第一篇：提升救災(zāi)捐贈管理水平

按照全市民政工作2012年發(fā)展思路,大慶市慈善會將從以下幾方面著手,扎實推進工作:

一、進一步加強制度化建設(shè)。結(jié)合我市慈善捐贈款物現(xiàn)狀，進一步完善慈善捐贈款物管理辦法，加強善款管理，嚴(yán)格款物的接收、使用、發(fā)放程序，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺、社會輿論和職能部門監(jiān)督作用，將慈善款物的接收、使用及發(fā)放情況在市政府門戶網(wǎng)絡(luò)、大慶市民政局網(wǎng)站及大慶市慈善網(wǎng)予以公示，并將公示常規(guī)化、制度化，做到“陽光慈善”，提高慈善公信力和誠信度。

二、科學(xué)、高效地使用慈善資金?？偨Y(jié)我市慈善工作經(jīng)驗，借鑒其他地市先進做法，根據(jù)我市實際情況，進一步豐富慈善救助形式，拓寬慈善救助渠道，在日常救助的同時，針對特殊困難群體開展各種專項救助，實現(xiàn)“溫暖慈善”。通過與省慈善總會及我市相關(guān)部門溝通，就我市見義勇為褒獎開展情況展開前期調(diào)研，結(jié)合調(diào)研情況市慈善會將設(shè)立見義勇為救助獎，給見義勇為者必要的回饋和獎勵，保護、激勵社會美德，用榜樣的號召讓更多的人見賢思齊，帶動更多的人勇敢地投身于見義勇為者的行列之中。

第二篇：提升管理水平

提升管理水平，全面做強做優(yōu)---集團總經(jīng)理佘魯林在中國醫(yī)藥集團管理提升活動啟動動員會上發(fā)表重

要講話

2012-5-3 9:34:51 作者：網(wǎng)絡(luò)來源 閱讀數(shù)：69 4月5日，中國醫(yī)藥集團及其下屬各級分子公司召開“管理提升活動”啟動視頻動員會議，國藥控股湖南有限公司部門經(jīng)理以上管理干部參加了此次會議。“管理提升活動”將從今年4月起開展，為期2年。

中國醫(yī)藥集團總經(jīng)理佘魯林在會上發(fā)表《提升管理水平，全面做強做優(yōu)——建設(shè)世界一流醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團》的重要講話，從管理提升活動的重要意義、工作安排、主要目標(biāo)、重點任務(wù)、階段安排等方面進行了深入闡述。

一、深刻認(rèn)識管理提升活動開展對中國醫(yī)藥集團發(fā)展的重要意義

一是在復(fù)雜宏觀經(jīng)濟形勢下保增長、保穩(wěn)定的必然選擇。從國際上看，現(xiàn)在全球經(jīng)濟進入低速增長期，從國內(nèi)看，經(jīng)濟增長速度也逐步放緩，今年GDP增長目標(biāo)為7.5%，是我國GDP8年來首次下調(diào)至8%以下。宏觀經(jīng)濟環(huán)境比2008年形勢更為嚴(yán)峻。我們要穩(wěn)中求進，進是必然的，穩(wěn)是重要的基礎(chǔ)。我們要看到全球經(jīng)濟形勢的“嚴(yán)冬”即將來臨，要主動變“熬冬”為“冬訓(xùn)”，練好內(nèi)功，夯實管理基礎(chǔ)，對我們管理中可能出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)提早做出應(yīng)對，要全力采取措施，扎實做好落實。

二是國藥集團促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮行業(yè)影響力的關(guān)鍵舉措。目前我國醫(yī)藥經(jīng)濟正處在快速發(fā)展的“黃金十年”，但行業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)正受著藥品降價和成本上行的雙重考驗。我們要向管理要效益，要質(zhì)量，要增長，從而促進企業(yè)的科學(xué)健康的發(fā)展。

三是國藥集團提升市場競爭力，增強抗風(fēng)險能力的重要抓手。在市場競爭中，管理水平的高低決定著企業(yè)能否更長久的生存發(fā)展。激烈的競爭環(huán)境必然給企業(yè)帶來更多的經(jīng)營風(fēng)險。在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，經(jīng)營風(fēng)險在累加，如管控能力不足等薄弱環(huán)節(jié)常常容易被忽視或掩蓋。要通過管理提升找出風(fēng)險點，止住出血點。

四是集團提升內(nèi)部管理水平，做強做優(yōu)中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺的有力保障。醫(yī)藥集團人員多，規(guī)模大，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理鏈條的延長使得執(zhí)行力還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和管理職能部門的管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。

二、主要工作安排及目標(biāo) 此次管理提升活動的指導(dǎo)思想是：針對目前存在的問題，持續(xù)加強企業(yè)管理，積極推進管理創(chuàng)新?；顒拥闹黝}為：合規(guī)經(jīng)營，管控升級；精細(xì)管理，降本增效；對標(biāo)一流，做強做優(yōu)。

活動的工作原則為：一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒湘結(jié)合；堅持以我為主，博采眾長，廣泛學(xué)習(xí)和借鑒先進經(jīng)驗；二是重點突破和全面提升相結(jié)合；要扎實開展短板消缺和瓶頸突破相結(jié)合；三是效益提升和管理創(chuàng)新相結(jié)合；四是加強管理和深化整合相結(jié)合。

活動主要目標(biāo)確定為：一是達到基礎(chǔ)管理明顯加強；二是達到管理現(xiàn)代化水平明顯提升；三是達到管理創(chuàng)新機制明顯改善；四是達到經(jīng)營績效明顯提高。

三、管理提升的重點任務(wù)

一是找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題，實現(xiàn)重點突破。在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，制定重點整改工作方案；二是強化向管理要效益的理念，切實加強基礎(chǔ)管理，牢固樹立“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”的觀念；三是統(tǒng)籌推進，專項提升，全面落實整改措施；四是總結(jié)固化成果，構(gòu)建長效機制。

四、階段安排

第一階段：2012年4—8月，全面啟動，自查自糾階段；第二階段：2012年9月—2013年8月，專項提升階段；第三階段：2013年9月—2014年2月，持續(xù)改進，總結(jié)經(jīng)驗階段。

五、幾點要求

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒娱_展積極推進；二是做好整體設(shè)計，確保活動開展有序進行；三是健全工作機制，確保將活動引向深入；四是逐級明確責(zé)任，落實到人。

會議最后，國藥控股湖南有限公司總經(jīng)理楊開文總結(jié)說，湖南本部今年強調(diào)的“服務(wù)管理年”與總部的“管理提升活動”是一脈相承的，我們要趁此機會，將這二者緊密融合在一起，提升我們湖南公司的管理水平，并要求組建“管理提升工作小組”，盡快開展工作。

第三篇：救災(zāi)捐贈管理辦法

救災(zāi)捐贈管理辦法

第一章總

則

第一條為了規(guī)范救災(zāi)捐贈活動，加強救災(zāi)捐贈款物的管理，保護捐贈人、救災(zāi)捐贈受贈人和災(zāi)區(qū)受益人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》和《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，制定本辦法。

第二條在發(fā)生自然災(zāi)害時，救災(zāi)募捐主體開展募捐活動，以及自然人、法人或者其他組織向救災(zāi)捐贈受贈人捐贈財產(chǎn)，用于支援災(zāi)區(qū)、幫助災(zāi)民的，適用本辦法。

本辦法所稱救災(zāi)募捐主體是指在縣級以上人民政府民政部門登記的具有救災(zāi)宗旨的公募基金會。

第三條本辦法所稱救災(zāi)捐贈受贈人包括：

（一）縣級以上人民政府民政部門及其委托的社會捐助接收機構(gòu)；

（二）經(jīng)縣級以上人民政府民政部門認(rèn)定的具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織；

（三）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他組織。

第四條 救災(zāi)捐贈應(yīng)當(dāng)是自愿和無償?shù)模箯娦袛偱苫蛘咦兿鄶偱?，不得以捐贈為名從事營利活動。

第五條救災(zāi)捐贈款物的使用范圍：

（一）解決災(zāi)民衣、食、住、醫(yī)等生活困難；

（二）緊急搶救、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民；

（三）災(zāi)民倒塌房屋的恢復(fù)重建；

（四）捐贈人指定的與救災(zāi)直接相關(guān)的用途；

（五）經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)的其他直接用于救災(zāi)方面的必要開支。

第六條國務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)管理全國救災(zāi)捐贈工作。

縣級以上地方人民政府民政部門負(fù)責(zé)管理本行政區(qū)域內(nèi)的救災(zāi)捐贈工作。

第七條對于在救災(zāi)捐贈中有突出貢獻的自然人、法人或者其他組織，縣級以上人民政府民政部門可以予以表彰。對捐贈人進行公開表彰，應(yīng)當(dāng)事先征求捐贈人的意見。

第二章 組織捐贈與募捐

第八條國務(wù)院民政部門可以根據(jù)災(zāi)情組織開展跨省(自治區(qū)、直轄市)或者全國性救災(zāi)捐贈活動，縣級以上地方人民政府民政部門按照部署組織實施。

經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)，縣級以上地方人民政府民政部門組織開展本行政區(qū)域內(nèi)的救災(zāi)捐贈活動，但不得跨區(qū)域開展。

在縣級以上地方人民政府民政部門開展的救災(zāi)捐贈活動中，同級人民政府轄區(qū)內(nèi)的各系統(tǒng)、各部門、各單位在本系統(tǒng)、本部門、本單位內(nèi)組織實施。

第九條 開展義演、義賽、義賣等大型救災(zāi)捐贈和募捐活動，舉辦單位應(yīng)當(dāng)在活動結(jié)束后30日內(nèi)，報當(dāng)?shù)厝嗣裾裾块T備案。備案內(nèi)容包括：舉辦單位、活動時間、地點、內(nèi)容、方式及款物用途等。

第十條 具有救災(zāi)宗旨的公募基金會，可以依法開展救災(zāi)募捐活動，但在發(fā)生自然災(zāi)害時所募集的資金不得用于增加原始基金。

第三章 接受捐贈

第十一條縣級以上人民政府民政部門接受救災(zāi)捐贈款物，根據(jù)工作需要可以指定社會捐助接收機構(gòu)、具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織組織實施。

鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、城市街道辦事處受縣(縣級市、市轄區(qū))人民政府委托，可以組織代收本行政區(qū)域內(nèi)村民、居民及駐在單位的救災(zāi)捐贈款物。代收的捐贈款物應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交救災(zāi)捐贈受贈人。

第十二條救災(zāi)捐贈受贈人應(yīng)當(dāng)向社會公布其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銀行賬號等。

第十三條自然人、法人或者其他組織可以向救災(zāi)捐贈受贈人捐贈其有權(quán)處分的合法財產(chǎn)。

法人或者其他組織捐贈其自產(chǎn)或者外購商品的，需要享受稅收優(yōu)惠政策的，應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的發(fā)票及證明物品質(zhì)量的資料。

第十四條救災(zāi)捐贈受贈人接受救災(zāi)捐贈款物時，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)銀行票據(jù)，當(dāng)面清點現(xiàn)金，驗收物資。捐贈人所捐款物不能當(dāng)場兌現(xiàn)的，救災(zāi)捐贈受贈人應(yīng)當(dāng)與捐贈人簽訂載明捐贈款物種類、質(zhì)量、數(shù)量和兌現(xiàn)時間等內(nèi)容的捐贈協(xié)議。

捐贈人捐贈的食品、藥品、生物化學(xué)制品應(yīng)當(dāng)符合國家食品藥品監(jiān)督管理和衛(wèi)生行政等政府相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定。

第十五條救災(zāi)捐贈受贈人接受救災(zāi)捐贈款物后，應(yīng)當(dāng)向捐贈人出具符合國家財務(wù)、稅收管理規(guī)定的接收捐贈憑證。

第十六條 對符合稅收法律法規(guī)規(guī)定的救災(zāi)捐贈，捐贈人憑捐贈憑證享受稅收優(yōu)惠政策，具體按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

第四章 境外救災(zāi)捐贈

第十七條國務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)對境外通報災(zāi)情，表明接受境外救災(zāi)捐贈的態(tài)度，確定受援區(qū)域。

第十八條國務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)接受境外對中央政府的救災(zāi)捐贈。

縣級以上地方人民政府民政部門負(fù)責(zé)接受境外對地方政府的救災(zāi)捐贈。

具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織接受境外救災(zāi)捐贈，應(yīng)當(dāng)報民政部門備案。

法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第十九條救災(zāi)捐贈受贈人接受的外匯救災(zāi)捐贈款按國家外匯管理規(guī)定辦理。

第二十條境外救災(zāi)捐贈物資的檢驗、檢疫、免稅和入境，按照國家的有關(guān)規(guī)定辦理。

第二十一條對免稅進口的救災(zāi)捐贈物資不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、出售、出租或者移作他用。

第五章救災(zāi)捐贈款物的管理和使用

第二十二條救災(zāi)捐贈受贈人應(yīng)當(dāng)對救災(zāi)捐贈款指定賬戶，專項管理；對救災(zāi)捐贈物資建立分類登記表冊。

第二十三條具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)卣峁┑臑?zāi)區(qū)需求，提出分配、使用救災(zāi)捐贈款物方案，報同級人民政府民政部門備案，接受監(jiān)督。

第二十四條在國務(wù)院民政部門組織開展的跨省(自治區(qū)、直轄市)或者全國性救災(zāi)捐贈活動中，國務(wù)院民政部門可以統(tǒng)一分配、調(diào)撥全國救災(zāi)捐贈款物。

第二十五條國務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)調(diào)撥的救災(zāi)捐贈物資，屬境外捐贈的，其運抵口岸后的運輸?shù)荣M用由受援地區(qū)負(fù)擔(dān)；屬境內(nèi)捐贈的，由捐贈方負(fù)擔(dān)。

縣級以上地方人民政府民政部門負(fù)責(zé)調(diào)撥的救災(zāi)捐贈物資，運輸、臨時倉儲等費用由地方同級財政負(fù)擔(dān)。

第二十六條縣級以上人民政府民政部門根據(jù)災(zāi)情和災(zāi)區(qū)實際需求，可以統(tǒng)籌平衡和統(tǒng)一調(diào)撥分配救災(zāi)捐贈款物，并報上一級人民政府民政部門統(tǒng)計。

對捐贈人指定救災(zāi)捐贈款物用途或者受援地區(qū)的，應(yīng)當(dāng)按照捐贈人意愿使用。在捐贈款物過于集中同一地方的情況下，經(jīng)捐贈人書面同意，省級以上人民政府民政部門可以調(diào)劑分配。

發(fā)放救災(zāi)捐贈款物時，應(yīng)當(dāng)堅持民主評議、登記造冊、張榜公布、公開發(fā)放等程序，做到制度健全、賬目清楚，手續(xù)完備，并向社會公布。

縣級以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)會同監(jiān)察、審計等部門及時對救災(zāi)捐贈款物的使用發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查。

捐贈人有權(quán)向救災(zāi)捐贈受贈人查詢救災(zāi)捐贈財產(chǎn)的使用、管理情況，并提出意見和建議。對于捐贈人的查詢，救災(zāi)捐贈受贈人應(yīng)當(dāng)如實答復(fù)。

第二十七條對災(zāi)區(qū)不適用的境內(nèi)救災(zāi)捐贈物資，經(jīng)捐贈人書面同意，報縣級以上地方人民政府民政部門批準(zhǔn)后可以變賣。

對災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈物資，應(yīng)當(dāng)報省級人民政府民政部門批準(zhǔn)后方可變賣。

變賣救災(zāi)捐贈物資應(yīng)當(dāng)由縣級以上地方人民政府民政部門統(tǒng)一組織實施，一般應(yīng)當(dāng)采取公開拍賣方式。

變賣救災(zāi)捐贈物資所得款必須作為救災(zāi)捐贈款管理、使用，不得挪作他用。

第二十八條可重復(fù)使用的救災(zāi)捐贈物資，縣級以上地方人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)及時回收、妥善保管，作為地方救災(zāi)物資儲備。

第二十九條接受的救災(zāi)捐贈款物，受贈人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照使用范圍，在本內(nèi)分配使用，不得滯留。如確需跨使用的，應(yīng)當(dāng)報上級人民政府民政部門審批。

第三十條 救災(zāi)捐贈款物的接受及分配、使用情況應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院民政部門規(guī)定的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)計，并接受審計、監(jiān)察等部門和社會的監(jiān)督。

第三十一條 各級民政部門在組織救災(zāi)捐贈工作中，不得從捐贈款中列支費用。經(jīng)民政部門授權(quán)的社會捐助接收機構(gòu)、具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和自身組織章程，在捐贈款中列支必要的工作經(jīng)費。捐贈人與救災(zāi)捐贈受贈人另有協(xié)議的除外。

第三十二條救災(zāi)捐贈、募捐活動及款物分配、使用情況由縣級以上人民政府民政部門統(tǒng)一向社會公布，一般每年不少于兩次。集中捐贈和募捐活動一般應(yīng)在活動結(jié)束后一個月內(nèi)向社會公布信息。

第六章 法律責(zé)任

第三十三條 捐贈人應(yīng)當(dāng)依法履行捐贈協(xié)議，按照捐贈協(xié)議約定的期限和方式將捐贈財產(chǎn)轉(zhuǎn)移給救災(zāi)捐贈受贈人。對不能按時履約的，應(yīng)當(dāng)及時向救災(zāi)捐贈受贈人說明情況，簽訂補充履約協(xié)議。救災(zāi)捐贈受贈人有權(quán)依法向協(xié)議捐贈人追要捐贈款物，并通過適當(dāng)方式向社會公告說明。

第三十四條 挪用、侵占或者貪污救災(zāi)捐贈款物的，由縣級以上人民政府民政部門責(zé)令退還所用、所得款物；對直接責(zé)任人，由所在單位依照有關(guān)規(guī)定予以處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

依照前款追回、追繳的款物，應(yīng)當(dāng)用于救災(zāi)目的和用途。

第三十五條 救災(zāi)捐贈受贈人的工作人員，濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊，致使捐贈財產(chǎn)造成重大損失的，由所在單位依照有關(guān)規(guī)定予以處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第七章附

則

第三十六條 在境外發(fā)生特大自然災(zāi)害時，需要組織對外援助時，由國務(wù)院民政部門參照本辦法組織實施社會捐贈，統(tǒng)一協(xié)調(diào)民間國際援助活動。

第三十七條 自然災(zāi)害以外的其他突發(fā)公共事件發(fā)生時，需要組織開展捐贈活動的，參照本辦法執(zhí)行。

第三十八條本辦法自發(fā)布之日起施行。2000年5月12日民政部發(fā)布的《救災(zāi)捐贈管理暫行辦法》同時廢止。

第四篇：提升管理水平

今天，我們的管理團隊是公司的TOP1，但是明天呢？每個單位、企業(yè)都在進步，謀求發(fā)展，對我們而言，不進則退！

今天，我們管理著100臺注塑機，假如給我們200臺、1000臺呢？我們現(xiàn)在的管理模式、工作經(jīng)驗還能否可行？

今天，我們埋頭苦干，不辭辛勞，團隊協(xié)作，共同進取，倘若突然加入了一大批的新人，你除了會做，還會說、會寫、會管嗎？

。。。

是時候做出改變了！！

一、管理干部要不斷學(xué)習(xí)與提高管理水平，不能滿于現(xiàn)狀，關(guān)鍵要做到：

1、居安思危（覺悟）

2、洞察工作中存在不足的能力

① 自身哪方面還不夠好？不夠強？

（性格，作風(fēng)，工作風(fēng)格，管人用人之道，組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)技能）② 組織、團隊哪方面還不夠好？不夠強？

（執(zhí)行力，責(zé)任心，工作態(tài)度，工作方法，工作氛圍，教育訓(xùn)練，技術(shù)傳承）

二、管理思路要清晰，知道組織、團隊未來的發(fā)展方向

1、生產(chǎn)自動化（省人、省力、省時）

2、高效低耗（高產(chǎn)出、少投入）

3、人性化（要我干我要干 我干好）

4、規(guī)范化（工作有標(biāo)準(zhǔn)可依，監(jiān)督有手段可查，評判有結(jié)論可據(jù)）

三、要會解決問題與矛盾

1、該發(fā)現(xiàn)的問題沒發(fā)現(xiàn)，是失職；發(fā)現(xiàn)的問題不匯報，是瀆職（把精力放在異常上）

2、講究原則，兼顧人情，寬嚴(yán)相濟，恩威并施，對癥下藥

目的：大事化小，小事化無治病救人，懲惡揚善

轉(zhuǎn)化矛盾而不是激化矛盾，壞事變好事

解決問題而不是制造問題，避免再發(fā)生

四、要具備創(chuàng)新觀念，改革能力

1、現(xiàn)狀摸排清楚，權(quán)衡利弊

2、找到著力點（切入點）

3、堅定的信念與目標(biāo)（要達成什么效果？）

4、充分的心理準(zhǔn)備（風(fēng)險、挫折、反復(fù)、耐心、抗壓能力）

5、學(xué)會借力（外部資源、上級授權(quán)、下級支持、各個突破、以點帶面）

6、驗證、預(yù)防（老問題解決了嗎？新問題出現(xiàn)了嗎？）

目的：最終要激發(fā)組織對改革的熱情（認(rèn)識到、體會到、享受到成果）

五、牢記管理的最終目的（管理有模式，無定式）

培養(yǎng)、成就下屬，為組織創(chuàng)造更多價值（自己提升、成長，下屬也要有提升、成長，一個人的力量永遠(yuǎn)是有限的）

2013.10.30徐XX

第五篇：如何提升班組管理水平

如何提升班組管理水平

Zhang zhang

公司是由一個個單位組成的，各單位是由一個個班組組成的。班組管理水平?jīng)Q定著單位的管理水平進而決定公司的管理水平。所以班組管理在企業(yè)管理中的地位和作用是不可低估的。班組管理的好壞，直接反映企業(yè)管理的水平，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。如何提高班組管理水平、如何發(fā)揮班組在管理提升工作中的載體作用，是各級領(lǐng)導(dǎo)都要面對的重要課題。

班組是企業(yè)中的最小機構(gòu)，承擔(dān)著企業(yè)各項具體生產(chǎn)任務(wù)。如果說班組長的首要職責(zé)是完成上級下達的任務(wù)，那么完成任務(wù)的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協(xié)力高效率完成工作。很大程度上，一個班組團隊意思的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。俗話說：“火車跑的塊，全靠車頭帶”。基層管理者自身執(zhí)行力的強弱決定了所帶領(lǐng)的班組執(zhí)行力強弱。一個執(zhí)行力很強的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風(fēng)和工作激情。因此作為一個優(yōu)秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓。由此產(chǎn)生巨大的示范和凝聚作用，將有效地激勵和團結(jié)員工，形成很強的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而高效實現(xiàn)班組目標(biāo)。人們常說：“領(lǐng)導(dǎo)主動，員工激動”，放在基層管理上最恰當(dāng)不過?；鶎庸芾碚吲c員工密切接觸，基層管理者的一言一行員工都看在眼里。管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，下屬如何不激動，班組的凝聚力又如何能不高呢？作為基層領(lǐng)導(dǎo)，要起到承上啟下的作用，即上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)必須下達，但也要考慮可能影響班組員工的切身利益的問題也要能傳達并得到一定程度的解決。員工對企業(yè)懷有感恩之心，這樣班組成員的工作激情將不可斗量?？傊?，班組長等基層領(lǐng)導(dǎo)起到榜樣的作用，并與員工形成一定的情感共鳴，團隊執(zhí)行力才能增強。

在一個班組中，班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性，興趣，愛好互有差異，加上利益的不同，在企業(yè)所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見和矛盾在所難免。在工作評比、業(yè)績獎勵等與自身利益密切相關(guān)的事項，往往會產(chǎn)生嚴(yán)重分歧甚至是沖突。面對這種情況，班組長應(yīng)建立積極交流的平臺疏通交流渠道，消除班組成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后己，不謀私利，處事上公正透明，才能創(chuàng)造良好的班組內(nèi)人際氛圍。交流，不僅體現(xiàn)著公正，而且讓大家有種主人翁意識。領(lǐng)導(dǎo)在碰到一些比較棘手的問題時，可以跟大家商量，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。就算公司有很多臭皮匠，那也能頂很多諸葛亮。公司再小，也有不少人，也有不少有能力的人，相信聚集大家的力量，維護我們公司自己的利益，大家都愿助一臂之力的。

任何人，都會對別人的承諾銘記于心的，這是人的本能?！叭藷o信不立?！惫湃烁嬖V我們做人的道理，這也是做事的道理。不管在哪里，沒有誠信的人，或多或少地會“眾叛親離”。對于公司而言，亦是如此，班組成員之間，領(lǐng)導(dǎo)與班組成員之間，要盡量踐行自己的諾言，因為如果讓別人的期望成空，會影響人際熱情，工作熱情。