第一篇：思想政治教育典型案例評(píng)析——用網(wǎng)絡(luò)輿情的分析與引導(dǎo)方法評(píng)析

思想政治教育典型案例評(píng)析

——用網(wǎng)絡(luò)輿情的分析與引導(dǎo)方法評(píng)析

案例

2012年10月8日，廣州市城市管理綜合執(zhí)法局番禺分局政委蔡彬“擁有21套房產(chǎn)，卻只向組織申報(bào)了兩套”一事，被網(wǎng)友“廣州正義者聯(lián)盟K”在天涯社區(qū)發(fā)帖曝光。10月9日，該貼被新浪微博網(wǎng)友編發(fā)轉(zhuǎn)載，隨后，《南方都市報(bào)》等媒體對(duì)此事做了諸多報(bào)道。蔡彬也因此事被網(wǎng)友戲稱為“房叔”。10月22日，廣州市紀(jì)委通報(bào)稱“初步查明，蔡彬在任職期間涉嫌利用職務(wù)便利收受他人賄賂、違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)等重大違紀(jì)行為。番禺區(qū)紀(jì)委已對(duì)蔡彬進(jìn)行立案查處，并對(duì)其實(shí)施‘兩規(guī)’措施?！?/p>

本以為調(diào)查結(jié)論出爐，這件事就該趨于平息了。然而，12月22日有網(wǎng)友在新浪微博上發(fā)出了“房叔還沒處理，舉報(bào)者已經(jīng)被先辦了”的聲音，讓這起事件再掀波瀾。此消息一發(fā)布，轉(zhuǎn)帖跟帖者如潮，引起了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。12月23日廣州市紀(jì)委在官方微博上澄清“在‘房叔’事件中，相關(guān)部門問(wèn)責(zé)的既不是舉報(bào)人，也不是報(bào)料者，而是在事件中受他人請(qǐng)托，利用工作之便違規(guī)向他人泄露公民個(gè)人信息的政府工作人員”。

政府工作人員通過(guò)不合法的途徑和手段公布了公民的個(gè)人信息，取得了“正義”的結(jié)果，是對(duì)還是錯(cuò)？如果錯(cuò)，又是誰(shuí)的錯(cuò)？廣大網(wǎng)友對(duì)此事發(fā)表了形形色色的言論，并以迅雷不及掩耳之勢(shì)散發(fā)到網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)角落，如：新浪微博、騰訊微博、BBS、QQ空間、天涯論壇等 各大網(wǎng)站，在網(wǎng)上引發(fā)了一場(chǎng)輿論風(fēng)暴。

案例分析

本文將采用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法中網(wǎng)絡(luò)輿情的分析與引導(dǎo)方法對(duì)“房叔”事件形成的這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析。其具體步驟如下：

一、掌握此方法的相關(guān)概念；

二、收集“房叔”事件的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，三、分析其社會(huì)背景

四、采用雙面說(shuō)理與促進(jìn)內(nèi)化的辦法，主動(dòng)引導(dǎo)、調(diào)控信息，轉(zhuǎn)化一些網(wǎng)絡(luò)受眾的偏激情緒與思想，引導(dǎo)其接受正確的觀點(diǎn)和信息。

分析方法概述

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是人的社會(huì)，人在創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，也將各種價(jià)值觀念帶進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中。因而，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不僅充滿了人性，具有個(gè)性，而且也具有社會(huì)性、政治性和階級(jí)性，不僅具有秩序性，同時(shí)也具有無(wú)序性，甚至充滿各種思想矛盾斗爭(zhēng)。引導(dǎo)“網(wǎng)絡(luò)人”堅(jiān)持正確的政治方向，提高其思想道德素質(zhì)是思想政治教育義不容辭的責(zé)任。

“房叔”事件引發(fā)了廣大網(wǎng)絡(luò)受眾的關(guān)注，吸引廣大網(wǎng)絡(luò)受眾參與與表達(dá)意愿和意見，在網(wǎng)上引發(fā)了一場(chǎng)輿論風(fēng)暴，并發(fā)展成聲勢(shì)浩蕩的網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情的的力量是強(qiáng)大的，這樣一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情更是對(duì)政府的公信力和造成了強(qiáng)烈的沖擊。此時(shí)急需運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法對(duì)此事件進(jìn)行全面分析，引導(dǎo)一些情緒偏激的網(wǎng)民走上正確的思想道路。

所謂網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是指抓住網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)影響，利用網(wǎng)絡(luò)有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)網(wǎng)民施加思想觀念、政治觀念、道德規(guī)范和信息教養(yǎng)方面的影響，使他們形成符合一定社會(huì)發(fā)展所需要的思想政治品德和信息素養(yǎng)的虛擬實(shí)踐活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法是指根據(jù)網(wǎng)絡(luò)以及人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域思想以及行為的特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育目標(biāo)，傳播網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容，完成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育任務(wù)所采用的方式、程序和手段的總和。

網(wǎng)絡(luò)輿情是指網(wǎng)絡(luò)受眾在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域通過(guò)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和其他方式，圍繞社會(huì)公共事務(wù)性的熱點(diǎn)或普通關(guān)注的議題所表達(dá)的情緒、態(tài)度和意見的集合。網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中存在的問(wèn)題和現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)空間的一種群體性社會(huì)心理反映，是網(wǎng)絡(luò)輿論和行為相互作用的產(chǎn)物。

網(wǎng)絡(luò)輿情除了具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)輿情共有基本屬性外,還具有其自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一,網(wǎng)絡(luò)輿情具有直接性與客觀性；其二，網(wǎng)絡(luò)輿情具有互動(dòng)性與反饋性；其三，網(wǎng)絡(luò)輿情具有情緒性與偏差性。

所謂雙面說(shuō)理，就是從正面、反面兩個(gè)方面說(shuō)理，將正反方意見同時(shí)呈現(xiàn)。傳播學(xué)研究表明，雙面說(shuō)理與單面說(shuō)理相比，具有更大的免疫力，即人們對(duì)反面說(shuō)理的傳播具有較強(qiáng)的抵御能力，因而態(tài)度的改變更持久。

分析與引導(dǎo)的前期準(zhǔn)備

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的掌握

我將采用直接收集方式掌握“房叔”事件的網(wǎng)絡(luò)輿情，其具體方法如下：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇、微博轉(zhuǎn)帖或新聞跟帖以及其他網(wǎng)絡(luò)方式，直接從網(wǎng)絡(luò)受眾中獲取輿情信息。這樣獲得的網(wǎng)絡(luò)輿情信息能直接反饋一些網(wǎng)絡(luò)受眾的意愿，具有時(shí)效性。

在網(wǎng)上的這場(chǎng)輿論風(fēng)暴中，一方面，有的網(wǎng)民難以接受政府“不僅沒有表彰和感謝公民在反腐方面的協(xié)助，反而責(zé)成有關(guān)部門嚴(yán)肅追責(zé)泄露房屋信息的人。”的這一做法，在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落罵聲、諷刺聲一片。如：“真是豈有此理！揭發(fā)貪官有功?。”Ｗo(hù)隱私怎么能變成保護(hù)貪官呢？！”“廣州市紀(jì)委和廣州市房管部門的處理結(jié)論沒有任何道理能站住腳！反而顯示了官官相護(hù)的涉嫌包庇腐敗分子！”“令人諷刺的是“房叔”問(wèn)題，沒有通過(guò)廣州市紀(jì)檢部門自查出來(lái)，而是由根據(jù)公民舉報(bào)而落馬。這使得廣州市紀(jì)檢部門的臉上不好看，還是其他原因，非要置舉報(bào)房屋信息的人于死地而后快呢??？”“話說(shuō)廣州市正在試點(diǎn)官員財(cái)產(chǎn)公開，其中最重要的一個(gè)項(xiàng)目，就是房產(chǎn)信息必須公開。所謂財(cái)產(chǎn)信息公開，一方面是官員自己如實(shí)申報(bào)，另一方面是需要廣大人民群眾的監(jiān)督。假如按廣州市房管部門規(guī)定——房產(chǎn)信息只能由業(yè)主本人或業(yè)主的委托人查詢。那么，官員想要瞞報(bào)自己的房產(chǎn)信息，紀(jì)檢部門可以不聞不問(wèn)，房管部門又把房產(chǎn)檔案信息鎖在保險(xiǎn)柜里。請(qǐng)問(wèn)，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？誰(shuí)能舉報(bào)？沒有監(jiān)督，無(wú)人敢舉報(bào)！那么，所謂的官員財(cái)產(chǎn)信息公開，豈是不成了——此地?zé)o銀三百兩，隔壁官員不曾偷嗎？”“專家告訴我們：‘官員個(gè)人隱私一旦涉及到公共的利益，必須變成公開的信息’。值的注意的是，廣州紀(jì)檢部門說(shuō)，他們處分的是國(guó)家工作人員違規(guī)泄露政府干部個(gè)人信息！這就奇怪了，有著天時(shí)地利的廣州市紀(jì)檢部門放著擁有21套房產(chǎn)的 ‘房叔’蔡彬不查，還養(yǎng)尊處優(yōu)地養(yǎng)在那里！現(xiàn)在有人一查，就壞事了！腐敗分子‘房叔’蔡彬遲遲不見處罰公布，而對(duì)于舉報(bào)者的行政處分卻立桿見影，這不是成令人咄咄怪事了嗎？廣州紀(jì)檢部門你們是屁股決定腦袋，還是涉嫌包庇腐敗呢？” “殺雞嚇猴，看誰(shuí)還敢上網(wǎng)舉報(bào)！”“如果不是他暴料？有自查機(jī)制嗎？反腐就是句口號(hào)而已！”“還接受什么人民監(jiān)督？簡(jiǎn)直就是放屁。”“官官相護(hù)，蛇鼠一鍋。他們都一樣的，同是利益集團(tuán)。怕此風(fēng)一開，到時(shí)就輪到他們被查了。”“政黨和政府并不喜歡百姓反腐，他們更傾向于內(nèi)部處理，以保護(hù)集團(tuán)利益。把反腐機(jī)制社會(huì)化是執(zhí)政黨最不愿意的事，因?yàn)槊癖姷姆锤笠哂谡h的反腐目標(biāo)。”

另一方面，也有小部分網(wǎng)友比較理性，沒有被憤怒沖昏頭腦，仍然相信我們的政府這樣做是為了今后更好地反腐的大局，為了社會(huì)的穩(wěn)定。他們?cè)诰W(wǎng)上的各大論壇是這樣說(shuō)的：“舉報(bào)當(dāng)然好，但是工作人員利用工作便利去查詢別人私人信息的做法始終都是違規(guī)的，受到懲罰也是應(yīng)該的，但它同時(shí)也為反腐做了貢獻(xiàn)，可以適當(dāng)減輕懲罰?！薄胺慨a(chǎn)信息是個(gè)人隱私，依法應(yīng)該給予保護(hù)?！薄氨先藛T舉報(bào)相關(guān)人士腐敗，程序一定要合法?！薄芭e報(bào)那些貪污腐敗分子是正確的，可是同時(shí)舉報(bào)人員把涉及到別人的一些隱私，例如個(gè)人的一些隱私，房產(chǎn)的重要性全部給泄露，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)需要進(jìn)行處罰?！薄叭绻徽蔚脑?，你說(shuō)政府的信息還能保密嗎？我們?cè)趺茨苋ケＷo(hù)我們的個(gè)人信息？”“反腐大計(jì)不在一時(shí)之快，如果人們都不遵守程序，社會(huì)必將大亂。”“雖然這些聲音都被罵聲、嘲諷聲蓋過(guò)了，但是它仍然表明了部分網(wǎng)民的態(tài)度和意見。

二、背景分析

“房叔”事件在網(wǎng)絡(luò)上引起輿論風(fēng)暴，在短時(shí)間內(nèi)傳遍全中國(guó)，人盡皆知，是有其社會(huì)背景的。一方面，我們跨入了一個(gè)新的世紀(jì)，迎來(lái)了一個(gè)“一網(wǎng)而天下”的嶄新的信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。信息技術(shù)正以前所未有的速度迅速發(fā)展。通信技術(shù)和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，加速了全球的信息化，人工智能技術(shù)將成為本世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。全球正在急速向一個(gè)全新的“網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”推進(jìn)。因特網(wǎng)使地球上的任何一個(gè)地方的人們，可同時(shí)在計(jì)算機(jī)上“面對(duì)面”地交流，每個(gè)人即是信息的傳播者，又是信息的接受者。這種交互溝通，可使人們從傳統(tǒng)的被主動(dòng)式接受“灌輸”變?yōu)橹鲃?dòng)參與思想交流，在思想碰撞的火花中選擇 接受正確的思想觀點(diǎn)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和隱秘性，使大多數(shù)人在網(wǎng)上流露的思想往往是最真實(shí)的，特別是一些受到普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，網(wǎng)民們都會(huì)在網(wǎng)上發(fā)表各自的觀點(diǎn)、意見，進(jìn)行交流、討論。

正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、信息傳播的迅速，網(wǎng)絡(luò)的匿名性與隱秘性，使得網(wǎng)民暢所欲言，紛紛對(duì)“房叔”事件表明自己的心聲，通過(guò)微博、博客、BBS論壇、QQ空間、天涯論壇等網(wǎng)絡(luò)傳向全國(guó)各地。

另一方面，當(dāng)前，社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，但是，對(duì)權(quán)力制約的體制機(jī)制措施滯后、監(jiān)督乏力，社會(huì)矛盾激化，很多價(jià)值觀念受到了沖擊。某些官員把人民給予的權(quán)力當(dāng)作赤裸裸的牟利手段，買官賣官，索賄受賄，由此帶壞了社會(huì)風(fēng)氣，滋生了其他各種腐??；還有相當(dāng)一段時(shí)期以來(lái)的食品安全事件、司法不公正問(wèn)題、暴力拆遷事件等無(wú)不銷蝕著中國(guó)民眾對(duì)政府的信任。于是，面對(duì)熱點(diǎn)事件，只要涉官、涉權(quán)，公眾的第一反應(yīng)往往是政府部門在包庇、隱瞞。

分析與引導(dǎo)方法的使用

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的分析

下面我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情的特征分析“房叔”事件在網(wǎng)上引發(fā)的輿論風(fēng)暴。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情具有直接性與客觀性。網(wǎng)絡(luò)受眾通過(guò)新聞評(píng)論、BBS論壇和微博等虛擬空間自由和匿名地發(fā)表言論，表達(dá)自己真實(shí)的觀點(diǎn)，反映出自己真實(shí)的情緒。因而，網(wǎng)絡(luò)輿情能夠比較直接地、客觀地反映現(xiàn)實(shí)某些現(xiàn)象和問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，比較真實(shí)地體現(xiàn)不同群體的價(jià)值訴求和心理狀態(tài)。廣大網(wǎng)民對(duì)政府“問(wèn)責(zé)于泄露“房叔”個(gè)人信息的政府工作人員并對(duì)其處以行政處罰”的做法的憤怒，通過(guò)微博、博客、BBS論壇、QQ空間、天涯論壇等網(wǎng)絡(luò)直接在表現(xiàn)出來(lái)，這是廣大網(wǎng)民最真實(shí)的觀點(diǎn)和情緒，不受社會(huì)輿論中條條框框的限制。另一方面，這也客觀地反映了廣大人民群眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)腐敗之風(fēng)盛行以及政府反腐不力的不滿與憤怒。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情具有互動(dòng)性與反饋性。在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)受眾一般表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)。在對(duì)議題發(fā)表言論、表達(dá)意見、進(jìn)行評(píng)論的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)受眾之間往往容易形成即時(shí)性在線活動(dòng)交流，贊成方的觀點(diǎn)和反對(duì)方的觀點(diǎn)相互探討、爭(zhēng)論、交匯、碰撞，甚至出現(xiàn)意見交鋒。這種在網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)性，使各種觀點(diǎn)和意見能夠快速地表達(dá)與反饋，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。有網(wǎng)友認(rèn)為“舉報(bào)當(dāng)然好，但 是工作人員利用工作便利去查詢別人私人信息的做法始終都是違規(guī)的，受到懲罰也是應(yīng)該的，但它同時(shí)也為反腐做了貢獻(xiàn)，可以適當(dāng)減輕懲罰。”“房產(chǎn)信息是個(gè)人隱私，依法應(yīng)該給予保護(hù)。”但也有網(wǎng)友針對(duì)此提出了反對(duì)意見：“假如按廣州市房管部門規(guī)定——房產(chǎn)信息只能由業(yè)主本人或業(yè)主的委托人查詢。那么，官員想要瞞報(bào)自己的房產(chǎn)信息，紀(jì)檢部門可以不聞不問(wèn)，房管部門又把房產(chǎn)檔案信息鎖在保險(xiǎn)柜里。請(qǐng)問(wèn)，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？誰(shuí)能舉報(bào)？沒有監(jiān)督，無(wú)人敢舉報(bào)！那么，所謂的官員財(cái)產(chǎn)信息公開，豈是不成了——此地?zé)o銀三百兩，隔壁官員不曾偷嗎？”然后，又有網(wǎng)友提出了反對(duì)意見：“反腐大計(jì)不在一時(shí)之快，如果不遵守程序正義，社會(huì)必將大亂?！边@兩種意見相互探討、爭(zhēng)論、交匯、碰撞，推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情具有情緒性與偏差性。由于人在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間是以身體缺場(chǎng)，符號(hào)在場(chǎng)的方式存在，因而容易導(dǎo)致一些網(wǎng)絡(luò)受眾在網(wǎng)絡(luò)上言論表達(dá)缺乏理性，感性化和情緒化傾向明顯，有的人甚至把網(wǎng)絡(luò)作為發(fā)泄情緒的場(chǎng)所。在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折，對(duì)社會(huì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)片面等，都有可能在網(wǎng)絡(luò)上借題發(fā)揮，進(jìn)行宣泄，甚至散步攻擊言論。在一定程度上說(shuō)，由于一些人的情緒化言論或輿論摻雜個(gè)人主觀片面認(rèn)識(shí)，就會(huì)出現(xiàn)一定程度的輿論偏差，引發(fā)負(fù)面或有害輿論，形成具有煽動(dòng)性和破壞性的網(wǎng)絡(luò)輿情。由于當(dāng)前社會(huì)對(duì)權(quán)力制約的體制機(jī)制措施滯后、監(jiān)督乏力，社會(huì)矛盾激化。某些官員把人民給予的權(quán)力當(dāng)作赤裸裸的牟利手段，買官賣官，索賄受賄，滋生了其他各種腐敗。廣大網(wǎng)友只看到了該政府工作人員的做法的結(jié)果是鏟除了腐敗分子，沒有想過(guò)如果百姓都效仿這樣的行為，會(huì)給社會(huì)造成什么后果。他們單純地認(rèn)為只要能把腐敗分子揪出來(lái)就好的，對(duì)這樣的“人民英雄”應(yīng)當(dāng)予以表?yè)P(yáng)，而不是懲罰。因此，他們把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了宣泄憤怒的場(chǎng)所，這樣的憤怒引起了生活在同樣社會(huì)背景下的廣大網(wǎng)友的共鳴，使得個(gè)體意見迅速匯聚成公共意見，并傳播到網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落。

二、雙面說(shuō)理與促進(jìn)內(nèi)化方法的使用

要轉(zhuǎn)變一些網(wǎng)絡(luò)受眾的偏激、片面態(tài)度、思想和行為，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)受眾要接受并內(nèi)化正確的信息內(nèi)容，放棄原有的態(tài)度、思想和行為，這需要通過(guò)雙面說(shuō)理與促進(jìn)內(nèi)化的辦法，運(yùn)用思想政治教育扁政府強(qiáng)化教育說(shuō)服力與影響力。按照美國(guó)心理學(xué)家卡爾·霍夫蘭的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，雙面說(shuō)理與當(dāng)面說(shuō)理的效果，雖無(wú)優(yōu)劣 6 之分，但與受試對(duì)象的文化程度有關(guān)，對(duì)受教育程度較高的知識(shí)群體，雙面說(shuō)理比較有效。因此，需要通過(guò)信息的傳播，擺事實(shí)、講道理，把正確的、錯(cuò)誤的觀點(diǎn)、做法都擺出來(lái)，讓網(wǎng)絡(luò)受眾比較、鑒別、選擇。要相信網(wǎng)絡(luò)受眾的絕大部分是通情達(dá)理的，是有分析辨別能力的，是愿意接受正確思想和信息的。促進(jìn)內(nèi)化就是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)受眾面對(duì)復(fù)雜的言論與行為，進(jìn)行分析、比較、思考，理智對(duì)待，克服偏激，選擇正確，排斥錯(cuò)誤，堅(jiān)持積極的、正確的網(wǎng)絡(luò)輿論取向。

從以上對(duì)“房叔”網(wǎng)絡(luò)輿情的掌握與分析，可知在這場(chǎng)輿論中意見相互探討、爭(zhēng)論、交匯、碰撞的網(wǎng)民都是懂法的，關(guān)注時(shí)事政治的，是受教育程度較高的群體，受教育程度較低的網(wǎng)民大部分是追隨受教育程度較高的網(wǎng)民的意見的。因此，要把廣大網(wǎng)民的偏激、片面態(tài)度、思想和行為，就要首先轉(zhuǎn)變這部分在網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展和形成起重要作用的受教育程度較高的網(wǎng)民的偏激、片面態(tài)度、思想和行為。而要引導(dǎo)他們接受正確的思想和信息，比較有效的方法便是雙面說(shuō)理，促進(jìn)內(nèi)化。

下面我將從政府對(duì)“用工作之便違規(guī)向他人泄露公民個(gè)人信息的政府工作人員” 給予撤離崗位和行政記過(guò)處分，有何法律依據(jù)和現(xiàn)實(shí)原因；如果政府如廣大網(wǎng)友所愿默認(rèn)或表?yè)P(yáng)這種反腐手段，又會(huì)有什么后果和影響，兩個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)理。

根據(jù)2006年10月份國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《房屋權(quán)屬登記信息查詢暫行辦法》(2007年起實(shí)施)第七條規(guī)定，房屋權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對(duì)房屋權(quán)利的記載信息，單位和個(gè)人可以公開查詢。此外，只有“房屋權(quán)利人”、“房屋權(quán)利人的委托人”、“國(guó)家安全機(jī)關(guān)”等特殊個(gè)人或單位才有權(quán)限查詢與該房屋權(quán)利有關(guān)的原始登記憑證，比如房產(chǎn)的地址、該個(gè)人所有房產(chǎn)的詳細(xì)信息等。目前普通市民對(duì)于任意房產(chǎn)的查詢權(quán)限是：知道房產(chǎn)者名字不能查房產(chǎn)信息，但如果知道房產(chǎn)詳細(xì)地址，可以到政務(wù)中心或者交易登記中心查詢房產(chǎn)的所有者、房產(chǎn)是否被抵押等信息。

有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究?？陀^地說(shuō)，此次廣州對(duì)“用工作之便違規(guī)向他人泄露公民個(gè)人信息的政府工作人員” 給予撤離崗位和行政記過(guò)處分，很大程度上是基于公務(wù)人員的職業(yè)規(guī)范要求和法律的權(quán)威，民眾在接受和傳播這一消息過(guò)程中，忽視了信息泄露者的公務(wù)員身份，而將其視為一個(gè)單純的爆料人。民眾習(xí)慣以一種目的決定手段的思維看待各種網(wǎng)絡(luò)爆料，只要目的是善意的，手 7 段的陰暗就可以忽略不計(jì)。很多網(wǎng)友帶著這種樸素的正義感參與到網(wǎng)絡(luò)反腐中。當(dāng)然，在這種樸素的正義感背后，有觀點(diǎn)認(rèn)為它所依據(jù)的乃是現(xiàn)代政治倫理規(guī)范，即“官員個(gè)人信息一旦涉及到公共利益，必須接受民眾監(jiān)督，公開其個(gè)人信息?！边@是正確的。但是應(yīng)該按照法定的程序來(lái)公開，只是目前對(duì)于由誰(shuí)公開、怎么公開并沒有明確的制度安排。但是，不能因?yàn)楝F(xiàn)在缺乏公開官員財(cái)產(chǎn)的相關(guān)制度就隨意泄露別人的信息?！胺渴濉彪m然涉嫌貪污腐敗，但是他的身份還是中國(guó)公民，有得到國(guó)家法律保護(hù)的權(quán)利。披露個(gè)人隱私繼而完成反腐的行為不符合程序正義的要求。盡管反腐是當(dāng)前中國(guó)的頭等大事，但是如果人人都效仿這位泄露信息者，以惡制惡，那么公民個(gè)人信息的保護(hù)將得不到保障，中國(guó)的法律權(quán)威將不復(fù)存在，反腐及其他法律程序?qū)⒒靵y不堪，這不僅將阻礙當(dāng)前的反腐進(jìn)程，更會(huì)使整個(gè)社會(huì)陷入一片混亂之中。

廣州對(duì)“用工作之便違規(guī)向他人泄露公民個(gè)人信息的政府工作人員” 給予撤離崗位和行政記過(guò)處分，是在依法行政，是為了使公民的個(gè)人信息得到有效保障，是為了維護(hù)中國(guó)法律的權(quán)威，是為了維護(hù)反腐及其他法律程序程序的正義性，是為了中國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展。

目前，廣州正試點(diǎn)官員財(cái)產(chǎn)公開申報(bào)，其中一項(xiàng)就是房產(chǎn)信息公開。此外，廣州市房地產(chǎn)檔案局已對(duì)個(gè)人信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。十八大以后，中央政府大力整肅，鏟除腐敗，才短短十多天，就有十多個(gè)省級(jí)干部因腐敗被拿下。這一切都說(shuō)明政府正在努力，我們不應(yīng)該被憤怒蒙蔽了雙眼，要用全面的、辯證的觀點(diǎn)看問(wèn)題。

啟示分析

恩格斯說(shuō)：“凡是現(xiàn)實(shí)的都是合理的，凡是合理的都是現(xiàn)實(shí)的。”廣大網(wǎng)民出現(xiàn)這樣偏激和片面的情緒和當(dāng)前的社會(huì)背景和制度的不完善是緊密相關(guān)的。引導(dǎo)廣大網(wǎng)民接受正確的觀點(diǎn)和信息，走上正確的思想道路，不僅需要廣大思想政治教育工作者的努力，也需要作為網(wǎng)絡(luò)主體的所有網(wǎng)民的努力，更需要社會(huì)和政府的支持。

第二篇：思想政治教育方法案例分析

思想政治教育方法案例分析

案例：

小明，今年17歲，高二學(xué)生，是一個(gè)男生。上課經(jīng)常遲到，課堂上愛睡懶覺或搞小動(dòng)作。作業(yè)沒按時(shí)完成，或者馬馬虎虎隨便了事，許多次，各科目的課代表催他教作業(yè)，他因?yàn)闆]有完成而與課代表發(fā)生沖突。老師也因?yàn)樗险n睡覺和沒完成作業(yè)而經(jīng)常批評(píng)他，逐漸地他對(duì)一些老師有意見。一提到學(xué)習(xí)，小明就無(wú)精打采，只說(shuō)沒興趣，就是挨日子混個(gè)文憑。這是一個(gè)比較典型的厭學(xué)案例。

案例分析：

一、分析思想問(wèn)題產(chǎn)生的原因

（一）矛盾分析法分析其原因

（1）區(qū)分兩類不同性質(zhì)的思想矛盾

兩類不同性質(zhì)的思想矛盾，一類是敵我的思想矛盾，一類是人民內(nèi)部的思想矛盾。我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段，階級(jí)矛盾已不是我國(guó)社會(huì)的主要矛盾，社會(huì)的主要矛盾是落后的社會(huì)生產(chǎn)同人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要不相適應(yīng)的矛盾，人民的內(nèi)部矛盾上升為社會(huì)生活的主題。因此，社會(huì)存在的大量思想問(wèn)題是人民內(nèi)部的思想矛盾。學(xué)校學(xué)生的大部分思想問(wèn)題也是人民內(nèi)部的思想問(wèn)題。但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，西方的思潮的涌入，稍不留神，功利主義就會(huì)膨脹，享樂(lè)主義、拜金主義和極端個(gè)人主義等就會(huì)滋生。特別是大多青少年網(wǎng)絡(luò)受眾，思想還不夠成熟，容易受到這些腐朽思想的腐蝕。在這個(gè)案例中，通過(guò)訪問(wèn)調(diào)查法，訪問(wèn)小明身邊的同學(xué)，以及通過(guò)觀察法，觀察小明對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的反應(yīng)，特別是政治老師要密切觀察小明對(duì)思想政治教育內(nèi)容的反應(yīng)。教育是為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的活動(dòng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容在一定程度上反映的了統(tǒng)治階級(jí)的意志。通過(guò)這些途徑的理解，可以知道小明對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容并非反感。由此也可以看出小明厭學(xué)并非是反對(duì)教育，反對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此，可以說(shuō)小明的思想矛盾并非是敵我矛盾，而是人民內(nèi)部矛盾?？偟膩?lái)說(shuō)小明的問(wèn)題就是學(xué)習(xí)沒有積極性，厭學(xué)的問(wèn)題。

（2）把握思想矛盾的特性

善于分析和把握思想矛盾的特性，這是深刻認(rèn)識(shí)和正確解決思想矛盾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。分析思想矛盾的特殊性就要著重分析諸思想矛盾中起主要作用從各種思想矛盾客觀存在的相互聯(lián)結(jié)、相互關(guān)系出發(fā)進(jìn)行分析，可以明白小明的主要思想矛盾是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，而次要矛盾是與同學(xué)（課代表）相處不和睦、與老師發(fā)生分歧、以及紀(jì)律松散。為此，要解決好缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力的主要思想矛盾，也要解決好小明與同學(xué)老師不良關(guān)系等的次要矛盾。

（二）系統(tǒng)分析法分析其原因

（1）思想政治教育信息系統(tǒng)的要素分析

思想信息系統(tǒng)是由一些四線信息的要素所組成，離開了要素就談不上信息。思想信息要素是思想信息系統(tǒng)的組成部分。思想信息包含了政治教育信息，思想教育信息，道德教育信息，心理教育信息。思想教育信息主要包括世界觀、人生觀、價(jià)值觀和思維方式等方面的信息。

社會(huì)上也有讀書無(wú)用論的觀點(diǎn)，這是一個(gè)錯(cuò)誤價(jià)值觀。讀書混文憑是一種功利價(jià)值觀，小明則認(rèn)為讀書沒什么用，只是一個(gè)混個(gè)文憑，方便以后找個(gè)好的工作而已，這是一種錯(cuò)誤的價(jià)值觀的問(wèn)題。思想政治教育信息方面來(lái)說(shuō)，小明沒有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。心理教育信息主要包括各種個(gè)人心理活動(dòng)和社會(huì)心理活動(dòng)的信息，如個(gè)人的性格、氣質(zhì)、意志、興趣以及社會(huì)心理活動(dòng)的特征、趨勢(shì)等方面的信息。小明的性格屬于情緒型，心境多變，容易沖動(dòng)。做事也缺少耐心，意志力不夠堅(jiān)強(qiáng)。這些諸多的信息要素互相作用，在一定的程度上都會(huì)對(duì)小明產(chǎn)生厭學(xué)的情緒產(chǎn)生一定的影響。為此，分析小明的思想問(wèn)題，一定要把握好各要素信息。

（2）思想政治教育信息系統(tǒng)的環(huán)境分析

思想信息系統(tǒng)的環(huán)境是指存在于該系統(tǒng)之外的所有其他事物或外部因素。思想信息系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，它依賴于一定的環(huán)境，受環(huán)境所制約，并同環(huán)境之間發(fā)生著重要的互相作用，互相影響，因此分析環(huán)境狀況及其對(duì)思想信息系統(tǒng)的影響思想信息系統(tǒng)的環(huán)境一般分為經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、人際關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，由可以分為大環(huán)境和小環(huán)境等。大環(huán)境主要是指國(guó)際、國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科技、文化發(fā)展等宏觀的因素，小環(huán)境是指本單位的工作、生活環(huán)境及人際環(huán)境。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，我國(guó)就業(yè)問(wèn)題比較突出，而一些大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率也逐漸下降。從人文環(huán)境分析，社會(huì)上出現(xiàn)一些讀書無(wú)用論的觀點(diǎn)，以及一些功利主義觀念逐步盛行。從人際關(guān)系上看，人際關(guān)系由于各種原因逐漸冷淡。從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上看，各種西方思潮不斷涌入，大量的功利主義，享樂(lè)主義等日益腐蝕人們的思想。這樣一些不利的環(huán)境都會(huì)影響著青少年，也影響著小明。從小環(huán)境來(lái)分析，主要是兩方面。一方面是家庭環(huán)境，小明的父母常年在外打工，覺得補(bǔ)償未能在小明身邊的辦法是寄更多的零花錢，卻不知道小明的真正需要的是關(guān)心，是精神的安慰，而不是物質(zhì)，也由于知識(shí)文化有限加上常年不在家，在學(xué)習(xí)上缺乏正確的教導(dǎo)。一方面是學(xué)校環(huán)境，一個(gè)是與同學(xué)關(guān)系處理不好，另外一個(gè)是老師沒能以有效的方法對(duì)其進(jìn)行教育和引導(dǎo)，只是一味地批評(píng)。這些環(huán)境狀況都會(huì)影響小明的思想系統(tǒng)，促使小明厭學(xué)問(wèn)題的形成和發(fā)展。

二、解決問(wèn)題的實(shí)施方法

（一）疏導(dǎo)教育法

疏導(dǎo)教育法就是對(duì)人民內(nèi)部的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，既不堵塞言路，又要善于引導(dǎo)，幫助人民群眾提高思想認(rèn)識(shí)。疏導(dǎo)教育法的具體方式主要有分導(dǎo)，利導(dǎo)和引導(dǎo)。在小明的案例中，我們需要對(duì)小明進(jìn)行引導(dǎo)。所謂引導(dǎo)就是啟發(fā)誘導(dǎo)，是教育者指導(dǎo)受教育者主動(dòng)、積極、自覺提高思想認(rèn)識(shí)水平的方法。首先，老師通過(guò)心理咨詢，讓小明說(shuō)出自己的心里話，對(duì)其厭學(xué)的錯(cuò)誤的思想允許講出來(lái)，并給予引導(dǎo)和教育，使之得以糾正，提高思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)也結(jié)合理論教育法，使疏導(dǎo)教育法和理論教育法結(jié)合起來(lái)。

（二）典型教育法

典型教育法是通過(guò)典型的人或事進(jìn)行示范，教育人們提高思想認(rèn)識(shí)的一種方法。典型教育法具有形象、具體、生命的特點(diǎn)，它較說(shuō)理教育更加富有感染性和可接受性。典型教育的類型有正面典型，即體現(xiàn)或代表先進(jìn)、正確的思想在人民群眾中起榜樣示范的典型，和負(fù)面典型，即反映落后、錯(cuò)誤的思想，在人民群眾中產(chǎn)生消極作用和對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用的典型。在小明的案例中，主要采取正面典型教育法?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)取得成就的典型人物事跡對(duì)小明進(jìn)行引導(dǎo)教育，或者通過(guò)班上某位因?qū)W習(xí)好而各方面的能力突出，受到同學(xué)們的歡迎的同學(xué)作為榜樣，正面激勵(lì)和引導(dǎo)，更加具有可接受性。以正面典型教育方法，可以讓小明易于接受和模仿，產(chǎn)生正面的激勵(lì)作用。

（三）激勵(lì)、感染教育法

1.激勵(lì)教育法就是人們的主觀動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)人們朝著正確目標(biāo)努力的方法。激勵(lì)教育過(guò)程，就是激發(fā)人們的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人們的積極性，向著正確目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程。激勵(lì)教育的內(nèi)容主要有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。激勵(lì)教育的方式主要有目標(biāo)激勵(lì)，獎(jiǎng)罰激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在小明的案例中，可以運(yùn)用激勵(lì)教育的方法，激勵(lì)教育內(nèi)容主要是精神激勵(lì)，激勵(lì)教育的方式主要通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)。老師要幫助小明，使其樹立理想，特別是正確的理想，激發(fā)小明為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗，學(xué)習(xí)是達(dá)到理想的最佳途徑，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能增加實(shí)現(xiàn)理想的資本。家長(zhǎng)也要關(guān)心和滿足小明的精神需要，同時(shí)配合老師，積極引導(dǎo)小明去樹立正確的人生目標(biāo)，并多給予支持和鼓勵(lì)。通過(guò)激勵(lì)教育，激發(fā)小明學(xué)習(xí)動(dòng)力，調(diào)動(dòng)小明學(xué)習(xí)的積極性。

2.感染教育法就是人民在無(wú)意識(shí)和不自覺的情況下，受到一定感染體或環(huán)境影響、熏陶、感化而接受的方法。感染的方式和內(nèi)容有形象感染、藝術(shù)感染、群體感染。在這個(gè)案例中，可以采取群體感染的方式。首先，要把班風(fēng)搞好，積極營(yíng)造一種積極向上的氛圍和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。其次，多開展一些積極活動(dòng)，建設(shè)一個(gè)精神振奮，朝氣蓬勃的班集體。班級(jí)可以開展一些辯論賽，知識(shí)競(jìng)賽，讀書活動(dòng)等活動(dòng)。第三，改善小明的人際關(guān)系，讓小明感覺到同學(xué)們對(duì)他的關(guān)心，使其受到感染，如此一來(lái)，就會(huì)形成比較好的群體關(guān)系，使小明也能逐漸受到群體的感染和影響。

第三篇：思想政治教育案例分析

中學(xué)思想政治教育案例分析

案例：羅某的思維能力很強(qiáng)，小學(xué)時(shí)成績(jī)很優(yōu)秀，深得老師的關(guān)注和喜愛。在這種氛圍中，羅某的成績(jī)一直很好，直至畢業(yè)。升了初中，羅某表現(xiàn)的有點(diǎn)貪玩，不愛學(xué)習(xí)。但他的班主任很重視他，對(duì)他的要求非常嚴(yán)格，并給予了他特別的關(guān)心和引導(dǎo)。在老師的監(jiān)督和管理下，羅某的進(jìn)步很快，成績(jī)一直領(lǐng)先。在參加全縣組織的拔尖考試中，羅某以優(yōu)異的成績(jī)直接考上了省重點(diǎn)考中。當(dāng)時(shí)，班上只有3名同學(xué)考上了。升了高中后，由于缺少自主學(xué)習(xí)和自我管理能力，羅某逐漸放松了學(xué)習(xí)，成績(jī)下降，并產(chǎn)生了破罐子破摔的想法。加上缺少老師和家長(zhǎng)的監(jiān)管（羅某的父母都是農(nóng)民，常年外出打工，沒時(shí)間引導(dǎo)和教育羅某），羅某開始和社會(huì)上的一些無(wú)業(yè)青年來(lái)往。在一次騎摩托車搶劫中，羅某被送進(jìn)了監(jiān)獄。一個(gè)很有潛力的學(xué)生最后淪陷成這樣，我們都替他感到惋惜。

一、中學(xué)生的時(shí)代特點(diǎn)與思想政治教育

（一）人生態(tài)度積極向上與消極混日子并存

中學(xué)生正處在生理成熟的高峰時(shí)期。他們具有旺盛的精力和充沛的青春活力，而且思維能力很活躍。他們?cè)谏鐣?huì)積極因素的影響下，能夠正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，理解社會(huì)需要和看待社會(huì)與個(gè)人的關(guān)系。同時(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下，他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也更加強(qiáng)烈。反之，在消極因素的影響下則會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)社會(huì)以致走入歧途。像羅某由于缺少正確的認(rèn)識(shí)，與社會(huì)上一些無(wú)業(yè)青年來(lái)往，接受了一些消極行為的影響，走上了犯罪的道路。

（二）人生情感上優(yōu)越感與失落感并存

中學(xué)生正處在蓬勃向上，風(fēng)華正茂的青春歲月。他們?cè)谡J(rèn)識(shí)社會(huì)和人生的時(shí)候，往往懷著樂(lè)觀的情緒，充滿了自信，充滿了熱情。有些青年學(xué)生在生活順意、獲得成功的時(shí)候，容易滋生出放蕩不羈和驕傲自滿的情緒。有些學(xué)生在遇到困難和失敗時(shí)，易產(chǎn)生自卑感和失落感，表現(xiàn)出一種悲觀頹廢和萎靡不振的情緒。像案例中的羅某在進(jìn)入高中后學(xué)習(xí)上遇到了挫折，缺乏正確的認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)開始破罐子破摔的消極想法。

（三）人生理想上高尚健康與享受墮落并存

理想是激勵(lì)學(xué)生為開創(chuàng)美好未來(lái)而勤奮學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力。理想是人生觀的基本內(nèi)容，并指引著人生觀發(fā)展的方向。中學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后，隨著生活領(lǐng)域的擴(kuò)大，科學(xué)知識(shí)的增加以及自我意識(shí)的成熟和獨(dú)立性的發(fā)展。能夠按照社會(huì)的客觀要求和自己的主觀條件來(lái)思考人生。但在理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾上，由于對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不足，容易造成理想與現(xiàn)實(shí)的差距，以致產(chǎn)生對(duì)社會(huì)的不滿情緒和對(duì)理想的悲觀失望情緒。因此，必須加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的世界觀和人生觀教育。

二、影響中學(xué)生思想政治教育的因素

（一）社會(huì)環(huán)境與思想政治教育

1、學(xué)校

學(xué)校對(duì)思想政治教育重視不夠，由于學(xué)校面臨升學(xué)的壓力，有些學(xué)校較強(qiáng)了學(xué)生的文化知識(shí)學(xué)習(xí)，而忽視了學(xué)生的思想政治教育。有些老師只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)而缺少與學(xué)生心理上的交流，導(dǎo)致一些學(xué)生出現(xiàn)了思想上的問(wèn)題而得不到及時(shí)有效地引導(dǎo)和解決。羅同學(xué)開始和社會(huì)上的一些無(wú)業(yè)青年來(lái)往，受到了一些不正確的思想和觀念的影響，而沒有被及時(shí)地改正而走上了犯罪之路。

2、家庭

很多農(nóng)村家長(zhǎng)迫于生計(jì)，常年外出打工，缺少與孩子的交流與溝通。有些家長(zhǎng)由于自身知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)能力有限的原因，缺乏正確教育、引導(dǎo)孩子的方法，這些都導(dǎo)致了中學(xué)生出現(xiàn)了思想問(wèn)題而得不到有效地解決。羅同學(xué)的父母常年外出打工忙于生計(jì)，缺少對(duì)他的監(jiān)督與引導(dǎo)，以致他出現(xiàn)了思想問(wèn)題而沒得到及時(shí)有效的解決。

3、社會(huì)

中學(xué)生隨著交往的不斷擴(kuò)大，與社會(huì)的接觸越來(lái)越多，很容易受到社會(huì)環(huán)境中各種思想和觀念的影響。良好的社會(huì)環(huán)境有利于幫助中學(xué)生形成好的觀念和作風(fēng)。反之，則不利于青少年的成長(zhǎng)。羅同學(xué)由于經(jīng)常與社會(huì)上的一些無(wú)業(yè)青年往來(lái)，受到了他們的錯(cuò)誤的思想觀念的影響，走上了犯罪的道路。

（二）世界觀、人生觀與思想政治教育

人生觀包括人生的目的、態(tài)度和信念三個(gè)方面。人生的目的是指人究竟為什么活著；人生的態(tài)度是指怎樣對(duì)待人生；人生的信念是指對(duì)理想堅(jiān)定不移，并為實(shí)現(xiàn)這種崇高的理想而百折不撓、英勇奮斗的意識(shí)和傾向。世界觀，是指人們對(duì)一切事物的是非、善惡、美丑等的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀有助于中學(xué)生在遇到困難和挫折時(shí)保持積極向上的狀態(tài)，保持正確的方向，少走彎路。羅同學(xué)由于缺乏正確的人生觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)，受到了社會(huì)上不良觀念和行為的影響，追為求利己主義，享樂(lè)主義，走上了不法之路。

（三）學(xué)習(xí)觀與思想政治教育

學(xué)生的學(xué)習(xí)觀是影響學(xué)習(xí)的重要因素。學(xué)習(xí)效果的好壞與學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)密切相關(guān)。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可以分為正確的動(dòng)機(jī)和錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)；近景性動(dòng)機(jī)和遠(yuǎn)景性動(dòng)機(jī)等。當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)復(fù)雜多樣，有的是為了找到一份滿意的工作，有的是為了提高自己的社會(huì)地位，贏得別人的尊重。有的是為了光宗耀祖，獲得個(gè)人功名。因此，要幫助學(xué)生豎立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠把個(gè)人利益和國(guó)家、集體利益相結(jié)合，形成高尚的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，才能使他們的學(xué)習(xí)活動(dòng)富有生氣，才會(huì)有取之不盡、用之不竭的動(dòng)力。不至于在遇到一時(shí)的困難和挫折而自暴自棄、一蹶不振。本案例中羅同學(xué)由于缺乏正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在遇到困難時(shí)產(chǎn)生了了破罐子破摔的想法，這是不正確的。

三、加強(qiáng)中學(xué)生思想政治教育的對(duì)策

（一）加強(qiáng)學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育，建立良好的社會(huì)環(huán)境

加強(qiáng)學(xué)校教育，學(xué)校要重視學(xué)生的思想政治教育，尤其是老師要加強(qiáng)與學(xué)生的思想交流與溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的氛圍幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。加強(qiáng)家庭教育，父母要加強(qiáng)與孩子的交流與溝通同時(shí)，不斷提升自己的知識(shí)文化水平和能力，樹立榜樣的作用，以身作則，引導(dǎo)和教育子女。加強(qiáng)社會(huì)教育，利用社會(huì)傳媒和多種社會(huì)力量，積極宣傳健康向上的思想和觀念，引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)學(xué)生的世界觀、人生觀教育

首先，提高學(xué)生對(duì)社會(huì)及其規(guī)律的認(rèn)識(shí)。只有深入認(rèn)識(shí)社會(huì)及其發(fā)展規(guī)律，學(xué)生才能正確把握社會(huì)要求，形成合理的社會(huì)態(tài)度，明確未來(lái)的生活理想。要提高學(xué)生的文化科學(xué)知識(shí)水平和擴(kuò)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域。其次，把共產(chǎn)主義理想內(nèi)化為學(xué)生的內(nèi)在信念。應(yīng)該注意把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，將社會(huì)的需要轉(zhuǎn)化為他們的內(nèi)在需要，把共產(chǎn)主義的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為他們的內(nèi)在信念。再次，提倡榜樣教育。采用樹立先進(jìn)榜樣的方法，使學(xué)生通過(guò)與榜樣的對(duì)照，加深對(duì)社會(huì)要求的理解，獲得評(píng)價(jià)自己的客觀標(biāo)準(zhǔn)，使他們有方向，有目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生在人生觀等方面的自我調(diào)整和完善。

（三）端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，樹立正確的學(xué)習(xí)觀

首先，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端莊學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。使他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中產(chǎn)生一種持久而深刻的意志努力，幫助他們把有低級(jí)的生存需要而引起的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)升華到由社會(huì)需要而引起的高級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)上去。其次，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們克服學(xué)習(xí)上的弱點(diǎn)。充分發(fā)揮教師教書育人的作用，結(jié)合各門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，寓思想政治教育于專業(yè)教學(xué)活動(dòng)之中。

第四篇：思想政治教育方法論案例分析

思想政治教育方法論案例分析

——從“電熨斗燙傷”事件看中國(guó)學(xué)前教育的現(xiàn)狀

案例背景：

2010年12月14日，江蘇省興化市一民辦幼兒園14日發(fā)生一起7名幼兒被老師用微型電熨斗燙傷的事故，引發(fā)社會(huì)各界對(duì)“幼兒園暴力”問(wèn)題的再次關(guān)注。事件發(fā)生在興化市板橋幼兒園大（1）班，當(dāng)時(shí)該班老師易某（當(dāng)事人）因部分幼兒調(diào)皮嬉戲一時(shí)氣憤，對(duì)嬉戲幼兒大聲呵斥，并用帶余熱的微型熨斗觸碰幼兒，導(dǎo)致7名幼兒面部被燙傷。家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子受傷時(shí)，易某謊稱是上廁所時(shí)小朋友相互擁擠不小心摔傷的。目前，被燙7名幼兒中，3名幼兒已到園上課，1名退學(xué)，1名在家休養(yǎng)，2名傷情較重的幼兒恢復(fù)良好。肇事的老師易某被幼兒園辭退，并被警方處以拘留10天，罰款500元的處罰。

據(jù)當(dāng)事人易某交代，事發(fā)前，她取回被同事借用的電熨斗后回到教室，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)孩子正在嬉戲打鬧，由于制止不了，一時(shí)氣憤，情急之余，就順手拿起熨斗觸碰孩子臉部以進(jìn)行嚇唬?？紤]到熨斗已從插座上拔下超過(guò)10分鐘，易某誤以為不再發(fā)燙，不想最終造成傷害。

16日晚，興化市委市政府就此事召開新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)介紹，興化板橋幼兒園是一家私人幼兒園，其教師都是園方聘請(qǐng)的社會(huì)人員。易某當(dāng)時(shí)所用的熨斗約有鼠標(biāo)大小，是用來(lái)熨燙鞋墊的。易某將熨斗從插座上拔下一段時(shí)間后，誤以為不再發(fā)燙，借此嚇唬孩子，誰(shuí)知最終闖了禍。

事后，興化板橋幼兒園園長(zhǎng)童女士在接受記者采訪時(shí)稱，易某已經(jīng)被警方帶走。對(duì)于記者關(guān)于易老師為何用電熨斗燙孩子的疑問(wèn)，童園長(zhǎng)表示，她也說(shuō)不清楚。記者詢問(wèn)童園長(zhǎng)，易老師當(dāng)時(shí)所用的電熨斗從何而來(lái)，她明確表示“幼兒園本身沒有這個(gè)東西”，并稱電熨斗已被警方取走。同時(shí)，園方也承諾帶孩子去上海治療。（主體內(nèi)容載自新華社、《揚(yáng)子晚報(bào)》）

補(bǔ)充材料：

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？有人認(rèn)為，問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)在于，我們?nèi)狈鄣慕逃?。教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)得好：“教育技巧的全部奧秘就在于如何愛學(xué)生?！睙o(wú)獨(dú)有偶，我國(guó)著名教育家夏丏尊先生也說(shuō)：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣，沒有水，就不稱其為池塘，沒有愛就沒有教育?！边z憾的是，個(gè)別老師缺乏起碼的耐心，更不要說(shuō)愛心了，他們一看到孩子不順眼就惡語(yǔ)相加，學(xué)生要不聽話就暴跳如雷，甚至飽以老拳。老師的愛心哪里去了？職業(yè)責(zé)任感哪里去了？

在幼兒園成為“蘿卜快了不洗泥”的香餑餑的社會(huì)背景下，幼兒教師特別是民辦幼兒園教師的素質(zhì)令人堪憂。日前，溫家寶總理在北京兩所幼兒園調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，把發(fā)展學(xué)前教育擺到重要位置，千方百計(jì)解決學(xué)前教育供不應(yīng)求問(wèn)題，通過(guò)立法把發(fā)展學(xué)前教育納入法制軌道，不僅要重視幼兒園的硬件建設(shè)，更要重視師資建設(shè)。

有關(guān)部門對(duì)幼兒教育管理粗放，監(jiān)督缺位。學(xué)前教育已經(jīng)成為目前“性價(jià)比”最低的教育。幼兒園一方面是天價(jià)收費(fèi)，另一方面卻在想方設(shè)法壓低教育成本，使得幼兒教師的工資待遇普遍較低，導(dǎo)致優(yōu)秀人才不愿從事幼教工作，于是，大量素質(zhì)低下甚至沒有從業(yè)資格的“社會(huì)人員”進(jìn)入了幼教隊(duì)伍。人員資質(zhì)問(wèn)題，幼兒園監(jiān)管問(wèn)題等，涉及到政府責(zé)任；而最大限度降低事件的發(fā)酵效應(yīng)，注定是當(dāng)?shù)卣紤]政府聲譽(yù)與官員的責(zé)任，抑或還有地方官員最在意的“地方形象”等等，所以鬼都不信的說(shuō)法，政府“信”了。

案例分析：

近年來(lái)我國(guó)頻繁發(fā)生幼兒園安全事故，造成了極大的社會(huì)不良影響。幼兒園安全事故頻繁究竟原因何在？其不良影響又會(huì)有哪些？我國(guó)學(xué)前教育方面的管理現(xiàn)狀又是如何的？

我們?cè)撛趺醋?？今天就讓我們帶著這些疑問(wèn)，就上述“電熨斗燙傷”事件來(lái)展開剖析。

首先我們必須承認(rèn)上述案例是一個(gè)學(xué)前教育安全事故的典型案例。幼兒園的安全事故，我們可以從校外和校內(nèi)兩個(gè)方面來(lái)區(qū)分，但是最終其關(guān)聯(lián)于幼兒園安全管理問(wèn)題。由以上案例中，我們看到雖然孩子被送到了幼兒園這個(gè)本應(yīng)該是一個(gè)安全場(chǎng)所的地方，一個(gè)鍛煉孩子天性的地方，結(jié)果卻給孩子的生命安全造成了威脅，對(duì)孩子的幼小心靈帶來(lái)了沉重傷害。這發(fā)生的一切，各方都有其說(shuō)辭。但是我們站在一個(gè)比較客觀的角度來(lái)看待這件事，我們?cè)撛鯓铀伎迹?/p>

在此，我們就以上案例做一下分析。

（一）安全事故發(fā)生的原因分析：

說(shuō)到安全事故發(fā)生的原因，我們可能會(huì)從很多的角度來(lái)思考。但是今天我們僅就我國(guó)學(xué)前教育問(wèn)題及其各學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的角度來(lái)進(jìn)行分析。

① 學(xué)前教育的相關(guān)法律、規(guī)章、政策等相對(duì)缺失。從近年來(lái)多發(fā)的幼兒園安全事故中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)幼兒園安全事故頻發(fā)是與我國(guó)學(xué)前教育的相關(guān)法律規(guī)定政策的缺位有著密切關(guān)系的。眾所周知的，國(guó)家各項(xiàng)公共事業(yè)建設(shè)都是與國(guó)家相關(guān)政策法律離不開的，如果國(guó)家政策法律缺位將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公共事業(yè)建設(shè)的止步不前或則是問(wèn)題層出不窮，幼兒園安全事故頻發(fā)正是因?yàn)槲覈?guó)在學(xué)期教育方面的相關(guān)政策和法律仍顯不足。

② 學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的管理制度并未完善。

從“電熨斗燙傷“事件來(lái)看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)期教育機(jī)構(gòu)在管理問(wèn)題上存在巨大漏洞。這個(gè)漏洞主要表現(xiàn)為對(duì)幼師的培訓(xùn)、管理不足，使得幼師素質(zhì)難以提高，甚至連最基本的法律意識(shí)都很淡薄。

③ 學(xué)前教育的資格認(rèn)定存在問(wèn)題，特別是表現(xiàn)在對(duì)幼師的甄選問(wèn)題上。

我們都知道，學(xué)前教育是一個(gè)人行為習(xí)慣和個(gè)性養(yǎng)成的非常重要階段，是接受啟蒙教育的人生根基。所以小孩子在學(xué)前教育階段所遇到的人和事會(huì)對(duì)其一生產(chǎn)生巨大的影響。既然如此，我們?cè)趯W(xué)前教育的資格認(rèn)定，特別是對(duì)幼師的甄選方面必須慎重。在選擇幼師的時(shí)候，一定要特別注意該幼師的個(gè)人品質(zhì)、個(gè)人習(xí)慣（生活習(xí)慣等）及其個(gè)人的教育風(fēng)格等。我們更加傾向于招收有愛心的幼師，善于引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣，激發(fā)孩子創(chuàng)造力的幼師。

④ 相關(guān)政府部門對(duì)學(xué)期教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管乏力。

層出不窮的幼兒園安全事故的發(fā)生，很大程度上與相關(guān)的政府部門的監(jiān)管缺位是脫不了干系的。政府部門是一個(gè)很好的外部監(jiān)督力量，可以科學(xué)地規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的管理制度，而且這種影響力量是具有足夠的實(shí)效性的。但是一旦政府部門監(jiān)管不力，必然會(huì)在客觀上造成教育機(jī)構(gòu)的疏忽，而致使在學(xué)前教育的管理上漏洞百出。

⑤ 社會(huì)監(jiān)督缺失。

其實(shí)我們當(dāng)前所處的社會(huì)，在學(xué)前教育等公共事業(yè)方面存在一個(gè)誤區(qū)，人們普遍地認(rèn)為像學(xué)前教育等公共事業(yè)責(zé)任只在于政府部門和教育機(jī)構(gòu)。其實(shí)不然，學(xué)前教育等公共事業(yè)是全民的事業(yè)，是應(yīng)該得到廣大人民群眾的積極參與的。如果說(shuō)單憑某個(gè)政府部門或則是某個(gè)教育機(jī)構(gòu)來(lái)獨(dú)自承擔(dān)這份社會(huì)責(zé)任，那么必然會(huì)導(dǎo)致這個(gè)事業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)諸多不安全因素。

⑥ 我國(guó)當(dāng)前學(xué)前教育在理念上已見落后。在談到學(xué)前教育理念問(wèn)題時(shí)，我們可以相應(yīng)地對(duì)照一下西方發(fā)達(dá)國(guó)家的教育經(jīng)驗(yàn)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在西方國(guó)家，教育理念有著非常顯著的特點(diǎn)，即人性化、主體化特點(diǎn)，善于積極培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造精神，注重孩子的習(xí)慣養(yǎng)成。其實(shí)國(guó)內(nèi)的學(xué)前教育也應(yīng)該在理念上更新，注重人性化和科學(xué)化管理。這樣才可能避免諸多的安全問(wèn)題，甚至減少其他相應(yīng)的問(wèn)題。

（二）安全事故頻發(fā)后果分析：

在眾多的幼兒園安全事故發(fā)生之后，社會(huì)各個(gè)層面都會(huì)受到重大的影響。

① 對(duì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全造成極大的威脅。

眾多安全事故所帶來(lái)的最直接的后果就是侵害了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，致使人民利益受損。

② 對(duì)包括教育在內(nèi)的社會(huì)公共事業(yè)的建設(shè)帶來(lái)不良影響，致使公共事業(yè)公信度受損。諸多的安全事故帶來(lái)的不只是人員安全，還會(huì)對(duì)各項(xiàng)公共事業(yè)建設(shè)帶來(lái)不良影響。事故頻發(fā)必定引起廣大群眾神經(jīng)的緊張，從而造成其對(duì)社會(huì)公共事業(yè)的信任度降低，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

③ 對(duì)國(guó)家下一代造成巨大的心靈傷害。

身體的傷害是悲痛的，但是心靈的傷害更是無(wú)比沉痛。正處于學(xué)前教育階段的孩子，正處于身心的成長(zhǎng)期，外部的影響將會(huì)對(duì)其性格的塑造，能力的培養(yǎng)有著重大的決定性意義。但是此時(shí)的孩子心理素質(zhì)低，自我保護(hù)意識(shí)弱，很容易受傷害，而且在受傷之后，心理負(fù)擔(dān)很難在短時(shí)間內(nèi)放下。這樣一來(lái)，不良的外部影響將會(huì)限制一個(gè)孩子一生的發(fā)展。

案例啟示：

在以上對(duì)“電熨斗燙傷”事件進(jìn)行原因和后果分析之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我國(guó)當(dāng)前的學(xué)前教育現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。集中表現(xiàn)為以下幾個(gè)問(wèn)題：

① 學(xué)前教育理念落后； ② 學(xué)前教育管理制度存在不足； ③ 學(xué)前教育的重視程度有待提高； ④ 學(xué)前教育的公眾參與度有待提高。

結(jié)合這個(gè)案例，針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)撊绾卧鯓幼霾拍軠p少學(xué)前教育安全事故頻發(fā)的問(wèn)題，保證下一代健康成長(zhǎng)呢？我認(rèn)為我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)著手：

① 轉(zhuǎn)換學(xué)前教育理念，實(shí)行人性化、科學(xué)化管理。我們必須意識(shí)到學(xué)前教育的對(duì)象是一個(gè)極其特殊的群體。這個(gè)特殊可以從對(duì)象本身的心理素質(zhì)、成長(zhǎng)經(jīng)歷等方面來(lái)理解，也可以從國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)理解?？傊?，學(xué)前教育問(wèn)題是一個(gè)極其慎重的問(wèn)題。所以我們必須在日常的學(xué)前教育實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，積極地更新教育觀念，發(fā)揚(yáng)人性化、科學(xué)化管理的精神。重視孩子的主體性，做到以人為本，實(shí)施“愛”的教育，讓孩子在一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境中健康成長(zhǎng)。

② 重視學(xué)前教育，關(guān)注學(xué)前教育的制度建設(shè)。國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)該重視學(xué)前教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，必要時(shí)應(yīng)該加大對(duì)學(xué)前教育的投入。另外必須強(qiáng)調(diào)在學(xué)前教育的幼師資格認(rèn)證方面必須有極其完備的制度，不僅要求在甄選過(guò)程中要注意選擇具有較高道德素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和能力的幼師，而且還要做好日常的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)教育工作者法制教育。

③ 加強(qiáng)公民教育，做好公共宣傳，引導(dǎo)社會(huì)公眾積極關(guān)注學(xué)前教育，并使之參與到學(xué)前教育的環(huán)節(jié)當(dāng)中來(lái)。

學(xué)前教育屬于公共事業(yè)，是應(yīng)該得到廣大公眾的廣泛關(guān)注的。這種關(guān)注不能僅僅停留在關(guān)注相關(guān)安全事故、關(guān)注學(xué)前教育的價(jià)格浮動(dòng)等問(wèn)題，而是要求公眾參與到學(xué)前教育中來(lái)，加強(qiáng)對(duì)教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，并積極主動(dòng)地為學(xué)前教育出謀劃策。而且更為重要的是公眾要積極地為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全、健康的社會(huì)環(huán)境，保證孩子能在良好的外部環(huán)境下成長(zhǎng)成才。當(dāng)然，在此我也要強(qiáng)調(diào)一下家庭在學(xué)前教育過(guò)程中的巨大作用。我認(rèn)為家庭應(yīng)該是學(xué)前教育的一部分，應(yīng)該是與正規(guī)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的整個(gè)教育環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起的。這樣一來(lái)才能保證孩子在接受的教育上有一個(gè)連貫性。

最后讓我們?cè)凇半婌俣窢C傷”事件中再次警醒自己，積極關(guān)注學(xué)前教育問(wèn)題，重視對(duì)祖國(guó)下一代的教育、保護(hù)工作，以實(shí)際的行動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)。

第五篇：部隊(duì)思想政治教育案例分析

部隊(duì)思想政治教育案例分析

案例：中隊(duì)義務(wù)兵小鄧，服役期間在一次出警過(guò)程中受傷，導(dǎo)致臉部小部分燒傷，經(jīng)過(guò)醫(yī)院幾個(gè)月的康復(fù)治療，臉部燒傷恢復(fù)良好，不仔細(xì)觀察，無(wú)法得知臉部有痕跡，且醫(yī)院方面表示其恢復(fù)效果較好，基本恢復(fù)原來(lái)皮膚。該同志意愿選取初級(jí)士官，但由于自身原因，未通過(guò)士兵職業(yè)技能鑒定，致使失去選取士官資格，得知無(wú)法選取后，該戰(zhàn)士開始思想出現(xiàn)波動(dòng)，工作中失去積極性，出現(xiàn)混日子的想法，其母親也打來(lái)電話，內(nèi)容是：小鄧在部隊(duì)受了傷，現(xiàn)在已經(jīng)“毀容”，需要到隊(duì)討要說(shuō)法。

案例分析：通過(guò)整個(gè)事件導(dǎo)火線在于小鄧未能選取士官，心理比較失落，其家庭方面準(zhǔn)備借助受傷的事要挾部隊(duì)，需求“心理平衡”。

處置經(jīng)過(guò)：我了解情況后，進(jìn)行了冷靜分析，抓住該事件的主要矛盾，也即小鄧未取得選取士官資格，且該戰(zhàn)士日常性格方面屬于表面服從，內(nèi)心個(gè)人主義比較強(qiáng)，但較為聽從家庭安排。因此我在處理過(guò)程中切入點(diǎn)放在端正其思想態(tài)度，糾正部隊(duì)“對(duì)不起”他的錯(cuò)誤想法，并每天主動(dòng)聯(lián)系其母親把握事件主動(dòng)權(quán)，阻止其到部隊(duì)討要說(shuō)法行為。具體如下：

一、首先，我采取與該戰(zhàn)士談心的手段，掌握了該同志的所有心理想法，并引導(dǎo)其回憶入伍前的自己，并與現(xiàn)在的自己進(jìn)行各方面比較、對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，隨后結(jié)束談心，讓其自己內(nèi)心開始反思。

二、在臨近退伍期間的工作安排上，刻意將每日工作盡量安排的豐富，并提高工作要求，針對(duì)在此期間違反紀(jì)律的官兵嚴(yán)肅批評(píng)，每日集合站隊(duì)都有對(duì)工作的點(diǎn)評(píng)，有賞有罰，使全體官兵注意力全部轉(zhuǎn)移到工作中去，不創(chuàng)造退伍氛圍，用工作氛圍影響個(gè)人行為，此期間小鄧工作上穩(wěn)定了心態(tài)。

三、每日與其母親談心，表明醫(yī)生給出的醫(yī)學(xué)結(jié)論，并與其說(shuō)明傷病情況下退伍，需要進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定，小鄧實(shí)際情況無(wú)法鑒定出有任何問(wèn)題，因此尋求“說(shuō)法”無(wú)法實(shí)現(xiàn)，即便到隊(duì)也會(huì)給退伍老兵帶來(lái)影響，即使退伍后也無(wú)法在部隊(duì)留下好的印象和口碑，以及選取士官不一定是唯一的出路，經(jīng)過(guò)兩年的部隊(duì)培養(yǎng)，小鄧的變化和成長(zhǎng)都將成為其將來(lái)創(chuàng)造美好生活的基石，經(jīng)過(guò)幾天的溝通，其母親對(duì)我的勸說(shuō)表示了感謝，并表示絕不給部隊(duì)添亂，要求小鄧安心服役，站好最后一班崗。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在部隊(duì)管理教育過(guò)程中，做為中隊(duì)指導(dǎo)員，首先，要在每一重要節(jié)點(diǎn)有預(yù)判、有預(yù)案，凡事想在前面；其次，日常談心教育一定要跟的上，并通過(guò)其他官兵掌握重點(diǎn)官兵的思想動(dòng)態(tài)是個(gè)值得推薦的方法；最后，與官兵家屬的溝通談心要講究技巧，站在對(duì)方角度上思考問(wèn)題的主要矛盾，與其“感同身受”必將事半功倍。