第一篇:一個(gè)業(yè)務(wù)員新到一家廠子,該如何開始
一個(gè)業(yè)務(wù)員新到一家廠子,該如何開始
也許大家在學(xué)校的時(shí)候都做過一個(gè)游戲,老師在一張紙上畫一個(gè)圈,然后一個(gè)一個(gè)學(xué)生這么問過去,大家在這張紙上看到了什么,有的人會說太陽、月亮、大餅、帽子等等等,只要是與圓有關(guān)的都會說上去!我也不記得我當(dāng)時(shí)的答案是什么了,不過肯定也是和大家差不多的!我在這篇帖子開頭說這個(gè)的原因只有一個(gè):一個(gè)人看待一個(gè)問題的時(shí)候,自身的價(jià)值觀,世界觀,人生觀甚至宇宙觀都在決定著我們對這個(gè)問題的答案!而一個(gè)業(yè)務(wù)員新到一家廠子,就會遇到很多問題,可有些人往往都不知道怎么下手!昨天和一個(gè)朋友聊天,她是做服裝的,我是中間商,沒有固定的行業(yè),只要我能夠做中間人的、能夠賺錢的我就可以去做,所以我們倆開玩笑的說,是不是能夠一同發(fā)財(cái)!呵呵,對于我來講,能夠多一個(gè)信譽(yù)好的供應(yīng)商我自然是很樂意的!也許有人會問,你丫做電子行業(yè)的,你怎么可能做服裝,就是要跳行業(yè)也要靠點(diǎn)兒譜吧!可我要說,我是做電子行業(yè)的,我在這里有供應(yīng)商,而整個(gè)開發(fā)區(qū)需要給自己工人發(fā)工作服的企業(yè)很多!那我給這些企業(yè)拉單子,我自然可以像他們推薦我朋友的公司!這難道不是聯(lián)系嗎!
好了,如果我要做這件事,那么問題來了,我朋友的企業(yè)對于我來說是什么,那就是我的進(jìn)的新廠,我朋友就是我的新老板,我是新進(jìn)她廠的業(yè)務(wù)員!一個(gè)新業(yè)務(wù)員,到新的廠子里,需要了解的東西有很多,先是了解這家廠的生產(chǎn)車間,有多少工人,有多少臺機(jī)器,每臺機(jī)器一天的產(chǎn)量是多少(因?yàn)橐恍┢髽I(yè)是實(shí)行兩班或者三班倒的,所以我說的是每臺機(jī)器一天的產(chǎn)量而不是每名工人的產(chǎn)量),以及自家廠子的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品的型號有多少,每個(gè)型號的規(guī)格是多少、用料的多少以及價(jià)格,什么樣的原料是什么的價(jià)格,這些是基本的。了解完這些,我們需要知道一點(diǎn)也許大家會忽視的兩樣?xùn)|西,一是物流,平時(shí)是用什么物流公司的,二是打樣需要多少時(shí)間(這兩樣下面還要說的)!之后我們要問的東西就比較難辦了,但是卻是必須去辦的(在我看來),就是原先的老客戶的一些基本的情況!也許大家都會想這東西問誰誰也不會說啊!這是別的業(yè)務(wù)員的命根子啊,告訴我了,他吃什么!那么我要告訴您的是,別著急,我沒讓您去問聯(lián)系方式,客戶的公司名稱之類的東西!而是去問,平時(shí)下單的客戶是做什么的,下單的周期是什么,這樣大家也都有了個(gè)大致的方向,我找客戶是找那個(gè)類型的客戶,哪種類型的客戶大致會在那個(gè)時(shí)間段下單!而且也沒讓您去問別的業(yè)務(wù)員,稍小些的公司就直接去問老總,稍大些的公司的銷售部經(jīng)理!這些東西老板也好,銷售經(jīng)理也罷一般都是會告訴我們的!
當(dāng)我們工作了一段時(shí)間后,手里有了一定的客戶資源以后,我們是需要對這些資料進(jìn)行整理的!整理這些不光是客戶名稱,電話,郵件就完了!我們的客戶資源要整理的東西其實(shí)很多,我自己是大概做一下這樣的整理的:一個(gè)本子,就是學(xué)校的那種本子(我在學(xué)校從不做作業(yè),剩了很多,現(xiàn)在就用上了,嘿嘿)一頁就是一個(gè)客戶的資料,1客戶的名字,2生日(各自有各自的方法?。?,3電話,4郵件,5有qq的我也記qq,6阿里的博客網(wǎng)址,7客戶是否每次都需要打樣(大家都應(yīng)該知道并不是每次都需要打樣,但也有客戶是次次都需要打樣的),每次打樣是否是一次通過,或者反復(fù)打樣的話,需要幾次!如果是反復(fù)打樣的,那么
客戶不滿意的地方在那里,知道了后,咱們以后就可以盡量避免了,8每一次要貨的數(shù)量,如果是增加可以適當(dāng)?shù)谋硎靖兄x,如果是減少那么可以詢問一下是那里做的不滿意了,9客戶每次下單的時(shí)間,一般都是有規(guī)律的,等做了一段時(shí)間后就可以做個(gè)表格(表格里可以把每次要貨的數(shù)量也加上去),那么就可以在表格點(diǎn)上的時(shí)間前后詢問一下客戶是否要貨,如果沒有要貨的話,我們也可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶是否流失了,10物流到貨的時(shí)間以及貨物的損壞的情況,這很重要,11付款的方式(我現(xiàn)在是一直全款到賬后發(fā)貨的,單子比較小,客戶也理解)12每個(gè)客戶的合同的復(fù)印件一定要保存好,也許每個(gè)客戶的合同都差不多,可也有會添加條款的,或者減少那一條的,也許就很重要呢,這誰也說不準(zhǔn),13客戶對發(fā)票的要求,這也是蠻重要的(今天在群里,錢老大還說今天接到的一個(gè)客戶要的發(fā)票他的公司沒有這樣的發(fā)票的!嘿嘿,所以也是要注意的)14這一條是很難的,我自己到現(xiàn)在也沒有做出什么來,但我一直就覺著很重要、十分的重要,就是客戶的喜好和家庭情況!因?yàn)橥覀內(nèi)绻軌蛄私馑麄兊南埠煤图彝デ闆r就能夠更好的交流,通俗的講就是有話題!不怎么會冷場!所以我現(xiàn)在對一些老客戶主要的方向就是這些,琢磨他的喜好,聊天的時(shí)候可以帶著聊一些家里邊的事兒!長時(shí)間的說話、聊天的總是能琢磨些味道出來的,咱也就只需要一些味道,不需要了解很深!
嘿嘿,今兒就這么多了,我也就這點(diǎn)墨汁啦!再多也到不出來了,我肯定前輩們早就這么做了,只是沒我這么得瑟,嘿嘿,希望對各位新人有點(diǎn)幫助!謝謝觀賞!
第二篇:財(cái)務(wù)經(jīng)理新到一個(gè)公司的工作思路
財(cái)務(wù)經(jīng)理人新到一個(gè)公司時(shí)工作思路
一,業(yè)務(wù)方面:
1,明確部門的工作目標(biāo)和職責(zé)范圍,一定要與老板反復(fù)溝通,最好有書面文件,或形成書面資料;
2,組建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),即使原來已經(jīng)有財(cái)務(wù)部門,也要按自己的思路重新規(guī)劃,但要逐步推進(jìn)。。千萬不能意氣用事。。
3,分析目前的現(xiàn)狀,初步找出從現(xiàn)狀出發(fā)要達(dá)到你的工作目標(biāo)的戰(zhàn)略安排; 4,制定各種財(cái)務(wù)管理規(guī)定和工作流程;
5,制定考核和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);
6,把你的團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì);
7,盡量多的與其他部門溝通;
二,辦公室政治方面
1,保護(hù)自己和保護(hù)自己的團(tuán)隊(duì);
2,不會有永遠(yuǎn)的朋友,也不會有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益;
3,在處理控制公司五大資源的部門的關(guān)系上一定要慎重(五大資源:采購、銷售、人力資源、信息、資金);
4,永遠(yuǎn)對老板和對公司忠誠,如果你這點(diǎn)都做不到,收拾行李走人; 5,維護(hù)自己獨(dú)立和尊嚴(yán);
三,工作技巧方面
1,永遠(yuǎn)關(guān)心你的團(tuán)隊(duì)建設(shè),永遠(yuǎn)以人為本;
2,時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)金流
3,成本控制是成本責(zé)任的落實(shí),不是成本項(xiàng)目的分解
4,我理解的財(cái)務(wù)和會計(jì)職業(yè),不是天然具有控制和監(jiān)督職能的,任何監(jiān)督和控制都來自管理的需要,任何監(jiān)督和控制都需要管理層的單獨(dú)授權(quán)。。沒有授權(quán),財(cái)務(wù)不要想當(dāng)然的認(rèn)為自己就有監(jiān)督和控制權(quán)。。
第三篇:一本書,一個(gè)開始
一本書,一個(gè)開始
“開始的開始,我們都是孩子,最后的最后,渴望變成天使;歌謠的歌謠,藏著童話的影子,孩子的孩子,該要飛往哪去!”
———題記
某個(gè)季節(jié)的某一天的某一時(shí)刻,我們隱去天使的翅膀,捧住上帝饋贈的禮物,接受祝福的洗禮,降落在紛繁的世界,我想也許這就是每個(gè)人生命之初。
沒有人會記得自己的第一眼看到了什么,也沒有人知道,在那一刻,接
下來會發(fā)生什么故事。我們做的只是學(xué)會走路,說話,以及生活。有很多人會覺得一不小心抓錯(cuò)了時(shí)間老人的手,讓自己還沒來得及記住生活開始的時(shí)候發(fā)生的故事,就開始了學(xué)校的生活,也可說是讀書生活。
孩子時(shí)的我們書包里總會放上一兩本童話或神話,那便是我們感知的全
部。每個(gè)故事總是發(fā)生在“很久很久以前”,總是善良戰(zhàn)勝邪惡,在曲折的故事里,我們得出一個(gè)“準(zhǔn)確的”結(jié)論:王子和公主永遠(yuǎn)會過著幸福的生活,老巫婆終究被打敗。就是在這樣一個(gè)個(gè)質(zhì)樸的故事里,我們懂得這就是美??v然不是全部,但已是極致。小小的故事不僅僅是兒時(shí)的回憶,更多的是在每個(gè)人心里留下的一些美的東西,一些感受美的東西。每個(gè)人都應(yīng)該為生命中讀過的童話感到慶幸,慶幸曾幻想有個(gè)奇幻的森林等待你去冒險(xiǎn)的想法,慶幸沒有邪惡能夠戰(zhàn)勝善良的信念,讓我們在一切都不太好的時(shí)候任然堅(jiān)信,還有好的東西等著我們?nèi)ホ`行??v然我們面對的是現(xiàn)實(shí),但內(nèi)心還有一個(gè)角落若隱若現(xiàn)的出現(xiàn)”美麗童話”的影子。
抱著一本漫畫集,神游在唯美的世界。時(shí)間就悄悄地擦過老樹下的長石
凳,繞過指尖,撩動發(fā)梢,誰也沒有通知一聲的遠(yuǎn)去。漸漸,我們習(xí)慣走在繁華的大道,徘徊在溫情的花叢,童話書再也不是書桌上的主角。有的是青春的進(jìn)行曲,生活的華爾茲,堆摞的書開始慢慢的寫出了我們的感悟,慢慢的填滿了少年該有的愁情。青春永遠(yuǎn)不會被標(biāo)注上“平庸”的標(biāo)簽。從《簡愛》中走
出來,朦朧的懂得有一種情感不會被分解;后來徜徉在《湯姆叔叔的小屋》里,注:我叫宗旭,這是我的原創(chuàng)文章,望請錄用
地址:江蘇省南京市雨花臺區(qū)龍西路10號三江學(xué)院
聯(lián)系電話:***或者***
我們發(fā)現(xiàn)還有一種叫做“人性美”的東西永不被磨滅;慢慢的,探訪林徽因,沉浸于人間四月天之余,覓得波心似的波瀾不禁。開始的開始,我們都在和孩子一樣的追尋夢幻;后來的后來,傾心于世界的繁華荒蕪;最后的最后,或多或少都明白了在這個(gè)年紀(jì)應(yīng)該明白的一些東西。那些年一本本的書刊堆積成了我們青春的厚度,一切都很豐滿充實(shí)。
少年到青年,逐漸我們自己有了對書物的理解。巴金也曾這樣談過自己
讀書的感受:“讀書的高境界是讀著讀著,發(fā)現(xiàn)最后的幾頁什么字也沒有了!”
每本書的作者寫下的文字在被你讀到的那一刻,即變換成了精靈,躍出
墨跡,飛到你腦海深處,講述一個(gè)不屬于你的故事,漸漸地,你便讀懂了作者,讀懂了每個(gè)細(xì)節(jié),從那一刻,這故事就開始轉(zhuǎn)換成你的故事,直至最后,收獲的是自己的心得,到最后的幾頁,你已經(jīng)融入到每個(gè)故事,縱使作者不作解釋,那也無礙了,這也便是巴金的“最后的幾頁什么字也沒有了!”
如若說生命像一張白紙一樣開始,那生活就是在這張白紙上不斷書寫故
事,一些屬于我們自己的故事!或像孟子一樣“無勞無憂,無所求,飽食而遨游,泛若不系之舟”,或像張愛玲一樣“于萬千年時(shí)間的無涯的荒野里”,在江南煙雨弄堂靜靜等待,亦或像海子一樣面朝心中大海,守護(hù)彼岸花開……你的生活,你的書,記載著你的一切!
捧起你的書,撣去灰塵,品味并描繪每一個(gè)故事,編寫出一個(gè)新的開始,讓生活盡情綻放夏花般絢爛!
注:我叫宗旭,這是我的原創(chuàng)文章,望請錄用
地址:江蘇省南京市雨花臺區(qū)龍西路10號三江學(xué)院
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第四篇:業(yè)務(wù)員該如何巡店
研究背景
業(yè)務(wù)員管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)之一,與銷售業(yè)績有著密不可分的關(guān)系。相同的企業(yè)、相同的環(huán)境、相同的成本,對業(yè)務(wù)員不同的管理手段,最終給公司會產(chǎn)生完全不同的銷售結(jié)果,這結(jié)果包括銷售業(yè)績、品牌效益、市場競爭力、以及社會影響力。
正因?yàn)闃I(yè)務(wù)員管理如此的重要,很多的企業(yè)老板都在想盡辦法提升業(yè)務(wù)員管理:制定一系列的計(jì)劃(年、月、周、日)、不斷的例會溝通、一系列的業(yè)務(wù)員考核制度、定期抽查、拍照取證、甚至GPS跟蹤……,這些方法,在一開始執(zhí)行時(shí)效果明顯,業(yè)務(wù)員也很主動,但隨著時(shí)間的推移,會發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員‘上有政策,下有對策’,業(yè)務(wù)員會想方設(shè)法達(dá)到老板要的‘結(jié)果’但不會認(rèn)真執(zhí)行老板關(guān)心的‘過程’,最終結(jié)果就是業(yè)績平平。公司精心制定的一系列計(jì)劃也很難監(jiān)管到位。
經(jīng)營2年以上的企業(yè)老板都會發(fā)現(xiàn),管好業(yè)務(wù)員,特別是入職時(shí)間較長的業(yè)務(wù)員是一件比較頭痛的事情,也是一門很深的藝術(shù),采用‘計(jì)劃’、‘制度’、‘抽查’等方法都只能一時(shí)起效,無法持久,無法從根本上解決業(yè)務(wù)員難管的難題,找到一種長期有效,操作簡單,科學(xué)性強(qiáng)的管理辦法是近期老板一直在追求的目標(biāo)!研究產(chǎn)品
友商公司針對當(dāng)前環(huán)境下業(yè)務(wù)員管理難的問題,充分學(xué)習(xí)世界一線某飲料品牌企業(yè)在中國的管理方法,并多次去國外學(xué)習(xí)同類產(chǎn)品,精心打造出一款適合本土化企業(yè)應(yīng)用的《業(yè)務(wù)員巡店A6系統(tǒng)》。國內(nèi)獨(dú)創(chuàng),技術(shù)領(lǐng)先,方法科學(xué),效果極好!歡迎廣大企業(yè)老板咨詢交流!最佳使用對象:
業(yè)務(wù)員超10個(gè)以上的任何類型企業(yè);
第五篇:一個(gè)業(yè)務(wù)員如何開場白
金錢 編輯本段
幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如:“張經(jīng)理,我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法?!薄巴鯊S長,我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產(chǎn)成本。”“陳廠長,你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎?”
真誠的贊美 編輯本段
每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意?!巴蹩?,您這房子真漂亮?!边@句話聽起來像拍馬屁?!巴蹩偅@房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致?!边@句話就是贊美了
利用好奇心 編輯本段
那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。一位推銷員對顧客說:“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調(diào),讓您度過一個(gè)涼爽的夏天?!?/p>
提及有影響的第三人 編輯本段
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如:“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認(rèn)為您可能對我們的印刷機(jī)械感興趣,因?yàn)?,這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便?!?/p>
表演展示
編輯本段
推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點(diǎn),是最能引起顧客的注意。一位消防用品推銷員見到顧客后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋,旋即用火點(diǎn)燃紙袋,等紙袋燒完后,里面的衣服仍完好無損。
利用產(chǎn)品 編輯本段
推銷員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn)品的腿力來吸引顧客。河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產(chǎn)的設(shè)計(jì)新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時(shí),經(jīng)理不禁眼睛一亮,問:哪產(chǎn)的?多少錢一雙?廣州表殼廠的推銷員到上海手表三廠去推銷,他們準(zhǔn)備了一個(gè)產(chǎn)品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品,進(jìn)門后不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客