第一篇：全球機(jī)場典型運(yùn)營管理模式分析

中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心

全球機(jī)場典型運(yùn)營管理模式分析

中投顧問在《2016-2020年中國機(jī)場業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》提到，全球機(jī)場的運(yùn)營管理方式，主要以美國和英國為代表，形成了管理型和經(jīng)營型兩種。

一、管理型運(yùn)營管理模式

（一）合理的功能定位。美國政府將機(jī)場定性為：“不以盈利為目的、為社會提供公益服務(wù)的公共產(chǎn)品，是城市基礎(chǔ)設(shè)施”。機(jī)場歸政府所有，由政府負(fù)責(zé)投資、建設(shè)和管理，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)多為事業(yè)化機(jī)構(gòu)。

（二）管理型機(jī)構(gòu)。機(jī)場管理機(jī)構(gòu)多為管理型而非經(jīng)營型，人員相當(dāng)精簡職責(zé)明確，只負(fù)責(zé)制定機(jī)場的發(fā)展規(guī)劃、開辟航線、對機(jī)場設(shè)施的出租和日常維護(hù)工作。機(jī)場用工制度靈活多樣，經(jīng)營性項(xiàng)目的社會化程度很高。

（三）政府的政策支持。不僅對機(jī)場免稅，各級政府和聯(lián)邦航空局（FAA）還對機(jī)場的建設(shè)和經(jīng)營給予補(bǔ)貼。

（四）特許經(jīng)營權(quán)招標(biāo)。機(jī)場管理機(jī)構(gòu)通過特許經(jīng)營權(quán)招標(biāo)的方式將地面服務(wù)、候機(jī)樓運(yùn)營、停車場、餐飲、零售、廣告等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一實(shí)行契約化管理。

與美國的管理方式相似，加拿大、巴西、日本、韓國等國家均把機(jī)場定性為非盈利性的公共設(shè)施或產(chǎn)品，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)多為管理型，機(jī)場的建設(shè)和經(jīng)營由政府承擔(dān)或給予補(bǔ)貼。

二、經(jīng)營性運(yùn)營管理模式

以英國機(jī)場管理集團(tuán)（BAA）為代表的經(jīng)營性機(jī)場或機(jī)場組織的特點(diǎn)包括：

（一）機(jī)場功能定位，將機(jī)場定性為經(jīng)營性資產(chǎn)，把BAA定位成機(jī)場管理專業(yè)公司，通過多樣化的管理模式和有效地經(jīng)營方式，創(chuàng)造最大利潤。

（二）多樣化的管理模式。BAA根據(jù)機(jī)場的實(shí)際情況采取不同的模式進(jìn)行經(jīng)營管理。擁有部分股權(quán)及整個(gè)機(jī)場經(jīng)營管理權(quán)、不參股但擁有整個(gè)機(jī)場的經(jīng)營管理權(quán)、控股機(jī)場管理公司、擁有部分經(jīng)營管理權(quán)等。

（三）經(jīng)營方式靈活多樣。BAA經(jīng)營管理機(jī)場安檢、急救、免稅店、部分工程和維修、問詢、航顯系統(tǒng)。對外發(fā)包地面服務(wù)、配餐、航油、部分工程和維修、零售、停車場、餐飲。為空管系統(tǒng)、公安、邊防、海關(guān)及其他公共職能提供設(shè)備、設(shè)施。

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第二篇：小公司怎么運(yùn)營管理模式

企業(yè)管理：小公司怎么運(yùn)營

現(xiàn)在社會，不管我們干什么，管理都與我們緊密相連。那么一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的管理工作呢? 管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法科學(xué)的管理。

對于一個(gè)企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實(shí)質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識和管理手段的妥善運(yùn)用。

管理工作的好壞可以用管理的有效性(效率和效益)來衡量，對于企業(yè)中管理者如何合理的運(yùn)用自己的管理技巧，使得效率和效益得以提高，對企業(yè)來說也是至關(guān)重要的，所以始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展思路，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力持續(xù)提升。企業(yè)應(yīng)該對質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化，盡量減縮這個(gè)過程，促使體系盡快完整。而且要實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，不斷提升管理效能，強(qiáng)化基層管理，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展的統(tǒng)一，使得員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個(gè)過程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展;積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì);大力開展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

管理在我看來其實(shí)就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵(lì)手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏?，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個(gè)人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對別人的工作隨意指手畫腳，尊重他人也會使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯(cuò)位，在工作中搞錯(cuò)了自己的角色，做了別人該做的事。時(shí)刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對企業(yè)管理者如何做好一個(gè)企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。

對于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對管理者自身來說，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對一個(gè)管理者的作用：品德是推動(dòng)個(gè)人行為的主觀力量，決定著一個(gè)人工作的愿望和干勁。知識和能力代表了一個(gè)人的智能水平，決定著一個(gè)人實(shí)際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢?管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項(xiàng)管理活動(dòng)的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場合。當(dāng)然對于一個(gè)企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時(shí)候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，在這個(gè)過程中，我們必須不斷努力去實(shí)現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場競爭力的目標(biāo)。

對于管理者還要始終明確競爭無處不在，競爭首先是在一個(gè)部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的，然后是部門之間，這時(shí)應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢?這就要從對資源的合理配置考慮，要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動(dòng)性，也就是說，更容易從一個(gè)部門和一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門和另一個(gè)地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動(dòng)和組合。這樣，對于做好企業(yè)管理工作就會有幫助。

辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要?jiǎng)?chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個(gè)相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實(shí)施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭取實(shí)現(xiàn)。對于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動(dòng)全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長的激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制，提高管理的有效性。要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對待建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。

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一個(gè)企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項(xiàng)工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個(gè)人的具體行動(dòng)。

在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：

一、以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱的對待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制，激發(fā)員工的活力;

二、對企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實(shí)把握未來的發(fā)展方向;

三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實(shí)踐，不要過飯的思前顧后，否則往往得不償失;

四、對每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署;

五、作為一個(gè)決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情，同時(shí)要言行一致;

六、對新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎?，如何工作的方法，對員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。

對于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對外開放。一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫，各單位項(xiàng)目由各單位研究，精心篩選各類項(xiàng)目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場潛力的項(xiàng)目對外進(jìn)行招商引資，更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭資金、跑項(xiàng)目管理工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項(xiàng)目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)。

那么，小公司該如何運(yùn)營呢? 1.小公司如何留住骨干：

這些年物價(jià)上漲，費(fèi)用上漲，公司利潤卻未漲多少。每個(gè)員工都希望工資大幅增加，但估計(jì)90%以上小公司無法做到這點(diǎn)。有時(shí)我這當(dāng)老板的恨不得將公司門一關(guān)，自己拿著資金炒股或炒房，圖個(gè)清凈。雖說近幾年由于給每個(gè)員工上5險(xiǎn)1金，人均費(fèi)用每月增加幾百元，但員工并不領(lǐng)情，員工只算每月到手多少錢，至于公司的支出與己無關(guān)。

既然無法讓所有人都滿意，我就只滿足公司20%的骨干。

首先發(fā)展骨干員工入股：我將公司股份買一送一，半價(jià)銷售給骨干員工，五年內(nèi)退股只退還本金，五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤的60%分紅。反正有錢大家賺，但股東一旦做了對不起公司的事，加倍懲罰，由股金中扣除。這招還真好使，在近5年里沒有一個(gè)股東離職，而且公司重點(diǎn)崗位都有股東，省了我不少精力。

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為什么不白送骨干員工股份?其實(shí)我并不是在乎錢，主要是白給的東西別人不珍惜，而且入股的錢又可作為押金，以防股東做出格的事，再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回，不投入哪來的產(chǎn)出啊!2.關(guān)于授權(quán)

記得公司剛有十幾個(gè)人的時(shí)候，全公司我最忙，經(jīng)常同時(shí)接兩三個(gè)銷售電話，還得安排送貨，結(jié)賬，進(jìn)貨，每天來得最早，走得最晚。一次我弟弟到公司，看了半天，發(fā)表感慨說：“哥我怎么覺得你在養(yǎng)活公司所有人哪?”我當(dāng)時(shí)還挺自豪。結(jié)果公司四五年也發(fā)展不大，一直十幾個(gè)人，而且公司員工感覺備受壓抑，無發(fā)展空間。后來終于明白該放權(quán)就得放權(quán)，哪怕員工只能做到你的70%。有時(shí)候真著急啊，明明能談下的客戶銷售人員就是差那么一點(diǎn)談不下來，恨不得立刻自己沖上去，該忍還得忍，要不手下員工如何進(jìn)步。

小公司發(fā)展過程中15人是個(gè)坎，50人是個(gè)坎，200人又是個(gè)坎，管理方法不改進(jìn)，一般無法進(jìn)一步發(fā)展。老板事事親力親為的公司，很難過15人。一個(gè)人能力強(qiáng)，可直接管理七八個(gè)人，能力一般，則只能直接領(lǐng)導(dǎo)四五個(gè)人。各個(gè)國家效率最高的部門就是軍隊(duì)，看看軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)：一個(gè)班十一二個(gè)人，除班長外還有一個(gè)副班長，三個(gè)班一個(gè)排，三個(gè)排一個(gè)連，以此類推。團(tuán)長管一千多人，可能只認(rèn)識其中百十來人。團(tuán)長看見某個(gè)士兵有問題，絕對不會罵士兵，他只會罵士兵所在營的營長，營長則再罵連長，一級管理一級，最后班長把該士兵剝皮了事。所以軍隊(duì)盡管有千軍萬馬，依然能做到令行禁止。

現(xiàn)在客戶找我買東西，我經(jīng)常說：“哎呀真對不起，價(jià)格我不知道，我給您介紹個(gè)銷售人員，我讓他跟您聯(lián)系吧?！?/p>

3.有的錢不能省

剛創(chuàng)業(yè)時(shí)也就一兩個(gè)人，自己銷售，進(jìn)貨，維修，跑銀行。當(dāng)時(shí)沒有注冊資金，借朋友的營業(yè)執(zhí)照。自己到外面學(xué)習(xí)了幾個(gè)月會計(jì)就開始瞎做報(bào)表。月底到稅務(wù)局報(bào)稅，報(bào)表一交，專管員看了兩眼，開始問問題。問的問題我根本不明白，更別說回答了。專管員一臉不高興，問：“你懂不懂?”。我陪著笑臉：“不懂，不懂?！薄安欢銇砀陕?。換個(gè)懂的來?！薄昂茫?，下次一定換個(gè)懂的來。”下個(gè)月我又瞎做了張報(bào)表去稅務(wù)局報(bào)稅。專管員顯然對我又印象：“怎么又你來了?”我只好順嘴胡編:“會計(jì)懷孕來不了，只好我來。”。“!”。第二天我就找了個(gè)會計(jì)公司，一月300元錢，以后再不自己跑稅務(wù)局了。一直到公司十幾個(gè)人，我仍然讓會計(jì)公司做賬，公司只有一個(gè)出納，沒有專職會計(jì)和庫管。隨后幾年業(yè)務(wù)開展的不錯(cuò)，沒少掙錢，可年底公司帳上資金卻沒增多少。后來我發(fā)現(xiàn)公司只要一過十個(gè)人，老板一人根本看不過來，整個(gè)公司就像個(gè)篩子一樣，到處都是洞，能剩下錢才怪。指望公司員工都是焦裕找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 http://qy.thea.cn/

祿和雷鋒，門都沒有，哪怕提成給員工70%，他還會惦記剩下的30%，傻瓜才不貪污。只有制度健全，讓心數(shù)不正的人無懈可擊，才能管好公司。感謝我現(xiàn)在的會計(jì)，工作極為負(fù)責(zé)。下輩子再辦公司，公司只要有4個(gè)人，一定是一個(gè)老板，一個(gè)會計(jì)，一個(gè)出納，一個(gè)庫管，打死再不省那點(diǎn)錢了。

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第三篇：商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式運(yùn)營管理架構(gòu)組合形式或管理方組建模式都會影響商業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)營管理。商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營管理絕不僅僅是物業(yè)管理，其包含了包括物業(yè)經(jīng)營和物業(yè)管理兩大部分內(nèi)容。因此，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式也應(yīng)該包含了物業(yè)經(jīng)營與物業(yè)管理兩大內(nèi)容。下面小編分析一下，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式以及給出點(diǎn)點(diǎn)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的建議。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式之物業(yè)經(jīng)營

物業(yè)經(jīng)營是物業(yè)管理的提升、發(fā)展和利潤體現(xiàn)，通過“盤活”商業(yè)物業(yè)，使其“保值增值”，并持續(xù)獲得收益來源，這是商業(yè)物業(yè)開發(fā)最核心的終極目標(biāo)，主要內(nèi)容包括：商場的日常營業(yè)管理服務(wù)工作、商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整優(yōu)化、商場的整體形象包裝和推廣、業(yè)主和商戶的客戶服務(wù)、商場物業(yè)租賃管理服務(wù)等一系列工作。商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式之物業(yè)管理

而物業(yè)管理則是物業(yè)經(jīng)營開展的前提，主要工作內(nèi)容為：商場物業(yè)的硬件設(shè)施管理維護(hù)、保安和安全系統(tǒng)工作的開展、清潔綠化及其他維護(hù)等一系列服務(wù)相關(guān)工作。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式之物業(yè)經(jīng)營與管理的聯(lián)系與比較

在實(shí)際運(yùn)營管理中，物業(yè)經(jīng)營是核心內(nèi)容，物業(yè)管理圍繞著物業(yè)經(jīng)營來服務(wù)，從功能配置上從屬于物業(yè)經(jīng)營;兩部分緊密聯(lián)系，不可分離，此點(diǎn)與單純的住宅物業(yè)管理有很大差異。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式之建議

商業(yè)項(xiàng)目的開業(yè)運(yùn)營需要建立專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)的管理架構(gòu)組合形式或管理方組建模式都會影響商業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)營管理，導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)營失敗，這方面的例子也很多，如廣州的中旅商業(yè)城和大連萬達(dá)早期開發(fā)的購物中心等項(xiàng)目。而借鑒意義是：運(yùn)營管理涉及的管理架構(gòu)及組建管理方的模式比較復(fù)雜，對于經(jīng)驗(yàn)不足的開發(fā)商而言，最好利用相關(guān)的經(jīng)營團(tuán)體機(jī)構(gòu)，自己盡量不要介入商業(yè)運(yùn)營管理當(dāng)中。

第四篇：攪拌站運(yùn)營管理模式

銷售合同管理

1)按行業(yè)、地區(qū)、業(yè)務(wù)員對合同資料進(jìn)行分類管理；

2)完成客戶銷售定單登記、查詢、打印功能。包括合同編號、合同單位、簽定日期、合同 類型、工程名稱、貨物明細(xì)及有效期限等內(nèi)容；

3)提供銷售合同進(jìn)程管理，合同狀態(tài)分未審核、已審核。為生產(chǎn)計(jì)劃部提供生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)源；

4)全程跟蹤合同的執(zhí)行情況,若有變更,可以通過銷售合同補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明，生產(chǎn)計(jì)劃以補(bǔ)充協(xié)議為數(shù)據(jù)源；

5)可在實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出任何時(shí)候的合同執(zhí)行情況。

生產(chǎn)管理

1)根據(jù)客戶的需貨記錄，合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃；并合理的下達(dá)生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)；并通知試驗(yàn)部門進(jìn)行生產(chǎn)配方的安排；

2)當(dāng)混凝土生產(chǎn)的同時(shí)，記錄下生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)記錄能夠自動(dòng)根據(jù)配合比通知單計(jì)算出消耗的原材料，當(dāng)實(shí)際的材料耗用比配方有增減時(shí)，可以記錄入材料的附加耗用；當(dāng)材料耗用出庫，自動(dòng)按照加權(quán)平均法等進(jìn)行原材料成本核算；生產(chǎn)記錄填制后會還會自動(dòng)生成相應(yīng)的混凝土送貨單，可以極大的減輕發(fā)貨部門的工作量。3)方便的生產(chǎn)記錄查詢，統(tǒng)計(jì)；能夠?qū)崟r(shí)查詢出混凝土的生產(chǎn)日報(bào)、生產(chǎn)周報(bào)、生產(chǎn)月報(bào)等；能夠?qū)崟r(shí)查詢出原材料耗用的日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)。

運(yùn)輸調(diào)度

對發(fā)貨車輛、司機(jī)進(jìn)行虛單調(diào)度管理；發(fā)貨情況查詢；司機(jī)運(yùn)量查詢；車輛的運(yùn)量查詢；車輛收入核算；工地距離、工地往返時(shí)間計(jì)算。

發(fā)貨管理

1)當(dāng)混凝土生產(chǎn)后自動(dòng)生成一張混凝土送貨單，當(dāng)混凝土出廠時(shí)，核對數(shù)據(jù)的正確性，并審核該送貨單；

2)根據(jù)發(fā)貨的情況自動(dòng)記錄客戶的應(yīng)收款情況；

3)送貨單簽收單回廠后，進(jìn)行一次簽收，進(jìn)行二次簽收；并根據(jù)二次簽收的情況修正客戶應(yīng)收情況。

4)當(dāng)混凝土送貨出現(xiàn)串戶時(shí)，串戶處理，并自動(dòng)調(diào)整串戶前后客戶的應(yīng)收情況等；

5)實(shí)時(shí)的查詢：方便的查詢出混凝土的方量統(tǒng)計(jì)；實(shí)時(shí)的查詢出客戶的各工程發(fā)貨與原材料耗用的情況對比；根據(jù)送貨單計(jì)算混凝土的產(chǎn)品收入情況等。

倉庫管理

1)廠內(nèi)物資的出入庫管理,入庫管理包括原材料采購入庫、物資采購入庫、產(chǎn)成品入庫、調(diào)拔入庫、回收入庫、其它入庫等，出庫管理包括產(chǎn)品銷售出庫、材料耗用出庫、領(lǐng)用出庫、其它出庫；

2)當(dāng)庫存實(shí)際數(shù)量與賬面數(shù)據(jù)不符時(shí)，用庫存盤點(diǎn)單進(jìn)行盤虧處理； 3)當(dāng)原材料需要轉(zhuǎn)換使用時(shí)，用形態(tài)轉(zhuǎn)換將原材料的形態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)換； 4)提供先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、移動(dòng)平均等多種計(jì)價(jià)方式靈活處理不同倉庫不同計(jì)價(jià)方式的要求，自動(dòng)核算出原材料、辦公用品、油類等各種物資的出庫價(jià)格、成本。

5)實(shí)時(shí)的查詢：方便的查詢出混凝土的方量統(tǒng)計(jì)；實(shí)時(shí)的查詢出客戶的各工程發(fā)貨與原材料耗用的情況對比；根據(jù)送貨單計(jì)算混凝土的產(chǎn)品收入情況等。

備管理

1)本模塊具有設(shè)備基本信息設(shè)置、設(shè)備變動(dòng)、計(jì)劃管理、運(yùn)行管理、設(shè)備報(bào)表等功能。自動(dòng)形成設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)，生成各類數(shù)據(jù)報(bào)表，具有分類管理，分項(xiàng)查詢，自動(dòng)匯總功能;2)具有開放的體系結(jié)構(gòu)，充分滿足企業(yè)工作變動(dòng)與制度改革的需要，切實(shí)解決商品混凝土公司設(shè)備管理工作中重要的、繁瑣的統(tǒng)計(jì)工作，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，并兼顧國家政策規(guī)范和企業(yè)實(shí)際工作的應(yīng)用特性。

地磅管理(采購管理)

1)本系統(tǒng)對商品混凝土企業(yè)的原材料進(jìn)出廠、混凝土的進(jìn)出廠等進(jìn)行管理，并能根據(jù)進(jìn)出廠情況分析和統(tǒng)計(jì)原材料、混凝土銷售之間的關(guān)系； 2)對進(jìn)廠的物資進(jìn)行成本的核算； 3)可實(shí)時(shí)查詢出物資采購報(bào)表； 4)可提供原材料的價(jià)格升降曲線；

5)系統(tǒng)提供足夠的查詢條件，可以實(shí)時(shí)查詢出：各物資出入庫臺帳、物資出入庫明細(xì)表、收發(fā)存、庫存量。質(zhì)檢管理

1)配合比管理：功能包括配合比庫管理、配合比通知單；

2)根據(jù)配合比通知單的砼的標(biāo)號要求，從配合比庫取出滿足其技術(shù)參數(shù)的配合比，并且以當(dāng)前按出庫材料成本值排序，供生產(chǎn)人員選擇成本數(shù)據(jù)提供更優(yōu)的砼配方；

3)原材料質(zhì)檢管理：功能包括原材料取樣管理、原材料檢驗(yàn)、原材料檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)送；

4)按批次抽樣采購的原材料，按不同的類別，日期進(jìn)行檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)的結(jié)果分析或發(fā)送給客戶，保證原材料質(zhì)量符合生產(chǎn)要求；

5)產(chǎn)品質(zhì)檢管理：功能包括產(chǎn)品抽樣管理、產(chǎn)品抗壓、抗折、抗?jié)B試驗(yàn)管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)送；

6)按批次抽樣出庫產(chǎn)品,制作試件,記錄不同的齡期的抗壓、抗折、抗?jié)B試驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題?？刂飘a(chǎn)品質(zhì)量； 7)產(chǎn)品評定分析：砼評分析； 8)對大量、某時(shí)期內(nèi)抽樣產(chǎn)品（包括試配）試驗(yàn)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)按組數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法（方差法）與非統(tǒng)法分析，生成各種趨勢圖，根據(jù)結(jié)果跟蹤配合比，從而優(yōu)化配合比。人事考勤

本系統(tǒng)采用先進(jìn)指紋智能考勤設(shè)備，及先進(jìn)的管理理念，其目的是完善人事考勤管理制度，實(shí)現(xiàn)人事考勤管理的電腦化，從而達(dá)到提高管理水平、節(jié)約資源、提高辦事效率。本系統(tǒng)包括人事檔案、指紋登記、考勤登記、人員調(diào)動(dòng)相關(guān)報(bào)表等功能。

工資核算

1)系統(tǒng)主要幫助您實(shí)現(xiàn)薪資的核發(fā)管理。它的功能包括：部門檔案、人員檔案、工資類別檔案、人員類別、扣稅設(shè)置、工資類別人員設(shè)置、業(yè)務(wù)函數(shù)設(shè)置、工資項(xiàng)目表、工資核算，根據(jù)設(shè)置進(jìn)行每月薪資的核發(fā)，進(jìn)行獎(jiǎng)金的核發(fā)；

2)用戶也可以根據(jù)公司的實(shí)際情況自定義業(yè)務(wù)函數(shù)，進(jìn)行人員薪資的調(diào)整，并可以編寫自定義函數(shù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連，提供自動(dòng)核算工資的數(shù)據(jù)，如計(jì)件工資，計(jì)量工資等的自動(dòng)核算。

采購合同管理

1)按行業(yè)、地區(qū)、業(yè)務(wù)員對合同資料進(jìn)行分類管理；

2)完成采購定單登記、查詢、打印功能。包括合同編號、供應(yīng)商、簽定日期、合同類型、結(jié)算方式、貨物明細(xì)及有效期限等內(nèi)容；

3)提供采購合同進(jìn)程管理，合同狀態(tài)分未審核、已審核；

4)全程跟蹤合同的執(zhí)行情況，若有變更，可以通過銷售合同補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明； 5)可自由定義采購合同條款和合同打印格式。

決策支持

本模塊具有決策、控制和預(yù)測功能，能在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中，輔助人作出科學(xué)的決策，同時(shí)把管理從面向事務(wù)處理的管理模式向面向智能、優(yōu)化管理模式的方向發(fā)展，它可使管理人員按照設(shè)定的目標(biāo)去尋找一種最佳的方案并迅速執(zhí)行，這樣就可緊緊跟蹤、甚至可達(dá)到超前于市場的需求變化，快速作出正確的決策、并以最快的速度執(zhí)行這些變化。1)以發(fā)貨和往來款數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用專業(yè)的分析方法，從多角度對企業(yè)銷售狀況，客戶狀況，歷史對比狀況等進(jìn)行分析； 2)對庫存的上下限進(jìn)行報(bào)警等；

3)對銷售額與材料額的比較情況進(jìn)行對比分析； 4)根據(jù)采購數(shù)據(jù)、生產(chǎn)記錄、發(fā)貨等情況統(tǒng)計(jì)分析；

5)對銷售額的增長、成本的增長、毛利潤的增長等進(jìn)行分析。

第五篇：典型電子商務(wù)運(yùn)營模式分析

典型電子商務(wù)運(yùn)營模式分析 ——凡客誠品為例

凡客誠品是于2007年10月，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，國際頂尖風(fēng)險(xiǎn)（IDG）投資巨資打造而成的服裝品牌。僅僅一年時(shí)間，凡客誠品營業(yè)額就達(dá)到3億元，一躍成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者，并在2009年?duì)I業(yè)額增加到9億元。其后，凡客在2010年和2011年分別推出自我品牌商城“V+商城”和自主研發(fā)的化妝品牌“妙棵”。截止到2011年3月，凡客誠品在服裝類網(wǎng)上零售市場中，以28.4%的市場份額排名第一，在中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位，B2C電子商務(wù)平臺市場占有排名第四的服裝銷售網(wǎng)站。凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、家居、鞋、配飾、童裝、化妝品七大類，隨著在各品類間的不斷深化，逐漸成為網(wǎng)民服裝購買的首選。根據(jù)艾瑞網(wǎng)《2011Q2中國B2C購物網(wǎng)站市場份額》在2011年第二季度，凡客誠品在中國B2C購物網(wǎng)站市場中，平臺式B2C和自主銷售為主B2C的所占的市場份額分別是2.0%和4.1%，其排名分別為第6名和第5名。

B2C(Business to Customer)電子商務(wù)是以Internet 為主要手段,由商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。目前,在Internet 上遍布了各種類型的B2C 網(wǎng)站,提供從鮮花、書藉到計(jì)算機(jī)、汽車等各種消費(fèi)品和服務(wù)。由于各種因素的制約,目前以及未來比較長的一段時(shí)間內(nèi),這種模式的電子商務(wù)還只能占比較小的比重。但是,從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)將獲

取快速發(fā)展,并將最終在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)重要地位。

B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗(yàn)要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗(yàn)的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當(dāng)然，也不排除少數(shù)消費(fèi)者就認(rèn)定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗(yàn)就決定購買，但這樣的消費(fèi)者很少，尤其在我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并不完善，人們更愿意相信自己的體驗(yàn)感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購物用戶迅速增長，2004年占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的5．4％，我國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模到2004年底達(dá)到了45億元，這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。

凡客誠品B2C電子商務(wù)模式最新運(yùn)營模式

在B2C模式中，凡客誠品扮演著舉足輕重的角色，是我國B2C模式的典范。下面就來分析一下凡客誠品的B2C模式的運(yùn)營方式。

（1）市場定位：凡客誠品的定位是互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，所屬領(lǐng)域是服裝B2C領(lǐng)域。目標(biāo)客戶是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的、與國際潮流對接最為快速而消費(fèi)能力大多又有限的人群，其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使這部分購買力有限的消費(fèi)群體可以用廉價(jià)的價(jià)錢追求時(shí)尚，使“時(shí)尚”一詞變得不再遙不可及。同時(shí)，“凡客”希望傳達(dá)給廣大消費(fèi)者的是一種“每一個(gè)人都很平凡，每一個(gè)人又都不平凡”的信息，并且用最簡單直接的方式告知人們，“凡客”是大眾的。

（2）支付方式：貨到付款、電話支付、網(wǎng)上支付、凡客禮品卡支付、郵局匯款和郵局網(wǎng)匯通匯款。另外，還支持消費(fèi)者建立獨(dú)有的，顧客專屬的凡客虛擬賬戶。在VANCL購物多支付的部分或報(bào)銷運(yùn)費(fèi)等金額都會存入顧客在VANCL虛擬賬戶中，顧客可以在VANCL購物時(shí)使用。凡客支持多種支付方式滿足了部分保守人們“一手交錢，一手交貨”的傳統(tǒng)交易理念，也方便了還沒有辦理網(wǎng)上銀行和在第三方支付平臺注冊的消費(fèi)者。

（3）商品信息發(fā)布平臺：為了讓廣大顧客不局限于利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上購物的空間束縛，凡客誠品緊跟手機(jī)網(wǎng)購的潮流，抓住移動(dòng)交易市場迅猛發(fā)張的機(jī)遇，與電信運(yùn)營商合作，推出各款主流手機(jī)的凡客客戶端，讓顧客隨時(shí)隨地可以利用手機(jī)登陸凡客網(wǎng)進(jìn)行購物。凡客誠品客戶端是凡客誠品專為手機(jī)用戶免費(fèi)定制的購物軟件，它與凡客網(wǎng)上萬產(chǎn)品庫對接，擁有商品搜索、瀏覽、收藏、查物流、購物車等功能，保持用戶的體驗(yàn)與PC端毫無差異。另外，隨著現(xiàn)在的ipad用戶不斷增加，凡客誠品也推出ipad客戶端。

（4）發(fā)展企業(yè)多元化品牌：凡客誠品在服裝領(lǐng)域的品牌建立起來之后，凡客慢慢涉足化妝品和網(wǎng)上商城領(lǐng)域，開始發(fā)展自主品牌的化妝品“妙棵”和建立自己的電子商城——Vjia商城，務(wù)求令更多時(shí)尚靚麗一族認(rèn)識凡客