第一篇：家易擇配云三維新型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式（寫(xiě)寫(xiě)幫整理）

基本信息 家易擇配云三維美居采購(gòu)聯(lián)盟（下稱(chēng)“家易”）是集B2B、B2C之大成建立起來(lái)的全新的網(wǎng)與店結(jié)合的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)為BMC模式）。

“家易”應(yīng)用BMC電子商務(wù)模式作為整個(gè)項(xiàng)目體系構(gòu)建的基礎(chǔ)，而所謂的BMC電子商務(wù)模式，是集連鎖經(jīng)營(yíng)、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、監(jiān)管、傳統(tǒng)電子商務(wù)（B2B、B2C、C2C、C2B）等模式優(yōu)點(diǎn)于一身，解決B2B、B2C、C2C、C2B傳統(tǒng)電子商務(wù)模式發(fā)展瓶頸的新型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。

B=Business，指企業(yè)；M=Medium，智能終端；C=Customers，指消費(fèi)者，在這里指的是在企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建的一個(gè)空中的紐帶與橋梁。它是一個(gè)多維的、可以無(wú)限轉(zhuǎn)換的連接點(diǎn)，將網(wǎng)站與消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)與終端、企業(yè)與渠道代理商，根據(jù)不同的需求有機(jī)、立體地結(jié)合，打造并形成利益互動(dòng)的共贏平臺(tái)。

家易利用自身強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)、研發(fā)中心和完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制、服務(wù)管理體系，以云計(jì)算技術(shù)開(kāi)發(fā)并創(chuàng)立了家易云三維美居智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)及三維家居產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)家居產(chǎn)品與三維模擬的無(wú)縫對(duì)接、設(shè)計(jì)及搭配，打破傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，徹底改變和顛覆傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)理念。

發(fā)展簡(jiǎn)史

家居行業(yè)存在著商業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題、產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)鏈反應(yīng)速度慢、品牌集中度低等經(jīng)營(yíng)瓶頸。

家具制造生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售渠道單

一、開(kāi)拓市場(chǎng)成本高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大；家居賣(mài)場(chǎng)店面租金貴、人工費(fèi)用高、同行促銷(xiāo)價(jià)格亂戰(zhàn)等等，致使企業(yè)真正獲利很少，難以突破現(xiàn)存瓶頸。

“家易”立足于樂(lè)從家具商貿(mào)之都，不僅整合了泛家具、燈飾、建材、家電、物流、家裝服務(wù)等生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)（以下稱(chēng)“泛家居行業(yè)”），構(gòu)建起3D家居產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，而且研發(fā)了貨物條形碼管理系統(tǒng)、提出了物流解決方案,增加了加盟及售后管理體系等作為項(xiàng)目的線(xiàn)下支撐。隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，“家易”事必引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)的新電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，促進(jìn)跨行業(yè)的效益互補(bǔ)，刺激當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的資源優(yōu)化配置，變革并提升家居行業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)模式。

發(fā)展歷程

2008 構(gòu)思

?08年從零開(kāi)始，構(gòu)思、籌備、計(jì)劃家易雛形，利用國(guó)際家具網(wǎng)10多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)籌管理機(jī)制。

2009 調(diào)研

?家易進(jìn)行多番研究與摸索，初步試運(yùn)營(yíng)有別于B2B、B2C的新模式，不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)模式，務(wù)求打破傳統(tǒng)，探索出泛家居時(shí)代的星光大道。

2010 研發(fā)

?家易擁有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、企劃團(tuán)隊(duì)，高級(jí)工程師多達(dá)28名，分布廣東廣州、順德、北京、湖北武漢、陜西西安等地進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，堅(jiān)持以強(qiáng)大雄厚的實(shí)力做到更好。

2011 技術(shù)儲(chǔ)備

?家易研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成核心技術(shù)及體系建設(shè)，與廣東商學(xué)院、順德技校等高校進(jìn)行校企合作，為技術(shù)更新?lián)Q代、新品開(kāi)發(fā)、體制完善等工作進(jìn)行技術(shù)人員儲(chǔ)備。

2012 新概念

?家易打破局限，完成BMC新型電子商務(wù)模式，建設(shè)全球首個(gè)3D家居產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，可直接進(jìn)行運(yùn)用或復(fù)制，實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，刺激新型家居產(chǎn)品貿(mào)易采購(gòu)方式。

2013 開(kāi)始

?5月家易商城正式投入運(yùn)營(yíng)

?卡宴、普瓦圖等多家品牌家具商加盟合作

?完善的家居一條龍服務(wù)全面鋪開(kāi)

?2013年5月30日-6月2日，家易攜智能軟件導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)參與2013珠三角房博會(huì)，與廣東百?gòu)?qiáng)企業(yè)敏捷地產(chǎn)集團(tuán)、新世界中國(guó)地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、富力集團(tuán)攜手合作。

?2013年6月份，家易擇配公司代表出席順德區(qū)兩化融合牽手鎮(zhèn)街行活動(dòng)并就家具行業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的分享，并結(jié)合企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，就家具行業(yè)電子商務(wù)如何突破存在的瓶頸進(jìn)行了探討。

企業(yè)文化及理念

“家易擇配”的詮釋是：幸?！凹摇本樱p“易”擁有。個(gè)性（時(shí)尚）選“擇”，裝“配”無(wú)憂(yōu)。他是一家結(jié)合了B2B、B2C并與實(shí)體店結(jié)合的新型家居電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)BMC模式）。

家易為家居行業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)突破行業(yè)瓶頸，節(jié)省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重復(fù)投資和風(fēng)險(xiǎn)。我們追求卓越，不斷創(chuàng)新，我們將以全新的服務(wù)體系及家裝購(gòu)物新理念，實(shí)行全

方位、全過(guò)程、全保障的服務(wù)。管理團(tuán)隊(duì) 以“科技+資源”的雙重優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)注于家居行業(yè)的高品質(zhì)服務(wù)，為家居行業(yè)提供一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)。

“家易”擁有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、企劃團(tuán)隊(duì)。

榮譽(yù)技術(shù)指導(dǎo)員（博士）5名

高級(jí)工程師28名

本科以上學(xué)歷占七成以上，分散在廣東廣州、順德本部、北京、湖北武漢、陜西西安進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)研發(fā)。

另外，為確保技術(shù)的更新?lián)Q代、人才的積累與培養(yǎng)，“家易”項(xiàng)目組及承運(yùn)單位一直以來(lái)本著雙方互利共贏的合作意向，與順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南林業(yè)大學(xué)，廣東商學(xué)院、陳登職校等高校及技校保持或正在洽商校企合作關(guān)系，就“家易”項(xiàng)目不僅加大了對(duì)高校的產(chǎn)、學(xué)、研支持，而且已立項(xiàng)籌備于相關(guān)院校合作成立技術(shù)研究所及項(xiàng)目工作室。

其他相關(guān)

總裁弘志

今天我們將用全新的方法，打破傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。改變和顛覆傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)的理念。用一種行之有效的新方法，讓企業(yè)找到一種全新的銷(xiāo)售模式，節(jié)省成本，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物方式。改變?nèi)藗円酝馁?gòu)物盲目單

一、購(gòu)買(mǎi)疑慮等想法，真正為消費(fèi)者做到省時(shí)、省錢(qián)、更省心等一站式的購(gòu)物服務(wù)新模式。

第二篇：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

定義：使用Intranet和Internet技術(shù)，整合系統(tǒng)內(nèi)部各構(gòu)成要素，通過(guò)Extranet技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與合作伙伴、供應(yīng)商和服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)集成形式。

1）內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式

a)客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）模式：客戶(hù)關(guān)系管理是一種“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，它借助

于信息技術(shù)在企業(yè)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用通過(guò)全面優(yōu)化面向客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程使保持老客戶(hù)和獲取新客戶(hù)的成本達(dá)到最低化，最終使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有一個(gè)質(zhì)的提高。

b)知識(shí)（信息）管理（KM）模式：在擴(kuò)展的企業(yè)中利用知識(shí)資產(chǎn)的能力，它可支持人們

做出最佳決策，并實(shí)現(xiàn)最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

c)協(xié)同生產(chǎn)管理模式：一種基于多代理、分布式網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同生產(chǎn)體系。這一協(xié)同生產(chǎn)管

理體系可根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境的變化進(jìn)行再組合，動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

d)全球價(jià)值鏈（GVC）模式 ：價(jià)值鏈管理就是在顧客、企業(yè)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)伙伴

之間，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)流程和信息系統(tǒng)的融合及連續(xù)性，以達(dá)到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作一體化。電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈管理模式，可以在資源重整與管理革新的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的層次與狀況，從微觀、中觀和宏觀三個(gè)層次來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2）外部運(yùn)營(yíng)模式：電子商務(wù)系統(tǒng)外部運(yùn)營(yíng)模式是企業(yè)各個(gè)CRM、KM、GVC等企業(yè)EC子系統(tǒng)與合作伙伴、供應(yīng)商及服務(wù)提供商企業(yè)系統(tǒng)的端到端的集成。典型模式：分散網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式；

第三篇：電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式探討

2010年中國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，B2B電子商務(wù)網(wǎng)站也大規(guī)模出現(xiàn)，不管是老牌的B2B網(wǎng)站阿里巴巴，還是新興的B2B網(wǎng)站企業(yè)谷，只有先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式才是其發(fā)展壯大的制勝法寶。

現(xiàn)在我們就以B2B網(wǎng)站企業(yè)谷為例，來(lái)分析一下B2B電子商務(wù)網(wǎng)站幾種常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)模式，看這些運(yùn)營(yíng)模式中哪一種最適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷采用。

第一，直接銷(xiāo)售模式。

這種模式是最嚴(yán)格意義上的電子商務(wù)。從上游批來(lái)貨品(或者自己制造)，放在網(wǎng)站上面銷(xiāo)售，賺取差價(jià)。這是電子商務(wù)的最傳統(tǒng)，最核心的模式，也是其他所有模式的基本形式。分析：B2B網(wǎng)站企業(yè)谷只是一個(gè)獨(dú)立的電子商務(wù)信息平臺(tái)，他沒(méi)有自己的貨品來(lái)源和生產(chǎn)后盾，所以此種模式并不適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

解決辦法：如果要使用此種方法，需要找商家合作，打通上游貨源環(huán)節(jié)。

第二，黃頁(yè)模式。

這種模式把用戶(hù)最感興趣的商家信息羅列，供用戶(hù)使用。它的特點(diǎn)是信息可窮舉，更新少。比方說(shuō)，在一個(gè)城市，餐館的數(shù)量是可以估計(jì)的，并且按照點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站的估計(jì)，餐飲業(yè)每年的更新比例為10%，其他的行業(yè)會(huì)更低一些。這種模式的盈利主要以登錄收費(fèi)為主。這個(gè)模式在信息發(fā)布成本相對(duì)高的時(shí)候(比如互聯(lián)網(wǎng)初期)還比較好，但是在隨便一個(gè)商家都可以廉價(jià)發(fā)布信息的時(shí)候，就顯得潛力不足。最近的黃頁(yè)模式加入了點(diǎn)評(píng)(比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng))，或者加入了本地，小區(qū)的概念(比如燕窩網(wǎng)，回龍觀社區(qū))，使最古老的電子商務(wù)模式重新煥發(fā)了生機(jī)。

分析：現(xiàn)在是隨便一個(gè)企業(yè)就可建個(gè)網(wǎng)站的時(shí)代，所以此種模式并不適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

解決辦法：如果要使用此種方法，需要細(xì)分網(wǎng)站功能，針對(duì)具體產(chǎn)品，具體區(qū)域進(jìn)行實(shí)施。

第三，打折券模式。

這種模式和黃頁(yè)模式非常類(lèi)似，但是打折券模式(Coupon)的信息是活的，更新頻繁，黃頁(yè)模式是死的，不可變。而且打折券模式的信息更加多樣，更加有時(shí)間性，也就導(dǎo)致信息變得不可窮舉，打折券模式并不一定會(huì)出現(xiàn)打折券，比如新店開(kāi)業(yè)，促銷(xiāo)，新品等等信息的發(fā)布，給傳統(tǒng)黃頁(yè)模式注入新的元素。

分析：這種模式靈活易操作，所以此種模式適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

第四，傭金模式。

這種模式并不直接銷(xiāo)售，而是通過(guò)匯集用戶(hù)，向其他電子商務(wù)模式的網(wǎng)站提供訂單用戶(hù)，并且按照某種事先或者事后約定的規(guī)則，獲取傭金。傭金可能是按單，按百分比，按用戶(hù)數(shù)等等。而積累用戶(hù)，又有很多模式。比如說(shuō)Shopping.com, askyaya.com的比較購(gòu)物模式，Qunar.com的直接查詢(xún)模式，豆瓣的內(nèi)容社區(qū)模式等等。最終的銷(xiāo)售還是在其他的網(wǎng)站上面，只管送人過(guò)去，之后就拍拍手，什么事情都不做了，只管收錢(qián)。收入和成本并不直接關(guān)聯(lián)，有明顯的邊際效應(yīng)。

分析：目前傭金的模式比較流行，節(jié)省人力和成本，所以此種模式非常適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

第五，預(yù)定模式。

這種模式和傭金模式非常類(lèi)似，不同的是，這種模式在傭金模式中的用戶(hù)和商家之間，硬生生的插入了一個(gè)服務(wù)層來(lái)。通過(guò)提供優(yōu)秀的預(yù)訂服務(wù)，讓用戶(hù)先付錢(qián)到網(wǎng)站，然后再分給下游。比如攜程，就是典型的加了一個(gè)服務(wù)層來(lái)。這個(gè)層，成本比傭金模式的沒(méi)有這一層高出不少(攜程的千人呼叫中心就是)，但是收入更加大幅的增加，因?yàn)樽プ×擞脩?hù)，議價(jià)能力迅速提高，向上要挾供貨商提高傭金，向下提高零售價(jià)格(攜程現(xiàn)在的價(jià)格遠(yuǎn)不是最低的，而是靠買(mǎi)自己的服務(wù))，就像沃爾瑪在傳統(tǒng)零售業(yè)一樣。攜程模式因?yàn)榧恿朔?wù)，更適合中國(guó)。不過(guò)當(dāng)這一層逐漸增大的時(shí)候，就是上下游都在尋找替代者的時(shí)候。這種模式介于正統(tǒng)的C2C和B2C之間的模式。

分析：目前B2B網(wǎng)站企業(yè)谷尚不具備足夠?qū)嵙涂蛻?hù)來(lái)實(shí)施此種模式，但后續(xù)可以向此方向發(fā)展。

第六，市場(chǎng)模式。

這種模式，其實(shí)就是平臺(tái)模式，或者C2C模式。菜場(chǎng)比不得百貨公司，更不是超市，它只是提供一個(gè)地方，供所有商家在這個(gè)地方擺攤。一個(gè)菜市場(chǎng)里面有5-6家賣(mài)黃瓜，互相競(jìng)爭(zhēng)，共同生存很正常，而在其他的B2C模式中，這種現(xiàn)象就顯得奇怪。菜場(chǎng)因?yàn)橥耆唤槿脘N(xiāo)售過(guò)程，僅僅提供清潔，安全等基本服務(wù)。收費(fèi)也主要以場(chǎng)地費(fèi)用為主。這種模式，可擴(kuò)展性很好，但也是發(fā)展起來(lái)需要耐心的模式。

分析：目前B2B網(wǎng)站企業(yè)谷可以將此種模式作為附加的一種模式來(lái)運(yùn)作。

其實(shí)，我們探討B(tài)2B電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式，重要的不是區(qū)分，或者爭(zhēng)論到底是哪種模式，重要的是思考每種模式不同的運(yùn)作特點(diǎn)，盈利模式，運(yùn)營(yíng)的關(guān)注點(diǎn)等等。每種模式的運(yùn)營(yíng)都有很大的差別。把一種模式的做法套在另外一種模式上來(lái)操作，就比較危險(xiǎn)。我們需要的是尋找最適合自己的那種模式或幾種模式來(lái)好好的實(shí)施。記住，在這個(gè)過(guò)程中，一定要具體問(wèn)題具體分析，不能一概而論。

第四篇：典型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析

典型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析 ——凡客誠(chéng)品為例

凡客誠(chéng)品是于2007年10月，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，國(guó)際頂尖風(fēng)險(xiǎn)（IDG）投資巨資打造而成的服裝品牌。僅僅一年時(shí)間，凡客誠(chéng)品營(yíng)業(yè)額就達(dá)到3億元，一躍成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者，并在2009年?duì)I業(yè)額增加到9億元。其后，凡客在2010年和2011年分別推出自我品牌商城“V+商城”和自主研發(fā)的化妝品牌“妙棵”。截止到2011年3月，凡客誠(chéng)品在服裝類(lèi)網(wǎng)上零售市場(chǎng)中，以28.4%的市場(chǎng)份額排名第一，在中國(guó)網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位，B2C電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)占有排名第四的服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站。凡客誠(chéng)品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、家居、鞋、配飾、童裝、化妝品七大類(lèi)，隨著在各品類(lèi)間的不斷深化，逐漸成為網(wǎng)民服裝購(gòu)買(mǎi)的首選。根據(jù)艾瑞網(wǎng)《2011Q2中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額》在2011年第二季度，凡客誠(chéng)品在中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)中，平臺(tái)式B2C和自主銷(xiāo)售為主B2C的所占的市場(chǎng)份額分別是2.0%和4.1%，其排名分別為第6名和第5名。

B2C(Business to Customer)電子商務(wù)是以Internet 為主要手段,由商家或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。目前,在Internet 上遍布了各種類(lèi)型的B2C 網(wǎng)站,提供從鮮花、書(shū)藉到計(jì)算機(jī)、汽車(chē)等各種消費(fèi)品和服務(wù)。由于各種因素的制約,目前以及未來(lái)比較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),這種模式的電子商務(wù)還只能占比較小的比重。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)將獲

取快速發(fā)展,并將最終在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)重要地位。

B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書(shū)、音像制品、數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對(duì)購(gòu)買(mǎi)者視、聽(tīng)、觸、嗅等感覺(jué)體驗(yàn)要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗(yàn)的商品不適宜在網(wǎng)上銷(xiāo)售，當(dāng)然，也不排除少數(shù)消費(fèi)者就認(rèn)定某一品牌某一型號(hào)而不需要現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)就決定購(gòu)買(mǎi)，但這樣的消費(fèi)者很少，尤其在我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并不完善，人們更愿意相信自己的體驗(yàn)感覺(jué)來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)。所以，到目前為止，B2C市場(chǎng)上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣(mài)一些特殊商品的。目前B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。隨著用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)迅速增長(zhǎng)，2004年占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的5．4％，我國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模到2004年底達(dá)到了45億元，這種商業(yè)模式在我國(guó)已經(jīng)基本成熟。

凡客誠(chéng)品B2C電子商務(wù)模式最新運(yùn)營(yíng)模式

在B2C模式中，凡客誠(chéng)品扮演著舉足輕重的角色，是我國(guó)B2C模式的典范。下面就來(lái)分析一下凡客誠(chéng)品的B2C模式的運(yùn)營(yíng)方式。

（1）市場(chǎng)定位：凡客誠(chéng)品的定位是互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，所屬領(lǐng)域是服裝B2C領(lǐng)域。目標(biāo)客戶(hù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的、與國(guó)際潮流對(duì)接最為快速而消費(fèi)能力大多又有限的人群，其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使這部分購(gòu)買(mǎi)力有限的消費(fèi)群體可以用廉價(jià)的價(jià)錢(qián)追求時(shí)尚，使“時(shí)尚”一詞變得不再遙不可及。同時(shí)，“凡客”希望傳達(dá)給廣大消費(fèi)者的是一種“每一個(gè)人都很平凡，每一個(gè)人又都不平凡”的信息，并且用最簡(jiǎn)單直接的方式告知人們，“凡客”是大眾的。

（2）支付方式：貨到付款、電話(huà)支付、網(wǎng)上支付、凡客禮品卡支付、郵局匯款和郵局網(wǎng)匯通匯款。另外，還支持消費(fèi)者建立獨(dú)有的，顧客專(zhuān)屬的凡客虛擬賬戶(hù)。在VANCL購(gòu)物多支付的部分或報(bào)銷(xiāo)運(yùn)費(fèi)等金額都會(huì)存入顧客在VANCL虛擬賬戶(hù)中，顧客可以在VANCL購(gòu)物時(shí)使用。凡客支持多種支付方式滿(mǎn)足了部分保守人們“一手交錢(qián)，一手交貨”的傳統(tǒng)交易理念，也方便了還沒(méi)有辦理網(wǎng)上銀行和在第三方支付平臺(tái)注冊(cè)的消費(fèi)者。

（3）商品信息發(fā)布平臺(tái)：為了讓廣大顧客不局限于利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的空間束縛，凡客誠(chéng)品緊跟手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的潮流，抓住移動(dòng)交易市場(chǎng)迅猛發(fā)張的機(jī)遇，與電信運(yùn)營(yíng)商合作，推出各款主流手機(jī)的凡客客戶(hù)端，讓顧客隨時(shí)隨地可以利用手機(jī)登陸凡客網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物。凡客誠(chéng)品客戶(hù)端是凡客誠(chéng)品專(zhuān)為手機(jī)用戶(hù)免費(fèi)定制的購(gòu)物軟件，它與凡客網(wǎng)上萬(wàn)產(chǎn)品庫(kù)對(duì)接，擁有商品搜索、瀏覽、收藏、查物流、購(gòu)物車(chē)等功能，保持用戶(hù)的體驗(yàn)與PC端毫無(wú)差異。另外，隨著現(xiàn)在的ipad用戶(hù)不斷增加，凡客誠(chéng)品也推出ipad客戶(hù)端。

（4）發(fā)展企業(yè)多元化品牌：凡客誠(chéng)品在服裝領(lǐng)域的品牌建立起來(lái)之后，凡客慢慢涉足化妝品和網(wǎng)上商城領(lǐng)域，開(kāi)始發(fā)展自主品牌的化妝品“妙棵”和建立自己的電子商城——Vjia商城，務(wù)求令更多時(shí)尚靚麗一族認(rèn)識(shí)凡客

第五篇：菠蘿派電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式

菠蘿派電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式

菠蘿派是新型的電子商務(wù)平臺(tái)，是一個(gè)是基于社交網(wǎng)絡(luò)的全新購(gòu)物分享型媒體。菠蘿派收集時(shí)尚生活資訊，為用戶(hù)提供最新的潮流資訊和精致單品，將全球風(fēng)行的精品與奢華包羅其中，讓你在這里能遇見(jiàn)所有心動(dòng)與美好。

菠蘿派為用戶(hù)提供了一種購(gòu)物+分享的新電子商務(wù)模式，是針對(duì)具有社區(qū)屬性的用戶(hù)，用戶(hù)之間有共同的愛(ài)好和樂(lè)趣，用戶(hù)對(duì)平臺(tái)有較高的粘度。在這里，你能夠遇見(jiàn)與你志趣相投的人，與他們分享你的購(gòu)物單，聽(tīng)取時(shí)尚達(dá)人的專(zhuān)屬推薦；貼心的微博互動(dòng)平臺(tái)讓你更快了解訊息。

菠蘿派為用戶(hù)提供舒心的分享體驗(yàn)，從視覺(jué)、操作等設(shè)計(jì)上體現(xiàn)人性化。采取瀑布流式頁(yè)面布局，用輕松靚麗的圖像、簡(jiǎn)約干凈的方式呈現(xiàn)在用戶(hù)面前，讓用戶(hù)瀏覽變得非常簡(jiǎn)單。

菠蘿派重視人性化的細(xì)節(jié)推送，對(duì)用戶(hù)實(shí)行細(xì)致管理和個(gè)性化定制，專(zhuān)注在分享質(zhì)量上的管控。菠蘿派的精品團(tuán)隊(duì)基于對(duì)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的精準(zhǔn)分析，篩選出最優(yōu)質(zhì)的信息，將最佳品質(zhì)、價(jià)格、款式的商品完美呈現(xiàn)在你眼前，從而達(dá)到最佳的購(gòu)物體驗(yàn)。

菠蘿派將微博和店鋪緊密結(jié)合，將平臺(tái)下的金牌店鋪?zhàn)鳛橥茝V的窗口；將微博上的互動(dòng)切入到菠蘿派中，形成交叉影響力。通過(guò)眾多明星店鋪和超級(jí)用戶(hù)共同促動(dòng)平臺(tái)和產(chǎn)品的知名度，以獲得最佳的宣傳效果。