第一篇:淡市中如何做好銷售工作
淡市中如何做好銷售工作
最近幾個(gè)月來(lái),大家都談?wù)撝墒?、樓市、基金、銀行利率等有關(guān)經(jīng)濟(jì)的話題,茶前飯后議論紛紛,江浙地帶這些比較富庶的地方也因?yàn)槭艽蟓h(huán)境的影響,出現(xiàn)了一大批企業(yè)倒閉的現(xiàn)象,各大媒體也在報(bào)道今年農(nóng)民工返鄉(xiāng)比往年提前了2個(gè)月。今年寧波住博會(huì)上人流量明顯少于往年,意向明顯的有效客戶更是寥寥無(wú)幾,連參展商在行銷策劃及宣傳投入上也明顯減少。大部分的企業(yè)和個(gè)人基本上在外界觀望,都保持“現(xiàn)金為王”的態(tài)勢(shì)。
在這樣的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,寧波研發(fā)園項(xiàng)目雖然受整體經(jīng)濟(jì)下滑、宏觀調(diào)控的影響比較小,但在這種形勢(shì)下面,與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較起來(lái)就失去了原來(lái)的比較優(yōu)勢(shì),目前寧波江北、北侖區(qū)、鄞州區(qū)等地的政府部門加大了與各企業(yè)的政策講解和溝通,高新區(qū)比較而言,在政策扶持力度上不夠強(qiáng)勁也不甚明白。就本項(xiàng)目的特殊定位,我們要充分做好幾個(gè)方面的工作:
1、加大加強(qiáng)與已購(gòu)企業(yè)的溝通力度,保持良好情感關(guān)系,爭(zhēng)取順利交房;
2、加大應(yīng)收款的催收力度;對(duì)企業(yè)而言,只要是營(yíng)業(yè)狀態(tài)的,永遠(yuǎn)都沒有資金過(guò)剩的時(shí)候,因此企業(yè)在資金安排上也有人情分的。做好欠款的催收也有利于年底交房。
3、做好客戶的積累工作,這是最關(guān)鍵的。仍然要堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)”的主動(dòng)意識(shí),研發(fā)園項(xiàng)目的銷售重心是在5#地塊,大體量的建筑需要有大體量的客戶群體作鋪墊,所以,我們還是要加強(qiáng)新客戶的儲(chǔ)備和開拓。目前各區(qū)各縣市的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有影響是事實(shí),但總是有企業(yè)是發(fā)展良好的,是有發(fā)展需求的,我們要做的就是如何令他們?cè)谶@這個(gè)階段下決心。
4、做好意向客戶的深度分析和服務(wù)工作。購(gòu)買者在決策的時(shí)候可能是沖動(dòng)的,可能是投機(jī)的,這些都沒有關(guān)系,只要是對(duì)方有購(gòu)買意向,我們就要盡全力幫助客戶做好申報(bào)材料、可行性報(bào)告等方面的工作,我們要有充分得內(nèi)心和細(xì)心。因?yàn)?,通常的房產(chǎn)品都可以在決策沖動(dòng)的情緒下稱定局,而研發(fā)園項(xiàng)目卻偏偏不可以,它有太多的時(shí)間可以讓對(duì)方去細(xì)細(xì)的考慮、仔細(xì)的盤算,因此,千萬(wàn)不可以在申報(bào)材料準(zhǔn)備這個(gè)關(guān)口令對(duì)方感到厭煩,因麻煩而放棄。
5、加強(qiáng)與管理中心等職能部門之間溝通。就目前招商進(jìn)展,希望相關(guān)職能部門簡(jiǎn)化招商審批、報(bào)批流程,加快企業(yè)進(jìn)駐速度。
6、鑒于本項(xiàng)目的政府背景,我們是打著“招商引資”的旗號(hào)的,我們更希望相關(guān)職能部門可以出臺(tái)切實(shí)可行的政策來(lái)支持、支撐研發(fā)園項(xiàng)目。
7、練好內(nèi)功,勤學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握各種營(yíng)銷知識(shí)、談判技巧等;
8、在年底階段,我認(rèn)為可以出臺(tái)階段性鼓勵(lì)措施,吸引真正有需求的客戶下單。
總的來(lái)說(shuō),在我們這個(gè)項(xiàng)目,我們是充滿信心的,可能時(shí)間上會(huì)滯后一點(diǎn),但在一期交付以后園區(qū)整體環(huán)境的顯現(xiàn),是很有影響力的。我也相信我們研發(fā)園的整個(gè)招商團(tuán)隊(duì)是充滿十分的信心的,我們始終堅(jiān)持“以引進(jìn)客戶為中心,以回籠資金為重心”,踏踏實(shí)實(shí)的做好招商工作。
第二篇:淡市中如何做好銷售工作
淡市中如何做好銷售工作 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
美國(guó)次貸越陷越深,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)被迫放緩,通貨膨脹陰霾不散……
購(gòu)房者持續(xù)觀望,2008下半年,地產(chǎn)市場(chǎng)首次出現(xiàn)了自1998年以來(lái)銷售面積和銷售額同時(shí)下降的情況,諸多城市出現(xiàn)成交量和均價(jià)大幅下跌的困境……
說(shuō)起2007年房地產(chǎn)總是件讓人激動(dòng)不已的事情,人頭攢動(dòng)、繁忙緊張、錢潮涌動(dòng)。開盤提前三天排隊(duì)、多人爭(zhēng)搶、為了一套房子甚至大打出手等事情時(shí)有發(fā)生。成交金額動(dòng)轍上億,開盤就是一個(gè)盛典,象征著項(xiàng)目開始進(jìn)入了熱銷。但是自從進(jìn)入到2008年下半年,開盤卻幾乎經(jīng)歷從天堂到地獄的變化。客戶不再為開盤排隊(duì),也不會(huì)擠破腦袋來(lái)認(rèn)籌。雖然新聞報(bào)導(dǎo)里還在延續(xù)“開盤必?zé)徜N”的套路,但08年下半年以來(lái)的房產(chǎn)市場(chǎng)的冷清早已是不爭(zhēng)的事實(shí)。房地產(chǎn)營(yíng)銷進(jìn)入一個(gè)逐漸成熟的階段,此前各種偶然性的成績(jī)必定很難再會(huì)出現(xiàn)。這種市場(chǎng)變化是對(duì)我們的考驗(yàn),更是我們得以成長(zhǎng)的機(jī)遇。淡市之下充分的市場(chǎng)認(rèn)知和客戶的把握,以及賣場(chǎng)的氛圍營(yíng)造,巧妙的杠桿運(yùn)用,精準(zhǔn)的渠道選擇是缺一不可的。如何在淡市中做好銷售工作,我們需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。
首先要轉(zhuǎn)變“淡市”的觀念。
禍兮福所倚”,淡季其實(shí)也有很多機(jī)會(huì)。所謂淡季,其實(shí)只是營(yíng)銷人員的心態(tài)問(wèn)題。只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)。淡與不淡,只是相對(duì)而言,在房產(chǎn)市場(chǎng)整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,善于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,仍然可以讓自己的銷量有較大的提升,關(guān)鍵是你想不想,要不要?人最大的敵人,就是自己,你種下什么樣的種子,就會(huì)收獲什么樣的果子,淡季時(shí),如果播下的是積極,收獲的必然是豐碩,如果播下的是消極,那收獲的只能是貧瘠;因此,挑戰(zhàn)自我,超越自我,是銷售人員實(shí)現(xiàn)淡季跨越的關(guān)鍵。
其次要苦練內(nèi)功,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)
銷售淡季是苦練內(nèi)功的好時(shí)機(jī),銷售人員利用空余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和案場(chǎng)操作流程。讓各項(xiàng)工作有章可循,有“法”可依,比如進(jìn)一步明確新客戶接待和老客戶追訪的步驟、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程等。
另外還要時(shí)刻關(guān)注政策最新動(dòng)態(tài),靜下心來(lái)細(xì)讀政策的每一個(gè)字、每一句話的深刻含義。切實(shí)理解政策背后的目的,然后結(jié)合政策去理解我們自己的項(xiàng)目,哪些是對(duì)我們的項(xiàng)目有利的,我們就去利用,哪些是不利的,我們要學(xué)會(huì)去調(diào)整并迎合政策。
其次要加強(qiáng)服務(wù),規(guī)范服務(wù)。
在以往產(chǎn)品短缺的時(shí)代,客戶的目標(biāo)是希望能夠得到一套住房,對(duì)于服務(wù),那是他們做夢(mèng)都不敢奢望的。但是在現(xiàn)在商品房總量供過(guò)于求的態(tài)勢(shì)下,消費(fèi)者敢于在發(fā)展商的面前提出自己的要求了,而且對(duì)于服務(wù)的要求也是越來(lái)越高了。綠城有句話“產(chǎn)品即人品”,當(dāng)客戶認(rèn)可了你的人,也就認(rèn)可了你的產(chǎn)品。所以在現(xiàn)在這樣一個(gè)房產(chǎn)市場(chǎng)蕭條的情況下,規(guī)范服務(wù),加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)尤為重要??蛻舻姆?wù)力度,是銷售人員取得客戶青睞和偏愛的最有效的手段,但不論何項(xiàng)服務(wù),都一定要是客戶所關(guān)心、所需要的。
再次是跟客戶交朋友,注重老客戶的維護(hù)。
我們應(yīng)與客戶建立良好的個(gè)人關(guān)系,一切從客戶出發(fā),想客戶所想,去建造消費(fèi)者所喜好甚至向往的房產(chǎn)品,進(jìn)而讓客戶對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng),銷售更加賣力,促使客戶增加對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。
從上半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中我們可以看出老客戶帶新客戶來(lái)訪并促進(jìn)成交的比率占了50%以上,可見以老帶新是我們桂花城樓盤銷售的一個(gè)重大優(yōu)勢(shì),為此我們要維護(hù)好這些忠實(shí)的老客戶。通過(guò)灌輸以老帶新的各項(xiàng)鼓勵(lì)和優(yōu)惠條件,強(qiáng)力挖掘老客戶周邊資源,促進(jìn)口碑傳播,提升品牌形象。
最后我們要腳踏實(shí)地地去了解市場(chǎng),多去看看典型項(xiàng)目,去一線接待客戶,和客戶多談?wù)勑?。了解了?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、了解了客戶最真實(shí)的需求和想法。再去制定我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),給客戶所需要的,了解客戶所困惑的。和市場(chǎng)做朋友,自然也能得到市場(chǎng)給予的回報(bào)。
面對(duì)當(dāng)前淡市,從狀態(tài)、心態(tài)、與執(zhí)行力三個(gè)方面加以改變,以端正的態(tài)度,明確的目標(biāo)、清晰的思路去重新審視“后開盤時(shí)代”下的房地產(chǎn)銷售,我們堅(jiān)信,無(wú)論市場(chǎng)如何變化,我們都能在逆市中找到新的營(yíng)銷突破口并創(chuàng)造奇跡。相信我們桂花城的春天馬上就會(huì)到來(lái)!
營(yíng)銷策劃部——陳琰
2008年11月13日
第三篇:淡市下房地產(chǎn)銷售應(yīng)對(duì)說(shuō)辭
淡市下房地產(chǎn)銷售應(yīng)對(duì)說(shuō)辭
1、關(guān)于樓市降價(jià)
確實(shí)降價(jià)的地域
在樓市下行期,有一個(gè)規(guī)律,郊區(qū)先跌價(jià),普通住宅先促銷。價(jià)格下降的一般出現(xiàn)在一、二線城市的外環(huán)、郊區(qū)等地,如北京的通州、上海嘉定等地。一、二線城市中心城區(qū) 一、二線城市中心城區(qū)由于土地資源及房源供給有限,資源的日趨稀缺,在本輪樓市 降價(jià)風(fēng)潮中并未受到多大影響,并未降價(jià),比如北京的1、2、3環(huán),因?yàn)楸緛?lái)房源就很好了,價(jià)格始終沒有受到政策影響而下降。
對(duì)于宜春來(lái)說(shuō),袁山公園板塊作為宜春城區(qū)景觀資源最好的區(qū)域、因其不可復(fù)制的天然環(huán)境優(yōu)勢(shì)及后期的城市規(guī)劃變得更加稀缺,袁山公園周邊目前已經(jīng)沒有土地供應(yīng),而作為在建的公園一號(hào)項(xiàng)目,以緊靠袁山公園作為項(xiàng)目的配套公園,加上本身項(xiàng)目小區(qū)安靜、周邊住宅高端、成熟等優(yōu)勢(shì),決定了項(xiàng)目建成后,無(wú)論是舒適居家、大幅升值都具備可能性。大型開發(fā)商優(yōu)惠促銷
全國(guó)知名開發(fā)商在近幾個(gè)月發(fā)布優(yōu)惠打折信息,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行大幅度促銷:包括萬(wàn)科、金地等知名房企都在行動(dòng),實(shí)際上,這些公司促銷的項(xiàng)目應(yīng)該都是一下之前定價(jià)過(guò)高,利潤(rùn)空間本身就大的項(xiàng)目,為了完成年終的沖刺任務(wù),做一些促銷也屬于正常手段。相比宜春,如公園一號(hào),以目前市場(chǎng)拍賣的地塊來(lái)說(shuō),光地塊就要400萬(wàn)一畝了,價(jià)格本身定位一般,不是特別高。宜春目前實(shí)際房?jī)r(jià)
目前宜春市場(chǎng)還沒有任何一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的價(jià)格松動(dòng),從歷史看,2008年曾經(jīng)受到全球金融風(fēng)暴及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)影響,出現(xiàn)過(guò)短期內(nèi)房源滯銷情況,但2009年來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)開始回暖,并出現(xiàn)房?jī)r(jià)上調(diào),從2008年10月的2200元/平米直接到了2600元/平米。
2、何時(shí)合適購(gòu)買
購(gòu)房者心理
買漲不買跌,房?jī)r(jià)越漲越買,最終導(dǎo)致交易量大幅上漲,投資需求大量釋放,追漲心理凸顯,實(shí)際上,在這一輪的心理博弈導(dǎo)致的市場(chǎng)供需兩旺,形成大量的購(gòu)買,實(shí)際急需住房的購(gòu)買者如婚房、改善性住房在這其中是最大的受害者,他們因?yàn)槭袌?chǎng)的漲價(jià)付出了更加沉重的代價(jià),掏出了更多的錢購(gòu)買一套住房。
房?jī)r(jià)出現(xiàn)平穩(wěn)、下跌趨勢(shì),銷售穩(wěn)步或直線下降的時(shí)候,購(gòu)房者持幣觀望的心態(tài)必然加重,盼望著房?jī)r(jià)下跌,越等越渴望,永遠(yuǎn)判斷不了房?jī)r(jià)何時(shí)會(huì)到最低,對(duì)價(jià)格的糾結(jié)心理越來(lái)越嚴(yán)重,從而推遲購(gòu)房時(shí)間。房?jī)r(jià)上漲因素
最近幾年物價(jià)不斷上漲,生活資源品類尤其突出:日常用品類的油類、菜類等都在上漲,生活成本的大幅上漲,使得錢不值錢,同樣100元的購(gòu)買力大幅下降,其實(shí)是錢在不斷貶值。房產(chǎn)因?yàn)橥恋爻杀?、建安成本、銀行融資成本的上升,必然帶動(dòng)了房?jī)r(jià)的上漲。購(gòu)買時(shí)機(jī)
而這一階段,如果您是自住客戶,不妨在開發(fā)商推出一定或較大優(yōu)惠的時(shí)候果斷下手,則肯定能把握時(shí)機(jī),實(shí)際也證明,如宜春2008年10月購(gòu)房的客戶,在轉(zhuǎn)眼一年不到的時(shí)間就少付出了相當(dāng)于一套120平米房?jī)r(jià)的裝修款,大約10萬(wàn)元上下。
處于房地產(chǎn)銷售的低潮期,購(gòu)買一套自住房源應(yīng)該是下手的最好時(shí)機(jī)。
2、開發(fā)商選擇
今后民眾購(gòu)房時(shí),應(yīng)更多關(guān)注這些大品牌的項(xiàng)目,如果購(gòu)買的是實(shí)力弱小企業(yè)的樓盤,說(shuō)不定等你入住后,企業(yè)就已失蹤了,遠(yuǎn)不如大開發(fā)商那樣可以提供后續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甚至也可能出現(xiàn)房?jī)r(jià)下跌、個(gè)別開發(fā)商破產(chǎn)的極端情況,已購(gòu)房但未交房的業(yè)主可就倒了大霉。開發(fā)商實(shí)力
面臨今年的房產(chǎn)銷售形勢(shì),實(shí)力弱的開發(fā)商面臨著資金緊張甚至斷裂的危險(xiǎn),一旦出現(xiàn)斷裂,項(xiàng)目將開展不下去,工程停滯,交房及后期的辦證問(wèn)題將凸顯。三陸康作為宜春本土成功開發(fā)過(guò)月亮灣、御園、樂居名郡、公園一號(hào)、樂居名都、御景東方等項(xiàng)目的知名開發(fā)商,后期還將陸續(xù)推出匯金廣場(chǎng)、濱江一號(hào)、下浦項(xiàng)目等,實(shí)力強(qiáng)大,工程質(zhì)量一流,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。物業(yè)公司
三陸康從開發(fā)房地產(chǎn)以來(lái),隨著項(xiàng)目的增加,已經(jīng)成立了自己的物業(yè)公司——遠(yuǎn)程物業(yè),合理的收費(fèi),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您買房后的后續(xù)工程質(zhì)量維護(hù)、日常居家安全都能得到一條龍的保障服務(wù)。和目前宜春市場(chǎng)上的賣完房子其他的就不管不同,我們的服務(wù)一直伴隨著您的一生。
所以說(shuō)買房一定要綜合考慮,不光是購(gòu)買時(shí)價(jià)格便宜就入手,還得綜合考慮后續(xù)的服務(wù),房屋維修等也一樣要作為重點(diǎn)考慮的因素。
3、未來(lái)走勢(shì)
未來(lái)一二線中高端房?jī)r(jià)難上漲 三四線城市將持續(xù)上漲
不久前,有朋友問(wèn):“怎樣看房地產(chǎn)?”我答:“美國(guó)不會(huì)漲,香港不會(huì)跌,中國(guó)有漲有跌?!薄昂沃^有漲有跌?”“一線、二線房?jī)r(jià)跌,三線、四線房?jī)r(jià)漲?!迸笥巡灰詾槿唬骸罢畯?005年開始調(diào)控房地產(chǎn),何曾成功過(guò)?各地方政府不會(huì)坐視地價(jià)下跌的,加上地產(chǎn)商的操縱??”
是的,地方政府不希望房?jī)r(jià)下跌。中國(guó)這一輪房地產(chǎn)牛市,大約始于2002年到2003年。難道此前的地方政府就不希望房?jī)r(jià)上漲?就無(wú)法將地價(jià)抬高?我的解釋是,此輪房地產(chǎn)牛市的根本原因,是有效需求的擴(kuò)大。
在上世紀(jì)90年代后期,大江南北無(wú)論大中小城市,大學(xué)畢業(yè)與非大學(xué)畢業(yè)的收入差距并不大,均不過(guò)月入500元-1000元左右。但是,自90年代末始,那些集中著較多金融、IT以及其他高附加值企業(yè)的一線、二線城市,大學(xué)畢業(yè)的勞動(dòng)力工資開始快速上升,十年間,這些中高端勞動(dòng)力的收入已經(jīng)增長(zhǎng)了20倍-30倍,且群體不斷擴(kuò)大,形成了中國(guó)的第一批中產(chǎn)階級(jí)。他們的購(gòu)房需求與不斷增加的對(duì)高房?jī)r(jià)的承受力,推動(dòng)了房地產(chǎn)快速上升。越是高收入勞動(dòng)力集中的城市,房?jī)r(jià)就漲得越快。在此期間,地方政府與房產(chǎn)商推波助瀾,加劇了房?jī)r(jià)的增幅。
在這些房?jī)r(jià)高漲的城市,無(wú)論是北京還是上海,真正能承擔(dān)高房?jī)r(jià)的仍是少數(shù)人,何以房?jī)r(jià)會(huì)全面上漲,把眾多中低收入階層排斥在外?我認(rèn)為,這是因?yàn)?,房產(chǎn)作為一種資產(chǎn),在趨勢(shì)性上漲階段,價(jià)格總是向高看齊。換言之,一個(gè)住宅區(qū)盡管有上千套房,但只要有少數(shù)的購(gòu)房者,比如20%,愿意付出更高的價(jià)格,就會(huì)把整個(gè)小區(qū)的房?jī)r(jià)抬高。這就是資產(chǎn)的特性。
在這個(gè)過(guò)程中,用房?jī)r(jià)與收入之比作為標(biāo)準(zhǔn),并與國(guó)外成熟市場(chǎng)相比較,來(lái)判斷房?jī)r(jià)過(guò)高、認(rèn)為房?jī)r(jià)將下降,結(jié)論總是與現(xiàn)實(shí)不符。其道理就像不能因?yàn)楣善钡氖杏剩≒/E)高,就認(rèn)為該股票估值過(guò)高了一樣,關(guān)鍵要看企業(yè)盈利的增長(zhǎng)性。
同樣,只要這一群體規(guī)模繼續(xù)快速擴(kuò)大、收入仍然快速增長(zhǎng),政府的行政干預(yù)也許會(huì)減少房?jī)r(jià)上漲的幅度,卻不會(huì)改變房?jī)r(jià)快速上漲的趨勢(shì),更何況一些干預(yù)的手段及方向并不正確。就像美國(guó)的房地產(chǎn),只要下降的動(dòng)力未耗盡,無(wú)論美聯(lián)儲(chǔ)推出第幾輪量化寬松,無(wú)論利率降到多低,都改變不了下降的趨勢(shì)。
但是,我認(rèn)為在未來(lái)一段時(shí)間,這一群體收入將不能快速增長(zhǎng),規(guī)模也不會(huì)再快速擴(kuò)張。這主要是由于經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變存在周期性的變化,反映在不同勞動(dòng)力群體的供需變化上。在十多年前,大學(xué)畢業(yè)生供不應(yīng)求,特別是財(cái)務(wù)、金融、電子、計(jì)算機(jī)軟硬件等正在迅速擴(kuò)張的行業(yè)。90年代中期前的“搞導(dǎo)彈的不如賣茶葉蛋的”“拿手術(shù)刀的不如拿剃刀的”的現(xiàn)象,在90年代末已消失。
但這種供不應(yīng)求的狀況自去年開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。1999年大學(xué)擴(kuò)招47.4%,此后數(shù)年平均在20%以上,經(jīng)過(guò)近十年的大學(xué)擴(kuò)招,從去年開始,中高端勞動(dòng)力開始出現(xiàn)了供大于求。這意味著,中高端勞動(dòng)力的收入難以快速增長(zhǎng),中高端的房產(chǎn)價(jià)格也難以繼續(xù)上漲。與此同時(shí),中高端勞動(dòng)力的生活費(fèi)用支出從去年開始快速增加。中高端勞動(dòng)力的收入扣除生活費(fèi)用后,可用于房產(chǎn)相關(guān)的支出正在下降,再加上資金成本提高,這樣,一線、二線房?jī)r(jià)雖然會(huì)有所滯后,但出現(xiàn)拐點(diǎn)的時(shí)間應(yīng)該不遠(yuǎn)了。就像那些市盈率高達(dá)百倍的中小股或創(chuàng)業(yè)板股,如果未來(lái)的利潤(rùn)不能連續(xù)三年每年增長(zhǎng)100%,股價(jià)就是高估的。
另一方面,去年以來(lái)中低端勞動(dòng)力出現(xiàn)了供不應(yīng)求,收入也將快速增長(zhǎng),因此,三線、四線房產(chǎn)價(jià)格有條件持續(xù)上漲。
宜春作為3—4線間的一個(gè)城市,隨著外出打工人數(shù)的增加及收入待遇的提高,購(gòu)房人數(shù)在不斷地增加,葉落歸根,在宜春安個(gè)家的心態(tài)決定了這一群體不斷增加。
者曾在十一月初的微博中預(yù)測(cè):紅谷灘破8,朝陽(yáng)新城破7。時(shí)過(guò)不到半月,紅谷灘的九頌山河舉起了7712元/平方米起的“降價(jià)大旗”,此后幾天,朝陽(yáng)新城的天琴灣也拉起了6500元/平方米起的“橫幅”。六折、八五折、七五折??,充斥于樓市當(dāng)中除了降價(jià),還是降價(jià)。南昌樓市迎來(lái)的是“降”臨城下。
“史上最嚴(yán)厲的調(diào)控”、國(guó)八條、國(guó)十條??一系列的樓市調(diào)控沒有拉下房?jī)r(jià)的牛氣沖天之勢(shì),而房?jī)r(jià)最終在限購(gòu)、限貸,以及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)樓市調(diào)控的堅(jiān)定講話當(dāng)中,低下“她”那個(gè)高昂的頭顱。
不降價(jià)是等死,降價(jià)是找死。這樣的一句話在2008年的樓市很流行,但今年似乎沒有哪個(gè)來(lái)提及。是否意味著“不降價(jià)就是等死,降價(jià)并不會(huì)找死”。SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)潘石屹在微博中,轉(zhuǎn)述了易居中國(guó)董事局主席周忻關(guān)于降房?jī)r(jià)的三個(gè)原則。
1、一步降到位,萬(wàn)不可每次降一點(diǎn),不斷的降。現(xiàn)在降不到八折的樓盤我們都不接受代理。
2、敲鑼打鼓的降,不要不好意思,不要怕老業(yè)主砸售樓處。有一樓盤悄悄降了20%別人都不知道,白降了。
3、早降比晚降好,越晩降套得越牢。此輪南昌樓盤降價(jià)還是以特價(jià)房為主,雖然房源有限,但畢竟是價(jià)格誘人。同時(shí)從此次率先降價(jià)的幾個(gè)樓盤的成交量來(lái)看,確實(shí)是有所放大,這也說(shuō)明市場(chǎng)還是有需求,只有降價(jià)到位就會(huì)有人出手。
與那些果斷出手完全相反的是不少購(gòu)房者還在猶豫,一位購(gòu)房者談到,樓市向好,房?jī)r(jià)上漲之時(shí),感覺朝陽(yáng)新城每平方米一萬(wàn)元并不感覺貴,而今突然降到了七千,反而感覺有點(diǎn)貴,還是等等為好。
抱以上心態(tài)的購(gòu)房者不在少數(shù),那么何時(shí)樓市見底呢?有業(yè)內(nèi)人士分析;一定要具備以下幾個(gè)條件,有很多的價(jià)格跌到成本價(jià)附近,開發(fā)商急于套現(xiàn)還貸;低品質(zhì)的樓盤大量的停工,因?yàn)檫@些開發(fā)商大多是初次開發(fā),看著樓市紅火時(shí)投資,沒有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)無(wú)法完工,哪次樓市紅火沒有留下爛尾樓的?大量的銀行壞賬涌出,因?yàn)闃鞘惺倾y行提供的資金,當(dāng)樓價(jià)下降30%借款人就出現(xiàn)負(fù)資產(chǎn),平均下降30%就會(huì)有大量的人出現(xiàn)負(fù)資產(chǎn);政府開始救市,放開資金緊縮,降息。
另外,房?jī)r(jià)是否見底,信號(hào)一:樓市冰世紀(jì),多數(shù)房企“水深火熱”;信號(hào)二:政府扛救市大旗,發(fā)布利好樓市新政;信號(hào)三:成交量上漲,市場(chǎng)在觀望中回暖。
以上也只是他們個(gè)人的一些判斷,其實(shí)真實(shí)的市場(chǎng)走勢(shì)不是誰(shuí)能輕易把握的。房?jī)r(jià)垂直性的墜落,讓不少地方政府擔(dān)憂與恐慌,南京出臺(tái)增加公積金按揭貸款額度、杭州出臺(tái)新開發(fā)區(qū)購(gòu)房補(bǔ)貼、北京重定普通商品房標(biāo)準(zhǔn)價(jià)??貌似各地都在出“救市”的招數(shù)。房?jī)r(jià)的底在何處,誰(shuí)也無(wú)從回答,作為購(gòu)房者別聽太多,多看、多比、多問(wèn),你認(rèn)為最好的就果斷出手,因?yàn)檎l(shuí)也不知道別人會(huì)否先出手。(記者胡江)
第四篇:如何做好銷售工作
如何做好銷售工作
在陪客戶吃飯時(shí),我們應(yīng)該聊些什么話題,還有就是盡可能的讓客戶滿足他的要求。
1、“想”,即銷售員應(yīng)該具備一定的策劃能力。
多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場(chǎng)開展銷售工作。廠家給銷售員設(shè)定一個(gè)銷售任務(wù),提供一定的保底工資、差旅費(fèi)、宣傳資料等資源,該區(qū)域所有銷售工作包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)銷售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷售員必須對(duì)其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包括階段性銷售目標(biāo)、銷售網(wǎng)絡(luò)如何布局、選擇什么樣的經(jīng)銷商、以什么樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入、采取什么樣的促銷方式等;其次,銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)碰到很多問(wèn)題,如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等,銷售員要處理好這些問(wèn)題,必須運(yùn)用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應(yīng)該充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問(wèn)與幫手,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展過(guò)程中的機(jī)會(huì)與問(wèn)題、對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等。只有區(qū)域銷售員是一個(gè)策劃高手,才有可能使所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)更快更穩(wěn)健地增長(zhǎng);只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策,才能贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可,才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能,確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。
2、“聽”,即銷售員應(yīng)該具備傾聽的能力。
在開發(fā)經(jīng)銷商的過(guò)程中,很多銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產(chǎn)品是多么多么好,自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來(lái)多么多么豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷產(chǎn)品的銷售員,大部分都是無(wú)功而返。實(shí)際上,不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說(shuō)更重要。為什么呢?一是傾聽可以使你弄清對(duì)方的性格、愛好與興趣;二是傾聽可以使你了解對(duì)方到底在想什么、對(duì)方的真正意圖是什么;三是傾聽可以使對(duì)方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;四是當(dāng)對(duì)方對(duì)廠家有很多抱怨時(shí),傾聽可以使對(duì)方發(fā)泄,消除對(duì)方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時(shí)間思考如何策略性地回復(fù)對(duì)方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態(tài)、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部?jī)?nèi)容,整理出關(guān)鍵點(diǎn),聽出對(duì)方話語(yǔ)中的感情色彩;三是重復(fù)聽到的信息,快速記錄關(guān)鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語(yǔ)言回應(yīng),適當(dāng)提問(wèn),適時(shí)保持沉默,使談話進(jìn)行下去。
3、“寫”,即銷售員應(yīng)該具備撰寫一般公文的能力。
很多營(yíng)銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷:經(jīng)常有銷售員以電話的方式向你匯報(bào),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搞促銷,那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在降價(jià),請(qǐng)求你給予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫一個(gè)書面報(bào)告時(shí),銷售員要么是不能按時(shí)將報(bào)告?zhèn)骰?,要么就是寫回?lái)的報(bào)告層次不清,意圖不明確。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?因?yàn)楹芏噤N售員根本不會(huì)寫報(bào)告或者寫不好報(bào)告。如何提高銷售員寫的能力呢?一是銷售主管在銷售員匯報(bào)工作和要求政策支持時(shí),盡可能地要求他們以書面的形式報(bào)告;二是針對(duì)銷售員,聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行公文寫作培訓(xùn),或者購(gòu)買有關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí);三是要求并且鼓勵(lì)銷售員多寫一些銷售體會(huì)方如何做好銷售工作1
面的文章,并在企業(yè)內(nèi)部刊物或一些專業(yè)性雜志上發(fā)表,對(duì)成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
4、“說(shuō)”,即銷售員應(yīng)該具備一定的說(shuō)服能力。
銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售政策都是通過(guò)銷售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時(shí),有的經(jīng)銷商很快就明白并理解了廠家的意圖,有的經(jīng)銷商對(duì)廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經(jīng)銷商對(duì)廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況?原因就在于不同的銷售員說(shuō)服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說(shuō)服能力?一是銷售員正式說(shuō)服經(jīng)銷商之前,要做充分的準(zhǔn)備:首先,通過(guò)提問(wèn)的方式向和經(jīng)銷商相關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求,即他在想什么、想要得到什么、擔(dān)心什么,以便對(duì)癥下藥;其次,針對(duì)經(jīng)銷商的需求,擬定說(shuō)服計(jì)劃,把怎樣說(shuō)服經(jīng)銷商、從哪些關(guān)鍵點(diǎn)去觸動(dòng)他寫下來(lái),牢記在自己心中;再次,說(shuō)話要生動(dòng)、具體、可操作性強(qiáng),在銷售說(shuō)服過(guò)程中,要具體講到何時(shí)、何地、何人、用何種方法、實(shí)施后可達(dá)到何種效果;最后,多站在經(jīng)銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來(lái)的利益與價(jià)值。
5、“教”,即銷售員應(yīng)該具備一定的教練能力。
優(yōu)秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業(yè)績(jī),是因?yàn)樗苡行У卣腺Y源,能夠?qū)⑺爡^(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點(diǎn)客戶通過(guò)培訓(xùn)與指導(dǎo)的方式提高其經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)能力,使其都像自己一樣優(yōu)秀。銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶什么呢?一是產(chǎn)品知識(shí),教會(huì)他們產(chǎn)品的工藝過(guò)程、主要配方、主要賣點(diǎn)、與競(jìng)品的區(qū)別、特性與功能、使用方法等;二是經(jīng)營(yíng)方法,教會(huì)他們?nèi)绾巫鍪袌?chǎng)規(guī)劃、如何開發(fā)下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實(shí)際操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,如鋪貨不到位、區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)緩慢、有效銷售時(shí)間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執(zhí)行力。
6、“做”,即銷售員應(yīng)該具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。
很多銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷:下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個(gè)月一定能完成什么樣的銷售目標(biāo),同時(shí)也有達(dá)成銷售目標(biāo)的一系列策略與措施,但每到月底銷售計(jì)劃總是落空。為什么會(huì)出現(xiàn)這種偏差呢?銷售員執(zhí)行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無(wú)所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經(jīng)銷商報(bào)計(jì)劃、回款。一個(gè)經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說(shuō)了算,是要看他有多少終端網(wǎng)點(diǎn),這些終端網(wǎng)點(diǎn)又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實(shí)實(shí)地沉到底才能了解到位。所以,銷售員必須具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。銷售員如何提高自己的執(zhí)行能力呢?一是銷售員應(yīng)該有清晰的目標(biāo),包括銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo);二是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成做計(jì)劃的習(xí)慣,特別是日工作計(jì)劃,當(dāng)天晚上就確定好第二天的銷售計(jì)劃,計(jì)劃好什么時(shí)候、花多長(zhǎng)時(shí)間、到哪里去拜訪什么客戶、與客戶達(dá)成什么共識(shí)等;三是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成檢討的習(xí)慣,每天回到住所,對(duì)當(dāng)天的銷售計(jì)劃完成情況、銷售成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問(wèn)題與需要廠家支持事項(xiàng)等進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧與總結(jié),并將其寫在銷售日記上;四是銷售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時(shí)間管理技能等。多和比你更優(yōu)秀的人在一起
風(fēng)土人情,或者向他請(qǐng)教一些問(wèn)題,他會(huì)樂意為你解答的,每個(gè)人都是好為人師
第五篇:如何做好銷售工作
如何做好銷售工作
一:要做好銷售,首先要對(duì)自己所銷售的東西做一個(gè)非常詳細(xì)完整的市場(chǎng)調(diào)查,要確定它的推銷群體和推銷范圍。
二:其次推銷員本身形象要打造好,穿著干凈整齊、面帶微笑、態(tài)度禮貌,同時(shí)說(shuō)話要有技巧性,要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他人認(rèn)識(shí)推銷之物。
三:做好足夠的宣傳工作,把推銷的東西情況盡可能快速地宣傳開來(lái),讓更多的人知道。
四:重視客戶的意見,收集客戶們的意見綜合參考,借此改進(jìn)推銷之物和推銷方法。五:做推銷最重要的還是要誠(chéng)信,雖然說(shuō)話技巧很重要,但是真正能吸引住顧客的還是質(zhì)量,自夸的時(shí)候不能脫離實(shí)際范圍。
所要注意的銷售細(xì)節(jié):
第一、分析你的產(chǎn)品的特點(diǎn),與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異找到;優(yōu)劣勢(shì)都沒有關(guān)系,但首先是要細(xì)分清楚明白;好的銷售第一點(diǎn)(那些有特殊人脈資源的除外)是對(duì)產(chǎn)品的熟悉與了解!第二、分析顧客購(gòu)買你產(chǎn)品的原因,前面對(duì)比出來(lái)的優(yōu)劣式對(duì)客戶的使用會(huì)有什么影響?而且客戶也分決策層、管理層、使用層等等,不同的人關(guān)注點(diǎn)不一樣,要找到他們最需要的點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,最好是引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)你拉優(yōu)勢(shì),比你一個(gè)人天南地北的說(shuō)要好很多,記得及時(shí)對(duì)客戶“發(fā)現(xiàn)”你的優(yōu)勢(shì)予以鼓勵(lì),肯定客戶的專業(yè)與明智!口才不沒有關(guān)系,用心有針對(duì)的引導(dǎo),讓別人發(fā)現(xiàn)你人實(shí)在,心眼好!這一切都是要下功夫的哦!做充分的客戶分析和事先準(zhǔn)備;
第三、了解客戶為什么要你的產(chǎn)品的潛在需求,針對(duì)需求尋找支撐點(diǎn),從旁邊做銷售的突破口,做永遠(yuǎn)幫助客戶的人(主動(dòng)出擊)!
第四、永遠(yuǎn)記住真心實(shí)意的幫助客人,以心交友,不傷害別人的利益,記得“舍得”先“舍”才可能會(huì)“得”,只有讓客戶對(duì)你從內(nèi)心的認(rèn)可,你的銷售之路將會(huì)越來(lái)越順!