第一篇：湘建價 [2007] 305號 湖南省建設(shè)廳文件

湖南省建設(shè)廳文件（湘建價〔2007〕305號）

關(guān)于調(diào)整建筑工程主要材料預算價格的通知

各市州建設(shè)局（建委、規(guī)劃建設(shè)局）、衡陽市、邵陽市建工局，株洲市招標局，各有關(guān)單位：

今年以來受國內(nèi)外多種因素影響，我省建材價格波動較大，尤其是工程用鋼材及有色金屬等材料價格持續(xù)大幅上漲。為確保建設(shè)工程質(zhì)量，維護建設(shè)市場正常秩序，保證計價的公平合理，促進社會和諧發(fā)展，根據(jù)建設(shè)部 《建筑工程施工發(fā)包與承包計價管理辦法》(建設(shè)部令第107號)、建設(shè)部、國家工商行政管理局《關(guān)于印發(fā)<建設(shè)工程施工合同(示范文本)>的通知》(GF－1999－0201)(建建〔1999〕313號)及《湖南省建設(shè)工程造價管理辦法》(省政府令第192號)有關(guān)規(guī)定，對建筑工程主要材料預算價格予以調(diào)整。凡雙方在《建設(shè)工程施工承包合同》中對主要材料價格變化等風險承擔的范圍、幅度及超過約定范圍、幅度時規(guī)定了調(diào)整辦法的，按合同規(guī)定條款執(zhí)行；合同中沒有具體明確風險范圍和調(diào)整幅度的，有關(guān)單位在工程價款調(diào)整和工程結(jié)算時應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí)行：

一、對于招投標的建筑安裝工程，以省及各市、州建設(shè)行政主管部門各時期發(fā)布的預算價格或市場價格為基礎(chǔ)，如單項主要材料價格變化幅度超過±8％時，雙方應(yīng)重新協(xié)商確定結(jié)算單價。投標人在投標書中承諾的優(yōu)惠率仍按約定執(zhí)行。依法不招標的建筑安裝工程，可參照上述規(guī)定辦理。

二、各市、州建設(shè)行政主管部門工程造價管理機構(gòu)在建筑材料價格變化幅度大的時期，應(yīng)增發(fā)變化大的建筑材料價格信息，及時、準確反應(yīng)市場實際價格，供有關(guān)單位在招投標和結(jié)算時參考。

三、已辦理結(jié)算的工程不再調(diào)整。

二OO七年九月十三

第二篇：湘建價[2008]2號價格調(diào)整文件

湖南省建設(shè)廳文件

湘建價[2008]2號

關(guān)于工程主要材料價格調(diào)整的通知

各市州建設(shè)局(建委、規(guī)劃建設(shè)局)，衡陽市、邵陽市建工局，株洲市招標局，各有關(guān)單位：

2007年9月13日，我廳印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整建筑工程主要材料預算價格的通知》(湘建價[2007]305號)，對確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全，維護市場正常秩序，保證工程計價公平合理，促進社會和諧發(fā)展起到了一定作用。但目前市場材料價格變化幅度很大，建筑市場競爭激烈，風險增大，湘建價[2007]305號文在執(zhí)行過程中，部分單位反映其針對一些具體問題仍有不合理、不明確之處?，F(xiàn)將有關(guān)規(guī)定的調(diào)整通知如下：

一、主要材料仍按湘建[1999]價字第172號文附錄三中規(guī)定的范圍執(zhí)行。如某單項非主要材料占該合同工程總造價的2%(含2%)以上，該單項非主要材料應(yīng)視作主要材料。

根據(jù)省及各市州建設(shè)行政主管部門各時期發(fā)布的預算價格或市場價格，土建及市政工程單項主要材料預算價格或市場價格漲降幅度在±3%以內(nèi)，裝飾及安裝工程主要材料預算價格或市場價格漲降幅度在±5%以內(nèi)，招標文件、投標文件和施工承包合同中可以規(guī)定不作調(diào)整，但應(yīng)同時明確風險包干系數(shù)；單項主要材料預算價格或市場價格漲降幅度超過上述規(guī)定時，該單項主要材料價格應(yīng)按實際市場價格全部調(diào)整，招標人和招標代理機構(gòu)在編制招標文件時應(yīng)對此予以明確，招投標管理機構(gòu)在審查招標文件時應(yīng)對此嚴格把關(guān)。凡對上述規(guī)定未予明確的，其招標文件不得發(fā)出。各級建設(shè)行政主管部門在施工承包合同備案時應(yīng)對此條款重點審查。施工承包合同中對造價計價事項的約定不符合《湖南省建設(shè)工程造價管理辦法》及本補充通知規(guī)定的，應(yīng)責成發(fā)、承包方予以改正，不按要求改正的，不得發(fā)放《施工許可證》。

承包方在投標文件和施工承包合同中對某單項主要材料相對當時發(fā)布的預算價格或市場價格作出的浮動比例，在該項主要材料價格結(jié)算時應(yīng)予保持。在工程實施過程中，發(fā)、承包雙方應(yīng)根據(jù)施工形象進度對主要材料各期使用數(shù)量及時確認簽證。

二、凡在施工承包合同中沒有具體明確風險范圍和調(diào)整幅度的，不論是采用固定綜合單價(含平方米造價包干)或固定總價合同包干的工程，均應(yīng)列入此次調(diào)整范圍。

三、已招標及已簽定施工承包合同且尚未辦理工程結(jié)算的工程，發(fā)、承包雙方應(yīng)本著實事求是、互惠互利的原則，參照上述規(guī)定協(xié)商確定主要材料結(jié)算價格。

本補充通知自發(fā)文之日起執(zhí)行。本補充通知與湘建價[2007]305號文件配套執(zhí)行，抵觸之處以本補充通知為準。

湖南省建設(shè)廳 二OO八年一月二日

第三篇：江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳文件( 蘇建價〔2010〕494號)

江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳文件

蘇建價〔2010〕494號________________________________________

關(guān)于調(diào)整建筑、裝飾、安裝、市政、修繕加固、仿古建筑及園林工程預算工資單價的通知

各省轄市建設(shè)局（建委）：

為促進建設(shè)市場健康有序發(fā)展，合理確定和提高建筑業(yè)人工工資水平，經(jīng)研究決定，調(diào)整我省建筑、裝飾、安裝、市政、修繕加固、仿古建筑及園林工程的預算工資單價標準。具體調(diào)整辦法通知如下：

一、調(diào)整標準

1、包工包料工程調(diào)整為以下標準：

建筑、安裝、市政工程：一類工56元/工日，二類工53元/工日，三類工50元/工日；單獨裝飾工程：61～78元/工日；修繕加固工程：53元/工日；仿古建筑及園林工程：執(zhí)行07版《江蘇省仿古建筑與園林工程計價表》第一冊53元/工日，第二冊60元/工日，第三冊50元/工日。

2、包工不包料工程調(diào)整為以下標準：

除單獨裝飾工程78～96元/工日、執(zhí)行07版《江蘇省仿古建筑與園林工程計價表》第二冊77元/工日，其余工程70元/工日。

3、點工調(diào)整為以下標準：

除單獨裝飾工程67元/工日、執(zhí)行07版《江蘇省仿古建筑與園林工程計價表》第二冊63元/工日外，其余工程58元/工日。

4、機械臺班定額中的預算工資單價按照53元/工日執(zhí)行。

二、調(diào)整辦法

1、編制投資估算、設(shè)計概算時，按本通知規(guī)定的相應(yīng)工程標準執(zhí)行。

2、招投標工程編制標底、招標控制價和依法不招標工程編制預算的工資單價確定，均按本通知規(guī)定標準執(zhí)行。

3、本通知規(guī)定的工資標準調(diào)整適用于固定總價合同、固定單價合同和可調(diào)價合同。

4、本通知規(guī)定的預算工資單價標準，按照費用定額（計算規(guī)則）規(guī)定，應(yīng)計入基價，作為取費基礎(chǔ)。

三、執(zhí)行時間

本通知中的預算工資單價標準自2010年11月1日起執(zhí)行。在此之前簽訂施工合同的在建工程按合同約定執(zhí)行；合同中未約定人工工資調(diào)價方法或未規(guī)定國家政策性調(diào)整不調(diào)整的工程，2010年11月1日之后完成的工程量部分按本通知中的標準執(zhí)行；投標報價或簽訂施工合同時人工工資單價有讓利的工程，在執(zhí)行新工資標準時，應(yīng)同比讓利。

二○一○年十月十二日

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè)工程造價人工工資調(diào)整△通知

抄送：省人民政府，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部，省各有關(guān)委、廳、局，各市工程造價管理處。江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2010年10月12日印發(fā)

第四篇：5湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法湘價服2004-178號

湖南省物價局、省建設(shè)廳關(guān)于發(fā)布《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》的通知 湘價服［2004］178號

各市、州、縣物價局、房地產(chǎn)局: 為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，逐步建立市場化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理機制，促進我省物業(yè)服務(wù)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《價格法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定》和《湖南省服務(wù)價格管理條例》的規(guī)定，制定了《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合當?shù)貙嶋H認真貫徹執(zhí)行。附:《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》

湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法

第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，逐步建立市場化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理機制，根據(jù)《價格法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和《湖南省服務(wù)價格管理條例》的規(guī)定，制定本實施辦法。

第二條 本實施辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)實施物業(yè)管理的服務(wù)收費。本實施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對住宅、非住宅房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，提供其它與委托人生活、公眾服務(wù)相關(guān)的服務(wù)，向業(yè)主（用人）所收取的費用。

第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。

第四條 物業(yè)服務(wù)收費實行統(tǒng)一政策、分級管理。省價格行政 部門會同省建設(shè)行政部門負責制定本省物業(yè)服務(wù)收費的政策，指導、協(xié)調(diào)全省物業(yè)服務(wù)收費管理和監(jiān)督工作。

市、州、縣政府價格行政部門會同同級房地產(chǎn)行政部門負責當?shù)匦姓^(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的日常管理和監(jiān)督工作。

第五條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。

酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。

第六條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。

第七條 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用，包括二次供水、加壓設(shè)備的維護保養(yǎng)費用、電梯（中央空調(diào)）的運行維護費用、消防、監(jiān)控、智育化等設(shè)施的運行費用;

3、用于物業(yè)管理辦公費用和固定資產(chǎn)折舊費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

7、公用水電費用;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備費用;2

9、開展必要的社區(qū)文體活動的費用;

10、經(jīng)物業(yè)服務(wù)合同約定或業(yè)主同意的其它費用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

第八條 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。

第九條 物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式的，可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計，審計費用列入成本開支。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，同時接受業(yè)主或者業(yè)主大會的質(zhì)詢。

第十條 物業(yè)服務(wù)收費，根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)所提供服務(wù)的性質(zhì)、項目、內(nèi)容、特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價管理。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費用采用包干制的，住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)，收費實行政府指導價管理。

住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)對住宅區(qū)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護，房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理等提供服務(wù)所收取的費用。

物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生，是指對住宅區(qū)內(nèi)道路、樓宇內(nèi)公共走廊、通道、電梯間、停車場、公用廁所的清掃保潔，室外上下水管道的清理，化糞池（井）的淤塞清掏，蓄水池（水塔）的定期清洗消毒以及垃圾清運至轉(zhuǎn)運站等。

物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護，是指對住宅區(qū)域栽種的花草、樹木、園 3 林小品的定期修剪、噴藥、澆水，美化管理區(qū)域環(huán)境等。

物業(yè)管理區(qū)域秩序維護，是指配備專職人員值勤巡邏，維護管理區(qū)域正常生活秩序等。

房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，是指對住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等和住宅區(qū)內(nèi)或單幢住宅內(nèi)，建設(shè)費用已分攤進入住房銷售價格的公用下水管道、落水管、電梯、天線、照明、消防設(shè)施。道路、圍墻、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營型車場車庫、公益性文體設(shè)施以及設(shè)備設(shè)施使用的房屋等的維修、養(yǎng)護、管理，以保障其處于正常運行或良好備用狀態(tài)。不包括上述房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的大修、中修和更新改造。

第十二條 物業(yè)服務(wù)費用采用酬金制的，及別墅小區(qū)、辦公寫字樓、工業(yè)、商業(yè)等非住宅物業(yè)服務(wù)收費，均實行市場調(diào)節(jié)管理，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定收費項目、收費標準和收費方式。

特約服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價管理，收費標準由服務(wù)的提供方和接受方約定。特約服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)接受個別業(yè)主委托，為其提供公共性物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù)所收取的費用。物業(yè)管理企業(yè)向委托人提供的其它特約服務(wù)，其服務(wù)收費由雙方當事人遵循公平、自愿的原則事先約定，不得強行服務(wù)，強行收費。

各級價格、房地產(chǎn)行政部門應(yīng)加強對實行市場調(diào)節(jié)價管理的物業(yè)服務(wù)收費行為的引導與規(guī)范，促進物業(yè)相關(guān)各方合理約定收費及有關(guān)事項。

第十三條 住宅區(qū)前期物業(yè)管理的公共性物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導價。物業(yè)管理企業(yè)或開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)到所在地價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門辦理前期物業(yè)管理收費申報登記。開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人的買賣合同應(yīng)當包含符合本規(guī)定的書面的前期物業(yè)服務(wù)合 4 同，約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范、收費標準、計費方式及計費起始時間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當一致。

鼓勵開發(fā)建設(shè)單位通過規(guī)范的招投標方式選擇前期物業(yè)管理企業(yè)，以招投標方式確定的物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)報當?shù)貎r格行政部門和房地產(chǎn)行政部門備案。價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門應(yīng)加強對招投標過程及之后價格行為的監(jiān)督和指導，及時糾正和依法查處各種違規(guī)違法行為。

實行政府指導價的前期物業(yè)管理住宅區(qū)，因開發(fā)建設(shè)單位因分期開發(fā)、分批交付使用，給先期入住業(yè)主造成噪音、粉塵等環(huán)境污染的，業(yè)主交納的公共性物業(yè)服務(wù)費應(yīng)低于規(guī)定標準，差額部分由開發(fā)建設(shè)單位補償物業(yè)管理企業(yè)。

第十四條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效后，前期物業(yè)服務(wù)合同終止，具體收費標準由業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)平等互利、質(zhì)價相符的原則在政府指導價范圍內(nèi)通過物業(yè)服務(wù)合同約定。

第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛停放服務(wù)收費，按照政府價格行政管理部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其中住宅區(qū)內(nèi)設(shè)有固定停車場、停車棚或經(jīng)業(yè)主大會同意劃定的固定停車位，并有專人看管的，方可收取車輛停放服務(wù)費。車輛停放服務(wù)收費實行政府指導價，由政府價格行政部門管理。

第十六條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的;應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)、業(yè)主所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

第十七條 業(yè)主（使用人）對房屋進行裝修，裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當向物業(yè)管理企業(yè)申報登記。裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝 5 修管理服務(wù)協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)按照住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議可向業(yè)主（使用人）收取以下費用:

（一）裝修管理服務(wù)費:按房屋建筑面積和裝修工期在完工后一次性向業(yè)主收取。裝修管理費主要用于裝修期間各種設(shè)備、設(shè)施的能源消耗、裝修管理服務(wù)、各種資料的制作等的費用。

（二）裝修垃圾清運費:業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)清運裝修產(chǎn)生的垃圾，清運費標準由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。

（三）出入證件工本費:物業(yè)管理企業(yè)對出入人員實行證件或登記查詢管理的小區(qū)，可對裝修工人出入實行持證限期管理，并收取證件工本費。

（四）裝修押金:根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一次性向業(yè)主或裝飾裝修企業(yè)收取。裝修押金用于補償裝修期間損壞的共同部位（公共走廊、墻面等）修復和承擔違約責任，其余部分在裝飾裝修工程完成，物業(yè)管理企業(yè)驗收認可后全額退回。

除上述費用外，物業(yè)管理單位不得收取諸如電梯使用費、樓道維修費等與裝修相關(guān)的其它任何費用。

第十八條 有關(guān)單位向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供水、電、煤（燃）氣、熱、電訊、有線電視等服務(wù)，凡屬于政府定價、政府指導價的，應(yīng)當執(zhí)行規(guī)定的收費標準，不得亂加價、亂收費，并直接向最終用戶收費。需要委托物業(yè)管理企業(yè)代抄表、代收費的，委托單位應(yīng)當與物業(yè)管理企業(yè)簽訂委托代收、代繳合同，并向物業(yè)管理企業(yè)支付不超過5%的代理服務(wù)費。

第十九條 非常用的公共設(shè)施如備用電源、柴油機發(fā)電機組、自備供水加壓泵、消防設(shè)施等專項服務(wù)，其服務(wù)方式、時間和收費標準應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施專項用電要實行管理內(nèi)分類分表計算，業(yè)主（使用人）共同負擔的原則，管理區(qū)內(nèi)路燈、樓梯 6 間照明用電、電梯運行電費在公共性服務(wù)費中列支;管理區(qū)內(nèi)裝飾用彩燈、射燈等用電費用由業(yè)主（使用人）共同負擔。

為供熱、中央空調(diào)等動力設(shè)備發(fā)生的能源費用、運行維護費用應(yīng)分別計入其供應(yīng)價格中，不得另外向業(yè)主（使用人）收取。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)費按照法定產(chǎn)權(quán)面積計收。已辦理房產(chǎn)證的，以房產(chǎn)證記載的建筑面積為準，包括套內(nèi)建筑面積和分攤的共有建筑面積;未辦理房產(chǎn)證的，按購房合同標明的建筑面積計算。另有約定的從其規(guī)定。

物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主收取。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售、出租，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

物業(yè)驗收合格后，已辦理入住手續(xù)的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)買受人交納;物業(yè)驗收合格后，開發(fā)建設(shè)單位根據(jù)購房合同要求，書面通知買受人辦理入住手續(xù)，物業(yè)買受人無正當理由，拖延辦理入住手續(xù)的，物業(yè)管理費從開發(fā)建設(shè)單位書面通知買受人辦理入住手續(xù)的次月開始計收，由物業(yè)買受人交納。

已辦理入住手續(xù)但未入住或未使用的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費按規(guī)定標準扣除清潔衛(wèi)生費用后交納，具體扣除標準由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會、業(yè)主委員會協(xié)商確定。

物業(yè)服務(wù)費按月計收，經(jīng)雙方約定可以預收，但預收期限一般不得超過十二個月。

第二十二條 實行政府指導價格管理的物業(yè)服務(wù)，由省建設(shè)行政部門、省價格行政部門統(tǒng)一制定物業(yè)管理服務(wù)收費服務(wù)等級標準（見附表一），省價格行政部門、省建設(shè)行政部門統(tǒng)一全省住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)等級基準價、浮動幅度及其他有關(guān)收費指導標準（2005指導標準見附件二），并定期公布。

各市、州、縣（市）價格行政部門會同房地產(chǎn)行政部門可結(jié)合當?shù)貙嶋H，聽取包括業(yè)主代表的意見后，根據(jù)當?shù)匚飿I(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)不超過8%的利潤率，在省統(tǒng)一制定的公共性物業(yè)服務(wù)基準價和浮動幅度內(nèi)，制定當?shù)氐墓残晕飿I(yè)服務(wù)收費指導標準，并定期公布。物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主大會、業(yè)主委員會可在物業(yè)服務(wù)收費指導標準的基礎(chǔ)上，根據(jù)小區(qū)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量（獲優(yōu)秀物業(yè)管理稱號及住戶滿意度等情況）、物業(yè)新舊程度等因素，在上下20%幅度內(nèi)確定實際執(zhí)行標準。

第二十三條 實行政府指導價的前期物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)向所在地價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門申報登記，實行政府指導價的其余物業(yè)管理服務(wù)收費由物業(yè)管理企業(yè)向所在地價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門備案登記。

申報登記備案的程序為:物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向所在地的市、縣價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門申報，填報《住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)費申報登記備案表》（見附表三），提供物業(yè)管理資質(zhì)證書、工商營業(yè)執(zhí)照有關(guān)資料（存復印件），由價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門查驗，核定相應(yīng)等級檔次的收費標準。其中經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意的收費標準，價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門可進行現(xiàn)場查驗，直接在《住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)費申報登記備案表》相關(guān)欄目內(nèi)簽署備案意見。

第二十四條 機關(guān)事業(yè)單位辦公樓、住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，應(yīng)盡快推行社會化改革，將物業(yè)服務(wù)補貼貨幣化。物業(yè)服務(wù)實行企業(yè)化經(jīng)營的，原則上不得收費。依照有關(guān)規(guī)定推行物業(yè)服務(wù)社會化改革需要收費的，應(yīng)明確過渡收費期限，經(jīng)由當?shù)赝瑑r格行政部門會同當?shù)赝墮C關(guān)事務(wù)管理部門和當?shù)胤康禺a(chǎn)行政部門同意，并參照上述申報登記備案程序辦理。

第二十五條 物業(yè)服務(wù)收費實行價格登記證和收費公示制度。8 凡屬政府指導價的物業(yè)服務(wù)收費，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)持經(jīng)價格行政部門和房地產(chǎn)行政部門簽署意見的《住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)費申報登記備案表》，向價格行政部門辦理《湖南省服務(wù)價格登記證》，憑證到地稅部門領(lǐng)取收費票據(jù)，憑證憑票方可收取。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間、服務(wù)項目、收費標準（含基準收費標準、允許浮動幅度、實際收費標準）和代收的水、電、氣、熱、通訊、有線電視等收費項目、收費標準以及收費依據(jù)、價格舉報電話12358等進行公示。對需由業(yè)主（使用人）分攤的費用，應(yīng)當公布具體的分攤原則及計算方法，接受業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。

第二十六條 物業(yè)管理企業(yè)按規(guī)定向業(yè)主或使用人收取了物業(yè)服務(wù)費的，其它任何單位和個人不得再重復收取性質(zhì)相同的費用。

未經(jīng)委托人委托，物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務(wù)，需收取費用的，委托人有權(quán)拒付。

第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)不承擔收取自身不提供管理或服務(wù)的費用。社區(qū)及有關(guān)部門（單位）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向業(yè)主（使用人）收取費用的，須持合法有效文件自行向業(yè)主（使用人）收取。

第二十八條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當遵守國家的法律法規(guī)，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。對同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相同的物業(yè)，禁止價格歧視，物業(yè)管理企業(yè)不得區(qū)分業(yè)主身份實行不同的收費標準。

物業(yè)管理企業(yè)將物業(yè)服務(wù)合同中部分專業(yè)服務(wù)事項轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)的，不得降低服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)內(nèi)容，提高收費標準。

第二十九條 物業(yè)管理企業(yè)不得向進入物業(yè)管理區(qū)域為業(yè)主提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來人員收取包括辦證費在內(nèi)的任何費用。也不得向業(yè)主（使用人）收取未予標明的任何押金、保證金等費 9 用。

第三十條 業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納本金及滯納金;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主（使用人）須結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。

第三十一條 價格行政部門會同房地產(chǎn)行政部門，應(yīng)當加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)收費項目、內(nèi)容、標準的監(jiān)督。

物業(yè)管理企業(yè)有下列行為之一者，由價格行政部門或房地產(chǎn)行政部門依據(jù)《價格法》、《物業(yè)管理條例》、《湖南省服務(wù)價格管理條例》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰:

1、擅自提高收費標準的;

2、擅自設(shè)立收費項目亂收費的;

3、不具備物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)實施收費的;

4、應(yīng)辦理而未辦理《湖南省服務(wù)價格登記證》實施收費的;

5、不按規(guī)定實行明碼標價或收費公示的;

6、提供服務(wù)質(zhì)價不符的，只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的;

7、法律、法規(guī)明令禁止的其它不正當價格行為。

第三十二條 價格行政部門、房地產(chǎn)行政部門未按照《價格法》、《物業(yè)管理條例》和本實施辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的，由上級價格行政部門、房地產(chǎn)行政部門糾正，并依法對有關(guān)責任人做出處理。

第三十三條 本實施辦法由省物價局、省建設(shè)廳負責解釋。自2005年1月1日起執(zhí)行，本實施辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定與本實施辦法相抵觸的，一律以本辦法為準。

附件一:湖南省物業(yè)管理服務(wù)收費服務(wù)等級標準

服務(wù)級別 服務(wù)項目 內(nèi) 容 與 標 準

一 級

基本要求

1、物業(yè)管理企業(yè)持有資質(zhì)證書:

2、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范、服務(wù)主動、熱情。

6、設(shè)立24小時客戶服務(wù)體系，隨時接受物業(yè)管理服務(wù)訴求，及時安排處理。急修半小時內(nèi)到達，其它維修按雙方約定的時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。

7、每年至少1次顧客意見調(diào)查，滿意率85%以上。

8、能根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項目與收費標準。

9、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

房屋管理

1、房屋共用部位管理制度完善，實施有效的日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

2、房屋外觀完好、整潔，符合原設(shè)計要求，無任何違章裝修、違章搭建，公共區(qū)域無亂張貼懸掛現(xiàn)象。

3、每日至少巡查1次小區(qū)、大廈公共通道及公共部位，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時養(yǎng)護、維修。

4、建立房屋修繕制度，實行便民報修和回訪，房屋零修、維修及時率99%以上，房屋完好率98%以上。

5、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，有完整的小區(qū)標識導示系統(tǒng)。

服務(wù)級別

公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

1、公共配套設(shè)施完善;道路平整順暢;電梯、水、電、消防設(shè)施先進;智能化程度高。

2、設(shè)施設(shè)備管理科學、規(guī)范，維護良好，保持最佳運行狀態(tài)。

3、建立完備的共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

4、配備齊全的、技術(shù)嫻熟的設(shè)施設(shè)備專業(yè)管理人員、嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

5、有完備的設(shè)施設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修、更新改造制度和計劃，并有效實施。

6、消防設(shè)施可隨時啟用;路燈、樓道燈完好率不低于95%。

7、設(shè)備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和蟻、鼠害現(xiàn)象。

協(xié)助維護公共秩序

1、配備先進的保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng)，保持最佳運行狀態(tài)。

2、小區(qū)出入口24小時站崗值勤。

3、重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時監(jiān)控。

4、小區(qū)實行人車分流管理，進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放。

5、進出小區(qū)的外來人員實施登記出入管理。

6、火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預案，事發(fā)時及時 12 報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

保潔服務(wù)

1、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。

2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、一層共用大廳保養(yǎng)良好，地面定期拋光、打蠟，樓內(nèi)其它公共區(qū)域地面每日清掃2次，每周拖洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水。無衛(wèi)生死角。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

4、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

5、根據(jù)小區(qū)情況制訂合理的消毒和滅蟲除害計劃并有效實施。

綠化養(yǎng)護管理

1、綠化覆蓋率高，園林美觀。

2、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。

3、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物?；ɑ?、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。

4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防旱、防澇、防凍。

5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。服務(wù)級別

服務(wù)項目 內(nèi) 容 與 標 準二 級

基本要求

1、物業(yè)管理企業(yè)持有資質(zhì)證書。

2、設(shè)立24小時客戶服務(wù)體系，能及時受理物業(yè)管理服務(wù)訴求。

3、急修1小時內(nèi)到達，其它報修按雙方約定的時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。

4、每年至少1次顧客意見調(diào)查，滿意率80%以上。

5、能根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公

示服務(wù)項目與收費標準。

房屋管理

1、房屋共用部位管理制度完善，實施有效的日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

2、房屋外觀完好、整潔，無違章裝修、違章搭建，公共區(qū)域無亂張貼懸掛現(xiàn)象。

3、每日巡查1次小區(qū)、大廈公共通道及公共部位，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時養(yǎng)護、維修。

4、建立房屋修繕制度;實行便民報修和回訪，房屋零修、維修及時率95%以上，房屋完好率95%以上。

5、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，有較完整的小區(qū)標識導示系統(tǒng)。

公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

1、公共配套設(shè)施完善;道路平整順暢:電梯、水、電，消防設(shè)施先進;智能化程度高。

2、設(shè)施設(shè)備管理科學、規(guī)范，維護良好，保持最佳運行狀態(tài)。建立完備的共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄齊全。

3、配備齊全的、技術(shù)嫻熟的設(shè)施設(shè)備專業(yè)管理人員，嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

4、有完備的設(shè)施設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修、更新改造制度和計劃，并有效實施。

5、消防設(shè)施可隨時啟用;路燈、樓道燈完好率不低于95%。

6、設(shè)備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和蟻、鼠害現(xiàn)象。

協(xié)助維護公共秩序

1、配備保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng)，保持良 14 好運行狀態(tài)。

2、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤:

3、重點區(qū)域、重點部位每2小時至少巡查1次;配有安坌監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時監(jiān)控。

4、進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理;引導車輛有序通行、停放。

5、進出小區(qū)的外來人員實施登記出入管理。

6、火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

服務(wù)級別

服務(wù)項目 內(nèi) 容 與 標 準二 級

保潔服務(wù)

1、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異昧。

2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、一層共用大廳保持清潔，樓內(nèi)其它公共區(qū)域地面每日清掃2次，每周拖洗1次;共用部位玻璃每月清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水。無衛(wèi)生死角。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

4、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

5、根據(jù)小區(qū)情況制訂合理的消毒和滅蟲除害計劃并有效實施。

綠化養(yǎng)護管理

1、綠化覆蓋率較高，植物選配恰當。

2、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。

3、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護，各種綠化植物長勢良好。

4、定期清除綠地雜草、雜物。

5、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防旱、防澇、防凍。

6、適時噴灑藥物，預防病蟲害。

三 級

基本要求

1、物業(yè)管理企業(yè)持有資質(zhì)證書。

2、設(shè)16小時客戶服務(wù)體系。

3、急修2小時內(nèi)到達，其它報修按雙方約定的時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。

4、每年至少1次顧客意見調(diào)查，滿意率75%以上。

房屋管理

1、有房屋共用部位管理制度，實施有效的日常管理和維修養(yǎng)護。

2、房屋外觀良好，無違章裝修、違章搭建，公共區(qū)域無亂張貼懸掛現(xiàn)象。

3、每周巡查2次小區(qū)、大廈公共通道及公共部位，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時養(yǎng)護、維修。

4、建立房屋修繕制度，實行便民報修和回訪，房屋零修、維修及時率90%以上，房屋完好率90%以上。

5、有小區(qū)平面示意圖，有小區(qū)標識導示系統(tǒng)。

公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

1、公共配套設(shè)施設(shè)備完善;

2、設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范，定期維護，運行正常。

3、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

4、配備設(shè)施設(shè)備管理人員，按設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范運作。

5、制訂設(shè)施設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修、更新改造制度和計劃，并有效實施。

6、消防設(shè)施可隨時啟用;路燈、樓道燈完好率不低于85%。

7、設(shè)備房保持整潔、通風，無明顯跑、冒、滴、漏和蟻、鼠害觀象;服務(wù)級別

服務(wù)項目 內(nèi) 容 與 標 準三 級

協(xié)助維護公共秩序

1、小區(qū)主出入口24小時值勤。

2、重點區(qū)域、重點部位每半天至少巡查1次;配有必要的技防監(jiān)控設(shè)施。

3、進出小區(qū)的車輛實施管理，引導車輛有序通行、停放。

4、火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

保潔服務(wù)

1、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運1次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。

2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓內(nèi)公共區(qū)域地面每日清掃1次，每半月拖洗1次;共用部位玻璃每月清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水，無衛(wèi)生死角。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每季檢查1次，視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

4、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

5、根據(jù)小區(qū)情況制訂消毒和滅蟲除害計劃并實施。

綠化養(yǎng)護管理

1、有專職人員實施綠化養(yǎng)護管理。

2、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

3、定期清除綠地雜草、雜物。

4、預防花草、樹木病蟲害。

四 級

基本要求

1、物業(yè)管理企業(yè)持有資質(zhì)證書。

2、公示8小時客戶服務(wù)電話。

3、報修按雙方約定的時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。

4、每年至少1次顧客意見調(diào)查，滿意率70%以上。

房屋管理

1、有房屋共用部位管理制度，實施日常管理和維修養(yǎng)護。

2、房屋外觀良好。

3、每周巡查1次小區(qū)、大廈公共通道及公共部位，發(fā)現(xiàn)損壞進 17 行養(yǎng)護維修。

4、建立房屋修繕制度，實行便民報修和回訪。

5、小區(qū)、棟、單元（門）、戶有明顯標志。公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

1、設(shè)施設(shè)備按期維護，運行正常。

2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修等記錄齊全。

3、操作維護人員按設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范運作。

4、消防設(shè)施可隨時啟用;路燈、樓道燈完好率不低干80%。服務(wù)級別

服務(wù)項目 內(nèi) 容 與 標 準四 級

協(xié)助維護公共秩序

1、小區(qū)24小時值勤。

2、實施巡視巡查制度。

3、車輛停放有序。

4、火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預案，事發(fā)時及時報告有關(guān)部

門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

保潔服務(wù)

1、區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每日清運1次，基本實現(xiàn)垃圾袋裝化。

2、公共場所每日清掃，無衛(wèi)生死角。

3、雨、污水井每季度檢查1次，視檢查情況及時清掏;化糞池每半年檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

4、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

5、根據(jù)小區(qū)情況制訂消毒和滅蟲除害計劃并實施。

綠化養(yǎng)護管理

1、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

2、定期清除綠地雜草、雜物。

3、預防花草、樹木病蟲害。

附件二: 湖南省住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)基準價

浮動幅度及其他有關(guān)收費指導標準

項目 一級 二級 三級 四級 備注 多層住宅 1.20 0.80 0.50 0.30 18 多層住宅帶電梯 1.60 1.20 0.90 0.60 高層住宅 2.00 1.50 1.20 0.80 辦公使用的住宅 加100% 商業(yè)使用的住宅 加150%項目 一級 二級 三級 四級 備注

二次供電加價 8% 二次供水加價 8%加二次供水加壓電費

裝修管理服務(wù)費

帶電梯房屋每平方米建筑面積每天0.02元，不帶電梯房屋每平方米建筑每天0.01元。

裝修垃圾清運費

按垃圾量計費，最高不超過每平方米建筑面積2元，具體收費標準由雙方協(xié)商確定。

裝修工人出入證件工本費出入證每證取工本費5元。

附件三: 住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)費申報登記備案表

物業(yè)管理單位服務(wù)基本情況

申請單位

名稱 資質(zhì)等級 證書編號 法人代表及電話 財務(wù)主管及電話

地址 郵編

服務(wù)物業(yè)

名稱 負責人 電話地址 郵編

小區(qū)占地面積 建筑占地面積綠化面積（綠化率）道路面積 其他

總建設(shè)面積 住宅面積 辦公樓面積 商鋪面積會所面積

物業(yè)類別

多層住宅 戶 級多層帶電梯住宅 戶 級高層住宅 戶 級辦公使用的多層住宅 戶 級辦公使用的多層帶電梯住宅 戶 級辦公使用的高層住宅 戶 級商業(yè)使用的多層住宅 戶 級商業(yè)使用的多層帶電梯 19 住宅 戶 級商業(yè)使用的高層住宅 戶 級

申請公共性服務(wù)費標準

服務(wù)項目 收費標準 備 注多層住宅

多層帶電梯住宅

高層住層

辦公使用的住宅加價率和標準商業(yè)使用的住宅加價率和標準

二次供電價格二次供水價格

特約服務(wù)項目 收費標準 備 注

公共配套設(shè)施情況 社區(qū)文化活動面積 提供服務(wù)內(nèi)容

注:表中不夠位置或新增項目可另紙補充 公共性物業(yè)服務(wù)收費成本構(gòu)成計算表（單位:元/月）

序號 收費成本構(gòu)成及計算 金額 備注

管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費 2 物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護費用 3 用于物業(yè)管理的辦公費和固定資產(chǎn)折舊費用 4 環(huán)境衛(wèi)生清潔費用 5 綠化養(yǎng)護費用 6 秩序維護費用 7 公用水電費用 8 其他費用 9 小計（1+……+8）

公共部位、公用設(shè)施經(jīng)營收益 11 法定稅金 12 企業(yè)利潤

公共性物業(yè)服務(wù)費總額

每平方米建筑面積公共性物業(yè)服務(wù)費

注:序號2-6號均不得重復計入已在序號1反映的員工工資、社 20 會保險和福利費。物業(yè)管理單位審查

意 見

負責人: 年 月 日

業(yè)主大會或業(yè)主委員會

意 見

負責人: 年 月 日

房地產(chǎn)行政部門

審查意見

負責人: 年 月 日

價 格行政部門

審查意見

負責人: 年 月 日

注:機關(guān)事業(yè)單位物業(yè)服務(wù)社會化改革過渡期內(nèi)的公共性物業(yè)服務(wù)費申報，業(yè)主大會或業(yè)主委員會意見由同級機關(guān)事務(wù)管理部門簽暑。

2004年12月10日

第五篇：魯價費發(fā)2006-89號文件

山東省物價局關(guān)于消防安全評價費及電氣設(shè)施消

防安全檢測費收費標準轉(zhuǎn)為正式標準的批復

魯價費發(fā)〔2006〕89號

省公安廳消防局：

你局《關(guān)于將消防安全評價收費標準和電氣設(shè)施消防安全檢測費收費標準轉(zhuǎn)為正式標準的請示》(魯公消〔2006〕62號)收悉。

根據(jù)《關(guān)于消防安全評價費及電氣設(shè)施消防安全檢測費收費標準的批復》(魯價費發(fā)〔2005〕56號)的有關(guān)規(guī)定，消防安全評價費和電氣設(shè)施消防安全檢測費收費標準試行期滿，同意將《山東省消防安全評價收費標準》(附件一)和《山東省電氣設(shè)施消防安全檢測收費標準》(附件二)轉(zhuǎn)為正式收費標準。火災危險評價和火災隱患的評估認定參照附件一收費標準執(zhí)行，評價人日數(shù)最高不超過5個。

本標準為全省最高標準。接收委托的中介服務(wù)組織可根據(jù)實際情況在不超過本標準的范圍內(nèi)與委托方協(xié)商確定具體收費標準。必須堅持申請單位自愿以及誰委托誰付費的原則，不得強制服務(wù)、強制收費。

消防安全評價收費和電氣設(shè)施消防安全檢測收費屬于中介服務(wù)收費。收費單位按規(guī)定到物價部門辦理收費許可證，使用稅務(wù)票據(jù)，依法納稅并公示收費標準。

本規(guī)定自二OO六年四月六日起執(zhí)行。

附件二

山東省電氣設(shè)施消防安全檢測收費標準

電氣設(shè)施消防安全檢測服務(wù)費按實際檢測場所的建筑面積收取。收費標準為：

一、歌舞廳、卡拉OK廳、夜總會、茶館(含咖啡廳、棋社等休閑場所)、網(wǎng)吧、桑那浴等高檔洗浴場所等場所，1．8元／平方米；

二、賓館、飯店、商場、影劇院、健身房、保齡球館、高層綜合樓、寫字樓、通信樞紐、廣播電視樓及鐵路、港航調(diào)度中心等場所，1．5元／平方米；

三、幼兒園所、老年公寓、福利院等場所，0．8元／平方米；

四、其他場所，1元／平方米；

五、每次檢測(按合同規(guī)定)收費金額低于200元時，按200元收費； 六、一個月內(nèi)整改對不合格項復檢的，不收費； 三個月內(nèi)整改復檢的，按上述標準的30％收費，復檢收費僅限一次。山東省消防安全評價收費標準

一、評價收費標準

序號 單位類型 收費標準 備注 危險化學品及其他甲乙類生產(chǎn)、儲存、銷售企業(yè) 1800元×人日數(shù) 按規(guī)定的評價人日數(shù)執(zhí)行 2 公眾聚集場所，廣播電視、電信，電力企業(yè) 1800元×人日數(shù) 按規(guī)定的評價人日數(shù)執(zhí)行 3 中、小學校、幼兒園、養(yǎng)老院 1000元×人日數(shù) 按規(guī)定的評價人日數(shù)執(zhí)行 4 其他機關(guān)、團體、事業(yè)、企業(yè)單位 1300元×人日數(shù) 按規(guī)定的評價人日數(shù)執(zhí)行

二、消防安全評價所需人日數(shù)

評價人日

雇員人數(shù) 評價人日數(shù)

首次安全評價 監(jiān)督評價 復評

總計 現(xiàn)場 辦公室 總計 總計 1-10 2 1.8 0.2 1 2 11-25 3 2．7 0．3 1 2 26-45 4 3.6 0．4 1．5 3 46-65 5 4．5 0．5 2 3．5 66-85 6 5．4 0．6 2 4 86-125 7 6．3 0．7 2．5 5 126-175 8 7．2 0．8 3 5．5 176-275 9 8．1 0.9 3 6 276-425 10 9 1 3．5 7 426-625 11 9．9 1．1 4 7．5 626-875 12 10．8 1．2 4 8 876-1175 13 11．7 1.3 4．5 9 1176-1550 14 12．6 1．4 5 9．5 1551-2025 15 13．5 1．5 5 10 2026-2675 16 14．4 1．6 5．5 11 2676-3450 17 15．3 1．7 6 11．5 3451-4350 18 16．2 1．8 6 12 4351-5450 19 17．1 1．9 6．5 1 3 5451-6800 20 18 2 7 13.5 6801-8500 21 18．9 2．1 7 14 8501-10700 22 19．8 2.2 7.5 15 〉10700 依次類推

初評人天的1／3 初評人天的2／3 注：

1、“雇員”指其工作活動維持著消防安全管理體系所描述的評價范圍的所有人員，即單位所有員工(含臨時工)；學校指所有教職員工。

2、監(jiān)督評價的總時間約是初評時間的1／3；復評的時間約是初評時間的2／3。

3、評價時間以0．5為單位取整。