第一篇：勞動(dòng)關(guān)系學(xué)教學(xué)方案設(shè)計(jì)書

贛南師范學(xué)院

教學(xué)方案設(shè)計(jì)書

2008—2009學(xué)年

學(xué)院（部）商學(xué)院 課程名稱

勞動(dòng)關(guān)系學(xué)

年級(jí)班級(jí) 06人力資源管理班

學(xué)生人數(shù) 66人 主講教師 李鐵斌 教師職稱 助教

2009年 2 月 15 日

贛南師范學(xué)院教務(wù)處

一、《勞動(dòng)關(guān)系學(xué)》教學(xué)方案設(shè)計(jì)書概述：本課程全面系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代西方勞動(dòng)關(guān)系理論與相關(guān)制度，以及處理勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)的現(xiàn)代組織手段和科學(xué)技術(shù)方法，使學(xué)生能夠從理論到操作的各個(gè)層面了解現(xiàn)代西方勞動(dòng)關(guān)系理論和發(fā)展的整體狀況，同時(shí)注重這些內(nèi)容與中國勞動(dòng)關(guān)系的具體實(shí)際情況相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生用勞動(dòng)關(guān)系的理論方法來分析解決現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系問題的能力。課程目標(biāo)是為社會(huì)培育在企事業(yè)單位、政府部門、各級(jí)工會(huì)組織、研究機(jī)構(gòu)以及非政府組織中從事勞動(dòng)關(guān)系協(xié)集體談判理實(shí)務(wù)以及理論政策研究的人才。本教學(xué)方案設(shè)計(jì)書以中國人民大學(xué)常凱教授的教材和課件為藍(lán)本，參考國內(nèi)大學(xué)通用勞動(dòng)關(guān)系學(xué)教材、期刊雜志和國家勞動(dòng)關(guān)系學(xué)精品課程網(wǎng)站等進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，并具體結(jié)合作為地方普通高校的大學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)方法和環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和引導(dǎo)學(xué)生注意觀察思考，為大學(xué)四年學(xué)習(xí)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、《勞動(dòng)關(guān)系學(xué)》教學(xué)基本要求或建議：教學(xué)方法采用啟發(fā)式，避免灌輸式，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者。教學(xué)形式的多樣化都離不開最基本的自主學(xué)習(xí)模式：教師提出問題——學(xué)生閱讀教材（或搜集資料）——在教師的引導(dǎo)下回答問題。在傳授重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容或理論性強(qiáng)的內(nèi)容時(shí)，采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法，輔之以練習(xí)題和思考題，而在傳授其他內(nèi)容時(shí)則采用盡可能靈活多樣的方法來吸引學(xué)生的注意力和自主學(xué)習(xí)的愿望。例如，案例分析可以有多種方法，在分析《一個(gè)工會(huì)主席的一天》時(shí)，用頭腦風(fēng)暴法，為該工會(huì)主席獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；在分析《是煽動(dòng)罷工，還是正當(dāng)維權(quán)》時(shí)，采用正反兩方辯論的方法，各抒己見；在分析集體談判四個(gè)案例的時(shí)候，結(jié)合多媒體素材，分小組討論，讓學(xué)生在分析案例中角色表現(xiàn)的過程中自己尋找集體談判的技巧。

三、《勞動(dòng)關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)章節(jié)及課時(shí)分布 第一章

勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）第二章

勞動(dòng)關(guān)系理論（4學(xué)時(shí)）第三章

勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)（6學(xué)時(shí)）

第四章

勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景（4學(xué)時(shí)）第五章

管理方（4學(xué)時(shí)）第六章

工會(huì)（6學(xué)時(shí)）第七章

政府（4學(xué)時(shí)）第八章

集體談判（10學(xué)時(shí)）第九章

勞動(dòng)關(guān)系模式比較（6學(xué)時(shí)）第十章

我國勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展和問題（6學(xué)時(shí)）

四、《勞動(dòng)關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)使用教材及參考資料目錄

教材：常凱，《勞動(dòng)關(guān)系學(xué)》，中國勞動(dòng)保障出版社，2006年版。主要參考書：

1、張?zhí)扉_：《各國勞資關(guān)系制度》 臺(tái)灣：中國文化大學(xué)出版社，1988

2、衛(wèi)民：《勞資關(guān)系——問題與政策》 臺(tái)灣：環(huán)球經(jīng)濟(jì)社，1990

3、沈琴琴：《勞動(dòng)力市場(chǎng)和職業(yè)選擇》 北京：知識(shí)出版社，1998

4、董克用等編《歐盟一體化過程中對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)與社會(huì)保障政策》 北京：中國人民大 2 學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院內(nèi)部稿，1998

5、楊體仁、李麗林：《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家勞動(dòng)關(guān)系》 中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2000 郭慶松：《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》 南開出版社，2002

6、[美] 丹尼爾·米爾斯：《勞工關(guān)系》（第五版），李麗林、李俊霞等譯，79頁，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2000

7、[美] R·韋恩·蒙迪、羅伯特·M·諾埃，葛新權(quán)、鄭兆紅、王斌等譯：《人力資源管理》（第六版）北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1998

8、[美] 丹尼爾·奎因·米爾斯《勞工與雇主》第五版（英文影印版）北京：機(jī)械工業(yè)出版社，1998

9、[德] 馬克斯·韋伯著, 約翰內(nèi)斯·溫克爾曼整理，林榮遠(yuǎn)譯：《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》 北京：商務(wù)印書館，1997

10、[法] 埃米爾·迪爾凱姆著，王力譯：《社會(huì)分工論》 上海：商務(wù)印書館出版社，1985

11、[美] Lloyd G.Reynolds, Stanley H.Masters, Colletta H.Moser.labor economics and labor relations.10th edition.New Jersey: Prentice Hall, Englewood Cliffs, 1991

12、[美] Salamen Michael.Industrial Relations: Theory and Practice.New York: Prentice Hall, 1992

13、[美] Wood Stephen, “High commitment Management and Unionization in the U.K., International Journal of Human Resource Management, 1996

14、[美] Kochan, Thomas and Paul Osterman, The Mutual Gains Enterprise.Boston, MA: Harvard Business School Press, 1994

15、[加] Morley Gunderson, Union-Management Relations in Canada, 3th edition, Addison-Wesley Publish Limited,1995

16、[加]Godard John, Industrial Relations, the Economy, and Society, 2nd edition, Capus Press Inc, North York, 2000

17、[加] Craig, A.“ Mainstream Industrial Relations in Canada.” In G.Hebert, H.Jain, and N.Meltz, eds.The State of the Art of Industrial Relations.Kingston and Toronto: Queen’s University Industrial Relations Centre and University of Toronto Centre for Industrial Relations, 1988

18、[英] Dore, Ronald, “The Distinctiveness of Japan,” in Colin Crouch and Wolfgang Streeck(Eds.), London, Political Economy of Modern Capitalism, 1997

19、Kerr C., J.T.Dunlop, F.H.Harbison, and C.A.Myers.Industrialism and Industrial Man, 2nd , New York:: Oxford University Press.20、Chalmers, Norma J．Industrial Relations in Japan．London: Reutledge, 1989

21、M.Schuster, Union-Management Cooperation: Structure, Process, and Impact(Kalamazoo, MI: W.E.Upjohn Institute for Employment Research, 1984

第一章 勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）

【教學(xué)目的】

1、對(duì)勞動(dòng)關(guān)系概念有整體的把握，掌握相關(guān)概念；

2、理解各表現(xiàn)形式的具體內(nèi)容和變化。

【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

1、介紹員工、員工團(tuán)體和管理方的概念，從而建立起勞動(dòng)關(guān)系的基本概念范疇、以及勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)和表現(xiàn)。

2、分析了影響勞動(dòng)關(guān)系的外部環(huán)境因素，勞動(dòng)關(guān)系的“投入－產(chǎn)出”模式，鄧洛普的“產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)”。

3、要求學(xué)生掌握員工、員工團(tuán)體、管理方、雇主協(xié)會(huì)、勞動(dòng)關(guān)系等概念，理解勞動(dòng)關(guān)系的各種外部環(huán)境是怎樣影響勞動(dòng)關(guān)系的，知道勞動(dòng)關(guān)系的“投入－產(chǎn)出”模式，熟悉鄧洛普模型。本章是課程的重點(diǎn)章節(jié)。

一、勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論

（一）介紹勞動(dòng)關(guān)系在社會(huì)生產(chǎn)和生活中的重要意義

（二）勞動(dòng)關(guān)系的概念、稱謂、主體，員工、員工團(tuán)體、管理方、雇主協(xié)會(huì)等概念

（三）勞動(dòng)關(guān)系的四種表現(xiàn)形式：合作、沖突、力量和權(quán)力的具體內(nèi)容。

二、勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)和類型

（一）勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)包括表面上的平等和事實(shí)上的不平等、關(guān)系和社會(huì)屬性

（二）勞動(dòng)關(guān)系的類型可以分為均衡性、不均衡型和政府主導(dǎo)型。

三、勞動(dòng)關(guān)系的外部環(huán)境

（一）影響勞動(dòng)關(guān)系的五大外部環(huán)境因素

四、勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式

（一）勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式的含義，了解“投入－產(chǎn)出”模式的具體內(nèi)容；

（二）掌握鄧洛普模式以及勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的組成、機(jī)制、問題以及發(fā)展。并對(duì)勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)成有進(jìn)一步的思考。

【本章的思考題和習(xí)題】

1、繼續(xù)本章前面的引例，王君決定首先要做的是了解各方面信息。這些信息主要包括：

（1）國家關(guān)于工會(huì)的法律和政策

（2）管理方對(duì)于同工會(huì)合作的可能性

（3）工人們對(duì)于工會(huì)的支持程度

（4）該廠的產(chǎn)品的銷售情況和未來的發(fā)展趨勢(shì)

（5）工會(huì)現(xiàn)有的經(jīng)費(fèi)和處理信息的工具

（6）員工對(duì)于理想的勞動(dòng)關(guān)系的描述，請(qǐng)將這些信息中與環(huán)境要素有關(guān)的信息進(jìn)行分類。

2、談?wù)勀銓?duì)勞動(dòng)關(guān)系性質(zhì)的理解。

3、如果可以將足球產(chǎn)業(yè)中的足球運(yùn)動(dòng)員當(dāng)作一個(gè)特殊的勞動(dòng)力市場(chǎng)的話，那么請(qǐng)說說在何種情況下運(yùn)動(dòng)員的勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量、三種關(guān)系的力量會(huì)比較大些？

第二章 勞動(dòng)關(guān)系理論（4學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、熟練掌握勞動(dòng)關(guān)系的五個(gè)學(xué)派的理論觀點(diǎn)，而且要知道這些理論觀點(diǎn)的依據(jù)和立場(chǎng)和方法；

2、掌握馬克思、迪爾凱姆和韋伯這三位對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的理論做出開創(chuàng)性貢獻(xiàn)的鼻祖的理論以及他們和五個(gè)學(xué)派之間的關(guān)系。

【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生作業(yè)相結(jié)合的方式。【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、勞動(dòng)關(guān)系理論：各學(xué)派的觀點(diǎn)

（一）了解世界各國的勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域所形成的五大學(xué)派：新保守派、管理主義學(xué)派、正統(tǒng)多元學(xué)派、自由改革主義學(xué)派和激進(jìn)派。

（二）掌握和理解五大學(xué)派各自的觀點(diǎn)和政策主張，并形成初步的個(gè)人觀點(diǎn)。

二、勞動(dòng)關(guān)系理論溯源

（一）詳細(xì)介紹對(duì)勞動(dòng)關(guān)系理論的源泉做過開創(chuàng)性貢獻(xiàn)的鼻祖：卡爾·馬克思、埃米爾·迪爾凱姆、馬克思·韋伯三人的理論；

（二）掌握三位鼻祖的理論要點(diǎn)?！咀鳂I(yè)題】

在五個(gè)學(xué)派中你比較支持哪個(gè)學(xué)派？請(qǐng)寫一篇不少于1000字的論文來證明你的觀點(diǎn)。要求能夠自圓其說。

【本章的思考題和習(xí)題】 分小組進(jìn)行學(xué)派的觀點(diǎn)辯論。

第三章 勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)--沖突與合作（6學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、要求學(xué)生理解勞動(dòng)關(guān)系無論其形式發(fā)生如何的變化，它的實(shí)質(zhì)——沖突與合作這兩個(gè)方面卻不會(huì)改變。

2、要求學(xué)生掌握沖突的根本根源和背景根源、合作的根源、沖突和合作的表現(xiàn)形式，知道溝通和共同協(xié)商的基本內(nèi)容和作用，并對(duì)影響沖突變化的因素有所了解。

【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生作業(yè)相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、沖突的根源

（一）要求掌握沖突的四個(gè)根本根源：異化的合法化、客觀的利益差異、雇傭關(guān)系的性質(zhì)和勞動(dòng)合同的性質(zhì)

（二）沖突背景根源：廣泛存在的社會(huì)不平等、勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況、工作本身的經(jīng)驗(yàn)。明白這些根源是如何造成勞動(dòng)關(guān)系中沖突這一本質(zhì)屬性的。理解沖突作為一種客觀存在在勞動(dòng)關(guān)系中的意義。

二、合作的根源

（一）要求掌握合作的兩個(gè)根源：被迫和獲得滿足。

（二）理解合作作為勞動(dòng)關(guān)系的另一本質(zhì)屬性的原因。

三、沖突與合作

（一）理解合作和沖突在一定條件下的互相轉(zhuǎn)化。

（二）掌握罷工的概念、意義、作用、形成等內(nèi)容。

（三）理解雙方權(quán)力義務(wù)的協(xié)商以及心理契約的形成。知道應(yīng)對(duì)行為產(chǎn)生的原因和內(nèi)容。

（四）知道沖突和合作及其轉(zhuǎn)化中的各種形式。

四、溝通與共同協(xié)商

（一）知道溝通的概念和作用，以及溝通的具體內(nèi)容。

（二）理解共同協(xié)商的概念和作用。

（三）掌握共同協(xié)商和集體談判的區(qū)別。

五、沖突與合作的影響因素

（一）影響沖突與合作的因素有兩大類：文化因素和非文化因素以及它們各自的內(nèi)容。

（二）沖突和合作的根源與影響因素之間的關(guān)系。

（三）知道影響沖突與合作的兩大類因素，并對(duì)本章的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)有大概的了解?！颈菊碌乃伎碱}和習(xí)題】

分勞方、資方、政府、工會(huì)、雇主組織、非政府組織進(jìn)行小組分工。

第四章 勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景（4學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、本章主要目的是讓學(xué)生了解勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的歷史，明白勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)連續(xù)發(fā)展的過程，各個(gè)階段由于環(huán)境和其他制度的因素會(huì)表現(xiàn)出各自的特點(diǎn)。

2、要求學(xué)生掌握勞動(dòng)關(guān)系歷史發(fā)展的階段特點(diǎn)、勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的一般規(guī)律以及當(dāng)今世界勞動(dòng)關(guān)系面臨的問題和挑戰(zhàn)。

【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

授課方式：本章采用以學(xué)生按要求回答問題為主線的學(xué)生分小組授課方式。以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，教師僅在必要時(shí)進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。

一、早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系

（一）掌握早期工業(yè)化時(shí)代的時(shí)代背景、斯密的管理思想以及當(dāng)時(shí)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)。

（二）理解該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生背景與特點(diǎn)之間的必然聯(lián)系。

二、管理時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系

（一）掌握管理時(shí)代的時(shí)代背景、科學(xué)管理理論、該時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)。

（二）理解該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生背景與特點(diǎn)之間的必然聯(lián)系。

三、沖突的制度化

（一）掌握沖突的制度化階段的時(shí)代背景、行為科學(xué)理論勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)。

（二）理解該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生背景與特點(diǎn)之間的必然聯(lián)系。

四、成熟的勞動(dòng)關(guān)系

（一）掌握成熟的勞動(dòng)關(guān)系階段的時(shí)代背景、“管理理論的叢林”、該時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)。

（二）理解該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生背景與特點(diǎn)之間的必然聯(lián)系。

五、新的矛盾和問題

（一）掌握在新的階段所產(chǎn)生的關(guān)系和組織發(fā)展的背景、該時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了五個(gè)方面的新變化。

（二）理解該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生背景與特點(diǎn)之間的必然聯(lián)系?！颈菊碌乃伎碱}和習(xí)題】

1．如何理解古典均衡和現(xiàn)代均衡的含義？ 2．內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特征是什么？ 3．試分析我國勞動(dòng)力短缺和勞動(dòng)力過?，F(xiàn)象？

第五章 管理方（6學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、知道管理方的定義，以及雇主協(xié)會(huì)的概念、類型和作用；

2、管理方的角色與作用，管理模式，及其環(huán)境之間的關(guān)系，管理方的策略與實(shí)踐?！窘虒W(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生角色模擬相結(jié)合的方式。【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、管理方的概念

（一）知道管理方的概念，以及管理方的特征雇主協(xié)會(huì)的概念、類型和作用。

（二）掌握相關(guān)概念

二、管理方的角色和作用

（一）不同學(xué)派對(duì)管理方的角色和作用提出不同的看法，包括新古典關(guān)系理論、權(quán)變管理理論、勞動(dòng)過程理論、利益相關(guān)者理論、決策過程理論、戰(zhàn)略選擇理論，要求對(duì)這些理論的內(nèi)容有大概的了解。

（二）了解各理論之間的差異

三、管理模式與策略

（一）管理模式的二維分類模式，九種模式的具體內(nèi)容和特征，主流的管理模式的發(fā)展方向和內(nèi)部的規(guī)律。

（二）了解企業(yè)管理模式的分類，并對(duì)獨(dú)裁/剝削管理模式、集權(quán)/寬容管理模式和自主/合作管理模式的內(nèi)容和相應(yīng)的背景環(huán)境之間的關(guān)系有大概的了解。

【本章的思考題和習(xí)題】

1、誰是管理方？請(qǐng)說明管理方與雇主這兩個(gè)概念的區(qū)別與聯(lián)系。

2、舉例說明雇主協(xié)會(huì)的作用與類型。

3、試舉例說明九種管理模式。

4、試比較工作生活質(zhì)量計(jì)劃與雇員參與計(jì)劃的異同點(diǎn)。

5、借鑒國外經(jīng)驗(yàn)說明在我國雇員參與管理的途徑形式?！颈菊掳咐懻摗?/p>

組織同學(xué)扮演管理方角色如何處理企業(yè)員工關(guān)系。

第六章 工會(huì)（6學(xué)時(shí)）

【教學(xué)目的】

1、掌握工會(huì)的概念、職能和作用，結(jié)構(gòu)分類、工會(huì)的承認(rèn)和工會(huì)化的原因；

2、工會(huì)的職能與行為方式，工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)，工會(huì)民主和勞資合作。本章是課程的重點(diǎn)章節(jié)。【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生角色模擬相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、工會(huì)的概念

（一）工會(huì)的概念和性質(zhì)，工會(huì)的結(jié)構(gòu)分類：職業(yè)工會(huì)、行業(yè)工會(huì)、總工會(huì)，以及這三類下屬的分類型；

（二）工會(huì)的產(chǎn)生和發(fā)展的階段：早期職業(yè)工會(huì)時(shí)期、行業(yè)工會(huì)時(shí)期和總工會(huì)時(shí)期的各自的時(shí)間段和特征。

二、工會(huì)承認(rèn)

（一）工會(huì)承認(rèn)的方式可以分為自愿承認(rèn)和法定承認(rèn)兩種

（二）了解法定承認(rèn)在英國、美國的基本程序，以及承認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、承認(rèn)過程、雇主權(quán)力義務(wù)等方面的比較。了解工會(huì)化的主客觀原因。

三、工會(huì)的職能與行為方式

（一）工會(huì)的職能包括關(guān)系職能、民主職能、整合職能、社會(huì)民主職能、階級(jí)革命職能；

（二）工會(huì)分類為工聯(lián)工會(huì)、福利工會(huì)、政治工會(huì)。

（三）工會(huì)的行為方式包括：互?；ブ?、集體談判、勞動(dòng)立法、直接行動(dòng)和政治行動(dòng)。工會(huì)的內(nèi)部民主制度。

【本章案例討論】

組織同學(xué)扮演工會(huì)方角色如何參與企業(yè)員工關(guān)系管理。

第七章 政府（6學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、要求學(xué)生了解政府作為廣義的勞動(dòng)關(guān)系的主體的意義和作用。

2、掌握政府的角色、政府與勞動(dòng)關(guān)系理論之間的關(guān)系、政府制定勞動(dòng)關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容?！窘虒W(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生角色模擬相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、政府的角色和勞動(dòng)關(guān)系理論

（一）政府的角色的定義和內(nèi)容，政府在勞動(dòng)關(guān)系中的五種角色：保護(hù)者、促進(jìn)者、調(diào)停者、規(guī)劃者和雇傭者的內(nèi)容。

（二）掌握相關(guān)概念，理解政府的五種角色中的不同對(duì)象和不同態(tài)度。

二、政府的勞動(dòng)關(guān)系策略和實(shí)踐

（一）政府勞動(dòng)關(guān)系策略與實(shí)踐的基本框架，以及劃分為五種模式：市場(chǎng)個(gè)人主義、自由集體主義、談判社團(tuán)主義、國家社團(tuán)主義、中央集權(quán)主義。

（二）了解五模式的具體內(nèi)容

【本章的思考題和習(xí)題】 1、1987年全國高教聯(lián)合會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，全國執(zhí)行委員會(huì)究竟是對(duì)選舉者(所有會(huì)員)負(fù)責(zé)，還是對(duì)全國理事會(huì)負(fù)責(zé)？ 2、1987年全國高教聯(lián)合會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，以全國為單位選舉產(chǎn)生的全國執(zhí)委是否比以地區(qū)為單位選舉產(chǎn)生的全國執(zhí)委擁有更多的 權(quán)利，并承擔(dān)更多的責(zé)任？ 3、1985、1987、1988年的三次結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)還是削弱工會(huì)民主？是否有利于全國工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)傾聽全體會(huì)員的意志？

【本章案例討論】

組織同學(xué)扮演政府方角色如何協(xié)調(diào)行業(yè)或企業(yè)員工關(guān)系。第八章 集體談判（10學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、掌握集體談判的概念和作用，集體談判的范圍，在集體談判中雙方的權(quán)力和權(quán)利，罷工權(quán)力的行使與限制；

2、集體談判的結(jié)構(gòu)和進(jìn)程，以及影響集體談判結(jié)果的主要原因。本章是課程的重點(diǎn)章節(jié)。

【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和案例模擬相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

授課方式：利用2學(xué)時(shí)的時(shí)間，要求學(xué)生在課外充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體談判的模擬練習(xí)。具體做法是：將學(xué)生自愿分成四組，每組有一位同學(xué)負(fù)責(zé)主持談判，其他同學(xué)分成管理方和員工兩部分進(jìn)行談判。談判的案例由教師提供，抽簽決定。教師依據(jù)學(xué)生在談判中的表現(xiàn)給分。

一、集體談判概述

（一）集體談判的概念和作用，集體談判的立法目的和原則，與集體談判有關(guān)的國際公約和建議書。

（二）掌握相關(guān)概念，理解集體談判立法的原則和目的。

二、集體談判的法律調(diào)整

（一）不當(dāng)勞動(dòng)行為的概念、種類和補(bǔ)救，誠實(shí)談判的責(zé)任，罷工權(quán)力的行使與限制。

（二）知道談判雙方各自的權(quán)力和義務(wù)

三、集體談判的結(jié)構(gòu)、進(jìn)程和結(jié)果

（一）集體談判的結(jié)構(gòu)、進(jìn)程和結(jié)果，談判結(jié)果的決定因素等，談判方式的選擇。

（二）掌握集體談判的談判進(jìn)程和結(jié)果的決定因素，以及適當(dāng)?shù)恼勁屑记伞?/p>

【本章的思考題和習(xí)題】

1、說明政府在決定勞動(dòng)關(guān)系方面的重要性。

2、比較自由放任主義政府和社團(tuán)主義政府理念的區(qū)別。

3、結(jié)合世界主要國家勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐，說明近百年來勞動(dòng)關(guān)系模式的變化。

4、你認(rèn)為政府是否應(yīng)該促進(jìn)社會(huì)主義？

5、結(jié)合中國與外國實(shí)踐說明政府收入政策的重要性，并說明收入政策的主要內(nèi)容。

6、政府是否應(yīng)該限制工會(huì)的罷工權(quán)力？ 【本章案例討論】

組織同學(xué)分別扮演三方角色如何處理行業(yè)或企業(yè)員工關(guān)系。

第九章 勞動(dòng)關(guān)系模式比較（4學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、知道勞動(dòng)關(guān)系各學(xué)派的政策主張，勞動(dòng)關(guān)系模式應(yīng)用；了解主要國家勞動(dòng)關(guān)系模式評(píng)價(jià)，掌握關(guān)系績(jī)效和社會(huì)績(jī)效之間的替代規(guī)律。

2、了解勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展演變，當(dāng)今工會(huì)面臨的問題，中國勞動(dòng)關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)。【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生角色模擬相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、各國模式介紹

（一）知道勞動(dòng)關(guān)系各學(xué)派的政策主張，勞動(dòng)關(guān)系模式應(yīng)用

（二）了解主要國家勞動(dòng)關(guān)系模式評(píng)價(jià)，關(guān)系績(jī)效和社會(huì)績(jī)效之間的替代規(guī)律。

（三）掌握關(guān)系績(jī)效和社會(huì)績(jī)效之間的替代規(guī)律。

二、各國模式比較

（一）介紹美國、英國、德國、日本、瑞典等西方發(fā)達(dá)資本主義國家的勞動(dòng)關(guān)系模式，制度和環(huán)境背景，關(guān)系和社會(huì)績(jī)效、政策主張。

（二）了解各國模式的特點(diǎn)和主流思想的流派。作業(yè)：案例分析與角色模擬

利用2學(xué)時(shí)的時(shí)間，要求學(xué)生在課外充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體談判的模擬練習(xí)。具體做法是：將學(xué)生自愿分成四組，每組有一位同學(xué)負(fù)責(zé)主持談判，其他同學(xué)分成管理方和員工兩部分進(jìn)行談判。談判的材料由教師提供，抽簽決定。教師依據(jù)學(xué)生在談判中的表現(xiàn)給分。

1、某中型國有企業(yè)生產(chǎn)精密儀器，有在職職工500余人，近年來由于體制落后、設(shè)備老化、原材料價(jià)格上升、人才流失等原因，造成企業(yè)連續(xù)虧損。2001年企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整并獲得了銀行的一筆改造設(shè)備的貸款。同時(shí)企業(yè)面臨生產(chǎn)重組，將裁員近200人。其他上崗人員也面臨降級(jí)、改變工種的風(fēng)險(xiǎn)，并且和上一年一樣，只能拿到全額工資的70％，以前欠發(fā)的工資都不予補(bǔ)發(fā)。政策一出臺(tái)立即人心惶惶，不滿情緒滋生，生產(chǎn)受到很大影響。該企業(yè)工會(huì)在廣泛了解職工的想法后，決定以集體協(xié)商的形式與企業(yè)管理方對(duì)工資、就業(yè)等問題提出意見。勞動(dòng)部門的有關(guān)人員參加了這次集體協(xié)商。

2、某集體企業(yè)經(jīng)營一家規(guī)模較大的超市，有員工100人，近兩年由于貨源充足，價(jià)格低廉，服務(wù)質(zhì)量好，使銷售額有較快的增長(zhǎng)。2002年企業(yè)利潤(rùn)上升了近50％，企業(yè)的管理方?jīng)Q定用這部分積累的資金擴(kuò)張建立連鎖企業(yè)，工資增長(zhǎng)只維持在去年的增長(zhǎng)10％的水平。這一做法引起了員工的普遍不滿。企業(yè)工會(huì)得到員工的反映，決定要同管理方集體談判確定工資水平和獎(jiǎng)勵(lì)制度等問題。勞動(dòng)部門的代表應(yīng)邀參加了這次談判。

3、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有員工300余人，加工生產(chǎn)皮鞋，產(chǎn)品在90年代曾經(jīng)一度暢銷，但員工的工資一直在當(dāng)?shù)刈畹凸べY的水平線上。但近兩年由于產(chǎn)品樣式開始陳舊、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等原因，產(chǎn)品滯銷嚴(yán)重。企業(yè)管理方已經(jīng)拖欠員工數(shù)月工資，只發(fā)給一點(diǎn)生活費(fèi)，至于社會(huì)保障費(fèi)則拒不交付。多數(shù)員工害怕被辭退而敢怒不敢言。2002年2月，企業(yè)以紀(jì)律狀況差為由辭退50人，其他所有人的工資均以幾雙皮鞋頂替。幾個(gè)員工找到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門投訴。在勞動(dòng)部門的支持下，這幾個(gè)員工作為員工代表請(qǐng)來勞動(dòng)法律專家同管理方就拖欠工資和裁員補(bǔ)償?shù)葐栴}進(jìn)行交涉。第十章 我國勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展和問題（4學(xué)時(shí)）【教學(xué)目的】

1、了解勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展演變，當(dāng)今工會(huì)面臨的問題；

2、中國勞動(dòng)關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)，加入WTO后勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的趨勢(shì)。【教學(xué)方法】

本章內(nèi)容主要以講授為主，采用板書和學(xué)生角色模擬相結(jié)合的方式?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】

一、我國勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀

（一）我國的工會(huì)制度、工資集體協(xié)商制度、國企的職工代表大會(huì)制度的發(fā)展情況

（二）目前我國勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)，復(fù)雜化、多元化、主體的明晰化等

二、我國勞動(dòng)關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)

（一）我國勞動(dòng)關(guān)系的趨勢(shì)：逐步趨于國際化、勞動(dòng)關(guān)系更加市場(chǎng)化、單極化、易激化以及勞資對(duì)立社會(huì)化；以及相應(yīng)的對(duì)策研究

（二）了解我國勞動(dòng)關(guān)系未來的發(fā)展趨勢(shì)。

【本章的思考題和習(xí)題】

1．什么是勞動(dòng)關(guān)系？有哪些類型 2．勞動(dòng)關(guān)系合作與沖突有哪些表現(xiàn)形式？ 3．簡(jiǎn)述一些主要學(xué)派的勞動(dòng)關(guān)系理論觀點(diǎn)。4．簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系的法律調(diào)整機(jī)制。5．如何理解三方協(xié)商制度及運(yùn)行機(jī)制？ 6．如何理解集體談判制度？ 【本課程的課后反思】

一、課程總結(jié)

本課程主要是讓同學(xué)們將所學(xué)的關(guān)系學(xué)知識(shí)運(yùn)用到與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的領(lǐng)域，掌握基本的關(guān)系學(xué)分析工具，如邊際分析方法、制度分析方法和計(jì)量分析方法，對(duì)有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)象如大學(xué)生失業(yè)、民工荒、技工荒、人力資本投資、各所有制企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系緊張等問題進(jìn)行理性的分析，拓展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)視野，也是人力資源管理專業(yè)必須開設(shè)的課程之一。作為人力資源管理專業(yè)，開設(shè)該課程很有必要性。本課程使用普通教室教學(xué)，理論講授能結(jié)合社會(huì)實(shí)際教學(xué)，但學(xué)生不滿意之處在于理論性比較強(qiáng)，研究方法運(yùn)用不太熟練。

二、今后教學(xué)的打算及改革建議

以后應(yīng)不斷豐富與完善教學(xué)素材，并加強(qiáng)實(shí)踐與案例的教學(xué)。應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際和當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問題，提高學(xué)生對(duì)發(fā)現(xiàn)和探索解決社會(huì)熱點(diǎn)問題的興趣，加強(qiáng)課堂交流和討論的頻率，做到活學(xué)活用。在本課程的實(shí)踐教學(xué)上，更多的是體現(xiàn)在運(yùn)用所學(xué)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)原理來解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，提高自身發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，做一位理性的大學(xué)生，同時(shí)我們也應(yīng)建立與校外單位的聯(lián)系，為學(xué)生在該課程方面的實(shí)踐教學(xué)提供良好的平臺(tái)，如人才交流市場(chǎng)、專業(yè)領(lǐng)域比較領(lǐng)先的高校，如中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院、浙江大學(xué)公共行政與勞動(dòng)關(guān)系研究中心、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所等。此外建議購買更適合本科生使用的教材、期刊（如：人大復(fù)印資料《勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系》、《海外勞動(dòng)關(guān)系與人力資源管理》等）。

第二篇：勞動(dòng)關(guān)系學(xué)

一、勞動(dòng)關(guān)系的不同模式：

1.美國模式（新保守學(xué)派）：減少政府開支、市場(chǎng)規(guī)律引入工資福利決定過程

2.日本模式（管理主義學(xué)派）：主張政府間接干預(yù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策上在勞動(dòng)關(guān)系和人力資源管理方面主張新的更加彈性的工作組織方式、勞資關(guān)系三大支柱終身雇傭制、年功序列工資制和企業(yè)工會(huì)

3.德國模式（正統(tǒng)多元派）：支持政府起更加積極作用，加強(qiáng)國家勞動(dòng)立法和集體談判制度、弱勢(shì)群體的工會(huì)化、對(duì)管理方獨(dú)裁的削弱和替代

4.瑞典模式（自由改革主義）：支持更強(qiáng)有力的勞動(dòng)法和各種形式的工人代表制度、增加對(duì)企業(yè)和高收入群體的稅收、追求最低水平的失業(yè)率，加強(qiáng)針對(duì)社會(huì)下層的計(jì)劃、增加教育和培訓(xùn)支出、用年收入保障計(jì)劃減少貧困

二、中國政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用：

在我國，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整中勞動(dòng)行政的作用是巨大的，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國，勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整幾乎全部依賴行政指令，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過度的現(xiàn)階段，勞動(dòng)行政依靠慣性仍然起到很大的作用，中國政府的首要職能是維持和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，并建立完善符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度是勞動(dòng)行政的主要作用。

1.勞動(dòng)政策的制定：建國之后逐步頒布相關(guān)勞動(dòng)立法逐步完善我國的勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。政府?dāng)M定促進(jìn)就業(yè)的基本政策和措施，起草勞動(dòng)法律法規(guī)，制定相關(guān)勞動(dòng)條件保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。但這些法律多側(cè)重于個(gè)人權(quán)利的內(nèi)容規(guī)定，缺乏對(duì)集體個(gè)人勞動(dòng)權(quán)利的程序規(guī)定，我國的勞動(dòng)法律體系還不夠完善，勞動(dòng)政策多是在勞動(dòng)制度改革進(jìn)程中進(jìn)行探索性或過渡性的勞動(dòng)法規(guī)和制度。

2.勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立與完善：

（一）職業(yè)培訓(xùn)：政府職業(yè)培訓(xùn)師政府職能的延伸，直接組織培訓(xùn)或依托其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)，同時(shí)關(guān)注培訓(xùn)前后的工作，推進(jìn)培訓(xùn)市場(chǎng)化，這種優(yōu)惠政策激發(fā)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的積極性，為勞動(dòng)力的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

（二）就業(yè)服務(wù)：就業(yè)信息指導(dǎo)—實(shí)現(xiàn)企業(yè)下崗職工和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移；勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格指導(dǎo)—充分利用勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格信號(hào)指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行合理工資分配，平衡勞動(dòng)力市場(chǎng)供求；失業(yè)預(yù)警監(jiān)測(cè)—采取緊急對(duì)策緩和失業(yè)矛盾；創(chuàng)造公平的就業(yè)環(huán)境—沖破城鄉(xiāng)限制

（三）失業(yè)救濟(jì)：建立國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)制度；完善失業(yè)保險(xiǎn)制度，健全有利于促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)保障機(jī)制

3.勞動(dòng)條件的維持和提高：確定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)；培育并健全勞動(dòng)條件形成機(jī)制；對(duì)勞動(dòng)條件形成的過程與結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督

4.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系：政府介入勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)內(nèi)部直接干預(yù)勞動(dòng)關(guān)系，主要是通過勞動(dòng)監(jiān)察（方式有常規(guī)手段、勞動(dòng)年審、監(jiān)察預(yù)警和分類控制，標(biāo)志著政府調(diào)控勞動(dòng)力市場(chǎng)手段的轉(zhuǎn)變，維護(hù)勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系）、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理（政府通過勞動(dòng)爭(zhēng)議相關(guān)調(diào)解和仲裁程序調(diào)解勞資糾紛）和在三方協(xié)商機(jī)制中的作用（兼具談判者協(xié)調(diào)者和立法者三種角色是各方利益得到最大限度的滿足）來實(shí)現(xiàn)的。

三、當(dāng)前我國勞資沖突的現(xiàn)實(shí)狀況及原因：

1.改革開放后我國出現(xiàn)的勞資沖突行為，就集中的程度和特點(diǎn)來看分為三個(gè)階段：

第一個(gè)階段是20世紀(jì)80年代中起到后期，沖突主要由于國有企業(yè)勞動(dòng)制度改革和轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制所引起的勞動(dòng)者利益受損而致，以集體上訪情愿為主，以怠工罷工為輔；第二個(gè)階段是20世紀(jì)90年代初到《勞動(dòng)法》頒布實(shí)施，在國企由于勞動(dòng)關(guān)系市場(chǎng)化爭(zhēng)議內(nèi)容由政策引發(fā)的爭(zhēng)議轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓹?quán)利利益印發(fā)的爭(zhēng)議，在私企由于勞動(dòng)者權(quán)益被侵害引起；第三個(gè)階段是1997年至今，在公有制企業(yè)改革中，相當(dāng)部分的國有集體資產(chǎn)流失到有權(quán)勢(shì)的人手中，工人的權(quán)益被嚴(yán)重侵害，許多工人一夜之間由國企工人成為私營企業(yè)雇傭勞動(dòng)者甚至失業(yè)者。

2.勞資沖突的構(gòu)成特點(diǎn)：勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)入多發(fā)期，受案范圍日趨擴(kuò)大，主體內(nèi)容日益復(fù)雜；以個(gè)人沖突為主，集體沖突日益增加；多以權(quán)利或利益的爭(zhēng)議，如勞動(dòng)條件、工資福利、勞動(dòng)時(shí)間；勞動(dòng)沖突行為具有自發(fā)性3.原因：二十三

第三篇：勞動(dòng)關(guān)系學(xué)名詞解釋

名詞解釋：

1.國際勞工組織國際勞工組織是聯(lián)合國負(fù)責(zé)社會(huì)和勞工事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，是聯(lián)合國系統(tǒng)中唯一具有三方性機(jī)制的國際組織。

2.集體談判集體談判是指工人通過自己的組織或代表與相應(yīng)的雇主或雇主組織為簽訂集體合同進(jìn)行談判的行為。

3.勞動(dòng)關(guān)系國際化所謂勞動(dòng)關(guān)系國際化，是指在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，勞動(dòng)關(guān)系在主體結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整方式等方面，已經(jīng)突破民族國家的界限，開始出現(xiàn)了國際化的趨勢(shì)，即勞動(dòng)關(guān)系的存在和調(diào)整，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)國家內(nèi)部事務(wù)，而且涉及到國家之間、國家與國際組織之間以及國際組織之間的復(fù)雜關(guān)系。

4.法律規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系法律規(guī)范可作兩種解釋：一是靜態(tài)意義上得理解，即指關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)本身；二是動(dòng)態(tài)意義上的理解，即指以法律為手段對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行規(guī)范，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行法律調(diào)整。

5.三方協(xié)商機(jī)制三方協(xié)商機(jī)制是西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家處理勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)基本制度，是政府、雇主組織和工會(huì)就勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策和勞動(dòng)立法以及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等問題進(jìn)行溝通、協(xié)商、談判和合作的原則與制度的總稱。

6.勞動(dòng)爭(zhēng)議廣義的勞動(dòng)爭(zhēng)議是指以勞動(dòng)關(guān)系為中心發(fā)生的一切爭(zhēng)議，包括因勞動(dòng)契約關(guān)系雇用人與受雇人之間所發(fā)生之爭(zhēng)議；或關(guān)于勞動(dòng)者保護(hù)及保險(xiǎn)，雇用人與國家間所起之紛爭(zhēng)；雇用人團(tuán)體及受雇人團(tuán)體本身之內(nèi)部關(guān)系發(fā)生之糾紛，以及雇用人或雇用人團(tuán)體與受雇人團(tuán)體間因團(tuán)體的交涉所產(chǎn)生的糾紛，皆為勞動(dòng)爭(zhēng)議。

7.組織承諾組織承諾是指成員對(duì)所在組織的認(rèn)同，并愿意積極參與其中的一種態(tài)度，是聯(lián)結(jié)員工與組織的心理紐帶。組織承諾的3種形式：感情承諾、規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾。

老師就發(fā)給我這7個(gè)名詞解釋，老師說以此為準(zhǔn)。

第四篇：2013年勞動(dòng)關(guān)系學(xué)

全國2013年1月高等教育自學(xué)考試

勞動(dòng)關(guān)系學(xué)試題

課程代碼：03325

選擇題部分

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并在“答題紙”上將相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1.從20世紀(jì)40年代以來，在實(shí)施正統(tǒng)多元論學(xué)派政策的國家中，最為典型的國家是

A.德國

C.日本 B.英國 D.美國

2.在20世紀(jì)上半葉出現(xiàn)的標(biāo)志著現(xiàn)代社會(huì)保障制度從社會(huì)保險(xiǎn)制度向綜合性社會(huì)保障制度轉(zhuǎn)變的法律是

A.《產(chǎn)業(yè)復(fù)興法》

C.《瓦格納法》

3.世界產(chǎn)業(yè)工會(huì)誕生于

A.美國

C.法國 B.英國 D.瑞士 B.《社會(huì)保障法》 D.《企業(yè)主和工人法》

4.管理者充分考慮雇員福利，實(shí)施各種計(jì)劃以贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的獻(xiàn)身精神，這種管理模式是

A.寬容型

C.自主型 B.權(quán)威型 D.合作型

5.關(guān)注組織的政治運(yùn)作，假定企業(yè)的利潤(rùn)通過最小成本榨取工人的最大產(chǎn)出獲得，此理論是

A.權(quán)變理論

C.勞動(dòng)過程理論 B.新古典經(jīng)濟(jì)理論 D.利益相關(guān)理論

6.由雇員民主選舉一定數(shù)量的員工代表進(jìn)入公司董事會(huì)，代表員工參與決策、監(jiān)督的制度是

A.共同磋商

C.工人董事 B.質(zhì)量圈 D.工作理事會(huì)

7.通過集體談判方式，代表雇員維護(hù)其在工作場(chǎng)所以及整個(gè)社會(huì)的利益的組織是

A.監(jiān)事會(huì)

C.職工代表大會(huì) B.工會(huì) D.董事會(huì)

8.我國《工會(huì)法》規(guī)定，可設(shè)專職工會(huì)主席的企事業(yè)單位，其工會(huì)職工人數(shù)應(yīng)達(dá)到

A.50人

C.150人 B.100人 D.200人

9.我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間，支付其工資報(bào)酬應(yīng)不低于原工資的A.100％

C.200％ B.150％ D.300％

10.一家電子廠有20名工程師，平均日工資為80元／人。由于經(jīng)常趕貨，該廠總是讓工程師們?cè)谛菹⑷丈习?，從來就不補(bǔ)休。半年來，這種情況累計(jì)每人平均10天。根據(jù)我國

《勞動(dòng)法》的規(guī)定，該電子廠應(yīng)補(bǔ)發(fā)工程師們這半年來的工資至少為

A.16000元

C.48000元 B.32000元 D.96000元

11.1900年首先制定獨(dú)立的《勞動(dòng)合同法》的國家是

A.意大利

C.法國 B.德國 D.比利時(shí)

l2.根據(jù)我國《勞動(dòng)法》第18條的規(guī)定，無效勞動(dòng)合同的確認(rèn)機(jī)構(gòu)是

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或人民法院

C.人民法院或檢察院 B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或勞動(dòng)保障部門 D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或檢察院

13.在協(xié)商過程中，不僅能夠有效控制協(xié)商的過程并使其逐漸靠近所期望達(dá)到的目標(biāo)，同時(shí)又能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部成員之間的分工以形成默契配合。這種協(xié)商技巧的原則是

A.雙贏原則

C.3P原則 B.4P原則 D.2C原則

l4.在我國，針對(duì)解除參加工會(huì)和從事工會(huì)工作的人員的勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，其處罰方式可以是：勞動(dòng)行政部門責(zé)令恢復(fù)其工作，并責(zé)令給予賠償，其賠償標(biāo)準(zhǔn)為本人年收入的A.2倍

C.4倍 B.3倍 D.5倍

l5.不要求工人加入工會(huì)，成為工會(huì)會(huì)員，但必須向工會(huì)支付一定的費(fèi)用，其金額相當(dāng)于會(huì)員的會(huì)費(fèi)，以作為對(duì)工會(huì)服務(wù)的回報(bào)。實(shí)施這樣的工會(huì)保障制度的企業(yè)是

A.封閉式企業(yè)

C.代理制企業(yè) B.工會(huì)制企業(yè) D.開放式企業(yè)

16.某企業(yè)工會(huì)主席因車禍去世，工會(huì)新選舉了小王當(dāng)工會(huì)主席。小王根據(jù)職工的反映，看了一年前與公司簽訂的為期兩年的集體勞動(dòng)合同，覺得有很多條款不合理，本著為職工服務(wù)的精神，小王要求公司重新簽署職工更愿意接受的勞動(dòng)合同。根據(jù)我國《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，小王提出重新簽署集體勞動(dòng)合同的要求應(yīng)在A.合同期滿前一年

C.合同期滿前三個(gè)月內(nèi) B.合同期滿前半年 D.合同期滿后一月內(nèi)

17.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)系處理的基本格局和制度是

A.集體談判制度

C.三方協(xié)商機(jī)制 B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

18.在我國，企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)解

A.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的所有勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.2—3個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議 B.有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議 D.本企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議

19.在我國，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)征詢對(duì)方當(dāng)事人的意見，對(duì)方當(dāng)事

人不愿調(diào)解的，應(yīng)做好記錄，以書面形式通知當(dāng)事人。通知的時(shí)間應(yīng)在A.3日之內(nèi)

C.7日之內(nèi) B.5日之內(nèi) D.10日之內(nèi)

20.在20世紀(jì)30年代以前的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展中，對(duì)其絕對(duì)有利的一方是

A.勞動(dòng)者

C.政府 B.資方 D.工會(huì)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并在“答題紙”上將相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.正統(tǒng)多元論學(xué)派對(duì)勞動(dòng)關(guān)系理論主要研究了

A.勞動(dòng)法律

C.工會(huì)

E.企業(yè)對(duì)員工的管理策略

22.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，我國企業(yè)與勞動(dòng)者將逐漸形成一種新型的勞動(dòng)關(guān)系，主要體現(xiàn)為

A.主體明晰

C.平等競(jìng)爭(zhēng)

E.統(tǒng)包統(tǒng)配

23.以下屬于雇員參與和參加管理的主要形式有

A.質(zhì)量圈

C.共同磋商

E.工作理事會(huì)

24.工會(huì)的民主職能具體體現(xiàn)在A.當(dāng)管理方違反集體協(xié)議確立的就業(yè)條件或?yàn)E用職權(quán)時(shí)，工會(huì)可以為會(huì)員提供準(zhǔn)法律代表

B.工會(huì)代表雇員與雇主進(jìn)行集體談判

C.工會(huì)有助于確保雇員在工作過程中獲得自由

D.工會(huì)組織的職權(quán)指向是自下而上

E.工會(huì)作為一個(gè)民主機(jī)構(gòu)，有自己的章程、代表大會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)選舉制度，從而保證雇員享有各種民主權(quán)利

25.根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，下列各項(xiàng)不作為最低工資的組成部分的有 ．．．

A.加班加點(diǎn)工資

B.中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼

C.國家法律、法規(guī)、政策規(guī)定的勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇

D.獎(jiǎng)金

E.銷售提成 B.員工持股計(jì)劃 D.工人董事 B.地位對(duì)等 D.利益多元 B.市場(chǎng)力量 D.集體談判制度

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)

26.勞動(dòng)

27.勞資合作

28.雇主組織

四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

29.簡(jiǎn)要回答斯坎隆計(jì)劃、拉克計(jì)劃與集體收益分享計(jì)劃的共同特征。

30.簡(jiǎn)要回答工會(huì)的職能分類。

31.簡(jiǎn)要回答政府在勞動(dòng)關(guān)系中的5P角色。

32.根據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定，簡(jiǎn)要回答勞動(dòng)合同約定條款的主要內(nèi)容。

33.簡(jiǎn)要回答集體協(xié)議訂立的原則。

五、論述題(本大題12分)

34.試述我國法律對(duì)誠信談判責(zé)任的規(guī)定。

六、案例分析題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

35.閱讀下列案例材料，然后回答問題。

李某與某印刷廠于2000年9月簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同，約定李某從事排字工作。2001年6月，該廠領(lǐng)導(dǎo)因李某排字差錯(cuò)率高，多次與李某協(xié)商調(diào)換工作，李某表示不同意。不久，該廠改為電腦打字，考慮到李某不適宜從事此項(xiàng)工作，廠領(lǐng)導(dǎo)多次與李某協(xié)商將其調(diào)至裝訂車間工作，均被李某拒絕。廠領(lǐng)導(dǎo)無奈，經(jīng)研究決定，書面通知李某于2001年8月31日與其解除勞動(dòng)合同。李某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

(1)該印刷廠可以與李某解除勞動(dòng)合同嗎?為什么?

(2)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)如何裁決本案?

36.閱讀下列案例材料，然后回答問題。

蘇某是某企業(yè)的勞動(dòng)合同制工人，從事送貨工作。由于長(zhǎng)期以來在外面送貨常常誤餐，蘇某便要求企業(yè)給予一定的誤餐補(bǔ)助。用人單位認(rèn)為蘇某的要求屬無理要求，以“不服從分配，不勝任工作”為由，于1996年8月要求他在3個(gè)月內(nèi)調(diào)離企業(yè)，并從1996年9月開始停發(fā)了蘇某的工資。蘇某不服用人單位的處理決定，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴，要求撤銷用人單位的處理決定，并補(bǔ)發(fā)其工資。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理此案后，在法定期限內(nèi)將應(yīng)訴通知書交給了用人單位。用人單位拒絕進(jìn)行答辯，答辯期之后沒有提交答辯書。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)于1996年10月開庭審理此案，并向爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方發(fā)出了出庭通知書。用人單位在開庭半個(gè)小時(shí)后到達(dá)，并在庭審期間未經(jīng)仲裁庭許可中途退庭。

(1)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)可對(duì)此案做出裁決嗎?其法律依據(jù)是什么?判決結(jié)果是什么?

(2)從勞動(dòng)爭(zhēng)議的角度看，該案例有何啟示?

第五篇：勞動(dòng)關(guān)系學(xué)整理版

1．主要研究雇員的社會(huì)問題的學(xué)派答：新保守派，管理主義學(xué)派，正統(tǒng)多元論學(xué)派，自由改革主義學(xué)派，激進(jìn)派）

2．在促進(jìn)勞資合作的方法中，鼓勵(lì)收入較高的高資歷雇員積極參與績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃答：斯坎隆計(jì)劃

3．以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間答：（計(jì)件工作時(shí)間）

4．勞動(dòng)合同法定條款答：分為法定條款和約定條款

5．我國建立的三方協(xié)商機(jī)制三方的含義答：動(dòng)行政部門，工會(huì)，雇主代表）

6．勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)受案范圍答：必須是勞動(dòng)爭(zhēng)議；②必須是本企業(yè)范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議；③必須是我國法律規(guī)定受案范圍內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議；④必須是爭(zhēng)議雙方自愿調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議）

7．管理時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系的背景和特點(diǎn)答：背景：①資本主義經(jīng)濟(jì)開始從自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷過渡，壟斷組織在各個(gè)部門陸續(xù)建立，并發(fā)展為工業(yè)資本與銀行資本相融合的金融資本的統(tǒng)治；②新技術(shù)革命帶來生產(chǎn)組織的變革，在這個(gè)階段，貧富差距不斷擴(kuò)大，社會(huì)矛盾日趨尖銳，資本主義制度暴露的越來越多的問題使政府不得不要求雇主做出讓步，同時(shí)對(duì)勞動(dòng)者的工作保障等方面加以管理。特點(diǎn)：①工人運(yùn)動(dòng)繼續(xù)發(fā)展，工會(huì)組織廣泛建立，隊(duì)伍逐漸壯大，并且形成層次，工人力量開始不斷增強(qiáng)；②資方或雇主在不斷加強(qiáng)的工人運(yùn)動(dòng)的情況下，開始出現(xiàn)讓步，從早期對(duì)工人的直接剝削和壓迫變?yōu)橥ㄟ^改進(jìn)管理，增加在工作中科學(xué)的分析和對(duì)工人的激勵(lì)來追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)；③勞資矛盾的目標(biāo)沒有變化，仍然是爭(zhēng)取更好的工作和生活條件，但是其激烈程度有所弱化，表現(xiàn)形式出現(xiàn)多元化方向，集體談判制度得到了確認(rèn)；④政府的政策發(fā)生了變化，從不干預(yù)到出臺(tái)了大量的法律、建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)干預(yù)勞資關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系向更加穩(wěn)定、有序的方向發(fā)展。）

8勞動(dòng)合同的程序；答:1提議2協(xié)商3簽約

9．集體協(xié)議內(nèi)容中的權(quán)利和義務(wù)的主要表現(xiàn)答：是指訂閱雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。由于集體協(xié)議是勞資團(tuán)體之間的一種協(xié)議，它具有協(xié)議的效力，當(dāng)事人要受協(xié)議的拘束，協(xié)議的解釋要遵循、依據(jù)合同法的一般原則。1.維持和諧義務(wù)

2、督促義務(wù)3其他義務(wù)

10．正統(tǒng)多元主義勞動(dòng)關(guān)系理論學(xué)派特別強(qiáng)調(diào)的工會(huì)職能答：(民主職能)

11．根據(jù)工會(huì)運(yùn)動(dòng)從19世紀(jì)至20世紀(jì)的發(fā)展歷程，工會(huì)組織的類型答：職業(yè)工會(huì)，行業(yè)工會(huì)，總工會(huì)

12．傳統(tǒng)的工會(huì)保障制度類型答：封閉式企業(yè)”，“工會(huì)制企業(yè)”，“代理制企業(yè)”，“開放式企業(yè)”)13．三方會(huì)議應(yīng)遵循的工作原則何為提升勞資雙方的期望，所采答：一，合法、公正、及時(shí)原則取的協(xié)商或參與決策的模式。）

二、相互理解、信任、支持、合28．社會(huì)傾銷的含義答：指利用作原則

三、兼顧國家、企業(yè)、職犯人勞動(dòng)或其他苦役勞動(dòng)生工三方利益原則

四、平等協(xié)商原產(chǎn)產(chǎn)品，從而能以極低的價(jià)格則

在國外銷售）。

14．勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的必要29．勞動(dòng)仲裁的含義答：是指勞條件答：一不同類型的勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)仲裁委員會(huì)對(duì)用人單位與勞運(yùn)行規(guī)則還有一定差別二在勞動(dòng)者之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在查動(dòng)關(guān)系建立的形式上，勞動(dòng)合同明事實(shí)、明確是非、分清責(zé)任的關(guān)系與非勞動(dòng)合同關(guān)系依然并基礎(chǔ)上，依法做出裁決的活動(dòng)。）存三勞動(dòng)力市場(chǎng)配置機(jī)制和行30．集體協(xié)議的意義答：①集體政配置機(jī)制同時(shí)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)協(xié)議是勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的生作用

必要條件。②集體協(xié)議建立了平15．勞動(dòng)仲裁的步驟答：立案、等協(xié)商談判機(jī)制。③集體協(xié)議制裁決、結(jié)案

度是雇主謀求工業(yè)和平工業(yè)利16．政府在勞動(dòng)關(guān)系中扮演的角潤(rùn)的目標(biāo)之一。④集體協(xié)議時(shí)協(xié)色答：①勞工基本權(quán)利的保護(hù)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的手段。⑤集體協(xié)議者；②集體談判與雇員參與的促制度是法律、法規(guī)的重要補(bǔ)充。進(jìn)者；③勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)停者；④31．個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系與集體勞動(dòng)關(guān)就業(yè)保障與人力資源的規(guī)劃者；系的特征答：個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系1人⑤公共部門的雇用者。）

格上的從屬性2經(jīng)濟(jì)上的從屬性17．雇主的含義答:也稱用人單集體勞動(dòng)關(guān)系1獨(dú)立自主性2明位，是指一個(gè)組織中，使用雇員確的團(tuán)體利益意識(shí)

進(jìn)行有組織、有目的的活動(dòng)，且32．我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)向雇員支付工資報(bào)酬的法人或系的發(fā)展趨勢(shì)答：一勞動(dòng)關(guān)系主自然人。

體利益明晰化二勞動(dòng)關(guān)系形成18．合作的含義答：合作，是指的合同化三勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的市在組織中，管理方與雇員要共同場(chǎng)化四勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的法制化 生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度33．勞資合作的特點(diǎn)和條件答：上遵守一套既定制度和規(guī)則的①企業(yè)組織經(jīng)營的整體責(zé)任屬行為。）答 于資方與勞方共同承擔(dān)；②勞資19．質(zhì)量圈的含義答:也叫質(zhì)量改合作須借助員工參與才能實(shí)現(xiàn)；善小組，是指從事相關(guān)工作的志③勞資雙方將對(duì)抗的相對(duì)力量，愿人員組成的小組，在訓(xùn)練有素轉(zhuǎn)化為組織的總力量；④勞資合的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下定時(shí)聚會(huì)討論作多帶來的成果應(yīng)公平分享。勞和提出改善工作方法或安排。資合作的條件：①建立互助互20．員工參與和參加管理的含義信，具有榮辱與共的觀念，重視答：所謂員工參與和參加管理，企業(yè)長(zhǎng)期營運(yùn)目標(biāo)；②人性的相是指組織內(nèi)部雇員有權(quán)參與與互尊重③建立良好的溝通管道其工作有關(guān)的決策，即由員工或④利潤(rùn)分享及符合國家勞動(dòng)法其代表與資方代表在某一共同律）

之利害關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)，來共同決定34．運(yùn)用三方協(xié)調(diào)機(jī)制處理勞動(dòng)企業(yè)策略和制度的行為，其目的關(guān)系的特點(diǎn)答：①主體獨(dú)立②權(quán)是促進(jìn)勞資和諧與企業(yè)發(fā)展。）利平等③民主協(xié)商④充分合作21．工會(huì)的含義答:工會(huì)是由雇員⑤定期協(xié)商）

組成的組織，主要通過集體談判35．工會(huì)的作用與職能？答:1工方式代表雇員在工作場(chǎng)所以及會(huì)的作用：是公認(rèn)的壟斷性組整個(gè)社會(huì)中的利益。

織，它使個(gè)體勞動(dòng)者能夠相互補(bǔ)22．集體協(xié)議的含義答：是指工充。由于勞動(dòng)者不得不出賣自己會(huì)代表勞動(dòng)者與雇主或雇主團(tuán)的勞動(dòng)力從而依附于雇主，因體之間簽訂的，有關(guān)條件、勞動(dòng)此，工會(huì)的目標(biāo)就是要增強(qiáng)工人標(biāo)準(zhǔn)及勞動(dòng)關(guān)系問題的書面協(xié)在雇主談判時(shí)的力量。工會(huì)的職議。能：①經(jīng)濟(jì)職能。②民主職能③23．勞動(dòng)關(guān)系的含義答:勞動(dòng)關(guān)系整合職能④社會(huì)民主職能⑤階是勞動(dòng)者與雇主之間在勞動(dòng)過段革命職能

程中所形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的36．一元論與多元論的價(jià)值觀統(tǒng)稱。答：①傳統(tǒng)型企業(yè)②精明的家長(zhǎng)24．勞動(dòng)合同的含義答:是勞動(dòng)者型企業(yè)③精明的現(xiàn)代型企業(yè)④和用人單位之間確立變更和終標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代型企業(yè)）

止勞動(dòng)權(quán)利的義務(wù)，是用人單位37．處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則;招用勞動(dòng)者為本單位成員。勞動(dòng)答:

一、著重調(diào)解、及時(shí)處理原則者在用人單位管理、指揮監(jiān)督下

二、在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處提供有償勞動(dòng)的協(xié)議。理原則

三、當(dāng)事人在使用法律上25．雇主組織的含義答:主要形式一律平等原則

是雇主協(xié)會(huì)，他們以行業(yè)或貿(mào)易38．勞動(dòng)合同的特征；答:1主體組織為紐帶，一般不直接介入雇的特定性2主體意志的限制性3員與雇主的具體勞動(dòng)關(guān)系事物合同履行中隸屬性4勞動(dòng)合同的之中。目的在于勞動(dòng)過程的完成，而不26．集體談判結(jié)構(gòu)的含義答:是指是勞動(dòng)成果的實(shí)現(xiàn)5勞動(dòng)合同是不同層次不同等級(jí)不同類別的通過雙方選擇確定的6勞動(dòng)合同談判單位的集中或分散程度，以是有償?shù)暮贤?勞動(dòng)合同一般有及相互之間的內(nèi)在聯(lián)系。

試用期限的規(guī)定8勞動(dòng)合同往往27．勞資合作的含義答：是指任涉及第三人得物質(zhì)利益

139．早期工業(yè)化時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的主要特點(diǎn)答：①該時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系受重大歷史事件影響較其他時(shí)期更為明顯。兩次世界大戰(zhàn)和大危機(jī)使勞資矛盾在緩解和激化之間反復(fù)震蕩，從客觀上促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的加速發(fā)展。②政府進(jìn)一步放棄了原來的不干預(yù)的政策，不但加強(qiáng)了勞動(dòng)保障方面的立法，而且對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)等諸多領(lǐng)域進(jìn)行了宏觀調(diào)控。③企業(yè)的管理方更加關(guān)注員工的社會(huì)性特征，如土氣、滿意度等，客觀上緩和了勞動(dòng)關(guān)系緊張狀態(tài)。④該時(shí)期沖突逐步制度化，產(chǎn)業(yè)民主化和三方性原則首次被提出，集體談判制度的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，使調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的渠道更寬，選擇余地更大。40．勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)；答:1個(gè)別性與集體性2平等性與隸屬性3對(duì)等性與非對(duì)等性4經(jīng)濟(jì)性、法律性與社會(huì)性

41．我國2004年的《集體合同規(guī)定》規(guī)定，協(xié)商代表應(yīng)履行的職責(zé)答：①遵守法律、法規(guī)、法章及國家有關(guān)規(guī)定②相互尊重，平等協(xié)商③誠實(shí)守信，公平合作④兼顧蘇昂房合法權(quán)利⑤不得采取過激行為。)

1．訂立勞動(dòng)合同的原則和程序；答:

一、平等自愿，協(xié)商一致

二、依法訂立程序：

一、提議

二、協(xié)商

三、簽約

42．權(quán)變管理理論的顯著特點(diǎn)答：①該理論認(rèn)為在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有一成不變的、普遍使用的“最好”的管理理論和方法②該理論認(rèn)為，人們加入工作組織的目標(biāo)和需要是互不相同的，他們對(duì)管理方式的要求也有差別，員工的培訓(xùn)和工作分配、工資報(bào)酬和對(duì)工人的控制程度等管理政策應(yīng)該隨這工作性質(zhì)、工作目標(biāo)等因素而變化；當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到后，可以繼續(xù)激發(fā)員工的勝任感，使之為新的更高目標(biāo)而努力。不僅反映了新的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境下管理思想的變革，也反映了對(duì)原有的上一個(gè)比較特殊的歷史時(shí)期的管理思想與傳統(tǒng)的管理思想之間的某種整合。

43．勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整的模式；答:

一、斗爭(zhēng)模式

二、多元放任模式

三、協(xié)約自治模式四統(tǒng)合模式 44．雇員參與管理的主要形式答：①員工持股計(jì)劃②質(zhì)量圈③共同磋商④工人董事⑤工作理事會(huì)⑥建議方案⑦職工代表大會(huì)制度）

45．勞動(dòng)關(guān)系的法律具有的主要功能答：①保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù)，如勞動(dòng)合同、集體合同制度。②解決糾紛。勞動(dòng)法不僅賦予勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)和保障權(quán)，而且還規(guī)定了保證這些權(quán)利實(shí)現(xiàn)的司法機(jī)制，這是民主法制的基本要求。③確定基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，如最低工資、最低就業(yè)年齡、工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)以及安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。

46．勞動(dòng)關(guān)系五大理論學(xué)派主要關(guān)注的問題答：新保守派、管理注意學(xué)派、正統(tǒng)多元論學(xué)派、自由改革主義學(xué)派、激進(jìn)派。新保守派：主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效率的最大化，主要研究、分析市場(chǎng)力量的作用，認(rèn)為市場(chǎng)力量不僅能使企業(yè)追求效率最大化，而且也能確保雇員得到公平合理的待遇。管理注意學(xué)派：主要關(guān)注就業(yè)關(guān)系中員工的動(dòng)機(jī)，以及員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同、忠誠度問題，主要研究企業(yè)對(duì)員工的管理政策。策略和實(shí)踐。正統(tǒng)多元論學(xué)派：只要關(guān)注經(jīng)濟(jì)體系中對(duì)效率的要求與雇傭關(guān)系中對(duì)公平的要求之間的平衡，主喲啊研究勞動(dòng)法律、工會(huì)和集體談判制度。自由干戈主義學(xué)派：主要關(guān)注如何減少或消滅工人受到的不平等和不公正待遇。

47．從職能角度分，工會(huì)的類型答：工聯(lián)工會(huì)，福利工會(huì)，政治工會(huì)）

48．管理模式的含義答:作為一套成文或不成文的指導(dǎo)原則，是雇主對(duì)待雇員和處理特殊問題的一種參考原則，是管理方的行動(dòng)指南。

49．縮短工作日、不定時(shí)工作日、彈性工作日、綜合計(jì)算工作日的含義答：縮短工作日是指法律規(guī)定的少于標(biāo)準(zhǔn)工作日時(shí)數(shù)的工作日，即每天工作時(shí)數(shù)少于8小時(shí)或者每周工作時(shí)數(shù)少于40小時(shí)。不定時(shí)工作日是指沒有固定工作時(shí)間限制的工作日，主要適用于因工作性質(zhì)和工作職責(zé)限制不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作日的勞動(dòng)者。彈性工作時(shí)間是指在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，每周的總工作時(shí)間不變，每天的工作時(shí)間在保證核心時(shí)間的前提下可以調(diào)節(jié)。綜合計(jì)算工作日是指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點(diǎn)，分別采取以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算勞動(dòng)者工作時(shí)間的一種工時(shí)形式。

50．我國工會(huì)的社會(huì)職能；答：

一、經(jīng)濟(jì)職能

二、民主職能

三、整合職能

四、社會(huì)民主職能

五、階級(jí)革命職能

51．集體協(xié)議終止的含義答：集體協(xié)議的終止，是指由于一定法律事實(shí)的發(fā)生而導(dǎo)致集體協(xié)議效力消滅。西方國家法律一般規(guī)定，只要法定或約定的終止條件成就時(shí)，集體協(xié)議就自行終止。

52．建立勞動(dòng)合同的目的答：處理勞動(dòng)爭(zhēng)議提供法律依據(jù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益）

53．合作的根源答：合作的根源主要由兩方面組成，即“被迫”和“獲得滿足”。）

54．雇員個(gè)人參加工會(huì)的主要原因答：①對(duì)資方的不滿；②一種社會(huì)化的途徑；③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得；④工會(huì)的有效性；⑤雇員對(duì)待工會(huì)的態(tài)度；⑥雇員的集體凝聚力；⑦被迫加入工會(huì)或同事勸導(dǎo)加入工會(huì)的壓力

55．雇主組織從事的活動(dòng)答：參與談判，解決糾紛，提供幫助和建議，代表和維護(hù)）

56．工資支付的原則答：①協(xié)商秘密④競(jìng)業(yè)限制條款⑤補(bǔ)充保同意原則；②平等付酬原則；③緊險(xiǎn)和福利待遇⑥其他事項(xiàng)）急支付原則；④依法支付原則 61．商業(yè)秘密與競(jìng)業(yè)限制答：（商57.轉(zhuǎn)型時(shí)期我國勞動(dòng)爭(zhēng)議的特業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能點(diǎn)、基本走向、應(yīng)對(duì)策略答：特給用人單位帶來經(jīng)濟(jì)利益、被用點(diǎn)、基本走向：①集體爭(zhēng)議的數(shù)人單位采取保密措施的技術(shù)、經(jīng)量增多；②對(duì)抗性增強(qiáng)；③利益濟(jì)和管理信息。商業(yè)秘密具有秘性矛盾突出；④發(fā)展趨勢(shì)更加復(fù)密性、經(jīng)濟(jì)性和保密性特點(diǎn)，在雜多變。應(yīng)對(duì)策略：①加強(qiáng)對(duì)我勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，企業(yè)與勞動(dòng)國勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行、變化及其特點(diǎn)者雙方均可在勞動(dòng)合同中訂立的理論研究②重視對(duì)勞動(dòng)關(guān)系保密條款，或單獨(dú)訂立保密協(xié)調(diào)整模式的研究：勞動(dòng)力成本比議，就企業(yè)的技術(shù)信息和經(jīng)營信較優(yōu)勢(shì)下的勞動(dòng)關(guān)系模式——息等保密問題達(dá)成協(xié)議。競(jìng)業(yè)限集體協(xié)商談判制度；一體化國際制條款是用人單位與知悉本單生產(chǎn)戰(zhàn)略下的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模位商業(yè)秘密或者其他對(duì)本單位式——人力資源管理；關(guān)注經(jīng)濟(jì)經(jīng)營有重大影響的勞動(dòng)者，可以全球化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響；研究在勞動(dòng)合同中約定競(jìng)業(yè)限制條轉(zhuǎn)型時(shí)期中國勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)款或者單獨(dú)訂立競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，問題。約定勞動(dòng)合同終止或經(jīng)營同類58．集體協(xié)商雙方的代表如何產(chǎn)業(yè)務(wù)且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人生答：集體合同規(guī)定》適用于各單位任職，也不得自己生產(chǎn)與原類企業(yè)與職工通過集體協(xié)商簽單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類產(chǎn)品或訂的合同，并對(duì)集體協(xié)商的程序經(jīng)營同類業(yè)務(wù)，但用人單位應(yīng)當(dāng)作了詳細(xì)規(guī)定。按照該規(guī)定，集同時(shí)支付勞動(dòng)者一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)體協(xié)商每方代表為3至10名，償。競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的內(nèi)容一般包雙方人數(shù)對(duì)等，并各確定一名首括：確定競(jìng)業(yè)限制的形式和范席代表。一般情況下，職工一方圍；競(jìng)業(yè)限制的期限和企業(yè)的補(bǔ)由工會(huì)代表，工會(huì)主席為首席代償義務(wù)，包括預(yù)訂按時(shí)足額支付表；沒有建立工會(huì)的，則由職工經(jīng)濟(jì)損失的賠償金，明確勞動(dòng)者民主推舉代表。企業(yè)代表由其法違約金的支付不免除競(jìng)業(yè)限制定代表人擔(dān)任或指派。雙方經(jīng)過義務(wù)等。）協(xié)商，達(dá)成一致的，則由雙方首66．沖突的根源答：

一、根本根席代表簽字。合同文本報(bào)送勞動(dòng)源1異化的合法化2客觀的利益主管部門審查，經(jīng)審查15天內(nèi)差異3雇傭關(guān)系的性質(zhì)

二、背景沒有異議的，則合同生效 根源1廣泛的社會(huì)不平等2勞動(dòng)59．勞動(dòng)合同的解除與終止，以力市場(chǎng)狀況3工作場(chǎng)所的不平等及勞動(dòng)合同的法律約束力答：勞4工作本身的屬性 動(dòng)合同解除有①雙方協(xié)商解除67．勞資雙方?jīng)_突的根本根源合同②用人單位單方解除合同答：分為“根本根源”和“背景根③勞動(dòng)者單方解除合同④解除源”。1異化的合法化2客觀的利合同的程序。勞動(dòng)合同的終止有益差異3雇傭關(guān)系的性質(zhì)二1廣①合同終止的條件②合同終止泛的社會(huì)不平等2勞動(dòng)力市場(chǎng)狀的程序。勞動(dòng)合同的法律約束力況3工作場(chǎng)所的不公平4工作本主要表現(xiàn)在以下及個(gè)方面：①勞身的屬性 動(dòng)合同一經(jīng)依法訂立，用人單位68．成熟的勞動(dòng)關(guān)系時(shí)代勞動(dòng)關(guān)與勞動(dòng)者之間的勞動(dòng)關(guān)系得以系的主要特點(diǎn)答：1經(jīng)過前幾個(gè)確立，即當(dāng)事人之間產(chǎn)生了法律時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)，政府意義上的勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。②不但認(rèn)識(shí)到調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的重當(dāng)事人必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同要性，而且調(diào)整手段也已經(jīng)相當(dāng)中所規(guī)定的義務(wù)，一方當(dāng)事人也完備，立體體系完善、社會(huì)保障有權(quán)要求對(duì)方當(dāng)事人全面履行制度健全，保障水平隨著經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)合同所確定的義務(wù)③未經(jīng)發(fā)展不斷提高，為勞資雙方有效協(xié)商，當(dāng)事人不得任意變更、增溝通所提供的各種服務(wù)也比較減合同內(nèi)容或終止合同，否則視完備。2在政府立法、服務(wù)體系為違反勞動(dòng)合同而承擔(dān)責(zé)任④干預(yù)下，管理方與員工雙方都更用人單位法人代表的更換，不影愿意通過相對(duì)緩和的形式來解響勞動(dòng)合同的法律約束力⑤任決沖突，使雙方都得到好處，因何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)當(dāng)此從總體上看，沖突的激烈程度事人履行勞動(dòng)合同所確定的義在不斷下降，合作成為勞動(dòng)關(guān)系務(wù)⑥雙方當(dāng)事人因勞動(dòng)合同的的主流。3經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展，?三訂立、履行、變更、解除和終止方格局?形成，員工參與管理的產(chǎn)發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商不能解決的，業(yè)民主制度、集體談判制度等都均可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)已相當(dāng)完善。解決勞資矛盾、勞申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，資爭(zhēng)端的途徑趨于制度化和法可以在規(guī)定的期限內(nèi)向人民法律化。院提起訴訟。）69．確定集體協(xié)議內(nèi)容的原則60．勞動(dòng)合同的法定條款、約定答：1?剩余權(quán)利?原則2“公平管條款答：勞動(dòng)合同的法定條款主理”原則3“隱含義務(wù)”原則4“權(quán)要有：①勞動(dòng)合同期限②工作內(nèi)利分享原則5“工作權(quán)利”原則 容③勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件④勞70．談判力量的組成要素答：一動(dòng)報(bào)酬⑤勞動(dòng)紀(jì)律⑥社會(huì)保險(xiǎn)如何理解談判二談判的內(nèi)容三⑦勞動(dòng)合同終止的條件⑧違反談判的底線四談判的準(zhǔn)備五談勞動(dòng)合同的責(zé)任。約定條款主要判階段 有：①使用期②培訓(xùn)③保守商業(yè)2