第一篇：公共事業(yè)管理教課革新探究

公共事業(yè)管理教課革新探究

公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題

我們?cè)谌粘５膶I(yè)教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合,充分的認(rèn)識(shí)到文科同學(xué)普遍存在的問(wèn)題即相關(guān)的閱讀和文字、寫作能力較強(qiáng),而動(dòng)手、實(shí)踐能力較弱。積極引導(dǎo)和幫助學(xué)生參與專業(yè)實(shí)踐,在公共事業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理方向?qū)I(yè)實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”的理念,充分體現(xiàn)“教師指導(dǎo)下的以學(xué)生為主”的教學(xué)模式,以學(xué)生為認(rèn)知主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性,重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)、了解物業(yè)管理的概況和發(fā)展,使學(xué)生清楚作為物業(yè)管理專業(yè)人士應(yīng)該掌握的基本知識(shí)和操作技能,從而明確今后的學(xué)習(xí)方向。由于現(xiàn)有公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的落后和學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的參與度和重視度不高等問(wèn)題,導(dǎo)致了專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果較差,比較多的學(xué)生不能很好的掌握實(shí)踐技能。分析公共事業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理方向?qū)嵺`教學(xué)效果差的原因,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)實(shí)踐形式比較單一。實(shí)踐比較多的形式為帶領(lǐng)學(xué)生參觀物業(yè)小區(qū),了解相關(guān)規(guī)章制度,學(xué)生處于被動(dòng)的實(shí)踐狀態(tài),沒(méi)有主動(dòng)參與的機(jī)會(huì)。這種形式很難真正激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐熱情,培養(yǎng)物業(yè)管理實(shí)踐興趣。

(2)企業(yè)實(shí)踐形式化。學(xué)生只是簡(jiǎn)單的到一些物業(yè)小區(qū)走訪,不能深入了解企業(yè)物業(yè)管理流程,實(shí)踐往往流于形式。實(shí)踐內(nèi)容與理論教學(xué)對(duì)應(yīng)性不強(qiáng),很難達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)踐過(guò)程往往走形式,在開動(dòng)員會(huì),學(xué)生簡(jiǎn)單分組,大家稀稀朗朗了解物業(yè)小區(qū),簡(jiǎn)單和業(yè)負(fù)責(zé)人座談中敷衍了事。

(3)實(shí)踐考核能力制度不健全。過(guò)去在專業(yè)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了學(xué)生不重視實(shí)踐過(guò)程而缺勤,依靠和老師的私人關(guān)系或其他方面的表現(xiàn)得到實(shí)踐成績(jī)。學(xué)生表現(xiàn)往往只由帶隊(duì)教師主觀評(píng)判,學(xué)生會(huì)忽視實(shí)踐過(guò)程。有些學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中忽視和實(shí)踐單位的聯(lián)系和溝通,認(rèn)為只需要對(duì)帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)就好。

公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究

我們?cè)诠彩聵I(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中,應(yīng)本著“以學(xué)生為中心”的基本理念。提出為學(xué)生提供符合自己的自主學(xué)習(xí)氛圍、為學(xué)生量身定做適合他們的實(shí)踐方式。通過(guò)發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn),設(shè)置“以學(xué)生為中心”的實(shí)踐環(huán)節(jié),真正的激發(fā)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐熱情。針對(duì)上述實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有特點(diǎn)的研究了以下改革方案。

(1)開設(shè)新的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。通過(guò)信息化技術(shù)的引入,我們?cè)谖飿I(yè)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)增設(shè)智能小區(qū)物業(yè)管理實(shí)踐項(xiàng)目,智能小區(qū)物業(yè)管理實(shí)踐項(xiàng)目主要是為了通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中智能物業(yè)社區(qū)管理系統(tǒng)流程的模擬和具體設(shè)備操作情況的介紹,使物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)智能社區(qū)管理有感性的認(rèn)識(shí),能夠熟悉智能物業(yè)社區(qū)管理操作以及熟練使用設(shè)備,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力,理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。該實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)有樓宇可視對(duì)講、門禁系統(tǒng)(包括報(bào)警系統(tǒng))、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(包括周邊安全防范系統(tǒng))、停車場(chǎng)智能化管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)等五大部分。讓學(xué)生分組親自動(dòng)手操作信息化設(shè)備來(lái)實(shí)踐物業(yè)管理活動(dòng)。該實(shí)踐內(nèi)容實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置是與本專業(yè)教學(xué)需求緊密結(jié)合的,而且在其他本科高校物業(yè)

管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中是沒(méi)有的。一方面讓學(xué)生了解物業(yè)管理行業(yè)的信息化發(fā)展趨勢(shì),另一方面讓學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐,激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐熱情。

(2)加強(qiáng)校企聯(lián)系,形成產(chǎn)、學(xué)合作。校企合作教育是物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中極具活力的手段,是一種實(shí)踐教學(xué)改革的創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)校、企業(yè)的合作,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校企業(yè)之間的雙贏。我們探索開展校企合作模式,一方面是讓學(xué)生參與物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生提供實(shí)踐崗位,開辟產(chǎn)、學(xué)結(jié)合的新途徑,使學(xué)生真正的了解物業(yè)企業(yè)的工作流程,管理模式、工作方式、財(cái)務(wù)、人事制度等,真正的實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際;另一方面建立校企合作的教學(xué)體系,聘請(qǐng)物業(yè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人走進(jìn)校園,給予一定的報(bào)酬、課時(shí),參與物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生提供學(xué)校里面學(xué)習(xí)不到的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。而且我們還提出在學(xué)校里面也開設(shè)校企合作的模式,即讓本高校的物業(yè)管理企業(yè)參與進(jìn)來(lái),即實(shí)現(xiàn)了學(xué)生不用走出校門就可以方便的開展社會(huì)實(shí)踐,節(jié)省了人力,節(jié)約了時(shí)間。

(3)完善實(shí)踐教學(xué)考核體系。評(píng)價(jià)主體多元化。在公共事業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理方向?qū)嵺`教學(xué)改革中,我們提出可以采用雙導(dǎo)師制,即企業(yè)教師為第一指導(dǎo)教師,學(xué)校教師為第二指導(dǎo)教師。學(xué)生實(shí)踐期間,采用企業(yè)教師負(fù)責(zé)制,實(shí)踐結(jié)束,企業(yè)指導(dǎo)人員出具實(shí)踐表現(xiàn)和意見(jiàn),由學(xué)校教師進(jìn)行實(shí)踐考核,還可以參考同組的其他同學(xué)的意見(jiàn),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),保證實(shí)踐考評(píng)的多樣性和客觀公正性。鼓勵(lì)和激勵(lì)每位同學(xué)親身參與實(shí)踐環(huán)節(jié),真正的實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的實(shí)踐教學(xué)理念。

結(jié)語(yǔ)

本文研究了我校公共事業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理方向?qū)I(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的一些可行方案,提出了一些已經(jīng)進(jìn)行并取得部分成果的實(shí)踐項(xiàng)目,為今后公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展和物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)思路拋磚引玉。當(dāng)然也希望借鑒其他高校的相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)模式和教學(xué)體系,對(duì)本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置和實(shí)踐改革研究進(jìn)行指導(dǎo),為更好地培養(yǎng)我校卓越型、復(fù)合型公共事業(yè)管理專業(yè)人才起到綿薄的力量。

第二篇：公共事業(yè)管理

期末作業(yè)考核

《公共事業(yè)管理》

包括本科在內(nèi)的各科復(fù)習(xí)資料及詳細(xì)解析，可以聯(lián)系屏幕右上的“文檔貢獻(xiàn)者” 滿分100分

一、名詞解釋（每題5分，共25分）

1．公共事業(yè)

2.政府

3.狹義的社會(huì)事務(wù)

4.公益性研究

5.衛(wèi)生事業(yè)

二、論述題（每題15分，共75分）

1.我國(guó)公共事業(yè)的基本內(nèi)涵是什么。

2．談?wù)勀銓?duì)事業(yè)單位社會(huì)化的理解。

3.政府為什么要管理教育事業(yè)？

4.現(xiàn)代公用事業(yè)主要包括哪些基本內(nèi)容？

5.政府介入現(xiàn)代公用事業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的必要性。

第三篇：公共事業(yè)管理

公共事業(yè)管理

業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)以及應(yīng)用這些知識(shí)的能力，能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會(huì)保險(xiǎn)等公共事業(yè)單位的行政管理部門從事管理工作的高級(jí)專門人才。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)，受到一般管理方法、管理人員基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法，能從事公共事業(yè)單位的管理工作，具有規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的基本能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：

1.掌握管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)科學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)的基本理論和基本知識(shí)；

2.具有適應(yīng)辦公自動(dòng)化，應(yīng)用管理信息系統(tǒng)所必須的定量分析和應(yīng)用計(jì)算機(jī)的技能；

3.具有進(jìn)行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)的收集和處理、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基本知識(shí)和能力；

4.熟悉我國(guó)有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及制度；

5.具有較強(qiáng)的社會(huì)調(diào)查和寫作能力；

6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。主干學(xué)科：公共管理

主要課程：管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系、公共財(cái)務(wù)、管理定量分析、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)、管理信息系統(tǒng)、行政管理學(xué)、行政法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、公共政策分析、組織行為學(xué)、高等數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)政學(xué)、行政法學(xué)、公共倫理學(xué)、管理文秘等

主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括社會(huì)調(diào)查、企事業(yè)單位實(shí)習(xí)等，一般安排6周～8周。修業(yè)年限：四年

授予學(xué)位：管理學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)或醫(yī)學(xué)學(xué)士

相近專業(yè)：行政管理、人力資源管理

就業(yè)方向：黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、公共服務(wù)系統(tǒng)的辦公和管理工作。修業(yè)年限四年，授予學(xué)位：教育學(xué)或管理學(xué)學(xué)士。

1、什么是公共事業(yè)管理責(zé)任？與公共責(zé)任是何關(guān)系？其基本性質(zhì)、特征和內(nèi)涵是什么？公共事業(yè)管理責(zé)任，是指公共事業(yè)管理主體在管理過(guò)程中必須承擔(dān)和履行的職責(zé)。公共事業(yè)管理責(zé)任是一種公共責(zé)任，或者說(shuō)是公共責(zé)任在公共事業(yè)管理中的表現(xiàn)，公共性以及以這一公共性為基礎(chǔ)的效率標(biāo)準(zhǔn)是其最基本的特征。從以公眾對(duì)政府的希望和要求來(lái)認(rèn)識(shí)并劃分行政責(zé)任的觀點(diǎn)角度看，其內(nèi)涵包括回應(yīng)、彈性、勝任能力、依據(jù)正當(dāng)?shù)姆沙绦蛐袨椴⒇?fù)責(zé)、廉潔。

2、什么是公共事業(yè)管理責(zé)任機(jī)制？基本內(nèi)涵是什么？

公共事業(yè)管理責(zé)任機(jī)制，即指通過(guò)什么途徑和方法使得公共事業(yè)管理主體真正承擔(dān)起應(yīng)擔(dān)承擔(dān)的責(zé)任。公共部門的責(zé)任機(jī)制，核心就是監(jiān)督和制約，因而還在政府作為公共事業(yè)管理唯一主體的發(fā)展階段時(shí)，人們就對(duì)如何建立完善的行政責(zé)任機(jī)制進(jìn)行了研究，而隨著公共事業(yè)的發(fā)展和公共事業(yè)管理責(zé)任范疇的形成，目前一般從正式與非正式、內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)相互聯(lián)系的途徑或方面出發(fā)，來(lái)對(duì)公共事業(yè)管理責(zé)任機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建。

3、公共事業(yè)管理責(zé)任的行政控制機(jī)制包括哪些基本內(nèi)容？

包括：公共組織自身的責(zé)任機(jī)制、行政監(jiān)督檢查、行政監(jiān)察、審計(jì)、行政復(fù)議

4、公共事業(yè)管理責(zé)任的立法控制機(jī)制包括哪些基本內(nèi)容？

包括立法機(jī)構(gòu)對(duì)公共事業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和提供責(zé)任法律的確立和立法機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)公共事業(yè)管理責(zé)任的控制

5、公共事業(yè)管理責(zé)任的司法控制機(jī)制包括哪些基本內(nèi)容？

主要有行政訴訟機(jī)制和行政賠償機(jī)制

6、公共事業(yè)管理責(zé)任的公民參與控制機(jī)制包括哪些基本內(nèi)容？

有公開聽(tīng)證、民意調(diào)查、資訊委員會(huì)、利益群體等基本方式

7、什么是公共事業(yè)管理倫理？什么是政府組織倫理和非政府組織倫理？

公共事業(yè)管理倫理，是公共事業(yè)管理主體作為特定的社會(huì)化角色在進(jìn)行公共事業(yè)管理活動(dòng)中的道德行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

政府組織倫理通常也稱為行政倫理，是行政管理領(lǐng)域中的角色倫理。政府組織倫理或者以政府組織系統(tǒng)為主體，或者以政府組織為主體，是針對(duì)政府組織行為和政治活動(dòng)的社會(huì)化角色的倫理原則和規(guī)范，是以“責(zé)、權(quán)、利”的統(tǒng)一為基礎(chǔ)，以協(xié)調(diào)個(gè)人、組織與社會(huì)的關(guān)系為核心的政府組織行為準(zhǔn)則和規(guī)范系統(tǒng)。

非政府組織倫理是指非政府組織在從事其組織活動(dòng)，即公共事務(wù)或與維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公共利益有關(guān)的活動(dòng)時(shí)，所應(yīng)遵守的倫理原則和倫理規(guī)范。

8、公共事業(yè)管理倫理的內(nèi)容構(gòu)成是什么？

第一、公共事業(yè)管理倫理意識(shí)（包含倫理準(zhǔn)則意識(shí)、倫理責(zé)任意識(shí)和倫理目標(biāo)意識(shí)）第二、公共事業(yè)管理實(shí)踐倫理

包含兩層含義：一是指維護(hù)公共服務(wù)活動(dòng)正常運(yùn)行所需的倫理規(guī)范，是由政府或其他社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、制定和推廣的；二是指對(duì)于政府倡導(dǎo)的這些公共服務(wù)活動(dòng)中的倫理規(guī)范，除了用社會(huì)輿論、自我評(píng)價(jià)等軟約束手段支持外，還要為其設(shè)定政策優(yōu)化的硬約束手段，使這些倫理規(guī)范真正成為公共事業(yè)管理主體在公共服務(wù)中的普遍化行為方式。

9、公共事業(yè)管理倫理的基本內(nèi)涵有哪些？

第一、維護(hù)和增進(jìn)公共利益

第二、以公眾為本提供服務(wù)

第三、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律

第四、勇于承擔(dān)公共責(zé)任

第五、高尚的敬業(yè)精神

10、公共事業(yè)管理倫理在公共事業(yè)管理責(zé)任機(jī)制中有什么作用？

公共事業(yè)管理倫理對(duì)公共事業(yè)管理的主體有著導(dǎo)向作用、規(guī)范作用和選擇作用

11、如何推進(jìn)公共事業(yè)管理倫理的建設(shè)？

推進(jìn)公共事業(yè)管理倫理建設(shè)的途徑是道德建設(shè)驅(qū)動(dòng)自律和制度建設(shè)推動(dòng)自律。

A、道德建設(shè)驅(qū)動(dòng)自律

即：通過(guò)提高公共事業(yè)管理主體的道德修養(yǎng)，使其能夠超越一切外在監(jiān)督和制約，以事業(yè)心、使命感、社會(huì)責(zé)任感人生理想和價(jià)值觀為基礎(chǔ)，自覺(jué)地遵守公共事業(yè)管理倫理規(guī)范和要求。

B、制度建設(shè)推動(dòng)自律

即：通過(guò)相關(guān)的制度設(shè)計(jì)，來(lái)推動(dòng)公共事業(yè)管理者遵守公共事業(yè)管理倫理規(guī)范和要求，逐步達(dá)到自律。

這一機(jī)制實(shí)際上是將倫理建設(shè)與公共事業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，主要包括以下內(nèi)容：第一、建立完善的法律框架

第二、公共事業(yè)管理的責(zé)任履行機(jī)制

第三、行為守則

第四、公民參與

第四篇：公共事業(yè)管理

公共需要：指滿足社會(huì)公共利益的需要，諸如社會(huì)公共秩序的維護(hù)、防治水旱災(zāi)害、環(huán)境保護(hù)、國(guó)防建設(shè)等等。

特點(diǎn)：1公共需要是社會(huì)成員在生產(chǎn)、工作、生活和發(fā)展過(guò)程中的共同需要。2公共需要是主觀性與客觀性的統(tǒng)一3公共需要是發(fā)展變化的4公共需要具有復(fù)雜性和多樣性

公共事業(yè)：特指那些面向全社會(huì)，以滿足社會(huì)公共需要為基本目標(biāo)，直接或間接為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)提供服務(wù)或創(chuàng)造條件，并且不以盈利為目的的社會(huì)活動(dòng)。

公共事業(yè)的特征：①公共性②專業(yè)性③非營(yíng)利性④基礎(chǔ)性

公共事業(yè)管理的特征：①基本目標(biāo)是為了更好地滿足社會(huì)的各種公共需要②具有一定的強(qiáng)制性③非營(yíng)利性④服務(wù)性

公共事業(yè)管理的特征：①計(jì)劃職能②組織職能③協(xié)調(diào)職能④控制職能

公共事業(yè)管理的手段：①法律手段②行政手段③經(jīng)濟(jì)手段④宣傳教育手段⑤技術(shù)手段

政府體制的局限性：①政府的主管發(fā)展努力同以人為中心的發(fā)展要求有距離②政府行為存在低效率③政府活動(dòng)易滋生尋租行為，出現(xiàn)不公現(xiàn)象④政府在解決壟斷、外部性問(wèn)題上可能造成新的壟斷、外部性問(wèn)題⑤政府調(diào)節(jié)功能是有限的事業(yè)體制的職能優(yōu)勢(shì)：①相對(duì)獨(dú)立性②非營(yíng)利性③低成本、高質(zhì)量④專業(yè)性⑤接近性⑥靈活性⑦在培養(yǎng)互助精神、維護(hù)良好的社會(huì)價(jià)值等方面有優(yōu)勢(shì)

事業(yè)體制的局限性：①籌款不足②志愿活動(dòng)的狹隘性③志愿組織的家長(zhǎng)作風(fēng)④志愿組織的業(yè)余性

公共事業(yè)組織的類型：事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位

公共事業(yè)人力資源：在公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事管理、生產(chǎn)和公共服務(wù)工作，具備民事行為能力個(gè)權(quán)利能力的人員的總和，外延上包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和后勤服務(wù)人員。公共事業(yè)監(jiān)管存在的問(wèn)題：①組織缺位②角色沖突③雙重俘獲④約束軟化

加強(qiáng)公共事業(yè)組織監(jiān)督管理的必要性：①公共事業(yè)存在外部性和信息不對(duì)稱②確保公共事業(yè)組織履行公共責(zé)任的需要③治理公益失靈的客觀要求

完善公共事業(yè)組織的監(jiān)管體系：①改善政府監(jiān)管②加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督③完善事業(yè)組織的自律機(jī)制 教育：①?gòu)V義的教育是指所有能增進(jìn)人們的知識(shí)和技能、影響人們思想意識(shí)和道德品質(zhì)的活動(dòng)②狹義的教育主要指學(xué)校教育

教育管理過(guò)程的基本內(nèi)容：教育預(yù)測(cè) 教育決策 教育計(jì)劃 教育組織 教育評(píng)價(jià)

教育管理在現(xiàn)代教育系統(tǒng)中的主要作用：①保證教育活動(dòng)有目的有計(jì)劃的進(jìn)行②監(jiān)督和調(diào)節(jié)教育活動(dòng)③有效配置教育資源，提高教育資源使用效率

集權(quán)制高等教育體制的優(yōu)勢(shì)：①可以使高等教育的發(fā)展得到統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)配，是高等教育能為社會(huì)發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)②可以有效的監(jiān)控全國(guó)高等教育

集權(quán)制高等教育體制的弊端：①體制較為僵化，容易使高等教育缺乏靈活性②更容易產(chǎn)生重大問(wèn)題

科技活動(dòng)的分類：①基礎(chǔ)科學(xué)研究②人文社會(huì)科學(xué)研究③應(yīng)用技術(shù)研究④公益性研究就技術(shù)推廣

科技管理的特點(diǎn)：①具有很大的靈活性②具有整體性和協(xié)調(diào)性③具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和預(yù)見(jiàn)性 科技管理的原則：①系統(tǒng)性原則②能級(jí)性原則③靈活性原則④前瞻性原則

決策 教育計(jì)劃 教育組織 教育評(píng)價(jià) 教育管理過(guò)程的基本內(nèi)容 教育管理在現(xiàn)代教育系統(tǒng)中的主要作用：①保證教育活動(dòng)有目的有計(jì)劃的進(jìn)行②監(jiān)督和調(diào) 教育管理在現(xiàn)代教育系統(tǒng)中的主要作用 節(jié)教育活動(dòng)③有效配置教育資源，提高教育資源使用效率 集權(quán)制高等教育體制的優(yōu)勢(shì)： 是高等教育能 集權(quán)制高等教育體制的優(yōu)勢(shì) ①可以使高等教育的發(fā)展得到統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)配，為社會(huì)發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)②可以有效的監(jiān)控全國(guó)高等教育 集權(quán)制高等教育體制的弊端 教育體制的弊端： 容易使高等教育缺乏靈活性②更容易產(chǎn)生重 集權(quán)制高等教育體制的弊端 ①體制較為僵化，大問(wèn)題 科技活動(dòng)的分類： 科技活動(dòng)的分類 ①基礎(chǔ)科學(xué)研究②人文社會(huì)科學(xué)研究③應(yīng)用技術(shù)研究④公益性研究就技術(shù) 推廣 科技管理的特點(diǎn)：①具有很大的靈活性②具有整體性和協(xié)調(diào)性③具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和預(yù)見(jiàn)性 科技管理的特點(diǎn) 科技管理的原則：①系統(tǒng)性原則②能級(jí)性原則③靈活性原則④前瞻性原則 科技管理的原則

第五篇：公共事業(yè)管理

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浙江省2011年7月自學(xué)考試公共事業(yè)管理試題

課程代碼：03331

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1．公共事業(yè)最主要和本質(zhì)的特征是（）

A．非營(yíng)利性 B.社會(huì)性

C.階級(jí)性 D.公共性

2．政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中低層公共事業(yè)管理的影響是（）

A．間接的、迂回的 B.直接的、復(fù)雜的C.巨大的、深遠(yuǎn)的 D.微小的、無(wú)關(guān)的3．公共產(chǎn)品由政府無(wú)償?shù)叵蛳M(fèi)者提供，以滿足社會(huì)公共消費(fèi)需要的提供方式屬于（A．市場(chǎng)提供 B.社會(huì)提供

C.混合提供 D.公共提供

4．下列屬于政府管理公共事業(yè)柔性方法的是（）

A．行政方法 B.行政授權(quán)

C.經(jīng)濟(jì)方法 D.法律方法

5．最有可能提出公共事業(yè)管理問(wèn)題的是（）

A．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) B.普通公民

C.利益集團(tuán) D.大學(xué)生

6．各種財(cái)政補(bǔ)貼、補(bǔ)助、養(yǎng)老金、失業(yè)救濟(jì)金等屬于公共事業(yè)管理支出中的（）

A．公共轉(zhuǎn)移性支出 B.公共消耗性支出

C.公共投資性支出 D.公共服務(wù)性支出

7．標(biāo)志我國(guó)正式全面實(shí)施政府侵權(quán)賠償責(zé)任制度的法律是（）

A．《憲法》 B.《行政訴訟法》

C.《行政復(fù)議法》 D.《國(guó)家賠償法》

8．下列屬于公共事業(yè)管理外部評(píng)價(jià)的是（）

A．公眾滿意評(píng)價(jià) B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

C.部門績(jī)效評(píng)價(jià) D.部門成員評(píng)價(jià)

9．公共事業(yè)績(jī)效管理中，公平指標(biāo)關(guān)注的基本問(wèn)題是（）

第 1 頁(yè)）

A．以一定的代價(jià)獲取最大的收益

B.既定的收益下所付出的成本最小化

C.接受公共服務(wù)的團(tuán)體或個(gè)人是否受到公平待遇

D.公共服務(wù)的情況是否改善了

10．在下列教育類型中，其中受益面最大，教育成本最低的是（）

A．初等教育

C.高等教育 B.中等教育 D.職業(yè)教育

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

1．公共管理文化主要包括（）

A．公共管理的價(jià)值觀

C.公眾政治文化

E.社會(huì)政治心理

2．公共事業(yè)管理模式的決定因素主要有（）

A．主體意識(shí)

C.社會(huì)發(fā)育程度

E.政府能力

3．一般而言，公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)在實(shí)施一個(gè)管理過(guò)程中的主要職能有（）

A．計(jì)劃職能

C.反饋職能

E.控制職能

4．公共事業(yè)管理費(fèi)用中公共支出的基本原則包括（）

A．公平原則

C.效益原則

E.公開原則

5．現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)的基本活動(dòng)包括（）

A．醫(yī)學(xué)評(píng)估

C.衛(wèi)生

E.突發(fā)事故救護(hù)

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1．公共事業(yè)管理的公共關(guān)系環(huán)境

2．公共政策

第 2 頁(yè) B.醫(yī)學(xué)研究 D.醫(yī)療 B.安全原則 D.穩(wěn)定原則 B.組織職能 D.協(xié)調(diào)職能 B.公共需求 D.自然環(huán)境 B.公共政治文化 D.公共管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3．戰(zhàn)略規(guī)劃

4．標(biāo)桿管理

5．公益性研究

四、簡(jiǎn)答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）

1．簡(jiǎn)述公共組織的基本特征。

2．簡(jiǎn)述宏觀公共事業(yè)管理的基本內(nèi)容。

3．公共事業(yè)管理部門在運(yùn)用戰(zhàn)略管理時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

4．請(qǐng)列舉5種公共事業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和提供可能存在的組合方式。

5．簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理倫理與個(gè)人倫理的區(qū)別。

6．簡(jiǎn)述體育事業(yè)產(chǎn)品外部收益性的主要表現(xiàn)。

五、論述題（本大題10分）

什么是可行性分析，如何在公共項(xiàng)目運(yùn)作方案擬定中進(jìn)行可行性分析？

六、案例分析題(本大題共15分)

案例材料

2008年1月，當(dāng)中國(guó)南方瑞雪兆豐年的喜悅剛掛在臉上，就被越來(lái)越猛的紛紛大雪所堆積的憂慮和驚慌凝固了。受大氣變暖和拉尼娜事件的影響，一場(chǎng)突如其來(lái)持續(xù)猛烈的雪災(zāi)影響了大半個(gè)中國(guó)，中國(guó)南方地區(qū)出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣對(duì)貴州、湖南、湖北、安徽、江蘇、江西、浙江和廣東等地的交通、鐵路、民航、電力、通信等公共事業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。面臨如此大的災(zāi)害，在黨中央、國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，各部門積極參與，全國(guó)上下眾志成城一起接受這次考驗(yàn)。

然而，在迎戰(zhàn)雪災(zāi)突顯政府的強(qiáng)大和有作為的同時(shí)，非政府組織的社會(huì)力量倍顯弱小，在各地?zé)峄鸪斓目篂?zāi)救災(zāi)過(guò)程中，很少看到非政府組織的身影。當(dāng)然并非完全缺位，譬如有報(bào)道說(shuō)中國(guó)扶貧基金會(huì)已經(jīng)決定向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)2000萬(wàn)元，首都慈善公益組織聯(lián)合會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金會(huì)等主辦大型賑災(zāi)慈善義演晚會(huì)為南方受災(zāi)人民籌款等。但整體而言，除了一些群眾自發(fā)的救助活動(dòng)，絕大部分抗災(zāi)救災(zāi)的職能都由各級(jí)政府部門承擔(dān)起來(lái)了。事實(shí)上，在復(fù)雜多元的現(xiàn)代社會(huì)，政府的職能不是萬(wàn)能的，試圖讓政府來(lái)承擔(dān)起整個(gè)公共事業(yè)管理的職責(zé)難免捉襟見(jiàn)肘。非政府組織作為公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)的組成部分，應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)整個(gè)公共事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。問(wèn)題：

（1）結(jié)合案例和有關(guān)非政府組織理論，談?wù)劮钦M織在公共事業(yè)管理中的作用。

（2）針對(duì)存在的問(wèn)題，談?wù)勅绾未龠M(jìn)我國(guó)非政府組織的健康發(fā)展。

中國(guó)自考人(.cn)——改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過(guò)考試！

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