第一篇:微電影市場及成功案例分析報告
微電影及成功案例
分析報告
第一部分:微電影分析
一,序言
自從那部自稱是史上第一支微電影——凱迪拉克攜手吳彥祖拍攝的《一觸即發(fā)》推出之后,微電影浪潮可謂是一發(fā)不可收拾。2011年,有2000部微電影誕生,夸張的時候,一天有5部頗具規(guī)模的微電影開機(jī)。這個被草根們用來自娛自樂,或者是專業(yè)學(xué)生稱作“短片”的東西,因?yàn)槠渖虡I(yè)化的演進(jìn)而成為“微”時代的典型代名詞。
有網(wǎng)絡(luò)測評機(jī)構(gòu)預(yù)測,商業(yè)化的微電影,到2014年將可能達(dá)到10倍的增長空間。不管這個預(yù)測是否準(zhǔn)確,不可否認(rèn)的事實(shí)是,面對洶涌而來的微電影熱潮,企業(yè)如何借此進(jìn)行品牌及價值傳播,已經(jīng)是營銷界不可回避的新課題。
二,什么是微電影
微電影是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微(超短)時”(一般為30秒-300秒)放映、“微(超短)周期制作(1-7天或數(shù)周)”和“微(超?。┮?guī)模投資(幾千-數(shù)千/萬元每部)”的視頻(“類”電影)短片,內(nèi)容融合了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題,可以單獨(dú)成篇,也可系列成劇。
以上定義來自百度百科,可以說結(jié)合了所有微電影的特點(diǎn)。照著這個說法,微電影幾乎無所不包。你可以說它是一部加長版廣告大片,也可以說它是一部精華版電影短片。這也是為什么現(xiàn)在只要誕生一部短片,無論是純廣告的還是純文藝的,還是介于廣告和文藝之間的,都叫做微電影的原因。
三,微電影為什么會火
微電影之所以受到如此熱捧,主要基于以下幾點(diǎn)原因: 1,用戶收視習(xí)慣碎片化
在媒體多樣化的今天,人們的關(guān)注習(xí)慣明顯碎片化了,有更多年輕用戶流入網(wǎng)絡(luò)。星傳媒體最近的一項研究數(shù)據(jù)表明,中國有4億多數(shù)字媒體用戶通過移動設(shè)備和電腦看視頻的時間已經(jīng)多于電視。這一變化決定了企業(yè)的推廣策略隨之調(diào)整,結(jié)合了品牌信息的微電影更利于在這種環(huán)境下傳播。
2,“限廣令”推波助瀾
2011年10月份的“限廣令”給微電影打了一劑強(qiáng)心針?!跋迯V令”推高了電視臺的廣告費(fèi)用,多家衛(wèi)視2012年的廣告招標(biāo)總額都達(dá)到多年來的最高點(diǎn),面對有限的天價廣告時段,眾多企業(yè)只能選擇另謀他途,微電影隨之進(jìn)入備選之列。
3,自身特點(diǎn)使然
微電影的火熱與其自身特點(diǎn)密不可分。
首先,微電影制作成本小、周期短、投放快。與電視廣告動輒數(shù)十萬元乃至上百萬元的價碼相比,低投入的微電影對講求成本控制的廣告客戶而言,顯然具有巨大吸引力。
其次,微電影的故事性和互動性,使得消費(fèi)者樂于觀看進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā),為客戶形象持續(xù)加分。微電影雖然只有幾分鐘甚至幾十秒,而且還要傳達(dá)客戶信息,但它仍試圖在這些前提下,講述一個曲折精彩、吸引眼球、令人回味無窮的故事。
最后,微電影的網(wǎng)絡(luò)投放更具有選擇性、針對性。微電影可以通過消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣和偏好,選擇在特定區(qū)域和特定人群中進(jìn)行重點(diǎn)推介,進(jìn)一步提升客戶形象宣傳的有效和精準(zhǔn)程度。
四,微電影的營銷價值在哪里
那么,微電影真的就像傳說中的那么神嗎?為什么企業(yè)前呼后擁地去拍攝微電影呢?除了以上說明的三點(diǎn)原因之外,最重要的是微電影帶來的營銷價值。在這個強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者深入溝通、深入互動的年代,微電影的發(fā)展可以說為品牌營銷提供了更多溝通選擇,是一款性價比較高的產(chǎn)品。
首先,微電影有助于品牌與消費(fèi)者建立起更加黏性的關(guān)系。
傳統(tǒng)電視廣告只有5秒至15秒,就算是網(wǎng)絡(luò)視頻前貼片的廣告最長也不過45秒,在極短的時間內(nèi),品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系很淺。微電影因?yàn)闀r間長,有的甚至達(dá)到四十多分鐘(比如《老男孩》),通過一個完整的故事,逐步滲透進(jìn)品牌的精神和信息,這些潛移默化的東西,使得品牌與消費(fèi)者之間建立起更加深厚的關(guān)系,從而加強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感。
其次,微電影的受眾集中于消費(fèi)主力80后。
現(xiàn)在國內(nèi)很多微電影營銷都集中在3C、珠寶、汽車、快消、金融、航空公司、旅游、網(wǎng)游等行業(yè),這些微電影的共同特點(diǎn)是瞄準(zhǔn)80后年輕人。80后正是微電影的主要傳播渠道——視頻網(wǎng)站的核心受眾。2011年,易觀智庫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了一個新變化,中國的視頻網(wǎng)站用戶中,20-29歲占據(jù)59%,30-39歲占據(jù)了20%,視頻網(wǎng)站的用戶正成長為高學(xué)歷、高消費(fèi)的年輕群體,也因此更加具有營銷價值了。而這幫年輕群體已經(jīng)對被動接受廣告感到厭煩,而時而幽默、時而感動、時而清新的微電影更容易被他們接受。
最后,社會化媒體特別是微博的興起讓微電影的傳播更具長尾效應(yīng)。
當(dāng)微博這樣的社會化媒體興起之后,讓微電影的傳播更加多元化和立體化。特別是對一些預(yù)算不太多的中小企業(yè)來講,微電影因?yàn)橹谱鞒杀镜?,傳播效率高,特別是通過微博的傳播用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論,從而形成二輪甚至多輪傳播效應(yīng),表現(xiàn)出很強(qiáng)的長尾性。桔子水晶酒店的十二星座微電影傳播就是典型的例子。
五,什么是微電影的產(chǎn)業(yè)鏈
微電影在快跑中逐漸形成了一條曲折的產(chǎn)業(yè)鏈。首先是投資方;
微電影的資金源頭比較單一,通常是品牌廣告主。其次是制作方;
微電影的制作方龐大繁復(fù),目前在市場上比較混亂,水平良莠不齊。
第一個重要部分就是以優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻、新浪、愛奇藝等為代表的視頻網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的視頻頻道參與制作的短片。2010年優(yōu)酷出品的一部《老男孩》火遍整個網(wǎng)絡(luò),2011年土豆網(wǎng)期望借助《麥霸英雄》掀起另一波網(wǎng)絡(luò)觀影熱潮,就連搜狐視頻都要在最近啟動“兩岸原創(chuàng)微電影大賽”。微電影成為視頻網(wǎng)站的必爭之地。
微電影制作方的另一個重要組成部分是影視制作公司,這一部分力量因?yàn)楸緛硪呀?jīng)掌握了專業(yè)的攝影制作團(tuán)隊,所以這類公司出品微電影有天然的優(yōu)勢,但是如何把握好微電影本身的內(nèi)容質(zhì)量與品牌植入之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)微電影的藝術(shù)價值和商業(yè)價值,還需要探索。
微電影的另一個重要制作方就是廣告公司,廣告公司與視頻網(wǎng)站在電影制作方面資源比較薄弱,沒有影視公司有優(yōu)勢。但是前兩者更善于運(yùn)用整合營銷的思維,將微電影的營銷延伸到傳播層面,更加符合廣告主的需求。
同時具有專業(yè)的影視制作團(tuán)隊和廣告策劃能力影視廣告公司更具競爭力.最后是傳播方。
一部微電影出爐之后,可別指望著它掛在某個視頻網(wǎng)站上就會被用戶發(fā)現(xiàn),從而形成大量的點(diǎn)擊。即便是內(nèi)容再好的微電影,如果不借助傳播的機(jī)制,也是很難廣泛流傳開來的。所以微電影制作完成后,企業(yè)必須預(yù)留出一定的預(yù)算放在傳播上面。從這個意義上講,微電影的處境恰恰是“酒香也怕巷子深”的時代。
微電影的傳播方主要是互聯(lián)網(wǎng)即數(shù)字媒體。首先是在各大視頻網(wǎng)站的傳播(1.0時代),社會化媒體特別是微博興起之后,會對微電影進(jìn)行二輪和多輪傳播,并形成轉(zhuǎn)發(fā)和分享,形成口碑(2.0時代)。新技術(shù)支持下的微電影,甚至可以和消費(fèi)者形成互動,讓消費(fèi)者決定故事情節(jié)的走向(3.0時代)。隨著微電影傳播的升級,品牌和消費(fèi)者的溝通會愈加密切。這也是為什么現(xiàn)在微電影十分重視在社交媒體上傳播的原因。單純的點(diǎn)擊量只能說明有多少用戶收看了這部作品,但是用戶之間的互動則能反映出品牌和消費(fèi)者之間的對話。這才是微電影真正需要達(dá)到的宣傳效果。
第二部分:成功案例分析
微電影之所以火,就是中國廣告業(yè)發(fā)達(dá),受眾傳播越來越依靠網(wǎng)絡(luò)渠道,同時 是廣告主對廣告效應(yīng)的追求,尤其在投入與效益比上,更加對微電影情有獨(dú)鐘。微電影營銷具有以下明顯優(yōu)勢:
1.更具吸引力。每個人都可能僅僅因?yàn)閷ξ㈦娪皟?nèi)容的好奇而播放、欣賞,而普通的企業(yè)廣告宣傳片卻無法吸引不相關(guān)觀眾的目光。
2.更具親和力。普通的企業(yè)宣傳片純粹以宣傳自身為目的,容易引起觀眾的抵觸情緒,而企業(yè)微電影的劇情、內(nèi)容更容易讓人接受。
3.更具可看性。劇情賦予了企業(yè)微電影更豐富的表現(xiàn)形式,相對于千篇一律的企業(yè)宣傳片,企業(yè)微電影可以包含更豐富的創(chuàng)意元素。
4.更具傳播力。好的微電影作品能夠?qū)⑵髽I(yè)品牌融于故事情節(jié),與觀眾情感共鳴,因而觀眾的參與深度更有利于傳播。
微電影的逐步興起,對苦于找不到新營銷手段的企業(yè)而言,也是一次重要的機(jī)遇,不僅重新打開了品牌的營銷創(chuàng)意視野,更能給品牌帶來傳播效應(yīng),繼而拉動產(chǎn)品之銷售。
下面是我們通過微電影調(diào)研后,對于部分成功案例的分析報告
案例一:以明確傳播目標(biāo)取勝
雪弗蘭《11度青春系列》之《老男孩》/《父親》與《夢騎士》
1.《老男孩》
微電影的興起,要追溯回《老男孩》熱潮,這部喚起80后關(guān)于夢想、青春回憶的微電影,正是雪佛蘭科魯茲攜手視頻網(wǎng)站共同打造的。雪佛蘭科魯茲精準(zhǔn)把握年輕人群喜歡的溝通方式,從而讓兩者高度結(jié)合在一起。而影片最能讓觸動觀眾的地方一是80后熟悉的記憶,牽動著80后的人對兒時的回憶,另一個是片尾的旋律把故事推向高潮,讓人感動。以明確的傳播目標(biāo)取勝
2.《父親》
影片最大的記憶點(diǎn)一是懸念的開頭,讓觀眾引發(fā)猜想,二是父親對女兒的愛以獨(dú)特的方式呈現(xiàn),令觀眾感動。故事內(nèi)容聚焦小家庭、小故事、小溫情,既有懷舊元素,也有黑色幽默。用最平民化的對白,敘述最真的親情故事。以出其制勝的故事取勝
3.《夢騎士》
短片故事源于一次重逢——5位年過80歲的老人,相聚在昔日好友的追悼會上,對著大家年輕時候在海邊的照片,勾起了他們騎摩托車環(huán)島旅行的夢想。通過總總艱辛,最終,5個老人來到了年輕時候合影的海邊。沒有絲毫物是人非的感傷,只有夢想實(shí)現(xiàn)后的豪情萬丈。
三篇微電影的成功,1.出奇制勝的故事是主要的成功之處,懸念開始,高潮結(jié)束引入觀眾興趣與記憶,2.對于80后的品牌消費(fèi)群體的宣傳對位也極為關(guān)鍵,整篇的電影真實(shí)還原80年代的人與事以及年代場景,非常明確的傳播目標(biāo),給影片以最強(qiáng)的觀眾接受度與共鳴感。
3.在《老男孩》獲得成功之后,不失時機(jī)的推出《父親》,讓傳播效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵,品牌價值不斷累加,品牌忠誠度不斷提升,形成品牌宣傳的階段性效應(yīng)。4.這三整篇吸引觀眾之處還在于,沒有廣告植入的痕跡,卻有品牌理念的精髓。
案例二:以高雅文化滲透取勝
凱迪拉克《一觸即發(fā)》/《66號公路》
說起微電影營銷,就不得不說“凱迪拉克”這個品牌,對于很多消費(fèi)者來說“凱迪拉克”不僅貨主是一個汽車品牌,而且還是與好萊塢電影一起成長起來的美國文化符號。如在大多數(shù)美國總統(tǒng)出現(xiàn)的好萊塢電影中,黑色加長版的“凱迪拉克”專用汽車體現(xiàn)出“榮耀與夢想’的美國精神讓人物形象更顯尊貴。
“凱迪拉克”這種高高在上的尊貴品牌卻與中國消費(fèi)者之間有一種距離感,缺乏足夠的品牌親和力。正因如此,“凱迪拉克”近年來中國市場的營銷開始嘗試通過微電影這種新模式來加強(qiáng)與中國消費(fèi)者的溝通,提升其品牌親和力。
《一觸即發(fā)》
由吳彥祖主演的《一觸即發(fā)》出現(xiàn)驚險追逐戲,一路上其座駕凱迪拉克SL S賽威甩開緊隨其后的電摩托,甚至避開炸彈,最后一幕車上的吳彥祖戲劇性地撕下面具……
這樣戲劇性的情節(jié),“是微電影的成功要素之一
以出奇制勝的故事取勝,即便是大牌明星演繹,也不失其故事的懸念與緊張的情節(jié)起伏。
《66號公路》
3分鐘微電影《66號公路》,講述莫文蔚旅行途上遇見開著凱迪拉克的攝影師,“我要做最好的自己”的對白也是凱迪拉克的精神所在。選擇在這里拍攝,不僅呼應(yīng)著凱迪拉克百年豪華汽車品牌的歷史感,更是“自由、夢想、自我實(shí)現(xiàn)”這一命題的最佳表現(xiàn)場所。這種叫賣,可謂高雅而霸氣,讓人由衷的心存敬意并過目不忘!這是繼《一觸即發(fā)》后的再次視覺盛宴,品牌形象一以貫之,持續(xù)呈現(xiàn)。
以美國派的文化符號與人文情懷取勝,以高品味的格調(diào)成就品牌的對位傳播,而主題曲《沒有圍墻的世界》也是一觀眾記憶深刻的一大賣點(diǎn)。
兩篇微電影的不同階段的推出,形成了品牌傳播中的故事看點(diǎn)與文化理念互為補(bǔ)充的持續(xù)傳播效應(yīng)。
案例三:以出奇制勝的搞笑故事或者恐怖搞笑故事取勝
搞笑系列:匹克運(yùn)動鞋《跑過死神的快遞員》七喜系列 胡戈
這個搞笑視頻《跑過死神的生命快遞員》乃各種經(jīng)典創(chuàng)意的山寨集合體,從中你能看見《大話西游》里的至尊寶用“月光寶盒”去救紫霞仙子的情節(jié),也能看到搞笑漫畫日和的影子、奔馳汽車廣告還有如今流行的穿越情節(jié)。
快節(jié)奏的周星池式搞笑體把經(jīng)典情節(jié)再現(xiàn),符合匹克運(yùn)動品牌年輕化的受眾群,也符合年輕人快樂傳播的情趣與口味,傳播內(nèi)容與傳播目標(biāo)對位。而胡戈七喜的微電影系列也承襲了此類搞笑風(fēng)格,故事情節(jié)的出奇制勝以及演員的搞笑表演也恰到好處,讓人忍襟不止,吸引了一大批胡戈迷,成為一種經(jīng)典的微電影創(chuàng)作方式。
也源于品牌的特點(diǎn)與受眾傳播對象的契合,讓品牌明確傳播目標(biāo),建立了與消費(fèi)者行之有效的溝通方式。
恐怖搞笑故事系列
指甲刀人魔
短片是根據(jù)彭浩翔的暢銷小說集《破事兒》中的小說《指甲鉗人魔》改編,女主角李凱儀在和男友鄭繼文交往一段時間后突然告白,聲稱自己是從小到大只吃指甲刀長大的“指甲刀人魔”,并提出希望男友借她點(diǎn)錢開一家指甲刀人魔餐廳,讓更多和她一樣的社會邊緣人勇敢地站出來 原小說有一個開放式的結(jié)尾,這也為短片的結(jié)局制造了懸念。
作為一部短片,能夠準(zhǔn)確的抓住觀眾的口味,并讓大家有熱情去等待下半部分就已經(jīng)是很成功了。撲朔迷離的情節(jié)總是很吸引人的,吊足了胃口,便抓住了眼球。
愛在微博蔓延時
霓虹燈下的咖啡館,咖啡館里的喜怒哀樂的青年男女,還有那些平平常常的生活細(xì)節(jié),其實(shí)也曾在你我的生活情感的河床著陸過,而淡化到極致的泛都市感,更是離你我所生活的城市很近很近??這是專們?yōu)楫?dāng)下的都市青年炮制的一部愛情劇,旨在傳播品牌內(nèi)在的情感關(guān)懷,而非進(jìn)行產(chǎn)品銷售,喜歡上了這部片子,也就感受到了三星的情感慰問。而且緊扣時下熱點(diǎn)微博這一新新事物。
案例四:以與眾不同的創(chuàng)意方式取勝
《六神花露水的前世今生》/TOTO衛(wèi)浴《馬桶編年史>/平安保險的《車
險進(jìn)化論》
此微電影也屬于幽默搞笑類型,但與匹克式的幽默不同是此類微電影的搞笑形式獨(dú)具創(chuàng)意,它把大量的史料以創(chuàng)意圖形可視化的方式,并配合風(fēng)趣幽默的旁白來吸引觀眾的眼球,達(dá)到傳播的目的,《馬桶編年史》的旁白更具幽默特色,而六神的畫面更具創(chuàng)意。
案例五:以平凡中以小見大的情感取勝
支付寶《鄭棒棒》/百事《把樂帶回家》/舒服佳《媽媽的謊言》
醉后人生
此類影片總結(jié):
此類微電影著重以小見大,以平凡透視不平凡,看似生活中不起眼的小事,放大后會給人以感動和震撼,也更加詮釋了愛,無處不在,只要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),大愛在生活的細(xì)節(jié)之處。此類微電影會把針對傳播的受眾目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)打動,以期傳達(dá)品牌理念傳播的目的,更多的會引發(fā)人們的思考而記住電影故事和品牌。
百事的《把樂帶回家》分幾種不同的版本以不同的渠道扮演不同的傳播角色,將使微電影的作用更大,傳播更廣。
用心發(fā)掘普羅大眾內(nèi)心最柔軟的惦念和渴望,一個好的品牌故事就只是講述和傳達(dá)觀眾心里切實(shí)感受到的至真情懷,是可以和觀眾無聲的進(jìn)行心靈的溝通,它甚至可以無關(guān)于品牌本身,但它傳達(dá)的價值理念和人文關(guān)懷卻讓人刻骨銘心,既而又反過來提升和豐富了品牌本身的人文內(nèi)涵。如果說這也是一種推廣的話,顯然,它就是最高雅最含蓄的那種!
通過研究大量的微電影數(shù)據(jù),我們得出一些微電影的心得,即以下四種微電影創(chuàng)作成功要素:
1.出其制勝的故事,而非嚴(yán)謹(jǐn)邏輯的論證。2.需要有明確的傳播目標(biāo),而非銷售目標(biāo)。3.多版本持續(xù)傳播,而非一棵樹上吊死。4.高雅含蓄的叫賣,而非簡單粗暴的植入。
以上為我們2010.1~2012.7年中國微電影市場初步整理,我們大膽預(yù)言隨著用戶習(xí)慣包括移動終端的普及,在5年內(nèi)為電影市場必將發(fā)展成一個和傳統(tǒng)電視廣告相當(dāng)產(chǎn)業(yè).順動國際傳媒企劃部 順勢而為 謀定而動—順動
第二篇:微電影市場及成功案例分析報告
恒泰傳媒
微電影及成功案例分析報告
微電影及成功案例
分析報告
恒泰傳媒
微電影及成功案例分析報告
第一部分:微電影分析
一、序言
自從那部自稱是史上第一支微電影——凱迪拉克攜手吳彥祖拍攝的《一觸即發(fā)》推出之后,微電影浪潮可謂是一發(fā)不可收拾。2011年,有2000部微電影誕生,夸張的時候,一天有5部頗具規(guī)模的微電影開機(jī)。這個被草根們用來自娛自樂,或者是專業(yè)學(xué)生稱作“短片”的東西,因?yàn)槠渖虡I(yè)化的演進(jìn)而成為“微”時代的典型代名詞。
有網(wǎng)絡(luò)測評機(jī)構(gòu)預(yù)測,商業(yè)化的微電影,到2014年將可能達(dá)到10倍的增長空間。不管這個預(yù)測是否準(zhǔn)確,不可否認(rèn)的事實(shí)是,面對洶涌而來的微電影熱潮,企業(yè)如何借此進(jìn)行品牌及價值傳播,已經(jīng)是營銷界不可回避的新課題。
二、什么是微電影
微電影是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微(超短)時”(一般為30秒-300秒)放映、“微(超短)周期制作(1-7天或數(shù)周)”和“微(超小)規(guī)模投資(幾千-數(shù)千/萬元每部)”的視頻(“類”電影)短片,內(nèi)容融合了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題,可以單獨(dú)成篇,也可系列成劇。
以上定義來自百度百科,可以說結(jié)合了所有微電影的特點(diǎn)。照著這個說法,微電影幾乎無所不包。你可以說它是一部加長版廣告大片,也可以說它是一部精華版電影短片。這也是為什么現(xiàn)在只要誕生一部短片,無論是純廣告的還是純文藝的,還是介于廣告和文藝之間的,都叫做微電影的原因。
三、微電影為什么會火
微電影之所以受到如此熱捧,主要基于以下幾點(diǎn)原因: 1.用戶收視習(xí)慣碎片化
在媒體多樣化的今天,人們的關(guān)注習(xí)慣明顯碎片化了,有更多年輕用戶流入網(wǎng)絡(luò)。星傳媒體最近的一項研究數(shù)據(jù)表明,中國有4億多數(shù)字媒體用戶通過移動設(shè)備和電腦看視頻的時間已經(jīng)多于電視。這一變化決定了企業(yè)的推廣策略隨之調(diào)
恒泰傳媒
微電影及成功案例分析報告
整,結(jié)合了品牌信息的微電影更利于在這種環(huán)境下傳播。
2.“限廣令”推波助瀾
2011年10月份的“限廣令”給微電影打了一劑強(qiáng)心針?!跋迯V令”推高了電視臺的廣告費(fèi)用,多家衛(wèi)視2012年的廣告招標(biāo)總額都達(dá)到多年來的最高點(diǎn),面對有限的天價廣告時段,眾多企業(yè)只能選擇另謀他途,微電影隨之進(jìn)入備選之列。
3.自身特點(diǎn)使然
微電影的火熱與其自身特點(diǎn)密不可分。
首先,微電影制作成本小、周期短、投放快。與電視廣告動輒數(shù)十萬元乃至上百萬元的價碼相比,低投入的微電影對講求成本控制的廣告客戶而言,顯然具有巨大吸引力。
其次,微電影的故事性和互動性,使得消費(fèi)者樂于觀看進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā),為客戶形象持續(xù)加分。微電影雖然只有幾分鐘甚至幾十秒,而且還要傳達(dá)客戶信息,但它仍試圖在這些前提下,講述一個曲折精彩、吸引眼球、令人回味無窮的故事。
最后,微電影的網(wǎng)絡(luò)投放更具有選擇性、針對性。微電影可以通過消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣和偏好,選擇在特定區(qū)域和特定人群中進(jìn)行重點(diǎn)推介,進(jìn)一步提升客戶形象宣傳的有效和精準(zhǔn)程度。
四、微電影的營銷價值在哪里
那么,微電影真的就像傳說中的那么神嗎?為什么企業(yè)前呼后擁地去拍攝微電影呢?除了以上說明的三點(diǎn)原因之外,最重要的是微電影帶來的營銷價值。在這個強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者深入溝通、深入互動的年代,微電影的發(fā)展可以說為品牌營銷提供了更多溝通選擇,是一款性價比較高的產(chǎn)品。
首先,微電影有助于品牌與消費(fèi)者建立起更加黏性的關(guān)系。
傳統(tǒng)電視廣告只有5秒至15秒,就算是網(wǎng)絡(luò)視頻前貼片的廣告最長也不過45秒,在極短的時間內(nèi),品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系很淺。微電影因?yàn)闀r間長,有的甚至達(dá)到四十多分鐘(比如《老男孩》),通過一個完整的故事,逐步滲透進(jìn)品牌的精神和信息,這些潛移默化的東西,使得品牌與消費(fèi)者之間建立起更加深厚的關(guān)系,從而加強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感。
恒泰傳媒
微電影及成功案例分析報告
其次,微電影的受眾集中于消費(fèi)主力80后。
現(xiàn)在國內(nèi)很多微電影營銷都集中在3C、珠寶、汽車、快消、金融、航空公司、旅游、網(wǎng)游等行業(yè),這些微電影的共同特點(diǎn)是瞄準(zhǔn)80后年輕人。80后正是微電影的主要傳播渠道——視頻網(wǎng)站的核心受眾。2011年,易觀智庫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了一個新變化,中國的視頻網(wǎng)站用戶中,20-29歲占據(jù)59%,30-39歲占據(jù)了20%,視頻網(wǎng)站的用戶正成長為高學(xué)歷、高消費(fèi)的年輕群體,也因此更加具有營銷價值了。而這幫年輕群體已經(jīng)對被動接受廣告感到厭煩,而時而幽默、時而感動、時而清新的微電影更容易被他們接受。
最后,社會化媒體特別是微博的興起讓微電影的傳播更具長尾效應(yīng)。
當(dāng)微博這樣的社會化媒體興起之后,讓微電影的傳播更加多元化和立體化。特別是對一些預(yù)算不太多的中小企業(yè)來講,微電影因?yàn)橹谱鞒杀镜停瑐鞑バ矢?,特別是通過微博的傳播用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論,從而形成二輪甚至多輪傳播效應(yīng),表現(xiàn)出很強(qiáng)的長尾性。桔子水晶酒店的十二星座微電影傳播就是典型的例子。
五、什么是微電影的產(chǎn)業(yè)鏈
微電影在快跑中逐漸形成了一條曲折的產(chǎn)業(yè)鏈。首先是投資方;
微電影的資金源頭比較單一,通常是品牌廣告主。其次是制作方;
微電影的制作方龐大繁復(fù),目前在市場上比較混亂,水平良莠不齊。
第一個重要部分就是以優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻、新浪、愛奇藝等為代表的視頻網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的視頻頻道參與制作的短片。2010年優(yōu)酷出品的一部《老男孩》火遍整個網(wǎng)絡(luò),2011年土豆網(wǎng)期望借助《麥霸英雄》掀起另一波網(wǎng)絡(luò)觀影熱潮,就連搜狐視頻都要在最近啟動“兩岸原創(chuàng)微電影大賽”。微電影成為視頻網(wǎng)站的必爭之地。
微電影制作方的另一個重要組成部分是影視制作公司,這一部分力量因?yàn)楸緛硪呀?jīng)掌握了專業(yè)的攝影制作團(tuán)隊,所以這類公司出品微電影有天然的優(yōu)勢,但是如何把握好微電影本身的內(nèi)容質(zhì)量與品牌植入之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)微電影的藝術(shù)價值和商業(yè)價值,還需要探索。
微電影的另一個重要制作方就是廣告公司,廣告公司與視頻網(wǎng)站在電影制作
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方面資源比較薄弱,沒有影視公司有優(yōu)勢。但是前兩者更善于運(yùn)用整合營銷的思維,將微電影的營銷延伸到傳播層面,更加符合廣告主的需求。
同時具有專業(yè)的影視制作團(tuán)隊和廣告策劃能力影視廣告公司更具競爭力.最后是傳播方。
一部微電影出爐之后,可別指望著它掛在某個視頻網(wǎng)站上就會被用戶發(fā)現(xiàn),從而形成大量的點(diǎn)擊。即便是內(nèi)容再好的微電影,如果不借助傳播的機(jī)制,也是很難廣泛流傳開來的。所以微電影制作完成后,企業(yè)必須預(yù)留出一定的預(yù)算放在傳播上面。從這個意義上講,微電影的處境恰恰是“酒香也怕巷子深”的時代。
微電影的傳播方主要是互聯(lián)網(wǎng)即數(shù)字媒體。首先是在各大視頻網(wǎng)站的傳播(1.0時代),社會化媒體特別是微博興起之后,會對微電影進(jìn)行二輪和多輪傳播,并形成轉(zhuǎn)發(fā)和分享,形成口碑(2.0時代)。新技術(shù)支持下的微電影,甚至可以和消費(fèi)者形成互動,讓消費(fèi)者決定故事情節(jié)的走向(3.0時代)。隨著微電影傳播的升級,品牌和消費(fèi)者的溝通會愈加密切。這也是為什么現(xiàn)在微電影十分重視在社交媒體上傳播的原因。單純的點(diǎn)擊量只能說明有多少用戶收看了這部作品,但是用戶之間的互動則能反映出品牌和消費(fèi)者之間的對話。這才是微電影真正需要達(dá)到的宣傳效果。
第二部分:成功案例分析
微電影之所以火,就是中國廣告業(yè)發(fā)達(dá),受眾傳播越來越依靠網(wǎng)絡(luò)渠道,同時 是廣告主對廣告效應(yīng)的追求,尤其在投入與效益比上,更加對微電影情有獨(dú)鐘。微電影營銷具有以下明顯優(yōu)勢:
1.更具吸引力。每個人都可能僅僅因?yàn)閷ξ㈦娪皟?nèi)容的好奇而播放、欣賞,而普通的企業(yè)廣告宣傳片卻無法吸引不相關(guān)觀眾的目光。
2.更具親和力。普通的企業(yè)宣傳片純粹以宣傳自身為目的,容易引起觀眾的抵觸情緒,而企業(yè)微電影的劇情、內(nèi)容更容易讓人接受。
3.更具可看性。劇情賦予了企業(yè)微電影更豐富的表現(xiàn)形式,相對于千篇一律的企業(yè)宣傳片,企業(yè)微電影可以包含更豐富的創(chuàng)意元素。
4.更具傳播力。好的微電影作品能夠?qū)⑵髽I(yè)品牌融于故事情節(jié),與觀眾情感共鳴,因而觀眾的參與深度更有利于傳播。
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微電影的逐步興起,對苦于找不到新營銷手段的企業(yè)而言,也是一次重要的機(jī)遇,不僅重新打開了品牌的營銷創(chuàng)意視野,更能給品牌帶來傳播效應(yīng),繼而拉動產(chǎn)品之銷售。
下面是我們通過微電影調(diào)研后,對于部分成功案例的分析報告
案例一:以明確傳播目標(biāo)取勝
雪弗蘭《11度青春系列》之《老男孩》/《父親》與《夢騎士》
1.《老男孩》
微電影的興起,要追溯回《老男孩》熱潮,這部喚起80后關(guān)于夢想、青春回憶的微電影,正是雪佛蘭科魯茲攜手視頻網(wǎng)站共同打造的。雪佛蘭科魯茲精準(zhǔn)把握年輕人群喜歡的溝通方式,從而讓兩者高度結(jié)合在一起。而影片最能讓觸動觀眾的地方一是80后熟悉的記憶,牽動著80后的人對兒時的回憶,另一個是片尾的旋律把故事推向高潮,讓人感動。以明確的傳播目標(biāo)取勝
2.《父親》
影片最大的記憶點(diǎn)一是懸念的開頭,讓觀眾引發(fā)猜想,二是父親對女兒的愛以獨(dú)特的方式呈現(xiàn),令觀眾感動。故事內(nèi)容聚焦小家庭、小故事、小溫情,既有懷舊元素,也有黑色幽默。用最平民化的對白,敘述最真的親情故事。
以出其制勝的故事取勝
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3.《夢騎士》
短片故事源于一次重逢——5位年過80歲的老人,相聚在昔日好友的追悼會上,對著大家年輕時候在海邊的照片,勾起了他們騎摩托車環(huán)島旅行的夢想。通過總總艱辛,最終,5個老人來到了年輕時候合影的海邊。沒有絲毫物是人非的感傷,只有夢想實(shí)現(xiàn)后的豪情萬丈。
三篇微電影的成功,1.出奇制勝的故事是主要的成功之處,懸念開始,高潮結(jié)束引入觀眾興趣與記憶,2.對于80后的品牌消費(fèi)群體的宣傳對位也極為關(guān)鍵,整篇的電影真實(shí)還原80年代的人與事以及年代場景,非常明確的傳播目標(biāo),給影片以最強(qiáng)的觀眾接受度與共鳴感。
3.在《老男孩》獲得成功之后,不失時機(jī)的推出《父親》,讓傳播效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵,品牌價值不斷累加,品牌忠誠度不斷提升,形成品牌宣傳的階段性效應(yīng)。4.這三整篇吸引觀眾之處還在于,沒有廣告植入的痕跡,卻有品牌理念的精髓。
案例二:以高雅文化滲透取勝 凱迪拉克《一觸即發(fā)》/《66號公路》
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說起微電影營銷,就不得不說“凱迪拉克”這個品牌,對于很多消費(fèi)者來說“凱迪拉克”不僅貨主是一個汽車品牌,而且還是與好萊塢電影一起成長起來的美國文化符號。如在大多數(shù)美國總統(tǒng)出現(xiàn)的好萊塢電影中,黑色加長版的“凱迪拉克”專用汽車體現(xiàn)出“榮耀與夢想’的美國精神讓人物形象更顯尊貴。
“凱迪拉克”這種高高在上的尊貴品牌卻與中國消費(fèi)者之間有一種距離感,缺乏足夠的品牌親和力。正因如此,“凱迪拉克”近年來中國市場的營銷開始嘗試通過微電影這種新模式來加強(qiáng)與中國消費(fèi)者的溝通,提升其品牌親和力。
《一觸即發(fā)》
由吳彥祖主演的《一觸即發(fā)》出現(xiàn)驚險追逐戲,一路上其座駕凱迪拉克SL S賽威甩開緊隨其后的電摩托,甚至避開炸彈,最后一幕車上的吳彥祖戲劇性地撕下面具……
這樣戲劇性的情節(jié),“是微電影的成功要素之一
以出奇制勝的故事取勝,即便是大牌明星演繹,也不失其故事的懸念與緊張的情節(jié)起伏。
《66號公路》
3分鐘微電影《66號公路》,講述莫文蔚旅行途上遇見開著凱迪拉克的攝影師,“我要做最好的自己”的對白也是凱迪拉克的精神所在。選擇在這里拍攝,恒泰傳媒
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不僅呼應(yīng)著凱迪拉克百年豪華汽車品牌的歷史感,更是“自由、夢想、自我實(shí)現(xiàn)”這一命題的最佳表現(xiàn)場所。這種叫賣,可謂高雅而霸氣,讓人由衷的心存敬意并過目不忘!這是繼《一觸即發(fā)》后的再次視覺盛宴,品牌形象一以貫之,持續(xù)呈現(xiàn)。
以美國派的文化符號與人文情懷取勝,以高品味的格調(diào)成就品牌的對位傳播,而主題曲《沒有圍墻的世界》也是一觀眾記憶深刻的一大賣點(diǎn)。
兩篇微電影的不同階段的推出,形成了品牌傳播中的故事看點(diǎn)與文化理念互為補(bǔ)充的持續(xù)傳播效應(yīng)。
案例三:以出奇制勝的搞笑故事或者恐怖搞笑故事取勝 搞笑系列:匹克運(yùn)動鞋《跑過死神的快遞員》七喜系列 胡戈
這個搞笑視頻《跑過死神的生命快遞員》乃各種經(jīng)典創(chuàng)意的山寨集合體,從中你能看見《大話西游》里的至尊寶用“月光寶盒”去救紫霞仙子的情節(jié),也能看到搞笑漫畫日和的影子、奔馳汽車廣告還有如今流行的穿越情節(jié)。
快節(jié)奏的周星池式搞笑體把經(jīng)典情節(jié)再現(xiàn),符合匹克運(yùn)動品牌年輕化的受眾群,也符合年輕人快樂傳播的情趣與口味,傳播內(nèi)容與傳播目標(biāo)對位。
而胡戈七喜的微電影系列也承襲了此類搞笑風(fēng)格,故事情節(jié)的出奇制勝以及演員的搞笑表演也恰到好處,讓人忍襟不止,吸引了一大批胡戈迷,成為一種經(jīng)
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典的微電影創(chuàng)作方式。
也源于品牌的特點(diǎn)與受眾傳播對象的契合,讓品牌明確傳播目標(biāo),建立了與消費(fèi)者行之有效的溝通方式。
愛在微博蔓延時
霓虹燈下的咖啡館,咖啡館里的喜怒哀樂的青年男女,還有那些平平常常的生活細(xì)節(jié),其實(shí)也曾在你我的生活情感的河床著陸過,而淡化到極致的泛都市感,更是離你我所生活的城市很近很近……這是專們?yōu)楫?dāng)下的都市青年炮制的一部愛情劇,旨在傳播品牌內(nèi)在的情感關(guān)懷,而非進(jìn)行產(chǎn)品銷售,喜歡上了這部片子,也就感受到了三星的情感慰問。而且緊扣時下熱點(diǎn)微博這一新新事物。
案例四:以與眾不同的創(chuàng)意方式取勝
《六神花露水的前世今生》/TOTO衛(wèi)浴《馬桶編年史>/平安保險的《車
險進(jìn)化論》
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此微電影也屬于幽默搞笑類型,但與匹克式的幽默不同是此類微電影的搞笑形式獨(dú)具創(chuàng)意,它把大量的史料以創(chuàng)意圖形可視化的方式,并配合風(fēng)趣幽默的旁白來吸引觀眾的眼球,達(dá)到傳播的目的,《馬桶編年史》的旁白更具幽默特色,而六神的畫面更具創(chuàng)意。
案例五:以平凡中以小見大的情感取勝
支付寶《鄭棒棒》/百事《把樂帶回家》/舒服佳《媽媽的謊言》
醉后人生
此類影片總結(jié):
此類微電影著重以小見大,以平凡透視不平凡,看似生活中不起眼的小事,放大后會給人以感動和震撼,也更加詮釋了愛,無處不在,只要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),大愛在生活的細(xì)節(jié)之處。此類微電影會把針對傳播的受眾目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)打動,以期傳達(dá)品牌理念傳播的目的,更多的會引發(fā)人們的思考而記住電影故事和品牌。
百事的《把樂帶回家》分幾種不同的版本以不同的渠道扮演不同的傳播角色,將使微電影的作用更大,傳播更廣。
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用心發(fā)掘普羅大眾內(nèi)心最柔軟的惦念和渴望,一個好的品牌故事就只是講述和傳達(dá)觀眾心里切實(shí)感受到的至真情懷,是可以和觀眾無聲的進(jìn)行心靈的溝通,它甚至可以無關(guān)于品牌本身,但它傳達(dá)的價值理念和人文關(guān)懷卻讓人刻骨銘心,既而又反過來提升和豐富了品牌本身的人文內(nèi)涵。如果說這也是一種推廣的話,顯然,它就是最高雅最含蓄的那種!
通過研究大量的微電影數(shù)據(jù),我們得出一些微電影的心得,即以下四種微電影創(chuàng)作成功要素:
1.出其制勝的故事,而非嚴(yán)謹(jǐn)邏輯的論證。2.需要有明確的傳播目標(biāo),而非銷售目標(biāo)。3.多版本持續(xù)傳播,而非一棵樹上吊死。4.高雅含蓄的叫賣,而非簡單粗暴的植入。
以上為中國微電影市場初步整理,我們大膽預(yù)言隨著用戶習(xí)慣包括移動終端的普及,在5年內(nèi)為電影市場必將發(fā)展成一個和傳統(tǒng)電視廣告相當(dāng)產(chǎn)業(yè).2012年8月9日 恒泰傳媒
第三篇:微電影市場相關(guān)分析
微電影相關(guān)及市場分析
微電影是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺(各種具有視頻功能的手持移動設(shè)備,如3G手機(jī),手機(jī)電視等,具有無線移動功能的筆記本電腦和其它移動視頻接收設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)平臺、視頻播放器等)上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)(專業(yè)制作商制作或者委托制作、有專業(yè)或業(yè)余導(dǎo)演和藝人或草根群眾參與、以產(chǎn)生話題為目的、適合廣告植入、具有某種連續(xù)性和后開發(fā)潛力)的“微(超短)時”(30秒-300秒)放映、“微(超短)周期制作(1-7天或數(shù)周)”和“微(超小)規(guī)模投資(幾千-數(shù)千萬元/部)”的視頻(“類”電影)短片,內(nèi)容融合了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題,可以單獨(dú)成篇,也可系列成劇。微電影已經(jīng)慢慢形成一種產(chǎn)業(yè)圈,一種以年輕人娛樂、休閑為目的的產(chǎn)業(yè)圈。微電影近兩年的快速發(fā)展,數(shù)字?jǐn)z影技術(shù)和器材方面的新發(fā)展是一大客觀推動因素。
[佳能2008年推出的全畫幅相機(jī)5DMark II]
設(shè)備選擇的進(jìn)一步豐富和所需成本的下降,降低了微電影制作的準(zhǔn)入門檻。現(xiàn)在,似乎所有人都能拍微電影。但實(shí)際情況并非如此——相比幾年前的同類作品,當(dāng)前的微電影拍攝、制作的專業(yè)化程度有非常明顯的提升。這源于市場的實(shí)際需求——雖然不排除少數(shù)業(yè)余發(fā)燒友也能拍攝出高質(zhì)量作品的可能,但在當(dāng)前微電影的商業(yè)化程度日高、對產(chǎn)量和品質(zhì)的要求大幅上升的情況下,微電影制作更多需要的還是專業(yè)人才和團(tuán)隊。實(shí)際上,目前的微電影計劃,無論走“草根”還是大片路線,絕大多數(shù)都出自至少是準(zhǔn)專業(yè)的制作團(tuán)隊。
[制作成本方面,雖然設(shè)備、器材的比重在下降,但人員和后期開支比重在上升?!緲啡?yōu)勢所在】
相比傳統(tǒng)影視產(chǎn)品,微電影的片長不能太長,創(chuàng)作必須要保持節(jié)奏,以保持受眾的注意力,抖包袱的頻率必須得高!
因?yàn)樾旅襟w受眾的選擇主動性很高,大多數(shù)人只會在網(wǎng)上找自己感興趣的劇來看。微電影的觀看中,這種兩級分化的趨勢更明顯——受眾觀看微電影的偶然性更強(qiáng)[受眾沒有大片效應(yīng)],其黏度也不高,觀眾觀看時更多是處于某種心不在焉的狀態(tài)。不過,也正是由于觀眾觀看微電影時的期待值和集中度不高,微電影所處媒體環(huán)境的寬容度就顯得更大。
其實(shí)在內(nèi)容創(chuàng)作空間上,微電影相比傳統(tǒng)影視更有創(chuàng)新的可能。目前其在創(chuàng)作上的自由度也是比較大的,尤其是那些在創(chuàng)意時不考慮傳統(tǒng)平臺的作品。雖然在內(nèi)容創(chuàng)作方面既有局限也有挑戰(zhàn),但就目前的情況而言,內(nèi)容本身的品質(zhì)似乎在微電影運(yùn)營中還沒有上升到一個至關(guān)重要的位置。
微電影目前的主要贏利點(diǎn)在于廣告,[而個人認(rèn)為樂圈出品的微電影目前多在于原創(chuàng)創(chuàng)意,旨在提高樂圈品牌性,及樂圈影視創(chuàng)作團(tuán)隊知名度]預(yù)算的高低也和廣告簽單情況緊密相關(guān),作品品質(zhì)和觀眾口碑帶來的回收壓力均不大。
微電影的征程剛剛開始,目前競爭主要集中在平臺和資源方面,“內(nèi)容為王”效應(yīng)還體現(xiàn)得不夠明顯,但長遠(yuǎn)看,一旦競爭格局初定,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容釋放出潛在價值和超額利潤的話,情況將大變。
第四篇:微博營銷成功案例分析 5(范文模版)
Weimedia--微營銷分析
完美“優(yōu)雅女”營銷案例分析
weimedia微媒體平臺是華人基業(yè)公司旗下核心業(yè)務(wù)之一,是中國最專業(yè)的微博營銷平臺,是國內(nèi)最早深入研究微博營銷廣告技術(shù)平臺的公司。北京華人基業(yè)科技有限公司成立于2004年,總部設(shè)立于北京,長期服務(wù)于國內(nèi)300多家知名企業(yè),旗下?lián)碛?大核心自主技術(shù)廣告平臺,定位于互聯(lián)網(wǎng)全程效果整合營銷專業(yè)服務(wù),擁有大批互聯(lián)網(wǎng)營銷、管理、技術(shù)等專業(yè)人才、優(yōu)質(zhì)媒體資源和自主核心技術(shù)平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和案例非常多,在較為浮躁的中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一個好的創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營銷活動中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個非常好的創(chuàng)意,也用事實(shí)說明了事件營銷的效果和所產(chǎn)生的推動力,往往比其他營銷方法要好的多。今天我就具體以最近發(fā)生的一起事件營銷“后宮優(yōu)雅事件”為例,來分析一下在社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的微博事件營銷的過程和方法。
事件營銷策劃
事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件,并讓這一新聞事件得以傳播,來轉(zhuǎn)彎抹角的做廣告,達(dá)到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網(wǎng)絡(luò)游戲,使用知名度高的明星代言往往需要較高的費(fèi)用,推廣時候的廣告費(fèi)也不菲,而如果通過事件營銷的方式打造一個知名度很高的網(wǎng)絡(luò)紅人來代言這個網(wǎng)絡(luò)游戲,不僅僅可以節(jié)省大量費(fèi)用,還以低廉的成本進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。
營銷策劃人可謂用心良苦,從去年12月就開始計劃利用互聯(lián)網(wǎng)來打造這個具有較高知名度的“網(wǎng)絡(luò)紅人”—“后宮優(yōu)雅”。這個案例的營銷平臺選擇的是“新浪微博”,這是一個2009年后半年開始逐漸熱鬧起來的社會化網(wǎng)絡(luò)平臺,注冊用戶約有幾十萬,有不少“名人”入駐。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性,注冊的微博用戶背后的身份往往無從知曉,于是做好幾方面準(zhǔn)備之后就可以開始進(jìn)行事件營銷。
事先的準(zhǔn)備工作包括,尋找一個虛擬的“網(wǎng)絡(luò)美女”,并預(yù)備幾十張左右的自拍照片,然后尋找一個寫作團(tuán)隊,能夠持續(xù)地寫出有趣的段子。準(zhǔn)備好這一切后,就可以開微博帳號進(jìn)行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點(diǎn),總而言之就是“找罵貼”。典型的癥狀包括,自稱來自“新加坡”,“后宮三千,獨(dú)我優(yōu)雅”。號稱有私人飛機(jī),認(rèn)識很多明星,和阿嬌去日本泡溫泉,被范冰冰專門因?yàn)榘参窟^,經(jīng)常行來于夏威夷、香港等地,投資幾千萬給電影《阿凡達(dá)》,并與許多大牌娛樂圈藝人私交甚好等等。
值得一提的是,該微博的寫作團(tuán)隊具有較高的文案寫作水準(zhǔn),在初期炒作階段,發(fā)表的段子非常詼諧幽默,頗具有娛樂效果,可讀性很高,使得不少新浪微博的名人都轉(zhuǎn)發(fā)其段子,在12月中旬時,“后宮優(yōu)雅”具有了約四千左右的粉絲數(shù)。平媒介入
12月下旬,平面媒體、報刊雜志開始報道和炒作“優(yōu)雅女”,使得“后宮優(yōu)雅”的知名度急劇上升,并在2009年12月29日達(dá)到了一個小高峰,用戶關(guān)注度增長驚人,搜索量也開始猛增,也開始有網(wǎng)友對其進(jìn)行人肉搜索,“后宮優(yōu)雅”的微博在29日粉絲數(shù)增長到八千多。經(jīng)過人肉搜索,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“優(yōu)雅女”的身份真實(shí)性存在很大疑問,有人稱其照片為盜用他人照片,而“優(yōu)雅女”則發(fā)帖稱自己的相冊被盜了。
圍觀吹牛
“優(yōu)雅女”的寫作繼續(xù)著,很多人發(fā)現(xiàn)其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞,即使如此,“后宮”寫的段子的確非常有趣,看看那些經(jīng)典的評論也很快樂的,大家一起圍觀“優(yōu)雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳,也好不熱鬧。
平面媒體的報道不斷增多,并在2010年1月7日形成了又一次高潮,當(dāng)日“后宮優(yōu)雅”的粉絲數(shù)超過2萬5千,由于粉絲數(shù)增長過快,并且其“后臺”不明,很多新浪微博用戶都質(zhì)疑是否新浪官方在策劃炒作“后宮優(yōu)雅”,以增加新浪微博的知名度。
意外發(fā)生
所謂“人算不如天算”,每個營銷計劃都可能會有意外情況發(fā)生,正在平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體有條不紊地相互跟進(jìn)炒作的時候,一個意想不到的事件打亂了這個計劃,1月12日突發(fā)的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中國”等熱點(diǎn)新聞迅速轉(zhuǎn)移了大眾的焦點(diǎn),新浪微博用戶的興趣也全都集中到百度和谷歌身上,從百度指數(shù)上看,1月中旬“后宮優(yōu)雅”的用戶關(guān)注度不斷下降,媒體關(guān)注度幾乎為0,使得這次本來計劃順利的事件營銷出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。
“后宮優(yōu)雅”的百度指數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
為了扭轉(zhuǎn)不利局面,同時消除前期炒作的一些不利“證據(jù)”,策劃人決定也利用百度被黑的熱點(diǎn)效應(yīng),東施效顰,在1月14日,讓“后宮優(yōu)雅”自稱微博遭到“黑客襲擊”,并刪除了所有先前發(fā)布的四十多篇文章,但事實(shí)證明這種做法收效甚微。
事件營銷結(jié)束
“優(yōu)雅女”后期的寫作趣味性降低了不少,YY的味道越來越濃,而圍觀的網(wǎng)友不斷人肉搜索,也讓后宮優(yōu)雅從后臺走向前臺。在1月29日,“后宮優(yōu)雅”終于露出了廬山真面目,聲稱要代言完美時空的網(wǎng)絡(luò)游戲《降龍之劍》,同時停止更新圍脖,整個事件營銷算是告一段落。
營銷效果評價
“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的,就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發(fā)張照片,通過炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關(guān)注?!昂髮m優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營銷結(jié)束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評論數(shù)都過千,成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關(guān)注,可算頗有收獲。在營銷效果看,經(jīng)過兩個月時間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄,由于新浪微博沒有提供點(diǎn)擊數(shù)字的統(tǒng)計,因此無法確認(rèn)總點(diǎn)擊量,其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計上看,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。
后宮優(yōu)雅關(guān)注度分地區(qū)和人群分析
但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數(shù)評論都是較為負(fù)面的評論,而針對“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因?yàn)椤皟?yōu)雅女”的火爆而急升,其關(guān)注度一直較為平穩(wěn),用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度,營銷效果并不明顯。
“后宮優(yōu)雅”和“降龍之劍”的關(guān)注度對比
相比之下,去年事件營銷的經(jīng)典案例“賈君鵬事件”中,營銷過程中“魔獸世界”的最高用戶關(guān)注度幾乎增加了三倍,其間媒體關(guān)注度也有大幅增加,相對于魔獸世界這樣的知名品牌,其營銷效果之成功是顯而易見的。
“賈君鵬事件”中“魔獸世界”的關(guān)注度對比
因此,“后宮優(yōu)雅”的事件營銷雖然火了“優(yōu)雅女”,在短短兩個月時間打造了一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”,但對于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網(wǎng)絡(luò)新浪微博,雖然更新較為方便,轉(zhuǎn)發(fā)和評論也容易,但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點(diǎn)都是很難找到契合,同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶,導(dǎo)致營銷事件的后期漏洞百出,影響了傳播的效果,雖然游戲的最終用戶—“青少年玩家”可能不會想那么多事情,也不會在乎其真假,但是如果選擇較為純粹的草根社區(qū),例如QQ空間或者天涯社區(qū)等,則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。
后宮優(yōu)雅的新浪微博
綜上所述,“后宮優(yōu)雅”的微博事件營銷策劃并像常規(guī)的社會化營銷方式,屬于類似傳統(tǒng)的論壇博客炒作方式,目前還無法統(tǒng)計出該事件對網(wǎng)游的營銷效果,其最終效果還要等待一段時間才能確認(rèn),企業(yè)如果真的需要進(jìn)行長期的微博營銷,不建議參考這個案例進(jìn)行策劃,否則有可能會弄巧成拙。
第五篇:餐飲微信營銷成功案例分析
微信有幾個特性,注定了餐飲行業(yè)非常適合做微信營銷。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于餐飲微信營銷成功案例,歡迎閱讀!
餐飲微信營銷成功的特性:
1.高分享性:吃喝玩樂,是大家高度愿意與粉絲,朋友分享的事情。很多人都養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣:別吃,我先發(fā)個微信;聚餐時:合影發(fā)下微信。
2.廣泛性:餐飲服務(wù)是本地化服務(wù),是人們最基本的生活消費(fèi)之一,人們對餐飲類實(shí)用信息的需求十分廣泛,每天都有人問:有什么好吃的推薦么?
3.實(shí)時性:人們需要的餐飲方面的信息,往往是實(shí)時的、實(shí)用的信息,微信的傳播速度最快,剛好滿足實(shí)時的需要。
那么到底怎樣才能利用微信營銷來做好餐飲業(yè)務(wù)呢?很多人面對這個問題,可能會微微一笑,并說:“這很簡單,只要申請一個微信公眾號,然后到餐廳周圍發(fā)送宣傳單,在宣傳單上印上微信公眾號碼的二維碼,然后吸引大家關(guān)注。最后再在微信上為用戶送上一系列的優(yōu)惠券以及最新活動策劃?!钡娴氖沁@樣就可以了嗎?試想一下,你如果到了一個陌生餐廳周圍,你會去關(guān)注這家餐廳的微信號嗎?可能性不大。所以,光憑借這種理論上的做法,顯然行不通。而且,我們也可以想象一下,全國有那么多餐飲企業(yè),大部分都會采取微信營銷,但是為什么用微信營銷取得成功的卻并不多?
餐飲微信營銷成功案例1:
一、餐飲行業(yè)非常適合做微信營銷
一個行業(yè)是否適合微信營銷,可以從5個方面來判斷,而餐飲行業(yè)恰好能夠全部滿足。
1,有助于提高既有用戶的購買頻率和客單價;
2,能給用戶帶來更加優(yōu)越的用戶體驗(yàn),包括展示體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和購買體驗(yàn);
3,有助于提高運(yùn)營效率,搜集用戶反饋,改善經(jīng)營鏈條;
4,有助于帶來新客戶;
5,餐飲行業(yè)的需求實(shí)現(xiàn)和傳播互動可以用微信來替代或?qū)崿F(xiàn)。
二、如何利用微信營銷來做好餐飲業(yè)務(wù)呢?
餐飲業(yè)界普遍的做法就是,申請一個微信公眾號,然后到餐廳周圍發(fā)送宣傳單,在宣傳單上印上微信公眾號碼的二維碼,然后吸引大家關(guān)注。最后再在微信上為用戶送上一系列的優(yōu)惠券以及最新活動策劃。
如果餐飲微信營銷真的如上述那么簡單,那為什么全國有那么多餐飲企業(yè),大部分都采取了微信營銷,取得成功的卻并不多呢?這說明在微信營銷上還有很多工作要去做。
下面我們就以御龍?zhí)量救~的微信推廣成功案例來說一下餐飲行業(yè)該怎樣通過微信上的微官網(wǎng)如何迅速提升知名度,提升銷售額的!
御龍?zhí)量救~位于臨海銀泰城4F,主打產(chǎn)品“烤全魚”采用杭城沿襲數(shù)百年的古法秘方烹制而成,深受消費(fèi)者喜歡。但是,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍?zhí)两?jīng)過多方考慮,最終選擇了借力微信第三方平臺進(jìn)行品牌宣傳推廣。不到一個月,這家烤魚店短時間迅速爆紅于網(wǎng)絡(luò),成功的秘訣總的來說,分為3步驟。
第一步,開通微信紅包。御龍?zhí)敛蛷d商圈周邊的人群,只需要掃一掃二維碼,關(guān)注餐廳微信公眾號就可以搶得微信紅包!在中國,“送錢”永遠(yuǎn)是最好的宣傳吸引客戶的方式。短短3天時間內(nèi),每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺粉絲數(shù)量迅速突破3000個,而且都是本地真實(shí)的活躍粉絲!
第二步:當(dāng)有了足夠多數(shù)量的本地精準(zhǔn)微信粉絲之后,就可以定期通過微信免費(fèi)推送信息的形式,向粉絲推送御龍?zhí)恋奈⒐倬W(wǎng)(微官網(wǎng)就是企業(yè)在微信上展示自己品牌形象及產(chǎn)品的平臺)。
下面就是御龍?zhí)廖⒐倬W(wǎng)的效果圖,全方位展示餐廳的產(chǎn)品及形象:
第三步:靜候客戶光顧,門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客戶通過微信得知在本市有一家全國有名的微信訂餐主題的餐廳
當(dāng)然了,微信推廣只能幫助企業(yè)吸引到第一次的客戶,如果企業(yè)希望客戶能夠長期多次重復(fù)消費(fèi)的話,就需要靠產(chǎn)品和服務(wù)的硬實(shí)力了。
三、讓微官網(wǎng)帶你飛
微官網(wǎng)的存在不是微信的存在,而是為微信里的7億用戶存在的。微信用戶的越來越多,對于中國的各類企業(yè)來說微信就是一塊寶地,如何在寶地上開發(fā)出屬于自己的地盤呢,除了有錢自然少不了微官網(wǎng)。
微官網(wǎng)可以將傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營模式變化成在線運(yùn)營模式,同時企業(yè)信息、服務(wù)、活動等內(nèi)容通過微信網(wǎng)頁的方式進(jìn)行表現(xiàn),通過微官網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌展現(xiàn)、互動營銷、活動推廣與服務(wù)功能,因此微官網(wǎng)的優(yōu)劣能直接影響用戶對商家的印象。
賽風(fēng)微贏微官網(wǎng)是基于微信客戶端所開發(fā)出來的微網(wǎng)站,然而眾所周知,微信自身有一個最大的特點(diǎn),那就是其一對一的受眾模式,微信具有很大的針對性。
那如何建立企業(yè)的微官網(wǎng)呢?在此賽風(fēng)微贏技術(shù)人員介紹說,做一個微官網(wǎng)需要準(zhǔn)備兩樣?xùn)|西:
1、微信公眾平臺
2、賽風(fēng)微贏平臺,只有通過這兩個平臺可能建立微官網(wǎng)。
微官網(wǎng)可以根據(jù)企業(yè)自定義要求定制微官網(wǎng),快速提升企業(yè)品牌形象,競爭對手在用微官網(wǎng),用戶都在看微官網(wǎng),你還在觀望什么!
餐飲微信營銷成功案例2:
嘉禾一品作為大眾餐飲品牌,同樣經(jīng)歷著這樣的變化,目前,嘉禾一品的主要合作伙伴是淘點(diǎn)點(diǎn)、美團(tuán)等網(wǎng)站,嘉禾一品副總田鵬程對巴人表示,目前,嘉禾一品的主要O2O方向是外賣和團(tuán)購,對于這一龐大的市場,他不排除會和任何一家平臺合作。
1、作為一家大眾餐飲,我們不做訂座
與俏江南等堂食品牌不同,嘉禾一品主要走是“清粥小菜“的中式快餐路線,在關(guān)注客單價的同時,嘉禾一品主要在意的是用戶的流量,也就是翻臺率。田程鵬表示,作為快餐品牌用戶最不希望看到的是因訂座造成的“店內(nèi)空無一人等待定位顧客,店外卻排著長隊”,因?yàn)榭觳偷目蛦蝺r往往不高,越快的翻臺也就意味著越多的流水。所以在O2O方面,嘉禾一品明確不做預(yù)定、訂座業(yè)務(wù)。
目前,嘉禾一品的主要邏輯是從外賣做起,對淘點(diǎn)點(diǎn)的主要依賴是“流量”,能帶來越多的外賣單是嘉和一品的核心訴求。
2、物流是嘉禾一品O2O的核心問題
熟食外賣的核心問題就是物流,田程鵬表示,嘉禾一品與淘點(diǎn)點(diǎn)在談得深入合作也正是在這方面。從物流組成來講,目前嘉和一品物流供應(yīng)主要來自于兩方面,一是自有物流團(tuán)隊,另一個是像易淘食這類的第三方餐飲服務(wù)商。而一旦大量的單子涌入門店,目前物流能力是承載不足的。
田表示,未來希望接入更多服務(wù)商,而最希望的是能在獲取流量的同時能夠提供物流服務(wù)。淘點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部人士此前曾表示,淘點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)在與第三方物流進(jìn)行接洽希望借此幫助商家解決類似問題,但目前上不清楚與嘉和一品的合作進(jìn)展。
3、餐飲O2O盤子很大,絕不做“排他”
“任何人都不可能獨(dú)吞這一市場”這是田程鵬在采訪中一直堅持的核心觀點(diǎn),在他看來,餐飲的盤子太大,所涉及的模式也很重,且地域性很強(qiáng),不是一般的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)可以hold住的,目前來看還沒有一家平臺有能力說自己是這個行業(yè)最牛的,即使巨頭也是一樣。
也因此,嘉和一品不會僅和淘點(diǎn)點(diǎn)一家合作。田透露,此前嘉和一品曾接入過到家美食匯,但最終因?yàn)榉殖蓡栴}而告終。當(dāng)被問及與淘點(diǎn)點(diǎn)合作是否未來會涉及到“排它”時,田肯定的表示,任何一家只要出了“排它”我們肯定會終止合作。
在與田的短暫交流中,巴人發(fā)現(xiàn),其實(shí)在線下餐飲商的眼中“一切巨頭都是紙老虎”,對于巨頭的那些說辭和模式線下更多的商家是笑而不語,比起巨頭們在O2O模式上的焦慮,線下似乎并不著急,都是不緊不慢的繼續(xù)自己的生意,有好模式就上,沒有就拉倒。
餐飲O2O同樣具有巨頭O2O行業(yè)典型的“慢”特點(diǎn),先要最終站住線下光有流量是不足的,而是要對整個體系有搭建,包括物流、CRM、線上產(chǎn)品、精準(zhǔn)的流量來源等等,缺一不可。
餐飲微信營銷成功案例3:
在餐飲業(yè)整體遭遇寒流的形勢下,總有那么幾個“頑固分子”在劣勢下實(shí)現(xiàn)華麗逆襲,黃太吉算一個,雕爺牛腩也要算一個。當(dāng)然,這兩個品牌也擁有自己的自身特色:黃太吉是標(biāo)準(zhǔn)化、快餐化了的煎餅果子;雕爺牛腩是花樣做盡的“輕奢餐”。但是他們之所以能火到這種程度,很大程度上得益于網(wǎng)絡(luò)宣傳工具的幫助,微信就是其中最為重要的工具之一。
為什么黃太吉沒有做官方微信而雕爺牛腩在做?
稍微有所關(guān)注的就會發(fā)現(xiàn),通過微信搜索公眾號,雕爺牛腩已經(jīng)擁有自己的官方認(rèn)證公眾號,而搜索黃太吉只能找到一個未認(rèn)證的公眾號,并且關(guān)注后發(fā)現(xiàn)其沒有任何功能,可以斷定并非官方在正常運(yùn)營。那么為何在網(wǎng)絡(luò)上都這么火熱的這兩者會有如此區(qū)別呢?我覺得可能有以下幾點(diǎn)原因:
1.給用戶提供什么?
黃太吉的消費(fèi)者絕大多數(shù)為零散顧客,商品屬性基本屬于即時消費(fèi),不同于正餐消費(fèi),顧客消費(fèi)過程很短暫,很難給消費(fèi)者以深度體驗(yàn),使得消費(fèi)者沒有太多需要使用到微信的必要。而雕爺牛腩則不同,它的消費(fèi)過程就是一種享受消費(fèi)的方式,顧客用有大把的時間來體驗(yàn)雕爺牛腩的微信帶來的服務(wù)功能,在等餐期間更好的了解雕爺牛腩。
2.從關(guān)注的粉絲那里得到什么?
黃太吉的商品價格也處在一個比較尷尬的狀態(tài),使得更多的消費(fèi)者只是以嘗鮮的態(tài)度進(jìn)行體驗(yàn),短期內(nèi)很難形成固定的消費(fèi)群體,因此,想要通過微信維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系,獲得粉絲好感度,提升再消費(fèi)率也是比較難以實(shí)現(xiàn)的。
歸根結(jié)底的說就是黃太吉作為一個剛剛起步的不便宜的快消費(fèi)餐飲,目前還沒有做微信的急迫性,更重要的是還很難找準(zhǔn)適合自己的微信定位??梢哉f微信的定位至關(guān)重要,甚至決定了未來運(yùn)營的成功與否。
做餐飲微信號,必須先找準(zhǔn)自身定位。
雕爺牛腩屬于較高端餐飲,因此很好區(qū)分目標(biāo)用戶群,用戶需求也比較明確,那就是除了希望享受高檔的美食料理外,還希望獲得匹配的服務(wù)。而雕爺牛腩的微信也正是基于這一點(diǎn)出發(fā)提供會員管理服務(wù)的,這也是雕爺牛腩微信做得比較成功原因之一。
關(guān)注雕爺牛腩的微信后發(fā)現(xiàn)他的功能很簡單,查詢類:等位信息、路線和地址,菜單,會員申請,而這幾個簡單的功能目標(biāo)都很明確,提供服務(wù),管理會員。
有很多其他使用微庫第三方服務(wù)平臺管理微信的會員幾乎問過我同樣的一個問題,“我把微庫上所有的新奇功能都用上了,為什么我的微信做的還是不如別人?”,這個問題的答案其實(shí)就是定位。微庫平臺的功能雖多且每個都能實(shí)現(xiàn)不錯的功能,但是每個功能最終都有其最終的服務(wù)目的:提供會員管理、或是增加互動、或是服務(wù)于品牌。
活學(xué)活用,玩轉(zhuǎn)微信內(nèi)容。
1.自定義菜單用起來
微信5.0以后為所有的服務(wù)號都開放了自定義菜單的申請,如果你不是媒體號,不需要每天發(fā)新聞,為什么不用起來呢?用自定義菜單可以帶來的好處之一便是可以進(jìn)一步app化公眾號。很多餐飲行業(yè)花高價為自己品牌專門打造app客戶端,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)推廣的難度更大。而微信的到來正式給企業(yè)提供了解決的絕佳機(jī)會,利用第三方平臺的功能拓展以及定向開發(fā)可以很好的脫離app的牽制,直接將公眾號app化,而自定義菜單讓這一步更具象化了,雕爺牛腩的微信就只有簡單幾個自定義菜單功能,點(diǎn)擊就能直接獲得相應(yīng)的內(nèi)容。況且像微庫這樣的第三方微信服務(wù)平臺有著非常方便的設(shè)置模塊,使得用起來也更加快捷。
2.內(nèi)容要準(zhǔn)確且吸引人
雕爺牛腩微信的內(nèi)容中最讓人印象深刻的無非是那一份極具特色的菜單“如何吃掉一碗雕爺牛腩?”。之所以這一條內(nèi)容會給人留下如此深刻印象,首先這一條內(nèi)容抓住了目標(biāo)群體的特點(diǎn),作為本來就經(jīng)常有一些高檔消費(fèi)經(jīng)歷的人來說會不知道怎么吃掉一碗牛腩?吊足了大家的口味,讓人帶著興趣讀下去。此外,內(nèi)容本身制作精細(xì),很匹配雕爺牛腩的風(fēng)格,文字內(nèi)容很有格調(diào),圖片使用的都恰到好處。
另外,在會員申請的內(nèi)容上也下足了功夫進(jìn)行設(shè)計。問題的設(shè)計合理準(zhǔn)確,表達(dá)方式既賣得了萌又不失穩(wěn)重。
微信不足,第三方平臺來補(bǔ)。
雖然是拿出來分享的優(yōu)秀案例,但是雕爺牛腩微信還是有一些不足之處的。
1.太過于單調(diào)
由于太過于專注于準(zhǔn)會員的服務(wù)定位,忽視了潛在用戶。雕爺牛腩微信似乎只為準(zhǔn)會員,消費(fèi)過的顧客服務(wù)的模式讓雕爺牛腩的微信被約束,很難發(fā)揮出微信本來的潛力。比如你只是聽別人說起雕爺牛腩,所以關(guān)注了微信想看看有什么,結(jié)果你發(fā)現(xiàn)對于沒有吃過的你來說什么都沒有,只有一個似菜單又非菜單的東西,對其他內(nèi)容也不知所以然。因此,對于一個剛剛起步的餐飲企業(yè)來說,市場格局還沒有很好成型,還存在太多的潛在客戶,而雕爺牛腩微信只專注已消費(fèi)過的會員的服務(wù)會讓其錯失吸引新客戶的可能。
其實(shí)在微庫平臺上有許多功能都可以彌補(bǔ)這一點(diǎn),比方說加一個菜單畫冊,讓客戶清晰明了,同樣也不失雕爺牛腩的大氣風(fēng)格。
2.使用形式太繁瑣
我也自己體驗(yàn)了一把雕爺牛腩會員申請的流程,說實(shí)話,雖然題目設(shè)計內(nèi)容都很好,但是由于題目太多過程太過于繁瑣,并且一旦你在申請過程中想要退出流程會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了死循環(huán),無論你輸入什么都會認(rèn)為是在繼續(xù)答題,然后反復(fù)提示你如何正確回答,而無法退出。
然而,其實(shí)只需要使用微庫平臺上的問卷調(diào)查功能微信號就可以很好地解決這一問題。將所有需要提的問題以問卷的形式呈現(xiàn),不但可以收集更多的信息,而且操作簡單,一目了然,作為一個微信的輔助模塊,還可以方便的隨時退出答題。
綜上分析,不得不承認(rèn)的是,在餐飲業(yè)不景氣,微信公眾號運(yùn)營整體形勢也是太好的時候,雕爺牛腩微信仿佛一匹黑馬,突出了重圍,成了餐飲業(yè)和社媒營銷兩個領(lǐng)域的雙重典范,也確實(shí)有太多東西值得我們學(xué)習(xí)。值得一提的是,雕爺牛腩在營銷方面的成功不僅體現(xiàn)在微信,微信畢竟是一個相對私密的工具,要營造整個網(wǎng)絡(luò)的人氣,還應(yīng)恰當(dāng)?shù)慕柚鶨PR營銷的幫助,包括微信自身的推廣吸粉同樣如此。雕爺牛腩成功的網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用這一點(diǎn)與黃太吉不謀而合,所以我想這兩者的成功均不是巧合和偶然。有意思的是,據(jù)我所知,微庫平臺不但是目前微信第三方服務(wù)平臺中做得最出色的,而且其背后也整合了強(qiáng)大的EPR營銷服務(wù),可以為各種類型的客戶提供定制化的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),由此看來,這一點(diǎn)也印證了微庫的強(qiáng)大實(shí)力所在。
餐飲微信營銷成功方案:
無論地面推廣人員把自家產(chǎn)品說得如何高大上,餐飲行業(yè)早已高度理性地把自己的需求壓縮成最原始的兩點(diǎn):留住老客戶,帶來新客戶。
如果說團(tuán)購、優(yōu)惠券是為商戶帶去新客戶的「流量導(dǎo)向」型產(chǎn)品,那么會員卡則是維系新客戶并將其發(fā)展成為老客戶的「價值挖掘」型產(chǎn)品。
面對微信的崛起,它天生的CRM屬性將是挖掘老客戶價值的強(qiáng)有力武器。通過老客戶的挖掘,形成自己長期的顧客流,同時也自控一些流量,避免過分依賴流量成本越來越高的團(tuán)購網(wǎng)站。
一、微信網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端
方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。
二、微信活動
活動的形式很多,最常用的就是優(yōu)惠促銷,但是不能局限于此,通常一個創(chuàng)意性的營銷會帶來意想不到的效果,定期的營銷活動能不斷的刺激消費(fèi)者的眼球
提高微信粉絲的參與度和活躍度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微信預(yù)約
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,WDX微企平臺推出微信端預(yù)約功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,同時能省去大量等待排隊的時間
也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對商家的好感度和忠誠度。
四、微信店內(nèi)點(diǎn)菜
掃描餐桌上的二維碼關(guān)注公眾號,消費(fèi)者進(jìn)入微信內(nèi)電子菜譜,自助下單。減少服務(wù)流程,使用戶服務(wù)變得更加高效便捷。
五、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,沃德鑫微企平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐大大減少因無法快速找到來店線路而導(dǎo)致的用戶流失。
六、微信會員卡
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個商家卻對自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對消費(fèi)者忠誠度的提升形成一定障礙。
沃德鑫微企平臺推出的微信會員卡功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,從而為會員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時
微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微信會員卡頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。
七、微信客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便及時快速的解決用戶問題,提升用戶的滿意度