度如何建?
職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)怎么才能在資本的跑道上更順利地交接權(quán)力棒?是靠收入激勵(lì),還是靠股權(quán)利益?我國企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人過程中應(yīng)注意什么問題?從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,我國企業(yè)如何建立現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人制度?記者帶著這些問題,與業(yè)內(nèi)有關(guān)專家進(jìn)行了深入探討。
在探討職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)問題之前,我們首先需要界定職業(yè)經(jīng)理人這一概念。所謂職業(yè)經(jīng)理人,即以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè),通過管理企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)涵包括兩個(gè)方面,一是職業(yè)化的經(jīng)理人,職業(yè)化以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)化的經(jīng)理人就是以經(jīng)營管理企業(yè)為謀生手段的人,他必須具有良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,既要有理論功底,又要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。二是經(jīng)理人的職業(yè)化。經(jīng)理人的職業(yè)化是指經(jīng)理人按照市場化的方式被配置到經(jīng)營管理的崗位上去,經(jīng)理人位居的不再是一種“官位”,而是一種職業(yè)崗位。
隨著我國體制改革的深入以及加入WTO后市場的開放,我國企業(yè)將面臨日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭,如何提升管理水平、規(guī)范企業(yè)管理;如何在重組、轉(zhuǎn)型、股份制改造等過程中推動(dòng)企業(yè)變革;如何開拓國際市場;如何提高企業(yè)的市場競爭力是每個(gè)企業(yè)無法回避的問題。為了以最快的速度適應(yīng)市場競爭需要,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)需要引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。在中國,職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)也不過十來年歷史,在目前還缺乏職業(yè)經(jīng)理人市場、缺乏一套社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人制度的條件下,企業(yè)要在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人并建立企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度過程中不斷探索前進(jìn)。
如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人?
首先,我們要明確引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的。企業(yè)要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來明確引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的,是為了提升企業(yè)的管理水平、規(guī)范企業(yè)管理,還是為了開拓國際市場,或是為了提高國內(nèi)市場開發(fā)能力?只有目標(biāo)明確,才能根據(jù)目標(biāo)確定要引進(jìn)的人具有的條件,才能找到真正符合企業(yè)需要的職業(yè)經(jīng)理人,切忌借“引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人”來炒作新聞,將職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)“花瓶”、當(dāng)“擺設(shè)”。
第二,我們要引進(jìn)什么樣的職業(yè)經(jīng)理人?企業(yè)應(yīng)根據(jù)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的,確定需要引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件,即明確要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)崗位的任職資格要求,這是選擇職業(yè)經(jīng)理人的依據(jù)。目前,一些企業(yè)在建立領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型,這為今后引進(jìn)合適的職業(yè)經(jīng)理人打下了良好的基礎(chǔ)。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人關(guān)鍵是看職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和能力,而不要過度強(qiáng)調(diào)是引進(jìn)“海歸”還是“土鱉”。
第三,企業(yè)怎樣比較和選擇職業(yè)經(jīng)理人?有這樣一個(gè)例子,一家企業(yè)從一家保險(xiǎn)公司“挖”來了一名大客戶經(jīng)理,而該客戶經(jīng)理上任后的表現(xiàn)很讓人失望,原因可能是多方面的,但對(duì)其能力的評(píng)估錯(cuò)誤是其中一個(gè)重要原因。該企業(yè)在引進(jìn)時(shí)未采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法,而是根據(jù)他在保險(xiǎn)公司輝煌的業(yè)績主觀推斷其具有較強(qiáng)的開發(fā)、保持大客戶的能力。所以,企業(yè)要采用科學(xué)的招聘流程和資質(zhì)測評(píng)體系來比較和選擇職業(yè)經(jīng)理人。比如采用個(gè)性品質(zhì)測驗(yàn)、職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)、能力測驗(yàn)和情境模擬測驗(yàn)等方法對(duì)應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)、崗位勝任力、發(fā)展?jié)撃?、與職位的匹配程度等方面進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)。
第四,怎樣防范引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)不能一紙聘書了事,要通過契約來約束雙方的行為,盡可能地防范風(fēng)險(xiǎn)。契約本身具有不完整性的特點(diǎn),即在現(xiàn)實(shí)生活中的契約總是很難完全或完美,它不可能把與交易相關(guān)的一切變量、一切事件、一切可能的偶然因素都考慮進(jìn)去,但是在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí),對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)、權(quán)、利,該干什么,不該干什么,違背契約后的懲罰等規(guī)定得越清楚、越具體,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范越有效??梢哉f,職業(yè)經(jīng)理人與老板的關(guān)系是用條款約束著的對(duì)等的勞務(wù)關(guān)系。比如,為了防范職業(yè)經(jīng)理人離開本企業(yè)后到競爭對(duì)手那兒去,將本企業(yè)機(jī)密帶給競爭對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以與職業(yè)經(jīng)理人簽“競業(yè)禁止”的協(xié)議,但必須為此給他們補(bǔ)償。
第五,怎樣處理企業(yè)內(nèi)部人與“空降兵”的關(guān)系?在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí),應(yīng)將招聘崗位的任職資格和待遇向內(nèi)部人公開,并給內(nèi)部人和“空降兵”同等的競爭機(jī)會(huì),如果內(nèi)部人是因?yàn)樽约旱哪芰退刭|(zhì)不能滿足招聘崗位的需求,則與“空降兵”的關(guān)系摩擦?xí)⌒?。另外,如有可能,盡量減少內(nèi)部人與“空降兵”的資源爭奪。例如,企業(yè)為吸引合適的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)開出比較高的條件,如果“空降兵”的薪酬還是在原來的工資總額下發(fā)放,則勢必讓內(nèi)部人覺得“空降兵”多分了原本屬于他們的“羹”,這確實(shí)會(huì)引發(fā)一些內(nèi)外人的關(guān)系摩擦。在這方面企業(yè)可以參照清華大學(xué)的做法,比如清華的教授,從美國聘來的年薪100多萬,可本校的最多也就20多萬,為此清華大學(xué)從海外募集人才基金,專門用于引進(jìn)國外教授的薪資支付,而并不動(dòng)用本校教師的薪金,大家都沒有什么不平衡的心理。
怎樣建立職業(yè)經(jīng)理人制度?
如果說職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)引入的前進(jìn)燃油,那么怎么使之轉(zhuǎn)化成力量則關(guān)系到“機(jī)器”問題,建立現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人制度是電信企業(yè)必須同步實(shí)施的戰(zhàn)略。首先,要建立市場化的聘任制度。職業(yè)經(jīng)理人的聘任上,遵循市場原則,根據(jù)企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的目的以及擬招聘崗位的任職資格要求,確定對(duì)職業(yè)經(jīng)理人在素質(zhì)和能力方面的要求,進(jìn)而按照任職資格要求挑選職業(yè)經(jīng)理人;薪酬市場化,根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人市場的供求狀況、職業(yè)經(jīng)理人的市場價(jià)值確定其薪酬;建立起完整的職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)入和退出機(jī)制。職業(yè)經(jīng)理人不同于以往被任命的管理者,他是以市場的方式被配置到管理崗位上的,他與企業(yè)的人身依附關(guān)系相對(duì)較弱,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的退出要作出法律上的約束,防止企業(yè)利益受到侵害。
其次,建立科學(xué)化的激勵(lì)和約束制度。
一方面,建立科學(xué)、完善的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)制度。激勵(lì)問題與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)是激勵(lì)的基礎(chǔ),兩者必須結(jié)合起來,才能對(duì)職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生實(shí)際的激勵(lì)作用。企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的成效是以職業(yè)經(jīng)理人在其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營業(yè)績的科學(xué)考核制度,并將考核結(jié)果與職業(yè)經(jīng)理人的去留、升遷以及報(bào)酬緊密掛鉤,這種掛鉤須要真正落實(shí)到行動(dòng)上,否則通過業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)而對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束和激勵(lì)就會(huì)是一紙空文。另一方面,建立科學(xué)、嚴(yán)密的約束和監(jiān)督機(jī)制。約束和監(jiān)督機(jī)制應(yīng)本著責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、利益相一致的原則。對(duì)于電信企業(yè)來講,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束與監(jiān)督主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施:國家法規(guī)條例、財(cái)會(huì)制度的約束與監(jiān)督;企業(yè)的章程、合同契約的約束與監(jiān)督;所有者或投資者通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),以及股票漲落的監(jiān)督;本企業(yè)員工通過各種民主渠道的監(jiān)督;企業(yè)外部審計(jì)監(jiān)督,特別是審計(jì)和離任審計(jì)。上述五個(gè)方面的監(jiān)督相互制衡,共同確保職業(yè)經(jīng)理人行為的規(guī)范化。
是收入激勵(lì),還是股權(quán)利益?
怎么調(diào)動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人的積極性、留住職業(yè)經(jīng)理人,并考慮以何種形式更有效地約束職業(yè)經(jīng)理人的行為,防止職業(yè)經(jīng)理人跳槽后對(duì)原來企業(yè)的反戈一擊,這是近年來我國眾多企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展中的突出問題。企業(yè)要分析經(jīng)驗(yàn),合理規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人的報(bào)酬形式,將職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊捆在一起。
哈佛管理學(xué)院的白里安·賀爾與肯迪尼學(xué)院的杰佛利·利比曼合作,采用期權(quán)估價(jià)的方式,對(duì)美國80年代以及90年代的總經(jīng)理的報(bào)酬形式與478家大型股份公司股價(jià)之間的關(guān)系進(jìn)行了測試分析,得出的結(jié)論是:股票和期權(quán)的贈(zèng)送與股東利益之間存在的密切關(guān)系,大大超出了傳統(tǒng)的工資獎(jiǎng)金的報(bào)酬形式與股東權(quán)益之間的關(guān)系。也就是說,美國企業(yè)的管理層激勵(lì)方案不但改變了經(jīng)理階層的報(bào)酬形式,而且還讓管理者意識(shí)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)也是個(gè)人利益之所在。因此,在激勵(lì)機(jī)制上不僅要用薪金、獎(jiǎng)金等方式,同時(shí)還要用股票期權(quán)制。另外,企業(yè)實(shí)施股權(quán)式激勵(lì)若與企業(yè)的股份制改造相結(jié)合,可以達(dá)到“一箭雙雕”之效果,即既能完善激勵(lì)制度,又能完善公司治理結(jié)構(gòu)。
現(xiàn)代企業(yè)制度的幾大特征
我國從上世紀(jì)末進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,積極推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,此后十幾年,我們經(jīng)常從各種媒介上看到現(xiàn)代企業(yè)制度的字眼,但什么是現(xiàn)代企業(yè)制度,相信有很多人都像我一樣只可意會(huì)不可言傳,一直以來對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度沒有清楚的認(rèn)識(shí),只有一種模糊的概念,那么,什么是現(xiàn)代企業(yè)制度,它的核心又是什么呢?做了近十年的企業(yè)管理工作,在比較各種體制與機(jī)制下的管理形式和制度、方法后,我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)制度有如下幾項(xiàng)特征:
一、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分,就會(huì)導(dǎo)致所有權(quán)人對(duì)經(jīng)營者干涉太多,經(jīng)營者無獨(dú)立經(jīng)營權(quán),經(jīng)營者要么失去自我意志向所有者示好,要么違背所有者意志失去理解和支持,最終導(dǎo)致經(jīng)營混亂,經(jīng)營責(zé)任不清。因此,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)必須分離,明確各自權(quán)力分工和責(zé)任,所有權(quán)人要給經(jīng)營者提供一個(gè)相對(duì)寬松的獨(dú)立經(jīng)營環(huán)境,充分發(fā)揮經(jīng)營者的經(jīng)營能力與工作積極性,同時(shí),通過董事會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行管理,使經(jīng)營者不至于偏離董事會(huì)(所有權(quán)人)既定的戰(zhàn)略與決策軌道。
二、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制??偨?jīng)理是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,是企業(yè)經(jīng)營的具體責(zé)任人,作為企業(yè)的總經(jīng)理,他一方面必須具備專業(yè)性,對(duì)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力和前瞻性;另一方面,他必須具備管理公司和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的基本技能,能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人凝成一股繩,充分發(fā)揮出每個(gè)人的能力和力量,利用有限的資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。稱職的總經(jīng)理也需要相對(duì)自由的發(fā)展空間,來發(fā)揮他的能動(dòng)性和能力,董事會(huì)不能因?yàn)橹饔^上的不信任,處處設(shè)關(guān)造卡,不給他最基本的履行其職責(zé)的權(quán)力,限制其能力的發(fā)揮。責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,輔之以科學(xué)的監(jiān)督,令其充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,又在正確的軌道上,就是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
三、目標(biāo)與預(yù)算管理。團(tuán)隊(duì)一個(gè)最顯著的特征,就是具有共同的目標(biāo)。有了共同的目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有一個(gè)努力和前進(jìn)的方向,不管是長期目標(biāo)還是短期目標(biāo),目標(biāo)是企業(yè)的靈魂。而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,就是預(yù)算管理,預(yù)算管理是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有步驟、有控制、有結(jié)果和總結(jié)的全過程,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營利潤的具體企業(yè)行為。
四、監(jiān)控與考核。任何組織行為都必須要有監(jiān)控,以保證其正確運(yùn)行,不至于偏離預(yù)設(shè)的經(jīng)營軌道,造成企業(yè)損失。適時(shí)科學(xué)的監(jiān)控,保證企業(yè)時(shí)刻良性運(yùn)轉(zhuǎn)和循環(huán)。而考核,是對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)過程的企業(yè)行為進(jìn)行量化或評(píng)估的一種行為方式,是獎(jiǎng)和罰的前提和依據(jù),只有通過監(jiān)控和考核,才能有效保證經(jīng)營目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
五、獎(jiǎng)罰分明。有了監(jiān)控和考核,就要有獎(jiǎng)和罰,獎(jiǎng)和罰是對(duì)企業(yè)成員優(yōu)秀與平庸,先進(jìn)與落后,好與差的價(jià)值評(píng)價(jià)行為。只能通過科學(xué)的獎(jiǎng)罰,才能鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),打造企業(yè)正確的價(jià)值觀。而獎(jiǎng)罰必須公開、公平、公正,做到有制度必有獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)罰必須分明,才能充分體現(xiàn)它的威嚴(yán),發(fā)揮它的威力。
六、靈活的用人機(jī)制。靈活的用人機(jī)制,就是要打破傳統(tǒng)企業(yè)的崗位“終生制”和“鐵飯碗”,做到部門能進(jìn)能出,崗位能上能下,職務(wù)能高能低,薪酬能多能少,使真正的人才能盡其才,又能促使他們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保證企業(yè)的先進(jìn)性和競爭力。有德有才者破格錄用,有德無才者培養(yǎng)使用,有才無德者限制使用,無德無才者,堅(jiān)決不用,是企業(yè)應(yīng)該的用人原則,企業(yè)要任人唯賢,萬不可用人唯親。
七、民主集中的決策機(jī)制。中國的傳統(tǒng)文化和國情決定了民主集中的決策機(jī)制,中國暫時(shí)沒辦法做到完全民主,需要集中決策,中國的團(tuán)隊(duì)需要權(quán)威,需要英雄般的領(lǐng)導(dǎo)者,需要帶領(lǐng)羊群的狼或帶領(lǐng)狼群的獅子,只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才會(huì)廣開言路,集思廣益,然后勇敢決策,而只有當(dāng)機(jī)立斷、敢于決策的人,才會(huì)有責(zé)任感和使命感,也才會(huì)有真正的執(zhí)行力,保證企業(yè)運(yùn)行的效率。泛濫的民主,只會(huì)造成官僚,反復(fù)的溝通其實(shí)就是推諉、扣卡和拖延,民生集中的決策機(jī)制,需要有人勇于承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行決策,并對(duì)自己的決策負(fù)責(zé)到底。
現(xiàn)代企業(yè)制度下的職業(yè)經(jīng)理人制度
關(guān)于取消干部行政級(jí)別,推行職業(yè)經(jīng)理人制度的決定
一、現(xiàn)行干部管理狀況
目前,事業(yè)部各級(jí)干部在管理上,事業(yè)部的中高層干部,每人都有相應(yīng)的行政級(jí)別與之對(duì)應(yīng),從副科級(jí)到正部級(jí),每個(gè)級(jí)別又分2~3等,各級(jí)干部的薪酬福利待遇也是參照標(biāo)準(zhǔn)確定和執(zhí)行的。
二、現(xiàn)行“干部行政級(jí)別制”的主要弊端
從外部大環(huán)境來看,中國即將加入WTO,中國經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融為一體的進(jìn)程將越來越快,這就要求中國的企業(yè)要有更高的市場化程度,在管理上要與國際接軌,內(nèi)部機(jī)制、員工觀念和隊(duì)伍建設(shè)等方面要能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此,目前國家對(duì)國有及國有控股大中型企業(yè)取消了行政級(jí)別,這些企業(yè)的經(jīng)營管理人員也不再比照黨政機(jī)關(guān)干部的行政級(jí)別確定待遇。
從企業(yè)內(nèi)部來看,目前在空調(diào)事業(yè)部實(shí)行多年的行政干部級(jí)別制已越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人機(jī)制方面,不利于干部能上能下機(jī)制的建立健全;
2、在人才引進(jìn)方面,不利于高層次人才的引進(jìn);
3、在員工管理方面,不利于管理人員對(duì)相同級(jí)別下屬的管理;
4、在工作作風(fēng)和效率方面,企業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生官僚主義,使干部觀念老化,內(nèi)部效率降低;
5、在人才培養(yǎng)方面,不利于職業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè),我們培養(yǎng)的不是機(jī)關(guān)干部,而是要培養(yǎng)職業(yè)化的經(jīng)理人才。
6、在激勵(lì)與約束機(jī)制方面,薪資分配更多的是級(jí)別論,而不是貢獻(xiàn)論,不利于對(duì)員工的激勵(lì),無法實(shí)現(xiàn)干部的責(zé)任、貢獻(xiàn)與利益對(duì)等。
三、改革思路
1、在事業(yè)部推行職業(yè)經(jīng)理人制度,取消原副科級(jí)以上干部的行政級(jí)別,即不再套用干部行政級(jí)別;
2、規(guī)范和完善干部競聘機(jī)制,大膽地任用和選拔有能力和專長的人才,不拘泥于個(gè)人的資歷和學(xué)歷;
3、統(tǒng)一和規(guī)范干部職務(wù)名稱,個(gè)別系統(tǒng)可試行取消稱謂,直呼其名;
4、各級(jí)管理人員實(shí)行崗位職級(jí)序列工資制,打破以往薪資分配與干部行政級(jí)別掛鉤的方式,采用與干部崗位性質(zhì)、所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果掛鉤的分配方式。
四、執(zhí)行方案
(一).規(guī)范和統(tǒng)一干部職務(wù)名稱
1、事業(yè)部及二級(jí)子公司負(fù)責(zé)人稱總經(jīng)理;
2、事業(yè)部職能部負(fù)責(zé)人稱總監(jiān);
3、研發(fā)中心和品質(zhì)評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)人稱主任
4、營銷系統(tǒng)銷售或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱總監(jiān);
5、營銷系統(tǒng)職能部負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;
6、技術(shù)和制造系統(tǒng)職能部負(fù)責(zé)人稱部長;
7、事業(yè)部本部和營銷系統(tǒng)職能部下屬各職能模塊負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;
8、技術(shù)和制造系統(tǒng)職能部下屬科室、廠、車間負(fù)責(zé)人職務(wù)名稱保持不變;
9、駐外營銷中心管理干部稱經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理;
10、各類管理干部助理職務(wù)名稱保持不變;(二).干部管理(1)任免及管轄范圍
集團(tuán)對(duì)事業(yè)部管理干部任免及管轄范圍為事業(yè)部正副總經(jīng)理、職能部總監(jiān)、研發(fā)中心主任、二級(jí)子公司正副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理。(2)干部任免
事業(yè)部正副總經(jīng)理、職能部總監(jiān)、研發(fā)中心主任、二級(jí)子公司正副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理由集團(tuán)任免;事業(yè)部其他管理干部由事業(yè)部自行任免。
所有干部根據(jù)年終考核結(jié)果,實(shí)行一年一聘。
3、素質(zhì)要求
所有管理干部都應(yīng)具備良好的職業(yè)化知識(shí)和技能,包括職業(yè)化專業(yè)能力、職業(yè)化修養(yǎng)與品德、職業(yè)化學(xué)習(xí)能力、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)化思維結(jié)構(gòu)。
4、崗位輪換
對(duì)關(guān)鍵和敏感崗位,提倡干部崗位輪換制度,對(duì)集團(tuán)間崗位輪換和事業(yè)部內(nèi)崗位輪換,輪換前的效益工資由調(diào)出單位核發(fā),輪換后參與新單位的效益分紅。
5、人才引進(jìn)和培養(yǎng)
在部分重要崗位上可增設(shè)副職和助理職務(wù),以利于人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè)。
6、崗位分析和評(píng)價(jià)
引進(jìn)科學(xué)的崗位評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)事業(yè)部所有管理崗位重新進(jìn)行崗位評(píng)值,根據(jù)崗位評(píng)值結(jié)果確定其管理工資水平,取消干部行政級(jí)別工資制,全面推行崗位職級(jí)序列工資制。
第四篇:企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作心得體會(huì)
企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作心得體會(huì)
企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作心得體會(huì) 寧做雞頭,不做鳳尾。這是中國的傳統(tǒng)文化。所以在中國每個(gè)人都想做老板,而不愿替別人打工。但職業(yè)經(jīng)理人不同,他是一個(gè)高級(jí)打工者。十億身價(jià)的唐駿,是中國職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿??纱蚬ぎ吘故谴蚬?,職業(yè)經(jīng)理人是老板的伙計(jì)。很多職業(yè)經(jīng)理人為什么在民營企業(yè)中失敗呢?就是因?yàn)闄?quán)力?!斑@個(gè)事兒歸我決定,老板卻越權(quán)了?!甭殬I(yè)經(jīng)理人如此說。但是中國的傳統(tǒng)政治,一人說了算,權(quán)力極其集中,其他人幾乎都沒權(quán)力。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。中國企業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則:董事長就是ceo。因?yàn)橹袊髽I(yè)是集權(quán)式、帝國式管理,并非西方發(fā)達(dá)國家跨國公司的分權(quán)
式管理。
當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人被應(yīng)聘到一個(gè)發(fā)展的企業(yè)時(shí),你千萬不能帶著你的以前的部下一并進(jìn)入。因?yàn)檫@樣永遠(yuǎn)會(huì)被老板誤會(huì),也得不到原來那些得力員工的支持。除非你要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)新公司,完成一個(gè)新項(xiàng)目,并且原有企業(yè)沒有這方面的人才積累,你才可以招聘你以前部下來充實(shí)你的團(tuán)隊(duì)。更重要的是,你要在行動(dòng)和語言上向老板表明:我是來輔佐你的,不是來跟你分江山的,你不做的事情,我來做??捎泻枚嘣谥行∑髽I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并不是這樣做,不僅帶了舊部下,還與老板分庭抗理。而等待他的是失敗的結(jié)局。
來到一個(gè)新企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人必須隨鄉(xiāng)入俗,要充分研究透自己服務(wù)的企業(yè),清楚知道自己要完成的目標(biāo),更要懂得生存的智慧。碰到情況時(shí),就要跟老板溝通,把溝通變成了兩個(gè)人的一個(gè)默契。溝通有什么好處呢?做成功了兩個(gè)人都是功臣,做不成功誰也不會(huì)來指責(zé)誰。
其實(shí)成功有時(shí)候并不重要,避免失敗是最重要的。避免失敗有最簡單的一個(gè)方式,就是讓你所有的決定都變成交叉的。當(dāng)然,這樣做,你還可以避免功高蓋主的忌諱。做職業(yè)經(jīng)理人,不但要勤奮而富有激情,還要抓住機(jī)遇完成事業(yè),更要有智慧處理好與老板的關(guān)系。很多老板都有這樣的情節(jié):原來在一個(gè)國營企業(yè)中層工作,抓住機(jī)遇出來,創(chuàng)辦了企業(yè),有了一定原始積累;或者在某一個(gè)著名企業(yè)干,某天有了機(jī)遇,挖一些公司里面的人,分一杯羹,創(chuàng)業(yè)去,最后取得成功。正是由于利益分布的不均衡,促使他們跳出了原來的企業(yè)而另起鍋灶。所以,自己現(xiàn)在有了事業(yè),聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,會(huì)不會(huì)把公司的業(yè)務(wù)也帶出去,心有余悸。職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后,千萬不要向老板提起能不能多給他一點(diǎn)工資。沒必要,完全看老板。你把這個(gè)球踢給他,讓他來決定,其實(shí)他更難。如果你提出了,他反而認(rèn)為你怎么這樣?其實(shí)老板心里已經(jīng)有一桿秤
了。
調(diào)整好心態(tài),這也是做職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)成功密碼。千萬不能將職業(yè)經(jīng)理人和老板的概念混攪。時(shí)時(shí)刻刻理解老板的思路,一旦指令下達(dá),就會(huì)全力以赴地投入到執(zhí)行層面。要有一幅全天候的雷達(dá),無論白天黑夜、上天入地,職業(yè)經(jīng)理人始終能正確地掌控方向,并可以清楚地看到何處存有暗礁,哪里會(huì)偏離航線。任何棘手的問題都能給予最得體的解決辦法。要有耐心、有毅力、肯放棄、肯吃苦,要把職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具備的品質(zhì)發(fā)揮到了極致。要與同事始終保持距離和神秘感。如果可能的話,要將工作發(fā)揮到淋漓盡致,目標(biāo)完成到毫無瑕疵。這樣才會(huì)贏得老板的信賴。
第五篇:職業(yè)經(jīng)理人
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)
關(guān)于舉辦中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班的通知
各企事業(yè)單位:
入世后,企業(yè)面臨國內(nèi)與國外市場日趨激烈的競爭,選拔和培養(yǎng)大批優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才成為當(dāng)務(wù)之急。為貫徹中共中央人才工作會(huì)議精神,落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》,提高全國職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)和能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。加快提高企業(yè)經(jīng)營管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升職業(yè)經(jīng)理的人才價(jià)值,加強(qiáng)各企事業(yè)單位中高層管理人員的交流,根據(jù)中共中央組織部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)工作的意見》(組通字[2004] 42號(hào))文件中的有關(guān)規(guī)定: 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)是依法確定的必須持證上崗的職業(yè)。凡在中國從事職業(yè)經(jīng)理工作的人員,均應(yīng)取得中華人民共和國職業(yè)資格證書《職業(yè)經(jīng)理人資格證書》,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)目的致力于培養(yǎng)造就職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的職業(yè)經(jīng)理人才隊(duì)伍;通過培訓(xùn)認(rèn)證,拓展思路,啟迪智慧,提高素質(zhì),為國家人才發(fā)展戰(zhàn)略提供智力支持、奠定人才基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
各種類型企業(yè)集團(tuán)總裁、董事長、總經(jīng)理等中高級(jí)經(jīng)營管理人員;企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)、營銷、企劃、倉儲(chǔ)物流、供應(yīng)、研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等部門經(jīng)理等中層管理人員;準(zhǔn)備從事職業(yè)經(jīng)理工作的相關(guān)人員、包括班組長、主管、優(yōu)秀員工、即將畢業(yè)的學(xué)生等。
三、職業(yè)等級(jí)、專業(yè)設(shè)置和申請(qǐng)條件:
1、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證CPMC:(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分為四個(gè)層次:助理級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)。
2、專業(yè)設(shè)置: 工商管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理、酒店管理、旅游管理、市場營銷、汽車服務(wù)、餐飲服務(wù)、快速消費(fèi)品、體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)、建筑工程管理。
3、申請(qǐng)資料與標(biāo)準(zhǔn)
(一)符合下列條件之一者即可申報(bào):助理職業(yè)經(jīng)理人
1、國家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)招院校在校學(xué)生,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2、國家計(jì)劃外民辦院校,己通過自學(xué)考試(包括成教,函授,夜大等)本科所有科目考試,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(二)符合下列條件之一者即可申報(bào):中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷,并具有中級(jí)(包括中級(jí))以上職稱,從事企業(yè)本專業(yè)部門經(jīng)理級(jí)以上管理崗位滿3年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得助理職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書,具有中級(jí)以上職稱(包括中級(jí))從事企業(yè)本專業(yè)部門經(jīng)理級(jí)以上管理崗位滿2年,認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(三)符合下列條件之一者即可申報(bào):高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,具有高級(jí)(正高或副高)職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(jí)管理崗位滿8年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書,并具有高級(jí)職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(jí)管理崗位滿7年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(四)符合下列條之一者即可申報(bào):特級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,具有高級(jí)(正高)以上職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(jí)(正職)管理滿12年。經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書,從事企業(yè)總理級(jí)(正職)滿十年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
3.特殊貢獻(xiàn)人才,具備重大國家級(jí)創(chuàng)新,對(duì)社會(huì)有突出貢獻(xiàn),經(jīng)審核后可破格授予特級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書。
4、職業(yè)經(jīng)理人申報(bào)流程:
(1)、學(xué)員填寫打印申請(qǐng)表一式兩份,加蓋工作單位公章。
(2)、掃描申請(qǐng)表、本人的身份證(正、背)、學(xué)歷/結(jié)業(yè)證書或?qū)W位證書、資格證書等和2寸藍(lán)底彩照電子版.5、通過后學(xué)員提交申請(qǐng)表2份蓋章原件、本人的身份證(正、背)、學(xué)歷/結(jié)業(yè)證書或?qū)W位證書、資格證書等復(fù)印件各2份,并提交2寸藍(lán)底彩照2張。
6、申請(qǐng)中級(jí)(含)以上資格學(xué)員將準(zhǔn)備好的論文提交電子版一份,7、審核通過,辦理入學(xué)手續(xù),交納相關(guān)費(fèi)用,領(lǐng)取教材,安排學(xué)員統(tǒng)一參加中標(biāo)公司組織的中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)完成所需課時(shí),參加在當(dāng)?shù)赜芍袠?biāo)公司統(tǒng)一安排的考試。不合格者可免費(fèi)參加學(xué)習(xí)(免學(xué)費(fèi)),直至合格為止。
9、以上所有資料都OK后,統(tǒng)一安排以上資料寄送中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)/中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心評(píng)定及審批。
10、經(jīng)中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)/中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心評(píng)審合格并簽署相關(guān)評(píng)審意見后,辦理相應(yīng)中國職業(yè)經(jīng)理人資格證書,并在網(wǎng)站公布。
四、資格認(rèn)證方式
申請(qǐng)初、中級(jí)資格認(rèn)證,必須參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一時(shí)間安排的閉卷理論考試;申請(qǐng)中、高、特級(jí)資格認(rèn)證,必須參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一時(shí)間論文答辯(中級(jí)5000字,高、特級(jí)10000字以上);申請(qǐng)各等級(jí)CPMC資格認(rèn)證,須完成綜合管理能力測評(píng),經(jīng)初評(píng)委與終評(píng)委聯(lián)合評(píng)審合格,便可獲得認(rèn)證資格證書。獲得證書的學(xué)員自動(dòng)成為CPMC俱樂部會(huì)員。
五、教學(xué)安排
1、授課老師:清華、北大等高等院校教授,職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)培訓(xùn)教師,國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,國內(nèi)外知名培訓(xùn)大師以及企業(yè)實(shí)戰(zhàn)精英。
2、學(xué)習(xí)形式:專題論壇、案例討論、拓展訓(xùn)練、參觀交流。
3、學(xué)習(xí)時(shí)間:初級(jí)6天培訓(xùn);中級(jí)8天培訓(xùn);高級(jí)12天培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、初級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本原理,經(jīng)營管理基本定義,管理角色的認(rèn)知、轉(zhuǎn)換與定位以及溝通技巧等方面的知識(shí);掌握市場營銷的基本原理,熟悉有效內(nèi)部管理及談判技巧,提升個(gè)人素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)精神。
(2)、中級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)了解中層管理者與企業(yè)高層管理者思維方式、知識(shí)基礎(chǔ)方面的情況,領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖,從全局利益出發(fā)來思考日常的管理問題,從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關(guān)決策,提升中層管理者各項(xiàng)工作技能,幫助企業(yè)在有限時(shí)間內(nèi)將中間力量提升為中堅(jiān)力量,完成人才第二梯隊(duì)的建設(shè)與完善工作,從而促進(jìn)企業(yè)在快速提升整體運(yùn)營績效與執(zhí)行力,為實(shí)現(xiàn)長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃打下必要的基礎(chǔ)。
(3)、高級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)掌握市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理必要的理論和專業(yè)知識(shí),從全方位、立體化、多角度成就企業(yè)百年基業(yè)之需求,了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的規(guī)則及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的知識(shí),從宏觀分析到微觀管理,從通用管理到專業(yè)管理體系,從企業(yè)家人文素養(yǎng)修煉到普通管理者忠誠度塑造等,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、決策能力,能夠幫助企業(yè)走向市場、適應(yīng)市場的國際化職業(yè)管理人才。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、初級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:掌握公司與管理概論、職業(yè)規(guī)范與團(tuán)隊(duì)精神、初級(jí)經(jīng)理日常管理技能、市場營銷概論、內(nèi)部溝通技巧、商務(wù)談判技巧等管理方面的知識(shí)。
2、中級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:掌握中級(jí)經(jīng)理日常管理技能、市場營銷管理、人力資源管理、團(tuán)管理與員工激勵(lì)、內(nèi)部溝通技巧、商務(wù)談判技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、業(yè)務(wù)流程等管理方面的知識(shí)。
3、高級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理、宏微觀經(jīng)濟(jì)、國學(xué)智慧、市場營銷管理、人力 資源開發(fā)與管理、投融資與財(cái)務(wù)管理、法律知識(shí)在企業(yè)經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公司治理與企業(yè)家精神、組織創(chuàng)新與變革管理、物流與供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化建設(shè)與管理、危機(jī)管理與公關(guān)決策等管理方面的知識(shí)。
七、證書注冊(cè)及評(píng)審機(jī)構(gòu)
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心聯(lián)合頒發(fā)(注:助理級(jí)只發(fā)資格證書不發(fā)牌匾,中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)可同時(shí)獲得資格證書和牌匾)
八、聯(lián)系方式
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心授權(quán)“北京無憂前程企業(yè)管理顧問有限公司”開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)及資格認(rèn)證的招生、培訓(xùn)、考試、申報(bào)工作,并吸納企業(yè)會(huì)員,為職業(yè)經(jīng)理人提供培訓(xùn)交流平臺(tái)及就業(yè)信息平臺(tái),并在當(dāng)?shù)爻闪⒙殬I(yè)經(jīng)理人俱樂部,服務(wù)職業(yè)經(jīng)理人及其企業(yè)會(huì)員。
九、學(xué)習(xí)費(fèi)用
初級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費(fèi)1680元(含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、鑒定費(fèi))中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費(fèi)3880元(含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、鑒定費(fèi))高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費(fèi)8980元(含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、鑒定費(fèi))