第一篇：榆樹(shù)市監(jiān)察局強(qiáng)化效能監(jiān)察,打造一流審批平臺(tái)

榆樹(shù)市強(qiáng)化效能監(jiān)察，打造一流審批平臺(tái)

榆樹(shù)市政務(wù)服務(wù)中心建立之初，榆樹(shù)市軟環(huán)境投訴舉報(bào)中心（行政效能監(jiān)察室）整建制遷入辦公，通過(guò)“三二一”做法，強(qiáng)化效能監(jiān)察，打造一流審批平臺(tái)。

“三”就是3部門(mén)聯(lián)動(dòng)，全面做好項(xiàng)目梳理與權(quán)力剝離

每年年初，市監(jiān)察局、市法制局、市編辦等三部門(mén)對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理確認(rèn)，在項(xiàng)目進(jìn)駐到位后，通過(guò)與各部門(mén)簽訂《責(zé)任書(shū)》、《授權(quán)書(shū)》等措施，實(shí)現(xiàn)了“部門(mén)審批權(quán)向?qū)徟k集中、審批辦向中心集中”、授權(quán)到位和人員到位。同時(shí)，將所有審批項(xiàng)目按照固化審批流程，錄入到行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。

“二”是2系統(tǒng)結(jié)合，全面監(jiān)察工作狀態(tài)與審批過(guò)程

通過(guò)音視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)窗口工作人員工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)控情況有記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有聲像、處理問(wèn)題有措施、整改問(wèn)題有記載。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取“一提醒、二談話、三處理、四調(diào)離”的方法。

電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)督4個(gè)重點(diǎn)。一是重點(diǎn)監(jiān)督不予受理、不予辦理事件。查看不予受理、不予辦理的理由是否充分合理，法律依據(jù)是否適用和公開(kāi)，是否存在行政不作為或吃、拿、卡要等違規(guī)現(xiàn)象。二是重點(diǎn)監(jiān)察督辦超期辦理件。通過(guò)回訪辦件人監(jiān)察超期原因是否屬實(shí)，無(wú)合理原因超期辦結(jié)將對(duì)相關(guān)責(zé)任人及窗口進(jìn)行處理。三是重點(diǎn)抽查涉及公共利益、公共安全或牽扯較大個(gè)人利益的審批項(xiàng)目。監(jiān)督是否存在故意拖延、人情審批、腐敗審批等行為。四是重點(diǎn)監(jiān)察評(píng)議結(jié)果。通過(guò)查詢(xún)電子監(jiān)察系統(tǒng)的評(píng)議情況，對(duì)產(chǎn)生不滿(mǎn)意評(píng)議和無(wú)評(píng)議的辦理項(xiàng)目進(jìn)行回訪，確認(rèn)不

滿(mǎn)意評(píng)議件是否存在“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違規(guī)行為。

“一”是一結(jié)果運(yùn)用，全面考評(píng)窗口與個(gè)人

監(jiān)察機(jī)關(guān)通過(guò)監(jiān)控、評(píng)議、投訴舉報(bào)和辦件回訪等專(zhuān)項(xiàng)考核，結(jié)合政務(wù)服務(wù)中心日日常的量化考核，年度考評(píng)結(jié)果作為各窗口部門(mén)“三滿(mǎn)意機(jī)關(guān)”評(píng)比的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

第二篇：紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察工作匯報(bào)

2005年，**縣積極開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作，通過(guò)創(chuàng)新工作思路，破解工作難題，狠抓工作落實(shí)，在縣內(nèi)打造了一個(gè)高效廉潔的政務(wù)環(huán)境，有力地推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展。主要做法如下：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化保障措施。全市效能監(jiān)察工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我縣迅速成立了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了“縣效能監(jiān)察工作會(huì)議”，組建了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，并統(tǒng)一在縣行政服務(wù)中心設(shè)立辦事窗口。同時(shí)，在全縣開(kāi)展“如何加強(qiáng)效能建設(shè)”大討論，引導(dǎo)全縣各單位把改進(jìn)服務(wù)、提高效能與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)。還在電視臺(tái)開(kāi)辟了“效能監(jiān)察工作聚焦”欄目，在縣“政務(wù)公開(kāi)欄”按月刊出效能監(jiān)察工作動(dòng)態(tài)，在工業(yè)園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了效能監(jiān)察文藝巡演。

二、深入調(diào)查摸底，找準(zhǔn)效能病癥。我縣圍繞“企業(yè)和群眾什么事最難辦、什么事最需要辦、什么事最想辦”組織座談?wù){(diào)查，對(duì)各單位圍繞“執(zhí)法規(guī)范化水平、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化水平、政務(wù)公開(kāi)化水平”組織問(wèn)卷測(cè)評(píng)，在網(wǎng)上圍繞“管理之我見(jiàn)、監(jiān)督之我見(jiàn)、服務(wù)之我見(jiàn)”組織納諫。通過(guò)調(diào)查摸底，我們掌握了各單位在效能建設(shè)上存在的“兩高兩低”問(wèn)題。即集約服務(wù)少，創(chuàng)業(yè)成本高；涉企檢查多，擾商頻次高；滯后政策多，辦事效率低；官本思想重，服務(wù)水平低。

三、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握工作規(guī)律。我縣在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《**縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作方案》，在實(shí)際工作中，突出“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”、用好“三條工作規(guī)律”。一是突出“政務(wù)公開(kāi)承諾”環(huán)節(jié)，用好“發(fā)揮群眾參與的積極性”這一規(guī)律。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)承諾工作后，群眾的政策水平得到提高，積極性增強(qiáng)。二是突出“跟蹤問(wèn)效監(jiān)督”環(huán)節(jié)，用好“注重監(jiān)督雙方的互動(dòng)性”這一規(guī)律。2005年，我縣組織縣建設(shè)局、縣供電公司、縣技監(jiān)局等單位召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話會(huì)，解答和解決效能問(wèn)題86個(gè)，對(duì)16個(gè)效能問(wèn)題承諾限期整改?？h級(jí)聘請(qǐng)的12名“特邀監(jiān)督員”通過(guò)暗訪收集的8個(gè)效能問(wèn)題也得到及時(shí)解決。三是突出“懲與導(dǎo)相結(jié)合”這一環(huán)節(jié)，用好“治理腐敗必須懲防并舉”這一規(guī)律。一方面，在效能問(wèn)題發(fā)生的單位推進(jìn)抓源治本，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生；另一方面，選取典型的效能問(wèn)題開(kāi)展警示教育，將“一案一整改”機(jī)制引入效能監(jiān)察工作中，防止同樣問(wèn)題在其他單位發(fā)生。

我縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作的深入開(kāi)展，促使我縣干部的服務(wù)意識(shí)、政務(wù)效率、創(chuàng)業(yè)態(tài)勢(shì)、廉政建設(shè)等方面發(fā)生了深刻變化，取得了比較實(shí)在的工作效果。

一、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，政企干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。呈現(xiàn)“四個(gè)增多”勢(shì)頭：一是便民服務(wù)制度增多。各單位積極實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制、首違不罰制、一次性告知制、政務(wù)公開(kāi)制等制度；二是效能建設(shè)投入增多。各單位對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作常議、常抓；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度增多。全縣各單位普遍推行了微笑服務(wù)、全程服務(wù)、讓利服務(wù)等；四是群眾支持力量增多。我縣在機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作中求真務(wù)實(shí)，贏得了群眾的積極支持，群眾配合各單位依法行政的舉動(dòng)日益增多。

二、政務(wù)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步簡(jiǎn)化，政務(wù)工作效率得到明顯提高?？h內(nèi)政務(wù)環(huán)境發(fā)生“四個(gè)變”：一是滯后政策障礙變少了。全縣廢止文件85件，修訂8件；二是行政審批環(huán)節(jié)變少了。各單位刪減辦事環(huán)節(jié)、歸并過(guò)細(xì)程序，新設(shè)定的辦事程序明顯簡(jiǎn)化；三是辦理時(shí)限變短了。各單位對(duì)簡(jiǎn)單的事項(xiàng)即來(lái)即辦，復(fù)雜的事項(xiàng)由原來(lái)的3天縮短為當(dāng)日辦結(jié)、7天的縮短為5天內(nèi)辦結(jié)、20天的縮短為7天內(nèi)辦結(jié)；四是集中服務(wù)平臺(tái)變大了。我縣投資近3000萬(wàn)元建成了一個(gè)集效能監(jiān)察、政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)等14個(gè)部門(mén)中心于一體的行政服務(wù)中心大樓。34家行政事業(yè)單位統(tǒng)一在服務(wù)中心設(shè)立了服務(wù)“窗口”。

三、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，全民創(chuàng)業(yè)熱情得到充分激發(fā)。全縣共出臺(tái)各種優(yōu)惠政策141條，為全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)設(shè)了“政務(wù)綠色通道”。同時(shí)，各套班子的縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察工作給予高度重視，親自掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，幫助發(fā)現(xiàn)和解決制約創(chuàng)業(yè)發(fā)展的效能問(wèn)題。各責(zé)任單位的高效工作加快了縣內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的速度?？h行政服務(wù)中心大樓工程比預(yù)期提前交付使用、縣民營(yíng)企業(yè)園二期工程提前實(shí)現(xiàn)“三通一平”、率先設(shè)立海關(guān)辦事處和外匯管理支局。2005年，我縣實(shí)際引進(jìn)利用內(nèi)資14.06億元，外資5523.5萬(wàn)美元，入園企業(yè)109個(gè)。

四、事前監(jiān)督途徑進(jìn)一步拓寬，懲防體系建設(shè)得到有力推動(dòng)。集中表現(xiàn)為“三個(gè)機(jī)制得到完善”：即違紀(jì)線索的收集機(jī)制得到完善，苗頭問(wèn)題的預(yù)警機(jī)制得到完善，管理制度的優(yōu)化機(jī)制得到完善。2005年，我縣在機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作中，共收集違紀(jì)線索36條，查辦違紀(jì)案件22件，發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題15個(gè)，發(fā)布預(yù)警信息7次，全縣各行政事業(yè)單位建立健全懲防腐敗制度51項(xiàng)。（**縣紀(jì)委監(jiān)察局）

第三篇：拓寬渠道 強(qiáng)化服務(wù) 打造一流的干部培訓(xùn)綜合平臺(tái)

拓寬渠道 強(qiáng)化服務(wù)，打造一流的干部培訓(xùn)綜合平臺(tái)

市行政學(xué)院副院長(zhǎng)劉俊國(guó)

按照市委組織部的安排，我參加了全市在浦東干部學(xué)院舉辦的黨政干部高級(jí)研修班，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，豐富了閱歷。特別是浦東干部學(xué)院新穎的教學(xué)模式，豐富的教學(xué)內(nèi)容，鮮明的教學(xué)特色，高效的管理方法，開(kāi)放的辦學(xué)理念，使我感觸頗深，帶給我諸多啟示和思路。

一、秉承理念，突出特色，緊扣時(shí)代特征。

浦東干部學(xué)院是黨中央、國(guó)務(wù)院根據(jù)改革開(kāi)放的新形勢(shì)和教育培訓(xùn)工作的實(shí)際，在中央黨校的基礎(chǔ)上，在我國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿——上海浦東成立的一所國(guó)家級(jí)干部培訓(xùn)學(xué)校。它的主要任務(wù)就是要培養(yǎng)具有改革創(chuàng)新意識(shí)、熟悉經(jīng)濟(jì)管理的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部。學(xué)校一開(kāi)始就始終緊扣改革開(kāi)放的時(shí)代主題，突出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容，依托上海這個(gè)全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展龍頭城市和浦東開(kāi)發(fā)的優(yōu)惠政策，堅(jiān)持“忠誠(chéng)教育、能力培養(yǎng)、行為訓(xùn)練”的培訓(xùn)理念，把黨的理想信念和改革開(kāi)放的時(shí)代特征、現(xiàn)代化建設(shè)的管理知識(shí)、浦東開(kāi)發(fā)的政策優(yōu)勢(shì)和上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展示范

作用及長(zhǎng)三角地區(qū)的實(shí)踐探索緊密結(jié)合起來(lái)。因而使學(xué)校成為對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和軍隊(duì)干部進(jìn)行改革開(kāi)放意識(shí)、中國(guó)特色社會(huì)主義信念、現(xiàn)代化建設(shè)管理能力教育和開(kāi)展國(guó)際培訓(xùn)交流合作的國(guó)家級(jí)基地，具有鮮明的時(shí)代特征、辦學(xué)特色和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

二、站在高端，引領(lǐng)潮流，具備高超的教學(xué)科研水平。浦東干部學(xué)院采取開(kāi)放式的教學(xué)方式，所設(shè)置的教學(xué)課程都緊緊盯住當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)和前瞻性問(wèn)題，根據(jù)國(guó)內(nèi)各地方、各行業(yè)探索發(fā)展的實(shí)際，在認(rèn)真研究理論，深入探索實(shí)踐，仔細(xì)分析研究的基礎(chǔ)上設(shè)置的，既具有行業(yè)學(xué)術(shù)的領(lǐng)先意義，又具有教學(xué)上的針對(duì)性和實(shí)踐中的可操作性。師資隊(duì)伍面向中央、省、市和全國(guó)各行業(yè)，特別注重利用長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮、文化發(fā)達(dá)，各類(lèi)科研機(jī)構(gòu)、高等院校密，人才眾多的優(yōu)勢(shì)，不拘一格，擇優(yōu)選擇，所聘請(qǐng)的授課教師大多是該課題研究領(lǐng)域具有權(quán)威性的知名專(zhuān)家和有獨(dú)到見(jiàn)解的學(xué)者；同時(shí)注重聘請(qǐng)一些多年在黨政單位從事政策研究和制定實(shí)施，既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家。所培訓(xùn)的內(nèi)容把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，言之有物，令人信服。此外，他們?cè)诮虒W(xué)上采用靈活多樣的方式，注重用事實(shí)說(shuō)話，利用上海及長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的實(shí)際，組織學(xué)員實(shí)地參觀、調(diào)研考察工廠、農(nóng)村等一些有典型性、代表

性的單位和開(kāi)發(fā)區(qū)。用鮮活的實(shí)例啟發(fā)學(xué)員，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性、說(shuō)服力，取得了良好的效果。

三、科學(xué)管理，強(qiáng)化服務(wù)，體現(xiàn)先進(jìn)的管理理念和精細(xì)化服務(wù)水平。

浦東干部學(xué)院的管理和服務(wù)讓來(lái)自全國(guó)各地各行業(yè)各類(lèi)型的學(xué)員們無(wú)不感到滿(mǎn)意。優(yōu)美的校園環(huán)境、良好的食宿條件、井然有序的教學(xué)秩序滿(mǎn)足了不同年齡、不同職位、不同民族、不同文化、不同地域的各類(lèi)型學(xué)員，使學(xué)員能夠進(jìn)得來(lái)、呆得住、靜下心學(xué)習(xí)。體現(xiàn)在以教學(xué)為中心的服務(wù)至上理念，浦東干部學(xué)院在教學(xué)資源上體現(xiàn)了社會(huì)共享，但在服務(wù)管理上體現(xiàn)了自我為主，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。在人員結(jié)構(gòu)上，以服務(wù)人員和管理人員為主，著力打造良好的工作平臺(tái)，努力創(chuàng)造條件，他們精細(xì)化的服務(wù)體現(xiàn)到學(xué)校的每一個(gè)環(huán)節(jié)和教學(xué)全過(guò)程中，同時(shí)注重調(diào)動(dòng)發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和作用，他們的后勤保障既和社會(huì)接軌，向高標(biāo)準(zhǔn)的賓館飯店看齊，又體現(xiàn)學(xué)校管理的個(gè)性和獨(dú)到之處，在服務(wù)上，高于社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)高水平完善的服務(wù)管理也是他們學(xué)院的特色和品牌之一。開(kāi)放式、科學(xué)化、人性化的管理服務(wù)體現(xiàn)了人性化關(guān)懷和學(xué)校特色個(gè)性。

幾點(diǎn)啟示：

浦東學(xué)院給我們的啟示是多方面的。作為一名行政學(xué)院的負(fù)責(zé)人，結(jié)合我市實(shí)際，應(yīng)著力加強(qiáng)和改進(jìn)以下幾方面的工作。

一、準(zhǔn)確定位，突出特色。

酒泉市委黨校是有市委主辦，和行政學(xué)院、社會(huì)主義學(xué)院三位一體，面向全市黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、國(guó)家公務(wù)員、黨外干部和社會(huì)各界人員開(kāi)展教育培訓(xùn)的綜合性機(jī)構(gòu)。承擔(dān)著市委、政府各黨派、人民團(tuán)體的干部培訓(xùn)教育工作。市黨校和行政學(xué)院要在突出黨性教育、馬列主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市干部培訓(xùn)的實(shí)際，緊緊抓住市委、市政府的中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)文化社會(huì)中的一些特色工作，舉辦一些具有針對(duì)性的培訓(xùn)班，推出一批切合實(shí)際、富有地方特色的班次、課程，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，突出地方特色，創(chuàng)造酒泉品牌，做到人無(wú)我有，人有我新，防止大一統(tǒng)的人云亦云的一般化培訓(xùn)。

二、優(yōu)化配置教學(xué)資源，豐富培訓(xùn)內(nèi)容。

在師資力量上，應(yīng)面向全社會(huì)。除聘請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外、省內(nèi)外知名學(xué)者、專(zhuān)家講課以外，應(yīng)著力面向全市一些大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)的老師和具有一定理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部、基層工作人員，聘請(qǐng)他們兼職授課。努力做到實(shí)際實(shí)用，富有特色。把那些在實(shí)踐中具有真知灼見(jiàn)，能切實(shí)解決

問(wèn)題的人員請(qǐng)上講臺(tái)，做到缺什么補(bǔ)什么，需要哪方面的人就請(qǐng)哪方面的人，需要哪方面的課題就請(qǐng)哪方面的權(quán)威人士。在教學(xué)內(nèi)容上，除黨的理論政策法規(guī)和“一校兩院”規(guī)定的任務(wù)外，應(yīng)當(dāng)拓寬教學(xué)面，豐富教學(xué)內(nèi)容，增加對(duì)社會(huì)上的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的辨別，酒泉經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，乃至社會(huì)、人民生活中喜聞樂(lè)見(jiàn)的有需求和技能性、知識(shí)性的班次。把酒泉深厚的文化積淀，古代飛天和當(dāng)代航天精神，風(fēng)光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展等特色經(jīng)濟(jì)融入教學(xué)中，使培訓(xùn)更加具有地方特色和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)對(duì)象上，除完成黨委政府委托的各級(jí)黨政干部培訓(xùn)任務(wù)外，一些企業(yè)、單位、社會(huì)團(tuán)體、民間機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)單位乃至個(gè)人委托的培訓(xùn)任務(wù)也可以接納，一些商業(yè)性、知識(shí)性、技術(shù)性、文體娛樂(lè)性的課程、班次也可以設(shè)置。在培訓(xùn)方式上，要密切結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際，采取靈活多樣的方式，用課堂講授、調(diào)研走訪、實(shí)地考察、情景模擬、角色轉(zhuǎn)換等多種方式進(jìn)行，既有理論深度，又有實(shí)際內(nèi)容，使教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合，教師與學(xué)生共同參與，真正做到培訓(xùn)資源共享，效能最大化。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施改造，改善教學(xué)硬件設(shè)施，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。酒泉市委黨校是在原職業(yè)技術(shù)學(xué)院的底子上，經(jīng)過(guò)財(cái)產(chǎn)置換、搬遷的學(xué)校，許多設(shè)施老化陳舊，有的不符合干部培訓(xùn)和成人教育的要求，在這方面我們要加大

投入，努力改善辦學(xué)條件，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為干部培訓(xùn)提高保障；要改善學(xué)院住宿條件，按照現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)配置學(xué)員宿舍，配置教學(xué)設(shè)備，提供餐飲服務(wù)，使學(xué)員能夠住得下來(lái)，學(xué)得安心；要加強(qiáng)電教設(shè)施的配備，充分利用現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，和中央、省上的培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，使學(xué)員能及時(shí)掌握高端知識(shí)和先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)干部培訓(xùn)的新情況。二是改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。要使全體教職員工切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立學(xué)員至上、服務(wù)至上的理念，提高教學(xué)科研、后勤保障、餐飲娛樂(lè)的質(zhì)量和綜合水平；要引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化后勤管理模式，與餐飲企業(yè)和星級(jí)飯店聯(lián)營(yíng)，面向社會(huì)開(kāi)展服務(wù)，餐廳、住宿、體育文化設(shè)施等公共設(shè)施在假期和空閑時(shí)間要向社會(huì)開(kāi)放，保障學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活和文化生活水平；要努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，加強(qiáng)校園綠化、美化和文化設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造花園式校園，使學(xué)員能在優(yōu)美的環(huán)境中享受良好的教育培訓(xùn)，努力把黨校建成思想教育、文明傳承的高地和環(huán)境優(yōu)美的樂(lè)園。

第四篇：強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)打造和諧社區(qū)

強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè) 打造和諧社區(qū)

——胡琳在市政協(xié)第二十三次常委會(huì)議上的講話（2005年6月15日，根據(jù)錄音整理）

各位政協(xié)常委、同志們：

十分感謝市政協(xié)開(kāi)展了社區(qū)建設(shè)專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，這是一項(xiàng)十分有意義的工作，市政協(xié)對(duì)此看得很準(zhǔn)，也抓得及時(shí)。社區(qū)建設(shè)這個(gè)課題確實(shí)值得認(rèn)真探討研究。第一,社區(qū)建設(shè)是建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。目前我們面臨兩方面的壓力，一方面是城市化進(jìn)程使農(nóng)民變?yōu)槭忻?，原先這些人在農(nóng)村基本上是通過(guò)宗親關(guān)系來(lái)維持穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系，到了城里以后，這種關(guān)系被割裂了，他們往往就找不到歸宿感了；另一方面，由于體制改革，促使很多“單位人”變成了“社會(huì)人”，居民與單位的依賴(lài)關(guān)系徹底解除了。過(guò)去一些事情居民可以向單位反映，單位也會(huì)積極幫他們解決。這種依賴(lài)關(guān)系打破后，現(xiàn)在他們一旦碰到問(wèn)題，就直接找政府，導(dǎo)致上訪事件急劇增多。這確實(shí)是個(gè)非常大的問(wèn)題。面對(duì)這種現(xiàn)狀，就需要搭建一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)承載這些人，切實(shí)幫助他們解決生活中的困擾，讓他們有個(gè)歸宿感。否則，就容易出事。第二，社區(qū)建設(shè)是深化體制改革的關(guān)鍵。小政府、大社會(huì)是我們改革的目標(biāo)和方向。古代的縣官包攬一切，現(xiàn)代化管理要講究分工協(xié)作。目前政府管理包羅萬(wàn)象，十分龐雜，而且管了很多不該管的事情。以至于很多居民只要碰到問(wèn)題，首先想到的就是直接找政府、找市長(zhǎng)，要求政府出面干預(yù)甚至包攬到底，這樣當(dāng)然不行。事實(shí)上，即使是政府有足夠的人力和物力，往往也是難以把所有事情都管好的。社會(huì)管理要完全依賴(lài)居民自治。為此，當(dāng)前改革的關(guān)鍵，就是讓社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)自治。在這個(gè)方面，新加坡做得很成功。新加坡整個(gè)國(guó)家只有一級(jí)政府，連區(qū)、街道等政府管理機(jī)構(gòu)都沒(méi)有設(shè)置，完全推行居民自治。當(dāng)然，要達(dá)到這種管理狀態(tài)，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的漸進(jìn)過(guò)程，但這的確是我們對(duì)社區(qū)建設(shè)提出的奮斗目標(biāo)和努力方向。總之，優(yōu)化城市社區(qū)，扶強(qiáng)自治組織，是政府改革的一個(gè)關(guān)鍵。否則，實(shí)現(xiàn)小政府、大社會(huì)，只是一句空話，政府機(jī)構(gòu)只會(huì)越來(lái)越龐大，政府管理的事務(wù)也只會(huì)日漸龐雜。第三，社區(qū)建設(shè)是加強(qiáng)城市現(xiàn)代化管理的重要舉措。城市發(fā)展越來(lái)越快，城市面貌日新月異，城市管理任務(wù)也就隨之逐漸加重?，F(xiàn)在城市管理已經(jīng)從大街大巷逐漸擴(kuò)展到小街小巷，深入到居民社區(qū)，延伸至每棟樓院和每家每戶(hù)。作為政府管理部門(mén)，不可能把所有的事情都包攬下來(lái)，也沒(méi)有那么多的人力和財(cái)力，我們要踏進(jìn)每家每戶(hù)的門(mén)檻去處理一些細(xì)小事務(wù)，這樣實(shí)在太難，也根本做不到。但群眾利益無(wú)小事，老百姓的困難不能不管。該怎么辦？這就必須依靠社區(qū)自治來(lái)解決這個(gè)矛盾。事實(shí)證明，我們的城市建設(shè)和管理越深入，要借助社區(qū)的力量就越大，這是我們目前必須正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。市政協(xié)在這個(gè)時(shí)候?qū)ι鐓^(qū)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，非常有必要，對(duì)于加強(qiáng)城市建設(shè)和管理來(lái)說(shuō)，也是一場(chǎng)“及時(shí)雨”。作為分管城建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我以前對(duì)社區(qū)工作接觸不多，現(xiàn)在正處于摸索階段。市政協(xié)這個(gè)調(diào)研，全面摸清了我市社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀，認(rèn)真分析了我市社區(qū)存在的問(wèn)題和癥結(jié)，提出了全面構(gòu)建和諧社區(qū)的七點(diǎn)建議，為市政府進(jìn)一步搞好社區(qū)建設(shè)提供了良策和支持。遺憾剛才沒(méi)有聽(tīng)到常委們的發(fā)言，但認(rèn)真看過(guò)市政協(xié)的報(bào)告后，我深受教育和啟發(fā)。下面，我想借此機(jī)會(huì)，就市政府怎樣抓好這次會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，怎樣把市政協(xié)的建言獻(xiàn)策變成市政府的決策參考和管理意志，變成提高管理水平的實(shí)際行動(dòng)，談幾點(diǎn)個(gè)人想法，供大家參考。

一要搭好社區(qū)平臺(tái)，搞好社區(qū)硬件建設(shè)。目前社區(qū)提出要建設(shè)管理用房的比較多，但是經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察，了解到這些提出申請(qǐng)的社區(qū)大約只有40%左右真正沒(méi)有平臺(tái)，大部分社區(qū)還是有平臺(tái)的，只不過(guò)，很多有平臺(tái)的社區(qū)都抱有這么一種想法，他們想趁機(jī)會(huì)搞一塊土地，然后交給開(kāi)發(fā)商去開(kāi)發(fā)，從中獲取一些利潤(rùn)。針對(duì)這種狀況，我們定下了三個(gè)原則：第一，要切實(shí)為社區(qū)解決好工作平臺(tái)的問(wèn)題。對(duì)于凡是目前仍然沒(méi)有工作平臺(tái)或管理用房明顯不足的，或者屬于借租辦公場(chǎng)所的，我們要積極想辦法，予以?xún)?yōu)先解決；第二，決不允許社區(qū)借建設(shè)工作平臺(tái)之機(jī)聯(lián)合搞開(kāi)發(fā)?，F(xiàn)在很多社區(qū)請(qǐng)求市政府批地給他們，然后又轉(zhuǎn)交給開(kāi)發(fā)商去搞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分成。這種做法，對(duì)于目前土地拍賣(mài)程序規(guī)范、嚴(yán)格，所有城區(qū)土地都必須進(jìn)行公開(kāi)掛牌拍賣(mài)，決不允許私下協(xié)議出讓來(lái)說(shuō)，不但嚴(yán)重?cái)_亂了土地市場(chǎng)，而且容易滋生腐敗現(xiàn)象；第三，不能影響城市經(jīng)營(yíng)。社區(qū)本來(lái)是要貼近老百姓，為老百姓服務(wù)的，但是現(xiàn)在我們很多社區(qū)建設(shè)的思路走偏了，比如，我們官園安居小區(qū)建設(shè)得很好，中央、省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了都到那里去參觀，唯一缺憾的是，小區(qū)內(nèi)沒(méi)有社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)和配套設(shè)施，本來(lái)就近在小區(qū)里面建設(shè)一個(gè)社區(qū)很好，但他們的想法卻偏偏要到臨街找塊地建，目的就是臨街地段可以搞個(gè)店面，能夠有些創(chuàng)收，其實(shí)這個(gè)思路就走偏了，這種至少在地理上舍近求遠(yuǎn)、遠(yuǎn)離群眾的方式是不可取的。那么，如何有效解決搭建社區(qū)平臺(tái)的問(wèn)題呢？我想主要有這么幾種途徑：一是盤(pán)活資源搭建。爭(zhēng)取在企業(yè)改制的時(shí)候，由企業(yè)從改制資金中留出一點(diǎn)，單位閑置的資源再支持一點(diǎn)。二是政府劃地援建。市政府已經(jīng)承諾了，只要沒(méi)有社區(qū)平臺(tái)的，可以由市政府無(wú)償供給土地或者按照成本價(jià)格提供土地，其它一切費(fèi)用都免收，盡快把社區(qū)平臺(tái)建起來(lái)。三是開(kāi)發(fā)商騰房支助?，F(xiàn)在我們已經(jīng)制訂了一套政策，市政府常務(wù)會(huì)也研究通過(guò)了，要求所有的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都必須拿出一定面積的場(chǎng)地來(lái)給業(yè)主和社區(qū)作活動(dòng)室，以2萬(wàn)平方米為衡量標(biāo)準(zhǔn)，2萬(wàn)平方米以下的，要提供面積不少于30平方米的場(chǎng)地；開(kāi)發(fā)面積越大，應(yīng)提供的用房面積就越大。開(kāi)發(fā)商提供場(chǎng)地的目的就是為業(yè)主服務(wù)、為社區(qū)自治服務(wù)；四是倡導(dǎo)社區(qū)實(shí)行資源共享。正如剛才周書(shū)記所說(shuō)的，對(duì)于擁有圖書(shū)室、活動(dòng)室、娛樂(lè)室或會(huì)議室的單位，可以開(kāi)放允許社區(qū)共用，社區(qū)不一定要新建，要推動(dòng)資源共享。這也是解決社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的一個(gè)有效途徑。

二要規(guī)范社區(qū)工作機(jī)制，實(shí)行長(zhǎng)效化管理。政府的各個(gè)部門(mén)，上面對(duì)應(yīng)著千個(gè)口、萬(wàn)條線，落實(shí)到了社區(qū)就成了三、四個(gè)人，這樣一來(lái)，如果政府部門(mén)都給社區(qū)下任務(wù)，定指標(biāo)，他們肯定干不好，也承受不了。所以，一定要規(guī)范社區(qū)工作職責(zé)，具體明確他們什么事情應(yīng)該做，什么事情可不做，切實(shí)提高社區(qū)工作效率。我們初步考慮，社區(qū)硬件建設(shè)至少要求具備“四室二園”：“四室”即辦公室、活動(dòng)室（圖書(shū)室）、綜治室（警務(wù)室）、服務(wù)室，“二園”含小游園和宣傳園；軟件方面要做到“八進(jìn)社區(qū)”：黨建進(jìn)社區(qū)、社會(huì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、城市管理進(jìn)社區(qū)、綜合治理進(jìn)社區(qū)、社保就業(yè)進(jìn)社區(qū)、文化教育進(jìn)社區(qū)、計(jì)生衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、信訪調(diào)解進(jìn)社區(qū)。以上這些工作內(nèi)容，也就是社區(qū)必須干好的本職工作。除此以外，要嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入制，單位指派社區(qū)做任何一件工作，都必須事先經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，并且要解決相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi)，單位決不能強(qiáng)加于社區(qū)無(wú)償完成任何份外的工作任務(wù)。

三要完善內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。我認(rèn)為，每個(gè)社區(qū)至少要建立、完善三個(gè)組織：一是黨組織，二是居民委員會(huì)，三是社區(qū)工作站。黨組織無(wú)疑是團(tuán)結(jié)廣大黨員的一個(gè)政治性組織機(jī)構(gòu)，也是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的核心；居委會(huì)是群眾性的自治組織，必須最大限度地代表居民的意志，居民委員會(huì)干部將來(lái)肯定要進(jìn)行“海選”，由所有的居民選舉產(chǎn)生；社區(qū)工作站是政府的派出機(jī)構(gòu)，它的職能就是協(xié)助政府在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展一些工作。但是，社區(qū)的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。目前，我們的社區(qū)基本上屬于政府的延伸，實(shí)際上就是工作站、黨組織、居委會(huì)三位一體，議行不分。這種管理模式肯定不行，將來(lái)一定要改革，必須進(jìn)一步理順關(guān)系，完善機(jī)構(gòu)，使得社區(qū)黨組織、居委會(huì)、工作站，甚至是下屬的業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、居民小組及樓棟，他們之間屬于什么關(guān)系，怎樣來(lái)規(guī)劃建設(shè)，一定要做到職責(zé)分明，有條不紊，實(shí)施規(guī)范化管理。

四要建立評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)居民共建。目前，我們的社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀是，現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)大相徑庭，建設(shè)水平各有千秋。我們初步把社區(qū)劃分為“三等四檔”。“三等”：達(dá)標(biāo)社區(qū)、示范社區(qū)、精品社區(qū)；“四檔”：不達(dá)標(biāo)社區(qū)、達(dá)標(biāo)社區(qū)、示范社區(qū)、精品社區(qū)。在實(shí)際工作中，我們就應(yīng)當(dāng)以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作的監(jiān)督考評(píng)，當(dāng)然更主要的是依據(jù)自治標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)考核。比如，社區(qū)成立一個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)，不單要看隊(duì)員名冊(cè)，還要檢查工作實(shí)際成效，要采取問(wèn)卷調(diào)查或者訪民問(wèn)效的方式，詳細(xì)了解社區(qū)居民是否知曉衛(wèi)生隊(duì)在管衛(wèi)生，滿(mǎn)意程度怎樣等等。這些步驟，對(duì)于強(qiáng)化社區(qū)工作監(jiān)督管理來(lái)說(shuō)，非常重要，也十分必要。這就需要我們盡快制訂出臺(tái)一套科學(xué)有效的考核辦法，努力建立完善一項(xiàng)合情合理的激勵(lì)機(jī)制，并通過(guò)共同奮斗，齊心協(xié)力地工作，促使不達(dá)標(biāo)的社區(qū)在幾年內(nèi)全部達(dá)標(biāo)，對(duì)現(xiàn)已達(dá)標(biāo)的社區(qū)幾年內(nèi)要變成示范社區(qū)，屬于示范社區(qū)的在幾年內(nèi)迅速打造成精品社區(qū)，逐步推動(dòng)我們的社區(qū)建設(shè)不斷向前發(fā)展。

五要增強(qiáng)社區(qū)干部素質(zhì)，提高社區(qū)服務(wù)水平。在市政協(xié)的建言獻(xiàn)策中也談到了這個(gè)問(wèn)題。目前社區(qū)干部待遇的確偏低，但自身素質(zhì)也亟待提高。最近，我看過(guò)一個(gè)資料，某個(gè)社區(qū)存在這樣一幫干部，他們把社區(qū)里的社保、低保都給了自己的親戚，即使不符合條件的也照樣開(kāi)后門(mén)，吃低保，若要找他們辦事就必須得交錢(qián)，拿了錢(qián)就蓋章。這種情況雖然是極少數(shù)，這樣的干部也只能算是害群之馬，但其中確實(shí)也反映出了我們的社區(qū)干部整體素質(zhì)仍然較低，思想境界還亟待提高。為此，在下一步的工作中，我們一是要以開(kāi)展好我市第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，努力加強(qiáng)社區(qū)黨員干部的思想政治素質(zhì)教育，提高廣大社區(qū)黨員顧全大局，關(guān)心群眾，體恤民情，主動(dòng)參與社區(qū)管理和服務(wù)的積極性和自覺(jué)性。二是要以強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識(shí)為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大社區(qū)干部的職業(yè)教育培訓(xùn)。社區(qū)管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，涉及到方方面面的問(wèn)題，但讓社區(qū)干部明白社區(qū)具體應(yīng)該管什么、到底怎樣去管，是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量與水平的關(guān)鍵。最近，準(zhǔn)備請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的老師專(zhuān)門(mén)為社區(qū)干部講幾堂課，切實(shí)提高他們服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)于民的服務(wù)意識(shí)和管理才干。三是要堅(jiān)持人盡其才，才盡其用的用人原則，積極鼓勵(lì)大中專(zhuān)畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)干部、下崗職工、待業(yè)中青年里面的優(yōu)秀人才，自愿走向社區(qū)參與崗位競(jìng)聘，擔(dān)任社區(qū)管理職務(wù)。南昌市在這個(gè)方面做得比較成功。在這種導(dǎo)向下，很多企業(yè)改制的經(jīng)理、黨委書(shū)記競(jìng)相應(yīng)聘社區(qū)管理職務(wù)，待遇規(guī)定700元一個(gè)月。我們也要合理借鑒別人的成功做法，逐步提高社區(qū)干部素質(zhì)。四是要以強(qiáng)化社區(qū)干部的績(jī)效考評(píng)為手段，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)格監(jiān)督管理，促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是要以深入開(kāi)展社區(qū)聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動(dòng)為契機(jī)，促使各社區(qū)干部自覺(jué)提高自身素質(zhì)和管理水平，積極探索并建立起長(zhǎng)效化管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)全面和諧發(fā)展。

六要積極創(chuàng)造條件，大膽推進(jìn)社區(qū)居民自治化進(jìn)程。從我市目前現(xiàn)狀來(lái)看，要真正實(shí)現(xiàn)居民自治，確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。全面有效地推進(jìn)居民自治，不但應(yīng)以社區(qū)居民的自身素質(zhì)達(dá)到一定的水平為前置條件，還關(guān)系到黨政機(jī)關(guān)改革和機(jī)構(gòu)調(diào)整等問(wèn)題，只有這些前提條件具備了，才能像國(guó)外一樣實(shí)現(xiàn)完全自治。我們既要充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)居民自治需要一個(gè)漸進(jìn)的完善過(guò)程，又要積極創(chuàng)造條件，逐步縮短這個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。一是要成立自治機(jī)構(gòu)。我們現(xiàn)在的居委會(huì)選舉可能還帶有一定的行政色彩，一般都是街辦確定候選人之后，再召集居民代表舉舉手，走走過(guò)場(chǎng)，今后這樣肯定不行，一定會(huì)發(fā)展到象選村委會(huì)主任一樣要求進(jìn)行“海選”，并以此來(lái)不斷建立完善自治機(jī)構(gòu)。目前，全省的居委會(huì)民主選舉工作已經(jīng)在九江進(jìn)行試點(diǎn)，一旦試點(diǎn)成功，估計(jì)就要迅速推廣，因此我們現(xiàn)在就要著手這項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備。二是要建立自治組織。目前最緊要的是逐步成立起社區(qū)民政福利、人民調(diào)解、文化教育、衛(wèi)生計(jì)生、治安保衛(wèi)、城市管理等專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，不管現(xiàn)在能不能管理到位，先把機(jī)構(gòu)設(shè)置好，把架子搭起來(lái)，如果經(jīng)常有一個(gè)人牽頭，主動(dòng)找他們來(lái)開(kāi)開(kāi)會(huì)，來(lái)商量問(wèn)題，慢慢或許就可以逐步達(dá)到社區(qū)自治了。三是要建立志愿者隊(duì)伍。應(yīng)當(dāng)借助這次認(rèn)真開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之機(jī)，組建起城市管理監(jiān)督隊(duì)，成立黨員幫扶隊(duì)伍、社區(qū)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和文化宣傳隊(duì)伍，有效激活社區(qū)管理的內(nèi)生機(jī)制。四是要做到?jīng)Q策下移，讓權(quán)于民。現(xiàn)在社區(qū)很多事情都是先由政府決策，再交由下面執(zhí)行。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這種做法是欠妥的，應(yīng)該努力做到由下至上，逐步讓老百姓來(lái)決策。記得在一次搞社區(qū)調(diào)研時(shí)，有個(gè)居民向我反映：這里的房子很破，居住環(huán)境較差，市政府能想辦法幫我們改善一下嗎？我說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題可以采取兩種方式來(lái)解決：一種方式是把房子全部拆掉，拆危建新，政府可以給予優(yōu)惠政策，但建房子的錢(qián)由你們自己出；另一種方式是可以由政府出一點(diǎn)，社區(qū)掏一點(diǎn)，自己湊一點(diǎn)，多方位籌資，共同把你們的居住條件改善一下。兩種方式你們自己來(lái)決策，你們覺(jué)得哪種方式好，政府就采取哪種方式。問(wèn)話居民聽(tīng)過(guò)回答后十分滿(mǎn)意。我想，只有這樣，才能正確引導(dǎo)居委會(huì)學(xué)會(huì)自己決策，逐步形成自治習(xí)慣。七要著力發(fā)展社區(qū)的經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。盡管有的社區(qū)很富裕，社區(qū)工作人員的工資都是參照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每個(gè)月達(dá)到一千多元，而且福利等什么都不錯(cuò)，但總體而言，目前大部分社區(qū)還是比較困難，有的社區(qū)干部每月只有300元的收入，待遇相當(dāng)差。面對(duì)這種現(xiàn)狀，我們一是要想方設(shè)法提高社區(qū)干部的工資待遇。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府財(cái)政收入的增加，市區(qū)兩級(jí)政府應(yīng)當(dāng)逐步加大對(duì)社區(qū)建設(shè)的扶持力度，適當(dāng)提高社區(qū)干部的工資待遇。二是要拓寬思路加快社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。城市社區(qū)既是加快發(fā)展物質(zhì)文明和精神文明的平臺(tái)，又是緊密聯(lián)系政府和居民的紐帶，還是扶持居民創(chuàng)業(yè)致富，構(gòu)建和諧社區(qū)的前沿陣地。因此，社區(qū)管理機(jī)構(gòu)既要切實(shí)發(fā)揮好自身直接與居民接觸這個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，充分借助和發(fā)揮居民的力量發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，又要主動(dòng)承擔(dān)起為居民服務(wù)的義務(wù)，切實(shí)為居民創(chuàng)業(yè)致富保駕護(hù)航，將兩項(xiàng)職能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上爭(zhēng)取政府的大力扶持，我們社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該會(huì)有一個(gè)更加廣闊的空間。為此，在今后的工作中，我們一定要幫助社區(qū)選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目，積極鼓勵(lì)社區(qū)因地制宜，大力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，并把發(fā)展經(jīng)濟(jì)融入到為民服務(wù)之中，在搞好便民服務(wù)的同時(shí)，帶領(lǐng)社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)共同致富。

第五篇：強(qiáng)化班組管理打造一流團(tuán)隊(duì)

強(qiáng)化班組管理打造一流團(tuán)隊(duì)

我匯報(bào)的題目是“強(qiáng)化班組管理，打造一流團(tuán)隊(duì)”。

近年來(lái)，我所把強(qiáng)化班組管理作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，按照公司一系列部署，充分利用“班組管理精細(xì)化”和“創(chuàng)建先進(jìn)班組，爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”等平臺(tái)，把班組管理與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)緊密結(jié)合起來(lái)，大力開(kāi)展班組管理工作，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)明顯提高，管理水平實(shí)現(xiàn)新突破，調(diào)度承擔(dān)的各項(xiàng)指標(biāo)一直保持在全省領(lǐng)先地位。先后多次被評(píng)為公司、集團(tuán)公司先進(jìn)單位，榮獲“振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“山東省工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

下面，我將調(diào)度所班組建設(shè)開(kāi)展情況和經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下：

一、突出“五個(gè)堅(jiān)持”，加強(qiáng)班組安全建設(shè)。堅(jiān)持車(chē)間抓電網(wǎng)特殊運(yùn)行方式討論審查，班組抓預(yù)案提前熟悉；堅(jiān)持車(chē)間抓“三個(gè)不發(fā)生”，班組抓各類(lèi)安全大檢查；堅(jiān)持車(chē)間抓規(guī)程制度完善，班組抓周五安全活動(dòng)的落實(shí)（安全活動(dòng)）；堅(jiān)持車(chē)間抓現(xiàn)場(chǎng)到位監(jiān)督，班組抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化；堅(jiān)持車(chē)間抓安全培訓(xùn)，班組抓隱患排查。通過(guò)車(chē)間、班組的互動(dòng)式安全管理，使我所保持了安全生產(chǎn)的長(zhǎng)紀(jì)錄，截至2011年11月25日，我所實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)8578 1

天。

二、深化班組對(duì)標(biāo)，加強(qiáng)先進(jìn)管理方式應(yīng)用。今年年初，結(jié)合績(jī)效合同鑒訂，簽訂了《指標(biāo)完成保證書(shū)》，管理對(duì)標(biāo)體系發(fā)布后，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了解新體系，明確各班班長(zhǎng)為對(duì)標(biāo)工作第一責(zé)任人，積極參加了標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫月、基礎(chǔ)管理提升月、管理經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)月三個(gè)主題月活動(dòng)。深入查找在專(zhuān)業(yè)管理上的問(wèn)題，完善專(zhuān)業(yè)管理的組織、流程和方法，不斷提高典型經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)質(zhì)量，全所今年共編寫(xiě)完成典型經(jīng)驗(yàn)申報(bào)5項(xiàng)。1項(xiàng)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)，目前全所已累計(jì)5項(xiàng)集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)，對(duì)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理起到了積極作用。積極參加了公司召開(kāi)內(nèi)部班組對(duì)標(biāo)發(fā)布會(huì)，2個(gè)班組參加了發(fā)布，1個(gè)班組榮獲第四名。調(diào)度班參加了今年班組專(zhuān)業(yè)對(duì)標(biāo)，其專(zhuān)業(yè)管理成果成功在煙臺(tái)發(fā)布，入圍10大班組。目前，全所已有2個(gè)集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)對(duì)標(biāo)標(biāo)桿班組。

三、以科技為引領(lǐng)，加強(qiáng)班組創(chuàng)新意識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們始終鼓勵(lì)班組科技引領(lǐng)，管理創(chuàng)新，形成了車(chē)間策劃、班組組織、員工參與的科技創(chuàng)新體系。先后有多項(xiàng)科技、管理創(chuàng)新成果在集團(tuán)公司和國(guó)網(wǎng)公司獲獎(jiǎng)。據(jù)最近三年統(tǒng)計(jì)：先后完成科技創(chuàng)新 項(xiàng)，管理創(chuàng)新 項(xiàng)；技術(shù)革新 項(xiàng)；QC成果 項(xiàng)。通過(guò)一系列科技創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)了調(diào)度管理水平的提高。

四、注重信息化管理，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)。為提高班組工作效率和現(xiàn)代化管理水平。減輕班組資料整理工作量，我們進(jìn)一步完善了臨沂電網(wǎng)調(diào)度OMS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了調(diào)度各專(zhuān)業(yè)的流程管理和

數(shù)據(jù)、報(bào)表的自動(dòng)分類(lèi)生成。重新整理了班組各項(xiàng)資料、記錄、圖表，將基礎(chǔ)資料與專(zhuān)業(yè)管理資料納入到了調(diào)度MIS系統(tǒng)及保護(hù)定值管理系統(tǒng)，班組管理資料、標(biāo)準(zhǔn)、制度全部整理存放到網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)，達(dá)到了資料的定置存放、查詢(xún)使用便捷。

五、推行班務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)班組民主管理。進(jìn)一步完善了班組民主管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng)造性。堅(jiān)持車(chē)間民主評(píng)議和班組民主生活會(huì)制度，保障員工享有對(duì)企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)、參與權(quán)，以及平等享有教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。實(shí)行所務(wù)公開(kāi)、班務(wù)公開(kāi),對(duì)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、工資獎(jiǎng)金分配、評(píng)選先進(jìn)、班費(fèi)開(kāi)支等班組重要事務(wù)的全面公示。

六、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)。我們以“三個(gè)建設(shè)年”為抓手，始終把隊(duì)伍建設(shè)作為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的重要支撐，重視班組長(zhǎng)后備人才的選拔和培養(yǎng)，狠抓職工思想動(dòng)態(tài)分析和隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，全所干部職工未出現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象，班組呈現(xiàn)出你追我趕創(chuàng)先態(tài)勢(shì)，隊(duì)伍呈現(xiàn)出和諧穩(wěn)定的良好局面。圍繞信息化、大運(yùn)行體系、智能調(diào)度建設(shè)全面實(shí)施創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“奪冠行動(dòng)”。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，今年，7月份，新蓋大樓機(jī)房搬遷，時(shí)間緊，任務(wù)重，各班組加班加點(diǎn)，通力合作，15天時(shí)間完成了3個(gè)月的工作任務(wù)。

七、發(fā)揮“文化軟實(shí)力”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)。充分發(fā)揮“文化軟實(shí)力”的作用，積極推進(jìn)“四統(tǒng)一”企業(yè)文化落地進(jìn)班組。

認(rèn)真開(kāi)展了“和諧家庭”創(chuàng)建、文化藝術(shù)節(jié)等系列活動(dòng)，編排的文藝節(jié)目《供電家事》、《生日》等成功上演，組織了“紅色沂蒙教育”，成立調(diào)度所志愿者協(xié)會(huì)，組織員工義務(wù)獻(xiàn)血，受到各界好評(píng)。各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，極大的提高了職工的凝聚力。同時(shí)，還開(kāi)展了清明節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日“孝”文化教育和讀一本好書(shū)等活動(dòng)，以先進(jìn)的核心價(jià)值觀、濃厚的文化氛圍，熏陶和教育了廣大職工。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，盡管我們做了一定的工作，也取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)，多提寶貴意見(jiàn)，以便我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)，取得優(yōu)異成績(jī)。