第一篇：鐵運公司食堂面點師先進事跡材料

**，女，1966年12月出生，現(xiàn)為鐵運公司前方食堂面點師。該同志自2001年進入食堂工作以來，在工作中熱愛本職，努力工作，能團結(jié)同志，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自身素質(zhì)，積極為港口建設服務。在家能和睦鄰里，孝敬老人，教子成人，助夫工作，體現(xiàn)了中華民族好女的風范美德，做出了突出的成績。

一、虛心學習，刻苦鉆研，不斷提高為就餐人員服務的本領

能虛心學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務技能水平，是**同志突出的特點。功夫不負有心人，在食堂她做的面食花樣多、質(zhì)量好、受到了職工的好評。在集團領導、公司領導視察食堂時，多次受到肯定和好評。并在公司組織的崗位技術(shù)比武中，連續(xù)三年獲面食制作比賽第一名。

二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，努力為一線生產(chǎn)人員服務

工作中，**同志充滿熱情，盡心盡職，千方百計為生產(chǎn)一線人員服務好。前方食堂就餐一線倒班員工多，供餐時間短、工作量大。尤其冬季要保證飯熱菜熱，實不容易。但她能想方設法克服困難，與全班人員一起保證熱飯熱菜供應。對于職工的意見和要求，能做到的她能虛心接受，不斷改進，不能做到的，她耐心解釋。有時就餐人員態(tài)度不好，她能一笑置之。平時對于領導安排的工作，不管分內(nèi)分外，她都積極的去完成。上班時間她丟下這就是那，滿眼是活。過節(jié)時，他人有事她主動替班。今年春節(jié)，她從初一到初四全部上班，毫無怨言。班長在時，她積極協(xié)助班長工作。班長不在時，她主動代替班長工作。她在面食工作，但干完自己的活后就幫著其他師傅端菜、配菜。她負責進出庫工作，進出庫賬目清楚，貨物齊整。她負責班組建設工作，忙時連愛人和孩子都動員了幫忙。在面食上，別的女同志兩人抬一袋面還喊累，她卻常象男同志一樣，一人提一袋面，好像渾身有使不完的勁。但下班后卻全身疼痛，用她愛人的話說，叫“上班生龍活虎，下班喊痛說苦”。長期的超負荷工作，她患有腰背疼痛，右腳腳踝長期腫脹，右腿麻木，但她從沒有因此影響工作。

三、和睦鄰里，造福家庭，是公認的好媳婦

在做好本職工作的同時，**能和睦鄰里造福家庭，體現(xiàn)了中華民族婦女的風范美德。處理鄰里關系，她謙和忍讓，以理服人。居住的公共樓梯、樓道，多是她一人清掃，居住多年，從未與鄰居發(fā)生爭執(zhí)、爭吵。

第二篇：食堂面點師工作總結(jié)

季度工作總結(jié)

新的季度又來臨了，做為一名面點師，我始終嚴格要求自己，認真服從領導安排，堅持以大局為重，在領導的支持下圓滿完成了上一季度的工作。

工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。

春季是食品工作者最具挑戰(zhàn)的季節(jié)，各種流行病毒在這個季節(jié)異常猖獗，我們嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。

在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望今后我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

第三篇：食堂面點師崗位職責

面點師崗位職責

一、愛崗敬業(yè)，具有團隊精神，密切配合他人工作；遵守各項規(guī)章制度和食堂的衛(wèi)生管理制度，保持環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生；提高工作效率，謹防各種事故的發(fā)生。

二、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈；工具、用具、容器、盛器生熟分開，成品容器專用；工作結(jié)束將刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷干凈。

三、不使用變質(zhì)過期的配料加工，嚴格按操作規(guī)程加工，各式面點成品放入清潔的食品櫥內(nèi)，做到防塵、防鼠。保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并對加工產(chǎn)品質(zhì)量負責。

四、未用完的點心餡料、半成品點心，應在冷柜內(nèi)存放，并在規(guī)定存放期限內(nèi)奶油類原料應低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點心應當在10℃以下或60℃以上的溫度條件下貯存。

五、正確操作各種機器，嚴禁用濕手接觸開關，愛護公物，保養(yǎng)好各種設備。

六、工作完成后，要及時清理現(xiàn)場，將使用過的機器、工用具、地面清刷干凈，工用具、配料擺放原位，以保持點心間整潔。

七、根據(jù)需求不斷變換新品種，做到不積壓、不浪費。

第四篇：鐵運公司2012精神文明自檢報告

文 章

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

鐵運公司2012精神文明自檢報告

鐵運公司xx廠擔負著x鋼x公里鐵路線路，x組單開道岔、x組復式交分道岔、x組交叉渡線道岔，x座橋涵的點檢維護和事故、故障的搶修任務。

2012年以來，鐵運xx廠緊緊圍繞“修路、育人、共鑄鐵軍魂”的精神文明創(chuàng)建工作思路，以實現(xiàn)鐵路線路“七化”目標為主要抓手，統(tǒng)一思想，凝聚合力，多方面搭建平臺，多角度調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性，整體推進精神文明創(chuàng)建工作，為企業(yè)克服各時期生產(chǎn)經(jīng)營面臨的困難，全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，起到了積極的推動作用。

一、各項指標完成情況

全年實現(xiàn)收入x萬元，完成年計劃的x％，比上年提高了x％。其中：鐵路維護費收入x萬元，事故費收入x萬元，廢鋼鐵收入x萬元，其他收入x萬元。實現(xiàn)了xx廠及勞務單位人身和路外責任事故為零的目標。同時，安全防火工作實現(xiàn)各類火災事故為零；計劃生育、綜合治理等各項工作均完成指標。

二、主要工作成績

（一）實施“七化”舉措，大力推進x鋼鐵路線路整體升級。

今年以來，鐵運公司xx廠針對維修費用逐年削減、材料及人工成本居高不下，企業(yè)人員逐年遞減、保運保產(chǎn)壓力不斷增大等現(xiàn)實矛盾和困難，從x鋼改革發(fā)展的大局出發(fā)，著眼于“前瞻性、科學性、可操作性”原則，確立并實施了“七化”目標。其具體內(nèi)容是：安全生產(chǎn)標準化、點檢定修管控化、線路鋼軌重型化、老舊道岔統(tǒng)型化、道岔軌枕砼枕化、重載道口整鑄化、物料管理微機化。

一年來，經(jīng)過全體干部職工的艱苦努力，“七化”目標已初具規(guī)模，整體效應初步顯現(xiàn)。

1、安全保運成效顯著。全面規(guī)范和梳理三級安全規(guī)章制度體系，完善細化了以崗位安全作業(yè)指導書、《xx廠相關方安全管理規(guī)定》為主要內(nèi)容的安全標準化管理模式，通過了x鋼集團安全標準化一級評審驗收。創(chuàng)新“預防式養(yǎng)護”管理工作，變以往的被動式“事后維修”為超前性“主動控制”，提高了查找解決線路設備隱患能力。全年共查找設備隱患x處，排查整改各類安全隱患x項。全年發(fā)生各類設備故障較2009年同期下降了x%，較2011年同期下降了x%。

2、維修管理日趨科學。通過自行研制和開發(fā)，在冶金工礦企業(yè)首創(chuàng)了“鐵路維護管控軟件”（ERp），全面推行了鐵路維修管控系統(tǒng)，實現(xiàn)了對維修人工、物料投入的實時監(jiān)控與科學統(tǒng)計、合理匹配鐵路維修資源等現(xiàn)代化管理。生產(chǎn)周轉(zhuǎn)物資全部實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)管理，達到帳、物、卡三統(tǒng)一。使x鋼鐵路線路的點檢維護管理水平不斷提高，日趨科學化、規(guī)范化。

3、線岔改造逐步升級。先后完成了環(huán)市、礦渣、西區(qū)等線路x公里x㎏向x㎏軌型升級改造；利用大修項目及勞務作業(yè)，淘汰了25處43㎏老舊道岔；通過對冷軋新場、礦渣2號橋、黃嶺子等重點區(qū)域11處重載、公鐵交叉橡膠道口進行混凝土整鑄鋪面的更換，降低了人工維修費x％以上并延長了道口的使用壽命；為大幅降低木枕材料成本，通過與北京鐵道科技設計院等多方聯(lián)系合作，在國內(nèi)首創(chuàng)xkg/m鋼軌7號單開混凝土岔枕道岔，已于10月份一次性預鋪成功。

（二）深入開展思想道德教育活動，引導干部職工樹立正確的職業(yè)觀和道德觀。

一年來，鐵運公司xx廠堅持以人為本，分層次、有針對性地開展了思想道德教育，使干部職工的工作責任心和主人翁意識得到較大提高。

1、以增強責任意識為重點，開展全員教育討論活動。組織全體干部職工深入開展了“如何增強工作責任心、提高工作執(zhí)行力”教育討論活動，圍繞如何在本職崗位上盡職盡責，如何及時有效貫徹落實上級指令，如何實現(xiàn)貫章貫制常態(tài)化，如何保證集中保運和“安全暢通”工作目標實現(xiàn)等四個專題進行討論。編發(fā)了《執(zhí)行力源于責任心》宣傳教育提綱，查找出責任意識較差、執(zhí)行力不強等x多個現(xiàn)實問題，并征集崗位格言x多條，制作成宣傳板下發(fā)到各基層車間。教育討論使干部職工深刻認識到，沒有責任心的職工是不合格的職工；增強工作責任心要從我做起，在本職崗位上盡職盡責；提高工作執(zhí)行力重在落實，嚴格貫章貫制，做到令行禁止。

2、以加強思想建設和執(zhí)行力為重點，開展兩級領導班子學習教育活動。兩級領導班子中心組堅持集體學習研討和個人自學相結(jié)合，每月不少于x次集體學習時間，成員出席率達到x%。廠黨委持續(xù)開辦“先鋒論壇”，班子成員親自撰寫學習的心得體會，分別在廠月例會和聯(lián)系點黨支部上黨課，收到了較好的效果。

為切實推進不同階段的重點工作，由廠黨委牽頭，成立了五個綜合檢查組，分別由廠領導帶隊深入基層發(fā)現(xiàn)和解決實際問題，每周至少2次以上。明確檢查項目，量化指標和督導內(nèi)容，每周將檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題、建議、考核處理意見及整改措施匯總上報。共查找基層各類問題x項，廠領導組織各部門進行具體分解，逐項整改落實。

3、以深化反腐倡廉為重點，開展黨員干部和“三管六外”人員教育活動。以《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》為主要內(nèi)容，認真執(zhí)行領導干部個人重大事項申報制度，有x人次對個人工作和生活中的重大事項向廠紀委做出了書面申報。充實完善了全體干部和三管人員共x人的電子“廉潔檔案”；開辦xx廠廉潔文化網(wǎng)頁，大力宣傳勤政廉政典型事跡。根據(jù)工作特點倡導黨員領導人員廉潔勤政“五要”，形成了全廠黨員的總體承諾。

大力開展反物料流失教育活動。一是進一步完善xx廠《物資管理辦法》和《廢舊物資管理辦法》等管理制度，嚴格執(zhí)行三級審批程序；二是以定期檢查和不定期抽查等方式對各種備件消耗使用情況進行跟蹤；三是加大反物料流失的宣傳和教育工作力度，組織職工反復學習鞍山鋼鐵集團公司（鋼政發(fā)[2010]3號）《對侵害企業(yè)利益的職工解除勞動合同的規(guī)定》和《職工盜竊行為及被盜價值認定辦法》，在主觀上牢固建立反物料流失的“高壓線”。

（三）加大科技創(chuàng)新力度，提升x鋼鐵路線路維修的科技化水平。

一年來，組織管理技術(shù)人員圍繞攻“七化”、解決鐵路設備季節(jié)性病害、推廣新技術(shù)等實際課題，開展“立題攻關”項目承包。由技術(shù)骨干組成砼岔枕課題攻關小組，大力開展職工自主管理、現(xiàn)代化管理創(chuàng)新工作。年內(nèi)申報的“xkg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”獲得國家專利；“xkg/m小半徑曲線護軌可調(diào)整”、“曲線簡易撥道法”分獲x鋼專有技術(shù)；“降低危及行車安全事故率”榮獲遼寧省QC質(zhì)量管理活動一等獎；《提高養(yǎng)路效率，保障運輸暢通》論文，獲全國2012冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎，并收錄在《中國金屬學會冶金運輸分會論文集》中；“x道岔尖軌外兩側(cè)增設防道岔橫向移動固定保護裝置”獲鐵運公司青年科技攻關成果二等獎。

年初設立的25項“立題攻關”項目基本設計完成。申報x鋼合理化建議5項、自主管理成果立項x項、現(xiàn)代化管理成果x項；組織職工征集合理化建議x項，其中，x項在集團公司和鐵運公司獲獎。總結(jié)推廣先進操作法2個，其中《五步曲線撥道法》被評為x鋼先進操作法。

此外，《鐵路橋涵設備管理手冊》已于2012年10月正式出版，填補了x鋼鐵路橋涵管理的空白。

（四）大力弘揚“郭明義精神”，選樹先進典型，持續(xù)打造維修服務品牌。

根據(jù)集團公司推進《職工崗位道德行為規(guī)范》和《關于開展“學習郭明義　做高素質(zhì)x鋼人”員工職業(yè)化宣傳教育活動的通知》的精神，鐵運xx廠黨委結(jié)合保運保產(chǎn)中心工作的實際，集中宣傳了一批xx廠優(yōu)秀黨員典型。連續(xù)在《x鋼日報》二版刊發(fā)了“嚴格管理的品牌典型”——徐慧、“愛崗敬業(yè)品牌典型”——顧延雙、“一名基層黨支書的12年助學路”——樊祥明、“科技當先鋒 工作創(chuàng)一流”——李作運的先進事跡；在3月15日《北方晨報》B03版刊發(fā)了離休老干部陸芝生關心社區(qū)建設的事跡。召開了慶祝建黨91周年大會，表彰了x名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵；其中，徐慧同志被鐵運公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵稱號。

在持續(xù)開展培育品牌、發(fā)展品牌、宣傳品牌、打造品牌過程中，廠黨委充分發(fā)揮黨組織的工作優(yōu)勢和黨員的先鋒模范作用，組織黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動和組織創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員工程”活動。先后制定實施了攻“七化”、創(chuàng)“三優(yōu)”，“千里鐵路黨旗紅，崗位奉獻當先鋒”等活動載體，激勵黨員干部帶頭爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)線路、優(yōu)質(zhì)項目、優(yōu)質(zhì)品牌。采取廠黨委總體設計、基層黨支部分解實施、有關部門共同推進的活動模式，促進黨建優(yōu)勢與中心工作融為一體。一年來，通過集中開展保運保產(chǎn)攻堅戰(zhàn)，共更換普枕x根、岔枕x立、混凝土枕x根、重軌x噸；按輕重緩急集中解決線路爬行、水泡、凍害、道床板結(jié)、超期服役橋涵、老舊型號道岔等x處線路季節(jié)性病害，使線路質(zhì)量狀態(tài)大幅提升。

3月5日，組織“xx廠郭明義愛心聯(lián)隊”參加了由鞍山市委宣傳部、x鋼黨委宣傳部和礦業(yè)公司聯(lián)合舉辦的“郭明義愛心團隊學雷鋒大型奉獻活動”。廠黨委書記袁暉、職工曾焱率先在現(xiàn)場獻血。此外，上報了2篇學習郭明義黨建課題論文。

（四）千方百計拓展渠道，為公司降本增效作貢獻。

今年以來，針對x鋼生產(chǎn)經(jīng)營形勢異常嚴峻，降本增效壓力增大的實際，開展了與冶金同行企業(yè)全面對標活動，查找制約成本的關鍵環(huán)節(jié)，做出“共性”與“個性”分析，分解落實整改措施。結(jié)合實際制定預算管理、成本管理考核辦法，每月下發(fā)生產(chǎn)計劃，定期開展廠及車間兩級經(jīng)濟活動分析，嚴格控制成本指標，實行動態(tài)考核，保證預算的準確度和及時性。在實際工作中，各單位廣開降本增效渠道。根據(jù)維修計劃合理匹配材料、備件費用，保證各項修程的物料科學投入與及時供應。

一年來，鐵運xx廠加大自修工程份額，組織了x次大規(guī)模的換枕換軌自修戰(zhàn)役，節(jié)省人工成本x萬；應用叉心焊補修復技術(shù)焊補岔心x臺，降低成本x多萬；挑選利舊xkg重軌x多噸，創(chuàng)效x萬；回收廢鋼鐵x余噸，其中置換鋼軌x余噸，降低成本x余萬；鋼軌調(diào)邊使用、道岔打磨、軌距桿修復等措施，降低維修成本費用x萬。同時，通過機具設備的包保維護、優(yōu)化物料運輸方式、將能源指標分解落實、取消x處小鍋爐、安裝太陽能洗浴等措施，全年能耗費用降低x%以上。通過效能監(jiān)察立項7項，綜合創(chuàng)效x萬元。

（五）提升職工技術(shù)素質(zhì)，大力開展“崗位后續(xù)人才工程”。

圍繞實施“崗位后續(xù)人才工程”，全面開展了“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做技能型職工”活動，結(jié)合實際建立完善鼓勵職工學技術(shù)、練技能的激勵機制。充分利用內(nèi)外培訓資源，開展全員崗位技術(shù)培訓、技術(shù)練兵和技術(shù)競賽，使干部職工適應人員整合、裝備更新、管理升級等現(xiàn)實要求，全面提高了職工獨立操作、解決現(xiàn)場實際問題的能力。

一年來，xx廠舉辦干部培訓班x期，培訓x人次，舉辦職工培訓班x期，培訓x人次；建立“導師帶徒”x對；評選拔尖人才x人，崗位帶頭人x人；有x名管理人員晉級中、高級職稱；主體線路工分別有x人和x人通過中、高級工鑒定，持證上崗率達到了x％。尤其是在x鋼技術(shù)大賽中，我廠選手包攬了技術(shù)狀元、能手前x名的好成績。目前，一批年輕職工已經(jīng)走上班組長崗位，成為點檢維修的骨干力量。

（六）構(gòu)建和諧企業(yè)，保持職工隊伍穩(wěn)定。

持續(xù)深入地組織開展“三提高、三應對”大討論和不同時期的形勢任務教育，統(tǒng)一了干部職工的思想認識。通過召開綜合研討會、專題研討會，研究探討改革發(fā)展的重大問題，推進了學習實踐活動《整改方案》中的56項具體問題全面落實。

兩級領導班子注重加強民主管理，推進廠務公開，重大問題實行集體討論。兩級領導干部經(jīng)常深入班組和現(xiàn)場，既解決生產(chǎn)問題，又解決思想問題。通過開展“學習型、服務型、創(chuàng)新型”機關活動，各項工作質(zhì)量和效率顯著提高。

在公司領導和部門的關心幫助下，先后立項解決了維修三車間x屯、x、x園、x草x個工區(qū)洗浴和冬季供暖難題。對維修三車間x工區(qū)供暖系統(tǒng)進行維修，并入x鋼集中供暖管網(wǎng)。為各車間配備了電冰柜，為周邊班組配備了電磁爐、電飯鍋、電水壺，職工生產(chǎn)和生活條件進一步改善。安排職工度假和體檢，認真做好特殊群體“糾偏”、遺屬補貼調(diào)整等工作，維護了職工群眾的切身利益。針對困難職工較多實際，組織“學習郭明義愛心救助基金”捐款x元；各單位共走訪慰問職工x人次，發(fā)放救濟金x萬元。

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

第五篇：鐵運公司：企業(yè)文化環(huán)保理念[定稿]

鐵運公司：企業(yè)文化環(huán)保理念

1、綠色橋頭堡 生態(tài)新云港

連云港又稱為亞歐大陸橋東橋頭堡，近年來，日照也開始這樣宣傳，綠色自然是低碳的代名詞，如果把這個口號做為理念，前半句既突出環(huán)保低碳理念又進一步加深、加強人們對連云港亞歐大陸橋東橋頭堡這一定位的認識。后半句主要與目前創(chuàng)建平安生態(tài)港口相吻合。言簡意賅，意味深遠。

2、積極創(chuàng)新低碳環(huán)保技術(shù)，全面建設環(huán)境友好港口

充分調(diào)動廣大員工的主觀能動性，鼓勵員工根據(jù)港口客觀條件，大膽的進行技術(shù)創(chuàng)新，改進生產(chǎn)工藝方案，將作業(yè)生產(chǎn)中的能耗降到最低，使港口與環(huán)境、城市友好協(xié)調(diào)發(fā)展，成為真正的綠色生態(tài)型港口。

3、爭做綠色低碳職工，創(chuàng)建和諧生態(tài)港口

要讓低碳成為一種風尚，滲透到我們生活中的點點滴滴。除了大家的日常生活中了解到的少開車、少開空調(diào)、節(jié)約水電、少使用塑料袋等綠色節(jié)能的生活方式可以低碳外，在我們的日常辦公中減少使用傳真機、打印機、紙張，多使用多媒體即時通訊工具，減少不必要的交通出行，也是減少碳排放的重要手段。創(chuàng)建和諧生態(tài)港口，創(chuàng)建和諧生態(tài)社會！

4、低碳港口新生活 環(huán)保職工新主張

低碳生活應該是我們每一位職工的生活態(tài)度，要從我做起增強全體港口職工得環(huán)保意識和節(jié)能減排意識，積極帶動我們身邊更多的人參與到低碳生活中來創(chuàng)建和諧生態(tài)港口，創(chuàng)建和諧生態(tài)社會！

5、倡導低碳環(huán)保理念，推動港口持續(xù)發(fā)展

希望將低碳環(huán)保理念貫徹到每個云港人的思想里，并成為我們共同的行為準則，在日常工作生活中積極的踐行。只有這樣，我們的港口才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才能成為真正的億噸強港。

6、和諧強港 人文連云

和諧強港：連云港港口集團在做大做強的同時，既要回饋社會、造福一方，更要承擔起保民安民的責任，努力構(gòu)建和諧家園。和諧之意包括人與人之間的和平相處，也包括人與自然的相輔相成。

人文連云：港口是云港人賴以生存的故鄉(xiāng)，更是生于斯、長于斯的所有連云港人精神上永遠的家園，作為新一代云港人有責任恢復“連山連海連云”的人文和自然環(huán)境。