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      自考信息資源管理整理資料(精簡(jiǎn)版)范文

      時(shí)間:2019-05-13 10:37:59下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:自考信息資源管理整理資料(精簡(jiǎn)版)范文

      第一章

      1.材料、能源、信息是支配人類社會(huì)發(fā)展的三大基本要素。P15 2.信息技術(shù)(Information Technology,簡(jiǎn)稱IT)是應(yīng)用信息科學(xué)的原理和方法研究信息產(chǎn)生、傳遞、處理的技術(shù),具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面的技術(shù)。P16 3.現(xiàn)代信息技術(shù)主要包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)。P16 4.以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的特點(diǎn):小型化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、系統(tǒng)化P16 5.3C革命:計(jì)算機(jī)(Computer)、通信(Communication)和自動(dòng)控制(Control)P16 6.3A革命:工廠自動(dòng)化(FA)、辦公自動(dòng)化(OA)、家庭自動(dòng)化(HA)

      7.因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)發(fā)展而導(dǎo)致的社會(huì)變革稱為信息革命 8.信息革命具有技術(shù)科學(xué)化、群體化、智能化、高新性等特征。

      9.“高”特征:高驅(qū)動(dòng)、高增值、高智力、高戰(zhàn)略、高風(fēng)險(xiǎn)、高時(shí)效。

      10.國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)計(jì)劃(NII,national Information infrastructure:agenda for action)

      11.信息化特指一個(gè)具體組織實(shí)體應(yīng)用信息技術(shù)提高信息 資源開發(fā)和利用效率的過(guò)程與活動(dòng)。P19 12.信息化的特點(diǎn):非物質(zhì)性、超時(shí)空性、可擴(kuò)展性。P20 13.信息資源管理(Information resources management,簡(jiǎn)稱IRM)是以管理科學(xué)、信息科學(xué)與技術(shù)、數(shù)學(xué)等為基礎(chǔ),研究和探索人類信息管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般科學(xué)方法,具有綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。P20 14.信息的性質(zhì):普遍的和無(wú)限的、信息依附于媒體且可以獨(dú)立與原事物、信息可以共享、信息可以變換、信息可以傳遞但不增值、信息是動(dòng)態(tài)且有時(shí)效的、信息具體而可以被感知和處理的P26 15.信息的功能:信息是生存與發(fā)展的必要資源、信息是知識(shí)和智能的源泉。P30 16.信息的生命周期:信息收集、組織、存儲(chǔ)、檢索、傳輸、加工和利用P31 17.資源是指在自然界和人類社會(huì)生活中一種可以用來(lái)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,并且具有一定量積累的客觀存在形式。P32 18.資源的內(nèi)在屬性:需求性、稀缺性和可選擇性。P32 19.狹義信息資源指人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)加工處理有序化并大量積累的有用信息的集合。P34 20.廣義信息資源包括信息及其生產(chǎn)者、信息技術(shù)的集合,包括人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)加工處理有序化并大量積累的有用信息的集合,為某種目的而生產(chǎn)有用信息的信息生產(chǎn)者集合,加工、處理、和傳遞有用信息的信息技術(shù)集合。P34 21.信息資源的特征:不可分性、積累性或非消耗性、認(rèn)知相對(duì)性、不同一性、駕馭性。P34 22.狹義的信息資源管理以信息為管理對(duì)象,研究信息采集、存儲(chǔ)、檢索、加工、分析、傳遞和共享等環(huán)節(jié)中的技術(shù)方法及其管理問(wèn)題,以便提高信息過(guò)程的效率,以最佳的方式滿足人們的需求。

      23.廣義信息資源管理是有效地確定、獲取、綜合和利用各種信息資源,以滿足當(dāng)前和未來(lái)的信息需求的過(guò)程,即對(duì)信息內(nèi)容及其支持工具的管理,是對(duì)信息資源實(shí)施規(guī)劃、組織、預(yù)算、決算、審計(jì)和評(píng)估的過(guò)程P36。

      24.信息資源管理(IRM):綜合運(yùn)用各種方法和手段對(duì)信息及其生產(chǎn)者和支持工具進(jìn)行規(guī)劃、組織、開發(fā)、利用和控制的過(guò)程,其目的是有效地開發(fā)和利用信息資源,為社會(huì)服務(wù)。P36 25.促進(jìn)信息資源管理產(chǎn)生的主要因素有:信息爆炸、三個(gè)應(yīng)用學(xué)科的發(fā)展,信息資源地位提高。P37 26.政府信息資源管理和如數(shù)情報(bào)信息資源管理是信息資源管理產(chǎn)生、發(fā)展和深度應(yīng)用的最重要的兩個(gè)領(lǐng)域。P37 27.三個(gè)應(yīng)用學(xué)科:數(shù)據(jù)庫(kù)管理、記錄活文獻(xiàn)管理和數(shù)據(jù)處理。

      第二章

      1.信息資源管理的任務(wù)是:調(diào)動(dòng)好相關(guān)的人力資源,借助 適宜的信息技術(shù),開發(fā)和利用相應(yīng)的信息系統(tǒng),對(duì)信息實(shí)行有效的管理,達(dá)到開發(fā)與利用信息資源以促進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目的。P45 2.組織戰(zhàn)略是組織為了在外部環(huán)境中生存和發(fā)展,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。

      3.組織戰(zhàn)略一般包括三類:總戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。P46 4.組織戰(zhàn)略制定的過(guò)程:環(huán)境分析、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略規(guī)劃的形成和完善。P46 5.組織的戰(zhàn)略決策方案包括明確組織的使命,確定可達(dá)到的目標(biāo),形成組織的戰(zhàn)略指南。P47 6.SWOT矩陣法也稱波士頓矩陣,是全面分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部資源、尋找滿意戰(zhàn)略組合的分析工具。P47 7.SWOT矩陣分析包括組合分析和綜合分析兩步

      8.波特五力模型又叫五力競(jìng)爭(zhēng)模型,包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力、客戶的競(jìng)爭(zhēng)能力、替代商品。

      9.價(jià)值鏈:企業(yè)所有的互不相同但有相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所構(gòu)成的創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。P48 10.企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。11.價(jià)值鏈分析法就是通過(guò)系統(tǒng)地分析企業(yè)價(jià)值生成環(huán)節(jié)中存在問(wèn)題及其影響的關(guān)鍵因素,提出整體解決的方略即企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。一般地,價(jià)值鏈分析法較適合于進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)又稱重 組戰(zhàn)略分析。P48 12.信息化規(guī)劃的作用:有效管理組織的信息資產(chǎn),對(duì)組織的信息資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,資源共享,最大限度地避免“信息孤島”出現(xiàn);減低信息化建設(shè)的整體風(fēng)險(xiǎn)和投資成本;使信息技術(shù)與組織戰(zhàn)略保持一直,爭(zhēng)強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力;改善業(yè)務(wù)部門與信息部門之間的交流和合作,使信息化工作有序進(jìn)行;

      13.組織信息化建設(shè)應(yīng)該采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、足部升級(jí)、先進(jìn)適用、講求實(shí)效”的原則P50 14.現(xiàn)代的信息化規(guī)劃主要包括:信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息資源規(guī)劃和信息化項(xiàng)目規(guī)劃三個(gè)工作層面。

      15.信息化戰(zhàn)略:描述組織信息化建設(shè)的方向、重點(diǎn)、步驟和措施等的策略。他是組織信息化建設(shè)與發(fā)展的整體思路與指導(dǎo)體系。

      16.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃步驟:基礎(chǔ)信息調(diào)研、現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題分析、信息化戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)和制定。

      17.基礎(chǔ)信息調(diào)研包括:信息化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研;組織信息化需求調(diào)研;信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件調(diào)研P53 18.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(簡(jiǎn)稱SST,)優(yōu)點(diǎn)是全面識(shí)別目標(biāo),卻似暗示重點(diǎn)不夠突出P54 19.關(guān)鍵成功因素法(CSF)優(yōu)點(diǎn)是能夠直觀地引導(dǎo)高級(jí)管理者綜觀整個(gè)企業(yè)與信息技術(shù)的關(guān)系。但在進(jìn)行較低層次的信息需求分析時(shí)效率不高。

      20.關(guān)鍵成功因素發(fā)的主要步驟:了解企業(yè)目標(biāo);識(shí)別關(guān)鍵成 功因素;識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù)。P55 21.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃書的一般部分:環(huán)鏡分析;信息化戰(zhàn)略;信息化體系架構(gòu)設(shè)計(jì);信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目分派和管理。P55 22.信息資源規(guī)劃(IRP)是對(duì)組織管理或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的信息,從生產(chǎn)、獲取,到處理、存儲(chǔ)、傳輸及利用進(jìn)行全面的規(guī)劃。

      23.信息資源規(guī)劃是信息化建設(shè)工作的核心,是信息化的基礎(chǔ)性和奠基性的工作。P57 24.信息資源規(guī)劃的步驟:建立負(fù)責(zé)信息資源規(guī)劃的工作組;分析職能域及其業(yè)務(wù);對(duì)職能域數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化P57 25.信息資源規(guī)劃的重點(diǎn)工作是業(yè)務(wù)分析、主題數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。

      26.主題數(shù)據(jù)庫(kù)市一中集約化的數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境,構(gòu)成組織獨(dú)立于具體應(yīng)用的數(shù)據(jù)資源。P58 27.基本表的三個(gè)主要特性:原子行;規(guī)范性;演繹性。28.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)化和信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)化。29.信息化項(xiàng)目可以分為應(yīng)用型和開發(fā)型兩類。P59 30.信息化項(xiàng)目規(guī)劃:信息化項(xiàng)目的實(shí)施都需要精心地安排你和科學(xué)地計(jì)劃,以便項(xiàng)目能夠在預(yù)算內(nèi)按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成。P59 31.常用的進(jìn)度計(jì)劃工具是甘特圖P59 32.信息化組織工作主要包括兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):結(jié)合組織具體實(shí)際情況,建立相應(yīng)的信息化組織機(jī)構(gòu);確立信息化組織工作的核心靈魂CIO機(jī)制P61 33.廣義的信息化組織機(jī)構(gòu)是指整個(gè)組織機(jī)構(gòu)

      34.狹義的信息化組織機(jī)構(gòu)是指組織中專門負(fù)責(zé)信息化管理的機(jī)構(gòu),也稱信息部門或(IT部門)P62 35.信息化組織機(jī)構(gòu)的職能:信息化戰(zhàn)略制定及管理工作的組織;信息系統(tǒng)研發(fā)與管理;信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理;信息資源管理與服務(wù)。

      36.信息化組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部門:系統(tǒng)研發(fā)與管理部、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部、信息資源管理與服務(wù)部。P63 37.CIO即chief Information officer的縮寫,中文譯為首席信息官,通常也稱為信息主管,即專門負(fù)責(zé)組織信息化建設(shè)、實(shí)施和運(yùn)作的管理者,他通常是組織決策層的成員。P65 38.CIO機(jī)制是以組織CIO為核心,以信息技術(shù)部門為支撐,以業(yè)務(wù)部門為信息化實(shí)施主體的信息化管理體系。它由四大部分組成:CIO;信息化管理委員會(huì);信息部門;業(yè)務(wù)部門的信息人員。

      第三章 信息系統(tǒng)資源管理:就是為完成信息系統(tǒng)資源的合理開發(fā)與高效利用,保證優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)上線,并能發(fā)揮信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行中的重要作用所采取的一系列管理措施.P70 2 信息系統(tǒng)(Information System,簡(jiǎn)稱IS)是一個(gè)完成信息采集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用等信息處理活動(dòng)的系統(tǒng)?,F(xiàn)代信息系統(tǒng)特質(zhì)以提供信息服務(wù)為主要目的的數(shù)據(jù)密集型、人機(jī)交互的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。4 信息系統(tǒng)的特點(diǎn):涉及的數(shù)量大;絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)時(shí)持久的;這些數(shù)據(jù)為多個(gè)應(yīng)用程序所共享,甚至在一個(gè)單位或更大范圍內(nèi)共享;除具有數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)和管理等基本功能外,還可向用戶提供信息檢索、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、事務(wù)處理、規(guī)劃、涉及、智慧、控制、決策、報(bào)警、提示、咨詢等信息服務(wù)。信息系統(tǒng)經(jīng)歷了簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDP)、孤立的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)(MIS)、集成一體化的智能信息系統(tǒng)(DSS)三個(gè)階段 信息系統(tǒng)是由人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五種要素構(gòu)成的有機(jī)整體。P71 7 信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為:系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段。一個(gè)組織的運(yùn)行一般包括操作層、知識(shí)層、管理層、戰(zhàn)略層四個(gè)層次。信息系統(tǒng)可以分為事務(wù)處理系統(tǒng)(TSP,transaction processing system)、知識(shí)工作系統(tǒng)(KWS,knowledge work system)、辦公自動(dòng)系統(tǒng)(OAS,office automatic system)、經(jīng)理支持系統(tǒng)(ESS,executive support system)、管理信息系統(tǒng)(MIS,management information system)、決策支持系統(tǒng)(DSS,decision support system)。P72 10 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,新的資源觀主要包括資源系統(tǒng)觀、資源辯證觀、資源層次觀、資源開放觀。信息系統(tǒng)的資源觀的核心思想是把信息系統(tǒng)作為組織以 總重要戰(zhàn)略資源來(lái)認(rèn)識(shí)。P73 12 信息系統(tǒng)資源管理可分為兩階段:信息系統(tǒng)開發(fā)管理和信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理。P74 13 新系統(tǒng)能夠開發(fā)管理的目的是保證信息系統(tǒng)開發(fā)的有序、經(jīng)濟(jì)和優(yōu)質(zhì)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理的目的是保證信息系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)質(zhì)、安全和高效。信息系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要性:可以進(jìn)行系統(tǒng)的思考,進(jìn)行切合實(shí)際的全局性安排;可為項(xiàng)目人力資源的需求提供確切的依據(jù);通過(guò)合理的計(jì)劃安排對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最優(yōu)化控制;能夠提供準(zhǔn)確、一直、標(biāo)準(zhǔn)的文檔數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理是指信息系統(tǒng)上線后對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行中的人員、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、規(guī)程等進(jìn)行管理的活動(dòng)。信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)管理是保證信息系統(tǒng)資源被充分利用的重要措施。P77 17 對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)管理是信息系統(tǒng)健康運(yùn)行的關(guān)鍵。P77 18 對(duì)規(guī)程的管理重點(diǎn)表現(xiàn)為:各種管理制度的建立、有效地執(zhí)行與監(jiān)督。P78 19 審計(jì)蹤跡就是指系統(tǒng)中設(shè)置了自動(dòng)記錄功能,能通過(guò)自動(dòng)記錄的信息發(fā)現(xiàn)來(lái)判明系統(tǒng)的問(wèn)題和原因。P81 20 審計(jì)內(nèi)容可以在三個(gè)層次上設(shè)立:語(yǔ)句審計(jì);特權(quán)審計(jì);對(duì)象審計(jì)。P82 21 數(shù)據(jù)備份的方法有全盤備份;增量備份;基本備份;離開主機(jī)備份;P82 22 信息系統(tǒng)退化是指信息系統(tǒng)的維護(hù)成本高于帶來(lái)的收益是信息系統(tǒng)的生命周即將要結(jié)束。數(shù)據(jù)庫(kù)管理有數(shù)據(jù)庫(kù)管理員來(lái)完成。數(shù)據(jù)庫(kù)管理包括:決定數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息內(nèi)容和結(jié)構(gòu);決定數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取策略;定義數(shù)據(jù)的安全性要求和完整性約束條件;監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的使用和運(yùn)行;數(shù)據(jù)庫(kù)的改進(jìn)和重組重構(gòu)。P82 24 DBA的重要職責(zé)是保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和完整性。25 信息系統(tǒng)的維護(hù)是為了使信息系統(tǒng)處于合用狀態(tài)而采取的一系列措施,目的是糾正錯(cuò)誤合改進(jìn)功能,保證信息系統(tǒng)正常工作。P83 26 導(dǎo)致信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)外部因素要:外部環(huán)境的改變;組織管理方式和業(yè)務(wù)過(guò)程的改變;用戶需求的增減改變;運(yùn)行硬軟件按平臺(tái)的變化與升級(jí);設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題;其他的一些突發(fā)事故或者自然災(zāi)害的影響。維護(hù)的類型:改正性維護(hù);適應(yīng)性維護(hù);完善性維護(hù);預(yù)防性維護(hù)。維護(hù)的內(nèi)容:程序的維護(hù);數(shù)據(jù)的維護(hù);代碼的維護(hù);設(shè)備的維護(hù)。維護(hù)的流程:確定維護(hù)目標(biāo);建立維護(hù)計(jì)劃方案;維護(hù)的實(shí)施;系統(tǒng)維護(hù)檔案建立;維護(hù)的驗(yàn)收、總結(jié)和評(píng)價(jià)。P84 30 IT服務(wù)管理是一種以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心的方法,他通過(guò)整合IT服務(wù)與業(yè)務(wù)來(lái)提高組織IT服務(wù)支持合服務(wù)支付的能力及水平。31 IT服務(wù)管理的理念是“以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心”P87 32 通過(guò)實(shí)施IT服務(wù)管理提供主動(dòng)的、高質(zhì)量、低成本的信息系統(tǒng)服務(wù)。P89 33 信息系統(tǒng)的文檔記錄了信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程,是以書面形式記錄人們的思維活動(dòng)及其工作結(jié)果的文字資料。P89 34 信息系統(tǒng)文檔的作用:在系統(tǒng)規(guī)劃和分析階段,有利于系統(tǒng)分析員與用戶進(jìn)行溝通,交換意見;在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,有利于系統(tǒng)弄過(guò)的開發(fā)人員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通;有利于開發(fā)人員之間進(jìn)行交流和合作;在系統(tǒng)測(cè)試階段,有利于系統(tǒng)測(cè)試人員與開發(fā)人員進(jìn)行溝通;在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,有利于用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員溝通;在系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)階段,有利于系統(tǒng)維護(hù)人員與系統(tǒng)開發(fā)人與系統(tǒng)開發(fā)人員進(jìn)行溝通。

      信息系統(tǒng)的文檔有建立和審計(jì)的作用。P90 36 信息系統(tǒng)文檔管理內(nèi)容包括文檔制定、修訂和存檔等。37 系統(tǒng)文檔管理工作主要有:制定文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;知道文檔編寫;收存、保管文檔與辦理借用手續(xù)。P91 38 信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)是指對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和適量進(jìn)行各種衡量,以判斷其是否優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行的活動(dòng)。

      評(píng)價(jià)的目的是檢查系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求,系統(tǒng)的各種資源是否的得到充分以用,經(jīng)濟(jì)效益是否理想,指出系統(tǒng)的長(zhǎng)處與不足,為以后的改進(jìn)與擴(kuò)展提出意見。P92 40 信息系統(tǒng)審計(jì)是一個(gè)通過(guò)收集和評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù),對(duì)信息系統(tǒng)是否能夠保護(hù)資產(chǎn)的安全、維護(hù)數(shù)據(jù)的完整、是被審計(jì)單位的目標(biāo)得以有效地實(shí)現(xiàn)、使組織的資源得到高效的使用等方面做出判斷的過(guò)程。P93 41 信息系統(tǒng)審計(jì)的過(guò)程分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和報(bào)告階段。

      審計(jì)人員所開展的工作可分為三個(gè)層次,即了解、描述和測(cè)試。

      審計(jì)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)環(huán)節(jié);內(nèi)部控制環(huán)節(jié);數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)。

      內(nèi)部控制主要分為應(yīng)用控制、一般控制、和管理控制。

      第四章

      1.信息需求是指人們?cè)趶氖赂鞣N社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中,為解決不同的問(wèn)題所產(chǎn)生的對(duì)信息的需要。P98 2.信息用戶:既具有信息需求又具有信息行為的人。3.信息用戶具有的特征:擁有信息需求;具備利用信息的能力;具有接受信息服務(wù)的行動(dòng)

      4.信息需求是信息用戶最為本質(zhì)的特征,只具備信息需求和信息能力而未形成實(shí)際的行動(dòng)為潛在信息用戶。P98 5.信息需求分為人信息需求和組織信息需求。

      6.根據(jù)管理層次的不同,分為高層管理人員、中層管理人員及技術(shù)或?qū)I(yè)人員、基層管理人員及操作人員。相應(yīng)的活動(dòng)分為高層、中層和基層以及操作層的活動(dòng)。將前三層稱為管理和專業(yè) 層。

      7.決策是決策者為解決問(wèn)題而進(jìn)行的判斷、選擇行動(dòng)方案的過(guò)程。P100 8.決策過(guò)程分為三個(gè)階段:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;設(shè)計(jì)和分析可能的解決方案;選擇執(zhí)行其中的一個(gè)方案以解決問(wèn)題。

      9.決策問(wèn)題大致有結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化三類。10.信息采集是指根據(jù)用戶的需要,尋找、選擇相關(guān)信息并加以聚合和集中的過(guò)程。P101 11.分析信息源的目的在于明確信息采集的方向信息的準(zhǔn)確策劃給你讀和可靠度直接影響局測(cè)得準(zhǔn)確性。P101 12.信息源即信息的來(lái)源。它是自然界和人類一切活動(dòng)和思維的反映,是人類知識(shí)和記憶的物質(zhì)載體,是信息傳播過(guò)程中的第一要素,信息源數(shù)量巨大形式多樣。

      13.文獻(xiàn)是記錄知識(shí)的一切載體,是知識(shí)性信息傳承與共享的重要工具

      14.信息采集原則:目的性原則;系統(tǒng)性原則;及時(shí)性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;計(jì)劃性原則;可靠性原則;預(yù)見性原則。

      15.信息采集方法是指根據(jù)信息采集計(jì)劃,廣泛開辟信息來(lái)源,及時(shí)將信息采集到手的基本方法。P104 16.信息采集方法:定向采集法;定題采集法;定點(diǎn)采集法;主動(dòng)采集法;跟蹤采集法;社交采集法;現(xiàn)場(chǎng)采集法;委托采集法;間諜采集法。

      17.信息存儲(chǔ)是指將經(jīng)過(guò)加工處理后的信息,按照一定的規(guī)定 記錄在相應(yīng)的信息載體上,并將這些載體按照一定特征和內(nèi)容性質(zhì)組織成系統(tǒng)化的檢索體系。P107 18.信息存儲(chǔ)的作用:方便檢索;延長(zhǎng)壽命;利于共享;方便管理。

      19.信息存儲(chǔ)的基本原則:統(tǒng)一性;便利性;有序性;先進(jìn)性。20.信息庫(kù)是指按照一定目的和要求,將各種載體形式的信息組織成有序的信息集合體,所以它又被稱為“數(shù)據(jù)庫(kù)”P108 21.信息存儲(chǔ)技術(shù)主要包括:縮微存儲(chǔ)技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及光盤存儲(chǔ)技術(shù),它們具有存儲(chǔ)容量大、密度高、成本低、存取迅速等優(yōu)點(diǎn)。P108 22.信息檢索是指對(duì)信息的尋找和調(diào)取工作。

      23.信息檢索要遵循目的性、時(shí)間性、全面性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等基本原則。

      24.信息檢索的基本程序:確定檢索的范圍和深度;選擇檢索工具;選擇檢索途徑;選擇檢索方法;實(shí)踐信息查找;調(diào)取信息資料P110 25.信息加工就是將采集來(lái)的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別、分類和排序、計(jì)算和研究、著錄和標(biāo)引、編目和組織從而使之成為二次信息的活動(dòng)。P111,26.信息的著錄和標(biāo)引主要依據(jù)元數(shù)據(jù)。

      27.元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),是專門用來(lái)描述數(shù)據(jù)的特征和屬性,描述和組織信息資源,發(fā)現(xiàn)信息資源的語(yǔ)言和工具。

      28.信息分析是對(duì)各種相關(guān)信息的深度加工,是一種深層次或 高層次的信息服務(wù),是一項(xiàng)具有研究性質(zhì)的智能活動(dòng)P113。

      29.信息分析方法可以分為定性分析方法、定量分析方法以及定性和定量相結(jié)合的分析方法。常用的定性分析方法有:綜合法;對(duì)比法;相關(guān)法;因果法。定量方法有:文獻(xiàn)計(jì)量分析法;插值法;回歸分析法;決策分析法;預(yù)測(cè)分析法;

      30.邏輯分析法是建立在邏輯推理和辯證分析的基礎(chǔ)上。常用邏輯分析方法包括:比較法,分析與綜合、推理等。分析常用的方法有因果分析、表象和本質(zhì)分析、相關(guān)分析。P114 31.文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中常用的三大定律有布拉德福定律、洛特卡定律和齊普夫定律。P115 32.數(shù)據(jù)挖掘是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程。

      33.常用的數(shù)據(jù)挖掘方法有:關(guān)聯(lián)分析;決策樹;粗糙集、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、歸納學(xué)習(xí)。P116 34.知識(shí)管理是指一個(gè)組織整體上對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新的管理過(guò)程,目的是提高組織中知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,提高組織的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度,創(chuàng)新商業(yè)模式,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

      35.組織知識(shí)管理包括:建立知識(shí)庫(kù);促進(jìn)員工的只是交流;建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境;把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理。

      36.信息傳遞是信息價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件,它是指以信息提供者為起點(diǎn),通過(guò)傳輸媒介或者載體,將信息傳遞給信息接收 者的過(guò)程。P124 37.信息傳遞過(guò)程中涉及的通用技術(shù)有:信息的編碼/解碼、信息傳輸、信息安全P125 38.信息共享涉及的技術(shù)有信息傳遞技術(shù)、信息存儲(chǔ)技術(shù)、信息安全技術(shù)、信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息定維護(hù)描述技術(shù)、信息轉(zhuǎn)換技術(shù)、信息融合技術(shù)。其中信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息共享的前提,信息定位和描述是查找和獲取信息的依據(jù),信息資源目錄是用來(lái)描述和定位共享信息的技術(shù)。P126 39.數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和環(huán)境的異構(gòu)是影響信息共享的主要技術(shù)問(wèn)題之一。產(chǎn)生異構(gòu)問(wèn)題的原因有計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)類型的差異,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的差異,數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)的差異,語(yǔ)言文化的差異等。P126

      第五章

      1.標(biāo)準(zhǔn):為了在一定得范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。P130 2.建立最佳秩序、取得最佳效益是建立標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的基本目標(biāo)。局部服從全局、小局服從大局是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的一條基本原則。P130 3.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的基礎(chǔ):講科學(xué)研究的成就、技術(shù)進(jìn)步的成果同時(shí)間中積累的經(jīng)驗(yàn)加以結(jié)合,納入標(biāo)準(zhǔn),奠定標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性的基礎(chǔ);標(biāo)準(zhǔn)中所反映的不應(yīng)是局部的片面的經(jīng)驗(yàn),也不能僅僅反映局部的利益。P130 4.重復(fù)性制定標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象的屬性;統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征。5.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB XXXX-XX)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)(DBXX XXX-XX)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(Q/XXX XXX-XX)。

      6.標(biāo)準(zhǔn)化:為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同的胡重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。P133 7.標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是改善產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)對(duì)于預(yù)定目標(biāo)的適應(yīng)性,消除貿(mào)易壁壘,便利技術(shù)協(xié)作。

      8.標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)過(guò)程,主要是制定標(biāo)準(zhǔn)、貫徹標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行修訂標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

      9.標(biāo)準(zhǔn)化工作的特性:統(tǒng)一性;政策性;橫向綜合性。P134 10.標(biāo)準(zhǔn)化研究的對(duì)象:具體對(duì)象和總體對(duì)象。前者是制定標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象,后者是標(biāo)準(zhǔn)化要研究的任務(wù)和對(duì)象。P135 11.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用:保證信息產(chǎn)品開發(fā)與使用各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)銜接和協(xié)調(diào);改進(jìn)、保證和提高信息資源產(chǎn)品的質(zhì)量;合理發(fā)展產(chǎn)品品種;促進(jìn)科研成果和新技術(shù)的推廣應(yīng)用;便于信息資源的使用和維護(hù);縮短信息資源的開發(fā)周期,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;保護(hù)用戶和消費(fèi)者利益。

      12.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù);標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施;標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ);標(biāo)準(zhǔn)化管理。其中標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)是最重要的部分。P138 13.標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)應(yīng)遵循的原則:優(yōu)先原則;簡(jiǎn)化原則;靈活性原則;廣義原則。

      14.標(biāo)準(zhǔn)化的信息資源管理過(guò)程可是信息資源管理工作的全過(guò)程按規(guī)范化的程序來(lái)進(jìn)行,它是信息資源標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部 分,包括學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)以及制定工作流程、管理制度等。

      15.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)原則:效益原則;系統(tǒng)原則;動(dòng)態(tài)原則;優(yōu)化原則;協(xié)商原則。

      16.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的一般方法:簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、組合、綜合、程序化。P139 17.標(biāo)準(zhǔn)的制定采用統(tǒng)一管理和分工管理相結(jié)合的管理體制。18.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際流行的原因:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),特別是國(guó)際貿(mào)易的驅(qū)動(dòng);ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)適用領(lǐng)域廣闊。P144 19.ISO9000知道兩種條件或環(huán)境下的質(zhì)量體系運(yùn)行:外部質(zhì)量保證和內(nèi)部質(zhì)量保證。

      20.外部質(zhì)量保證條件下ISO9000提出了三種質(zhì)量保證模式:ISO9001、ISO9002、ISO9003供合同雙方使用。

      21.內(nèi)部質(zhì)量管理?xiàng)l件下,ISO9000指導(dǎo)企業(yè)建立健全有效的質(zhì)量體系。P145 22.信息法的定義:是調(diào)整信息活動(dòng)中產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。P146 23.信息法的特點(diǎn):信息法是國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范,具有普遍約束力、明確性、穩(wěn)定性和執(zhí)行的強(qiáng)制性;法律的規(guī)定性;具體、明確、可操作性強(qiáng);穩(wěn)定性。

      第六章

      1.信息資源安全管理的核心是信息系統(tǒng)的安全。

      2.信息資源安全管理是指:針對(duì)普遍存在的信息資源安全問(wèn) 題,人們利用各種技術(shù)方法和組織手段,所進(jìn)行的有計(jì)劃的管理活動(dòng)。P154 3.信息資源安全問(wèn)題是指信息可用性和權(quán)屬受到威脅。是信息資源免受威脅的方法和措施被稱為信息安全技術(shù)。

      4.信息資源安全面臨的問(wèn)題有:可用性、保密性。認(rèn)證性。一致性。

      5.現(xiàn)代的信息資源管理強(qiáng)調(diào)信息、信息生產(chǎn)和信息技術(shù)密不可分P155 6.ISO的OSI七層模型的安全問(wèn)題及管理措施:

      1、2層 行為規(guī)范管理;

      3、4層實(shí)體安全管理;5、6、7層技術(shù)安全管理

      第七章

      1.企業(yè)利用細(xì)膩系技術(shù)開張信息資源管理活分為四個(gè)階段:電子數(shù)據(jù)處理階段、管理信息系統(tǒng)階段、信息資源管理階段、知識(shí)管理階段。P181 2.且也是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。P182 3.持續(xù)經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)最大化是企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。4.企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等各個(gè)方面應(yīng)用信息技術(shù),深入開發(fā)和管飯利用內(nèi)外部信息資源,不斷提高其經(jīng)營(yíng)管理效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)。P183 5.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有戰(zhàn)略、呵護(hù)、資源和運(yùn)作等方面的能 力組成,它決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。

      6.網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和信息是企業(yè)信息化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要資源,企業(yè)信息資源P186 7.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和公網(wǎng)。

      8.常用的企業(yè)信息系統(tǒng)有OA(Office Automatic,辦公自動(dòng)化)、CAD(Computer Aided Design,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAPP(Computer Aided Process Planning,計(jì)算機(jī)輔助工藝流程設(shè)計(jì))、CAM(Computer Aided Manufacturer,計(jì)算機(jī)輔助制造)、PDM(Products Data Management)、ERP(Enterprise Resources Planning,企業(yè)資源規(guī)劃)、CRM(Customer Relation Management,客戶關(guān)系管理)、SCM(Supply Chain Management,供應(yīng)鏈管理)、EC(Electronic Commerce,電子商務(wù))、EIP(Enterprise Information Portal,企業(yè)信息門戶)、DSS(Decision Support System,決策支持系統(tǒng))、EIS(Executive Information System,經(jīng)理信息系統(tǒng))P186 9.企業(yè)信息是指企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作和管理所需的一切有用的信息。

      10.企業(yè)信息的來(lái)源:企業(yè)內(nèi)部信息、消費(fèi)市場(chǎng)信息、供給市場(chǎng)信息、政府監(jiān)管與服務(wù)信息、同行競(jìng)爭(zhēng)信息。

      11.從時(shí)效上看,企業(yè)信息分為沉淀信息、積累信息、即時(shí)信息。P187 12.企業(yè)信息資源管理過(guò)程:信息化規(guī)劃、信息化組織建設(shè)、信息化項(xiàng)目實(shí)施、信息系統(tǒng)應(yīng)用。

      13.政府信息資源指政府生產(chǎn)和收集的信息,它包括政府業(yè)務(wù) 有成產(chǎn)生的大量的文書記錄和報(bào)表數(shù)據(jù)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)得到的信息等。P193 14.政府信息資源的特點(diǎn):管理目標(biāo)的多樣性、管理模式的靈活性、管理手段的多維性。P194 15.政府信息資源管理的目標(biāo)是構(gòu)建好、維護(hù)好、管理好政府各類信息資源,將電子政府巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益充分發(fā)揮出來(lái)。P196

      第二篇:自考信息資源管理復(fù)習(xí)資料

      一、信息資源管理基礎(chǔ)

      1、資源:人類為了實(shí)現(xiàn)自己的某種目標(biāo)而進(jìn)行各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),必須要具備的且付出了代價(jià)或努力才能夠獲得的一些物質(zhì)的和非物質(zhì)的條件,如材料、能源、信息等,稱這為人類社會(huì)活動(dòng)的資源。

      2、戰(zhàn)略資源:對(duì)一個(gè)組織總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展起關(guān)鍵、全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性作用的資源稱為這個(gè)組織的戰(zhàn)略資源。

      3、廣義信息資源:信息及其載體;信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)的各類硬設(shè)備和軟件;制造上述硬軟件的關(guān)鍵設(shè)施;信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、利用的各種方法、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章制度、政策、法規(guī);從事信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)與利用的技術(shù)與管理人員。

      4、信息、載體、數(shù)據(jù)概念的比較及其相互關(guān)系?信息內(nèi)容的層次?信息是事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的內(nèi)容描述。信息是指描述的內(nèi)容,以什么形式描述則取決于載體的性質(zhì)。載體是信息從信源到信宿的傳遞者。載體上反映信息內(nèi)容的物理符號(hào)或信號(hào),在信息處理中稱為數(shù)據(jù)。信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)容,數(shù)據(jù)是信息內(nèi)容的物理形式,兩者形影不離,數(shù)據(jù)的物理形式與載體的性質(zhì)有關(guān),信息的內(nèi)容與載體的性質(zhì)無(wú)關(guān)。層次:跡象、事實(shí)、知識(shí)、智慧。

      5、信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化:就是要在信息資源的生產(chǎn)和使用等一系列管理活動(dòng)中,制定、發(fā)布和實(shí)施有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,合理、高效地利用和開發(fā)信息資源,以達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

      6、信息產(chǎn)業(yè):把基于計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的信息生產(chǎn)與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)部門認(rèn)定為信息產(chǎn)業(yè)

      7、簡(jiǎn)述知識(shí)的類型?知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用?類型:知道是什么的知識(shí),這是指關(guān)于事實(shí)方面的知識(shí);知道為什么的知識(shí),指客觀事物發(fā)展、變化的原理與規(guī)律方面的知識(shí);知道怎么做的知識(shí),指處理某些事物的技術(shù)與能力;知道是誰(shuí)的知識(shí),涉及誰(shuí)知道某些事和誰(shuí)知道如何做某些事的信息。知識(shí)的核心是科學(xué)技術(shù),如果從科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系來(lái)研究經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,可以看到科學(xué)技術(shù)從來(lái)沒(méi)有像今天這樣以巨大的威力推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的要素來(lái)看,科學(xué)技術(shù)不僅成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新因素,而且具有決定性的作用。

      8、簡(jiǎn)述信息資源管理的目標(biāo)和主要內(nèi)容?目標(biāo):通過(guò)人們的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的科學(xué)的開發(fā)、合理的配置和有效的利用,以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。內(nèi)容:信息系統(tǒng)的管理,包括信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的管理、信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的管理、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)等;信息資源開發(fā)、利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律、制度的制訂與實(shí)施;信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理;信息資源的安全管理;信息資源管理中的人力資源管理

      9、簡(jiǎn)述信息化的涵義和信息化三要素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系?對(duì)信息進(jìn)行收集、傳輸、加工與利用等活動(dòng)日益成為人類社會(huì)活動(dòng)的重要組成部分,稱信息活動(dòng),信息活動(dòng)的過(guò)程,也就是對(duì)信息資源進(jìn)行開發(fā)、利用和管理的過(guò)程,而信息化就是指人們信息活動(dòng)的規(guī)模不斷增長(zhǎng)以至在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過(guò)程。技術(shù)、組織管理和人是信息化生產(chǎn)力的三個(gè)重要因此,也是推動(dòng)信息化的三項(xiàng)關(guān)鍵資源,人是信息化的社會(huì)生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素,技術(shù)進(jìn)步的幅度愈大,組織變革就愈深刻,對(duì)人的素質(zhì)的要求就愈高。

      10、試述我國(guó)信息化的特點(diǎn)和任務(wù)?我國(guó)正在經(jīng)歷著由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到社會(huì)主義市場(chǎng)體制的歷史性轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也要從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型。信息化的主要任務(wù),就是要為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)轉(zhuǎn)變服務(wù),改變我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域管理落后、技術(shù)落后、生產(chǎn)率低的狀況,在努力實(shí)現(xiàn)工業(yè)化應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)的同時(shí),根據(jù)我國(guó)國(guó)情以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要,逐步按信息化的模式來(lái)改造我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)其自我發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,使中國(guó)經(jīng)濟(jì)跨越工業(yè)化的某些階段,防止發(fā)達(dá)國(guó)家曾經(jīng)出現(xiàn)的工業(yè)化后期種種弊病,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中盡快形成與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌、具有自己的優(yōu)勢(shì)與特色的體系。特點(diǎn):信息化是以物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的成熟化為前提的。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的信息化是在工業(yè)化完成之后的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。工業(yè)化為信息化準(zhǔn)備了必要的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)條件,信息化又把工業(yè)化形成的社會(huì)生產(chǎn)力推向更高的階段。在中國(guó)推進(jìn)信息化,遇到的問(wèn)題要比西方國(guó)家遇到的困難更多、復(fù)雜得多。我國(guó)建國(guó)以來(lái),特別是改革、開放以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快。但由于幅員了闊,基礎(chǔ)薄弱,全國(guó)的工業(yè)化總的來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)未達(dá)到成熟地步,各地發(fā)展又極不平衡,整個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需調(diào)整,社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率亟待提高。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)體系日趨區(qū)域化、市場(chǎng)國(guó)際化,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,我國(guó)要建立自立于民族之林的經(jīng)濟(jì)體系而不成為發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)上的附庸,不可能走先完成工業(yè)化任務(wù)再進(jìn)行信息化的道路,也不可能照搬西方信息化的模式。中國(guó)必須利用國(guó)際社會(huì)信息化的經(jīng)驗(yàn)和成果,避免外國(guó)經(jīng)歷過(guò)的種種曲折和失敗,以加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的進(jìn)程。

      11、簡(jiǎn)述信息資源管理思想的內(nèi)涵?信息資源是一種共享性資源;信息資源是組織的戰(zhàn)略資源;信息資源必須加以全面、系統(tǒng)的管理;信息資源管理的關(guān)鍵是信息資源的合理配置和共享;信息資源管理是一種觀念,也是一種模式;信息資源管理受社會(huì)環(huán)境的影響。

      12、簡(jiǎn)述知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的作用?激勵(lì)創(chuàng)造、保護(hù)投資、調(diào)節(jié)公共利益,對(duì)制度在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí),也防止這種權(quán)利的濫用,正確處理社會(huì)公共利益和知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的利益的相互關(guān)系,既有利創(chuàng)新,也有利于推廣利用、為國(guó)際經(jīng)濟(jì),技術(shù)合作創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境。

      13、論述信息資源管理思想的基本特征?綜合性、經(jīng)濟(jì)性、信息資源管理將信息及其相關(guān)的各種要素視為一個(gè)整體,強(qiáng)調(diào)彼此兼顧,統(tǒng)籌規(guī)劃,發(fā)揮整體效益、決策性即將信息看做是一種戰(zhàn)略資源,強(qiáng)調(diào)對(duì)信息進(jìn)行戰(zhàn)略管理和高層管理、信息資源管理是一種衫的信息管理模式。

      14、為什么說(shuō)信息系統(tǒng)的管理是信息資源管理的重要內(nèi)容?信息資源的開發(fā)與利用,包含信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)等各類活動(dòng),利用計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、各類軟件、數(shù)據(jù),遵循一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度,需要各類管理與技術(shù)人員。上述各種要素根據(jù)信息運(yùn)動(dòng)的規(guī)律和信息資源開發(fā)、利用的目的和要求有秩序地組合起來(lái),就成為信息系統(tǒng)。因此信息系統(tǒng)的管理是信息資源的重要內(nèi)容。

      15、什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)?試述知識(shí)經(jīng)濟(jì)的由來(lái)和促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要措施? 以信息活動(dòng)為人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)形態(tài)稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)。由來(lái):社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化與人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中依賴的資源有關(guān),這些資源包括勞動(dòng)對(duì)象與勞動(dòng)手段。根據(jù)所依賴的關(guān)鍵資源的差別,人類歷史上出現(xiàn)過(guò)不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。從工業(yè)化到信息化,是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一次重大的變革,信息資源成了人類進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的關(guān)鍵資源,經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)發(fā)生了根本的變化,繼工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后,出現(xiàn)了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即知識(shí)經(jīng)濟(jì)。促進(jìn)措施:促進(jìn)知識(shí)的擴(kuò)散,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的支持?jǐn)U寬,促進(jìn)新技術(shù)擴(kuò)散到各種部門和企業(yè),推動(dòng)信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展;提高人的素質(zhì);促進(jìn)組織的變革。

      16、信息資源管理法律環(huán)境的作用?我國(guó)行使信息資源管理職能的組織機(jī)構(gòu)?作用:為了保障信息活動(dòng)的正常進(jìn)行,必須營(yíng)造良好的法律環(huán)境,使非法掠奪和濫用、破壞信息資源的行為受到打擊與扼制,保護(hù)信息資源開發(fā)與利用的成果和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。組織機(jī)構(gòu):各級(jí)政府的有關(guān)部門、民間團(tuán)體和組織、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)。

      17、企業(yè)信息中心的職能和企業(yè)信息主管的職責(zé)?信息中心:在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的主持下制定企業(yè)信息資源開發(fā)、利用、管理的總體規(guī)劃,其中包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃;企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)與運(yùn)行管理;信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章制度的制定、修訂和執(zhí)行;信息資源開發(fā)與定理專業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)廣大職工信息管理與信息技術(shù)知識(shí)的教育培訓(xùn)和新開發(fā)的信息系統(tǒng)用戶培訓(xùn);企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳與信息服務(wù);為企業(yè)信息技術(shù)推廣應(yīng)用其他項(xiàng)目提供技術(shù)支持。信息主管:在企業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,主持制定、修訂企業(yè)信息資源開發(fā)、利用和管理的全面規(guī)劃;在企業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,主持企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā);直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)信息資源管理職能部門的工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)企業(yè)其他部門信息資源的開發(fā)、利用與管理工作,主持信息資源開發(fā)、利用與管理的對(duì)外交流與合作;審批企業(yè)信息資源管理有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)信息管理與信息技術(shù)人才的招聘,選拔與培養(yǎng);負(fù)責(zé)企業(yè)信息資源開發(fā)、利用與管理所需資金的預(yù)算與籌措;參與企業(yè)高層決策。

      二、信息系統(tǒng)的管理項(xiàng)目實(shí)施管理:目的是通過(guò)計(jì)劃、檢查、控制等一系列措施,使系統(tǒng)開發(fā)人員能夠按項(xiàng)目的目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行工作,以便成功地完成項(xiàng)目項(xiàng)目:是一種組織單位,是具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù),具有明顯的生命周期,階段性強(qiáng)。項(xiàng)目管理:指在一定的約束條件下,為高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律和程序?qū)嵤┍O(jiān)督、管理。

      1、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)包括哪幾個(gè)階段?系統(tǒng)開發(fā)又包括哪幾上階段?系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、系統(tǒng)更新。系統(tǒng)開發(fā)分為:系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施。

      2、項(xiàng)目可行性研究應(yīng)包括什么內(nèi)容?項(xiàng)目開發(fā)的可能性與必要性;項(xiàng)目開發(fā)技術(shù)上的可行性;項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)濟(jì)上的可行性;項(xiàng)目開發(fā)管理上的可行性;最后結(jié)論。

      3、項(xiàng)目實(shí)施管理的主要內(nèi)容?項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)?開發(fā)管理、測(cè)試管理、運(yùn)行管理和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理。

      4、什么是信息系統(tǒng)的管理?為什么說(shuō)信息系統(tǒng)的管理是信息資源管理的重要內(nèi)容?管理信息系統(tǒng)是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo),對(duì)與管理活動(dòng)有關(guān)的信息進(jìn)行系統(tǒng)綜合處理,以支持各級(jí)管理決策的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信設(shè)備、數(shù)據(jù)、法規(guī)以及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。信息資源的開發(fā)與利用,包括信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)等各類活動(dòng),利用計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、各類軟件、數(shù)據(jù)、遵循一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度,需要各類管理與技術(shù)人員,上述各種要素根據(jù)信息運(yùn)動(dòng)的規(guī)律和信息資源開發(fā)、利用的目的及要求有秩序地組合起來(lái),就成為信息系統(tǒng),因此信息系統(tǒng)的管理就是信息資源管理的重要內(nèi)容。

      5、試述信息系統(tǒng)建設(shè)中項(xiàng)目管理的重要性?管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),必須根據(jù)組織的改革、發(fā)展需要和可能,分成若干項(xiàng)目、分步進(jìn)行開發(fā)。項(xiàng)目管理方法完全可以用于信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上是保證整個(gè)項(xiàng)目順利、高效地完成的一種過(guò)程管理技術(shù),貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)生命周期,因而對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理是一種有效的管理方法。

      6、簡(jiǎn)述任務(wù)劃分的主要方法?按系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和功能將整個(gè)開發(fā)系統(tǒng)分為硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件系統(tǒng)。按照系統(tǒng)開發(fā)中的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施及系統(tǒng)實(shí)施中的編程、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試、系統(tǒng)度運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行等保個(gè)階段劃分出每個(gè)階段應(yīng)該完成的任務(wù)、技術(shù)要求、軟硬件系統(tǒng)的支持、完成的標(biāo)準(zhǔn)、人員的組織及責(zé)任、質(zhì)量保證、檢驗(yàn)及審查等項(xiàng)內(nèi)容,同時(shí)還可根據(jù)完成各階段任務(wù)所需的步驟將這些任務(wù)進(jìn)行更細(xì)一級(jí)的劃分。綜合上述兩種方法進(jìn)行任務(wù)的劃分。

      7、試述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及任務(wù)?項(xiàng)目經(jīng)理:是整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,其任務(wù)是保證整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)人員之間、各級(jí)最終用戶之間、開發(fā)人員和廣大用戶之間的關(guān)系。過(guò)程管理小組:是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的成本及進(jìn)度控制、進(jìn)行配置管理、安裝調(diào)試、技術(shù)報(bào)告的出版、培訓(xùn)支持等。項(xiàng)目支持小組:是屬于后勤支持,要及時(shí)提供系統(tǒng)開發(fā)所需要的設(shè)備、材料;負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的成本核算;負(fù)責(zé)合同管理、安全保證等。質(zhì)量保證小組:是及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的問(wèn)題并給予解決。系統(tǒng)工作小組:將整個(gè)開發(fā)過(guò)程按階段劃分出若干個(gè)任務(wù),規(guī)定好每個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)人、任務(wù)的目標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)的時(shí)間等。開發(fā)與測(cè)試小組:是充分利用系統(tǒng)開發(fā)的一些關(guān)鍵技術(shù)、開發(fā)模型以及一些成熟的商品軟件從事各子系統(tǒng)的開發(fā)與集成,并對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)集成與安裝調(diào)試小組:是在充分注意軟件、硬件產(chǎn)品與所開發(fā)的信息系統(tǒng)之間的結(jié)合、注意最大限度地保證系統(tǒng)可靠性及發(fā)揮系統(tǒng)的最高效率的前提下完成信息系統(tǒng)的軟件、硬件等各方面的集成,并做好整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試與安裝調(diào)試工作。

      8、試分析信息系統(tǒng)中項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟和對(duì)策?來(lái)源:費(fèi)用比計(jì)劃的高,實(shí)現(xiàn)時(shí)間比預(yù)期的長(zhǎng),硬件和軟件的性能經(jīng)預(yù)期的低。影響項(xiàng)目?jī)?nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的因素:項(xiàng)目的規(guī)模、業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)給程度以及與組織有關(guān)的項(xiàng)目的技術(shù)難度。步驟:風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)緩和、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。對(duì)策:項(xiàng)目組與用戶結(jié)合的外部結(jié)合措施和技術(shù)、項(xiàng)目組協(xié)調(diào)工作的內(nèi)部結(jié)合措施和技術(shù)、任務(wù)結(jié)構(gòu)化、條理化的規(guī)范的計(jì)劃措施的技術(shù)、估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)程的規(guī)范化控制措施和技術(shù)。

      9、試分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)中質(zhì)量保證措施?開發(fā)策略選擇?措施:確保獲得完整正確的需求;在開發(fā)的每一階段結(jié)束時(shí),要休整一下以進(jìn)行充分審查并確保該部分工作與系統(tǒng)相協(xié)調(diào);采用具有質(zhì)量控制內(nèi)容的程序開發(fā)規(guī)范;規(guī)范的安裝調(diào)試;事后審計(jì)評(píng)價(jià)。策略:線性法,是依照信息系統(tǒng)生命周期的各階段的次序順序開發(fā),不經(jīng)過(guò)某些階段的反復(fù)來(lái)完成整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā);線性迭代法,是開發(fā)各個(gè)階段經(jīng)過(guò)多次反復(fù)確認(rèn)、修改,保證符合要求;原型法,是一種通過(guò)不斷的試驗(yàn)、演示、修改,直到完善的項(xiàng)目開發(fā)策略;復(fù)合法,是將項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)獨(dú)立子項(xiàng)目,使各個(gè)子項(xiàng)目都能保持相對(duì)的獨(dú)立完整。

      10、試述對(duì)系統(tǒng)開發(fā)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制的措施?嚴(yán)格挑選系統(tǒng)開發(fā)組成員;加強(qiáng)培訓(xùn)工作;正確選擇系統(tǒng)開發(fā)策略與方法;建立系統(tǒng)開發(fā)各階段的質(zhì)量檢查制度;集體評(píng)議是質(zhì)量檢查的有效方法。

      11、試述文檔在信息系統(tǒng)開發(fā)中的作用?文檔是人腦思維活動(dòng)的體現(xiàn),是信息系統(tǒng)建設(shè)中反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能、開發(fā)過(guò)程的記錄,它可以用來(lái)統(tǒng)一思想,防止健忘和誤解,是信息系統(tǒng)開發(fā)組內(nèi)各類人員之間及組內(nèi)外的通信依據(jù),同時(shí)也是觀察、控制、協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的依據(jù)。文檔可以用在各個(gè)方面,信息系統(tǒng)的各個(gè)層次和各開發(fā)階段都要有相應(yīng)的文檔。

      12、試述信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的目標(biāo)與內(nèi)容?目標(biāo):對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行控制,記錄其運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)行必要的修改與擴(kuò)充,以便使信息系統(tǒng)真正符合管理決策的需要,為管理決策者服務(wù)。內(nèi)容:日常運(yùn)行的管理、運(yùn)行情況的記錄以及對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)。

      13、試述信息系統(tǒng)維護(hù)的目的、任務(wù)、對(duì)象、類型和特點(diǎn)?目的:要保證管理信息系統(tǒng)正常而可靠地運(yùn)行,并能使系統(tǒng)不斷地得到改善和提高,以充分發(fā)揮作用。任務(wù):是要有計(jì)劃、有組織地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的改動(dòng),以保證系統(tǒng)中的各個(gè)要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的工作狀態(tài)。對(duì)象:系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件設(shè)備維護(hù)、機(jī)構(gòu)和人員的變動(dòng)。類型:糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)。特點(diǎn):采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法與否對(duì)系統(tǒng)維護(hù)工作有極大影響;系統(tǒng)維護(hù)具有很高的代價(jià);系統(tǒng)維護(hù)工作對(duì)維護(hù)人員要求較高;系統(tǒng)維護(hù)工作的對(duì)象是整個(gè)系統(tǒng)的配置;系統(tǒng)維護(hù)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。

      14、影響系統(tǒng)可維護(hù)性的主要因素是什么? 可理解性、可測(cè)試性、可修改性。

      15、什么是信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)?試述信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方法?系統(tǒng)評(píng)價(jià):是對(duì)一個(gè)信息系統(tǒng)的功能、性能和使用效果進(jìn)行全面估計(jì)、檢查、測(cè)試、分析和評(píng)審,包括用實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較,以求確定系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程序。內(nèi)容:信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和性能評(píng)價(jià)。方法:專家評(píng)分法、經(jīng)濟(jì)模型法、運(yùn)籌學(xué)習(xí)法、其他數(shù)學(xué)方法以及組合模型方法。

      16、試述信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的類型?經(jīng)濟(jì)效益類型:從狹義上講,信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益是指信息系統(tǒng)帶來(lái)的成果與為此而付出的資源費(fèi)用之差,即投入與產(chǎn)出之差。從廣義上講,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中取得的有用勞動(dòng)成果與資金、勞動(dòng)力及其他資源等的投入之間,即產(chǎn)出量與投入量之間的一種比較關(guān)系。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)類型:事前評(píng)價(jià)、事中評(píng)價(jià)、事后評(píng)價(jià)。

      17、試述信息系統(tǒng)成本測(cè)算的過(guò)程和方法?過(guò)程:信息系統(tǒng)成本分成軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本三部分。對(duì)過(guò)去項(xiàng)目成本情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;進(jìn)行硬件成本及用戶方面成本的測(cè)算;進(jìn)行軟件成本測(cè)算,通常分兩步走:測(cè)算軟件的規(guī)模或程序量,利用參數(shù)模型測(cè)算出在該種規(guī)模下的軟件成本;將硬件、軟件和其他類的成本數(shù)據(jù)分配到信息系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段,并進(jìn)行靈敏度分析和風(fēng)險(xiǎn)性分析。方法:算法模型:采用的是建立在歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的測(cè)算模型,它將成本估計(jì)值看做是以若干成本影響因素為自變量的函數(shù);任務(wù)分解法:按照分解的先后時(shí)序分為“自底向上”和“自頂向下”兩種策略,前者把一系列分成許多基本的模塊和相應(yīng)的任務(wù),分別測(cè)算其成本,然后累計(jì)得出整個(gè)系統(tǒng)的成本,后者則先從系統(tǒng)的總體特征中推得開發(fā)成本;專家判定法:依靠領(lǐng)域?qū)<易约旱慕?jīng)驗(yàn)、直覺以及對(duì)所測(cè)算信息系統(tǒng)項(xiàng)目的理解給出成本的測(cè)算值;其他方法:如價(jià)格制勝法和Parkinson法。

      18、試述經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)的費(fèi)用/效益分析的原理與計(jì)算方法?原理:費(fèi)用/效益分析一般用于信息系統(tǒng)的事前評(píng)價(jià),即運(yùn)用于系統(tǒng)規(guī)劃階段的可行性研究中,當(dāng)對(duì)多個(gè)系統(tǒng)開發(fā)方案進(jìn)行費(fèi)用/效益分析并作比較時(shí),通??筛鶕?jù)具體情況采用下述三種方式之一,當(dāng)效益相同時(shí),比較各方案費(fèi)用的多少,少者為佳;當(dāng)費(fèi)用相同時(shí),比較效益的高低,高者為佳;在費(fèi)用與效益相對(duì)變化的條件下,則需比較效益與費(fèi)用的比率,比率高者為佳。計(jì)算方法:一般都采用現(xiàn)金流量折算方法,它在考慮費(fèi)用和效益的同時(shí),也考慮時(shí)間因素和風(fēng)險(xiǎn)因素,其中最主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)為:凈現(xiàn)值,把信息系統(tǒng)項(xiàng)目方案實(shí)施的費(fèi)用及產(chǎn)生的效益都用一定的貼現(xiàn)率折算為現(xiàn)值來(lái)進(jìn)行比較,效益與費(fèi)用的差額即為凈現(xiàn)值;內(nèi)部收益率,是指在信息系統(tǒng)項(xiàng)目方案的生命周期內(nèi),當(dāng)效益現(xiàn)值和費(fèi)用現(xiàn)值相等,即凈現(xiàn)值為零時(shí)的折現(xiàn)率;凈現(xiàn)值率,即信息系統(tǒng)凈現(xiàn)值與總投資現(xiàn)值的比值。

      19、試述信息系統(tǒng)的性能評(píng)價(jià)指標(biāo)?系統(tǒng)效率:指系統(tǒng)完成其各項(xiàng)功能所需的計(jì)算資源,由組成系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件所決定,有周轉(zhuǎn)時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、吞吐量三種指標(biāo);系統(tǒng)可維護(hù)性:標(biāo)志著為了確定系統(tǒng)中的錯(cuò)誤、修正錯(cuò)誤所需做出努力的大小,由自身的模塊化程序、簡(jiǎn)明性及一致性決定;系統(tǒng)可擴(kuò)充性:指系統(tǒng)處理能力和系統(tǒng)功能的可擴(kuò)充程序,分系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的可擴(kuò)充性、硬件設(shè)備可擴(kuò)充性、軟件功能可擴(kuò)充性,取決于硬件設(shè)備的特征,軟件系統(tǒng)的特點(diǎn),系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化程度;系統(tǒng)可移植性:指將系統(tǒng)從一種硬件配置及軟件環(huán)境下移植到另一種硬件配置及軟件環(huán)境下所需要的努力,取決于系統(tǒng)中硬件設(shè)備的特點(diǎn),軟件的特征和開發(fā)環(huán)境,以及在系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)中關(guān)于通用性的考慮;系統(tǒng)適應(yīng)性:指系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境、約束條件或用戶需求有所變動(dòng)時(shí)的適應(yīng)能力;系統(tǒng)安全可靠性:可靠性是系統(tǒng)為了避免來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部的差錯(cuò)、故障而采取的保護(hù)措施,而安全性則是系統(tǒng)為了防止來(lái)自系統(tǒng)外部對(duì)系統(tǒng)資源的使用和訪問(wèn),或有意無(wú)意的破壞而采取的安全和保密的手段。

      三、信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

      1、什么是標(biāo)準(zhǔn)化?簡(jiǎn)述信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)的意義?標(biāo)準(zhǔn)化就是在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中,對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。意義:是進(jìn)行科學(xué)管理和組織生產(chǎn)的重要前提;是進(jìn)行技術(shù)開發(fā),提高技術(shù)水平的重要途徑;是保證信息產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)行全面質(zhì)量管理的重要基礎(chǔ);是獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益的重要手段;是開拓市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證;是開展國(guó)際交流,進(jìn)行國(guó)際合作的重要橋梁。

      2、簡(jiǎn)述信息資源管理的重要作用?保證信息產(chǎn)品開發(fā)與使用各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)銜接和協(xié)調(diào);改進(jìn)、保證和提高信息資源的質(zhì)量;合理發(fā)展產(chǎn)品品種;促進(jìn)科研成果和新技術(shù)的推廣應(yīng)用;便于信息資源的使用和維護(hù);縮短信息資源的開發(fā)周期,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;保護(hù)用戶和消費(fèi)者利益。

      3、標(biāo)準(zhǔn)工作的特性有哪些?標(biāo)準(zhǔn)化工作的特點(diǎn):統(tǒng)一性、政策性、橫向綜合性;標(biāo)準(zhǔn)化與其他學(xué)科的關(guān)系;標(biāo)準(zhǔn)化工作研究的對(duì)象包括:具體對(duì)象、總體對(duì)象;標(biāo)準(zhǔn)體系及其特征:a:標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成的基本待征:配套性、協(xié)調(diào)性、比例性;b:影響標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成的因素:國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的管理體制與政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的結(jié)構(gòu)特征、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平與特征、資源及環(huán)境條件、生產(chǎn)社會(huì)化與組織程度;標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu)。

      4、統(tǒng)一性在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的意義是什么?從標(biāo)準(zhǔn)化的定義:可以看出,該定義已強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)一性是標(biāo)準(zhǔn)化的主要目的;從標(biāo)準(zhǔn)化的意義:統(tǒng)一是進(jìn)行科學(xué)管理和組織大規(guī)模生產(chǎn)的重要前提,是進(jìn)行技術(shù)交流的重要工具,也是保證質(zhì)量的重要基礎(chǔ);從標(biāo)準(zhǔn)化的作用:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)與使用各個(gè)環(huán)節(jié)技術(shù)銜接和協(xié)調(diào)、改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量、以及促進(jìn)科研成果和新技術(shù)盡快推廣應(yīng)用和基本保證。

      5、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化體系的基本特征及其描述?配套性:是指各種標(biāo)準(zhǔn)相互依存,互相補(bǔ)充,共同構(gòu)成一個(gè)完整的體系結(jié)構(gòu),如果不具備這種配套性,就會(huì)使標(biāo)準(zhǔn)的作用受到限制甚至完全不能發(fā)揮;協(xié)調(diào)性:是指各標(biāo)準(zhǔn)之間在相關(guān)的質(zhì)的規(guī)定性方面互相一致,互相銜接,互為條件,協(xié)調(diào)發(fā)展的特性;比例性:是指不同種類的標(biāo)準(zhǔn)之間和不同專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)之間存在著一種數(shù)量比例上的規(guī)定性關(guān)系,它是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的內(nèi)在比例關(guān)系和各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化狀況的量的反映。

      6、標(biāo)準(zhǔn)化體系的空間結(jié)構(gòu)是什么?是指其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體制以及管理體制結(jié)構(gòu)中的構(gòu)造及其內(nèi)在關(guān)系,這種構(gòu)造和內(nèi)在關(guān)系是標(biāo)準(zhǔn)體系自身的縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一化。其中,縱向結(jié)構(gòu)反映標(biāo)準(zhǔn)體系的層次關(guān)系,項(xiàng)向結(jié)構(gòu)代表標(biāo)準(zhǔn)體系的領(lǐng)域分布。

      7、標(biāo)準(zhǔn)化體系表的基本特征有哪些?目的性:每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系都是圍繞著一個(gè)特寫的標(biāo)準(zhǔn)化目的而形成的,標(biāo)準(zhǔn)體系表的構(gòu)成,必須滿足實(shí)現(xiàn)該目的的需要;協(xié)調(diào)性:體系表內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間,以及體系表內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)與體系表外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間必須相互協(xié)調(diào)一致;層次性:指標(biāo)準(zhǔn)體系表的構(gòu)成具有層次性,不同層次的標(biāo)準(zhǔn)互相制約、互相補(bǔ)充,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體;配套性:指為實(shí)現(xiàn)特定標(biāo)準(zhǔn)化目的所需要的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要全面配齊,沒(méi)有缺漏這樣一種特性;發(fā)展性:指標(biāo)準(zhǔn)體系表隨著時(shí)間的推移而逐漸變化,更新和發(fā)展這樣一種特性。

      8、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,編寫標(biāo)準(zhǔn)時(shí)最基本的通用要求是什么?應(yīng)貫徹國(guó)家法律、法令、法規(guī),并與現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容相協(xié)調(diào);文字表達(dá)要做到準(zhǔn)確,簡(jiǎn)明;技術(shù)內(nèi)容必須正確無(wú)誤;編排格式和細(xì)則應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

      9、在標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂過(guò)程中,有哪些環(huán)節(jié)需要引起注意?調(diào)查研究,試驗(yàn)驗(yàn)證,綜合分析;編寫標(biāo)準(zhǔn)草案與編制說(shuō)明書;對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見,審查,審批和發(fā)布。

      10、我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)的構(gòu)成和意義是什么?我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是以“國(guó)標(biāo)”兩個(gè)字的漢語(yǔ)拼音的第一個(gè)大寫字母GB來(lái)表示的。編號(hào)方法是:標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)+間隔線+批準(zhǔn)年代號(hào)。為了保持標(biāo)準(zhǔn)的完整性,方便作用,一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的若干獨(dú)立部分用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)發(fā)布,每個(gè)部分的編號(hào),用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,放在標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)之后,并以圓點(diǎn)分開。

      11、簡(jiǎn)述信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù);標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施;標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ);標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程。

      12、信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)原則和基本方法是什么?原則:效益原則、系統(tǒng)原則、動(dòng)態(tài)原則、優(yōu)化原則、協(xié)商原則。方法:簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、組合、綜合。

      13、簡(jiǎn)述信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)的制定程序?組織標(biāo)準(zhǔn)制定工作組;調(diào)查研究和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證;標(biāo)準(zhǔn)草案(征求意見稿);征求意見;意見總匯;標(biāo)準(zhǔn)草案(審查稿);初審或全審;意見總匯;標(biāo)準(zhǔn)草案(報(bào)批稿);審批、發(fā)布;正式批準(zhǔn)。

      14、什么是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)?什么是推薦性標(biāo)準(zhǔn)?強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是由法律和行政法規(guī)強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。其他非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用。

      15、什么是“認(rèn)證”?產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證包含哪些內(nèi)容? “認(rèn)證”是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)要求,經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書的標(biāo)志,以證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和要求的活動(dòng)。企業(yè)對(duì)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,可以向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門或者該行政主管部門授權(quán)的相關(guān)部門申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,認(rèn)證合格的,由認(rèn)證部門授予認(rèn)證證書,準(zhǔn)許在其產(chǎn)品或包裝上使用規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)志?!爱a(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”包括合格認(rèn)證和安全認(rèn)證。

      16、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化一般分為哪幾類?信息的采集、編碼與記錄標(biāo)準(zhǔn)、中文信息處理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)通信與開放系統(tǒng)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)、軟件工作標(biāo)準(zhǔn)、信息的安全與保密標(biāo)準(zhǔn)、聲像技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等七類。

      17、論述信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用?保證信息產(chǎn)品開發(fā)與使用各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)銜接和協(xié)調(diào);改進(jìn)、保證和提高信息資源的質(zhì)量;合理發(fā)展產(chǎn)品品種;促進(jìn)科研成果和新技術(shù)的推廣應(yīng)用;便于信息資源的使用和維護(hù);縮短信息資源的開發(fā)周期,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;保護(hù)用戶和消費(fèi)者利益。

      四、軟件質(zhì)量管理

      1、如何定義軟件質(zhì)量?定義軟件質(zhì)量的特性有哪些?指與軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定的隱含的需求能力有關(guān)的特征和特征的全體。特性:功能性、效率、可靠性、安全性、易使用性、可維護(hù)性、可擴(kuò)充性、可移植性、重用性。

      2、用戶滿意的軟件要具備什么條件?軟件外部、內(nèi)部規(guī)格的作用及其差異?設(shè)計(jì)規(guī)格要符合用戶要求,程序要按設(shè)計(jì)規(guī)格所說(shuō)明的情況正確運(yùn)行。外部規(guī)格是從使用者的角度去看,或是用戶眼中的規(guī)格;內(nèi)部規(guī)格是為了實(shí)現(xiàn)外部規(guī)格所規(guī)定的更詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格,是制造者眼中的規(guī)格;設(shè)計(jì)質(zhì)量是由外部規(guī)格所規(guī)定,而程序質(zhì)量是由內(nèi)部規(guī)格所決定。

      3、軟件質(zhì)量的二級(jí)特性指標(biāo)有哪些?可追蹤性、完備性、一致性、精確性、簡(jiǎn)單性、可操作性、培訓(xùn)性、通信有效性、處理有效性、設(shè)備有效性、模塊性、系統(tǒng)無(wú)關(guān)性、自描述性、結(jié)構(gòu)性、清晰性、可擴(kuò)充性、文檔完備性、健壯性、公用性、可見性、保密性、可防護(hù)性、數(shù)據(jù)安全性、通用性。

      4、簡(jiǎn)述質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段?檢驗(yàn)質(zhì)量管理階段:檢驗(yàn)質(zhì)量管理是事后把關(guān)、主要由檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、過(guò)濾出不合格的產(chǎn)品;統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段:統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理盡量在事先控制不良產(chǎn)品的出現(xiàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防不良產(chǎn)品的有效方法;全面質(zhì)量管理階段:要求把質(zhì)量問(wèn)題作為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體加以綜合分析,動(dòng)員企業(yè)全體職工參與質(zhì)量管理。

      5、全面質(zhì)量管理包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?管理的目標(biāo):任何管理都要設(shè)定目標(biāo),然后組織實(shí)施,以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo);對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量開展“三全”管理:即要求全體部門的全體員工都要參加質(zhì)量管理,對(duì)產(chǎn)品形成的全過(guò)程都要實(shí)行管理;在管理手段方面,要使用多種管理技術(shù)和管理工具;建立質(zhì)量保證體系。

      6、什么是軟件質(zhì)量管理?它的活動(dòng)內(nèi)容有哪些?為了確定、達(dá)到和維護(hù)需要的軟件質(zhì)量而進(jìn)行的所有有計(jì)劃、有系統(tǒng)的管理活動(dòng)。可分為質(zhì)量控制和質(zhì)量設(shè)計(jì)。質(zhì)量控制主要包括計(jì)劃,規(guī)程評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)價(jià);質(zhì)量設(shè)計(jì)主要指質(zhì)量準(zhǔn)則的運(yùn)用。可進(jìn)一步分為三類:計(jì)劃、規(guī)程評(píng)價(jià)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

      7、說(shuō)明重視人的作用在軟件質(zhì)量管理活動(dòng)中的意義?軟件的質(zhì)量管理實(shí)際上是對(duì)軟件開發(fā)人員的管理,由于軟件工程的各種技術(shù)方法和工具在質(zhì)量管理方面的應(yīng)用都必須依靠人來(lái)把握和實(shí)施,軟件開發(fā)人員對(duì)軟件質(zhì)量起著決定性的作用。因此,只有首先使軟件生產(chǎn)人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),并將他們有機(jī)地組織起來(lái),注意提高技術(shù)、能力和素質(zhì),以充分發(fā)揮軟件生產(chǎn)人員在質(zhì)量管理過(guò)程中的作用,才能保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

      8、軟件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的意義是什么?是推動(dòng)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)按系統(tǒng)工程規(guī)律健康發(fā)展的指南;是軟件資源的前提;是提高軟件質(zhì)量的重要保證;是加速建立我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。

      9、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在軟件開發(fā)過(guò)程中生成的主要技術(shù)文檔有哪些?可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、軟件需求說(shuō)明書、數(shù)據(jù)要求說(shuō)明書、總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、模塊開發(fā)卷宗、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試分析報(bào)告、開發(fā)進(jìn)度表、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)。

      10、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的目的是什么?是用文件的形式,將在開發(fā)過(guò)程中各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人員、開發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、所需軟硬件條件等問(wèn)題作出安排記錄下來(lái),以便根據(jù)本計(jì)劃開展和檢查項(xiàng)目的開發(fā)工作。

      11、軟件需求說(shuō)明書的內(nèi)容有哪些?它的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)人員雙方對(duì)該軟件的初始規(guī)定有一個(gè)共同的理解,使之成為整個(gè)軟件開發(fā)工作的基礎(chǔ)。內(nèi)容有:引言、任務(wù)概述、需求規(guī)定、運(yùn)行環(huán)境規(guī)定。

      12、什么是軟件質(zhì)量度量模型?是在軟件開發(fā)過(guò)程中進(jìn)行軟件質(zhì)量控制、便于用戶和開發(fā)人員對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)收、且定量地評(píng)價(jià)軟件開發(fā)每一階段工作,從整體上評(píng)價(jià)軟件的質(zhì)量的一種軟件質(zhì)量度量技術(shù)。它是一個(gè)三層次模型,即要素、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和度量。該模型將軟件質(zhì)量的概念分解為若干層次:最上層是一組軟件質(zhì)量要素;每個(gè)要素又可由一組準(zhǔn)則來(lái)描述;而對(duì)于每一個(gè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,再引入數(shù)量化的指標(biāo)進(jìn)行度量。

      13、簡(jiǎn)述如何評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量?軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)方法分為兩個(gè)部分,計(jì)算要素分?jǐn)?shù)和分析要素分?jǐn)?shù)。要素的分?jǐn)?shù)是通過(guò)度量元、度量、準(zhǔn)則的分?jǐn)?shù)得到的,要知道要素的分?jǐn)?shù)首先應(yīng)知道度量元的分?jǐn)?shù),度量元的分?jǐn)?shù)是通過(guò)向軟件提供度量工作表上的度量問(wèn)題取得的。前面計(jì)算的是每個(gè)子系統(tǒng)的質(zhì)量要素分?jǐn)?shù),還應(yīng)當(dāng)把子系統(tǒng)的質(zhì)量要素分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的質(zhì)量要素分?jǐn)?shù),此過(guò)程可分成3步:找出與該要素有關(guān)的子系統(tǒng);根據(jù)子系統(tǒng)的大小為子系統(tǒng)加權(quán);把要素在每個(gè)有關(guān)的子系統(tǒng)中得到的分?jǐn)?shù)與該子系統(tǒng)的權(quán)值相乘再全部相加即得到該要素在系統(tǒng)中的分?jǐn)?shù)。在系統(tǒng)中,如果某個(gè)要素的得分不符合規(guī)定的需求,就應(yīng)當(dāng)把這個(gè)要素找出來(lái),分析原因,以便及時(shí)進(jìn)行改正。在綜合考慮了系統(tǒng)的需求和限制后,提出解決問(wèn)題的方案,包括:改正在需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)中出現(xiàn)的漏洞;加強(qiáng)某些軟件的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn);改變某些要素的指標(biāo);改變某些準(zhǔn)則的權(quán)值;改變某些問(wèn)題的計(jì)分方法。

      五、信息系統(tǒng)的安全管理

      1、信息系統(tǒng)哪些環(huán)節(jié)可能存在不安全因素?數(shù)據(jù)輸入設(shè)備、數(shù)據(jù)處理部分、通信線路、軟件、輸出部分。

      2、信息系統(tǒng)所面臨的威脅和攻擊有哪些?信息系統(tǒng)的開放性和資源共享性,使它存在潛在的威脅和容易受到攻擊。表現(xiàn)在:一是對(duì)實(shí)體的威脅和攻擊;二是對(duì)信息的威脅和攻擊。

      3、影響信息系統(tǒng)安全的主要因素包括哪幾個(gè)方面?自然因素:自然災(zāi)害、環(huán)境干擾;人為因素:無(wú)意損壞、有意破壞。

      4、什么是信息系統(tǒng)安全?要用哪幾個(gè)方面來(lái)描述系統(tǒng)安全?是指保障計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施的安全以及運(yùn)行的安全,保障信息的安全,保障計(jì)算機(jī)功能的正常發(fā)揮,以維護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。體現(xiàn)在:保密性、可控制性、可審查性、抗攻擊性。

      5、信息系統(tǒng)采取的安全策略主要包括哪些方面?它包含兩方面的含義:一是防止實(shí)體和信息遭受破壞而使系統(tǒng)不能正常工作;二是防止信息被泄露和竊取。包括:法規(guī)保護(hù)、行政管理、人員教育和技術(shù)措施。

      6、信息系統(tǒng)的安全技術(shù)包括哪幾個(gè)主要方面?實(shí)體安全、數(shù)據(jù)完全、軟件安全、網(wǎng)絡(luò)安全、安全管理、病毒防治。

      7、為什么說(shuō)保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全非常重要?數(shù)據(jù)庫(kù)中存放著大量的數(shù)據(jù)由許多用戶所共享,而各個(gè)用戶又有各種不同的職責(zé)和權(quán)限。若對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶不加以限制,使他們得到的不只是一些他們所必需的、與他們的權(quán)限相適應(yīng)的數(shù)據(jù),而是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù),則對(duì)非授權(quán)的數(shù)據(jù)就會(huì)形成威脅;在數(shù)據(jù)庫(kù)中,由于數(shù)據(jù)的冗余度小,數(shù)據(jù)庫(kù)一旦被更改,原來(lái)存儲(chǔ)的數(shù)值就被破壞;數(shù)據(jù)庫(kù)的安全涉及到應(yīng)用軟件的安全與數(shù)據(jù)的安全。

      8、威脅數(shù)據(jù)庫(kù)安全的因素有哪些?系統(tǒng)內(nèi)部的:數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò);人為的:授權(quán)者、操作者、系統(tǒng)程序員、應(yīng)用程序員、終端用戶;外部環(huán)境的:自然災(zāi)害、有意的襲擊。

      9、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的主要安全特點(diǎn)表現(xiàn)在哪幾方面?數(shù)據(jù)庫(kù)中信息眾多,作為需要保護(hù)的客體也多,其中的各種信息其安全管理要求都不盡相同;數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的生命周期要長(zhǎng)一些,需要長(zhǎng)期保護(hù)的數(shù)據(jù)的安全要求自然就更高;在地理上分布范圍較廣的開放型網(wǎng)絡(luò),用戶多且分散,敵友混雜;數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中受保護(hù)的客體可能具有復(fù)雜的邏輯結(jié)構(gòu),若干復(fù)雜的邏輯結(jié)構(gòu)可能映射到同一物理數(shù)據(jù)客體之上;不同的結(jié)構(gòu)層要求有不同的安全保護(hù);數(shù)據(jù)庫(kù)安全要涉及數(shù)據(jù)的語(yǔ)義、語(yǔ)法及數(shù)據(jù)的物理表示;數(shù)據(jù)庫(kù)有些數(shù)據(jù)是敏感數(shù)據(jù),需要防范由非敏感數(shù)據(jù)推導(dǎo)出敏感數(shù)據(jù)的推再攻擊。

      10、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全技術(shù)有哪些?口令保護(hù)、數(shù)據(jù)加密、存取控制。

      11、數(shù)據(jù)加密技術(shù)中,單密鑰體制和雙密鑰體制的基本原理是什么?單密鑰體制又叫常規(guī)密碼體制,其加密密鑰ke和解密密鑰kd是相同的。系統(tǒng)的保密性主要取決于密鑰的安全性,必須通過(guò)安全可靠的途徑將密鑰送至收端。雙密鑰體制又叫公開密鑰密碼體制,其加密密鑰pk和解密鑰sk不同,采用雙密鑰體制的每個(gè)用戶都有一對(duì)選定的密鑰,其中加密密鑰pk中公開信息,解密密鑰sk是保密的。加密算法和解密算法完全不同。雙密鑰算法需有幾個(gè)條件:用加密算法E、加密密鑰PK對(duì)明文X加密后,再由解密算法D、解密密鑰SK解密,恢復(fù)出明文,可寫成DSK(EPK(X))=X;從公開密鑰PK實(shí)際上是不可能推導(dǎo)出秘密密鑰SK的;用已選定的明文進(jìn)行分析,不能破譯加密算法E.12、為什么說(shuō)軟件安全是保證信息系統(tǒng)安全的一個(gè)重要內(nèi)容?軟件是計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)的核心,也是使用計(jì)算機(jī)的工具,是重要的系統(tǒng)資源,也是一種特殊的產(chǎn)品。在信息系統(tǒng)安全中,軟件具有二重性。軟件既是安全保護(hù)的對(duì)象,是安全控制的措施,同時(shí)又是危害安全的途徑和手段。

      13、威脅軟件安全的主要形式有哪些?以軟件為手段,獲取未經(jīng)授權(quán)或授權(quán)以外的信息;~,阻礙信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行或其他用戶的正常使用;~,破壞軟件完成指定功能;~,復(fù)制軟件

      14、在操作系統(tǒng)中采用的安全控制方法主要是什么?隔離控制:物理隔離、時(shí)間隔離、加密隔離、邏輯隔離;訪問(wèn)控制:自主訪問(wèn)控制、強(qiáng)制訪問(wèn)控制、有限型訪問(wèn)控制、共享/獨(dú)占型訪問(wèn)控制。

      15、在應(yīng)用軟件的開發(fā)過(guò)程中應(yīng)遵循什么原則?在軟件開發(fā)過(guò)程中控制程序中的不安全因素,使軟件減少有意的或無(wú)意的差錯(cuò),容易檢查,容易測(cè)試;在軟件開發(fā)初始,結(jié)合安全設(shè)計(jì),使得安全設(shè)計(jì)作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一部分,避免在系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束時(shí)才把安全控制作為一種事后的添加;應(yīng)用軟件的安全設(shè)計(jì)有其特殊性,除了一般安全性外,要特別注意人機(jī)接口,人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)。

      16、如何對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)?法律保護(hù)方式:是在案發(fā)后采取強(qiáng)制的懲罰性措施來(lái)彌補(bǔ)違反行為造成的損失,同時(shí)警戒歇止以后可能發(fā)生的違法行為,它實(shí)質(zhì)上是一種事后的保護(hù)方式,也是違法行為發(fā)生后惟一能夠采取的保護(hù)方法;軟件的技術(shù)保護(hù):在主機(jī)內(nèi)或擴(kuò)充槽里裝入特殊硬件裝置、采用特殊標(biāo)記的磁盤、軟件指紋、限制技術(shù)、軟件加密、反動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)。

      17、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全具有什么特點(diǎn)?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信線路是一個(gè)很明顯的受攻擊的目標(biāo),利用衛(wèi)星通訊或是電話線傳輸信息對(duì)竊聽者來(lái)說(shuō),可以很容易地進(jìn)行偵收、截取、破譯,以獲取有價(jià)值的信息;網(wǎng)絡(luò)威脅的隱蔽性和潛在性增加了保證安全的難度,防范的對(duì)象廣泛并難以明確;網(wǎng)絡(luò)安全涉及多學(xué)科領(lǐng)域;網(wǎng)絡(luò)安全也是相對(duì)的,不可能建立一個(gè)絕對(duì)安全的網(wǎng)絡(luò),因此,網(wǎng)絡(luò)時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)絡(luò)由于不安全受到的損害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單機(jī)系統(tǒng)所受到的損害,任何有意或無(wú)意的攻擊都有可能使網(wǎng)絡(luò)上的成百上千臺(tái)機(jī)器處于癱瘓

      18、影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素有哪些?自然因素、人為因素、管理因素、政策因素、通信因素、計(jì)算機(jī)上。

      19、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全功能包括哪幾個(gè)方面?對(duì)象認(rèn)證、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)可審查性、不可抵賴性。20、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有哪些?網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)加密:a、網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)加密方式:鏈路加密、端――端加密、混合加密;b、密鑰的管理:密鑰的種類及其作用、密鑰的保護(hù);網(wǎng)絡(luò)中的存取控制:鑒別技術(shù)、數(shù)字簽名、仲裁簽名;安全性檢測(cè);有效性檢測(cè);防火墻技術(shù);網(wǎng)絡(luò)中的通信流分析控制;安全管理;端口保護(hù)。

      21、試比較鏈路加密與端――端加密兩種網(wǎng)絡(luò)加密方法?鏈路加密是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)相鄰節(jié)點(diǎn)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)。在受保護(hù)數(shù)據(jù)所選定的路徑上,任意一對(duì)節(jié)點(diǎn)之間的鏈路上的加密是獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的,通常對(duì)每條鏈路使用不同的加密密鑰。這樣,當(dāng)某條鏈路受到破壞就不會(huì)導(dǎo)致其他鏈路上傳送的信息被析出。端-端加密是在一對(duì)用戶之間的數(shù)據(jù)連續(xù)地提供保護(hù)。它要求各對(duì)用戶采用相同的密鑰。對(duì)于傳送信道上的各中間節(jié)點(diǎn),數(shù)據(jù)是保密的。

      22、在哪些情況下通信雙方需要數(shù)字簽名?否認(rèn),發(fā)送方不承認(rèn)自己發(fā)過(guò)某一文件;偽造,接收方偽造一份文件,聲稱它來(lái)自發(fā)送方;冒充,網(wǎng)絡(luò)上的某個(gè)用戶冒充另一個(gè)用戶接收或發(fā)送信息;篡改,接收方對(duì)收到的信息進(jìn)行篡改。

      23、為什么說(shuō)信息系統(tǒng)的安全性取決于密鑰的保護(hù)?加密技術(shù)一般都采用加密算法來(lái)實(shí)現(xiàn),而加密算法必須由密鑰來(lái)控制。過(guò)去的加密設(shè)計(jì)售貨員總是以保密來(lái)增加密碼的強(qiáng)度,現(xiàn)在像DES及RSA算法已全部分開,甚至作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推行。由于算法是公開的,人們可以在許多地方得到它,因此明文的保密主要依賴于密鑰的保密。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于用戶和節(jié)點(diǎn)很多,需要大量的密鑰。如果無(wú)一套妥善的管理方法,其困難性和危險(xiǎn)性是可想而知的。密鑰一旦丟失或出錯(cuò),就會(huì)使非法用戶竊取信息,因而信息系統(tǒng)的安全性取決于密鑰的保護(hù)。

      24、信息系統(tǒng)中有哪幾種常用的密鑰?各自的作用是什么?數(shù)據(jù)加密密鑰:在一個(gè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中,假定一個(gè)主體要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與一個(gè)客體通信,為了保證數(shù)據(jù)的安全性,主體就要采用一個(gè)特定的加密算法和密鑰來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,而客體也必須采用相同的算法和密鑰對(duì)已加密的數(shù)據(jù)進(jìn)行解密;基本密鑰:為了提高系統(tǒng)的保密性,通常要求對(duì)數(shù)據(jù)加密的密鑰只能在一次會(huì)話內(nèi)有效,通話結(jié)束,數(shù)據(jù)加密密鑰消失,這種密鑰可以由主體通過(guò)亂碼隨機(jī)產(chǎn)生器產(chǎn)生,這就大大提高了保密性。但是主體隨機(jī)產(chǎn)生的這個(gè)數(shù)據(jù)加密密鑰是通過(guò)通信網(wǎng)發(fā)送到客體,由于通信網(wǎng)中不能以明文的形式發(fā)送,因此就需要使用另一種密鑰對(duì)其加密,這種密鑰叫基本密鑰,它用以加密保護(hù)數(shù)據(jù)加密密鑰;主密鑰:在一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中可能有上千個(gè)節(jié)點(diǎn)或終端用戶,若要實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)互通,每個(gè)節(jié)點(diǎn)就要有與其它節(jié)點(diǎn)或終端用戶通信的基本密鑰,這些基本密鑰形成一張表,保存在節(jié)點(diǎn)的保密裝置內(nèi),為了保證它的安全,通常還要有一個(gè)密鑰對(duì)基本密鑰表進(jìn)行加密保護(hù),這個(gè)密鑰稱為主密鑰,它是密鑰管理方案中級(jí)別最高的密鑰,用于對(duì)存儲(chǔ)在主機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)加密密鑰和基本密鑰提供保護(hù);其它密鑰:終端密鑰、主機(jī)密鑰。

      25、安全管理的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面?包括用戶同一性檢查、使用權(quán)限檢查和建立運(yùn)行日志。

      26、系統(tǒng)安全管理的原則是什么?多人負(fù)責(zé)原則:在信息中心人員條件允許以及除信息主管認(rèn)為安全的情況下,從事每一項(xiàng)與安全有關(guān)的活動(dòng)都必須有兩人或多人在場(chǎng);任期有限原則:任何人不要長(zhǎng)期擔(dān)任與安全有關(guān)的職務(wù);職責(zé)分離原則:信息系統(tǒng)的工作人員不要打聽、了解或參與其職責(zé)以外的任何與安全有關(guān)的事情,除非系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      27、計(jì)算機(jī)犯罪有哪些特征?犯罪方法新、作案時(shí)間短、不留痕跡、內(nèi)部工作人員犯罪的比例在增加、犯罪區(qū)域廣、利用保密制度不健全和存取控制機(jī)制不嚴(yán)的漏洞作案。

      28、計(jì)算機(jī)犯罪通常采用哪些技術(shù)手段?有什么防范措施?手段:數(shù)據(jù)破壞、特洛伊木馬術(shù)、香腸術(shù)、邏輯炸彈、陷阱術(shù)、寄生術(shù)、超級(jí)沖殺、異步攻擊、廢品利用、計(jì)算機(jī)病毒、偽造證件。措施:數(shù)據(jù)輸入控制、通信控制、數(shù)據(jù)處理控制、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)控制、訪問(wèn)控制、信用卡、磁卡、存折控制。

      29、什么是計(jì)算機(jī)病毒?其基本特征是什么?有哪些種類?它是一種有很強(qiáng)破壞性和感染力的計(jì)算機(jī)程序,這種程序與其他程序的不同之處在于,當(dāng)它輸入正常工作的計(jì)算機(jī)后,會(huì)把已有的信息搞亂或破壞,也會(huì)自動(dòng)進(jìn)入有關(guān)的程序進(jìn)行自我復(fù)制,沖亂正在運(yùn)行的程序,破壞程序的運(yùn)轉(zhuǎn)。特征:傳染性、可潛伏性、可觸發(fā)性、欺騙性、衍生性、破壞性。種類:引導(dǎo)型病毒、操作系統(tǒng)型病毒、入侵型病毒、文件型病毒、外殼型病毒。30、計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)是什么?結(jié)構(gòu):感染標(biāo)志、觸發(fā)模塊、感染模塊、破壞模塊、主控模塊。

      31、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行電子商務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)?突破了空間的約束,商家把業(yè)務(wù)由本志擴(kuò)展到全球范圍,客戶坐在家里也可從全球范圍挑選自己喜歡的產(chǎn)品;突破了時(shí)間的約束,可以全天不中斷地營(yíng)業(yè),隨時(shí)滿足全球不同時(shí)區(qū)客戶的購(gòu)貨要求;將傳統(tǒng)的商品“間接”流通機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰爸苯印绷魍C(jī)制;電子商店不需要?dú)馀傻拈T面、華麗的裝飾、大量的營(yíng)業(yè)員以及琳瑯滿目的各種實(shí)實(shí)在在的商品,大大地減少了資金的壓力。

      32、什么是電子商務(wù)?它對(duì)安全的要求有哪些?就是利

      用電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)賬及internet的主要技術(shù)在個(gè)人間、企業(yè)間和國(guó)家間進(jìn)行無(wú)紙化的業(yè)務(wù)信息的交換。要求:可控制性、保密性、抗攻擊性、不可抵賴性/鑒別、審查能力。

      33、SET要達(dá)到的最主要的目標(biāo)是什么?信息在Internet上的安全傳輸;定單信息和個(gè)人帳號(hào)信息的隔離;消費(fèi)者和商家的相互認(rèn)證,以確定通信雙方的身份;要求軟件遵循相同的協(xié)議和消息格式,使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容和互操作功能,并且要以運(yùn)行在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)上。

      34、SET協(xié)議如何為電子交易提供安全措施?它保證了電子交易的保密性、可審查性、身份的合法性和抗否認(rèn)性。

      第三篇:計(jì)算機(jī)信息檢索02139自考資料

      第一章 信息檢索概述

      1.信息檢索:指將信息按一定的方式組織和存儲(chǔ)起來(lái),并根據(jù)信息用戶的需要找出有關(guān)信息的過(guò)程。

      2.根據(jù)檢索手段的不同,信息檢索可以分為手工檢索、光盤檢索、聯(lián)機(jī)檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索。

      3.信息檢索的基本原理

      通過(guò)對(duì)大量的、分散無(wú)序的文獻(xiàn)信息是進(jìn)行搜集、加工、組織、存儲(chǔ),建立各種各樣的檢索系統(tǒng),并通過(guò)一定的方法和手段使存儲(chǔ)與檢索這兩個(gè)過(guò)程所采用的特征標(biāo)識(shí)達(dá)到一致,以便有效地獲得和利用信息源。

      4.信息檢索語(yǔ)言

      信息檢索語(yǔ)言是人們?cè)诩庸?、存?chǔ)和檢索信息時(shí)用來(lái)描述信息內(nèi)容和信息需求的詞匯或符號(hào)及其使用規(guī)則構(gòu)成的供標(biāo)引和檢索的工具。

      5.五個(gè)信息檢索階段:手工檢索、機(jī)械信息檢索、脫機(jī)批處理檢索、聯(lián)機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)信息檢索,后三

      者統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)信息檢索。

      6.與手工檢索相比,計(jì)算機(jī)信息檢索的特點(diǎn)表現(xiàn)在:

      (1)速度快、效率高,僅幾分鐘就可以從成千上萬(wàn)條記錄中找到所需信息;

      (2)檢索范圍廣,可以迅速而方便地瀏覽相關(guān)學(xué)科或主題的所有數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄,在網(wǎng)絡(luò)中,幾乎每一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)都可以成為信息源;

      (3)檢索不受時(shí)空的限制,只要擁有相應(yīng)的軟件和硬件設(shè)備,就可以在任何地方借助

      光盤和通信網(wǎng)絡(luò)查詢所需信息。

      7.信息檢索的模型:就是運(yùn)用數(shù)學(xué)的語(yǔ)言和工具,對(duì)信息檢索系統(tǒng)中的信息及其處理過(guò)程加以翻譯和

      抽象,表述為某種數(shù)學(xué)公式,再經(jīng)過(guò)演繹、推斷、解釋和實(shí)際校驗(yàn),反過(guò)來(lái)指導(dǎo)信息檢索實(shí)踐。

      信息檢索的三個(gè)經(jīng)典模型是:布爾模型、向量空間模型和概率模型。

      8.信息檢索系統(tǒng)是具有信息存儲(chǔ)和信息查詢功能的一類信息服務(wù)設(shè)施。

      9.信息檢索系統(tǒng)是信息檢索所用的硬件資源、系統(tǒng)軟件以及信息資源集合的總和。

      10.數(shù)據(jù)庫(kù)由字段、記錄和文檔構(gòu)成。

      11.根據(jù)載體的不同,數(shù)據(jù)庫(kù)可分為:聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)三種。

      12.信息檢索系統(tǒng)評(píng)價(jià)的核心是檢索性能評(píng)價(jià)。

      13.檢索性能評(píng)價(jià):根據(jù)一定的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)實(shí)施信息檢索活動(dòng)所取得的成果進(jìn)行客觀科學(xué)評(píng)價(jià),以進(jìn)一

      步完善檢索工作的過(guò)程。

      評(píng)價(jià)檢索效果的最主要的指標(biāo):查全率和查準(zhǔn)率。

      14.查全率

      查全率是指檢出文獻(xiàn)中合乎需要的文獻(xiàn)數(shù)量占數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的合乎該需要的所有文獻(xiàn)的比例。

      15.查準(zhǔn)率

      查準(zhǔn)率是指檢出文獻(xiàn)中合乎需要的文獻(xiàn)數(shù)量占檢出文獻(xiàn)全部數(shù)量的比例。

      第二章 網(wǎng)絡(luò)信息檢索的方法與技術(shù)

      1.布爾邏輯檢索的主要運(yùn)算符

      布爾邏輯檢索的主要運(yùn)算符有:邏輯與(“AND”)、邏輯或(“OR”)、邏輯非(“NOT”)。

      它們分別代表的含義是:(1)邏輯“與”。表示檢索結(jié)果中必須包含所有的檢索詞;(2)邏輯“或”。表示檢索結(jié)果中只要包含任何一個(gè)檢索詞即可;(3)邏輯非。表示檢索結(jié)果中一定不能出現(xiàn)“NOT”后面的檢索詞。

      2.鄰近檢索

      鄰近檢索是用一些特定的算符來(lái)表達(dá)檢索詞與檢索詞之間的順序和詞間距的檢索。

      3.短語(yǔ)檢索:短語(yǔ)用“ ”表示,檢索出與“”內(nèi)形式完全相同的短語(yǔ),以提高檢索的精度和準(zhǔn)確度,因而也有人稱之為“精確檢索”

      4.截詞檢索

      是指在檢索標(biāo)識(shí)中保留相同的部分,用相應(yīng)的截詞符代替可變化部分。檢索中,計(jì)算機(jī)會(huì)將所有含有相同部分標(biāo)識(shí)的記錄全部檢索出來(lái)。截詞符一般用“?”或“*”表示,但不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中有所差別。

      常用的截詞檢索方法有前截詞、中間截詞和后截詞。

      5.在信息檢索過(guò)程中,為了提高查全率或查準(zhǔn)率,需要將檢索范圍限制在特定的字段中,即字段限制

      檢索。

      6.模糊檢索:模糊檢索是指使用某一檢索詞進(jìn)行檢索時(shí),能同時(shí)對(duì)該詞的同義詞、近義詞、上位詞、下位詞進(jìn)行檢索,以達(dá)到擴(kuò)大檢索范圍、避免漏檢的目的。

      7.信息檢索的主要技術(shù)有:

      (1)全文檢索技術(shù);(2)多媒體信息檢索技術(shù);(3)超文本及超媒體檢索技術(shù);(4)智能信息檢索技

      術(shù);(5)可視化信息檢索技術(shù);(6)跨語(yǔ)言信息檢索技術(shù);(7)文本聚類技術(shù)。

      (8)智能信息檢索的最大特點(diǎn)是在檢索過(guò)程中引入了資源對(duì)象的語(yǔ)義處理。

      8.檢索策略

      檢索策略是為實(shí)現(xiàn)檢索目標(biāo)而制訂的全盤計(jì)劃或方案,是就一個(gè)問(wèn)題檢索一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)所輸入的全

      部檢索式的集合。

      9.信息檢索的一般步驟(主要流程):

      (1)分析信息需求。即要確切了解所要查詢的目的和要求,確定檢索問(wèn)題的關(guān)鍵詞、涉及學(xué)科、信息類

      型、查詢方式、查詢范圍、查詢時(shí)間等。

      (2)選擇合適的檢索工具。選擇合適的檢索工具主要從檢索工具的類型、收錄范圍、檢索問(wèn)題的類型、檢索具體要求等方面綜合考慮。

      (3)確定檢索點(diǎn)與關(guān)鍵詞。應(yīng)盡量選專指詞、特定概念或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ),避免冷僻詞匯和太泛的詞。

      (4)正確構(gòu)造檢索式。利用搜索工具支持的檢索運(yùn)算、允許使用的檢索標(biāo)識(shí)和各種限定,正確構(gòu)建檢索

      式。

      (5)及時(shí)調(diào)整檢索策略。當(dāng)檢索結(jié)果為零或檢索結(jié)果太少,需要擴(kuò)大檢索范圍;檢索時(shí)如果得到太多的檢索結(jié)果,或檢索結(jié)果不相關(guān),需要縮小檢索范圍。

      (6)檢索結(jié)果的輸出。

      第三章 搜索引擎

      1.搜索引擎是一種基于Web上應(yīng)用的軟件系統(tǒng),它以一定的策略在Web上搜索和發(fā)現(xiàn)信息,在對(duì)信

      息進(jìn)行處理和組織后,為用戶提供web信息查詢服務(wù)。

      搜索引擎有三個(gè)功能模塊:網(wǎng)頁(yè)搜集;預(yù)處理;查詢服務(wù)。

      2.搜索引擎的工作原理:

      搜索引擎的三個(gè)功能模塊形成了搜索引擎工作的三個(gè)階段。

      (1)網(wǎng)頁(yè)搜集。系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)定向向網(wǎng)站派出“蜘蛛”程序,掃描網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)并將相關(guān)信息存

      入數(shù)據(jù)庫(kù)。

      (2)預(yù)處理。主要包括關(guān)鍵詞的提取;重復(fù)網(wǎng)頁(yè)或轉(zhuǎn)載網(wǎng)頁(yè)的消除;鏈接分析;網(wǎng)頁(yè)重要程度的計(jì)算。

      (3)查詢服務(wù)。搜索引擎接受用戶提交的查詢請(qǐng)求后,按照用戶的要求檢索索引數(shù)據(jù)庫(kù),找到用戶所需

      要的資源,并返回給用戶,列表顯示摘要結(jié)果。

      3.按信息內(nèi)容的組織方式,搜索引擎可劃分為目錄式搜索引擎和機(jī)器人搜索引擎。

      (1)目錄式搜索引擎。是以人工方式或半自動(dòng)方式搜集信息,由搜索引擎的編輯員查看信息之后,依據(jù)

      一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、人工形成信息摘要,并將信息置于事先確定的分類框架中而形成的主題目錄。

      (2)機(jī)器人搜索引擎。是由一個(gè)被稱作“蜘蛛”的計(jì)算機(jī)程序依據(jù)一定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以某種策略自動(dòng)在互

      聯(lián)網(wǎng)中搜集和發(fā)現(xiàn)信息,由索引器為搜集到的信息建立索引,由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫(kù),并

      將查詢結(jié)果返回給用戶。

      4.Yahoo是目前最流行的目錄式搜索引擎,提供主題目錄檢索。

      5.按專業(yè)范疇劃分,可將搜索引擎劃分為綜合性搜索引擎和專業(yè)性搜索引擎。綜合性搜索引擎內(nèi)容涵

      蓋各個(gè)學(xué)科和生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域,可檢索圖片、音頻、視頻等多種資源類型,適用對(duì)象廣泛。

      6.常用的綜合性搜索引擎包括哪些,專業(yè)性搜索引擎包括哪些

      7.按檢索功能劃分,可將搜索引擎劃分為獨(dú)立搜索引擎和元搜索引擎。元搜索引擎是多個(gè)獨(dú)立搜索引

      擎的集合,通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的用戶界面,可同時(shí)對(duì)多個(gè)搜索引擎進(jìn)行檢索操作。

      8.調(diào)查顯示,截止2009年6月底,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)3.38億。其中約2.35億網(wǎng)民使用過(guò)搜索引擎,中國(guó)網(wǎng)民用得最多的搜索引擎是百度。在全球范圍內(nèi),2009年7月,搜索引擎用戶已達(dá)1137億次,其中Google市場(chǎng)份額最高。

      9.綜合性搜索引擎的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有:

      (1)收錄范圍。即搜索引擎收錄的范圍是否完備充分。(2)分類。即搜索引擎的分類是否科學(xué)合理,分類的廣度與深度是否合適。(3)檢索功能與效果。檢索手段是否完善,檢索效果是否好。(4)對(duì)檢索結(jié)果的處理。結(jié)果的排序方式是否多樣、是否有去重功能、能否按照用戶反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整和顯示檢索結(jié)果。(5)頁(yè)

      面組織。頁(yè)面組織是否清晰、類目設(shè)置是否合理、界面是否友好。(6)其他功能與服務(wù)。能否滿足用戶多方

      面的信息需求。

      第四章

      1.國(guó)內(nèi)重要的綜合性信息檢索系統(tǒng)中國(guó)知網(wǎng)CNKI的《中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》(CAJ)是目前世界上最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)期刊

      全文數(shù)據(jù)庫(kù),收錄了國(guó)內(nèi)1994年至今的8200余種綜合性期刊與專業(yè)特色期刊的全文。

      2.中國(guó)知網(wǎng)CNKI提供了導(dǎo)航檢索、邏輯式檢索、智能輔助檢索三種類型。

      3.中國(guó)知網(wǎng)的源數(shù)據(jù)庫(kù)資源主要有:中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)

      優(yōu)秀碩士學(xué)術(shù)論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)年

      鑒網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù),中國(guó)工具書網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)。

      4.維普資訊網(wǎng)VIP的前身是科學(xué)技術(shù)部西南情報(bào)中心的情報(bào)分析網(wǎng)站,目前已發(fā)展成為集外文獻(xiàn)、企業(yè)咨詢、動(dòng)態(tài)新聞服務(wù)、行業(yè)信息資源等多種服務(wù)為一體的科技文獻(xiàn)知識(shí)資源門戶網(wǎng)站。

      5.維普資訊網(wǎng)的主要資源有:中國(guó)科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù),中文科技期刊引文庫(kù),外文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù),中

      國(guó)科技經(jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)科學(xué)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。

      6.維普資訊網(wǎng)設(shè)有專門的“專業(yè)檢索首頁(yè)”,為中文期刊專業(yè)文章提供一站式的檢索服務(wù)。檢索方式

      有快速檢索,傳統(tǒng)檢索,高級(jí)檢索,期刊導(dǎo)航。

      7.國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心NSTL是經(jīng)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),于2000年6月12日成立的一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的科技信息資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

      8.國(guó)際科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù)(DISC)是國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(NTSL)于2006年首創(chuàng)的集文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)、引文鏈接、原文傳遞為一體的信息服務(wù)系統(tǒng)。它提供快速檢索,期刊瀏覽,來(lái)源文獻(xiàn)檢索,引文檢

      索。

      9.中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)CALIS 是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)高等教育“211工程”、“九五”、“十五”

      總體規(guī)劃中三個(gè)公共服務(wù)體系之一。它的數(shù)據(jù)資源主要有中文數(shù)據(jù)資源、外文數(shù)據(jù)資源兩大類。

      10.中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)中的聯(lián)合目錄公共檢索系統(tǒng)(OPAC)選擇多庫(kù)分類檢索,OPAC中的數(shù)據(jù)按照語(yǔ)種劃分,可分為中文、西文、日文、俄文四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

      11.中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書館(CSDL)建設(shè)以來(lái)非常重視信息服務(wù),其中:論文查收查引檢索

      及評(píng)價(jià)服務(wù)是根據(jù)用戶需要,在國(guó)內(nèi)外權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索其論文被收錄和被引用的情況,并出具相

      關(guān)檢索證明報(bào)告。定題、專題檢索服務(wù)是針對(duì)用戶事先選定的專題,定期或不定期地進(jìn)行文獻(xiàn)跟蹤

      檢索,把經(jīng)過(guò)篩選的最新檢索結(jié)果,以書目、索引、全文等方式提供給用戶??萍疾樾路?wù)是根據(jù)

      用戶提供的有關(guān)科研資料查證其研究結(jié)果是否具有新穎性,并做出結(jié)論。在線參考咨詢服務(wù)是用戶

      可按專業(yè)、機(jī)構(gòu)或所處地理位置選擇專家提問(wèn),可在線提交咨詢表單。

      第五章 國(guó)外重要的綜合性信息檢索系統(tǒng)

      1.學(xué)術(shù)資源整合平臺(tái)(WOK)是基于互聯(lián)網(wǎng)建立的動(dòng)態(tài)的學(xué)術(shù)信息資源整合平臺(tái),提供自然科學(xué)、工程技術(shù)、社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)與人文等多個(gè)領(lǐng)域中高質(zhì)量的學(xué)術(shù)信息。

      2.學(xué)術(shù)資源整合平臺(tái)(WOK)支持的運(yùn)算有布爾邏運(yùn)算,截詞檢索,短語(yǔ)檢索。

      3.在截詞檢索中,通常運(yùn)用*代表多個(gè)字符,運(yùn)用?代表一個(gè)字符。

      4.引文檢索是指從被引著者、被引文獻(xiàn)入手檢索文獻(xiàn)的被引用情況。

      5.美國(guó)Dialog系統(tǒng)是世界上最早和最大的專業(yè)情報(bào)檢索系統(tǒng),也是我國(guó)科技界廣泛使用的系統(tǒng)。

      6.美國(guó)Dialog聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)支持的運(yùn)算有布爾邏運(yùn)算,位置限制檢索,短語(yǔ)檢索和截詞檢索。

      7.SDOL采取瀏覽與檢索相結(jié)合的方式,主要有期刊論文瀏覽、快速檢索、高級(jí)檢索、專家檢索。

      8.聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心(或OCLC)創(chuàng)立于1967年,是全球最大的不以贏利為目的、維護(hù)和管理

      電子資源系統(tǒng)并提供計(jì)算機(jī)圖書館服務(wù)的會(huì)員制合作和研究組織。

      9.PowerSearch 2.0檢索平臺(tái)支持對(duì)Gale的2萬(wàn)多種出版物的瀏覽,提供5種檢索方式,包括基本檢

      索、主題詞瀏覽、出版物瀏覽、高級(jí)檢索、異構(gòu)跨庫(kù)檢索。

      10.CSAIllumina 是一個(gè)多學(xué)科、多信息類型的信息服務(wù)平臺(tái),目前由美國(guó)Proquest公司提供服務(wù),具有多語(yǔ)種文字檢索界面。

      第六章 國(guó)外專業(yè)性書目信息檢索系統(tǒng)

      1.SciFinder是美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)的分支機(jī)構(gòu)推出的基于網(wǎng)絡(luò)的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)。

      2.在SciFinder檢索窗口最上方的主工具欄中列出了3種檢索模式:Explore References,Explore

      Substances,Explore Reactions。

      3.在數(shù)據(jù)庫(kù)CASREACT中檢索化學(xué)反應(yīng)及相關(guān)信息。檢索化學(xué)反應(yīng)僅有1種檢索途徑。

      4.用化學(xué)結(jié)構(gòu)式檢索化學(xué)反應(yīng),可以用反應(yīng)分類,報(bào)道反應(yīng)信息的文獻(xiàn)來(lái)源,文獻(xiàn)出版年和反應(yīng)步數(shù)

      5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.第七章

      1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.加以限定,以縮小檢索范圍。在數(shù)據(jù)庫(kù)CAS Registry 中檢索化合物及相關(guān)信息,系統(tǒng)提供3種檢索途徑:化學(xué)結(jié)構(gòu)檢索,分子式檢索,物質(zhì)檢索.BP主界面上提供6種檢索方式:基本檢索,高級(jí)檢索,題錄檢索,檢索工具,字段檢索,多字段檢索。工程索引(Engineering Village)系統(tǒng)所提供了5種檢索方式:簡(jiǎn)單檢索,快速檢索,專家檢索,詞表檢索,標(biāo)簽檢索。PubMed提供概要、簡(jiǎn)介、文摘、引文、MEDLINE等5種顯示檢索結(jié)果內(nèi)容的記錄格式。PubMed可以全部或部分保存文獻(xiàn)記錄,既可保存當(dāng)前頁(yè),又可以保存其中的幾條記錄。保存方式有:網(wǎng)頁(yè)格式和純文本方式。荷蘭醫(yī)學(xué)文摘(Excerpta Medica,簡(jiǎn)稱EM)創(chuàng)刊于1947年 美國(guó)教育資源信息中心(ERIC)的檢索方法有:初級(jí)檢索,高級(jí)檢索,ERIC敘詞表檢索。美國(guó)教育資源信息中心(簡(jiǎn)稱ERIC)包括兩部分內(nèi)容:教育資源 和當(dāng)前教育期刊索引。LexisNexis公司的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品有:律商聯(lián)訊、法律數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)會(huì)大全、統(tǒng)計(jì)大全、環(huán)境大全和學(xué)術(shù)大全。進(jìn)入LexisNexis中文網(wǎng)站后,可見4個(gè)資源子庫(kù):法律子庫(kù),新聞和商業(yè)子庫(kù),企業(yè)界信息子庫(kù),在線查詢庫(kù)LexisNexis在線服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)主頁(yè)的特點(diǎn)是無(wú)檢索框。LexisNexis系統(tǒng)默認(rèn)的是Search方式,這種方式最符合用戶的檢索習(xí)慣。Internet上多媒體信息的檢索 多媒體信息檢索是指對(duì)包括圖像和音頻、視頻等在內(nèi)的多媒體信息進(jìn)行特征元數(shù)據(jù)提取、索引建庫(kù),同時(shí)根據(jù)用戶的檢索需求,將用戶的信息需求表達(dá)與多媒體索引庫(kù)進(jìn)行相似度匹配運(yùn)算,識(shí)別和返回用戶所需信息,并通過(guò)與用戶之間的反饋,不斷優(yōu)化、調(diào)整顯示結(jié)果的過(guò)程。目前,主流的多媒體信息檢索方式主要分為基于文本的和基于內(nèi)容的多媒體信息檢索兩類?,F(xiàn)在,主流搜索引擎都有基于文本 的圖像檢索功能,具有基于內(nèi)容的圖像檢索功能的搜索工具還不多見?;趦?nèi)容的圖像檢索的原理是:首先根據(jù)分析圖像的內(nèi)容,提取其顏色、形狀、紋理,以及對(duì)象空間關(guān)系等信息,建立圖像的特征索引庫(kù),而后將用戶的檢索提問(wèn)與特征索引庫(kù)進(jìn)行匹配計(jì)算,返回檢索結(jié)果。常見的圖像檢索系統(tǒng)有10個(gè):QBIC, WebSEEK, TinEye, Titomo, VAST, ImageRover, Scour, Amazing Picture Machine, Lycos, Image SurferQBIC:QBIC是基于內(nèi)容的圖像檢索系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱,是IBM Almaden研究中心開發(fā)的第一個(gè)商用的基于內(nèi)容的圖像及視頻檢索系統(tǒng),主要為IBM的DB2大型數(shù)據(jù)庫(kù)提供圖像檢索,并支持基于Web的圖像檢索服務(wù)。它提供了對(duì)靜止圖像及視頻信息基于內(nèi)容的檢索手段,是標(biāo)準(zhǔn)的基于內(nèi)容特征檢索圖像的工具。WebSEEK的檢索途徑有3種:一是使用關(guān)鍵詞進(jìn)行自由全文檢索,但不支持短語(yǔ)檢索;二是利用不同的類目等級(jí)進(jìn)行主題瀏覽;三是在檢出圖像的基礎(chǔ)上利用其可視屬性進(jìn)行進(jìn)一步檢索。視覺語(yǔ)義圖像查詢系統(tǒng)提供4種功能,分別是:(1)文本查詢功能:可以直接在文本檢索框中輸入想要查詢的文本關(guān)鍵字;(2)示例查詢功能:在示例圖像框中輸入想要查詢的樣例圖像,或者點(diǎn)擊瀏覽選擇圖片;(3)綜合查詢功能:在示例圖像框中輸入想要查詢的樣例圖像,或者點(diǎn)擊瀏覽選擇,同時(shí)在文本檢索框中輸入想要查詢的文本關(guān)鍵字;(4)相關(guān)反饋:在進(jìn)行文本查詢后,如果滿意結(jié)果中的某張圖片,可以點(diǎn)擊該圖片下面的反饋鏈接,系統(tǒng)將返回與此圖片相似且與文本關(guān)鍵字相關(guān)的圖片集?;趦?nèi)容的視頻檢索通常有基于屬性和基于對(duì)象兩種方法,可以通過(guò)顏色、紋理、形狀、空間聯(lián)系、原始語(yǔ)義、客觀屬性、主觀屬性、動(dòng)作、文本和領(lǐng)域概念來(lái)表征視頻信息。基于內(nèi)容的視頻檢索,其檢索過(guò)程分為數(shù)據(jù)庫(kù)建立和視頻檢索兩個(gè)階段,前一階段的任務(wù)主要是偵測(cè)視頻片段邊界、選擇關(guān)鍵屬性和提取諸如顏色、紋理、形狀等低級(jí)別的空間特征,后一階段則致力于通過(guò)顏色、形狀或顏色與其他類目的組合,來(lái)進(jìn)行用戶需求向量與已有資源向量空間的相似度匹配。現(xiàn)有的基于內(nèi)容的視頻信息檢索工具主要有6個(gè):VisualSeek,Informedia-II Digital Video Library,Google Video Search, Yahoo Video Search, Open V,VideoQ

      12.音頻信息的檢索可通過(guò)同音比較、聽覺或知覺特征的提取、個(gè)人語(yǔ)言的主觀特征描述和 擬聲法 4

      種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

      八 專題信息的檢索

      1.專利包含三層含義,分別是專利權(quán)、專利技術(shù)和專利說(shuō)明書。

      2.專利權(quán)是指國(guó)家專利主管機(jī)關(guān)依據(jù)專利法授予申請(qǐng)人的一種實(shí)施其發(fā)明創(chuàng)造的專有權(quán)。

      3.我國(guó)專利法將專利分為三種,即發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。

      4.專利信息是指以專利文獻(xiàn)作為主要內(nèi)容或以專利文獻(xiàn)為依據(jù),經(jīng)分解、加工、標(biāo)引、統(tǒng)計(jì)、分析、整合和轉(zhuǎn)化等信息化手段處理,并通過(guò)各種信息化方式傳播而形成的與專利有關(guān)的各種信息的總稱。

      5.專利信息可分為5種:技術(shù)信息、法律信息、經(jīng)濟(jì)信息、著錄信息、戰(zhàn)略信息。

      6.專利文獻(xiàn)是包含已經(jīng)申請(qǐng)或被確認(rèn)為發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、實(shí)用新型和工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)

      和試驗(yàn)成果的有關(guān)資料,以及保護(hù)發(fā)明人、專利所有人及工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型注冊(cè)證書持有人權(quán)利的有關(guān)資料的已出版或未出版的文件(或其摘要)的總稱。

      7.專利文獻(xiàn)的類型有一次專利文獻(xiàn),二次專利文獻(xiàn),專利分類資料。

      8.專利分類是按專利文獻(xiàn)的技術(shù)內(nèi)容或 主題進(jìn)行分類,以便于查找,各國(guó)曾有不同的專利文獻(xiàn)分

      類法。

      9.中國(guó)專利說(shuō)明書的編號(hào)體系包括:申請(qǐng)?zhí)?,專利?hào),公開號(hào),授權(quán)公告號(hào)

      10.專門檢索專利的搜索引擎有:FreePatentsOnline,IP-Discover,免費(fèi)專利在線

      11.商標(biāo)是區(qū)別商品或服務(wù)來(lái)源的一種標(biāo)志,每一個(gè)注冊(cè)商標(biāo)都是指定用于某一商品或服務(wù)上的。

      12.商標(biāo)信息檢索的途徑有:分類檢索,關(guān)鍵詞檢索,圖像檢索

      13.商標(biāo)信息的主要來(lái)源有:商標(biāo)主管部門提供的商標(biāo)信息,商業(yè)性的商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),專門的商標(biāo)搜索引

      擎,某企業(yè)的商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。

      14.專門的商標(biāo)搜索引擎有:Trademarkia,桑尼維爾專利和商標(biāo)中心,托馬斯網(wǎng)

      15.商業(yè)性的科技報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù):萬(wàn)方數(shù)據(jù)中的科技成果類數(shù)據(jù)庫(kù),NSTL的國(guó)外科技報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù),NTIS

      美國(guó)政府報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)。

      16.科技報(bào)告按保密性可以分為:保密報(bào)告、非保密報(bào)告和解密報(bào)告。

      第九章 網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用中的有關(guān)問(wèn)題

      1.《時(shí)代》雜志自2003年起每年都會(huì)評(píng)選最佳網(wǎng)站。

      2.Robert Harris是一名作家和具有多年大學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)的教育家,他提出了因特網(wǎng)研究資源評(píng)價(jià)的著名的CARS指標(biāo)體系,即:可信性、準(zhǔn)確性、合理性、支持度。

      3.我們將網(wǎng)絡(luò)信息的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)歸為兩大類:網(wǎng)站性能的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)站內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

      4.網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)估中最重要的指標(biāo)。

      5.網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)方法一般劃分為定性評(píng)價(jià)法、定量評(píng)價(jià)法和綜合評(píng)價(jià)法。

      6.網(wǎng)絡(luò)信息利用中應(yīng)特別注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的四個(gè)特征,即法定性、專有性、地域性和時(shí)間性。

      7.個(gè)人文獻(xiàn)管理軟件是一種用于幫助用戶組織、管理與課題相關(guān)的參考文獻(xiàn),建立個(gè)人參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)

      庫(kù)的軟件。

      8.個(gè)人文獻(xiàn)管理軟件的主要作用是幫助用戶有效管理已經(jīng)獲取的文獻(xiàn)信息,并且對(duì)已經(jīng)獲得的文獻(xiàn)信

      息進(jìn)行方便快捷的利用。

      9.個(gè)人文獻(xiàn)管理軟件的基本功能包括:建立個(gè)人的書目文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),或是個(gè)人虛擬圖書館;幫助用戶

      組織、管理已獲取的文獻(xiàn)信息;對(duì)個(gè)人的書目文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行快速檢索;按特定格式要求快速插入引文(參考文獻(xiàn));導(dǎo)出/導(dǎo)入、備份/恢復(fù)個(gè)人文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容。

      10.自動(dòng)翻譯是在沒(méi)有人工翻譯參與的情況下,利用最新技術(shù)生成的翻譯,自動(dòng)翻譯通常也稱為“機(jī)器

      翻譯”。

      11.自動(dòng)翻譯工具的功能有:文本翻譯、文檔翻譯、網(wǎng)站翻譯和翻譯電子郵件。

      第十章 信息檢索的主要應(yīng)用-科技查新

      1.“查新”一詞來(lái)源于專利審查,其本來(lái)意義是新穎性檢索,最早見于1978年6月公布的《專利合作條例》。

      2.1991年國(guó)家科委正式制定《科技查新咨詢工作管理辦法(討論稿)》,并通過(guò)考核評(píng)定,公布了首

      批11個(gè)國(guó)家查新咨詢單位,查新工作納入制度化軌道?

      3.查新咨詢分為以下幾類:科研咨詢;產(chǎn)品咨詢;技術(shù)、方法咨詢以及專利咨詢。

      4.查新質(zhì)量主要表現(xiàn)在文獻(xiàn)檢索質(zhì)量和查新報(bào)告質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

      5.查新報(bào)告的質(zhì)量情況主要由對(duì)比分析質(zhì)量、結(jié)論質(zhì)量和表述質(zhì)量反映。

      第四篇:自考信息(精選)

      自考

      近日有不少網(wǎng)友來(lái)電來(lái)函咨詢諸如何報(bào)名考試”、“自考有哪些專業(yè)”、“自考有什么要求?”。為了讓大家對(duì)自考有個(gè)全面的了解,現(xiàn)將參加自學(xué)考試的步驟簡(jiǎn)單總結(jié)如下,供大家參考。

      參加自學(xué)考試,基本上分為以下五個(gè)步驟:

      第一步: 認(rèn)識(shí)高等教育自學(xué)考試

      第二步: 報(bào)名前的準(zhǔn)備

      第三步: 報(bào)名參加自學(xué)考試

      第四步: 考試要注意的事項(xiàng)

      第五步: 辦理畢業(yè)

      ☆ 第一步:認(rèn)識(shí)自考

      要參加自學(xué)考試,首先就要對(duì)我國(guó)的高等教育自學(xué)考試制度有個(gè)初步的了解。高等教育自學(xué)考試是我國(guó)高等教育的重要組成部分。是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試相結(jié)合的,有中國(guó)特色的高等教育形式。且參加自學(xué)考試的考生不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制,不用經(jīng)過(guò)入學(xué)考試,即可根據(jù)自己的情況選擇相關(guān)的專業(yè),參加該專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)國(guó)家組織的統(tǒng)一考試,取得合格成績(jī)。在通過(guò)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部理論和實(shí)踐課程的考試后,即可取得大學(xué)??苹虮究频漠厴I(yè)證書。本科畢業(yè)生還可以申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位。

      自學(xué)考試的學(xué)歷受到國(guó)家的承認(rèn),自學(xué)考試畢業(yè)生享有與普通高校同類畢業(yè)生相同的待遇?!吨腥A人民共和國(guó)高等教育法》明確規(guī)定“國(guó)家實(shí)行高等教育自學(xué)考試制度,經(jīng)考試合格的,發(fā)給相應(yīng)的學(xué)歷證書”。國(guó)務(wù)院頒布的《高等教育自學(xué)考試暫行條例》中也明確規(guī)定“高等教育自學(xué)考試畢業(yè)證書獲得者的待遇與普通高校同類畢業(yè)生相同”。

      ☆ 第二步:報(bào)名前的準(zhǔn)備

      一、選擇專業(yè):

      首先,要認(rèn)真閱讀本省(市)高教自學(xué)考試委員會(huì)公布的《報(bào)考簡(jiǎn)章》,了解本省(市)的報(bào)名時(shí)間、報(bào)名地點(diǎn)、報(bào)名手續(xù)、開考專業(yè)的情況和本次考試的課程安排,根據(jù)自己報(bào)考時(shí)的工作性質(zhì)和實(shí)際情況,慎重選擇一個(gè)專業(yè)報(bào)考。目前我們收集了部分省市開考的專業(yè)信息(點(diǎn)擊查看)。

      在選報(bào)專業(yè)時(shí)應(yīng)注意,由于各省開考的專業(yè)較多,有些專業(yè)是面向社會(huì)開考,報(bào)考對(duì)象不限;有些專業(yè)是部門委托開考,僅限本系統(tǒng)在職人員報(bào)考;一些本科段專業(yè)和特殊專業(yè)(如醫(yī)學(xué)類專業(yè))對(duì)報(bào)考者的學(xué)歷、職業(yè)等還有一些具體要求。首先應(yīng)該考慮自己的興趣和愛好。興趣是最好的老師,你只有感興趣的東西,才會(huì)真正投入的去學(xué)。

      其次,要選擇與自己文化基礎(chǔ)相適應(yīng)的專業(yè),以保證學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。比如你的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較好,邏輯思維比較靈活,則可以考慮選擇理工類的專業(yè);如果你的記憶力比較不錯(cuò),可以選擇識(shí)記性較強(qiáng)的專業(yè)。

      第三,要充分考慮到社會(huì)的需要及該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,選擇一些社會(huì)上已供大于求的專業(yè),對(duì)今后的求職和就業(yè)會(huì)造成影響。高等教育自學(xué)考試現(xiàn)有??啤⒈究苾蓚€(gè)學(xué)歷層次,專科、本科、獨(dú)立本科段三種專業(yè)類型。點(diǎn)擊查看專業(yè)介紹(??贫?本科段 獨(dú)立本科段)及 類型詳解。

      在選擇好專業(yè)的基礎(chǔ)上,確定本次應(yīng)考課程,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理報(bào)名手續(xù)。選定專業(yè)和本次應(yīng)考課程后,應(yīng)盡早購(gòu)買該專業(yè)的《專業(yè)考試計(jì)劃》,按有關(guān)課程的《課程自學(xué)考試大綱》和指定的必讀教材進(jìn)行自學(xué)。


      二、選擇輔導(dǎo)班及教材應(yīng)注意的事項(xiàng)

      1、輔導(dǎo)班的選擇

      社會(huì)助學(xué)是連接自學(xué)者與國(guó)家考試的中間環(huán)節(jié),是幫助自學(xué)者走向成功的橋梁和紐帶。社會(huì)助學(xué)的組織形式大致有以下幾種類型:

      (1)高等學(xué)校舉辦的自考助學(xué)。包括普通高等院校,也包括電視大學(xué)、各級(jí)黨、團(tuán)、干校等院校。這些學(xué)校助學(xué)多為可脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的全日制辦學(xué)形式,學(xué)校的教學(xué)設(shè)施比較齊全,師資力量雄厚,開辦的助學(xué)專業(yè)也較多,比較適合高中畢業(yè)生和非業(yè)余學(xué)習(xí)人員繼續(xù)接受高等教育的需要。

      (2)委托開考部門和用人單位舉辦的自考助學(xué)。包括部門組織的學(xué)校、培訓(xùn)中心及各種形式的輔導(dǎo)站。

      這種部門助學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)是把自考助學(xué)的專業(yè)與發(fā)展所需要的人才培養(yǎng)方向有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成有系統(tǒng)有組織的助學(xué)活動(dòng),從參學(xué)職工的行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),學(xué)習(xí)的時(shí)間和方式靈活多樣,有利于解決工學(xué)矛盾,因而更適合在職職工按照從事的工作選好專業(yè),參加助學(xué)。


      作者: kgdxk 封 2006-3-17 21:16 回復(fù)此發(fā)言 刪除

      ------------------自考步驟參考

      (3)社會(huì)力量助學(xué)。這種助學(xué)組織多數(shù)屬于民辦大學(xué),有社會(huì)團(tuán)體、民主黨派舉辦的學(xué)校,也有社會(huì)有關(guān)部門的離退休人員依托有關(guān)單位舉辦的助學(xué)學(xué)校。選擇學(xué)習(xí)班時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題:

      (1)要選擇經(jīng)過(guò)教育行政部門審批,自考機(jī)構(gòu)審查、備案的,具有正式辦學(xué)資格的助學(xué)組織。

      (2)學(xué)校開設(shè)的是否屬于國(guó)家自考系列,與考生自己所選擇的專業(yè)是否一致。在報(bào)考前,先看一下學(xué)校專業(yè)介紹和各省、市、自治區(qū)自考辦的專業(yè)考試計(jì)劃,將專業(yè)設(shè)置的課程目錄瀏覽一遍,做到心中有數(shù)。

      (3)學(xué)校的助學(xué)方式和授課時(shí)間是否適應(yīng)個(gè)人的情況,如全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn),業(yè)余、夜校和函授等等??忌梢愿鶕?jù)自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)計(jì)劃,權(quán)衡哪種方式最適合自己。

      (4)了解學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,看一看學(xué)校的設(shè)施(硬件)和管理(軟件)怎樣?哪些教師任課?學(xué)生的課程統(tǒng)考及格比例在當(dāng)?shù)氐乃饺绾??這些都是考生選擇學(xué)校前應(yīng)該了解清楚的。

      (5)另外,自學(xué)考試的某些專業(yè),或某個(gè)層次,對(duì)考生來(lái)說(shuō),還有具體報(bào)考條件的限制。

      比如報(bào)考醫(yī)藥類的各個(gè)專業(yè),就需要在職、專業(yè)對(duì)口等條件。專科接本科的考生,報(bào)考時(shí)還需要具備??飘厴I(yè)資格,即使助學(xué)學(xué)校對(duì)學(xué)生入學(xué)時(shí)暫不作硬性規(guī)定,考生自己也要了解清楚具體的報(bào)考要求,免學(xué)到中途再走彎路。

      (6)目前自學(xué)考試的多數(shù)專業(yè)都有實(shí)驗(yàn)課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)考核,考生選擇的助學(xué)學(xué)校,是否具備較好的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)考核條件,這也是考生完成學(xué)業(yè)必不可少的條件。

      2、教材的選擇

      高等教育自學(xué)考試教材實(shí)行兩級(jí)管理。凡是全國(guó)統(tǒng)考課程的教材由全國(guó)考委組織編寫、出版,并作為全國(guó)考委指定教材向考生供應(yīng);凡是省統(tǒng)考課程由省考委編寫或指定教材。

      全國(guó)及各省自考辦每年都要向社會(huì)公布開考計(jì)劃,計(jì)劃中對(duì)每門課程使用的教材都有明確規(guī)定,考生應(yīng)注意所規(guī)定的教材的名稱、作者、出版社等有關(guān)信息,以便按規(guī)定購(gòu)買。

      自考教材實(shí)行主渠道供應(yīng),即由全國(guó)考辦及省級(jí)考辦、地、縣各級(jí)考辦向考生供應(yīng)教材。供應(yīng)教材是各級(jí)自學(xué)考試辦公室的職責(zé)。

      考生咨詢有關(guān)教材問(wèn)題均可與當(dāng)?shù)刈詫W(xué)考試辦公室聯(lián)系。(點(diǎn)擊查看各地區(qū)自考辦聯(lián)系方式)

      ☆ 第三步:報(bào)名參加自考

      1、首次報(bào)考應(yīng)注意的問(wèn)題

      首次報(bào)考的考生,要持本人身份證到自學(xué)考試辦公室(報(bào)名站)辦理報(bào)名手續(xù)。報(bào)名時(shí)須按規(guī)定繳報(bào)名費(fèi),填寫《報(bào)考登記表》或《機(jī)讀報(bào)考卡》,并交一寸同底免冠正面半身近照兩張。

      2、《報(bào)考簡(jiǎn)章》的作用


      《報(bào)考簡(jiǎn)章》是考生報(bào)考的重要讕藎叩冉逃匝Э際浴侗技蛘隆釩ǎ?

      一)開考專業(yè)、科目和考試時(shí)間;(二)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn);(三)報(bào)考對(duì)象和報(bào)考手續(xù);

      (四)畢業(yè)及實(shí)踐環(huán)節(jié)考核的報(bào)名及時(shí)間安排;(五)考生應(yīng)知曉的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。考生通過(guò)仔細(xì)閱讀高等教育自學(xué)考試《報(bào)考簡(jiǎn)章》,可以了解每一次考試開設(shè)的專業(yè),考試課程的時(shí)間安排,各項(xiàng)技能考試的時(shí)間安排,引導(dǎo)考生選擇適合自己的專業(yè)參加考試,避免出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。

      3、可兼報(bào)兩個(gè)專業(yè)

      目前許多省市都允許考生同時(shí)報(bào)考兩個(gè)專業(yè)。但考生同時(shí)報(bào)考兩個(gè)專業(yè)時(shí)應(yīng)量力而行,科學(xué)地安排好學(xué)習(xí)時(shí)間和每次應(yīng)考的課程門數(shù),以免顧此失彼。

      4、普通高校生可免考

      如果你是普通高校畢業(yè)生,在報(bào)考自學(xué)考試時(shí)還可以按規(guī)定免考已學(xué)過(guò)并成績(jī)合格的部分課程。其中:

      (1)研究生和本科畢業(yè)生報(bào)考自學(xué)考試??茖I(yè)的,可免考哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國(guó)革命史、中共黨史、高等數(shù)學(xué)、普通邏輯、大學(xué)語(yǔ)文、公共外語(yǔ)等公共課和名稱、要求相同的課程;

      (2)自學(xué)考試??飘厴I(yè)生報(bào)考自學(xué)考試相同學(xué)科不同??茖I(yè)的,可免考公共課和名稱、要求相同的課程;報(bào)考自學(xué)考試不同學(xué)科專科專業(yè)的,可免考公共課;

      (3)各類高等學(xué)校??飘厴I(yè)生報(bào)考自學(xué)考試??茖I(yè)的,可免考公共課;

      (4)各類高等學(xué)校的本科肄業(yè)生、退學(xué)生參加自學(xué)考試可免考已取得合格成績(jī)的公共裸;

      作者: kgdxk 封 2006-3-17 21:16 回復(fù)此發(fā)言 刪除

      ------------------自考步驟參考

      (5)各類高等學(xué)校和自學(xué)考試畢業(yè)生報(bào)考自學(xué)考試本科專業(yè)的,可免考公共課;考生申請(qǐng)課程免考,應(yīng)提供畢業(yè)證書、原所在學(xué)校的課程名稱和成績(jī)等證明材料的正本,并到當(dāng)?shù)刈詫W(xué)考試機(jī)構(gòu)辦理手續(xù),經(jīng)查驗(yàn)核準(zhǔn)后報(bào)省、自治區(qū)、直轄市自學(xué)考試委員會(huì)審核批準(zhǔn)。

      5、可同時(shí)報(bào)考同一專業(yè)的??坪捅究贫?/p>

      參加高等教育自學(xué)考試的考生可分別報(bào)考專科、本科段各專業(yè),也可同時(shí)報(bào)考同一??

      ?業(yè)的??坪捅究贫危厴I(yè)時(shí)必須先取得??飘厴I(yè)證書后才能領(lǐng)取本科畢業(yè)證書(同時(shí)取得本、??茖I(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的全部課程合格成績(jī)的應(yīng)考者,可同時(shí)辦理畢業(yè)手續(xù))。各類高校??飘厴I(yè)生報(bào)考自學(xué)考試本科段,須持本人??飘厴I(yè)證書原件和復(fù)印件,報(bào)考規(guī)定條件允許的本科段專業(yè)。

      6、報(bào)考自考本科的條件

      具有國(guó)家承認(rèn)的正式??茖W(xué)歷者方可報(bào)考高等教育自學(xué)考試本科段。

      參加本科段考試的考生,應(yīng)持??飘厴I(yè)證書和本人身份證到當(dāng)?shù)卦搶I(yè)的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名。報(bào)考與所學(xué)專科專業(yè)不同的本科,根據(jù)專業(yè)的不同需要加試相應(yīng)的課程?!?第四步:考試前應(yīng)注意事項(xiàng)

      基本原則就是以考試大綱為本。嚴(yán)格按大綱復(fù)習(xí),提高自身的基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力。

      對(duì)于一些自考輔導(dǎo)班老師宣傳的所謂猜題、押寶,則不要輕信,更不要亂做模擬考題。因?yàn)橐恍┠M考題往往與考試大綱不一致,而且與考試題目大相徑庭。處理好平常積累與集中復(fù)習(xí)的關(guān)系。自考重在平常積累,集中復(fù)習(xí)是沖刺階段的必要手段。兩者相輔相成,缺一不可。

      臨考前也可以找來(lái)歷年的考試題看一看,掌握一下各科命題原則,因?yàn)槊}原則一般是穩(wěn)定平衡的。

      隨時(shí)關(guān)注自考方面的信息,了解題型變動(dòng)情況。

      注意勞逸結(jié)合,適當(dāng)調(diào)整臨考的緊張心理,早睡早起,保持正常的作息時(shí)間??荚嚠?dāng)天別忘了攜帶必要證件(準(zhǔn)考證、身份證、考試副證三者缺一不可)及文具,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考場(chǎng)。

      ☆ 第五步:辦理畢業(yè)

      應(yīng)考者完成規(guī)定課程的考試和考核,并取得合格成績(jī),可申請(qǐng)畢業(yè)。


      畢業(yè)條件

      參加高等教育自學(xué)考試的考生,具備下列條件,方可參加畢業(yè)審查,辦理自學(xué)考試畢業(yè)證書。

      ①考完本專業(yè)考試計(jì)劃所規(guī)定的理論課程且考試成績(jī)合格。

      ②完成該專業(yè)所規(guī)定的實(shí)踐性環(huán)節(jié)課程考核,并取得合格成績(jī)。

      ③思想品德經(jīng)鑒定符合要求。

      ④辦理本科畢業(yè)證書者,必須具有國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的??萍耙陨袭厴I(yè)證書。畢業(yè)手續(xù)

      考生根據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃自己判斷并申請(qǐng)畢業(yè),市自考辦不負(fù)責(zé)通知考生辦理畢業(yè)手續(xù)。

      凡符合畢業(yè)條件的考生,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(上半年6 月上旬,下半年12月上旬,具體時(shí)間以當(dāng)?shù)刈钥嫁k安排為準(zhǔn))持《準(zhǔn)考證》、《身份證》、全部《課程合格證》,辦理本科畢業(yè)證者還須持有??萍耙陨袭厴I(yè)證原件,到所在市自考辦申請(qǐng)辦理畢業(yè)證書,經(jīng)市自考辦初審符合條件者,打印考生基本信息單,交考生核對(duì)簽字,并發(fā)給《高等教育自學(xué)考試畢業(yè)生思想品德鑒定表》。在職人員由考生所在單位的人事(勞資)部門的負(fù)責(zé)人寫出評(píng)語(yǔ),加蓋單位公章;非在職人員由鄉(xiāng)政府或街道辦事處審核并寫出評(píng)語(yǔ),加蓋公章。

      經(jīng)市自考辦、主考院校、省自考委三級(jí)審核后,符合條件者,發(fā)給畢業(yè)證書及畢業(yè)生檔案。

      具體程序

      考生將本人準(zhǔn)考證、身份證以及全部單科合格證書交當(dāng)?shù)刈钥嫁k初審,經(jīng)初審合格后發(fā)給《畢業(yè)生登記表》;

      《畢業(yè)生登記表》由考生本人填寫,所在單位(非在職人員由街道辦事處或鄉(xiāng)人民政府)簽署意見后,于規(guī)定日期送交當(dāng)?shù)刈詫W(xué)考試辦公室報(bào)所在市自學(xué)考試工作委員會(huì)和省考委審核。考生填寫《畢業(yè)生登記表》不得隱瞞和造假,不得擅自涂改,違者將予以嚴(yán)肅處理,直至取消畢業(yè)資格;

      審核合格者,由省、自治區(qū)、直轄市考委頒發(fā)相應(yīng)的畢業(yè)證書,主考學(xué)校在畢業(yè)證書上副署。

      畢業(yè)生的有關(guān)檔案材料由省自學(xué)考試辦公室送畢業(yè)生所在單位組織、人事或勞動(dòng)部門存入本人檔案。

      本科畢業(yè)生還可以申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位,學(xué)位申請(qǐng)的條件和方法如下:

      1、高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)生,符合申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位條件的,由有學(xué)位授予權(quán)的主考院校授予相應(yīng)的學(xué)士學(xué)位。

      2、授予學(xué)士學(xué)位的學(xué)科門類有:哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)。

      3、申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位的條件:

      (1)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法,遵守法律、法規(guī),身體健康,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良;

      (2)在學(xué)期間,公共課、基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課程平均成績(jī)?cè)?0分以上,其中三門學(xué)位課程考試一次通過(guò),且成績(jī)達(dá)到75分;

      (3)參加由省學(xué)位辦統(tǒng)一組織的外國(guó)語(yǔ)考試成績(jī)合格。非英語(yǔ)專業(yè)本科生通過(guò)全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)者,可免外國(guó)語(yǔ)統(tǒng)一考試。英語(yǔ)專業(yè)本科生考其他外國(guó)語(yǔ)。

      4、申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位的辦法:

      凡達(dá)到上述條件和要求的本科畢業(yè)生,在領(lǐng)取畢業(yè)證的當(dāng)年,向其學(xué)籍所在學(xué)?;蛑骺紝W(xué)校的有關(guān)成人高等教育管理部門提出書面申請(qǐng),并填寫有關(guān)表格。繳納一定的考務(wù)、評(píng)審等費(fèi)用。對(duì)往屆本科畢業(yè)生,沒(méi)有獲得學(xué)士學(xué)位者,一律不再補(bǔ)授學(xué)位。

      第五篇:自考資料

      山西省高等教育自學(xué)考試考生須知

      一、山西省高等教育自學(xué)考試報(bào)名通過(guò)本站的自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行。

      二、中華人民共和國(guó)公民,不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制,均可按省招生考試管理中心規(guī)定的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間報(bào)名參加高等教育自學(xué)考試,逾期不予補(bǔ)報(bào)??忌x擇報(bào)考專業(yè)時(shí),必須認(rèn)真閱讀專業(yè)報(bào)考要求,對(duì)有特殊要求的專業(yè)(如公安、監(jiān)所、護(hù)理等專業(yè)),考生須符合有關(guān)專業(yè)報(bào)名條件(詳見專業(yè)報(bào)考要求)。

      三、根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于在國(guó)家教育考試前要求考生填寫〈考生誠(chéng)信考試承諾書〉及有關(guān)要求的通知》的規(guī)定,為維護(hù)國(guó)家教育統(tǒng)一考試的公平、公正,加強(qiáng)對(duì)考生遵守考試紀(jì)律的教育,強(qiáng)化考生的自律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),樹立良好的社會(huì)風(fēng)尚,考生報(bào)名參加考試必須認(rèn)真閱讀《考生誠(chéng)信考試承諾書》內(nèi)容,承諾后方可參加自學(xué)考試。

      四、我省高等教育自學(xué)考試每年4月、10月舉行兩次。4月份自學(xué)考試的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2月20日至28日,現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間為3月5日至10日;10月份自學(xué)考試的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為9月1日至10日,現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間為9月15日至19日。

      五、報(bào)名工作流程

      (一)考生登錄山西省招生考試管理中心網(wǎng)站,網(wǎng)址: http:///,認(rèn)真閱讀《報(bào)考須知》、《考生須知》、《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》、《網(wǎng)上報(bào)名報(bào)考流程》等內(nèi)容,信守《考生誠(chéng)信考試承諾書》承諾后,方可報(bào)名參加自學(xué)考試。

      (二)首次報(bào)名考生報(bào)名時(shí)要認(rèn)真填寫姓名、性別、身份證件號(hào)等基本信息,選擇本次考試報(bào)考課程,選擇唯一報(bào)名確認(rèn)點(diǎn),按照要求填寫完成后,進(jìn)行確認(rèn)提交,系統(tǒng)自動(dòng)給定網(wǎng)報(bào)序號(hào),考生須牢記此號(hào),以便于在報(bào)名期間進(jìn)行錯(cuò)誤信息的修改。最終確認(rèn)無(wú)誤后,考生須自行下載打印《山西省XX年X月全國(guó)高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》,根據(jù)此表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)、照相、最終確認(rèn)。

      非首次報(bào)名考生根據(jù)準(zhǔn)考證號(hào)、身份證件號(hào)登錄報(bào)名系統(tǒng),個(gè)人信息可更改聯(lián)系電話、通訊地址、郵政編碼,填報(bào)報(bào)考課程,選擇唯一報(bào)名確認(rèn)點(diǎn),在最終確認(rèn)無(wú)誤后,考生須自行下載打印《山西省XX年X月全國(guó)高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》,根據(jù)此表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)和最終確認(rèn)。

      (三)考生在規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間內(nèi)持《山西省XX年X月全國(guó)高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》到自行選擇的確認(rèn)點(diǎn)進(jìn)行交費(fèi)(報(bào)名考試費(fèi)用為每科次25元)、照相(非首次報(bào)名考生不需要照相)、最終確認(rèn),確認(rèn)點(diǎn)工作人員在《網(wǎng)上報(bào)名考生信息確認(rèn)表》的簽字欄內(nèi)簽字并加蓋確認(rèn)點(diǎn)騎縫章,并將回執(zhí)裁下交給考生,考生須妥善保管回執(zhí)。

      (四)考生于考試前一周內(nèi)必須上網(wǎng)自行打印《準(zhǔn)考證》,《準(zhǔn)考證》的內(nèi)容有考試時(shí)間、考試課程、考試地點(diǎn)、考場(chǎng)號(hào)等信息,考生須憑《準(zhǔn)考證》和身份證件進(jìn)入考場(chǎng)。

      六、我省高等教育自學(xué)考試實(shí)行課程管理模式,考生持一個(gè)準(zhǔn)考證可報(bào)考所有開考專業(yè)中的任意一至四門課程,同時(shí)規(guī)定,一個(gè)考生首次報(bào)名后,只能有一個(gè)準(zhǔn)考證號(hào),在報(bào)名地區(qū)參加自學(xué)考試。因工作調(diào)動(dòng)、學(xué)校畢業(yè)等原因,需要在本省跨市變動(dòng)考試地點(diǎn)的考生,需要到當(dāng)?shù)刈钥嫁k辦理省內(nèi)轉(zhuǎn)考手續(xù),無(wú)需更換準(zhǔn)考證(詳見山西省高等教育自學(xué)考試轉(zhuǎn)考規(guī)定與辦法)。

      七、從2011起,在最終確認(rèn)提交后,考生基本信息(如姓名、身份證件號(hào)等)不予修改。

      2011年以前的非首次報(bào)名考生,因基本信息錯(cuò)誤,本次考試不能報(bào)名,需及時(shí)下載打印《山西省高等教育自學(xué)考試考生基本信息修改申請(qǐng)表》,填寫相關(guān)內(nèi)容,修改錯(cuò)誤信息,在報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)期間攜帶相關(guān)證明材料(戶口本、屬地派出所證明、身份證件、準(zhǔn)考證等)的原件、復(fù)印件,到所在縣(區(qū))自考辦提出申請(qǐng),經(jīng)省招考中心自考處審批同意后予以修改,修改后的考生基本信息不得再次修改。考生不得使用有錯(cuò)誤信息的《準(zhǔn)考證》參加自學(xué)考試,辦理畢業(yè)證書時(shí)任何錯(cuò)誤信息不予修改,責(zé)任自負(fù)。

      遺忘準(zhǔn)考證號(hào)的考生可到縣(市、區(qū))自考辦根據(jù)身份證件號(hào)查詢。

      八、自學(xué)考試考生在辦理本科畢業(yè)證書時(shí)必須有??飘厴I(yè)證書

      山西省高等教育自學(xué)考試 考生誠(chéng)信考試承諾書

      一、考生應(yīng)講誠(chéng)信并自覺服從監(jiān)考員等考試工作人員管理,不得以任何妨礙監(jiān)考員等考試工作人員履行職責(zé),不得擾亂考場(chǎng)及其他考試工作地點(diǎn)的秩序。

      二、憑《準(zhǔn)考證》和有效身份證件按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)參加考試。

      三、考生入場(chǎng),除2B鉛筆、書寫藍(lán)(黑)色字跡的鋼筆、圓珠筆或簽字筆、直尺、圓規(guī)、三角板、橡皮外(其他科目有特殊規(guī)定的除外),其他任何物品不準(zhǔn)帶入考場(chǎng)。

      嚴(yán)禁攜帶各種通信工具(如手機(jī)、尋呼機(jī)及其他無(wú)線接收、傳送設(shè)備等)、電子存儲(chǔ)記憶錄放設(shè)備以及涂改液、修正帶等物品進(jìn)入考場(chǎng)。允許使用計(jì)算器的課程,計(jì)算器也不得有程序儲(chǔ)存功能。

      考場(chǎng)內(nèi)不得自行傳遞文具、用品等。

      四、考生入場(chǎng)后,要按號(hào)入座,將本人《準(zhǔn)考證》和有效身份證件放在課桌上以便核驗(yàn)??忌I(lǐng)到答題卡和試卷后,應(yīng)在指定位置和規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確清楚地填涂姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、座位號(hào)等欄目。凡漏填、錯(cuò)填或字跡不清的答卷、答題卡無(wú)效。

      遇試卷分發(fā)錯(cuò)誤及試題字跡不清楚等問(wèn)題,可舉手詢問(wèn);涉及試題內(nèi)容的疑問(wèn),不得向監(jiān)考員詢問(wèn)。

      五、統(tǒng)一開考信號(hào)發(fā)出后才能開始答題。

      六、遲到15分鐘后不準(zhǔn)進(jìn)入考點(diǎn)參加當(dāng)科課程考試,交卷出場(chǎng)時(shí)間不得早于每課程考試結(jié)束前30分鐘。交卷出場(chǎng)后不得再進(jìn)場(chǎng)續(xù)考,也不得在考場(chǎng)附近逗留或交談。

      七、在試卷、答題紙的密封線外或答題卡規(guī)定的地方答題。不準(zhǔn)用規(guī)定以外的筆和紙答題,不準(zhǔn)在答卷、答題卡上做任何標(biāo)記。同一份試卷要求同一種類型、同一顏色字跡的筆答題。

      八、在考場(chǎng)內(nèi)須保持安靜,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)喧嘩,不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼、打手勢(shì)、做暗號(hào),不準(zhǔn)夾帶、旁窺、抄襲或有意讓他人抄襲,不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷、答題卡,不準(zhǔn)將試卷、答卷、答題卡或草稿紙帶出考場(chǎng)。

      九、考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后考生立即停止答卷,根據(jù)監(jiān)考員指令依次退出考場(chǎng),不準(zhǔn)在考場(chǎng)逗留。

      十、如不遵守考場(chǎng)紀(jì)律,不服從考試工作人員管理,有違紀(jì)、作弊等行為的,將按照《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》進(jìn)行處理并記入考生誠(chéng)信考試電子檔案。

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