第一篇:智能家居的發(fā)展和普及瓶頸在哪
智能家居的發(fā)展和普及瓶頸在哪?
智能家居市場(chǎng)的瓶頸可從四個(gè)方面來(lái)闡述:
1)無(wú)法抓住客戶的痛點(diǎn)需求
我們必須了解并理解我們的客戶。當(dāng)前智能家居市場(chǎng)的目標(biāo)客戶已經(jīng)從豪宅用戶、高端用戶轉(zhuǎn)向了中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)。那么客戶的需要是什么呢?并不是遠(yuǎn)程遙控,也不是美輪美奐的操控界面,而是與生活密切相關(guān)的安全、健康、舒適,更好的居家體驗(yàn),更高效的能源利用,更節(jié)能,更環(huán)保。要讓客戶接受并喜歡智能家居,我們的產(chǎn)品必須抓住用戶的痛點(diǎn)需求。當(dāng)前的智能家居產(chǎn)品或系統(tǒng)并沒(méi)有滿足客戶的內(nèi)在需求。
2)購(gòu)買成本高企
成本不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或價(jià)格,而是用戶的購(gòu)買成本,不僅僅包括客戶的貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間,體力和精力消耗,以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)有的智能家居集成系統(tǒng)往往價(jià)格高企,而且需要大量的安裝、集成、布線等復(fù)雜的工序,完成之后又需要大量的維護(hù)成本,在產(chǎn)品之余還要投入大量的額外成本。
3)購(gòu)買和使用的便利性差
包括購(gòu)買的便利性,使用的便利性。客戶購(gòu)買智能家居產(chǎn)品或系統(tǒng)時(shí),因?yàn)榧夹g(shù)和施工的復(fù)雜性,需要投入大量的時(shí)間和精力來(lái)處理購(gòu)買。同時(shí)系統(tǒng)的復(fù)雜性使用用戶使用時(shí)非常復(fù)雜,難于操作,而且質(zhì)量不穩(wěn)定,維護(hù)又困難。購(gòu)買和使用的便利性比較差。
4)客戶服務(wù)跟不上
客戶與智能家居提供商的溝通困難也是瓶頸之一。當(dāng)前智能家居以集成為主,缺乏有號(hào)召力的大企業(yè),集成商也無(wú)法投入大量成本來(lái)服務(wù)客戶,這導(dǎo)致客戶獲取售后服務(wù)的難度很大。
產(chǎn)品包括:智能燈光控制、電動(dòng)窗簾控制、場(chǎng)景功能控制、遠(yuǎn)程視頻控制、安防報(bào)警系統(tǒng)控制、門禁可視對(duì)講控制、背景音樂(lè)系統(tǒng)控制、家庭影院系統(tǒng)、環(huán)境聯(lián)動(dòng)控制、自動(dòng)澆花系統(tǒng)等
第二篇:數(shù)字化樓宇與智能家居結(jié)合面臨瓶頸
數(shù)字化樓宇與智能家居結(jié)合面臨瓶頸目前數(shù)字化樓宇對(duì)講與智能家居的結(jié)合還存在3個(gè)方面的問(wèn)題:
1、技術(shù)問(wèn)題。沒(méi)有工藝設(shè)計(jì)的支撐,產(chǎn)品的創(chuàng)新,企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中就很難站穩(wěn)腳跟,同樣,對(duì)于樓宇對(duì)講行業(yè)也不例外。如今的樓宇對(duì)講產(chǎn)品早已不再是剛剛問(wèn)世時(shí)僅有的那些單一功能產(chǎn)品。時(shí)代的變遷,人們對(duì)產(chǎn)品的需求也隨之升級(jí),如高清化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等,無(wú)論是從外觀還是產(chǎn)品的穩(wěn)定性也有了更高的要求,用戶體驗(yàn)越來(lái)越成為企業(yè)不容忽視的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也必然會(huì)面臨著網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)的可靠性也成為數(shù)字化樓宇系統(tǒng)的又一問(wèn)題。
2、智能家居市場(chǎng)并不十分樂(lè)觀。智能家居概念炒了這么久,產(chǎn)業(yè)還一直是蓄勢(shì)待發(fā)的態(tài)勢(shì)。目前市場(chǎng)上單品智能家具設(shè)備種類并不少,但是缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格與實(shí)用性偏低。更多的是打“新奇”的概念牌,未來(lái)一兩年多數(shù)這樣的產(chǎn)品將會(huì)被淘汰掉。
智能家居的概念非?;馃?,接下來(lái)將會(huì)加快發(fā)展進(jìn)程。目前智能家居發(fā)展模式是硬件軟件相結(jié)合。一種營(yíng)銷方式是與某些開(kāi)發(fā)商合作,采用預(yù)裝方式,屋主入住即可體驗(yàn)使用;另一種是DIY的方式。
3、價(jià)格問(wèn)題:傳統(tǒng)的樓宇對(duì)講雖沒(méi)有數(shù)字化樓宇對(duì)講性能好,但在價(jià)格上卻有著明顯的優(yōu)勢(shì),所以在價(jià)格上就會(huì)對(duì)數(shù)字化樓宇對(duì)講的推進(jìn)增加了阻力。
第三篇:智能家居的前景發(fā)展
智能家居的前景發(fā)展
2014年,越來(lái)越多的傳統(tǒng)家電企業(yè)開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng),向昌融智能影音智能家居轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、家電控制系統(tǒng)、設(shè)備自動(dòng)化等管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起,提供家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、以及可編程定時(shí)控制等多種功能和手段,幫助家庭與外部保持信息交流暢通,優(yōu)化人們的生活方式。
隨著智能家居產(chǎn)品牌不斷走進(jìn)人們的生活,包括智能家居產(chǎn)品的智能管控力控制、智能燈光控制、背景音樂(lè)系統(tǒng)等智能設(shè)配。上下游產(chǎn)業(yè)鏈的細(xì)分領(lǐng)域都發(fā)生著深刻的變革。從去年開(kāi)始,智能路由器逐漸走進(jìn)人們的視野。那么,合適的網(wǎng)關(guān)協(xié)議及統(tǒng)一可以可彌補(bǔ)智能家居分化的角色缺失。
從2013年5月至今,多家互聯(lián)網(wǎng)和家電行業(yè)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)智能路由器這個(gè)細(xì)分行業(yè)。市面上已經(jīng)在售智能路由器,路由器的智能來(lái),給智能家居更進(jìn)一步的推進(jìn)作用,可視對(duì)講系統(tǒng)也變得更加方便等一系列功能的添加。
智能家居的前景發(fā)展,有機(jī)會(huì)也有挑戰(zhàn)。利用綜合布線技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)家電的可能越來(lái)越近,在建設(shè)智能家庭、智慧城市也在一步步的建設(shè)中。
第四篇:智能家居的發(fā)展優(yōu)勢(shì)
長(zhǎng)沙云庭裝飾設(shè)計(jì)談到智能家居時(shí)說(shuō)到,智能家居能夠一鍵控制所有家電,讓生活更簡(jiǎn)便,市場(chǎng)空白,需求龐大,未來(lái)10年,家庭不可或缺的,所以說(shuō)智能家居的發(fā)展前景是很好的。智能家居的種種的優(yōu)勢(shì)給人很便捷很舒適放心的一種全新的生活方式。期待著智能家居能夠發(fā)展得更好,科技改變生活,給我們生活又可以新添一份舒適和便捷?,F(xiàn)在國(guó)家也在鼓勵(lì)智能家居的發(fā)展,推行了不少的優(yōu)惠政策。大大的推動(dòng)了智能家居的發(fā)展。
第五篇:智能家居突破銷售瓶頸 渠道開(kāi)拓是關(guān)鍵
智能家居突破銷售瓶頸 渠道開(kāi)拓是關(guān)鍵
http://news.dichan.sina.com.cn新浪地產(chǎn)2012/2/27 10:07:18
就拿科佳來(lái)說(shuō),我們是專注于無(wú)線智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)與系統(tǒng)定制,而我們的優(yōu)勢(shì)在于安防與照明控制。這是智能家居產(chǎn)業(yè)千載難逢的契機(jī),智能家居像家電家具一樣普及和進(jìn)入百姓生活,應(yīng)該不遠(yuǎn)了。來(lái)源:慧聰智能家居網(wǎng)
智能家居行業(yè)經(jīng)歷了近十年的發(fā)展,終于在物聯(lián)網(wǎng)的契機(jī)下迎來(lái)了第一個(gè)早春,相比最初期,產(chǎn)品與系統(tǒng)也趨于成熟,穩(wěn)定性與實(shí)用性進(jìn)一步增強(qiáng);智能家居開(kāi)始由一個(gè)商家炒作的概念向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變,雖然只是星星之火,但距燎原之勢(shì)已不遠(yuǎn)了。與此同時(shí),與智能家居相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈,地產(chǎn)、裝飾、五金、運(yùn)營(yíng)商等等也一改之前冷漠觀望的態(tài)度,也懷著強(qiáng)烈的興趣來(lái)了解熟悉這個(gè)行業(yè)??此菩问揭黄蠛茫悄芗揖邮袌?chǎng)卻并沒(méi)有出現(xiàn)初期預(yù)見(jiàn)的爆發(fā)性的增長(zhǎng),智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然存在很多障礙,從銷售層面來(lái)說(shuō),具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
一、產(chǎn)品適應(yīng)性不強(qiáng),無(wú)法完全滿足客戶需求
第一方面,智能家居在初期為了炒作概念,吸引眼球,盲目夸大功能,加上科幻片的誤導(dǎo),在大眾心目中的理想智能家居就是無(wú)所不能的,就目前的技術(shù)水平來(lái)說(shuō),很多理想狀態(tài)要實(shí)現(xiàn)起來(lái)還是很困難的,這就給客戶的心理造成了很大的落差,滿意度自然也就大大的降低了。第二,早期的智能家居產(chǎn)品是完全照搬國(guó)外的模式,我們都知道西方是單戶型別墅為主,而國(guó)內(nèi)是公寓式住宅為主,用別墅的方案來(lái)做住宅,肯定不合適的,僅安防這一模塊,國(guó)內(nèi)外的需求就行不通。歐美別墅的監(jiān)控設(shè)備裝在院子里,報(bào)警裝在門窗,而國(guó)內(nèi)監(jiān)控和報(bào)警都裝在室內(nèi),這里會(huì)牽涉到一個(gè)主人隱私的問(wèn)題,所以很多客戶對(duì)此很是糾結(jié)。這樣也是智能家居在早期不能規(guī)?;匕l(fā)展的原因之一。
解決措施:市場(chǎng)宣傳腳踏實(shí)地,切忌浮夸功能。做適合中國(guó)市場(chǎng)的智能家居產(chǎn)品,組建能夠靈活兼顧到別墅與住宅的智能家居需求的系統(tǒng)。這要求廠商根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)整產(chǎn)品與方案,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。比如最近非常流行iPAD、iPhone以及安卓智能手機(jī),科佳(omelife)就據(jù)此狀況開(kāi)發(fā)出了iPAD、iPhone中控(用ipad和iphone來(lái)作為智能家居系統(tǒng)的控制終端)以及面向安卓平臺(tái)的智能家居控制終端。借助客戶熟悉的的第三方平臺(tái)來(lái)融入自有系統(tǒng),在無(wú)線智能家居應(yīng)用方面,是一個(gè)較為顯著的突破。其實(shí)在此前我們也有移動(dòng)控制主機(jī)這樣的產(chǎn)品,但考慮到客戶操作的便利性和心理接受度,我們做了這樣的調(diào)整,這也是針對(duì)市場(chǎng)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的適應(yīng)性。
二、品牌知名度不足,難以刺激終端銷售,渠道開(kāi)拓壓力巨大
智能家居市場(chǎng)宣傳都局限在小范圍內(nèi),沒(méi)有深入到大眾群體,無(wú)法通過(guò)品牌來(lái)刺激終端銷售,造成渠道開(kāi)拓壓力巨大。觀察一下國(guó)內(nèi)的智能家居品牌的宣傳情況,就不難發(fā)現(xiàn),大多局限在業(yè)內(nèi)。少數(shù)企業(yè)意識(shí)到問(wèn)題所在的,開(kāi)始設(shè)立智能家居體驗(yàn)中心,并與家居賣場(chǎng)合作開(kāi)設(shè)演示平臺(tái),或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣向大眾進(jìn)行宣傳。但往往規(guī)劃欠缺,執(zhí)行力度又不足,收效并不是非常明顯。
解決措施:加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,細(xì)分目標(biāo)受眾,做針對(duì)性的推廣方案。例如,將客戶細(xì)分為渠道、合作伙伴,終端用戶、產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)內(nèi)同行。挖掘其媒體偏好,做針對(duì)性的推廣方案,提高品牌知名度。提升品牌知名度是一個(gè)緩慢而艱難的過(guò)程;智能家居目前是處于春秋時(shí)期,百家爭(zhēng)鳴;一個(gè)品牌要脫穎而出,就一定要有一個(gè)定位和發(fā)展規(guī)劃。對(duì)于國(guó)內(nèi)的大多數(shù)廠商而言,定位是談不上的,發(fā)展規(guī)劃更是比較盲目。大多數(shù)廠商是隨大流的心態(tài),別人做什么我就做什么,講究的是共性而不是個(gè)性;共性必然造就平凡,試想如果人人都是大眾臉,別人怎么記住你呢?所以我們?cè)谧鍪袌?chǎng)宣傳之前,首先要理清思路,發(fā)掘自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),再對(duì)客戶做相應(yīng)的細(xì)分,做針對(duì)性的推廣。
就拿科佳來(lái)說(shuō),我們是專注于無(wú)線智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)與系統(tǒng)定制,而我們的優(yōu)勢(shì)在于安防與照明控制。我們對(duì)外宣傳就牢牢抓住這一點(diǎn),目的就是讓客戶明確兩個(gè)概念:
1、科佳是做無(wú)線智能家居的,2、科佳是安防出身,在安防與照明方面是比較專業(yè)的。這就是有的放矢,宣傳自身優(yōu)勢(shì)與特色,更能讓客戶記住。
三、渠道技術(shù)力量薄弱
智能家居是一套綜合控制系統(tǒng),囊括了家居布線系統(tǒng)、家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能家居(中央)控制管理系統(tǒng)、家居照明控制系統(tǒng)、家庭安防系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、家庭影院與多媒體系統(tǒng)、家庭環(huán)境控制系統(tǒng)等八大系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)需要整合很多產(chǎn)品才能組網(wǎng),在運(yùn)營(yíng)操作智能家居項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)技術(shù)人員的要求很高,無(wú)論是產(chǎn)品選型還是安裝調(diào)試,都需全面掌控才行,這和很多傳統(tǒng)產(chǎn)品并不相同,不單單是銷售完成上門安裝就能了事。正因?yàn)檫@一點(diǎn),地區(qū)代理往往無(wú)法獨(dú)立處理安裝與調(diào)試的問(wèn)題。
解決措施:為經(jīng)銷代理培訓(xùn)技術(shù)人員,確保技術(shù)支持落實(shí)到當(dāng)?shù)?,就地解決問(wèn)題。渠道是公司的左膀右臂,公司總部就相當(dāng)于大腦。膀臂軟弱,即便大腦指揮的再好,也是無(wú)濟(jì)于事的。渠道技術(shù)水準(zhǔn)能力,是決定營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是否可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。廠商應(yīng)把培訓(xùn)作為渠道開(kāi)拓工作非常重要的一環(huán)。金沃智能在智能家居體驗(yàn)館開(kāi)業(yè)初就召開(kāi)過(guò)幾次培訓(xùn)會(huì),對(duì)潛在客戶進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的智能家居常識(shí)和操作培訓(xùn),事后證明,取得了很好的效果,客戶對(duì)智能家居的認(rèn)知面有了很大的拓寬,同時(shí)也對(duì)金沃的產(chǎn)品也增強(qiáng)了不少認(rèn)同感,這就為后來(lái)的合作打下了基礎(chǔ)。
四、渠道市場(chǎng)開(kāi)拓能力不足
智能家居和家具、衛(wèi)浴等家居用品一樣,潛在市場(chǎng)巨大。但相對(duì)應(yīng)也存在較大的問(wèn)題,客戶群體較零散,就必然造成市場(chǎng)推廣很難有針對(duì)性,難以有的放矢。同時(shí),還需要培養(yǎng)直接客戶對(duì)智能家居的興趣以及對(duì)智能家居的生活方式的認(rèn)可。這些,都是經(jīng)銷代理無(wú)法獨(dú)立解決的問(wèn)題,如果廠家不協(xié)助他們,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓那就是真的舉步維艱了。所以,前些年很多公司在全國(guó)都把銷售網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)了,但沒(méi)過(guò)兩年整個(gè)網(wǎng)絡(luò)全盤崩潰,其主要原因,就是廠家當(dāng)了甩手掌柜,缺乏與渠道之間的溝通,和渠道之間的信息不對(duì)等,廠商未能用其所知協(xié)助渠道解決一系列的問(wèn)題,沒(méi)有把銷售模式復(fù)制給渠道。
解決措施:為經(jīng)銷代理培訓(xùn)市場(chǎng)銷售人員,提供一定的市場(chǎng)營(yíng)銷支持和銷售工具(解決方案、演示PPT、品牌標(biāo)示使用方法等)。前面說(shuō)過(guò)智能家居是一套綜合控制系統(tǒng),是一個(gè)多樣產(chǎn)品集成的系統(tǒng),還會(huì)牽涉到工程安裝調(diào)試以及用戶使用等問(wèn)題,當(dāng)然這些問(wèn)題都需要和客戶有一個(gè)順暢的溝通才能促成合作。這就要求我們的銷售人員要熟悉很多方面的知識(shí),譬如強(qiáng)弱電、監(jiān)控、布線、報(bào)警、建筑、裝飾等等。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于大多數(shù)廠商本地的銷售人員,經(jīng)過(guò)耳濡目染,或多或少有一定的基礎(chǔ),碰到絕大多數(shù)客戶是可以應(yīng)付得來(lái)的。而經(jīng)銷代理聯(lián)營(yíng)等,大多接觸這個(gè)行業(yè)不久,在短期內(nèi)是很難打造一個(gè)專業(yè)的銷售班底的,這也需要廠商協(xié)助,提供培訓(xùn)與支持才行。俗話說(shuō):“臺(tái)下十年功,臺(tái)上十分鐘”,這也需要一個(gè)過(guò)程。
以上列舉的幾點(diǎn)造成瓶頸的原因,是汪某通過(guò)觀察和總結(jié)業(yè)內(nèi)的幾個(gè)智能家居的企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)歷得來(lái)的,以上四點(diǎn)是他們的共性,當(dāng)然還存在一些其他影響銷售拓展的原因,比如公司人員的穩(wěn)定性,合作伙伴的利益分配等等,篇幅原因,就不一一列舉了。
近兩年炒的很火的物聯(lián)網(wǎng),在政策偏向和運(yùn)營(yíng)商的大力推動(dòng)下,物聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期,而對(duì)于智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)能夠解決智能家居目前幾個(gè)很大的問(wèn)題------標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和系統(tǒng)穩(wěn)定性以及系統(tǒng)的擴(kuò)展性。這是智能家居產(chǎn)業(yè)千載難逢的契機(jī),智能家居像家電家具一樣普及和進(jìn)入百姓生活,應(yīng)該不遠(yuǎn)了。