第一篇：企業(yè)所有進(jìn)出口活動(dòng)應(yīng)始終遵循之原則

企業(yè)所有進(jìn)出口活動(dòng)應(yīng)始終遵循“守法經(jīng)營、誠實(shí)守信”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于進(jìn)出口方面的法律、法規(guī)，基本做到以下幾點(diǎn)。這既是海關(guān)實(shí)施有效監(jiān)管的要求，也是企業(yè)生存、發(fā)展和參與國內(nèi)外競爭的基礎(chǔ)：

一、如實(shí)申報(bào)

企業(yè)向海關(guān)申請(qǐng)辦理貨物通關(guān)手續(xù)，應(yīng)按規(guī)定的格式（進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單）真實(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)與貨物有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容，做到兩個(gè)相符：一是單證相符，即報(bào)關(guān)單內(nèi)容與合同、許可證件、發(fā)票、裝箱單、提運(yùn)單等有關(guān)證件相符。二是單貨相符，即報(bào)關(guān)單所報(bào)內(nèi)容與實(shí)際進(jìn)出口貨物情況相符。特別是貨物的品名、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、原產(chǎn)國別、貿(mào)易方式、消費(fèi)國別、貿(mào)易國別等內(nèi)容必須真實(shí)。電子艙單數(shù)據(jù)必須真實(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，并與書面艙單內(nèi)容完全一致。海關(guān)將依據(jù)國家法律規(guī)定對(duì)申報(bào)內(nèi)容和貨物進(jìn)行審核和查驗(yàn)。

二、依法納稅

稅收是國家財(cái)政收入的基本來源和保證，國家依法向公民和法人課稅，公民和法人依法負(fù)有納稅義務(wù)繳納應(yīng)繳稅款，并如實(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供與納稅有關(guān)的信息，積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)依法進(jìn)行稅務(wù)檢查。

國家賦予海關(guān)依法對(duì)進(jìn)出口貨物、進(jìn)出境物品征收關(guān)稅和進(jìn)出口環(huán)節(jié)稅的權(quán)利，進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人或其代理人負(fù)有交納關(guān)稅及進(jìn)出口環(huán)節(jié)稅的義務(wù)。納稅義務(wù)人若違反有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，采取各種方式，偷逃應(yīng)納稅款構(gòu)成走私或者違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為的，依照《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國海關(guān)法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處理。

此間，需提請(qǐng)您了解和注意的是：

---關(guān)于完稅價(jià)格的確定 進(jìn)口貨物的完稅價(jià)格，由海關(guān)以該貨物的成交價(jià)格為基礎(chǔ)審查確定，并應(yīng)當(dāng)包括貨物運(yùn)抵中華人民共和國境內(nèi)輸入地點(diǎn)起卸前的運(yùn)輸及其相關(guān)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)。出口貨物的完稅價(jià)格包括貨物的貨價(jià)、貨物運(yùn)至中華人民共和國境內(nèi)輸出地點(diǎn)裝載前的運(yùn)輸及其相關(guān)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)，但其中包含的出口關(guān)稅稅額，應(yīng)當(dāng)扣除。

進(jìn)口貨物的成交價(jià)格是指買方為購買該貨物實(shí)付或應(yīng)付價(jià)格，包括買方向賣方或?yàn)槁男匈u方義務(wù)向第三方直接或間接支付的全部款項(xiàng)。

此外，在確定進(jìn)口貨物的完稅價(jià)格時(shí)，下列費(fèi)用或價(jià)值也應(yīng)當(dāng)計(jì)入：

（一）由買方負(fù)擔(dān)的以下費(fèi)用：1.除購貨傭金以外的傭金和經(jīng)紀(jì)費(fèi)；2.與該貨物視為一體的容器費(fèi)用；3.包裝材料和包裝勞務(wù)費(fèi)用。

（二）與該貨物有關(guān)并作為賣方向中華人民共和國銷售該貨物的一項(xiàng)條件，應(yīng)當(dāng)由買方直接或間接支付的特許權(quán)使用費(fèi)。

（三）賣方直接或間接從買方對(duì)該貨物進(jìn)口后轉(zhuǎn)售、處置或使用所得中獲得的收益?！吨腥A人民共和國海關(guān)審定進(jìn)出口貨物完稅價(jià)格辦法》規(guī)定在不能按進(jìn)口貨物成交價(jià)格確定完稅價(jià)格時(shí)，海關(guān)有權(quán)提出質(zhì)疑，并可以依次使用相同貨物成交價(jià)格方法、類似貨物成交價(jià)格方法、倒扣價(jià)格方法、計(jì)算價(jià)格方法及其他合理方法估定完稅價(jià)格。同時(shí)，海關(guān)可以與進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人進(jìn)行價(jià)格磋商。

---關(guān)于海關(guān)征收稅、費(fèi)的種類

海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物征收稅、費(fèi)，包括：關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅；列為反傾銷貨物的征收反傾銷稅；逾期納稅貨物征收滯納金；減免稅貨物、保稅貨物按規(guī)定征收監(jiān)管手續(xù)費(fèi)；對(duì)超出規(guī)定期限向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)的進(jìn)口貨物征收滯報(bào)金；對(duì)暫時(shí)進(jìn)出口貨物或根據(jù)有關(guān)規(guī)定征收保證金的征收保證金。---海關(guān)稅費(fèi)的補(bǔ)征和追征 進(jìn)出口貨物放行后，海關(guān)發(fā)現(xiàn)少征或者漏征稅款的，應(yīng)當(dāng)自繳納稅款或者貨物放行之日起1年內(nèi)，向納稅義務(wù)人補(bǔ)征稅款。因納稅義務(wù)人違反規(guī)定而造成的少征或者漏征，海關(guān)在3年以內(nèi)可以追征。海關(guān)多征的稅款，海關(guān)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)立即退還；納稅義務(wù)人自繳納稅款之日起1年內(nèi)，可以要求海關(guān)退還。

---納稅期限及強(qiáng)制措施 進(jìn)出口貨物的納稅義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)自海關(guān)填發(fā)稅款繳款書之日起十五日內(nèi)繳納稅款，如不能按規(guī)定的期限繳納稅款，應(yīng)按日加付欠繳稅款1‰的滯納金。超過三個(gè)月仍未履行納稅義務(wù)的，海關(guān)將實(shí)施下列強(qiáng)制措施：海關(guān)書面通知其開戶銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)從其存款中扣繳稅款；或?qū)?yīng)稅貨物依法變賣，以變賣所得抵繳稅款；或扣留并依法變賣其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)納稅款的貨物或者其他財(cái)產(chǎn)，以變賣所得抵繳稅款。

三、依法使用、處置海關(guān)監(jiān)管貨物

海關(guān)監(jiān)管貨物是指一切尚未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的進(jìn)出境貨物。---企業(yè)在使用、處置海關(guān)監(jiān)管貨物時(shí)要遵守下列規(guī)定

（一）接受海關(guān)查驗(yàn)。海關(guān)查驗(yàn)貨物時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)綀?，并?fù)責(zé)搬移貨物，開拆和重封貨物包裝。海關(guān)認(rèn)為必要時(shí)，可徑行開驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)或者提取貨樣。

（二）海關(guān)監(jiān)管貨物，非經(jīng)海關(guān)許可，任何單位和個(gè)人不得裝卸、搬移、交付、提取、開拆、改裝、調(diào)換、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓或者更換標(biāo)記。

（三）存放海關(guān)監(jiān)管貨物的倉庫、場所的經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)按照海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，辦理收、存、交付手續(xù)；在海關(guān)監(jiān)管區(qū)外存放海關(guān)監(jiān)管貨物，應(yīng)經(jīng)海關(guān)同意，并接受海關(guān)監(jiān)管。

（四）對(duì)各類保稅貨物、特定減免稅貨物、暫時(shí)進(jìn)出口貨物的處置，包括改變貨物使用的特定地區(qū)、企業(yè)、用途，以及調(diào)換、內(nèi)銷、轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、質(zhì)押等，均須事先向海關(guān)申請(qǐng)并經(jīng)海關(guān)審核和批準(zhǔn)。---企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)海關(guān)監(jiān)管期內(nèi)貨物的管理 重點(diǎn)要放在那些海關(guān)監(jiān)管期限較長的貨物，如進(jìn)口的減免稅貨物（包括機(jī)器設(shè)備、車輛、建筑材料等）、以加工貿(mào)易名義進(jìn)口的保稅料件、加工的成品、暫時(shí)進(jìn)口貨物等未繳納或未全部繳納關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅的貨物。

在貨物監(jiān)管期內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用、保管海關(guān)監(jiān)管貨物。未經(jīng)海關(guān)許可并補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)，不得擅自決定處置。貨物監(jiān)管期滿時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)向海關(guān)提出減免稅貨物的解除監(jiān)管申請(qǐng)或保稅貨物的核銷申請(qǐng)，以便于海關(guān)核查并辦理相關(guān)手續(xù)。

四、建立健全企業(yè)內(nèi)控機(jī)制

企業(yè)應(yīng)將企業(yè)自身的管理要求與海關(guān)的各項(xiàng)管理規(guī)定相結(jié)合，建立、健全內(nèi)控機(jī)制。包括：

---崗位責(zé)任制 加強(qiáng)企業(yè)管理人員、報(bào)關(guān)主管或進(jìn)出口部門負(fù)責(zé)人、報(bào)關(guān)人員的崗位管理，明確職責(zé)分工，制定完善的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)關(guān)員管理規(guī)定。

---完善的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理制度 包括報(bào)關(guān)管理制度、外匯核銷管理制度、出口退稅管理制度和批文、配額等進(jìn)出口專有權(quán)利管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，有明確的進(jìn)出口業(yè)務(wù)分工和完整的作業(yè)程序規(guī)定。---印章、合同、票據(jù)、單證收付、檔案、倉儲(chǔ)管理制度和規(guī)定

有專人保管報(bào)關(guān)專用印章、手冊(cè)、報(bào)關(guān)單、清單、轉(zhuǎn)廠資料以及有關(guān)進(jìn)出口資料，并有明確的保管、交接、存檔制度和手續(xù)。企業(yè)的會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)憑證等資料的保管要求和時(shí)限，應(yīng)按照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等的要求嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督。

---企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制 保證進(jìn)出口業(yè)務(wù)的有序銜接和手冊(cè)、報(bào)關(guān)單、轉(zhuǎn)廠資料等有關(guān)進(jìn)出口資料的妥善交接、保管，避免遺失重要業(yè)務(wù)單證或無法提供有關(guān)帳簿、資料等情況的發(fā)生。形成進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體系統(tǒng)。

五、主動(dòng)接受海關(guān)稽查

根據(jù)《海關(guān)法》、《中華人民共和國海關(guān)稽查條例》和《中華人民共和國海關(guān)稽查條例實(shí)施辦法》要求，海關(guān)可以對(duì)與進(jìn)出口活動(dòng)直接有關(guān)的企業(yè)、單位實(shí)施海關(guān)稽查。

海關(guān)稽查對(duì)象是與進(jìn)出口活動(dòng)直接有關(guān)的企業(yè)、單位，具體包括的企業(yè)、單位有：(一)從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)、單位；(二)從事對(duì)外加工貿(mào)易的企業(yè)；(三)經(jīng)營保稅業(yè)務(wù)的企業(yè)；(四)使用或者經(jīng)營減免稅進(jìn)口貨物的企業(yè)、單位；(五)從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)；(六)海關(guān)總署規(guī)定的從事與進(jìn)出口活動(dòng)直接有關(guān)的其他企業(yè)、單位。

---海關(guān)稽查內(nèi)容 在稽查期限內(nèi)，海關(guān)可以對(duì)進(jìn)出口相關(guān)企業(yè)的會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)關(guān)單證以及其他有關(guān)資料(以下統(tǒng)稱帳簿、單證等有關(guān)資料)和有關(guān)進(jìn)出口貨物進(jìn)行核查，以監(jiān)督其進(jìn)出口活動(dòng)的真實(shí)性和合法性。---海關(guān)稽查期限

（一）一般貿(mào)易進(jìn)口貨物自海關(guān)放行貨物之日3年內(nèi)；

（二）保稅貨物在海關(guān)規(guī)定的監(jiān)管期限內(nèi)，或自復(fù)運(yùn)出境放行之日起3年內(nèi)，或經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為一般貿(mào)易進(jìn)口放行之日起3年內(nèi)；

（三）減免稅進(jìn)口貨物在海關(guān)監(jiān)管期限內(nèi)及其后的3年內(nèi)；

（四）其它進(jìn)出口貨物在辦結(jié)海關(guān)手續(xù)之日起3年內(nèi)。

第二篇：121、原、燃料工藝性能試驗(yàn)應(yīng)遵循哪些規(guī)定

原、燃料工藝性能試驗(yàn)應(yīng)遵循哪些規(guī)定

水泥廠設(shè)計(jì)應(yīng)進(jìn)行原、燃料工藝性能試驗(yàn)。進(jìn)行原燃料工藝性能試驗(yàn)，是水泥廠正確選擇原料和配料方案，確定工藝流程和設(shè)備選型及保證優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗，提供科學(xué)的重要參數(shù)和依據(jù)。它不僅是水泥廠設(shè)計(jì)的依據(jù)，也是水泥廠主機(jī)標(biāo)定和指導(dǎo)水泥生產(chǎn)的依據(jù)。

原、燃料工藝性能試驗(yàn)宜遵循下列規(guī)定：

（1）原、燃料工藝性能試驗(yàn)宜進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)模試驗(yàn)。新的原料品種及工業(yè)廢渣還應(yīng)經(jīng)半

工業(yè)規(guī)模試驗(yàn)。

（2）主體設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)資源條件和生產(chǎn)方法等提出正式取樣要求(樣品種類、質(zhì)量要

求、樣品重量等)。

（3）試樣應(yīng)有充分代表性。對(duì)石灰石原料應(yīng)考慮影響礦石質(zhì)量的各種因素，如硅化、白

云巖化、巖漿巖和變質(zhì)巖、巖溶充填物及覆蓋物等。

（4）在原、燃料工藝性能試驗(yàn)項(xiàng)目中，應(yīng)包括可破性、易磨性、磨蝕性、易燒性、揮發(fā)

性等；采用輥式磨時(shí)，應(yīng)做輥式磨的磨蝕性和易磨性試驗(yàn)；采用“濕磨干燒”時(shí)應(yīng)做料漿過濾性試驗(yàn)；對(duì)濕粘性物料宜做塑性指數(shù)試驗(yàn)。以上試驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)水泥工廠的特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝的需要進(jìn)行選擇，并應(yīng)符合下列規(guī)定：

1）應(yīng)采用現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《煤的可磨性試驗(yàn)方法》，測定原煤的易磨性指數(shù)(HGI)，根據(jù)HGI值，判定煤的易磨性能，用于煤磨選型與設(shè)計(jì)。

2）應(yīng)采用現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《水泥原料易磨性試驗(yàn)方法》，測定原料和生料混合料的粉磨功指數(shù)(Wi)，或輥式磨的物料易磨性指數(shù)，根據(jù)易磨性和磨蝕性等試驗(yàn)結(jié)果，用于選擇生料磨粉磨流程、磨機(jī)選型等工藝設(shè)計(jì)。

3）應(yīng)采用現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《水泥生料易燒性試驗(yàn)方法》，判別水泥生料易燒性能。根據(jù)易燒性試驗(yàn)及熟料巖相鑒定等結(jié)果，提出最佳生料配料方案、生料細(xì)度、熟料率值等，并結(jié)合窯型和煤質(zhì)資料，提出對(duì)煅燒工藝等方面的要求。

第三篇：我國中小學(xué)應(yīng)遵循的教學(xué)原則有

我國中小學(xué)應(yīng)遵循的教學(xué)原則有：

1.直觀性原則

2.啟發(fā)性原則

3.鞏固性原則

4.循序漸進(jìn)原則

5.理論聯(lián)系實(shí)際原則

6.因材施教原則

第四篇：企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容及應(yīng)遵循的原則

企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容及應(yīng)遵循的原則

培訓(xùn)內(nèi)容和形式

1、培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)以及基本素質(zhì)提升培訓(xùn)。關(guān)于能力方面的培訓(xùn)：由于能力提高是一個(gè)逐漸積累的過程，僅通過一次乃至幾次的培訓(xùn)很難獲得，因而，能力的培訓(xùn)一方面可通過知識(shí)技能的培訓(xùn)不斷積累，由此轉(zhuǎn)化為能力素質(zhì)的提高，另一方面，更應(yīng)著眼于日常的、不斷的自我培訓(xùn)。所以企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容，主要以業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)和基本素質(zhì)提升培訓(xùn)兩類為主。

業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)：不斷實(shí)施與員工崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。結(jié)合一線工作崗位的實(shí)際需要，重點(diǎn)組織好卷煙市場營銷、客戶關(guān)系管理、計(jì)算機(jī)使用維護(hù)、煙草現(xiàn)代物流、煙草專賣法律法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)、真假煙鑒別、專賣市場管理、財(cái)務(wù)管理、煙草種植等方面的培訓(xùn)。

不斷地實(shí)施企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、發(fā)展方向、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，使員工與企業(yè)具有共同的語言和企業(yè)所需的行為規(guī)范。

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

素質(zhì)提升培訓(xùn)：不斷實(shí)施人際關(guān)系、溝通、協(xié)作、價(jià)值觀、管理方法及技巧、自我形象設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德、社會(huì)公德的培訓(xùn)，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展的需要。不斷地組織進(jìn)行員工成人學(xué)歷教育工作，來提升企業(yè)優(yōu)秀員工的學(xué)歷水平和綜合知識(shí)。

2、培訓(xùn)的形式。培訓(xùn)分為自我培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外派培訓(xùn)、員工再教育培訓(xùn)。

自我培訓(xùn)：企業(yè)鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)來提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：是最直接的培訓(xùn)。一是企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部聘請(qǐng)有專業(yè)特長、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的高、中層管理人員或?qū)I(yè)人員，做為企業(yè)內(nèi)部的兼職培訓(xùn)講師，對(duì)新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工以及基層人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)（如：崗前培訓(xùn)、技能、知識(shí)培訓(xùn)），以提高員工的技能水平；二是部門內(nèi)部培訓(xùn)。由各部門、市直屬或縣級(jí)營銷部（專賣局）根據(jù)實(shí)際工作需要和實(shí)際情況，對(duì)員工進(jìn)行的小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。也可以在開部門例會(huì)及總結(jié)會(huì)時(shí)由部門主管或優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行專題、專項(xiàng)的培訓(xùn)或開展工作經(jīng)驗(yàn)（經(jīng)歷）交流；三是企業(yè)聘請(qǐng)外部講師培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)發(fā)展的需要和各部門的實(shí)際培訓(xùn)需求，由企業(yè)聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家或咨詢企業(yè)、培訓(xùn)企業(yè)、大學(xué)等專家教授到企業(yè)來，開展不同層級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)。外派培訓(xùn)：是企業(yè)根據(jù)需要，安排員工暫時(shí)離開工作崗位，到企業(yè)以外的地方去接受培訓(xùn)。這種培訓(xùn)可以是短期的（幾天），也可以是幾個(gè)月甚至是一、二年長期的。

員工再教育培訓(xùn)：是企業(yè)根據(jù)目前職工的素質(zhì)水平和企業(yè)發(fā)展的需要，鼓勵(lì)部分有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前景的員工參加業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí)，進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識(shí)深造。

第五篇：企業(yè)給員工加薪應(yīng)遵循四原則

企業(yè)給員工加薪應(yīng)遵循四原則

年終將近，面對(duì)員工心理預(yù)期的持續(xù)向好，企業(yè)如何科學(xué)合理的給員工加薪，加薪應(yīng)掌握怎樣的原則，參考怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，注意哪些操作細(xì)節(jié)，才能起到最大的激勵(lì)效果？這些一直是令企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常頭疼的問題。

一、企業(yè)加薪過程中經(jīng)常存在的問題

（一）加薪傾向平均，體現(xiàn)不出核心員工的價(jià)值。很多企業(yè)尤其是國有企業(yè)的“大鍋飯”現(xiàn)象向來比較嚴(yán)重，就連加薪也是簡單處理，大家加得差不多，體現(xiàn)不出員工價(jià)值貢獻(xiàn)的差別。那些領(lǐng)導(dǎo)心想：“每人加得都一樣多，員工該不會(huì)有什么想法了吧？”這種傳統(tǒng)的薪酬做法往往得不到員工的認(rèn)同，更不能說發(fā)揮其激勵(lì)的效力，甚至?xí)l(fā)員工尤其是能力強(qiáng)的員工的抱怨。

（二）加薪依職位級(jí)別而定，中低層深受打擊。安徽某國企給員工加工資后，小李回憶說，那次加薪給他的打擊很大，原以為自己的表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)可，獲得相對(duì)較大幅度的加薪，然而他發(fā)現(xiàn)那些職位相近的同事與自己加的沒什么區(qū)別，只要職位高就加得高。這種現(xiàn)象在傳統(tǒng)的國有企業(yè)較易發(fā)生。國企“牛氣逼人”，連加薪也是按照行政級(jí)別而定，職位高的加的多，職位低的哪怕你能力再強(qiáng)、績效再高，在你沒爬上高位之前，還是別指望能夠多加。

（三）加薪“厚此薄彼”，破壞團(tuán)隊(duì)凝 聚力。加薪其實(shí)并不一定能保持員工的凝聚力，有些時(shí)候還會(huì)由于處理不當(dāng)，而讓企業(yè)的凝聚力不升反降。例如，有的企業(yè)加薪時(shí)給某些部門或職位加得過高或過 低，“厚此薄彼”傾向過于嚴(yán)重，這在一定程度上會(huì)引發(fā)諸多矛盾，破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這些矛盾大致可以概括為以下三種：（1）部門內(nèi)員工矛盾；（2）部門間 矛盾；（3）員工與企業(yè)的矛盾。一個(gè)內(nèi)部矛盾重重的部門不可能是一個(gè)高凝聚力的部門，沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)也不可能是一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力，沒 有了高效率，這恐怕不是任何一個(gè)企業(yè)管理者愿意看到的結(jié)果。

（四）將加薪當(dāng)萬能藥，忽視精神激勵(lì)。薪酬機(jī)制是一門科學(xué)，同時(shí)也是一門藝術(shù)，運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑捒梢猿浞终{(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，更好地為企業(yè)服務(wù)，構(gòu) 成雙贏的局面。反之，則會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)感到失望。有些老板嘗到了加薪對(duì)員工激勵(lì)的甜頭后，陷入了對(duì)加薪的“迷戀”，只會(huì)用加薪來激勵(lì)員工，而忽視了員工的 精神激勵(lì)。

（五）加薪手段背離企業(yè)文化，相對(duì)績效沒有上升。企業(yè)的薪酬系統(tǒng)應(yīng)該是與公司的企業(yè)文化相配合的。與企業(yè)文化相背離的加薪手段，在薪酬系統(tǒng)中就不能起到激勵(lì)員工的作

用；而與企業(yè)文化相 符合的加薪手段，可以起到加強(qiáng)企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化又決定和影響著薪酬系統(tǒng)，一個(gè)好的薪酬系統(tǒng)或加薪手段必須與企業(yè)文化合拍。例如，對(duì)于傾向于形成個(gè) 人意識(shí)較強(qiáng)的企業(yè)文化，應(yīng)該采用突出績效獎(jiǎng)金的加薪手段。

（六）嚴(yán)肅性不足。隨機(jī)式的內(nèi)部薪酬談判，損害了薪酬的嚴(yán)肅性。薪酬成了什么時(shí)候都可以提要求、什么人都可以提要求的隨意性話題。

（七）缺乏統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的流程，導(dǎo)致薪酬調(diào)整難以做到公平。沒有公平性的薪酬調(diào)整不但起不到激勵(lì)作用，甚至對(duì)員工士氣和穩(wěn)定性會(huì)產(chǎn)生破壞作用。

二、加薪應(yīng)遵循的原則

一般而言，加薪應(yīng)遵循下列原則：

（一）薪酬的內(nèi)部公平性或者內(nèi)部一致性。這種比較所關(guān)注的是一家企業(yè)內(nèi)部的不同職位之間的薪酬對(duì)比問題；

（二）薪酬的外部公平性或者外部競爭性。體現(xiàn)為員工將本人的薪酬與在其他企業(yè)中從事同樣工作的員工所獲得的薪酬之間的比較；

（三）績效報(bào)酬的公平性。這種比較主要體現(xiàn)在，員工是否認(rèn)為盡管自己所做的工作與其他員工相同或類似，但是在績效優(yōu)秀、績效一般以及績效不良的人之間是否存在合理的加薪差距；

（四）薪酬的因人而異原則。人本主義不是平均主義，人的能力是有差別的，人的收入也應(yīng)該有差別。同樣，加薪也應(yīng)體現(xiàn)出員工之間的差別。

三、加薪的對(duì)策―――如何加薪更有效

（一）建立科學(xué)的加薪原則和標(biāo)準(zhǔn)。加薪應(yīng)遵循一定的原則，如公平原則、績效原則、價(jià)值原則等。企業(yè)要建立一個(gè)科學(xué)的加薪制度，要有相應(yīng)的加薪原則和標(biāo) 準(zhǔn)，才能對(duì)員工起到激勵(lì)作用，才能真正體現(xiàn)核心員工的價(jià)值。如可以建立人員勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。人員勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)首先讓公司在用人上占據(jù)主動(dòng)。員工要想與公司談 論薪酬，之前就得先談?wù)勛约菏欠穹蠉徫坏膭偃螛?biāo)準(zhǔn)。《從優(yōu)秀到卓越》中的研究認(rèn)為：“給員工付多少薪酬、如何付薪并不是首要問題，關(guān)鍵在于公司是否將薪 酬付給了合適的人?！?/p>

（二）遵循市場規(guī)律，不要違背人力資本市場的價(jià)值規(guī)律。企業(yè)的收入分配還要實(shí)現(xiàn)與工作績效的有效掛鉤，加薪的作用才得以發(fā)揮，突出表現(xiàn)在一套完善的考核體系，尤其是那些難以量化的工作，要有有效的考核方法，這樣就可以根據(jù)績效確定加薪幅度。以績效考核為基礎(chǔ)的績效工資，理論上具有最大的激勵(lì)性，同樣的，以績效為基礎(chǔ)的加薪方案，既能體現(xiàn)客觀公平原則，又能最大限度地促進(jìn)員工之間的競爭。公司應(yīng)改革加薪制度，改變傳統(tǒng)的薪酬理念。只有從根本上改變制度，建立與績效掛鉤的加薪方案，才能防止出現(xiàn)類似的“一刀切”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的加薪。

（三）進(jìn)行職位評(píng)估。職位評(píng)估重在解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。它有兩個(gè)目的。一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出職位等級(jí)序列；二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，使不同職位間具有可比性。為確保加薪的公平性，職位評(píng)估中應(yīng)實(shí)現(xiàn)不同崗位之間的公平。企業(yè)根據(jù)崗位價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度加 薪，才能解決內(nèi)部不公平問題。職位評(píng)估解決的是職位的相對(duì)價(jià)值，對(duì)崗不對(duì)人；而考核解決的是員工業(yè)績，對(duì)人不對(duì)崗。加薪的依據(jù)主要是員工的工作績效，員工 的能力和業(yè)績，并一定要在考核中集中體現(xiàn)。依據(jù)業(yè)績來提升工資，用事實(shí)說話，員工不滿意的情況會(huì)減少許多。

（四）人力資源部門應(yīng)建立包含多樣激勵(lì)方法的措施。人的需求是多層次的，物資需求只是最低層次的需求，因而僅靠加薪的作用是有限的。推行“人性”管理，從一個(gè)全新的角度 ―――人性出發(fā)，獲取激發(fā)人們行動(dòng)背后真正的動(dòng)力源泉。學(xué)者發(fā)現(xiàn)，危機(jī)、榮譽(yù)、使命、競爭、溝通、生存、興趣和空間能帶給人們最強(qiáng)大的行動(dòng)力?；谶@8種動(dòng)力源泉，管理者可以開發(fā)出許許多多的激發(fā)員工熱情的非經(jīng)濟(jì)手段，員工在收到激發(fā)的同時(shí)，也獲得了需要的精神待遇。盡管有些員工相當(dāng)重視貨幣性報(bào)酬，但隨著其職業(yè)生涯的發(fā)展，個(gè)人能力的提高，他對(duì)其他報(bào)酬因素的需求也會(huì)相應(yīng)提高。

（五）公司文化導(dǎo)向。任何制度設(shè)計(jì)都離不開企業(yè)的文化導(dǎo)向。企業(yè)關(guān)注什么、價(jià)值觀是什么，在績效考核、職位評(píng)估等制度上都會(huì)突出體現(xiàn)。薪酬設(shè)計(jì)也不例 外。加薪應(yīng)向企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位傾斜，引導(dǎo)員工向企業(yè)希望的方向努力。同時(shí)，通過向重點(diǎn)崗位傾斜，企業(yè)才能吸引和留住優(yōu)秀員工，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù) 發(fā)展。

（六）建立相關(guān)的加薪監(jiān)督機(jī)制。引入監(jiān)督機(jī)制，保障薪酬制度的嚴(yán)肅性及有效執(zhí)行。可以通過上級(jí)、同級(jí)實(shí)施監(jiān)督。比如，核定員工績效以確定加薪幅度時(shí)，可以采取上級(jí)建議、隔級(jí)核定的辦法。這樣既可以避免由于上下級(jí)矛盾或過度親密引起的過高過低判斷；同時(shí)，隔級(jí)核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的 加薪的內(nèi)部公平性，減少有限視野下對(duì)組織整體加薪內(nèi)部平衡的忽視。

（七）事先對(duì)加薪低調(diào)處理，降低期望值。在調(diào)薪時(shí)，員工與企業(yè)之間存在微妙的博弈關(guān)系。員工理所當(dāng)然地希望工資盡可能高，作為企業(yè)則希望盡可能地減少 人力成本。如何才能做到既可控制住薪酬，又能不使員工失望？一種方法是先降低員工對(duì)加薪的期望值，作低調(diào)處理。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)其事實(shí)上的調(diào)薪幅度超出其預(yù)想 時(shí)，他反而會(huì)產(chǎn)生一種滿足感。

四、總結(jié)

加薪對(duì)絕大多數(shù)公司來說都是一項(xiàng)例行性工作。聽起來沒什么新奇的，但因?yàn)榧有降脑瓌t、力度與手段往往是企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀導(dǎo)向的具體體現(xiàn)，所以企業(yè)要把年終加薪上升到戰(zhàn)略的高度來考慮，并在具體操作中謹(jǐn)言慎行。