第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
實(shí)訓(xùn)一
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
結(jié)合第二章外部環(huán)境分析的教學(xué)內(nèi)容，組織安排學(xué)生到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行一次實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并撰寫一份企業(yè)環(huán)境分析報(bào)告。本次分析報(bào)告可以通過各種途徑收集資料，可以查閱有關(guān)文獻(xiàn)，咨詢一些專家，也可以到網(wǎng)上搜索一些資料來佐證你的觀點(diǎn)。要求注明資料來源，凡資料詳實(shí)、來源清楚者符合要求。
二、實(shí)踐方式
撰寫一份企業(yè)環(huán)境分析報(bào)告
三、實(shí)踐組織方式
本課程的實(shí)訓(xùn)要求在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生獨(dú)立完成。
四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求
通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
選擇一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)，對其外部環(huán)境進(jìn)行分，主要是從宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭對手三個(gè)方面進(jìn)行分析。應(yīng)用PEST模型從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技四個(gè)方面進(jìn)行宏觀分析；利用五種力量模型進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，分析的重點(diǎn)集中在與企業(yè)直接競爭的主要企業(yè)身上.對實(shí)訓(xùn)企業(yè)在以下幾方面作一個(gè)詳細(xì)調(diào)查和說明
1、企業(yè)的名稱，住址，主要業(yè)務(wù)內(nèi)容(簡單介紹)
2、今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能有什么變化，對該企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響，該企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅有哪些(重點(diǎn)寫)
3、對該企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(詳寫)
4、企業(yè)的主要競爭對手有哪些？對它們的競爭能力進(jìn)行分析(重點(diǎn)寫)寫一份不少于2000字的分析報(bào)告.五、實(shí)訓(xùn)管理方面的要求
1、任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排，并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，并認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，按、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)。
2、學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成一份2000字左右的企業(yè)外部環(huán)境分析活動(dòng)報(bào)告。
六、實(shí)訓(xùn)單位：
1、保定多喜食品飲料有限責(zé)任公司
2、保定新天香乳業(yè)有限責(zé)任公司
3、河北寶碩集團(tuán)股份公司
4、天威英利綠色能源股份公司
5、保定樂凱集團(tuán)股份公司
6、保定大宇衡器廠
實(shí)訓(xùn)二
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
結(jié)合第三章內(nèi)部環(huán)境分析的教學(xué)內(nèi)容，組織安排學(xué)生到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行一次實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生了解當(dāng)?shù)卦撈髽I(yè)的優(yōu)勢、劣勢，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并撰寫一份企業(yè)環(huán)境分析報(bào)告。
二、實(shí)踐方式
撰寫一份企業(yè)環(huán)境分析報(bào)告
三、實(shí)踐組織方式
本課程的實(shí)訓(xùn)要求在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生獨(dú)立完成。
四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求
通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
選擇一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)，對其內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分，應(yīng)用SWOT分析從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等四個(gè)方面進(jìn)行分析。
對實(shí)訓(xùn)企業(yè)在以下幾方面作一個(gè)詳細(xì)調(diào)查和說明
1、企業(yè)的名稱，住址，主要業(yè)務(wù)內(nèi)容(簡單介紹)
2、今后幾年該企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境（銷售、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源）可能有什么變化，對該企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響，該企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅有哪些(重點(diǎn)寫)
3、對該企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(詳寫)
寫一份不少于1000字的分析報(bào)告.五、實(shí)訓(xùn)管理方面的要求
1、任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排，并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，并認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，按、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)。
2、學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成一份1000字左右的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析活動(dòng)報(bào)告。
六、實(shí)訓(xùn)單位：
1、保定多喜食品飲料有限責(zé)任公司
2、保定新天香乳業(yè)有限責(zé)任公司
3、河北寶碩集團(tuán)股份公司
4、天威英利綠色能源股份公司
5、保定樂凱集團(tuán)股份公司
6、保定大宇衡器廠
實(shí)訓(xùn)三
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
結(jié)合第五章競爭戰(zhàn)略（企業(yè)總體戰(zhàn)略）的制定，邀請企業(yè)家代表走進(jìn)課堂與同學(xué)們進(jìn)行零距離接觸，重點(diǎn)講解企業(yè)戰(zhàn)略在制定中面臨的方方面面的問題。
二、實(shí)踐方式
撰寫一份聽課感想
三、實(shí)訓(xùn)管理方面的要求
1、任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排，并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，并認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，按、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)。
2、學(xué)生完成一份1000字左右的聽后感。
實(shí)訓(xùn)四
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中存在的問題，由教師提供河北寶碩集團(tuán)的相關(guān)資料，讓學(xué)生對寶碩集團(tuán)有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。從最近河北寶碩集團(tuán)已經(jīng)被保定市法院宣布破產(chǎn)的情況，分析寶碩集團(tuán)破產(chǎn)的原因，并撰寫一份寶碩在實(shí)施戰(zhàn)略管理中存在哪些大的問題。
二、實(shí)踐方式
撰寫一份寶碩集團(tuán)破產(chǎn)的原因分析報(bào)告
三、實(shí)踐組織方式
本課程的實(shí)訓(xùn)要求在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生獨(dú)立完成。
四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求
通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
通過分析寶碩集團(tuán)上市以后，企業(yè)在發(fā)展過程中面對新的形式，從財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)決策及戰(zhàn)略實(shí)施中存在的較大失誤進(jìn)行分析。
對實(shí)訓(xùn)企業(yè)在以下幾方面作一個(gè)詳細(xì)調(diào)查和說明
1、企業(yè)的名稱，住址，主要業(yè)務(wù)內(nèi)容(簡單介紹)
2、從縱向和橫向比較我國塑料行業(yè)中近幾年該企業(yè)所面臨的銷售、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源可能有什么變化，對寶碩造成的影響，分析其破產(chǎn)的詳細(xì)原因。
3、由寶碩的破產(chǎn)我們怎樣看待保定的國有企業(yè)發(fā)展？
實(shí)訓(xùn)五
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
企業(yè)競爭模擬教學(xué)軟件的應(yīng)用（暫略）
第二篇：報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》
實(shí)
訓(xùn)
指
導(dǎo)
書經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
一、實(shí)訓(xùn)對象
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)學(xué)生
二、課程的性質(zhì)、任務(wù)及目的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課、主干課程。本課程的任務(wù)是，貫徹國家教育方針，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生具備從事報(bào)關(guān)及相關(guān)工作的專業(yè)能力。本課程設(shè)置的目的是為了使學(xué)生準(zhǔn)確的掌握國家對外貿(mào)易的各種法律、法規(guī)及管制制度；海關(guān)對報(bào)關(guān)活動(dòng)及報(bào)關(guān)活動(dòng)相關(guān)人的管理制度，能準(zhǔn)確無誤的填制各類報(bào)關(guān)單證，熟練進(jìn)行通關(guān)作業(yè)及相關(guān)活動(dòng)的前期、后續(xù)管理工作，從而提高學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)際操作能力，能夠綜合運(yùn)用報(bào)關(guān)知識(shí)去開展工作，為從事國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等工作和進(jìn)一步科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)。
三、實(shí)訓(xùn)原則與方法
本課程將遵循“以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以訓(xùn)練為主線”的教學(xué)原則，在教學(xué)方法上，本課程大量嘗試模擬教學(xué)、案例教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)，以增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)參與的意識(shí)，并輔以個(gè)人準(zhǔn)備、小組討論、分組演練、典型表演等多種課程組織形式，有益于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，較之傳統(tǒng)的教學(xué)方法有全新的突破。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、一般進(jìn)出口貨物通關(guān)實(shí)訓(xùn)
1）實(shí)訓(xùn)目的：掌握一般進(jìn)出口貨物通關(guān)程序，能夠順利完成一般進(jìn)出口貨物通關(guān)工作任務(wù)，適應(yīng)工作環(huán)境
2）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：一般進(jìn)出口貨物通關(guān)實(shí)訓(xùn)
3）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
A、一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單的填制
B、一般進(jìn)出口貨物通關(guān)流程
4）實(shí)訓(xùn)課時(shí)：10課時(shí)
5）實(shí)訓(xùn)考核方式：分組模擬50%，個(gè)人模擬50%2.保稅加工業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
1）實(shí)訓(xùn)目的：
掌握保稅加工業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)流程，能夠順利完成保稅加工業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)的工作任務(wù)，適應(yīng)工作 環(huán)境。
2）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：
保稅加工業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。
3）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
A、進(jìn)料加工貿(mào)易報(bào)關(guān)程序。
B、來料加工貿(mào)易報(bào)關(guān)程序。
4）實(shí)訓(xùn)場地：
本實(shí)訓(xùn)可選擇實(shí)訓(xùn)室或教室進(jìn)行。
5）實(shí)訓(xùn)分組：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分組設(shè)計(jì)，分組安排。
6）實(shí)訓(xùn)課時(shí)：
6課時(shí)
7）實(shí)訓(xùn)考核方式
A、分組模擬50％
B、個(gè)人 50％
3.保稅物流業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
1）實(shí)訓(xùn)目的：
掌握保稅物流業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)程序，能夠順利完成保稅物流業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)任務(wù)，適應(yīng)工作環(huán)境。
2）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：
保稅物流業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。
3）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
保稅物流業(yè)務(wù)的通關(guān)程序。
4）實(shí)訓(xùn)場地：
本實(shí)訓(xùn)可選擇實(shí)訓(xùn)室或教室進(jìn)行。
5）實(shí)訓(xùn)分組：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分組設(shè)計(jì)，分組安排。
6）實(shí)訓(xùn)課時(shí)：
3課時(shí)
7）實(shí)訓(xùn)考核方式
分小組操作
A、分組模擬50％
B、個(gè)人 50％
4.暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物通關(guān)實(shí)訓(xùn)
1）實(shí)訓(xùn)目的：
掌握暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物通關(guān)程序，順利完成暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物通關(guān)的工作任務(wù)，適應(yīng)工作環(huán)境。
2）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：
暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物通關(guān)實(shí)訓(xùn)。
3）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物通關(guān)程序。
4）實(shí)訓(xùn)場地：
本實(shí)訓(xùn)可選擇教室進(jìn)行。
5）實(shí)訓(xùn)分組：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分組設(shè)計(jì)，分組安排。
6）實(shí)訓(xùn)課時(shí)：
3課時(shí)
7）實(shí)訓(xùn)考核方式
A、分組模擬50％
B、個(gè)人 50％
5.稅費(fèi)計(jì)算
1）實(shí)訓(xùn)目的：
掌握進(jìn)出口關(guān)稅的稅費(fèi)計(jì)算。
2）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：
進(jìn)出口關(guān)稅的稅費(fèi)計(jì)算題。
3）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
進(jìn)出口關(guān)稅的計(jì)算。
4）實(shí)訓(xùn)場地：
本實(shí)訓(xùn)可選擇教室進(jìn)行。
5）實(shí)訓(xùn)分組：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分組設(shè)計(jì)，分組安排。6）實(shí)訓(xùn)課時(shí)：
2課時(shí)
課堂內(nèi)老師講授8課時(shí)，剩余16課時(shí)由學(xué)生按照老師布置的實(shí)訓(xùn)目的和要求來獨(dú)立完成。
五、指導(dǎo)書與參考資料
《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
《報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試教材》中國海關(guān)出版社
第三篇：初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
一、實(shí)訓(xùn)目的
在學(xué)習(xí)《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》理論的基礎(chǔ)上，通過模擬企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證，根據(jù)原始憑證分析、判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型并核算，讓學(xué)生置身于會(huì)計(jì)工作情境中，真正做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)鏈，熟悉各會(huì)計(jì)核算崗位流程與職責(zé)，對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告有直觀的認(rèn)識(shí)，為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)
通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，掌握企業(yè)日常的存貨采購與付款核算、資產(chǎn)購置與管理核算、投資與籌資核算、生產(chǎn)核算、銷售與收款核算、工資費(fèi)用的核算、財(cái)務(wù)成果核算，掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、利潤分配表及現(xiàn)金流量表的編制方法，提高學(xué)生的技能操作，為以后走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)訓(xùn)課時(shí)分配:(共計(jì)18學(xué)時(shí))
實(shí)踐教學(xué)課時(shí)分配表
序號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 合計(jì)
實(shí) 踐 項(xiàng) 目
設(shè)置賬薄并登記期初余額 填制 1-10 號(hào)的記賬憑證 填制 11-20 號(hào)的記賬憑證 填制 21-30 號(hào)的記賬憑證 編制科目匯總表 登記賬簿
編制會(huì)計(jì)報(bào)表
會(huì)計(jì)檔案的裝訂與保管 實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)踐學(xué)時(shí) 2 2 2 2 2 2 2 2 18 1
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
一 設(shè)置賬薄并登記期初余額
(一)實(shí)訓(xùn)目的
1.熟悉賬簿的種類.格式及用途 2.掌握建賬的方法及如何登記期初余額(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、總賬、明細(xì)賬和日記賬的設(shè)置 2、總賬、明細(xì)賬和日記賬的過賬方法 二 填制 1-10 號(hào)的記賬憑證
(一)實(shí)訓(xùn)目的、掌握原始憑證的填制方法及流轉(zhuǎn)程序 2、掌握記賬憑證的填制方法(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、原始憑證的填制及審核 2、記賬憑證的填制及審核 三 填制11-20號(hào)的記賬憑證
(一)實(shí)訓(xùn)目的、掌握原始憑證的填制方法及流轉(zhuǎn)程序 2、掌握記賬憑證的填制方法(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、原始憑證的填制及審核 2、記賬憑證的填制及審核四 填制21-30號(hào)的記賬憑證
(一)實(shí)訓(xùn)目的、掌握原始憑證的填制方法及流轉(zhuǎn)程序 2、掌握記賬憑證的填制方法(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、原始憑證的填制及審核 2、記賬憑證的填制及審核 五 編制科目匯總表
(一)實(shí)訓(xùn)目的 : 掌握科目匯總表的編制方法(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn): 編制科目匯總表練習(xí)試算平衡 六.登記賬簿
(一)實(shí)訓(xùn)目的
掌握登賬的方法,熟悉賬簿的格式及用途(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、根據(jù)收付業(yè)務(wù)登記現(xiàn)金.銀行存款日記賬2、根據(jù)原始憑證和記賬憑證登記明細(xì)賬 3、根據(jù)科目匯總表登記總賬 4、賬證.賬賬之間的勾稽關(guān)系 七 編制會(huì)計(jì)報(bào)表
(一)實(shí)訓(xùn)目的
掌握資產(chǎn)負(fù)債表.利潤表的編制方法(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)
1、資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法 2利、潤表的編制方法 八 會(huì)計(jì)檔案的裝訂與保管
(一)實(shí)訓(xùn)目的
熟悉會(huì)計(jì)憑證.會(huì)計(jì)賬簿.會(huì)計(jì)報(bào)表的裝訂及保管期限(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、會(huì)計(jì)憑證的整理與裝訂 2、會(huì)計(jì)賬簿的裝訂與保管 3、會(huì)計(jì)報(bào)表的裝訂與保管 九 實(shí)訓(xùn)報(bào)告
(一)實(shí)訓(xùn)目的
對上述手工作賬和電算化作賬的實(shí)訓(xùn)作以總結(jié)(二)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、手工作賬的操作程序 2、實(shí)訓(xùn)結(jié)束的心得體會(huì)
第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)訓(xùn)作業(yè)
企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)訓(xùn)作業(yè)
實(shí)訓(xùn)作業(yè)
11．小組跟蹤企業(yè)簡介2．所跟蹤企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)概述3.從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)方面對跟蹤企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程進(jìn)行闡述。
實(shí)訓(xùn)作業(yè)
2通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
選擇一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)，對其外部環(huán)境進(jìn)行分，主要是從宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭對手三個(gè)方面進(jìn)行分析。應(yīng)用PEST模型從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技四個(gè)方面進(jìn)行宏觀分析；利用五種力量模型進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，分析的重點(diǎn)集中在與企業(yè)直接競爭的主要企業(yè)身上.?對實(shí)訓(xùn)企業(yè)在以下幾方面作一個(gè)詳細(xì)調(diào)查和說明
1、企業(yè)的名稱，住址，主要業(yè)務(wù)內(nèi)容(簡單介紹)
2、今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能有什么變化，對該企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響，該企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅有哪些(重點(diǎn)寫)
3、對該企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(五力模型詳寫)
4、企業(yè)的主要競爭對手有哪些？對它們的競爭能力進(jìn)行分析(重點(diǎn)寫)?寫一份不少于2000字的分析報(bào)告.實(shí)訓(xùn)作業(yè)
3通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
選擇一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)，對其內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，應(yīng)用SWOT從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等四個(gè)方面進(jìn)行分析。運(yùn)用價(jià)值鏈分析企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng).?對實(shí)訓(xùn)企業(yè)在以下幾方面作一個(gè)詳細(xì)調(diào)查和說明
1、企業(yè)的名稱，住址，主要業(yè)務(wù)內(nèi)容(簡單介紹)
2、今后幾年該企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境（銷售、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源）可能有什么變化，對該企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響，該企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅有哪些(重點(diǎn)寫)?
3、簡要呈述企業(yè)價(jià)值形成過程,并分析判斷企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)(詳寫)?４、對該企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（簡寫）
?寫一份不少于1500字的分析報(bào)告.?
5、實(shí)訓(xùn)管理方面的要求
1、任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排，并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，并認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，按、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)。
2、學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成一份1500字左右的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析活動(dòng)報(bào)告。
實(shí)訓(xùn)作業(yè)
4通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。對小組跟蹤的企業(yè)，進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)分析與選擇，說明總體戰(zhàn)略選擇、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇的適用依據(jù)。
?對實(shí)訓(xùn)企業(yè)在以下幾方面作一個(gè)詳細(xì)調(diào)查和說明
1、分析企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境及主要競爭對手（簡要介紹）。
2、企業(yè)的現(xiàn)有的總體戰(zhàn)略運(yùn)行態(tài)勢及主要競爭對手的市場戰(zhàn)略(詳細(xì)介紹)?
3、運(yùn)用BCG或GE分析法對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)單位進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)分析。（重點(diǎn)分析報(bào)告）
4、對企業(yè)未來5年的總體戰(zhàn)略作出戰(zhàn)略選擇，對企業(yè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。并附選擇依據(jù)(詳寫)
5、對企業(yè)戰(zhàn)略趨勢進(jìn)行判斷（簡寫）
?寫一份不少于2000字的實(shí)訓(xùn)報(bào)告.?
6、實(shí)訓(xùn)管理方面的要求
?（1）任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排，并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，并認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，按、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)。
?（2）學(xué)生小組應(yīng)在教師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成一份不少于2000字左右的企業(yè)戰(zhàn)略選擇活動(dòng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
實(shí)訓(xùn)作業(yè)
5通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
1.實(shí)訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容：為跟蹤企業(yè)做一個(gè)企劃方案，針對本企業(yè)發(fā)展的需要，用創(chuàng)意性思維，策劃企業(yè)內(nèi)要開展的戰(zhàn)略性企業(yè)活動(dòng)。
2.從班級(jí)中抽取各5人的考核企劃方案效果的二個(gè)考核組，對各企業(yè)的企劃方案進(jìn)行評估，評估組需寫出評估報(bào)告
3.各企劃組完成一個(gè)完整的企劃方案
實(shí)訓(xùn)作業(yè)6
通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
實(shí)訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容：
（1）所跟蹤企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施情況
A各職能部門作用發(fā)揮效果
B戰(zhàn)備與組織的匹配度情況
C企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施的能力
(2)企業(yè)戰(zhàn)備實(shí)施與目標(biāo)一致性評價(jià)
(3)企業(yè)戰(zhàn)略控制效果分析
實(shí)訓(xùn)7
通過本課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，充分利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)并獲取有關(guān)資料，寫出本課程的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。報(bào)告要求語言簡、準(zhǔn)確、調(diào)查的資料可靠。
1、實(shí)訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容：
?⑴跟蹤一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)，將實(shí)訓(xùn)作業(yè)1-5的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)整理，分別從企業(yè)簡介（含戰(zhàn)略目標(biāo)與使命）、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略評價(jià)與選擇、戰(zhàn)略控制四個(gè)方面形成一個(gè)完成的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
2、實(shí)訓(xùn)管理方面的要求
?⑴任課教師按照課程實(shí)訓(xùn)方案的要求及時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的安排，并在實(shí)訓(xùn)過程中給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，并認(rèn)真批改課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，給出學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，按、良、及格與不及格四個(gè)等級(jí)。
?⑵學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)下認(rèn)真整理完成一份包括企業(yè)任命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施全過程的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化方案。
實(shí)訓(xùn)附加作業(yè)8
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中面臨資金緊張，需向銀行貸款，而銀行投放市場中的資金有限，需要從所有需要借款的企業(yè)進(jìn)行評估篩選出4家，各企業(yè)為得到貸款，對所需貸款的數(shù)量、周期、投入的領(lǐng)域及可能的回報(bào)進(jìn)行了充分論證，銀行依據(jù)銀行評價(jià)系統(tǒng)作出的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行選擇。
教學(xué)組織：
1.隨機(jī)抽取6人組成的考核組，用1小時(shí)時(shí)間完成一個(gè)評價(jià)系統(tǒng)
2.各企業(yè)依據(jù)跟蹤企業(yè)的實(shí)際需要，用1個(gè)半小時(shí)完成一個(gè)貸款申報(bào)書
3.評估小組反饋評估結(jié)果，宣布獲得貸款的企業(yè)及理由
第五篇：4、旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
《旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
（旅游管理專業(yè)適用）
成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院
二零一三年三月
實(shí)訓(xùn)
一、旅行社采購業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
一、實(shí)訓(xùn)目的：
通過旅行社模擬采購業(yè)務(wù)，使學(xué)生熟悉采購操作流程與規(guī)范，掌握旅行社采購的基本常識(shí)，能夠從事基本的計(jì)調(diào)采購工作。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、教師提供模擬旅行社資料及各供應(yīng)商資料并進(jìn)行分析
2、學(xué)生分組進(jìn)行模擬訓(xùn)練，擬定采購內(nèi)容與采購協(xié)議。
3、操作傳真與采購確認(rèn)工作
4、與供應(yīng)商結(jié)算
三、教學(xué)組織：
1、將學(xué)生分成8-10人一組，各組按分組的背景資料討論采購工作和角色分配，每位成員都要在模擬接待中發(fā)揮作用。
2、分析不同供應(yīng)商產(chǎn)品優(yōu)勢
3、各組學(xué)生進(jìn)行旅行社采購流程模擬。
4、遇到問題的處理（討論）
5、各組互相討論，師生共同點(diǎn)評。
實(shí)訓(xùn)二 旅行社產(chǎn)品銷售（接待）
一、實(shí)訓(xùn)目的：
通過旅行社模擬接待服務(wù)，使學(xué)生熟悉旅行社零售部門基本的操作流程與規(guī)范，掌握對客銷售與服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)基本的旅行社接待常識(shí)，能夠從事接待普通上門咨詢顧客并能促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、教師提供模擬旅行社資料及各組客戶的相關(guān)資料并進(jìn)行分析
2、學(xué)生分組進(jìn)行模擬訓(xùn)練，各組輪流演練與客戶交流、與計(jì)調(diào)人員商定線路產(chǎn)品細(xì)節(jié)、與客戶簽訂合同的流程。
3、旅客完團(tuán)后做好接待回訪工作
4、處理客戶投訴與表揚(yáng)事宜
5、總結(jié)與資料歸檔
三、教學(xué)組織：
1、將學(xué)生分成8-10人一組，各組按分組的背景資料討論接待服務(wù)和角色分配，每位成員都要在模擬接待中發(fā)揮作用。
2、表述代表性線路產(chǎn)品分析與優(yōu)勢總結(jié)，與客戶交流產(chǎn)品信息
3、各組學(xué)生進(jìn)行旅行社接待簽單流程模擬。
4、遇到投訴與臨時(shí)突發(fā)狀況的處理（討論）
5、各組互相討論，師生共同點(diǎn)評。
實(shí)訓(xùn)三 旅行社售后服務(wù)
一、實(shí)訓(xùn)目的：
通過客服投訴流程規(guī)范學(xué)習(xí)，模擬售后服務(wù)工作過程，能夠達(dá)到基本的售后服務(wù)工作要求。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、教師提供情境模擬案例，各組熟悉客戶投訴背景資料。
2、分組對案例情況進(jìn)行討論，根據(jù)售后服務(wù)流程提出處理方案。
3、分組模擬處理投訴，執(zhí)行旅行社售后服務(wù)。
4、對比售后處理情況交流成果。
三、教學(xué)組織：
1、將學(xué)生分成8-10人一組，各組按分組的背景資料討論接待服務(wù)和角色分配，每位成員都要在模擬售后工作中發(fā)揮作用。
2、討論并給出方案，執(zhí)行售后方案。
3、模擬電話和面對面交流，解決顧客投訴問題。
4、分組對比交流（討論）
5、師生共同點(diǎn)評。
實(shí)訓(xùn)四 旅行社常用軟件應(yīng)用
一、實(shí)訓(xùn)目的：
通過訓(xùn)練旅行社辦公常用軟件的使用，使學(xué)生能夠運(yùn)用辦公軟件美化旅游線路行程、客戶對賬單、出團(tuán)通知表、客戶CRM資料，達(dá)到職業(yè)工作要求。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、教師提供原始的行程資料、產(chǎn)品信息資料和公司LOGO
2、學(xué)生分組進(jìn)行行程編輯美化，參加討論并確認(rèn)初稿。
3、對初始的對賬單、出團(tuán)通知重新編輯美化，符合商務(wù)企業(yè)規(guī)范要求。
4、分組對比交流
三、教學(xué)組織：
1、將學(xué)生分成8-10人一組，使用辦公軟件，熟悉編輯工具。
2、表述代表性線路產(chǎn)品分析與優(yōu)勢總結(jié)，與客戶交流產(chǎn)品信息
3、各組學(xué)生進(jìn)行旅行社計(jì)調(diào)辦公軟件流程模擬。
4、分組對比交流（討論）
5、師生共同點(diǎn)評。
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