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      5 商超理貨員工作管理制度

      時間:2019-05-13 14:24:18下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《5 商超理貨員工作管理制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《5 商超理貨員工作管理制度》。

      第一篇:5 商超理貨員工作管理制度

      商超理貨員工作管理制度

      一、理貨員主要職責

      1、為了保證賣場的正常經(jīng)營秩序,提高服務質量,使顧客有一個良好的購物環(huán)境,促進商品管理,銷售規(guī)范化,制度化,遵守理貨員工作細則。包括人員的監(jiān)督管理,商品陳列,商品的先進先出,商品的保質期,貨道的衛(wèi)生的檢查。

      2、理貨員除了在自己負責的區(qū)域整理貨物,引導顧客購物以外,還應聽從領導的安排,機動支援其他部門的工作。

      3、熟悉自己責任區(qū)商品的名稱、規(guī)格、保質期限、消費使用方法、供應商等。

      4、遵守倉庫管理和商品調撥的有關規(guī)定,按作業(yè)流程進行各項作業(yè)。

      5、掌握商品的標價知識,正確標好價格,保證商品的價目牌和商品一一對應。

      6、掌握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列,同時密切注意商品銷售動態(tài),及時補充商品。

      7、保證商品安全。如發(fā)現(xiàn)有人破壞商品的傾向,應及時予以禮貌地制止。

      8、做好貨架與責任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。

      9、理貨員應熟悉賣場服務政策,商品變價情況,促銷活動,當期特價品重要商品位置等。

      10、對顧客的合理化建議,要及時記錄,并向上級主管匯報。

      11、認真清點和收取貨物。

      12、上貨時按照貨位圖的擺放來上貨,按照貨物的擺放準確放置標價簽,沒有條形碼的商品,一定要把自編碼和價格打在貨物上,然后排上貨架。

      13、上貨時把原貨架上貨物或日期提前的貨物往前擺,新到的貨排放在后面。上不完的貨要反回原位,如果貨源不夠或缺貨,先把別的貨物排面加大。

      14、要經(jīng)常檢查庫存,那些貨少了,要寫商品補貨單,上報公司。

      15、理貨員應關注三方面衛(wèi)生,清潔衛(wèi)生、賣場衛(wèi)生、商品衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生。

      16、熟練使用打價槍,打碼紙打在商品的右上方,熟記賣場內各種商品的陳列位置及價格。

      二、理貨員工作流程

      1、理貨員應遵守公司的作息制度,冬季營業(yè)時間為8:30—20:30,夏季營業(yè)時間為8:30—21:00;理貨員上班時間冬季為8:00—20:30,夏季為8:00—21:00,分為早班、晚班。在法定的節(jié)假日或特定的促銷日,將在排班上做一些更動與調整。

      2、理貨員基本流程: A、上午營業(yè)前:

      1、點名、上班:整理商品;

      2、早會:聽取店長主持早會的內容,確認當天的特價品、變價品、促銷活動,以及重要商品的位置。B、營業(yè)中:

      1、列隊迎賓:站立在貨道相應位置,歡迎第一批顧客的光臨。

      2、打掃貨架、商品衛(wèi)生:打掃貨架衛(wèi)生,保證層板上無灰塵,商品陳列做到美觀易拿。

      3、服務:站立服務,禮貌待客,熱情和藹回答顧客的詢問。

      4、不定時的及時補貨:

      4.1、先檢查核對要補貨陳列的價目牌是否和要補的銷售商品一致。

      4.2、補貨時先將原有的商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在上面,最后將原有商品放在前面。

      5、在不需要補貨時,可以進行商品的整理工作: 5.1、手拿干凈抹布,清潔貨架商品,堆頭商品。5.2、做好商品的前進陳列,即當前面一排商品出現(xiàn)空缺時,要將后面的移到空缺處,商品朝前陳列。

      6、商品退換貨:在營業(yè)過程中,會出現(xiàn)一些商品的損失。根據(jù)商品的調貨或報損規(guī)定進行操作。

      7、檢查POP招貼是否規(guī)范,書寫是否正確。

      8、檢查是否有不能上架銷售的十種商品。8.1、過期商品,有變質現(xiàn)象的商品;

      8.2、接近有效期的商品(保質期 為期限); 8.3、各種嚴重癟桶商品;

      8.4、真空包裝遭到破壞的商品; 8.5、商標脫落、包裝破舊的商品; 8.6、產(chǎn)生嚴重銹蝕現(xiàn)象的商品; 8.7、遭灰塵嚴重玷污的商品; 8.8、各種標識不清的商品;

      8.9、廠家已更改包裝的舊包裝商品; 8.10、有破損,缺件現(xiàn)象的工業(yè)品。

      9、檢查有無臨近保質期的商品,及時提醒業(yè)務人員調貨退貨或削價處理。

      10、與對班的理貨員交接班,并填寫交接班記錄:詳細填寫當班商品的到貨情況,賣場工作情況。需要繼續(xù)完成的工作,及當日的變價、特價和新品銷售情況。C、晚上營業(yè)后:

      1、整理商品:將由收銀臺退回的商品,顧客拿亂的商品整理整齊。

      2、補充商品:營業(yè)后,將貨架上缺貨商品補充充足,并將第二天商品備貨充足。

      3、清潔貨架,貨道衛(wèi)生;

      4、核對價目牌及商品標簽價格。

      三、訂貨作業(yè)流程

      1、不安庫存是指商品的量過大,過?。〝鄼n),不能迎合正常銷售量的庫存。(不適用于新品上架未滿一個月以上的)

      1.1、促銷期商品超過促銷期一個月以上的。1.2、優(yōu)惠讓利、季節(jié)性商品。

      1.3、公司指令,幫助兄弟店解決不良庫存的,庫存過大,過小,過季,滯銷或次品,有效期不足30天的,有效期過半,商品保質期已滿,供應商不能退換的。

      2、訂貨量的計算:訂貨量=平均日銷量*(報貨周期+來貨天數(shù))

      3、訂貨流程

      3.1、部組相關實物負責人,根據(jù)銷售狀況提出要貨。3.2、部組主管打出訂貨單并填寫訂貨數(shù)量。3.3、部組主管將匯單傳送咨詢部,錄入數(shù)量。3.4、部組主管將訂單傳真給供應商訂貨。

      3.5、主管確認供應商送貨數(shù)量和到貨日期并做好備忘錄。

      四、收貨作業(yè)流程

      1、收貨部根據(jù)訂單一 一核對商品。

      2、檢查商品的條碼、保質期、生產(chǎn)日期及包裝規(guī)格是否符合要求。

      3、確認到貨數(shù)量和訂單是否相符,按實收數(shù)量填寫,如多收應補訂單,并且由業(yè)務簽字。

      4、由部組相關人員鑒定確認,簽字,相關部組二次驗收并簽字。

      5、到貨數(shù)量單據(jù)傳入咨詢部,打出入庫單。

      6、賣場相關部組上貨銷售。

      7、收貨的規(guī)定

      7.1、超過保質期三分之一的不能收,或過半的不收。7.2、不能上架銷售的商品不能收。

      五、理貨員的素質要求

      1、商品打貼標價簽的操作規(guī)范

      1.1、價前要核對商品的代碼和售價,調整好打價機上的數(shù)碼。

      1.2、價簽紙要妥善保管,為防止個別顧客偷換價簽,即從低價標簽貼在高價格商品上,通常選用僅能一次使用的折線標價紙。

      2、打貼標價簽(自制條型碼)的規(guī)范 2.1、一般商品,打貼在商品正面右上角。2.2、桶裝商品,打貼在桶蓋上方。2.3、瓶裝商品,打貼在瓶頸部位。

      2.4、禮品、高檔商品標簽打貼在商品右上角側面。2.5、條碼無法使用的商品打貼覆蓋在原條碼上。

      2.6、商品價格調高時將原有標簽去掉再打貼,調低時可打貼在原有標簽上。

      3、商品陳列的原則 3.1、顯而易見的原則; 3.2、易拿易放的原則; 3.3、貨架放滿的原則; 3.4、先進先出的原則; 3.5、關聯(lián)性的原則;

      3.6、同類商品縱向陳列的原則; 3.7、特殊陳列的原則;

      4、商品陳列檢查的要點

      4.1、商品是否有灰塵或雜質;

      4.2、商品價格標簽、品牌標簽是否脫落或不明顯; 4.3、商品是否做到讓顧客易拿易放;

      4.4、同類商品,不同品種的商品是否縱向陳列; 4.5、貨架最上層的商品是否放得過高、過重;

      4.6、貨架上的商品是否有空缺,如果有是否將同類商品80-20商品或高毛利商品暫時補充陳列;

      4.7、商品的補貨陳列是否先進先出; 4.8、商品的包裝是否整潔,并且有魅力;

      4.9、貨架上的商品配置是否同季節(jié)的變化而變化;

      六、關于不適合正常銷售商品的調貨、退貨或報損的規(guī)定

      1、不適合正常銷售的商品調貨、退貨(由理貨員負責整理,由業(yè)務員負責處理)1.1、距離到期日只有三個月的保質期在一年以上的商品; 1.2、距離到期日只有45天的保質期在半年到一年的商品; 1.3、距離到期日只有30天的保質期在三個月到半年內的商品; 1.4、由供應商負責調換的已變形或變質的商品; 1.5、銷售過程中顧客因質量問題總是退貨的商品; 1.6、根據(jù)統(tǒng)計已超過一個月沒有銷售的商品;

      1.7、根據(jù)公司的通知,因業(yè)務關系變化需要反回供應商的商品; 1.8、根據(jù)公司的通知,需要向供應商調換品種的商品; 1.9、已過季的季節(jié)性商品;

      2、需要報損商品(不適合再銷售)(由理貨員負責整理、由店長、業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務總經(jīng)理審批,月底統(tǒng)一報損)

      2.1、由門店負責承擔損失,已變形或變質的商品; 2.2、外包裝破損不能銷售的商品; 2.3、已過保質期的商品;

      2.4、銷售包裝內貨品缺少的商品;

      第二篇:商超保密管理制度

      百信樂購超市有限公司保密制度

      第1條

      根據(jù)國家相關規(guī)定,結合《公司知識產(chǎn)權管理規(guī)定》及具體情況,為保障公司整體利益和長遠利益,使公司長期、穩(wěn)定、高效地發(fā)展,適應激烈的市場競爭,特制定本制度。

      第2條

      適用范圍

      1.本制度適用于公司所有員工。

      2.公司所有人員,包括門店營運人員、行政管理人員、財務和后勤服務人員等(以下簡稱“工作人員”),都有保守公司商業(yè)秘密的義務。

      公司秘密的范圍

      第3條

      公司秘密是指不為公眾所知曉、能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性且由公司采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。

      1.本制度所稱的不為公眾所知曉,是指該信息不能從公開渠道直接獲取。

      2.本制度所稱的能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性,是指該信息具有確定的可應用性,能為公司帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢。

      3.本制度所稱的公司采取保密措施,包括訂立保密協(xié)議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。4.本制度所稱的技術信息和經(jīng)營信息,包括內部文件,如公司資料、核心業(yè)務、管理訣竅、銷售數(shù)據(jù)、系統(tǒng)信息、客戶名單、市場情報、經(jīng)營策略、合同及合同內容等。

      第4條

      公司秘密包括但不限于以下事項。1.公司日常運營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。2.公司就經(jīng)營管理作出的重大決策中的秘密事項。

      3.維護公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。4.客戶及其網(wǎng)絡的有關資料。5.其他公司秘密事項。

      第5條

      公司秘密分為三類:絕密、機密和秘密。

      第6條

      絕密是指與公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關系,一旦泄露會使公司的安全和利益遭受特別嚴重損害的事項,主要包括以下內容。

      1.公司股份構成,投資情況,業(yè)務資料,各種市場拓展渠道等。

      2.公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場推廣策略、商務談判內容及載體,正式合同和協(xié)議文書。4.公司重要會議紀要。

      第7條

      機密是指與本公司的生存、經(jīng)營、人事有重要利益關系,一旦泄露會使公司安全和利益遭受嚴重損害的事項,主要包括以下內容。1.尚未確定的公司重要人事調整及安排情況,人事資料。2.公司與外部高層人士來往情況及其載體。

      3.公司薪金制度,財務專用印簽、賬號,保險柜密碼,月度、季度、財務預、決算報告及各類財務、統(tǒng)計報表,電腦開啟密碼,重要磁盤、磁帶的內容及其存放位置。

      4.公司大事記。

      5.獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應對策。

      第8條

      秘密是指與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關系,一旦泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項,主要包括以下內容。

      1.消費層次調查情況,市場潛力調查預測情況,未來新市場預測情況及其載體。2.廣告企劃、營銷企劃方案。第9條

      員工離職規(guī)定

      1.員工離開公司時,必須將有關本公司技術信息和經(jīng)營信息的全部資料(如客戶資料、內部賬號等)交回公司。

      2.員工離開公司時,公司需要以書面或者口頭形式向該員工重申保密義務和競業(yè)限制義務,并可以向其新任職的單位通報該員工在原單位所承擔的保密義務和競業(yè)限制義務。

      3.員工離開公司后,利用在公司掌握或接觸的由公司所擁有的商業(yè)秘密不得外傳。

      違紀處理

      第10條

      公司對違反本制度的員工,可視情節(jié)輕重,分別給予教育、經(jīng)濟處罰和紀律處分。情節(jié)特別嚴重的,公司將依法追究其刑事責任。對于泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果者,公司將給予警告處分,處以

      500 元至

      1000 元的罰款。

      第11條

      利用職權強制他人違反本制度者,公司將給予開除處理,并處以

      1000 元以上的罰款。第12條

      泄露公司秘密造成嚴重后果者,公司將給予開除外理,必要時依法追究其法律責任。

      附則

      第13條

      本制度自發(fā)布之日起實行。

      第14條 本規(guī)定未盡事宜,按國家相關法律規(guī)定辦理。

      第三篇:理貨員管理制度

      理貨員管理制度

      一 管理制度

      (一)基本職責

      ▲作好賣場內的產(chǎn)品陳列及pop等各種宣傳物料的張貼,保證準確到位?!S護好堆頭的展示,盡可能擴大堆頭及貨架的陳列面積。

      ▲售出產(chǎn)品應及時補貨,作到先進先出,定期檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期,不允許有過期的產(chǎn)品。

      ▲對于旺季的產(chǎn)品要多備貨預防中間斷貨,做到庫有柜有。

      ▲檢查產(chǎn)品的價格是否符合公司與賣場規(guī)定的價格,了解公司的定價。▲盡量維護堆頭、貨架的位置,保證當天的銷量,對產(chǎn)品要按生動化原則進行陳列。

      ▲檢查產(chǎn)品標簽和附帶價簽的商品有無脫落、模糊不清、移放錯位等情況,如有脫落現(xiàn)象、不清楚的標簽要及時更換;做到簽有貨有、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

      ▲時刻保持在商場的良好服務心態(tài),與商場搞好關系,并協(xié)助業(yè)務人員作好客情維護。

      ▲發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題,應馬上停止銷售并匯報公司主管?!皶r反饋報告競爭品牌的活動和市場促銷信息,填寫規(guī)定的表格。▲掌握商場產(chǎn)品的銷售情況、庫存情況、補貨要求,及時向公司促銷主管或銷售代表匯報。

      ▲根據(jù)記錄的商品數(shù)量,清點當日商品的銷售量與余數(shù)是否相符合;當時清點當日的促銷物品和助銷品(如宣傳品、pop、促銷禮品等)及時申請補足用品,仔細保存。

      ▲注意市場動態(tài),更多的了解競品的促銷信息和新品的上市信息?!瓿纱黉N主管或銷售代表交辦的工作。

      ▲必須保證早6:00至晚10:00通訊工具暢通,違者一次罰款50元,接到公司電話及信息必須及時回復;

      (二)工作制度

      第一條 不遲到、不早退,嚴格按照公司的工作時間準時上崗、離崗。第二條 服從公司的工作安排,不準做與本職工作無關的事情。第三條 與店方或顧客友好相處,嚴禁發(fā)生爭吵,甚至打架、斗毆等。

      第四條 不準在促銷現(xiàn)場吃東西,不隨意拿公司的樣品或贈品送人或作其它用途,如有需要打點的顧客或個人,應征得促銷主管的同意,方可執(zhí)行。

      第五條 工作期間不大聲說笑打鬧、不準隨意在其它場地無故逗留及說笑聊天。第六條 按時參加公司召開的各種例會,不準擅自離崗或無故不到。第七條 嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行促銷活動,保守公司商業(yè)機密等。

      第八條 理貨人員離職需提前一個月向促銷主管部門提出書面申請,并辦理交接手續(xù),批準后,辦理離職手續(xù),方可離職,否則作曠工處理并給予相應的經(jīng)濟處罰。

      第九條,嚴禁弄虛作假,對工作敷衍了事等。

      第十條 在市場檢查中發(fā)現(xiàn)理貨人員兼職,將停發(fā)工資、提成及補助,同時予以解聘;

      第十一條 理貨人員必須嚴格執(zhí)行上述各項管理制度,若有違反,促銷主管可依據(jù)情節(jié)給相應處罰,直至辭退。

      二 理貨人員考評制度

      1.著裝、儀態(tài)要整潔得體、端莊大方,能夠體現(xiàn)公司整體氣質,不得濃妝艷抹,不得著奇裝異服。若著裝打扮影響公司形象,公司將給予警告處分。2.在店內工作時不得以任何借口與顧客和店內員工發(fā)生口角沖突,影響賣場秩序和公司形象,如果違犯一次性罰款50元。

      3.遵守考勤制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,若發(fā)現(xiàn)曠工,一次性罰款曠工天數(shù)的3倍工資。

      4.真實有效的填寫工作報表,若發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次性罰款20元。5.調班調休必須經(jīng)公司批準,如未經(jīng)批準經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。6.貨架擺放整齊,規(guī)范清潔,按照垂直陳列要求,產(chǎn)品價牌齊全,若發(fā)現(xiàn)貨物凌亂,灰塵滿瓶,掛牌亂放,物料不按正確使用方式使用者每次罰款10元。(有促銷員門店不參與此條考評)

      7、如果發(fā)現(xiàn)貨架上食品有質量問題(如長毛、過期等),沒及時下架并匯報公司的,罰款20元/次。(有促銷員門店不參與此條考評)

      8.贈品不得私藏或隨意贈送他人,如果需要處理客情關系需向公司申請。如發(fā)現(xiàn)贈品丟失或促銷員私藏第一次給予警告,第二次發(fā)現(xiàn)處以50元罰款,拒不悔改者將開除公司。維護好與賣場的客情關系,努力為公司爭取更多的賣場支持,因與店內關系緊張造成公司工作損失者罰款100元。

      9.超市內由于個人原因出現(xiàn)斷品少品情況將嚴重影響公司銷售,超市發(fā)生斷品少品情況,要及時上報給直接主管,未及時上報者,斷品每品罰款20元;少品(5

      袋以內)每品罰款5元。在重大節(jié)假日(如五一、十一、元旦、春節(jié)超市檔期中)和超市店慶期間,斷品少品雙倍罰款。(有促銷員門店不參與此條考評)10.在檢查公司支付費用的特殊陳列時,發(fā)現(xiàn)斷品且未上報者,每品罰款100元;少品:每品罰款50元;發(fā)現(xiàn)無特價標識,每品罰款30元。(有促銷員門店不參與此條考評)

      ▲市場部將不定時與業(yè)務部巡店,就理貨人員工作中存在的問題積極交流,以便及時有效的解決。并依據(jù)此標準展開考評工作,糾偏勵正,營造良好的工作氛圍,充分調動大家的積極性,通過共同努力,讓公司銷售與人員收入再上新的臺階 ▲ 任何員工對公司有任何問題及建議,可以與市場部或業(yè)務部私下里及時交換意見,也可以與公司經(jīng)理溝通,合理的利用資源。我們歡迎批評和建議,這對公司是非常重要的。

      第四篇:劍南春商超促銷員工管理制度

      劍南春商超部門促銷員工管理制度

      為嚴格紀律,加強管理,建立一支高素質的促銷隊伍,促進銷售,樹立劍南春酒良好的品牌形象,公司特制定以下管理制度。

      一、促銷員的工作職責:

      1、負責門店內公司產(chǎn)品商品銷售、陳列保持、價格反饋、競品信息、促銷物料保管等店面維護工作;

      2、公司產(chǎn)品在賣場內促銷活動的具體執(zhí)行;

      3、協(xié)助基礎業(yè)務員完成門店消費者數(shù)據(jù)、門店銷售數(shù)據(jù)的收集工作;

      4、協(xié)助基礎業(yè)務員完善與門店管理人員的客情工作;

      5、對基礎業(yè)務員的日常走訪情況和客情情況進行匯報

      二、促銷員的工作原則:

      1、公司促銷員應忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,服從主管指揮,不得陽奉陰違或敷衍塞責。

      2、促銷員對待工作應積極、熱情、認真、負責,在工作中不斷完善自我,提高自身素質,保守業(yè)務機密。

      3、促銷員對于工作中遇到的問題、困難應及時反饋,逐級反映,不得越級報告。

      4、工作時間必須按要求穿著賣場規(guī)定的標準工裝,工裝必須保持整潔、挺闊。工作服應避免損壞或遺失,不得隨意亂改動,若有遺失、改動、或破壞工服者,扣除所交納的服裝押金。

      5、促銷部門應保持內部團結,員工之間應互相幫助、體諒,不得拉幫結派,如有發(fā)現(xiàn)給予開除處理。

      6、工作言行及舉止要求

      1、作為專業(yè)的銷售人員要具有親切的服務,熱情的微笑,優(yōu)雅的姿態(tài),專業(yè)的技能。要保持樂觀,真誠,自信的心態(tài)。要休息充分,精力 充沛,心情愉快

      2、要保持親切自然的態(tài)度并時刻牢記

      (1)消費者是你的上帝(2)愉快情緒是可以傳遞的

      (3)消費者愿意接受你,你就成功一大半了

      三、聘用:

      1、本公司聘用的員工必須經(jīng)過培訓一天、考核合格、試用后方可正式錄用。

      2、試用期限為兩個月,由進入賣場上崗開始之日計算,公司有權視其試用期表現(xiàn)情況延長或縮短試用期天數(shù)。

      3、工作期內雇用雙方依照下列方法終止雇用關系:

      4、公司對試用期內工作不合格者,不需提出任何理由予以辭退。

      5、如有要求辭職者需提前30天書面報告促銷主管,經(jīng)促銷主管批準后,方可辭職。

      6、凡被我公司聘用的長促,押金500元,該押金在終止合作,交接完畢,退場一個月后由公司返還全部押金。工衣押金,更衣柜押金由個人承擔,如在退場過程中發(fā)生任何由促銷員本人造成的罰款,罰款由促銷員個人承擔,例如工卡、工服丟失、更衣柜鑰匙丟失等情況。

      四、工作時間及要求:

      1.促銷員必須按照各個超市的規(guī)定時間上下班,需要請假或店內輪休必須在休息的前一天通知到促銷主管。如未提前請假者,視為曠工,除扣除當日工資外,視情節(jié)嚴重程度罰款50-100元。

      2、促銷例會

      時間:每周三早上九點半召開例會 內容:①點名簽到;

      ②促銷員匯報前一周的工作情況及賣場經(jīng)營狀況; ③我公司產(chǎn)品銷量;

      ④其它品牌的銷售情況及促銷手段; ⑤顧客及賣場的反饋意見; ⑥互動學習和交流。

      3、每周的周三之前填寫好上周的《促銷員周報表》月銷售在每月最后一日結帳,促銷員必須每月5日下午6點前將填寫好的本月《促銷員月度報表》交由促銷主管統(tǒng)計匯總。

      五、薪資:

      1、薪資結構 底薪(基礎工資+話補+餐補+浮動工資)+提成+保險

      2、薪資標準 基礎工資1400+話補50+餐補50+浮動基數(shù)300=1800 浮動工資300(完成率低于30%無績效工資)水晶劍 珍藏劍各占任務比例的50%

      每月20日后周會傳達下月任務指標

      提成標準 水晶劍15元/瓶

      珍藏劍20元/瓶

      當月銷售三瓶(含三瓶)以上按30元/瓶計算提成 當月銷售六瓶(含六瓶)以上按40元/瓶計算提成

      3、轉正后購買五險一金 重大節(jié)日的相關福利發(fā)放

      4、公司定期開展月銷售冠軍競賽 單品銷售競賽等活動 優(yōu)秀促銷員將獲得現(xiàn)金獎勵和晉升機會

      5、每月20日 發(fā)放上月工資

      6、在試用期間內因個人原因離職的由促銷員個人承擔賣場已經(jīng)交付的培訓費及空崗管理費

      六、獎懲制度:

      1、獎勵制度:

      對于業(yè)績突出,工作態(tài)度積極,為公司作出貢獻的促銷員公司將進 行季度和評優(yōu),給予獎勵并以此作為提升的考核標準。

      2、懲罰制度:

      促銷員遲到一次扣20元(包括開會、培訓);

      事假、病假須(提前一天)請假并遞交請假條。病假需出具(市級以上)醫(yī)院證明,事假、病假一律扣當日工資,每月不得超過三天;

      事假:無特殊性原因事假不得連續(xù)超過2天,否則促銷員底薪降一級工資標準執(zhí)行;

      病假:病假達十天者,公司有權作勸退處理。促銷員休假期滿必須本人到公司辦理消假手續(xù),否則超假未申請,公司將做曠工處理。

      凡違反以下內容者,予以10元/次罰款,并視情節(jié)輕重予以警告或開除等處罰。

      ⑴未按時填寫周報表者 ⑵未按時填寫月報表者 凡違反以下內容者,予以50元/次罰款,并視情節(jié)輕重予以警告或開除等處罰。

      ⑴未做到《工作言行及舉止要求》; ⑵未按要求填寫《促銷員月度報表》; ⑶因為個人原因造成顧客投訴;

      ⑷上班時間與商場工作人員閑聊或交頭接耳;

      ⑸由于促銷員本人原因導致超市、顧客或其它劍南春潛在消費者的不滿(如與超市內人員發(fā)生爭執(zhí),與顧客發(fā)生口角等);

      ⑹上班時間吃零食;

      ⑺未及時將促銷品及時交予顧客;

      ⑻促銷員應潔身自好,不拿超市、公司、顧客錢物,發(fā)現(xiàn)作盜竊處理,加倍罰款并立即辭退;

      ⑼未及時交工作總結;

      ⑽促銷員曠工一次罰款100元,累計三次曠工,按自動除名處理,不予發(fā)放基本工資、提成、服務押金不退。

      以下四種情況亦視為曠工:

      ①遲到、早退3次視曠工一次;遲到、早退30分鐘以上視為曠工; ②私自換班或倒休;

      ③請假為經(jīng)批準或未按正常程序請假; ④無故空崗30分鐘以上。

      凡違反以下內容者,公司將作出予以開除并扣發(fā)基本工資、提成和不退還服裝押金的處罰。

      ⑴虛報銷量者或市場占有率;

      ⑵不服從促銷主管的工作安排,經(jīng)警告仍不悔改

      ⑶在外從事第二職業(yè),正常上班時間因從事非公司安排的其他工作;

      ⑷泄露公司機密(含工資、促銷活動、非公開的進貨價等)

      請確認閱讀并無異議,促銷員簽字!

      店名: 促銷員: 時間:

      第五篇:商超主管工作職責

      商超部經(jīng)理工作職責

      1、長沙地區(qū)商超系統(tǒng)及部分BC連鎖業(yè)務和管理負責人,承擔長沙地區(qū)商超系統(tǒng)和BC連鎖銷售任務指標的完成,向總經(jīng)理負責。

      2、與商超及BC連鎖的負責人保持良好溝通,有序推動業(yè)務工作的進展,組織本部門業(yè)務人員(廠家和公司)召開一周業(yè)務協(xié)調會,解決存在問題,制定下周計劃。

      3、負責商超部的業(yè)務員管理、考核、分解商超部任務,并按進度制定達成措施。

      4、根據(jù)商超部月度任務,制定商超部業(yè)務員月度銷售指標,月度終端開發(fā)指標,月度終端拜訪和理貨指標,月度終端生動化指標,并按天進行過程監(jiān)控,確保各項任務指標的達成。

      5、于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案,提交總經(jīng)理審定,到公司報批后,交業(yè)務執(zhí)行;

      6、負責商超系統(tǒng)及BC連鎖針對消費者促銷活動的執(zhí)行,組織對活動執(zhí)行情況的檢討,提升執(zhí)行力;

      7、負責各商超系統(tǒng)總店及BC連鎖系統(tǒng)客情的建立,維護,發(fā)展,配合業(yè)務員進行終端月度、季度、大型促銷活動及其它合同條款的談判。

      8、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同業(yè)務員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月。

      9、代表公司開展所轄渠道的危機公關,重要或緊急信息于第一時間上報總經(jīng)理;

      10、與公司各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團隊協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報表,開展月度述職。

      11、負責所轄區(qū)域內KA客戶合同的談判與簽訂。

      12、公司新品進場的談判與執(zhí)行。

      13、KA客戶投訴的調查與處理。

      14、評估、回顧各項KA活動的執(zhí)行效果。

      15、協(xié)助公司財務每月有關KA方面費用核銷的處理,落實區(qū)域內各項KA活動費用的及時報帳。

      16、按照公司銷售價格體系,嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內的零售價格及促銷價格。

      17、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會。

      18、按要求完成領導交辦的臨時性工作。

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