第一篇：管理部門(mén)治庸工作方案（范文）

為切實(shí)提高干部隊(duì)伍貫徹落實(shí)市委市政府決策目標(biāo)的執(zhí)行力，提升行政效率，優(yōu)化服務(wù)效能，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)《湖北煤炭地質(zhì)局開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際，制定如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全市發(fā)展穩(wěn)定大局，按照市委市政府“全力加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面改善發(fā)展環(huán)境”的工作主題和“落實(shí)到位年”的工作基調(diào)，以“治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)”為工作主線(xiàn)，突出“項(xiàng)目問(wèn)績(jī)效、服務(wù)踐承諾、攻堅(jiān)破難題、執(zhí)行強(qiáng)問(wèn)責(zé)”的活動(dòng)載體，通過(guò)抓教育明紀(jì)、抓制度保障、抓查處曝光、抓評(píng)議推進(jìn)，提升局系統(tǒng)執(zhí)行落實(shí)成效，奮力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

以提升執(zhí)行力為突破口，著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督、激勵(lì)四位一體的長(zhǎng)效機(jī)制，使干部隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，作風(fēng)建設(shè)機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范，廉政勤政善政形象明顯提升，執(zhí)行力問(wèn)責(zé)力度明顯加大，責(zé)任追究落實(shí)到位，治庸提能成效顯著，社會(huì)各界對(duì)局機(jī)關(guān)、局系統(tǒng)各單位的滿(mǎn)意度明顯提高，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善。

重點(diǎn)解決以下六個(gè)方面的主要問(wèn)題：

（一）切實(shí)解決思想解放不夠的問(wèn)題。以解放思想為先導(dǎo)，引導(dǎo)局系統(tǒng)全體工作人員認(rèn)清我市發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題與差距，切實(shí)在認(rèn)清目標(biāo)、明確任務(wù)中解放思想，在對(duì)比先進(jìn)、查找差距中解放思想，勇于打破因循守舊、不思進(jìn)取、機(jī)械教條等陳舊思想觀念的束縛，破除慣性思維和定勢(shì)思維方式，在解放思想中真抓實(shí)干，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題，在更新思路中轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，真正把解放思想體現(xiàn)在具體工作中，落實(shí)到攻堅(jiān)克難上。

（二）切實(shí)解決素質(zhì)能力不高的問(wèn)題。努力培育自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，不斷提高局系統(tǒng)干部隊(duì)伍的政治理論素質(zhì)和職業(yè)技能水平；努力培育勤于思考、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)實(shí)踐的能力，追求高績(jī)效、快速度、低成本的工作目標(biāo)；努力培育執(zhí)行文化、提高執(zhí)行意識(shí)、塑造執(zhí)行品格，提高執(zhí)行落實(shí)的科學(xué)性、前瞻性、系統(tǒng)性；努力培育勤儉節(jié)約、廉潔自律、拒腐防變的能力，打造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的人事勞動(dòng)社會(huì)保障干部隊(duì)伍。

（三）切實(shí)解決責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。切實(shí)增強(qiáng)局系統(tǒng)干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確工作任務(wù)，工作中做到“有思路、有辦法、有措施、有落實(shí)、有反饋”，堅(jiān)決糾正工作不具體、責(zé)任不明確、任務(wù)不落實(shí)等問(wèn)題，從我做起，從崗位做起，從現(xiàn)在做起。既要善于部署安排工作，又要善于提出推動(dòng)工作、解決問(wèn)題的辦法措施，善于從具體工作抓起，從工作的具體環(huán)節(jié)抓起，以具體明責(zé)任，以具體求深入，以具體促落實(shí)。

（四）切實(shí)解決工作創(chuàng)新不夠的問(wèn)題。破除墨守成規(guī)、畏首畏尾、亦步亦趨的觀念，樹(shù)立敢為人先、開(kāi)放創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持貼近中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持重實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績(jī)，圍繞加快重點(diǎn)工作和實(shí)事民生工程的推進(jìn)，靈活運(yùn)用新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，探索新途徑、新舉措，研究新情況、新問(wèn)題，不斷推動(dòng)觀念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，全面推進(jìn)人事勞動(dòng)社會(huì)保障工作的創(chuàng)造性開(kāi)展。

（五）切實(shí)解決推進(jìn)落實(shí)不力的問(wèn)題。端正工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想，牢固樹(shù)立人事勞動(dòng)社會(huì)保障工作“一盤(pán)棋”思想，堅(jiān)決破除單位利益狹隘意識(shí)，堅(jiān)決克服工作推諉扯皮、效率低下和等、靠、要等思想，堅(jiān)決治理“慢作為、不作為、亂作為”以及“中梗阻”等問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)說(shuō)干就干、干就干好、雷厲風(fēng)行的落實(shí)作風(fēng)，理清工作思路，明確工作重點(diǎn)，把心思和精力集中到狠抓重點(diǎn)工作和實(shí)事民生工程的推進(jìn)落實(shí)上，對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的事情、議定的決策，一抓到底，抓出成效。各單位要嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作推進(jìn)責(zé)任制，保證政令暢通，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

（六）切實(shí)解決工作作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題。堅(jiān)決糾正少數(shù)干部中存在的心氣浮躁、好大喜功、追名逐利的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)；糾正流于形式、應(yīng)付了事、好做表面文章等虛浮做法。對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)任務(wù)要盯緊靠上，使每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都分工明確、責(zé)任到人，逐項(xiàng)抓落實(shí)。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要深入工作一線(xiàn)搞調(diào)查研究，抓督查推進(jìn)，帶頭摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。

三、活動(dòng)內(nèi)容

以“項(xiàng)目問(wèn)績(jī)效、服務(wù)踐承諾、攻堅(jiān)破難題、執(zhí)行強(qiáng)問(wèn)責(zé)”為抓手，深化局系統(tǒng)工作人員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)辦事提速、服務(wù)提效、隊(duì)伍提能、經(jīng)濟(jì)提升。

（一）加大人事制度改革力度

1、做好政府機(jī)構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道運(yùn)行機(jī)制完善等相關(guān)工作；完成衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位編制核定工作；全面清理、規(guī)范事業(yè)單位編制工作。

責(zé)任科室（單位）：編辦綜合科

2、扎實(shí)推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。

責(zé)任科室（單位）：職稱(chēng)培訓(xùn)科、公務(wù)員管理科、編辦綜合科、社保工資福利科

3、穩(wěn)步實(shí)施衛(wèi)生等事業(yè)單位績(jī)效工資改革。

責(zé)任科室（單位）：社保工資福利科

（二）加大高層次人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，破解企業(yè)發(fā)展難題

1、開(kāi)展“院企合作”，與10家高等院校建立“人才智力”合作工程，引進(jìn)人才2000名以上，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力；發(fā)揮高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地作用，推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。

責(zé)任科室（單位）：人才交流中心

2、深入企業(yè)廣泛開(kāi)展技術(shù)難題征集活動(dòng)，邀請(qǐng)知名專(zhuān)家來(lái)東入企破難行動(dòng)。

責(zé)任科室（單位）：公務(wù)員管理科

3、建立海外高端人才、智力項(xiàng)目申報(bào)制度，動(dòng)員我市企業(yè)赴海外招聘高端人才、智力項(xiàng)目活動(dòng)。

責(zé)任科室（單位）：公務(wù)員管理科、人才交流中心

（三）“培、引”并動(dòng)加強(qiáng)技能人才建設(shè)，為企業(yè)打造過(guò)硬的技工隊(duì)伍

1、出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)高技能人才工作的實(shí)施意見(jiàn)》。

責(zé)任科室（單位）：職稱(chēng)培訓(xùn)科

2、加大企業(yè)技工人才培訓(xùn)補(bǔ)助力度，逐步提升我市技能人才整體素質(zhì)；完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)技能培訓(xùn)任務(wù)。大力推行校企合作培養(yǎng)技能型實(shí)用人才，加大與省職業(yè)技術(shù)學(xué)院技工人才對(duì)接力度，幫助企業(yè)解決技工人才短缺問(wèn)題；加強(qiáng)校企對(duì)接，與10家技工學(xué)校建立技能人才定向培養(yǎng)、輸送機(jī)制；組織企業(yè)赴外?。ㄊ校┱衅讣脊ず推展ぃ徑馄髽I(yè)“技工缺、用工難”問(wèn)題。

責(zé)任科室（單位）：職稱(chēng)培訓(xùn)科、就業(yè)處

3、建立駐東陽(yáng)勞務(wù)對(duì)接服務(wù)站和外來(lái)民工之家。

責(zé)任科室（單位）：就業(yè)處

（四）扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作

1、實(shí)施“3511”創(chuàng)業(yè)工程，推進(jìn)國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市和充分就業(yè)社區(qū)（村）創(chuàng)建工作，幫助困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，達(dá)到首批省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市目標(biāo)。

責(zé)任科室（單位）：就業(yè)處

2、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)任務(wù)；繼續(xù)開(kāi)展“雙十佳”優(yōu)秀農(nóng)民工和關(guān)愛(ài)農(nóng)民工企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。

責(zé)任科室（單位）：就業(yè)處

（五）規(guī)范勞動(dòng)用工秩序，努力構(gòu)建和諧勞企關(guān)系

1、規(guī)范國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)用工管理；加強(qiáng)勞動(dòng)法規(guī)宣傳，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生。

責(zé)任科室（單位）：勞動(dòng)管理科

2、建立鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。

責(zé)任科室（單位）：勞動(dòng)仲裁院

3、加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障隊(duì)伍建設(shè)，完善鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）社區(qū)（村）勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；規(guī)范社會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)管理。

責(zé)任科室（單位）：勞動(dòng)管理科、就業(yè)處、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)

4、完善簡(jiǎn)易工傷認(rèn)定程序，建立涉企工傷認(rèn)定快速通道。

責(zé)任科室（單位）：工傷管理科

（六）關(guān)注民生，做實(shí)社會(huì)保障工作

1、出臺(tái)《城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)》細(xì)則，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放和參保工作。

責(zé)任科室（單位）：農(nóng)保處、局信息中心

2、繼續(xù)做好2010年部分企業(yè)減征一個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)工作。

責(zé)任科室（單位）：社保工資福利科、醫(yī)保處、局信息中心

3、建立工傷定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)制度，規(guī)范用藥行為，嚴(yán)防工傷基金流失；制定出臺(tái)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理制度。

責(zé)任科室（單位）：社保工資福利科、養(yǎng)老處

4、完善個(gè)體工商戶(hù)參加工傷保險(xiǎn)制度，擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)覆蓋面。責(zé)任科室（單位）：社保工資福利科、醫(yī)保處

5、推進(jìn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)和異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)。

責(zé)任科室（單位）：社保工資福利科、醫(yī)保處、養(yǎng)老處、局信息中心

6、出臺(tái)醫(yī)療保險(xiǎn)惠民政策。

責(zé)任科室（單位）：醫(yī)保處

（七）建立品牌人力資源市場(chǎng)和辦事大廳

1、積極推進(jìn)社會(huì)保障“一卡通”、社會(huì)保險(xiǎn)、社稅聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報(bào)等統(tǒng)一應(yīng)用軟件的建設(shè)。

責(zé)任科室（單位）：局信息中心、醫(yī)保處、養(yǎng)老處

2、高標(biāo)準(zhǔn)完成局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)。

責(zé)任科室（單位）：局辦公室、局信息中心

3、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，整合信息資源，定期發(fā)布人才、勞動(dòng)力需求信息，做大人力資源網(wǎng)。

責(zé)任科室（單位）：局信息中心、人才交流中心

4、建立窗口排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、電話(huà)語(yǔ)音和現(xiàn)場(chǎng)多媒體查詢(xún)平臺(tái)；建立規(guī)范的社會(huì)保障綜合咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。

責(zé)任科室（單位）：社保工資福利科、醫(yī)保處、養(yǎng)老處、局信息中心

四、方法步驟

“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)主要分六個(gè)步驟和階段進(jìn)行：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)。各單位要召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)進(jìn)行全面部署，結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)一思想，層層發(fā)動(dòng)，制訂切實(shí)可行的具體實(shí)施方案。結(jié)合全市思想道德建設(shè)活動(dòng)，深入開(kāi)展以“服務(wù)大局、設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾、強(qiáng)化執(zhí)行、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的執(zhí)行力建設(shè)大討論活動(dòng)。

（二）征求意見(jiàn)。圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力主題，突出機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，廣泛征求意見(jiàn)。局執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和局屬各單位分別通過(guò)發(fā)征求意見(jiàn)表、召開(kāi)不同類(lèi)型和范圍的座談會(huì)、懇談會(huì)、征詢(xún)會(huì)等形式，重點(diǎn)圍繞全市重點(diǎn)解決的六大問(wèn)題和局重點(diǎn)工作及各單位具體工作，廣泛公開(kāi)征求黨代表、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象等社會(huì)各界對(duì)執(zhí)行力建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。在廣泛征求意見(jiàn)、梳理分析的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)：一查政令是否暢通，看是否存在“中梗阻”、“下擱淺”等問(wèn)題；二查機(jī)關(guān)作風(fēng)，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴、“吃、拿、卡、要”、嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象和聲譽(yù)等問(wèn)題；三查工作效率，看是否存在不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等問(wèn)題；四查依法行政，看是否存在違法違規(guī)行政、有令不行、有禁不止等問(wèn)題；五查執(zhí)行規(guī)定、完成工作任務(wù)，看是否存在不到位、不落實(shí)等問(wèn)題。要堅(jiān)持邊查邊改，前移防范關(guān)口，對(duì)“五查五看”中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題要及時(shí)糾正和處理。

（三）分析教育。組織開(kāi)展以行政管理、黨性法紀(jì)、職業(yè)道德、社會(huì)民生為主要內(nèi)容的主題教育，著力解決干部隊(duì)伍內(nèi)在素質(zhì)問(wèn)題。各單位要圍繞重點(diǎn)解決的問(wèn)題，在加強(qiáng)針對(duì)性主題教育的同時(shí)，深入全面開(kāi)展“排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動(dòng)，深入查剖執(zhí)行力建設(shè)中存在的問(wèn)題，為全面落實(shí)整改工作奠定基礎(chǔ)。

（四）落實(shí)整改。各單位對(duì)自查和征求意見(jiàn)反映出來(lái)的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)全面的梳理歸類(lèi)，按照“立說(shuō)立行”的原則，認(rèn)真剖析原因，落實(shí)切實(shí)可行的整改措施。對(duì)征求的社會(huì)意見(jiàn)，要分解落實(shí)整改，實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專(zhuān)班、一套整改方案、一抓到底”的領(lǐng)導(dǎo)包題責(zé)任制，認(rèn)真組織整改落實(shí)，并書(shū)面向局執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告整改方案和結(jié)果。

（五）完善制度。立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)效，有針對(duì)性地建章立制、規(guī)范管理、堵塞漏洞。建立健全崗位責(zé)任制和評(píng)價(jià)體系，實(shí)行業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效管理，建立責(zé)任主體明確、責(zé)任內(nèi)容具體量化、責(zé)任層級(jí)合理分解、責(zé)任評(píng)估指標(biāo)準(zhǔn)確完備的責(zé)任體系。各單位要在深化完善責(zé)任分工機(jī)制、干部教育培訓(xùn)機(jī)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制等制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索完善保障工作落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制，探索完善執(zhí)行力建設(shè)常抓不懈的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)注入持久動(dòng)力。

（六）總結(jié)評(píng)議。以群眾滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)執(zhí)行力建設(shè)成效的標(biāo)準(zhǔn)。扎實(shí)開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng),積極開(kāi)展對(duì)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中先進(jìn)典型的宣傳，大力宣傳“十大優(yōu)化服務(wù)舉措”、“服務(wù)之星”、“群眾滿(mǎn)意基層站所”等先進(jìn)典型。

五、工作要求

執(zhí)行力建設(shè)直接影響到今年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，直接影響到奮力追趕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接影響到黨和政府的形象，必須牢牢把握強(qiáng)化干部執(zhí)行力理念，采取強(qiáng)有力的措施，組織好、實(shí)施好“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

（一）統(tǒng)一思想，迅速行動(dòng)。各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要性、必要性、緊迫性，把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委市政府的整體部署和局具體要求上來(lái)，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度積極主動(dòng)地投入到活動(dòng)中去，結(jié)合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作方案，迅速組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論、查剖問(wèn)題、注重整改、建章立制等工作，為確保活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，推進(jìn)人事勞動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)跨越式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）統(tǒng)籌兼顧，重點(diǎn)突破。提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既涉及管理體制的創(chuàng)新、政府職能的轉(zhuǎn)變，也涉及運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新、管理手段的優(yōu)化；既涉及民主科學(xué)決策，還涉及思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、廉政建設(shè)以及干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高等方面，要與深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)和全市思想道德建設(shè)活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，著眼于建立提高執(zhí)行力的長(zhǎng)效機(jī)制，著力解決阻礙影響人事勞動(dòng)社會(huì)保障發(fā)展的突出問(wèn)題，著力解決基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)收到良好的效果。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。局“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局系統(tǒng)整個(gè)活動(dòng)的組織指導(dǎo)、督促檢查、評(píng)議考核等工作。各單位要認(rèn)真組織相關(guān)人員按照?qǐng)?zhí)行力建設(shè)的任務(wù)與要求，細(xì)化分解任務(wù)，切實(shí)抓好相應(yīng)職責(zé)任務(wù)的督查落實(shí)。根據(jù)全局總體部署要求，認(rèn)真組織實(shí)施各階段性工作計(jì)劃，把開(kāi)展“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)作為推進(jìn)人事勞動(dòng)社會(huì)保障工作落實(shí)的總抓手，成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，細(xì)化具體任務(wù)，建好工作臺(tái)帳，實(shí)行執(zhí)行力建設(shè)成效目標(biāo)化管理。

（四）講究方法，追求實(shí)效。各單位對(duì)“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)的規(guī)定動(dòng)作，必須不折不扣認(rèn)真完成，絕不允許走過(guò)場(chǎng)，搞花架子。與此同時(shí)，各單位要結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，多渠道多形式調(diào)動(dòng)參與執(zhí)行力建設(shè)的積極性。局執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大對(duì)執(zhí)行力建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心問(wèn)題的督查力度。

第二篇：治庸問(wèn)責(zé)工作方案草案

襄海威黨【2011】04號(hào)

關(guān)于印發(fā)《襄陽(yáng)海威公司治庸問(wèn)責(zé)

工作方案》的通知

公司各部門(mén)：

根據(jù)市公路管理局的統(tǒng)一部署，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定，現(xiàn)將《襄陽(yáng)海威公司治庸問(wèn)責(zé)工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二0一一年十一月二十五日

襄陽(yáng)海威公司治庸問(wèn)責(zé)工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)襄陽(yáng)海威公司干部隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定襄陽(yáng)海威公司?治庸問(wèn)責(zé)?工作方案。

一、意義和總體要求

在全市開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作，是實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的加快?四個(gè)襄陽(yáng)?建設(shè)的根本組織和作風(fēng)保障；是實(shí)現(xiàn)公路轉(zhuǎn)型，打造?兩型?公路的迫切任務(wù)；是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造?誠(chéng)信、責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、和諧?企業(yè)文化理念的內(nèi)在需求；是進(jìn)一步推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建?管理一流、隊(duì)伍一流、產(chǎn)品一流、環(huán)境一流?科學(xué)發(fā)展企業(yè)的需要；是創(chuàng)新發(fā)展方式，破解發(fā)展難題，提升發(fā)展水平，全面完成目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。公司全體員工特別是黨員干部要深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作的重大意義和目的，以高度的政治敏銳性、責(zé)任感和事業(yè)心認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作。

結(jié)合海威實(shí)際，堅(jiān)持?兩不誤、兩促進(jìn)?的原則，重點(diǎn)圍繞公司黨員干部隊(duì)伍中存在的?庸、懶、散、軟?問(wèn)題，治庸提能、治懶增效、治散聚力、治軟提勁，努力增強(qiáng)公司全體員工的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作效能大提升、公司形象大優(yōu)化，為推動(dòng)公路事業(yè)健康快速發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展提供有力的組織保證和作風(fēng)保障。

二、時(shí)間安排和工作措施

根據(jù)市公路局統(tǒng)一部署，治庸問(wèn)責(zé)工作共分為?宣傳動(dòng)員、查擺問(wèn)題、整改提高、建章立制?四個(gè)階段，時(shí)間從2011年11月開(kāi)始，到2012年6月結(jié)束。

（一）、宣傳動(dòng)員階段（2011年11月）：

1、制定工作方案。結(jié)合公司實(shí)際工作，制定治庸問(wèn)責(zé)工作方案；成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專(zhuān)班，明確工作責(zé)任，出臺(tái)工作保障措施。

2、抓好思想動(dòng)員。及時(shí)傳達(dá)和下發(fā)有關(guān)文件，召開(kāi)全體員工大會(huì)和部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行全面、層層動(dòng)員，提出具體要求，部署治庸問(wèn)責(zé)工作，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式宣傳治庸問(wèn)責(zé)工作，形成干部員工思想統(tǒng)一、人人知曉、全員參與的治庸問(wèn)責(zé)工作態(tài)勢(shì)。

3、組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記?七一?重要講話(huà)、襄陽(yáng)市委市政府和省交通廳、市公路局等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在治庸問(wèn)責(zé)工作動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)；重點(diǎn)學(xué)習(xí)《襄陽(yáng)市黨政機(jī)關(guān)治庸問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《襄陽(yáng)市黨員行為規(guī)范（試行）》等文件規(guī)定，加強(qiáng)干部職工的愛(ài)崗敬業(yè)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、職業(yè)道德教育，正面示范和反面警示教育。

4、開(kāi)展專(zhuān)題討論。以?實(shí)施‘十二五’規(guī)劃，促進(jìn)海威科學(xué)和諧發(fā)展?為主題，以?治庸提能，治懶提效，治散提神，治軟提勁?為主要內(nèi)容，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建活動(dòng)、作風(fēng)建設(shè)年等活動(dòng)，在全體員工中開(kāi)展解放思想大討論和作風(fēng)建設(shè)大討論，進(jìn)一步統(tǒng)一思想和行動(dòng)。

（二）、查擺問(wèn)題階段（2011年12月-2012年1月）： 根據(jù)治庸問(wèn)責(zé)工作重點(diǎn)，按照部門(mén)責(zé)任和崗位職責(zé)，自查自糾，全面排查干部員工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析?庸懶散軟?問(wèn)題發(fā)生的深層次原因。

1、集中排查問(wèn)題。通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)或電子信箱、組織群眾評(píng)議、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，暢通渠道，集中排查本部門(mén)、本科室和個(gè)人在?庸懶散軟?方面存在的突出問(wèn)題。重點(diǎn)查找在體制機(jī)制上制約公司發(fā)展的突出問(wèn)題；在經(jīng)營(yíng)管控和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)上的突出問(wèn)題；在實(shí)行目標(biāo)管理、推進(jìn)重點(diǎn)工作中的突出問(wèn)題，在履職能力和作風(fēng)效能上的突出問(wèn)題等，深刻分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。

2、做好四個(gè)結(jié)合。一是自己查。全體員工都要深刻查找自己在庸、懶、散、軟方面的種種表現(xiàn)，敢于亮丑，嚴(yán)于解剖，分析思想根源，對(duì)照先進(jìn)找差距。二是同事幫。同事之間要開(kāi)展談心交流活動(dòng)，互相提醒，互相幫助，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步。三是群眾找。設(shè)立并公布投訴熱線(xiàn)電話(huà)，設(shè)置信箱，開(kāi)展走訪座談、社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求意見(jiàn)，接受上級(jí)、業(yè)務(wù)單位和群眾的評(píng)議和監(jiān)督。同時(shí)開(kāi)展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。四是組織點(diǎn)。公司黨支部針對(duì)性的對(duì)每名同志平時(shí)庸、懶、散、軟方面存在的問(wèn)題一一點(diǎn)明、指正，為全體黨員干部準(zhǔn)確查找問(wèn)題、客觀剖析原因、明確努力方向提供依據(jù)。

（三）、整改提高階段（2012年2-3月）：

組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，根據(jù)問(wèn)題查擺情況在會(huì)上開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。全體干部員工都要針對(duì)查擺出來(lái)?庸、懶、散、軟?方面的突出問(wèn)題，制定提升能力和改進(jìn)作風(fēng)的具體計(jì)劃和整改措施。個(gè)人自查整改情況要形成書(shū)面報(bào)告在單位集中公示，接受評(píng)議。公司重點(diǎn)圍繞公開(kāi)承諾事項(xiàng)進(jìn)行整改，并將整改措施和落實(shí)情況通過(guò)公開(kāi)欄等多種方式向業(yè)務(wù)單位和公司員工公示，接受群眾監(jiān)督。

（四）建章立制階段（2012年4-6月）：

對(duì)公司治庸問(wèn)責(zé)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并適時(shí)開(kāi)展?回頭看?。針對(duì)存在的突出問(wèn)題，按照能力席位要求確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)。要在整改提高的基礎(chǔ)上，建立完善五個(gè)機(jī)制：一是建立完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任指標(biāo)，形成責(zé)權(quán)對(duì)稱(chēng)、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、科學(xué)合理的部門(mén)職責(zé)和干部崗位職責(zé)。二是建立完善員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)事業(yè)發(fā)展和崗位職責(zé)需要，創(chuàng)新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式和方法。三是建立完善工作執(zhí)行機(jī)制。從速度、力度、高度上著力提升員工隊(duì)伍的執(zhí)行力。四是建立完善監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)，有效實(shí)施獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。五是建立完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制。探索員工綜合考核評(píng)價(jià)方法和細(xì)則，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的德能勤績(jī)廉，將考評(píng)結(jié)果與干部選拔任用相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中層人員的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)建立完善一系列制度，形成治庸問(wèn)責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，將好的經(jīng)驗(yàn)和做法以制度形式固定下來(lái)，鞏固活動(dòng)成果。

三、工作目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展?治庸問(wèn)責(zé)?工作，在公司實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)。

1、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。崗位責(zé)任制和問(wèn)責(zé)體系更加健全，績(jī)效考評(píng)機(jī)制更加完善，黨員干部和員工恪盡職守、盡職盡責(zé)，不作為、亂作為、庸碌無(wú)為、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象基本消除。

2、思想作風(fēng)明顯改善。黨員干部和員工的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，大局觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，學(xué)習(xí)研究之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)日益濃厚，奮勇?tīng)?zhēng)先、蓬勃向上、積極進(jìn)取的工作局面基本形成。

3、工作效能明顯提升。建立健全團(tuán)結(jié)協(xié)作、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、充滿(mǎn)活力的管理機(jī)制，黨員干部和員工執(zhí)行力顯著增強(qiáng)，工作效率切實(shí)提高，工作質(zhì)量不斷提升。

4、企業(yè)形象明顯優(yōu)化。守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、廉潔自律意識(shí)不斷強(qiáng)化，干事創(chuàng)業(yè)積極性不斷提升，安全穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，員工群眾對(duì)工作的滿(mǎn)意度不斷攀升。

四、工作重點(diǎn)

結(jié)合公司實(shí)際，重點(diǎn)解決五個(gè)方面的突出問(wèn)題：

1、精神狀態(tài)不佳。精神不振，暮氣沉沉，不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，工作懈怠。大事做不來(lái)，小事不愿做，拈輕怕重，怕苦畏難。工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。

2、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。缺乏崗位意識(shí)，推諉卸責(zé)，敷衍塞責(zé)，不敢擔(dān)當(dāng)。工作缺乏主動(dòng)性和積極性，計(jì)劃性不強(qiáng)，針對(duì)性不夠。中心意識(shí)不突出，執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)落實(shí)上級(jí)重大決策部署、重要會(huì)議精神、重大建設(shè)項(xiàng)目等行動(dòng)遲緩，等待拖延，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、廉潔自律意識(shí)、維護(hù)安全穩(wěn)定、計(jì)劃生育等方面態(tài)度消極，措施不力，導(dǎo)致問(wèn)題不斷。

3、工作作風(fēng)不實(shí)。學(xué)習(xí)研究不深，掌握實(shí)情不夠，工作浮于表面，活動(dòng)流于形式。群眾觀念淡薄，態(tài)度冷漠生硬，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦，工作效能低下。遇到突發(fā)性、群體性事件，不及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，不及時(shí)報(bào)告，不及時(shí)采取有效措施，處置失當(dāng)，應(yīng)對(duì)失誤，影響穩(wěn)定，造成不良后果。

4、履職能力不夠。工作業(yè)務(wù)不熟，管理水平不高，團(tuán)結(jié)協(xié)作不緊，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能有效地履職盡責(zé)，工作打不開(kāi)局面，問(wèn)題不能及時(shí)解決，業(yè)績(jī)平淡平庸，群眾反響強(qiáng)烈。

5、遵章守紀(jì)不嚴(yán)。紀(jì)律意識(shí)弱化，上班遲到早退，外出不按規(guī)定請(qǐng)假，工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票。開(kāi)會(huì)講小話(huà)、睡覺(jué)，無(wú)故缺席代會(huì)、提前離場(chǎng)。從業(yè)行為不規(guī)范，奇裝異服，開(kāi)會(huì)接打手機(jī)，抽煙。工作方法簡(jiǎn)單，態(tài)度粗暴。經(jīng)營(yíng)行為問(wèn)題突出，吃、拿、卡、要，廉潔自律要求不高，鋪張浪費(fèi)，抹牌賭博，用公款旅游或進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。

五、監(jiān)督檢查辦法

采取多種辦法，全方位查找問(wèn)題，全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，確保治庸問(wèn)責(zé)工作落到實(shí)處。

1、全面接受監(jiān)督。對(duì)上級(jí)通報(bào)、媒體曝光、群眾反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行收集核查。通過(guò)開(kāi)通舉報(bào)電話(huà)、電子信箱等有效形式，暢通受理渠道，接受群眾投訴。

2、實(shí)行定期排查。每月對(duì)干部隊(duì)伍和關(guān)鍵崗位中存在的?庸、懶、散、軟?問(wèn)題排查一次，形成書(shū)面報(bào)告交治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3、組織集中督查。公司組建督導(dǎo)檢查組，對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作情況進(jìn)行集中督導(dǎo)檢查，全面了解掌握情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督查整改。檢查結(jié)果將在一定范圍內(nèi)通報(bào)。

4、開(kāi)展暗訪檢查。公司組建暗訪組，圍繞需要重點(diǎn)解決的五個(gè)方面的突出問(wèn)題，開(kāi)展經(jīng)常性暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)?庸、懶、散、軟?問(wèn)題，立即調(diào)查處理并予以曝光。

5、重點(diǎn)案件直接調(diào)查。對(duì)投訴的重點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行臺(tái)帳管理、限時(shí)辦結(jié)，快速高效地做好受理核查工作。對(duì)一些突出問(wèn)題、重點(diǎn)投訴件，直接組織調(diào)查核實(shí)，督促整改，做到事事有回音，件件有著落。

六、責(zé)任追究辦法

堅(jiān)持把責(zé)任追究貫徹行動(dòng)始終，即時(shí)問(wèn)責(zé)、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)、依法問(wèn)責(zé)，確保?治庸問(wèn)責(zé)?行動(dòng)取得實(shí)效。

1、堅(jiān)持嚴(yán)格定責(zé)。對(duì)在檢查和排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格按照管理權(quán)限確定責(zé)任。被上級(jí)通報(bào)批評(píng)的問(wèn)題，根據(jù)通報(bào)直接認(rèn)定。對(duì)群眾舉報(bào)、媒體曝光、市局領(lǐng)導(dǎo)提出的和群眾反映的突出問(wèn)題，因工作原因造成重大群體性事件，要及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門(mén)核查認(rèn)定。對(duì)在集中督查與明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由檢查組直接認(rèn)定。

2、堅(jiān)持失責(zé)必究。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問(wèn)題，情節(jié)和影響程度較輕的，給予相關(guān)人員通報(bào)批評(píng)、誡勉談話(huà)處理；對(duì)情節(jié)較重、造成惡劣影響的，給予崗位調(diào)整、解除勞動(dòng)關(guān)系、降職或免職等處理。受到通報(bào)批評(píng)、誡勉談話(huà)的，當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)評(píng)先，一年內(nèi)不得晉職晉級(jí)。受到崗位調(diào)整、降職或免職等處理的，當(dāng)年考核定為不稱(chēng)職。

3、堅(jiān)持責(zé)任連帶。重大問(wèn)題要層層追責(zé)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)連帶責(zé)任，形成正確的責(zé)任導(dǎo)向。對(duì)造成重大損失和嚴(yán)重后果的事件，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)主要責(zé)任。

4、堅(jiān)持分類(lèi)追責(zé)。需要追究責(zé)任的，實(shí)行分類(lèi)處理。公司主要領(lǐng)導(dǎo)或班子成員被追責(zé)，需要誡勉談話(huà)的，由上級(jí)黨委或公司主要負(fù)責(zé)人談話(huà)；需要給予崗位調(diào)整、降職或免職等組織處理的，由綜合辦按照有關(guān)權(quán)限和程序進(jìn)行上報(bào)處理；需要追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任的，報(bào)局監(jiān)察室按照程序辦理；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。其他人員的追責(zé)，由 ?治庸問(wèn)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按規(guī)定和程序處理。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由總經(jīng)理任組長(zhǎng)的海威公司治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)?治庸辦?），具體指導(dǎo)全系統(tǒng)?治庸問(wèn)責(zé)?行動(dòng)。公司把治庸問(wèn)責(zé)工作列入重要議事日程，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)、直接抓，保證領(lǐng)導(dǎo)力量到位、落實(shí)措施到位、工作責(zé)任到位。

2、明確職責(zé)分工。?治庸辦?要結(jié)合實(shí)際，制定?治庸問(wèn)責(zé)?具體工作措施。辦公室要牽頭抓好?治庸問(wèn)責(zé)?的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作；督導(dǎo)要采取集中督查和明查暗訪的辦法，全面開(kāi)展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和查處一批典型；要加強(qiáng)與退休（內(nèi)退）黨小組、工會(huì)及生產(chǎn)、發(fā)展部等經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)的溝通聯(lián)系，認(rèn)真做好群眾投訴登記，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，促進(jìn)工作開(kāi)展。要暢通渠道，做好受理、整改、通報(bào)、問(wèn)責(zé)等工作，形成強(qiáng)大的工作合力。

3、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)。要實(shí)事求是，科學(xué)謀劃，注重實(shí)效，把治庸問(wèn)責(zé)工作與深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與建設(shè)?四個(gè)襄陽(yáng)?和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來(lái)，與做好當(dāng)前黨建工作和創(chuàng)建?市級(jí)最佳文明單位?結(jié)合起來(lái)，與全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，確保?治庸問(wèn)責(zé)?行動(dòng)與其他各項(xiàng)工作有序有力推進(jìn)，做到?兩不誤、兩促進(jìn)?。

4、營(yíng)造濃厚氛圍。要充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，通過(guò)報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，及時(shí)宣傳公司在治庸問(wèn)責(zé)工作中的新思路、新舉措、新成效，宣揚(yáng)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)員工群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型，曝光一批?庸、懶、散、軟?行為和員工，形成正確的輿論導(dǎo)向，為?治庸問(wèn)責(zé)?行動(dòng)順利推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

主題詞： 治庸問(wèn)責(zé) 工作方案 通知

抄送：湖北聯(lián)投通世達(dá)公司 襄陽(yáng)市公路管理局 中共襄陽(yáng)海威公司黨支部 2011年11月25日印

第三篇：治庸懶散工作方案

安化縣龍?zhí)拎l(xiāng)衛(wèi)生院“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)整治

工作實(shí)施方案

根據(jù)縣紀(jì)委、縣局紀(jì)檢監(jiān)察室的總體部署要求，為切實(shí)整治機(jī)關(guān)“庸懶散”問(wèn)題，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，按照中央、省委、市委和縣委關(guān)于推進(jìn)“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的總要求，通過(guò)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)干部“庸懶散”問(wèn)題整治行動(dòng)，嚴(yán)肅查處違反工作紀(jì)律規(guī)定的行為，著力解決黨政機(jī)關(guān)自由散漫等突出問(wèn)題，建立整治工作長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步弘揚(yáng)清風(fēng)正氣，提升機(jī)關(guān)效能，營(yíng)造干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

二、組織機(jī)構(gòu)

安化縣龍?zhí)拎l(xiāng)衛(wèi)生院成立“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題工作小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：專(zhuān)項(xiàng)整治工作小組），組成成員如下： 組長(zhǎng)：黃精明 副組長(zhǎng)：鄔文綱

成員：王菊華

王海兵

董洲雄

夏剛劍

三、主要任務(wù)

（一）整治突出問(wèn)題。一是整治自由散漫、衣冠不整、遲到早退的問(wèn)題;二是整治上班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位、曠工或者因公（私）外出請(qǐng)假期滿(mǎn)無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸的問(wèn)題;三是整治上班時(shí)間炒股、玩游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等問(wèn)題;四是整治其他“庸懶散”突出問(wèn)題。

（二）完善相關(guān)制度。建立健全嚴(yán)格職工作風(fēng)問(wèn)責(zé)的辦法。

將遵守工作紀(jì)律的情況納入責(zé)任制考核、先進(jìn)科室評(píng)定、績(jī)效工資考核的重要內(nèi)容，將遵守工作紀(jì)律的情況與職工年終考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，研究具體措施。

1、建立健全嚴(yán)明群眾工作紀(jì)律、嚴(yán)格職工作風(fēng)問(wèn)責(zé)的暫行辦法。

2、將遵守工作紀(jì)律的情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。

3、將遵守工作紀(jì)律的情況納入先進(jìn)科室評(píng)定的重要內(nèi)容。

4、將遵守工作紀(jì)律的情況納入績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與職工年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，研究具體措施。

四、工作步驟和推進(jìn)措施

（一）動(dòng)員部署（2015年1月）。結(jié)合深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，高度重視“庸懶散”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作，召開(kāi)院委會(huì)議進(jìn)行研究，制定工作方案，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，制定具體工作措施，狠抓任務(wù)落實(shí)。召開(kāi)干部職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)“庸懶散”整治工作進(jìn)行廣泛宣傳，形成努力改進(jìn)工作作風(fēng)的良好氛圍。

（二）自查自糾（2015年3月）。深入開(kāi)展自查自糾，認(rèn)真查找“庸懶散”方面突出的問(wèn)題，抓好問(wèn)題整改。對(duì)自由散漫、衣冠不整、遲到早退的現(xiàn)象，要嚴(yán)肅批評(píng)教育，對(duì)上班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位、曠工或者因公（私）外出請(qǐng)假期滿(mǎn)無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸的問(wèn)題和炒股、玩游戲、打牌、下棋、打麻將、出入娛樂(lè)場(chǎng)所等問(wèn)題，根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（三）行政督查（至2015年5月31日）。行政值班人員要多進(jìn)行行政督查，檢查各科室工作紀(jì)律，杜絕公車(chē)私用，公款大吃大喝，暢通舉報(bào)渠道，加大信訪轉(zhuǎn)辦、督辦和自辦力度，對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理，決不姑息。

（四）總結(jié)評(píng)估（至2015年5月31日）。針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中存在的突出問(wèn)題，建立健全嚴(yán)格干部職工作風(fēng)問(wèn)責(zé)辦法，將遵守工作紀(jì)律的情況納入責(zé)任制考核、績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與干部職工年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立嚴(yán)格的工作考勤等制度，抓好制度落實(shí)，通過(guò)制度管人管事，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化制度化。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并將整治成果在院內(nèi)公布，接受群眾監(jiān)督和評(píng)估。并于2015年5月20日前將專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)縣局整治機(jī)關(guān)“庸懶散”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作小組。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制

院長(zhǎng)對(duì)整治工作負(fù)總責(zé)，具體任務(wù)落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、院委、科主任。迅速明確專(zhuān)項(xiàng)整治的工作任務(wù)，根據(jù)本院實(shí)際開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)整治工作，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織聯(lián)動(dòng)。

（二）堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治，營(yíng)造良好氛圍

利用電子顯示屏、宣傳欄等多種載體，加強(qiáng)工作紀(jì)律的宣傳教育。樹(shù)立作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型，加強(qiáng)正面引導(dǎo)。加大典型問(wèn)題通報(bào)力度，對(duì)查處的典型案件或問(wèn)題，在本單位內(nèi)公開(kāi)通報(bào)，發(fā)揮震懾、警醒和教育作用。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究

對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要運(yùn)用紀(jì)律處分和組織處理兩種手段進(jìn)行問(wèn)責(zé)。對(duì)于情節(jié)輕微的，給予批評(píng)教育、書(shū)面檢查、誡勉談話(huà);情節(jié)嚴(yán)重的，給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令公開(kāi)檢討或公開(kāi)道歉、停職檢查，并按有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。同時(shí)，將遵守工作紀(jì)律的情況與責(zé)任制考核、績(jī)效考核掛鉤，與干部年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

（四）注重綜合評(píng)估，務(wù)求工作實(shí)效

建立檢查評(píng)估機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的督導(dǎo)。行政值班人員，在行政值班期間要加強(qiáng)行政督導(dǎo)，把對(duì)不遵守工作紀(jì)律，不服從領(lǐng)導(dǎo) 安排、不按時(shí)完成工作任務(wù)的，在院務(wù)會(huì)上向院長(zhǎng)匯報(bào)，將按照作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任。

第四篇：婦幼保健院治庸問(wèn)責(zé)工作方案

XXX市婦幼保健院

開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案

根據(jù)省衛(wèi)生廳、市委、市政府、市衛(wèi)生局安排部署，決定自2011 年10月開(kāi)始，在全院推進(jìn)以“治庸提能，治懶提效，治散提神，治軟提勁”為主要內(nèi)容的治庸問(wèn)責(zé)工作。為確保治庸問(wèn)責(zé)工作取得實(shí)效，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”、醫(yī)療質(zhì)量荊楚行、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng)，切實(shí)加大醫(yī)院責(zé)任落實(shí)和干部隊(duì)伍、醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍教育、管理工作力度，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，建立責(zé)任體系，嚴(yán)格責(zé)任追究，完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化全院干部職工責(zé)任意識(shí)、能力席位意識(shí)、提升履職履責(zé)能力，全面提高執(zhí)行力；切實(shí)加強(qiáng)我院作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量；大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

按照“提能、提效、提神、提勁”的目標(biāo)，完善“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”體系建設(shè)，大力解決全院干部職工隊(duì)伍作風(fēng)上存在的庸、懶、散、軟和影響、制約我院發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的能力席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，提高執(zhí)行力和落實(shí)力，培養(yǎng)高素質(zhì)杰出員工、打造高績(jī)效杰出團(tuán)隊(duì)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變、醫(yī)療環(huán)境全面優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)繼續(xù)好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系日益和諧，推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作強(qiáng)力推進(jìn)取得實(shí)效，成立治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體名單及職責(zé)如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：辦公室主任由XXX兼任，成員由XXX組成。負(fù)責(zé)全院治庸問(wèn)責(zé)工作的組織實(shí)施；醫(yī)療質(zhì)量與安全治庸問(wèn)責(zé)；機(jī)關(guān)職能科室治庸問(wèn)責(zé)；全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)治庸問(wèn)責(zé)；全院中層干部治庸問(wèn)責(zé)及考核工作的實(shí)施。

四、主要內(nèi)容

以治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁為重點(diǎn)，抓學(xué)習(xí)提能力、增效能優(yōu)環(huán)境、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律、振精神鼓士氣，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

（一）抓有損于人民群眾健康利益案例，查亂開(kāi)藥、亂檢查、亂收費(fèi)問(wèn)題。在亂開(kāi)藥方面，重點(diǎn)查是否有大處方、參與藥品促銷(xiāo)、收受藥品回扣等商業(yè)賄賂行為；在亂檢查方面，重點(diǎn)查是否有違背臨床路徑和醫(yī)療原則大檢查、濫檢查問(wèn)題；在亂收費(fèi)方面，重點(diǎn)查是否有擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)損害患者利益行為。

（二）抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全，查醫(yī)務(wù)人員不愛(ài)學(xué)習(xí)、進(jìn)取心不強(qiáng)、技能不高、質(zhì)量低下問(wèn)題。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和中層管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動(dòng)為抓手，持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全；以重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)為重點(diǎn)，提高醫(yī)療保健服務(wù)能力；以平安醫(yī)院創(chuàng)建為平臺(tái)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以鞏固提高三優(yōu)管理規(guī)范為基礎(chǔ)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院；以“抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”為契機(jī)，規(guī)范診療行為，切實(shí)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。

（三）抓干部能力建設(shè)，查辦事能力不足、效率低下、辦事質(zhì)量不高問(wèn)題。落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等，解決“事業(yè)心不強(qiáng)，工作推進(jìn)不力”等問(wèn)題，形成“馬上就辦、辦就辦好”的職業(yè)文化，雷厲風(fēng)行，不誤時(shí)、不誤事，推動(dòng)醫(yī)院精細(xì)化管理高效運(yùn)行。依據(jù)科室職能職責(zé)和個(gè)人工作崗位的能力席位標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)履職優(yōu)秀行為的激勵(lì)和失職失責(zé)行為的責(zé)任追究力度，對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的“庸、懶、散、軟”干部嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為干部進(jìn)退留轉(zhuǎn)的重要依據(jù)。

五、工作步驟

按照省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，我院治庸問(wèn)責(zé)工作從2011年10月開(kāi)始，到2012年12月結(jié)束，共分為四個(gè)階段。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2011年10月）

1、認(rèn)真制定實(shí)施方案。按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，認(rèn)真制定醫(yī)院開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)的實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專(zhuān)班，明確階段性目標(biāo)任務(wù)和工作措施。

2、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議。召開(kāi)全院治庸問(wèn)責(zé)的工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn)，并對(duì)醫(yī)院開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行具體部署。

3、組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記“七一”講話(huà)精神，以及省、市主要領(lǐng)導(dǎo)在治庸問(wèn)責(zé)工作動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)精神，加強(qiáng)全院職工愛(ài)崗敬業(yè)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育。

4、開(kāi)展專(zhuān)題討論。在全院以科室為單位組織開(kāi)展以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內(nèi)容，結(jié)合全面推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“三好一滿(mǎn)意”、醫(yī)療質(zhì)量荊楚行等活動(dòng)，在全院開(kāi)展解放思想、改進(jìn)作風(fēng)大討論，有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)，努力營(yíng)造良好氛圍。

（二）自查自糾階段（2011年10月—2012年5月）

根據(jù)治庸問(wèn)責(zé)工作重點(diǎn)，按照部門(mén)責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析“庸懶散軟”問(wèn)題發(fā)生的深層次原因。

1、集中排查問(wèn)題。通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)或電子信箱、組織群眾評(píng)議、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，暢通渠道，集中排查本部門(mén)、本單位和個(gè)人在“庸懶散軟”方面存在的突出問(wèn)題。

2、召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)。針對(duì)本部門(mén)、本單位存在的“庸懶散軟”問(wèn)題，召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和支部民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，查找問(wèn)題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。

3、開(kāi)展公開(kāi)承諾。將查找的主要問(wèn)題及整改措施進(jìn)行公開(kāi)承諾，通過(guò)媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏等多種方式向社會(huì)公示，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

4、抓好正反典型。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，又要大膽揭露和曝光個(gè)別反面典型，鞭策后進(jìn)，形成正確的輿論導(dǎo)向。

（三）整改建制階段（2012年6月—11月）

1、制定整改方案。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定整改方案，明確整改落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任主體、時(shí)限要求、具體措施，對(duì)外公開(kāi)，對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題實(shí)施臺(tái)賬管理、銷(xiāo)號(hào)式整改。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。做到整改一個(gè)問(wèn)題，建立一項(xiàng)制度，規(guī)范一項(xiàng)工作，形成一項(xiàng)機(jī)制，使干部職工服務(wù)意識(shí)有明顯增強(qiáng)，精神狀態(tài)有明顯改善，工作質(zhì)量有明顯提高。

3、實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實(shí)的問(wèn)題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按照相關(guān)制度問(wèn)責(zé)追責(zé)，給予相關(guān)人員誡勉談話(huà)、待崗學(xué)習(xí)、調(diào)離工作崗位、免職降職降級(jí)等組織處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以紀(jì)律責(zé)任追究。

（四）評(píng)議總結(jié)（2012年12月）

1、組織評(píng)議。醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行全面、客觀的評(píng)議，全面梳理、總結(jié)治庸問(wèn)責(zé)工作分析存在的問(wèn)題，挖掘深層次原因，進(jìn)一步完善整改方案，強(qiáng)化整改措施，抓好整改落實(shí)。

2、總結(jié)提高。對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并適時(shí)對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作“回頭看”，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問(wèn)責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)成果。

3、迎接檢查。完善相關(guān)資料，以良好的精神面貌和工作狀態(tài)迎接上級(jí)部門(mén)的檢查。

4、院內(nèi)表彰?？偨Y(jié)推廣各科室的好經(jīng)驗(yàn)和成功做法，對(duì)成績(jī)突出、成效顯著的科室，與先進(jìn)科室評(píng)選相結(jié)合，予以通報(bào)表彰。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要做到領(lǐng)導(dǎo)力量到位、落實(shí)措施到位、工作責(zé)任到位，確保我院治庸問(wèn)責(zé)工作的扎實(shí)高效推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。堅(jiān)持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過(guò)程，治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要針對(duì)干部職工是否存

在“庸、懶、散”等問(wèn)題進(jìn)行檢查或抽查；廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量參與監(jiān)督的積極性，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)或群眾投訴的問(wèn)題，及時(shí)查處。通過(guò)自查自糾，邊查邊改，以改促建，不斷解決活動(dòng)中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，確?！爸斡埂惫ぷ魅〉脤?shí)效。

（三）營(yíng)造濃厚氛圍。各部門(mén)、各科室對(duì)本部門(mén)、本科室治庸問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行全方位、深層次的宣傳報(bào)道，要及時(shí)報(bào)送工作進(jìn)展情況和好的經(jīng)驗(yàn)做法，努力形成強(qiáng)大的輿論宣傳氛圍，引導(dǎo)活動(dòng)健康發(fā)展。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。

（四）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。各科室要結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三好一滿(mǎn)意、醫(yī)療質(zhì)量荊楚行、重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng)建、安全警示教育、全員崗位責(zé)任制考核等活動(dòng)，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。

第五篇：衛(wèi)生院治庸問(wèn)責(zé)工作方案

衛(wèi)生院治庸問(wèn)責(zé)工作方案

為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“治庸問(wèn)責(zé)”工作，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療管理，根據(jù)省衛(wèi)生廳《開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》（鄂衛(wèi)發(fā)【2011】38號(hào)）及市委、市政府辦公室《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作的實(shí)施方案》等通知要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作原則

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記“七一”重要講話(huà)精神，緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”等活動(dòng)，開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)醫(yī)療管理活動(dòng)，深入查找存在的問(wèn)題，建立責(zé)任體系，嚴(yán)格責(zé)任監(jiān)督，嚴(yán)肅責(zé)任追究，完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，充分發(fā)揮轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的典型、示范、引領(lǐng)作用，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）總體目標(biāo)

按照“提能、提效、提神、提勁”的目標(biāo)，完善“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”體系。通過(guò)抓精神鼓士氣、抓學(xué)習(xí)提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓質(zhì)量促和諧、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律，進(jìn)一步強(qiáng)化轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨員干部和醫(yī)護(hù)人員的能力席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，真正形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進(jìn)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大改進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧。

（三）工作原則

一是堅(jiān)持改革創(chuàng)新。結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法。結(jié)合實(shí)際，提出針對(duì)性要求，細(xì)化方案措施，提高治庸問(wèn)責(zé)工作的有效性和可操作性。

二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。堅(jiān)持抓問(wèn)題的導(dǎo)向作用，加大責(zé)任追究力度。實(shí)事求是地深入查找問(wèn)題，要實(shí)行責(zé)任追溯，對(duì)群眾和社會(huì)反映的突出問(wèn)題，對(duì)重大醫(yī)療責(zé)任事故，要嚴(yán)格問(wèn)責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé)、一追到底，敢于依法依紀(jì)依規(guī)對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取嚴(yán)厲措施予以堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。

三是堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合。在治庸問(wèn)責(zé)工作中，既要切實(shí)保護(hù)和充分調(diào)動(dòng)黨員干部和醫(yī)護(hù)人員的工作積極性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、建章立制，常抓不懈，確保治庸問(wèn)責(zé)工作助推醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

四是堅(jiān)持開(kāi)門(mén)治庸問(wèn)責(zé)。把民評(píng)民議貫穿于治庸問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)醫(yī)療管理活動(dòng)的全過(guò)程。要以有利于衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為最高標(biāo)準(zhǔn)，加大治庸問(wèn)責(zé)工作的力度，充分發(fā)揮社會(huì)群眾監(jiān)督的作用，確保治庸問(wèn)責(zé)工作真正解決問(wèn)題、取得實(shí)效。

二、治庸問(wèn)責(zé)工作的基本目標(biāo)和主要內(nèi)容

強(qiáng)力推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作，要進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的能力席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和奮發(fā)有為的意識(shí)，真正形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進(jìn)我院干部職工精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大改進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧。要重點(diǎn)在以下五個(gè)方面取得明顯成效。

（一）要以治庸提能為重點(diǎn)，抓學(xué)習(xí)提能力。要強(qiáng)化席位意識(shí)，提高工作能力，解決能力席位之庸，堅(jiān)決糾正“不求有功但求無(wú)過(guò)，工作只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬”的問(wèn)題。要加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，加快知識(shí)更新，提高解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的能力。

（二）要以治懶提效為重點(diǎn)，增效能優(yōu)環(huán)境。要精減審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批流程，解決“不作為、亂作為、慢作為”的問(wèn)題。解決“按部就班、效率低下，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取”的問(wèn)題。

（三）要以治散提神為重點(diǎn)，抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。要強(qiáng)化服務(wù)理念，履行服務(wù)職能，解決“服務(wù)意識(shí)淡漠，對(duì)基層和群眾態(tài)度生硬”的問(wèn)題，把為人民群眾服務(wù)，為基層服務(wù)放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行群眾上門(mén)，熱情服務(wù)；群眾咨詢(xún)，耐心服務(wù)；群眾在場(chǎng)，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動(dòng)服務(wù)的“五服務(wù)”和“不讓工作在我手中延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象因我受損”的“五不讓”的服務(wù)理念。

（四）要以治軟提勁為重點(diǎn)，振精神鼓士氣。要提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。破除“官氣、暮氣、邪氣”提升精神趣味，著力增強(qiáng)能力席位意識(shí)。一是要堅(jiān)持“憑業(yè)績(jī)論英雄”的選人用人導(dǎo)向。二是要暢通“能上能下”的選人用人渠道。三是要完善選人用人機(jī)制。四是要著力推進(jìn)“一線(xiàn)工作法”。

（五）要以貫徹落實(shí)“十不準(zhǔn)”、“五帶頭”為抓手，著力推進(jìn)“正風(fēng)行動(dòng)”。全院干部職工要自覺(jué)遵守“十不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)遲到，上班后不準(zhǔn)在辦公室吃早餐，不準(zhǔn)化妝整理穿戴，不準(zhǔn)談天說(shuō)地，不準(zhǔn)做私事，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票，不準(zhǔn)無(wú)事相互串崗，不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事，工作日中午不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)不請(qǐng)示報(bào)告離開(kāi)工作崗位。在治庸問(wèn)責(zé)的工作中，院督查室重點(diǎn)對(duì)這十種現(xiàn)象進(jìn)行巡查，同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中的不作為、慢作為、亂作為，患者對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反映強(qiáng)烈，收受紅包、回扣、開(kāi)大處方、做大檢查、出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故的情況進(jìn)行督查并嚴(yán)肅通報(bào)曝光。對(duì)全院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要求“五帶頭”，做五個(gè)方面的表率：一是要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，做提升素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)的表率。二是要帶頭干事創(chuàng)業(yè)，做奮發(fā)進(jìn)取、創(chuàng)新發(fā)展的表率。三是帶頭解決問(wèn)題，做強(qiáng)化落實(shí)、促進(jìn)工作的表率。四要帶頭改進(jìn)作風(fēng)，做心系群眾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。五要帶頭遵紀(jì)守法，做廉潔自律、艱苦奮斗的表率。

四、成立治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

下設(shè)治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，任辦公室主任。

職責(zé)：切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入開(kāi)展“治庸問(wèn)責(zé)”工作，領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到親自參加，親自部署，親自落實(shí)，親自檢查。主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，帶頭解決作風(fēng)方面的突出問(wèn)題，重點(diǎn)抓本級(jí)、帶隊(duì)伍、做表率，以積極的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。

五、治庸問(wèn)責(zé)工作的方法步驟。

根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，治庸問(wèn)責(zé)工作從今年9月份開(kāi)始，到12月基本結(jié)束。今年的活動(dòng)分宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、督查整改、評(píng)議總結(jié)四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（9月1日－9月15日）。

我院迅速召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署治庸問(wèn)責(zé)工作，制定詳細(xì)的工作方案，組織工作專(zhuān)班，明確工作責(zé)任，出臺(tái)工作措施，組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒介，對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)人員深刻領(lǐng)會(huì)此次活動(dòng)的重要意義，明確活動(dòng)開(kāi)展的任務(wù)要求與步驟安排，及時(shí)掌握活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息，積極投入到活動(dòng)中來(lái)，確保此次活動(dòng)廣覆蓋、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)和有實(shí)效。

（二）自查自糾階段（9月16日－9月30日）。

各科室要結(jié)合科室責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，深入剖析“庸、懶、散、軟”問(wèn)題發(fā)生的深層次原因。

一是集中排查問(wèn)題。通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)或電子信箱、組織群眾評(píng)議、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，暢通渠道，集中排查本單位、本科室和個(gè)人在“庸懶散軟”方面的突出問(wèn)題。

二是召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)。認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，查找問(wèn)題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。

三是開(kāi)展公開(kāi)承諾。將查找的主要問(wèn)題及整改措施進(jìn)行公開(kāi)承諾，通過(guò)媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏等多種方式向社會(huì)公示，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

四是抓好正反典型。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，又要大膽揭露和曝光個(gè)別反面典型，鞭策后進(jìn)，形成正確的輿論導(dǎo)向。

五是形成整改報(bào)告。各科室將自查自糾的突出問(wèn)題及其整改措施，形成整改報(bào)告及時(shí)報(bào)活動(dòng)辦公室，醫(yī)院根據(jù)各科整改情況形成全院整改報(bào)告報(bào)縣衛(wèi)生局。

（三）督查整改階段（10月1日－11月30日）。

采取明察暗訪、集中檢查、調(diào)查核實(shí)、責(zé)任追究等方式，集中時(shí)間、集中力量，按步驟、分階段對(duì)“庸懶散軟”等突出問(wèn)題進(jìn)行督查，對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題實(shí)施臺(tái)賬管理、銷(xiāo)號(hào)式整改。在整改過(guò)程中，要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到整改一個(gè)問(wèn)題，建立一項(xiàng)制度，規(guī)范一項(xiàng)工作，形成一項(xiàng)機(jī)制。

一是接受明查暗訪。隨時(shí)接受由治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、新聞媒體、“兩代表一委員”等共同參與的暗訪組進(jìn)行的明查暗訪工作。

二是組織集中檢查。院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室治庸問(wèn)責(zé)工作情況分階段進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

三是深入調(diào)查核實(shí)。對(duì)群眾投訴舉報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類(lèi)，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量集中時(shí)間調(diào)查核實(shí)，做到事事有回音，件件有著落。

四是落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實(shí)的問(wèn)題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按照干部管理權(quán)限和人事管理制度問(wèn)責(zé)追責(zé)，進(jìn)行組織處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以紀(jì)律責(zé)任追究。我院督導(dǎo)問(wèn)責(zé)情況于12月10日前報(bào)縣衛(wèi)生局治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）評(píng)議總結(jié)階段（12月1日－12月15日）。

我院將邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行評(píng)代表、新聞媒體等對(duì)我院強(qiáng)力推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行全面、客觀的評(píng)議，全面梳理、總結(jié)治庸問(wèn)責(zé)工作，分析存在的問(wèn)題，挖掘深層次原因，進(jìn)一步完善整改方案，強(qiáng)化整改措施，抓好整改落實(shí)。在評(píng)議的基礎(chǔ)上，各科室要對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并適時(shí)對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作“回頭看”，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問(wèn)責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)成果。把治庸問(wèn)責(zé)工作作為目標(biāo)責(zé)任制、文明單位創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作責(zé)任制及黨建工作先進(jìn)單位考核考評(píng)的重要內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出、成效顯著的科室和個(gè)人予以通報(bào)表彰，公開(kāi)曝光一批“庸、懶、散、軟”行為和“庸、懶、散、軟”的干部和醫(yī)務(wù)人員，強(qiáng)力推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作的開(kāi)展。