第一篇:中考臨近:家長(zhǎng)該做些什么(xiexiebang推薦)
中考臨近,眾多的家長(zhǎng)亦如熱鍋上的螞蟻,為孩子忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。其實(shí),在孩子中考的復(fù)習(xí)生活中,家長(zhǎng)的作用是非常重要的。而絕大多數(shù)的家長(zhǎng)都是首次成為初
三、高三家長(zhǎng),對(duì)于怎樣在一個(gè)多月中為孩子做好輔助工作呢?此時(shí)的考生家長(zhǎng)不必過(guò)度慌張,輔助孩子們的學(xué)習(xí)只要從以下幾方面做起即可。心理上:幫助孩子調(diào)節(jié)好心態(tài)學(xué)生面對(duì)緊張的復(fù)習(xí)備考,都會(huì)有不同程度的心理壓力,特別是對(duì)自己要求更高的孩子,反復(fù)的練習(xí)、做題、背誦記憶和不斷的大考小考,孩子時(shí)有情緒波動(dòng),做家長(zhǎng)的這時(shí)真的要做孩子最好的朋友,盡量疏導(dǎo)孩子的不良情緒,幫助孩子緩解壓力,解除疲勞,進(jìn)入良性復(fù)習(xí)狀態(tài),不要在孩子疲憊煩躁的時(shí)候再施加壓力,給孩子提過(guò)高的要求,有些家長(zhǎng)不顧考生的現(xiàn)實(shí)成績(jī)和智力差別,盲目地為孩子定下一個(gè)不切實(shí)際的目標(biāo),過(guò)高的期望給孩子造成極大的心理壓力,壓力過(guò)大勢(shì)必影響考試成績(jī)。家長(zhǎng)要經(jīng)常跟孩子聊聊天,談?wù)勑?,利用吃飯后的時(shí)間散散步,相互溝通,讓孩子把心里的壓力、心里的話、心里的苦惱說(shuō)出來(lái),說(shuō)出來(lái)就是做好心理調(diào)節(jié)成功的一半。當(dāng)然,家長(zhǎng)和孩子的心理溝通要講究時(shí)間、地點(diǎn)和條件。不能是孩子正在復(fù)習(xí)功課時(shí)進(jìn)去就聊上幾句,要在孩子休息的時(shí)候,他比較放松的時(shí)候去做,要見(jiàn)機(jī)行事。不過(guò)聊天的內(nèi)容不要過(guò)多涉及學(xué)習(xí)和考試,找些比較輕松的話題去談,這樣,有助于放松孩子的心情。但家長(zhǎng)要盡量避免對(duì)孩子的過(guò)分關(guān)注,過(guò)度的關(guān)懷只會(huì)適得其反。所以,家長(zhǎng)朋友應(yīng)盡量保持一顆平常心,清楚孩子的位置,適時(shí)、適度地期望考生,給考生創(chuàng)造一種愉快的心理氛圍,從容面對(duì)即將到來(lái)的考試。身體上:保證孩子的飲食均衡做好孩子的后勤工作也是家長(zhǎng)們的必修家庭作業(yè)。緊張復(fù)習(xí)中的孩子持續(xù)用腦,大腦容易疲勞,因此在飲食起居上要注重營(yíng)養(yǎng)飲食,做到均衡飲食,保證蛋白質(zhì)和維生素的攝入。維生素C可以增強(qiáng)免疫力,提高腦神經(jīng)的靈活敏銳程度;維生素A能夠提高智力;維生素E可以減輕腦疲勞。少喝飲料多喝開(kāi)水,充足的水分可確保血液循環(huán)順暢,這樣大腦工作所需的氧才能得到及時(shí)供應(yīng)。同時(shí),需要提醒孩子不要因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)重而放棄身體鍛煉,而是要注意鍛煉計(jì)劃、方式、節(jié)奏和安全。此外,保持充足睡眠,調(diào)節(jié)好自己的“生物鐘”,切莫犧牲睡眠時(shí)間去學(xué)習(xí)。打疲勞戰(zhàn)對(duì)于同學(xué)們來(lái)說(shuō)是不明智的。有些家長(zhǎng)誤認(rèn)為中考前應(yīng)該給孩子加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng),給孩子吃大魚(yú)大肉。專(zhuān)家提醒家長(zhǎng),其實(shí)那沒(méi)有必要,孩子平時(shí)吃什么就吃什么,孩子愛(ài)吃什么就吃什么,只要孩子食欲好,在一般情況下孩子的營(yíng)養(yǎng)都會(huì)得到滿(mǎn)足,關(guān)鍵是要做到營(yíng)養(yǎng)平衡,合理。另外,大家在平時(shí)備考期間多吃一些新鮮蔬菜、水果,其中的維生素、微量元素也對(duì)大腦有益。總的來(lái)說(shuō),有益大腦的食品主要有以下幾類(lèi):蔬菜類(lèi)應(yīng)該吃菠菜、胡蘿卜、金針菇;水果類(lèi)應(yīng)吃橙子和香蕉,香蕉有助于提高人的興奮度,使人變得心情愉快;果仁如核桃、芝麻、杏仁、榛子、松子、葵花籽等;海產(chǎn)品如魚(yú)、蝦等;牛奶和豆制品等。環(huán)境上:創(chuàng)造和諧的備考氛圍面對(duì)中考的重要挑戰(zhàn),孩子特別需要家長(zhǎng)的支持和理解。在備考的特殊時(shí)期,更要求家長(zhǎng)通過(guò)各種方式與孩子進(jìn)行交流和溝通,并講究方式方法,不要指責(zé)、抱怨和苛求,而要站在孩子的角度去感受和體會(huì),盡力為孩子創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)理解和關(guān)愛(ài)的備考環(huán)境。不要把考試當(dāng)成全家應(yīng)對(duì)的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),即使家長(zhǎng)心里可以這樣想,也不要過(guò)分流露出來(lái)。這樣會(huì)給孩子造成更大的心里壓力。如果家長(zhǎng)犧牲自己而給孩子創(chuàng)造了相對(duì)真空的環(huán)境,孩子就會(huì)覺(jué)得一旦考不好就對(duì)不起父母,反而多了一份壓力。作為家長(zhǎng),一定要保持家庭氣氛的和諧,即使有了矛盾也應(yīng)該放一放,以免影響孩子的情緒,耽誤復(fù)習(xí)。這個(gè)階段家里客人要少些,應(yīng)酬也要適當(dāng)減少。多和孩子共進(jìn)晚餐,談?wù)撚淇斓脑掝},以此來(lái)緩解孩子的壓力和疲勞。另外,不能忽略家庭民主的問(wèn)題,應(yīng)盡量尊重孩子的選擇和意見(jiàn)。溝通和理解最重要。
第二篇:幼小銜接 家長(zhǎng)該做些什么
幼小銜接 家長(zhǎng)該做些什么
什么是幼小銜接
“幼小銜接”是兒童從幼兒園向小學(xué)過(guò)渡之間的銜接,意味著孩子結(jié)束了以游戲?yàn)橹鞯膶W(xué)齡前生活,走上以學(xué)習(xí)為主的正規(guī)學(xué)習(xí)生活。
說(shuō)到幼小銜接,社會(huì)上存在著諸多誤區(qū),最常見(jiàn)的就是重視“智育”的銜接,忽視能力與習(xí)慣的培養(yǎng)。不惜花費(fèi)重金,請(qǐng)家教、上訓(xùn)練班,學(xué)拼音、學(xué)計(jì)算,以為這樣就可以“贏在起跑點(diǎn)上”,這是非常不明智的舉措。過(guò)早失當(dāng)?shù)剡M(jìn)行所謂“智力開(kāi)發(fā)”,致使孩子對(duì)小學(xué)失去了神秘感,沒(méi)有了學(xué)習(xí)的欲望和興趣,這是得不償失的。
現(xiàn)在開(kāi)學(xué)快一個(gè)月了,有些一年級(jí)孩子很快就適應(yīng)了小學(xué)學(xué)習(xí)生活,受到老師的稱(chēng)贊,而有些孩子的表現(xiàn)卻與家長(zhǎng)的期望相去甚遠(yuǎn)呢?歸根結(jié)底,孩子的行為表現(xiàn)是他形成的習(xí)慣,折射出的是家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育理念。作為家長(zhǎng),我們?cè)撟鲂┦裁茨兀?/p>
一是培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,盡快讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立生活。如自己睡覺(jué)、穿戴、洗刷、吃飯,自己收拾整理書(shū)包等。學(xué)會(huì)自己的事情自己做,這也是一種基本的生活能力。不要事無(wú)巨細(xì)的包辦代替,做一個(gè)“有心的懶媽媽”,一個(gè)把吃飯、收拾文具這樣的事都做不好的孩子很難想象他會(huì)自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)。
二是培養(yǎng)時(shí)間觀念,改掉孩子諸如吃飯慢、做事慢、說(shuō)話慢、行動(dòng)慢等的“慢吞吞”的習(xí)慣,教會(huì)孩子看鐘表,告訴孩子時(shí)間不等人,到什么時(shí)候就得做什么事,以適應(yīng)小學(xué)節(jié)奏緊湊、活動(dòng)有序的學(xué)習(xí)生活。
三是培養(yǎng)孩子的責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí),讓孩子明白小學(xué)生要遵守很多行為規(guī)范,不能隨心所欲,按校規(guī)校紀(jì)嚴(yán)格要求自己。
四是培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(1)提高孩子對(duì)語(yǔ)言的理解水平。堅(jiān)持和孩子多說(shuō)話,堅(jiān)持用規(guī)范的語(yǔ)言說(shuō)話。培養(yǎng)孩子認(rèn)真傾聽(tīng)和理解的能力,使孩子能準(zhǔn)確轉(zhuǎn)述學(xué)校里的一些事情。
(2)盡量多識(shí)字,提前讀寫(xiě),增加閱讀量,減輕上學(xué)后的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),適應(yīng)小學(xué)新課改的要求。
(3)激發(fā)孩子的閱讀興趣,提高孩子的閱讀能力,將使孩子終生受益。建議家長(zhǎng)每天陪孩子讀半個(gè)小時(shí)的故事,做到聲情并茂,大聲朗誦。希望各位家長(zhǎng)能從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)中去培養(yǎng)孩子,教育孩子。俗話說(shuō),一份耕耘一份收獲,我相信,只要我們功夫下到平時(shí),你的孩子在學(xué)習(xí)的道路一定能踏上一條平坦的光明大道,一定有一個(gè)光明燦爛的未來(lái)!
第三篇:高考前,家長(zhǎng)該做些什么?[最終版]
高考前,家長(zhǎng)該做些什么?
六月迫近,一年一度的高考即將來(lái)臨,除了考生之外,高考對(duì)于考生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)考驗(yàn)。家長(zhǎng)該如何調(diào)整好心態(tài),在這一非常時(shí)期為孩子做些什么呢?
家長(zhǎng)情緒“兩要”
備考期間,家長(zhǎng)的心情要穩(wěn)定。家長(zhǎng)的情緒必然會(huì)影響到孩子。高考前,許多家長(zhǎng)會(huì)處于緊張狀態(tài),往往表現(xiàn)得心神不寧。有些家長(zhǎng)聽(tīng)了一些小道消息,情緒忽高忽低,波動(dòng)很大,這會(huì)給孩子增加一些情緒上的波動(dòng),既影響孩子的心態(tài)調(diào)整,又影響孩子的復(fù)習(xí)質(zhì)量。在高考前的備考階段,家長(zhǎng)要保持穩(wěn)定的情緒,擺脫外界的干擾,營(yíng)造良好的家庭氣氛,這對(duì)孩子備考的質(zhì)量將起很大的作用。
備考期間,家長(zhǎng)的心情要愉快。有些家長(zhǎng)擔(dān)心孩子考不好,心情不好,愁眉苦臉,說(shuō)話很少,孩子一看就明白,家長(zhǎng)比自己還緊張。高考前半個(gè)月,家庭要有一個(gè)溫馨和睦的氣氛,這將有助于孩子心態(tài)的平和。感情的力量是巨大的。溫馨的家庭氛圍,將融化孩子心中的抑郁、苦悶、焦躁,有助于孩子調(diào)節(jié)心態(tài),有助于孩子提高復(fù)習(xí)質(zhì)量。
高考前半個(gè)月,家庭中不要發(fā)生爭(zhēng)論,父母之間也不要發(fā)生口角。如果確有重要原則性問(wèn)題需要解決,放在高考結(jié)束之后再進(jìn)行。每年高考前都有一些考生的父母因報(bào)志愿意見(jiàn)不一致或復(fù)習(xí)的方法不一致產(chǎn)生爭(zhēng)論,甚至發(fā)生爭(zhēng)吵,破壞孩子平和的心態(tài),影響孩子復(fù)習(xí)效率。
給孩子減負(fù)
據(jù)調(diào)查,很多“狀元”家長(zhǎng),考上重點(diǎn)大學(xué)考生的家長(zhǎng),考前不再?lài)Z叨孩子的學(xué)習(xí),不再反復(fù)叮囑,也不再談考不好的后果怎么樣,不再給孩子許愿考好了給什么獎(jiǎng)勵(lì),更不威脅孩子考不好怎么懲罰。他們只對(duì)孩子說(shuō)一句話:“高考時(shí)只要盡力就行了!”所以很多考生事后說(shuō),父母這樣的話使我心里有底了,我吃了定心丸,我心里塌實(shí)了,我會(huì)盡力的。
幫助制定復(fù)習(xí)計(jì)劃
往年臨近高考的半個(gè)多月時(shí)間,很多住校的孩子回家復(fù)習(xí),這就需要孩子有一個(gè)總體復(fù)習(xí)計(jì)劃和各科的復(fù)習(xí)計(jì)劃,以及每天的復(fù)習(xí)計(jì)劃。否則孩子會(huì)忙忙碌碌,感覺(jué)不知做什么好。制定復(fù)習(xí)計(jì)劃以孩子的意見(jiàn)為主,家長(zhǎng)可以進(jìn)行一些必要的指導(dǎo)和提示,但絕不能包辦代替。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)成績(jī)比較好,自控能力比較強(qiáng)的考生,家長(zhǎng)不必過(guò)多過(guò)問(wèn)復(fù)習(xí)計(jì)劃;學(xué)習(xí)成績(jī)比較差或自控能力比較弱的考生,家長(zhǎng)就得多費(fèi)些時(shí)間幫助孩子一起制定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
創(chuàng)造良好的復(fù)習(xí)環(huán)境
眾所周知,良好安靜的復(fù)習(xí)環(huán)境會(huì)使得孩子心態(tài)平穩(wěn),有助于提高復(fù)習(xí)效果;吵鬧的環(huán)境不僅使孩子心情煩躁,也影響復(fù)習(xí)效率。因此,在孩子自我備考的階段,家長(zhǎng)要想方設(shè)法使家庭的環(huán)境相對(duì)安靜。家長(zhǎng)每天可以看看新聞節(jié)目等,最好不要看太過(guò)于吸引孩子的電視節(jié)目,以引起孩子看電視的欲望,使孩子分心,影響復(fù)習(xí)效果。在這個(gè)階段,最好不會(huì)客,否則將影響孩子安心復(fù)習(xí);實(shí)在要與客人見(jiàn)面,最好在家里以外的地方。另外,在孩子復(fù)習(xí)時(shí)間,盡量少打電話,打電話時(shí)也要說(shuō)話簡(jiǎn)單,不要拉家常、閑聊天。督促孩子運(yùn)動(dòng)與娛樂(lè)
在高考自我備考階段,不少考生一看書(shū)做題,就是一個(gè)上午或下午,中間也不休息,以致頭暈?zāi)X漲,影響學(xué)習(xí)效率,影響心情。家長(zhǎng)要提醒孩子在復(fù)習(xí)期間做必要的、適度的輕微運(yùn)動(dòng)。例如散步、做俯臥撐等。這有助于孩子解除疲勞,煥發(fā)精力。在孩子休息期間也可讓聽(tīng)些孩子喜歡的音樂(lè),這也有助于孩子調(diào)整心態(tài),解除疲勞。但不宜看強(qiáng)烈的、有刺激性的節(jié)目。
確保孩子身體健康
高考前,由于飲食衛(wèi)生問(wèn)題造成考生腹瀉時(shí)有發(fā)生。有些考生因開(kāi)空調(diào)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而受涼感冒發(fā)燒,還有些考生由于天氣過(guò)熱發(fā)生中暑。孩子感冒腹瀉中暑,是考前孩子常見(jiàn)的疾病。它不僅影響孩子心態(tài),也影響孩子考前的復(fù)習(xí)效果。
高考前,家長(zhǎng)務(wù)必要做好飲食衛(wèi)生工作,不讓孩子吃過(guò)多油膩的食物,不讓孩子喝過(guò)多冰冷的飲料。否則容易造成孩子胃腸功能紊亂。家長(zhǎng)要督促孩子房間通風(fēng),多喝一些綠豆湯之類(lèi)的飲料,確保孩子考前與考中身體健康,精力充沛。
經(jīng)常幫助孩子調(diào)整心態(tài)
孩子在家備考階段,心態(tài)有些變化甚至出現(xiàn)焦躁不安的情緒,也是很正常的現(xiàn)象。家長(zhǎng)不必過(guò)于擔(dān)心。但也要以平等的身份,從尊重孩子人格的角度出發(fā),幫助孩子及時(shí)地調(diào)整心態(tài),避免孩子不良心態(tài)的繼續(xù)發(fā)展。幫助孩子調(diào)整心態(tài)時(shí),既講一般的原則,又要告訴孩子一些具體調(diào)節(jié)心態(tài)的方法。
準(zhǔn)備一個(gè)高考小藥箱
孩子在家備考階段,很可能出現(xiàn)感冒、腸胃不適、中暑等小毛病。孩子往往復(fù)習(xí)很緊張,顧不上及時(shí)去醫(yī)院看病。其實(shí)這些小毛病也沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)去醫(yī)院求治。家長(zhǎng)根據(jù)自己孩子身體情況和過(guò)去常容易發(fā)生的疾病,可在家中備用一個(gè)小藥箱和小藥盒,把一些常備藥物放在里面,告訴孩子放在什么地方,孩子一旦有點(diǎn)小感冒,感覺(jué)嗓子不舒服或鼻子不通氣立即吃點(diǎn)藥,防止病情加重。在備考階段,家長(zhǎng)要特別重視預(yù)防為主,防患未然,滅病于早發(fā)。
做好考試的物質(zhì)準(zhǔn)備
高考前幾天,家長(zhǎng)要提醒孩子把高考前需要的鋼筆、橡皮、鉛筆、小刀、尺子等文具準(zhǔn)備好??记耙粌商?,督促孩子或者和孩子一起去看看考場(chǎng),看看交通路線。也要討論一下一旦發(fā)生交通堵塞而采取的幾種解決方案。考試前一天晚上,檢查孩子是否把準(zhǔn)考證放在備考袋里了。
積極關(guān)注和鼓勵(lì)
重視點(diǎn)滴進(jìn)步,及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)。不管孩子學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)鯓樱议L(zhǎng)都應(yīng)多做鼓勵(lì)和積極的暗示,使孩子以一顆平常心對(duì)待高考。要相信自己的孩子,不要總想著:孩子不逼著肯定考不好、孩子是不逼(打)不成器等等。在做法上,要放手讓孩子做自己的事,不要一天到晚把自己和孩子綁在一起。
不能期望值過(guò)高。類(lèi)似“你是家中希望,一定要考上重點(diǎn)”或“考砸了,爸媽臉往哪兒擱”之類(lèi)的話,均會(huì)挫傷考生自信,并產(chǎn)生恐懼心理。
不要過(guò)分呵護(hù)。全家圍著孩子轉(zhuǎn),或考前請(qǐng)假專(zhuān)門(mén)照顧考生,反而會(huì)給孩子造成心理壓力,反而回給孩子造成心理壓力,影響考場(chǎng)發(fā)揮。必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)生幫助
很多情況下需要專(zhuān)業(yè)幫助。如果孩子抑郁、焦躁、失眠等癥狀確實(shí)很?chē)?yán)重的話,最好的方式還是到專(zhuān)科醫(yī)院與醫(yī)生面談,共同商量一個(gè)辦法。這需要具體的分析,一般需要進(jìn)行心理治療輔助藥物治療。根據(jù)不同的癥狀可使用一些抗焦躁、抗抑郁藥治療,但這必須在醫(yī)生指導(dǎo)下進(jìn)行。
失眠者容易出現(xiàn)一些癥狀。如注意力不集中;對(duì)刺激反應(yīng)過(guò)度,容易發(fā)脾氣;疲乏無(wú)力,整天沒(méi)精神,學(xué)習(xí)能力受影響;失眠與身體健康關(guān)系密切。摘自《生活與健康》報(bào)
第四篇:中考臨近家長(zhǎng)如何提高孩子自信心
中考臨近家長(zhǎng)如何提高孩子自信心
中考臨考前,在孩子“快馬加鞭”進(jìn)行復(fù)習(xí)時(shí),最有利的“良劑”——信心,最可靠的后盾——父母。針對(duì)上述情況,建議家長(zhǎng)不妨從以下幾點(diǎn)做起。
一、認(rèn)同孩子感受,真誠(chéng)表達(dá)想法
家長(zhǎng)不要害怕在孩子面前承認(rèn)自己的不足,也不用刻意掩藏自己的想法,這個(gè)階段的孩子都很敏感,他們有能力分辨出父母對(duì)他們的真實(shí)態(tài)度。
二、融洽親子關(guān)系,使溝通形成習(xí)慣
建立良好的親子溝通模式非常重要。很多時(shí)候,家長(zhǎng)抱怨孩子不主動(dòng)表達(dá),孩子抱怨父母不理解自己,家長(zhǎng)習(xí)慣于把問(wèn)題歸結(jié)到孩子身上,要求心理咨詢(xún)師去跟孩子談,但很多時(shí)候,我們對(duì)整個(gè)家庭進(jìn)行咨詢(xún),才會(huì)收到更好效果。
三、表明態(tài)度,把選擇權(quán)還給孩子
告訴孩子:不管你做出什么樣的選擇,我們都大力支持,遇到任何問(wèn)題都可以告訴我們,父母永遠(yuǎn)和你站在一起。尊重孩子,不是喊口號(hào),而是去培養(yǎng)和欣賞他的能力,讓他有自信承擔(dān)責(zé)任!享受成長(zhǎng)的代價(jià),在體驗(yàn)中成長(zhǎng)!很多家長(zhǎng)的根本問(wèn)題是:自己不能承受孩子的失敗。
經(jīng)過(guò)這樣的調(diào)整,這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)積極性會(huì)提高,不管選擇報(bào)考什么學(xué)校,他有了信心和父母的支持,一定會(huì)竭盡全力。我們相信:一個(gè)敢于沖刺、愿意努力的孩子早晚會(huì)成功。
第五篇:CEO該做些什么
CEO該做些什么?
CEO的職責(zé)范圍就是他確確實(shí)實(shí)所做的每件事情,就是別人無(wú)法替代的職責(zé),并且有些事情是無(wú)法授權(quán)給他人的。
當(dāng)某個(gè)人擁有了CEO的頭銜時(shí),我們對(duì)他會(huì)有一種敬畏感。因?yàn)槟窍笳髦鴻?quán)利、薪金、以及成為老板的機(jī)會(huì),這一切是值得敬畏的!非常糟糕的是幾乎沒(méi)有幾個(gè)CEOs能夠令人滿(mǎn)意地完成他們的工作,實(shí)際上僅有5%的人能做得很好。許多CEOs并不了解他們應(yīng)該做些什么,她們中更是沒(méi)有什么人能將這項(xiàng)工作做的很漂亮。其實(shí),這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單——非常簡(jiǎn)單,但做起來(lái)卻不是很容易。與其他任何一種工作相比,CEO的責(zé)任往往偏離他的職責(zé)范圍以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。那么,在企業(yè)內(nèi)部,CEO的職責(zé)是什么?他(她)到底該做些什么?又如何進(jìn)行評(píng)價(jià)?
CEO是干什么的? ——CEO的工作職責(zé)
作為一名CEO,他要對(duì)所有的事情負(fù)責(zé),特別是在公司的啟動(dòng)階段。作為一名CEO,他也要對(duì)公司的成敗負(fù)責(zé)。所以公司運(yùn)作、市場(chǎng)、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、企業(yè)文化的創(chuàng)立、人力資源、雇用、解聘及遵守安全法規(guī)、銷(xiāo)售、公共關(guān)系等等,這一切都落到了CEO的肩上。
CEO的職責(zé)范圍就是她確確實(shí)實(shí)所做的每件事情,就是別人無(wú)法替代的職責(zé)。并且有些事情是無(wú)法授權(quán)給他人的。如:創(chuàng)立企業(yè)文化、組建高層管理團(tuán)隊(duì)、融資途徑,實(shí)際上,即便是授權(quán)本身也要由CEO完成。那么什么是CEO的主要職責(zé)呢?
制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)
高層管理隊(duì)伍能夠有助于去發(fā)展戰(zhàn)略;投資商們可以批準(zhǔn)一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃;但最終還是要由CEO把握企業(yè)的發(fā)展方向。例如:這家公司的目標(biāo)市場(chǎng)是哪些?要面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?具體建立什么生產(chǎn)線?又怎樣樹(shù)立特有的企業(yè)形象呢?CEO來(lái)做出決策、制定預(yù)算、組織合作伙伴,當(dāng)然還要聘用一支高水平的管理隊(duì)伍去帶領(lǐng)著全公司向著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。
創(chuàng)立企業(yè)文化 任何工作都要通過(guò)人去完成,而人又深受文化的影響。一個(gè)極差的工作環(huán)境能夠使一些人才望而卻步,別忘了,他們對(duì)于工作環(huán)境是有選擇的。當(dāng)然,一個(gè)好的工作環(huán)境也能夠吸引也能留住最好的人才。
企業(yè)文化的構(gòu)筑可以通過(guò)許多方法、途徑,但CEO要定主基調(diào)。他的一舉一動(dòng)都傳遞著文化的信息,他的穿著,可以體現(xiàn)出此刻的工作場(chǎng)合是何等的正式。他與某人談話,大家會(huì)認(rèn)為此人是極其重要的或者相反。他怎樣對(duì)待錯(cuò)誤(無(wú)論是反饋回來(lái)的還是本身的失誤)能夠傳遞出關(guān)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方面的信息。他雇用誰(shuí),他忍耐什么,以及他鼓勵(lì)什么都有力地塑造了企業(yè)文化。
再舉個(gè)例子,某公司組建了一個(gè)項(xiàng)目小組,它的任務(wù)是要在規(guī)定的限期內(nèi)完成建設(shè)多媒體網(wǎng)站的工作,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員為此直到周末還在忙碌著。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)送完成時(shí),他們的CEO正在度假,且CEO也沒(méi)有致電團(tuán)隊(duì)成員表示祝賀。對(duì)于CEO來(lái)說(shuō),這不過(guò)是保證他的私生活的神圣不可侵犯的問(wèn)題,而對(duì)于這個(gè)課題小組的每個(gè)成員來(lái)說(shuō),這一做法無(wú)疑傳遞了一個(gè)信息,相對(duì)于他們奮斗的日日夜夜來(lái)說(shuō),相對(duì)于他們所努力爭(zhēng)取的最后期限來(lái)說(shuō),CEO的私生活則更為重要。那么,下一次他們就不會(huì)工作得如此賣(mài)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
CEO要負(fù)責(zé)雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)高層管理團(tuán)隊(duì),然后由他們:雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)其余的員工。CEO必須有權(quán)雇用人才和解雇不利的執(zhí)行者。必須能夠解決高層管理團(tuán)隊(duì)成員之間的分歧,并使他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)同心協(xié)力。CEO通過(guò)傳達(dá)企業(yè)將要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略思想來(lái)確立工作的方向。戰(zhàn)略思想組成了工作目標(biāo)。由于目標(biāo)明確,整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,從而圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
如果說(shuō)戰(zhàn)略目標(biāo)指明了公司將要發(fā)展的方向,那么價(jià)值觀念則告訴了怎樣去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。價(jià)值觀概括了可以接受的行為舉止。CEO通過(guò)他對(duì)其他人的一舉一動(dòng)傳遞出了她的價(jià)值觀。臨時(shí)取消了已定的行程去會(huì)見(jiàn)質(zhì)量管理層,這表明她很重視質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)一支團(tuán)隊(duì)共同避免了可能出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),也不要過(guò)分宣揚(yáng)他們英雄般的挽救能力。這表明應(yīng)該能預(yù)防和控制毀壞事故。人們能夠從人與人之間的價(jià)值觀中獲得一些暗示,同樣,他們也能從CEO的舉動(dòng)中獲取同樣的信息——真誠(chéng)、信任、公開(kāi)。
資金分配
CEO要負(fù)責(zé)做出公司內(nèi)部預(yù)算,撥款給能夠支持戰(zhàn)略發(fā)展的項(xiàng)目,同時(shí)也將賠錢(qián)的或?qū)緫?zhàn)略發(fā)展不利的項(xiàng)目拉下馬。要細(xì)心考慮公司的主要開(kāi)支,如果公司不能讓投資者的每一美元增值,就應(yīng)該決定什么時(shí)候?qū)㈠X(qián)返還給投資者。有些CEO不認(rèn)為他們自己是財(cái)務(wù)人員,但是最終,決定公司財(cái)政命運(yùn)的重大決策是由他們做出的。
CEO干得怎么樣? ——CEO的工作評(píng)估
了解CEO的工作描述是做好這項(xiàng)工作極好的第一步。但要想知道做得怎樣,則需要CEO設(shè)計(jì)自己的評(píng)估體系。與那種費(fèi)力的較低層的工作不同,沒(méi)有人會(huì)告訴首席執(zhí)行官他的工作完成得如何。難道經(jīng)理們會(huì)讓他知道他正在削弱經(jīng)理們的權(quán)利、做出無(wú)用的決策或者是無(wú)效的交流嗎?那是不太可能的,甚至 當(dāng)一名CEO要求得到誠(chéng)實(shí)的反饋的同時(shí),也存在著這樣的恐懼:毫無(wú)吹捧性質(zhì)的反饋可能會(huì)使本可大有前途的職業(yè)生涯陷入泥潭。更甚至于,當(dāng)一家公司進(jìn)行全方位的反饋行動(dòng)時(shí),即便CEO在這方面毫無(wú)行動(dòng),也沒(méi)有一個(gè)人會(huì)提出對(duì)他進(jìn)行懲罰。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)可以監(jiān)督CEO的工作,但他們無(wú)法評(píng)估他們的日常工作。大部分時(shí)候,他們能評(píng)估出他的業(yè)績(jī),但主要是參照股價(jià)和公司的戰(zhàn)略安排。他們幾乎對(duì)CEO的日常行為不感興趣(或者說(shuō)他們也沒(méi)有資格去建議什么)。但CEO的日常行為與企業(yè)的成敗息息相關(guān)。因?yàn)樗麄儫o(wú)法進(jìn)行評(píng)估,CEO就不會(huì)做出改變。
實(shí)際上,那種松散的評(píng)估對(duì)于CEO來(lái)說(shuō)是很容易過(guò)關(guān)并從中感到自信的,甚至是當(dāng)他們不應(yīng)該得到的時(shí)候。好的反饋是能夠知道該做些什么的唯一途徑,但股票價(jià)格單單不需要這么做。用外部尺度衡量公司,就不能CEO的每個(gè)舉動(dòng)都聯(lián)系起來(lái)。股價(jià)低就說(shuō)明她的工作不利,這樣是不能幫他指出什么的。通過(guò)依據(jù)職責(zé)評(píng)估他的業(yè)績(jī),CEO就能學(xué)著更好地完成他的工作。
正如在第一部分所闡明的,CEO的工作就是創(chuàng)立企業(yè)的戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景目標(biāo)、建立企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)高層管理隊(duì)伍以及分配資金。這最后一項(xiàng)是很容易衡量的。前三項(xiàng)則更多的是一種挑戰(zhàn)。那么CEO怎樣知道他所做的是符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的呢?這是很難的,僅有目標(biāo)是不夠的,重要的是要將這一目標(biāo)傳達(dá)下去。
當(dāng)大家知道了這一目標(biāo)時(shí),他們就能知道怎樣將自己的日常工作和這個(gè)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。如果不能將大家的每一樣努力都和企業(yè)的前景聯(lián)系在一起,那么CEO的傳達(dá)工作是失敗的,或者是他沒(méi)能幫助他的經(jīng)理們將這一目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作。
CEO能通過(guò)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)及經(jīng)常提問(wèn)去協(xié)助他們將他們的具體工作與整個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相聯(lián)系,從而能考核自己工作的得失。企業(yè)文化的建立是很微妙的,CEO所看到的企業(yè)文化與基層人員所看到得非常的不同。例如:一家公司有一項(xiàng)設(shè)施管理政策,就是所有的設(shè)備都應(yīng)擺放在距離高層管理辦公室450英尺以?xún)?nèi),以保證工作秩序的高度井然。高層經(jīng)理們認(rèn)為的是平穩(wěn)運(yùn)行著的公司,但基層人員反而看到了疏漏和粗心大意。一項(xiàng)關(guān)于坦誠(chéng)度、價(jià)值觀以及員工士氣的民意測(cè)驗(yàn)可以用來(lái)評(píng)估企業(yè)文化。當(dāng)然,所問(wèn)的問(wèn)題不可能是像航天科學(xué)一樣。這本書(shū)首先打破所有的常規(guī),為了評(píng)估整體企業(yè)文化,設(shè)計(jì)了許多問(wèn)題,它們也可以用來(lái)檢驗(yàn)工作進(jìn)度。當(dāng)95%員工都不去等待工作,這是一件很好的事情。如果從公司辭職的人很少,且公司也能用低于市場(chǎng)行情的薪金吸引來(lái)高級(jí)人才,你可以確定企業(yè)文化扮演了重要的角色。如果人們離開(kāi)公司,特別是你高層人員,那么你也應(yīng)去檢查一下你的企業(yè)文化。不要低估親近員工及微笑的力量。如果人們高興,他們就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。
CEO在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的成功與否通常能通過(guò)這支團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)來(lái)衡量。團(tuán)隊(duì)中的每一成員也通常能了解什么時(shí)候他們是高效的,他們也能夠評(píng)價(jià)他們的團(tuán)隊(duì)通過(guò)衡量具體行為來(lái)作出評(píng)價(jià),舉個(gè)例子,“我相信我們的團(tuán)隊(duì)”“大家能夠準(zhǔn)時(shí)地完成我給他們工作”“每一個(gè)成員都了解大家對(duì)他們的期望”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)定期的自我評(píng)估能夠幫助CEO跟蹤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程,磨練他在保持團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)運(yùn)行方面的能力。
最容易評(píng)估的CEO的職責(zé)就是資金分配能力,實(shí)際上,財(cái)務(wù)方面的評(píng)估是由公眾完成的,他依靠的是贏利和股票價(jià)格。但是一名CEO怎樣去把這些職責(zé)評(píng)定與他的實(shí)際決策聯(lián)系起來(lái)呢。與他的CEO一起工作,CEO就能夠設(shè)計(jì)出適合于公司的財(cái)務(wù)措施。有些時(shí)候一些傳統(tǒng)的措施是最合適的,比如,價(jià)值增值度或資產(chǎn)收益率。
很多時(shí)候,CEO想設(shè)計(jì)一種業(yè)務(wù)細(xì)分的評(píng)估措施,比如,對(duì)于一家重視培訓(xùn)員工的公司,他們就想知道培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)收效。通過(guò)監(jiān)測(cè)幾個(gè)這樣的評(píng)估,一個(gè)CEO就能將它的預(yù)算決策與公司的效益相結(jié)合,最終CEO應(yīng)該能創(chuàng)造出高于投資的價(jià)值。否則,他就應(yīng)該考慮何時(shí)返還資金給股東們,以便他們能將錢(qián)投在更有收益的行業(yè)。在啟動(dòng)階段,贏利很少,甚至沒(méi)有,股票價(jià)格相對(duì)于贏利來(lái)說(shuō)與銷(xiāo)售能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系更加密切,這樣CEO 幾乎得不到關(guān)于資金分配判斷方面有利的反饋。他不知道多花一點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)比實(shí)際需要豪華一些的復(fù)印機(jī),是浪費(fèi)還是有利于將來(lái)的發(fā)展。關(guān)注財(cái)務(wù)措施的設(shè)計(jì)和追蹤能夠幫助將公司轉(zhuǎn)變成贏利企業(yè)。
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