第一篇：“回頭看”活動開展情況匯報

齊心莊鎮(zhèn)人民政府

深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度“回頭看”

活動開展情況匯報

我鎮(zhèn)為鞏固《三河市深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度實施方案》行動成果，確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，推動安全生產(chǎn)形勢持續(xù)、穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，日前在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)承諾制度“回頭看”活動。排查的重點是：人員密集場所消防安全；煙花炮竹、危險化學品、企業(yè)安全；建筑工程安全；道路運輸安全；小學校園安全；特種設(shè)備安全等。通過此次活動，進一步整改和消除一批事故隱患，建立健全安全生產(chǎn)承諾制度，堅決杜絕重特大事故，預(yù)防和減少各類一般事故。進一步促進安全生產(chǎn)法律法規(guī)和經(jīng)濟政策的貫徹落實。

我鎮(zhèn)組織各企事業(yè)單位關(guān)于安全生產(chǎn)承諾制建設(shè)等相關(guān)文件的學習活動，為深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度奠定堅實的思想和理論基礎(chǔ)。，統(tǒng)一發(fā)放《三河市深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度工作手冊》，保證承諾企事業(yè)單位主要負責人、主管負責人、安全管理人員以及各部門負責人人手一冊。

一、精心組織

各企事業(yè)單位回顧總結(jié)了本行業(yè)、本單位三年來承諾建設(shè)的情況，通過組織大檢查等形式，認真梳理承諾制建設(shè)三

年來的好經(jīng)驗、好做法，積極查找和糾正了存在的問題。同時，我鎮(zhèn)摸清了底數(shù)，建立了臺賬，為深化安全承諾制度奠定了基礎(chǔ)。

二、高度重視

我鎮(zhèn)組織“回頭看”活動，發(fā)現(xiàn)有3家企業(yè)還沒有實行承諾制度，有些企業(yè)雖然實行了承諾制度但承諾內(nèi)容還有些缺項、漏項；大部分企事業(yè)單位的“三項制度”已經(jīng)比較統(tǒng)一、規(guī)范，但少數(shù)幾家企事業(yè)單位仍然不夠完善。我鎮(zhèn)針對這次活動和3家企業(yè)簽訂了承諾書，對承諾內(nèi)容缺項、漏項的企業(yè)進行了進一步完善；同時進一步完善少數(shù)幾家企事業(yè)單位的“三項制度”并且監(jiān)督“三項制度”審核備案工作是否落實到位。

各企事業(yè)單位檢查本單位的“三項制度”是否完善是否符合本單位實際是否在單位內(nèi)部得到了真正的落實和嚴格執(zhí)行，單位內(nèi)部是否層層進行了承諾、層層簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。我鎮(zhèn)經(jīng)過大檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)承諾制度落實情況良好。

三、強化領(lǐng)導

我鎮(zhèn)認真對待這次安全生產(chǎn)“回頭看”工作，實行一把手負責制，主要負責同志要親自過問，依法認真履行安全生產(chǎn)法職責。對安全生產(chǎn)承諾內(nèi)容兌現(xiàn)情況進行具體部署和備案。

第二篇：基層開展回頭看活動總結(jié)匯報

3篇基層開展回頭看活動總結(jié)匯報合集

為進一步鞏固和擴大黨的群眾路線教育實踐活動“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)工作成果，為查擺問題、開展批評和整改落實、建章立制打好基礎(chǔ)，我鎮(zhèn)根據(jù)縣市委《關(guān)于對全市黨的群眾教育實踐活動進行“回頭看”的通知》要求，對照我鎮(zhèn)的實際情況，逐項對照自查。認真分析了學習教育、聽取意見、開展專項行動、辦好惠民實事等重點工作是否扎實，措施是否到位。

一、看學習教育是否扎實

我鎮(zhèn)從2月24日動員大會后，開展了以推進黨的群眾路線教育實踐活動為主題的學習活動。鎮(zhèn)黨委班子成員和村“三委”黨員干部采取集中學習與個人自學、專題輔導與座談交流相結(jié)合等形式，認真學習相關(guān)理論知識，并緊密聯(lián)系自我思想和工作實際，重點查找存在問題和不足，進行了深層次的剖析。

鎮(zhèn)黨委機關(guān)堅持做到“兩學三有四真”，由鎮(zhèn)活動辦公室制定學習計劃，利用晚間和工作空閑時間，對全鎮(zhèn)黨員干部進行輪訓，重點學xxx省、市、縣委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要領(lǐng)導講話內(nèi)容、《黨的群眾路線教育實踐活動簡明讀本》、《論群眾路線——重要論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》等重要論述摘編等文件和讀本，并集中觀看《焦裕祿》、《楊善洲》、《雷鋒在1959》等教育影片，要求每位學員做好聽課筆記和讀書心得，并及時上交鎮(zhèn)活動辦公室。目前已組織集中學習15次、20個課時。各村街、企業(yè)黨支部利用縣委的培訓班和遠程教育網(wǎng)絡(luò)等渠道，組織全體黨員集中學習。采取“五學”方式，保證學習教育全覆蓋。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一印發(fā)了參考學習計劃，并確保每位黨員人手一張《黨的群眾路線教育實踐活動明白紙》、人手一冊《黨的群眾路線教育實踐活動簡明讀本》、人手一本學習筆記，邊學習邊總結(jié)。引導黨員干部把理論學習運用到實際工作中，特別是在農(nóng)村面貌改造提升的攻堅時期，黨員干部要起到帶頭模范作用，踐行黨的群眾路線。

二、看聽取意見是否廣泛

為了把理論學習用于指導實踐工作，鎮(zhèn)黨委要求機關(guān)干部及村“兩委”干部駐村入戶、蹲點調(diào)研，在完成日常工作任務(wù)的同時，就黨員干部作風、惠民實事等方面，通過走訪入戶、召開座談會、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛征求群眾的意見。同時，各黨支部均成立了由黨支部書記任組長、“兩委”干部任成員的村民意見征求小組，實行村干部全天輪班制，廣泛聽取村民的意見建議，對群眾反應(yīng)比較強烈的意見建議和難點問題，及時進行登記、梳理和備案，并上報鎮(zhèn)黨委活動辦。截至目前，全鎮(zhèn)共收集各種建議100余條，通過匯總梳理，涉及到村街面貌改造提升、環(huán)境衛(wèi)生、社保農(nóng)合、黨建工作等方面的問題，采納了可行性建議10余條。

三、看專項行動是否收到成效

按照縣委關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動中開展四個專項行動的具體安排，鎮(zhèn)黨委進行了專題部署，結(jié)合宮村鎮(zhèn)實際，著力解決群眾反映強烈的突出問題，做到即知即改、立改立行。正風肅紀方面，一是嚴格機關(guān)管理，建立健全各項規(guī)章制度，明確單位辦公流程，嚴查遲到早退、不務(wù)正業(yè)、掛名吃空餉等機關(guān)紀律問題，整治超標占用辦公用房，矯正干部辦公作風。二是嚴肅干部下鄉(xiāng)紀律，要求干部下鄉(xiāng)辦事決不能拖延，不準借辦事為由吃拿卡要，嚴禁簡單粗暴的工作方式等。三是堅決整治公款吃喝、奢侈浪費，從嚴查處婚喪嫁娶借機斂財?shù)取?月26日下午，鎮(zhèn)黨委組織全體機關(guān)干部召開正風肅紀大會，并觀看了全縣違規(guī)亂紀現(xiàn)象曝光專題片，以警示黨員干部。還利于民方面，鎮(zhèn)黨委成立了紀委書記任組長，由財政所、勞保所和農(nóng)經(jīng)站參與的行動小組，專門全面清查各項惠民政策的落實情況。3月初，行動小組就養(yǎng)老保險及各種補助發(fā)放情況、村“兩委”欠賬打白條等問題進行了徹查，清查出2000年以前政府欠個人賬目2筆，共計3.4萬元，現(xiàn)均已償還，未發(fā)現(xiàn)其他違規(guī)違紀現(xiàn)象?！白〈迓?lián)戶”方面，按照縣委《關(guān)于開展“住村聯(lián)戶”活動的實施方案》要求，宮村鎮(zhèn)成立了以黨委書記為總負責人的10個“住村聯(lián)戶”工作小組，采取“一聯(lián)五”方式，重點圍繞“十項任務(wù)”，落實“十項制度”。截止昨天，各住村干部已全部入村見面。信訪積案化解方面，鎮(zhèn)黨委建立了班子成員接訪坐班制，班子成員在接訪室每天輪流坐班，記好接訪日志。對上訪群眾耐心接待，疏解上訪群群眾路線教育實踐活動眾情緒，解答上訪群眾疑惑。目前，已解決上訪事件5起，確保了“兩會”期間未發(fā)生進京赴省上訪問題。

四、看惠民實事是否開展落實

按照縣委黨的群眾路線教育實踐活動安排，切實辦好惠民實事，我鎮(zhèn)以深入開展“住村聯(lián)戶”行動為重要舉措，解決好涉及群眾切身利益的問題，把好事辦好、實事辦實，重點做好以下八個方面工作。

一是做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地復(fù)墾項目，我鎮(zhèn)計劃在大楊先務(wù)、鄭各莊、興隆莊、興隆店、辛立村5個村街集中開展農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地復(fù)墾項目，有效改善上述5個村街的生產(chǎn)和出行條件，有利于農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，切實改善農(nóng)村環(huán)境面貌。

二是建設(shè)村民文化活動場所，為了繁榮農(nóng)民文化生活，重點培養(yǎng)有特色的文化娛樂形式。

大力支持大楊先務(wù)村古音樂會建設(shè)，爭取申請列入省市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，并在資金上給予5萬元進行搶救性保護，對各村街組建的群眾文化組織，在縣財政每年補助5000元的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)里每支隊伍每年獎勵3000元組織活動經(jīng)費。并在鄭各莊村、宮三村建設(shè)村級文化廣場。

三是新建村“兩委”活動場所，我鎮(zhèn)有些村街的大隊部年久失修，不能正常發(fā)揮其功能，鎮(zhèn)黨委政府決定重點投資新建辛立村、鄭各莊村的村委會辦公場所，對東楊先務(wù)村、大楊先務(wù)村委會的活動場所進行修繕，現(xiàn)已全部開工。

四是推進村街環(huán)境整治，重點抓好興隆店、四姓莊、公議村、西蘆莊、東蘆莊、東楊先務(wù)等六個村街的規(guī)劃設(shè)計，抓好環(huán)境治理，垃圾處理，道路硬化，廁所改造，村莊綠化，路燈亮化等重點工程，確保村街環(huán)境明顯改善。

繼續(xù)鞏固“四清四化”成果，對部分村街“四化”工作進行提質(zhì)升級，全力做好現(xiàn)有公共設(shè)施的維護，確保正常運轉(zhuǎn)，建立落實長效管理機制。

五是加強綠色生態(tài)建設(shè)，按照縣委要求，打好“生態(tài)牌”，做好“綠文章”，建設(shè)宜居小城鎮(zhèn)。

落實“雙百、雙萬”工程。全鎮(zhèn)各村街以通道、河渠綠化工程和農(nóng)村面貌改造提升綠化工程為重點，建設(shè)牤牛河綠化通道，植樹造林2170畝，建設(shè)環(huán)村林600畝，村內(nèi)主要街道全部種植景觀樹。

六是創(chuàng)建服務(wù)型黨組織，為了進一步提高黨建科學化水平，我鎮(zhèn)按照“五有四服務(wù)一滿意”標準加快推進服務(wù)型基層黨組織的建設(shè)，以XXXXXX為重點提升黨員干部服務(wù)水平和服務(wù)能力。

七是改善村街生產(chǎn)生活條件，更好改善農(nóng)村居住環(huán)境，方便農(nóng)村生產(chǎn)、出行，我鎮(zhèn)謀劃實施宮一、宮三、西宮、太平莊村內(nèi)街道硬化建設(shè)，切實解決該村群眾出行問題，同時，為西宮、宮三、太平莊、賈莊、趙莊等村街安裝太陽能路燈。

并積極爭取上級資金建設(shè)西宮村至太平莊、興隆店至辛立村、申莊至賈莊趙莊、宮三至東蘆莊至公議村等四條連村道路。

八是切實改善民生保障水平，做好低保應(yīng)保盡保，嚴格入保程序，手續(xù)，實施陽光低保;

做好危房幫建工作，擬定完成33戶危房幫建任務(wù);三是農(nóng)村互助幸福院的建設(shè)，計劃新增2所幸福院，有效解決留守、獨居老人無人照顧、生活孤寂的問題。

五、存在的不足及下一步工作安排

黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來，我鎮(zhèn)的各項工作均緊張有序地開展，但活動的開展效果離縣委的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在部分黨支部重視力度不夠，部分黨員缺乏正確的理論學習態(tài)度、部分村街對群眾意見梳理不全面、及時等方面。今后，一是加大宣傳，繼續(xù)利用各種形式對黨員干部進行宣傳教育，引導其對此次活動的高度重視;二是做好部署，緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉”的活動主題，以反對“四風”和落實惠民實事為重點，做好下一環(huán)節(jié)的工作部署;三是建立制度，在完成各環(huán)節(jié)工作時，做到立說立行、立行立改，并不斷完善現(xiàn)有制度，健全新的制度。

基層開展回頭看活動總結(jié)匯報

根據(jù)縣遠程辦在全縣遠教系統(tǒng)開展遠程教育工作“回頭看”活動的通知精神，我鄉(xiāng)立即組織各站點負責人和管理員，召開了“回頭看”自查工作會，認真學習了通知精神，對檢查內(nèi)容和標準進行了進一步明確和強調(diào)。按照“以通為先、以用為本”的要求，以“四查四看”為內(nèi)容，在通知各村進行認真自查的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委對全鄉(xiāng)所有站點進行了全面檢查，現(xiàn)將檢查情況簡要匯報如下：

一、設(shè)備管理：

從檢查情況來看，各村設(shè)備管理狀況良好。28個遠程教育站點的遠程教育設(shè)備全部都在黨員活動室內(nèi)，沒有發(fā)現(xiàn)設(shè)備不在村級活動場所、隨意挪動設(shè)備安放地點、隨意挪用和借用遠教設(shè)備現(xiàn)象。

二、設(shè)備維護：

根據(jù)檢查結(jié)果統(tǒng)計，20個站點的設(shè)備運行良好，能正常播放。有8個站點不能正常運行，其中因線路老化不通的6個：XX、XX、XX、XX、XX、XX;機頂盒損壞的2個：XX、XX。

三、站點管理：

各村配備1-2名以上的遠程教育操作管理人員，保證有一名專職操作員。各站點管理員能堅守崗位，盡職盡責，操作熟練、規(guī)范，各站點都能嚴格落實遠程教育的各項工作制度，認真完善“四簿一冊”等各種檔案資料，注重學用結(jié)合、學以致用，較好的發(fā)揮了遠程教育的作用。

四、教學組織：

通過調(diào)查走訪干部群眾和實地查看遠教場所、檔案，絕大多數(shù)村級站點都能嚴格落實遠程教育的各項工作制度，堅持每月不少于四次的正常組織收看，認真組織各種政教類專題節(jié)目的集中學習收看，隨時進行必要的座談討論和信息收集、反饋。農(nóng)閑時間組織群眾收看適合本村的科教類教學節(jié)目，不定期組織土專家深入田間地頭和農(nóng)戶家中，對種養(yǎng)殖戶進行技術(shù)指導，保證讓群眾長期得實惠。

五、存在問題：

通過這次全面檢查，我鄉(xiāng)的遠程教育仍然存在著很多不如人意的地方，一是8個站點不能正常播放，影響了遠教設(shè)備作用的有效發(fā)揮。二是最近新更換的管理員還不能自行解決一些隨時出現(xiàn)的軟件操作問題，甚至有時換出現(xiàn)操作不夠規(guī)范的的現(xiàn)象;三是村級站點(乃至鄉(xiāng)接收站)沒有配套刻錄機和足夠的光盤，不能隨時刻錄課件滿足個別用戶回家播放;四是至今全鄉(xiāng)所有站點村沒有落實寬帶上網(wǎng)要求，不同程度的影響了遠教設(shè)備作用的有效發(fā)揮。

六、下步打算

我們一定認真落實縣遠程辦的要求，重點做好發(fā)現(xiàn)問題的整改工作，有針對性地開展調(diào)查研究和討論分析，制定切實可行的整改方案，明確目標任務(wù)、責任人及整改措施，并在網(wǎng)絡(luò)維護、站點管理、管理員培訓、學用轉(zhuǎn)化等方面多下功夫，進一步提升全鄉(xiāng)遠程教育工作水平，切實做到讓干部經(jīng)常受教育

使群眾長期得實惠。

第三篇：開展“回頭看”活動

開展“回頭看”活動 提升王阜鄉(xiāng)黨員干部現(xiàn)代遠程教育水平

為進一步提高農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育質(zhì)量，充分發(fā)揮遠程教育“三服務(wù)”功能，王阜鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級聯(lián)動，采取有效措施，認真開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育“回頭看”活動，使全鄉(xiāng)遠程教育工作水平不斷提升。

一、對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行再檢查。對全鄉(xiāng)18個村遠程教育站點的設(shè)備運行狀況進行了摸底排查，排查出了設(shè)備軟件故障、信號不通等問題，排除設(shè)備軟件故障5處，信號不通1處，確保了遠程教育設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

二、對管理制度進行再完善。通過查閱記錄、調(diào)查群眾等形式，對各站點制度落實及培訓情況進行了檢查，督促站點將各項制度統(tǒng)一上墻，規(guī)范刷寫宣傳標語，健全培訓計劃和工作總結(jié)，并及時通報批評了檢查出的機冊不符、記錄不規(guī)范等問題，使站點各項工作進一步制度化、規(guī)范化。

三、對站點管理人員進行再培訓。定期對各站點信息管理員進行了技能再培訓，不斷提高管理員的操作水平。利用大學生村官和各村遠程教育管理員結(jié)對輔導。通過大學生村官的結(jié)對輔導，使各村站點管理員的管理水平和操作技能得到了更深層次的提高。

王阜鄉(xiāng)華坪村大學生村官柯紅槐2011年11月20日

第四篇：關(guān)于開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”匯報材料

開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”

工作情況匯報

為進一步貫徹落實全市軟環(huán)境建設(shè)精神，深入推進軟環(huán)境建設(shè)工作，按照市局黨委《關(guān)于開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動的通知》精神，我局結(jié)合自身工作實際，廣泛聽取參保人員意見，客觀查找問題，深入分析原因，制定相應(yīng)的整改措施，并且明確了軟環(huán)境建設(shè)的未來工作方向?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、高度重視，責任明確，有序開展

我局結(jié)合今年開展的軟環(huán)境建設(shè)活動，把軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”作為全面提升我局整體形象的一項重要的工作來抓。一是堅持“局長抓中層干部，中層干部帶隊伍，隊伍促環(huán)境建設(shè)”的觀念，查找思想、工作作風、服務(wù)意識、服務(wù)水平等方面的差距。二是增強工作計劃性，制定周密的回訪調(diào)查實施方案。對具體工作明確了責任人和完成時限，要求扎實開展每一步工作，不擺架子、不走過場，保證了 “回頭看”工作的順利開展。

二、大力宣傳、精心組織、廣泛征集

我局根據(jù)自身職能特點，把電話回訪、座談交流、發(fā)放問卷調(diào)查表作為此次軟環(huán)境評議“回頭看”的重要環(huán)節(jié)，從統(tǒng)一思想、提高認識入手，增強軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”工作的針對性和有效性，營造良好的活動氛圍。召開動員會，引導干部職工積極參與調(diào)查、走訪工作。邀請企事業(yè)單位和群眾參與，多形式、多途徑 1

征求社會各界的意見和建議。

一是通過電話回訪。對我轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、群眾進行回訪?；卦L內(nèi)容包括：對我局的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風是否滿意；對我局的經(jīng)辦環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)流程、工作效率、政務(wù)公務(wù)情況是否滿意；我局工作是否存在向保戶“吃、拿、卡、要”等不正之風現(xiàn)象；對我局的建議和意見。二是召開街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、群眾代表座談會。

據(jù)統(tǒng)計，在此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”期間，召開征求意見座談會1次，收到書面征求意見函65份，征求到意見和建議19條。通過廣泛征求社會各方面的意見和開展深入的自查自糾，切實找準了我局在軟環(huán)境建設(shè)上存在的主要問題。

三、認識問題、及時解決、注重實效

通過此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動，廣泛征集企事業(yè)單位和人民群眾的意見和建議：

(一)豐富服務(wù)項目；

(二)增加企業(yè)辦事窗口，簡化辦事程序；

(三)實行叫號排隊制，辦公管理有序化；

(四)機構(gòu)整合，五險合一，簡捷便利；

(五)協(xié)調(diào)簡化金信卡開卡程序；

(六)擴大辦公環(huán)境，增加辦事窗口；

(七)及時更新網(wǎng)上信息。

我局對軟環(huán)境建設(shè)的意見、建議的進展情況，對群眾提出的問題，責成相關(guān)部門明確責任人跟蹤落實，實施限時辦結(jié)制，能解決的問題即時解決，暫時解決不了的問題，給予明確時間限時解決。

四、抓整改，抓落實，便民利民

軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”能否取得實效，關(guān)鍵在于抓整改，抓落實，切實解決軟環(huán)境建設(shè)上存在的突出問題。

針對此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”，回訪、座談、問卷調(diào)查查找出來的問題，我們在全局上下進行了深入的反思，正視差距、自加壓力，使干部職工進一步增強軟環(huán)境建設(shè)的責任感和自覺性，堅持以讓群眾滿意為宗旨，結(jié)合我局工作實際，提出整改措施。

（一）加強業(yè)務(wù)知識和服務(wù)意識的學習，堅持每月一次學習制度，把學習理論與努力提高工作能力和增強服務(wù)意識緊密結(jié)合起來，使廣大干部職工確立了求真務(wù)實、扎實肯干的工作態(tài)度。

（二）行政行為和服務(wù)管理要規(guī)范。為方便轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)事業(yè)單位、群眾方便快捷辦理業(yè)務(wù)，要將辦事程序、辦事所需要件張貼在辦事大廳的顯著位置，第一時間更新上級下達的通知文件，及時投放宣傳單,宣傳手冊。著力解決群眾反映的問題，簡化辦事程序，解決群眾反映的“辦事難，要件多”等問題。要由專人負責辦事大廳服務(wù)疏導,確保業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。

（三）對所屬街道、社區(qū)、企事業(yè)單位經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)培訓。為使社保經(jīng)辦工作更有序、透明、提高辦事效率，我們擬在近期對街道、社區(qū)社保干部和企事業(yè)單位社保經(jīng)辦人員進行二次大型業(yè)務(wù)培訓，使社保經(jīng)辦機構(gòu)和社保經(jīng)辦人員達成互動，現(xiàn)場答疑，強化政務(wù)公開力度。

在工作中，我們也遇到一些硬件、體制方面的問題，如辦公大廳面積小，業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，手續(xù)繁瑣等問題。針對這些問題，我們一方面加強調(diào)研，并形成調(diào)研材料報相關(guān)部門，一方面積極與各方協(xié)商，尋求支持，力求在政策允許的范圍內(nèi)找到更加便民利民的措施，促進各項工作的順利開展。

軟環(huán)境建設(shè)是一項長期的任務(wù)，我們將借這次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”的東風，進一步加強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量，切實落實整改措施，持續(xù)推進軟環(huán)境建設(shè)。

二○一一年九月二十二日

第五篇：回頭看匯報

黨的群眾路線教育實踐活動“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)“回頭看”的情況匯報

根據(jù)市委教育實踐辦的部署，我局黨組織了對黨的群眾路線教育實踐活動“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)工作進行了一次全面的“回頭看”?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

一、活動開展情況

根據(jù)中央、省委和市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署要求，我局高度重視、及早謀劃、精心籌備，在市委教育實踐活動領(lǐng)導小組、督導組的精心指導和嚴格把關(guān)下，高標準、高起點、高質(zhì)量地啟動了教育實踐活動，深入細致開展學習教育，沉入基層廣泛聽取意見，強化舉措整改突出問題，目前全局黨的群眾路線教育實踐活動“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)各項工作正扎實有序推進。

（一）高度重視，精心制定實施方案。去年來，我局根據(jù)省委、市委關(guān)于做好第二批黨的群眾路線教育實踐活動籌備工作的通知要求，對全局工作作風、涉及群眾切身利益等方面的問題進行了查找與整改，為扎實開展教育實踐活動做足了充分的準備。第二批教育實踐活動啟動后，特別是市委召開工作會議后，我局在活動查找問題及取得的成效基礎(chǔ)上，再次認真查找、梳理問題，緊密結(jié)合當前司法行政工作實際，形成了具有司法行政特色的教育實踐活動實施方案。

（二）深入動員，迅速掀起活動熱潮。嚴格按照市委要求并報市委督導組同意，2月25日，我局召開了教育實踐活動工作會議。局 黨組書記、局長從“開展教育實踐活動的重大意義、重點要求、開展活動的目標任務(wù)和工作安排”等方面作了動員報告，市委督導組領(lǐng)導蒞臨會議指導并提出具體要求。會后，各黨小組再組織本部門黨員進行了再動員、再認識，迅速掀起了活動熱潮。

（三）抓好學習，做實第一環(huán)節(jié)工作。一是認真開展自學。我局為每名黨員干部職工配發(fā)了學習資料、學習筆記本，方便開展自學，做記錄、撰寫心得體會。二是扎實開展集中學習教育，通過召開黨組會、中心組學習會、黨員干部會等開展集中學習活動3次，并圍繞“三嚴三實”等主題開展了交流討論。3月17日，局黨組書記、局長以“新形勢下如何在司法行政工作中踐行黨的群眾路線”為題，為局機關(guān)全體干警職工作了專題輔導報告。三是舉辦教育學習輔導課。4月23日，我局邀請市委黨校教師為我局黨員干部上了題為《黨的群眾路線教育實踐學習與解讀》的輔導課，對開展黨的群眾路線教育實踐活動提出的歷史背景、學習意義、目的、要求等，使黨員干部深刻理解黨的群眾路線的精神實質(zhì)和本質(zhì)要求。四是各黨小組分別組織召開專題討論會，黨員干部也結(jié)合各自工作崗位，就如何樹立正確的群眾觀發(fā)表了自己的看法，并撰寫心得體會。通過專題討論，進一步加深了黨員干警對群眾觀點的理解和認識，增強了做好服務(wù)群眾的信心和決心，為開展黨的群眾路線教育實踐活動營造了良好氛圍。

（四）創(chuàng)新方式，廣泛聽取意見建議。我局不斷創(chuàng)新收集查找問題方式方法，通過座談、深入基層調(diào)研、市政務(wù)網(wǎng)、督導組反饋、對外公布征求意見電話、設(shè)立意見箱等多種方式開門納諫、征求意見，深入查找梳理問題。截至目前，共組織召開專題座談會3次，走訪26個基層單位，走訪司法所干部等50余名、管理服務(wù)對象30名，發(fā)出征求意見表100余份。目前已征集到的問題主要有：

“四風”突出問題：

1、有的黨員干部群眾觀念不強；

2、有的黨員干部下基層調(diào)研走馬觀花，流于形式；

3、有的黨員干部抓工作不講時效，習慣于以會議落實會議，以文件落實文件。

群眾反映強烈的突出問題：

1、公證處業(yè)務(wù)量大，辦證輪候時間長；

2、公證處接待廳設(shè)備不足；

3、公證處辦公電腦老化影響工作效率；

4、增設(shè)社區(qū)矯正股、公律股問題；

5、關(guān)于部分基層司法所福利待遇未落實，影響了工作問題。聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題： 一村（居）一律師工作進展慢

二、主要經(jīng)驗及特色

（一）堅持領(lǐng)導帶頭，推動教育實踐活動深入開展。為扎實推進教育實踐活動深入開展，我局領(lǐng)導班子成員特別是一把手認真落實“五個帶頭”要求，以普通黨員身份把自己擺進去，推動全局形成了上級帶頭、領(lǐng)導示范、上行下效的良好局面。一是帶頭研究制定實施方案。市委黨的群眾路線教育實踐活動工作會議召開后，局黨組書記、局長即組織召開黨組會，專題研究部署教育實踐活動，要求盡快成立活動機構(gòu)，人員配備到位，認真起草實施方案、講話材料、會議方案，并先后多次主持組織專門力量進行修改、完善。二是帶頭開展學習調(diào)研。局領(lǐng)導班子成員認真開展自學，撰寫心得體會，并分別以普通黨員身份積極參加局機關(guān)組織的各項集中學習活動。局黨組書記、局長結(jié)合當前司法行政工作重點，確定了《“一村（居）一律師”與建設(shè)社會新農(nóng)村的關(guān)系》調(diào)研題目，局班子其他成員根據(jù)職責分工，均明確了調(diào)研專題，通過帶著目標和問題深入開展調(diào)研，提升調(diào)研成效。三是帶頭深入基層征求意見。為切實找準全市司法行政系統(tǒng)在“四風”、涉及群眾切身利益、服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的突出問題，局黨組書記、局長親自帶頭，先后深入分界鎮(zhèn)司法所、分界鎮(zhèn)新坡村、泗水鎮(zhèn)居委會、新垌鎮(zhèn)良坑村等地，廣泛征求管理、服務(wù)對象的意見建議，著力推動全局教育實踐活動取得實效。四是帶頭抓好整改落實。針對梳理查找的突出問題，局召開黨組會，專題進行研究制定整改方案，列出時間表，落實責任人，并要求各相關(guān)股（室）把需要整改的突出問題納入工作日程，擺在突出位臵，確保人員責任到位。

（二）統(tǒng)籌兼顧，提升教育實踐活動實效。我局結(jié)合司法行政職能，不斷豐富實踐課堂教育內(nèi)容，切實提升教育實踐活動成效。一是組織黨員干部到新垌鎮(zhèn)良坑村走訪幫扶貧困戶，了解貧困戶生產(chǎn)生活情況，與貧困戶一起制訂2014年幫扶計劃。讓黨員干部在貼近群眾過程中感悟和體驗群眾路線教育實踐活動的重要意義，增進同人民群 眾的感情。4月10日，我們?yōu)榱伎哟?戶貧困戶各送上幫護金2000元，扶持他們建新房。二是認真開展“一村（居）一律師”活動。組織律師到鎮(zhèn)（街道）、到掛點的村開展法律咨詢活動，把法律服務(wù)送到群眾家門口。組織律師編寫《常用法律100問》，把群眾關(guān)心的法律擺上桌面。三是深入開展“轉(zhuǎn)作風、作表率”活動。活動中，黨員干部亮身份、亮職責、亮承諾，比技能、比作風、比水平，不斷提高服務(wù)意識，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，得到群眾好評。如公證人員在人員不足的情況下，積極挖掘潛力，個個爭當崗位能手、服務(wù)群眾楷模。今年來就辦理各類公證900多宗，實現(xiàn)零投訴。熱情高效的服務(wù)贏得了群眾對象的稱贊。如4月18日，潭頭鎮(zhèn)六同塘崗村李以瓊家屬送來“高效快捷，為民服務(wù)”錦旗一面，稱贊公證處工作人員辦事高效快捷，為民服務(wù)熱情周到。四是開展特殊人群風險評估。以基層司法所為依托，嚴密監(jiān)控全市在冊特殊人群。4月2日、3日，我局基層股的同志與檢察人員一起到我市大井、鎮(zhèn)江、平山等鎮(zhèn)對在冊的部分社區(qū)矯正人員進行違法犯罪風險評估和幫教，確保管得住、管得好，努力預(yù)防和減少重新違法犯罪。五是開展全方位法律服務(wù)。以開展“一村（居）一律師”活動為抓手，組織機關(guān)干部、律師到各鎮(zhèn)（街道）開展法律援助工作網(wǎng)建設(shè)，形成覆蓋全市鎮(zhèn)村的法律援助網(wǎng)，努力為群眾提供“一站式法律服務(wù)”；其次是推出“綠色公證通道”，組織公證人員到現(xiàn)場、到困難群眾中、到行動不便的對象戶家中辦理公證。如今年下鄉(xiāng)到戶辦理的公證就有12宗。六是大力推進“法律六進”。以提升法制宣傳實效為抓手，進一步健全了全市普法 隊伍，組織律師、公證員、法律工作者，深入村、校園、企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位，以多種形式開展法制宣傳活動，加快形成立體化、全方位、廣角度、點線面相結(jié)合的的法制宣傳新格局。如開展教育實踐活動來，普法部門先后組織律師在潘州公園、石鼓、南塘彭村、工業(yè)中專等開展了法律咨詢活動7次，接受法律咨詢2000多人次，發(fā)放宣傳資料2000多份。如組織開展了以“維護婦女合法權(quán)益、創(chuàng)建平安和諧家庭”主題的2014年法律宣傳周活動，“3-15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。通過這些活動，使我局黨員干部主動到鄉(xiāng)村、企業(yè)、社區(qū)，在火熱的生產(chǎn)勞動第一線真情感受人民群眾的期待，激發(fā)了服務(wù)群眾的熱情，真心實意為人民群眾辦實事、解難題，做人民群眾利益的堅強的維護者、守衛(wèi)者、捍衛(wèi)者。

三、堅持問題導向，突出邊學邊查邊改實效

立足自身職能，突出問題導向，圍繞活動中通過召開專題座談會、深入基層司法所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、政務(wù)網(wǎng)和督導組談話提點等方式征詢到的意見和建議，查擺梳理突出問題，局黨組召開專題會議進行研究部署，按照先急后緩、先易后難的原則，將每一個具體問題定時、定責、定人，制定了整改臺賬，全部逐一解決落實。目前，邊學邊查邊改取得初步成效。一是公證處業(yè)務(wù)量大，增加辦證人員問題。因編制問題，暫時不增人。公證人員上班執(zhí)行“5+1”工作制，周六、日可以提前預(yù)約辦證。并推出了一站式服務(wù)等系列制度，發(fā)掘公證員潛力，加快辦證速度。二是公證處接待廳設(shè)備不足問題。已增設(shè)免費飲水機、老花鏡等便民設(shè)備。三是公證處辦公電腦老化問題。根據(jù)工作需要，新 配5臺電腦給公證處。四是“一村（居里一律師”活動進展慢的問題。完善了工作制度，組織律師開展法律進鎮(zhèn)（街道）、進村、村戶活動。編寫了《農(nóng)村常用法律常識100問》，已進入排版印刷。五是關(guān)于增設(shè)社區(qū)矯正股、公律股問題。局政治處已按程序向市編辦提交了申請和相關(guān)資料。六是關(guān)于部分基層司法所福利待遇未落實，影響了工作問題。已收集相關(guān)情況向市委督導室、茂名市司法局匯報。有3個鎮(zhèn)在我局的過問下，已按要求為司法所的同志辦理了社保、醫(yī)保和住房公積金手續(xù)。

四、存在問題

1、學習不夠不深入。主要表現(xiàn)，有些黨員干部存在應(yīng)付心態(tài)，不認真學習，不按時交心得體會，在黨員干部學習討論會發(fā)言少。

2、集中學習相當較少。因市府工作需要，我局干部經(jīng)常抽調(diào)，組織黨員干部集中時間難保證。

3、公證處辦公環(huán)境少，未夠方便群眾。

4、征求意見會上，部分同志只說好話，不提意見和建議。

五、下步工作打算

下步工作中，我們將嚴格按照市委的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)抓好、抓實教育實踐活動各項工作。

（一）繼續(xù)抓好學習教育。堅持把學習教育貫穿整個教育實踐活動，進一步創(chuàng)新學習方式、豐富學習載體，著力解決理論學習過程中因時間長而出現(xiàn)部分黨員干部煩惱、乏味、馬虎應(yīng)付等問題，扎實開展專題討論、先進典型宣講、反腐倡廉警示教育、紅色教育等活動，切實做到學習時間、學習人員到位，做到學習要求、學習內(nèi)容不偏、不走過場，確保學習教育實效。

（二）重點抓好“一個活動兩個會”

1、抓好談心談話活動。（1）局長與班子成員、班子成員之間、班子成員與分管股（室、處、所）負責同志之間相互談心，互相提出意見建議，并主動接受黨員、干部和群眾的約談。（2）各黨小組、各股（室、處、所）內(nèi)部要廣泛開展談心交心，各黨小組、各股（室、處、所）負責人要帶頭談，既要談自己的問題，又要勇于指出對方的問題，特別是對群眾反映強烈的問題，要主動認領(lǐng)，并相互提醒。

2、抓好專題民主生活會。（1）會前準備。局主要領(lǐng)導親自起草領(lǐng)導班子分析檢查材料，并在一定范圍內(nèi)征求意見。局領(lǐng)導班子成員根據(jù)征求到的意見，對照為民務(wù)實清廉要求，結(jié)合本職工作，認真開展自我剖析，重點查找存在問題，親自撰寫分析檢查材料，報局長審閱。（2）召開民主生活會。局長帶頭查擺問題、開展批評和自我批評。局領(lǐng)導班子成員既要進行深刻的自我批評，又要在互相談心、充分溝通的基礎(chǔ)上進行誠懇的相互批評，接受督導組全程督導。（3）會后通報民主生活會情況。會后，局主要負責同志主持召開民主生活會情況通報會，通報準備工作、開展批評和自我批評、制定整改措施等情況，以及市委督導組對領(lǐng)導班子民主生活會的評價等。

3、抓好專題組織生活會。在6月底前，黨支部要召開專題組織生活會，開展民主評議黨員工作，針對存在問題提出改進措施和辦法。每個黨員都要參加黨支部召開的專題組織生活會；黨員領(lǐng)導干部要以普通黨員身份參加黨支部的專題組織生活會。

（三）堅持邊學邊查邊改。通過采取“開門評風、基層問診”等方式廣泛聽取意見建議，并對征集的意見或發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時進行梳理，制定切實可行的整改方案，并建立問題臺帳，一件一件督促解決，確保整改到位，收到實效。

（四）統(tǒng)籌兼顧注重實效。嚴格按照省委、市委的統(tǒng)一部署要求，結(jié)合司法行政當前工作實際，堅持把領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部“五個帶頭”要求貫穿活動始終，用最生動、最直接、最有說服力的實際行動引領(lǐng)全體黨員干部參與到活動中來。堅持把開展教育實踐活動與“轉(zhuǎn)作風、作表率”等實踐活動有機結(jié)合起來，合理安排活動時間，妥善處理工學矛盾，以活動促進工作，用工作業(yè)績來檢驗活動成效，不斷提升教育實踐活動的針對性、實效性，確保規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。