第一篇：民生服務(wù)大廳各窗口先進事跡

弘揚雷鋒精神 創(chuàng)人民滿意窗口

----哈南工業(yè)新城民生服務(wù)大廳“學雷鋒志愿服務(wù)情況紀實”

毛澤東同志提出的“向雷鋒同志學習”的指示雖然已經(jīng)49年啦，隨著時代的發(fā)展和進步，雷鋒精神歷久彌新，越發(fā)凸顯出時代的特色。雷鋒這個名字背后的真、善、美精神及內(nèi)涵仍不失為我們現(xiàn)代人道德行規(guī)的楷模。

哈南工業(yè)新城民生服務(wù)大廳以推進社會主義核心價值體系建設(shè)為契機，大力開展學習、弘揚和踐行雷鋒精神活動、以雷鋒精神引領(lǐng)窗口服務(wù)工作，在一樁樁小事中發(fā)揚雷鋒服務(wù)人民，助人為樂的奉獻精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以滿腔的工作熱情為企業(yè)，為群眾排憂解難，辦實事，辦好事，進一步提高了政府為民服務(wù)的效率和水平，大廳自以來，初步建立起了“一體化”辦公、“一站式”辦結(jié)、“一窗式”服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、聯(lián)合服務(wù)、問需服務(wù)等服務(wù)新模式，辦件速度、服務(wù)質(zhì)量、政府形象、群眾滿意度等多項指標明顯提升，目前入駐大廳的部門7個，涉及科室12個，能夠辦理各類服務(wù)事項53項。幾年來，累計接待來訪群眾50647人次，辦理便民服務(wù)事項33411件，按時辦結(jié)率始終保持在100%，百姓滿意度保持在100%，投訴率為零。先后榮獲2011年度“哈爾濱市青年文明號”、2012年度“哈爾濱市為企業(yè)和群眾服務(wù)好窗口單位”等榮譽稱號。

充分發(fā)揮小額貸款效用

積極幫扶弱勢群體創(chuàng)業(yè)

----財政局小額擔保中心志愿服務(wù)紀實

平房區(qū)小額貸款擔保中心自成立并入駐哈南工業(yè)新城民生服務(wù)大廳以來，積極為失業(yè)人員提供擔保資金，切實幫扶創(chuàng)業(yè)，就業(yè)，得到前來辦理業(yè)務(wù)百姓的好評。

2012年平房區(qū)小額貸款擔保中心繼續(xù)深入開展工作，擴大幫扶范圍。下崗失業(yè)人員符晶增，喪偶多年，一直獨身扶養(yǎng)孩子生活，并且身體患有重病。生活的經(jīng)濟負擔與身體的病疾讓這個家庭生活舉步維艱，極其困難。家里唯一的經(jīng)濟收入就是開的食雜店。

通過多次實地走訪，擔保中心了解到以上情況，在審批過程中，擔保中心盡量簡化業(yè)務(wù)流程，一次性完善申報材料，避免行動不便的借款人因提供材料往返路程。并根據(jù)“特殊情況特殊對待”的原則考慮到借款人急需擔保貸款擴大經(jīng)營項目增收，擔保中心在堅守政策底線的基礎(chǔ)上，對來申請貸款全款按上限進行審批。

拿到擔保貸款的那一天，符晶增非常激動，高興之情溢于言表，并送來錦旗一面，她說：“是黨和政府的好政策讓她的生活又充滿了希望，感謝擔保中心工作人員細致、體貼 的服務(wù)，她一定用好擔保貸款，堅強的生活下去，讓生活更加美好。

民生窗口留暖意

一件小事的春風

——人社局就業(yè)窗口志愿服務(wù)紀實

六月八日的一個下午，有一個叫李玉冰的同志到就業(yè)窗口咨詢關(guān)于辦理失業(yè)證方面的相關(guān)問題，就業(yè)窗口沈秋燕同志對她提出的問題進行了耐心的解釋，并對他提出的其他問題詢問了相關(guān)部門，一一做了答復(fù)，她高興地謝過就走了，過了一會兒，沈秋燕發(fā)現(xiàn)了他的手機落在了窗口，于是急忙翻閱手機中的相關(guān)信息，聯(lián)系其朋友親屬，當沈秋燕聯(lián)系他的時候，他說以為是在回北廠乘坐公共汽車時被偷了呢，當沈秋燕到單位門口公交車站把手機還給他的時候，他笑著說“政府的民生大廳辦的好，民生大廳的工作人員更好！”

多么質(zhì)樸的話語?。∵h方的天空略現(xiàn)陽光，李玉冰在汽車的窗口揮著手，“姑娘，謝謝了，回去吧”。園區(qū)的公共汽車在路邊大樹的襯托下漸漸模糊，依稀處我們仿佛看到汽車的每個窗口都揮動的手臂，那是百姓的窗口啊，那是多少百姓的心聲！這個時候我們真的為這分工作感到了深深的驕傲和自豪！

百姓面前無小事

——人社局醫(yī)保窗口志愿服務(wù)紀實

醫(yī)療保險窗口作為民生大廳的重要組成部分，在日常工作中充分發(fā)揚雷鋒精神，提高服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平，主動為辦事群眾解決困難。2012年4月25日張宇龍到民生大廳咨詢醫(yī)療保險相關(guān)政策，由于是外來務(wù)工人員無哈市戶口，因此在哈市不能辦理醫(yī)療保險。經(jīng)過講解醫(yī)保窗口工作人員劉佳的耐心講解后，使他了解了哈市醫(yī)療保險的相關(guān)政策，在他將要離開的時候又向窗口工作人員詢問了有關(guān)養(yǎng)老保險的問題，由于是非醫(yī)保窗口業(yè)務(wù)，因此劉佳向他提供了養(yǎng)老保險的辦公地址，但是隨后劉佳想到他是外地居民，對本地環(huán)境不熟悉，按照地址找起來會很困難，因此，她主動聯(lián)系了社保局，就這位農(nóng)民工作情況進行了咨詢，最后得知他的這種情況需要上市勞動局辦理，劉佳向他提供市勞動局的詳細地址和乘車路線以及聯(lián)系電話，這位農(nóng)民工由衷地向劉佳表示了感謝，僅僅一個電話就解決了群眾的大難題，這些微不足道的小事，在百姓看來都是大事，我們窗口人員就是從這種小事的服務(wù)中，體現(xiàn)著助人為樂的奉獻精神。

拾金不昧見精神

——人社局人才窗口志愿服務(wù)紀實

7月16日下午，民生大廳人頭攢懂，異常熱鬧，數(shù)十名群眾在大廳等候辦事，一名叫王丹的同志在人才窗口辦完業(yè)務(wù)離開時不慎將一只紅色皮夾遺漏在窗口，等窗口工作人員許鵬發(fā)現(xiàn)時，改名群眾已經(jīng)離去，于是就將皮夾先保管起來，半小時后，王丹神色慌張地回到大廳找東西，經(jīng)問清楚情況并核對身份后，許鵬將皮夾物歸原主。她拿到皮夾后激動不已，連聲道謝：“真是太感謝你了，幸虧找到了，這皮夾厘光形形色色的卡就有數(shù)張，超市卡、銀行卡、身份證等補辦起來非常麻煩，浪費時間不說還浪費精力，皮夾里另有現(xiàn)金一千多元，你幫我找回了皮夾，真是讓我減少了損失，省去了麻煩呀！”我聽后笑了笑說：“沒什么，這都是我們應(yīng)該做的“最后，失主在感謝終于工作人員道別。

平時，我們大廳窗口替群眾找回證件、照片等事更是數(shù)不勝數(shù)，盡管這些都是發(fā)生在我們身邊的一點點小事，但盡心盡力為群眾，辦好事是我們每個人應(yīng)該做的，拾金不昧的雷鋒精神由我們每個人傳承下去。

贈人玫瑰

手有余香

—— 農(nóng)林局窗口志愿服務(wù)紀實

2012年5月10日，一個平靜的早上，大家剛剛上班，以為農(nóng)民打扮的大姐來到民生大廳，經(jīng)詢問原來是需要辦理蔬菜自產(chǎn)證，大姐是幾番周折，一路打聽才找到民生大廳的，農(nóng)林局窗口工作人員張遠超同志看到大姐滿頭是汗，告訴他：“大姐，先坐下來休息一會兒“說著又給她接了一杯水，然后，迅速為她辦理了蔬菜自產(chǎn)證，辦理完畢后，看到大姐面露難色，便關(guān)切的聞到”大姐，您還有什么事嗎？“大姐有些不好意思地說”來是匆忙，兜里沒揣錢，能不能借個車錢，回去太原了，走不回去呀！“張遠超二話沒說從兜里掏二元錢給了大姐并說”不用換了，這么老遠“大姐激動地說”太謝謝小伙子了，今天真是遇到好人了，民生大廳真是為我們百姓服務(wù)的“于是笑呵呵的離開了，一件簡單的事，幫助了別人，快樂了自己。小小的善舉，舉手之勞，并不需要我們付出很多，卻能換來很多美好。學會為社會做點事，為他做點事，美好的生活是大家點點滴滴中創(chuàng)造的，是會在持之以恒中得到延伸的。贈人玫瑰，手有余香，當世界充滿愛時，那我們每個人也都會得到幸福的分享！

真誠服務(wù)

做群眾的貼心人

——民政局地名窗口志愿服務(wù)紀實

7月12日，張淑蘭、楊桂云兩位老大娘在中午下班時來到民生大廳地名窗口辦理變更地址。當她們看到陸續(xù)走出去的工作人員后才知道已經(jīng)下班了，于是就說下午再來。楊莉沒有讓她兩走，而是利用個人休息時間，熱情的接待了她們，她很快為楊大娘辦理了業(yè)務(wù)，當她為另一位大娘辦理業(yè)務(wù)時，在幾單元幾樓幾門上發(fā)現(xiàn)了一些叫不準的問題。在聯(lián)系了大約二十分鐘以后，她查到了準確信息，并未老刃辦理了正確的地址變更業(yè)務(wù)。張淑蘭大娘拉著楊莉的手，激動地說：“孩子太謝謝你了！耽誤你吃飯了。”楊莉笑著說：“大娘，這是我應(yīng)該做的。”大娘接著說：“民生大廳辦的真是好，你們都是我們百姓的貼心人那”聽著大娘樸實的話語，每個人的心里都是甜滋滋的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

貴在堅持

——檔案局窗口志愿服務(wù)紀實二、三事

2012年4月19日，低保戶張治剛的子女因其父親行走不便，代其來到檔案局窗口為其出具喪偶的單身證明?；橐鰴n案管理辦規(guī)定，必須本人親自到場才能開具婚姻證明，如當事人在外地或因某種原因不能親自到場，可到公證處辦理公證委托，檔案局窗口工作人員孫冬蒞考慮到低保戶根本沒有錢到公證處辦理委托，便讓其子女用車將張治剛拉倒民生大廳門口，由窗口工作人員到門口讓其進行簽字或加按手印，得到了老百姓的好評。

2012年7月3日，七旬老人張孚華來到檔案局窗口查詢離婚紙質(zhì)檔案并要提供紙質(zhì)檔案復(fù)印件，用檔案局婚姻檔案存放在七三一陳列館，窗口人員考慮到辦事人員張孚華腿腳不太方便，經(jīng)與領(lǐng)導溝通，由檔案局派專人將復(fù)印件送到民生大廳，避免了百姓往返民生大廳及檔案館“兩頭跑”現(xiàn)象的發(fā)生，同時也為百姓提供了便利的條件。

2012年7月12日，查檔人員張宏正好趕在和總務(wù)下班時間來到檔案局窗口辦事，孫冬蒞沒有告訴其已下班，而是耐心的為其辦理完證明，才去食堂吃飯。

想群眾所想

急群眾所急

幫群眾所需

——民政局婚姻窗口志愿服務(wù)紀實

2012年7月31日下午16:05分，民生大廳的工作人員已下班，民政局婚姻窗口工作人員張忠華正要往外走，這時候，進來一位特匆忙的中年夫妻，他們看到大廳人員已下班，就非常拙計地說：“你們先別走，把我們的結(jié)婚證給辦了吧”雖說張忠華也著急下班接孩子，但看到他們著急的表情，就溫和地讓他們坐下來，慢慢說，通過對話了解，他們于1998年結(jié)的婚，結(jié)婚證丟了，現(xiàn)在海南買的房子，急需用結(jié)婚證。由于大廳沒有照相機，張忠華又等他們照相回來，最后辦完一看表已經(jīng)17：15了。雖說回家晚了，但聽到他們由衷的“謝謝“時，張忠華還是感到非常的欣慰，這就是”予人玫瑰，手留余香?！?/p>

服務(wù)源自真誠

奉獻創(chuàng)造價值

—— 人社局小額貸款窗口志愿服務(wù)紀實

2011年9月殘疾人耿彥增在得知現(xiàn)在有無息貸款后，來到民生大廳咨詢，他和愛人從事服裝加工多年，因到冬季急需資金進羽絨服原料，人社局小額貸款窗口工作人員王楠為他講解了貸款的有關(guān)政策，可是他沒有擔保人，房產(chǎn)也已超過25年，不能作抵押，王楠又給他講解了符合10眾人可以不用擔保的政策，他非常興奮，他曾經(jīng)在市級服裝技能比賽獲過三等獎，在得知這一情況后，王楠積極與擔保中心溝通，經(jīng)過努力在10月16日為其成功貸款5萬元，他拿到這筆錢以后，非要感謝王楠，被王楠婉言謝絕了，王楠說：“這都是我應(yīng)該做的，在這平凡的崗位上能為別人解決困難，使貸款真正用在需要的人身上才是我最高興的事！”

情系群眾

構(gòu)建和諧

——交通局窗口志愿服務(wù)紀實

6月中下旬，有一位叫耿成武的養(yǎng)車戶，在辦理貨運車輛年度審驗時，不了解審驗所需材料，對所需要的材料不想辦理，認為這是一種刁難行為，經(jīng)過窗口工作人員王興平的耐心講解，最后了解了提供材料的重要性，通過這件事情以點帶面，印制了大量的一次性告知單發(fā)給每一位來辦事的車主，幫助他們順利辦理完各類手續(xù)，使他們高興而來，滿意而歸，感受到政府工作透明度高，沒有任何瑕疵，通過這種精神正是我們構(gòu)建和諧社會所需要的，我們都應(yīng)該發(fā)揚這種助人為樂的精神。

第二篇：行政服務(wù)大廳窗口工作總結(jié)

行政服務(wù)大廳建設(shè)局窗口

2007年工作簡要總結(jié)及2008年工作要點

行政服務(wù)大廳建設(shè)局窗口是經(jīng)縣委、縣政府批準，縣建設(shè)（規(guī)劃）管理局派出，承擔縣域規(guī)劃建設(shè)管理工作四大類共計52項行政審批、8項材料備案、15項規(guī)費收繳及政策咨詢服務(wù)的職能辦事機構(gòu)。目前共有6名工作人員。

一、2007年工作情況

2007年，在局黨委和大廳管委會的正確領(lǐng)導、嚴格管理和監(jiān)督指導下，窗口工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，以高標準服務(wù)為宗旨，立足本職打基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)謀發(fā)展。在認真貫徹“公正、便民、廉潔、高效”的服務(wù)理念，努力打造規(guī)劃建設(shè)和管理工作行政審批業(yè)務(wù)的綠色通道，構(gòu)建和諧的窗口工作運行環(huán)境的具體工作中，我們克服了辦公地點離家遠,上下班交通不方便;指紋考勤細,制度管理嚴；及偶遇惡劣天氣影響或家庭事務(wù)難以顧及等困難,不斷改進行政審批服務(wù)方式, 增強服務(wù)意識，優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,努力為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。全年共受理四類行政審批22項，辦結(jié)業(yè)務(wù)970件，收繳各項規(guī)費4636萬元。窗口月月被評為紅旗窗口和服務(wù)標兵，連續(xù)兩年被評為市級“文明服務(wù)窗口”。

2007年，我們工作的主要做法：一是積極服從服務(wù)于領(lǐng)導和中心工作，堅定信心，加強學習，堅定不移地貫徹執(zhí)行了集中行政審批制度；二是牢固樹立“一盤棋”的工作思路，密切協(xié)調(diào)、強化管理，確保了規(guī)劃建設(shè)和管理行政審批業(yè)務(wù)的程序化運作；三是認真貫徹執(zhí)行規(guī)劃建設(shè)管理工作的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，有效地維護了建設(shè)（規(guī)劃）局窗口“濟南市文明服務(wù)窗口”的良好形象。

2007年，我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。一是受大廳管理制度的強制性及窗口發(fā)證、收費業(yè)務(wù)的單純性影響，向局領(lǐng)導匯報工作少，對中心工作的服務(wù)到位率低；二是受職能限制，給局屬各部門工作交流少，信息掌握不及時、不全面，給局領(lǐng)導的參謀作用發(fā)揮不好；三是受環(huán)境、服務(wù)意識、服務(wù)能力的影響，服務(wù)水平有待于進一步提高。

二、2008年工作要點

（一）2008年主要工作任務(wù)：

1、確保一個目標：市級文明服務(wù)窗口。

2、力爭兩個滿意：領(lǐng)導滿意、客戶滿意。

3、處理好三個關(guān)系：中心工作“第一”的關(guān)系、部門工作“一盤棋”的關(guān)系、個人工作“一心敬業(yè)”的關(guān)系。

4、實現(xiàn)四個明顯：精神面貌明顯改善、服務(wù)意識明顯增強、工作節(jié)奏明顯加快、行政效率明顯提高。

（二）2008年主要工作措施：

1、及時匯報工作、爭取各級領(lǐng)導的更大支持。

2、經(jīng)常性交流工作，取得部門思想認識上的統(tǒng)一，工作上的“一盤棋”，行動上的快節(jié)奏。

3、不斷總結(jié)窗口工作的經(jīng)驗和不足，強化政治和業(yè)務(wù)學習，進一步提高窗口工作人員依法行政、便民服務(wù)的能力。

4、強化窗口業(yè)務(wù)密切配合協(xié)調(diào)下的個人分工負責制，動員窗口每個工作人員，以優(yōu)良的人格魅力，影響、團結(jié)和激發(fā)窗口工作人員立足本職，傾情服務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力工作。

2008年1月17日

第三篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳窗口職責

創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南

赤峰市就業(yè)服務(wù)局堅持強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)培訓，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，設(shè)立了政策咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)項目、小額貸款等五個窗口為有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的勞動者提供免費創(chuàng)業(yè)培訓、項目推介、專家指導、融資服務(wù)、跟蹤扶持等“一條龍”創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

政策咨詢：通過前臺接待、電話答疑等方式介紹服務(wù)內(nèi)容以及解釋基本的就業(yè)政策，提供現(xiàn)行的市場準入、稅費減免、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、小額貸款等創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策的咨詢和指導服務(wù)，引導咨詢者到相關(guān)的窗口接受服務(wù)，嚴格執(zhí)行首問負責制；

創(chuàng)業(yè)培訓：面向有創(chuàng)業(yè)愿望和具備一定創(chuàng)業(yè)能力的城鄉(xiāng)各類勞動者以及處于創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)培訓。發(fā)布創(chuàng)業(yè)培訓信息、介紹創(chuàng)業(yè)培訓流程；受理培訓申請，進行實名制錄入；組織創(chuàng)業(yè)培訓和模擬實訓。

創(chuàng)業(yè)指導：為已接受創(chuàng)業(yè)培訓的人員開展孵化服務(wù)、開業(yè)指導、專家診斷、跟蹤回訪等服務(wù)；組織專家志愿團提供創(chuàng)業(yè)指導服務(wù)；協(xié)助創(chuàng)業(yè)者協(xié)會，舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼等；推薦宣傳創(chuàng)業(yè)明星、創(chuàng)業(yè)典型，開展創(chuàng)業(yè)成果展示等活動。

創(chuàng)業(yè)項目：多渠道征集和開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目，組織專家進行項目評估，建立及管理項目庫，向服務(wù)對象提供創(chuàng)業(yè)項目信息、項目介紹，組織項目展示、項目推介、項目洽談對接等活動。小額擔保貸款：為城鄉(xiāng)符合條件的初始創(chuàng)業(yè)者提供貸款支持，解決其開辦經(jīng)費和流動資金不足問題，幫助失業(yè)人員和初始創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)再就業(yè)；承辦市本級小額擔保貸款、勞動密集型小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)：受理貸款人員申請，審核貸款人員資格條件、提供擔保服務(wù)。

第四篇：辦事大廳窗口服務(wù)承諾

永嘉縣公路路政管理大隊“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù)窗口公開承諾

為了更好地為廣大人民群眾服務(wù)，提高工作效率，竭盡全力為服務(wù)對象提供最方便的辦事條件和最快捷的服務(wù)環(huán)境，永嘉縣公路路政管理大隊服務(wù)窗口在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中向社會鄭重承諾:

1、嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的標準、程序、時限辦事。進一步簡化辦事程序，提高辦事效率、縮短審批時限，在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)最大限度方便人民群眾。

2、凡申請辦理公路路政許可審批事項以及相關(guān)業(yè)務(wù)者，只要條件具備，手續(xù)合格，一律如期給予辦理。

2、嚴格作息制度，認真執(zhí)行AB崗制度，不出現(xiàn)無故空崗。

2、處處為群眾著想，對服務(wù)對象熱情周到、主動服務(wù)，嚴格執(zhí)行路政執(zhí)法人員語言規(guī)范，用好“十字”文明用語。

4、嚴格施行一次性告知制，耐心細致解答服務(wù)對象提出的問題。不準對服務(wù)對象咨詢事項不答復(fù)、亂答復(fù)。

1、認真執(zhí)行上級指定的行政自由裁量標準，按規(guī)定向社會公開，不亂罰款。

2、嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定設(shè)定的收費項目和收費標準，不亂收費，不擅自提高收費標準。

4、工作人員嚴格遵守《廉政準則》，無利用職權(quán)和工作之便吃拿卡要問題，不準索取、接受服務(wù)對象財物。

5、認真聽取服務(wù)對象意見，對企業(yè)和群眾提出的合理意見和建議積極妥善處理。

6、落實群眾評議制度，對窗口服務(wù)人員由服務(wù)對象進行評議，并根據(jù)評議結(jié)果予以獎懲。

全省路政服務(wù)承諾投訴電話：

永嘉縣公路路政管理大隊

96266

第五篇：綜合民生服務(wù)大廳簡介

金星鎮(zhèn)綜合民生服務(wù)大廳中心簡介

金星街街道綜合服務(wù)中心于2006年7月創(chuàng)辦。本中心是為了滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求、開展便民利民服務(wù)的綜合服務(wù)機構(gòu)，中心設(shè)置有300平方米的“一站式”服務(wù)大廳，能夠為居民提供黨員服務(wù)、民政低保、社會求助、再就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、計劃生育等10類54項便民利民服務(wù)項目。

我們堅持“以服務(wù)居民為重點，以維護穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動為載體，以黨的領(lǐng)導和建設(shè)為關(guān)鍵”的原則，在立足本綜合服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，依托各社區(qū)服務(wù)站發(fā)揮優(yōu)勢，積極為居民提供全方位、多功能的服務(wù)。其中黨員服務(wù)中心下設(shè)7個黨員服務(wù)站和14個居民區(qū)黨員服務(wù)聯(lián)系點，設(shè)有服務(wù)接待窗口、辦公室、談心室、活動室、電教室、閱覽室。有專門的服務(wù)熱線電話和電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施，為轄區(qū)黨員提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接服務(wù)、代理承辦服務(wù)、咨詢和資源提供服務(wù)、求助服務(wù)、代理承辦服務(wù)、黨員志愿者服務(wù)，為建立黨組織提供協(xié)助服務(wù)等六項服務(wù)。街道及社區(qū)兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛收集轄區(qū)單位用工信息，及時將符合條件的下崗失業(yè)人員介紹到用工單位，先后共收集各類用工信息近1000條，介紹600余人到各個單位應(yīng)聘，實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)310人，開展家政求助服務(wù)320人。同時，還開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位181個，爭取落實公益性崗位60個，安置下崗失業(yè)人員進200人，幫助2691名下崗失業(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)登記證。

今后，我們將立足街道實際，不斷加強黨的基本組織建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作思路，服務(wù)居民，維護穩(wěn)定，譜寫社區(qū)文明和諧進步的新樂章。