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      心理咨詢師考試真題和答案[5篇]
      
        
       時(shí)間：2021-01-22 18:40:12下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《心理咨詢師考試真題和答案》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《心理咨詢師考試真題和答案》。

      
	
      

      第一篇：心理咨詢師考試真題和答案
      

      緊張無(wú)濟(jì)于事，何不放手去搏。臨時(shí)莫抱佛腳，自信勝券在握。人生道路萬(wàn)千，咋走都是生活。輕松面對(duì)考驗(yàn)，論心不論功過(guò)。下面是小編為大家整理的關(guān)于心理咨詢師考試真題和答案，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
      心理咨詢師考試真題
      1.研究者通過(guò)對(duì)圖畫、作業(yè)、日記等作品的分析來(lái)了解兒童心理活動(dòng)的方法是()
      A重點(diǎn)觀察法
      B間接觀察法
      C定期觀察法
      D直接觀察法
      2.學(xué)者們認(rèn)為遺傳和環(huán)境在心理發(fā)展中的作用是不可調(diào)和的，持“非此即彼”的觀點(diǎn)。這是在()
      A20世紀(jì)之前
      B19世紀(jì)之前
      C18世紀(jì)之前
      D17世紀(jì)之前
      3.遺傳決定論的代表人物是()
      A華生
      B格塞爾
      C霍爾
      D高爾頓
      4.環(huán)境決定論的代表人物是()
      A格塞爾
      B霍爾
      C高爾頓
      D華生
      5.美國(guó)心理學(xué)家霍爾說(shuō)：“一兩的遺傳勝過(guò)一噸的教育”。這種觀點(diǎn)的實(shí)質(zhì)是()
      A環(huán)境決定論
      B二因素論
      C遺傳決定論
      D相互作用論
      6.20世紀(jì)中葉，人們發(fā)現(xiàn)，遺傳因素和環(huán)境因素在心理發(fā)展中的作用都不可否認(rèn)，只是兩者間的作用不同而已，心理發(fā)展是兩者的相加或相乘。這種觀點(diǎn)屬于()
      A環(huán)境決定論
      B二因素論
      C相互作用論
      D遺傳決定論
      7.20世紀(jì)30~40年代以來(lái)，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為遺傳與環(huán)境在心理發(fā)展中的作用是相互依存、相互滲透的，這種心理發(fā)展觀是()
      A相互作用論
      B遺傳決定論
      C環(huán)境決定論
      D二因素論
      8.“給我12個(gè)體形良好的嬰兒和一個(gè)由我指定的撫育他們的環(huán)境、我從這些嬰兒中隨機(jī)帛取任何一個(gè)，保證能把他訓(xùn)練成我所選定的任何一類專家——醫(yī)生、律師、商人和領(lǐng)袖人物，甚至訓(xùn)練成乞丐或小偷????”華生這段話的實(shí)質(zhì)是()
      A二因素論
      B遺傳決定論
      C環(huán)境決定論
      D相互作用論
      9.皮亞杰劃分兒童心理發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)是()
      A生理發(fā)展
      B人格發(fā)展
      C主導(dǎo)發(fā)展
      D認(rèn)知發(fā)展
      10.列昂節(jié)夫劃分兒童心理發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)是()
      A主導(dǎo)作用
      B生理發(fā)展
      C種系演化
      D認(rèn)知發(fā)展
      11.艾里克森劃分兒童心理發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)是()
      A生理發(fā)展
      B人格特征
      C認(rèn)知發(fā)展
      D主動(dòng)活動(dòng)
      12.弗洛伊德劃分兒童心理發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)是()
      A生理發(fā)展
      B人格特征
      C“里必多”投放身體的部位
      D主導(dǎo)活動(dòng)
      13.施太倫劃分兒童心理發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)是()
      A主導(dǎo)活動(dòng) B認(rèn)知發(fā)展
      C種系演化 D生理發(fā)展
      14.以下關(guān)于教育在兒童心理發(fā)展中的作用的觀點(diǎn)，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()
      A教育具有引導(dǎo)和促進(jìn)心理發(fā)展的作用
      B教育具有決定心理發(fā)展的作用
      C教材和教法應(yīng)適應(yīng)兒童的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律
      D教育的效果取決于選擇啟發(fā)的時(shí)期
      15.“最近發(fā)展區(qū)”概念的提出者是()
      A維果茨基
      B皮亞杰
      C列昂節(jié)夫
      D弗洛伊德
      16.一項(xiàng)經(jīng)典的研究：研究者選定三個(gè)年齡的兒童——出生后2個(gè)月的、5個(gè)月的、8個(gè)月的，把毛巾分別放在他們的臉上作刺激變量。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：2個(gè)月的兒童盲目地全身掙扎，5個(gè)月的兒童雙手向毛巾方向亂抓，而8個(gè)月的兒童則不費(fèi)力地拉下毛巾，并覺(jué)得好玩。就研究方式而言，這是()
      A個(gè)案研究
      B縱向與橫斷相結(jié)合的研究
      C縱向研究
      D橫斷研究
      17.在特別創(chuàng)設(shè)的條件下，有時(shí)要利用專門的儀器和設(shè)備，嚴(yán)密控制條件并且可以重復(fù)研究，這是()
      A自然實(shí)驗(yàn)法
      B教育實(shí)驗(yàn)法
      C實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法
      D臨床法
      18.一種既具有實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法和觀察法的一些優(yōu)點(diǎn)，又在很大程度上彌補(bǔ)兩者的不足的研究方法是()
      A自然實(shí)驗(yàn)法 B訪談法
      C臨床法 D測(cè)驗(yàn)法
      19.某種研究的一般做法為：先由主試者提出任務(wù)(以口頭、實(shí)物和口頭相結(jié)合的方式)由被試者回答(以口頭、操作和口頭相結(jié)合的方式)，主試者根據(jù)回答情況進(jìn)一步提出問(wèn)題，以深入了解兒童未能表達(dá)出的心理活動(dòng)如此連續(xù)要求被試者做出解釋，直到主試者感到滿意為止。這種研究方法是()
      A觀空法
      B臨床法
      C實(shí)驗(yàn)法
      D訪談法
      20.認(rèn)為沒(méi)有環(huán)境因素、遺傳因素的作用無(wú)從體現(xiàn);反之，沒(méi)有遺傳因素作為最初的基礎(chǔ)，環(huán)境無(wú)以施加影響，心理發(fā)展是兩者相互影響的結(jié)果。這種觀點(diǎn)是()
      A環(huán)境決定論
      B遺傳決定論
      C二因素論
      D相互作用論
      21.劃分心理發(fā)展階段的依據(jù)應(yīng)是()
      A生理發(fā)展
      B種系發(fā)展
      C心理發(fā)展事實(shí)
      D主導(dǎo)活動(dòng)
      22.教育差別和遺傳差別對(duì)心理發(fā)展的影響是()
      A教育差別的影響大于遺傳差別
      B遺傳差別的影響大于教育差別
      C兩者的影響完全相同
      D兩者的影響完全不同
      23.如果某一研究者在研究中，主觀揣測(cè)或從主觀期待和主觀印象出發(fā)進(jìn)行推論，那么該研究者就違背了發(fā)展心理學(xué)研究的()
      A教育性原則
      B能動(dòng)性原則
      C客觀性原則
      D整體性和相互聯(lián)系性原則
      24.有人在研究?jī)和?jì)算能力時(shí)，先同時(shí)測(cè)查不同年齡組的兒童并進(jìn)行比較，然后集體跟蹤考查十幾年。這種研究方式是()
      A整體研究與分析研究
      B橫斷研究
      C縱向研究
      D縱向與橫斷研究相結(jié)合的研究
      25.在兒童的日?；顒?dòng)(游戲、學(xué)習(xí)等)中，改變或控制兒童的某些條件，以研究?jī)和睦硖卣鞯淖兓?。這種研究方法是()
      A觀察法
      B實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法
      C自然實(shí)驗(yàn)法
      D臨床法
      26.維果茨基提出的說(shuō)明教育能促進(jìn)兒童心理發(fā)展的著名的概念是()
      A關(guān)鍵年齡
      B最近發(fā)展區(qū)
      C人為的發(fā)展
      D文化歷史發(fā)展理論
      27.通過(guò)觀察兒童在日常生活，游戲、學(xué)習(xí)和勞動(dòng)等活動(dòng)中的表現(xiàn)，以研究?jī)和睦淼奶攸c(diǎn)和規(guī)律，這種研究方法是()
      A觀察法
      B自然實(shí)驗(yàn)法
      C作品分析法
      D實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法
      28.既承認(rèn)遺傳和環(huán)境在兒童心理發(fā)展中的作用，又進(jìn)一步指出，遺傳對(duì)兒童心理發(fā)展作用的大小依賴于環(huán)境的變化，而環(huán)境作用的發(fā)揮，也受到遺傳限度的制約，這種關(guān)于影響兒童心理發(fā)展因素的觀點(diǎn)，是()
      A二因素論
      B環(huán)境決定論
      C遺傳決定論
      D相互作用論
      29.研究者通過(guò)某種媒介(如兒童的繪畫、手工制作、日記等作品)來(lái)了解兒童心理活動(dòng)方法，是()
      A談話法
      B作品分析法
      C實(shí)驗(yàn)法
      D測(cè)驗(yàn)法
      30.同一個(gè)研究課題，選取不同文化背景 兒童進(jìn)行研究，以探討兒童心理發(fā)展的共同規(guī)律這種研究方式是()
      A跨文化研究
      B橫斷研究
      C縱向研究
      D個(gè)案研究
      31.兒童對(duì)具體問(wèn)題可以進(jìn)行邏輯運(yùn)算，思維具有可逆性，此屬于皮亞杰關(guān)于兒童心理發(fā)展的()
      A形式運(yùn)算階段
      B具體運(yùn)算階段
      C前運(yùn)算階段
      D感知運(yùn)動(dòng)階段
      32.發(fā)展任務(wù)是獲得自主感，克服羞恥感和疑慮，積極的成果堅(jiān)持的能力和自主的能力，此為艾里克森關(guān)于個(gè)體心理發(fā)展的()
      A學(xué)齡期
      B學(xué)前期
      C兒童早期
      D嬰兒期
      33.在有指導(dǎo)的情境下，借成人的幫助所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平與獨(dú)立活動(dòng)中所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平之間的差異，叫做()
      A最近發(fā)展區(qū)
      B個(gè)別差異
      C群體差異
      D關(guān)鍵區(qū)
      34.應(yīng)用于某個(gè)單一被試上的追蹤研究，屬于()
      A橫斷研究
      B縱向研究
      C個(gè)案研究
      D組群研究
      心理咨詢師考試真題答案
      1、B2、A3、D4、D5、C6、B7、A8、C9、D10、A11、B12、C13、C14、B15、A16、D17、C18、A19、B20、D21、C22、A23、C24、D25、C26、B27、A28、D29、B30、A31、B32、C33、A34、C
      心理咨詢師考試真題和答案
      第二篇：心理咨詢師考試職業(yè)道德部分真題及答案
      心理咨詢師考試職業(yè)道德部分真題及答案（2012.5-2014.11）
      國(guó)家心理咨詢師考試是題庫(kù)式抽題，職業(yè)道德部分沒(méi)有級(jí)別之分（二、三級(jí)考題都要看），為了方便大家學(xué)習(xí)，我們整理了2012年至2014年二級(jí)和三級(jí)職業(yè)道德考試真題，希望能幫到大家。
      職業(yè)道德部分題目一共25道題，每題1分，共25分，但是它在《理論知識(shí)》整體得分中所占比重是10%，10÷25=0.4 也就是說(shuō)每道題是0.4分。另外，以下雖然給出職業(yè)道德真題的答案，但其實(shí)職業(yè)道德題的答案并不是像專業(yè)知識(shí) 那樣是唯一正確的，它會(huì)根據(jù)每個(gè)人上下題的選擇來(lái)進(jìn)行評(píng)分，如果上題選擇了偏向于內(nèi)向的處理方法，那下題也應(yīng)該 按照這一傾向回答，所以以下答案僅僅是參考。最后建議大家職業(yè)道德題部分答題的原則：
      職業(yè)道德知識(shí)部分，當(dāng)遇到無(wú)法把握的題時(shí)可遵循“不違法、不損人利己”、“遇到問(wèn)題要積極的面對(duì)或處理不能消極的逃避”的原則進(jìn)行選擇；
      2、個(gè)人情況表現(xiàn)部分，答此部分題盡量實(shí)事求是，當(dāng)遇到無(wú)法把握的題時(shí)可遵循“不拔高、不自貶”的原則進(jìn)行選擇。
      2014.11(三級(jí))：
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      1、關(guān)于道德，準(zhǔn)確的說(shuō)法是(C)。
      (A)道德就是做好人好事
      (B)做了符合別人利益的事情就是有道德的
      (C)道德是處理人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范
      (D)道德因人而異，沒(méi)有確定不一的標(biāo)準(zhǔn)
      2、從業(yè)人員應(yīng)該樹(shù)立的義利觀是(A)。
      (A)見(jiàn)利思義，義然后取
      (B)為富不仁，為仁不富
      (C)利大大干，無(wú)利不干
      (D)不求于利，利在其中
      3、關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)，正確的說(shuō)法是(D)。
      (A)職業(yè)道德建設(shè)是制約和控制員工的基本手段
      (B)職業(yè)道德建設(shè)是迅速增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵
      (C)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)降低成本和提高效益的有效方式(D)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的核心
      4、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所規(guī)定的職業(yè)道德規(guī)范是(B)。
      (A)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、服務(wù)群眾、開(kāi)拓創(chuàng)新(B)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
      (C)熱愛(ài)科學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新、辦事公道、艱苦奮斗、服務(wù)人民
      (D)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、知榮明辱、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取
      5、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生意興隆的一條基本經(jīng)驗(yàn)是(A)。
      (A)人無(wú)笑臉莫開(kāi)店(B)酒好不怕巷子深
      (C)王婆賣瓜，自賣自夸
      (D)君子喻于義，小人喻于利
      6、職業(yè)用語(yǔ)的基本要求是(D)。
      (A)語(yǔ)氣干脆
      (B)聲音洪亮(C)語(yǔ)流快速
      (D)語(yǔ)調(diào)柔和
      7、舉止得體的基本要求是(C)
      (A)態(tài)度謙卑(B)表情嚴(yán)肅(C)行為適度(D）言行豪爽
      8、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說(shuō)法是(B)。
      (A)創(chuàng)新需要智慧，非一般員工所能為
      (B)創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維模式
      (C)創(chuàng)新僅指取得重大發(fā)明創(chuàng)造的成果
      (D)無(wú)創(chuàng)新能力的員工不是合格的員工
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律，正確的看法有(CD)。
      (A)勞動(dòng)紀(jì)律是對(duì)員工實(shí)施管、卡、壓的手段
      (B)勞動(dòng)紀(jì)律是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定的、員工無(wú)權(quán)參與的規(guī)定
      (C)勞動(dòng)紀(jì)律既約束員工的行為，也維護(hù)員工的權(quán)益
      (D)違背勞動(dòng)紀(jì)律要受到相應(yīng)的處罰
      10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任的說(shuō)法中，正確的有(AD)。
      (A)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
      (B)職業(yè)責(zé)任的履行以公司是否作出了明文規(guī)定為前提
      (C)職業(yè)責(zé)任僅與物質(zhì)待遇有關(guān)
      (D)職業(yè)責(zé)任一般具有法律及其紀(jì)律的強(qiáng)制性
      11、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法有(ABC)。
      (A)節(jié)儉的內(nèi)容和形式具有時(shí)代性
      (B)節(jié)約時(shí)間是節(jié)儉的重要內(nèi)容
      (C)節(jié)儉是修身養(yǎng)性的重要方式和內(nèi)容之一
      (D)由于人們的生活水平和情趣不同，節(jié)儉不應(yīng)該成為普遍性要求
      12、下列做法中，符合堅(jiān)持真理要求的有(CD)。
      (A)服從領(lǐng)導(dǎo)不僅是職業(yè)道德的要求，也是堅(jiān)持真理的表現(xiàn)
      (B)堅(jiān)持師徒如父子這一理念，一切按照師父的要求做事
      (C)要多讀書(shū)，但不要迷信書(shū)本知識(shí)
      (D)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
      13、屬于職業(yè)“忌語(yǔ)”的有(ABCD)。
      (A)“靠邊點(diǎn)”(B)“如有意見(jiàn)，找經(jīng)理去”(C)“到點(diǎn)了，你快點(diǎn)”
      (D)“后邊等著去”
      14、從業(yè)人員做到公私分明，正確的觀念和做法有(ACD)。
      (A)個(gè)人利益的取得要以集體發(fā)展為條件
      (B)在維護(hù)自身利益的前提下，做好公家的事
      (C)在細(xì)微之處嚴(yán)格要求自己
      (D)在勞動(dòng)中創(chuàng)造和滿足個(gè)人的需求
      15、可持續(xù)發(fā)展所包含的意思有(BCD)。
      (A)只要發(fā)展沒(méi)有間斷或者停滯，不管快慢都是可持續(xù)發(fā)展
      (B)兼顧當(dāng)代人及子孫后代發(fā)展的需要
      (C)正確處理人口、資源、環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系
      (D)發(fā)展要合乎道德要求
      16、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說(shuō)法有(BCD)。
      (A)創(chuàng)新需要實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，不能標(biāo)新立異
      (B)創(chuàng)新包括產(chǎn)品內(nèi)容和外觀形式上的創(chuàng)造
      (C)把產(chǎn)品推入一個(gè)以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng)屬于創(chuàng)新的范疇
      (D)實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式，建立或打破一種壟斷屬于創(chuàng)新
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17--25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、在你心目中，好的上司是(B)。
      (A)對(duì)你好的人
      (B)要求下屬做到的，自己能夠率先垂范的那種人
      (C)口才好的人
      (D)善于運(yùn)用各種手段為下屬和單位謀利益的人
      18、在比較正式的場(chǎng)合，當(dāng)著眾人講話，你一般會(huì)(D)。
      (A)感到不好意思，會(huì)說(shuō)不出話來(lái)，或者說(shuō)話慌張
      (B)除非感到特別有把握的事情，否則不會(huì)在眾人面前講話
      (C)總是在別人的鼓動(dòng)下，勉強(qiáng)講幾句話
      (D)人越多，自己講話越放得開(kāi)，發(fā)揮越好
      19、在單位，你一般傾向于(C)。
      (A)積極主動(dòng)接觸領(lǐng)導(dǎo)
      (B)與性格相近的人多接觸(C)和工作做得好的人多接觸
      (D)多接觸老鄉(xiāng)或同學(xué)
      20、如果有同事向你借了50元錢，表示三內(nèi)日即還，卻長(zhǎng)時(shí)間不還，你會(huì)(A)。(A)認(rèn)為他可能忘記了，找機(jī)會(huì)暗示一下他
      (B)責(zé)備他的做法，直接跟他說(shuō)明，要他明確還錢的時(shí)間
      (C)向別人講這件事情
      (D)不提這事，以后也不會(huì)再借錢給他
      21、宴請(qǐng)比較熟悉、親密的朋友，你一般會(huì)(C)。
      (A)找檔次稍高一點(diǎn)的飯館
      (B)隨便找一家飯館
      (C)找朋友喜歡吃的飯館
      (D)找離自己比較近的飯館
      22、當(dāng)你感覺(jué)自己的工作壓力有些難以承受時(shí)，你會(huì)(B)(A)默默承受
      (B)向上司說(shuō)明情況
      (C)只向家人傾訴一下
      (D)慢慢做吧，干到哪里算哪里
      23、上司安排你一項(xiàng)新的工作，你感覺(jué)難度很大，你會(huì)(A)。
      (A)推薦勝任人選(B)直接予以拒絕
      (C)盡管難以勝任，還是接受安排(D)說(shuō)明情況，予以拒絕
      24、你始終感覺(jué)目前這個(gè)單位雖然離不開(kāi)你，但并不是特別重視你。假如這時(shí)，現(xiàn)在單位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明確告訴你，如果你跳槽過(guò)去，工資會(huì)翻一番。你會(huì)(B)。(A)離開(kāi)目前這個(gè)單位，直接跳槽到新單位
      (B)再干上一段時(shí)間，思考一下到底該怎么辦
      (C)堅(jiān)守崗位，絕不跳槽
      (D)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，征求他們的意見(jiàn)
      25、假如你生病住院，平時(shí)對(duì)你很不好的一個(gè)同事來(lái)看望你。你會(huì)想的是(D)。(A)他不是在看我，而是在氣我(B)他不是真心來(lái)看我的，只是應(yīng)付面子而已
      (C)這個(gè)人原來(lái)不像自己想像的那樣壞
      (D)自己過(guò)去也有對(duì)不住人家的地方
      2014.11（二級(jí)）：
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      1、在職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)該倡導(dǎo)的是(D)。
      (A)輕傷不下火線，帶病堅(jiān)持工作(B)大公無(wú)私，不考慮個(gè)人利益
      (C)絕不“跳槽”
      (D)集體利益與個(gè)人利益兼顧，以集體利益為重
      2、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是(A)。
      (A)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)
      (B)企業(yè)形象主要體現(xiàn)在廠容廠貌上
      (C)樹(shù)立企業(yè)形象的根本途徑是加強(qiáng)媒體宣傳
      (D)社會(huì)公眾的看法總有分歧，對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)莫衷一是
      3、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是(C)。
      (A)人道主義(B)利己主義(C)集體主義(D)唯物主義
      4、企業(yè)員工與領(lǐng)導(dǎo)（C)。
      (A)由于地位不同，導(dǎo)致雙方在人格上不盡平等
      (B)由于權(quán)力不同，導(dǎo)致雙方對(duì)企業(yè)的重視程度不盡相同
      (C)由于工作性質(zhì)不同，雙方在道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)上存在一定差異(D)由于追求不同，導(dǎo)致雙方在利益目標(biāo)上不盡統(tǒng)一
      5、下列說(shuō)法中，不合乎語(yǔ)言規(guī)范要求的是(A)。
      (A)“不知道”(B)“請(qǐng)稍候”(C)“你需要點(diǎn)什么”(D)“請(qǐng)?jiān)彙?/p>
      6、符合舉止得體要求的是(B)。
      (A)態(tài)度謙卑(B)表情從容(C)舉止瀟灑(D)形象出眾
      7、關(guān)于職業(yè)道德和職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是(B)。
      (A)職業(yè)技能比職業(yè)道德重要
      (B)提高職業(yè)道德有助于提高職業(yè)技能
      (C)職業(yè)技能是立身之本
      (D)職業(yè)道德素質(zhì)與職業(yè)技能素質(zhì)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)
      8、關(guān)于誠(chéng)信的說(shuō)法中，正確的是(C)。
      (A)誠(chéng)實(shí)容易守信難
      (B)誠(chéng)信是不可檢驗(yàn)、證實(shí)的
      (C)誠(chéng)信既指不欺人，也不自欺
      (D)是否誠(chéng)信以對(duì)方表現(xiàn)為前提
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、企業(yè)文化的功能有(AC)。
      (A)整合功能
      (B)休閑功能
      (C)自律功能
      (D)健身功能
      10、職業(yè)道德的特征包括(ABC)。
      (A)范圍上的有限性
      (B)內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性
      (C)形式上的多樣性
      (D)應(yīng)用效果上的不確定性
      11、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所規(guī)定的職業(yè)道德規(guī)范有(ACD)。
      (A)辦事公道(B)團(tuán)結(jié)互助(C)服務(wù)群眾(D)奉獻(xiàn)社會(huì)
      12、科學(xué)發(fā)展觀的含義包括(CD)。
      (A)做大做強(qiáng)
      (B)平穩(wěn)、快速
      (C)以人為本
      (D)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)
      13、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法有(BC)。
      (A)把生活標(biāo)準(zhǔn)降到最低限度
      (B)不該花的錢不花，該節(jié)省的資源要節(jié)省
      (C)節(jié)用有度，合理節(jié)制
      (D)節(jié)儉不是對(duì)所有人的統(tǒng)一要求
      14、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的說(shuō)法有(ABD)。
      (A)職業(yè)行為規(guī)范
      (B)具有一定強(qiáng)制性
      (C)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)
      (D)檢驗(yàn)員工職業(yè)素養(yǎng)的重要尺度
      15、符合遵紀(jì)守法要求的有(AD)。
      (A)法律面前一律平等
      (B)享受權(quán)利，盡到義務(wù)
      (C)只要不犯罪就是守法
      (D)敢于用法維護(hù)自身權(quán)益
      16、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，正確的說(shuō)法有(ABC)。(A)互相學(xué)習(xí)是團(tuán)結(jié)互助的具體體現(xiàn)
      (B)為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而一致行動(dòng)屬于團(tuán)結(jié)互助
      (C)團(tuán)結(jié)互助之中同樣存在著合理競(jìng)爭(zhēng)
      (D)只有朋友之間才能實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)結(jié)互助
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17--25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、李某是某大學(xué)教師，他講課風(fēng)趣幽默，教室里總是擠得水泄不通。李某喜歡夜間搞研究，但由于熬夜，他經(jīng)常遲到，起初，同學(xué)們很有意見(jiàn)，但由于他講的課實(shí)在好，同學(xué)們慢慢習(xí)慣了他的遲到。你認(rèn)為(B)。
      (A)學(xué)生的喜愛(ài)是檢驗(yàn)教師水平的標(biāo)準(zhǔn)，李某應(yīng)保持目前這個(gè)狀態(tài)
      (B)李某應(yīng)該調(diào)整自己的作息方式
      (C)學(xué)校應(yīng)該允許李某這樣的老師遲到
      (D)學(xué)校應(yīng)該對(duì)上課時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，制定一個(gè)新的制度
      18、有同事要求與你調(diào)換值班時(shí)間，你會(huì)(D)。
      (A)雖不情愿，勉強(qiáng)接受
      (B)直接拒絕，不予調(diào)換
      (C)找個(gè)理由，委婉拒絕
      (D)問(wèn)清原因，欣然調(diào)換
      19、你和朋友約好星期天去探望一位病人，結(jié)果星期天下起了小雨，你會(huì)(C)。(A)告訴朋友，自己臨時(shí)有事，改天單獨(dú)去
      (B)跟朋友商量一下看怎么辦
      (C)冒雨如期探望(D)取消探望
      20、假如你和幾位同事同室辦公，每天早上，你到辦公室經(jīng)常做的第一件事(A)。(A)掃地打水
      (B)和同事講新聞
      (C)上網(wǎng)瀏覽相關(guān)信息
      (D)讀報(bào)
      21、假如你的同事愛(ài)抽煙，但你受不了煙味，和他們?cè)谝黄饡r(shí)，你會(huì)(B)。(A)明確向他們提出不準(zhǔn)吸煙的要求
      (B)勸他們少吸一些煙
      (C)坐得離他們遠(yuǎn)一些(D)不時(shí)做出被二手煙嗆著的樣子
      22、單位開(kāi)招待會(huì)，會(huì)后剩余一些水果。會(huì)議的組織者提議，做服務(wù)工作的人員每人可以少帶一些回去。如果你是會(huì)議的服務(wù)人員，你會(huì)(B)。
      (A)水果平均之后，帶走自己的那一份(B)帶一些回辦公室，給其他同事吃(C)選擇一點(diǎn)自己愛(ài)吃的帶回去
      (D)認(rèn)為是別人吃剩下的，不帶
      23、業(yè)余時(shí)間里，某同事愛(ài)講一些“葷段子”你會(huì)(A)。
      (A)聽(tīng)聽(tīng)，一笑了之
      (B)告訴同事，這些東西很低級(jí)、庸俗，勸他別講了(C)走開(kāi)
      (D)仔細(xì)認(rèn)真聽(tīng)，記下來(lái)后再講給別人聽(tīng)
      24、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查工作，但是，他所要求的許多事情大都被同事們認(rèn)為是不值得一提事情，你認(rèn)為(D)。
      (A)領(lǐng)導(dǎo)這樣檢查工作是為了體現(xiàn)他的權(quán)威和價(jià)值(B)領(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé)任
      (C)領(lǐng)導(dǎo)是小題大做
      (D)不管領(lǐng)導(dǎo)怎樣檢查，自己把工作做好就是
      25、單位來(lái)了客人，領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ髅?，決定由你單獨(dú)負(fù)責(zé)招待用餐。你會(huì)(B)。(A)把菜單給客人，要客人來(lái)點(diǎn)菜
      (B)詢問(wèn)客人的喜好，自己來(lái)點(diǎn)菜
      (C)咨詢讓餐廳服務(wù)員，幫助點(diǎn)菜
      (D)盡量點(diǎn)一些自己認(rèn)為好吃的菜招待客人
      2014年5月（三級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      1、職業(yè)道德是(A)
      (A)從業(yè)人員的特定行為規(guī)范
      (B)企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求
      (C)從業(yè)人員的自我約束
      (D)職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求
      2、關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是(C)。
      (A)在內(nèi)容上沒(méi)有交叉
      (B)在最終目的上沒(méi)有一致性(C)在實(shí)踐上是相互支撐的(D)在適用范圍上完全一致
      3、道德中所謂“應(yīng)該”的意思是(A)。
      (A)基于社會(huì)利益，按照社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值取向行事
      (B)考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事
      (C)根據(jù)實(shí)際情況，不斷對(duì)辦事方式做出調(diào)整
      (D)從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的4、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是(D)。
      (A)除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇
      (B)不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力
      (C)一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列
      (D)科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性
      5、關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是(C)。
      (A)規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致，但同時(shí)抑制了人們的創(chuàng)造性
      (B)規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn)，好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序
      (C)在規(guī)章制度面前，沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人
      (D)由于從業(yè)人員沒(méi)有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定
      6、對(duì)企業(yè)形象理解正確的是(B)。
      (A)形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程
      (B)企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)
      (C)企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任
      (D)企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象
      7、企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是(C)。(A)如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕
      (B)對(duì)上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭
      (C)尊重上司的隱私，不在背地議論上司
      (D)對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭(zhēng)辯以維護(hù)自身權(quán)益
      8、正確使用職業(yè)用語(yǔ)的是(B)。
      (A)“不知道”
      (B)“不合適，可以退貨”(C)“不買，別問(wèn)”
      (D)“不是告訴你了嗎”
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有(BD)。
      (A)在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜
      (B)撿到顧客物品，送交有關(guān)部門處理
      (C)沒(méi)有顧客時(shí)，讀書(shū)看報(bào)
      (D)目視前方，以迎接顧客到來(lái)
      10、關(guān)于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有(BC)(A)職業(yè)選擇屬于個(gè)人的事清，他人不得干預(yù)
      (B)職業(yè)選擇有利于促進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置
      (C)職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主、自立精神
      (D)倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無(wú)異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦”
      11、所謂企業(yè)信譽(yù)，正確的理解有(ABD)。
      (A)企業(yè)信譽(yù)是樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵
      (B)良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益
      (C)企業(yè)信譽(yù)是短時(shí)間通過(guò)大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來(lái)的社會(huì)信任心理(D)企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián)
      12、符合辦事公道要求的有(CD)。(A)堅(jiān)持真理，一切照書(shū)本要求去做
      (B)不管當(dāng)事人是誰(shuí)，出了問(wèn)題，就要各打五十大板
      (C)分清公私界線，不把公與私相混淆
      (D)說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人
      13、關(guān)于勤勞和節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有(BCD)。
      (A)在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會(huì)需要的是勤勞而不是節(jié)儉
      (B)勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面
      (C)勤勞與節(jié)儉是對(duì)立統(tǒng)一、相輔相成的關(guān)系
      (D)勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變
      14、加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要(ACD)。
      (A)遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和照相處
      (B)強(qiáng)化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角意識(shí)
      (C)講求合作，祟尚競(jìng)爭(zhēng)，平等互利
      (D)做好本職工作，不給同事找麻煩
      15、創(chuàng)新的作用在于(ABC)；
      (A)創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量
      (B)創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本
      (C)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
      (D)創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng)
      16、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括(ABCD)。
      (A)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范
      (B)自我約束
      (C)以先進(jìn)典型為標(biāo)尺
      (D)慎獨(dú)
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17--25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、如果你有這樣一個(gè)同事：他工作能力突出，知識(shí)豐富，但人品較差。你會(huì)(C)。(A)杜絕和他來(lái)往
      (B)除非不得已，否則不和他往來(lái)
      (C)和他正常來(lái)往
      (D)多與他交往，提高自己
      18、假如你的一個(gè)多年未見(jiàn)的同學(xué)從外地來(lái)到你所工作的地方，想和你見(jiàn)面，但你工作十分忙碌，沒(méi)有時(shí)間陪伴他。你會(huì)(A)。
      (A)直接說(shuō)明情況，表達(dá)歉意
      (B)去和同學(xué)見(jiàn)一面，打個(gè)招呼就走
      (C)去和同學(xué)見(jiàn)一面，適當(dāng)待一會(huì)兒
      (D)立即去陪伴同學(xué)
      19、如果你是某商場(chǎng)的電器銷售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)候，你會(huì)(C)(A)戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)
      (B)看報(bào)，瀏覽新聞
      (C)按要求站在指定地點(diǎn)
      (D)想想下班后的事情
      20、你般上班時(shí)的心情是(A)
      (A)興奮的(B)平靜的(C)低沉的(D)壓抑的
      21、你正在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)(B)。(A)由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求
      (B)服從命令，馬上返回
      (C)想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法
      (D)向公司說(shuō)明情況，問(wèn)問(wèn)公司能夠付多少加班費(fèi)
      22、在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)(A)。
      (A)因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們
      (B)一半表?yè)P(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn)
      (C)既不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng)
      (D)多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步
      23、你認(rèn)為你的朋友中，他們(B)。
      (A)全都對(duì)你很了解
      (B)多數(shù)對(duì)你很了解
      (C)少數(shù)對(duì)你了解
      (D)幾乎沒(méi)有人了解你
      24、你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。你會(huì)(D)。(A)完全按照上司的思路開(kāi)展工作
      (B)對(duì)上司的工作思路略做修改
      (C)按照自己對(duì)工作的理解開(kāi)展工作
      (D)多與上司溝通，以打開(kāi)工作新局面
      25、在所在單位，你認(rèn)為自己屬于(B)的人。
      (A)能夠很快和他人熟悉并交上朋友
      (B)不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
      (C)除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
      (D)只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友
      2014年5月（二級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
      ◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      1、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是(B)。
      (A)在人類歷史上，道德具有普遍適用性，沒(méi)有文化差異
      (B)道德是處理人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范(C)道德是一種無(wú)法確定教育結(jié)果但社會(huì)十分需要的說(shuō)教
      (D)“德”為“才”所統(tǒng)轄，“才”高則“德”重
      2、準(zhǔn)確反映了社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)容的是(B)。
      (A)“四有”新人
      (B)“八榮八恥”
      (C)“三老四嚴(yán)”
      (D)“五講四美三熱愛(ài)”
      3、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，符合職業(yè)道德要求的是(C)。
      (A)針對(duì)不同顧客，調(diào)整商品售價(jià)(B)上班沒(méi)事時(shí)，干點(diǎn)私活兒
      (C)即使受到顧客的誤解，仍要寬讓(D)無(wú)利不為
      4、某顧客在觀看商品后沒(méi)有購(gòu)買，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員最為合宜的話語(yǔ)是(A)。(A)“不買沒(méi)關(guān)系，您需要的時(shí)候再來(lái)”
      (B)“不買別看了，耽誤工夫”
      (C)“不買沒(méi)關(guān)系，您留個(gè)電話，我及時(shí)給您提供商品信息”
      (D)“不買沒(méi)關(guān)系，但您會(huì)后悔的”
      5、職工個(gè)人形象與企業(yè)整體形象的關(guān)系是(D)。
      (A)職工個(gè)人形象反映著個(gè)人素養(yǎng)，與企業(yè)形象沒(méi)有關(guān)系
      (B)員工個(gè)人僅僅是企業(yè)集體的一分子，其個(gè)人形象不會(huì)影響企業(yè)整體形象
      (C)樹(shù)立企業(yè)形象靠產(chǎn)品質(zhì)量，不應(yīng)該和職工個(gè)人形象相聯(lián)系
      (D)職工個(gè)人形象一定程度上是企業(yè)整體形象的縮影
      6、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中，“見(jiàn)利思義”的意思是(D)。
      (A)義至上，利無(wú)足輕重
      (B)以利制義
      (C)義與利不能兼顧
      (D)見(jiàn)到利益時(shí)，要想到道義
      7、當(dāng)顧客對(duì)從業(yè)人員的服務(wù)產(chǎn)生不滿時(shí)，從業(yè)人員應(yīng)該(C)。
      (A)據(jù)理力爭(zhēng)
      (B)對(duì)顧客不予理睬
      (C)對(duì)顧客耐心解釋
      (D)默不作聲
      8、要做到愛(ài)崗敬業(yè)，正確的觀念是(C)。(A)興趣天生，對(duì)自己不喜歡的崗位，從業(yè)人員無(wú)法做到愛(ài)崗敬業(yè)(B)在薪酬待遇低的崗位上工作，很難令從業(yè)人員做到愛(ài)崗敬業(yè)
      (C)無(wú)論從事什么職業(yè)，都要干一行、愛(ài)一行、專一行
      (D)無(wú)論做什么工作，只要堅(jiān)持下去就會(huì)做到愛(ài)崗敬業(yè)
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、企業(yè)文化的功能包括(ABCD)。
      (A)自律功能(B)導(dǎo)向功能(C)整合功能(D)激勵(lì)功能
      10、對(duì)一般從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，在發(fā)型方面符合職業(yè)規(guī)范要求的是(CD)(A)顏色鮮艷明亮(B)發(fā)型新潮(C)不留過(guò)長(zhǎng)頭發(fā)(D)梳理整潔
      11、誠(chéng)實(shí)守信的意義在于．(AD)。
      (A)誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要
      (B)誠(chéng)實(shí)守信的人雖然吃虧，但社會(huì)發(fā)展需要這樣的人
      (C)社會(huì)上多數(shù)人不講誠(chéng)信，要求從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)守信是舍本逐末
      (D)誠(chéng)實(shí)守信是樹(shù)立良好社會(huì)信譽(yù)的基本前提
      12、關(guān)于辦事公道，正確的說(shuō)法是(BD)。
      (A)事情總是人辦的，不能不攙雜個(gè)人因素，辦事公道事實(shí)上是不存在的(B)辦事公道是指堅(jiān)持辦事標(biāo)準(zhǔn)的一致性，而不要求辦事結(jié)果的一致性
      (C)辦事公道與折中主義異曲同工，都是為了加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧(D）對(duì)服務(wù)對(duì)象不以貌取人，而是一視同仁符合辦事公道的要求
      13、肖伯納說(shuō)過(guò)：“倘若你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們依然各有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將有兩種思想?！蹦銓?duì)此的理解是（CD）(A)簡(jiǎn)單的蘋果交換不產(chǎn)生增值效應(yīng)
      (B)思想交換違背能量守恒定律(C)思想溝通，增進(jìn)理解
      (D)交流思想，開(kāi)闊眼界
      14、“才者，德之資也；德者，才之帥”。這句話要求從業(yè)人員要(BC)。(A)勇于創(chuàng)新(B)德才兼?zhèn)?C)以德為先(D)禮貌待人
      15、(CD)的說(shuō)法符合團(tuán)結(jié)互助的要求。
      (A)各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜(B)種了別的地，荒了自己的田
      (C)三人行，必有我?guī)煾?/p>
      (D)眾人拾柴火焰高
      16、符合誠(chéng)實(shí)守信要求的是(ABCD)
      (A)一言既出，駟馬難追
      (B)人而無(wú)信，百事皆虛
      (C)言行一致，表里如一
      (D)許人一物，千金不移
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、在日常生活中，當(dāng)有同事總愛(ài)向你講述他的一些想法時(shí)，你一般會(huì)(A)。(A)耐心傾聽(tīng)
      (B)不時(shí)打斷他
      (C)感覺(jué)很絮叨，聽(tīng)不了多長(zhǎng)時(shí)間
      (D)聽(tīng)不進(jìn)去
      18、工作之余，當(dāng)有同事似乎有點(diǎn)牽強(qiáng)地指出你的不足時(shí)，你一般會(huì)說(shuō)(C)。(A)“你說(shuō)得有道理，但不全對(duì)”
      (B)“你說(shuō)得對(duì)，可我這樣做也是事出有因的”(C)“你說(shuō)的這事，我會(huì)認(rèn)真考慮的”
      (D)“你一點(diǎn)也不了解我的情況”
      19、某人到日本一家企業(yè)參觀考察，回國(guó)后講述這家日本企業(yè)規(guī)定“在抽水馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量”，“一只手套破了，按照規(guī)定只能換一只，另一只破了，再換另一只”。你認(rèn)為上述做法中(D)．
      (A)沒(méi)有一個(gè)是真實(shí)的(B)只有少數(shù)是真實(shí)的(C)基本是真實(shí)的(D)都是可信的
      20、上司偏愛(ài)某位員工。大家心知肚明，便曲意逢迎。你一般會(huì)(C)(A)順應(yīng)大家
      (B)裝作不知情
      (C)與該員工保持一定距離
      (D)找上司陳述自己的看法，提出批評(píng)
      21、公司新招聘來(lái)的主管是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。你會(huì)(C)。
      (A)覺(jué)得他太幼稚(B)建議公司換人
      (C)覺(jué)得他在某個(gè)方面肯定有特殊本事(D)認(rèn)為他可能有后臺(tái)
      22、企業(yè)為了完成一緊急任務(wù)需要加班，你會(huì)(D)。
      (A)抱怨
      (B)拒絕
      (C)要求加班費(fèi)
      (D)加班
      23、天降大雨，道路泥濘，你遲到了。你會(huì)向同事解釋說(shuō)：(D)
      (A)“雨太大了，沒(méi)辦法”(B)“這雨下得真不是時(shí)候”
      (C)“天氣這么壞，沒(méi)辦法上班了”
      (D)“要是早出來(lái)半小時(shí)就好了”
      24、上司錯(cuò)怪了你，當(dāng)著許多人的面狠狠地批評(píng)了你。你會(huì)(D)。(A)反駁上司
      (B)請(qǐng)同事幫助說(shuō)明情況(C)沉默
      (D)事后找上司解釋
      25、如果你是公司的部門經(jīng)理，因?yàn)槟愎芾韲?yán)格，下屬們有點(diǎn)怕你并有意回避你。為了解決這一問(wèn)題，你會(huì)(B)。
      (A)對(duì)大家講“我不是老虎”
      (B)多和大家說(shuō)一說(shuō)家常話
      (C)經(jīng)常召集大家開(kāi)會(huì)
      (D)制定紀(jì)律，要大家定期向你匯報(bào)
      2013年11月（三級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）
      l、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是(B)。
      (A)個(gè)人主義(B)集體主義(C)科學(xué)發(fā)展觀(D)誠(chéng)實(shí)守信
      2、關(guān)于道德，正確的說(shuō)法是(A)。(A)道德是一種特殊的行為規(guī)范
      (B)道德是個(gè)人修養(yǎng)之事
      (C)道德只是一種說(shuō)教
      (D)道德與法律在內(nèi)容上不相干
      3、關(guān)于企業(yè)文化，正確的說(shuō)法是(C)。
      (A)企業(yè)文化即指學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識(shí)以及文體娛樂(lè)活動(dòng)的形式
      (B)企業(yè)文化僅適用于企業(yè)內(nèi)部，不能要求企業(yè)文化與社會(huì)要求相一致
      (C)在企業(yè)文化中，價(jià)值觀占據(jù)核心地位
      (D)企業(yè)形象反映著企業(yè)文化建設(shè)的全部?jī)?nèi)涵
      4、職業(yè)道德在協(xié)調(diào)職工與企業(yè)上司之間的關(guān)系時(shí)，要求員工(D)。
      (A)在對(duì)上司的指令不甚明了時(shí)，不要接受分配的任務(wù)
      (B)對(duì)上司安排的任務(wù)，即使無(wú)法完成，也不得提出異議
      (C)對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面指出來(lái)
      (D)對(duì)上司的隱私，不要當(dāng)眾議論，也不要背地貶低上司
      5、從業(yè)人員語(yǔ)言規(guī)范的基本要求是(A)。
      (A)語(yǔ)感自然(B)語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)(C)語(yǔ)調(diào)動(dòng)人(D)語(yǔ)流快速
      6、從業(yè)人員在著裝上的要求是(B)。
      (A)著裝考究(B)鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗(D)裝扮新潮時(shí)尚
      7、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，正確的說(shuō)法是(B)。
      (A)愛(ài)崗敬業(yè)不適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要
      (B)愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神之一
      (C)愛(ài)崗敬業(yè)限制了勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和發(fā)展
      (D)只有從事自己理想的職業(yè)，才能做到愛(ài)崗敬業(yè)
      8、職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是(D)。
      (A)職業(yè)責(zé)任不具有明確的規(guī)定性
      (B)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益不存在任何關(guān)聯(lián)
      (C)職業(yè)責(zé)任沒(méi)有法律及其紀(jì)律的強(qiáng)制性
      (D)職業(yè)責(zé)任不完全以物質(zhì)待遇為前提
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）
      9、關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信，正確的看法是(ABCD)。
      (A)誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則
      (B)誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)
      (C)誠(chéng)實(shí)守信是員工為人之本
      (D)誠(chéng)實(shí)守信是事業(yè)成功的關(guān)鍵
      10、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求是(AD)。
      (A)履行合同和契約
      (B)使用次的原材料，以降低企業(yè)成本
      (C)拒絕投訴者登門，維護(hù)企業(yè)形象
      (D)保守企業(yè)秘密，遵守企業(yè)紀(jì)律
      11、下列做法中，違背辦事公道要求的是(ACD)。
      (A)某飯店服務(wù)員沒(méi)有按照先后順序給顧客提供服務(wù)
      (B)某火車站為大專院校的學(xué)生開(kāi)辦了專用購(gòu)票窗口
      (C)某公司采取給紅包的辦法取得了較大的市場(chǎng)份額
      (D)某公司對(duì)做同樣工作的男女，采取不同的工資計(jì)算方式
      12、下列從業(yè)人員的做法中，違背堅(jiān)持真理要求的是(ABC)。(A)某保安員抓獲一名盜賊，他發(fā)現(xiàn)盜賊家境貧寒，遂予以釋放
      (B)某員工發(fā)現(xiàn)一個(gè)朋友拿走公司的一個(gè)小物件，覺(jué)得事不大，不予過(guò)問(wèn)
      (C)某學(xué)徒工篤信“師徒如父子”的信條，對(duì)師傅的話言聽(tīng)計(jì)從
      (D)某員工不顧其他人非議，對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略提出了與上司不同的看法
      13、在職業(yè)活動(dòng)中，屬于“忌語(yǔ)”的是(ABCD)。
      (A)“有話快點(diǎn)說(shuō)，我還忙著昵”(B)“下班了，你明天再來(lái)”
      (C)“這事兒我不知道”
      (D)“不是我負(fù)責(zé)的，你找別人去吧”
      14、下列節(jié)儉的做法中，你認(rèn)為真實(shí)的是(BD)。
      (A)某公司規(guī)定：在廁所的馬桶里放幾塊磚頭，以節(jié)約用水量
      (B)某公司規(guī)定：紙張用完正面，須利用反面做便條
      (C)某公司要求員工：離開(kāi)工作地三步以上要跑步行進(jìn)
      (D)某公司信奉：節(jié)約一塊錢，就等于凈賺一塊錢
      15、職業(yè)紀(jì)律的一般特點(diǎn)是(AD)。
      (A)明確的規(guī)定性
      (B)內(nèi)容上的人為性
      (C)執(zhí)行上的隨意性
      (D)一定的強(qiáng)制性
      16、服務(wù)領(lǐng)域中的創(chuàng)新，包括(AC)。
      (A)加強(qiáng)人文關(guān)懷(B)濃裝艷抹(C)增加服務(wù)項(xiàng)目(D)把廣告放在第一位
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、每天上班時(shí)，你的心情總是(D)。
      (A)陰郁的(B)愉快的(C)壓抑的(D)平靜的18、平時(shí)朋友邀請(qǐng)你去參加他們組織的活動(dòng)，你一般會(huì)(B)。
      (A)參加并堅(jiān)持下來(lái)
      (B)想?yún)⒓泳蛥⒓?，不想?yún)⒓泳筒粎⒓?/p>
      (C)雖不情愿參加，但無(wú)奈，只得應(yīng)付
      (D)不參加
      19、上司交給你一項(xiàng)工作，他說(shuō)你能夠完成。在你自己看來(lái)，這項(xiàng)工作已經(jīng)超出了的能力范圍，難以做好。這時(shí)，你會(huì)(B)。
      (A)不接受任務(wù)，向上司說(shuō)明自己的情況
      (B)不接受任務(wù)，說(shuō)明情況，并向上司推薦其他更好的人選
      (C)接受任務(wù)，但向上司說(shuō)明，如果萬(wàn)一完不成任務(wù)，不能責(zé)備自己
      (D)接受任務(wù)，認(rèn)為這是對(duì)得起上司信任的表現(xiàn)
      20、你正在忙自己的事情，有同事求你幫忙，你一般會(huì)(B)。
      (A)放下手頭工作，去幫別人
      (B)忙完自己的事情，再去幫別人(C)一邊干自己的事情，一邊指導(dǎo)別人
      (D)要他自己想辦法解決
      21、每天下班時(shí)，你的心情是(B)。
      (A)沮喪的(B)輕松的(C)壓抑的(D)平靜的
      22、對(duì)于上司分配的任務(wù)，你的感受總是(D)。
      (A)壓力大(B)給自己派的任務(wù)過(guò)重
      (C)很興奮
      (D)適合自己
      23、關(guān)于公司開(kāi)展的各種培訓(xùn)活動(dòng)，你認(rèn)為(D)。
      (A)沒(méi)有必要，學(xué)不到技能
      (B)沒(méi)有必要，不如自己看書(shū)
      (C)雖不能滿足自己的需要，但有必要
      (D)能學(xué)到知識(shí)，有必要
      24、在社會(huì)變化上，你總的感受是(B)。
      (A)變化太快，無(wú)法適應(yīng)
      (B)變化較快，還能夠適應(yīng)
      (C)沒(méi)有太多變化，能夠適應(yīng)
      (D)沒(méi)啥變化，都能夠適應(yīng)
      25、日常生活中，你最難以接受的事情是(C)。(A)考試
      (B)沒(méi)完沒(méi)了的聚會(huì)
      (C)私下里說(shuō)長(zhǎng)道短
      (D)干了工作，沒(méi)得到應(yīng)有的報(bào)酬
      2013年11月（二級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）
      1、根據(jù)我國(guó)資源狀況和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，中央提出了建設(shè)(B)的號(hào)召。(A)“綠色”國(guó)家
      (B)節(jié)約型社會(huì)(C)民主法制社會(huì)
      (D)技能型國(guó)家
      2、關(guān)于道德與法律，正確的說(shuō)法是(A)。
      (A)在人類歷史上，道德與法律并不是同時(shí)產(chǎn)生的
      (B)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，法律總會(huì)比道德的作用力強(qiáng)一些
      (C)在作用范圍上，道德與法律是完全相同的
      (D)在構(gòu)成內(nèi)容上，道德和法律部分不存在任何重疊
      3、美國(guó)IBM公司提出“充分考慮每個(gè)雇員的個(gè)性，花大量時(shí)間令顧客滿意”的理你對(duì)這句話的理解是(C)。
      (A)每個(gè)雇員的素養(yǎng)及性格不同，應(yīng)把尊重雇員個(gè)性放在第一位
      (B)如果不考慮每個(gè)雇員的個(gè)性，雇員就可能消極對(duì)待工作
      (C)結(jié)合每個(gè)雇員的個(gè)性特點(diǎn)，讓雇員做出令顧客滿意的工作
      (D)每個(gè)雇員的需求不同，必須細(xì)心呵護(hù)才能令他們安心工作
      4、關(guān)于金錢的說(shuō)法中，你贊同的是(C)。
      (A)世界上沒(méi)有不愛(ài)錢的人
      (B)有錢，意味著人生成功
      (C)金錢是在勞動(dòng)中創(chuàng)造的(D)金錢是一種骯臟的東西
      5、文明禮貌的具體要求是(D)。
      (A)儀表堂堂(B)裝扮時(shí)尚(C)舉止大度(D)待人熱情（請(qǐng)結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第6-8題）
      從前，一個(gè)名叫查爾斯·蘭博的美國(guó)人在東印度公司工作。他厭倦了工作，認(rèn)為工作是一種“牢籠”。后來(lái)他辭掉了工作。可過(guò)了兩年，他卻感到難以忍受，對(duì)什么都失去了興趣。——“沒(méi)有工作比工作過(guò)度勞累更壞”。同樣，一直忙碌的卡左本在同事們的勸說(shuō)下離開(kāi)工作崗位休閑幾天，但沒(méi)過(guò)幾天，他又回到工作崗位上。他說(shuō)：“我寧可帶病工作，也不愿無(wú)所事事，什么事情也不做，那才是世界上最痛苦的事情?！?/p>
      6、通過(guò)上述事例，可以認(rèn)定(D)。
      (A)蘭博因嫌賺錢太少而離開(kāi)了工作
      (B)蘭博比較懶惰，因?yàn)楣ぷ鲃诶鄱鴴仐壒ぷ?/p>
      (C)蘭博是個(gè)好高騖遠(yuǎn)的人，他對(duì)自己并不了解
      (D)蘭博是一個(gè)在幻想中追求個(gè)人自由的人
      7、通過(guò)上述事例，可以認(rèn)為(A)。
      (A)卡左本一直在十分忙碌地工作著
      (B)卡左本總是帶病堅(jiān)持工作，精神可嘉
      (C)卡左本由于生活所迫，無(wú)奈地工作著
      (D)卡左本的心理是病態(tài)的8、上述事例給我們的啟示是(C)。
      (A)工作是一個(gè)牢籠，要自由，就必須打破這個(gè)牢籠
      (B)勞動(dòng)已經(jīng)積淀為人的本能，人不勞動(dòng)反而難以忍受
      (C)勞動(dòng)之中內(nèi)在地蘊(yùn)涵著快樂(lè)，應(yīng)當(dāng)用心體會(huì)
      (D)不能不把工作當(dāng)回事，也不能太把工作當(dāng)回事
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）
      9、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說(shuō)法是(AC)。
      (A)沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作
      (B)具有良好職業(yè)道德的人能夠干好任何工作
      (C)要干好工作，就必須具有良好的職業(yè)道德
      (D)干不好工作的人一定沒(méi)有良好的職業(yè)道德
      10、諺語(yǔ)“要想成為一個(gè)鐵匠，你就必須一輩子去打鐵”的意思是(BC)。
      (A)無(wú)論干什么工作，都不能一心二用，不能“跳槽”
      (B)無(wú)論干任何工作，都要專心致志，做到愛(ài)崗敬業(yè)
      (C)無(wú)論干什么工作，都要干一行、愛(ài)一行、專一行
      (D)干粗活，要肯于吃苦耐勞，絕不能想入非非
      11、下列說(shuō)法中，屬于忌語(yǔ)的是(ABCD)。
      (A)“誰(shuí)讓你不看著點(diǎn)”
      (B)“我就這態(tài)度”
      (C)“有完沒(méi)完”
      (D)“沒(méi)零錢了，自己出去換去”
      12、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的認(rèn)識(shí)是(BCD)。
      (A)職業(yè)紀(jì)律總是由少數(shù)人制定，多數(shù)人遵守的(B)職業(yè)紀(jì)律是強(qiáng)制性和自覺(jué)性的有機(jī)統(tǒng)一
      (C)職業(yè)紀(jì)律一般以守則、合同、行業(yè)規(guī)定等方式表現(xiàn)出來(lái)
      (D)操作規(guī)程從一個(gè)側(cè)面反映著職業(yè)紀(jì)律的要求
      13、下列說(shuō)法中，反映了團(tuán)結(jié)互助要求的是(AC)。
      (A)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”
      (B)“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”
      (C)“多個(gè)朋友多條路，多個(gè)冤家多堵墻”
      (D)“三人行，則必有我?guī)熝伞?/p>
      （請(qǐng)結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第14-16題）
      微軟公司總裁比爾·蓋茨是當(dāng)今世界首富，他富可敵國(guó)，其個(gè)人資產(chǎn)相當(dāng)于全美40% 的貧窮人口的所有房地產(chǎn)、退休金和投資的總和。有人統(tǒng)計(jì)，蓋茨每秒鐘進(jìn)帳就有2500美元。有一次，他去某飯店開(kāi)會(huì)，由于找不到停車位，他的朋友建議他把車停在貴賓席上，但為此要多付出一些錢。蓋茨拒絕了。朋友見(jiàn)狀不解：“我來(lái)付?！钡€是被蓋茨拒絕了，他認(rèn)為不值。蓋茨曾說(shuō)：“等你有一億美元的時(shí)候，就明白錢不過(guò)是一種符號(hào)，簡(jiǎn)直毫無(wú)意義?！钡推拮訋缀趺磕甓枷蛏鐣?huì)捐助10億美元以上的資金。
      14、關(guān)于比爾·蓋茨停車一事，說(shuō)明(BC)。(A)他只不過(guò)是在給社會(huì)做個(gè)樣子
      (B)他是個(gè)對(duì)自己“小氣”，而對(duì)社會(huì)慷慨的人
      (C)蓋茨是個(gè)不務(wù)虛名，而務(wù)實(shí)的人
      (D)財(cái)富越多，做事越吝嗇
      15、通過(guò)上述事例，可以判斷(AC)。
      (A)蓋茨平時(shí)比較簡(jiǎn)樸
      (B)只有當(dāng)人的財(cái)富積累到一定程度，例如一億美元時(shí)才認(rèn)為錢不重要(C)蓋茨是個(gè)熱心公益事業(yè)的人
      (D)蓋茨這樣做是為他立足社會(huì)做廣告
      16、上述事例給我們的啟示是(ABD)。
      (A)財(cái)富多寡不是奢侈與否的理由
      (B)一個(gè)人是否受到人們的尊重不以其財(cái)富為衡量標(biāo)準(zhǔn)
      (C)個(gè)人形象在一定程度上折射著公司形象
      (D)良好的品質(zhì)始終受人尊重
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、你如果面臨下列機(jī)會(huì)，會(huì)選擇的是(B)。
      (A)出去旅游幾天
      (B)參加培訓(xùn)
      (C)回家與親人團(tuán)聚
      (D)睡上幾天覺(jué)
      18、如果某員工在三年之內(nèi)換了三個(gè)單位，你認(rèn)為此人(D)。
      (A)大概工作太艱辛了(B)似乎性情不定
      (C)好象頭腦出了問(wèn)題
      (D)也許他在尋找真正屬于自己
      19、假如你的上司在學(xué)識(shí)、能力上都稍遜于你，你與他（她）相處時(shí)會(huì)(D)(A)不服從他（她），因?yàn)樗ㄋW(xué)識(shí)差、能力低
      (B)在心里不服氣，但表面上會(huì)過(guò)得去
      (C)只管干自己的事情，不過(guò)多理睬他（她）
      (D)積極配合他（她）工作，提出更好的意見(jiàn)給他（她）
      20、某員工因病鼻腔總會(huì)不時(shí)發(fā)出聲音，雖然并非故意，但令人感到不舒服。如果此人在工作一段時(shí)間后，感到難以忍受，你會(huì)(D)。
      (A)裝聽(tīng)不見(jiàn)
      (B)請(qǐng)求調(diào)換崗位，遠(yuǎn)離此人
      (C)在耳朵里塞些東西
      (D)心想，就當(dāng)聽(tīng)免費(fèi)樂(lè)曲
      21、時(shí)下，許多年輕人喜歡過(guò)“洋節(jié)”，如情人節(jié)等，你的看法是(C)。(A)反對(duì)(B)沒(méi)感覺(jué)(C)贊同(D)一言難盡
      22、K女士是你要好的同事，由于她經(jīng)歷了三次失敗婚姻，只要有人提起婚姻，她就神經(jīng)緊張，歇斯底里。如果你即將結(jié)婚，你會(huì)(B)。
      (A)絕不會(huì)告訴她這件事情
      (B)告訴并邀請(qǐng)她，怎樣做由她(C)事后告訴她
      (D)請(qǐng)別人來(lái)暗示她
      23、你每天上班時(shí)，一般心情會(huì)是(C)的。
      (A)低沉(B)興奮(C)平靜(D)壓抑
      24、同寢室的W愛(ài)吃臭豆腐，你聞不慣這種氣味，你會(huì)(D)。
      (A)勸他別再吃
      (B)躲著他
      (C)要求和他分開(kāi)居住
      (D)自己嘗試吃一點(diǎn)
      25、某同事有說(shuō)臟話的毛病，但這個(gè)人卻善良、正直。你聽(tīng)不慣說(shuō)臟話，你會(huì)（C）(A)遠(yuǎn)離他
      (B)不管他，反正不是大毛病
      (C)勸他注意
      (D)警告他改正
      2013年5月（三級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）
      1、馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德屬于（B）。
      （A）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)（B）上層建筑（C）管理體制（D）自發(fā)現(xiàn)象
      2、下列說(shuō)法中，正確反映職業(yè)道德特征的是（C）。
      （A）全行業(yè)的共同性
      （B）利益無(wú)關(guān)性（C）表現(xiàn)形式的多樣性（D）高度強(qiáng)制性
      3、社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是（D）。
      （A）堅(jiān)持以人為本（B）企業(yè)和諧發(fā)展（C）尊重員工意愿（D）為人民服務(wù)
      4、在職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，對(duì)“勤勉”的正確理解是（C）。
      （A）加班加點(diǎn)，放棄休息，努力工作
      （B）即使不情愿工作，也要服從上司的安排
      （C）集中精力做好本職工作，不三心二意（D）不計(jì)時(shí)間，不計(jì)成本的完成工作
      5、實(shí)施職業(yè)化管理靠的是（A）。
      （A）制度（B）直覺(jué)（C）靈活應(yīng)變（D）領(lǐng)導(dǎo)示范
      6、下列關(guān)于職業(yè)技能層次性特點(diǎn)的理解，正確的是（D）。
      （A）實(shí)踐中總是要求從業(yè)人員先學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，后掌握技能
      （B）每一項(xiàng)技能操作總會(huì)有第一、第二的步驟和程序性要求
      （C）只有按照層次性的要求去做，才能真正掌握出色技能
      （D）同一職業(yè)領(lǐng)域因工種的級(jí)別要求和技術(shù)含量不同而存在差異性
      7、對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，“學(xué)習(xí)”的倫理意義在于（B）。
      （A）學(xué)習(xí)是獲得技能、贏得豐厚收入的手段（B）學(xué)習(xí)是自我發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有效途徑
      （C）學(xué)習(xí)是樹(shù)立個(gè)人形象的最佳手段（D）學(xué)習(xí)是獲得上司賞識(shí)的一種手段
      8、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》對(duì)從業(yè)人員提出的要求包括：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾和（A）。
      （A）奉獻(xiàn)社會(huì)（B）平等博愛(ài)（C）愛(ài)國(guó)創(chuàng)新（D）包容厚德
      二、多項(xiàng)選擇題（第9-16題）
      9、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是（ABD）。
      （A）通過(guò)職業(yè)化管理，使從業(yè)人員在職業(yè)道德上符合要求（B）通過(guò)職業(yè)化管理，使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
      （C）雖然企業(yè)文化十分重要，但不能作為職業(yè)化管理的內(nèi)容（D）職業(yè)化管理還包含著標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的特征
      10、關(guān)于愛(ài)崗與敬業(yè)的關(guān)系，正確的說(shuō)法是（BD）。
      （A）即使不愛(ài)崗，也要堅(jiān)持敬業(yè)
      （B）如果不愛(ài)崗，就很難做到敬業(yè)
      （C）把二者聯(lián)系起來(lái)沒(méi)有意義
      （D）不敬業(yè)的人不可能做到愛(ài)崗
      11、下列屬于“世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是（ABC）。（A）建立良好的人際關(guān)系
      （B）了解工作的意義和目的，自動(dòng)自發(fā)地工作
      （C）對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不找任何借口
      （D）無(wú)論企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)都忠誠(chéng)地站在企業(yè)一邊
      12、我國(guó)傳統(tǒng)道德中的“誠(chéng)”的含義包括（CD）。
      （A）自然萬(wàn)物的客觀實(shí)在性
      （B）對(duì)“天道”的真實(shí)反映（C）忠于本心的待人接物的態(tài)度（D）言行一致的品行
      13、根據(jù)“關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列對(duì)“傭金”的理解，正確的是（CD）。
      （A）傭金乃雇傭勞動(dòng)所得，凡傭金皆為合理收入
      （B）傭金有一定數(shù)額限度要求，只有較小數(shù)額的收入才可叫做傭金
      （C）經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買、銷售商品，可以以明示方式給中間人傭金（D）經(jīng)營(yíng)者和中間人給予和接受傭金的，必須如實(shí)入賬
      14、下列關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的說(shuō)法，正確的是（BD）。
      （A）職業(yè)紀(jì)律是必要的，但會(huì)扼殺創(chuàng)造力（B）職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展
      （C）職業(yè)紀(jì)律適合自己就留下，反之，則離開(kāi)（D）職業(yè)紀(jì)律在本質(zhì)上有助于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展
      15、下列關(guān)于“節(jié)約”的說(shuō)法中，正確的是（AC）。
      （A）節(jié)約既是個(gè)人美德，也是職業(yè)道德（B）有錢人無(wú)需節(jié)約，無(wú)錢人要加強(qiáng)節(jié)約
      （C）節(jié)約是提高生產(chǎn)力的重要措施（D）如今，提倡節(jié)約不利于拉動(dòng)內(nèi)需
      16、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”的說(shuō)法中，正確的是（BCD）。
      （A）在分工越來(lái)越細(xì)化的情況下，不宜過(guò)分倡導(dǎo)合作（B）合作不反對(duì)、排斥競(jìng)爭(zhēng)，倡導(dǎo)在合作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
      （C）合作體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，有利于個(gè)人成長(zhǎng)
      （D）合作不可隨波逐流，需堅(jiān)持原則和堅(jiān)守底線
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）
      答題指導(dǎo)：  該部分為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、幾名員工在車間里負(fù)責(zé)組裝工作，具體任務(wù)是用螺絲、螺母等零件把分散的儀器變成一個(gè)整體，對(duì)于這些小部件安裝的圈數(shù)、力度，公司都有明文規(guī)定。對(duì)于他們的下列做法，你贊同的是（D）。
      （A）甲總擔(dān)心螺絲、螺母會(huì)松動(dòng)，每一次他都會(huì)比規(guī)定的擰得更緊一些
      （B）乙總懷疑螺絲、螺母的耐受力有限，每一次他都會(huì)比規(guī)定的擰得松一些
      （C）丙按照規(guī)定擰緊螺絲、螺母，但總會(huì)不放心的用手試一試是否牢固
      （D）丁按照規(guī)定擰緊螺絲、螺母后，總是很放心的去組裝下一個(gè)儀器
      18、某高科技制藥公司委托中間人老張請(qǐng)一知名藝人為其產(chǎn)品做形象代言，圍繞廣告詞，藝人、老張以及藝人的助理和妻子產(chǎn)生了分歧，對(duì)他們的說(shuō)法，你贊同的是（D）。
      （A）藝人：“這廣告詞太夸張了，我不能瞎吹牛，否則太影響我的聲譽(yù)了。”
      （B）老張：“我已經(jīng)答應(yīng)了制藥公司，廣告詞就得這樣說(shuō)，否則就是不講信用?！?/p>
      （C）助理：“反正合同約定了，一旦出了事兒，后果完全由他們制藥公司負(fù)責(zé)?！?/p>
      （D）妻子：“做這事得問(wèn)問(wèn)心理是不是安生，藥品可以人命關(guān)天的大事兒呀?！?/p>
      19、某企業(yè)招聘，面試中有一道必答題“你如何看待金錢”，不同應(yīng)聘人員給出了不同回答。下列回答中，你認(rèn)同的是（C）。
      （A）“別把金錢當(dāng)回事兒，錢不代表幸福”（B）“我不缺錢，但也從來(lái)不拒絕錢，雖然錢乃身外之物”
      （C）“員工通過(guò)企業(yè)多賺錢，是互利共贏的事”（D）“無(wú)論誰(shuí)都要賺合理的錢，也要合理地賺錢”
      20、主管臨時(shí)交辦你去完成一項(xiàng)工作，你對(duì)這項(xiàng)工作感到厭煩、抵觸，一是因?yàn)殡y度雖然不大，但頗費(fèi)時(shí)間；二是即使不去做這項(xiàng)工作，也不至于產(chǎn)生不利影響。這時(shí)，你會(huì)（A）。
      （A）按照主管的要求去做（B）主管催時(shí)再去做
      （C）向主管委婉說(shuō)明不愿意做的理由（D）不去管它，繼續(xù)做自己的工作
      21、某同事的家里遭遇困難，向你借錢，你答應(yīng)用全部積蓄幫助他。但你這邊剛剛答應(yīng)完同事，千里之外老家的父母突然又打來(lái)電話要錢，情況同樣緊急。這時(shí)，你會(huì)（A）。
      （A）向同事說(shuō)明情況，支持同事一部分，大部分給家里（B）向同事說(shuō)明情況，不能再借錢給他了
      （C）左右為難，對(duì)同事先拖一拖再說(shuō)
      （D）會(huì)拿自己的錢支持同事，再借錢解決家里的困難
      22、假設(shè)你所在的公司由于大環(huán)境的影響越來(lái)越不景氣，同事們紛紛“跳槽”。這時(shí)，你會(huì)（B）。
      （A）隨大家一起跳槽
      （B）加倍努力工作，和公司一起渡過(guò)難關(guān)
      （C）一邊堅(jiān)持在公司工作，一邊尋找合適的單位（D）沒(méi)有好的工作機(jī)會(huì)，堅(jiān)持一段時(shí)間再說(shuō)
      23、員工張某結(jié)婚購(gòu)房，債臺(tái)高筑。還債的巨大壓力幾乎將他壓垮，無(wú)奈之下，他私自把公司軟件賣給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此事被同事李某發(fā)現(xiàn)，李某要挾張某，不給自己一筆好處費(fèi)，便去高發(fā)張某，假如你是張某，你會(huì)（D）。
      （A）答應(yīng)李某，免于告發(fā)（B）把錢退給買軟件的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（C）一走了之（D）向公司坦白
      24、假如你發(fā)現(xiàn)公司的某個(gè)員工有違法、違規(guī)行為，而這個(gè)人恰好是你的好友，你會(huì)（D）。
      （A）為了不影響雙方的友誼，睜一只眼閉一只眼（B）會(huì)告知主管，但要求他為自己保密
      （C）勸好友引以為戒，杜絕此類事情再發(fā)生（D）勸好友主動(dòng)向公司說(shuō)清情況
      25、某員工要向你講述領(lǐng)導(dǎo)們的私密，雖然都是一些子虛烏有的事情，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的形象有很大負(fù)面影響。這時(shí)，你會(huì)（C）、（A）為了同事對(duì)自己的這份信任，會(huì)聽(tīng)他講述，但不會(huì)相信（B）會(huì)找些自己忙的理由，拒絕聽(tīng)這樣的事
      （C）會(huì)勸他不要聽(tīng)信和隨便講述這些事，以免引火上身（D）會(huì)仔細(xì)地聽(tīng)，但會(huì)一笑了之
      2013年5月（二級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：
      該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的；多項(xiàng)選擇題中有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、多選、少選則本題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（1-8題）
      1、在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中，居于指導(dǎo)地位的是（A）。
      （A）馬克思主義（B）人道主義（C）科學(xué)發(fā)展觀（D）集體主義
      2、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，與“勤勉”內(nèi)涵符合的是（D）。
      （A）自我勤奮，拒絕加班
      （B）努力工作，免于處罰
      （C）鞠躬盡瘁，死而后已
      （D）舍我其誰(shuí)，當(dāng)仁不讓
      3、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是（B）。
      （A）實(shí)施職業(yè)化管理的目的是確立從業(yè)行為規(guī)范化和身份固定化的格局
      （B）職業(yè)化管理要求不靠靈活應(yīng)變，而靠職業(yè)道德、制度和標(biāo)準(zhǔn)
      （C）職業(yè)化管理是一種建立在職業(yè)活動(dòng)程序化和強(qiáng)化基礎(chǔ)上的法治
      （D）一旦建立了職業(yè)化管理體系，“跳槽”等事情就很難發(fā)生
      4、下列屬于“比爾·蓋茨十大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”的是（D）。
      （A）對(duì)其他公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣（B）始終站在自己的立場(chǎng)上為企業(yè)著想
      （C）思考如何讓客戶更適合自己的產(chǎn)品
      （D）跟隨公司的目標(biāo)，把握自己努力的方向
      5、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的說(shuō)法，正確的是（A）。
      （A）誠(chéng)信是從業(yè)人員的道德底線（B）講求誠(chéng)信的企業(yè)一定會(huì)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后勝利
      （C）經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性要求企業(yè)在講求誠(chéng)信時(shí)采取靈活性而非原則性策略
      （D）誠(chéng)信的特征包括通識(shí)性、止損行、條件性、前置性
      6、根據(jù)“中國(guó)工商企業(yè)誠(chéng)信公約”，下列說(shuō)法中正確的是（C）。
      （A）限制消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須按照適度、公示和聽(tīng)證原則進(jìn)行
      （B）促銷活動(dòng)中的降價(jià)讓利行為屬于公司內(nèi)部管理范疇，可完全自主進(jìn)行（C）建立健全商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)證制度，抵制假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域
      （D）嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量倒推負(fù)責(zé)制
      7、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“公道”的說(shuō)法中，正確的是（B）。
      （A）公道的制度是公道的最高表現(xiàn)
      （B）公道的品德是在長(zhǎng)期的公道行為中逐漸養(yǎng)成的（C）是否公道是次要的，贏得主管信任才是重要的（D）任何一家公司都不會(huì)把公道作為追求目標(biāo)
      8、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說(shuō)法中，正確的是（B）。
      （A）經(jīng)營(yíng)者的職工為經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷商品的賄賂行為，認(rèn)定為職工個(gè)人行為
      （B）在賬外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的，以行賄論處
      （C）經(jīng)營(yíng)者銷售商品，可以以明示方式給予對(duì)方折扣，無(wú)需入賬
      （D）經(jīng)營(yíng)者給中間人的傭金必須如實(shí)入賬，中間人接受傭金則無(wú)需入賬
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）
      9、關(guān)于享樂(lè)主義，正確的說(shuō)法是（ABC）。
      （A）享樂(lè)主義認(rèn)為，人生的意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂(lè)
      （B）享樂(lè)主義把握了人的自然屬性，忽視了人的社會(huì)屬性
      （C）享樂(lè)主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，是敗家誤國(guó)的思想根源
      （D）享樂(lè)主義危害很多，但對(duì)搞活市場(chǎng)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)具有積極作用
      10、貫徹“忠誠(chéng)、審慎、勤勉”的道德準(zhǔn)則，要求做到的是（ABD）。
      （A）按計(jì)劃開(kāi)展工作，不無(wú)故拖延工作（B）以最佳手段實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)的效果
      （C）堅(jiān)持尊重客觀，但激發(fā)主觀尤其重要
      （D）忠誠(chéng)于職責(zé)，有時(shí)候甚至意味著不聽(tīng)上級(jí)的話
      11、富蘭克林曾說(shuō)：“有誠(chéng)信的人能夠花別人口袋里的錢”下列對(duì)這句話的理解，你認(rèn)為正確的是（BCD）
      （A）只要講求誠(chéng)信，就能夠套取別人的利益
      （B）這句話體現(xiàn)了“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的資質(zhì)性特征
      （C）投資與合作的成功建立在“誠(chéng)信”基礎(chǔ)之上（D）只要講誠(chéng)信，別人會(huì)給予無(wú)私支援
      12、企業(yè)管理人員對(duì)待下屬時(shí)貫徹“誠(chéng)信”原則，要做到的是（BCD）。
      （A）下屬工作出錯(cuò)時(shí)，要加大處罰力度，以儆效尤（B）尊重與下屬約定的事項(xiàng)
      （C）尊重下屬的自尊心，從下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題（D）以誠(chéng)相待，透明溝通
      13、根據(jù)“中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”，下列做法中屬于違法行為的是（ABC）。
      （A）使用與知名商品近似的包裝、裝潢（B）廣告經(jīng)營(yíng)者在不知情的情況下，發(fā)布了虛假?gòu)V告
      （C）以低于成本的價(jià)格銷售積壓的商品
      （D）采取抽獎(jiǎng)式的銷售，最高的獎(jiǎng)金額達(dá)到一萬(wàn)元
      14、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，說(shuō)法正確的是（CD）。
      （A）職業(yè)紀(jì)律不重要，職業(yè)技能最重要
      （B）職業(yè)紀(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)制定的，員工無(wú)權(quán)參與
      （C）職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)管理的重要手段（D）職業(yè)紀(jì)律狀況影響企業(yè)績(jī)效
      15、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”的說(shuō)法，正確的是（AB）。
      （A）現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展客觀上要求實(shí)現(xiàn)員工、工種和企業(yè)相互間的普遍合作
      （B）善于換位思考和加強(qiáng)深度溝通，這是促進(jìn)合作的重要措施
      （C）競(jìng)爭(zhēng)性的合作往往導(dǎo)致合作失敗，這是企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律（D）合作是手段，競(jìng)爭(zhēng)是目的
      16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范“奉獻(xiàn)”的要求是（ABC）。
      （A）盡職盡責(zé)（B）尊重集體（C）為人民服務(wù)（C）樹(shù)立全球觀
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）
      答題指導(dǎo)：
      該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、上司最近總是指定你去做一些你不情愿做的工作。對(duì)此，你會(huì)（B）。
      （A）覺(jué)得上司是在故意刁難自己
      （B）與上司溝通，努力改變他的主意
      （C）雖然不情愿，但還是“裝作”高興的去做
      （D）想辦法拉近與上司的關(guān)系，努力改變他的主意
      18、上司要外出到兄弟單位考察，讓你聯(lián)系對(duì)方。本來(lái)一切已經(jīng)安排妥當(dāng)，但臨近啟程時(shí)，對(duì)方單位突然來(lái)電話，說(shuō)他們有急事，原定出席接待的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法出席。你知道，你的上級(jí)最討厭臨時(shí)變卦的事。這時(shí)，你會(huì)（C）。
      （A）馬上把情況報(bào)告上司，請(qǐng)他做決定（B）按照原計(jì)劃啟程
      （C）請(qǐng)對(duì)方主管領(lǐng)導(dǎo)直接給上司打電話說(shuō)明情況（D）與對(duì)方溝通，爭(zhēng)取讓對(duì)方按照原計(jì)劃進(jìn)行
      19、單位樹(shù)立一個(gè)勞模，號(hào)召全體員工向他學(xué)習(xí)。你覺(jué)得自己十分了解這個(gè)人，他雖然有一些優(yōu)點(diǎn)，但是毛病更多，離勞模差的很遠(yuǎn)。對(duì)此，你會(huì)（B）。
      （A）覺(jué)得他不夠勞模的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)單位的號(hào)召不予理會(huì)（B）按照單位要求，想一想該如何向他學(xué)習(xí)
      （C）把這個(gè)人的真實(shí)情況跟別的同事講一講（D）看看大家怎么做，跟著一起做
      20、某同事是你的好友，他告訴你，說(shuō)公司里好些人都在傳你的緋聞，而且傳的繪聲繪色，有鼻子有眼。你心里明白，這純屬無(wú)中生有。這時(shí)，你會(huì)（B）。（A）氣憤（B）好笑（C）無(wú)奈（D）悲傷
      21、你和同事約好一起參加一個(gè)活動(dòng)，結(jié)果對(duì)方家里出了一點(diǎn)兒小事，計(jì)劃取消了。對(duì)此，你會(huì)（D）。
      （A）有點(diǎn)遺憾，但不會(huì)在乎
      （B）以后不會(huì)再輕易相信他的話（C）責(zé)備他不守信用
      （D）理解他的決定
      22、你本來(lái)不善于說(shuō)笑，但有時(shí)看到別人說(shuō)說(shuō)笑笑、插科打諢，氣氛就會(huì)變得輕松融洽，所以你也想學(xué)一學(xué)，但是，很多次你試圖說(shuō)笑來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，不但沒(méi)有引起別人的興趣，反而有時(shí)弄得大家都很尷尬。這時(shí)，你會(huì)（D）。
      （A）回歸原來(lái)的自己，不學(xué)這些無(wú)聊的東西
      （B）覺(jué)得說(shuō)笑也不是那么容易的事，自己還是沒(méi)有學(xué)到位
      （C）突然覺(jué)得那些插科打諢的人真的很無(wú)聊（D）不要去學(xué)這些，真誠(chéng)相處就好
      23、對(duì)于當(dāng)前年輕人之間頻繁使用的“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言”，你的感受是（B）。
      （A）自己沒(méi)有接觸過(guò)，所以沒(méi)什么感覺(jué)（B）自己也經(jīng)常使用，是很好的溝通語(yǔ)言
      （C）詞不達(dá)意，很別扭，不會(huì)去使用（D）可以接受，但不倡導(dǎo)使用
      24、假如你覺(jué)得自己已經(jīng)十分努力的工作了，但成效依然不如別的同事好。這時(shí)，你會(huì)（C）。
      （A）覺(jué)得自己不適合在這個(gè)單位工作
      （B）生自己的氣，嘗試換種工作方式（C）著急也沒(méi)用，慢慢來(lái)
      （D）怪自己沒(méi)本事，就這樣吧
      25、上司安排你獨(dú)立去做一項(xiàng)以前你從來(lái)都沒(méi)做過(guò)的工作，你感覺(jué)十分茫然。這時(shí)，你會(huì)（A）。
      （A）向上司說(shuō)明自己的顧慮，請(qǐng)上司斟酌（B）婉言拒絕任務(wù)，向上司推薦別人（C）無(wú)所謂，上司交代的就干吧（D）很無(wú)奈，干好干壞聽(tīng)天命
      2012年11月（三級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正 確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      1、根據(jù)馬克思主義基本原理，決定道德發(fā)展?fàn)顩r的根本因素是(C)。
      (A)社會(huì)輿論(B)風(fēng)俗習(xí)慣(C)經(jīng)濟(jì)關(guān)系(D)領(lǐng)導(dǎo)示范
      2、從職業(yè)道德的角度看，關(guān)于職業(yè)本質(zhì)的說(shuō)法中正確的是(A)。
      (A)職業(yè)是從業(yè)人員責(zé)任、權(quán)利、利益的有機(jī)統(tǒng)一
      (B)職業(yè)是從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展愿望的事業(yè)平臺(tái)
      (C)職業(yè)是從業(yè)人員牟取生活資料的重要手段
      (D)職業(yè)是從業(yè)人員進(jìn)行勞動(dòng)價(jià)值交換的主要渠道
      3、決定職業(yè)榮譽(yù)感的主要因素應(yīng)該是（D）。
      (A)收入狀況(C)個(gè)人好惡(B)社會(huì)輿論(D)群眾需要
      4、中國(guó)古代《庖丁解?！返墓适滤从车穆殬I(yè)道德精神是(A)。(A)敬業(yè)(B)勇敢(C)誠(chéng)信
      (D)守紀(jì)
      5、社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是(B)。
      (A)企業(yè)和諧發(fā)展
      (B)為人民服務(wù)(C)員工職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)
      (D)技術(shù)創(chuàng)新
      6、職業(yè)道德建設(shè)是先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一，其要求是(D)。
      (A)倡導(dǎo)“先進(jìn)”，但要給“落后”留取空韌
      (B)不以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求廣大員工
      (C)依據(jù)廣大員工的現(xiàn)實(shí)狀況確定職業(yè)道德的具體要求
      (D)從實(shí)際出發(fā)，以先進(jìn)性要求引導(dǎo)員工整體進(jìn)步
      7、根據(jù)職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，關(guān)于“忠誠(chéng)”含義的理解正確的是(B)。(A)聽(tīng)話是“忠誠(chéng)”的根本要求
      (B)忠于職責(zé)并圓滿完成自己的職責(zé)
      (C)忠誠(chéng)于自己的內(nèi)心需要
      (D)始終站在老板或企業(yè)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題
      8、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》對(duì)從業(yè)人員提出的要求包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)和(B)。
      (A)技術(shù)創(chuàng)新(B)辦事公道(C)科學(xué)發(fā)展(D)仁愛(ài)和諧
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、職業(yè)化是按照職業(yè)道德要求以實(shí)現(xiàn)工作狀態(tài)的(ABC)。
      (A)標(biāo)準(zhǔn)化
      (B)規(guī)范化
      (C)制度化（D）人性化
      10、影響職業(yè)技能發(fā)展的主要因素包括(ABD)。
      (A)職業(yè)知識(shí)
      (B)職業(yè)技術(shù)
      (C)職業(yè)能力
      (D)職業(yè)道德
      11、通用電氣總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為，“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。”下列說(shuō)法中，與韋爾奇的觀點(diǎn)相符合的是(AB)。
      (A)只有員工高度敬業(yè)的企業(yè)才會(huì)充滿希望
      (B)企業(yè)管理的重要任務(wù)之一是推動(dòng)每一個(gè)員工努力工作
      (C)員工的敬業(yè)精神是由企業(yè)管理者決定的(D)非競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)無(wú)需塑造員工的敬業(yè)精神
      12、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的強(qiáng)制性，理解正確的是(BCD)(A)在制度上，職業(yè)紀(jì)律代表了企業(yè)管理者的意志
      (B)在觀念上，不管員工認(rèn)同與否都要接受
      (C)在執(zhí)行上，員工對(duì)職業(yè)紀(jì)律沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地
      (D)在處理上，違犯職業(yè)紀(jì)律的行為需受到相應(yīng)處罰
      13、關(guān)于踐行“誠(chéng)信”職業(yè)規(guī)范—“尊重事實(shí)”的要求，員工要努力做到(ABC)(A)堅(jiān)持正確原則，不為個(gè)人利害關(guān)系左右
      (B)澄清事實(shí)，主持公道
      (C)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)
      (D)敢于在任何場(chǎng)合有一說(shuō)一，有二說(shuō)二
      14、下列做法中，符合“堅(jiān)持原則”要求的是(AB)。
      (A)立場(chǎng)堅(jiān)定
      (B)方法靈活
      (C)以德服人
      (D)不近人情
      15、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“節(jié)約”的說(shuō)法中正確的是(BCD)。
      (A)節(jié)約是小氣、吝嗇(B)節(jié)約是不該花的錢不花
      (C)節(jié)約是合理使用資源(D)節(jié)約是積累財(cái)富的一種萬(wàn)式
      16、關(guān)于從業(yè)人員律己寬人、融入團(tuán)隊(duì)，正確的觀念是(CD)。
      (A)凡事不計(jì)較，不拿原則約束同事關(guān)系
      (B)要嚴(yán)格要求自己，也要同樣嚴(yán)格要求他人
      (C)與人為善，熱心幫助他人
      (D)善于與同事溝通交流，努力向先進(jìn)和模范學(xué)習(xí)
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17—25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17.公司經(jīng)理派你參加兄弟公司舉辦的慶?；顒?dòng)，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，離下班時(shí)間還有2小時(shí)。如果你這時(shí)回家，無(wú)人知道。如果趕回公司，估計(jì)路途要花費(fèi)30分鐘。這時(shí)，你會(huì)（B）。
      （A)直接回家
      (B)趕回公司
      （C)請(qǐng)示經(jīng)理
      (D)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，待到下班
      18、某生物制劑公司采取活熊取膽收集原材料，視頻曝光后引起社會(huì)各界質(zhì)疑和反對(duì)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人回應(yīng)說(shuō)，企業(yè)乃合法經(jīng)營(yíng)，熊不疼痛，況且“人非熊，焉知熊之疼痛”。于是引起更加廣泛的議論。對(duì)此，你的看法是(A)。
      (A)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要考慮社會(huì)感受
      (B)法不禁止不為過(guò)，該企業(yè)無(wú)需過(guò)多考慮社會(huì)議論
      (C)該企業(yè)老板只是太張揚(yáng)，才引起廣泛議論
      (D)應(yīng)該禁止在活熊身上取膽
      19.假如你喜歡某歌星，他在當(dāng)?shù)匮莩鰰r(shí)你逢場(chǎng)必到。最近，他因?yàn)樘摷購(gòu)V告、施暴等一系列行為而廣受社會(huì)批評(píng)。過(guò)幾天，他又耍舉辦個(gè)人演唱會(huì)，你會(huì)(B)。(A)一如既往地支持他
      (B)繼續(xù)支持他，希望他改正
      (C)喜歡他的歌，但不認(rèn)同他的為人
      (D)不會(huì)再喜歡這樣的人
      20、假如你的主管分派你完成一項(xiàng)任務(wù)，但是在完成這項(xiàng)任務(wù)的思路和想法上，主管與你的觀點(diǎn)相去甚遠(yuǎn)，并且主管明確告知你要遵照?qǐng)?zhí)行，你會(huì)(A)。(A)嚴(yán)格按照主管的要求去做
      (B)因?yàn)橄敕ú罹噍^大，自己肯定會(huì)婉拒
      (C)找主管的上司匯報(bào)一下，聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)后再作決定
      (D)局面無(wú)法改變，只好硬著頭皮應(yīng)對(duì)
      21、某同事愛(ài)拿其他同事開(kāi)玩笑，甚至有戲謔成分，大多數(shù)員工覺(jué)得很好，活躍了氣氛，但也有少數(shù)人難以接受。如果你是這位愛(ài)開(kāi)玩笑的同事，你會(huì)(C)。(A)一如既往
      (B)就此打住
      (C)注意把握對(duì)象
      (D)玩笑過(guò)后，及時(shí)和對(duì)方溝通
      22、因經(jīng)營(yíng)狀況不佳，公司單方面連續(xù)減少員工的工資和福利待遇。員工們私下多有怨言，但沒(méi)有人提出抗議，也沒(méi)有人向職能部門反映情況。即使這樣，在這家公司的收入依然會(huì)比同類公司要略高一些。這時(shí)，你會(huì)(B)。
      (A)向工會(huì)等職能部門反映情況
      (B)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以期引起重視(C)聯(lián)合員工一同商議應(yīng)對(duì)辦法
      (D)自己不會(huì)出頭處理這種情況
      23.員工們來(lái)此公司之前已經(jīng)簽署了雙方協(xié)議，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己的工資比同類公司員工的工資低了許多，雖有怨言，卻沒(méi)有增加薪水的正當(dāng)理由。假如你剛來(lái)這家公司，也已經(jīng)簽署了雙方協(xié)議，你會(huì)(A)。
      (A)依照協(xié)議辦事
      (B)走一步說(shuō)一步
      (C)等協(xié)議到期，就會(huì)離開(kāi)
      (D)聯(lián)合員工找公司經(jīng)理協(xié)商漲工資的事情
      24、假如你去應(yīng)聘，你的理想職業(yè)是企劃工作，你中意的那家公司決定跟你簽約。然而出現(xiàn)在招聘現(xiàn)場(chǎng)的另外一家公司認(rèn)為，你更適合做銷售，希望和你簽約，而且收入會(huì)更高。這時(shí)，你會(huì)(A)
      (A)與做企劃公司簽約
      （B)暫時(shí)先不簽，考慮一天再做決定(C)與做銷售的公司簽約
      (D)找企劃公司談?wù)?，希望提高待?/p>
      25、假如你的工作壓力很大，每天忙忙碌碌感覺(jué)不到快樂(lè)。這時(shí)，體會(huì)(C)(A)換一份新工作
      (B)找?guī)讉€(gè)朋友宣泄一下(C)想辦法多充充電
      (D)沒(méi)辦法，以后再說(shuō)
      2012年11月（二級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。，◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1—8題）
      l、關(guān)于“見(jiàn)利思義”，正確的理解是(B)。
      (A)認(rèn)真思考如何取得更大利益的手段和方法
      (B)在利益面前，要弄清其是否合乎自身成長(zhǎng)的需要
      (C)以是否符合企業(yè)和社會(huì)發(fā)展要求獲取利益(D)利益是事物發(fā)展的永恒動(dòng)力
      2、歷史上關(guān)于“道德立法”的正確說(shuō)法是(A)。
      (A)美國(guó)國(guó)會(huì)于I978年通過(guò)了《從政職業(yè)法》
      (B)雅典城邦國(guó)家時(shí)期曾通過(guò)了《漢莫拉比法典》
      (C)法國(guó)大革命時(shí)期制定了《人權(quán)法案》(D)日本在近代頒布了《榮譽(yù)法典》
      3、下列說(shuō)法中，構(gòu)成我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的是(A)。
      (A)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想
      (B)實(shí)事求是的思想路線（C)人本、法治、科學(xué)、和諧
      (D)民主集中制
      4、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是（C)。
      (A)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信友善、公道正派、崇尚科學(xué)、自強(qiáng)奉獻(xiàn)
      (B)愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
      (C)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
      (D)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、厚德自強(qiáng)、奉獻(xiàn)進(jìn)取
      5、拜金主義的實(shí)質(zhì)是(B)。(A)以賺取金錢為最大樂(lè)趣的人生觀
      (B)以金錢作為判斷是非的根本標(biāo)準(zhǔn)(C)極端吝嗇的思想和行為
      (D)一夜暴富的觀念和行為
      6、關(guān)于職業(yè)化，正確的說(shuō)法是(B)。
      (A)職業(yè)化是企業(yè)管理者對(duì)被管理者的要求，已經(jīng)完全脫離了市場(chǎng)的影響
      (B)職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容，對(duì)新型勞動(dòng)觀提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求(C)職業(yè)化要求拋棄主觀性因素干擾，不直作為精神力量存在于職場(chǎng)
      (D)把職責(zé)的要求體現(xiàn)在個(gè)人履行職業(yè)的自律上的做法是職業(yè)化的異化
      7、下列說(shuō)法中，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是(D)。(A)不把自己當(dāng)員工，要把自己當(dāng)老板
      (B)不隨便提出自認(rèn)為好的建議，以免影響上司決策
      (C)不把細(xì)節(jié)作為關(guān)注點(diǎn)，而是增強(qiáng)執(zhí)行力
      (D)不找任何借口，要自動(dòng)自發(fā)地工作
      8、對(duì)職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”內(nèi)涵的正確理解是(B)。
      (A)尊重客觀，無(wú)論何時(shí)何地都要敢于講出實(shí)情
      (B)與人交往真實(shí)，不妄言
      (C)平等尊重，以對(duì)方誠(chéng)信作為自己為人處事的前提
      (D)大奸似忠，世上沒(méi)有絕對(duì)的誠(chéng)信
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9—16題）
      9、根據(jù)禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定，下列說(shuō)法中正確的是(AB)。(A)賄賂手段中的財(cái)物指的是現(xiàn)金等，也包括科研費(fèi)、咨詢費(fèi)
      (B)提供國(guó)內(nèi)外各種名義的旅游、考察屬于商業(yè)賄賂的范疇
      （C)經(jīng)營(yíng)者的職工的賄賂行為屬于職工個(gè)體行為，與經(jīng)營(yíng)者無(wú)關(guān)
      (D)經(jīng)營(yíng)銷售商品，絕不可以以明示方式給予對(duì)方折扣
      10、關(guān)于員工及企業(yè)執(zhí)行力，正確的說(shuō)法是(BCD)。
      (A)企業(yè)的執(zhí)行力靠的是紀(jì)律
      (B)三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力好
      (C)成功必須依賴紀(jì)律規(guī)范，遵守紀(jì)律規(guī)范可以使每件事做得更好(D)在企業(yè)管理上，遵守紀(jì)律沒(méi)有商量
      11、下列說(shuō)法中，符合節(jié)約能源管理暫行條例的是(ABC)。
      (A)企業(yè)主管部門應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)能源消耗進(jìn)行考核
      (B)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行能耗分析，根據(jù)需要開(kāi)展能量平衡工作
      (C)企業(yè)節(jié)能技術(shù)改造資金主要從企業(yè)折舊基金和留用的生產(chǎn)基金中支出
      (D)企業(yè)使用國(guó)家公布淘汰的能耗超標(biāo)設(shè)備，必須限期改造更新或轉(zhuǎn)移
      12、職業(yè)道德規(guī)范“合作”的特征是(AC)。
      (A)社會(huì)性
      (B)自利性
      (C)平等性
      (D)單向性
      13、根據(jù)比爾·蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則，要使員工與公司制定的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致，需要把握的事情主要包括(AD)。
      (A)跟隨公司的目標(biāo)，把握自己努力的方向
      (B)根據(jù)上司的指令采取行動(dòng)，不擅自作為
      (C)以獎(jiǎng)金和薪水作為激發(fā)員工上進(jìn)的根本動(dòng)力
      (D)幫助老板成功，你才能成功
      14、為有效維持上下屬之間的良好關(guān)系，合理的做法是(BC)。
      (A)上司應(yīng)減少與員工的接觸，以“距離”增強(qiáng)權(quán)威感
      (B)上司充分信任下屬，放手讓他們加強(qiáng)自我管理
      (C)從下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，尊重下屬的自尊心
      (D)員工差異很大，適度批評(píng)一些員工會(huì)增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力
      15、日本拉鏈大王吉田忠雄曾說(shuō)：“不為別人的利益著想，就不會(huì)有自己的繁榮?！边@句話的意思是(BC)。
      (A)善于理解別人，不要因?yàn)樵瓌t而事事較真兒
      (B)把客戶的利益放在首位，處處為客戶著想
      (C)自己的繁榮與他人的利益是一個(gè)共同體
      (D)以別人取得利益的方式確定自己的利益
      16、對(duì)提高職業(yè)道德修養(yǎng)有價(jià)值的方式是(ABD)。
      (A)推己及人
      (B)慎獨(dú)
      (C)隨遇而安，淡泊無(wú)為
      (D)積少戒多．積菩成德
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選揮題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選樣答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、如果單位交付的任務(wù)過(guò)于繁重，而且你覺(jué)得這些任務(wù)讓自己越來(lái)越難以承受。這時(shí)，你會(huì)(A)。
      (A)請(qǐng)示上司，要求適度減輕任務(wù)
      (B)不管結(jié)果如何，都會(huì)盡力去做
      (C)自己會(huì)盡最大努力，實(shí)在完不成時(shí)再說(shuō)
      (D)既然任務(wù)難以完成，莫如隨遇而安
      18、對(duì)于過(guò)去那些做得不好或者沒(méi)有處理好的工作，你的感受是(B)。
      (A)十分遺憾，總在幻想還有機(jī)會(huì)再來(lái)一次
      (B)沒(méi)有遺憾，都已過(guò)去
      (C)會(huì)有遺憾，過(guò)去的事情總會(huì)浮現(xiàn)在(D)有些遺憾，但會(huì)避免這樣的事情再次發(fā)生
      19、關(guān)于社會(huì)慈善事業(yè)，你能夠認(rèn)可的說(shuō)法是(D)。
      (A)大家都來(lái)關(guān)心慈善事業(yè)，慈善事業(yè)才能做好
      (B)沒(méi)有充分的物質(zhì)基礎(chǔ)，要做好慈善事業(yè)是不可能的(C)做好慈善事業(yè)，關(guān)鍵是要有一種對(duì)善的追求
      (D)把自己的事情做好了，就是為社會(huì)慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)了
      20、地方管理部門號(hào)召居民實(shí)施垃圾分類投放，你按要求做了。但后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)，環(huán)衛(wèi)部門在處理垃圾時(shí)并沒(méi)有按照居民的分類投放方式進(jìn)行循環(huán)利用或者無(wú)害化處理，而是一股腦地倒進(jìn)垃圾填埋場(chǎng)了事。這時(shí)，你會(huì)(D)。(A)不再做徒勞的事情
      (B)向地方管理部門提出改進(jìn)建議
      (C)以后地方管理部門所有的號(hào)召，都不再相信了(D)還會(huì)按照分類要求處理垃圾
      21、你在工作上投入很多，沒(méi)有人表?yè)P(yáng)你做得用心，后來(lái)你發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上即使少投入一些，工作也能夠完成，同時(shí)，也沒(méi)有人批評(píng)你做得不好。對(duì)此，你會(huì)(C)。(A)只要完成任務(wù)就可，不必投入那么多了
      (B)會(huì)投入，但不會(huì)像以前那樣多了
      (C)少投入一點(diǎn)，以節(jié)省時(shí)間多學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)技能
      (D)只要沒(méi)有人指出自己所做的工作存在不妥就可以
      22、你發(fā)現(xiàn)某個(gè)同事利用工作之便貪圖一些小便直，如偷懶或者把廢棄的小物件私自帶走。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)(C)。
      (A)以匿名信的方式反映給企業(yè)高層管理人員
      (B)私下里直接告訴給主管，要求他們來(lái)處理
      (C)私下里勸導(dǎo)這位同事改正
      (D)把這事告訴給其他同事
      23、如果你新到一崗位，壓力很大，如果再這樣持續(xù)下去，醫(yī)生警告你的身體可能會(huì)出狀況，這時(shí)你的處理方式會(huì)是(D)。
      (A)請(qǐng)假休息
      (B)適度降低工作標(biāo)準(zhǔn)
      (C)堅(jiān)持你感到特別勞累。
      (D)尋求同事和主管的幫助。
      24、你在工作上已經(jīng)全身心地投入了，但還是會(huì)屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)，你會(huì)(B)(A)干一天算一天
      (B)再堅(jiān)持一段時(shí)間，如果還不行，考慮轉(zhuǎn)行
      (C)對(duì)自己不滿，但也會(huì)不甘心
      (D)自己已經(jīng)全身心地投入了，所以問(wèn)心無(wú)愧
      25、某員工一直表現(xiàn)很好，最近不知何故，工作上很消沉，還時(shí)不時(shí)受到上司批評(píng)。你平時(shí)與他并無(wú)特別關(guān)系，對(duì)此，你會(huì)(C)。
      (A)估計(jì)他的狀況是暫時(shí)的，過(guò)幾天就會(huì)好起來(lái)
      (B)很想幫助他，但又不知如何幫助他
      (C)找機(jī)會(huì)與他聊一聊
      (D)努力工作，不希望出現(xiàn)那個(gè)員工那樣的狀況
      2012年5月（三級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，井在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      l、下述范疇中，屬于道德評(píng)價(jià)的是(B)。
      (A)“正?！迸c“不正?！?/p>
      (B)“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”(C)“明白”與“不明白”
      (D)“滿意”與“不滿意”
      2、職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征，其根本含義是(C)。
      (A)沒(méi)有個(gè)人利益，就無(wú)所謂職業(yè)道德
      (B)把個(gè)人利益放在首位，職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實(shí)可能性
      (C)職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一
      (D)從業(yè)人員個(gè)人利益越大，職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富
      3、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是(D)。
      (A)愛(ài)崗敬業(yè)(B)童叟無(wú)欺(C)開(kāi)拓創(chuàng)新(D)為人民服務(wù)
      4、社會(huì)主義職業(yè)道德反對(duì)享樂(lè)主義的基本根據(jù)是(C)。
      (A)快樂(lè)不是社會(huì)主義社會(huì)所倡導(dǎo)的人生追求
      (B)享樂(lè)與幸福層次不同，我們主張追求幸福但不是享樂(lè)
      (C)享樂(lè)主義把握了人的感官屬性，忽略了人的社會(huì)屬性和責(zé)任
      (D)享樂(lè)主義只圖個(gè)人之樂(lè)，忽視他人之樂(lè)
      5、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，“忠誠(chéng)”的含義是(A)。
      (A)認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)，尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向
      (B)從不欺騙自己，內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)
      (C)在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)怎樣要求職工，職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)
      (D)從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界
      6、從業(yè)人員堅(jiān)持“信譽(yù)至上”，需要踐行的職業(yè)要求是(A)。
      (A)理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)
      (B)充分信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、庇護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)
      (C)理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)
      (D)半信半疑、彰顯個(gè)人信譽(yù)、增強(qiáng)職業(yè)集體的榮譽(yù)
      7、下列做法中，符合“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的是(B)。(A)沒(méi)有點(diǎn)子和智慧，任何人是難以做到真正的誠(chéng)信的(B)在誠(chéng)實(shí)前提下，說(shuō)話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>
      (C)誠(chéng)信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁
      (D)把雙方合作事宜事先以法律文書(shū)形式規(guī)定清楚、明白
      8、關(guān)于“公道”的理解中，正確的是(B)。
      (A)付多少錢，辦多少事
      (B)對(duì)所有服務(wù)對(duì)象按照同一標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)(C)給每個(gè)人以應(yīng)得的服務(wù)
      (D)扶弱抑強(qiáng)是公道的本質(zhì)
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括(ABC)。
      (A)馬克思主義指導(dǎo)思想
      (B)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想
      (C)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神(D)以反對(duì)邪教為核心的科學(xué)精神
      10、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求包括(BD)。
      (A)以人為本(B)誠(chéng)實(shí)守信(C)保護(hù)環(huán)境(D)奉獻(xiàn)社會(huì)
      11、從業(yè)人員在職業(yè)技能上“勇于進(jìn)取”的品質(zhì)要求包括(ABC)。(A)樹(shù)立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)
      (B)自信堅(jiān)定、持之以恒(C)勇于創(chuàng)新
      (D)拋棄書(shū)本知識(shí)和權(quán)威
      12、下列說(shuō)法中，符合比爾·蓋茨10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是(BC)。
      (A)對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
      (B)以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
      (C)樂(lè)于思考，讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品
      (D)跟隨上司的目標(biāo)，把握自己努力的方向
      13、關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”，正確的說(shuō)法是(AD)。
      (A)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律有助于職業(yè)道德水準(zhǔn)不斷提高
      (B)防得了君子防不了小人，職業(yè)紀(jì)律只對(duì)遵守它的人才起作用
      (C)所有從業(yè)人員都能遵守職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)紀(jì)律就先去了存在價(jià)
      (D)職業(yè)紀(jì)律不僅關(guān)系到企業(yè)形象，也關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展
      14、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”，理解正確的是(ACD)。
      (A)任何人、事、物形成浪費(fèi)的，均屬于不道德行為
      (B)小氣、吝嗇與節(jié)約是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾
      (C)時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出了不同的要求，是節(jié)約的時(shí)代表征性
      (D)價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會(huì)規(guī)定性要求
      15、作為職業(yè)道德規(guī)范，“合作”的特征包括(BCD)。
      (A)單邊性(B)社會(huì)性(C)互利性(D)平等性
      16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”，正確的認(rèn)識(shí)是(BD)。
      (A)奉獻(xiàn)是自愿行為，當(dāng)權(quán)者無(wú)權(quán)要求員工奉獻(xiàn)
      (B)他人是否奉獻(xiàn)不是決定“我”是否奉獻(xiàn)的依據(jù)
      (C)在假冒坑蒙現(xiàn)象普遍存在的條件下，不宜提倡奉獻(xiàn)
      (D)努力奉獻(xiàn)的人獲得了比他人更多的鍛煉成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、W是某市職業(yè)道德標(biāo)兵，他以廠為家的事跡一直廣為流傳。最近，有消息說(shuō)W“大殲似忠”，過(guò)去的一切都是裝出來(lái)的。對(duì)于這樣的說(shuō)法，你會(huì)(B)。
      (A)不相信，也不傳播
      (B)大家都在談?wù)?，自己?huì)注意觀察
      (C)當(dāng)前這個(gè)社會(huì)什么事情都可能發(fā)生，估計(jì)是真的(D)有點(diǎn)相信，因?yàn)檫@年頭好人越來(lái)越少了
      18、來(lái)自甲、乙、丙、丁四個(gè)地方的四個(gè)人在一起交談，對(duì)于他們的談話，你能認(rèn)可的觀點(diǎn)是(B)。
      (A)甲：“領(lǐng)導(dǎo)叫我們發(fā)家致富，不管啥法子能掙到錢就是有本事”(B)乙：“錢多錢少?zèng)]關(guān)系，只要生活過(guò)得去就行了”
      (C)丙：“有錢好辦事，沒(méi)有錢啥事兒都辦不成”
      (D)?。骸爸灰軌蚨嘟o錢，叫干啥都成”
      19、隔壁大嫂沒(méi)工作，嗓門大，愛(ài)吵嚷，影響周圍人休息，你也覺(jué)得別扭。對(duì)此，你會(huì)(B)。
      (A)當(dāng)面告訴她，希望她改掉毛病
      (B)找機(jī)會(huì)跟她聊聊天，委婉地勸一勸她
      (C)既然周圍的鄰居們沒(méi)人理會(huì)，自己只好忍受了(D)與幾個(gè)鄰居一起去提醒、勸說(shuō)
      20、你跟一個(gè)同事約好了下班后去看電影。臨近下班，工會(huì)主席跑過(guò)來(lái)拉你去見(jiàn)上司，說(shuō)上司要他找?guī)讉€(gè)職工談淡心。你會(huì)(B)。
      (A)向工會(huì)主席說(shuō)明情況，和同事一起去看電影
      (B)告訴同事情況有變化，不能一起去看電影了
      (C)向工會(huì)主席說(shuō)自己家里有要緊事情做，請(qǐng)個(gè)假
      (D)雖不愿意但也無(wú)奈，只得去參加談心會(huì)
      21、某大學(xué)畢業(yè)生來(lái)到公司，三年期間連升四級(jí)，從一個(gè)普通員工一直坐上了分公司經(jīng)理的位置。這在公司的歷史上是絕無(wú)僅有的，然而，對(duì)他的表現(xiàn)卻是眾說(shuō)紛紜、評(píng)價(jià)迥異。你對(duì)這個(gè)年輕人的看法是(C)。
      (A)他和高層決策者可能有著難以對(duì)外公開(kāi)的特殊關(guān)系
      (B)年輕人潛力巨大，這是出于培養(yǎng)年輕人的需要
      (C)不管怎樣，希望他珍惜機(jī)會(huì)
      (D)這樣的年輕人難以服眾，估計(jì)干不長(zhǎng)
      22、公司明天要開(kāi)全體員工大會(huì)，假如你只負(fù)責(zé)印刷材料，材料印刷完畢，馬上就要分發(fā)下去。這時(shí)你無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，材料中的某個(gè)地方可能存在嚴(yán)重錯(cuò)誤。對(duì)此，你會(huì)(C)。
      (A)按計(jì)劃分發(fā)
      (B)尋思可能自己弄錯(cuò)了，按計(jì)劃分發(fā)
      (C)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)
      (D)按照自己認(rèn)為對(duì)的方式，重新印刷
      23、關(guān)于學(xué)雷鋒，你的看法是(B)。
      (A)雷鋒已經(jīng)“死”了
      (B)人間處處有雷鋒
      (C)學(xué)雷鋒有風(fēng)險(xiǎn)
      (D)每個(gè)人都可以成為雷鋒
      24、現(xiàn)實(shí)生活中員工之間要想贏得彼此好感，你認(rèn)為通常最有效的方式是(C)。
      (A)經(jīng)常送禮
      (B)多說(shuō)一些贊美的話(C)做好分內(nèi)之事，也多對(duì)同事的成績(jī)表示肯定(D)多在一起搞一些活動(dòng)
      25、對(duì)于某些員工的說(shuō)法，你能夠認(rèn)同的是(D)。
      (A)“天下老板一般黑，如果自己有錢了，一定做個(gè)好老板”
      (B)“要想當(dāng)老板，一定要心腸黑”
      (C)“老板不一定都想黑，但不黑賺不到錢”
      (D)“黑心的老板終究會(huì)良心不安的”
      2012年5月（二級(jí)）
      （職業(yè)道德共25道題，第1～25題）
      二、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
      ◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，井在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。
      （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）
      1、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是(C)。
      (A)職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用
      (B)職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征
      (C)職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力
      (D)企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀
      2、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是(D)。
      (A)謹(jǐn)慎，少言多做
      (B)不冒險(xiǎn)
      (C)多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益
      (D)以最佳手段取得最優(yōu)效果
      3、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是(A)。
      (A)集體主義
      (B)群眾路線
      (C)人道主義
      (D)民主集中制
      4、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是(C)。
      (A)遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取
      (B)愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
      (C)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
      (D)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
      5、職業(yè)化的核心是(A)。
      (A)職業(yè)化素養(yǎng)(B)職業(yè)化技能(C)職業(yè)化管理(D)職業(yè)化理念
      6、“通用”總裁杰克·韋爾奇曾說(shuō)：“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?！毕铝姓f(shuō)法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是(D)。
      (A)敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略
      (B)想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的(C)只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝(D)員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障
      7、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于(B)。
      (A)人際關(guān)系好，自然好辦事
      (B)良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)
      (C)通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感
      (D)可以減少管理中的矛盾
      8、古語(yǔ)說(shuō)“進(jìn)學(xué)不誠(chéng)則學(xué)雜，處事不誠(chéng)則事敗?！毕铝姓f(shuō)法中，對(duì)此理解正確的是(C)。
      (A)進(jìn)學(xué)之道在于防止學(xué)雜，處世之道在于防止失敗
      (B)“誠(chéng)”通“成”，求學(xué)不誠(chéng)會(huì)龐雜，辦事不誠(chéng)會(huì)敗露
      (C)不講誠(chéng)信，用心不專，終究難以成功
      (D)求學(xué)不成則莫如當(dāng)學(xué)徒，自然辦事不成會(huì)導(dǎo)致失敗
      （二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）
      9、近現(xiàn)代以來(lái)，西方國(guó)家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進(jìn)展，主要表現(xiàn)在(ABD)。
      (A)職業(yè)觀念由“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”
      (B)管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”
      (C)職業(yè)重點(diǎn)由“群體”轉(zhuǎn)向“個(gè)體”
      (D)管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”
      10、社會(huì)主義核心價(jià)值體系所包含的內(nèi)容有(ACD)。
      (A)馬克思主義指導(dǎo)思想
      (B)共同富裕的社會(huì)理想(C)以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神
      (D)社會(huì)主義榮辱觀
      11、關(guān)于踐行“公道”的理解中，正確的是(AD)。
      (A)所謂平等待人，即尊重人格，但服務(wù)方式可以有所不同(B)所謂按照貢獻(xiàn)取酬，即多勞多得，不勞動(dòng)者不得食
      (C)所謂公私分明，即只要不是牟取個(gè)人利益，就必然是為公的(D)所謂堅(jiān)持原則，即首先要立場(chǎng)堅(jiān)定，同時(shí)要方法適當(dāng)靈活
      12、關(guān)于操作規(guī)程，從業(yè)人員在業(yè)務(wù)工作中必須明確的是(ABC)。(A)心中時(shí)刻牢記操作規(guī)程
      (B)崗前加強(qiáng)操作規(guī)程演練
      (C)上崗時(shí)必須堅(jiān)持操作規(guī)程
      (D)操作時(shí)要多嘗試使用新方法
      13、依照“節(jié)約”的價(jià)值差異性，在具體實(shí)踐中(BC)。
      (A)為促進(jìn)社會(huì)和諧，在個(gè)人“節(jié)約”上，對(duì)揮霍無(wú)度者應(yīng)予包容(B)在部門實(shí)行節(jié)約，應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制
      (C)企業(yè)厲行節(jié)約，需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
      (D)在社會(huì)領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約，所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車改騎自行車
      14、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)該秉持的正確利益觀是(AB)。
      (A)客戶利益第一，公司利益第二
      (B)社會(huì)利益第，經(jīng)濟(jì)利益第二(C)公司利益第一，員工利益第二
      (D)眼前利益第一，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第二
      15、關(guān)于“合作”，正確的說(shuō)法是(ABC)。
      (A)合理安排的工序流程，是加強(qiáng)合作的必要措施
      (B)換位思考、理解他人，是促進(jìn)合作的思想基礎(chǔ)
      (C)公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，是優(yōu)化合作的文化環(huán)境
      (D)寬容忍讓、不計(jì)較是非，是推動(dòng)合作的現(xiàn)實(shí)條件
      16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”的特征，正確的是(ACD)。
      (A)非功利性(B)不穩(wěn)定性(C)可為性(D)普遍性
      二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）
      答題指導(dǎo)：
      ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
      ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
      17、分配任務(wù)后，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，你一般會(huì)(B)。
      (A)時(shí)時(shí)請(qǐng)示上司,按照上司的要求執(zhí)行
      (B)自己先定個(gè)計(jì)劃，然后按照計(jì)劃執(zhí)行
      (C)跟著感覺(jué)走
      (D)一邊和同事們討教商量，一邊執(zhí)行
      18、某企業(yè)長(zhǎng)期排污受到國(guó)家環(huán)保部門處罰,一是巨額罰款，二是停業(yè)整頓。如果停業(yè)整頓，將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)減少，員工工資無(wú)法保障。如果你是該企業(yè)員工，你的態(tài)度是(A)。
      (A)接受罰款，停業(yè)整頓(B)只接受罰款(C)邊生產(chǎn)邊整頓
      (D)考慮離開(kāi)該企業(yè)
      19、下列幾種說(shuō)法中，你能夠認(rèn)可的是(D)。
      (A)有了錢就有了幸福
      (B)錢是人生的風(fēng)向標(biāo)(C)錢是身份的象征
      (D)錢是能力的標(biāo)志
      20、員工甲因忙于工作，于是委托同事乙代為購(gòu)買彩票，結(jié)果中了百萬(wàn)大獎(jiǎng)。乙認(rèn)為，號(hào)碼是自己選的，錢也是自己付的，自己沒(méi)有要全部獎(jiǎng)金已經(jīng)不錯(cuò)了，所以，這筆獎(jiǎng)金應(yīng)該至少分給自己一半。對(duì)此，甲不予認(rèn)可，堅(jiān)持只給乙一萬(wàn)元作為酬勞。如果由你來(lái)調(diào)節(jié)二人的糾紛，你會(huì)(A)。(A)贊同甲的意見(jiàn)
      (B)贊同乙的意見(jiàn)(C)要求甲再多分配一些獎(jiǎng)金給乙
      (D)找?guī)讉€(gè)人—超研究
      21、本來(lái)工作做得根好，結(jié)果因?yàn)槟愕男∈韬龆燥@瑕疵。對(duì)此你會(huì)(C)。(A)多少感到有點(diǎn)遺憾，但也沒(méi)關(guān)系
      (B)后悔不迭，真的希望這個(gè)工作能夠重來(lái)
      (C)人非圣賢，孰能無(wú)錯(cuò)？對(duì)自己感到滿意
      (D)對(duì)自己的表現(xiàn)非常滿意
      22、兩個(gè)同事都是你的好朋友，不知何故鬧起別扭，你會(huì)(B)。
      (A)幫誰(shuí)都不好，順其自然
      (B)警告雙方這樣做的危害(C)不介入，裝作不知
      (D)找主管來(lái)處理
      23、對(duì)于日常交流中，時(shí)不時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的人，你的感覺(jué)是(D)。
      (A)不解
      (B)新鮮
      (C)別扭
      (D)不在意
      24、你工作已經(jīng)很努力了，但上司依然有些不滿，你會(huì)(C)。
      (A)覺(jué)得委屈
      (B)生氣，決定找主管當(dāng)面說(shuō)一說(shuō)(C)尋找原因
      (D)問(wèn)心無(wú)愧，不要當(dāng)一回事兒
      25、某個(gè)員工一向?qū)δ阌谐梢?jiàn)，最近他工作上犯了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到處罰，對(duì)此你會(huì)(D)。
      (A)多少有些幸災(zāi)樂(lè)禍的感覺(jué)
      (B)提醒自己別犯類似的錯(cuò)誤
      (C)當(dāng)面說(shuō)幾句解解氣的話
      (D)引以為戒，但并不希望他犯錯(cuò)誤
      第三篇：2011年海南心理咨詢師考試真題及答案
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      1.發(fā)展心理學(xué)的研究對(duì)象是（）。
      A.個(gè)體從出生到衰老的心理的發(fā)生發(fā)展，主要是兒童心理的發(fā)展
      B.正常的、成熟了的人的心理活動(dòng)
      C.學(xué)前兒童教育的規(guī)律
      D.學(xué)前兒童心理發(fā)展的一般規(guī)律
      【答案】A
      2.兒童身體發(fā)育有（）快速期。
      A.1個(gè)
      B.2個(gè)
      C.3個(gè)
      D.4個(gè)
      【答案】B
      3.從動(dòng)物到人類的演化過(guò)程中，心理發(fā)生發(fā)展的歷史是指（）。
      A.動(dòng)物心理發(fā)展
      B.人類心理發(fā)展
      C.心理的個(gè)體發(fā)展
      D.心理的種系發(fā)展
      【答案】D
      4.遺傳決定論的基本觀點(diǎn)是（）。
      A.遺傳因素作用的可控性
      B.心理發(fā)展是由遺傳決定
      C.遺傳因素作用的可變性
      D.心理發(fā)展是由遺傳與環(huán)境共同決定
      【答案】B
      5.抽象邏輯思維是（）兒童心理發(fā)展的主要特點(diǎn)。
      A.前運(yùn)算階段
      B.形式運(yùn)算階段
      C.具體運(yùn)算階段
      D.符號(hào)運(yùn)算階段
      【答案】B
      6.“最近發(fā)展區(qū)”是指（）。
      A.兒童已有發(fā)展水平和新的需要之間的差異
      B.兒童借助成人的幫助所達(dá)到的解決問(wèn)題的水平
      C.在有指導(dǎo)的情境下，兒童借助成人的幫助所達(dá)到的解決問(wèn)題的水平和在獨(dú)立活動(dòng)中所達(dá)到的解決問(wèn)題的水平之間的差異
      D.兒童主動(dòng)學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題和被動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題之間的差異
      【答案】C
      7.橫斷研究的優(yōu)點(diǎn)是（）。
      A.可系統(tǒng)了解心理發(fā)展的連續(xù)變化
      B.容易發(fā)現(xiàn)事件之間的因果關(guān)系
      C.可同時(shí)研究較大樣本并在較短時(shí)間內(nèi)取得大量的資料
      D.可對(duì)兒童的心理發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的考察
      【答案】C
      8.如果某一研究者在研究中，主觀揣測(cè)或從主觀期待和主觀印象出發(fā)進(jìn)行推論，那么該研究者就違背了發(fā)展心理學(xué)研究的（）。
      A.教育性原則
      B.能動(dòng)性原則
      C.客觀性原則
      D.整體性和相互聯(lián)系性原則
      【答案】C
      9.新生兒的腦重大約有（）克。
      A.390
      B.350
      C.400
      D.280
      【答案】A
      10.嬰兒感知覺(jué)的發(fā)展（）。
      A.是被動(dòng)的過(guò)程
      B.是主動(dòng)的、有選擇性的心理過(guò)程
      C.過(guò)程非常緩慢
      D.成熟較晚
      【答案】B
      11.嬰兒的思維屬于（）。
      A.直覺(jué)行動(dòng)思維
      B.抽象邏輯思維
      C.形式運(yùn)算思維
      D.形式邏輯思維
      【答案】A
      12.鮑爾比把兒童依戀的發(fā)展分為三個(gè)階段，其順序是（）。
      A.有差別社會(huì)反應(yīng)階段→無(wú)差別社會(huì)反應(yīng)階段→特殊情感聯(lián)結(jié)階段
      B.無(wú)差別社會(huì)反應(yīng)階段→特殊情感聯(lián)結(jié)階段→有差別社會(huì)反應(yīng)階段
      C.無(wú)差別社會(huì)反應(yīng)階段→有差別社會(huì)反應(yīng)階段→特殊情感聯(lián)結(jié)階段
      D.特殊情感聯(lián)結(jié)階段→無(wú)差別社會(huì)反應(yīng)階段→有差別社會(huì)反應(yīng)階段
      【答案】C
      13.下列不屬于幼兒心理發(fā)展趨勢(shì)的是（）。
      A.從簡(jiǎn)
      簡(jiǎn)單到復(fù)雜
      B.從個(gè)體到社會(huì)性
      C.從具體到抽象
      D.從被動(dòng)到主動(dòng)
      【答案】D
      14.游戲的娛樂(lè)論認(rèn)為兒童游戲是（）。
      A.因?yàn)槿诵枰顒?dòng)的傾向，將剩余精力用于游戲活動(dòng)
      B.通過(guò)游戲主動(dòng)控制情境，以調(diào)節(jié)情緒、釋放焦慮、補(bǔ)償愿望
      C.對(duì)未來(lái)生活所必須的技能的排演和練習(xí)
      D.通過(guò)游戲獲得愉快，以解除緊張、恢復(fù)健康
      【答案】D
      15.幼兒自我評(píng)價(jià)能力的特點(diǎn)為（）。
      A.從獨(dú)立的評(píng)價(jià)發(fā)展到依從成人的評(píng)價(jià)
      B.從對(duì)內(nèi)在品質(zhì)的評(píng)價(jià)向?qū)ν獠啃袨楸憩F(xiàn)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化
      C.從簡(jiǎn)單、籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)發(fā)展到較為具體的評(píng)價(jià)
      D.從初步客觀性評(píng)價(jià)向主觀情緒性評(píng)價(jià)發(fā)展
      【答案】C
      16.小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的特點(diǎn)有（）。
      A.最初對(duì)學(xué)習(xí)的外部活動(dòng)更感興趣，以后逐步對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容更感興趣
      B.最初的學(xué)習(xí)興趣是不分化的，以后才逐漸對(duì)不同學(xué)科內(nèi)容產(chǎn)生不同的興趣
      C.游戲因素在低年級(jí)兒童的學(xué)習(xí)興趣上起著一定的作用，中年級(jí)以后，這種作用就逐漸降低
      D.游戲因素在學(xué)習(xí)興趣上的作用逐漸加強(qiáng)
      【答案】ABC
      17.按照皮亞杰的劃分，青春期的思維發(fā)展水平屬于（）。
      A.感知運(yùn)動(dòng)階段
      B.前運(yùn)算階段
      C.具體運(yùn)算階段
      D.形式運(yùn)算階段
      【答案】D
      18.心理學(xué)家斯普蘭格形容人生為“第二次誕生”的時(shí)期是（）。
      A.青春期
      B.青年期
      C.童年期
      D.中年期
      【答案】B
      19.青年期自我意識(shí)修正的主要依據(jù)有（）。
      A.成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)以及他人的評(píng)價(jià)
      B.耐受性如何
      C.感受性的強(qiáng)弱
      D.自我管理能力的高低
      【答案】A
      20.青年期應(yīng)關(guān)注的心理衛(wèi)生問(wèn)題是（）。
      A.樹(shù)立正確的擇偶觀，正確對(duì)待愛(ài)情中的挫折
      B.增強(qiáng)擇業(yè)意識(shí)的自主性，促進(jìn)職業(yè)生涯的順利發(fā)展
      C.提高人際交往能力積極適應(yīng)社會(huì)變化
      D.尊重獨(dú)立意識(shí)，幫助他們度過(guò)反抗期
      【答案】ABC
      2011年心理咨詢師真題模擬考試
      1.幫助求助者解除心理問(wèn)題的具體內(nèi)涵指的是（）。
      A.咨詢關(guān)系是“求”和“幫”的關(guān)系
      B.幫助求助者解除的問(wèn)題指的是心理問(wèn)題
      C.幫助求助者解除的問(wèn)題指的是由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題
      D.幫助求助者解除的問(wèn)題指的是生活中的某些具體行為問(wèn)題
      【答案】ABC
      2.普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)是咨詢師必須具有的思維方式與態(tài)度，關(guān)于對(duì)它的描述以下哪些是正確的？（）
      A.是一種整體性觀念
      B.只有具備這種觀念，才能對(duì)求助者的心理問(wèn)題做全面考察、系統(tǒng)分析
      C.只有具備這種觀念，才能形成診斷、確定咨詢目標(biāo)、指定咨詢方案
      D.只有具備這種觀念，才能考慮心理、生理和社會(huì)因素的相互制約和影響
      【答案】ABCD
      3.關(guān)于心理咨詢師“善于容納他人”的素質(zhì)要求，以下哪些描述是正確的？（A.要接納各種求助者
      B.要接納求助者的各類問(wèn)題
      C.既是咨詢師的個(gè)性特點(diǎn)，又是心理咨詢師的職業(yè)需求
      D.是營(yíng)造和諧咨詢關(guān)系的要素
      【答案】ABCD
      4.按國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定，求助者可以（）。
      A.了解咨詢的性質(zhì)、特點(diǎn)和局限性
      B.了解心理咨詢員所運(yùn)用的理論、方法和工作重點(diǎn)
      C.選擇心理咨詢員
      D.決定接受或不接受咨詢
      【答案】ABCD
      5.心理咨詢工作是（）。
      A.幫求助者作選擇、作決策
      B.使求助者敢于面對(duì)自己
      C.心理咨詢員與求助者的深層交流
      D.促使求助者自己負(fù)起責(zé)任
      【答案】BCD
      6.學(xué)習(xí)理論認(rèn)為（）。
      A.人的行為是學(xué)習(xí)獲得的
      B.好的或適應(yīng)性行為是學(xué)習(xí)獲得的 C.不良的或不適應(yīng)性行為是學(xué)習(xí)獲得的
      D.不良的或不適應(yīng)性行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)加以矯正
      【答案】ABCD
      7以下哪幾項(xiàng)是弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)理論的觀點(diǎn)？（）
      A.本我遵循快樂(lè)原則
      B.自我代表現(xiàn)實(shí)原則而起作用
      C.超我代表良心和道德力量
      D.自我要同時(shí)協(xié)調(diào)本我、超我和現(xiàn)實(shí)三方面的要求
      【答案】ABCD
      8.自由聯(lián)想法是弗洛伊德進(jìn)行精神分析的主要方法之一，它（）。
      A.讓患者在比較安靜的房間內(nèi)，躺在沙發(fā)上隨意進(jìn)行聯(lián)想
      B.治療醫(yī)生坐在患者身后，傾聽(tīng)他的講話）
      C.療程頗長(zhǎng)，一般要進(jìn)行幾十次
      D.適應(yīng)癥為神經(jīng)癥，心因性精神障礙
      【答案】ABCD
      9.在下列幾項(xiàng)中心理咨詢的任務(wù)包括（）。
      A.糾正錯(cuò)誤觀念
      B.深化求助者的自我認(rèn)識(shí)
      C.學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并幫助求助者作出決定
      D.與求助者建立長(zhǎng)期性的人際關(guān)系和認(rèn)識(shí)內(nèi)部沖突
      【答案】AB
      10.以下屬于健康咨詢涉及的內(nèi)容的是（）。
      A.人格障礙
      B.建立人際關(guān)系
      C.社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題
      D.心身疾病
      【答案】AD。
      11.關(guān)于兒童心理障礙，以下哪些說(shuō)法是對(duì)的？（）
      A.兒童心理障礙本身并不復(fù)雜，但由于表達(dá)能力不足所以心理咨詢還是不簡(jiǎn)單
      B.兒童心理障礙多以行為障
      障礙為主
      C.多動(dòng)、緘默、攻擊或退縮是兒童常見(jiàn)的行為問(wèn)題
      D.安全感受威脅易造成兒童心理障礙
      【答案】ABCD
      12.人類性的生物因素的概念，指的是人類的性（）的特點(diǎn)。
      A.有遺傳特性
      B.是一種隨機(jī)生理過(guò)程
      C.受到中樞神經(jīng)系統(tǒng)影響
      D.的生物因素是人類性活動(dòng)的基礎(chǔ)
      【答案】ACD
      13.（）不符合現(xiàn)代性道德嚴(yán)肅性的內(nèi)涵。
      A.性行為應(yīng)在婚姻內(nèi)進(jìn)行
      B.婚前自愿的性行為
      C.性行為應(yīng)該是主動(dòng)行為
      D.性行為應(yīng)是雙方愛(ài)情的表達(dá)
      【答案】BC
      14.人類性的功能包括（）。
      A.滿足人們生殖需要，是生兒育女的手段
      B.在維系夫妻關(guān)系上起紐帶作用
      C.能滿足人的心理需要，維持心理平衡和健康
      D.可以達(dá)到性以外的某種目的 【答案】ABCD
      15.認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，人類的性行為與動(dòng)物性行為不同，它是一個(gè)自覺(jué)的“策劃”過(guò)程。以下哪幾環(huán)節(jié)屬于這一行為“策劃”過(guò)程？（）
      A.性欲望產(chǎn)生
      B.性動(dòng)機(jī)形成
      C.性對(duì)象選擇
      D.性交體驗(yàn)和后果的責(zé)任
      【答案】ABCD
      16.少年期性衛(wèi)生知識(shí)的教育主要應(yīng)圍繞（）進(jìn)行。
      A.怎樣處理生理變化
      B.如何保護(hù)正常的身體發(fā)育
      C.如何進(jìn)行正確的性生活
      D.有關(guān)性行為的知識(shí)
      【答案】AB
      17.下列哪些屬于婚戀心理咨詢應(yīng)遵循的原則？（）
      A.必須遵守與婚戀相關(guān)的法律和道德規(guī)范
      B.應(yīng)當(dāng)警示求助者用理性來(lái)思考
      C.是否利人同時(shí)利己是鑒別真假愛(ài)情的試金石
      D.尊重求助者自身的情愛(ài)需求
      【答案】ABC
      18.（）不符合咨詢時(shí)間限制的內(nèi)涵。
      A.確定的咨詢時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不能更改
      B.不同求助者的咨詢時(shí)間應(yīng)完全一致
      C.咨詢時(shí)間應(yīng)有所限定，但也可根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整
      D.咨詢師完全可以根據(jù)求助者的情況靈活掌握時(shí)間，少則10分鐘，多則3小時(shí)
      【答案】ABD
      19.以下哪些可操作性指標(biāo)標(biāo)定了我國(guó)心理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)具備了職業(yè)化的基本條件？（）
      A.社會(huì)化水平
      B.國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可
      C.經(jīng)濟(jì)效益
      D.社會(huì)的認(rèn)可
      【答案】ACD
      20.作為最初臨床心理學(xué)發(fā)展的主要條件和促進(jìn)因素，（）起了極其重要的作用。
      A.心理測(cè)驗(yàn)的研究
      B.情緒情感的研究
      C.意識(shí)的研究
      D.個(gè)體差異的研究
      【答案】AD
      心理咨詢師考試全真習(xí)題[1]
      一、單選題
      1、心理現(xiàn)象可分為心理過(guò)程和（）兩大類。
      (A)性格
      (B)人格
      (C)情緒情感
      (D)需要
      2、慣用右手的人，右半球的（）能力占優(yōu)勢(shì)。
      (A)言語(yǔ)
      (B)情緒的表達(dá)和識(shí)別
      (C)邏輯推理
      (D)數(shù)學(xué)運(yùn)算 收藏心理咨詢師站！
      3、聽(tīng)覺(jué)的適宜刺激在（）：
      (A)<20赫茲
      (B)>20000赫茲
      (C)20~20000赫茲
      (D)200~20000赫茲
      4、對(duì)影響能力發(fā)展的因素描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）：
      (A)遺傳力對(duì)能力發(fā)展的影響具有決定性。
      (B)遺傳決定了能力發(fā)展的可能的范圍或限度。
      (C)環(huán)境決定了在遺傳所決定的范圍內(nèi)能力發(fā)展的具體程度。
      (D)教育是能力發(fā)展的關(guān)鍵。
      5、巴甫洛夫所做的實(shí)驗(yàn)是這樣的：每次給狗吃食物之前都給它一個(gè)燈光，經(jīng)過(guò)燈光和食物的幾次結(jié)合之后，燈光一亮，狗就要流口水。這時(shí)，燈光成了食物的信號(hào)。請(qǐng)問(wèn)實(shí)驗(yàn)中，哪項(xiàng)實(shí)物所引起的條件反射屬于第一信號(hào)系統(tǒng)？（）
      (A)口水
      (B)鈴聲
      (C)食物
      (D)燈光
      6、關(guān)于小腦的作用，以下哪一項(xiàng)說(shuō)法是不正確的（）。
      (A)維持身體平衡
      (B)調(diào)節(jié)肌肉緊張度
      (C)實(shí)現(xiàn)隨意和不隨意運(yùn)動(dòng)
      (D)整合情緒體驗(yàn)
      7、勒溫的社會(huì)行為公式B=f(P，E)中，E代表（）
      (A)行為
      (B)個(gè)體
      (C)個(gè)體所處的情境
      (D)函數(shù)關(guān)系
      8、在印象形成過(guò)程中，由于信息出現(xiàn)的順序?qū)е碌挠∠笮纬傻男?yīng)有（）。
      (A)光環(huán)效應(yīng)
      (B)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)
      (C)定型
      (D)刻版印象
      9、下列說(shuō)法正確的是（）：
      (A)訪談法研究氣氛很輕松，研究者和被訪者聊天就可以了
      (B)如果被訪者拒絕訪談，訪談?wù)邞?yīng)不再對(duì)其進(jìn)行糾纏
      (C)研究者應(yīng)嚴(yán)格按訪談問(wèn)卷的順序以及原有問(wèn)題提問(wèn)
      (D)間接訪談是指研究者通過(guò)對(duì)某人親戚朋友的訪談，得到他的資料
      10、“有時(shí)我不得不回避我的情人們，以免他們互相發(fā)現(xiàn)。”是一種什么形式的愛(ài)情（）。
      (A)游戲式
      (B)忘我式
      (C)激情式
      (D)邏輯式
      11、被動(dòng)包容式人際關(guān)系取向是（）：
      (A)喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力
      (B)期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人
      (C)對(duì)他人顯得冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對(duì)自己親密
      (D)期待他人吸納自己，往往退縮、孤獨(dú)
      12、關(guān)于參與觀察，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）：
      (A)觀察者有可能獲得更多的“內(nèi)部”信息，且材料來(lái)源可能更加真實(shí)
      (B)觀察者與被觀察者之間的互動(dòng)關(guān)系，可能會(huì)有一些負(fù)面的影響
      (C)觀察者隱瞞自己的身份，有助于減少被觀察者的緊張感或唐突感
      (D)參與觀察的主要目的在于觀察者的自我體驗(yàn)
      13、兒童心理學(xué)的創(chuàng)始人是（）
      (A)普萊爾
      (B)格塞爾
      (C)施太倫
      (D)達(dá)爾文
      14、老年人感知覺(jué)退行性變化，以下錯(cuò)誤的是（）：(A)感覺(jué)閾限降低，感受性下降。
      (B)感覺(jué)閾限升高，感受性下降。
      (C)“老花眼”是最明顯的視力減退癥狀。
      (D)味覺(jué)、嗅覺(jué)、皮膚覺(jué)逐漸遲鈍。
      15、陷入時(shí)刻偏執(zhí)于思考“我是什么人”、“我該怎么做”的猶豫中，被束縛于其中不能自拔而失去自我，這個(gè)（）的表現(xiàn)。
      (A)與他人距離失調(diào)
      (B)否定的同一性選擇
      (C)同一性意識(shí)過(guò)剩
      (D)選擇的回避和麻痹狀態(tài)
      16、（）是幼兒的主導(dǎo)活動(dòng)。
      (A)游戲
      (B)言語(yǔ)
      (C)記憶
      (D)認(rèn)知
      17、在小學(xué)兒童的伙伴關(guān)系發(fā)展中，伙伴協(xié)同的社會(huì)交往趨勢(shì)發(fā)生在：（）
      (A)整合性集合關(guān)系期
      (B)依從性集合關(guān)系期
      (C)混合型集合關(guān)系期
      (D)平行性集合關(guān)系期
      18、皮亞杰將兒童道德判斷的發(fā)展分為三個(gè)階段。下列哪些是錯(cuò)誤的（）
      (A)前道德判斷階段發(fā)生在4-5歲前，這一階段的兒童只是接受行為的結(jié)果，還不能做道德意義上的判斷。
      (B)他律道德階段的兒童只注重行為規(guī)則和行為后果，不考慮行為意向和和動(dòng)機(jī)。
      (C)自律道德階段的兒童不盲目服從權(quán)威，既考慮行為結(jié)果又考慮行為動(dòng)機(jī)。
      (D)自律道德階段的兒童服從道德現(xiàn)實(shí)主義。
      19、“心理活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力是一種心理能量，出自先天的本能?！边@一觀點(diǎn)是精神分析學(xué)說(shuō)的（）。
      (A)動(dòng)力觀點(diǎn)
      (B)分區(qū)觀點(diǎn)
      (C)發(fā)展觀點(diǎn)
      (D)適應(yīng)觀點(diǎn)
      20、以下問(wèn)題中，不適宜通過(guò)心理咨詢的方式解決的是：（）
      (A)適應(yīng)不良
      (B)學(xué)習(xí)困難
      (C)情緒不穩(wěn)定
      (D)出現(xiàn)幻覺(jué)
      21、在咨詢過(guò)程中，咨詢員不應(yīng)抱有的態(tài)度是：（）
      (A)真誠(chéng)
      (B)尊重
      (C)通情
      (D)反對(duì)
      22、認(rèn)為“人的意識(shí)能超越傳統(tǒng)的、現(xiàn)實(shí)的、文化的界限，因而具有創(chuàng)造性和無(wú)限發(fā)展的潛在可能”的理論是：（）
      (A)認(rèn)知心理學(xué)理論
      (B)精神分析理論
      (C)存在-人本主義心理學(xué)理論
      (D)人性主義心理學(xué)理論
      23、不屬于性態(tài)度范疇的因素是（）
      (A)性認(rèn)知
      (B)性情感
      (C)性行為取向
      (D)性道德
      24、咨詢師在咨詢計(jì)劃中，明確規(guī)定咨詢的次數(shù)和每次所用的時(shí)間，這是遵循咨詢過(guò)程必須堅(jiān)持（）的原則。
      (A)中立性態(tài)度
      (B)把握工作中的“度”
      (C)普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)
      (D)歷史-邏輯-現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)
      25、以心理特征偏離平均數(shù)的程度來(lái)判斷“心理異?！?，這是根據(jù)（）。
      (A)醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
      (B)內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
      (C)社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
      (D)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
      26、當(dāng)一個(gè)待人接物很熱情的人突然變得很冷漠，我們可以初步判斷他的心理活動(dòng)出現(xiàn)了異常，這樣判斷的根據(jù)是：（）
      (A)主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一原則
      (B)心理活動(dòng)的內(nèi)在一致性原則
      (C)人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則
      (D)社會(huì)交往一致性原則
      27、求助者表現(xiàn)為不負(fù)責(zé)任、不認(rèn)真或無(wú)故不上班、沒(méi)有干勁，這在臨床上被稱為（）。
      (A)意向倒錯(cuò)
      (B)意向增強(qiáng)
      (C)意向缺乏
      (D)情感淡漠
      28、患者感到“腦力好像轉(zhuǎn)不動(dòng)”，并對(duì)此著急。這種癥狀被稱為：（）
      (A)思維貧乏
      (B)思維遲緩
      (C)思維奔逸
      (D)強(qiáng)制性思維
      29、患者把與他無(wú)關(guān)的事物和現(xiàn)象看作是與他有關(guān)的，這稱為：（）
      (A)影響妄想
      (B)被害妄想
      (C)鐘情妄想
      (D)關(guān)系妄想
      30、從（）角度，心里異常被理解稱為對(duì)某一文化常模的分離。
      (A)文化人類學(xué)
      (B)統(tǒng)計(jì)學(xué)
      (C)社會(huì)學(xué)
      (D)精神醫(yī)學(xué) 收藏心理咨詢師站！
      31、對(duì)心理測(cè)驗(yàn)看法正確的一項(xiàng)是：（）
      (A)可以根據(jù)測(cè)試者在人格量表上的得分差異，確定測(cè)試者在個(gè)性上的差異程度。
      (B)心理測(cè)驗(yàn)有絕對(duì)零點(diǎn)。
      (C)實(shí)施某一心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，既可以在安靜環(huán)境下進(jìn)行，也可以在嘈雜的環(huán)境中進(jìn)行。
      (D)測(cè)試者的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)，只有在與其所在團(tuán)體的比較是才有意義。
      32、關(guān)于操作測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)，說(shuō)法正確的一項(xiàng)是：（）
      (A)操作測(cè)驗(yàn)適合團(tuán)體施測(cè)，有利于被試者之間的互動(dòng)。
      (B)韋氏智力測(cè)驗(yàn)中包含操作量表部分。
      (C)操作測(cè)驗(yàn)不受文化因素限制，因此其應(yīng)用領(lǐng)域比文字測(cè)驗(yàn)廣泛許多。
      (D)操作測(cè)驗(yàn)的適用對(duì)象比文字測(cè)驗(yàn)更為廣泛。
      33、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)在于（）。
      (A)可對(duì)被試者的言語(yǔ)情緒狀態(tài)進(jìn)行細(xì)致的觀察。
      (B)能夠在短時(shí)間內(nèi)收集大量資料。
      (C)測(cè)驗(yàn)結(jié)果較個(gè)別測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)確可靠。
      (D)臨床上使用較多。
      34、解釋測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)時(shí)，可以不考慮的因素是：（）
      (A)被試者的遺傳特征
      (B)測(cè)試前的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)和歷史事件
      (C)測(cè)驗(yàn)的情境
      (D)測(cè)驗(yàn)后的重大生活事件
      35、對(duì)心理評(píng)定量表的描述，錯(cuò)誤的是：（）
      (A)評(píng)定量表是評(píng)定個(gè)人行為的常用工具，是心理衛(wèi)生評(píng)估的重要手段。
      (B)心理評(píng)定量表廣泛應(yīng)用于門診心理咨詢和治療、心身疾病調(diào)查以及科研等領(lǐng)域。
      (C)評(píng)定量表依據(jù)的是評(píng)定者的主觀判斷，因此其信度和效度均較高。
      (D)在評(píng)定量表中，最常見(jiàn)的是使用5等級(jí)評(píng)分方法。
      36、使用羅夏測(cè)驗(yàn)記分時(shí)，（）提示被試者在思維上可能有過(guò)分概括的傾向。
      (A)整體反應(yīng)
      (B)明顯局部反應(yīng)
      (C)細(xì)微局部反應(yīng)
      (D)空白部分反應(yīng)
      37、使用以下那種方法，可以控制咨詢中的談話方向？（）
      (A)重復(fù)求助者的話，并做出解釋，引出新問(wèn)題。
      (B)直接打斷求助者因思維障礙造成的喋喋不休的敘說(shuō)。
      (C)忽略求助者所提及的無(wú)關(guān)信息，直接切入新話題。
      (D)對(duì)求助者進(jìn)行批評(píng)和否定，以誘發(fā)其不良情緒的釋放。
      38、不屬于攝入性談話法的是（）：
      (A)咨詢性談話
      (B)治療性談話
      (C)鑒別性談話
      (D)涉密性談話
      39、正確使用心理測(cè)驗(yàn)的一項(xiàng)是：（）
      (A)將韋氏智力測(cè)驗(yàn)交給求助者，讓其回家完成。
      (B)翻譯國(guó)外量表，并直接使用其常模。
      (C)根據(jù)求助者在SAS
      上的高分，給出焦慮癥的診斷。
      (D)根據(jù)測(cè)驗(yàn)功能，針對(duì)其常模團(tuán)體，對(duì)求助者的測(cè)試數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。
      40、談話中，怎樣提問(wèn)題：（）
      (A)盡可能多提問(wèn)題
      (B)封閉性提問(wèn)比開(kāi)放性提問(wèn)好
      (C)問(wèn)題提的是否妥當(dāng)關(guān)系不大
      (D)咨詢?nèi)藛T沒(méi)有真正理解當(dāng)事人時(shí)，把封閉性提問(wèn)變?yōu)殚_(kāi)放性提問(wèn)
      41、以下哪個(gè)選項(xiàng)符合瑞文測(cè)驗(yàn)的團(tuán)體施測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（）
      (A)正常三年級(jí)以上的兒童與65歲以下的成人團(tuán)體
      (B)正常四年級(jí)以上的兒童與65歲以下的成人團(tuán)體
      (C)正常三年級(jí)以上的兒童與50歲以下的成人團(tuán)體
      (D)正常四年級(jí)以上的兒童與50歲以下的成人團(tuán)體
      42、EPQ測(cè)驗(yàn)E量表分可以表現(xiàn)出以下哪種人格特質(zhì)？（）
      (A)內(nèi)向-外向
      (B)神經(jīng)質(zhì)
      (C)精神質(zhì)
      (D)聰慧性
      43、根據(jù)UPI的篩選標(biāo)準(zhǔn)，可以將學(xué)生分成幾類？（）
      (A)Ⅰ型、Ⅱ型兩類
      (B)A、B、C三類
      (C)E、N、P、L四類
      (D)Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五類
      44、SDS采取的是幾等級(jí)評(píng)分方法？（）
      (A)二等級(jí)
      (B)三等級(jí)
      (C)四等級(jí)
      (D)五等級(jí)
      45、在智力測(cè)驗(yàn)中，下列三種分?jǐn)?shù)出現(xiàn)先后順序正確的是哪一組？（）
      (A)智商分粗分量表分
      (B)粗分量表分智商分
      (C)量表分智商分粗分
      (D)量表分粗分智商分
      46、下面哪個(gè)選項(xiàng)中的所有項(xiàng)目都是韋氏測(cè)驗(yàn)操作部分的測(cè)試項(xiàng)目（）
      (A)知識(shí)（I）、領(lǐng)悟（C）、算術(shù)（A）、相似性（S）、數(shù)字廣度（D）和詞匯（V）
      (B)知識(shí)（I）、領(lǐng)悟（C）、算術(shù)（A）、符號(hào)（DS）、填圖（PC）、圖片排列（PA）
      (C)數(shù)字符號(hào)（DS）、填圖（PC）、木塊圖（BD）、圖片排列（PPA）和圖形拼湊（OA）
      (D)知識(shí)（I）、領(lǐng)悟（C）、符號(hào)（DS）、相似性（S）、數(shù)字廣度D）和詞匯（V）
      47、某一求助者由于其同性戀愛(ài)生活，受家庭、周圍人壓力巨大前來(lái)向咨詢員求助。咨詢員向求助者明確指出其性取向是錯(cuò)誤的，并教導(dǎo)他應(yīng)該拋棄原有的想法，過(guò)正常人的生活，這樣才能緩解壓力。咨詢員所犯的錯(cuò)誤是：（）
      (A)以自己的價(jià)值觀作為依據(jù)評(píng)判求助者。
      (B)沒(méi)有與求助者建立良好的咨詢關(guān)系。
      (C)移情類職業(yè)錯(cuò)誤。
      (D)性別歧視錯(cuò)誤。
      48、某男性心理咨詢員在接待一位女求助者的咨詢過(guò)程中，邀請(qǐng)求助者一同看電影。這位咨詢員（）。
      (A)增加了求助者的信任感，是咨詢關(guān)系更有利于咨詢進(jìn)程。
      (B)試圖建立咨詢以外的關(guān)系。
      (C)以自己的價(jià)值觀作為依據(jù)評(píng)判求助者。
      (D)為了讓彼此更加了解，咨詢更容易進(jìn)行。
      49、某咨詢員在接待大學(xué)生求助者時(shí)，得知其學(xué)費(fèi)尚未交清，便資助該學(xué)生500元錢。咨詢員這樣做：（）
      (A)增加了求助者的信任感，是咨詢關(guān)系更有利于咨詢進(jìn)程。
      (B)超出了咨詢員的職責(zé)范圍。
      (C)不尊重求助者。
      (D)強(qiáng)化了正常的咨詢關(guān)系。
      50、羅杰斯提出的著名觀點(diǎn)是：（）
      (A)無(wú)條件幫助
      (B)無(wú)條件關(guān)注
      (C)無(wú)條件尊重
      (D)無(wú)條件真誠(chéng)
      51、當(dāng)求助者的價(jià)值觀和咨詢員的價(jià)值觀相去甚遠(yuǎn)時(shí)，咨詢員的正確做法是：（）
      (A)可以自然的產(chǎn)生不滿、甚至反感。
      (B)向求助者解釋咨詢員自己的價(jià)值觀
      (C)表面上接納求助者的觀點(diǎn)，但是在內(nèi)心深處可以產(chǎn)生不滿。
      (D)以開(kāi)放的觀念接納對(duì)方
      52、下列哪些做法正確的是：（）
      (A)以教導(dǎo)、指引的口吻和求助者交談
      (B)咨詢中盡可能多的使用術(shù)語(yǔ)
      (C)有權(quán)威的架子，這樣才能更有效的讓求助者按照咨詢員所說(shuō)的去改善自己。
      (D)如果難以接納求助者，就把他轉(zhuǎn)介給別的適合的咨詢員。
      53、當(dāng)求助者對(duì)某些問(wèn)題有所掩飾時(shí)：（）
      (A)這說(shuō)明求助者在故意隱瞞什么
      (B)說(shuō)明求助者不誠(chéng)實(shí)
      (C)求助者所掩飾的是他的隱私，咨詢員不該過(guò)問(wèn)。
      (D)咨詢員應(yīng)用尊重、理解、溫暖來(lái)消除求助者的顧慮。
      54、對(duì)于“真誠(chéng)”，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：（）
      (A)咨詢員應(yīng)該有什么說(shuō)什么，不能隱瞞。
      (B)有時(shí)候可以用一些比較激烈的言語(yǔ)刺激求助者。
      (C)要做到真誠(chéng)，咨詢員首先要了解自己，承認(rèn)并接受自己的不足、不完美。
      (D)表達(dá)真誠(chéng)過(guò)多也會(huì)讓求助者受不了。
      55、咨詢過(guò)程中被一致公認(rèn)的，最關(guān)鍵的咨詢特質(zhì)是：（）
      (A)尊重
      (B)溫暖
      (C)真誠(chéng)
      (D)通情達(dá)理
      56、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）
      (A)咨詢員應(yīng)進(jìn)入求助者的參照框架，把自己放在對(duì)方的地位和處境上來(lái)嘗試感受他的喜怒哀樂(lè)。
      (B)當(dāng)咨詢員不太肯定自己的理解是否達(dá)到通情達(dá)理時(shí)，咨詢員只能通過(guò)察言觀色來(lái)檢驗(yàn)。
      (C)當(dāng)咨詢員不太肯定自己的理解是否達(dá)到通情達(dá)理時(shí)，咨詢員可使用嘗試性、探索性的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)，請(qǐng)求助者檢驗(yàn)并做出修正。
      (D)設(shè)身處地體驗(yàn)求助
      第四篇：心理咨詢師歷年真題
      2012 年 5月
      第一部分 職業(yè)道德第1~25題共25道題 
      一、單項(xiàng)選擇題第1－8題
      1、下述范疇中,屬于道德評(píng)價(jià)的是（）。
      (A)“正常”與“不正?！?/p>
      (B)“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”
      (C)“明白”與“不明白”
      (D)“滿意”與“不滿意”
      2、職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征，其根本含義是（）。
      (A)沒(méi)有個(gè)人利益，就無(wú)所謂職業(yè)道德
      (B)把個(gè)人利益放在首位，職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實(shí)可能性
      (C)職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一
      (D)從業(yè)人員個(gè)人利益越大，職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富
      3、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。
      (A)愛(ài)崗敬業(yè)
      (B)童叟無(wú)欺
      (C)開(kāi)拓創(chuàng)新
      (D)為人民服務(wù)
      4、社會(huì)主義職業(yè)道德反對(duì)享樂(lè)主義的基本根據(jù)是（）。
      (A)快樂(lè)不是社會(huì)主義社會(huì)所倡導(dǎo)的人生追求
      (B)享樂(lè)與幸福層次不同，我們主張追求幸福但不是享樂(lè)
      (C)享樂(lè)主義把握了人的感官屬性，忽略了人的社會(huì)屬性和責(zé)任
      (D)享樂(lè)主義只圖個(gè)人之樂(lè)，忽視他人之樂(lè)
      5、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，“忠誠(chéng)”的含義是（）。
      (A)認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)，尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向
      (B)從不欺騙自己，內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)
      (C)在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)怎樣要求職工，職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)
      (D)從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界
      6、從業(yè)人員堅(jiān)持“信譽(yù)至上”需要踐行的職業(yè)要求是（）。
      (A)理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)
      (B)充分信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、庇護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)
      (C)理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)
      (D)半信半疑、彰顯個(gè)人信譽(yù)、增強(qiáng)職業(yè)集體的榮譽(yù)
      7、下列做法中，符合“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的是（）。
      (A)沒(méi)有點(diǎn)子和智慧，任何人是難以做到真正的誠(chéng)信的(B)在誠(chéng)實(shí)前提下，說(shuō)話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>
      (C)誠(chéng)信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁
      (D)把雙方合作事宜事先以法律文書(shū)形式規(guī)定清楚、明白
      8、關(guān)于“公道”的理解中,正確的是（）。
      (A)付多少錢，辦多少事
      (B)對(duì)所有服務(wù)對(duì)象按照同一標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)
      (C)給每個(gè)人以應(yīng)得的服務(wù)
      (D)扶弱抑強(qiáng)是公道的本質(zhì)
      二多項(xiàng)選擇題第9-16題
      9、社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括（）。
      (A)馬克思主義指導(dǎo)思想
      (B)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想
      (C)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神
      (D)以反對(duì)邪教為核心的科學(xué)精神
      10、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求包括（）。
      (A)以人為本
      (B)誠(chéng)實(shí)守信
      (C)保護(hù)環(huán)境
      (D)奉獻(xiàn)社會(huì)
      11、從業(yè)人員在職業(yè)技能上“勇于進(jìn)取”的品質(zhì)要求包括（）。
      (A)樹(shù)立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)
      (B)自信堅(jiān)定、持之以恒
      (C)勇于創(chuàng)新
      (D)拋棄書(shū)本知識(shí)和權(quán)威
      12、下列說(shuō)法中，符合比爾·蓋茨10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（）。
      (A)對(duì)公司的產(chǎn)晶具有尋根究底的好奇心
      (B)以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
      (C)樂(lè)于思考，讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品
      (D)跟隨上司的目標(biāo)把握自己努力的方向
      13、關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”正確的說(shuō)法是（）。
      (A)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律有助于職業(yè)道德水準(zhǔn)不斷提高
      (B)防得了君子防不了小人，職業(yè)紀(jì)律只對(duì)遵守它的人才起作用
      (C)所有從業(yè)人員都能遵守職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)紀(jì)律就失去了存在價(jià)值
      (D)職業(yè)紀(jì)律不僅關(guān)系到企業(yè)形象，也關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展
      14、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”，理解正確的是（）
      (A)任何人、事、物形成浪費(fèi)的，均屬于不道德行為
      (B)小氣、吝嗇與節(jié)約是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾
      (C)時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出了不同的要求，是節(jié)約的時(shí)代表征性
      (D)價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會(huì)規(guī)定性要求
      15、作為職業(yè)道德規(guī)范“合作”的特征包括（）。
      (A)單邊性
      (B)社會(huì)性
      (C)互利性
      (D)平等性 
      16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”正確的認(rèn)識(shí)是（）。
      (A)奉獻(xiàn)是自愿行為，當(dāng)權(quán)者無(wú)權(quán)要求員工奉獻(xiàn)
      (B)他人是否奉獻(xiàn)不是決定“我”是否奉獻(xiàn)的依據(jù)
      (C)在假冒坑蒙現(xiàn)象普遍存在的條件下，不宜提倡奉獻(xiàn)
      (D)努力奉獻(xiàn)的人獲得了比他人更多的鍛煉成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
      17、w是某市職業(yè)道德標(biāo)兵他以廠為家的事跡一直廣為流傳。最近有消息說(shuō)w“大奸似忠”過(guò)去的一切都是裝出來(lái)的。對(duì)于這樣的說(shuō)法你會(huì)（）。
      (A)不相信也不傳播
      (B)大家都在談?wù)撟约簳?huì)注意觀察
      (C)當(dāng)前這個(gè)社會(huì)什么事情都可能發(fā)生估計(jì)是真的(D)有點(diǎn)相信因?yàn)檫@年頭好人越來(lái)越少了
      18、來(lái)自甲、乙、丙、丁四個(gè)地方的四個(gè)人在一起交談對(duì)T他們的談話你能認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。
      (A)甲，“領(lǐng)導(dǎo)叫我們發(fā)家致富不管啥法子能掙到錢就是有本事”
      (B)乙，“錢多錢少?zèng)]關(guān)系只要生活過(guò)得去就行了”
      (C)丙，“有錢好辦事沒(méi)有錢啥事兒都辦不成”
      (D)丁，“只要能夠多給錢叫干啥都成”
      19、隔壁大嫂沒(méi)工作嗓門大愛(ài)吵嚷影響周圍人休息你也覺(jué)得別扭。對(duì)此你會(huì)（）。
      (A)當(dāng)面告訴她希望她改掉毛病
      (B)找機(jī)會(huì)跟她聊聊天委婉地勸一勸她
      (C)既然周圍的鄰居們沒(méi)人理會(huì)自己只好忍受了
      (D)與幾個(gè)鄰居一起去提醒、勸說(shuō)
      20、你跟一個(gè)同事約好了下班后去看電影。臨近下班，工會(huì)主席跑過(guò)來(lái)拉你去見(jiàn)上司，說(shuō)上司要他找?guī)讉€(gè)職工談?wù)勑?。你?huì)（）。
      (A)向工會(huì)主席說(shuō)明情況，和同事一起去看電影
      (B)告訴同事情況有變化，不能一起去看電影了
      (C)向工會(huì)主席說(shuō)自己家里有要緊事情做，請(qǐng)個(gè)假
      (D)雖不愿意但也無(wú)奈，只得去參加談心會(huì)
      21、某大學(xué)畢業(yè)生來(lái)到公司，三年期間連升四級(jí)，從一個(gè)普通員工一直坐上了分公司經(jīng)理的位置。這在公司的歷史上是絕無(wú)僅有的。然而，對(duì)他的表現(xiàn)卻是眾說(shuō)紛紜、評(píng)價(jià)迥異。你對(duì)這個(gè)年輕人的看法是（）。
      (A)他和高層決策者可能有著難以對(duì)外公開(kāi)的特殊關(guān)系
      (B)年輕入潛力巨大，這是出于培養(yǎng)年輕人的需要
      (C)不管怎樣，希望他珍惜機(jī)會(huì)
      (D)這樣的年輕人難以服眾，估計(jì)干不長(zhǎng)
      22、公司明天要開(kāi)全體員工大會(huì)，假如你只負(fù)責(zé)印刷材料，材料印刷完畢，馬上就要分發(fā)下去。這時(shí)你無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，材料中的某個(gè)地方可能存在嚴(yán)重錯(cuò)誤。對(duì)此，你會(huì)（）。
      (A)按計(jì)劃分發(fā)
      (B)尋思可能自己弄錯(cuò)了，按計(jì)劃分發(fā)
      (C)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)
      (D)按照自己認(rèn)為對(duì)的方式，重新印刷
      23、關(guān)于學(xué)雷鋒，你的看法是（）。
      (A)雷鋒已經(jīng)“死”了
      (B)人間處處有雷鋒
      (C)學(xué)雷鋒有風(fēng)險(xiǎn)
      (D)每個(gè)人都可以成為雷鋒
      24、現(xiàn)實(shí)生活中員工之間要想贏得彼此好感，你認(rèn)為通常最有效的方式是（）。
      (A)經(jīng)常送禮
      (B)多說(shuō)一些贊美的話
      (C)做好分內(nèi)之事，也多對(duì)同事的成績(jī)表示肯定
      (D)多在一起搞一些活動(dòng)
      25、對(duì)于某些員工的說(shuō)法，你能夠認(rèn)同的是（）。
      (A)“天下老板一般黑，如果自己有錢了，一定做個(gè)好老板”
      (B)“要想當(dāng)老扳，一定要心腸黑”
      (C)“老板不一定都想黑，但不黑賺不到錢”
      (D)“黑心的老板終究會(huì)良心不安的”
      第二部分理論知識(shí) 26~125題
      一．單項(xiàng)選擇題
      26．腦對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的反映是（）。
      (A)知覺(jué)
      (B)感覺(jué)
      (C)直覺(jué)
      (D)錯(cuò)覺(jué)
      27．從生物進(jìn)化的角度來(lái)看腦最早形成和完善的部位是（）。
      (A)小腦
      (B)脊髓
      (C)丘腦
      (D)腦干
      28．全色盲的人似乎也能辨認(rèn)顏色他們依據(jù)的線索是（）。
      (A)色調(diào)
      (B)明度
      (C)波長(zhǎng)
      (D)飽和度
      29．威爾尼克中樞所指的是（）中樞。
      (A)視覺(jué)性言語(yǔ)
      (B)言語(yǔ)運(yùn)動(dòng)
      (C)書(shū)寫性言語(yǔ)
      (D)言語(yǔ)聽(tīng)覺(jué)
      30．自制力有缺陷的人會(huì)出現(xiàn)（）。
      (A)任性
      (B)草率
      (C)武斷
      (D)執(zhí)拗
      31．根據(jù)腦電波的變化非快速眼動(dòng)睡眠期有（）個(gè)階段。
      (A)3
      (B)4
      (C)5
      (D)6
      32．聲音的特性不包括（）。
      (A)頻率
      (B)響度
      (C)音調(diào)
      (D)音色
      33．痛覺(jué)是（）。
      (A)外部感覺(jué)
      (B)最易適應(yīng)的感覺(jué)
      (C)內(nèi)部感覺(jué)
      (D)最難適應(yīng)的感覺(jué)
      34．可以被意識(shí)到的記憶系統(tǒng)是（）。
      (A)情境記憶
      (B)長(zhǎng)時(shí)記憶
      (C)瞬時(shí)記憶
      (D)短時(shí)記憶
      35．根據(jù)印度學(xué)者古普塔的研究，由愛(ài)情而結(jié)合的夫妻婚后（）年，彼此愛(ài)的情感開(kāi)始不斷減少。
      (A)3
      (B)5
      (C)7
      (D)9
      36．“男女搭配，干活不累”是一種（）現(xiàn)象。
      (A)社會(huì)懈怠
      (B)優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化
      (C)結(jié)伴效應(yīng)
      (D)社會(huì)促進(jìn)
      37．“隨大流”是一種（）現(xiàn)象。
      (A)服從
      (B)從眾
      (C)參照
      (D)模仿
      38．態(tài)度測(cè)量一般使用（）的方法
      (A)實(shí)驗(yàn)
      (B)間接
      (C)觀察
      (D)直接
      39．喜歡與交往頻率的關(guān)系是（）。
      (A)線性曲線
      (B)雙曲線
      (C)倒U曲線
      (D)U曲線
      40．一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體自我意識(shí)水平降低時(shí)，侵犯性會(huì)（）。
      (A)迅速下降
      (B)提高
      (C)緩慢下降
      (D)不變
      41．有才的人偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，反而會(huì)增加其對(duì)周圍人的吸引力，其原因是（）。
      (A)讓人覺(jué)得與其相似
      (B)對(duì)他易形成良好的人格品質(zhì)評(píng)價(jià)
      (C)讓人覺(jué)得與其互補(bǔ)
      (D)對(duì)他人的社會(huì)比較壓力減小
      42．一般來(lái)說(shuō)，最強(qiáng)烈的人際吸引形式是（）。
      (A)友誼
      (B)愛(ài)情
      (C)喜歡
      (D)親情
      43．心理咨詢師與求助者之間的人際距離應(yīng)該是（）。
      (A)公眾距離
      (B)個(gè)人距離
      (C)社交距離
      (D)親密距離
      44．第一逆反期的出現(xiàn)是（）。
      (A)兒童心理發(fā)展中的正?，F(xiàn)象
      (B)由早期挫折造成的
      (C)兒童心理發(fā)展中的異?，F(xiàn)象
      (D)人格異常的一種表現(xiàn)
      45．一般來(lái)說(shuō)，中年期的工作滿意度（）。
      (A)進(jìn)入人生的低谷
      (B)達(dá)到人生的最高峰
      (C)比青年期要低
      (D)起伏變化較大
      46．一般來(lái)說(shuō)，老年期退行性變化出現(xiàn)最早的心理過(guò)程是（）。
      (A)感知覺(jué)
      (B)注意
      (C)忠維
      (D)記憶
      47．關(guān)于人的心理活動(dòng)，下列陳述中正確的是（）。
      (A)有正常和異常心理活動(dòng)兩個(gè)方面
      (B)心理健康水平不高就屬于心理異常
      (C)精神障礙者的心理活動(dòng)是完全異常的(D)正常和異常心理活動(dòng)之間無(wú)法轉(zhuǎn)換
      48．關(guān)于“力比多”，符合弗洛伊德觀點(diǎn)的陳述是（）
      (A)自出生起到發(fā)展結(jié)束有不確定的發(fā)展階段
      (B)是心理活動(dòng)的動(dòng)力
      (C)不一定是人類的生物本能
      (D)是人格結(jié)構(gòu)的核心
      49．判斷正常心理與異常心理的心理學(xué)原則不包括（）。
      (A)主客觀世界統(tǒng)一原則
      (B)心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則
      (C)個(gè)人需求與社會(huì)需求一致性原則
      (D)人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則
      50．老年期記憶障礙的主要表現(xiàn)是（）。
      (A)再認(rèn)能力和回憶能力日漸衰退
      (B)記憶廣度迅速增加
      (C)編碼儲(chǔ)存過(guò)程障礙和信息提取困難
      (D)機(jī)械記憶明顯衰退 
      5l．幼兒期兒童的主導(dǎo)活動(dòng)是（）。
      (A)學(xué)習(xí)
      (B)戶外運(yùn)動(dòng)
      (C)游戲
      (D)語(yǔ)言訓(xùn)練
      52．老年期人格的變化特點(diǎn)是（）。
      (A)容易回憶往事
      (B)孤獨(dú)感降低
      (C)安全感增加
      (D)趨于激進(jìn)
      53．心理咨詢師掌握心理異常癥狀，是為了（）。
      (A)診斷精神障礙和進(jìn)行治療
      (B)鑒別精神障礙和非精神障礙
      (C)對(duì)精神病患者進(jìn)行心理咨詢
      (D)對(duì)人格障礙進(jìn)行有效的咨詢
      54．個(gè)體對(duì)他人的要求做出完全相反的動(dòng)作稱為（）。
      (A)被動(dòng)性違拗
      (B)被動(dòng)性服從
      (C)主動(dòng)性違拗
      (D)主動(dòng)性服從
      55．思維內(nèi)容障礙不包含（）。
      (A)強(qiáng)迫觀念
      (B)音聯(lián)義聯(lián)
      (C)妄想
      (D)超價(jià)觀念
      56．隨機(jī)號(hào)碼表法是（）。
      (A)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
      (B)系統(tǒng)抽樣
      (C)分組抽樣
      (D)分層抽樣
      57．解釋心理測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的參照基礎(chǔ)是（）。
      (A)常模分?jǐn)?shù)
      (B)常模
      (C)導(dǎo)出分?jǐn)?shù)
      (D)分?jǐn)?shù)
      58．量表中首先使用智力年齡概念的是（）。
      (A)比內(nèi)一西蒙
      (B)韋克斯勒
      (C)斯坦福一比內(nèi)
      (D)瑞文
      59．一般來(lái)說(shuō)，較難的項(xiàng)目對(duì)高水平的受測(cè)者區(qū)分度（）。
      (A)中等
      (B)一般
      (C)較高
      (D)較低
      60．測(cè)量的效度除了受隨機(jī)誤差影響外，還受（）的影響。
      (A)隨機(jī)效應(yīng)
      (B)測(cè)量理論
      (C)系統(tǒng)誤差
      (D)相關(guān)系數(shù)
      61．最簡(jiǎn)單的表示常模的方法是（）。
      (A)轉(zhuǎn)換表
      (B)分布表
      (C)對(duì)照表
      (D)細(xì)目表
      62．常模樣本量的大小，一般不小于（）。
      (A)l00或500
      (B)800或1000
      (C)20或25
      (D)30或100
      63．“心理發(fā)展的最大威脅，莫過(guò)于安全感得不到滿足”，這說(shuō)的是()。
      (A)36歲的幼兒
      (B)6l2歲的兒童
      (C)03歲的嬰兒
      (D)青春期的少年
      64．在弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)說(shuō)中，自我遵循（）原則。
      (A)滿意
      (B)道德
      (C)現(xiàn)實(shí)
      (D)快樂(lè)
      65．對(duì)釋義的正確理解是（）。
      (A)它是控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題中不大常用的技巧
      (B)使用釋義技巧時(shí)沒(méi)必要先征得求助者的同意
      (C)指重復(fù)并評(píng)價(jià)對(duì)方話題后順便提出另一個(gè)新的問(wèn)題
      (D)使求助者感到咨詢師聽(tīng)懂了問(wèn)題并完全接納了自己
      66．修飾性反問(wèn)引起的不良后果是（）。
      (A)使求助者無(wú)法回答
      (B)使求助者自我探索過(guò)多
      (C)使求助者過(guò)分依賴
      (D)使求助者談話內(nèi)容太具體
      67．對(duì)求助者心理與行為問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)理解正確的是（）。
      (A)它在個(gè)體中持久存在不隨環(huán)境變化而改變自身形式
      (B)它是個(gè)別臨床表現(xiàn)的原因或與表現(xiàn)有聯(lián)系
      (C)該因素?zé)o論形式如何改變其本身性質(zhì)不變
      (D)該因素對(duì)臨床診斷技能的訓(xùn)練至關(guān)重要
      68．初診接待中向求助者介紹心理咨詢時(shí)正確的說(shuō)法是（）。
      (A)心理咨詢按照求助者的要求解決問(wèn)題
      (B)心理咨詢不能夠解決求助者的全部問(wèn)題
      (C)沒(méi)有必要告知求助者什么是心理咨詢
      (D)求助者不必了解心理咨詢過(guò)程如何進(jìn)行
      69．談話中不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式是（）。
      (A)開(kāi)放式提問(wèn)
      (B)解釋性提問(wèn)
      (C)引導(dǎo)性提問(wèn)
      (D)間接性提問(wèn)
      70．控制談話方向應(yīng)把握的要點(diǎn)是（）。
      (A)控制會(huì)談內(nèi)容對(duì)咨詢師非常重要
      (B)運(yùn)用技巧隨心所欲地轉(zhuǎn)換話題
      (C)涉及問(wèn)題時(shí)要有計(jì)劃性和目的性
      (D)應(yīng)該按照求助者的意愿來(lái)進(jìn)行
      7l．對(duì)求助者的尊重不包含()。
      (A)對(duì)求助者一視同仁
      (B)完全信任求助者
      (C)不得討論與咨詢密切相關(guān)的隱私
      (D)接納求助者錯(cuò)誤的價(jià)值觀
      72．真誠(chéng)是指咨詢師在咨詢過(guò)程中（）。
      (A)按照例行程序公事公辦
      (B)沒(méi)有防御式偽裝
      (C)把自己藏在專業(yè)角色后面
      (D)以“職業(yè)的我”出現(xiàn)
      73．共情對(duì)于咨詢活動(dòng)而言最重要的意義在于（）。
      (A)有利于咨詢師收集材料
      (B)建立積極的咨詢關(guān)系
      (C)有利于求助者自我表達(dá)
      (D)可使求助者感到滿足
      74．情感反應(yīng)最有效的做法是（）。
      (A)針對(duì)求助者過(guò)去的情感
      (B)針對(duì)求助者現(xiàn)在的情感
      (C)引發(fā)求助者的矛盾情緒
      (D)忽略求助者的矛盾情緒
      75．面質(zhì)技術(shù)的含義是（）。
      (A)當(dāng)面質(zhì)問(wèn)求助者
      (B)求助者對(duì)咨詢師質(zhì)疑
      (C)指出求助者身上存在的矛盾
      (D)咨詢雙方當(dāng)面對(duì)質(zhì)
      76．陽(yáng)性強(qiáng)化法屬于（）。
      (A)精神分析療法
      (B)現(xiàn)實(shí)療法
      (C)完形療法
      (D)行為療法
      77．收集求助者資料時(shí)圍繞的七個(gè)問(wèn)題中最重要的是（）。
      (A)who誰(shuí)
      (B)what什么
      (C)Why為什么
      (D)how怎樣
      78．心理咨詢的終極目標(biāo)的含義是（）。
      (A)多層次統(tǒng)一
      (B)目標(biāo)積極有效
      (C)近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)的整合(D)完善求助者的人格
      79．傾聽(tīng)時(shí)的鼓勵(lì)性回應(yīng)技巧中最常用最簡(jiǎn)便的是（）。
      (A)點(diǎn)頭
      (B)目光注視
      (C)手勢(shì)
      (D)言語(yǔ)表達(dá)
      80．在合理情緒療法修通階段最常用的技術(shù)方法是（）。
      (A)與不合理信念辯論
      (B)家庭作業(yè)
      (C)合理情緒想象技術(shù)
      (D)行為技術(shù)
      81．按照中國(guó)常模結(jié)果SDS的標(biāo)準(zhǔn)分在（）為中度抑郁。
      (A)53分62分
      (B)63分72分
      (C)73分82分
      (D)82分以上
      82．MMPI是采用（）編制的客觀化測(cè)驗(yàn)。
      (A)因素分析法
      (B)經(jīng)驗(yàn)效標(biāo)法
      (C)總加評(píng)定法
      (D)理論推演法
      83．在WAIS-RC的實(shí)施中只按反應(yīng)的質(zhì)量記分的測(cè)驗(yàn)是（）。
      (A)數(shù)字符號(hào)
      (B)圖片排列
      (C)圖形拼湊
      (D)數(shù)字廣度
      84．一位受測(cè)者在EPQ的N量表上的T分為60分則其情緒特點(diǎn)為（）。
      (A)典型情緒穩(wěn)定
      (B)典型情緒不穩(wěn)定
      (C)傾向情緒穩(wěn)定
      (D)傾向情緒不穩(wěn)定
      85．在完成SDS評(píng)定時(shí)要求受測(cè)者仔細(xì)閱讀每一條然后根據(jù)最近（）的實(shí)際感覺(jué)在適當(dāng)?shù)臄?shù)字上劃“√”表示。
      (A)一周(B)一個(gè)月
      (C)二周(D)一年
      二．多項(xiàng)選擇題86-125題
      86．社會(huì)需要包括（）。
      (A)贊許需要
      (B)溝通需要
      (C)休息需要
      (D)飲食需要
      87．意志品質(zhì)包括（）。
      (A)整體性
      (B)果斷性
      (C)堅(jiān)韌性
      (D)穩(wěn)定性
      88．錯(cuò)覺(jué)的特點(diǎn)包括（）。
      (A)是一種歪曲知覺(jué)
      (B)具有固定的傾向
      (C)是無(wú)對(duì)象知覺(jué)
      (D)很難克服
      89．影響時(shí)間知覺(jué)準(zhǔn)確性的主要因素包括（）。
      (A)感覺(jué)通道
      (B)活動(dòng)內(nèi)容
      (C)活動(dòng)過(guò)程
      (D)對(duì)活動(dòng)的態(tài)度
      90．激情的特點(diǎn)包括（）。
      (A)持續(xù)時(shí)間較短
      (B)強(qiáng)烈的
      (C)只有消極作用
      (D)爆發(fā)式的
      91．強(qiáng)烈和持久的應(yīng)激反應(yīng)會(huì)（）。
      (A)損害人的工作效能
      (B)提高個(gè)體免疫力
      (C)激發(fā)人的熱情
      (D)導(dǎo)致個(gè)體易感疾病
      92．嫉妒的特點(diǎn)包括（）。
      (A)針對(duì)性
      (B)普遍性
      (C)對(duì)抗性
      (D)短暫性
      93．態(tài)度的成份包括（）。
      (A)行為
      (B)情感
      (C)認(rèn)知
      (D)行為傾向
      94．農(nóng)民屬于（）。
      (A)功利性角色
      (B)成就角色
      (C)表現(xiàn)性角色
      (D)先賦角色
      95．G.奧爾波特認(rèn)為影響人們思想．情感和行為的社會(huì)存在形式包括（）。
      (A)隱含的(B)現(xiàn)實(shí)的(C)想象的(D)抽象的
      96．下列陳述中正確的包括（）。
      (A)移情能力與利他傾向呈負(fù)相關(guān)
      (B)個(gè)體心境良好時(shí),利他傾向會(huì)增加
      (C)個(gè)體做錯(cuò)了事感到內(nèi)疚時(shí),傾向于做些好事加以補(bǔ)償
      (D)遇到困難的人,旁邊的人越多,他(她)得到幫助的可能性越大
      97．下列陳述中正確的包括（）。
      (A)成功幾率大的活動(dòng)會(huì)激發(fā)個(gè)體高水平的成就動(dòng)機(jī)
      (B)成就動(dòng)機(jī)越強(qiáng)的人抱負(fù)水平越高
      (C)個(gè)體的施展才華的機(jī)會(huì)越多成就動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)
      (D)失敗的體驗(yàn)會(huì)降低個(gè)體的抱負(fù)水平
      98．幼兒記憶發(fā)展的特點(diǎn)是（）。
      (A)無(wú)意識(shí)記憶為主有意識(shí)記憶發(fā)展較迅速
      (B)形象記憶為主詞語(yǔ)記憶逐漸發(fā)展
      (C)機(jī)械記憶和意義記憶同時(shí)發(fā)展并相互作用
      (D)五歲以前運(yùn)用記憶策略有明顯進(jìn)步
      99．童年期思維形式的發(fā)展包括（）的發(fā)展。
      (A)概括能力
      (B)辯證思維
      (C)推理能力
      (D)語(yǔ)詞概念
      100．關(guān)于強(qiáng)迫動(dòng)作下列陳述中正確的包括（）。
      (A)個(gè)體感到痛苦但又無(wú)法擺脫
      (B)多見(jiàn)于強(qiáng)迫性神經(jīng)癥
      (C)是違反本人意愿反復(fù)出現(xiàn)的動(dòng)作
      (D)多見(jiàn)于精神分裂癥
      101．健康心理咨詢主要針對(duì)那些（）進(jìn)行。
      (A)有精神疾病的人
      (B)心理健康狀況欠佳的人
      (C)沒(méi)有精神疾病的人
      (D)心理健康的人
      102．小學(xué)階段兒童學(xué)習(xí)的一般特點(diǎn)包括（）。
      (A)學(xué)習(xí)是主導(dǎo)活動(dòng)
      (B)學(xué)習(xí)是師生互動(dòng)的過(guò)程
      (C)逐漸轉(zhuǎn)向以掌握間接經(jīng)驗(yàn)為主
      (D)學(xué)習(xí)促進(jìn)兒童心理積極發(fā)展
      103．影響青少年辯證邏輯思維的因素包括（）。
      (A)掌握知識(shí)的程度
      (B)形式邏輯的發(fā)展水平
      (C)社會(huì)性發(fā)展水平
      (D)個(gè)體思維品質(zhì)
      104．一般心理問(wèn)題的特點(diǎn)包括（）。
      (A)不良情緒持續(xù)一個(gè)月或間斷地持續(xù)兩個(gè)月仍不能自行化解
      (B)產(chǎn)生內(nèi)心沖突,并因此而體驗(yàn)到不良情緒
      (C)始終能保持行為不失常態(tài)
      (D)不良情緒的激發(fā)因素僅局限于最初事件
      105．強(qiáng)大自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)可稱為（）。
      (A)災(zāi)難征候群
      (B)興奮性行為
      (C)破壞性行為
      (D)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙
      106．在分?jǐn)?shù)量表上相對(duì)于某一百分等級(jí)的分?jǐn)?shù)點(diǎn)可稱為（）。
      (A)百分等級(jí)
      (B)四分位數(shù)
      (C)百分點(diǎn)
      (D)百分位數(shù)
      107．在評(píng)估測(cè)驗(yàn)的效度時(shí),必須考慮測(cè)驗(yàn)的（）。
      (A)信度
      (B)目的(C)功能
      (D)長(zhǎng)度
      108．關(guān)于精神分裂癥,下列陳述中正確的包括（）。
      (A)是一組器質(zhì)性障礙征候群
      (B)患病期的個(gè)體基本喪失自知?dú)q
      (C)個(gè)體的情緒．情感以及行為脫離現(xiàn)實(shí)
      (D)自己的內(nèi)部世界與外部客觀世界一致
      109．正確的測(cè)驗(yàn)觀包括（）。
      (A)心理測(cè)驗(yàn)是重要的心理學(xué)研究方法之一,是決策的輔助工具
      (B)做心理測(cè)驗(yàn)時(shí)態(tài)度要正確
      (C)心理測(cè)驗(yàn)作為研究方法和測(cè)量工具尚不完善
      (D)心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果可以非常準(zhǔn)確地反映人的特點(diǎn)
      110．獲得標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的途徑包括（）。
      (A)線性轉(zhuǎn)換
      (B)非線性轉(zhuǎn)換
      (C)矢量計(jì)算
      (D)坐標(biāo)變化
      111．百分位常模包括（）。
      (A)百分等級(jí)
      (B)百分點(diǎn)
      (C)四分位數(shù)
      (D)十分位數(shù)
      112．初診接待時(shí)應(yīng)該（）。
      (A)避免緊張情緒
      (B)避免使用影響交流的方言
      (C)遵守保密原則
      (D)禁用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
      113．在攝入性會(huì)談中轉(zhuǎn)換話題的技巧包括（）。
      (A)自然隨意地傾聽(tīng)
      (B)情感反射
      (C)要隨時(shí)打斷談話
      (D)引導(dǎo)
      114．兒童期性心理咨詢的對(duì)象包括（）。
      (A)有性心理問(wèn)題的兒童
      (B)問(wèn)題兒童的家長(zhǎng)
      (C)問(wèn)題兒童的同學(xué)
      (D)問(wèn)題兒童的老師
      115．影響老年人性生活的心理因素主要包括（）。
      (A)認(rèn)知偏差
      (B)對(duì)衰老的恐懼
      (C)性興趣下降
      (D)記憶力減退
      116．驗(yàn)證臨床資料的可靠性時(shí)采用的方法包括（）。
      (A)反復(fù)追問(wèn)
      (B)補(bǔ)充提問(wèn)
      (C)心理測(cè)驗(yàn)
      (D)比較資料的不同來(lái)源
      117．對(duì)求醫(yī)行為的正確理解包括（）。
      (A)由家屬陪同的求助者求治愿望不強(qiáng)烈
      (B)有神經(jīng)癥性問(wèn)題的人常常有強(qiáng)烈的求治愿望
      (C)神經(jīng)癥兒童反復(fù)向家長(zhǎng)訴說(shuō)痛苦
      (D)有精神病性問(wèn)題的人很少主動(dòng)求醫(yī)
      118．咨詢中,咨詢師自我暴露的主要形式包括（）。
      (A)咨詢師把對(duì)求助者的體驗(yàn)感受告訴求助者
      (B)求助者把對(duì)咨詢師的體驗(yàn)感受告訴咨詢師
      (C)咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
      (D)求助者公開(kāi)自己的個(gè)人經(jīng)歷及感受
      119．咨詢轉(zhuǎn)介的正確做法包括（）
      (A)由咨詢師個(gè)人根據(jù)需要決定
      (B)對(duì)新咨詢師詳細(xì)介紹情況
      (C)對(duì)新咨詢師提供自己的分析
      (D)繼續(xù)參加新咨詢師的咨詢活動(dòng)
      120．正確的咨詢態(tài)度包括（）。
      (A)尊重
      (B)熱情
      (C)積極關(guān)注
      (D)共情
      121．共情的同義詞包括（）。
      (A)同理心
      (B)神入
      (C)通情達(dá)理
      (D)移情
      122．16PF測(cè)量的人格因素包括（）。
      (A)耐受性
      (B)敏感性
      (C)憂慮性
      (D)緊張性
      123．關(guān)于SDS量表,下列說(shuō)法中正確的包括（）。
      (A)評(píng)定焦慮癥狀
      (B)屬于他評(píng)量表
      (C)評(píng)定抑郁癥狀
      (D)屬于自評(píng)量表
      124．關(guān)于LES的使用范圍,下列說(shuō)法中正確的包括（）。
      (A)適用于l4歲以上正常人
      (B)適用于16歲以上的正常人
      (C)適用于各種精神病患者
      (D)適用于神經(jīng)癥患者
      125．應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷的應(yīng)用價(jià)值包括（）。
      (A)可作為不同群體的應(yīng)對(duì)行為研究的標(biāo)準(zhǔn)化工具
      (B)為心理障礙者的心理治療和康復(fù)治療提供指導(dǎo)
      (C)可以考察求助者偏好使用的自我防御機(jī)制傾向
      (D)可以為心理健康和心理保健工作提供參考依據(jù)
      參考答案部分 三級(jí)理論
      26B 27D 28B 29D 30A 31B 32A 33B 34B 35B 37D 37C 38B 40B 41B 42B 43C 44A 45B 46A 47A 50C 51C 52A 53B 54C 55B 56A 57B 58C 59C 60A 61A 62D 63C 64C 65C 67C 68B 69B 70C 71C 72B 73B 74C 75C 76D 77A 78D 79A 80A 81B 82B 83D 84D 85A 86AB 87BD 88ABD 89ABD 90ABD 91AD 92ABC 93BCD 94ABCD 97BCD 98ABC 99ACD 101BC 102ABCD 103ABD 105AD 106CD 107CD 108ABC 109ABC 110AB 111ABCD 113ABD 120ABCD 121ABC 122BCD 123CD 124BD 125ABD
      專業(yè)技能真題答案(網(wǎng)友版)
      1ABC2C3D4C5BCD6A7AD8BC9BD10C11ACD12CD13D14C15A
      16BC17D18CD19A20AB21C22A23AC24C25C26B27C28ABCD29CD
      30BC31AB32C33CD34A35CD36ACD37C38ACD39C40ABD41B42D
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      58AC59CD60A61AC62B63A64A65AB66C67AB68C69AD70C71D
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      案例分析真題答案(網(wǎng)友版)
      1求助者主要存在以下認(rèn)知錯(cuò)誤：(1)絕對(duì)化要求(2)以偏概全(3)糟糕之極(結(jié)合案例舉例說(shuō)明)
      在和求助者共同商定咨詢目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該注意咨詢目標(biāo)必須具有以下特征：屬于心理學(xué)范疇的、積極的、具體的、可行的、可評(píng)估的、雙方可以接受的、多層次統(tǒng)一的。
      2在本案例中，求助者的主要問(wèn)題在于由于認(rèn)知偏差導(dǎo)致無(wú)法與母親進(jìn)行有效的溝通，近而無(wú)法按照自己的意志進(jìn)行生活，因而情緒低落、苦悶、。所以，在本案例最恰當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo)是：緩解焦慮和抑郁情緒，糾正錯(cuò)誤認(rèn)知，學(xué)會(huì)主動(dòng)和母親進(jìn)行溝通交流。
      3內(nèi)向型沉默源于求助者的個(gè)性原因，比如比較內(nèi)向、不善于言談，沉默是他與人交往的經(jīng)常性方式，尤其在不熟悉的環(huán)境和人面前就更是如此。這樣的人，在咨詢中容易表現(xiàn)出沉默，即使他有話也是三言兩語(yǔ)?；蛟S在他來(lái)訪之前，已經(jīng)反復(fù)考慮
      過(guò)應(yīng)該怎么講，但是一到詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)，很可能就講不出來(lái)，他會(huì)顯得欲言又止，頗為不安。在處理內(nèi)向型沉默時(shí)，咨詢師應(yīng)該以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽(tīng)技巧，多作鼓勵(lì)性反應(yīng)，善于領(lǐng)會(huì)他已說(shuō)的和想說(shuō)的。切不可急躁、不耐煩，否則，求助者可能會(huì)更退縮、更沉默。
      4真誠(chéng)是指咨詢師對(duì)求助者的態(tài)度真誠(chéng)，咨詢師以“真實(shí)的我”和“真誠(chéng)的我”的角色幫助求助者，沒(méi)有防御式的偽裝，不把自己隱藏在專業(yè)角色之下，不帶著專家的假面具，真實(shí)可信的置身于求助者的關(guān)系中。咨詢師在求助者表達(dá)真誠(chéng)時(shí)，重要的真實(shí)和誠(chéng)懇，重要注意以下四點(diǎn)：(1)真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話(2)真誠(chéng)不是自我發(fā)泄(3)真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是(4)真誠(chéng)應(yīng)適度。
      第一部分 技能選擇題
      (1-100題，共100道題)
      本部分由九個(gè)案例組成。請(qǐng)分別根據(jù)案例回答1-100題，共100道題。每題1分，滿分100分。每小題有一個(gè)或多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，該題不得分。
      案例一：
      一般資料：求助者，男性，61歲，教師。
      案例介紹：求助者因冠心病住院治療，目前已經(jīng)穩(wěn)定。一周前，同病房一患者同心臟病救治無(wú)效去世。求助者當(dāng)晚自感病情加重，胸悶、心慌，開(kāi)始出現(xiàn)入睡困難、經(jīng)常驚醒的現(xiàn)象。經(jīng)一周的持續(xù)心臟監(jiān)護(hù)，并未發(fā)現(xiàn)明顯加重跡象。求助者還是覺(jué)得自己病情加重了，只是未查出來(lái)。因而情緒低落，愁眉不展，茶飯不香，睡眠越來(lái)越差。反復(fù)和家屬交待身后事宜，但又不甘心就這樣死去。求助者家屬要求醫(yī)院心理科協(xié)助治療。
      多選：
      1、該求助者的軀體癥狀包括()。
      (A)心慌(B)長(zhǎng)期失眠
      (C)胸悶(D)愁眉不展
      單進(jìn)：
      2、該求助者的情緒癥狀主要是()。
      (A)失眠(B)情感脆弱
      (C)焦慮(D)自殺觀念
      單選：
      3、該求助者心理問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是()。
      (A)冠心病(B)擔(dān)心病情惡化
      (C)失眠癥(D)存在疑病妄想
      單選：
      4、該求助者心理沖突的性質(zhì)是()
      (A)常形(B)精神病性
      (C)變形(D)神經(jīng)癥性
      ??
      第五篇：2010年心理咨詢師二級(jí)操作技能考試真題及答案
      2010年心理咨詢師二級(jí)操作技能考試真題
      心理咨詢師二級(jí)操作技能考試真題
      第一部分技能選擇題（1—100 題，共100 道題）
      本部分由十一個(gè)案例構(gòu)成。請(qǐng)別離按照案例回覆1-100 題，共100道題。每一題1 分，滿分100分。每一小題有一個(gè)或多個(gè)謎底不錯(cuò)，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡大將所選謎底的響應(yīng)字母涂黑。
      錯(cuò)選、少選、多選，該題不得分。
      案例一
      一般資料：女人，20歲，大學(xué)二班級(jí)學(xué)生，主述別人討論她，說(shuō)她下流，內(nèi)心萬(wàn)分痛苦。
      案例先容：求助者為大學(xué)二班級(jí)學(xué)生。3個(gè)月前的一天因不舒暢在宿舍蘇息，不想看書(shū)就上網(wǎng)，不知怎放 回 原
      處么就到了一個(gè)***站。有些東西她起根沒(méi)見(jiàn)過(guò)，看得臉都紅了，但由于好奇，并沒(méi)有關(guān)掉。也許是有些入神，同學(xué)歸來(lái)她都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。阿誰(shuí)同學(xué)見(jiàn)她正全神貫注地上網(wǎng)，沒(méi)有喊她，暗暗地降臨她身后，一拍她的肩膀大聲說(shuō)：“看什么吶！”求助者沒(méi)有防備，嚇了一大跳，本身感覺(jué)看的東西很欠好，臉漲的很紅，竟哭了起來(lái)。接著宿舍內(nèi)的其他同學(xué)紛紛歸來(lái)了，見(jiàn)她的樣子很稀罕，詢問(wèn)是怎么回事，求助者只是哭并不回覆。自此以后求助者老是對(duì)同學(xué)說(shuō)：“別人在討論我，說(shuō)我下流”。上課時(shí)總感覺(jué)別人在本身違后指指點(diǎn)點(diǎn)，本身感覺(jué)受不了，要求回家。教員.同學(xué)說(shuō)求助者變了?，F(xiàn)已回到另外城市本身的家，求助者成天躲在家里不敢出門，感覺(jué)世界太可怕，感覺(jué)本身家鄉(xiāng)的人也在討論本身，說(shuō)本身下流。為此感覺(jué)在世沒(méi)有一點(diǎn)意思，對(duì)什么事情都不感樂(lè)趣，一天到晚都在想著這件事，白日沒(méi)精力，晚上睡不著。
      家長(zhǎng)反映的環(huán)境：求助者的怙恃是高級(jí)常識(shí)份子，從小對(duì)她要求嚴(yán)酷。求助者性格內(nèi)向，很聽(tīng)大人的話，很少與其他同學(xué)來(lái)往，從小進(jìn)修認(rèn)真，以高分考上重點(diǎn)大學(xué)。在怙恃的眼中她是一個(gè)很是乖的孩子，只有一次因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)她不穿衣服呆在本身家里而嚴(yán)厲地批評(píng)了她，她感到很委屈，但厥后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)類似的事。求助者回家后，怙恃向教員同學(xué)了解環(huán)境，證明沒(méi)有人在群情，屢次詮釋都無(wú)法使心服。求助者也說(shuō)不出到底誰(shuí)在說(shuō)本身，但就是堅(jiān)信不移。求助者回家后常常呆在本身的房間里，或喃喃自語(yǔ)，或呆坐，險(xiǎn)些不外出，甚或不洗臉?biāo)⒀?，家人沒(méi)有辦法，帶她來(lái)心理咨詢。
      單選：1.該求助者最首要的感知覺(jué)癥狀是（B）。
      （A）心志減退（B）幻聽(tīng)（C）感情淡漠（D）幻視
      單選：2.該求助者的思維停滯包孕（A）。
      （A）關(guān)系妄想（B）影響妄想（C）被害妄想（D）鐘情妄想
      單選：3.該求助者聽(tīng)到別人討論本身，說(shuō)本身下流可能是歸屬（A）。
      A）真性幻聽(tīng)（B）可能存在他人評(píng)價(jià)（C）假性幻聽(tīng)（D）目前無(wú)法鑒定真?zhèn)巍?/p>
      單選：4.該求助者的癥狀特點(diǎn)不包孕（B）。
      （A）存在感知覺(jué)停滯（B）思維被控制感（C）情緒高漲或低沉（D）社會(huì)形態(tài)功效受損
      單選：5.對(duì)該求助者診斷可能是（D）。
      （A）憂悶性神經(jīng)器官癥（B）人格停滯（C）嚴(yán)重心理不懂的題目（D）精力分裂癥。
      多選：6.判斷該求助者心理健康程度正常與否的依據(jù)是（BC）。
      （A）癥狀泛化（B）不主動(dòng)求醫(yī)（C）無(wú)自知力（D）功效受損
      多選：7.該求助者首要的特點(diǎn)是（BCD）。
      （A）幻視（B）無(wú)自知力（C）幻聽(tīng)（D）不主動(dòng)求治
      案例二
      一般資料：男性，20歲，等待參加工作，因主述情緒低沉，壓抑.厭學(xué)，而來(lái)咨詢。案例先容：求助者性格較內(nèi)向，由于怙恃教誨嚴(yán)酷，是以從小進(jìn)修很努力，成績(jī)也較好。中考時(shí)因感冒發(fā)熱發(fā)揮變態(tài)，只考上一所普通中學(xué)，而該學(xué)校進(jìn)修環(huán)境欠好，學(xué)生間打斗斗毆不斷。高一時(shí)因不愿意幫別人寫作業(yè)，不愿意欺負(fù)弱小同學(xué)等被其他同學(xué)辱罵.毆揍，感到本身無(wú)能，自我評(píng)價(jià)較低，后逐逐漸變化得拘謹(jǐn).怯懦，進(jìn)修成績(jī)也較著下降。從這個(gè)時(shí)候起打不起精力，悶悶不樂(lè)，自卑感強(qiáng)，認(rèn)為別人都厭惡本身不愿與本身一起玩，而他人認(rèn)為其分歧群。求助者曾屢次想向怙恃提出換學(xué)校又怕怙恃添貧苦而沒(méi)說(shuō)。怙恃并沒(méi)在意其異樣，只是要求他努力進(jìn)修，求助者只好堅(jiān)持上完高中。雖然靜心苦學(xué)但成績(jī)始終不睬想。兩年前未能考上大學(xué)，復(fù)讀一年后仍然沒(méi)有考上。之后變得很少與人交流，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，家長(zhǎng)鄰人都認(rèn)為其不活潑，不像須眉汗。求助者不想接續(xù)進(jìn)修，也不想找工作，半年前曾有過(guò)一兩次工作時(shí)機(jī)，因自身原因沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)。天天無(wú)所事事，打不起精力，沒(méi)有本身想干的事情，對(duì)什么都沒(méi)有樂(lè)趣，感覺(jué)在世沒(méi)有一點(diǎn)意義，感到極端痛苦。曾屢次到病院就醫(yī)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有較著器質(zhì)性病變，大夫思量其可能有：“神經(jīng)器官衰弱”.“神經(jīng)器官官能癥”，建議看心理給不住院病人看病的，但本身不知道有無(wú)心理不懂的題目。
      單選：8.你對(duì)該求助者病程的鑒定是（D）。
      （A）兩年（B）三年（C）四年（D）五年
      關(guān)于病程如何確定教材中并未說(shuō)起。在此增補(bǔ)。
      一般來(lái)講，病程(course)系指疾病的成長(zhǎng)歷程，或說(shuō)是疾病成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)變化的形式。它簡(jiǎn)直定主如果指求助者首要心理不懂的題目的心理和舉動(dòng)表現(xiàn)和關(guān)鍵沖突，從最初發(fā)生到來(lái)乞助心理咨詢的時(shí)間。只管在此時(shí)期可能其心理和舉動(dòng)表現(xiàn)存所緩解，甚或消散。但也仍視為心理不懂的題目的成長(zhǎng)歷程。所以此案例的病程應(yīng)從求助者高一表現(xiàn)出首要心理和舉動(dòng)反應(yīng)和首要心理沖突時(shí)，開(kāi)始計(jì)較。至今乞助時(shí)已5年。
      多選：9.該求助者的首要癥狀是（ABCD）。
      （A）意圖下降（B）樂(lè)趣下降（C）精力低沉（D）情緒低沉
      單選：10.該求助者情緒方面最首要的癥狀是（B）。
      （A）焦慮（B）憂悶（C）強(qiáng)迫（D）恐怖
      單選：11.該求助者：“不想接續(xù)進(jìn)修，也不想找工作”的原因最可能是（D）。
      （A）性格內(nèi)向（B）成績(jī)下降（C）失利（D）意圖下降
      單選：12.對(duì)求助者最可能的診斷是（C）。
      （A）焦慮性神經(jīng)器官癥（B）強(qiáng)迫性神經(jīng)器官癥（C）憂悶性神經(jīng)器官癥（D）疑病性神經(jīng)器官癥
      單選：13.按許又新教授神經(jīng)器官癥的評(píng)價(jià)尺度，該求助者的病程評(píng)分是（C）。
      （A）1 分（B）2 分（C）3 分（D）4 分
      單選：14.該求助者歸屬（D）
      （A）心理健康（B）心理正常（C）心理不健康（D）心理不正常
      多選：15.造成該求助者心理不懂的題目的首要原因是（AC）。
      （A）性格內(nèi)向（B）青春期（C）失利（D）沒(méi)工作
      摸索和確定病因，基天職兩個(gè)步調(diào)：
      1、從有生命的物質(zhì)性、心理性、社會(huì)形態(tài)性三方面尋找可能的相干因素。所以ABC均可能是造成求助者心理不懂的題目的原因。A 歸屬心理因素，個(gè)性特征；B歸屬有生命的物質(zhì)學(xué)因素，SL年齡；C 歸屬社會(huì)形態(tài)性因素，生活事件。
      二、確定可能的相干因素同求助者目前心理不懂的題目之間的關(guān)系。從本案例資料出發(fā)，A和C同求助者目前的心理不懂的題目直接相干，存在因果關(guān)系。而B(niǎo)尚無(wú)確定的因果關(guān)系。所以謎底是AC。
      多選：16.若排除該求助者為精力病性精力停滯，其依據(jù)是（ACD）。
      （A）無(wú)幻覺(jué)癥狀（B）無(wú)舉動(dòng)異樣（C）無(wú)妄想癥狀（D）無(wú)思維破裂
      區(qū)分精力病性停滯和非精力病性停滯的關(guān)鍵尺度有三個(gè):有無(wú)典型精力病性癥狀；自知力狀態(tài)；主動(dòng)求醫(yī)舉動(dòng)或主不雅痛苦感。此題考察咱們對(duì)第一個(gè)尺度的掌握。B選項(xiàng)不歸屬精力病性癥狀，被排除。ACD 歸屬典型的精力病性癥狀。
      單選：17.對(duì)該求助者可以使用的心理治療技術(shù)是（B）。
      （A）系統(tǒng)脫敏療法（B）合理情緒療法（C）有生命的物質(zhì)反饋療法（D）袒露沖擊療法
      多選：18.你作為心理咨詢師應(yīng)存眷該求助者的（BCD）。
      （A）處境改變（B）認(rèn)知改變（C）個(gè)性改變（D）情緒改變
      案例三
      一般資料：女人，19歲，某高校大二學(xué)生，因畏懼上學(xué)，無(wú)法正常進(jìn)修前來(lái)咨詢。
      案例先容：求助者生長(zhǎng)在西北一普通工人家中，家境貧寒，從小就感覺(jué)本身不比別人，認(rèn)為本身長(zhǎng)得又黑又丑，感覺(jué)怙恃和他人都不太喜歡本身，是以不愿與他人來(lái)往，也沒(méi)什么知心朋友，把首要精力都放在進(jìn)修上，進(jìn)修成績(jī)一直較好，如愿考上了大學(xué)。上大學(xué)后，很不適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和生活，越發(fā)感覺(jué)本身到處不比別人了。英語(yǔ)教員是一名年青博士，很是有才華，是公認(rèn)的帥哥，求助者很喜歡上他的課，更喜歡他這個(gè)人。在大一期末的一天上課時(shí)不知怎么就想到了，本身如果有恁地一名男朋友該多么福祉??！正玄想著，旁邊的同學(xué)推她，本來(lái)是教員在提問(wèn)她。求助者認(rèn)為本身丑，起根沒(méi)有勇氣主動(dòng)提問(wèn)或回覆過(guò)教員的提問(wèn)，此刻正在走神，又與教員有關(guān)，教員提問(wèn)的不懂的題目是什么都不知道，是以憋得滿臉很紅，十分嚴(yán)重，雙手哆嗦，大腦一片空白。教員見(jiàn)狀又問(wèn)了一遍。其實(shí)阿誰(shuí)不懂的題目不難，但由于嚴(yán)重結(jié)結(jié)巴舌巴沒(méi)答上來(lái)。教員沒(méi)有明確批評(píng)，但求助者照舊發(fā)覺(jué)到教員有些埋怨。從這個(gè)時(shí)候起，一上英語(yǔ)課就心慌、嚴(yán)重、出汗、不敢昂首、心中七上八下，老是在想萬(wàn)萬(wàn)別讓我回覆不懂的題目，根本聽(tīng)不進(jìn)授課的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。好在適逢學(xué)期末，算是把英語(yǔ)課熬了已往。但是這學(xué)期照舊不敢去上學(xué)，偶然強(qiáng)迫本身去一次，便滿身冒汗、雙手哆嗦、呼吸堅(jiān)苦、不敢昂首、完全不能聽(tīng)課。厥后成長(zhǎng)到上其他課也很嚴(yán)重、不安，怕被教員提問(wèn)。此刻只要人多的處所就不能去，只能呆在宿舍里，求助者為此很是痛苦，知道教員和別人其實(shí)不可怕，是本身體和精神理上出不懂的題目了，但就是改變不了本身的畏懼。求助者畏懼這樣下去會(huì)得精力病，迫切期求心理咨詢師的幫助。
      心理咨詢師的了解與不雅察：求助者怙恃均為下崗工人，家境貧寒。求助者進(jìn)修很努力，進(jìn)修成績(jī)較好。其性格較為內(nèi)向、孤僻、自卑，情緒有些焦慮、嚴(yán)重，以往無(wú)重大疾病史和親族精力病史。求助者在咨詢歷程中很少與心理咨詢師有眼光接觸，頭險(xiǎn)些一直低著。
      多選：19.該求助者的情緒癥狀主如果（AC）。
      （A）焦慮（B）強(qiáng)迫（C）恐怖（D）憂悶多選：20.該求助者舉動(dòng)癥狀不包孕（ACD）。
      （A）強(qiáng)迫舉動(dòng)（B）回避舉動(dòng)（C）自虐舉動(dòng)（D）沖動(dòng)舉動(dòng)
      多選：21.該求助者身軀方面的首要癥狀是（ABD）。
      （A）心慌心悸（B）滿身冒汗（C）頭痛頭昏（D）呼吸堅(jiān)苦
      單選：22.該求助者社會(huì)形態(tài)功效的受損程度可能是（D）。
      （A）沒(méi)有受損（B）輕度受損（C）中度受損（D）重度受損
      單選：23.對(duì)該求助者的診斷最可能的是（C）。
      （A）焦慮性神經(jīng)器官癥（B）強(qiáng)迫性神經(jīng)器官癥（C）恐怖性神經(jīng)器官癥（D）疑病性神經(jīng)器官癥
      多選：24.引發(fā)該求助者心理不懂的題目的原因是（CD）。
      （A）青年女人（B）沒(méi)有交友男友（C）性格內(nèi)向（D）自評(píng)又黑又瘦
      摸索和確定病因，基天職兩個(gè)步調(diào)：
      1、從有生命的物質(zhì)性、心理性、社會(huì)形態(tài)性三方面尋找可能的相干因素。所以ABC均可能是造成求助者心理不懂的題目的原因。A歸屬有生命的物質(zhì)學(xué)因素，SL年齡；B 歸屬社會(huì)形態(tài)性因素，婚戀環(huán)境；C和D 歸屬心理因素，個(gè)性特征和自我評(píng)價(jià)自我認(rèn)知；
      二、確定可能的相干因素同求助者目前心理不懂的題目之間的關(guān)系。從本案例資料出發(fā)，C和D同求助者目前的心理不懂的題目直接相干，存在因果關(guān)系。而A 和B尚無(wú)確定的因果關(guān)系。所以謎底是CD。
      單選：25.引發(fā)該求助者心理不懂的題目的最首要原因可能是（D）。
      （A）性別因素（B）性格因素（C）婚戀因素（D）認(rèn)知因素
      單選：26.做鑒別診斷時(shí)心理咨詢師可以不思量的診斷是（C）。
      （A）驚恐停滯（B）焦慮神經(jīng)器官癥（C）人格停滯（D）強(qiáng)迫神經(jīng)器官癥
      恐怖性神經(jīng)器官癥的排除尺度中要思量排除的疾病有：焦慮癥（含驚恐爆發(fā)）和強(qiáng)迫癥。沒(méi)有人格停滯。所以選擇C。神經(jīng)器官癥的鑒別和排除診斷，首要思量?jī)牲c(diǎn)：排除精力病性停滯；排除有相似癥狀的神經(jīng)器官癥。
      多選：27.針對(duì)本案例擬定的咨詢方案應(yīng)包孕（AB）。
      （A）咨詢方針（B）評(píng)估手段（C）原因分析（D）心理測(cè)驗(yàn)
      單選：28.心理咨詢師與求助者約定的咨詢方針不應(yīng)該是（B）。
      （A）改變紕繆認(rèn)知（B）減緩身軀癥狀（C）減緩焦慮癥狀（D）減緩恐怖癥狀
      單選：29.對(duì)該求助者心理咨詢師最適用的心理治療要領(lǐng)是（D）。
      （A）沖擊療法（B）合理情緒療法（C）認(rèn)知療法（D）系統(tǒng)脫敏療法
      此題為單選，首先從適合的心理治療要領(lǐng)來(lái)看。BCD 三種均可以使用。A一般不能使用，見(jiàn)教材“沖擊療法可以很有成效地治療一些過(guò)度的恐懼，比如，飛行恐懼、乘地鐵和坐火車恐懼、乘電動(dòng)扶梯或升降機(jī)恐懼以及對(duì)特別指定動(dòng)物的恐懼性反應(yīng)，時(shí)常被用來(lái)治療一些與焦慮有關(guān)的停滯、強(qiáng)迫性停滯、創(chuàng)傷后應(yīng)激停滯以及廣場(chǎng)恐懼癥等。”A首要治療特別指定恐怖和廣場(chǎng)恐怖。B 和C有歸屬包含關(guān)系。合理情緒療法歸屬認(rèn)知舉動(dòng)治療或認(rèn)知療法的一種。所以不能選擇B和C。只能選擇D。
      多選：30.咨詢竣事后對(duì)該求助者進(jìn)行效果評(píng)估的維度包孕（ACD）。
      （A）周圍人士評(píng)價(jià)（B）身軀癥狀恢復(fù)環(huán)境（C）咨詢師的不雅察（D）社會(huì)形態(tài)功效恢復(fù)環(huán)境
      案例四
      一般資料：女人，31 歲，公司職員。
      案例分析：求助者3年前乘飛機(jī)時(shí)俄然感到心慌，心跳加速，隨即開(kāi)始感到眩暈、出汗、心口發(fā)緊，并吐逆。求助者很是恐懼，只怕心臟病爆發(fā)而死在飛機(jī)上，這些個(gè)反應(yīng)持續(xù)了10余分鐘后自行緩解。歸來(lái)后到病院查抄沒(méi)有發(fā)現(xiàn)較著的心臟病變，但從這個(gè)時(shí)候起心有余悸，不敢坐飛機(jī)，凡遇急事必須乘飛機(jī)時(shí)心中老是出格嚴(yán)重，擔(dān)憂再次爆發(fā)。半年前又有一次類似的爆發(fā)，求助者越發(fā)恐懼，堅(jiān)決不再坐飛機(jī)，為制止辦差辭去主管做普通職員，時(shí)期屢次到病院查抄。近幾個(gè)月來(lái)雖不辦差但時(shí)常出現(xiàn)上面所說(shuō)的癥狀，有時(shí)候兩三天就出現(xiàn)一次，有時(shí)候是在購(gòu)物、排隊(duì)等車或坐升降機(jī)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)類似的環(huán)境，難以自控。曾被病院診斷為：“神經(jīng)器官官能癥”、“神經(jīng)器官衰弱”等，曾服用鎮(zhèn)定劑治療但效果不較著，由急診科先容而來(lái)。
      底下是心理咨詢師與求助者的一段咨詢談話：
      心理咨詢師：你是說(shuō)你半年多來(lái)會(huì)俄然感到心慌，心跳加速，出汗、心口發(fā)緊，你很畏
      懼，畏懼心臟病爆發(fā)，是這樣嗎？
      求助者：對(duì)。我感覺(jué)本身很不利，不知道得了什么病。心理咨詢師：你為此而煩末路，內(nèi)心很痛苦，是嗎？
      求助者：是，你說(shuō)我年數(shù)輕輕就有了這種病還總也治欠好，以后怎么辦啊！心理咨詢師：你感覺(jué)本身有病，而你告訴我曾屢次到病院查抄并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)較著的心臟病，這很抵牾，你不免難免有些小題大做了吧？
      求助者：我小題大做？
      心理咨詢師：哦？你還真不要說(shuō)，我就有心臟病，上年還做了手術(shù)，此刻天天還上半天班，不過(guò)你看我此刻不是挺好嗎？
      求助者：您是弄心理的，心理本質(zhì)比我好，我不行，我都快痛苦死了，天天腦子里只想著這種事，我想開(kāi)脫，但怎么都開(kāi)脫不了，我太痛苦了，我甚或想到了死。
      心理咨詢師：我做過(guò)心臟手術(shù)，我能理解你的表情，也為你的環(huán)境感到痛苦，但你明明沒(méi)有心臟病，堅(jiān)苦是權(quán)時(shí)的，會(huì)很快解決的。我會(huì)盡量加快幫你解除痛苦的。
      求助者：是嗎？那太謝謝您了。
      心理咨詢師：別客氣，咱們此刻來(lái)討論一下咨詢方案吧，你這次來(lái)咨詢的目的是什么呢？能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎？
      求助者：咨詢方案是什么呢？
      心理咨詢師：咨詢方案就是咨詢的計(jì)劃，包孕咨詢方針，使成為事實(shí)咨詢方針?biāo)玫男睦韺W(xué)要領(lǐng)或技術(shù)的道理、歷程，評(píng)估的手段，時(shí)間和次數(shù)的擺設(shè)等，這需要咱們一起來(lái)約定。
      求助者：好的。
      單選：31.心理咨詢師在本段咨詢開(kāi)始時(shí)使用的技術(shù)歸屬（A）。
      （A）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義反應(yīng)（B）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義抒發(fā)（C）感情反應(yīng)（D）感情抒發(fā) 單選：32.心理咨詢師問(wèn)：“你為此而煩末路，內(nèi)心很痛苦，是嗎？”所用的技術(shù)歸屬（C）。（A）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義反應(yīng)（B）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義抒發(fā)（C）感情反應(yīng)（D）情緒抒發(fā)
      單選：33.心理咨詢師“你感覺(jué)本身有病，而你告訴我曾屢次到病院查抄并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)較著的心臟病，這很抵牾?！彼玫募夹g(shù)歸屬（D）。
      （A）鼓舞勉勵(lì)技術(shù)（B）指導(dǎo)技術(shù)（C）解釋詞義技術(shù)（D）面質(zhì)技術(shù)
      單選：34.“你不免難免有些小題高文了吧？”表了然心理咨詢師在對(duì)求助者（C）。
      （A）開(kāi)導(dǎo)（B）引導(dǎo)（C）指責(zé)（D）指導(dǎo)
      單選：35.心理咨詢師說(shuō)本身做過(guò)心臟手術(shù)時(shí)使用的技術(shù)歸屬（B）。（A）自我贊揚(yáng)（B）自我開(kāi)放（C）自我詮釋（D）自我指導(dǎo)
      單選：36.心理咨詢師說(shuō)“我能理解你的表情，也為你的環(huán)境感到痛苦?！彼褂玫募夹g(shù)歸屬（D）。（A）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義反應(yīng)（B）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義抒發(fā)（C）感情反應(yīng)（D）感情抒發(fā)
      單選：37.心理咨詢師說(shuō)“堅(jiān)苦是權(quán)時(shí)的，會(huì)很快解決的?！北砻餍睦碜稍儙煟˙）。
      （A）積極存眷（B）認(rèn)識(shí)不清樂(lè)不雅（C）過(guò)度積極（D）過(guò)度消極
      多選：38.心理咨詢師要求求助者詳細(xì)談?wù)勛稍兡康臅r(shí)沒(méi)有使用的技術(shù)是（BCD）。
      （A）具體化（B）面質(zhì)（C）指導(dǎo)（D）引導(dǎo)
      多選：39.心理咨詢師在先容咨詢方案的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義時(shí)忽略了（AC）。
      （A）責(zé)任權(quán)利（B）評(píng)估手段（C）咨詢費(fèi)用（D）咨詢方針多選：40.心理咨詢師在本段咨詢中曾出現(xiàn)的紕繆是（BC）。
      （A）過(guò)度消極（B）認(rèn)識(shí)不清樂(lè)不雅（C）責(zé)怪指責(zé)（D）指導(dǎo)紕繆
      案例五
      一般資料：男性，24歲，工人，初級(jí)中學(xué)文化程度。因上腹部針扎般痛苦悲傷，感覺(jué)腹部有氣、水游動(dòng)、情緒消沉、身體的重量下降約20斤而來(lái)咨詢。
      案例先容：求助者生長(zhǎng)在城鎮(zhèn)，怙恃均為工人，家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差。有一次去親戚家喝喜酒，喝了半斤白酒，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)胃部不舒暢，翻胃，仿佛有“氣”往上涌，吃下的食品均吐出，吐逆后感到腹部絞痛，像針扎同樣。此后，吃東西時(shí)常感到腹部針扎般痛苦悲傷，有時(shí)候會(huì)吐逆，只有入睡后才感覺(jué)不痛。認(rèn)為本身得了胃病，屢次到本地病院查抄，并住院一個(gè)多月，由于醫(yī)療條件有限，未明確做出診斷，曾服多種藥物治療未有好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。因胃痛吐逆險(xiǎn)些不能到場(chǎng)勞動(dòng)，時(shí)常失眠，有時(shí)候只能睡3—4個(gè)小時(shí)。求助者認(rèn)為其病是喝酒而至，擔(dān)憂本身的病欠好，希望心理咨詢師能治好本身的吐逆.腹痛的弊端。
      心理咨詢師選用了SCL—90，SDS，MMPI，CRT心理測(cè)驗(yàn)對(duì)求助者進(jìn)行評(píng)估，約定了如下咨詢方針：（1）改善深度睡眠狀況，從逐日3～4小時(shí)提高到逐日5～6小時(shí)左右。（2）目前進(jìn)餐后時(shí)常吐逆改善到進(jìn)餐后不吐。（3）從目前時(shí)常腹痛改善到?jīng)]有腹痛。（4）恢復(fù)社會(huì)形態(tài)功效：從目前不能勞動(dòng)提高到正常勞動(dòng)。接納了放松訓(xùn)練、表示療法聯(lián)合藥物治療，服用抗憂悶藥后深度睡眠.吐逆.腹痛和社會(huì)形態(tài)功效恢復(fù)。
      多選：41.對(duì)該求助者做診斷尚需要的資料可能有（BD）。
      （A）內(nèi)肉痛苦程度（B）病程是非（C）既往生活經(jīng)歷（D）身軀疾病
      多選：42.為明確診斷需詳細(xì)了解求助者的（BC）。
      （A）心理健康程度（B）心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果（C）胃病吐逆原因（D）既往藥物劑量
      單選：43.求助者目前最嚴(yán)重的癥狀是（B）。
      （A）情緒低沉（B）胃部吐逆（C）頭痛失眠（D）身體的重量下降
      單選：44.心理咨詢師選用的心理測(cè)驗(yàn)不恰當(dāng)?shù)氖牵ˋ）。
      （A）CRT（B）MMPI（C）SDS（D）SCL-90
      多選：45.對(duì)該求助者目前可思量的診斷是（CD）。
      （A）精力分裂癥（B）驚恐停滯（C）疑病性神經(jīng)器官癥（D）身軀停滯 多選：46.對(duì)該求助者目前可不思量的診斷是（ACD）。
      （A）恐怖停滯（B）疑病性神經(jīng)器官癥（C）人格停滯（D）強(qiáng)迫性神經(jīng)器官癥 多選：47.對(duì)求助者需做的鑒別診斷是（AD）。
      （A）精力分裂癥（B）疑病性神經(jīng)器官癥（C）人格停滯（D）驚恐停滯
      見(jiàn) CCMD-3疑病癥的【排除尺度】排除身軀化停滯.其他神經(jīng)器官癥（如焦慮.驚恐停滯，或強(qiáng)迫癥）.憂悶癥.精力分裂癥.偏執(zhí)性精力?。ㄓ幸刹⊥?。
      多選：48.咨詢方針“改善深度睡眠，從逐日3～4 小時(shí)提高到逐日5～6小時(shí)左右。”的特征是（ABC）。（A）具體的（B）可評(píng)估的（C）量化的（D）不歸屬心理學(xué)的 單選：49.咨詢方針“從目前進(jìn)餐后時(shí)常吐逆改善到進(jìn)餐后不吐”的特征（A）。
      （A）具體的（B）不行得通的（C）量化的（D）兩邊接管的
      單選：50.對(duì)于藥物治療，心理咨詢師安妥的作法是（C）。
      （A）小劑量使用（B）征求求助者意見(jiàn)（C）一般不使用（D）請(qǐng)示上級(jí)咨詢師
      案例六
      一般資料：男性，32歲，某構(gòu)造科長(zhǎng)，本科結(jié)業(yè)，感覺(jué)工作壓力偉大，前來(lái)咨詢。
      案例先容：求助者大學(xué)結(jié)業(yè)后進(jìn)入某構(gòu)造做公事員，日常平凡對(duì)本身要求嚴(yán)酷，工作勤勞努力，工作上有立異精力，成績(jī)凸起，為人熱忱，誠(chéng)懇，人際關(guān)系杰出。兩月前因工作業(yè)績(jī)凸起晉升為科長(zhǎng)，別人都認(rèn)為是功德，但求助者感覺(jué)壓力大，升職的喜悅很快被壓力所取代，總擔(dān)憂本身當(dāng)欠好科長(zhǎng)，總怕因?yàn)樽銮泛枚鍪拢兹张ぷ鞯氏陆?，晚上睡不著，心中老是不塌?shí)，也說(shuō)不上會(huì)發(fā)生什么事，從而影響本身的表情，工作樂(lè)趣也下降了。
      底下是心理咨詢師與求助者的一段咨詢談話：
      求助者：您看我的不懂的題目需要多永劫間才氣解決呀？
      心理咨詢師：說(shuō)欠好，關(guān)鍵要看你的領(lǐng)悟和舉動(dòng)的自覺(jué)性了，固然，我會(huì)努力幫助你的，咱們需要很好的共同。
      求助者：我一定會(huì)很好的共同您，您要我做什么，我一定去完成。
      心理咨詢師：那好，我告訴你，你的不懂的題目沒(méi)可能一兩次咨詢就能解決，咱們可能需要很多多少次咨詢。前邊幾次首要對(duì)你的環(huán)境進(jìn)行了解，后面咱們?cè)俳鉀Q不懂的題目，最后還好強(qiáng)化咨詢效果。
      求助者：這個(gè)我懂，就像看其他科同樣，要先查抄，作診斷，再用藥，再?gòu)?fù)查，是吧！只要能好，我會(huì)共同您，您恁地一講，我心中也有了譜，我的不懂的題目就全拜托您了。
      心理咨詢師：有我在你就安心吧，我會(huì)幫你解決的。
      求助者：您能不能告訴我，我的不懂的題目是不是已清晰了？
      心理咨詢師：固然清晰了，你呀，就是過(guò)度擔(dān)憂你的工作導(dǎo)致你過(guò)度焦慮。
      求助者：為何別人升官了都高興，而我就老是擔(dān)憂呢？
      心理咨詢師：那是因?yàn)槟愕男愿裉嘞耄舾?，太灰心，看不懂的題目只看欠好的一面，不看好的一面。
      求助者：您說(shuō)的對(duì)，我妻子也恁地說(shuō)，我也知道，但是我在老是改不了，您說(shuō)我該怎么辦啊？
      心理咨詢師：咱們需要探討你改不了的原因，再討論怎么樣解決。
      求助者：人家說(shuō)“江山易改，秉性難移”，我怕本身改不了，您可要幫我??！
      心理咨詢師：我會(huì)的，心理咨詢師的職責(zé)就是幫助你解刻意理不懂的題目，把增進(jìn)你的心成長(zhǎng)看成己任。
      求助者：那我該怎么改?。?/p>
      心理咨詢師：按照咱們約定的咨詢方針，首先要改變你的認(rèn)知，然后再改變你的個(gè)性特征。按照心理學(xué)的定見(jiàn)，你的情緒不是由你升職和工作釀成的，是由你的職務(wù)和工作的觀念釀成的，是以需要改變你的觀念。
      求助者：我的觀念？我升職了，壓力自然就大了，好象沒(méi)什么紕繆?。?/p>
      心理咨詢師：你認(rèn)為職務(wù)高，壓力就大，職務(wù)低，壓力就小，按你所說(shuō)，高官們壓力都大，而小官們壓力都小，壓力隨職務(wù)的升高而增加。
      求助者：?。ǔ聊┓路鹨膊皇?，比如我官半大，但壓力就很大，好象跨越了比我官大的人。我彷佛有點(diǎn)大白了，我的壓力與我的職務(wù)沒(méi)什么肯定似的接洽。
      心理咨詢師：你看，此刻你明白了所謂的壓力與你的職務(wù)沒(méi)有什么肯定似的接洽，這就是你的認(rèn)知發(fā)生了改變，你總擔(dān)憂本身改不了，這不是改變了嗎？只要你努力，你是可以改變其他紕繆認(rèn)知的。這莫非不是你在成長(zhǎng)嗎？對(duì)嗎？
      單選：51.心理咨詢師沒(méi)有直接回覆多永劫間能幫助求助者解決不懂的題目申明心理咨詢師知道（B）。（A）缺乏解決不懂的題目的能力（B）能否解決不懂的題目首要由求助者決議
      （C）缺乏咨詢技巧與經(jīng)驗(yàn)（D）能否解決不懂的題目首要由心理咨詢師決議
      多選：52.心理咨詢師提出需要求助者共同，這申明其知道咨詢的有用因素是（AB）。
      （A）兩邊的信托（B）求助者的念頭（C）嫻熟的技術(shù)（D）咨詢師的特征
      多選：53.在心理咨詢師認(rèn)為不能一兩次就能解決不懂的題目這段話中間理咨詢師忽略了（ABC）。
      （A）明確終極診斷（B）約定咨詢方案（C）告竣咨詢方針（D）強(qiáng)化咨詢效果
      單選：54.心理咨詢師說(shuō)“你就安心吧，我會(huì)幫你解決的?！庇锌赡茉斐汕笾叩模˙）。（A）移情（B）倚賴（C）阻抗（D）放松
      單選：55.求助者說(shuō)“我也知道，但是我老是改不了”表明其存在（C）。
      （A）移情（B）倚賴（C）阻抗（D）放松
      多選：56.心理咨詢師說(shuō)“咱們需要探討你改不了的原因，再討論怎樣解決?！彼褂玫募夹g(shù)是（CD）。
      （A）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義反應(yīng)（B）詮釋（C）內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義抒發(fā)（D）指導(dǎo)多選：57.“心理咨詢師的職責(zé)就是幫助你解刻意理不懂的題目，把增進(jìn)你的心理成長(zhǎng)看成已任?！北砻餍睦碜稍儙熇斫猓ˋC）。
      （A）心理咨詢師應(yīng)解刻意理不懂的題目（B）心理咨詢師應(yīng)解決具體不懂的題目（C）心理咨詢師應(yīng)存眷心理不懂的題目（D）心理咨詢師需存眷具體不懂的題目
      單選：58.心理咨詢師關(guān)于求助者的情緒來(lái)源的說(shuō)法出自于（B）。
      （A）熟悉領(lǐng)悟療法（B）合理情緒療法（C）認(rèn)知舉動(dòng)療法（D）精力分析療法
      單選：59.心理咨詢師關(guān)于壓力的推理歸屬（A）。
      （A）產(chǎn)婆術(shù)辯說(shuō)法（B）合理情緒想象技術(shù)（C）語(yǔ)義分析技術(shù)（D）合理自我分析報(bào)告
      多選：60.心理咨詢師在本段咨詢竣事時(shí)出現(xiàn)的提問(wèn)紕繆是（AB）。
      （A）多重性不懂的題目（B）求全性不懂的題目（C）選擇性不懂的題目（D）潤(rùn)色性反問(wèn)
      案例七
      一般資料：女人，46歲，某構(gòu)造工作人員，因內(nèi)心極端恐懼，不敢乘升降機(jī)而來(lái)咨詢。
      案例先容：半年前單位一名同事的妻子坐升降機(jī)時(shí)，升降機(jī)暴發(fā)妨礙而致其滅亡。知道其滅亡，求助者起初雖有缺憾并不畏懼。約莫三個(gè)月前的一天坐升降機(jī)回家時(shí)，俄然停電，被卡在升降機(jī)內(nèi)約十余分鐘，忍不住想到同事妻子的死，很是畏懼，感覺(jué)心慌心悸、呼吸堅(jiān)苦、滿身冒盜汗，腿哆嗦地?cái)傇谏禉C(jī)里，當(dāng)時(shí)嚇得快死了。從這個(gè)時(shí)候起以后不敢再坐升降機(jī)，本身家在12層，辦公室在19層，求助者都是走樓梯上下樓，但無(wú)論上班或在家，都需要屢次的上下樓，求助者走著上下樓，身體的力量其實(shí)難以承受。明知坐升降機(jī)紛歧定會(huì)被摔死，但就是十分畏懼，內(nèi)心十分痛苦，故來(lái)心理咨詢治療。心理咨詢師與求助者認(rèn)真協(xié)商后，兩邊（包孕家屬）簽訂了進(jìn)行沖擊療法的協(xié)議。其步調(diào)如下：
      準(zhǔn)備治療環(huán)境：在治療內(nèi)請(qǐng)裝修公司搭建了由木板和生石膏構(gòu)成的摹擬的升降機(jī)間，面積、高度、色彩等與升降機(jī)相符，還安裝了摹擬開(kāi)關(guān)。治療時(shí)請(qǐng)求助者進(jìn)入摹擬升降機(jī)內(nèi)，見(jiàn)求助者表情較著嚴(yán)重，呼吸加速，全身哆嗦，手足無(wú)措。求助者想退出，但門已關(guān)閉，只能呆在摹擬升降機(jī)內(nèi)，求助者喘氣不啻，連喊：“我畏懼，我畏懼”，聽(tīng)到內(nèi)里有摸索的聲響，但心理咨詢師置之不睬，約半小時(shí)后，聲響逐漸減小，心理咨詢師打開(kāi)門，見(jiàn)求助者大汗淋漓，跌坐在摹擬升降機(jī)的地板上，雖有哆嗦，但已較著減緩，呼吸漸漸平穩(wěn)，一臉疲憊，如釋重?fù)?dān)。
      第二次治療地點(diǎn)、要領(lǐng)、步調(diào)同上，但求助者險(xiǎn)些沒(méi)有較著的情緒反應(yīng)，自主神經(jīng)器官反應(yīng)也較著減緩。三個(gè)月后評(píng)估，求助者及家屬均報(bào)告已能較安靜地坐升降機(jī)。
      單選：61.按照該案例地特點(diǎn)可診斷為（C）。
      （A）焦慮性神經(jīng)器官癥（B）適應(yīng)停滯（C）恐怖性神經(jīng)器官癥（D）人格停滯
      多選：62.本案例使用的沖擊療法又被稱為（BD）。
      （A）認(rèn)知療法（B）滿灌療法（C）厭惡療法（D）袒露療法
      多選：63.沖擊療法不適用于（AC）。
      （A）神經(jīng)器官衰弱（B）恐怖性神經(jīng)器官癥（C）適應(yīng)停滯（D）焦慮性神經(jīng)器官癥
      多選：64.實(shí)施沖擊療法時(shí)出現(xiàn)非常刺激物需要（CD）。
      （A）樹(shù)模（B）溫柔（C）激烈（D）快速
      多選：65.實(shí)施沖擊療法時(shí)需中止治療的環(huán)境是（ACD）。
      （A）情緒性暈厥（B）求助者無(wú)法勉強(qiáng)承受(C）家屬堅(jiān)決要求遏制（D）通氣過(guò)度綜
      合癥
      單選：66.沖擊療法的機(jī)理是（D）。
      （A）交互性抑制（B）分解性抑制（C）保護(hù)性抑制（D）消退性抑制 多選：67.實(shí)施沖擊療法的時(shí)間通常為（ACD）。
      （A）2～4 次（B）5～7 次（C）1 日1 次（D）隔日1 次多選：68.不相宜使用沖擊療法的對(duì)象是（ABCD）。
      （A）健康小童（B）老年人（C）精力病人（D）體弱者
      多選：69.從本案例看沖擊療法的特點(diǎn)是（ACD）。
      （A）要領(lǐng)簡(jiǎn)單（B）求助者痛苦?。–）實(shí)施堅(jiān)苦（D）療程短收效快
      見(jiàn)教材：沖擊療法治療社交恐怖癥時(shí)療效與系統(tǒng)脫敏療法相近。其長(zhǎng)處是要領(lǐng)簡(jiǎn)單，療程短，收效快。紕繆錯(cuò)差是沖擊療法完全無(wú)視求助者的心理承受能力，求助者痛苦大，實(shí)施難，可能欲速則不達(dá)。是以，咨詢師認(rèn)為此法不宜濫用。正如沃爾普所建議的，沖擊療法應(yīng)該是在不論什么一種其他的辦法都敗績(jī)之后才思量接納的要領(lǐng)。
      單選：70.心理咨詢師在實(shí)施沖擊療法出現(xiàn)的失誤是（B）。
      （A）未訓(xùn)練求助者放松（B）未對(duì)求助者身子骨兒檢查（C）未選擇強(qiáng)烈非常刺激物（D）未簽訂治療協(xié)議
      案例八
      一般資料：男性，25歲，未婚，某公司職員，因自述內(nèi)肉痛苦前來(lái)咨詢。
      案例先容：求助者職高結(jié)業(yè)后在家鄉(xiāng)一小公司打工，雖能學(xué)到些技術(shù)，但收入很低，每一月才400余元，為追求成長(zhǎng)降臨大城市。經(jīng)老鄉(xiāng)先容在一家私企公司打工，做發(fā)賣工作，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始的兩個(gè)月不了成任務(wù)指標(biāo)，只拿到基本工資，感覺(jué)本身不行，就換了一家公司，三個(gè)月下來(lái)照舊感覺(jué)不適合本身就又追求新的單位，如此換了幾家公司，老是干不久，本身也知道應(yīng)該在一家公司好好干上一段，可就是感覺(jué)難以適應(yīng)，本身感覺(jué)內(nèi)心很痛苦，前來(lái)咨詢。
      底下是心理咨詢師與求助者的咨詢談話：
      心理咨詢師：你說(shuō)本身不適應(yīng)，難以在城市生存，是嗎？
      求助者：似的，我感覺(jué)本身太笨了，仿佛什么都干不了，也什么都干欠好。
      心理咨詢師：你感覺(jué)本身笨？能詳細(xì)談?wù)勈窃趺幢繂幔?/p>
      求助者：近一段時(shí)間我總在思慮，像我這樣在城市打工的人很多，別人怎么都干的好好
      的？還不是因?yàn)槲冶繂?？我沒(méi)什么文化，也沒(méi)有什么技能，所以我公司和我一起打工的人都
      能完成任務(wù)，就是我完不成，還不是我笨嗎？
      心理咨詢師：哦，既是你是一個(gè)笨人，所以你不會(huì)干活，不會(huì)使用計(jì)較機(jī)，不會(huì)騎車，不熟悉路，不知道冷暖！
      求助者：不是這樣的，您所說(shuō)的我城市，仿佛還能干得不錯(cuò)。比如我的標(biāo)的目的感很強(qiáng)，走過(guò)的路一兩次就能記住，連咱們公司的本地人都只夸我影象力好。
      心理咨詢師：你前邊講了，你很笨，此刻你說(shuō)的是有些事干的不錯(cuò)，比如說(shuō)你的標(biāo)的目的感
      很強(qiáng)，你先后說(shuō)的彷佛有些抵牾，你能詮釋一下嗎？
      求助者：我??仿佛明明有抵牾。
      心理咨詢師：抵牾在哪里？
      求助者：我如果笨，就不應(yīng)該有什么能干好，哦，我有點(diǎn)大白了，您的意思是說(shuō)我不笨？
      心理咨詢師：你說(shuō)吶？
      求助者：我明明是不太笨，可我怎么干欠好呢？我都換了好幾家公司了。
      心理咨詢師：你想一想看，你是怎么脫離第一家公司的？
      求助者：這我清晰，那家公司待遇太低，才400 多塊錢。
      心理咨詢師：那第二家.第三家.第四家等等的公司呢？
      求助者：??（沉默3分鐘）仿佛是因?yàn)槲彝瓴怀扇蝿?wù)，我最厭惡有任務(wù)額定了，仿佛另有兩家公司不是，我仿佛不喜歡發(fā)賣的工作，但我學(xué)歷低，也只能找一些發(fā)賣的工作。
      心理咨詢師：噢，本來(lái)是這樣，你想一想，本來(lái)最讓你痛苦的是什么？
      求助者：我笨，我適應(yīng)不了城市的工作。
      心理咨詢師：那此刻吶？
      求助者：我并不太笨，我不能適應(yīng)，實(shí)際上是我不喜歡發(fā)賣這樣的工作。我大白了，我的不懂的題目不是出在我笨上，而是出在我不喜歡發(fā)賣工作上。看來(lái)心理咨詢明明挺管用的。我此刻感覺(jué)不那末痛苦了。謝謝您，您明明幫我解決了痛苦，這都是您的功勞。
      單選：71.該求助者的首要心理不懂的題目可能是（C）。
      （A）工作敗績(jī)（B）難以適應(yīng)（C）認(rèn)知紕繆（D）來(lái)往停滯
      多選：72.心理咨詢師“能詳細(xì)談?wù)勈窃趺幢繂?？”歸屬（AD）。
      （A）具體化技術(shù)（B）攝取性談話（C）封閉式提問(wèn)（D）開(kāi)放式提問(wèn)選項(xiàng)B首先應(yīng)被排除，因?yàn)轭}干是針對(duì)一句提問(wèn)的，而不是針對(duì)整段談話類型的。
      單選：73.求助者屢次提到本身笨可能(D）。（A）糟糕至極（B）絕對(duì)化要求（C）過(guò)度概括（D）選擇性概括
      多選：74.心理咨詢師說(shuō)“按你所說(shuō)，你是一個(gè)很笨的人”可能的意義是（BD）。
      （A）對(duì)求助者的肯定（B）從求助者的不雅念推理（C）對(duì)求助者的否定（D）從咨詢師的理解推理
      單選：75.心理咨詢師“哦，既是你是一個(gè)笨人，所以你不會(huì)干活，不會(huì)使用計(jì)較機(jī)，不會(huì)騎車，不熟悉路，不知道冷暖！”接納的是（D）。
      (A）認(rèn)知重組（B）自我辦理步伐（C）語(yǔ)義分析（D）產(chǎn)婆術(shù)式辯說(shuō)
      單選：76.心理咨詢師所用的咨詢要領(lǐng)是（D）。
      （A）雷米的認(rèn)知定見(jiàn)（B）阿倫貝倫的認(rèn)知定見(jiàn)（C）梅肯鮑姆的定見(jiàn)（D）埃利斯合理情緒療法。
      單選：77.心理咨詢師要求求助者對(duì)本身的話進(jìn)行詮釋，使用的技術(shù)是（D）。
      （A）詮釋技術(shù)（B）開(kāi)導(dǎo)技術(shù)（C）引導(dǎo)技術(shù)（D）面質(zhì)技術(shù)
      單選：78.心理咨詢師在本段咨詢中出現(xiàn)的失誤可能是在（B）。
      （A）咨詢理念（B）提問(wèn)方面（C）咨詢技巧（D）引導(dǎo)方面
      單選：79.經(jīng)咨詢求助者痛苦減緩了，最主如果由于（C）。
      （A）心理咨詢師的技巧（B）求助者的探討（C）心理咨詢師的開(kāi)導(dǎo)（D）求助者的咨詢
      多選：80.本案中，心理咨詢師試圖扮演的腳色是（ABCD）。
      （A）指導(dǎo)者（B）分析者（C）使心服者（D）辯說(shuō)者
      見(jiàn)教材“在合理情緒療法中，咨詢師是一個(gè)指導(dǎo)者、使心服者、分析者，也是權(quán)勢(shì)巨子的信息供給者和與求助者非理性不雅念對(duì)抗的辯說(shuō)者。他所扮演的是一個(gè)積極主動(dòng)的腳色?！?/p>
      案例九
      一般資料：女人，17歲，高中二班級(jí)學(xué)生，因老是揪本身的頭發(fā)引起斑禿，由母親陪同前來(lái)咨詢。
      案例先容：兩年前求助者無(wú)心間發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)了一根白頭發(fā)，就把它揪了下來(lái)，也沒(méi)怎么在意。差未幾兩三個(gè)月后，無(wú)心間又發(fā)現(xiàn)了一根，就又把它揪了下來(lái)。從這個(gè)時(shí)候起以后，就時(shí)常發(fā)現(xiàn)存白頭發(fā)，其母親帶求助者到病院查抄，大夫都說(shuō)是青春期的原因，要求助者不要太在
      意。求助者也認(rèn)為大夫說(shuō)的可能是對(duì)的，但感覺(jué)一個(gè)年青女孩長(zhǎng)白頭發(fā)多災(zāi)看啊，于是就揪，看到了就揪，不揪就難受，有時(shí)候連黑頭發(fā)都揪下來(lái)了，甚或有時(shí)候明明沒(méi)有白頭發(fā)，也要揪，此刻頭發(fā)較著的減少了，頭頂已有斑禿了。眼看著本身的頭發(fā)愈來(lái)愈少，很畏懼，但就是控制不住本身，內(nèi)心出格痛苦。
      心理咨詢師從求助者母親處了解到，求助者反映的環(huán)境是真正的，除揪頭發(fā)外沒(méi)有其他
      不良嗜好。
      底下是心理咨詢師與求助者的咨詢談話：
      心理咨詢師：按照你說(shuō)的環(huán)境，我對(duì)你的診斷是強(qiáng)迫性神經(jīng)器官癥。
      求助者：啊？我得神經(jīng)器官病啦？
      心理咨詢師：不，你別嚴(yán)重，是神經(jīng)器官癥，不是神經(jīng)器官病，是心理方面的不懂的題目，就是由于你存在著強(qiáng)迫與反強(qiáng)迫的抵牾沖突，造成了你內(nèi)心的痛苦，永劫間得不到解決，而這種沖突是實(shí)際的，所以你遲遲不能解決，愈來(lái)愈痛苦。
      求助者：仿佛是這樣的，我該怎么辦？您有什么好的要領(lǐng)能幫我戒除揪頭發(fā)的壞習(xí)氣嗎？
      心理咨詢師：有啊，我決議對(duì)你實(shí)施厭惡療法，堅(jiān)決地使你戒除揪頭發(fā)的壞習(xí)氣。
      求助者：什么是厭惡療法？我不懂，您能給我講講嗎？
      心理咨詢師：厭惡療法是一種心理治療的要領(lǐng)，就是你以后再揪頭發(fā)時(shí)，我將給你一個(gè)很欠好的非常刺激，比如電擊，由于遭到電擊你會(huì)很是不舒暢，就孕育發(fā)生了厭惡的SL或心理反應(yīng)，你一揪，我就給電擊，結(jié)果就使揪頭發(fā)的舉動(dòng)和厭惡反應(yīng)建立了接洽，這叫條件反射，以后你再揪頭發(fā)，就聯(lián)想到所受的電擊，會(huì)很是不舒暢的，你就不敢揪了，揪頭發(fā)的壞習(xí)氣就自新來(lái)了。
      求助者：哦，我大白了，我就用要領(lǐng)吧。
      心理咨詢師：好，為了安全，我給你用110伏的電壓非常刺激，只要你揪頭發(fā)，我就給你電非常刺激，直至你改了這個(gè)壞習(xí)氣。
      求助者：110 伏，會(huì)不會(huì)把我電壞？
      心理咨詢師：你肯定會(huì)很不舒暢，為了戒除你的壞習(xí)氣，電非常刺激必須時(shí)很是強(qiáng)烈的。
      求助者：需要多永劫間才氣戒除？我今年高二，進(jìn)修很嚴(yán)重的。
      心理咨詢師：那要看多永劫間才氣建立起條件反射。
      求助者：我需要準(zhǔn)備些什么嗎？
      心理咨詢師：也沒(méi)什么出格的，你和你媽媽磋商好就好了。
      求助者：好吧。
      單選：81.該求助者的首要癥狀是（A）。
      （A）強(qiáng)迫舉動(dòng)（B）強(qiáng)迫不雅念（C）強(qiáng)迫典禮（D）強(qiáng)迫思維
      多選：82.造成該求助者內(nèi)肉痛苦的首要原因是（AB）。
      （A）頭頂斑禿（B）內(nèi)心沖突（C）進(jìn)修嚴(yán)重（D）他人群情
      多選：83.該求助者內(nèi)心沖突的性子不歸屬（ABD）。
      （A）常形的（B）道德行的（C）變形的（D）實(shí)際性的
      單選：84.心理咨詢師決議使用厭惡療法時(shí)不安妥的作法是（A）。
      （A）本身沒(méi)有條件（B）沒(méi)有進(jìn)行身子骨兒檢查（C）沒(méi)有進(jìn)行協(xié)商（D）沒(méi)有詮釋道理
      1．不具備使用條件的咨詢機(jī)構(gòu)或個(gè)人，不可接納厭惡療法。
      2．如果接納厭惡療法，求助者與咨詢師一定要簽訂知情同意書(shū)。這其中包孕彼此協(xié)商
      息爭(zhēng)釋道理”。但教材里并沒(méi)有要求厭惡療法的使用一定要做身子骨兒檢查。只是沖擊療法有此要求。由于此題是單選，聯(lián)合案例中咨詢師的作法，排除B，咨詢師做了協(xié)商和道
      理詮釋。只能選擇A。
      多選：85.心理咨詢師對(duì)厭惡療法理解不錯(cuò)的是（BCD）。
      （A）厭惡非常刺激適當(dāng)（B）本質(zhì)歸屬條件反射（C）歸屬舉動(dòng)治療（D）終極改變不良舉動(dòng)
      單選：86.使用電非常刺激實(shí)施厭惡療法時(shí)相宜的電非常刺激凡是是難以勉強(qiáng)承受的電流強(qiáng)度的（D）。
      （A）1/1（B）1/2（C）1/3（D）1/4
      多選：87.心理咨詢師使用厭惡療法在案例已實(shí)施的是（ABC）。
      （A）先容相干道理（B）明確靶舉動(dòng)（C）選擇厭惡非常刺激（D）實(shí)施厭惡非常刺激
      多選：88.在本案例中間理咨詢師使用厭惡療法時(shí)所出現(xiàn)的失誤是（CD）。
      （A）診斷神經(jīng)器官癥紕繆（B）理解神經(jīng)器官癥的沖突（C）選擇電非常刺激的強(qiáng)度（D）沒(méi)有探討知情同意
      多選：89.心理咨詢師使用厭惡療法時(shí)需注意的是（AD）。
      （A）電非常刺激應(yīng)安全無(wú)害（B）實(shí)施前查抄身板（C）揪頭發(fā)就給電非常刺激（D）與家長(zhǎng)簽訂同意書(shū)
      單選：90.對(duì)該求助者揪頭發(fā)的舉動(dòng)，還可使用的要領(lǐng)是（A）。
      （A）認(rèn)知療法（B）陽(yáng)性強(qiáng)化法（C）沖擊療法（D）有生命的物質(zhì)反饋法
      案例十
      底下是某求助者的WAIS-RC 的測(cè)驗(yàn)結(jié)果：?jiǎn)芜x：91.該求助者得分處于84 百分等級(jí)的分測(cè)驗(yàn)是（AB）。
      （A）領(lǐng)悟（B）數(shù)碼符號(hào)（C）相似性（D）圖片擺列
      多選：92.與全量表分比擬，該求助者測(cè)驗(yàn)結(jié)果中的強(qiáng)點(diǎn)是（BC）。（A）領(lǐng)悟（B）拼圖（C）積木（D）數(shù)碼符號(hào) 單選：93.從測(cè)驗(yàn)結(jié)果可以看出，該求助者（C）。
      （A）言語(yǔ)技能成長(zhǎng)較操作技能好（B）可能有運(yùn)作性非言語(yǔ)技能缺陷
      （C）視物感覺(jué)加工模式成長(zhǎng)較聽(tīng)覺(jué)加工模式好（D）言語(yǔ)能力和操作能力的差異沒(méi)有實(shí)際意義
      案例十一
      底下是某求助者的MMPI-2 測(cè)驗(yàn)結(jié)果：
      多選：94.該求助者的測(cè)驗(yàn)結(jié)果是（ABC）。
      （A）有詐病偏向（B）370題以后題目的回覆有用（C）不加區(qū)別地肯定回覆測(cè)驗(yàn)題目（D）兩點(diǎn)編碼類型歸屬非凸起編碼多選：95.按照兩點(diǎn)編碼類型，該求助者的特點(diǎn)可能是（AD）。（A）疑病癥或輕度憂悶癥（B）具有轉(zhuǎn)換型癔癥偏向
      （C）思疑本身有性別倒錯(cuò)偏向（D）常有身軀不適，并伴有憂悶情緒
      單選：96.臨床量表剖面圖模式歸屬（A）。
      （A）神經(jīng)器官癥模式（B）裝好模式（C）精力病模式（D）癥狀強(qiáng)調(diào)模式
      多選：97.BPRS 量表的特點(diǎn)是（AC）。
      （A）他評(píng)（B）各項(xiàng)目按5 級(jí)評(píng)分（C）可歸為5個(gè)因數(shù)（D）距離一周評(píng)騭一次
      單選：98.某求助者HAMA 量表總分32 分，提醒該求助者可能有（B）。
      （A）較著焦慮（B）嚴(yán)重焦慮（C）較著憂悶（D）嚴(yán)重憂悶
      單選：99.BRMS 量表是（D）。
      （A）漢密爾頓憂悶量表（B）簡(jiǎn)單明白精力病評(píng)騭量表（C）漢密爾頓焦慮量表（D）倍克拉范森躁狂量表
      多選：100.從16PF 的特殊演算公式“C F(11-O)(11-Q4)”來(lái)看，與心理健康有關(guān)的人
      格因素包孕（BC）。（A）樂(lè)群性（B）不改變性別（C）興奮性（D）敏感性
      第二部分案例問(wèn)答題
      本部分采取專業(yè)人士閱卷，1-8 題，滿分100分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上寫明題號(hào)，用鋼筆、圓珠筆按要求作答。
      1、一般資料：
      求助者：男性，33歲，漢族，已婚，本科結(jié)業(yè)，某航空公司飛行員，因畏懼飛行一年多前來(lái)咨詢。
      二、求助者自述：
      有一天本身駕駛飛機(jī)時(shí)，AUTO駕駛系統(tǒng)出現(xiàn)妨礙，在排除妨礙時(shí)，突遇氣流影響，飛機(jī)顛簸了幾下，本身倉(cāng)猝操作控制飛機(jī)，也許是動(dòng)作太猛，俄然抽筋，怎么也使不上勁兒，當(dāng)時(shí)飛機(jī)猛的搖擺起來(lái)，并快速下降，幸虧及時(shí)控制住了，不然就是機(jī)毀人亡的大事故。當(dāng)時(shí)感覺(jué)心都要跳出來(lái)了，氣也喘不上來(lái)，手腳都在發(fā)抖，全身都是盜汗，本身也不知道是怎樣飛歸來(lái)的，著陸后腿還在發(fā)抖根本就下不了飛機(jī)。第二天一見(jiàn)到飛機(jī)，心就亂跳，心慌的不行手腳抖，出盜汗，委曲坐到飛機(jī)的座椅上，癥狀越發(fā)嚴(yán)重，根本無(wú)法駕駛，只能終止飛行。當(dāng)時(shí)認(rèn)為是身板的原因，感覺(jué)蘇息蘇息就好了，但是蘇息了幾天后，一坐上飛機(jī)的座椅，上面所說(shuō)的環(huán)境又發(fā)生了，非但沒(méi)改變反更重了。本身很是焦急，不知是怎么了，內(nèi)心很是痛苦，一天到晚總想著這件事，晚上翻來(lái)覆去的睡不著，表情很欠好，很煩。單位帶領(lǐng)很體貼我，讓別人帶著我試飛教練機(jī)，別人飛，我看著，雖然很畏懼，但卻堅(jiān)持下來(lái)了，換成本身飛，老弊端又犯了。單位讓我查抄身板，我把病院里能做的查抄都做過(guò)了，沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么異樣。在此時(shí)期又增加了新弊端，我居然連騎電動(dòng)腳踏車都感到很畏懼，也出現(xiàn)了心慌.出盜汗.畏懼等，畏懼本身控制不了會(huì)出事。這樣一年多已往了，我想盡了各種要領(lǐng)，中間也試過(guò)很屢次就不能本身飛。我是一個(gè)飛行員，不飛行怎么能行哪！此刻一想到飛行就感到畏懼、焦慮、嚴(yán)重不安、心跳加速，總畏懼本身控制不了飛機(jī)，畏懼飛時(shí)機(jī)掉下去。癥狀愈來(lái)愈嚴(yán)重，精力疲乏，內(nèi)心不安，注意力難以集中，本身基本上不工作了，做了也時(shí)常出錯(cuò)，深度睡眠愈來(lái)愈差，進(jìn)食要求較著減退，身體的重量下降了10多斤，本身有時(shí)候也明知這種畏懼沒(méi)有必要，但就是不能開(kāi)脫，內(nèi)心十分痛苦，請(qǐng)求心理咨詢師幫我解決畏懼.不能飛行的不懂的題目。
      3、心理咨詢師不雅察了解的環(huán)境：
      求助者生活在城市，怙恃均為公事員，家教很是嚴(yán)酷，從小就很懂事好強(qiáng)，進(jìn)修上很用功，進(jìn)修成績(jī)較好，照舊班干部，只管性格較內(nèi)向，相對(duì)于與他人交流較少，但與教員同學(xué)的關(guān)系還比較好。后考入飛行學(xué)院，結(jié)業(yè)后如愿當(dāng)上飛行員。工作和進(jìn)修要求很嚴(yán)酷，工作努力、勤勞，在同期同學(xué)中進(jìn)步最快，第一個(gè)當(dāng)上了機(jī)長(zhǎng)，是連續(xù)多年的優(yōu)異飛行員，起根沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故。打從前次飛行后，出現(xiàn)了較著的癥狀，雖經(jīng)歇假、身子骨兒檢查、試飛等調(diào)解措施，都沒(méi)有解決不懂的題目。平素身板健康，吸煙但量半大。該航空公司在八十年代曾發(fā)生過(guò)一起機(jī)毀人亡的事故，最近幾年來(lái)未發(fā)生大的安全事故。
      經(jīng)心理咨詢師的幫助，求助者終極克服了恐懼，已能重新駕駛飛機(jī)。
      請(qǐng)依據(jù)以上案例，回覆以下不懂的題目：
      1、對(duì)該求助者可選用何種心理測(cè)驗(yàn)并申明理由。（10 分）
      答：選擇各類心理測(cè)驗(yàn)的首要目的是匡助進(jìn)行心理診斷。
      （1）為確定求助者是否存在某些異樣心理癥狀并確定癥狀的嚴(yán)重程度，可選用SCL-90丈量。該量表又被癥狀自評(píng)量表，包含有較廣泛的異樣心理癥狀的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，從感覺(jué)、感情、思維、意識(shí)、舉動(dòng)直至生活習(xí)氣、人際關(guān)系、口腹深度睡眠等，均有涉及，是了解求助者心理衛(wèi)生不懂的題目的一種有用東西。
      （2）為進(jìn)行有用的病因摸索，尋找求助者心理不懂的題目的心理原因，尤其是人格因
      素，可選擇EPQ人格測(cè)驗(yàn)。該量表可以很好的協(xié)助咱們了解求助者的人格偏向?qū)ζ湫睦斫】党潭群褪滓睦聿欢念}目的影響。
      （3）為排除精力病性停滯，可選用MMPI 人格丈量。該量表共包孕14個(gè)量表，鑒別各種精力病求助者，與臨床診斷和切合率比較高。
      二、對(duì)該求助者的診斷及其依據(jù)是什么？（10 分）
      答：按照案例描述，診斷結(jié)果為恐怖癥。診斷依據(jù)如下：（1）按照區(qū)分心理勾當(dāng)正常異樣的三個(gè)原則，求助者違違了三原則的兩條。
      求助者的心理勾當(dāng)是異樣的：①違違了主不雅世界與客不雅世界的同一性原則。首要表現(xiàn)為對(duì)同一性的部分違離，即求助者主不雅的恐懼情緒和舉動(dòng)反應(yīng)已同客不雅的非常刺激事件強(qiáng)度和傷害程度嚴(yán)重不合適，不相等。②違違了精力勾當(dāng)?shù)膬?nèi)涵協(xié)調(diào)相符性原則。求助者“本身有時(shí)候也明知這種畏懼沒(méi)有必要，但就是不能開(kāi)脫”。這充實(shí)表現(xiàn)了認(rèn)知和情緒、心志的不協(xié)調(diào)。③求助者的個(gè)性仍然相對(duì)于不變。該求助者從小就好強(qiáng)，進(jìn)修用功，但性格內(nèi)向。工作后也很勤勞，對(duì)本身要求很嚴(yán)酷。
      （2）按照區(qū)分心理勾當(dāng)異樣中精力病性停滯和確定心理咨詢范圍的尺度。求助者的異樣心理勾當(dāng)，第一沒(méi)有典型的精力病性癥狀，第二求助者有一定的自知力，雖然并不完整，第三求助者能夠主動(dòng)求醫(yī)，有強(qiáng)烈的主不雅痛苦感和乞助愿望，所以可以排除這種異樣心理勾當(dāng)不是精力病性停滯，歸屬心理咨詢與治療的范圍。
      （3）按照CCMD-3中神經(jīng)器官癥的診斷尺度：癥狀尺度：與客不雅處境和實(shí)際傷害程度不相等的恐懼.畏懼和擔(dān)憂。例如對(duì)駕駛飛機(jī)和電動(dòng)腳踏車有過(guò)度的特別指定的恐懼和畏懼；而且對(duì)所畏懼的情景和物質(zhì)，有持續(xù)的逃避和回避舉動(dòng)。同時(shí)求助者伴隨有焦慮.嚴(yán)重和植物神經(jīng)器官功效紊亂的癥狀。
      病程尺度：病程已跨越3個(gè)月，達(dá)到1年多。
      嚴(yán)重程度尺度：精力很是痛苦，嚴(yán)重影響工作和生活
      排除尺度：排除精力病性停滯、排除強(qiáng)迫癥、焦慮癥。
      3、請(qǐng)分析該求助者出現(xiàn)心理不懂的題目的原因。（10 分）
      答：（1）有生命的物質(zhì)學(xué)原因：33歲，男，身板健康。（2）心理學(xué)原因：①認(rèn)知方面，該求助者認(rèn)為本身是飛行員就應(yīng)該不畏懼；②負(fù)性情緒方面，一年前有一次妨礙排除歷險(xiǎn)，“當(dāng)時(shí)感覺(jué)心都要跳出來(lái)了，氣也喘不上來(lái)，手腳都在發(fā)抖，全身都是盜汗，本身也不知道是怎么飛歸來(lái)的，著陸后腿還在發(fā)抖根本就下不了飛機(jī)”。③個(gè)性方面，性格好強(qiáng)、內(nèi)向。（3）社會(huì)形態(tài)學(xué)原因：社會(huì)形態(tài)事件：①一年前個(gè)人的飛行歷險(xiǎn)；②八十年代的一次機(jī)毀人亡的事故。（4）家庭環(huán)境：怙恃要求嚴(yán)酷；工作業(yè)績(jī)超出眾人。所以綜合分析共進(jìn)行推斷，該求助者一直都很要求，勤勞，對(duì)本身要求很嚴(yán)酷，所以認(rèn)為本身應(yīng)該很優(yōu)異不應(yīng)該畏懼，也因?yàn)榉恋K排除經(jīng)歷的負(fù)面情緒及事故等非常刺激，所以過(guò)度和分歧理地恐懼飛行。
      4、咨詢時(shí)怎樣擬定咨詢方針？（10 分）
      答：在心理咨詢中，心理咨詢師按照求助者心理不懂的題目的性子與程度，通過(guò)與求助者協(xié)商，確定兩邊共同接管的有用的咨詢方針并加以整合。（1）全面掌握求助者的有關(guān)資料，列出全部不懂的題目心理咨詢師在聽(tīng)取求助者自述和他人先容環(huán)境后，應(yīng)進(jìn)一步詢問(wèn)和不雅察，盡量全面地收集求助者的有關(guān)資料，尤其是要掌握求助者的基本性格特征。應(yīng)了解求助者的成長(zhǎng)歷程、樂(lè)趣愛(ài)好、能力等，了解求助者凡是對(duì)本身.對(duì)別上下團(tuán)結(jié)對(duì)實(shí)際生活所持的立場(chǎng)及響應(yīng)的習(xí)氣作法。按照需要，還應(yīng)了解求助者成長(zhǎng)的家庭違景以及目前的生活狀況，要了解事情發(fā)生的細(xì)節(jié)。（2）判斷求助者心理不懂的題目的類型和嚴(yán)重程度⑶選擇優(yōu)先解決的不懂的題目（4）向求助者申明有用咨詢方針的基本要素（5）近期方針和遠(yuǎn)期方針的整合。
      5、簡(jiǎn)述滿灌療法的道理。（15分）答：滿灌療法即沖擊療法，其道理可以從以下方面分析：
      （1）測(cè)試基礎(chǔ)?；诘紫碌膭?dòng)物測(cè)試：當(dāng)測(cè)試場(chǎng)所發(fā)生恐怖性聲、光或電擊非常刺激時(shí)，測(cè)試動(dòng)物驚恐萬(wàn)狀，四處亂竄，想逃離現(xiàn)場(chǎng)，如果沒(méi)有出路，它只得被迫無(wú)奈地呆在現(xiàn)場(chǎng)里，承受萬(wàn)分痛苦的非常刺激。當(dāng)非常刺激了一段時(shí)間之后，可見(jiàn)動(dòng)物的恐懼反應(yīng)逐漸減緩，甚或終極消散。這一測(cè)試表明，放松.交互抑制彷佛并不重要，只要持續(xù)地讓被試者袒露在非常刺激因素眼前，驚恐反應(yīng)終究將自行耗盡。
      （2）操作道理。沖擊療法是盡可能迅猛地引起求助者極強(qiáng)烈的焦慮或者恐懼反應(yīng)，而且對(duì)這種強(qiáng)烈而痛苦的情緒不授予上下團(tuán)結(jié)強(qiáng)化，任其自然，最后迫使導(dǎo)致強(qiáng)烈情緒反應(yīng)自行減緩乃至消弭，即消退性抑制。所以沖擊療法老是把危害最大的非常刺激放在第一名。
      六、簡(jiǎn)述系統(tǒng)脫敏療法的歷程。（15 分）
      答：系統(tǒng)脫敏療法的歷程，具體如下：
      （1）進(jìn)修放松技巧。讓求助者靠在sofa上，全身各部位處于恬靜狀態(tài)，讓求助者想像本身處于令人輕松的境地中，使其達(dá)到一種安靜平和的狀態(tài)。然后，咨詢師用輕柔、興奮的聲調(diào)引導(dǎo)求助者依次操練放松。逐日1次，每一次20-30 分鐘。一般6-8次即可學(xué)會(huì)放松。要求求助者在家中重復(fù)操練，直至能在實(shí)際生活中運(yùn)用自如。
      （2）建構(gòu)焦慮等級(jí)。建構(gòu)焦慮等級(jí)表，既是對(duì)引發(fā)求助者特別指定焦慮的非常刺激因素的歸納打疊整頓，也是對(duì)求助者實(shí)施系統(tǒng)脫敏治療的必要準(zhǔn)備。在求助者說(shuō)出引起焦慮的事件或境地后，要求其本人把引起焦慮的事件或境地排一個(gè)挨次，從從引起最小的焦慮到最大的焦慮。
      （3）系統(tǒng)脫敏。求助者基本掌握放松技巧后，就能夠開(kāi)始脫敏訓(xùn)練。按照預(yù)設(shè)的焦慮等級(jí)表，由小到大依次逐級(jí)脫敏。
      七、簡(jiǎn)述阻抗的表現(xiàn)形式和原因。（15 分）
      答：（1）阻抗的形式。阻抗的表現(xiàn)形式多端。它可以是語(yǔ)言形式或非語(yǔ)言形式，也可以表現(xiàn)為個(gè)別對(duì)于某種心理咨詢要求的回避與抵制；還可以表露于個(gè)別的特別指定認(rèn)知.感情體式格局，以及對(duì)心理咨詢師的立場(chǎng)等。以下是阻抗的表現(xiàn)形式：①講話程度上的阻抗。阻抗在個(gè)別講話程度上的表現(xiàn)存三種：沉默、寡言和贅言，其中尤以沉默最為凸起。②講話內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義上的阻抗。咨詢中，求助者還時(shí)常通過(guò)其對(duì)會(huì)談內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義的某種直接、間接控制，來(lái)表現(xiàn)他對(duì)心理咨詢及其個(gè)人舉動(dòng)變化的阻抗。其常見(jiàn)形式有定見(jiàn)交談、情緒發(fā)泄、評(píng)論辯論小事和假提問(wèn)等。③講話體式格局上的阻抗。該阻抗通過(guò)求助者言語(yǔ)交流中不同心理勾當(dāng)加以表現(xiàn)。它形式多樣，因人而異。其中常見(jiàn)的有心理外歸因、忘記、順從、控制話題和終極袒露等。④咨詢關(guān)系上的阻抗。該阻抗指求助者通過(guò)故意粉碎心理咨詢的一般擺設(shè)與劃定來(lái)使成為事實(shí)其自我防御的目的。其中最凸起的表現(xiàn)存不認(rèn)真履行心理咨詢的擺設(shè)、誘惑咨詢師以及宴客贈(zèng)禮等。
      （2）阻抗孕育發(fā)生的原因?？ㄍ呒{認(rèn)為來(lái)自求助者的阻力首要原因有三個(gè)：一是因?yàn)槌砷L(zhǎng)肯定是帶來(lái)某種痛苦，二是因?yàn)榕e動(dòng)的失調(diào)是機(jī)能性的，三是求助者可能帶有某種抵擋心理咨詢的念頭。
      八、心理咨詢師的效果通過(guò)何種機(jī)制生效？（15 分）
      答：（1）宣泄勸導(dǎo)感情而緩解情緒壓力（SL心理機(jī)制）
      （2）鼓舞勉勵(lì)諦聽(tīng)內(nèi)肉痛苦并針對(duì)性的指導(dǎo)（SL心理機(jī)制）
      （3）探詢潛意識(shí)并協(xié)助領(lǐng)悟（精力分析）（4）協(xié)助改變認(rèn)知（認(rèn)知主義）
      （5）進(jìn)修與訓(xùn)練
      （6）增進(jìn)自然復(fù)愈與成長(zhǎng)（人本主義）心理咨詢的療效可視為咨詢師、求助者與咨詢要領(lǐng)三者的函數(shù)，它們彼此作用，共同影響療效。
       
      
    
      

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