第一篇：汽車銷售保險話述

1.有親戚或朋友是做保險的，不在我公司買保險

其實您在您朋友或親戚那買保險固然便宜幾百塊錢，但他們沒有我司做得專業(yè)。您看在我司買保險是一條龍的服務(wù)，不用您親自去跑理賠省下不少煩心事，而且您在我司買保險還可以享受我司的會員服務(wù)，例如：一年四次免費換機油、一年48次免費洗車、大廣州范圍內(nèi)免費拖車等等，這些服務(wù)一年就可以幫您愛車省下2000多元的保養(yǎng)費用。這一系列的服務(wù)是你朋友或是親戚無法提供的。并且我們幫您服務(wù)時應(yīng)該的，而您麻煩您的朋友，是不是還要感謝別人，付出的可能還更多，遠遠不止當初打算省下的幾百塊錢。

2.有親戚或朋友是做保險的，我不在你公司買保險？

您好，先生／女士，您有親戚或朋友在做保險的，想幫他們買我可以理解，但您可能對保險的一些條款還不太了解吧？保險這個東西在外面都有很多人在做，但如何能真正的保障您車輛的使用安全，那就必需有一只十分專業(yè)的團隊來為您服務(wù)的。如果您在我公司購買保險，我能代表公司保證您在我公司維修的零件１００％是原廠件,能為您提供24小時的保險服務(wù)熱線，同時您所維修的車輛都能享受更長的保質(zhì)期。再加上您的朋友或者親戚做保險的，他也只能為您提供保險的事情，在維修方面應(yīng)該不了解吧。

3.按揭怎么辦理,你們找的銀行利息太高,我自己找

您好，先生/女士，首先各家銀行的利息和央行利率是統(tǒng)一的，具體的會視客戶資質(zhì)情況上浮或下浮10%，各家銀行都一樣。我們之所以要指定銀行，是因為按揭車輛我們公司承擔著非常大的風險，因為按揭的流程是銀行申批通過之后，出具同意貸款通知書，收到通知書后您只需支付30%的車款，我司就必需辦理上牌手續(xù)，車輛上牌后從法律意義上來講，此車就屬于您的了。而同貸書上則會注明如在放款前發(fā)現(xiàn)資料存在不真實的情況下，銀行會拒絕發(fā)放此筆貸款，到時銀行不放款，車子又上了牌，會給客戶以及我司都帶來不必要的麻煩！當然我不是說您的資料會出現(xiàn)不真實的情況，只是公司為避免風險，所有客戶都將一視同仁。

4.按揭怎么辦理,你們找的銀行利息太高的，我自己找.先生，您真細心。在我司辦理按揭是通過中介公司來辦理的，現(xiàn)在銀行都不直接對客戶的了，利息方面是全國統(tǒng)一的，不會因是我司找的銀行利息就會高點這個您可以放心您在哪個銀行都可以問到的。您要自己找按揭公司也可以，但按揭這個過程很煩瑣，會浪費您很多保貴的時間，您看您是做生意的，一天都不知多忙，再讓這些瑣碎的事情煩著您不是影響您談生意嗎？而且我司收取的手續(xù)費是1500元，已經(jīng)包含了按揭的本金與手續(xù)費，費用不高就可以幫您把事情都給辦妥。讓您省心又省力。

第二篇：保險銷售話術(shù)

1、儲蓄是爬樓梯，是一種逐步積累資金的方法，它需要經(jīng)過規(guī)定的時間，才能達到目標額。保險是坐電梯，它的特點是在投保的同時，就能得到約定的保障額。

2、如果存的錢不夠多，真有意外事件發(fā)生時，就是杯水車薪，白白著急。

在有意外發(fā)生時，領(lǐng)取的保險金會數(shù)十甚至數(shù)百倍于保費，可謂“四兩撥千斤”。

3、儲蓄是算得出利息，算不出風險。

保險是算出了風險的巨額花費，并及時提供給你。

4、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行可以破產(chǎn)，銀行一旦破產(chǎn)，可能血本無歸。《中華人民共和國保險法》規(guī)定經(jīng)營人壽業(yè)務(wù)的保險公司不得解散，保費如期付給。

5、儲蓄的利率是可變的，96—2008年，銀行利率連續(xù)幾次下調(diào)即是明證。

保險的保障不會因外界因素而變更，而且，保險利率高于現(xiàn)時銀行利率。

6、儲蓄只是儲蓄。

保險是一種既保值又具有保障功能的儲蓄，當你需要時它會在你身邊。

保險是存錢，不是花錢，是轉(zhuǎn)賬，不是開銷。

人壽保險作為投資理財?shù)囊环N手段，其最主要的功能是保障。即在投保期間，如果發(fā)生風險事故，便可獲得高額賠償，而不管曾經(jīng)繳納了多少保險費，是“保多少，領(lǐng)多少”。所以在保險事故發(fā)生后，所領(lǐng)取的保險金遠高于所支付的保險費；相反，銀行儲蓄只能“存多少，領(lǐng)多少”，即便在儲蓄期間發(fā)生風險，無法繼續(xù)儲蓄，也只是領(lǐng)回到期支付的本金和利息。因此，人壽保險的重要性在于抵御風險，它在個人和家庭面臨危機時發(fā)揮出的強大威力是其余任何投資手段所無法企及和替代的。

一般投資（包括銀行儲蓄）是以一塊錢來賺取幾分錢的利息，而人壽保險卻是以幾分錢來保證一塊錢的價值。

在漫長的一生中，每個人都為自己設(shè)計了理想的人生規(guī)劃。可是面對生、老、病、死、傷、殘等不可預(yù)知的每一天，誰有把握一切都能盡如人意？一次車禍可能會負債累累；一場疾病可能就拖垮全家。

安定與幸福是人類亙古不變的追求，所以我們都需要通過一個有效的途徑來分散人身風險，解除經(jīng)濟困境，達至心中理想。由此應(yīng)運而生的人壽保險雖然不能阻止風險的發(fā)生，但能夠在人們最需要幫助的時候雪中送炭。

通過人壽保險，我們可以保證家庭生活的穩(wěn)定；安排子女的教育基金；維護晚年的生活尊嚴。當市場經(jīng)濟體制逐步確立，社會保障制度改革日漸深化之際，個人已成為風險的主要承擔者。在這種情況下，購買人壽保險已成為人們必然而明智的選擇。

保險在給予利益的同時，給予我們更多的保障，為我們的生活幸福保駕護航，為我們的明天托起更加明亮的太陽。

第三篇：保險銷售話術(shù)

話術(shù)

1、客戶忙

我知道你很忙，工作日理萬機，所以您的事業(yè)蒸蒸日上，但是有什么東西你您的家人幸福更重要呢？我只需占用三分鐘的時間像您說明一下壽險對您的重要性，您會很樂意接受，對嗎？

2、我家很有錢 不需要保險

請問您看過《泰坦尼克號》這部影片么？這是一艘被世人公認永不沉沒的船，只是現(xiàn)在正靜靜的躺在北大西洋海底，那位老船長航海幾十年，都順利平安，只出了這次錯誤，但只要以此就夠了，整條船上死亡1500人，因為沒有足夠的救生艇，本應(yīng)該有的救生艇只因為他被世人公認永不沉沒，所以人們認為救生艇是多余的，人生如航海永不沉沒，只是一種神話，失誤只要一次就夠了，唯一可以預(yù)防災(zāi)難挽救人生的是那些平時認為不重要，甚至有時被人遺忘的救生艇。

3、客戶說，我沒有錢

您現(xiàn)在30 40 歲正是人生的巔峰時期，此時若沒有錢，到去的時候您會更有錢么？是此時沒錢恐怖，還是到老的時候沒有錢更恐怖，您沒有錢更應(yīng)該 買少一點，積少成多，不給日常生活造成大的影響，到了生存期或領(lǐng)取期就會有錢可拿，意外與災(zāi)難，病不是看您沒錢承受不住打擊，可能就不來侵擾您，如果有一天如果在您毫無準備下，意外突然而至，您會怎么辦？您更應(yīng)該買，以您現(xiàn)在身份沒有錢，真令人難以相信，可能是理財上出了問題，而這份計劃呢。就是來幫您計劃將來的生活，何況買保險知識用一點點小錢，而辦的卻是一件終身大事。

4、親戚朋友不同意的時候

我想他們現(xiàn)在為了您好，因為他們怕您多花錢，但是如果有一天，有什么不幸發(fā)生，他們會因為當初不讓您買保險，而承擔起您幫助您的義務(wù)嗎？我和您都不敢保證。

5、買保險不吉利

首先恭喜您很健康，但健康是每個人的權(quán)利，卻不是每個人的專利。

6、轉(zhuǎn)介紹

恭喜您擁有了保障，您看你的兄弟姐妹有這樣的保障嗎？如果他們到時候有病了，您會愿意把錢借給他們嗎？您要是不借給他們傷的是感情，如果不借給他們傷的是親情。

7、其實風險和保險一直在賽跑，如果風險的前面我們損失就大了，保險泡在前面我們的利益就大了，我們一定把風險轉(zhuǎn)嫁給保險公司，讓他們承擔我們的一切風險。

8、您是**先生（女士）嗎?

您好，這里是中國平安理財咨詢中心，現(xiàn)在通知您，有這樣一個理財賬戶，在X年X月X日銷售，但是只針對平安的優(yōu)質(zhì)客戶，該賬戶是0歲即可參保，3歲即可領(lǐng)取養(yǎng)老金，8、針對成年人

您好，請問是**先生（女士）嗎？耽誤您幾分鐘時間，這是是中國平安理財咨詢中心，現(xiàn)

第四篇：汽車銷售話術(shù)

問題一：這車多少錢？

這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同?！比缓蟾鶕?jù)客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價格。

問題二：能優(yōu)惠多少？

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術(shù)技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個價格是非常優(yōu)惠的，并且這個價格還有許多的優(yōu)惠和贈送的精品。銷售價格直接關(guān)系到公司和個人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。

問題三：還有什么禮品送？

做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術(shù)中可以跟客戶說：我們已經(jīng)贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我?guī)湍蛏霞壣暾堊尶蛻舾杏X到這個禮品確實有價值以及你幫了他。

問題四：怎么比網(wǎng)上的價格貴這么多？

這個問題在汽車銷售話術(shù)中是一個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶?？梢哉f：嗯、我們的價格確實比網(wǎng)上略高了一點，但您也知道網(wǎng)上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網(wǎng)上買輛汽車對吧?況且我們這個價格的配

置和服務(wù)在網(wǎng)上也是沒有的，所以這個配置和售后的服務(wù)對于這個價格是不貴的。

問題五：這車最低多少錢賣？

客戶說到這個份上了說明他是真的想買這臺車，汽車銷售話術(shù)就是不能和客戶痛快。應(yīng)該和客戶周旋說明這個價格的優(yōu)勢，如果客戶堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售后服務(wù)中減少。

問題六：什么時候車能降價？

這時的客戶是處于一個觀望的階段，也就是他是很想要這臺車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這臺車的優(yōu)勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術(shù)中可以說：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎(chǔ)上我們贈送的附加禮品也等于降了很多。

問題七：那我回去考慮一下？

聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這臺車，銷售員千萬不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術(shù)技巧中可以抓住客戶的心理：“請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什么疑問我可以幫您解答?！?/p>

站在客戶的角度幫客戶分析，把他所有顧慮打消。

做好并且能以真誠的態(tài)度為顧客服務(wù)，就能在交易中搶勝一步，在顧客面前取得良好的印象，這也是汽車銷售人員應(yīng)掌握最基本的銷售技巧。

第五篇：汽車銷售話術(shù)

車銷售技巧和話術(shù)培訓及分析之實戰(zhàn)篇：

這是從喬·吉拉德——世界上最偉大的銷售員的偉大事跡中總結(jié)出來的3個銷售原則：

1、真正喜歡上你的工作

眾所周知，所有的銷售承擔的工作壓力要比其他文職類崗位要高2倍以上。最高端的汽車銷售技巧莫過于真正愛上你目前的汽車銷售工作!喜歡上汽車銷售顧問這份工作的魔力在于：讓你處于一個積極的氛圍，從而把積極的信息傳遞給你的客戶;讓你的工作目標感更強，責任感更強，進步也就越快。

專家指導：汽車銷售技巧和話術(shù)精髓在于“請毫無保留地愛上你的工作”。當你對工作已經(jīng)達到狂熱的狀態(tài)，不僅能夠感染別人，也能讓你隨時挖掘更有效工作的方法。

2、讓顧客成為你的朋友

專家特別指出：在最高端的汽車銷售話術(shù)的培訓中，最自然的莫過于對朋友間的分享。朋友間的分享力量無窮大。他是完全沒有利益關(guān)系，而是基于對朋友的需求推薦。當汽車銷售顧問能夠把你的顧客變成你的朋友時，你的銷售不在叫銷售，而是成為“分享”。汽車銷售技巧便是把你所知道的這款汽車的優(yōu)點，讓你興奮的亮點展現(xiàn)給你的朋友，你的朋友自然也能夠在你的引導中得到非常正面的信息。

專家指導：汽車銷售技巧和話術(shù)在于，即便你跟顧客關(guān)系已經(jīng)達到好友關(guān)系，當涉及銷售，你要隨時隨地傳達產(chǎn)品的正面消息，絕對不能用消極的語氣來傳達產(chǎn)品的好處!

3、真正的銷售始于售后

不要把你的工作變成一次性!喬吉拉德說，趕走一個顧客等于趕走他身邊的250名潛在顧客。真正的汽車銷售技巧不是在如何做成這張單，而是做成這張單后，如何讓你的顧客給你帶來250個潛在客戶!喬吉拉德的秘訣在于：與你的客戶保持聯(lián)系，可以是短信、電話、或者電子郵件等。在汽車銷售的話術(shù)方面，汽車銷售顧問可以以節(jié)日的問候、生日的祝福等來拉近與顧客的距離。

專家指導：高端汽車銷售技巧和話術(shù)無不要求的汽車銷售顧問不要遺失你的每個成交客戶背后的250個潛在客戶!若你想把汽車銷售當成一份長期而穩(wěn)定的工作，就得細心維護。