第一篇：學(xué)習(xí)生活中的心理學(xué)后的作業(yè)

學(xué)習(xí)生活中的心理學(xué)后的一些感想

心理學(xué)的知識(shí)與人們的生活、學(xué)習(xí)、工作都有著非常密切的關(guān)系。人們對(duì)心理現(xiàn)象雖然都很熟悉，但并非都能有科學(xué)的理解，有時(shí)甚至感到很神秘。

我們需要一種日常生活的心理學(xué)來解釋生活中發(fā)生的難以理解的事，比如：為什么戀人相處會(huì)看不到對(duì)方的缺點(diǎn)？為什么我們購物或是消費(fèi)時(shí)總是受廣告的影響？為什么有些人在職場上常常碰壁而有些人卻過的很好？為什么人會(huì)把有些簡單的問題想復(fù)雜了？女生為什么愛八卦？為什么左撇子總被認(rèn)為是特例？等等，只要你留心觀察身邊的事物，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多奇怪的現(xiàn)象。

有這樣一個(gè)問題：一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時(shí)跑過來一位小孩，急促地跟公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：“這孩子是你什么人？”公安局長說：“我兒子?！闭?qǐng)你回答：這兩個(gè)吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？這一問題，在100名被試中只有兩人答對(duì)！后來對(duì)一個(gè)三口之家問這個(gè)問題，父母沒答對(duì)，孩子卻很快答了出來：“局長是個(gè)女的，一個(gè)是她父親，另一個(gè)是她丈夫?！?/p>

為什么那么多成年人對(duì)如此簡單的問題解答反而不如孩子呢？這就是心理定勢(shì)效應(yīng)造成的：按照成人的生活經(jīng)驗(yàn)，公安局長應(yīng)該是男的，從男局長這個(gè)心理定勢(shì)去推想，自然找不到答案；而小孩子沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)，也就沒有心理定勢(shì)的限制，因而一下子就能找到了正確答案。在心理學(xué)上，心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它使人以一種已有的固定看法根據(jù)去認(rèn)知一個(gè)新的事物。

心理定勢(shì)具有兩方面的作用：一方面是積極作用。定勢(shì)效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對(duì)不變的情況下，對(duì)人和事物知覺的更迅速、更有效。個(gè)體在認(rèn)識(shí)新的事物時(shí)，頭腦里并不是一張白紙，而是已經(jīng)積累了一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，正是憑借這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，才使個(gè)體對(duì)新事物認(rèn)識(shí)的迅速、有效，而不至于需要長時(shí)期的摸索。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的可貴正是在這里。特別是人們對(duì)事物規(guī)律性的認(rèn)識(shí)所產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)，其積極作用更是明顯。見月暈而知風(fēng)、見礎(chǔ)潤而知雨，就是例證。刑偵警察能一眼辨認(rèn)出小偷、逃犯、走私分子，能從蛛絲馬跡中察覺作察人員的多方面的具體情況，也是定勢(shì)效應(yīng)的積極作用。另一方面，定勢(shì)效應(yīng)也能產(chǎn)生消極作用。客觀事物千差萬別，情況又總在不斷變化，因此僅僅憑借已有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、認(rèn)識(shí)去認(rèn)知新的事物，又往往容易使人在認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差。“刻舟求劍”就是對(duì)這種錯(cuò)誤思維方式的比喻。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，我們應(yīng)該有意識(shí)地克服思維定勢(shì)，使思維更開闊，更深刻，更靈活，更敏捷。

在我們身邊還有許多戲劇化的事情。在節(jié)假日，商場常常出現(xiàn)打折扣活動(dòng)。標(biāo)著原價(jià)2000，現(xiàn)價(jià)1500。其實(shí)真正的原價(jià)只有1600，卻故意抬高。賣東西價(jià)值999，會(huì)讓你感覺，一千快錢不到。會(huì)出現(xiàn)價(jià)值判斷錯(cuò)覺。這些商場利用人愛占便宜的心理，還有對(duì)數(shù)字遲鈍的判斷力。2000比1500大呀，占便宜了??！999只有三位數(shù)，而1000是四位數(shù)??！

學(xué)習(xí)生活中心理學(xué)后我對(duì)這些有了一些了解，以前覺得神秘的心理現(xiàn)象雖不能理解透徹，但不會(huì)像以前一樣，感到茫然。今天的生活是昨天的延續(xù)，看一些生活中的心理學(xué)的文章或書籍，總結(jié)一些前人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于我們更好的生活。

第二篇：測(cè)繪工程監(jiān)理學(xué)作業(yè)

1、建設(shè)項(xiàng)目的構(gòu)成結(jié)構(gòu)是如何劃分的，有何意義？

2、什么是監(jiān)理、什么是政府建設(shè)監(jiān)理、什么是社會(huì)建設(shè)監(jiān)理？政府建設(shè)監(jiān)理和社會(huì)建設(shè)監(jiān)理各有何性質(zhì)？政府建設(shè)監(jiān)理的內(nèi)容有哪些？

3、社會(huì)建設(shè)監(jiān)理單位與業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工單位之間的關(guān)系？簡述監(jiān)理單位處理與這些單位關(guān)系的基本原則。

4、什么是監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)和知識(shí)構(gòu)成？為什么要實(shí)施監(jiān)理工程師考試和注冊(cè)制度？監(jiān)理工程師有何權(quán)利和義務(wù)？

5、簡述工程項(xiàng)目實(shí)施建沒監(jiān)理的程序

6、簡述工程項(xiàng)目監(jiān)理組織的基本原理，組織形式，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和現(xiàn)場檢查員的崗位職責(zé)。

7、簡述工程項(xiàng)目監(jiān)理的措施及其含義。

8、試論我國實(shí)行測(cè)繪工程監(jiān)理的必要性。

1、簡述進(jìn)行項(xiàng)目投資控制的基本原理

2、為有效地控制項(xiàng)目投資，監(jiān)理工程師應(yīng)具備哪些主要能力？

3、簡述我國現(xiàn)行建設(shè)項(xiàng)目投資構(gòu)成。

4、簡述施工成本控制方法。

5、什么是工程變更，簡述變更的條件和內(nèi)容，7、監(jiān)理工程師在付款和結(jié)算時(shí)，如何控制投資?

第三篇：吉大管理學(xué)概論作業(yè)

吉大16春學(xué)期《管理學(xué)概論》在線作業(yè)一

一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。）

1.（）是指領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干。

A.指示型 B.推銷型 C.參與型 D.授權(quán)姓

答案：A 2.（）即有效的領(lǐng)導(dǎo)取決于外界環(huán)境情況與領(lǐng)導(dǎo)者行為的相互作用，沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式在任何場合下都有效，為此需要根據(jù)具體情況創(chuàng)設(shè)新的領(lǐng)導(dǎo)方式。

A.性格理論 B.個(gè)人行為理論 C.權(quán)變理論 D.激勵(lì)理論

答案：C 3.（）是指根據(jù)既定目標(biāo)，不斷跟蹤和修正所采取的行為，使之朝著既定的目標(biāo)運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)預(yù)想的成果或業(yè)績。

A.計(jì)劃 B.組織 C.協(xié)調(diào) D.控制

答案：D 4.（）就是未來組織所能達(dá)到的一種狀態(tài)及描述這種狀態(tài)的藍(lán)圖和圖像。

A.景象 B.價(jià)值觀 C.使命 D.目標(biāo)

答案：A 5.（）是指組織對(duì)社會(huì)與組織的一種總的看法。

A.景象 B.價(jià)值觀 C.使命 D.目標(biāo)

答案：B 6.（）是指對(duì)某種行為不采取任何措施，即不獎(jiǎng)勵(lì)也不懲罰。

A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.不強(qiáng)化 D.懲罰

答案：C 7.（）是指對(duì)管理者所期望的、符合組織目標(biāo)的行為及時(shí)加以肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，從而導(dǎo)致行為的延續(xù)和加強(qiáng)。

A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.不強(qiáng)化 D.懲罰

答案：A 8.（）是指領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通渠道。

A.指示型 B.推銷型 C.參與型 D.授權(quán)姓

答案：C 9.（）是指評(píng)價(jià)者把每一個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象和其他每個(gè)對(duì)象都進(jìn)行比較，并找出每一對(duì)中績效表現(xiàn)較好的那一個(gè)。

A.簡單排序法 B.配對(duì)比較法 C.小組排序評(píng)價(jià)法 D.強(qiáng)制分類法

答案：B 10.（）是管理創(chuàng)新主體能夠從事管理創(chuàng)新行動(dòng)的潛質(zhì)。

A.管理創(chuàng)新刺激 B.管理創(chuàng)新價(jià)值觀 C.管理創(chuàng)新動(dòng)機(jī) D.管理創(chuàng)新素質(zhì)

答案：D 11.（）是組織未來要完成的任務(wù)過程，代表了組織存在的根本理由。

A.景象 B.價(jià)值觀 C.使命 D.目標(biāo)

答案：C 12.（）是指一種由外界各種因素引發(fā)的，使管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生管理創(chuàng)新意念和欲望的過程。

A.管理創(chuàng)新刺激 B.管理創(chuàng)新價(jià)值觀 C.管理創(chuàng)新動(dòng)機(jī) D.管理創(chuàng)新素質(zhì)

答案：A 13.（）即人們以情感的需要為基礎(chǔ)而形成的親密朋友群體，在這種類型的群體中，成員之間有許多的共同點(diǎn)，在長期的互動(dòng)中，彼此情投意合。

A.友誼型 B.同好型 C.工作型 D.自衛(wèi)型

答案：A 14.（）是指人們?yōu)榱吮苊獬霈F(xiàn)不希望的結(jié)果，而使其行為得以強(qiáng)化。

A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.不強(qiáng)化 D.懲罰

答案：B 15.（）是指組織的性質(zhì)、經(jīng)營方向、外部環(huán)境、社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面，它往往決定組織的行為。

A.組織環(huán)境 B.價(jià)值觀 C.英雄人物 D.文化網(wǎng)絡(luò)

答案：A 16.（）是指將資源按照規(guī)則和配比安排的一種活動(dòng)，也是將專業(yè)化分工條件下各自的工作行為成果有序統(tǒng)一的活動(dòng)。

A.計(jì)劃 B.組織 C.協(xié)調(diào) D.控制

答案：C 17.（）就是觀察那些作用于系統(tǒng)的各種可以測(cè)量的輸入量和主要擾動(dòng)量，分析它們對(duì)系統(tǒng)輸出的影響，在這些可測(cè)量的輸入量和主要擾動(dòng)量的不利影響產(chǎn)生以前，通過及時(shí)采取糾正措施來消除它們的不利影響。

A.前饋控制 B.同期控制 C.反饋控制 D.全面控制

答案：A 18.（）是指在組織中信息從較低的層次流向較高的層次的一種溝通。

A.上行溝通 B.下行溝通 C.水平溝通 D.非正式溝通

答案：A 19.（）就是要求評(píng)價(jià)者將不同績效水平的員工按百分比歸類，即強(qiáng)制性地將同一部門中所有員工的業(yè)績表現(xiàn)按照一定的概率分布，“定位”到不同的類型中。

A.簡單排序法 B.配對(duì)比較法 C.小組排序評(píng)價(jià)法 D.強(qiáng)制分類法

答案：D 20.（）即人們由于工作上的需要而形成的非正式組織。在這類群體中，人們希望工作中互相提供方便，互相交流技術(shù)，互相彌補(bǔ)過失等。

A.友誼型 B.同好型 C.工作型 D.自衛(wèi)型

答案：C

二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。）1.行動(dòng)計(jì)劃的主要內(nèi)容（）。

A.組織的目標(biāo) B.組織的愿景 C.組織的戰(zhàn)略

D.各層次的具體計(jì)劃體系

答案：ACD 2.集體決策的常用方法（）。

A.德爾菲法 B.決策樹法 C.名義群體法 D.頭腦風(fēng)暴法

答案：ACD 3.非職權(quán)包括（）。

A.合法權(quán) B.獎(jiǎng)賞權(quán) C.專長權(quán) D.感情權(quán)

答案：CD 4.控制的原則（）。

A.反映計(jì)劃 B.面向過去 C.行動(dòng) D.例外

答案：ACD 5.合適的授權(quán)通常取決于（）。

A.這位員工所處工作崗位的特性 B.這位員工自身的能力

C.這位員工需做決策的范圍大小 D.決策的頻度

答案：ACD 吉大16春學(xué)期《管理學(xué)概論》在線作業(yè)二

一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。）

1.目標(biāo)管理是一種“主動(dòng)”的管理方式。____

A.正確 B.錯(cuò)誤

答案：A 2.廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（）

A.物質(zhì)層 B.制度層 C.精神層 D.理論層

答案：B 3.管理的核心是處理（）

A.人與物的關(guān)系 B.物與物的關(guān)系 C.各種人際關(guān)系 D.隸屬關(guān)系

答案：C 4.目標(biāo)管理的基本概念是由美國企業(yè)管理專家____首先提出來的。

A.梅約 B.德魯克 C.康德 D.霍桑

答案：B 5.授權(quán)就是職權(quán)的放棄或讓渡。____

A.錯(cuò)誤 B.正確

答案：A 6.事業(yè)部制又稱為軍隊(duì)式機(jī)構(gòu)。____

A.正確 B.錯(cuò)誤

答案：B 7.管理者對(duì)（）實(shí)施管理活動(dòng)

A.管理方向 B.管理決策 C.管理對(duì)象 D.管理組織

答案：C 8.集權(quán)是指____在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。

A.所有權(quán) B.經(jīng)營權(quán) C.決策權(quán) D.參與權(quán)

答案：C 9.滾動(dòng)計(jì)劃法保證了當(dāng)環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時(shí)，能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使各期計(jì)劃基本保持一致。____

A.正確 B.錯(cuò)誤

答案：A 10.西方組織行為學(xué)是不是應(yīng)該全盤否定（）

A.是 B.不是

答案：B 11.采取控制措施的基礎(chǔ)是（）

A.采取控制措施 B.設(shè)置監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) C.發(fā)現(xiàn)偏差 D.控制過程的反饋

答案：C 12.不屬于現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)營環(huán)境的特征的是（）

A.顧客主導(dǎo) B.競爭激烈 C.變化迅速 D.生產(chǎn)導(dǎo)向

答案：D 13.激勵(lì)研究的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為 B.組織行為 C.人的行為 D.人的心理

答案：C 14.當(dāng)不可預(yù)見性越來越明顯地出現(xiàn)時(shí)，管理者應(yīng)該增加使用（）

A.非正式的管理控制系統(tǒng) B.正式的管理控制系統(tǒng)

答案：A 15.任人唯賢就是指在配備人員時(shí)要出以公心，實(shí)事求是的發(fā)現(xiàn)人才。____

A.正確 B.錯(cuò)誤

答案：A 16.市場開發(fā)戰(zhàn)略是指用老產(chǎn)品去開辟新市場的戰(zhàn)略。____

A.是 B.不是

答案：A 17.系統(tǒng)的功能就是系統(tǒng)要素功能的相加____

A.不對(duì) B.對(duì)

答案：A 18.信息溝通準(zhǔn)確的是（）

A.雙向溝通 B.上行溝通 C.單項(xiàng)溝通 D.下行溝通

答案：A 19.管理最關(guān)鍵最困難的職能是（）

A.組織 B.領(lǐng)導(dǎo) C.計(jì)劃 D.激勵(lì)

答案：D 20.工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.專制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.集體參與方式

答案：B

二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。）

1.確立目標(biāo)時(shí)要注意____

A.目標(biāo)要有明確的科學(xué)指標(biāo)和價(jià)值 B.選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)時(shí)間 C.選擇市場熱門的目標(biāo)市場 D.確立目標(biāo)的內(nèi)容和順序 答案：ABD 2.組織行為學(xué)將人看作（）

A.自我實(shí)現(xiàn)人 B.復(fù)雜人 C.社會(huì)人 D.經(jīng)濟(jì)人 E.理性人

答案：AB 3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序一般包括____

A.確定組織目標(biāo) B.確定業(yè)務(wù)內(nèi)容 C.確定組織結(jié)構(gòu) D.配備職務(wù)人員 E.規(guī)定職責(zé)權(quán)限

答案：ABCDE 4.直式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)為____

A.管理嚴(yán)密 B.分工細(xì)致明確 C.上下級(jí)易于協(xié)調(diào) D.管理松散 E.分工不明

答案：ABC 5.具有普遍意義的激勵(lì)方法有（）

A.思想政治工作 B.獎(jiǎng)罰

C.職工參與管理 D.培訓(xùn)激勵(lì) E.榜樣激勵(lì) 答案：ABCDE

第四篇：浙大2016春管理學(xué)概論作業(yè)

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單選題

1.某國際快餐連鎖店在中東開設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，而只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該公司在戰(zhàn)略制定時(shí)考慮了：

A 政治和法律因素 B 經(jīng)濟(jì)因素 C 社會(huì)和文化因素 D 技術(shù)因素

單選題

2.根據(jù)強(qiáng)化理論，老師對(duì)上課遲到的學(xué)生進(jìn)行的批評(píng)屬于哪種改造策略: A 不強(qiáng)化 B 正強(qiáng)化 C 負(fù)強(qiáng)化 D 懲罰

單選題

3.適用于對(duì)內(nèi)部具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理的組織形式是: A 直線職能制 B 事業(yè)部制 C 項(xiàng)目組 D 矩陣制

單選題

4.穩(wěn)定的能級(jí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是：

A 正立三角形 B 倒立三角形 C 菱形結(jié)構(gòu) D “一”字結(jié)構(gòu)

單選題

5.某電器公司決定采取收購方式進(jìn)入家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)，以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，從戰(zhàn)略層次或類型的角度看，該戰(zhàn)略屬于: A 公司層戰(zhàn)略 B 事業(yè)層戰(zhàn)略 C 職能層戰(zhàn)略 D 技術(shù)運(yùn)作層戰(zhàn)略

單選題

6.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中提出如下目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游”。該目標(biāo)體系存在哪方面欠缺：

A 目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 B 目標(biāo)表述不清 C 目標(biāo)無法考核 D 目標(biāo)設(shè)的太高

單選題

7.中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但在目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明：

A 雙因素理論在中國不合適

B 防止激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化為保健因素是管理者的重要責(zé)任 C 保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的 D 將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)為激勵(lì)因素本身是錯(cuò)誤的單選題

8.人們常說管理是一門藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。

A 實(shí)踐性 B 復(fù)雜性 C 科學(xué)性 D 變動(dòng)性

單選題

9.組織外部哪些是環(huán)境因素，取決于：

A 組織文化 B 組織規(guī)模 C 組織目標(biāo)定位 D 組織結(jié)構(gòu)

單選題

10.1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造》，發(fā)表了“企業(yè)革命的宣言”，提出了應(yīng)對(duì)市場變化的新方法，即：

A 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 B 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 C 企業(yè)流程再造 D 企業(yè)管理創(chuàng)新

單選題

11.英國作家蕭伯納曾經(jīng)說過“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換過后，每個(gè)人手中還是一個(gè)蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們就有了兩種思想”。你認(rèn)為這句話對(duì)管理工作的啟示在于：

A 企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的

B 人各有所長，各有所需，但精神需要更重要 C 當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮風(fēng)潮是無效的

D 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競爭能力

單選題

12.注重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響的理論是：

A 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 B 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 D 途徑-目標(biāo)理論

單選題

13.相對(duì)于外部招聘，內(nèi)部晉升的優(yōu)勢(shì)在于：

A 更快的勝任工作 B 選擇余地大 C 消除不滿情緒 D 以上都是

單選題

14.組織是由哪三項(xiàng)要素組成的？

A 目標(biāo)、成員和結(jié)構(gòu) B 目標(biāo)、部門和效率 C 目標(biāo)、部門和關(guān)系 D 目標(biāo)、原則和效率

單選題

15.一般的，人們將管理幅度較大、組織層次較少的組織稱為：

A 網(wǎng)絡(luò)化組織 B 錐形結(jié)構(gòu) C 職能型組織 D 扁平型結(jié)構(gòu)

單選題

16.在我國，一些企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“宏觀不粗，微觀不細(xì)”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員經(jīng)常會(huì)花很多的時(shí)間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)問題；而一些中層甚至是基層人員則會(huì)樂意去討論企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。當(dāng)企業(yè)陷入經(jīng)營困難的時(shí)候這種情況尤其突出，這是人們會(huì)花更多的時(shí)間去推銷自己的觀點(diǎn)、見解等，進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營銷”。對(duì)于這種情況，企業(yè)必須采取必要的措施加以改進(jìn)，下面的措施中不合適解決該問題的是：

A 繼續(xù)授權(quán)以增強(qiáng)大家的責(zé)任感

B 完善溝通渠道，增加組織運(yùn)行的信息透明度 C 提高管理人員尤其是高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能 D 進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)

單選題

17.某單位職工自發(fā)成立了一個(gè)“午間撲克會(huì)”，利用每天午間休息時(shí)間娛樂、消遣，但有時(shí)

玩性太大，影響了下午正常上班。于是領(lǐng)導(dǎo)下令，解散“午間撲克會(huì)”，中午休息時(shí)間不準(zhǔn)打撲克。你如何評(píng)價(jià)這件事？

A 應(yīng)該。此類非正式組織的存在對(duì)正式組織有害無益 B 不應(yīng)該。此類非正式組織有助于提高組織凝聚力

C 不好說。如果對(duì)工作沒有影響可以允許其存在；如果真影響了工作，就要堅(jiān)決取締。D 對(duì)于此類非正式組織，領(lǐng)導(dǎo)要善于因勢(shì)利導(dǎo)，妥善管理，充分利用其積極作用。

單選題

18.可供選擇的方案中存在著兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的，但可估計(jì)其發(fā)生的概率。這種決策是：

A 風(fēng)險(xiǎn)型決策 B 不確定型決策 C 確定型決策 D 順序型決策

單選題

19.2010年，中國房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了明顯的影響，使得房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種新的僵局。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說，面臨的外部環(huán)境是：

A 技術(shù)環(huán)境因素 B 政治和法律環(huán)境因素 C 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 D 社會(huì)文化因素

單選題

20.下列環(huán)境因素中，屬于一般環(huán)境因素的是：

A 社會(huì)文化 B 競爭者 C 組織文化 D 顧客

單選題

21.當(dāng)外部的環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃的期限應(yīng)該：

A 越長 B 不變 C 不確定 D 越短

單選題

22.小張?jiān)诖髮W(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后進(jìn)入一家民營軟件企業(yè)工作。三年來，他工作積極，取得了一定成績。最近他作為項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)成員一道，歷時(shí)三個(gè)月開發(fā)出一套系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分高興。這天小張結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)遞來的紅包，感覺十分高興。但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，臉便很快沉了下了。對(duì)于這種情況，哪種理論可以給予較好的解釋？

A 雙因素理論 B 期望理論 C 公平理論 D 強(qiáng)化理論

單選題

23.銀行設(shè)立信貸部屬于（）部門化。

A 職能 B 過程 C 客戶 D 地區(qū)

單選題

24.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,說的是（）的重要性? A 組織 B 預(yù)測(cè) C 預(yù)防 D 計(jì)劃

單選題

25.下列哪種情況適用非正式溝通的方式？

A 領(lǐng)導(dǎo)看望生病員工

B 正式文件的傳遞 C 組織決策的貫徹 D 管理者評(píng)價(jià)下屬的業(yè)績

單選題

26.有人說，人的身體是“七分養(yǎng)三分治”，這是說：

A 事后控制比事前控制更重要 B 現(xiàn)場控制比事后控制更重要 C 反饋控制比事后控制更重要 D 現(xiàn)場控制比事前控制更重要

單選題

27.下列理論不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：

A 需求層次理論 B “ERG”理論 C 成就激勵(lì)論 D 歸因理論

單選題

28.種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足，另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是：

A 糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃 B 調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差 C 反饋控制和前饋控制 D 前饋控制和反饋控制

單選題

29.卡爾森以前只是只有賓館的管理經(jīng)驗(yàn)而無航運(yùn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，但他被聘為泛美航空公司的總裁后，短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對(duì)此，您認(rèn)為下列說法中最準(zhǔn)確的是: A 最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只需要善于學(xué)習(xí)就可以了。B 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性

C 管理成功的關(guān)鍵在于對(duì)人的管理，高層管理著搞好人際關(guān)系就可以成功 D 碰巧而已，只能說明卡爾森具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力

單選題

30.將企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。有些公司為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，投入了大量的人力、物力、財(cái)力開展培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工讀書，為個(gè)人學(xué)習(xí)創(chuàng)造各種條件。這是否意味著企業(yè)已經(jīng)成了學(xué)習(xí)型組織？

A 不是，因?yàn)閭€(gè)人學(xué)習(xí)不等于組織學(xué)習(xí)。

B 是，因?yàn)榻M織是由個(gè)人組成的，個(gè)人學(xué)習(xí)就相當(dāng)于組織學(xué)習(xí)

C 不是，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，而不僅僅是知識(shí)的積累 D 是，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)就是利用知識(shí)生產(chǎn)力

多選題 31.人際溝通中的障礙主要來自:

A 語言問題 B 理解問題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾

多選題 32.管理者在開展管理工作時(shí)需要堅(jiān)持的基本原則包括：

A 以人為本 B 注重經(jīng)濟(jì)性 C 以目標(biāo)為中心 D 隨機(jī)應(yīng)變

多選題 33.組織目標(biāo)的特點(diǎn)包括:

A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時(shí)間性

多選題 34.影響一個(gè)人威信高低的主要因素包括:

A 品格 B 才能 C 知識(shí) D 情感

多選題 35.組織正式授予管理者的職權(quán)一般包括：

A 支配權(quán) B 任免權(quán) C 強(qiáng)制權(quán) D 獎(jiǎng)賞權(quán)

多選題 36.權(quán)變管理思想包括：

A 系統(tǒng)理論 B 權(quán)變理論 C 組織行為理論 D 過程理論

多選題 37.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源于:

A 組織文化 B 經(jīng)驗(yàn) C 職權(quán) D 威信

多選題 38.基本的管理職能包括:

A 計(jì)劃 B 組織 C 領(lǐng)導(dǎo) D 控制

多選題 39.常見的崗位設(shè)計(jì)方法包括:

A 職責(zé)專門化 B 職責(zé)擴(kuò)大化 C 職責(zé)豐富化 D 職責(zé)精細(xì)化

多選題 40.下列方法屬于創(chuàng)造性決策方法的是: A 漸進(jìn)式?jīng)Q策方法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法

多選題 41.最常見的考核方法有:

A 經(jīng)驗(yàn)平衡法 B 關(guān)鍵績效指標(biāo)考評(píng)法 C 360度考評(píng)法 D平衡計(jì)分卡

多選題 42.21世紀(jì)的管理呈現(xiàn)的新趨勢(shì)包括:

A 競爭加劇導(dǎo)致的組織文化趨同 B 信息化導(dǎo)致管理規(guī)則重構(gòu) C 知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)知識(shí)管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡(luò)化組織

多選題 43.組織文化的特點(diǎn)包括:

A 客觀性 B 個(gè)異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性

多選題 44.領(lǐng)導(dǎo)者需要在工作中發(fā)揮的作用包括:

A 指導(dǎo) B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵(lì)

多選題 45.組織內(nèi)部環(huán)境一般包括:

A 組織文化 B 組織經(jīng)營條件 C 任務(wù)環(huán)境 D 一般環(huán)境

多選題 46.考核的基本原則包括:

A 考核內(nèi)容的目標(biāo)導(dǎo)向原則 B 考核過程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結(jié)果的掛鉤適用原則

多選題 47.影響管理者職權(quán)大小的因素一般包括:

A 職位 B 能力 C 歷史影響 D 公會(huì)

多選題 48.管理者應(yīng)具有的基本的管理技能包括:

A 計(jì)劃技能 B 技術(shù)技能 C 人際技能 D 概念技能

多選題 49.在一個(gè)組織中，除了每一個(gè)員工都擁有根據(jù)其崗位職責(zé)開展活動(dòng)的權(quán)力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權(quán)力：

A 直線權(quán)力 B 參謀權(quán)力 C 職能權(quán)力 D 崗位權(quán)力

多選題 50.溝通的方式包括:

A 口頭交談 B 書面文字 C 非語言和文字形式 D 電子媒體

判斷題

51.管理環(huán)境，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

52.授權(quán)者對(duì)于受權(quán)者的行為不負(fù)有任何責(zé)任。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

53.管理者只需要具備知識(shí)水平和能力兩方面的素質(zhì)即可。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

54.根據(jù)環(huán)境的變化程度，可以將組織環(huán)境分為復(fù)雜環(huán)境和簡單環(huán)境。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

55.帕金森定律告訴我們一定要給一項(xiàng)工作安排足夠長的時(shí)間以便更為從容的開展工作。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

56.管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

57.科學(xué)管理所要做的一切就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

58.行為管理思想認(rèn)為，管理的重點(diǎn)應(yīng)該是理解組織中人的行為。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

59.預(yù)算是一種以貨幣和數(shù)量表示的計(jì)劃。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

60.定量管理思想的核心是把數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)用于管理決策和提高組織效率。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

61.雙因素理論認(rèn)為，使員工感到不滿意的因素稱為激勵(lì)因素。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

62.動(dòng)機(jī)的形成需要內(nèi)在的需要與外部刺激兩個(gè)條件。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

63.關(guān)于管理者權(quán)力的來源，有傳統(tǒng)的觀點(diǎn)和接受理論兩種不同觀點(diǎn)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

64.效率與效益相比較，效率是第一位的。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

65.決策的重要性在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量大小。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

66.組織從本質(zhì)而言是一個(gè)利益共同體。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

67.正確的理解自己在組織中所處的地位和組織分工，明確各類管理者的職責(zé)，是一個(gè)管理者做好本職工作的基礎(chǔ)。

正確

錯(cuò)誤

判斷題

68.所謂效益是指投入與產(chǎn)出之比。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

69.行為改造激勵(lì)理論著重研究行為是如何產(chǎn)生、發(fā)展、改變和結(jié)束的過程。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

70.只有激勵(lì)因素的滿足，才能激發(fā)人的積極性。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

71.組織結(jié)構(gòu)圖和部門職能說明書都是組織設(shè)計(jì)的結(jié)果。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

72.網(wǎng)型溝通網(wǎng)絡(luò)具有速度快、準(zhǔn)確性高、控制的可能性高等特點(diǎn)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

73.計(jì)劃在管理工作中處于首要地位。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

74.委員會(huì)的特點(diǎn)是集體決策、集體行動(dòng)，因而決策制定十分快速。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

75.官僚組織理論認(rèn)為管理上的成功不完全取決于管理者的個(gè)人管理能力，更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

76.在任何組織中，目標(biāo)、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點(diǎn)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

77.程序化決策方法多用于管理問題復(fù)雜且模糊、多變的情景。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

78.考核結(jié)果應(yīng)該向被考評(píng)者反饋。

正確

錯(cuò)誤

判斷題

79.直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系是“、參謀建議、直線指揮”的關(guān)系。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

80.科學(xué)決策追求的是最優(yōu)方案。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

81.管理者按照作用可以分為高層管理著、中層管理著和基層管理者。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

82.所謂的組織設(shè)計(jì)是指進(jìn)行專業(yè)分工和建立使各部分相互有機(jī)地協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)的過程。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

83.未滿足的需要是形成人的行為動(dòng)機(jī)的根本原因。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

84.一般環(huán)境因素是指對(duì)某一具體組織的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接影響的那些外部環(huán)境因素。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

85.控制按照控制點(diǎn)的不同，可以分為集中控制、分層控制和分散控制。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

86.組織的功能在于克服個(gè)人力量的局限性，實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量無法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

87.運(yùn)用強(qiáng)化理論進(jìn)行表揚(yáng)、批評(píng)時(shí)要以負(fù)強(qiáng)化為主。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

88.提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

89.在實(shí)際工作中，管理的重點(diǎn)可以歸結(jié)為抓瓶頸和搭平臺(tái)。

正確

錯(cuò)誤

判斷題

90.所謂的顧客部門化是指按工作的相同或者類似性進(jìn)行歸類。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

91.一個(gè)組織越是依賴于有限的或正規(guī)的溝通渠道，小道消息就越有可能盛行。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

92.組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化是科學(xué)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

93.管理工作的核心是計(jì)劃。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

94.經(jīng)驗(yàn)管理思想認(rèn)為，組織管理的有效性取決于管理者個(gè)人的素質(zhì)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

95.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

96.被稱為科學(xué)管理之父的是法國工業(yè)家法約爾。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

97.決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

98.決策過程中一定要避免使用直覺。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

99.一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境都是可以改變的。

正確 錯(cuò)誤

判斷題

100.目標(biāo)管理（MBO）是由美國管理大師本杰明提出的。

正確 錯(cuò)誤

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第五篇：2012春心理學(xué)公選課期末作業(yè)

2012春《心理學(xué)》公選課期末作業(yè)

能力的形成受什么因素影響？如何培養(yǎng)青少年的能力？

答：

（一）影響能力個(gè)別差異的重要條件和因素有以下幾點(diǎn)：

1、素質(zhì)。

2、早期教育。

3、教育和環(huán)境。

4、個(gè)人的努力。

（二）培養(yǎng)青少年的能力，可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：

1、重視早期教育，正確進(jìn)行早期教育。

2、通過教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的能力。

3、通過課外興趣的培養(yǎng)，促進(jìn)能力發(fā)展。

4、注意能力的個(gè)性差異，因材施教。

如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維？

答：創(chuàng)造性思維是以思維過程及其產(chǎn)品的新穎性和獨(dú)創(chuàng)性為特征的，是人類思維的高級(jí)過程。創(chuàng)造性思維在人類社會(huì)生活的一切領(lǐng)域中有著重要的作用，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有巨大意義。它能使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握更深刻更有效，所以在教學(xué)中一定要重視培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)造性思維可以通過如下途徑：

1、培養(yǎng)好奇心。好奇心，求知欲與創(chuàng)造性思維是精密相連的。好奇心強(qiáng)的人對(duì)于新奇的事物總是主動(dòng)地進(jìn)行探究，提出各種問題，尋找問題的答案，發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在規(guī)律。好奇心是激勵(lì)人們探究客觀事物的奧秘的一種內(nèi)部動(dòng)力。

2、豐富想象力。創(chuàng)造性思維離不開想象，想象是人類創(chuàng)造活動(dòng)不可缺少的心理因素。如何豐富學(xué)生的想象力呢？首先，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，獲得感性經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富學(xué)生的表象。其次，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，打開想象力的大門。在救市引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，積極參加科技、文藝、體育等活動(dòng)，不斷豐富學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)，都能為發(fā)展想象力創(chuàng)造良好的條件。

3、訓(xùn)練發(fā)散思維。不少心理學(xué)家認(rèn)為，發(fā)散思維與創(chuàng)造力有直接聯(lián)系，是創(chuàng)造思維的中心，是測(cè)定創(chuàng)造力的重要標(biāo)志之一。

4、鼓勵(lì)直覺思維。在創(chuàng)造活動(dòng)中由直覺思維產(chǎn)生的想法盡管是一種猜想、假設(shè)，或者一時(shí)還得不到證明，甚至是錯(cuò)誤的，但它往往推動(dòng)人們?nèi)デ笞C，成為創(chuàng)造、發(fā)明的先導(dǎo)。

5、培養(yǎng)創(chuàng)造性的個(gè)性。創(chuàng)造性思維的發(fā)展不僅與智力因素有關(guān)，而且和人的個(gè)性特征有密切關(guān)系。真正有作為的創(chuàng)造者，多半有許多良好的個(gè)性心理品質(zhì)。