第一篇：21世紀客戶關系是企業(yè)賴以生存的重要資源

21世紀客戶關系是企業(yè)賴以生存的重要資源，是公司產(chǎn)生利率的靠山，沒有穩(wěn)定的客戶支撐，公司就沒有持續(xù)發(fā)展的可能。穩(wěn)定的客戶資源已成為我們所有工作中的重中之重。

客戶的需求不能得到切實有效的滿足往往是導致公司客戶流失的最關鍵因素。一方面，我們應及時將公司經(jīng)營戰(zhàn)略與策略的變化信息傳遞給客戶，便于客戶工作的順利開展。同時把客戶對企業(yè)產(chǎn)品、服務及其他方面的意見、建議收集上來，將其融入公司各項工作的改進之中。這樣，既可以使老客戶知曉企業(yè)的經(jīng)營意圖，又可以有效調整公司的營銷策略以適應顧客需求的變化。另一方面，善于傾聽客戶的意見和建議，建立相應的投訴和售后服務溝通渠道，鼓勵不滿顧客提出意見，及時處理顧客不滿，并且從尊重和理解客戶的角度出發(fā)，站在顧客的立場去思考問題，采用積極、熱情和及時的態(tài)度。同時也要跟進了解顧客，采取積極有效的補救措施。大量實踐表明，2/3客戶離開其供應商是因為對客戶關懷不夠。對一些（抽取有效客戶資料）、客戶經(jīng)常做一些電話拜訪，咨詢她們使用產(chǎn)品所遭遇到的各種問題，并提供專業(yè)的解決方案?；卦L客戶時，我們應注意四點：了解客戶使用產(chǎn)品的情況；了解客戶近期有無新的需求，以便發(fā)現(xiàn)新的銷售機會；向客戶宣傳、推介新產(chǎn)品，創(chuàng)造再銷售；在節(jié)假日如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)或在客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日時問候客戶。在明確了客戶的所在之后，就應對于客戶的基本信息加以收集，分析其對產(chǎn)品的可能需求點，以此為基礎準備一套個性化的產(chǎn)品和公司相關資料體系；此后，我們要重點考慮接觸的方式，實現(xiàn)與客戶的接觸；實現(xiàn)接觸之后，則要從滿足客戶實際需求出發(fā)，獲取客戶的信任。

第二篇：能源是人類賴以生存和發(fā)展的重要物質基礎

太陽能汽車——創(chuàng)造潔凈的生活環(huán)境

906李向瑋

能源是人類賴以生存和發(fā)展的重要物質基礎。在過去的100年里，人類先后完成了工業(yè)化，消耗了地球上大量的資源。地球上的能源資源是有限的，據(jù)科學家們預計，到2060年，核能(指裂變反應）及天然氣將終結，目前世界上已探明的石油儲量也將于2075年左右被采盡。能源資源開發(fā)及利用和減少能源污染已經(jīng)成為了刻不容緩的大事。

汽車是現(xiàn)在人類在陸地上使用最頻繁最普遍的交通工具，在石油枯竭的危險處境下，許多國家致力開發(fā)太陽能汽車。太陽能汽車是一種靠太陽能來驅動的汽車，太陽能汽車使用太陽能電池把光能轉化成電能，電能會在儲電池中存起備用，用來推動汽車的電動機。白天，太陽電池把吸收的光能轉化為電能自動儲存在動力電池中，在晚間還可以利用低谷電充電。太陽能汽車不會排放污染大氣的有害氣體，沒有內燃機，在行駛時也不會聽到內燃機的轟鳴聲。

太陽能汽車按照應用太陽能的程度可分為兩種形式：

一、太陽能作為第一驅動力驅動汽車；

二、太陽能和其它能量混合驅動汽車。

1982年澳大利亞人漢斯和帕金用玻璃纖維和鋁制成了一部“靜靜的完成者”太陽能汽車。車頂部裝有能吸收太陽能的裝置，給兩個電池充電，電池再給發(fā)動機提供電力。通過把吸收的太陽能轉化為電能，再通過電能的消耗，驅動車輛的行駛。兩人駕駛這輛車，從澳大利亞西海岸到達東海岸的悉尼，完成了一項創(chuàng)舉。他們駕駛的這一輛汽車就是太陽能作為第一驅動力的汽車。

第二種汽車由太陽能和其它能量混合驅動汽車。太陽能輻射較弱，光伏電板造價昂貴，通過汽油發(fā)動機驅動前輪，蓄電池供電驅動后輪，電動機用于低速行駛，當汽車達到一定速度時便使用汽油發(fā)動起驅動，高效利用了能源。

內燃機中燃料燃燒的內能共有四個途徑，大部分為煙氣帶走后的熱量，還有一部分是克服摩擦做功和內燃機吸收的熱量，最后一部分是有用的機械能。通常汽油發(fā)動機熱效率為30%左右，普通汽車大部分都是用的汽油發(fā)動機，它向空氣中排放一氧化碳，二氧化硫，碳氧化合物等，對環(huán)境污染主要表現(xiàn)為產(chǎn)生溫室效應，破壞臭氧層，產(chǎn)生酸雨等現(xiàn)象。對于人體，嚴重損害呼吸系統(tǒng)，并且具有很強的致癌性。

太陽能汽車主要是將光能轉化為電能，高性能太陽能電池的光電轉化率可達到35%，效率是低了些，但來自天空中的充足的光能足以使太陽能汽車運行很長時間，不會污染環(huán)境，更不會對人的健康造成危害。

我相信在未來科技技術一定會大幅度的提高，到那時汽車一定會以更高效更節(jié)能的形式出現(xiàn)在我們的生活中。

第三篇：企業(yè)社會責任是國家重要的戰(zhàn)略資源

企業(yè)社會責任是國家重要的戰(zhàn)略資源

【來源 WTO經(jīng)濟導刊】 【作者 李偉陽】 【2012-11-08】 【閱讀349】

李偉陽

廈門大學企業(yè)社會責任與企業(yè)文化研究中心首席研究員、國家電網(wǎng)公司社會責任處處長

企業(yè)社會責任是“嵌入于特定社會結構的企業(yè)在與資源、環(huán)境、社會等非經(jīng)濟因素互動中形成的責任綜合體”，是“經(jīng)濟理性與社會理性、形式合理性和實質合理性的統(tǒng)一”，它可以避免“發(fā)展異化”（即經(jīng)濟發(fā)展對社會的背離），有效促進經(jīng)濟與社會的整合1，進而促進一個國家的社會進步和健康發(fā)展。企業(yè)社會責任的這一特點決定它對于一個國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展來說是一種戰(zhàn)略性資源，能夠從道德、思想、組織、制度等多個方面引導社會不斷進步。

一、企業(yè)社會責任是重要的道德資源

“無道德的社會”是不存在的?！疤热魶]有相應的道德紀律, 任何社會活動形式都不會存在”

2。正如胡錦濤總書記所指出的：一個社會是否和諧, 一個國家能否實現(xiàn)長治久安, 很大程度上取決于全體社會成員的思想道德素質。這與馬克斯·韋伯強調倫理道德對社會經(jīng)濟政治的發(fā)展是一種重要的“支持性資源”觀點有異曲同工之效。更有甚者，日本政府在1984 年發(fā)布的《經(jīng)濟白皮書》中明確指出：“在當前政府為建立日本產(chǎn)業(yè)所做的努力中，首要的條件既不是資本，也不是法律和規(guī)章??從有效性來確定的話，道德應為十分之五，法規(guī)為十分之四，而資本為十分之一”3?？梢?，道德對于一個國家的經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分重大的意義，在一定條件下往往會決定一個國家社會發(fā)展模式的成敗。

道德之所以如此重要，不僅僅在于它是一種軟約束手段，是調整人與人、人與社會之間關系的行為規(guī)范的總和，更在于它首先是一種資源，是一種可以開發(fā)利用的、有利于個人自由發(fā)展和社會全面進步的特殊資源4。事實上，道德確實越來越以一種無形資源、動力資源和導向資源的形態(tài)介入日常生活，并融入到社會生產(chǎn)實踐的方方面面。當前，道德資源缺乏已經(jīng)成為普遍的社會現(xiàn)象，嚴重制約著社會的進步與發(fā)展。正如德國漢諾威哲學研究所所長、維滕·海爾戴克大學教授彼得·科斯洛夫斯基在《倫理經(jīng)濟學原理》一書中所指出的：“道德資源的缺乏大于經(jīng)濟資源的缺乏??節(jié)儉地使用愛好或道德是必要的”5。有效積累道德資源，提升社會道德資本，是影響未來經(jīng)濟社會發(fā)展的一個重要命題。

科學理性的企業(yè)社會責任運動是一個國家的重要道德資源。正如社會責任國際標準ISO 26000 所強調的，“社會責任的基本特征是組織將社會和環(huán)境考慮納入其決策并為其決策和活動對社會和環(huán)境的影響承擔責任的意愿”。企業(yè)社會責任運動的持續(xù)健康深入發(fā)展，能夠有效提升全社會的道德資本，促進社會各個主體追求更美好的生活、更優(yōu)美的環(huán)境、更和諧的社會，是轉型國家社會道德秩序重建的重要抓手。

二、企業(yè)社會責任是重要的思想資源

《大國崛起》中提到，一個國家崛起最重要的條件是什么呢？是思想。一個國家、一個民族甚至一個社會，如果沒有思想的啟迪、沒有思想的創(chuàng)新，那么它就會停滯不前。思想已經(jīng)成為推動一個國家崛起和社會進步的重要資源。

企業(yè)社會責任是一種社會價值觀，是一種思想理念，能夠推動企業(yè)和社會各界重新審視企業(yè)和社會發(fā)展模式。一是反思企業(yè)在經(jīng)濟社會生活中的角色定位和作用。企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟實體，而且也是一定的社會政治制度、經(jīng)濟制度、意識形態(tài)諸方面載體的經(jīng)濟組織6，也就是說，企業(yè)是兼具經(jīng)濟功能和社會功能且二者密不可分的經(jīng)濟組織。通過反思業(yè)應該為社會作何貢獻并需要進行什么樣的轉變，同時也能推動社會對企業(yè)的行為形成合理預期。二是反思企業(yè)的運營和管理目標。推動企業(yè)和社會各界超越傳統(tǒng)思維，主動認知和管理企業(yè)決策和活動對社會和環(huán)境的影響，運營和管理目標由追求純粹的財務價值最大化轉向追求經(jīng)濟、社會、環(huán)境的綜合價值最大化。三是反思企業(yè)運營和管理方式。推動企業(yè)樹立新的運營和管理視角，包括強化外部視角、利益相關方視角、綜合價值創(chuàng)造視角，樹立系統(tǒng)思考觀、長遠利益觀、合作共贏觀、綠色發(fā)展觀，遵循公開透明、以人為本、守法合規(guī)、誠實守信、風險預防、利益相關方參與等運營和管理原則。四是反思引導個體理性趨向社會理性的有效機制。社會責任的本質是在組織機制下，通過有效的制度安排，引導組織成員的個體理性，能夠自然趨向于社會理性，實現(xiàn)“成人成己”的和諧局面，保障社會在良性軌道上運行。

三、企業(yè)社會責任是重要的組織資源

現(xiàn)代社會是由各類組織機構組成的，其運行也是“組織實體”之間的交互活動，因此現(xiàn)代社會是一個“機構（組織）型社會”7。也就是說，組織是現(xiàn)代社會構成和運行的基礎，也是一個國家最重要的社會資源。組織資源的豐富程度和配置的社會有效性在很大程度上決定著一個國家的競爭力和社會的進步程度。

企業(yè)社會責任作為企業(yè)處理自身與社會之間關系的一種新范式以及一種新的社會資源配置機制，能夠有效提升一個國家的組織資源，促進國家競爭力的提升和推動社會持續(xù)進步。一是企業(yè)社會責任能夠推動現(xiàn)有組織充分發(fā)揮綜合價值創(chuàng)造功能和提升社會凝聚力。一方面，通過推動企業(yè)轉變運營方式、溝通方式和管理模式，企業(yè)社會責任能夠充分激發(fā)廣大員工和利益相關方合作創(chuàng)造綜合價值的潛能與優(yōu)勢，促使組織發(fā)現(xiàn)新的綜合價值創(chuàng)造領域和更有效的綜合價值創(chuàng)造方式，持續(xù)提升綜合價值創(chuàng)造能力和水平；另一方面，通過推動組織負責任地對待每一個利益相關方及全面提升運營透明度，持續(xù)增進利益相關方對企業(yè)發(fā)展的“利益認同、情感認同、價值認同”，進而促進全社會提升運營透明度和不同組織、不同個體之間的相互認同，增強全社會的向心力和凝聚力。二是企業(yè)社會責任能夠催生更多數(shù)量和更多類型的組織及組織形式。一方面，企業(yè)社會責任的推進離不開利益相關方的識別和參與，這客觀上會促進新的政府部門、非政府組織、國際組織、專業(yè)機構等新的組織的產(chǎn)生，企業(yè)在經(jīng)濟社會生活中的角色，促使人們思考不同類型的企另一方面，企業(yè)社會責任可以推動企業(yè)內外的各種組織以更加開放的視野、以更加創(chuàng)新的合作方式，相互合作，共同釋放綜合價值創(chuàng)造潛能和優(yōu)勢，這不僅會催生新的組織形式，進而帶動社會組織形式創(chuàng)新，而且可能會催生大量新的組織和現(xiàn)有組織的演化升級。此外，實踐企業(yè)社會責任作為一種新的管理模式，也往往要求企業(yè)進行組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，這一過程中也經(jīng)常帶來新的組織的形成。三是企業(yè)社會責任能夠推動形成使組織的社會功能發(fā)揮得更為充分的社會環(huán)境。通過引導企業(yè)和社會各界對企業(yè)的社會功能形成合理預期和制度演進，確保形成有利的內外部制度環(huán)境，促使企業(yè)充分發(fā)揮其社會功能和綜合價值創(chuàng)造潛能，促進社會進步。

四、企業(yè)社會責任是重要的制度資源

制度是重要的社會資源，在經(jīng)濟社會發(fā)展中具有十分關鍵的作用。根據(jù)新制度經(jīng)濟學的觀點，制度是經(jīng)濟增長的決定因素，有效率的制度能促進經(jīng)濟的增長，而一個缺乏效率的制度則會抑制甚至阻礙經(jīng)濟的發(fā)展。道格拉斯·諾斯指出：“制度是一系列被制定出來的規(guī)則、守法程序和行為的道德倫理規(guī)范，它旨在約束追求主體福利或效用最大化利益的個人行為”8。制度由三個部分構成：非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制，它既可以是某項具體的制度安排，即某一特定類型活動和關系的行為準則，也可以是一個社會中各種制度安排的總和，即“制度結構”。

企業(yè)社會責任是重要的制度資源，核心體現(xiàn)在在微觀和宏觀兩個層面促進制度演進和制度創(chuàng)新。一是履行底線責任推進法制化進程。底線責任是企業(yè)社會責任的重要組成部分，它是指企業(yè)要通過對利益相關方遵循基本的社會規(guī)則和社會正義共識來創(chuàng)造社會福利。從這一界定可以看出，一方面，底線責任中的基本社會規(guī)則和社會正義共識很大一部分屬于法制化的，企業(yè)對底線責任的履行將能強化這些規(guī)則和共識的法制化，并通過履行責任實踐的反饋促進這些已有法律的完善；另一方面，企業(yè)對于底線責任中尚沒有法制化的規(guī)則和共識的遵守將會形成社會監(jiān)督，進而使得這些規(guī)則和共識可能在未來被法制化，當前企業(yè)社會責任中很多“軟約束”內容逐步轉化成“硬約束”內容（法律法規(guī)）就是其重要表現(xiàn)之一。二是創(chuàng)新管理模式促進企業(yè)的微觀制度創(chuàng)新。著眼管理視角，不同于傳統(tǒng)的股東利潤最大化目標管理模式，企業(yè)社會責任本質上是一種社會價值目標驅動下的新企業(yè)管理模式9。與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式相比，它在管理框架、管理目標、管理對象、管理價值和管理機制上都存在著本質的區(qū)別。創(chuàng)新企業(yè)管理模式必然推動企業(yè)管理制度的深刻變革和持續(xù)演進，包括企業(yè)的治理機制、利益相關方管理機制、激勵約束機制、業(yè)務管理制度等。三是企業(yè)社會責任向組織社會責任的拓展將促進其他組織的制度創(chuàng)新。盡管企業(yè)社會責任的主體是作為經(jīng)濟組織的企業(yè)，但其核心思想和主體內容都可以延伸適用于其他非經(jīng)濟組織，進而形成了組織社會責任概念。比如，社會責任國際標準ISO 26000 就明確提出社會責任適用于任何形式的組織，不論其性質、規(guī)模、經(jīng)營所在地。與此相一致，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，必將帶動組織管理模式的創(chuàng)新，從而帶動組織管理制度的深刻變革和持續(xù)演進。四是企業(yè)社會責任的興起和演進會促進和帶動宏觀層面的制度變革。一方面，企業(yè)社會責任及組織社會責任所引致的組織管理制度創(chuàng)新，必然引起“組織型社會”的宏觀制度變革和演進；另一方面，企業(yè)社會責任作為一種社會思潮，勢必深刻改變社會環(huán)境，引致宏觀體制和機制的變革。包括對市場運行機制、宏觀調控機制、社會道德機制等。

因時間倉促，以上論述極不準確，但考慮以上思考可能可以引發(fā)更多的深入討論和研究，故不嫌丟丑，特拋磚引玉。高和榮等：《經(jīng)濟社會學》，第246 頁，北京：高等教育出版社，2008。陳宏華：《試析企業(yè)道德資源是企業(yè)核心競爭資源》，載《物流與采購研究》，2009（6）。李濤：《略論道德資源與道德資源意識》，載《理論學刊》，2007（4）。安晉軍：《試論市場經(jīng)濟條件下道德資源的配置》，載《山西高等學校社會科學學報》，2003

（7）。[ 德] 彼得·科斯洛夫斯基：《倫理經(jīng)濟學》，北京：中國社會科學出版社，1997。高和榮等：《經(jīng)濟社會學》，北京：高等教育出版社，2008。[ 美] 德魯克著，羅漢等譯：《公司的概念》，上海：上海人民出版社，2002。[ 美] 道格拉斯? 諾斯：《經(jīng)濟史中的結構與變遷》，第225 頁，上海：上海三聯(lián)書店，1994。李偉陽，肖紅軍：《全面社會責任管理：新的企業(yè)管理模式》，載《中國工業(yè)經(jīng)濟》，2010

（1）。

第四篇：油脂是人類賴以生存的

油脂是人類賴以生存的、最重要的營養(yǎng)素之一。在人們日常生活中，食用植物油是重要的消費必需品，與人們生活息息相關。為此，食用植物油消費量的多少，已成為衡量一個國家城鄉(xiāng)居民生活水平高低的重要標志，在國家食物安全中占有重要地位。

近年來，我國油脂油料生產(chǎn)與供應情況變化應從以下幾個方面看。

1、從我國油料生產(chǎn)情況看：

為滿足我國經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平不斷提高的需要，國家在發(fā)展糧食生產(chǎn)的同時，高度重視發(fā)展油脂油料生產(chǎn)，促使了我國油脂油料生產(chǎn)不斷提高，油菜籽、大豆、花生、棉籽、葵花籽、芝麻、油茶籽、亞麻籽等八大油料產(chǎn)量由1990年的3452.8萬噸上升到2009年的6015.1萬噸，增長74.2%，平均年增長3.9%。

2、從我國油脂油料進出口情況看：

我國的油料生產(chǎn)雖然發(fā)展較快，但仍跟不上人民生活不斷提高的需求。為滿足食用植物油市場供應日益增長的需求，我國政府采取了在提高國內油料產(chǎn)量的同時，增加了油脂油料的進口數(shù)量，并呈現(xiàn)不斷加速上升的趨勢?，F(xiàn)在，我國油脂油料凈進口折油總量已由2000年的461.4萬噸上升到2010年的2088.9萬噸，十年間增長353%，平均年增長35.3%。但與此同時，出現(xiàn)了我國食用植物油的自給率已由本世紀初的60%下降到目前的37%左右。

3、從我國食用植物油人均消費情況看：

隨著國產(chǎn)油脂油料和進口油脂油料數(shù)量的快速增加，我國居民食用植物油的可供應量和人均年占有量得到了快速增長。據(jù)測算，我國居民人均年消費占有量由1996年的7.7公斤上升到2008年的20.7公斤，已經(jīng)達到世界人均水平。

目前國際食用油市場的發(fā)展趨勢主要有以下幾點：

（一）發(fā)展油脂油料生產(chǎn)仍是全球的發(fā)展趨勢

從目前看，發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖谴蠖购陀妥貎纱笃贩N。大豆生產(chǎn)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膰沂前臀鳌⒏⒌饶厦赖貐^(qū)和美國、加拿大等北美國家。油棕生產(chǎn)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖怯∧?、馬來西亞等亞洲地區(qū)。大豆油和棕櫚油這兩大品種將在很長時期內主宰著全球的油脂市場。

（二）生物能源將繼續(xù)發(fā)展

隨著石油資源的逐漸減少，利用糧食和油脂生產(chǎn)酒精和生物柴油等可再生清潔能源，已成為一些國家的首選。盡管當前利用油脂生產(chǎn)生物柴油在油脂供應自給率較低的國家中無法推行，但一些油脂油料的生產(chǎn)出口大國，這些年來發(fā)展生物柴油的步伐不斷加快，尤其是目前在世界原油價格每桶已超過一百美元的情況下，更刺激了生物柴油的發(fā)展（當原油價格每桶達到60～70美元時，利用油脂生產(chǎn)生物柴油就有利可圖）。這里需要引起我們關注的是，隨著生物柴油的不斷發(fā)展，必將出現(xiàn)“汽車與人爭吃油脂”的現(xiàn)象，從而必將導致油脂油料資源更加短缺，市場價格難以平穩(wěn)。

（三）對食用油的質量與安全更加重視

為了保護消費者的健康與安全，世界各國將更加重視食用油產(chǎn)品的質量與安全。高質量、高安全的知名品牌將受到消費者的青睞。為此，在油料生產(chǎn)加工過程中，必須嚴格操作規(guī)程，不斷改進工藝和設備，嚴把產(chǎn)品質量關，杜絕3，4-苯并芘、黃曲霉毒素、過氧化值和反式脂肪酸等有毒有害物質的含量超過允許范圍。

（四）“營養(yǎng)與健康”將成為未來食用油市場的熱門

隨著科學的發(fā)展，未來的食用油市場將在安全的基礎上更加重視油品的“營養(yǎng)與健康”。例如，將重視油品的脂肪酸組成；重視油品中的生理活性物質和微量元素的含量；重視脂肪酸的合理比配；重視特種油料的開發(fā)利用，利用其富含功能性成分的特點，生產(chǎn)營養(yǎng)健康的功能性油脂等等。與此同時，科學家們通過科學比較，尋找具有最佳營養(yǎng)健康價值的油品，向消費者推薦。

您認為未來五年我國食用油市場的發(fā)展趨勢主要有哪些？

王瑞云：

根據(jù)《國家糧食安全中長期規(guī)劃綱要》以及將要公布的《糧食加工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2010～2020年）》和《糧油加工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的精神，我覺得未來五年在國家有關政策指導下，我國食用油市場將進一步發(fā)展，食用油的供應量、質量等將進一步提高。與此同時，油料生產(chǎn)和食用植物油加工業(yè)也將隨之發(fā)展。重點將體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）食用油的市場需求將持續(xù)增長

隨著我國人口增長、生活水平提高和城鎮(zhèn)化進程加快，我國對食用油消費需求在總量上將繼續(xù)保持剛性增長的趨勢。

根據(jù)國家統(tǒng)計局2009年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報，2009年全國人口為13.3478億人，比2008年增加672萬人，自然增長率為5.05%。預計2015年我國大陸人口將達到13.69億人；2009年全國城鎮(zhèn)人口6.2186億人，占總人口的46.6%，比2008年增加0.9%，預計到2015年城鎮(zhèn)化水平將達到51.5%左右，城鎮(zhèn)人口將達到7.05億人，比2009年增加0.8332億人；據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，2007年，我國人均GDP為2400美元，恩格爾系數(shù)為36%，標志著我國已進入小康社會。2010年，我國人均GDP已超過4000美元，預示著我國正全面進入小康社會。據(jù)預測，2020年我國居民人均年食用油消費量為20公斤，消費需求總量將達到2900萬噸。隨著國民經(jīng)濟的繼續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展和城鄉(xiāng)居民收入普遍較快增加，人民生活水平將進一步提高。這意味著在“十二五”期間，我國對糧油消費需求必將呈現(xiàn)剛性的增長，同時也意味著在“十二五”期間，我國糧油加工業(yè)將得到進一步的發(fā)展。

（二）將繼續(xù)利用兩個市場，滿足國內食用植物油市場的需要 近幾年來，國家及相關部門發(fā)布了一系列振興我國油料生產(chǎn)的規(guī)劃和措施，推動了我國油脂油料生產(chǎn)較快發(fā)展。促使2008、2009連續(xù)兩年我國大豆、花生、油菜籽、棉籽、芝麻、葵花籽和油茶籽等七種油料的產(chǎn)量高達6000多萬噸，創(chuàng)造了油料生產(chǎn)史上的最高紀錄。這里需要說明的是，盡管我國的油料產(chǎn)量在逐年提高，但其增長速度仍然跟不上消費增長的速度，必須依靠進口來滿足油脂市場的需求。為此，更好地利用國內國外兩個市場，滿足油脂市場的需求，是我國必須長期堅持的。

（三）倡導“安全營養(yǎng)、健康消費”和“適度加工”等理念

食用油產(chǎn)品要以安全為基本要求，把“優(yōu)質、營養(yǎng)、健康、方便”作為發(fā)展方向；在油脂油料加工過程中，倡導適度加工，提高純度，提高出品率，合理控制加工精度，避免過度加工。要樹立健康消費觀念，改變食用油產(chǎn)品“油色過淡”的過度消費傾向。最大程度保存油料中的固有營養(yǎng)成分，提升我國食用油產(chǎn)品標準水平。

（四）特種油脂、功能性油脂將得到重視與發(fā)展

在國家政策的支持下，未來五年我國以油茶籽為代表的特種油料生產(chǎn)將得到快速發(fā)展，特種油料資源將得到開發(fā)利用。國家將會支持食用油加工企業(yè)利用特種油脂富含功能性成分的特點，生產(chǎn)營養(yǎng)健康的功能性油脂，以豐富食用油市場，滿足不同人群的需要。在米糠和玉米胚芽利用方面，國家將大力提倡米糠和玉米胚芽制油，為國家增產(chǎn)油脂。重點支持年加工5萬噸以上的稻谷加工企業(yè)配套采用米糠膨化保鮮技術裝備，推廣“分散保鮮、集中榨油（浸出）”和“分散榨油、集中精煉”模式，以提高米糠利用率和米糠油的品質。

（五）發(fā)展專用油，發(fā)展小包裝食用油

油脂是食品工業(yè)的基礎原料，為滿足我國食品工業(yè)需要，今后，不同用途的煎炸油、起酥油、涼拌油等專用油脂將得到快速發(fā)展。

鑒于目前有品牌的小包裝食用油已成為消費者心目中可以信賴的放心食用油的象征。為此，在今后的五年里小包裝食用油也將進一步快速發(fā)展，并逐步替代乃至取消市場上的散裝食用油。

（六）食用油市場的當家產(chǎn)品不會改變

眾所周知，目前全球食用油市場的當家油品是大豆油和棕櫚油，并且在很長時期內這種格局不會改變。我國食用油市場的當家產(chǎn)品也是大豆油和棕櫚油，其次是菜籽油、花生油、棉籽油、葵花籽油、芝麻油等，另外還有上百種特種油脂。這種格局也不會有太大變化。在這一格局下，今后的食用油市場將會向我們提出，如何在進一步利用好當家油品的同時，充分發(fā)揮其他油品，尤其是特種油品的作用方面多做文章，根據(jù)不同油品的特點，按照科學比配，生產(chǎn)出不同功能特性的營養(yǎng)健康型食用油品，造福人民。

（七）在油脂消費上，要確保食用油的市場供給

鑒于食用油是國家食物安全中的重要組成部分，確保食用油市場的供應是我們的首要任務。為此，必須在確保食用的前提下，根據(jù)“不與人爭油”的原則，妥善處理好食用與工業(yè)用油的關系。從國家食物安全、我國食用植物油自給率低和保護環(huán)境出發(fā)，對利用食用油生產(chǎn)生物柴油等項目要給予嚴格控制。

第五篇：英語教材是英語課程的重要資源

英語新課標、新教材培訓心得體會

松嶺二中

楊麗

我參加了暑假新課標、新教材培訓學習，我覺得在以下幾個方面有明顯的收獲：

一 新教材內容的刪減

對于部分學生來說，尤其初中學生，新目標(Go for it!)中有些內容難度偏高。如果教師一味地根據(jù)教材設置，在教學時面面俱到，學生學習起來可能比較困難。與其如此，筆者認為還不如大膽地刪掉?！缎履繕恕分械谋姸嗳嗣偷孛瑢I(yè)性強、與學生生活較遠或缺乏真實性材料等等，有一些教師也難弄清楚，舍棄這些內容更有益于把“教材是學生的生活”轉變?yōu)椤吧畛蔀閷W生的教材”。

二 新教材內容的替換

在新課程實施的過程中，那種“歲歲年年人不同，年年歲歲課相似”的教師難以勝任新教材的改革。課堂教學不應該是對教材內容的簡單復制，而是教師對教材的再開發(fā)、再創(chuàng)造的過程。教師必須根據(jù)本地、本校的實際情況，將新教材“校本化”、“個性化”。如在教學“圣誕節(jié)”時，可替換為傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”的介紹，而把教材中的內容作為閱讀材料。有些內容學生很不熟悉，如七年級Unit12 My favorite subject is science 就可把它改為My favorite subject is music等，這樣不僅減輕了學生的學習負擔，也避免了教師在上課時紙上談兵、“曲高和寡”。三 新教材內容的擴展

新教材重視對學生學習能力和素質的培養(yǎng)以及信息的獲得。它不僅要求教給學生語言知識，更重要的是提高學生使用語言和交際表達的能力——在知識的掌握上，強調一個“活”字；在學習目的上，突出一個“用”字。隨著現(xiàn)代教育技術的發(fā)展，廣播電視節(jié)目、音像資料、多媒體光盤、各種形式的網(wǎng)絡資源以及報紙雜志等其他資源，都是教學中教材擴展的素材。所以在教學資源的開發(fā)上，教師要利用學生身邊發(fā)生的事情，借助上述材料，篩選和組織與教材相關內容進行補充，以引導學生課后閱讀。如在教學七年級Unit 6時，在自主結對活動中，學生可以模擬飯店就餐、叫外賣、電話訂餐等，讓學生親身感受和體驗語言及其運用，提高學生的學習積極性，從而切實提高學生的英語素養(yǎng)。

英語新課程改革，最終落腳點在教材的更新和教師對教材的處理上，沒有哪一套教材永遠適合每一所學校的每一個學生。因此，隨著新課改實施，教師要做教材的駕馭者。在教學中，教師要以現(xiàn)行教材為基礎，要根據(jù)本地區(qū)的具體情況對教材內容進行適當?shù)恼{整，對教材精心加工，鉆研新教材，體會新教材，更好地開發(fā)和利用教學資源，才能使教材的普遍性同本地區(qū)教學實踐的特殊性實現(xiàn)有機結合，以最大限度地滿足學生對學習內容、教學方法多樣化需求，用好新教材，創(chuàng)設學習英語語言的環(huán)境，提高教學效率。2014 8 24