第一篇:服務(wù)是我們心中的永恒主題
服務(wù)是我們心中永恒的主題
文章來源:鄭州豫見租車
周三的上午我剛剛跨進辦公室的門,就聽到400電話急促的響起?!澳愫?,我是豫見租車,有什么需要幫助的嗎?”“我想租一輛車去山東一趟,”經(jīng)過交談得知:這位客戶朋友要到山東菏澤拜訪未來的岳父母。由于他是第一次上門,我們給他推薦了從4S店提回來不久的新凱美瑞轎車。他看車后滿意的交了200元押金,約定周五下午來辦理租車手續(xù)。
由于新凱美瑞的臨牌還有三天到期,擔(dān)心客戶三天回不來。所以我馬上安排人去車管所辦理該車的臨牌延長時間。但是,由于我們的原因,事情沒有辦理妥當(dāng)。沒辦法,只好告知客戶,凱美瑞沒辦法正常租用了。為了彌補我們的失誤,我們愿意承擔(dān)違約責(zé)任。在電話里客戶很是生氣,無論客戶說什么,我們的工作人員始終回答的是:
對不起,是我們的失誤。我們愿意以你定金的雙倍賠償你,或者給你提供同檔次或高一檔次的車輛供你使用。不耐煩的客戶掛斷了電話,我知道,所有這些不是客戶的原因,我們需要做的就是安撫好客戶,給客戶一個滿意的結(jié)果。剛剛吃過中午飯,興沖沖地的客戶來到公司,余氣未消的神情寫滿了面容?!澳銈兝峡傇趩??”我趕緊從辦公室里走出來,“你好,真的對不起,是我們工作的失誤?!笨蛻粼俅慰吹降娜匀皇俏覀兊恼\心和誠意,態(tài)度也慢慢的好轉(zhuǎn)?!安皇俏夜室鉃殡y你們,是你們讓我為難,女朋友那里我沒法交代。我本來想算了再換一家公司租吧,但是我感到你們的服務(wù)確實不錯,所以還是來你們公司了。”
經(jīng)過溝通,客戶選了一款同檔次的車。我安排辦公室,一定要滿足客戶要求,只要我們能做到的都答應(yīng)客戶。價格我們又給客戶優(yōu)惠了35%,不限公里數(shù)??吹娇蛻魸M意的離開,我知道:讓客戶滿意的不是我們的價格,不是我們能給他提供什么樣的優(yōu)惠條件。而是,我們處理問題的態(tài)度,我們的服務(wù)?!捌鋵嵨覀冎g合作的不僅僅是你的車型,你的公司實力如何,我們更看重的是你的服務(wù),”這是前不久我們和鄭州一家央企談合作時其帶隊副總的一番話。我也深知:汽車租賃行業(yè),競爭的核心就是服務(wù),而不是其它。得服務(wù),得天下。所以,“服務(wù)”是豫見租車人心中的永恒主題。
第二篇:服務(wù)是永恒的主題
服務(wù)是永恒的主題
時間:2002-8-31 20:36:26 來源:中國新聞研究中心 作者:龍運榮 閱讀5911次
媒體就像一家公司,在競爭趨于白熱化的今天,要發(fā)展,就得放下架子,調(diào)整思路,為公眾提供適銷對路的信息產(chǎn)品。媒體產(chǎn)品的銷量和創(chuàng)收度,不僅要看新聞性、時效性,關(guān)鍵還要看服務(wù)性,讓老百姓在讀報上網(wǎng)時,既能了解新聞,又能學(xué)到知識,還能得到服務(wù)和實惠,解決工作和生活中的難題。這樣的媒體才能得到讀者的喜愛和信賴。
一、什么是新聞服務(wù)功能
也許是受靠政府吃飯的傳統(tǒng)思想的嚴(yán)重影響,許多新聞媒體工作者過去過多地強調(diào)新聞的政治性、時效性和真實性等特征,對新聞服務(wù)功能的重要性認識不足。在傳統(tǒng)的新聞理論教材中,新聞的服務(wù)功能很少被人們提起。雖然有許多新聞工作者一直在從事這方面的工作,但是并沒有人把它作為新聞的一個重要特征很明確地提出來。
隨著人們的不斷實踐,人們辦報的觀念發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)代晚報和都市報興起并呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,這些晚報和都市報以關(guān)注生活和服務(wù)百姓為切入點,贏得了廣大讀者的歡迎,新聞的服務(wù)性引起了極大的重視,一些與百姓生活密切相關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)在各種媒體上。新聞的服務(wù)功能漸漸被人們提了出來。徐博龍在最近的《地市黨報亟需開發(fā)新聞服務(wù)功能》(2002年第三期《新聞業(yè)務(wù)研究》)一文中提出對新聞服務(wù)功能探討,“進入新的歷史時期,新聞媒體面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),人們的思想觀念、追求目標(biāo)及國內(nèi)外的經(jīng)濟環(huán)境都發(fā)生了深刻變化。廣大讀者對社會發(fā)展建設(shè)出現(xiàn)的紛繁復(fù)雜的新情況、新問題,不再滿足于淺層的直觀反映及各類信息的簡單傳遞,也不滿足于一般化、程式化、概念化的宣傳報道,他們要求新聞媒體對新事物、新問題、新現(xiàn)象作出深層次的觀察思考和分析研究,其報道給人們以指導(dǎo)幫助啟發(fā),為受眾提供有效的服務(wù)。這就需要新聞媒體在進一步強化服務(wù)功能上下功夫?!薄胺?wù),如果是從經(jīng)濟學(xué)的角度來講,關(guān)于服務(wù)的定義可能有幾十種,但實際上它有三個特征:第一個特征,相對于物化的商品這個服務(wù)是無形的;第二種通過服務(wù)可以給人們帶來利益和愉快的感覺,如果你這服務(wù)要不到位,那么人們可能還失望沮喪,甚至于有的時候憤怒;那么第三個現(xiàn)在在市場經(jīng)濟的條件下,服務(wù)可以是有償?shù)?、等價交換的;也可以是免費的,那叫義務(wù)服務(wù)。”由此,以筆者之見,新聞的服務(wù)功能便是指新聞作為一種特殊的信息產(chǎn)品,它所能滿足人們在生產(chǎn)和生活當(dāng)中的某種需求,并給人們帶來利益和愉快感覺的特性。
二、媒體網(wǎng)站加強新聞服務(wù)功能的必要性
在新的歷史條件下,媒體網(wǎng)站加強新聞服務(wù)功能是非常必要的,主要體現(xiàn)在以下幾點。
為人民服務(wù)是地市媒體網(wǎng)站的根本任務(wù)。無論是提供新聞還是信息,說到底,媒體網(wǎng)站的任務(wù)就是為廣大讀者提供各種有效的服務(wù)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國百姓生活水平越來越高,人們接受事物的手段越來越多,人們越來越追求高質(zhì)量的生活,渴望能夠更快更準(zhǔn)確地從媒體上了解到更多的貼近群眾、貼近生活、貼近實際的服務(wù)新聞與信息,服務(wù)新聞也應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)媒體因為其快捷、經(jīng)濟、容量大
等特殊性質(zhì),為向讀者提供服務(wù)提供了更加有力的保證。
加強服務(wù)是聯(lián)系群眾、爭取讀者的有效手段?,F(xiàn)代媒體要想取得發(fā)展必須密切聯(lián)系群眾,貼近群眾,關(guān)心群眾,了解群眾的需求?,F(xiàn)在是一個信息爆炸的社會,各種各樣的信息充滿我們的生活,如何從紛繁復(fù)雜的各種信息中為讀者提供有用的信息,便是媒體的責(zé)任,更是媒體聯(lián)系群眾的最好手段。因為,新聞媒體直接面對的是廣大人民群眾,人民群眾需要最清楚,人民群眾有什么疾苦和要求,新聞媒體記者就要為人民群眾提供服務(wù)。
加強服務(wù)是樹立良好形象、擴大自身影響的有效措施。加強新聞服務(wù)功能有利于樹立良好的新聞媒體形象,體現(xiàn)了新聞媒體對受眾的一種關(guān)心和愛護,密切新聞媒體和受眾的關(guān)系,有利于樹立起新聞媒體在受眾心目中的良好形象。從中外成功媒體的經(jīng)驗來看,這些媒體之所以能取得成功,一個重要因素便是注重開發(fā)媒體的服務(wù)功能,擴大自身影響。我國最具權(quán)威性的報紙《人民日報》的網(wǎng)站可謂國內(nèi)傳媒網(wǎng)站中的佼佼者。她不但已成為國內(nèi)信息量最大的中文站點,而且日訪問量高達220多萬次。此外,在1998年底由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》舉辦的評選10大網(wǎng)站活動中,《人民日報》網(wǎng)站榜上有名。這一我國的著名傳媒網(wǎng)站,無論在內(nèi)容還是服務(wù)形式方面,都已形成自己的特色。它不但提供《人民日報》以及該報社出版發(fā)行的其它數(shù)家報紙與雜志的印刷版的內(nèi)容,而且經(jīng)常開展“金報網(wǎng)上調(diào)查”活動,并提供“報刊導(dǎo)航”、“信息導(dǎo)航”、“政府上網(wǎng)”、“資料庫”等網(wǎng)上的特色信息服務(wù),還提供通向其它“知名站點”的鏈接,提供“專題報道”專輯,每一專輯都集有關(guān)某一專題的連續(xù)報道在一起,為用戶研究時事提供了極大的方便。用戶還可以在這一網(wǎng)站上讀到中、英文版的《鄧小平文選》。
三、媒體網(wǎng)站如何加強新聞服務(wù)功能
新聞服務(wù)的內(nèi)容是多方面的,服務(wù)形式是多種多樣的。
服務(wù)形式需要創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)媒體的功能不僅僅是發(fā)布新聞,它應(yīng)該具有多種服務(wù)功能。網(wǎng)絡(luò)媒體要贏得讀者的信賴,就要一切從讀者的需求出發(fā),除了發(fā)布大量新聞信息,還應(yīng)提供更多的實用性服務(wù)。在這方面,很多媒體網(wǎng)站都有創(chuàng)新。如有的網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)民需求,開設(shè)了“二手房源”、“網(wǎng)上訂票”、“家政服務(wù)”、“求職招聘”、“藝術(shù)收藏”、“書籍報刊”等;有的開設(shè)了“政府直通車”,市民可在“百姓呼聲”欄目中直接發(fā)貼子反映市民意見與建議,在市民與政府之間架起了一座傳統(tǒng)媒體難以企及的橋梁;有的還開設(shè)了“尋親熱線”,可在線發(fā)布被尋者和尋人者的基本信息。今后網(wǎng)絡(luò)媒體的競爭,不光是新聞的競爭,而且表現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭。
可考慮將廣告與信息服務(wù)有機結(jié)合。但同時不能將信息服務(wù)等同于分類廣告,而要通過網(wǎng)站的整合,使廣告自然融入相關(guān)服務(wù),而成為有用信息。在服務(wù)類信息方面,我們認為可以從以下三方面著手:地方概況:要做成地方門戶,全面的本地情況的介紹是必不可少的。其中包括:該地區(qū)的地理、歷史、經(jīng)濟及人文概況。這一部分內(nèi)容肩負了向外界宣傳該地區(qū)形象的重任,因此在其版面語言上應(yīng)突出該地區(qū)的文化特色,如可以用一些反映該地區(qū)風(fēng)貌的街景、胡同等圖片;語言中不妨帶一些地方味,以期與城市的風(fēng)格統(tǒng)一,而避免做成簡單、冰冷的資料性文字。政策、新聞資料庫:政策資源和新聞資源是地市新聞媒體的最大優(yōu)勢。將這兩方面的歷史資料集中起來,并加以分類整合,做成數(shù)據(jù)庫,利用網(wǎng)絡(luò)方便的檢索功能,提供查詢服務(wù)。比如,可以將該地區(qū)近幾十年來關(guān)于環(huán)保問題的法規(guī)按時間順序整合,并可與相關(guān)的新聞報道建立鏈接,使人對于這一問題得到整體的把握。生活服務(wù)類信息:要做成全方位的信息服務(wù)平臺,生活信息服務(wù)必須突出“貼身”與“實用”,換句話說,成為百姓生活離不開的好幫手。我們可以與各行業(yè)進行合作,在網(wǎng)上集納相關(guān)信息,建立百貨公司式的信息廣場。
開發(fā)特色服務(wù)。美國佛羅里達州的太陽海濱媒介集團公司創(chuàng)辦的Sunline網(wǎng)站(網(wǎng)址:)和美國首都華盛頓附近的一家視頻作品制作公司
GardyMcGrathInternational創(chuàng)辦的“網(wǎng)上電視”網(wǎng)站(TVontheWeb)(網(wǎng)址:)兩家網(wǎng)站,一為網(wǎng)絡(luò)版報紙,一為互動電視頻道網(wǎng)絡(luò),但它們的發(fā)展經(jīng)驗,卻有很大的相似之處,即:強調(diào)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點和自身服務(wù)對象的特點,提供特色內(nèi)容服務(wù),注重服務(wù)于社區(qū)(團體),努力建立網(wǎng)上電子社區(qū)(社區(qū)圈)。
太陽海濱媒介集團公司坐落在佛羅里達州西南部,下有一系列報紙和雜志,都是地方性的、服務(wù)于社區(qū)的報刊。其中最為突出的是在夏洛特縣(位于海濱地區(qū))出版、日發(fā)行量為30,000份的《夏洛特太陽先驅(qū)報》,該報有4個版本,服務(wù)于4個不同的社區(qū)。這家公司因此積累了許多服務(wù)于社區(qū)的經(jīng)驗,故而在創(chuàng)辦網(wǎng)站時,它又成功地將這些經(jīng)驗運用于開拓新穎的電子服務(wù)。
太陽海濱集團公司于1996年創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)部Sunline。從一開始起,該網(wǎng)絡(luò)部就以寬廣的視角看待自己的工作,認為這是廣義的信息服務(wù),而不是狹義的報刊業(yè)務(wù)。在具體步驟上,它采取先建立ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商),而后才逐漸將太陽海濱集團擁有的房地產(chǎn)月刊上的信息和《太陽先驅(qū)報》上的報道等內(nèi)容上網(wǎng)。其發(fā)展戰(zhàn)略為:社區(qū)第一、新聞第二。為了利用網(wǎng)絡(luò)傳播的互動性特點,服務(wù)于社區(qū),鼓勵用戶參與,Sunline的編程人員開發(fā)出了極易使用的點擊工具,使用戶輕而易舉地就可在網(wǎng)站上自制網(wǎng)頁。此外,Sunline還免費為用戶舉辦因特網(wǎng)使用技術(shù)培訓(xùn)班,以使用戶掌握上網(wǎng)技巧。根據(jù)貼近用戶、服務(wù)于社區(qū)的原則,Sunline大量開發(fā)突出地方性特色的內(nèi)容?!断穆逄靥栂闰?qū)報》上的影評等內(nèi)容被搬上網(wǎng),當(dāng)?shù)刂行W(xué)午餐菜單也被搬上網(wǎng)。針對海濱城鎮(zhèn)水上運動備受青睞的特點,Sunline網(wǎng)絡(luò)報上開辟了報道劃船、垂釣消息的專欄,名為Waterline,還專門設(shè)立了一個頁面,讓用戶從網(wǎng)絡(luò)報上獲取最佳照片,將它們當(dāng)作網(wǎng)上明信片寄發(fā)出去。另一深受歡迎的特色服務(wù),是設(shè)立“妙語名言”的專頁,可供用戶選用他們最喜歡的精辟話語。經(jīng)過三年多致力于服務(wù)社區(qū)、強調(diào)特色的嘗試,Sunline網(wǎng)站已取得一系列成功。其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)已可贏利。大力培育從網(wǎng)上獲取新聞信息服務(wù)的用戶群體。我國計算機的人均占有量很低,上網(wǎng)的計算機就更少,加上上網(wǎng)和電話費用很貴,影響了互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及。目前我國上網(wǎng)人數(shù)約120萬,而在日本則早已超過1000萬。單拿上網(wǎng)和電話收費來說,我國就比美國等許多國家都高,一般網(wǎng)民的上網(wǎng)消費已達到其收入的25%以上。沉重的負擔(dān)使普通網(wǎng)民望網(wǎng)興嘆、見網(wǎng)生畏,使一些網(wǎng)民不得不要采取“罷網(wǎng)”行動。這是制約我國網(wǎng)上信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。這要靠國家的政策引導(dǎo)以及市場的有序競爭才能最終解決。(作者為懷化日報編輯中心副主任)
第三篇:反浪費是我們工作中的永恒主題
反浪費是我們工作中的永恒主題
2007年6月1日,我公司進行一場以反浪費為主題會議。在本次活動中董事長王瓊峰先生進行重要指示。(見《2007年6月1日反浪費專題會議紀(jì)要》)公司特成立反浪費小組。由吳培擔(dān)任組長,財務(wù)部聶璞、綜合辦高家林擔(dān)任組員,針對公司的浪費現(xiàn)象進行督察,以達到公司的節(jié)約目的。為配合公司反浪費工作,特刊二篇優(yōu)秀文章,望我公司全體同仁共勉:
207元的思考
滴答,滴答……歷史的時針停留在2005年5月31日,大商集團大連新瑪特九樓停車場照明燈空運轉(zhuǎn)造成直接經(jīng)濟損失207元,這是嚴(yán)重的失職與浪費,在集團總部引起強烈重視.上至大商集團董事局主席,總裁、副總裁、物業(yè)本部部長,下至商場老總、當(dāng)日值班人員都受到了207元的經(jīng)濟處罰和不同程度的行政處罰。集團總部把5月31日定為“5.31浪費恥辱日”,在所屬各店鋪開展自查自省活動,引起強烈震撼。也許有人會說:不就是幾盞燈沒閉?何至于這樣大動干戈?一件小事窺見端倪,這是對企業(yè)員工自我責(zé)任的挑戰(zhàn),這是為企業(yè)的生存與發(fā)展敲響警鐘……
顆顆星辰組成浩渺星空,涓涓細流匯成江河湖海??此破椒驳?07元錢,它卻需要多個部門的共同努力,多名員工的辛勤創(chuàng)造。207元是一名失學(xué)兒童一年的學(xué)費,是一名大學(xué)生一個月的基本教育金,又是我們一個商場一年的辦公費用……是的,我們曾出資為貧困農(nóng)村打井,我們也曾為貧困地區(qū)捐款捐物救濟災(zāi)民,抗擊非典我們也曾慷慨奉獻。哪一項的付出都十倍/百倍于207元,可我們卻共同說“值得”。這是我們回報社會獻出愛心,盡我們的社會責(zé)任。我們愿與社會分擔(dān)風(fēng)雨,共建彩虹.但我們堅決制止浪費,哪怕僅僅是一分錢。這是我們的社會責(zé)任。中華民族歷史悠久,勤儉節(jié)約是我們的民族美德。敬愛的周恩來總理是我們的楷模。一件件補了又補的襯衣,洗得發(fā)白的中山裝,省下的料子可以為前線的士兵多做幾身軍裝。節(jié)衣縮食是為了實現(xiàn)國家的獨立,民主與振興。海爾集團沖出亞洲,走向世界,是技術(shù)創(chuàng)新,增加科技含量,降低損耗,壓縮成本,工人們自覺地把每一個生產(chǎn)工序的耗損降到最低點.就是靠這種勤與儉的思想,使海爾集團不斷壯大 ,成為世界五百強。如今,我們乘上了大商集團這艘商業(yè)航母,駛上了企業(yè)發(fā)展的快車道,把企業(yè)做得更強更大這是擺在每位員工面前新的課題增收節(jié)支,挖潛創(chuàng)效,“5.31”為我們警鐘長鳴!207元讓我們覺醒。我們是企業(yè)的主人,愛護企業(yè)是我們義不容辭的責(zé)任!我們是企業(yè)的創(chuàng)造者,更要把企業(yè)當(dāng)成自己的家庭。隨手關(guān)閉空運轉(zhuǎn)的電燈,擰緊嘩嘩流淌的水龍頭,節(jié)約每一份紙張,愛惜每一項辦公設(shè)施,商業(yè)道具……積少成多,化零為整,那將是一筆不小的數(shù)字啊!我們的企業(yè),上千名的員工,行動起來吧,讓勤儉節(jié)約蔚然成風(fēng)!
勤儉節(jié)約,反對浪費是時代的要求,社會的責(zé)任。我們要將這種責(zé)任根植于我們的內(nèi)心,讓它成為我們腦海中一種強烈意識,在日常行為和工作中,讓我們表現(xiàn)得更加卓越,企業(yè)的明天會更加美好!
節(jié)約光榮浪費可恥
幾千年來,我們中華民族歷來以勤勞勇敢、不畏艱難著稱于世。我們古人曾講過,“艱難困苦,玉汝于成”,“居安思危,戒奢以儉”。歷史和現(xiàn)實都告訴我們:勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德;艱苦奮斗是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良作風(fēng);勤儉辦事業(yè)是事業(yè)發(fā)展進步的內(nèi)在動力。在世界上其他國家中,一些名企業(yè)家也都是勤儉節(jié)約,反對浪費的。美國“石油大王”洛克菲勒雖擁有巨額的財富,但他始終保持錙銖必較的理財態(tài)度,他的各種花費開支都要記錄,就連三分錢的郵票都不忘記帳;作為印尼首富,林紹良的資產(chǎn)總額已超過70億美元,目前名下共有1921家公司,分布在印尼及世界各地,涉及金融、地產(chǎn)、礦產(chǎn)、電子、航運等70多種行業(yè)。林
紹良雖是商界巨賈,但從不炫耀富貴,處處精打細算,從不亂花一分錢。他的個人理財觀是:“錢要用在刀刃上?!?我們將樹立“掙錢不易,精打細算”的花錢意識,既要重視開源,又要重視節(jié)流。
在日常的工作中,我查閱了大量資料。根據(jù)資料顯示:在打印材料過程中,如果A4打印紙正反兩面打印,平均每年大約可節(jié)約紙張1/3以上;在操作辦公電器過程中,減少辦公電器設(shè)備的待機時間,就可節(jié)約很多電費。如:電腦的待機功率消耗為5瓦;打印機的待機功率消耗一般也是5瓦左右,如果下班后不關(guān)閉電源,一晚將至少待機10小時,造成耗電0.1度,全年將因此耗電36.5度。
避免浪費人人有責(zé)。增強節(jié)約意識,讓節(jié)約意識滲透于日常生活中,變“我要浪費”為“我要節(jié)約”,變“讓我節(jié)約”為“我要節(jié)約”。
在這個盛夏的六月,我部全面開展了反浪費活動:做到了午休時間離屋熄燈、關(guān)閉空調(diào);節(jié)約用水,養(yǎng)成隨手關(guān)水,出門斷電的習(xí)慣。從我做起,從身邊的工作做起,以一個高度的主人翁精神和責(zé)任感,把公司的一針一物當(dāng)作自己的財產(chǎn)去愛護,為公司節(jié)約一分錢、一張紙、一度電。
只有“全面厲行節(jié)約,反對鋪張浪費”,才能加速我公司的現(xiàn)代化進程,才能使我公司能夠科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,才能在日趨激烈的市場競爭中,立于不敗之地。
我倡議:勤儉節(jié)約,從我做起,從點滴做起,從小事做起。
第一、牢固樹立勤儉辦企業(yè)的思想,人人以勤儉節(jié)約為
榮、鋪張浪費為恥,克服“家大業(yè)大,浪費點兒沒啥”的錯誤思想,堅決反對大手大腳、揮霍浪費以及奢侈享樂作風(fēng)。員工之間相互提醒、監(jiān)督。
第二、從我做起,做到“四個一”,即:節(jié)約每一度電,做到隨手關(guān)燈,人走電器關(guān),在光線充足時不開燈;節(jié)約每一滴水,水龍頭用后及時關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)水管水箱有滴漏水現(xiàn)象,及時報告;節(jié)約每一個電話,不用公費電話聊天、談私事;節(jié)約每一張紙,復(fù)印紙、公文紙統(tǒng)一保管,按需領(lǐng)取,節(jié)約使用,盡可能雙面打印或復(fù)印。
第三、我們還要做勤儉節(jié)約的宣傳者、組織者、示范者,大力宣傳勤儉辦事的先進典型,增強節(jié)約意識,養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,做到互相提醒、監(jiān)督,改掉不良陋習(xí),杜絕鋪張浪費。
我們的口號是:“勤儉節(jié)約,從我做起,從點滴做起”“勤儉節(jié)約光榮,奢侈浪費可恥”“厲行節(jié)約,人人有責(zé)”。
“歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢”。一個沒有艱苦奮斗精神作支撐的民族,是難以自立自強的;一個沒有艱苦奮斗精神作支撐的國家,是難以發(fā)展進步的;一個沒有艱苦奮斗精神作支撐的政黨,是難以興旺發(fā)達的。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是我們企業(yè)加快發(fā)展的重要保證。
今天,我們雖然底子厚了,家業(yè)大了,但我們?nèi)匀灰v艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是我們企業(yè)發(fā)展壯大的立家之本。反對鋪張浪費,提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,不僅能節(jié)省開支、糾正不正之風(fēng),還能振奮和推動我公司發(fā)展的士氣。我們只有具備艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,聚精會神謀發(fā)展,一心一意抓創(chuàng)新,才能實現(xiàn)我公司的創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)。
我倡議全公司員工繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),以廉潔勤儉為榮,以鋪張浪費為恥,自覺抵制奢靡腐敗之風(fēng),把更多的精力、更多的時間用到提效益、促發(fā)展上,讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)下,時刻牢記新的形勢下面臨的挑戰(zhàn)和壓力,時刻牢記我們企業(yè)的歷史使命,從現(xiàn)在起在公司內(nèi)部掀起一個“反對鋪張浪費、提倡節(jié)約光榮”的新高潮。
倡議人:吳培
第四篇:學(xué)習(xí)是永恒主題[范文模版]
學(xué)習(xí)是永恒的主題 通過這次網(wǎng)上培訓(xùn)活動,使我受益匪淺,感觸頗深。這次培訓(xùn)不但拓寬了我們的視野,提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng),還為我們解決了實際教育教學(xué)中的疑難問題,更重要的是為我們今后的教學(xué)指明了方向。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點滴體會:
教師要在教學(xué)中反思。尤其是一線教師,重要的工作陣地就是課堂。但,教師不能僅僅課堂技術(shù)的機械執(zhí)行者,讓我明白它是教師專業(yè)發(fā)展的必然選擇。教師要在讀書中反思。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。這些專家與名師都有一個共同的嗜好——讀書,他們充滿智慧和靈氣的課堂正是得益于他們讀書。讀書,能夠讓自己從不同層面得到豐厚;讀書,能夠加深自身文化底蘊,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。幾乎每個專家在講座結(jié)束之前都向我們推薦了幾本好書,讓我覺得自身知識的貧乏的可憐。知之而改之,今后我努力的方向就是每天要讀書,只要堅持,哪怕讀一點點都是好的。在讀書的過程中,還必須要學(xué)會思考,在思考中進步。
二、教師要學(xué)會終身學(xué)習(xí)。
新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,把持續(xù)學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中,將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適合學(xué)生對知識的需要。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),持續(xù)擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,即時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適合教育改革的浪潮。
學(xué)習(xí)是永恒的主題,我覺得,不管是老教師,還是青年教師,都應(yīng)充分利用好這個學(xué)習(xí)的平臺,持續(xù)提升自己的素質(zhì),在學(xué)習(xí)中持續(xù)成長,做一個能適合社會發(fā)展的教師,做一個能跟上時代步伐的教師,做一個深受學(xué)生喜歡的好教師,做一個無愧于心的教師。
第五篇:解放思想是永恒主題
解放思想是永恒主題
當(dāng)全市人民闊步邁入“十一五”之際,濟寧的發(fā)展又站在了一個新的起點上。站在新起點實現(xiàn)新發(fā)展,首要的必須把解放思想提升到一個新境界,以新的思想大解放推動新一輪經(jīng)濟社會大發(fā)展。
思想是行動的先導(dǎo)。解放思想總是在最關(guān)鍵的時刻成為引導(dǎo)和推動經(jīng)濟社會發(fā)展的強大動力。二十多年改革開放的歷程,就是
一個思想不斷解放、觀念不斷更新、認識不斷飛躍的過程??梢哉f我們每一步發(fā)展都遇到了思想障礙,都有過猶豫、疑慮和擔(dān)心。而每一步我們都以解放思想為先導(dǎo),從舊的思想束縛中解放出來,從習(xí)慣勢力包圍中突破出來,闖出了一片新天地。我們先后破除了個人迷信的桎梏,沖破了“兩個凡是”的束縛,擺脫了姓“社”姓“資”的爭論,克服了姓“公”姓“私”的羈絆,一步步確立了實踐的標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)、三個有利于的標(biāo)準(zhǔn),一步步樹立了改革開放的觀念、市場經(jīng)濟的觀念、科學(xué)發(fā)展的觀念,一步步實現(xiàn)了翻番的目標(biāo)、溫飽的目標(biāo)、小康的目標(biāo)。實踐證明,沒有思想的大解放,就沒有經(jīng)濟的大發(fā)展、社會的大進步、人民生活水平的大提高。
解放思想是加快發(fā)展的源頭活水。這些年來,歷屆市委、市政府高度重視、步步深入地推動解放思想,針對各個時期所面臨的不同形勢任務(wù)、不同機遇挑戰(zhàn),有的放矢地開展了不同內(nèi)容、不同形式的解放思想活動,曾經(jīng)開展的幾次大討論都收到了顯著成效。特別是2003年省委、市委工作會議之后,我們的思想解放更是達到了新的高度,全市上下迅速掀起了干事創(chuàng)業(yè)的熱潮,干部群眾的積極性空前高漲,對濟寧的發(fā)展產(chǎn)生了重大而深刻的影響。事實告訴我們,解放思想的能量是無窮的,威力是巨大的。解放思想就是解放生產(chǎn)力,就是解放干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。
實踐沒有止境,認識就沒有止境,解放思想也就沒有止境。解放思想從來就不是一勞永逸的,而是永恒的主題。在每一個新的發(fā)展時期,我們都首先面臨著解放思想的新任務(wù),需要以新的思想解放打開發(fā)展的新通道,開創(chuàng)發(fā)展的新局面。如果我們停步不前,認識落后于形勢的變化,原來解放思想的成果就可能變成新一輪發(fā)展的思想障礙。解放思想必須堅持實事求是,與時俱進。站在新的起點,實現(xiàn)新的發(fā)展,必須以更高的層次、更高的境界、更高的要求,重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機制,努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展的新突破、新跨越。
時代呼喚新的思想解放。我們正處在一個大發(fā)展、大改革、大開放、大創(chuàng)新的時代?!笆晃濉睍r期,既是“發(fā)展機遇期”,又是“矛盾凸顯期”。當(dāng)前,世界經(jīng)濟全面回升,國內(nèi)經(jīng)濟快速增長,大范圍的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、大幅度的產(chǎn)業(yè)升級帶來了重大的歷史機遇。各地都在搶抓先機加快發(fā)展。發(fā)達地區(qū)改革開放力度之大、經(jīng)濟發(fā)展勢頭之強、城市面貌變化之快,超乎想象。百舸爭流,不進則退,小進慢進也是退,我們已經(jīng)無安可居。對照先進找差距,我們差就差在思想境界、膽識氣魄、思路辦法、創(chuàng)業(yè)精神上。同樣是干事創(chuàng)業(yè),人家是在干大事創(chuàng)大業(yè);同樣是加快發(fā)展,人家是在超常規(guī)跨越式發(fā)展,我們的觀念不如人家新,氣魄不如人家大,辦法不如人家多,干勁不如人家足。發(fā)展是硬道理,不發(fā)展就沒道理,不發(fā)展就是死路一條。發(fā)展道路上最大的障礙是思想障礙,思想不解放、固步自封、墨守成規(guī),發(fā)展就無從談起。
落實科學(xué)發(fā)展觀需要新的思想解放??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,其實質(zhì)是用新的發(fā)展思路實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。濟寧優(yōu)勢多、基礎(chǔ)好、潛力大。歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部群眾團結(jié)奮斗,不斷進取,整個經(jīng)濟社會發(fā)展一直充滿活力。但對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們在全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展上還有很大差距,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,產(chǎn)業(yè)層次和素質(zhì)依然偏低,體制機制制約發(fā)展的問題仍然存在,自主創(chuàng)新能力不強,城鎮(zhèn)化水平不高,經(jīng)濟增長方式亟需轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量、效益、可持續(xù)發(fā)展的能力需要進一步提升。尤其是我市縣域經(jīng)濟發(fā)展不平衡。要解決這些問題,靠什么?靠解放思想。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能找到破解難題的辦法,才能把思想統(tǒng)一到落實科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,進而推動經(jīng)濟社會發(fā)展盡快轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展的軌道。
濟寧大地迫切需要一場新的思想解放??酌现l(xiāng)、運河之都,曾經(jīng)孕育了燦爛的文化,產(chǎn)生了偉大的思想,這方熱土始終保持了勃勃生機。但是,跳出濟寧看濟寧,用時代發(fā)展的要求和先進地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)重新審視自我,思想不夠解放,精神不夠振奮,環(huán)境不夠優(yōu)良,依然是制約濟寧發(fā)展的最大障礙。發(fā)展快一點就自我感覺良好,小成即滿,小富即安,標(biāo)準(zhǔn)不高,缺乏大追求。工作有差距不是從自身找原因,反而落后有理。有的干部四平八穩(wěn)當(dāng)太平官,一事當(dāng)前“怕”字當(dāng)頭,怕?lián)L(fēng)險、怕負責(zé)任、怕出漏子,放不開膽子、邁不開步子、闖不出路子;有的坐而論道、好大喜功;有的作風(fēng)不實、效率不高,甚至造成政策梗阻、工作棚架、政令不暢。體制機制創(chuàng)新顧慮重重、步履維艱,各種條條框框依然很多。有的只顧局部或個體利益,不顧發(fā)展大局;有的部門攬權(quán)不放、教條死板;有的地方“三亂”問題屢禁不絕、時有反彈??己吮O(jiān)督不到位,責(zé)任不清,賞罰不明,不少干部肩上沒擔(dān)子,心中沒壓力,士氣不旺,松松垮垮。凡此種種,迫切需要經(jīng)受一場新的思想解放的洗禮,切實從觸動思想、觸及靈魂上作一番深刻思考。惟有直面現(xiàn)實,正視差距,才能從自我滿足的虛幻中警醒過來,從不思進取的萎靡中振奮起來,從畏難發(fā)愁的悲觀中解脫出來,學(xué)習(xí)先進地區(qū)的創(chuàng)業(yè)精神、干事膽識、科學(xué)態(tài)度,切實增強拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業(yè)有激情、對工作有熱情、對群眾有感情,永不滿足、永不懈怠、永不言敗。
藍圖已繪就,目標(biāo)已明確。站在新起點,面對新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展,我們必須把解放思想貫穿到落實科學(xué)發(fā)展觀的實踐中,貫穿到落實“十一五”規(guī)劃的各項具體工作中。只要我們高揚解放思想的旗幟,敢于突破,敢于創(chuàng)新,就能闖出一條加快發(fā)展的寬路子,干出一片科學(xué)發(fā)展的新天地!